Zusammenfassung basierend auf 455 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über Brevo (ehemals Sendinblue) sagen
Laut Bewertungen auf OMR Reviews verfügt Brevo (ehemals Sendinblue) über eine intuitive Benutzeroberfläche und einen schnellen Kundenservice. Zusätzlich bietet Brevo (ehemals Sendinblue) ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie garantierte Datenschutzkonformität. Der Drag-and-Drop-Editor von Brevo (ehemals Sendinblue) erleichtert die Erstellung von Newslettern. Als Schwäche von Brevo (ehemals Sendinblue) gelten eingeschränkte Designwerkzeuge bei Vorlagen und fehlerhafte Vorschauen. Außerdem stoßen die Automatisierungen von Brevo (ehemals Sendinblue) bei komplexen Workflows an ihre Grenzen und erfordern Fachwissen.
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4,5 (455) Basierend auf 455 Bewertungen
573%
423%
32%
21%
11%
5 Sterne334
4 Sterne105
3 Sterne8
2 Sterne3
1 Sterne5
No options
Enterprise10
Mittelstand62
Kleinunternehmen383
No options
Email Marketing424
Marketing Automation292
Email Template Builder58
Email Testing41
WordPress Newsletter Plugins41
Transactional Email24
Email Deliverability20
CRM20
Live Chat10
SMS Marketing10
Landing Page Builders9
Mac Newsletter8
Appointment Reminder8
Online Appointment Scheduling7
Push Notification6
WhatsApp Marketing6
Kampagnen Management5
No options
Nach Schlagwörtern filtern
Benutzerfreundlichkeit202 Mal erwähnt100 %0 %
Benutzeroberfläche19 Mal erwähnt100 %0 %
Kundensupport121 Mal erwähnt76 %24 %
Preisgestaltung61 Mal erwähnt58 %42 %
455 von 455 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
5,0
In den letzten 3 Monaten
Ich nutze Brevo schon seit "Sendinblue"-Zeiten und bin einfach mehr als zurfieden.
Was gefällt dir am besten?
Die Einfachheit. Ob Einrichtung, Gestaltung, APIs, egal, es läuft. Der Support reagiert super schnell und freundlich. ich komme mit der intuitiven Oberfläche einfach gut klar.
Was gefällt dir nicht?
Es könnte noch deutlich mehr KI einziehen ;-) hier ist sicherlich noch etwas "Aufholjagd" angesagt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Da ich einige Kunden betreue, löse ich div. Herausforderungen. Sei es in der Automatisierung, im Versand von Newslettern oder automatischen Angeboten bis hin zum Chatbot - nur WhatsApp habe ich noch nicht ausprobiert, das folgt aber jetzt zeitnah.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderLive Chat
4,0
In den letzten 6 Monaten
Solider Mail-Service
Was gefällt dir am besten?
Es gibt eine funktionierende API. Das ist mein Hauptnutzungszweck. Die Listen und Automationen sind super. Domainkonfiguration easy.
Was gefällt dir nicht?
Automatisierung ist nicht umfangreich genug. Sortierung, Filterung für Daten aus der API einfach unübersichtlich. Serien von Newslettern sind schwierig und nervig umzusetzen. Das sind Punkte, die ich deswegen via API lösen muss.Ein Design-Assistent auf Baiss des eigenen CD wäre hilfreich.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Zuverlässiger Versand an viele Adressaten aus verschiedenen Domains, für die ich sonst einzeln Postfächer benötigen würde. DOI ist hilfreich,. Detscher / EU-Standort obligatorisch.
Samuel
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei UP&FINE UG (haftungsbeschränkt)
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Kampagnen ManagementEmail DeliverabilityTransactional Email
4,5
In den letzten 6 Monaten
Klasse CMR-Tool - sehr benutzerfreundlich
Was gefällt dir am besten?
Leicht zu bedienen. Super Kundenservice. Viele Features und gut erweiterbar. Kostenlose Version bietet schon viele gute Features.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise noch nicht ideal bei Kontaktimporten, das braucht es totale Feinarbeit.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Kundenkontakte bündeln, Aufgaben zuteilen, um so genau und aktuell am Kunden dran zu sein
Jana
Verifizierte Verfasser*in
Inhaberin bei e-flow
Management Consulting
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRM
5,0
In den letzten 6 Monaten
Professioneller Mailversand-Dienst.Intuitive Menueführungen und hervorragende Erfolgsauswertungen.
Was gefällt dir am besten?
Baukasten der Kampagnen und Mails. Versandauswertungen. Export und Zusammenführung von Mailadressen. Kampagnen-Management
Was gefällt dir nicht?
Kopplung der Versandvolumina an die Kontaktvolumina. Steht in meinem Fall in keiner Relation.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Versenden meiner Infomails und Newsletter. Pflege meiner Kundendaten. Dublettencheck.
Michael
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei Hollister Media LLC
Media Production
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Kampagnen ManagementCRMEmail Testing
5,0
In den letzten 6 Monaten
Kompetente Mitarbeiter und schnelle, konstruktive Hilfestellung
Was gefällt dir am besten?
Ich hatte das Problem, dass sich meine Inzernetseite nicht als Absender verifizieren ließ. Ich hab keine Ahnung von Computerprogrammen. Amanda von Brevo hat mir mit einer Schritt für Schritt Anleitung geholfen, so dass ich es selbst ändern konnte. Die Hilfe kam schnell, einfach und gut strukturiert. Einfach super. Danke
Was gefällt dir nicht?
Auch wenn es gelogen klingt, habe ich für diese Frage keine Antwort. Ich bin zufrieden
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich habe durch den Newsletter mehr Kundenkontakt. Ich biete online Seminare und Fortbildungen. Über den Newsletter kann uch alle wichtigen Informationen gratis schicken, ohne Müll zu verursachen und ihne den Kunden zu bedrängen, denn der Kunde entscheidet selbst, ob er sich diese ansieht oder nicht
Jenny
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber bei Chillhorse
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 6 Monaten
Mein Favorit, wenn es um E-Mail Marketing geht
Was gefällt dir am besten?
Die Einrichtung von Brevo ist sehr einfach und intuitiv – auch ohne tiefe technische Vorkenntnisse kommt man schnell ans Ziel. Die verfügbaren Tools und Automatisierungsfunktionen decken die meisten gängigen Anwendungsfälle zuverlässig ab und lassen sich gut miteinander kombinieren. Zudem überzeugt Brevo mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt.
Was gefällt dir nicht?
Die Automatisierungsfunktionen sind zwar für Standardfälle gut geeignet, stoßen jedoch bei komplexeren Logiken und verschachtelten Workflows schnell an ihre Grenzen. Hier wäre mehr Flexibilität und Tiefe wünschenswert, um auch anspruchsvollere Szenarien ohne Workarounds abbilden zu können. Insgesamt ist das Potenzial vorhanden, aber die Automatisierung könnte noch deutlich ausgebaut werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Brevo hilft dabei, die gesamte E-Mail-Marketing-Kommunikation für B2B-, B2C- und D2C-Geschäftsmodelle zentral zu steuern – von Lead-Nurturing bis hin zu transaktionalen E-Mails im E-Commerce. Durch die integrierten Automatisierungen lassen sich wiederkehrende Prozesse wie Willkommensserien, Warenkorbabbrecher oder Follow-up-Kampagnen effizient abbilden, was Zeit spart und die Conversion verbessert. Ergänzend werden SMS und WhatsApp für gezielte Kundenkommunikation eingesetzt, sowie das CRM für die Verwaltung von Kontakten und Kundendaten.
Daniel
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber bei Daniel Beuing - Online Marketing & Webdesign
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRMMarketing AutomationSMS Marketing
4,0
In den letzten 6 Monaten
Erster Einsatz erfolgreich!
Was gefällt dir am besten?
Brevo lässt sich sehr intuitiv nutzen! Meine erste Kampagne konnte ich unkompliziert erstellen und fand es tatsächlich recht einfach. Bei einer kleinen Unsicherheit (Frage an den Support) kam sofort eine hilfreiche Rückmeldung, großartig!
Was gefällt dir nicht?
Das Korrigieren von e-mail-Adressen ist etwas umständlich, genauso wie die Suchfunktion innerhalb der Attribute. Wenn man weiß, wie es geht, ist es aber gut machbar.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mithilfe von Ordnern, Listen und Segmenten behalte ich einen prima Überblick über meine e-mail-Kontakt. Super, dass individuelle Attribute samt Auswahlwerten angelegt werden können!
Beate
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber bei WUFF-Projekt
Education Management
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 6 Monaten
Umzug problemslos, Bedienung intiutiv, Support gut
Was gefällt dir am besten?
Die Migration von einer anderen Plattform lief gut. Die Bedienung von Newsletter-Erstellung und CRM sind soweit intuitiv. Wir haben schnell und einfach online (per Chat) guten Support bekommen.
Was gefällt dir nicht?
Eigentlich alles gut soweit. An ein paar Stellen könnte man die Bedienung vereinfachen, aber das kommt evtl. auch noch, weil wir ein anderes System gewohnt sind. Das die automatischen Mails (Formularantworten z.B.) kostentechnisch im Vertrag auch als Mails gewertet werde, mussten wir erst lernen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Brevo für unsere Infobriefe. Wir wollten gern zu einem europäischen Anbieter wechseln. Potentiell können wir Brevo auch als CRM nutzen. Einige Automtatisierungsschritte bei Mailings (Nachfassen, Auto-Antworten) sind sehr gut.
Thorsten
Verifizierte Verfasser*in
Projektkoordinator bei Handiclapped - Kultur Barrierefrei e.V.
Music
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Leichte Bedienung, tolle Features, schöne Designs
Was gefällt dir am besten?
Was mir an Brevo am besten gefällt, ist die simple Bedienung des Programms. Das eigene Dashboard ist sehr übersichtlich dargestellt, ich finde mich leicht zurecht und erhalte bei Bedarf schnell Hilfe. Auch von den Designs her, die bei der kostenlosen Version zur Verfügung stehen, reichen vollkommen aus und bieten eine super Grundlage.
Was gefällt dir nicht?
Bei der kostenlosen Version gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Natürlich wäre es z.B. angenehmer, mehr als 300 Mailings am Tag versenden zu dürfen, aber dies ist ja mit einem Upgrade schnell möglich.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Brevo kann ich ohne Probleme ein Mailing an unsere Kundenliste von fast 1000 Personen senden mitsamt personalisierter Anrede.
Nadine
Verifizierte Verfasser*in
Projektleiterin bei lucentive ag
Events Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRMEmail TestingEmail Marketing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Plattform leicht zu bedienen und vieles möglich
Was gefällt dir am besten?
Das erstellen von neuen Kampagnen ist sehr einfach. Das Dashboard gibt mir alle wichtigen Informationen. Die Kommunikation und die Information über meine Kampagnen ist top.
Was gefällt dir nicht?
Bisher habe ich keine Probleme gehabt. Für das wofür ich es nutze ist ausreichend. Nur die Tools hängen manchmal, aber das kann am Laptop liegen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich binde meine potenziellen Kunden durch die Newsletter und habe ihre Kontakte außerhalb von Social Media.
Tommaso
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei In meiner eigenen Firma
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRMEmail MarketingLanding Page Builders
5,0
In den letzten 12 Monaten
Leicht zu bedienen und gute Konditionen
Was gefällt dir am besten?
Die Bedienungssoftware und die Konditionen. Es läßt sich leicht bedienen und hat ein gutes Erscheinungsbild im Newsletter. Die Bedienungsoberfläche ist leicht verständlich. Auch gut, dass es verschiedene Abo-Stufen gibt.
Was gefällt dir nicht?
Man kann nicht kostenfrei über 300 Adressen bedienen. Ich schicke nicht oft Newsletter und daher ist eine kostenintensives Portal nicht angezeigt. Ich würde mir noch Abstufungen in den Abo-Preisen wünschen bis 1000 Adressen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter verschicken - das existentiell für meine Arbeit. Es ist heute nicht mehr möglich einen Newsletter an viele Kunden zu verschicken ohne dass man im Spam landet. daher ist ein solches Portal notwendig.
Petra
Verifizierte Verfasser*in
Leitung bei LifeArt-Petra Eischeid
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten
Umstieg von Mailchimp zu Brevo
Was gefällt dir am besten?
Na klar das die DSVGO berücksichtigt wird war schon ein Argument! In Europa gehosted macht es einfacher die Datenschutzbestimmungen einzuhalten
Was gefällt dir nicht?
nun, Das Handling mit Kontakten/Segmenten und Listen war erst ein wenig umständlich, aber passt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Aufgabe war es einen 2-sprachigen Newsletter und Anmeldung zu gestalten.War einfach zu administrieren. Der Umstieg zu Brevo war schnell und einfach zu gestalten
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Freelancer
Design
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
In den letzten 12 Monaten
Kompetent, schnell und freundlich
Was gefällt dir am besten?
Brevo vereint eine in der Branche seltene Kombination aus Kompetenz, schnellen Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit.
Was gefällt dir nicht?
Ich habe wirklich nichts zu meckern, höchstens, dass diese Bewertung so lange dauert...
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Brevo bietet eine in der Branche seltene Kombination aus Kompetenz, schnellen Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit für meine Newsletter. Diese Eigenschaften sind während der vielen Jahre unserer Zusammenarbeit konstant geblieben. Im Laufe der Zeit und mit zunehmendem Alter habe ich all das sehr zu schätzen gelernt und hoffe, dass es noch lange so bleibt. Es geht um gelebte Ethik im Business, was die Kundschaft zufriedenstellt und über die Zeit bindet und den ROI sichert – das ist wichtig, denn das Geld sitzt bei den Älteren...
Clara
Verifizierte Verfasser*in
Gründerin/GF bei Cultural Entrepreneurship Institute Berlin GmbH UG
Online Media
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Mac Newsletter
5,0
In den letzten 12 Monaten
Ich konnte 207 Emails gratis versenden, das ist großartig
Was gefällt dir am besten?
Templates sind sehr viel. Bild einfügen geht superschnell.Aussehen des Newsletters ist schnell geändert.Gute Vorschau und Testmöglichkeit
Was gefällt dir nicht?
Diese Umfrage mit extra Login. Es war aber wirklich sehr zufriedenstellend, also brauch ich nicht jammern
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich kann schnell Infos verteilen. Die Kunden können sich freuen, wenn sie die Email lesen können wann sie wollen
Franek
Verifizierte Verfasser*in
Chef bei Biokorn
Farming
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email DeliverabilityEmail Template BuilderMac Newsletter
5,0
In den letzten 12 Monaten
Mit Brevo rundum zufrieden
Was gefällt dir am besten?
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und bietet alle wichtigen Funktionen für professionelles E-Mail-Marketing. Insgesamt eine zuverlässige und moderne Lösung für Newsletter, CRM und Marketing-Automation. Klare Empfehlung!
Was gefällt dir nicht?
Manche Funktionen sind nicht sofort selbsterklärend und erfordern zusätzliche Einarbeitung.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich kann Newsletter und Kampagnen einfach erstellen, personalisieren und an große Verteiler versenden – ohne externe Tools
JUlia
Verifizierte Verfasser*in
Sales Assistant bei GIT
Food & Beverages
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 12 Monaten
Völlig ausreichend für kleine Teams
Was gefällt dir am besten?
Die Einrichtung war schnell erledigt und der Versand läuft zuverlässig. Kein Stress, keine technischen Probleme – man schreibt seinen Newsletter und der geht raus. Und die Oberfläche lässt sich intuitiv bedienen.
Was gefällt dir nicht?
Der Preis: Brevo bietet extrem viel, wir nutzen davon wahrscheinlich 20%. Für jemanden der alle Features wirklich ausschöpft, ist es sicher sein Geld wert. Für uns als kleines Unternehmen zahlen wir ein bisschen für Funktionen die wir (noch) nicht brauchen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir wollten einfach wöchentlich einen Newsletter an unsere Kund*innen schicken, ohne großen Aufwand und ohne uns in komplizierte Tools einarbeiten zu müssen. Mit Brevo war das sehr einfach.
Der größte Vorteil: Die Kontaktliste lässt sich einfach aktualisieren, weil sich unsere Zielgruppe regelmäßig ändert. Das anpassen war problemlos. Und der eigentliche Versand ist auch unkompliziert, auch ohne technisches Vorwissen. Wir haben uns nie wirklich mit dem Tool beschäftigen müssen, es hat einfach zuverlässig funktioniert.
Claudia
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei Tiny Farms GmbH
Farming
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
0,0
In den letzten 12 Monaten
Email Marketing aus der Hölle
Was gefällt dir am besten?
Wir hatten uns für dieses Tool entschieden, weil es eine Anbindung an Shopware gab, was unser vorheriges Tool nicht hatte.
Was gefällt dir nicht?
Die Preispolitik ist komplett intransparent. Es wirkt günstig, bis man dann versteht, dass wenn noch ein weitere User hi zukommt o.ä. kostet es dann extrem viel mehr. Darüber hinaus wurde permanent versucht sehr intransparent und zusätzliche Services unterzuschieben. Z.B. als ich den zweiten User hinzufügen wollte war noch woanders ein Haken gesetzt für eine Lösung, die wir gar nicht einsetzen wollten. Nur mit viel Mühe konnte ich das wieder canceln. Das Fatale: das was aktiviert wurde führte dazu, dass sämtliche Emails aus Outlook einfach so eingespeist wurden in das Tool und als wir dann einen Newsletter versendet hatten, ging der an alle diese Kontakte! Das führte dann dazu dass wir suspendiert wurden und uns darum kümmern mussten wieder freigeschaltet zu werden. Jetzt kann man natürlich sagen „hättet Ihr besser hinschauen sollen, was da angeklickt ist“ - aber so etwas ist mir in den 10 Jahren mit Mailerlite zuvor noch nie passiert und davor auch mit Mailchimp nicht. Service auch unterirdisch und niemand in Deutschland. Heute wurden wir zum zweiten Mal suspendiert obwohl wir qualitativ hochwertigste Inhalte und Kontakte haben. Finger weg von diesem Tool, habe bereits gekündigt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wenn keine Services aktiviert sind, die man gar nicht nutzen wollte oder der Account gerade nicht suspendiert ist ist kann man wohl seinen Kunden einen Newsletter senden.
Nicola
Verifizierte Verfasser*in
Inhaberin bei Champagne Characters GmbH
Consumer Goods
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Brevo ein ein ausgereiftes, durchdachtes und leicht zu handhabendes Marketing-Tool.
Was gefällt dir am besten?
Die Bedienoberfläche ist klar, modern und logisch aufgebaut, was das Erstellen und Bearbeiten von Kampagnen spürbar erleichtert. Dank des Drag-and-Drop-Editors lassen sich Newsletter, Automationen und Versandabläufe ohne technisches Vorwissen gestalten.
Ein großer Vorteil liegt in der deutlichen Zeitersparnis bei der Kampagnenerstellung und im Versand. Brevo bietet zahlreiche Vorlagen und Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben vereinfachen. Auch Änderungen oder Optimierungen lassen sich schnell umsetzen – ideal für Teams, die regelmäßig mit Newslettern arbeiten.
Was gefällt dir nicht?
Leider nur 300 E-Mails bei der kostenlosen Version. Bei größeren Listen kann sich der Versand über Tage ziehen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Brevo kann ich gezielt E-Mail-Kampagnen an unterschiedliche Kundensegmente senden und dadurch meine Reichweite deutlich erhöhen, weil auch bisher inaktive oder neue Zielgruppen effektiv angesprochen werden.
Durch automatisierte Workflows werden Kunden individuell und zum passenden Zeitpunkt erreicht, was die Kundenbindung stärkt und die Öffnungsraten steigert.
Die Analyse- und Reportingfunktionen erlauben es mir, den Erfolg meiner Kampagnen genau auszuwerten und zu optimieren, sodass ich zukünftig gezielter kommunizieren und Streuverluste reduzieren kann.
Sonja
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei TAGESRAVER
Music
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten
Alles sehr übersichtlich und Kampagnen können einfach und rasch versendet werden.
Was gefällt dir am besten?
Die Bedienung ist einfach. Die Kampagnen können schnell versendet werden. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr gut, also die Farben, Schriftarten etc.
Was gefällt dir nicht?
In der kostenfreien Version kann man nur 300 Mails pro Tag verschicken. Bei den Listen habe ich einige Zeit gebraucht, um mich zurechtzufinden. Aber es gibt einen guten Support für Fragen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich wollte schon lange Newsletter verschicken. Das ist jetzt endlich mit Brevo möglich. Man braucht nicht allzuviel Erfahrung.
Catharina
Verifizierte Verfasser*in
Gründerin bei Hundepfotenakademie
E-Learning
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email TestingEmail MarketingMarketing Automation
4,5
In den letzten 12 Monaten
Brevo als eines der zuverlässigsten und vielseitigsten Tools im Bereich E-Mail‑Marketing
Was gefällt dir am besten?
Am meisten begeistert mich an Brevo die Mischung aus Einfachheit und Professionalität. Viele Tools sind entweder extrem komplex oder zu eingeschränkt – Brevo schafft es, beides elegant zu verbinden.
Was gefällt dir nicht?
Der Support ist freundlich und kompetent, aber manchmal dauert es etwas, bis man eine Antwort bekommt – vor allem bei komplexeren Anliegen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Brevo löst im Alltag eine ganze Reihe von Herausforderungen, die viele Unternehmen im Marketing, Vertrieb und in der Kundenkommunikation haben. Wenn man es einmal im Einsatz hat, merkt man schnell, wie viele Prozesse plötzlich einfacher, schneller und strukturierter laufen.
Edward
Verifizierte Verfasser*in
Manager bei EPS
Broadcast Media
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Super skalierbar und somit immer genau passend
Was gefällt dir am besten?
Die Skalierbarkeit von Brevo ist super. Was wir anfangs nur als Newsletter-System nutzten bauen wir inzwischen immer weiter zum vollwertigen CRM aus. dank Automationen können wir bald viele Kundenkontakte automatisiert abbilden, gewinnen dadurch an Überblick und sparen Zeit.
Was gefällt dir nicht?
Bei den Automationen fehlten mir einige Trigger, aber das decken wir nun durch die Verbindung mit Zapier ab.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Brevo zum Einen als Newsletter-System und zum Anderen als CRM: in Deals sammeln wir Fahrzeug-Verkäufe und Werkstattaufenthalte um später zu jedem Zeitpunkt des Kundenlebenszyklus die passende Kundenansprache finden, Angebote automatisiert nachfassen und zB Service-Erinnerungen senden zu können.
Sven
Verifizierte Verfasser*in
Marketingleiter / Verkauf bei ELEPHANT CARGO
Automotive
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Appointment ReminderCRMEmail Marketing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Wie ein Schweizer Taschenmesser
Was gefällt dir am besten?
Logischer Aufbau und hohe Benutzerfreundlichkeit. Gute Menüführung durch die einzelnen Optionen. Gute Geschwindigkeit beim Arbeiten.
Was gefällt dir nicht?
Noch mehr KI-Unterstützung. An der einen oder anderen Stelle noch KI-Möglichkeiten
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter und Double-opt-in für verschiedene Publikationen
Sebastian
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber bei Reimer improve Management GmbH
Education Management
0–10 Mitarbeitende
Use cases:WordPress Newsletter Plugins
5,0
In den letzten 12 Monaten
Praktisch & toll für Newsletter!
Was gefällt dir am besten?
Es ist leicht zu bedienen und selbsterklärend, hat viele praktische Features wie Newsletter-Design mit vielen Möglichkeiten, eigene Kontaktlisten und alles ist gut erklärt. Und das in der Gratis Version.
Was gefällt dir nicht?
Ich kann aktuell nichts finden, was ihr besser machen könnt, außer mehr Features in der Gratis Version wenn ich mir das wünschen darf, dafür darf auch über Brevo drauf stehen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Einen automatisierten Newsletter mit schönem Design an 300 Empfänger haben wir super lösen können mit Brevo.
Sam Vincent
Verifizierte Verfasser*in
Creative Director bei Gesellschaft für humanidente Hormone
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
4,5
In den letzten 12 Monaten
Verlässliches, einfaches Newsletter Erstellen
Was gefällt dir am besten?
Wir mussten relativ rasch auf den Newsletter von Brevo umsteigen, weil unser altes System nicht mehr funktioniert hat. Wir haben uns gut zurecht gefunden und unser neuer Newsletter war rasch aufgesetzt. Die Brevo Maske funktioniert einfach und bietet Möglichkeiten. Auch die Zahlungsmöglichkeiten haben uns angesprochen, vor allem das pay as you need System.
Was gefällt dir nicht?
Im Newsletter sind feine Linien die nicht schön sind. Wir haben noch keine Möglichkeit gefunden die wegzubekommen. Doch wir versuchen es wieder
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Brevo für unseren Newsletter
danja
Verifizierte Verfasser*in
Marketing bei Kamptal+
Leisure, Travel & Tourism
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Marketing Automation
5,0
In den letzten 12 Monaten
gut bedienbar, zuverlässig, übersichtlich, wirksam
Was gefällt dir am besten?
- unkompliziertes Anlegen von Kontaktlisten und Segmenten - aussagekräftige Reports - zuverlässiges einfaches Handling von Anmeldeformularen
Was gefällt dir nicht?
eine Brevo Android App, mir der ich die Entwicklung meiner Kampagnen life verfolgen kann und denen, die meine Mailkampagne noch nicht geöffnet haben, zu einem von mir gewählten Zeitpunkt eine zweite Mail senden kann, würde meinen workflow beflügeln
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich kann gut und detailliert nachverfolgen, wie meine Kunden auf meine Sendouts reagieren und meine Kommunikation dementsprechend verbessern.
Friedemann
Verifizierte Verfasser*in
Mitglied der Geschäftsleitung bei CAMPUS FÜR CHRISTUS e.V.
Religiöse Einrichtungen
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Email Deliverability
4,0
In den letzten 12 Monaten
Das System ist grundsätzlich sehr gut aufgebaut. Simple und klar strukturiert.
Was gefällt dir am besten?
Simplicity. Jeder kann sich nur nach wenig Zeit mit dem Programm problemlos zu recht finden und einen Newsletter erstellen. Gerade die Templates sind hier besonders hilfreich.
Was gefällt dir nicht?
Gefühlt sind die integrierten Tools bei unserem Plan weniger geworden. Auch die Möglichkeit von nur einem Zugang ist unverständlich. Des Weiteren wäre eine Spiegelung des Hard-Coding (HTML) spannend. Dies hat zum Beispiel Mailchimp sehr gut abgebildet. So kann man Listen im Hard-Code erstellen und dann direkt in diesen Listen arbeiten ohne den Quellcode zu verändern.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
DirectMarketing mit Newslettern. Die meisten anderen Tools verwenden wir nicht. Wünschenswert wäre eine gemeinsame Einschulung aller möglichen Tools, oder eine Liste an zertifizierten Partnern, die hier unterstützend helfen können. Vor allem in der implementierung und Verknüpfung mit der Homepage.
Konstantin
Verifizierte Verfasser*in
Prokurist bei May Wines KG
Food & Beverages
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template Builder
5,0
In den letzten 12 Monaten
Newsletter und CRM für kleine und mittlere Organsationen zum Schnäppchenpreis
Was gefällt dir am besten?
Aus CRM-Sicht schätze ich an Brevo vor allem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Pakete sind für kleine Organisationen wie unsere Gemeinde gut kalkulierbar und ermöglichen einen professionellen Versand ohne hohe Fixkosten. Die Kontaktverwaltung ist klar strukturiert und unterstützt saubere Datenhaltung, was für regelmäßige Newsletter entscheidend ist. Die Segmentierung funktioniert zuverlässig und erlaubt es, Empfängergruppen nach relevanten Merkmalen zu differenzieren. Besonders hilfreich finde ich die vorhandenen Schnittstellen und die API-Fähigkeiten, da sich damit auch einfache Automationen und externe Systeme anbinden lassen. Insgesamt bietet Brevo eine solide technische Basis, die für kleine gemeinnützige Kontexte vollkommen ausreicht und stabil im Alltag läuft.
Was gefällt dir nicht?
Was mir weniger gefällt: Für den Funktionsumfang gibt es naturgemäß Grenzen, aber zu diesem Preis ist schlicht nicht mehr zu erwarten. Im Vergleich zu Enterprise-Tools, für die wir im Unternehmen ein vielfaches pro Monat zahlen, ist Brevo funktional deutlich schlanker, erfüllt aber seinen Zweck zuverlässig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich nutze Brevo, um unsere Gemeindekommunikation zuverlässig, kosteneffizient und datenschutzkonform abzuwickeln. Das System löst vor allem das Problem einer sauberen Kontaktverwaltung und ermöglicht strukturierte Segmentierungen, etwa für unterschiedliche Gruppen und Veranstaltungen. Versandprozesse werden deutlich einfacher, und dank API und Schnittstellen lassen sich grundlegende Automationen problemlos einrichten. Der größte Vorteil ist die Kombination aus niedrigen Kosten und solidem Funktionsumfang – für kleine Organisationen entsteht damit eine professionelle Kommunikationslösung, ohne dass man in große Enterprise-Tools investieren muss.
Jens
Verifizierte Verfasser*in
Öffentlichkeitsarbeit bei FeG
Non-Profit Organization Management
51–100 Mitarbeitende
Use cases:CRMEmail DeliverabilityEmail Testing
5,0
In den letzten 12 Monaten
Umstieg auf Joomla auf Brevo
Was gefällt dir am besten?
Wir haben nach einer intuitiv zu bedienenden Plattform gesucht, mit der wir unsere E-Mail-Newsletter besser organisieren, optimieren und gestalten können. Besonders die Integration in den Magento-Shop erleichtert die Verwaltung, da wir jetzt nur noch ein Tool zur Be- und Verarbeitung der Newsletter haben. Besonders gut gefällt uns die einfache Gestaltung von Vorlagen, die leichte Integration von Adresslisten und deren Organisation.
Was gefällt dir nicht?
Wir hätten gerne A/B-Tests, auch in der Starterversion. Ansonsten passt alles für uns, um den Newsletterverteiler aufzubauen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir bauen gerade einen differenzierten Newsletter im B2C Bereich auf. Dafür bietet Brevo aus unserer Sicht sehr gute Möglichkeiten. Und das Plugin in den Magentoshop ist perfekt für die leichte Verwaltung der Daten.
Jörg
Verifizierte Verfasser*in
Marketing und Produktentwicklung bei re-natur GmbH
Building Materials
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email TestingEmail MarketingLanding Page Builders
5,0
In den letzten 12 Monaten
Wunschlos glücklich.
Was gefällt dir am besten?
Brevo hat unser E-Mail Marketing und unsere Transaktionalmails deutlich vereinfacht. Besonders gut gefällt mir die Option, dass man eine eigene IP-Adresse anlernen kann. Das hat uns besonders zu Beginn geholfen und wir sind in keinem einzigen Spam Ordner gelandet. Webhook mit Make funktioniert reibungslos und es nimmt mir täglich eine Menge Zeit ab. Eine Antwort vom Support hat auch keinen Tag auf sich warten lassen, ohne dass man sich durch 3 AI-Agents klicken muss. Super Service, wir sind sehr happy!
Was gefällt dir nicht?
Eine kleine Checkliste für selbst angelernte IP-Adressen, bei denen man eine manuelle Freischaltungen beantragen muss (zB iCloud) wäre fantastisch, aber das ist natürlich kein Muss. Wenn man mit der Brevo IP arbeitet, braucht man sowas zum Beispiel gar nicht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Hauptsächlich Transaktionale Mails und Szenario Building. Ich wollte eine Lösung, die von Shopify abgetrennt ist, weil ich über eine eigene IP-Adresse arbeiten wollte aus internen Gründen.
Fabian
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer bei Promodoro GmbH
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderTransactional Email
5,0
In den letzten 12 Monaten
einfach, schnell und unkompliziert
Was gefällt dir am besten?
Es ist sehr einfach Newsletter zu erstellen. Sie zu versenden und zu modifizieren. Kontakte hinzuzufügen oder es in der Website zu implementieren. Alles einfach und unkompliziert.
Was gefällt dir nicht?
aktuell passt alles, es gibt nichts zu meckern. Somit gefällt mir aktuell alles.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter zu erstellen und zu verschicken, auch die Anmeldung über unsere Seite zum Newsletter.
Marcus
Verifizierte Verfasser*in
Mediengestalter bei CFC CarFilmComponents
Building Materials
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Tooles Tool für EdTech-Kampagnen
Was gefällt dir am besten?
Die Benutzerführung ist einfach gut gestaltet. Damit ist man bei der Erstellung der Kampagnen schnell. Die Datenverwaltung ist auch übersichtlich.
Was gefällt dir nicht?
Das Management beim wiederholten Aussenden von Newsletter-Kampagnen an Nicht-Leser könnte einfacher gestaltet sein.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich möchte meinen Zielmarkt über E-Mail-Kampagnen bearbeiten. Das gelingt mit Brevo wunderbar. Wir haben Brevo auch schon einen Kunden von uns empfohlen.
Bernd
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei eduactive GmbH & Co KG
E-Learning
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Super flexibel - Brevo Einrichtung von Kampagnen erstklassik!
Was gefällt dir am besten?
Komplette All-In-One Lösung und Anbindung / Schnittstellen zu diversen Online Systemen. On Demand Credit Lösung. Einfacher Drag & Drop Editor und simple Kundenverwaltung sowie Listen.
Was gefällt dir nicht?
Brevo Server hängt manchmal bei Abfragen der Seiten und öfters sind die Klicks bis zur gewünschten Zielseite etwas lang. Einfacheres Menu wünschenswert.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Newsletter Marketing und SMS-Marketing sowie Kundenbindung und Generierung von qualifizierten Leads.
Katja
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei Ecstatic Dance Stuttgart
Events Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Einfache Handhabung, schnelle Ausführung - vielen Dank!
Was gefällt dir am besten?
schnelles Handling, wodurch ein Newsletter innerhalb kürzester Zeit erstellt werden kann und verschickt werden kann, auch die Duplizierungsfunktion ist super und das alles kostnfrei!
Was gefällt dir nicht?
Bei der kostenfreien Version sind nicht mehr als 300 Adressen einspeisbar, das finde ich schade!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Newsletter wirken professionell. Einheitliches Design und somit Wiedererkennungswert.
Vanessa
Verifizierte Verfasser*in
Product Manager bei Oasis Travel GmbH
Leisure, Travel & Tourism
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gutes Tool mit CRM
Was gefällt dir am besten?
Das CRM ist sehr einfach zu bedinen und bietet viele funktionen. Der Newsletter Builder ist sehr gut. Vorallem die Einteilung in Verschiedne Ordner ist seit dem letzten Update gut.
Was gefällt dir nicht?
Leider kosten viele funktionen und es gibt keine vergünstigungen bzw. kostenlose Version für NPOs. Der neue Builder funktioniert noch nicht 100%ig und hat noch einige kleine fehler.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir verteilen damit Nachrichten an unsere Mitglieder und Newsletter an externe.
Nicolas
Verifizierte Verfasser*in
Vorstandsmitglied bei SG Neptun Lampertheim e.V.
Sport
101–200 Mitarbeitende
Use cases:CRMEmail MarketingEmail Template Builder
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Alles, was ich brauche
Was gefällt dir am besten?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Zu Beginn meiner Selbständigkeit war es hilfreich zunächst kostenlos starten zu können und dann für relativ geringe Summen upgraden zu können. Desweiteren waren die Erklärvideos sehr hilfreich, sodass ich die Einrichtung alleine wuppen konnte. Alle Funktionen, die ich zum launchen brauche, sind vorhanden und durch Updates bleibt man auch up to date. Vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit meinem DNS-Eintrag und konnte es nicht selbst lösen - durch eine neue Funktion konnte ich das Problem dann automatisch lösen lassen. Genau so etwas hilft mir enorm.
Was gefällt dir nicht?
Das einzige, was mir aufgefallen ist, war die Kompatibilität mit dem iPad. Allerdings ploppte auch der Hinweis auf, dass es auf dem Tablet nicht so gut funktioniert. Ich habe über den Browser eine Email verfasst und das war etwas umständlich - hat aber dennoch geklappt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Anmeldeformulare für Webinare, Freebie-Versand, Emails an ausgewählte Gruppen
Paulina
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführerin bei Frau Investiert
E-Learning
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Einfache Handhabung, schnelle Bearbeitung und sehr guter Support
Was gefällt dir am besten?
Am meisten begeistert mich die Handhabung – sie ist unglaublich intuitiv und kinderleicht, sodass man im Nu sein Ziel erreicht. Auch das Design gefällt mir ausgesprochen gut: modern, elegant und durchdacht. Besonders die cleveren Features, die damit verbunden sind, machen die Nutzung zu einem wahren Vergnügen!
Was gefällt dir nicht?
Die Reporting- und Analysefunktionen bieten nicht alle gewünschten Details, um Kampagnen wirklich umfassend auszuwerten. Die E-Mail-Templates sind weniger flexibel, als ich es mir für individuelle Anpassungen wünschen würde.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Brevo ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Newslettern, wodurch die tägliche Arbeitsbelastung reduziert wird.
Maximilian
Verifizierte Verfasser*in
Managing Director bei Christoph Brenner GmbH
Möbel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Klasse Mailingtool und mehr
Was gefällt dir am besten?
Die Bedienung ist sehr intuitiv und ermöglicht es uns, effizient erfolgreiche Projekte umzusetzen. Besonders begeistert sind wir von den regelmäßigen Updates, die nicht nur neue Funktionen bereitstellen, sondern auch den aktuellen Entwicklungen folgen. So wurden zuletzt beispielsweise äußerst hilfreiche KI-Funktionen integriert - und das alles zu einem fairen Preis.
Was gefällt dir nicht?
Uns fällt keine Kritik ein, da wir seit vielen Jahren mit dem Tool arbeiten und rundum zufrieden sind.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Brevo ausschließlich für Mailings und Newsletter, da wir bereits ein anderes CRM im Einsatz haben. Besonders schätzen wir die ansprechenden Vorlagen und gleichzeitig die große Flexibilität, eigene Mailings individuell zu gestalten. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit, Kampagnen vorzuplanen und anschließend aussagekräftige Auswertungen zu erhalten. Das erleichtert unsere Arbeit enorm und spart viel Zeit.
Tanja
Verifizierte Verfasser*in
Business Development Manager bei MINDEIGHT GmbH
Management Consulting
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Zuverlässiges E-Mail-Marketing-Tool mit vielseitigen Funktionen
Was gefällt dir am besten?
Vorteile:
• Intuitive Benutzeroberfläche
• Gute Automatisierungsmöglichkeiten
• DSGVO-konform und Server in der EU
• Faire Preisgestaltung, auch für kleinere Unternehmen
• Umfangreiche Integrationen (z. B. Shopify, WordPress, Zapier)
• Support schnell und hilfreich
Was gefällt dir nicht?
Nachteile:
• Reporting etwas eingeschränkt im Vergleich zu Wettbewerbern
• Design-Editor gelegentlich träge bei größeren Kampagnen
• Kein A/B-Test für Automatisierungen (nur für Kampagnen)
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Brevo löse ich vor allem das Problem einer zentralen, effizienten und datenschutzkonformen Kommunikation mit meinen Kontakten. Vorher musste ich verschiedene Tools kombinieren, um Newsletter, Transaktionsmails und automatisierte Workflows abzubilden – mit Brevo geht das alles aus einer Hand.
Ein großes Problem war auch der manuelle Aufwand bei wiederkehrenden E-Mail-Kampagnen. Durch die Automatisierung von Willkommensstrecken, Follow-ups oder Erinnerungen spare ich jetzt viel Zeit und reduziere Fehlerquellen.
Lisa
Verifizierte Verfasser*in
Inhaberin bei Zanker Lisa und Sebastian GnbR
Farming
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gutes Tool und sehr gut weiter entwickelt
Was gefällt dir am besten?
Einfache Handhabung - schnelle Erstellung von Newslettern und Kampagnen. Gute Wahl um Kunden wieder zu aktivieren und zum Kauf zu animieren
Was gefällt dir nicht?
Fällt nicht ein gerade - Alles Bestens soweit und bin sehr zufrieden. Die Pakete könnten etwas starterfreundlicher sein
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Meine Kunden auf dem kaufenden zu halten über alle Neuigkeiten
Stefan
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei Rasenkantenboy - Rasenkantenschneider
Construction
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingEmail Template BuilderMarketing Automation
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Vorteilhaft, daß man sieht welche versendet und angeschaut worden sind
Was gefällt dir am besten?
Hinweis über Versandstatus, d.h. man sieht wer es anschaut und wer nicht. Ob alle Mails angekommen sind. Optik der Mails ebenfalls top.
Was gefällt dir nicht?
Keinerlei Beanstandung bei dem was es zu versenden gab. Ich weiss nicht, ob es an mir lag, aber Mails aus einer Liste löschen geht nur einzeln, etwas aufwendig
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich finds halt gut, daß man alle Mails auf einmal versenden kann
Thorsten
Verifizierte Verfasser*in
Qualitätsmanager bei Autohaus Helmut Weinmann GmbH