Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (455)
AI-generated summary
What users say about Brevo (ehemals Sendinblue)
Based on 455 reviews
Brevo (formerly Sendinblue) is appreciated for its intuitive user interface, powerful automation features, and fast customer support. Additionally, Brevo (formerly Sendinblue) offers an attractive price-performance ratio for small businesses and scores with strict GDPR compliance. However, users criticize Brevo (formerly Sendinblue) for limitations in the newsletter editor, a lack of freedom with drag-and-drop, and occasional crashes. Further weaknesses of Brevo (formerly Sendinblue) appear in opaque reporting features, clunky contact management, and quick account suspensions. Nevertheless, Brevo (formerly Sendinblue) remains a solid choice for privacy-compliant marketing.
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“Ich nutze Brevo schon seit "Sendinblue"-Zeiten und bin einfach mehr als zurfieden.”
5.0
M
In the last 3 months
Marc
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLive Chat
+ 2 more
What did you like?
Die Einfachheit. Ob Einrichtung, Gestaltung, APIs, egal, es läuft. Der Support reagiert super schnell und freundlich. ich komme mit der intuitiven Oberfläche einfach gut klar.
What did you not like?
Es könnte noch deutlich mehr KI einziehen ;-) hier ist sicherlich noch etwas "Aufholjagd" angesagt.
Which problems are you solving with the product?
Da ich einige Kunden betreue, löse ich div. Herausforderungen. Sei es in der Automatisierung, im Versand von Newslettern oder automatischen Angeboten bis hin zum Chatbot - nur WhatsApp habe ich noch nicht ausprobiert, das folgt aber jetzt zeitnah.
“Solider Mail-Service”
4.0
S
In the last 3 months
Samuel
Validated Reviewer
CEO at
UP&FINE UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Campaign ManagementEmail DeliverabilityTransactional Email
What did you like?
Es gibt eine funktionierende API. Das ist mein Hauptnutzungszweck. Die Listen und Automationen sind super. Domainkonfiguration easy.
What did you not like?
Automatisierung ist nicht umfangreich genug. Sortierung, Filterung für Daten aus der API einfach unübersichtlich. Serien von Newslettern sind schwierig und nervig umzusetzen. Das sind Punkte, die ich deswegen via API lösen muss.Ein Design-Assistent auf Baiss des eigenen CD wäre hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Zuverlässiger Versand an viele Adressaten aus verschiedenen Domains, für die ich sonst einzeln Postfächer benötigen würde. DOI ist hilfreich,. Detscher / EU-Standort obligatorisch.
“Klasse CMR-Tool - sehr benutzerfreundlich”
4.5
J
In the last 3 months
Jana
Validated Reviewer
Inhaberin at
e-flow
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
CRM
What did you like?
Leicht zu bedienen. Super Kundenservice. Viele Features und gut erweiterbar. Kostenlose Version bietet schon viele gute Features.
What did you not like?
Teilweise noch nicht ideal bei Kontaktimporten, das braucht es totale Feinarbeit.
Which problems are you solving with the product?
Kundenkontakte bündeln, Aufgaben zuteilen, um so genau und aktuell am Kunden dran zu sein
What did you like?
Baukasten der Kampagnen und Mails. Versandauswertungen. Export und Zusammenführung von Mailadressen. Kampagnen-Management
What did you not like?
Kopplung der Versandvolumina an die Kontaktvolumina. Steht in meinem Fall in keiner Relation.
Which problems are you solving with the product?
Versenden meiner Infomails und Newsletter. Pflege meiner Kundendaten. Dublettencheck.
“Kompetente Mitarbeiter und schnelle, konstruktive Hilfestellung”
5.0
J
In the last 3 months
Jenny
Validated Reviewer
Inhaber at
Chillhorse
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich hatte das Problem, dass sich meine Inzernetseite nicht als Absender verifizieren ließ. Ich hab keine Ahnung von Computerprogrammen. Amanda von Brevo hat mir mit einer Schritt für Schritt Anleitung geholfen, so dass ich es selbst ändern konnte. Die Hilfe kam schnell, einfach und gut strukturiert. Einfach super. Danke
What did you not like?
Auch wenn es gelogen klingt, habe ich für diese Frage keine Antwort. Ich bin zufrieden
Which problems are you solving with the product?
Ich habe durch den Newsletter mehr Kundenkontakt. Ich biete online Seminare und Fortbildungen. Über den Newsletter kann uch alle wichtigen Informationen gratis schicken, ohne Müll zu verursachen und ihne den Kunden zu bedrängen, denn der Kunde entscheidet selbst, ob er sich diese ansieht oder nicht
“Mein Favorit, wenn es um E-Mail Marketing geht”
4.5
D
In the last 3 months
Daniel
Validated Reviewer
Inhaber at
Daniel Beuing - Online Marketing & Webdesign
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRMMarketing AutomationSMS Marketing
+ 2 more
What did you like?
Die Einrichtung von Brevo ist sehr einfach und intuitiv – auch ohne tiefe technische Vorkenntnisse kommt man schnell ans Ziel. Die verfügbaren Tools und Automatisierungsfunktionen decken die meisten gängigen Anwendungsfälle zuverlässig ab und lassen sich gut miteinander kombinieren. Zudem überzeugt Brevo mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt.
What did you not like?
Die Automatisierungsfunktionen sind zwar für Standardfälle gut geeignet, stoßen jedoch bei komplexeren Logiken und verschachtelten Workflows schnell an ihre Grenzen. Hier wäre mehr Flexibilität und Tiefe wünschenswert, um auch anspruchsvollere Szenarien ohne Workarounds abbilden zu können. Insgesamt ist das Potenzial vorhanden, aber die Automatisierung könnte noch deutlich ausgebaut werden.
Which problems are you solving with the product?
Brevo hilft dabei, die gesamte E-Mail-Marketing-Kommunikation für B2B-, B2C- und D2C-Geschäftsmodelle zentral zu steuern – von Lead-Nurturing bis hin zu transaktionalen E-Mails im E-Commerce. Durch die integrierten Automatisierungen lassen sich wiederkehrende Prozesse wie Willkommensserien, Warenkorbabbrecher oder Follow-up-Kampagnen effizient abbilden, was Zeit spart und die Conversion verbessert. Ergänzend werden SMS und WhatsApp für gezielte Kundenkommunikation eingesetzt, sowie das CRM für die Verwaltung von Kontakten und Kundendaten.
“Erster Einsatz erfolgreich!”
4.0
B
In the last 3 months
Beate
Validated Reviewer
Inhaber at
WUFF-Projekt
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Brevo lässt sich sehr intuitiv nutzen! Meine erste Kampagne konnte ich unkompliziert erstellen und fand es tatsächlich recht einfach. Bei einer kleinen Unsicherheit (Frage an den Support) kam sofort eine hilfreiche Rückmeldung, großartig!
What did you not like?
Das Korrigieren von e-mail-Adressen ist etwas umständlich, genauso wie die Suchfunktion innerhalb der Attribute. Wenn man weiß, wie es geht, ist es aber gut machbar.
Which problems are you solving with the product?
Mithilfe von Ordnern, Listen und Segmenten behalte ich einen prima Überblick über meine e-mail-Kontakt. Super, dass individuelle Attribute samt Auswahlwerten angelegt werden können!
“Umzug problemslos, Bedienung intiutiv, Support gut”
4.5
T
In the last 6 months
Thorsten
Validated Reviewer
Projektkoordinator at
Handiclapped - Kultur Barrierefrei e.V.
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Migration von einer anderen Plattform lief gut. Die Bedienung von Newsletter-Erstellung und CRM sind soweit intuitiv. Wir haben schnell und einfach online (per Chat) guten Support bekommen.
What did you not like?
Eigentlich alles gut soweit. An ein paar Stellen könnte man die Bedienung vereinfachen, aber das kommt evtl. auch noch, weil wir ein anderes System gewohnt sind. Das die automatischen Mails (Formularantworten z.B.) kostentechnisch im Vertrag auch als Mails gewertet werde, mussten wir erst lernen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Brevo für unsere Infobriefe. Wir wollten gern zu einem europäischen Anbieter wechseln. Potentiell können wir Brevo auch als CRM nutzen. Einige Automtatisierungsschritte bei Mailings (Nachfassen, Auto-Antworten) sind sehr gut.
“Leichte Bedienung, tolle Features, schöne Designs”
5.0
N
In the last 6 months
Nadine
Validated Reviewer
Projektleiterin at
lucentive ag
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
CRMEmail TestingEmail Marketing
What did you like?
Was mir an Brevo am besten gefällt, ist die simple Bedienung des Programms. Das eigene Dashboard ist sehr übersichtlich dargestellt, ich finde mich leicht zurecht und erhalte bei Bedarf schnell Hilfe. Auch von den Designs her, die bei der kostenlosen Version zur Verfügung stehen, reichen vollkommen aus und bieten eine super Grundlage.
What did you not like?
Bei der kostenlosen Version gibt es nichts, was mir nicht gefällt. Natürlich wäre es z.B. angenehmer, mehr als 300 Mailings am Tag versenden zu dürfen, aber dies ist ja mit einem Upgrade schnell möglich.
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo kann ich ohne Probleme ein Mailing an unsere Kundenliste von fast 1000 Personen senden mitsamt personalisierter Anrede.
“Plattform leicht zu bedienen und vieles möglich”
5.0
T
In the last 6 months
Tommaso
Validated Reviewer
CEO at
In meiner eigenen Firma
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
CRMEmail MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Das erstellen von neuen Kampagnen ist sehr einfach. Das Dashboard gibt mir alle wichtigen Informationen. Die Kommunikation und die Information über meine Kampagnen ist top.
What did you not like?
Bisher habe ich keine Probleme gehabt. Für das wofür ich es nutze ist ausreichend. Nur die Tools hängen manchmal, aber das kann am Laptop liegen.
Which problems are you solving with the product?
Ich binde meine potenziellen Kunden durch die Newsletter und habe ihre Kontakte außerhalb von Social Media.
“Leicht zu bedienen und gute Konditionen”
5.0
P
In the last 6 months
Petra
Validated Reviewer
Leitung at
LifeArt-Petra Eischeid
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Die Bedienungssoftware und die Konditionen. Es läßt sich leicht bedienen und hat ein gutes Erscheinungsbild im Newsletter. Die Bedienungsoberfläche ist leicht verständlich. Auch gut, dass es verschiedene Abo-Stufen gibt.
What did you not like?
Man kann nicht kostenfrei über 300 Adressen bedienen. Ich schicke nicht oft Newsletter und daher ist eine kostenintensives Portal nicht angezeigt. Ich würde mir noch Abstufungen in den Abo-Preisen wünschen bis 1000 Adressen.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter verschicken - das existentiell für meine Arbeit. Es ist heute nicht mehr möglich einen Newsletter an viele Kunden zu verschicken ohne dass man im Spam landet. daher ist ein solches Portal notwendig.
“Umstieg von Mailchimp zu Brevo”
5.0
K
In the last 6 months
Klaus
Validated Reviewer
Freelancer
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Na klar das die DSVGO berücksichtigt wird war schon ein Argument! In Europa gehosted macht es einfacher die Datenschutzbestimmungen einzuhalten
What did you not like?
nun, Das Handling mit Kontakten/Segmenten und Listen war erst ein wenig umständlich, aber passt.
Which problems are you solving with the product?
Aufgabe war es einen 2-sprachigen Newsletter und Anmeldung zu gestalten.War einfach zu administrieren. Der Umstieg zu Brevo war schnell und einfach zu gestalten
“Kompetent, schnell und freundlich”
5.0
C
In the last 6 months
Clara
Validated Reviewer
Gründerin/GF at
Cultural Entrepreneurship Institute Berlin GmbH UG
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Mac Newsletter
What did you like?
Brevo vereint eine in der Branche seltene Kombination aus Kompetenz, schnellen Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit.
What did you not like?
Ich habe wirklich nichts zu meckern, höchstens, dass diese Bewertung so lange dauert...
Which problems are you solving with the product?
Brevo bietet eine in der Branche seltene Kombination aus Kompetenz, schnellen Reaktionszeiten, Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit für meine Newsletter. Diese Eigenschaften sind während der vielen Jahre unserer Zusammenarbeit konstant geblieben. Im Laufe der Zeit und mit zunehmendem Alter habe ich all das sehr zu schätzen gelernt und hoffe, dass es noch lange so bleibt. Es geht um gelebte Ethik im Business, was die Kundschaft zufriedenstellt und über die Zeit bindet und den ROI sichert – das ist wichtig, denn das Geld sitzt bei den Älteren...
“Ich konnte 207 Emails gratis versenden, das ist großartig”
5.0
F
In the last 6 months
Franek
Validated Reviewer
Chef at
Biokorn
- 1-50 employees
- Industry: Farming
Use cases:
Email DeliverabilityEmail Template BuilderMac Newsletter
What did you like?
Templates sind sehr viel. Bild einfügen geht superschnell.Aussehen des Newsletters ist schnell geändert.Gute Vorschau und Testmöglichkeit
What did you not like?
Diese Umfrage mit extra Login. Es war aber wirklich sehr zufriedenstellend, also brauch ich nicht jammern
Which problems are you solving with the product?
Ich kann schnell Infos verteilen. Die Kunden können sich freuen, wenn sie die Email lesen können wann sie wollen
“Mit Brevo rundum zufrieden”
5.0
J
In the last 12 months
JUlia
Validated Reviewer
Sales Assistant at
GIT
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und bietet alle wichtigen Funktionen für professionelles E-Mail-Marketing. Insgesamt eine zuverlässige und moderne Lösung für Newsletter, CRM und Marketing-Automation. Klare Empfehlung!
What did you not like?
Manche Funktionen sind nicht sofort selbsterklärend und erfordern zusätzliche Einarbeitung.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann Newsletter und Kampagnen einfach erstellen, personalisieren und an große Verteiler versenden – ohne externe Tools
“Völlig ausreichend für kleine Teams ”
4.5
C
In the last 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Tiny Farms GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Farming
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Einrichtung war schnell erledigt und der Versand läuft zuverlässig. Kein Stress, keine technischen Probleme – man schreibt seinen Newsletter und der geht raus. Und die Oberfläche lässt sich intuitiv bedienen.
What did you not like?
Der Preis: Brevo bietet extrem viel, wir nutzen davon wahrscheinlich 20%. Für jemanden der alle Features wirklich ausschöpft, ist es sicher sein Geld wert. Für uns als kleines Unternehmen zahlen wir ein bisschen für Funktionen die wir (noch) nicht brauchen.
Which problems are you solving with the product?
Wir wollten einfach wöchentlich einen Newsletter an unsere Kund*innen schicken, ohne großen Aufwand und ohne uns in komplizierte Tools einarbeiten zu müssen. Mit Brevo war das sehr einfach.
Der größte Vorteil: Die Kontaktliste lässt sich einfach aktualisieren, weil sich unsere Zielgruppe regelmäßig ändert. Das anpassen war problemlos. Und der eigentliche Versand ist auch unkompliziert, auch ohne technisches Vorwissen. Wir haben uns nie wirklich mit dem Tool beschäftigen müssen, es hat einfach zuverlässig funktioniert.
“Email Marketing aus der Hölle”
N
In the last 12 months
Nicola
Validated Reviewer
Inhaberin at
Champagne Characters GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Wir hatten uns für dieses Tool entschieden, weil es eine Anbindung an Shopware gab, was unser vorheriges Tool nicht hatte.
What did you not like?
Die Preispolitik ist komplett intransparent. Es wirkt günstig, bis man dann versteht, dass wenn noch ein weitere User hi zukommt o.ä. kostet es dann extrem viel mehr. Darüber hinaus wurde permanent versucht sehr intransparent und zusätzliche Services unterzuschieben. Z.B. als ich den zweiten User hinzufügen wollte war noch woanders ein Haken gesetzt für eine Lösung, die wir gar nicht einsetzen wollten. Nur mit viel Mühe konnte ich das wieder canceln. Das Fatale: das was aktiviert wurde führte dazu, dass sämtliche Emails aus Outlook einfach so eingespeist wurden in das Tool und als wir dann einen Newsletter versendet hatten, ging der an alle diese Kontakte! Das führte dann dazu dass wir suspendiert wurden und uns darum kümmern mussten wieder freigeschaltet zu werden. Jetzt kann man natürlich sagen „hättet Ihr besser hinschauen sollen, was da angeklickt ist“ - aber so etwas ist mir in den 10 Jahren mit Mailerlite zuvor noch nie passiert und davor auch mit Mailchimp nicht. Service auch unterirdisch und niemand in Deutschland. Heute wurden wir zum zweiten Mal suspendiert obwohl wir qualitativ hochwertigste Inhalte und Kontakte haben. Finger weg von diesem Tool, habe bereits gekündigt.
Which problems are you solving with the product?
Wenn keine Services aktiviert sind, die man gar nicht nutzen wollte oder der Account gerade nicht suspendiert ist ist kann man wohl seinen Kunden einen Newsletter senden.
“Brevo ein ein ausgereiftes, durchdachtes und leicht zu handhabendes Marketing-Tool.”
5.0
S
In the last 12 months
Sonja
Validated Reviewer
CEO at
TAGESRAVER
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
+ 1 more
What did you like?
Die Bedienoberfläche ist klar, modern und logisch aufgebaut, was das Erstellen und Bearbeiten von Kampagnen spürbar erleichtert. Dank des Drag-and-Drop-Editors lassen sich Newsletter, Automationen und Versandabläufe ohne technisches Vorwissen gestalten.
Ein großer Vorteil liegt in der deutlichen Zeitersparnis bei der Kampagnenerstellung und im Versand. Brevo bietet zahlreiche Vorlagen und Automatisierungen, die wiederkehrende Aufgaben vereinfachen. Auch Änderungen oder Optimierungen lassen sich schnell umsetzen – ideal für Teams, die regelmäßig mit Newslettern arbeiten.
What did you not like?
Leider nur 300 E-Mails bei der kostenlosen Version. Bei größeren Listen kann sich der Versand über Tage ziehen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo kann ich gezielt E-Mail-Kampagnen an unterschiedliche Kundensegmente senden und dadurch meine Reichweite deutlich erhöhen, weil auch bisher inaktive oder neue Zielgruppen effektiv angesprochen werden.
Durch automatisierte Workflows werden Kunden individuell und zum passenden Zeitpunkt erreicht, was die Kundenbindung stärkt und die Öffnungsraten steigert.
Die Analyse- und Reportingfunktionen erlauben es mir, den Erfolg meiner Kampagnen genau auszuwerten und zu optimieren, sodass ich zukünftig gezielter kommunizieren und Streuverluste reduzieren kann.
“Alles sehr übersichtlich und Kampagnen können einfach und rasch versendet werden. ”
5.0
C
In the last 12 months
Catharina
Validated Reviewer
Gründerin at
Hundepfotenakademie
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email TestingEmail MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Bedienung ist einfach. Die Kampagnen können schnell versendet werden. Die Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr gut, also die Farben, Schriftarten etc.
What did you not like?
In der kostenfreien Version kann man nur 300 Mails pro Tag verschicken. Bei den Listen habe ich einige Zeit gebraucht, um mich zurechtzufinden. Aber es gibt einen guten Support für Fragen.
Which problems are you solving with the product?
Ich wollte schon lange Newsletter verschicken. Das ist jetzt endlich mit Brevo möglich. Man braucht nicht allzuviel Erfahrung.
“Brevo als eines der zuverlässigsten und vielseitigsten Tools im Bereich E-Mail‑Marketing”
4.5
E
In the last 12 months
Edward
Validated Reviewer
Manager at
EPS
- 1-50 employees
- Industry: Broadcast Media
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Am meisten begeistert mich an Brevo die Mischung aus Einfachheit und Professionalität. Viele Tools sind entweder extrem komplex oder zu eingeschränkt – Brevo schafft es, beides elegant zu verbinden.
What did you not like?
Der Support ist freundlich und kompetent, aber manchmal dauert es etwas, bis man eine Antwort bekommt – vor allem bei komplexeren Anliegen.
Which problems are you solving with the product?
Brevo löst im Alltag eine ganze Reihe von Herausforderungen, die viele Unternehmen im Marketing, Vertrieb und in der Kundenkommunikation haben. Wenn man es einmal im Einsatz hat, merkt man schnell, wie viele Prozesse plötzlich einfacher, schneller und strukturierter laufen.
“Super skalierbar und somit immer genau passend”
5.0
S
In the last 12 months
Sven
Validated Reviewer
Marketingleiter / Verkauf at
ELEPHANT CARGO
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Appointment ReminderCRMEmail Marketing
+ 2 more
What did you like?
Die Skalierbarkeit von Brevo ist super. Was wir anfangs nur als Newsletter-System nutzten bauen wir inzwischen immer weiter zum vollwertigen CRM aus. dank Automationen können wir bald viele Kundenkontakte automatisiert abbilden, gewinnen dadurch an Überblick und sparen Zeit.
What did you not like?
Bei den Automationen fehlten mir einige Trigger, aber das decken wir nun durch die Verbindung mit Zapier ab.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Brevo zum Einen als Newsletter-System und zum Anderen als CRM: in Deals sammeln wir Fahrzeug-Verkäufe und Werkstattaufenthalte um später zu jedem Zeitpunkt des Kundenlebenszyklus die passende Kundenansprache finden, Angebote automatisiert nachfassen und zB Service-Erinnerungen senden zu können.
“Wie ein Schweizer Taschenmesser”
5.0
S
In the last 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Inhaber at
Reimer improve Management GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
WordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Logischer Aufbau und hohe Benutzerfreundlichkeit. Gute Menüführung durch die einzelnen Optionen. Gute Geschwindigkeit beim Arbeiten.
What did you not like?
Noch mehr KI-Unterstützung. An der einen oder anderen Stelle noch KI-Möglichkeiten
Which problems are you solving with the product?
Newsletter und Double-opt-in für verschiedene Publikationen
What did you like?
Es ist leicht zu bedienen und selbsterklärend, hat viele praktische Features wie Newsletter-Design mit vielen Möglichkeiten, eigene Kontaktlisten und alles ist gut erklärt. Und das in der Gratis Version.
What did you not like?
Ich kann aktuell nichts finden, was ihr besser machen könnt, außer mehr Features in der Gratis Version wenn ich mir das wünschen darf, dafür darf auch über Brevo drauf stehen.
Which problems are you solving with the product?
Einen automatisierten Newsletter mit schönem Design an 300 Empfänger haben wir super lösen können mit Brevo.
What did you like?
Wir mussten relativ rasch auf den Newsletter von Brevo umsteigen, weil unser altes System nicht mehr funktioniert hat. Wir haben uns gut zurecht gefunden und unser neuer Newsletter war rasch aufgesetzt. Die Brevo Maske funktioniert einfach und bietet Möglichkeiten. Auch die Zahlungsmöglichkeiten haben uns angesprochen, vor allem das pay as you need System.
What did you not like?
Im Newsletter sind feine Linien die nicht schön sind. Wir haben noch keine Möglichkeit gefunden die wegzubekommen. Doch wir versuchen es wieder
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Brevo für unseren Newsletter
“gut bedienbar, zuverlässig, übersichtlich, wirksam”
5.0
F
In the last 12 months
Friedemann
Validated Reviewer
Mitglied der Geschäftsleitung at
CAMPUS FÜR CHRISTUS e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Religiöse Einrichtungen
Use cases:
Email Deliverability
What did you like?
- unkompliziertes Anlegen von Kontaktlisten und Segmenten - aussagekräftige Reports - zuverlässiges einfaches Handling von Anmeldeformularen
What did you not like?
eine Brevo Android App, mir der ich die Entwicklung meiner Kampagnen life verfolgen kann und denen, die meine Mailkampagne noch nicht geöffnet haben, zu einem von mir gewählten Zeitpunkt eine zweite Mail senden kann, würde meinen workflow beflügeln
Which problems are you solving with the product?
Ich kann gut und detailliert nachverfolgen, wie meine Kunden auf meine Sendouts reagieren und meine Kommunikation dementsprechend verbessern.
“Das System ist grundsätzlich sehr gut aufgebaut. Simple und klar strukturiert.”
4.0
K
In the last 12 months
Konstantin
Validated Reviewer
Prokurist at
May Wines KG
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Email MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Simplicity. Jeder kann sich nur nach wenig Zeit mit dem Programm problemlos zu recht finden und einen Newsletter erstellen. Gerade die Templates sind hier besonders hilfreich.
What did you not like?
Gefühlt sind die integrierten Tools bei unserem Plan weniger geworden. Auch die Möglichkeit von nur einem Zugang ist unverständlich. Des Weiteren wäre eine Spiegelung des Hard-Coding (HTML) spannend. Dies hat zum Beispiel Mailchimp sehr gut abgebildet. So kann man Listen im Hard-Code erstellen und dann direkt in diesen Listen arbeiten ohne den Quellcode zu verändern.
Which problems are you solving with the product?
DirectMarketing mit Newslettern. Die meisten anderen Tools verwenden wir nicht. Wünschenswert wäre eine gemeinsame Einschulung aller möglichen Tools, oder eine Liste an zertifizierten Partnern, die hier unterstützend helfen können. Vor allem in der implementierung und Verknüpfung mit der Homepage.
What did you like?
Aus CRM-Sicht schätze ich an Brevo vor allem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Pakete sind für kleine Organisationen wie unsere Gemeinde gut kalkulierbar und ermöglichen einen professionellen Versand ohne hohe Fixkosten. Die Kontaktverwaltung ist klar strukturiert und unterstützt saubere Datenhaltung, was für regelmäßige Newsletter entscheidend ist. Die Segmentierung funktioniert zuverlässig und erlaubt es, Empfängergruppen nach relevanten Merkmalen zu differenzieren. Besonders hilfreich finde ich die vorhandenen Schnittstellen und die API-Fähigkeiten, da sich damit auch einfache Automationen und externe Systeme anbinden lassen. Insgesamt bietet Brevo eine solide technische Basis, die für kleine gemeinnützige Kontexte vollkommen ausreicht und stabil im Alltag läuft.
What did you not like?
Was mir weniger gefällt: Für den Funktionsumfang gibt es naturgemäß Grenzen, aber zu diesem Preis ist schlicht nicht mehr zu erwarten. Im Vergleich zu Enterprise-Tools, für die wir im Unternehmen ein vielfaches pro Monat zahlen, ist Brevo funktional deutlich schlanker, erfüllt aber seinen Zweck zuverlässig.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Brevo, um unsere Gemeindekommunikation zuverlässig, kosteneffizient und datenschutzkonform abzuwickeln. Das System löst vor allem das Problem einer sauberen Kontaktverwaltung und ermöglicht strukturierte Segmentierungen, etwa für unterschiedliche Gruppen und Veranstaltungen. Versandprozesse werden deutlich einfacher, und dank API und Schnittstellen lassen sich grundlegende Automationen problemlos einrichten. Der größte Vorteil ist die Kombination aus niedrigen Kosten und solidem Funktionsumfang – für kleine Organisationen entsteht damit eine professionelle Kommunikationslösung, ohne dass man in große Enterprise-Tools investieren muss.
“Umstieg auf Joomla auf Brevo”
5.0
J
In the last 12 months
Jörg
Validated Reviewer
Marketing und Produktentwicklung at
re-natur GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Email TestingEmail MarketingLanding Page Builders
What did you like?
Wir haben nach einer intuitiv zu bedienenden Plattform gesucht, mit der wir unsere E-Mail-Newsletter besser organisieren, optimieren und gestalten können. Besonders die Integration in den Magento-Shop erleichtert die Verwaltung, da wir jetzt nur noch ein Tool zur Be- und Verarbeitung der Newsletter haben. Besonders gut gefällt uns die einfache Gestaltung von Vorlagen, die leichte Integration von Adresslisten und deren Organisation.
What did you not like?
Wir hätten gerne A/B-Tests, auch in der Starterversion. Ansonsten passt alles für uns, um den Newsletterverteiler aufzubauen.
Which problems are you solving with the product?
Wir bauen gerade einen differenzierten Newsletter im B2C Bereich auf. Dafür bietet Brevo aus unserer Sicht sehr gute Möglichkeiten. Und das Plugin in den Magentoshop ist perfekt für die leichte Verwaltung der Daten.
“Wunschlos glücklich.”
5.0
F
In the last 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Promodoro GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderTransactional Email
What did you like?
Brevo hat unser E-Mail Marketing und unsere Transaktionalmails deutlich vereinfacht. Besonders gut gefällt mir die Option, dass man eine eigene IP-Adresse anlernen kann. Das hat uns besonders zu Beginn geholfen und wir sind in keinem einzigen Spam Ordner gelandet. Webhook mit Make funktioniert reibungslos und es nimmt mir täglich eine Menge Zeit ab. Eine Antwort vom Support hat auch keinen Tag auf sich warten lassen, ohne dass man sich durch 3 AI-Agents klicken muss. Super Service, wir sind sehr happy!
What did you not like?
Eine kleine Checkliste für selbst angelernte IP-Adressen, bei denen man eine manuelle Freischaltungen beantragen muss (zB iCloud) wäre fantastisch, aber das ist natürlich kein Muss. Wenn man mit der Brevo IP arbeitet, braucht man sowas zum Beispiel gar nicht.
Which problems are you solving with the product?
Hauptsächlich Transaktionale Mails und Szenario Building. Ich wollte eine Lösung, die von Shopify abgetrennt ist, weil ich über eine eigene IP-Adresse arbeiten wollte aus internen Gründen.
“einfach, schnell und unkompliziert”
5.0
M
In the last 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Mediengestalter at
CFC CarFilmComponents
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Es ist sehr einfach Newsletter zu erstellen. Sie zu versenden und zu modifizieren. Kontakte hinzuzufügen oder es in der Website zu implementieren. Alles einfach und unkompliziert.
What did you not like?
aktuell passt alles, es gibt nichts zu meckern. Somit gefällt mir aktuell alles.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter zu erstellen und zu verschicken, auch die Anmeldung über unsere Seite zum Newsletter.
“Tooles Tool für EdTech-Kampagnen”
5.0
B
In the last 12 months
Bernd
Validated Reviewer
CEO at
eduactive GmbH & Co KG
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Benutzerführung ist einfach gut gestaltet. Damit ist man bei der Erstellung der Kampagnen schnell. Die Datenverwaltung ist auch übersichtlich.
What did you not like?
Das Management beim wiederholten Aussenden von Newsletter-Kampagnen an Nicht-Leser könnte einfacher gestaltet sein.
Which problems are you solving with the product?
Ich möchte meinen Zielmarkt über E-Mail-Kampagnen bearbeiten. Das gelingt mit Brevo wunderbar. Wir haben Brevo auch schon einen Kunden von uns empfohlen.
“Super flexibel - Brevo Einrichtung von Kampagnen erstklassik!”
5.0
K
In the last 12 months
Katja
Validated Reviewer
CEO at
Ecstatic Dance Stuttgart
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderLanding Page Builders
+ 2 more
What did you like?
Komplette All-In-One Lösung und Anbindung / Schnittstellen zu diversen Online Systemen. On Demand Credit Lösung. Einfacher Drag & Drop Editor und simple Kundenverwaltung sowie Listen.
What did you not like?
Brevo Server hängt manchmal bei Abfragen der Seiten und öfters sind die Klicks bis zur gewünschten Zielseite etwas lang. Einfacheres Menu wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter Marketing und SMS-Marketing sowie Kundenbindung und Generierung von qualifizierten Leads.
“Einfache Handhabung, schnelle Ausführung - vielen Dank!”
5.0
V
In the last 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Product Manager at
Oasis Travel GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
schnelles Handling, wodurch ein Newsletter innerhalb kürzester Zeit erstellt werden kann und verschickt werden kann, auch die Duplizierungsfunktion ist super und das alles kostnfrei!
What did you not like?
Bei der kostenfreien Version sind nicht mehr als 300 Adressen einspeisbar, das finde ich schade!
Which problems are you solving with the product?
Die Newsletter wirken professionell. Einheitliches Design und somit Wiedererkennungswert.
“Sehr gutes Tool mit CRM”
5.0
N
In the last 12 months
Nicolas
Validated Reviewer
Vorstandsmitglied at
SG Neptun Lampertheim e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Sport
Use cases:
CRMEmail MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Das CRM ist sehr einfach zu bedinen und bietet viele funktionen. Der Newsletter Builder ist sehr gut. Vorallem die Einteilung in Verschiedne Ordner ist seit dem letzten Update gut.
What did you not like?
Leider kosten viele funktionen und es gibt keine vergünstigungen bzw. kostenlose Version für NPOs. Der neue Builder funktioniert noch nicht 100%ig und hat noch einige kleine fehler.
Which problems are you solving with the product?
Wir verteilen damit Nachrichten an unsere Mitglieder und Newsletter an externe.
“Alles, was ich brauche”
5.0
P
In the last 12 months
Paulina
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Frau Investiert
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut. Zu Beginn meiner Selbständigkeit war es hilfreich zunächst kostenlos starten zu können und dann für relativ geringe Summen upgraden zu können. Desweiteren waren die Erklärvideos sehr hilfreich, sodass ich die Einrichtung alleine wuppen konnte. Alle Funktionen, die ich zum launchen brauche, sind vorhanden und durch Updates bleibt man auch up to date. Vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit meinem DNS-Eintrag und konnte es nicht selbst lösen - durch eine neue Funktion konnte ich das Problem dann automatisch lösen lassen. Genau so etwas hilft mir enorm.
What did you not like?
Das einzige, was mir aufgefallen ist, war die Kompatibilität mit dem iPad. Allerdings ploppte auch der Hinweis auf, dass es auf dem Tablet nicht so gut funktioniert. Ich habe über den Browser eine Email verfasst und das war etwas umständlich - hat aber dennoch geklappt.
Which problems are you solving with the product?
Anmeldeformulare für Webinare, Freebie-Versand, Emails an ausgewählte Gruppen
“Einfache Handhabung, schnelle Bearbeitung und sehr guter Support ”
5.0
M
In the last 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Managing Director at
Christoph Brenner GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Am meisten begeistert mich die Handhabung – sie ist unglaublich intuitiv und kinderleicht, sodass man im Nu sein Ziel erreicht. Auch das Design gefällt mir ausgesprochen gut: modern, elegant und durchdacht. Besonders die cleveren Features, die damit verbunden sind, machen die Nutzung zu einem wahren Vergnügen!
What did you not like?
Die Reporting- und Analysefunktionen bieten nicht alle gewünschten Details, um Kampagnen wirklich umfassend auszuwerten. Die E-Mail-Templates sind weniger flexibel, als ich es mir für individuelle Anpassungen wünschen würde.
Which problems are you solving with the product?
Brevo ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Newslettern, wodurch die tägliche Arbeitsbelastung reduziert wird.
“Klasse Mailingtool und mehr”
5.0
T
In the last 12 months
Tanja
Validated Reviewer
Business Development Manager at
MINDEIGHT GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Bedienung ist sehr intuitiv und ermöglicht es uns, effizient erfolgreiche Projekte umzusetzen. Besonders begeistert sind wir von den regelmäßigen Updates, die nicht nur neue Funktionen bereitstellen, sondern auch den aktuellen Entwicklungen folgen. So wurden zuletzt beispielsweise äußerst hilfreiche KI-Funktionen integriert - und das alles zu einem fairen Preis.
What did you not like?
Uns fällt keine Kritik ein, da wir seit vielen Jahren mit dem Tool arbeiten und rundum zufrieden sind.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Brevo ausschließlich für Mailings und Newsletter, da wir bereits ein anderes CRM im Einsatz haben. Besonders schätzen wir die ansprechenden Vorlagen und gleichzeitig die große Flexibilität, eigene Mailings individuell zu gestalten. Sehr praktisch ist auch die Möglichkeit, Kampagnen vorzuplanen und anschließend aussagekräftige Auswertungen zu erhalten. Das erleichtert unsere Arbeit enorm und spart viel Zeit.
“Zuverlässiges E-Mail-Marketing-Tool mit vielseitigen Funktionen”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Inhaberin at
Zanker Lisa und Sebastian GnbR
- 1-50 employees
- Industry: Farming
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Vorteile:
• Intuitive Benutzeroberfläche
• Gute Automatisierungsmöglichkeiten
• DSGVO-konform und Server in der EU
• Faire Preisgestaltung, auch für kleinere Unternehmen
• Umfangreiche Integrationen (z. B. Shopify, WordPress, Zapier)
• Support schnell und hilfreich
What did you not like?
Nachteile:
• Reporting etwas eingeschränkt im Vergleich zu Wettbewerbern
• Design-Editor gelegentlich träge bei größeren Kampagnen
• Kein A/B-Test für Automatisierungen (nur für Kampagnen)
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo löse ich vor allem das Problem einer zentralen, effizienten und datenschutzkonformen Kommunikation mit meinen Kontakten. Vorher musste ich verschiedene Tools kombinieren, um Newsletter, Transaktionsmails und automatisierte Workflows abzubilden – mit Brevo geht das alles aus einer Hand.
Ein großes Problem war auch der manuelle Aufwand bei wiederkehrenden E-Mail-Kampagnen. Durch die Automatisierung von Willkommensstrecken, Follow-ups oder Erinnerungen spare ich jetzt viel Zeit und reduziere Fehlerquellen.
“Sehr gutes Tool und sehr gut weiter entwickelt”
5.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
CEO at
Rasenkantenboy - Rasenkantenschneider
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderMarketing Automation
What did you like?
Einfache Handhabung - schnelle Erstellung von Newslettern und Kampagnen. Gute Wahl um Kunden wieder zu aktivieren und zum Kauf zu animieren
What did you not like?
Fällt nicht ein gerade - Alles Bestens soweit und bin sehr zufrieden. Die Pakete könnten etwas starterfreundlicher sein
Which problems are you solving with the product?
Meine Kunden auf dem kaufenden zu halten über alle Neuigkeiten
“Vorteilhaft, daß man sieht welche versendet und angeschaut worden sind”
5.0
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
Qualitätsmanager at
Autohaus Helmut Weinmann GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Hinweis über Versandstatus, d.h. man sieht wer es anschaut und wer nicht. Ob alle Mails angekommen sind. Optik der Mails ebenfalls top.
What did you not like?
Keinerlei Beanstandung bei dem was es zu versenden gab. Ich weiss nicht, ob es an mir lag, aber Mails aus einer Liste löschen geht nur einzeln, etwas aufwendig
Which problems are you solving with the product?
Ich finds halt gut, daß man alle Mails auf einmal versenden kann
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