“Die Einrichtung und die Auswertungen sind sehr unkompliziert.”

Source of review

4.0

J

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Marketing & Communication Managerin at

Bizerba Busch AG

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Es gibt zahlreiche attraktive Vorlagen und Designtools, mit denen der E-Mail-Design- und Überprüfungsprozess erheblich vereinfacht werden kann. Die kostenlose Version ist für Anfänger vollkommen ausreichend, bis man einen guten Kundenstamm aufgebaut hat.

What did you not like?

Trotz ausgearbeiteter Vorlagen kann es schnell zu unschönen Darstellungen kommen, wenn man nur minimale Anpassungen vornehmen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe wie meine Mailings bei den Kunden ankommen, in dem ich die ganzen Infos nutze, die mir für die Auswertung geboten werden. Ich kann einen schön gestalteten Newsletter einfach und unkompliziert zu meinem Wunschzeitraum an meine Kontakte verschicken.

“Ein Tool im Aufbruch”

Source of review

4.5

M

Older than 12 months

Mareike

Validated Reviewer

Head of Digital Innovation at

Edel Music & Entertainment GmbH

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Sendinblue ist ein sehr intuitives, gut strukturiertes Tool mit einer guten Selbstlernplattform und einen schnellen, freundlichen Support. In wenigen Wochen hatte ich das gesamte Unternehmen auf dieses Tool umgestellt und die Automatisierungen können von meinen Kolleg*innen selbstständig erstellt werden. Das CRM wird ständig erweitert und bietet viele übersichtliche Anblicke. Im Gegensatz zu anderen bisher genutzten Anbietern haben wir hier keine Probleme mit der Domainverifizierung. Keine Mails landen im Spam. Die Erstellung von Anmeldeformularen gelingt schnell und einfach. Außerdem kommen alle paar Wochen neue Features hinzu.

What did you not like?

Für mich muss ein gutes Automationstool vor allem eins haben: Saubere Schnittstellen zu den gängigen großen Playern am Markt. Leider ist das Plugin zu Wordpress veraltet, die Schnittstelle zu Salesforce mit dem Umweg über Zapir sehr fehleranfällig und bei der Verknüpfung zu Shopify habe ich keinen Einfluss was wohin gezogen wird. Außerdem funktioniert aktuell in den Multiaccounts auch die Schnittstelle zu Facebook nicht.

Which problems are you solving with the product?

Mit Sendinblue können auch ungeübte Mitarbeiter*innen sehr schnell Newsletter erstellen und gestalten. Die Optik ist immer attraktiv, weil man viele Kontrollmechanismen hat, um die Ausspielung auf unterschiedlichen Betriebssystemen und Endgeräten zu simulieren.

“Gutes All-In-One-Tool zum Einsteigen.”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

SEO Manager at

Heartbeat Labs

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Für die Preisklasse sehr gute Automation-Funktionen. SMS ist auch ein Plus. Als europäisches Unternehmen datenschutztechnisch besser geeignet als einige alternative Lösungen.

What did you not like?

Als reines Newsletter Tool teurer als z.B. Mailchimp. Integration / WP-Plugin war zum Teil sehr fehleranfällig / hat nicht so funktioniert wie erwartet. Service häufig nicht hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben SendinBlue vor allem aufgrund der guten Automation genutzt und weil es sich um ein europäisches Unternehmen handelt. Gutes Tool, wenn man auch automatisierte Mails mit unterschiedlichen Triggern versenden möchte, sich größere Lösungen allerdings (noch) nicht rechnen.

“Eine günstige und DSGVO-konforme E-Mail-Marketing-Lösung.”

Source of review

4.0

D

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

dperformance

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Allem voran geht bei Sendinblue der unschlagbare Preis. Gerade für kleine Unternehmen gibt es einen kostenlosen Tarif, der den Versand von bis zu 300 E-Mails pro Tag ermöglicht und dennoch wichtige Funktionen, wie Automatisierung beinhaltet. Auch die Möglichkeit von SMS-Kommunikation ist möglich. Außerdem sehr wichtig: Sendinblue wirbt damit, vollständig DSGVO-konform zu sein. Heutzutage ist das ein ausschlaggebendes Kriterium für eine E-Mail-Marketing-Software.

What did you not like?

Leider fehlt, wie bei so vielen anderen Anbietern auf dem Markt, bis heute eine Tagging-Funktion. Die Kontakte werden noch immer altmodisch in Listen sortiert, was wirklich nicht mehr zeitgemäß ist. Das macht die Segmentierung ab einem gewissen Punkt ziemlich schwierig.

Which problems are you solving with the product?

Funktioniert super, ist übersichtlich und bietet im Großen und Ganzen alle wichtigen Funktionen. Für kleine Unternehmen ist es eine tolle Lösung.

“Professionelles E-Mail Marketing, leicht zu bedienen – DSGVO konform. ”

Source of review

4.0

A

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Online Experience GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool bietet die Möglichkeit, auch Landingpages zu kreieren und dies in das E-Mail Marketing einzubauen. Ein wichtiger Grund, warum wir uns für das Tool entschieden haben, ist dass der Anbieter in Deutschland sitzt und somit die DSGVO erfüllt. Die deutsche Benutzeroberfläche macht es zudem einfach, dass auch Kunden selbst das Tool bedienen können.

What did you not like?

Die Anleitung könnte etwas Anfänger-freundlicher sein, aber das ist Jammern auf sehr hohem Niveau. Die Integrationen in Shops sind noch nicht voll ausgebaut.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, vor allem auch super, dass DSGVO-konformes E-Mail-Marketing damit gut möglich ist. Die Automatisierung ist toll. Alleine das es zum Start schon Beispiele dazu gibt, hilft.

“Einfach, schnell und überzeugend”

4.5

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

geschäftsführender Gesellschafter

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Nach vielen Jahren mit einem anderen Newsletter-Programm haben wir nach einer rechtlich sauberen europäischen Lösung gesucht. sSendinblue hat uns überzeugt, so dass wir es nicht nur selbst nutzen, sondern auch unseren Kunden empfehlen. Die Arbeit mit dem Programm funktioniert einfach, schnell und die Ergebnisse sind überzeugend. Viele Funktionen sind intuitiv und der Newsletter hat sowohl auf Desktops/Laptops als auch auf mobilen Geräten ein ansprechendes Design.

What did you not like?

Der Support ist für User der kostenlosen Version leider nur über ein Support-Formular zu erreichen. Und es gibt kein Datenbackup, um im Fall der Fälle ein neues Konto schnell wieder in Betrieb zu nehmen.

Which problems are you solving with the product?

Kundenbindung und Sichtbarkeit bei Stammkunden sind Vorteile eines Newsletters – bei Sendinblue ist die Umsetzung einfach und auch für interessierte Laien kein Problem.

“Einfach zu bedienen mit vielen Möglichkeiten”

Source of review

5.0

B

Older than 12 months

Björn

Validated Reviewer

Projektleiter at

PEPE berlin

1-50 employees
Industry: Banking

What did you like?

Einfaches Drag'n'Drop, aber auch HTML-Einbau möglich. Schöne Übersicht mit dennoch vielen Möglichkeiten. Professionelles Datenhandling gem. DSGVO-Anforderungen.

What did you not like?

Für kleine Unternehmen noch ok, preislich aber an der Grenze. Abhilfe bietet theoretisch das Erweben von Guthaben, wenn nur selten Newsletter versendet werden. Ein paar mehr Template-Bausteine könnten auch nicht schaden, auch wenn die aktuelle Palette i. O. ist.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles Erstellen und Versenden von Newsletter möglich. Auch A-B-Tests sind inhaltlich (und Betreff) möglich. Außerdem können Newsletter einfach kopiert und aktualisiert werden. Die Übersicht der Klicker, Abmelder, Bounces etc. ist auch hervorragend, zumal diese auch bei Folgenewslettern berücksichtigt werden.

“Bestes eMail-Tool aktuell auf dem Markt”

5.0

S

Older than 12 months

Sigmund

Validated Reviewer

Marketing

51-1000 employees

What did you like?

Kenne das Tool als es noch Newsletter2Go hieß. Man muss sagen, der Name war vorher Programm und ist es nach dem Merger immer noch. Sehr einfach und intuitiv zu bedienen, übersichtliches Dashboard. Man sieht zudem in den Reports die wichtigsten KPIs auf einem Blick. Pricing stimmt aktuell auch noch. Für kleiner und mittelständische Unternehmen beste Wahl!

What did you not like?

Support nur per email zu erreichen. Habe allerdings wenig Vergleichsmöglichkeiten, da das Tool auf Empfehlung erste Wahl war. Relevante Beanstandungen gibt's nicht.

Which problems are you solving with the product?

Kann schnell unterschiedliche eMail-Empfänger-Gruppen einrichten. Finde es gut geeignet für kleinere Empfängergruppen, als auch für größere Adressgruppen. Templates lassen sich einfach importieren.

“Übersichtliches Tool mit einigen Features”

Source of review

4.0

S

Older than 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Senior Student Advisor, Institutional and Media RelationsManager

1-50 employees

What did you like?

Man kann eigene Blocke einbauen und sich ein Layout erstellen lassen (gegen Gebühr). Das Einfügen von Text und Bild ist einfach. Der Versand kann voreingestellt werden. Vorm Abschicken erfolgt ein Check. Auch die Daten im Nachgang sind hilfreich, um seinen Newsletter zu verbessern.

What did you not like?

Manchmal hakt es beim Einfügen von Bildern, wenn deren Format nicht stimme. Das kostenpflichtige Layout hat mich nicht umgeworfen. Feedback könnte schneller kommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann einen schön gestalteten Newsletter einfach und unkompliziert zu meinem Wunschzeitraum an meine Kontakte verschicken. Der Zugang ist schnell. Die Bearbeitung einfach. Das Tool selbst ist meist intuitiv bedienbar.

“Schnell, übersichtlich, unkompliziert”

Source of review

4.5

n

Older than 12 months

niki

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Bildungsakademie am Rosental

1-50 employees

What did you like?

Die Eirichtung ist unkompliziert, die Auswertungen sind unkompliziert, die A/B-Test sind unkompliziert.

What did you not like?

Zu teuer. Zu wenig Mail zum Versenden. Zu viel Geld.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Mails, schnelle CRM, schnelle ToDOs

“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und Support.”

Source of review

4.5

M

Older than 12 months

Marek

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Onlim GmbH

1-50 employees

What did you like?

Für den niedrigen Preis bekommt man gute Automatisierungsoptionen und standardisierte Schnittstellen zu den wichtigsten Drittanbieter-Tools. E-Mail-Editor und Usability sind auch ziemlich gut. Man bekommt auch relativ viele Optionen zum Einbau der Formulare (nicht nur iFrame).

What did you not like?

Negativ fallen die relativ öfteren Service-Störungen auf. In der letzten Zeit (September und Oktober 2020) sind sie zwar weniger geworden (um die 1 - 2 im Monat), aber eigentlich sollte es keine geben.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Sendinblue für den Versand von automatisierten und Newsletter-E-Mails, und für automatisierte Änderungen der CRM-Werte der Kontaktfelder.

“Viele hilfreiche Funktionen, auch in der kostenlosen Version.”

Source of review

4.5

L

Older than 12 months

Leopold

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees

What did you like?

Ich habe von MailChimp zu SendinBlue gewechselt, da es mir wichtig war, einen Anbieter für E-Mail Marketing zu wählen, der nach Richtlinien der EU datenschutzkonform ist. Bei SendinBlue finde ich mich aus diesem Grund gut aufgehoben. Im Gegensatz zu anderen Anbietern stehen mir viel mehr Funktionen und Möglichkeiten in der kostenlosen Version zur Verfügung. Ein weiterer Vorteil ist meiner Meinung nach, dass die Bedienoberfläche weitestgehend auf Deutsch ist.

What did you not like?

Die Bearbeitung von Workflows finde ich teilweise sehr kompliziert und etwas undurchsichtig. Sehr einschränkend ist, dass viele wichtige Hilfeartikel zu bestimmten Themen gar nicht auf Deutsch zur Verfügung stehen oder nur unzureichend detaillierte Erklärungen abliefern - hier wird bereits ein technisches Verständnis vorausgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze SendinBlue zum Versenden von Newslettern an meine Kunden und Abonnenten. Außerdem verwende ich (teilweise) das integrierte CRM-System. Workflows sind eine wichtige Ergänzung für meine Arbeit mit meinen Kunden, um wichtige Informationen zur richtigen Zeit zu planen, optimieren und zu versenden.

“Toller Kunden Support”

Source of review

4.5

M

Older than 12 months

Mika

Validated Reviewer

Student at

CODE University

51-1000 employees

What did you like?

Sendinblue ist ein sehr hilfreiches Marketing-Automatisierungstool das uns sehr viel Arbeit abnimmt. Die netten Plugins für Wordpress machen uns das Leben noch einfacher. Darüber hinaus ist das Erstellen von E-Mail Vorlagen und die anschließende Vorschau sehr gut umgesetzt und sehr intuitiv zu bedienen.

What did you not like?

Ein paar Kernfunktionen sind noch ausbaufähig: Zum Bespiel das Chat-Widget. Der E-Mail Builder könnte auch noch etwas flexible sein. Aber alles in allem sind vor mit dem Tool sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Sendinblue macht E-Mail Marketing für uns so einfach wie nie zuvor. Wir können Bestandskunden besser reaktivieren und eine Konversation mit ihnen aufbauen. Darüber hinaus ist Sendinblue vergleichsweise günstig.

“Super Plattform, die alles bietet was man benötigt”

Source of review

4.5

B

Older than 12 months

Bernd

Validated Reviewer

Field Application Engineer at

Für mich selbst.

1-50 employees

What did you like?

Gute Templates, die bisher in allen Browsern und Email-Clients gut dargestellt werden. Kampagnenverwaltung ist einfach und die Auswertungen sind sehr aufschlussreich. Das User-Interface ist weitestgehend intuitiv.

What did you not like?

Es gab anfangs ein paar Schwierigkeiten mit den ersten Aussendungen, da Sendinblue-Emails durch den Spamfilter unseres Hauptkunden aussortiert wurden. Damit war der Start etwas holprig, aber mittlerweile funktioniert alles Bestens. Anlass zur Kritik gibt auch der Email-Editor, hier werden Formatierungsmerkmale bei Copy & Paste nicht übernommen. Diese Funktion wäre aber sehr hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Ich versende ca. alle 3 Wochen einen Newsletter an etwa 400 Empfänger und möchte natürlich einige Measures machen. Mit Sendinblue kann ich Klickrate, Downloadrate und ähnliches sehr gut messen, An- und Abmeldungen verwalten und verschiedene Empfängergruppen z.B. für Sprachvarianten einrichten. Mit den Templates gelingt es mir sehr gut, schön formatierte Newsletter in einem einheitlichen Look zu kreieren, die einen hohen Wiedererkennungswert haben.

What did you like?

Einfacher Einstieg in Newsletter Automation. Gute Anbindung an relevante CMS. Mails werden nicht als Spam markiert.

What did you not like?

Der Customizer sollte mit weiteren Funktionen ausgestattet werden. Die Oberfläche wirkt noch etwas altbacken. Manche Infos sind nur schwer zugänglich.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation mit Bestandskunden und Neukunden. Demand Generation. Email Automation

“Wir sind topp zufrieden mit Sendinblue als Anbieter für professionelles Mailmarketing.”

Source of review

4.5

B

Older than 12 months

Björn

Validated Reviewer

Marketing at

Feinbrennerei Sasse

1-50 employees

What did you like?

Ich bewundere besonders die übersichtliche an Sendinblue. Alle Funktionen sind schnell ersichtlich, so dass man schnell zu einem professionellen Ergebnis kommt. Die Layoutfunktionen sind fantastisch.

What did you not like?

Bisher konnte ich keine Nachteile feststellen.

Which problems are you solving with the product?

Dank Sendinblue haben wir ein deutlich höhere Conversionrate in unserem Shop. Die Planbarkeit unserer Newsletter ist deutlich verbessert. Die Newsletter sehen optisch anpsrechender aus, als zuvor.

“Einfach zu bedienen, guter Support, günstig”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Direktion at

Accademia di Montegral

1-50 employees

What did you like?

Sendinblue ist einfach zu bedienen und hat ein sehr gutes Design. Darüber hinaus ist die Verwendung sehr gut beschrieben. Wichtige Daten über das Mailing werden übersichtlich dargestellt.

What did you not like?

Der einzige Nachteil ist derzeit, dass man in der free-Version nur 300 Emails pro Tag versenden kann. Zumindest die Testversionen sollten nicht dazugezählt werden.

Which problems are you solving with the product?

Meine Mailing-Arbeit wird erheblich erleichtert. Die Kontaktaufnahme und Kontaktpflege mit meinen Kunden ist sehr einfach mit sendinblue zu bewältigen. Die Nutzung hat sich als wichtiges Instrument meines Marketings etabliert.

“N2Go mit noch mehr Funktionen”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 employees

What did you like?

Sendinblue ist einfach super zum erstellen von Newslettern. Danke der vielen Vorlagen kann man in kürzerster Zeit professionelle Ergebnisse erzielen. Besonders zu erwähnen ist die Einbindung von Shop Produkten. So muss man nicht mehr händisch Bilder und Preise einfügen, sondern die Software zieht sich alle Daten direkt aus dem Produktfeed. Eine geniale Erleichterung!

What did you not like?

Leider stimmt stellenweise die Vorschau im Tool nicht damit überein, was letztendlich wirklich als Mail ankommt. So stimmen oft die Proportionen nicht und Abstände werden oft nicht eingehalten. Dies ist allerdings kein all zu großes Problem, da man es nach dem Testversand leicht anpassen kann. Dennoch aber ärgerlich.

Which problems are you solving with the product?

Wie schon geschrieben ist sendinblue im Gegensatz zu zB Clever Reach super, was die Einbindung von Shop-Produkten angeht. Also ganz klar die Empfehlung für E-Commerce! Dadurch, dass man das Tool auch von überall aus nutzen kann (da online und keine Desktop-Software) kann man sowohl von der Geschäftereise wie auch vom Home Office aus problemlos NL versenden. Auch die Reports sind zuverlässig und ausreichend.

What did you like?

Am hilfreichsten ist aufjedenfall die Kontaktverwaltung/Filterung/Segmentierung. Diese Gruppierungen helfen ungemein bei der Arbeit mit mehreren Verteilerlisten. Außerdem gibt es keine Verzögerung beim Versand der E-Mails - alles ist sofort verfügbar!

What did you not like?

Manche der neueren Funktionen sind ein wenig fehlerhaft. Einige Male stellte das schon eine Herausforderung dar. In Bezug auf die individuelle Anpassung könnten hier auch noch mehr Features angeboten werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Erstellen einer Kampagne könnte nicht einfacher sein, mit sehr einfachen Click & Drag-Modulen, um die Kampagnen so zu erstellen, wie der Kunde es wünscht. Für uns ist die Reporting Funktion eines der wichtigsten Features. Die Automatisierung ist eine gute Ergänzung, bei der Workflows erstellt werden können.

“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Freelancer at

Freelancer

1-50 employees

What did you like?

Sendinblue ist eine benutzerfreundliche Plattform. Sie haben einen exzellenten Kundenservice, aber aus technischer Sicht gibt es Einschränkungen.

What did you not like?

Es ist sehr einfach, Kampagnen zu erstellen. Ihre Berichte sind vollständig, aber das Überschreiben von Links von Drittanbietern macht das Nachverfolgen außerhalb der Plattform unmöglich.

Which problems are you solving with the product?

Ich denke, es ist eine der billigsten Plattformen auf dem Markt. Ihre Berichte sind effektiv und umfassend, die Verwaltung von Kampagnen ist einfach und unmittelbar.

“Einfach und funktional - mit Abstrichen bei der Individualisierung”

Source of review

4.0

J

Older than 12 months

Jakob

Validated Reviewer

Inhaber at

BB Digital Roots GmbH

1-50 employees

What did you like?

Die einfache und intuitive Bedienung, die es meinen Kunden möglich macht, selbst brauchbare Newsletter ohne hohes Budgetaufkommen zu erstellen.

What did you not like?

Bei der Individualisierung sind starke Grenzen gesetzt. Die Schnittstellen sind rückständig und erschweren die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können damit Kunden, die keine großen Budgets für Email Marketing besitzen eine passende, hochwertige Lösung an die Hand geben, um ihren Marketing-Mix um einen meist profitablen Kanal zu ergänzen. Nach einer kurzen Schulung können sie dies selbst operativ betreuen.

“Ein absolut perfektes Tool für E-Mailings!”

5.0

S

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Marketing at

Royal Motors Kempen GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Das Tool ist intuitiv gestaltet. Man kommt schnell rein und benötigt keine große Einführung, um es verwenden zu können. Des Weiteren sind die Analytics umfangreich, übersichtlich und sehr gut erläutert. Anhand der erzielten Zahlen der Kampagnen kann man die Strategie anpassen und stets verbessern. Ich hatte Kontakt zum Customer Service bzgl. einer Frage und erhielt sofort kompetente Hilfestellung. Die Gratis-Version ist ebenfalls bereits ideal zum Testen und Überzeugen. Ich würde dieses Tool jedem empfehlen und bin durch und durch begeistert!

What did you not like?

Ich habe nichts zu bemängeln. Bisher funktioniert alles einwandfrei!

Which problems are you solving with the product?

Ich kann professionelle E-Mailings versenden ohne großen Aufwand. Ich kann sehen wie gut meine Kampagnen ankamen anhand der Statistiken. Und ich kann direkt Links für einen CTA-Button integrieren und Links, die zu den verschiedenen Webpräsenzen führen. Ohne Aufwand. Kurz und knapp: dank der intuitiven Gestaltung kann man sehr schnell erfolgreiche E-Mailing-Kampagnen versenden!

“Solides E-Mail Marketing Tool für simple Use Cases”

2.5

J

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

Head of CRM at

Finc3

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

SendInblue ist ein solides Tool für den Versand von Newslettern und bringt neben Newsletter Funktion die klassischen Reportings/Analysen mit, sowie die Möglichkeit, E-Mails zu automatisieren. Von anderen Tools wie Mailchimp oder CleverReach hebt sich das Tool jedoch nicht in Bezug auf die Funktionen ab, sondern durch das Pricing Modell. Während andere Tools die monatlichen Kosten nach der Anzahl der Newsletter Empfänger in der Datenbank bemessen, berechnet SendInBlue nach den monatlich versandten E-Mail Volumen. Dadurch wird das Tool für größere Verteiler, die keine hohe Versandfrequenz haben, zu einer sehr attraktiven Lösung. Man zahlt nicht für "inaktive" oder "passive" Kontakte mit, du nur alle paar Wochen eine Nachricht erhalten.

What did you not like?

SendInblue bietet zwar auf dem Papier alles an, was man sich von einer E-Mail Marketing Lösung wünscht. Einige der Funktionen haben jedoch Defizite in der Detailtiefe. Um ein paar Beispiele zu nennen: > Die Shopify Integration hat sich für uns als problematisch gezeigt. Obwohl es sich um eine native Integration handelte, wurden Daten nicht korrekt und vollständig übertragen. Der Support war bemüht, doch zu einer 100% zufriedenstellenden Lösung ist man (noch) nicht gekommen. > Das Tool erlaubt an sich, Events über die API zu schicken, um die Daten für E-Mail Automatisierungen zur Verfügung zu stellen. Die Dokumentation hierfür ist jedoch schlecht bis lückenhaft, wodurch die Anbindung unnötig lange gedauert hat. Der Support war an dieser Stelle qualitativ eher mittelmäßig.

Which problems are you solving with the product?

Durch das Pricing Modell ist Sendinblue eine sehr günstige Lösung für große Verteiler, die eine niedrige Sendefrequenz haben und deren Use Cases mit den Standard-Funktionen im E-Mail Marketing abbildbar sind.

“Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.”

Source of review

5.0

E

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Ritex GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Die Einrichtung eines Newsletters ist sehr einfach. Man kann schnell auch mal eine Änderung auf den letzten Drücker machen. Die Pflege der Empfängerliste ist einfach und die Statistiken sehr übersichtlich. Vielleicht wäre noch eine Heatmap schön.

What did you not like?

Eine Heatmap könnte zeigen, welche Links, etc. am meisten genutzt werden. Jedoch kann man auch eine Auswertung der angeklickten Bereiche sehen. Ansonsten ist alles ganz übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir informieren unsere Abonnenten regelmäßig über Aktionen, neue Produkte und Gewinnspiele. Aber auch wichtige Infos können einfach an die wirklich interessierten verschickt werden. Unsere Newsletter-Abonnenten erhalten fast alle Infos als erstes, das ist ein Vorteil, den wir kommunizieren können.

“Aus Deutschland und super bedienbar”

Source of review

4.5

O

Older than 12 months

Olaf

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

etracker

1-50 employees

What did you like?

Keine Unterstützung beim Template notwendig, gute Verwaltung von Empfängern und Preis-Leistung okay.

What did you not like?

Wir haben sehr unterschiedliche Aussendungen pro Monat und tun uns mit den Kontingenten schwer.

Which problems are you solving with the product?

Versand klassischer Newsletter und diverser adhoc-Mailings

“E-Mail Marketing und Automatisierungssoftware für moderne Unternehmen”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

PPC Analyst

1-50 employees

What did you like?

Die Benutzerfreundlichkeit hat es mir angetan. Ich habe mich schnell und einfach auf der Plattform zurecht gefunden und konnte sofort los legen.

What did you not like?

Für manche Features muss man extra zahlen. Es ist etwas teurer als andere Anbieter. Und auch das man verschiendene Log Ins für dsa Team benötigt.

Which problems are you solving with the product?

es ist einfach zu bedienen , dadurch spare ich Zeit. Auch habe ich das Gefühl dass die Mails sehr gut zugestellt und nicht abgefangen werden. Außerdem kann man sehr gut Analysen erstellen. Diese können wir im Team auswerten

“Brevo (ehemals Sendinblue) Bewertung”

5.0

A

In the last 30 days

Anne

Validated Reviewer

Marketing Manager at

JOMOS Schuhfabrik Wilhelm Mohr GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Brevo macht das, was es soll, bzw. was wir brauchen, um ansprechende Newsletter an unsere Kunden schicken zu können. Zudem ist die Kontaktpflege übersichtlich gestaltet.

What did you not like?

Mehr kann man von einem Newsletter Programm nicht erwarten. Eventuell wäre es noch gut, wenn man sehn könnte, wie groß, also wie viel MB eine Mail hat, die man gerade erstellt.

Which problems are you solving with the product?

Den strukturierten Versand von Newslettern an unsere Kunden. Zudem hat Brevo in den Mails einen Abmeldelink für Kunden, der rechtlich vorgegeben ist. Außerdem können optisch ansprechende Mails gestaltet werden, die auch für die Mobilansicht optimiert werden können.

“Brevo ist (fast) perfekt!”

4.0

J

In the last 30 days

Jonathan

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

What did you like?

Die Bedienung ist sehr leicht. Jeder mit einem technischem Grundverständnis kann hierrüber ein vollumfassendes und Kostengünstiges E-Mail-Tool erhalten. Aktuell nutzen wir es nur für E-Mailing, noch nicht für die Lead-Generierung bzw. verfolgung.

What did you not like?

Brevo benötigt mindestens eine Telefonnummer oder eine E-Mailadresse. Das klingt zwar logisch, jedoch arbeiten wir tatsächlich noch mit Postsendungen und haben Kontakte, denen wir ausschließlich Post senden (z.B. an Verteilerstationen). Somit ist Brevo zwar das Mittel der Wahl für den Mailversand, ist aber nicht komplett kompatibel mit unserem CRM, und kann es daher nicht vollständig ersetzen. Auf doppelte CRM Arbeit hat niemand Lust.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann komplexes E-Mailmarketing ohne viel Erfahrung erstellen und umsetzen. Das ist wirklich sehr hilfreich. Trotz der großen Komplexität ist es sehr intuitiv.

“Brevo bietet sehr viele unterstützende Tools für die Kommunikation.”

5.0

W

In the last 30 days

Wolfgang

Validated Reviewer

1.Vorsitzender at

EAS - Europäischer Verband

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Kreative Gestaltung von Newslettern, Verwaltung von Kampagnen in verschiedenen Formen, Verwaltung von Kontakten, Integration in Webseiten.

What did you not like?

Weitere Verbesserung der Design-Möglichkeiten für Newsletter. Eliminierung der Unterschiede in der Darstellung bei der Gestaltung und der Darstellung beim Empfänger.

Which problems are you solving with the product?

Gleiche Gestaltung der Newsletter, Führung der Kontakte, nur einmalige Versendung bei Kontakt-Dubletten, Vermerk von Kündigungen.

What did you like?

Die Bearbeitung ist intuitiv und unkompliziert, sodass wir schnell und effizient schöne Newsletter gestalten können. Besonders begeistert sind wir von der flexiblen Design- und Vorlagenfunktion – hier lassen sich Layouts individuell formatieren, speichern und immer wieder verwenden. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für ein einheitliches, professionelles Erscheinungsbild.

What did you not like?

Ein kleiner Verbesserungspunkt ist die Performance beim Arbeiten mit vielen Bildern. Wenn wir umfangreiche Newsletter mit mehreren Grafiken gestalten, kann das System manchmal etwas langsamer reagieren. In solchen Fällen hilft es zwar den Entwurf zu speichern und neu zu öffnen um wieder zur gewohnten Geschwindigkeit zurückzukehren, doch es ist eben ein weiterer Arbeitsschritt. Es wäre großartig, wenn hier künftig noch Optimierungen vorgenommen werden könnten, um ein durchgängig flüssiges Arbeiten zu ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

Wir sehen die Vorteile definitiv in der Automatisierung. Mit Brevo können wir gezielt personalisierte Kampagnen planen und automatisierte E-Mails versenden, was uns enorm dabei hilft, unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Inhalten zu erreichen. Auch die Verknüpfung mit unserem Online-Shop funktioniert reibungslos, was für uns ein großer Pluspunkt ist. Auch die Analyse- und Auswertungsmöglichkeiten sind hervorragend – detaillierte Einblicke in Öffnungsraten, Klickverhalten und Conversion-Tracking ermöglichen es uns, unsere Newsletter kontinuierlich zu optimieren und noch gezielter auf unsere Zielgruppe einzugehen.

“Übersichtliche Plattform, gute Features und guter Preis”

5.0

S

In the last 30 days

Sandy

Validated Reviewer

Inhaber Geschäftsführer at

Nature and more Onlineshop

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

intuitive Bedienbarkeit macht das Arbeiten einfach , super Möglichkeit Newsletter zu terminieren, übersichtliche Plattform gefällt mir gut

What did you not like?

Ich finde jetzt wirklich nichts was ich Negatives sagen kann. Macht einfach weiter so!

Which problems are you solving with the product?

ich kann die Newsletter schreiben wenn ich zeit habe und sie dann terminieren

“Einfach und schnell ”

4.0

F

In the last 30 days

Frank

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Die Übersicht und das es einfach gestaltet ist. Man findet immer das passende und es wird auch noch Hilfe angeboten. Navigation ist übersichtlich

What did you not like?

Manchmal etwas zu viel Hilfe, aber es ist jetzt nicht sonderlich störend. Als nur ab und an zu viel

Which problems are you solving with the product?

Viele Kontakte ganz einfach zu erreichen.

“Einfache Handhabe! Auch für Anfänger!”

5.0

A

In the last 30 days

Alexander

Validated Reviewer

Owner at

Alexander Voigt Postal History

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass sich Brevo intuitiv benutzen läßt und einen ohne Vorkenntnisse schrittweise bei Erstellung von Email-Kampagnen hilft. Auch das Designen von Emails mit Bildern und Links ist "kinderleicht". Spannend ist es auch zu sehen, wer von den Kunden wann die Emails geöffnet und gelesen hat.

What did you not like?

Wo man etwas aufpassen muss, sind die Voreinstellungen. Z.B. beim Erstellen einer Kampagne vergißt bzw. übersieht man schnell, dass man die Voreinstellung "My Company" noch in den eigenen Firmennamen ändern sollte.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Brevo für Newsletter, die meine neuen Verkaufsangebote ankündigen. Besonders gut finde ich die Kampagne-Analyse.

“Brevo= einfach Klasse!”

5.0

S

In the last 30 days

Sirah

Validated Reviewer

Chefin at

KreativOrt & Heilen

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

What did you like?

Super gut zu bedienen und in deutsch lesbar und umsetzbar. Newsletter sehen sehr gut aus und leicht zu gestalten. Ki vorhanden für die Textverfeinerung.

What did you not like?

Es ging schon mal ein eingestellter link nicht bei den Workshopmitgliedern im Newsletter.

Which problems are you solving with the product?

Mit Brevo kann ich alle meine Klienten per Mail gut informieren.Die Gestaltung der mails ist unterschiedlich und stylisch möglich. Es kommen keine Probleme auf, weil alles auf einem Blick für die Klienten.

“rundum zufrieden und immer wieder”

5.0

H

In the last 3 months

Herbert

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

What did you like?

die übersichtlichkeit. die durchführung von kampangnen. der service.aber auch das smmeln von daten.wie auch verschiedene kampagnen.

What did you not like?

Einbindung mit meiner Webseite schwierig, weil man hier mit htlm daten arbeiten muss und dadurch die Geschichte einem Spezialisten übergeben muss.

Which problems are you solving with the product?

newsletter schreiben. meine leute regelmäßig informieren. kontakte betreuen.

“Super einfach, inntutive Bedinung ”

5.0

K

In the last 3 months

Kati

Validated Reviewer

Manager at

vitamedes KG

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Wir nutzen Brevo für unseren Newsletter, super einfache Bedienung, die Erstellung von Mailings ist Kinderleicht und die Kunden lieben des Design.

What did you not like?

Das Anlegen von Kontaktlisten mit doppelten Kontakten ist leider nicht möglich. Auch ist mancher Designvorschlag nicht umzusetzen. Die Größe/Breite ist leider begrenzt so dass keine Banner eingefügt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Newslettererstellung und Produktmailing

“Einfache und angenehme Bedienung. Super Aufbau :) ”

5.0

J

In the last 3 months

Jenny

Validated Reviewer

Büroassistentin at

PflegeAustria

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Dieses Tool arbeitet schön mit Drag & Drop. Einfach und annähernd selbsterklärend. Die Einbettung der eigenen Marke und Farben mit einen einfachen Klick und den Upload der Kontakte ist easy going.

What did you not like?

Dass die Newsletter die man bereits versendet hat, nicht mehr zu Bearbeiten sind, sondern dass man (wenn man z.B. auf mehreren Chargen aussendet) den Newsletter neu anlegen muss (kann aber sein, dass es am Paket liegt :) )

Which problems are you solving with the product?

Newsletter lassen sich einfach und schön erstellen.

“Ein einfaches Bausteinkasten-System für E-Mail Marketing”

5.0

M

In the last 3 months

Marie-Christin

Validated Reviewer

Creative Marketing & Partnership Lead at

Brockschnieder & Stratmann GbR

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Ich kann meine Marke in einem schönen Design präsentieren und gleichzeitig alles für den Leser auf einen Blick darstellen, ohne dass Informationen verloren gehen. Die Bedienung ist sehr einfach und schnell!

What did you not like?

Die Anzahl der Abmeldungen als Bedingung für eine Sperrung ist unter Umständen zu gering.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann einfache Informations-Newsletter an meine Kunden versenden, aber auch ansprechende Marketing-Newsletter designen.

“Ich arbeite jetzt seit ca. 1 Jahr mit Brevo als Öffentlichkeitsarbeit im Oststadt Theater Mannheim. ”

5.0

S

In the last 3 months

Sören

Validated Reviewer

Öffentlichkeitsarbeit at

Oststadt Theater Mannheim

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Einfache Handhabung und trotzdem sehr viele Funktionen um Menschen zu erreichen. Wenn alles so intuitiv und übersichtlich funktionieren würde, dann wäre oft geholfen.

What did you not like?

Manche Funktionen sind etwas kompliziert erklärt und brauchen längere Einarbeitung in das System.

Which problems are you solving with the product?

Wir verschicken E-Mail-Newsletter und nutzen Brevo auch für das Sammeln unserer Kundendaten.

“Nicht wirklich besser als Mailchimp”

S

In the last 3 months

Simon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

wirdenkenlokal GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das es ein deutsches Unternehmen ist und damit wirbt die DSGVO einzuhalten. Außerdem ist die WhatsApp Integration bisher sehr gut.

What did you not like?

Der Support ist grausam. Es gibt keine Grafik für Followerwachstum. Die Auswertung ist noch verschmerzbar. Allerdings wird damit geworben, dass Brevo besser sei als Mailchimp. Seit dem Wechsel haben wir nur Probleme. Mails werden als Spam erkannt. Links in Mails ebenso. Die Vorschau funktioniert nicht richtig und der Support ist wirklich absolut schlecht.

Which problems are you solving with the product?

Newsletter für mehrere Medienmarken, sowie Newsletter Marketing für Lead-Generierung.

Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (383)