Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (385)

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“Umstieg von MailChimp ...”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

WAOS Werbeagentur Oliver Siebert

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Viele Features - bei MailChimp erst verfügbar ab Premium-Accounts - sind bereits im Free- oder kleineren Accounts enthalten. Der Umstieg von MailChimp ist nicht immer selbsterklärend, aber trotzdem zu stemmen. Sehr schöne und einfache Erstellung von Zielgruppen-Filtern.

Was gefällt Dir nicht?

Verzichtet bitte auf das völlig überholte und alberne Bilder-Captcha beim Einloggen mit einem anderen Gerät ... es nervt unendlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail-Newsletter, Transaktions-E-Mails, Social-Media

“Guter Kundensupport durch Brevo”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Thorsten

Verifizierter Reviewer

Area Sales & Marketing Manager bei

membraPure GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

Über die Emailadresse des Supports ist ein leichter Kundenkontakt möglich. Die Bearbeitung erfolgte innerhalb von 24 Stunden wie angekündigt. Außerdem gab es noch ein paar Tipps, um seine Sendeperformance zu verbessern und im Auge zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Zu strikt mit den Richtlinien. Wünschenswert wäre eine Art Tool, um die Qualität der Mailadressen vorher zu prüfen (Hardbounces etc)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem die Automation und Versendung einer Willkommenssequenz für neue Abonnenten ist sehr wertvoll. Newsletter versenden wir nur sehr selten.

“Bewertung für brevo.com”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Johann

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Euro Reisen e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform ist benutzerfreundlich, bietet zahlreiche nützliche Funktionen und ermöglicht eine einfache und effektive Verwaltung meiner Newsletter. Besonders schätze ich die zuverlässige Zustellung und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

leider zu schnelle Sperre bei nicht erreichen der Adressen ... eigentlich sind die Adressen nicht geklaut sondern nur veraltet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ich kann meine Kunden über meine Produkten informieren

“Hervorragender Service ”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Wolfgang

Verifizierter Reviewer

Wed-Administrator bei

Gospelchor Saarbrücken

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt zahlreich Standardformulare bzw. Templates, die man für einen Kickstart gut verwenden kann. Die Einstiegshürde ist dadurch sehr niedrig. Eine erste funktionierende Customer-Journey für die Newsletter-Anmeldung kann man auch als Amateur in einem Tag hinbekommen. Dabei ist vor allem der hervorragende Service hilfreich. ich musste ihn zweimal in Anspruch nehmen, einmal telefonisch, einmal per E-Mail. beide Male kompetente, freundliche und extrem schnelle Reaktion. Da wir erst in der Startphase sind, kann ich zum Kerngeschäft der Kampagnen leider noch nichts sagen. Aber die Schnupperphase war vielversprechend.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzerführung für die Administratoren könnte ergonomischer sein. Außerdem wäre ein paar automatische Konsistenz- bzw. Plausibilitätsprüfungen hilfreich. Das würde dem Anwender die ein oder andere mühsame Fehlersuche und der Hotline das ein oder andere Ticket ersparen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DSGVO-konformer Newsletter für unseren Verein. Früher mussten E-Mails zentral in einem Mailprogramm verwaltet werden. Es war schwierig, diesen Adressbestand zentral, aktuell und korrekt zu halten. Durch das auf Anhieb funktionierende Double-Opt-In liegt die Verantwortung für Anlage und Löschung von -Mail-Adressen bei den Mitgliedern selbst statt an einer zentralen Stelle. Davon versprechen wir uns Entlastung bei der Stammdatenpflege und höhere Datenqualität.

“super einfach zu handeln”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Corinne

Verifizierter Reviewer

Geschäftstellenleiterin bei

Erwachsenenbildung Seetal

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

sehr professionelles Erscheinungsbild, welches man individuell gestalten kann, zielgerichtete Kommunikation, Plattform bietet Einblicke in Öffnungs- und Klickraten, um den Erfolg der Kampagne zu messen und zu optimieren

Was gefällt Dir nicht?

am Anfang etwas kompliziert zum Anwenden, wo finde ich was, wie kann ich die Daten einlesen etc., Kosten sind eher hoch,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

effizientes E-Mail verschicken, Zeitersparnis

“Einfach, toll & gut!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Gründer, Inhaber & GF bei

Wacrain Culina Terra e.U.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung auch als Anfänger. Diverse Abo Varianten, je nach Bedarf und flexibel wählbar. Alles aus einer Hand.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeit Automatisierung ist eine tolle Sache, jedoch musss man sich reintigern!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aktuelle Newsletter und WhatsApp, was sehr gut funktioniert und mit detaillierten Berichten zur versandten Kampagne aufwartet, um optimieren zu können. DSGV & Co konform alles aus einer Hand.

“A must of every business”

4.0

In den letzten 12 Monaten

emre

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

VAC Transfer UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die Konversationen und Push Benachrichtigungen. Emails sind auch leicht zu verwalten oder entwerfen. Man kann alles in 1 erledigen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Pricing sollte aber mit allen Dingen beinhaltet angeboten, statt für einzelne Features separate Pricing anzubieten. Emails müssen weiterentwickelt werden, da deren Nutzung noch nicht so leicht genauso wie in einer Emailing Software.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Statt alle Marketing und Kommunikationsaufgaben bei jeweiligen Anbieter zu erledigen, kann man mit Brevo alles in einer Plattform schaffen.

Was gefällt Dir am besten?

Wir waren früher bei newsletter2go, dann Sendinblue. Brevo ist super einfach gemacht. Die Kampagnensteuerung ist Klasse. Die kostenlose Variante ist perfekt für kleinere Listen!

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gibt es nichts zu bemerken. Wir haben bisher nie Probleme gehabt! Unsere Verteilerliste ist sehr speziell und daher reichen bis zu 300 Empfänger kostenlos für diesen Zweck völlig aus. Wer natürlich große, sehr große Listen hat, muss in die Tasche greifen, was aber ja auch völlig in Ordnung ist!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eigentlich habe ich es weiter oben schon beschrieben. Wir nutzen den kostenlosen Plan für eine spezifische Liste die nicht größer als 300 Empfänger hat. Funktioniert einfach super!

“Super Programm, tolle Vorlagen, einfache Handhabung”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Bianca

Verifizierter Reviewer

Assistentin im Bildungsbereich bei

Handwerkskammer für Schwaben

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

automatisierte Dublettenbereinigung, Report nach der Aussendung, tolle Vorlagen, relativ leichte Handhabung und intuitive Bearbeitung

Was gefällt Dir nicht?

Beim Markieren von Texten springt man oftmals versehentlich ins Menü (kleiner Bug). Beta Version KI ist super, allerdings noch ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitaufwendige Aufbereitung von Newslettern entfällt, da Vorlagen gespeichert werden. Datenquelle kann super einfach über drag and drop importiert werden.

“Viele Tools in einem Plus und für Einsteiger kostenlos”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Sue

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

wildefreunde GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Für Einsteiger mit wenigen Adressen kostenlos. Man kann sich erst einmal ausprobieren und zahlt erst, wenn man (aktuell) über 300 Mails pro Tag versenden möchte. Besonders toll für unsere Zwecke ist das Meeting-Tool. Einfach eingerichtet und sehr komfortabel. Mailkampagnen sind einfach eingerichtet.

Was gefällt Dir nicht?

Das Meetingtool lässt sich nicht mit Teams verbinden. Das ist schade. Mit zoom bin ich auf 30 Min. begrenzt und mit dem Brevo-Tool kann ich keinen Bildschirm teilen (oder ich habe nicht herausgefunden wie). Auch würde ich mich noch mehr Videos wünschen oder gar "VideoChats" mit Experten die Tipps, Ideen etc. mit uns Usern austauschen und uns dabei helfen noch besser zu werden Brevo perfekt zu nutzen um aus Leads Kunden zu machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interessenten über unsere Website direkt zu einer Terminvereinbarung zu bringen über das Meetingtool. Kampagnen habe ich seit der Umstellung noch nicht gemacht. Mir fehlte ein wenig die Begleitung zu den neuen Möglichkeiten. Die YouTube-Videos sind auch noch überwiegend von Sendinblue.

“Schon mehrfach weiterempfohlen”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Gabriele

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Für mich hatte der Wechsel zu Brevo einen guten Grund. In erster Linie wollte ich nicht mehr mit amerikanischen Unternehmen zusammenarbeiten, weil ich dort den Datenschutz kritisch sehe. Die intensiven Trainingskurse von Brevo (damals noch Sendinblue) haben mir sehr geholfen, den Wechsel ohne Reibungsverluste hinzubekommen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich hätte gerne die Möglichkeit, Kontakte nach Tags zu sortieren, um nicht allzu viele Listen pflegen zu müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den europäischen Datenschutz sehe ich definitiv als Vorteil. Ich nutze Brevo für meine wöchentlichen Newsletter und für zahlreiche Automations inkl. E-Mail-Kursen.

“Übersichtlich. Sympathisch. Guter Support.”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Nicholas

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

SecureDataService

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist intuitiv zu nutzen. Soweit funktioniert alles gut. Der (deutsche) Telefonsupport war schnell erreicht und hat sehr gut weitergeholfen. Was will man mehr?

Was gefällt Dir nicht?

Hmmm... es wäre klasse, wenn Brevo ein eigenes CAPTCHA bieten würde, sodass man keine Software aus einem Land außerhalb Europas nutzen müsste.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann Newsletter versenden von einem E-Mail-Server mit hohem Ansehen. Dadurch hoffe ich mein Datenschutz-Praxishandbuch in die Welt bringen zu können.

“Top Hilfe erhalten, als ich sie brauchte!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Ulrich

Verifizierter Reviewer

Manger bei

NUDARE AUDE

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Alles ist sehr übersichtlich. Die Orientierung als Marketing-Einsteiger fällt mir bei Brevo sehr leicht. Die Blogs sind auch sehr hilfreich. Hilfe hatte ich sofort erhalten, als ich sie benötigte.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger klar oder offensichtlich ist es bei Brevo, wie in den E-Mails die Links mit Tags versehen werden können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Brevo ist sehr freundlich in der Bedienung und hilft mir als Einsteiger, in die Marketing-Materie einzusteigen.

“Tolles Tool mit sehr guten Funktionen.”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Sales In Motion

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfach zu handhaben, sehr gute Zustellrate, top Support. Die erste Kampagne ging reibungslos, daher werden wir bei Berevo auch bleiben.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es eigentlich nichts, was mir nicht gefällt. Daher fülle ich diese Zeichen einfach aus :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir waren einfach mit unseren alten Anbieter unzufrieden und haben dann Brevo getestet.

“Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Florentine

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

LINKSO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Es gefällt mir, dass Brevo sehr logisch aufgebaut ist und man via Youtube tolle Anleitungen bekommt, die einen schnell durchs Menü führen. Die Funktionen sind ausgesprochen umfangreich und es macht spaß alles aus zu probieren. Zudem ist der Informationsgehalt, den man erhält sehr hoch

Was gefällt Dir nicht?

Das ist schwer zu sagen, denn ich bin eigentlich sehr von Brevo überzeugt. Mir gefällt nicht, das ich manche Funktionen dann doch noch nicht verstehe. Die Verbindung zwischen einem Butten und einem Formular ist mir noch nicht ganz klar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versuche möglichst viele meiner Kunden zu erreichen. Der Vorteil ist natürlich, dass ich mein E-mail Fach nicht völlig überfülle und so eine sehr gute Übersicht über alles behalte

“Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Support ist leider nicht so gut. ”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Firma

Verifizierter Reviewer

Marketing & Vertrieb bei

immo-experts GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Die Drag-and-Drop-Funktion für das Design von E-Mails ist besonders benutzerfreundlich. Die Segmentierungsfunktionen sind ebenfalls bemerkenswert. Sie ermöglichen es, Zielgruppen genau zu definieren und personalisierte Inhalte zu versenden, was die Effektivität der Kampagnen deutlich steigert. Darüber hinaus bietet die Plattform detaillierte Analysen und Berichte, die Einblicke in das Nutzerverhalten liefern und dabei helfen, Kampagnen kontinuierlich zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Eine persönliche Betreuung fehlt - ich war enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Kundensupport. Es fühlte sich oft so an, als ob ich gegen eine Wand sprach, da die Antworten häufig automatisiert und nicht auf meine spezifischen Fragen eingegangen waren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Funktionen zur Segmentierung und Personalisierung kann ich gezielt Inhalte an spezifische Zielgruppen senden.

“Toller Kundenservice - recht schnell & hilfreich”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Katja

Verifizierter Reviewer

Owner bei

katjamathes.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

ich mag es, dass wenn ich mal nicht weiterkomme - mir geholfen wird. Und bisher wurde mir immer gut geholfen und meine Fragen beantwortet. Das meiste ist intuitiv zu verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design kann noch etwas verbessert werden. Mir fehlt wirklich die Schönheit im Design. Aber dadurch dass man Google Fonts mit integrieren kann, ist das super.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mir hilft es mein email marketing zu optimieren und meine Kontakte zu verwalten. Das ist perfekt. Die Listenerstellung ist gut, so dass wenn ich neue Kontakte auf einem bestimmten Event dazu gewonnen habe, kann ich ganz einfach diese Kontakte in die Liste eintragen

“Ich bin sehr dankbar für Brevo”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Es ist mein Unternehmen bei

Focusing-Reise (Focusing-Training)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Brevo bietet winzig kleinen, idealistischen Unternehmen wie dem meinen die Möglichkeit, einen DSGVO-konformen Newsletter einzurichten. Das Einrichten und Einfügen in die Webseite ging einfach und als ein kleines Problem auftrat, antwortete der Support zeitnah mit sowohl hilfreichen als auch freundlichen Antworten. Eine klare Empfehlung von mir.

Was gefällt Dir nicht?

Mich hatte irritiert, dass meine Test-Adresse noch immer in der Kontaktliste gespeichert blieb (wenn auch gebannt/blockiert), nachdem ich mich mit ihr aus dem Newsletter abgemeldet hatte. Ich kann verstehen, dass das nicht so einfach ist, da Personen potentiell ja in mehreren Newslettern eingetragen sein können und letztlich werde ich es so machen, dass ich da immer mal drüber gehen und Adressen manuell löschen werde, dennoch finde ich es datenschutzrechtlich irgendwie... unschön.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich hatte es oben schon erwähnt. Brevo gibt mir die Möglichkeit, mit den Menschen, die sich für meine Kurse interessieren, auf DSGVO-konforme Weise in Kontakt zu bleiben, wofür ich sehr dankbar bin.

“Brevo als Newletteranbieter”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rachid

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

BEAUTYLOPE

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Die Whats app Funktion ist einfach zu bedienen. Aber auch die Möglichkeit weitere Kanäle zu benutzen wie SMS oder auch Emails ist eine gute Möglichkeit, übe mehrere Kanäle Newsletter zu versenden. Die Idee mit dem QR Code für Whats app Newsletter ist eine tolle Sahe. QR Code scannen und schon hat man einen neuen Newsletterempfänger.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Schulungsangebot bzgl. Whats app wäre gut. Es bedarf zunächst Eigenrecherche bzgl. der Funktionsweise. Die Möglichkeit Testnachrichten zu versenden fehlt mir ebenfalls.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hilfe von Whats app die passende Zielgruppe zu erreichen. Eine sehr gute Alternative zu bisherigen Newsletterversand per Email.

“Schnell und kompetent”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Holger

Verifizierter Reviewer

Principal Sales Consultant bei

Holger Dümpelmann Consulting

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Brevo ist sehr gut. Man findet sich gut und schnell in die Lösung ein . Besonders gut finde ich das man klein anfangen kann und dann Schritt für Schritt sich mit der Lösungen weiterentwickeln kann.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich fände ich es besser, wenn man Systemmeldungen besser differenzieren würde. Ich meine damit es gibt nur einen Schalter "Benachrichtigungen per Mail an/aus" . Es wäre schön wenn von Haus aus für gängige SW-Systeme Schnittstellen geliefert würden. Die Integration mit Zapier kann teurer sein als Brevo selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Gestaltung von Kundeninformationen ist einfach. Eventuell werden zukünftig die ein oder andere Landingpage entstehen.

Was gefällt Dir am besten?

die Handhabung und Erfassung, die Funktionen des BREVO Systems, die Berichte, die man nach einer Versendung abrufen kann

Was gefällt Dir nicht?

dazu gibt es aktuell nicht viel, vielleicht mehr Details für die gratis Seite, und die Infos bei der Umstellung von Yahoo und Gmail Adressen benötigten einen Techniker

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sende den Kunden, die erfasst sind einen monatlichen Newsletter mit aktuellen Daten und fachspezifischen Infos. Diese werden aus meiner Sicht sehr gerne gelesen und ich erhalte auch regelmäßig Feedbacks.

“Sehr gutes und preisgünstige E-Mail Marketing Tool”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Paul

Verifizierter Reviewer

CEO bei

CropFactory GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Für mich ist immer der Editor für die Gestaltung der Newsletter entscheidend. Dieser ist in Brevo sehr übersichtlich und gut gestaltet und bietet alle Tools, welche ich benötige. Auch die Personalisierungsmöglichkeiten, Listenverwaltung und Segmentierungen sind sehr gut gelöst. Die Automation Tools habe ich bisher noch nicht angeschaut, werde ich aber in Zukunft integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Linkstatistik nur über das teurere Abo verfügbar. Das ist schade, weil man doch immer sehen möchte, welche Links gut performen. Und dann würde ich mir noch einen "Share to a friend" Link wünschen, mit welchem ein Leser den Newletter an Freunde und bekannte weiterleiten könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellung meines monatlichen Newsletters mit Theman aus dem Fotobereich: Events, Workshops, Tipps & Tricks und News aus der Fotowelt.

“Unkompliziert, selbsterklärend und modern”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marlene

Verifizierter Reviewer

PR-Beraterin bei

Yupik PR GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde Brevo sehr intuitiv aufgebaut und leicht verständlich. Durch einfache Klicks kann man seine Kampagnen gut aufbauen. Auch das Design und die Möglichkeiten sind für unsere Zwecke absolut ausreichend.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es schade, dass in der Basisversion der Zugriff im Analytics-Bereich eingeschränkt wurde und es mittlerweile nicht mehr viele Einblicke gibt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Brevo ist für meine Arbeit das absolut richtige Tool, weil es E-Mail-Kampagnen schnell und einfach erstellen kann. Die Möglichkeiten reichen für meine Arbeit völlig aus und ich kann so schnell und übersichtlich Kampagnen versenden und verwalten.

“Schnell geholfen - Serivce ist top”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jürgen

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Himmelgrün

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Bin von einem anderen Newsletter Anbieter zu brevo gewechselt. Bin sehr zufrieden. Einfachheit, Bedienbarkeit, Handling, alles spricht für sich.

Was gefällt Dir nicht?

Nachdem ich die bestehenden Adressen von einem anderen Anbieter übernommen habe, hatte ich ein paar Hardbounce. Mein Konto wurde mir sofort gesperrt mit Androhung, dass es bei einem zweiten Mal dauerhaft gesperrt wird. Ist für mich grundsätzlich verständlich, aber die sofortige Drohung hat einen schalen Beigeschmack!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Terminvereinbarungen mache ich über den Newsletter.

“ Brevo: Alles Marketing & WhatsApp, spart Zeit, skaliert mit dir, stärkt Kundenbindung.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Chili Mafia GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Es ist eine All-in-One-Marketingplattform. Wir haben mehrere Shops, und wir können alles durch das System von Brevo automatisieren. Social media kommunikation kanal, + chat + emails.. ausserme newsletter marketing ...

Was gefällt Dir nicht?

Dass sie noch kein Rewards für Kunden anbieten. Es wäre perfekt, wenn es integriert wäre. es wäre perfekt wenn amn die ecommerce daten hat, plus, komunikation, transactional email und dann ein reward system

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verschiedene Shops und Social-Media-Kanäle anzubinden sowie Transaktionsemails zu automatisieren. Außerdem die ganze kontakt kanäelke zusammen. Whatsapp, email chat.

“Übersichtliches Tool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Franz-Josef

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter bei

TechnaNova GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute und überschaubare Datenbereitstellung. Kontakte einfach importieren oder hochladen. Support stets schnell und immer Probleme gelöst.

Was gefällt Dir nicht?

Die Authentifizierung der E-mail ist zwar gut beschrieben, allerdings ist die Umsetzung doch recht komplex .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gesundheitliche Probleme. Konkret Prävention vor Borreliose verursacht durch Zeckenstiche am Menschen.

“Brevo - Tolles Programm mit einfachem Handling ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Public Relations Manager bei

Teckwerke Bürgerenergie eG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Renewables & Environment

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Es gibt viele tolle Möglichkeiten vor allem für E-Mail-Newsletter. Die Gestaltung ist einfach für jeden zu verstehen. Auch der Kundenservice ist klasse, schnell und kompetent.

Was gefällt Dir nicht?

Man könnte manche Dinge evtl. besser erklären. Ich habe anfangs beispielsweise nicht verstanden, warum ich 3.000 Kontakte hochgeladen habe, aber der Newsletter nur an 2.700 Kontakte gesendet wurde. Nach etwas hin und her überlegen war es dann aber klar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann ganz einfach absolut vorzeigbare Newsletter erstellen, das System sortiert für mich Abmeldungen vom Newsletter automatisch aus und das Einlesen neuer Kontakte funktioniert ganz einfach.

“Super Service und Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Agnes

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Augen-Konzept

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt der schnelle Support - mir wurde bei meinen Fragen sofort weitergeholfen. Die einfache Brevo-Maske ermöglicht mir, mich sofort zurecht zu finden. Es ist toll, dass es alles übersichtlich ist und auf deutsch:-)

Was gefällt Dir nicht?

Habe noch nichts gefunden... bin momentan am Experimentieren und es macht alles viel Spaß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Newsletter konnte ich einfach erstellen.Ich finde auch toll, dass ich einzelne Listen ertellen kann, da ich verschiedene Zielgruppen habe.

“Einfache Bedienung, unkomplizierte Anwendung und sehr guter Support.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager, Colormanagement bei

easy inks GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches Handling. Der 1. Newsletter war in einer halben Stunde erstellt. Alles relativ selbsterklärend. Preis-/Leistungsverhältnis finde ich angemessen. Wenn man es tatsächlich mal nicht nutzen sollte, kann man das ABO im Prinzip pausieren.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Mailprovider untersützen die Gestaltung nicht 1:1. Da kommt dann komisches Zeug bei raus. Schön wäre, wenn man hier mehr abdecken könnte oder in BREVO direkt unterschiedlichste Provider in der Interpretation testen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung verschiedener Newsletterlisten.

“Ich bin neu bei Brevo...”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Helga

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Es lässt sich alles gut einrichten. Die Automatisierungen sind hald a bissl Arbeit und manches ist nicht auf den ersten Wurf erledigt. Die Hilfetexte und Support sind sehr gut. Design geht einfach, Adressen importierten ohne Probleme. Rest muss ich noch entdecken...

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt noch nichts gefunden, bin neu und werde vielleicht noch was entdecken...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DSVO. Ich kam mit meinem alten Tool an die Anzahl Adressen Grenze. Brevo hab ich mir herausgesucht, da es von den Kosten ok ist und ich so meinen Newsletter an viele Adressen, aber nur 1 x pro Monat senden kann. Die anderen Anbieter begrenzen die Kontakte. Ich sende wenig aber mit vielen Kontakten.

“Brevo ist sehr gut, leicht verständlich und strukturiert aufgebaut”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Wilfried

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Fotografie

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Photography

Was gefällt Dir am besten?

Das kostenlose Brevo ist prima für Kleinunternehmer um einen Newsletter aufzubauen. DKIM Einträge lassen sich ganz leicht umsetzen und sind gut erklärt wie es geht. Der Support ist schnell und sehr gut. Die Vorlagen zur Erstellung einer Kampagne sind ausreichend und gut, der Aufbau ist leicht und der Newsletter sieht Prima aus. Es gibt im Kostenlosen Account sehr viele Futures die es bei anderen Anbietern nicht gibt. Danke das ihr auch an die Kleinunternehmer denkt, weiter so. Ihr seid Spitze.

Was gefällt Dir nicht?

Im Moment fällt mir nichts negatives zu Brevo ein. Egal wie lange ich überlege, es gibt nicht zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Problem des Kundenkontaktes (Chat auf der Webseite) , SMS Marketing (Klasse), und natürlich den Newsletter.

“This is a service provider you need if you want to have a headachefree workflow!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

The interface is really intuitive and easy to understand, it's very quick to get into creating a newsletter campagne from scratch.

Was gefällt Dir nicht?

The system reacts very sensitively when i.e. you have a high bounce rate or a high unsubscribing rate. Ideally there could be an additional bounce-check module integrated, where you can check your contact lists for dead addresses prior to sending off an email campaign. This would prevent you from being rated negatively.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

You can create a template representing your brand CI. Once this template is done, it is very easy to create newsletter campaigns, matching the brands graphical elements and identity.

“Gut, Support kümmert sich, wenn etwas nicht klappt ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carmen

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Dass man kostenlos starten kann. Formulare können angepasst werden und gut auf die Website integriert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Manches um Backend ist etwas unübersichtlich. Z.b. die Kontakte, da wäre es toll, dies besser einstellen zu können, dass man mehr auf dem Bildschirm sieht. Das Plugin für Wordpress könnte verbessert werden und Cloudflare wäre da toll. Ein verstecktes Feld wäre noch gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles an einem Ort und ich kann es von mehreren Webseites aus nutzen mit verschiedenen Formularen

“Vielseitig einsetzbar und guter/schneller Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Heiko

Verifizierter Reviewer

CEO bei

olschok media

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration, gute Auswahl an Vorlagen und sonst auch recht gut handhaben. Support (falls nötig) antwortet auch recht schnell und gut.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal etwas zu umfangreich, da wirklich viele verschiedene Handlungsmöglichkeiten vorhanden sind. Aber insgesamt passt es gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versand von Newslettern inkl. Automatisierungen bei unterschiedlichen Seiten

“Intuitiv zu nutzen. Super Support!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Angelika

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

PEC Institut für Kinder und Jugendcoaching

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Higher Education

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt der schnelle und pointierte Support am besten. Ich war vorher bei Mailchimp und Funnelcockpit. Mailchimp hat quasi keinen, Funnelcockpit den schlechtesten, den ich je erlebt habe. Freundlich aber überhaupt nicht auf die Fragen eingehend. Bei Brevo werden manchmal sogar kurze Videos im eigenen Account erstellt, so dass man alles wirklich sofort findet.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt es rundum gut. Hilfreich fänd ich, wenn es noch mehr Video-Tutorials gäbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich weiß nicht, was ich zu Problemlösung und Vorteilen schreiben soll. Ich nutze Brevo als Mailverteiler.

“Gutes, umfassendes Tool, das viele Funktionen aufweist um das Marketing zu entwickeln. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jürg

Verifizierter Reviewer

Partner bei

Tischdeko Shop

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung, Umfassende Funktionen, Sehr gute Supportseiten, die alles erklären, Telefonsupport deutsch. Plugins zu Wordpress.

Was gefällt Dir nicht?

Habe keine Mängel festgestellt. Wir werden das für das nächste Projekt verwenden,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newslettertool, Einfache Bedienung, gute Supportseiten

“ich habe von mailchimp gewechselt und bin hier bei brevo rundum zufireden.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

georg

Verifizierter Reviewer

CEO bei

safeblood.net

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

logisch und übersichtlich aufgebaut. intuitiv bedienbar. import absolut problemlos. keine wesentlichen down-sides gefunden.

Was gefällt Dir nicht?

anzahl subscribers aufgelistet auf einer seite sind auf 20 fix eingestellt. lassen sich zwar bis 100 ändern, aber default ist 20, fängt also immer wieder bei 20 an. das ist bei grossen datenmengen zu unüberischtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wir brauchen brevo lediglich als newsletter tool, keine anderen features. und das macht es klaglos.

“Extrem positiv vom Support begeistert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Angelika

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

PEC-Institut für Kinder- und Jugendcoaching

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Higher Education

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung ist - wenn man von Mailchimp kommt - relativ einfach. Manches ist anders, aber der Support ist wirklich sehr schnell und gut. Vieles wird mit einem extra in meinem Account aufgenommenem Video kurz erklärt, so dass man es sofort nachvollziehen kann. Der Support liest wirklich die Fragen und beantwortet sie auf den Punkt, oft auch zusätzlich mit eigenen Videos verlinkt. Bei Mailchimp gab´s das glaube ich gar nicht. Bei Funnelcockpit war es eine absolute Katastrophe. Da zog sich eine Frage über eine Woche, weil sie die Fragen nie richtig gelesen haben.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir mehr Tutorials direkt auf der Brevo-Seite wünschen, in denen Dinge gezeigt werden und nicht nur Artikel. Ich kann mich damit besser in ein Programm einarbeiten. Die Videos bei Youtube sind alle alt von Sendinblue, also Englisch und teilweise inzwischen verändert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme? Ich nutze Brevo in erster Linie für meine Kontaktliste, Newsletter, Ankündigungen etc.

“User-friendly und kostenguenstig”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hassan M.

Verifizierter Reviewer

CEO bei

HanseCom

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefaellt mir, dass Brevo, im Gegensatz zu anderen Produkten, eine grosse Anzahl von Kontakten erlaubt, jedoch nur die tatsaechlich gesendeten Mails berechnet.

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht waere es noch hilfreich, bei Kontakten, die einen Newsletetr geoeffnet haben zu sehen, wie oft dieser geoeffnet wurde.Aber vielleicht gibt es die Funktion ja, noch bin ich Einsteiger

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

gut designte Newsletter mit guten Templates und kostenguenstige Nutzung

“Einfach zu bedienende All-in-One-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kai

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

KB Sports Memories GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Brevo verfügt über ein intuitiv zu bedienendes User-Interface, das es auch wenig erfahrenen CRM-Usern möglich macht, schnell gute Ergebnisse zu erzielen. Selbst in der Free-Version werden Funktionalitäten geboten, wofür bei Wettbewerbern kräftig zur Kasse gebeten wird. Am besten gefällt uns die Integration von Shopify, die für uns ausschlaggebend war, mit Brevo zu arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Das tägliche Sendelimit in der Free-Version, was aber für Einsteiger trotzdem ausreichend ist. Außerdem ist es nur als fair anzusehen, dass für eine größere Menge an Newsletter-Empfängern eine Gebühr berechnet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir adressieren sowohl unsere Shopify-Kunden über E-Mail-Marketing und nutzen Brevo für Deals im B2B-Bereich. Sowohl die Automatisierung als auch die Übersicht über alle Aktivitäten macht uns die Arbeit leichter.

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