According to reviews on OMR Reviews, Brevo (formerly Sendinblue) has an intuitive user interface and fast customer service. Additionally, Brevo (formerly Sendinblue) offers fair value for money as well as guaranteed data protection compliance. The drag-and-drop editor from Brevo (formerly Sendinblue) makes creating newsletters easier. Weaknesses of Brevo (formerly Sendinblue) are considered to be limited design tools for templates and faulty previews. Furthermore, the automations of Brevo (formerly Sendinblue) reach their limits with complex workflows and require expertise.
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4.5 (455) Based on 455 reviews
573%
423%
32%
21%
11%
5 Stars334
4 Stars105
3 Stars8
2 Stars3
1 Stars5
No options
Enterprise10
Medium62
Small383
No options
Email Marketing424
Marketing Automation292
Email Template Builder58
Email Testing41
WordPress Newsletter Plugins41
Transactional Email24
Email Deliverability20
CRM20
Live Chat10
SMS Marketing10
Landing Page Builders9
Mac Newsletter8
Appointment Reminder8
Online Appointment Scheduling7
Push Notification6
Whatsapp Marketing6
Campaign Management5
No options
Filter by keyword
Usabilitymentioned 202 times100 %0 %
User Interfacementioned 19 times100 %0 %
Customer Supportmentioned 121 times76 %24 %
Pricingmentioned 61 times58 %42 %
455 of 455 reviews
Recommended by OMR
Publish date DESC
Publish date ASC
Rating DESC
Rating ASC
No options
2.5
Older than 12 months
Ideal für die Kundenansprache per Email
What did you like?
Freie Anzahl von Emails. Guter Support bei aufkommenden Problemen mit der Software.
What did you not like?
PDFs können nicht integriert werden, das wäre für uns enorm hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Sendinblue für die Kundenansprache.
Thoman
Validated Reviewer
Chef at OptiGlas
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.5
Older than 12 months
Solide Automation für wenig Geld
What did you like?
Neben dem einfach zu bedienenden Drag & Drop Editor und dem Empfängermanagement hat Sendinblue eine sehr ausgereifte Automation. Die Bedienung ist zwar etwas gewöhnungsbedürftig, aber Optimierungen sind bei SAAS Firmen ja üblich. Es gibt fast nichts, dass mit dem Automation Center nicht umgesetzt werden kann und das für einen sehr fairen Preis.
What did you not like?
Teilweise ist die Bedienung oder die Funktionen nicht selbsterklärend. Da ist auf jeden Fall auch im Bereich Hilfeartikel noch Luft nach oben. Hilfreich wären auch Anmeldeformulare als Pop Up oder die Möglichkeit, Empfängerprofile in automatisierten Templates zu nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue hilft dabei Leads zu sammeln und mit einer einfachen Automation zu qualifizieren. Ein Scoring ist problemlos möglich. Das integrierte CRM verknüpft dabei Marketing & Vertriebsprozesse.
Anonym
Validated Reviewer
Beratung
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Toller Einstieg für den Listenaufbau
What did you like?
Das günstige Preismodell ist sehr hilfreich für den Start von Email Marketing. Ohne große Unkosten kann die Liste aufgebaut und ein Newsletter Rechtssicher versandt werden.
What did you not like?
Anspruchsvollere Funktionen wie Serien etc. Und Begrüßungen empfinde ich im Vergleich zu anderer Software etwas kompliziert
Which problems are you solving with the product?
Ein tolles Tool für den ersten Start im Email Marketing
Baukastenartig kann man Newsletter erstellen. Die Bedienung ist kinderleicht! Es gibt zahlreiche Design-Vorlagen.
What did you not like?
Die Bezahlung durch Credit-Points nervt Und ist nicht sehr benutzerfreundlich. Unterscheide zwischen Prepaid-Points, Paket-Points und es gibt merkwürdig Staffelungen.
Which problems are you solving with the product?
Die Analyse-Tools und Möglichkeiten sind sehr gut. Die Vorlagen und Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr gut. Die Software ist klar strukturiert, übersichtlich und intuitiv.
Erasmus
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Stein Management
Entertainment
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5.0
Older than 12 months
Kostengünstiger Einstieg eröffnet vielfältige Marketing- und Automationsmöglichkeiten
What did you like?
Sendinblue lässt sich Dank bereitgestellter Schnittstellen ohne großes Fachwissen an zahlreiche Systeme wie Shopware, Shopify oder Salesforce anbinden. Alle nötigen Daten werden so automatisch synchronisiert bzw. übertragen und können umfänglich genutzt werden: Klassischer Newsletterversand, wahlweise mit A/B-Tests, Marketing-Automation-Flows (Geburtstagsmails, etc.), Landingpages, Retargeting-Ads, uvm.
What did you not like?
Im Fokus steht ganz klar die einfache Nutzung. Nach kurzer Einarbeitungszeit kann man schnell alle Möglichkeiten umfänglich ausschöpfen und nach und nach optimieren bzw. tiefgreifender nutzen.
Für professionellen bzw. sogar Enterprise-Niveau stößt man in der Flexibilität und Möglichkeit bis ins Detail individuell eingreifen zu können schnell an Grenzen. Aber das ist wie gesagt auch nicht die Intention des Tools.
Which problems are you solving with the product?
Hier lassen sich mit einem Tool umfangreiche Marketingkampagnen rund um eine Webseite oder einen Onlineshop aufsetzen: Newsletter, Landingpages, Marketing-Automation-Mails, Retargeting-Ads. Der große Vorteil bei Sendinblue ist, dass ich mit wenig Budget und geringen Kenntnissen einen einfachen Einstieg in weitgreifende digitale, datenbasierte Online-Marketing-Maßnahmen finde.
Tobias
Validated Reviewer
CEO at Schaltwerk Digital GmbH & Co. KG
11–50 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Ein sehr einfaches deutsches Tool
What did you like?
Sendin Blue ist ein Berliner Tool und somit komplett auf deutsch. Es ist sehr einfach handzuhaben für Einsteiger und bietet dennoch viele Funktionen für Fortgeschrittene.
What did you not like?
Standardfunktionen wie ein Rabattcode für Anmeldung könnte deutlich einfacher gestaltet werden, weil diese Funktion fast jedes Unternehmen nutzt.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen SendinBlue für unser Newsletter Marketing und pflegen unsere E-Mail Kontakte
Lukas
Validated Reviewer
Marketing Manager at rainforest cosmetics e.K.
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Einfache Bedienung trifft starke Software
What did you like?
Mit dem einfachen Drag & Drop Editor kann man ohne Fachkenntnisse in HTML oder CSS trotzdem einfach Newsletter erstellen & verwalten. Die Bedienung ist einfach und verständlich, es wird stark auf die datenschutzkonforme Verarbeitung der Kundendaten geachtet. Die kostenlose Version ist für Anfänger vollkommen ausreichend, bis man einen guten Kundenstamm aufgebaut hat & in die Bezahlversion investiert, welche sehr personalisierbar ist.
What did you not like?
Die Einstellungen zur Kontoverwaltung sind ein wenig unübersichtlich und versteckt. Leider ist die Verwaltung und das wechseln zwischen den Kontaktgruppen ist sehr Fehleranfällig und es passiert hin und wieder dass man in der falschen Gruppe arbeitet. Hin und wieder kommt es zu Problemen mit den verknüpften Diensten wie beispielsweise den Darstellungstests. Der Support (in der Bezahlversion) ist bei diesen Problemen jedoch sehr hilfsbereit.
Which problems are you solving with the product?
Der geplante Versand von Newslettern an eine große Zahl von Adressen ist einfach möglich. Ebenso ist die DSGVO-Konforme Nutzung einfach und wird von der Plattform ermutigt. Der europäische Standort der Firma ist dabei ein klarer Vorteil gegenüber vergleichbaren Anbietern. Da nicht nur über das Anmeldeformular Adressen akquiriert werden, müssen teilweise viele Adressen importiert werden, dies ist über Newsletter2go ebenfalls einfach möglich.
Maurice
Validated Reviewer
Gestaltung, Webdesign, Newsletterversand, SEA, SEO, Social Media Management & Werbung at Werbeagentur
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Datenschutzkonforme, professionelle E-Mail Alternative aus Europa
What did you like?
Sendinblue ist sehr schlicht und übersichtlich aufgebaut und man findet sich sehr schnell mit den meisten Funktionen zurecht. Im Vergleich zu Mailchimp, wo ja gerne mal von der einen auf die andere Woche das User Interface und essentielle Bezeichnungen wechseln, ist man bei Sendinblue auf Konstanz bedacht. Funktionell kann es mit MailChimp durchaus mithalten und in der kostenlosen Basisversion können immerhin 300 E-Mails pro Tag versendet werden.
What did you not like?
Sendinblue bietet nicht so viele E-Mail-Vorlagen wie andere Anbieter (was aber kein wirklich grosser Nachteil ist, weil die meisten Nutzer bzw. Firmen ohnehin eigens erstellte Templates verwenden werden).
Which problems are you solving with the product?
DSGVO-konforme Newsletter versenden bzw. Newsletter-Listen verwalten. Mit den kleineren Plänen von Sendinblue kommen Firmen sehr gut aus. Außerdem ist die Erstellung von Formularen recht simpel und bietet eine Spur mehr Möglichkeiten, als bei der Konkurrenz.
Anonym
Validated Reviewer
Geschäftsführer
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Viel Umfang zum guten Preis.
What did you like?
Trotz der Fülle an technischen Möglichkeiten lässt sich bspw. ein Newsletter relativ einfach einrichten und gestalten.
What did you not like?
Der Funktionsumfang ist recht groß und meiner Meinung nach an manchen Stellen etwas unübersichtlich bzw. schwer nachzuvollziehen. So nimmt es viel Zeit in Anspruch, wenn man dieses Tool vollumfänglich nutzen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Wir organisieren über Sendinblue unsere Newsletter. Für uns bietet die Plattform das beste Preisleistungsverhältnis. Zudem kann ich direkt von Beginn an eine Kontaktdatenbank aufbauen, ohne dass Kosten entstehen. Das hat Sendinblue einigen Anbietern voraus.
Christoph
Validated Reviewer
Geschäftsführer at leuchtturmartig
Entertainment
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5.0
Older than 12 months
Die einfachste Software für Unternehmer
What did you like?
Es ist übersichtlich. Die Software ist kinderleicht zu bedienen. Unbegrenzte Möglichkeiten zu erweitern.
What did you not like?
Bis jetzt habe ich nichts zu sagen.
Which problems are you solving with the product?
Es ist übersichtlich. Dadurch erspart es mir das ich nach was suche.
Berkut
Validated Reviewer
Geschäftsführer at „Berkut-Shnaider“
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.0
Older than 12 months
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
What did you like?
Die Erstellung der Mails ist super einfach durch Drag and Drop. Die Verwaltung der Kontakte und deren Attribute ist sehr gut, so dass sich auch leicht Listen erstellen lassen. Die vorgefertigten Module für die Mails und Formulare erleichtern u.a. die Erstellung von Mails und DOI-Prozessen.
What did you not like?
Das Logo von Sendinblue ist im Footer der Mail trotz Nutzung eines bezahlten Accounts. Die Personalisierung der Mails waren auf den ersten Blick etwas umständlich. Das habe ich in anderen Newsletter-Tools schon einfacher gesehen. Nur Mail-Support.
Which problems are you solving with the product?
Ich wickel über Sendinblue das gesamte E-Mail-Marketing ab. Von der Kontaktverwaltung bis hin zum DOI.
Sara
Validated Reviewer
Marketingleitung at faire-Regulierung
11–50 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5.0
Older than 12 months
Schnell zum eigenen Newsletter
What did you like?
Sendinblue ist wirklich einfach und intuitiv zu bedienen, alles auf deutsch erklärt. Wenn es doch einmalUnklarheiten gibt, hilft der Support schnell und verständlich. Die Kampagnenverwaltung und deren die Auswertungen sind sehr hilfreich. DSGVO-konform!
What did you not like?
Bisher noch keine wirklichen Nachteile entdeckt. Es könnte etwas mehr Vorlagen geben.
Which problems are you solving with the product?
Professionelle Newsletter versenden, die Kunden mit CTAs auf unsere anderen Aktionen aufmerksam machen ode sie mit wichtigen Infos versorgen.
Martina
Validated Reviewer
Grafikdesigner at Grimms GmbH
Consumer Goods
51–100 employees
Use cases:Email MarketingSocial Media SuitesMarketing Automation
5.0
Older than 12 months
Pester Preis für viele E-Mails sowie für viele Kontakte
What did you like?
In der Free Version gibt es bereits 300 E-Mails pro Tag kostenlos. Bedeutet, für den Start hast du keine Ausgaben, kannst aber schon auf die wichtigsten Anforderungen wie Kampagnen versenden und Automatisierung zugreifen.
What did you not like?
Ehrlich gesagt, habe ich keinen Punkt der mir hier einfallen würde. Ich bin mit allen Funktionen die mir Sendinblue bietet, zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende über Sendinblue Marketing Kampagnen sowie Transaktional E-Mails. Durch die geringen kosten von beispielsweise 60.000 E-Mails im Monat und vielen Kontakten, ist das für uns die beste Möglichkeit E-Mail Marketing zu betreiben.
Kevin
Validated Reviewer
Co-Founder at blookery.de
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4.5
Older than 12 months
Perfekt für Kunden mit wenigen Empfängern, da es dann kostenlos ist.
What did you like?
Mit dem Editor ist schnell ein Newsletter zusammen geklickt.
What did you not like?
Das Design der Benutzeroberfläche hat Luft nach oben.
Which problems are you solving with the product?
Ich erstelle mit Sendinblue kostenlos Newsletter. Problem: Es kann kein eigenes CSS hinzugefügt werden. Vorteil: Schnell und einfach.
Anonym
Validated Reviewer
Dienstleister
1–10 employees
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
3.5
Older than 12 months
Top Funktionen und Bedienkomfort
What did you like?
Die einzigartige Möglichkeit von SMS-Marketingkampagnen ist besonders im Anbetracht anderer gängiger EMail Programme.
Für alle Arten von Unternehmen attraktiv.