Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (418)
AI-generated summary
What users say about Brevo (ehemals Sendinblue)
Based on 418 reviews
Sendinblue (Brevo) is often praised for its user-friendly interface and ease of newsletter creation through drag-and-drop functionality. Many appreciate its marketing automation features and helpful customer support. However, some users report occasional issues with the platform's performance, template customization, and limited features in the free version. The pricing structure can also be confusing. Despite these drawbacks, Sendinblue is generally considered a valuable tool for email marketing, particularly for small to medium-sized businesses due to its dsgvo_compliance.
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What did you like?
Man kann unkompliziert seine Kampagnen erstellen. Es gibt zu allem ein Erklärvideo. Der persönliche Service antwortet schnell auf Fragen.
What did you not like?
Bezahltool fehlt mir. Das wäre mir noch wichtig. Ansonsten fällt mir nicht mehr dazu ein.
Which problems are you solving with the product?
Die Automatisierungen erleichtern meine Arbeit. Ich kann meine Newsletter professionell gestalten. Die Vorlagen dafür gefallen mir gut.
“Mega! recht gut zu verstehen, aber das Beste ist der Support, schnell, klar und supernett!”
5.0
C
In the last 12 months
Claudia
Validated Reviewer
coach
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Dass ich es auch ohne Vorkenntnisse schaffe meinen Newsletter zu versenden und der tolle Support.Mir gefällt das sich die Dinge einfach gestalten lassen.
What did you not like?
Vielleicht Templates vorzuschlagen, oder vielleicht habe ich sie auch noch nicht gefunden. Ich nutze die kostenlose Version.
Which problems are you solving with the product?
Das es einfach zu sein scheint in der Bedinung des Tools und die Nutzung ist verständlich
“Rasche und kompetente Problemlösung”
5.0
C
In the last 12 months
Christian
Validated Reviewer
Inhaber at
cornillon.ch
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
What did you like?
Die rasche und kompetente Auskunft im Zusammenhang mit einer Frage bez. der Gültigkeit von Links in meinem Newsletter hat mir sehr geholfen. Besonders erwähnenswert ist auch die freundliche Schreibweise.
What did you not like?
Der Support ist wie oben erwähnt super. Was mir aufgefallen ist, dass nach der Anmeldung es oft zu einem Absturz der Seite kommt. Dies muss dann neu geladen werden, bevor auf meinem Konto neue Eingaben vorgenommen werden können.
Which problems are you solving with the product?
Die einfach Nutzung und Handhabung helfen mir als Laie sehr. Newsletter können auf einfach Art und Weise erstellt, formatiert und dann versandt werden.
“Perfekte Mischung aus Funktionsumfang einfacher Bedienung”
5.0
G
In the last 12 months
Georg
Validated Reviewer
Leitung Marketing at
Münchner Verlagsgruppe GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Media Production
What did you like?
Sehr übersichtliches Interface, einfache Adressen-Auswahl und Segment-Bildung. Auch die Automatisierung ist einfach einzurichten.
What did you not like?
In seltenen Fällen hängt das User-Interface. Was manchmal nicht durch Neustarts oder Cache-Löschen beheben lässt.
Which problems are you solving with the product?
Brevo vereinfacht unseren Email-Marketing-Workflow sehr stark. Es macht Freude, das Tool zu Benutzen.
“Starkes Tool, bei Skalierung jedoch kostspielig”
4.5
A
In the last 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Projektleitung at
bootcamp.bike GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
What did you like?
Am besten gefällt mir die intuitive Benutzeroberfläche, mit der ich E-Mails und Kampagnen schnell und unkompliziert erstellen kann. Die umfangreichen Automatisierungsfunktionen erleichtern mir die Arbeit enorm und sparen viel Zeit. Außerdem überzeugt Brevo mit einer hohen Zustellrate und detaillierten Berichten, die eine klare Erfolgsmessung ermöglichen.
What did you not like?
Was mir weniger gefällt, ist das Preismodell, das bei intensiver Nutzung schnell teuer wird, vor allem wenn mehrere Benutzer im Team arbeiten. Die Zusatzkosten für größere E-Mail-Kontingente und weitere Benutzer wirken im Vergleich zu anderen Anbietern teils unverhältnismäßig hoch. Hier wäre mehr Flexibilität oder eine Preisstruktur, die besser auf verschiedene Unternehmensgrößen zugeschnitten ist, wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Probleme, die ich mit Brevo löse: Effiziente Kundenkommunikation (E-Mails/Newsletter), Automatisierung von Workflows (z. B. Begrüßungs-E-Mails), Datenbasiertes Marketing durch detaillierte Berichte, Zentralisiertes CRM für Kundendaten und Personalisierung.
Vorteile in der Nutzung: Einfache, intuitive Bedienung, All-in-One-Lösung (E-Mail, CRM, SMS, Automatisierung), Flexible Gestaltung und viele Integrationen, Zuverlässige Zustellraten.
“Preis-Leistung einfach top!”
5.0
S
In the last 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Weine vor Freude GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Wein & Spirituosen
What did you like?
Das Preismodell ist im vergleich zu anderen Tools gut und fair. Die Kosten steigen auch nicht exorbitant bei vielen Kontakten etc. Des Weiteren ist die Handhabung insgesamt sehr einfach. Kontakte über Listen (anstatt tags) einzuordnen ist eine gute Lösung.
What did you not like?
Grundsätzlich ist es als CRM bzw. für den Vertrieb noch nicht so gut nutzbar. Eine Mail an einen einzelnen Kontakt (keine Kampagne) ist eine Konversation. Ich sehe nicht, ob diese Mail geöffnet wurde, was schade ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir sparen Zeit bei der Erstellung von Kampagnen. Das Hinzufügen und Ausschließen von bestimmten Kontakten via Listen oder auch inaktiven Kontakten ist sehr einfach. Die Kampagnen laufen besser als mit dem vorherigen Tool.
“Herrlich unkompliziert”
5.0
B
In the last 12 months
Bianca
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
In meinem eigenen
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
What did you like?
Brevo ist weitgehend selbsterklärend, das macht es einfach und unkompliziert in der Anwendung. Mit ein bisschen Übung in kürzester Zeit erfolgreich eigene Kampagnen erstellen.
What did you not like?
Ich finde Brevo super und benutze es zu wenig, dass mir bisher gravierende No Gos aufgefallen wären
Which problems are you solving with the product?
Ich bin Fotografin und liefere meine Galerie damit an mehrere Personen gleichzeitig aus. Des Weiteren arbeite ich als Coach und kann meine Kontakte sammeln und regelmäßig mit meinen Angeboten bespielen.
“Great starter tool for email marketing”
4.0
A
Older than 12 months
Anja
Validated Reviewer
Content Marketing Manager at
Adspert
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Creating emails is super easy with their drag-and-drop editor. It’s like building with blocks, and you don’t need any coding skills. The automation feature is also beginner-friendly.
What did you not like?
It’s not always clear how to use certain tools, and I’ve had to Google for help more than once. It does have certain learning curve, but you get a grip relatively fast as it's fairly intuitive.
Which problems are you solving with the product?
Brevo has been a solid choice for getting started. The interface is quite straightforward, and I didn’t feel overwhelmed setting up my first email campaign. It's also cheaper than ActiveCampaign.
“Brevo – Vielseitiges Tool für modernes E-Mail-Marketing!"”
3.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Backend Developer at
meinestadt.de
- 51-1000 employees
- Industry: Real Estate
What did you like?
Brevo (früher Sendinblue genannt) ist ein äußerst flexibles Instrument, das nicht nur E-Mail-Marketing umfasst, sondern auch Features wie SMS-Kampagnen, Automatisierungen und CRM bereitstellt. Die Benutzerfreundlichkeit ist für mich besonders bemerkenswert – die Drag-and-Drop-Oberfläche des E-Mail-Editors ist äußerst benutzerfreundlich und erleichtert die Nutzung. Die Automatisierungsfunktionen sind auch hervorragend, da sie dazu beitragen, maßgeschneiderte und individuell angepasste Kampagnen zu entwickeln. Die Preisgestaltung ist klar und ermöglicht auch kleineren Teams oder Einzelpersonen einen guten Start.
What did you not like?
Die Berichtsfunktionen könnten etwas detaillierter sein, insbesondere im Hinblick auf ausführliche Analysen von Kampagnen. Auch die Einbindung in andere Tools ist zwar machbar, aber an einigen Stellen könnte sie leichter sein. Die Automatisierung ist bei sehr komplexen Arbeitsabläufen gelegentlich etwas eingeschränkt.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann mit Brevo gezielte E-Mail-Kampagnen entwickeln, die bei meinen Mandanten tatsächlich erfolgreich sind. Es unterstützt mich dabei, meine Kontakte klar zu organisieren, personalisierte Nachrichten zu senden und die Bindung zu meinen Kunden zu festigen. Es eignet sich besonders gut für kleine Unternehmen oder Projekte, da es effiziente Funktionen zu einem angemessenen Preis anbietet. Durch die Option, sämtliche Transaktionen – von SMS bis hin zu E-Mails – über eine Plattform zu verwalten – wird die Tätigkeit effizient und übersichtlich.
“Das Tool funktioniert sehr gut ”
3.5
LM
Older than 12 months
Lia Marie
Validated Reviewer
Duale Studentin at
Jahreszeiten Verlag GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Publishing
What did you like?
Das Tool funktioniert sehr gut und praktisch, der Import von Adressen geht einfach. Der Editor ist übersichtlich. Auch für Laien ist die Nutzeroberfläche relativ verständlich.
What did you not like?
Leider ist die Bedienung absolut nicht intuitiv, was die Nutzung erschwert. Ebenso könnten die Analysetools detaillierter sein, um tiefergehende Einblicke in die Kampagnenleistung zu erhalten. Auch der Editor kann noch ausgebaut werden und auch da sollte mehr auf die User Journey geachtet werden.
Which problems are you solving with the product?
Besonders vorteilhaft sind die intuitive Bedienung, Multichannel-Marketing-Optionen und die datenschutzkonforme Speicherung in der EU. Zudem bietet Brevo flexible Preispläne, die auch für kleinere Unternehmen attraktiv sind und somit einen große Bandbreite bedient.
“Erst seit kurzem aber guter Eindruck”
4.5
N
Older than 12 months
Nataly
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
comviamedia
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Die kostenlose Version bietet mehr Funktionen als bei vielen anderen Tools, selbst im Vergleich zu deren kostenpflichtigen Varianten. Es ist ein deutsches Tool, was Vertrauen schafft und die übersichtliche Struktur macht die Bedienung besonders einfach. Die klare Benutzeroberfläche sorgt für eine angenehme Nutzererfahrung und erleichtert den Einstieg, auch für Anfänger.
What did you not like?
Mir ist bislang nichts Negatives an Brevo aufgefallen.Es scheint alle Schwächen auszubügeln, die ich bei anderen Tools erlebt habe.
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo habe ich mein E-Mail-Marketing optimiert, indem ich Newsletter und gezielte Kampagnen problemlos automatisiere. Auch die Ausspielung von Freebies funktioniert nahtlos. Die Plattform bietet eine klare Struktur, was den gesamten Prozess übersichtlich und effizient gestaltet.
“Umfassendes Email Tool inkl. Double Opt in Abbildung”
3.5
T
Older than 12 months
Tanja
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
In Brevo kann ich Marketing Emails verschicken - soweit so gut. Zusätzlich kann ich aber auch ganze Marketing Automationen einrichten. Und auch der Opt In Prozess kann hier abgebildet werden, inkl. Tracking, wer wann den Newsletter abonniert oder abbestellt hat.
What did you not like?
Bei der Erstellung des Double Opt ins sind wir auf ein paar Probleme gestoßen. Hier waren zumindest im 1. Halbjahr noch nicht alle nötigen Funktionen enthalten, um mit verschiedenen Listen zu arbeiten. Zudem sind die Gestältungsmöglichkeiten teils etwas eingeschränkt.
Which problems are you solving with the product?
Selbstverständlich als E-Mail Tool. Von einmaligen Emails nach Downloads über Nurturing Sequenzen bis hin zu Newslettern. Lässt sich alles schön in einem Tool umsetzen. Auch der Support funktioniert gut.
“Benutzerfreundliches Tool für Mail-Marketing”
4.0
A
Older than 12 months
Alina
Validated Reviewer
CRM-Managerin
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
What did you like?
Die Oberfläche von Brevo ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Der AI-Assistent ist sehr praktisch bei der Texterstellung von Mails. Die Unterstützung und Hinweise beim IP-Warming sind und waren sehr hilfreich.
What did you not like?
Mir gefällt nicht, dass man bei Mails nicht auf Anhieb sehen kann, welcher Nutzer die letzten Änderungen durchgeführt hat (zumindest nach kurzer Suche nicht gefunden). Beim Import von Kontaktdaten enthalten Attribute für Telefonnummern immer ein Vorwahlfeld, das einmalig für alle Daten ausgewählt werden kann (zB +49 für alle Kontakte). Bei Kontakten aus verschiedenen Ländern mit verschiedenen Vorwahlen ist das ungünstig.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Brevo für die Erstellung von E-Mails, wofür wir auch die Segment-Funktionen der Kontaktdatenbank nutzen. Brevo hat uns sehr mit dem IP-Warming geholfen. Ein Vorteil ist außerdem, die Möglichkeiten der Plananpassungen, wenn sich das Mailvolumen verändert.
“Umfassende E-Mail-Marketing-Lösung mit vielseitigen Funktionen”
4.0
F
Older than 12 months
Frederik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
swappz GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
What did you like?
Brevo bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, E-Mail-Kampagnen effizient zu erstellen und zu verwalten. Besonders hervorzuheben ist die nahtlose Integration mit WordPress, die durch ein spezielles Plugin realisiert wird. Diese Integration erleichtert die Synchronisation von Kontakten und die Erstellung von Anmeldeformularen direkt innerhalb der WordPress-Umgebung.
What did you not like?
Obwohl Brevo eine Vielzahl von Funktionen bietet, kann die Einrichtung der Domain-Authentifizierung für weniger technisch versierte Nutzer eine Herausforderung darstellen. Die Notwendigkeit, DNS-Einträge wie Brevo-Code, DKIM- und DMARC-Records manuell hinzuzufügen, erfordert ein gewisses Maß an technischem Verständnis.
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo können wir unsere E-Mail-Marketing-Kampagnen zentralisieren und automatisieren, was zu einer erhöhten Effizienz führt. Die Möglichkeit, Kontakte direkt von unserer WordPress-Website zu synchronisieren, spart Zeit und reduziert manuelle Fehler. Zudem bietet Brevo detaillierte Analysen, die uns helfen, die Performance unserer Kampagnen zu überwachen und kontinuierlich zu verbessern.
“Einfache Bedienung mit vollem Produktumfang! Spitze!”
5.0
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
Schriftführer at
Interessengemeinschaft Stuhrer Unternehmen e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
What did you like?
Du hast bei Brevo den vollen Funktionsumfang. Es gibt fast nichts was Brevo nicht kann und trotzdem ist die Anwendung total einfach zu bedienen. Die Auslieferung der Mails erfolgt schnell und zuverlässig. Fast alle Funktionen kann man in der kostenlosen Version testen.
What did you not like?
Hier fällt mir wirklich nicht viel ein da ich sehr zufrieden bin. Wenn ich jetzt wirklich was negatives suchen müsste, würde ich antworten das ich einmal eine Support-Antwort auf Französisch bekommen habe. Aber sowas klärt man mit einem Knopfdruck bei google. Also ich bin wirklich rundum zufrieden mit der Software.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen die Software für unseren Newsletterversand innerhalb des Vereins. Die einfache Bedienung macht es auch Vorstandskollegen leicht eine Maill abzuschicken. Wir brauchen keine große Einweisung geben ins System.
What did you like?
Das Baukastensystem ist sehr leicht zu verstehen und zu bedienen. DSGVO-seitig wird alles eingehalten. Das System entwickelt sich kontinuierlich weiter, um das eigene Marketing immer weiter zu erleichtern.
What did you not like?
Bisher habe ich noch nichts entdeckt, was mir nicht gefällt oder negativ auffällt.
Which problems are you solving with the product?
Ich schreibe mit Brevo regelmäßig Newsletter, nutze Templates und pflege, verwalte und erweitere stetig mein Emailliste.
“einfach und benutzerfreundlich, schöne Layouts, elegant! ”
5.0
K
Older than 12 months
Kasia
Validated Reviewer
Vertretung der Projektleitung, Online PR at
Begine - Treffpunkt und Kultur für Frauen e.V.
- 1-50 employees
- Industry: Civic & Social Organization
What did you like?
Layouts und die Möglichkeit schnell eine Unterstützung zu bekommen, falss man Fragen hat. Man fühlt sich gut aufgehoben. Auch die Möglichkeit mehr als 300 Newsletter zu verschicken ohne das bezahlte Paket haben zu müssen. Wir sind ein gemeinnützuger Verein und dank Brevo können wir jetzt auch schöne Newsletter verschicken!
What did you not like?
noch nicht entdeckt! bis jetzt hat allen einwandfrei funktioniert, wir sind sehr zufrieden!
Which problems are you solving with the product?
Als gemeinnützuger Verein das Problem: Kosten und Datenschutz!
“Preis - Leistung optimal”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
E-Commerce Kaufmann at
Stiebinger Motorradbekleidung
- 1-50 employees
- Industry: Sport
What did you like?
Sie bieten schon in der kostenlosen Version genug um starten zu können und für einen akzeptablen Aufpreis kann man die gebrauchten Funktionen bzw. Volumen getrennt kaufen. Der Support ist auch sehr nett und hilfreich. Nebenbei habe ich einige Mitarbeiter schon bei E-Commerce Webinaren sprechen sehen und die waren sehr hiflreich.
What did you not like?
Wenn, dann sind es ein paar Kleinigkeiten die mit unserem Shopsystem zusammenhängen, die aber vernachlässigbar sind.
Which problems are you solving with the product?
Wir benötigen einen einfachen Chat Bot und Whatsapp Marketing und diese werden zur Genze mit den nötigen Funktionen erfüllt. Natürlich neben den E-Mail Kampagnen, die sehr leicht zu erstellen sind und dass alles einfach über ein Modul einsehbar ist auch mobil.
What did you like?
Das flexible Preismodell und die Möglichkeit zu pausieren, wenn man weiß, dass in den nächsten 2-3 Monaten kein Versand ansteht.
What did you not like?
Teilweise ist die Navigation/Usability nicht optimal und die Bezeichnung von Menüpunkten irreführend.
Which problems are you solving with the product?
Mitgliederkommunikation im Verein und für unterschiedlichste Abteilungen und Empfängerlisten. Es hilft uns die unterschiedlichen Adresslisten optimal zu pflegen, Listhygiene zu betreiben und von verschiedenen Absender dedizierte Mailings an Ausschnitte der Empfängerlisten zu versenden.
What did you like?
Ich habe schon mehrere Newsletter-Lösungen in der Vergangenheit ausprobiert und genutzt. Brevo ist von allen mir bekannten Lösungen die übersichtlichste Lösung mit einer sehr angennehmen Oberfläche, Menueführung und Funktionen.
What did you not like?
Hier gibt es eigentlich wenig auszusetzen. Ich verwende Brevo zur vollsten Zufriedenheit. Alles funktioniert wie es soll.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende damit Newsletter an Kunden, informiere über Sonderaktionen und Neuerungen.
“funktioniert sehr gut”
4.5
K
Older than 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Inhaber at
Real Union Events
- 1-50 employees
- Industry: Music
What did you like?
wenn man es einmal verstanden hat sehr leicht zu bedienen, gute auswahl an vorlagen, daten sind gut zu integrieren, gute informationen über den verlauf der kampange
What did you not like?
bisher nix, es entspricht alles den Erwartungen. die Auswahl an Vorlagen könnte etwas mehr sein
Which problems are you solving with the product?
kontakt zu potenziellen Ticket Käufern wird gehalten, potenzielle Kunden werden direkt informiert
What did you like?
Am besten gefällt mir die Benuzuerfreundlichkeit, die mir einen leichten Einstieg ermöglichte. Und auch sonst lässt Brevo keine Wünsche offen. Es macht richtig Spaß, damit Newsletter zu schreiben und Mailinglisten zu pflegen.
What did you not like?
Ich würde mir wünschen, dass man bei den Anmeldeformularen die URLs bearbeiten kann, damit diese nicht so lang und kryptisch sind.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Brevo für meinen Newsletter und Wartelisten für Online-Produkte.
“Sehr einfach zu bedienendes Portal ”
5.0
B
Older than 12 months
Britta
Validated Reviewer
Geschäftsführung
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Einfache Handhabung, guter Support falls es doch mal Probleme gibt, Pflege der Adressen, die keine Newsletter haben möchten
What did you not like?
Da ich kein vergleichbares Portal kenne, kann ich dazu nichts sagen. Für mich gibt es daher nichts, was mir nicht gefällt.
Which problems are you solving with the product?
wir benutzen Brevo ausschließlich für den Versand von Newslettern und terminiere dies vor
“Gutes Produkt, einfache Handhabung, Potenzial nach oben”
4.0
N
Older than 12 months
Nicole
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
What did you like?
Die einfache Handhabung, graphische Elemente, übersichtliche Auflistung der Kampagnen und der Verteiler, Support ist recht schnell
What did you not like?
Langsam bei Bearbeitung von Kampagnen, Kampagnen werden häufig gesperrt, Sprachfunktion fehlt
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Handhabung, Graphische Gestaltungsfreiheit, Übersicht der Kampagnen
“Einfach und zuverlässig”
5.0
S
Older than 12 months
Sonja
Validated Reviewer
Inhaberin at
Business Networking am Zürisee
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
What did you like?
Das einfache Gestalten mag ich. Die Nutzerführung ist gelungen. Die Anleitungen im Hilfe-Bereich sind klar formuliert. Das Preismodell finde ich fair, es gibt für jeden Bedarf ein passendes Angebot. Es gibt laufend neue Funktionen, die ich allerdings bisher noch nicht genutzt habe.
What did you not like?
Wegen des grossen Umfangs an Funktionen leidet die Übersichtlichkeit. Die Kontakte- und Listenverwaltung dünkt mich etwas schwerfällig.
Which problems are you solving with the product?
Dank der Auswertung sehe ich, welcher meiner Abonnenten die Eventeinladungen öffnet und auf welche Links er geklickt hat. Dies ermöglicht mir eine Optimierung meiner Inhalte für künftige Newsletters.
“Einfach, schnell, effektiv”
5.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
Schaffitzel Holzindustrie
- 51-1000 employees
- Industry: Paper & Forest Products
What did you like?
Die Benutzung der App, Importieren von Kontakten, Erstellen von Kampagnen ist intuitiv und einfach, obwohl ich nicht extrem viel Erfahrung mit Newsletter-Apps hatte.
What did you not like?
Bis jetzt hatte ich noch keine Fragen, die nicht über die Hilfe-Funktion beantwortet werden konnten.
Which problems are you solving with the product?
Wir hatten ein älteres Programm, das schwierig in der Benutzung war - mit Brevo kann ich einfach, schnell und effektiv Newsletter versenden.
“Relativ einfache Integration ”
4.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
OMM at
Benture.de
- 1-50 employees
- Industry: Sportartikel
What did you like?
in ca. 5-6h hat eine Kollegin sich angemeldet und den 1. Newsletter verschickt. Sie hat dazu eine Videoanleitung verwendet.
What did you not like?
Es gab Unklarheiten bzgl. JTL - Onlineshop. Der Support des Plugin-Herstellers war nicht erreichbar bzw. nicht geschult. Das JTL Plugin wird als nicht mehr supportet dargestellt, funktioniert aber wohl. Der Zusammenhang ist nicht ganz klar. Was muss im Plugin bei JTL gemacht werden, was in Brevo? Wir hatten noch ein extra Plug In gekauft (was nicht sofort funktioniert, weil es einen Fehler hatte) für den Newsletter Export. Das hätten wir nicht gebraucht, weil das Brevo Plugin einen Exportfilter hat...
Which problems are you solving with the product?
JTL hat das Newsletter Modul abgekündigt, es wurde ein Ersatz gesucht.
What did you like?
Die nutzerfreundliche, die übersichtliche Oberfläche und die Berichtsauswertung. Es ist wirklich einfach eine professionelle E-Mail Kampagne zu erstellen und zu versenden.
What did you not like?
Also ich sehe momentan keine Verbesserungmöglichkeit, für mich/uns ist alles perfekt,
Which problems are you solving with the product?
E-Mail Kampagnen zur Kundenbindung. Bekanntmachung von neuen Produkten und Angebote.
“Top Marketingsoftware”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Enerix Frankfurt
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
What did you like?
Einfach und Komfortabel. Newsletter erstellen funktioniert gut und einfach. Ich habe noch nicht viel Erfahrung damit, daher kann ich nicht viel mehr sagen.
What did you not like?
Bilder und Kästchen können nicht beliebig per drag & drop in der Größe geändert werden. Das Anlegen und Verwalten von Vorlagen ist etwas unverständlich...bzw. funktioniert es nicht so wie ich es will. Es kann natürlich sein, dass ich es nicht verstanden habe. Dann könnte die Bedienung aber noch intuitiver sein.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter schreiben, Vielen Menschen erreichen.
“Sehr gutes Online-Tool mit guter Benutzerführung”
5.0
H
Older than 12 months
Harald
Validated Reviewer
Kommunikationsdesigner at
GL Verleih GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
What did you like?
Ich benutze derzeit nur den Kampagnenbereich. Dieser ist klar und übersichtlich aufgebaut. Natürlich muss man sich, wie bei allen Tools, erst einmal etwas einarbeiten, aber dann klappt alles problemlos.
What did you not like?
Das ist schwer zu sagen, da ich nur einen Bruchteil der gebotenen Leistungen nutze und es ist jetzt wirklich"in den Krümeln suchen". Der Baukasten zur Gestaltung von Mails könnte etwas ausgefuchster sein und etwas mehr Spielraum geben, allerdings mag das durch die Darstellungsmöglichkeiten einiger Mailprogramme (ich sage nur Outlook) begrenzt sein.
Which problems are you solving with the product?
Der Versand von Newslettern unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben funktioniert bestens
“Sehr intuitives Tool”
4.5
G
Older than 12 months
Georg
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Kraftwork Fotografie
- 1-50 employees
- Industry: Design
What did you like?
Bravo ist für einen Anfänger intuitiv zu benutzen, man braucht keine lange Einarbeitungszeit. Einmal erstellte Kampagnen können dupliziert werden und für eine andere Kontaktliste benutzt werden. Das geht mit ein paar Klicks. Selbst in der free Version hat man schon sehr viele Funktionen und kann somit das Tool sehr gut testen um zu überprüfen, ob es für seinen Zweck hilfreich ist. Der Import von Kontakten aus anderen Anwendungen oder Csv-Listen ist möglich. Diese Funktion konnte ich nutzen, da ich bisher meine Newsletter über WordPress verschickte.
What did you not like?
Die Design-Tools sind etwas eingeschränkt (free Version). Da hoffe ich, das in den Bezahlversionen mehr möglich ist. Der Import von Kontaktlisten ist etwas sperrig und nicht so intuitiv wie die meisten anderen Optionen der App. Der Hilfe-Bereich könnte ausführlicher sein. Wenn man mal nicht weiter weiß, ist es etwas mühsam, Hilfe zu finden.
Which problems are you solving with the product?
durch die Segmentierungs-Möglichkeit kann ich Zielgruppen mit unterschiedlichen Informationen schnell erreichen. Ich kann schnell auf die veränderten Bedürfnisse meiner Kontakte eingehen. Die Ausweitung auf sms-Nachrichten finde ich sehr interessant, habe ich aber bisher noch nicht genutzt. Automatisierungs-Optionen reduzieren meinen Zeitaufwand
“Super Tool, super Service”
4.5
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Designer at
brandproject Designstudio
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
What did you like?
Unsere Newsletter Frequenz ist nicht so hoch. Umso wichtiger ist es, dass das Tool intuitiv bedienbar ist. Lobenswert: das flexible Design und der sehr fixe Support!
What did you not like?
Brevo ist uns fast zu komplex. Man müsste mal etwas Zeit investieren. Tutorials gibt es ja einige.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter gestalten, editieren, automatisiert versenden, Adressverwaltung
“Arbeiten mit Brevo ist wie ein Zuckerschlecken! ”
5.0
R
Older than 12 months
Ramona
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Arbeiten mit Brevo ist wie ein Zuckerschlecken! Die Einfachheit und der reibungslose Workflow erfüllen all deine Wünsche. Okay, es könnte eine harmonischere Beziehung mit Elementor haben, aber hey, niemand ist perfekt. Für mich ist Brevo der unschlagbare Preis-Leistungs-Champion unter den E-Mail-Marketing-Tools!
What did you not like?
Alles gut so wie es ist, sollte nicht geändert werden. Alles ist einfach Einfach
Which problems are you solving with the product?
Mit Brevo zu arbeiten ist ein wahrer Genuss! Die unkomplizierte Handhabung und der nahtlose Workflow lassen keine Wünsche offen. Sicher, die Zusammenarbeit mit Elementor könnte noch etwas harmonischer sein, aber wer ist schon fehlerfrei? Für mich ist Brevo der unangefochtene Preis-Leistungs-Sieger unter den E-Mail-Marketing-Tools!
“Einfach zu bedienen und zuverlässig. Dass ich täglich kostenlos 300 Mails senden kann, ist toll!”
5.0
RW
Older than 12 months
Rolf W.
Validated Reviewer
Künstlerischer Leiter at
weit-weingarten e.V.
- 1-50 employees
- Industry: Performing Arts
What did you like?
Die Plattform hat eine gute Benutzerführung und zeigt alle wichtigen Informationen im Zusammenhang der Aussendungen. Absolut empfehlenswert! Was mir außerdem gefällt, sind die Berichte. Man kann ihnen detailliert entnehmen, wie die Mails angekommen sind und wer sie geöffnet hat usw.
What did you not like?
Meines Erachtens gibt es keine Nachteile. Ich habe das Tool allerdings bisher nur einmal eingesetzt. Der erste Eindruck ist allerdings sehr gut.
Which problems are you solving with the product?
Das bisher benutzte Tool war unzuverlässig und allzu undurchsichtig. Das ist bei Bravo anders. Hier habe ich sehr schöne Statistiken, die aussagekräftig sind.
“Umstieg von MailChimp ...”
5.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Inhaber at
WAOS Werbeagentur Oliver Siebert
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Viele Features - bei MailChimp erst verfügbar ab Premium-Accounts - sind bereits im Free- oder kleineren Accounts enthalten. Der Umstieg von MailChimp ist nicht immer selbsterklärend, aber trotzdem zu stemmen. Sehr schöne und einfache Erstellung von Zielgruppen-Filtern.
What did you not like?
Verzichtet bitte auf das völlig überholte und alberne Bilder-Captcha beim Einloggen mit einem anderen Gerät ... es nervt unendlich.
Which problems are you solving with the product?
E-Mail-Newsletter, Transaktions-E-Mails, Social-Media
“Guter Kundensupport durch Brevo”
4.5
T
Older than 12 months
Thorsten
Validated Reviewer
Area Sales & Marketing Manager at
membraPure GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
What did you like?
Über die Emailadresse des Supports ist ein leichter Kundenkontakt möglich. Die Bearbeitung erfolgte innerhalb von 24 Stunden wie angekündigt. Außerdem gab es noch ein paar Tipps, um seine Sendeperformance zu verbessern und im Auge zu behalten.
What did you not like?
Zu strikt mit den Richtlinien. Wünschenswert wäre eine Art Tool, um die Qualität der Mailadressen vorher zu prüfen (Hardbounces etc)
Which problems are you solving with the product?
Vor allem die Automation und Versendung einer Willkommenssequenz für neue Abonnenten ist sehr wertvoll. Newsletter versenden wir nur sehr selten.
“Bewertung für brevo.com”
4.5
J
Older than 12 months
Johann
Validated Reviewer
Inhaber at
Euro Reisen e.K.
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
What did you like?
Die Plattform ist benutzerfreundlich, bietet zahlreiche nützliche Funktionen und ermöglicht eine einfache und effektive Verwaltung meiner Newsletter. Besonders schätze ich die zuverlässige Zustellung und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.
What did you not like?
leider zu schnelle Sperre bei nicht erreichen der Adressen ... eigentlich sind die Adressen nicht geklaut sondern nur veraltet.
Which problems are you solving with the product?
ich kann meine Kunden über meine Produkten informieren
“Hervorragender Service ”
4.5
W
Older than 12 months
Wolfgang
Validated Reviewer
Wed-Administrator at
Gospelchor Saarbrücken
- 51-1000 employees
- Industry: Entertainment
What did you like?
Es gibt zahlreich Standardformulare bzw. Templates, die man für einen Kickstart gut verwenden kann. Die Einstiegshürde ist dadurch sehr niedrig. Eine erste funktionierende Customer-Journey für die Newsletter-Anmeldung kann man auch als Amateur in einem Tag hinbekommen. Dabei ist vor allem der hervorragende Service hilfreich. ich musste ihn zweimal in Anspruch nehmen, einmal telefonisch, einmal per E-Mail. beide Male kompetente, freundliche und extrem schnelle Reaktion. Da wir erst in der Startphase sind, kann ich zum Kerngeschäft der Kampagnen leider noch nichts sagen. Aber die Schnupperphase war vielversprechend.
What did you not like?
Die Benutzerführung für die Administratoren könnte ergonomischer sein. Außerdem wäre ein paar automatische Konsistenz- bzw. Plausibilitätsprüfungen hilfreich. Das würde dem Anwender die ein oder andere mühsame Fehlersuche und der Hotline das ein oder andere Ticket ersparen.
Which problems are you solving with the product?
DSGVO-konformer Newsletter für unseren Verein. Früher mussten E-Mails zentral in einem Mailprogramm verwaltet werden. Es war schwierig, diesen Adressbestand zentral, aktuell und korrekt zu halten. Durch das auf Anhieb funktionierende Double-Opt-In liegt die Verantwortung für Anlage und Löschung von -Mail-Adressen bei den Mitgliedern selbst statt an einer zentralen Stelle. Davon versprechen wir uns Entlastung bei der Stammdatenpflege und höhere Datenqualität.
“super einfach zu handeln”
5.0
C
Older than 12 months
Corinne
Validated Reviewer
Geschäftstellenleiterin at
Erwachsenenbildung Seetal
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
What did you like?
sehr professionelles Erscheinungsbild, welches man individuell gestalten kann, zielgerichtete Kommunikation, Plattform bietet Einblicke in Öffnungs- und Klickraten, um den Erfolg der Kampagne zu messen und zu optimieren
What did you not like?
am Anfang etwas kompliziert zum Anwenden, wo finde ich was, wie kann ich die Daten einlesen etc., Kosten sind eher hoch,
Which problems are you solving with the product?
effizientes E-Mail verschicken, Zeitersparnis
“Einfach, toll & gut!”
5.0
R
Older than 12 months
Robert
Validated Reviewer
Gründer, Inhaber & GF at
Wacrain Culina Terra e.U.
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
What did you like?
Einfache Handhabung auch als Anfänger. Diverse Abo Varianten, je nach Bedarf und flexibel wählbar. Alles aus einer Hand.
What did you not like?
Die Möglichkeit Automatisierung ist eine tolle Sache, jedoch musss man sich reintigern!
Which problems are you solving with the product?
Aktuelle Newsletter und WhatsApp, was sehr gut funktioniert und mit detaillierten Berichten zur versandten Kampagne aufwartet, um optimieren zu können. DSGV & Co konform alles aus einer Hand.
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