Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (355)

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sendinblue brevo newsletter newsletter2go mail versand kontakte kontaktattributen editor mails newsletterversand mailings adressbücher aussendungen sendingblue anmeldeformularen automation
“Super alternative zu Mailgun”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leandro
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
LELE Production GbR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Preisleistung ist in Ordnung. Das Programm hat bis jetzt super funktioniert. Die Performance ist gut. Brevo bietet auch wirklich echt viele funktionen. Man kann sich so auch durchaus einige andere saas sparen wenn man brevo hat.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt es nicht dass auch bei dem großen Business Paket nur ein User dabei ist, man sollte wenigstens bei den höherpreisigen Pläne wenigstens Zwei dabei haben. Somit ist auch bei kleinen Teams immer das hinzubuchen erforderlich. Die mobile Ansicht ist nicht wirklich nutzbar obwohl optimiert wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit Brevo das problem der E-Mail reputation von kleinerem Sendevolumen lösen. Viele große E-Mail anbieter haben leider oft auch bei ihren filtersystemen sehr aggresieve ip block praktiken, sowie auch email blacklist spamhäuser dreckige geschäfte praktizieren hat man als betreiber eines kleineren mailserver nur die möglichkeit, ständig die ip zu wechseln oder die kunden zu microsoft zu schicken. Mit Brevo kann man nun seinen kunden wieder auch eine eigensgehostete email lösung bieten.
“Benutzerfreundliche Übersicht und einfach zu bedienen. ”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Milan
Verifizierter Reviewer
Marketingberater bei
Cesar & Harrison
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Brevo ist sehr übersichtlich gestaltet, wodurch man sich schnell zu recht findet. Die Funktionen bieten genau das, was man sich von so einer Dienstleistung erwünscht. Ich bin sehr zufrieden mit der Nutzung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Designbearbeitung im Newsletter könnte einfacher sein. Beim A/B Test (Vergleich Betreffzeilen) ist es leider nur möglich, einen Preheader einzutragen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletterversand wird vereinfacht. A/B Test Möglichkeiten sind hilfreich. Die Mail-Automatisierung ist ohne Komplikationen nutzbar.
“Intuitives, zuverlässiges und tolles E-Mail-Marketing-Tool”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ava
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
Day drinking Bitches
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Ich fand mich vom ersten Moment an super zurecht, finde es prima, dass Brevo es so ernst mit dem Datenschutz nimmt und mag auch die übersichtlichen Analysen der Kampagnen. Die Flows sind leicht zu erstellen - es gibt sogar Anleitungen und Vorlagen, wenn man noch keine Vorerfahrung hat. Klare Weiterempfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt gibt es für mich keinen Punkt, der nicht passt. Deshalb kann ich hier nichts bemängeln. 😊 Als konstruktiven Vorschlag könnte ich noch nennen, dass man die Landingpages etwas vereinfachen könnte. Aber dafür nutzen wir Brevo auch nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit Brevo direkt mit meinen Kunden kommunizieren und weiß, dass ich auch rechtlich immer auf der richtigen Seite bin.
“Kompetenter , schneller Service”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
CMO bei
PARCEL.ONE GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Mein Problem wurde sehr schnell und einfach geklärt. Die Funktion die ich im Tool gesucht habe, wurde mir in einem kurzen Video gezeigt. Ohne viel Schnick-Schnack, in weniger als 1 Minute. Besser geht es nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anordnung der Kategorien. Zum Beispiel "Formulare" und "Landing Pages" unter Kontakte. Die Einrichtung von reCaptcha finde ich kompliziert. Für Testmails muss ich Empfänger erst in Listen einpflegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versand von individuellen Kampagnen und Newsletter für verschiedene interne Produkte unter mehreren Brands. So können wir die einzelnen Kampagnen individueller Tracken & Analysieren. Schnelle Landingpages.
“Sehr benutzerfreundlich und schneller Drag- and Drop-Editor :)”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Mediengestalterin / Online Marketing Managerin bei
Virtuelle Assistentin - Katharina Runte
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt das einfache Handling am besten. So kann ich für Kunden individuelle Newsletter-Layouts erstellen, die dann später vom Kunden auch selbst gepflegt und versendet werden können. Brevo ist sehr benutzerfreundlich und die Newsletter haben direkt ein responsives Design. Der Wechsel von Desktop- auf Mobilvariante ist super zum Testen der Ansichten. Für mich ist die kostenfreie Version super und mir ist auch wichtig, dass ich mit einem Tool arbeite, dessen Hosting in Deutschland ist. Außerdem ist Brevo ja auch TÜV-geprüft mit Sitz in der EU.

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es aktuell nichts, was mir nicht gefällt. Ich arbeite gerne mit Brevo. Evtl. wäre es schön wenn man in der kostenlosen Variante mehr als 300 Mails pro Tag versenden könnte. Brauche ich aber selten :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann schon vor dem Versand einer Testmail in Brevo die Ansichten auf versch. Endgeräten testen (Mobil und Desktop). Das erleichert Einiges. Dass die Nutzerdaten auf deutschen Servern gespeichert werden ist mir auch sehr wichtig.
“Intuitives Produkt mit gutem Support”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roger
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Caremotion Schweiz GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist einfach und logisch. Die Verbindung zu Zapier-App erlaubt einen automatischen Abgleich mit anderen Programmen. Ich kann von überall auf die Software zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Online-Hilfebereich ist für einen User der schon mehr kann zu oberflächlich und wenig hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Verknüpfung mit der Kontaktdatenbank der Buchhaltung sparen wir Zeit und es passieren weniger Fehler.
“Top Kommunikationsplattform”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Swen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
echt. feine Sachen OHG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Das man sehr schnell pro Email Kampagne bis zu 300 Kunden mit einem professionellen Newsletter erreichen kann. Das Design dauert 30 Minuten und dann lebt man von dem Vorlagen. Auch der Import von Kundendaten ist unkompliziert und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Der Texteditor könnte besser sein. Auch das lückenlose Einfügen von Bildern hakt manchmal. Hier sehe ich Verbesserungspotential

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechtliche sichere Massenemails ohne Datenschutzprobleme. Kunden können sich an und abmelden.
“Es gibt leider keinen Support”
2.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

relativ wenig ehrlich gesagt. Der Drag and Drop Builder ist simple und theoretisch lassen sich Auto-Mails recht easy einstellen. Die Trigger sind nur zu schwach ausgeprägt und die fehlende Verwaltung von Gutschein-Codes hebelt das wieder aus.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Anleitungen sind auf englisch, falsch und veraltet. Teilweiße werden noch Infos von newsletter2go angezeigt, die gar nicht mehr funktionieren. Basics wie bspw Gutscheincode Verwaltung ist nicht vorhanden - daher Automarketing nur eingeschränkt möglich. Der Support antwortet auf Kontaktformular anfragen gar nicht (! nicht spät, sondern garnicht). Erst der newsletter2go support, der eigentlich nicht zuständig wäre, konnte helfen. FAZIT: Wer seriös und automatisiert business machen möchte ist hier falsch. Wer automatisiert und günstig bestellbestätigung, newsletter und transaktions-SMS versenden möchte, kann es nutzen. Für alles darüber hinaus - absolutes NoGo, insbesondere wenn es richtung CRM geht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es eigentlich nur zum Newsletter Versand und für Transaktionale Mails. Alles andere geht leider nicht bei brevo (auch wenn sie dir vorher was anderes erzählen)
“Einfach und Erfolgreich”
5.0
Z
Vor mehr als 12 Monaten
Zacharias
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Repa UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben mit Brevo bisher erfolgreich unsere Mailkampagnen erstellen können. Auch das senden ist einfach. Wir haben auch Anmelde- und Abmeldeformulare einfach erstellen können. Bis jetzt laufen unsere Mailkampangen sehr gut!

Was gefällt Dir nicht?

Die Nachverfolgbarkeit der Kampangnen, in Bezug der Öffnungsrate, ist noch ein wenig undurchsichtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen unsere Kundenbindung mit Brevo sehr gut.
“Optimale Plattform für den Verkauf meiner Informatik-Videokurse”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philip
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin seit einigen Jahren Nutzer von Brevo/SendingBlue und nutze die Plattform intensiv für mein Email-Marketing im Bereich des Verkaufs von Informatik-Videokursen. Meine Erfahrung war durchweg positiv und hier sind einige Punkte, die mir besonders gut gefallen haben: Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Selbst als Einsteiger konnte ich schnell und unkompliziert Email-Kampagnen erstellen und auswerten. Automatisierung: Die Automatisierungsfunktionen sind ein echter Zeitersparer. Ich konnte problemlos automatische Antwortemails und Follow-Up-Sequenzen einrichten, was mir ermöglicht hat, mit meinen Kunden effizient und professionell zu kommunizieren. Zielgruppen-Segmentierung: Die Möglichkeit, meine Kontakte nach verschiedenen Kriterien zu segmentieren, hat mein Marketing auf ein neues Level gehoben. So konnte ich zielgerichtete Kampagnen für verschiedene Kundengruppen erstellen und die Resonanz war deutlich besser als zuvor. Berichterstattung und Analyse: Die Reporting- und Analysefunktionen sind umfassend und bieten mir wertvolle Einblicke in die Performance meiner Kampagnen. So kann ich leicht erkennen, welche Strategien funktionieren und wo ich nachbessern muss. Integration mit meiner Verkaufsplattform: Die Integration mit meiner Plattform verlief reibungslos und ich konnte meine Verkaufsprozesse effizient abbilden. Die Synchronisation der Kontaktdaten funktioniert tadellos und erleichtert das Management meiner Email-Liste erheblich. Kundensupport: Der Kundensupport ist kompetent und reaktionsschnell. Meine Anfragen wurden stets zügig und professionell bearbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Nachteil ist die Preissetzung, die für kleinere Anbieter oder Einsteiger etwas hoch sein könnte. Trotzdem finde ich die Investition lohnenswert, da die Qualität der Dienstleistung und die gebotenen Funktionen hervorragend sind.Außerdem gibt es auch ein kostenfreies Starterpaket

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Brevo (ehemals Sendinblue) löse ich eine Vielzahl von Problemen, die mit dem Email-Marketing und der Kundenkommunikation in meinem Geschäftsbereich des Verkaufs von Informatik-Videokursen verbunden sind. Hier sind einige der Hauptvorteile und gelösten Probleme durch die Nutzung von Brevo: Effiziente Kundenkommunikation: Durch automatisierte E-Mail-Kampagnen und Follow-Up-Sequenzen kann ich eine kontinuierliche Kommunikation mit meinen Kunden aufrechterhalten, ohne dabei manuell jeden Prozess überwachen zu müssen. Zielgerichtetes Marketing: Die Segmentierungsfunktionen ermöglichen es mir, meine E-Mail-Liste nach verschiedenen Kriterien zu organisieren, so dass ich zielgerichtete Marketingkampagnen durchführen kann, die besser auf die Bedürfnisse und Interessen meiner Kunden abgestimmt sind. Optimierung der Marketingstrategien: Durch die umfassenden Berichts- und Analysefunktionen kann ich die Leistung meiner E-Mail-Kampagnen messen und verstehen, welche Strategien am effektivsten sind. Dies hilft mir, meine Marketinganstrengungen kontinuierlich zu verbessern.
“Umzug erfolgreich gemeistert ”
4.5
s
Vor mehr als 12 Monaten
susanne
Verifizierter Reviewer
Eigentümer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Alternative Medicine

Was gefällt Dir am besten?

Die einfachen Erläuterungen haben mir sehr gut gefallen, auch das ich auf Deutsch alles nachlesen konnte sowie das selbsterklärende Vorgehen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Gegensatz zum vorherigen Anbieter werden die Befehle alle etwas langsamer umgesetzt. Erst hat mich das verunsichert, jetzt gefällt mir das, weil ich mich - nun haltet Euch fest - nicht m ehr so gehetzt fühle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe damit die Möglichkeit, rasch und einfach mehrere Personen zu erreichen anstatt gesondert Mails zu verschicken und ggf. die Absender offen zu legen (kann ja mal als Mißgeschick passieren - hier nicht)
“Datenschutzfreundlicher Newsletter Versand aus Deutschland.”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Agentur JACOBS
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Am meisten schätzt man als Unternehmen an Brevo (ehemals Sendinblue), dass dieser Dienstleister garantiert, dass sämtliche Daten nur innerhalb Deutschlands verarbeitet und gespeichert werden. Dies kann man dann bei den Kunden des eigenen Unternehmens auch so bewerben und damit punkten, da dies gerade in der heutigen Zeit, in der Kunden immer mehr Wert auf den Schutz ihrer Daten legen, ein Alleinstellungsmerkmal für die eigene Firma sein kann. Die Erstellung von Newslettern ist ohne Programmierkenntnisse mühelos und ästhetisch ansprechend möglich. Automatisierte Personalisierungen und bedingte Elemente ermöglichen es, Mailings auf die individuellen Kunden zuzuschneiden. Vorgefertigte Vorlagen, die an die eigenen Anforderungen anpassbar sind, erleichtern den Einstieg enorm.

Was gefällt Dir nicht?

Im Gegensatz zu den Produkten ähnlicher Anbieter bietet Brevo (ehemals Sendinblue) neben dem E-Mail- und SMS-Versand überraschenderweise keine Möglichkeit, Push-Nachrichten an Interessenten und Kunden des eigenen Unternehmens zu versenden. Hier wünscht man sich als Unternehmen, dass Brevo (ehemals Sendinblue) auch diesen immer mehr an Bedeutung gewinnenden Werbekanal für einen als Firma erschließt und auf einfachem Wege zugänglich macht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden des eigenen Unternehmens zu erneuten Käufen anzuregen und Interessenten zu Kunden zu machen ist eine Herausforderung, welche man mittels dem Versand von Newslettern bewältigen kann. Dabei steht man als Unternehmen heute aber stets vor der weiteren Herausforderung, dabei datenschutzkonform vorzugehen und einen möglichst innereuropäischen Anbieter zu wählen, sofern man als Unternehmen auf der wirklich sicheren rechtlichen Seite sein möchte. All diese Ansprüche erfüllt Sendincloud und ist damit eine interessante Alternative zu größeren außereuropäischen Konkurrenzanbietern.
“Perfekter Support, das Tool der Wahl für Marketing Automation made in Europe ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sylvie
Verifizierter Reviewer
Marketing Leiterin bei
Cegedim e-Business GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist schnell und hilfreich. Die Wechsel zwischen Chatbot und echtem Support-Ansprechpartner funktioniert nahtlos. Wir nutzen Brevo für E-Mailing zum Zeitpunkt X als auch für E-Mail Serien auf Basis eines Triggers (z.B. Kontakt wird einer Gruppe hinzugefügt) . Unsere Automation Prozesse klappen super.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden uns freuen, wenn im Basispaket wenigstens mal 5 User enthalten wären.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Brevo für E-Mailing zum Zeitpunkt X als auch für E-Mail Serien auf Basis eines Triggers (z.B. Kontakt wird einer Gruppe hinzugefügt) . Unsere Automation Prozesse klappen super.
“Gute Software, einfach zu handhaben”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gian
Verifizierter Reviewer
stv. Verkaufsleiter bei
Reichenbach Baumschulen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Environmental Services

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung ohne Vorkentnisse, gute Tutorials und sehr guter Support sind die Hauptargumente, die für eine Überzeugung sprechen. Man kann die Software schnell und einfach bedienen, selbst wenn man keine Vorkenntnisse hat. Die Tutorials sind sehr gut und der Support ist sehr hilfreich und effizient.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist es schwer vorherzusagen, wie viel ein Unternehmen für den Gelegenheitsversand von Paketen zahlen muss. Dies kann zu hohen Kosten für kleine Unternehmen führen, die nicht die notwendigen Ressourcen haben, um den Service in Anspruch zu nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versuhe ein einheitliches Kommunikationsmittel für alle Altersgruppen zu verwenden.
“Super Tool, oft etwas zu kompliziert.”
Herkunft der Review
4.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Aigner Fössinger OG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Cosmetics

Was gefällt Dir am besten?

Brevo ist zweifellos mein bevorzugter Partner, wenn es darum geht, Mail- und SMS-Marketing-Kampagnen zu verschicken. Ich finde vor allem die Automationsfunktion äußerst nützlich, da sie es mir ermöglicht, reibungslose Funnels zu erstellen, die den Kontakt zu meinen Kunden und Interessenten aufrechterhalten, ohne dass ich ständig eingreifen muss. Ein weiterer großer Pluspunkt ist die DSGVO-Konformität von Brevo, was mir ein sicheres Gefühl gibt. Im Falle von Problemen kann ich außerdem stets auf schnelle Hilfe zählen.

Was gefällt Dir nicht?

Hilfeseiten sind oft etwas kompliziert geschrieben. Es könnte etwas mehr Vorlagen geben. Der Premium-Plan von Brevo kann im Vergleich zu anderen Marketing-Tools als kostenintensiver wahrgenommen werden. Außerdem gibt es Raum für Verbesserungen in der Benutzeroberfläche, da einige Elemente als störend empfunden werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Erstellung von Formularen ist recht simpel und bietet eine Spur mehr Möglichkeiten, als bei der Konkurrenz. Unser Newsletter und unsere E-Mail-Marketingkampagne sind durch Sendinblue voll automatisiert. Die Erstellung von Templates ist unglaublich unkompliziert und geht blitzschnell von der Hand. Alles funktioniert reibungslos und das ganz ohne großen Aufwand.
“Sehr viele Möglichkeiten und eine einfache Bedienung so das ich ales selbst machen konnte ”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michel
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
dartshop-michel.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Was mir am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit des Newslettersystems. Die Erstellung eines Newsletters ist nicht nur schnell, sondern auch unglaublich einfach. Für diejenigen, die ihre Fähigkeiten erweitern und etwas Neues ausprobieren möchten, bietet die Plattform eine Fülle von hilfreichen YouTube-Videos. Diese machen den Lernprozess nicht nur einfacher, sondern auch angenehmer.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang habe ich wirklich nichts zu bemängeln. Die Plattform erfüllt alle meine Anforderungen und Erwartungen. Ich muss allerdings zugeben, dass ich einige der zusätzlichen Funktionen, wie beispielsweise die Aufgabenverwaltung, noch nicht genutzt habe. Daher kann ich dazu keine Meinung abgeben. Aber was den Newsletter betrifft, bin ich rundum zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Brevo löse ich das essentielle Problem der Kundenbindung. Durch den einfachen und effizienten Versand von Newslettern kann ich meine Kunden nicht nur regelmäßig über Neuigkeiten und Angebote informieren, sondern sie auch dazu motivieren, erneut bei mir einzukaufen. Die Plattform bietet mir die Möglichkeit, meine Kundenkommunikation zu optimieren und somit die Kundenloyalität zu steigern. Dies ist ein unschätzbarer Vorteil, um langfristig erfolgreich zu sein.
“Migration von Newsletter2go/Sendinblue hat super geklappt”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marion
Verifizierter Reviewer
Webdesignerin bei
medienkurbel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe nocht nicht alle Optionen, die Brevo zu bieten hat ausprobiert, daher bezieht sich meine Bewetung zunächst nur auf die Migration der Kundendaten und Vorlagen, welche fehlerfrei funktioniert haben. Das Einbinden des Anmeldeformulars in Wordpress war ebenfalls problemlos. In den Einstellungen habe ich etwas übersehen; ein Fehler, den ich mithilfe des kompetenten Kundenservice schnell beheben konnte.

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard ist gewöhnungsbedürftig und das Wording, dass nun nicht mehr von Newslettern, sondern Kampagnen spricht für manche Zwecke zu überdimensioniert, aber ich denke, dass man zu Anfang immer mit dem Neuen fremdelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutzte Brevo ganz klassisch, um Newsletter an Interessent*innen meiner Website zu senden. Das Wordpress-Plugin ließ sich einfach integrieren und die Anmeldung läuft DSGVO-konform.
“Sendinblue war klasse und Brevo ist noch besser”
Herkunft der Review
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susan
Verifizierter Reviewer
Geschäftspartnerin bei
Isabelle Viel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und unkomplizierte Hilfe per E-Mail - Top Beschreibung und hat auch sofort in der Umsetzung funktioniert - ich war sooo happy!!! Selbst bei dem kostenlosen Account wird einem geholfen, früher oder später müssen wir eher ein anders Paket buchen. Aber auch im kostenlosen Account wird man nicht alleine gelassen! Toll!

Was gefällt Dir nicht?

Kann ich jetzt so gar nichts dazu sagen, hat soweit alles gepasst. Bisher keine negativen Sachen aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Automatisierung von E-Mails im Allgemeinen, Kampagnen erstellen und hier keine manuelle Arbeit zu haben, SendinBlue nimmt einem einfach alles ab, ist intelligent angelegt und durchdacht. Die Vorteile liegen ganz klar ebenfalls in der Automatisierung und der tollen Anbindung an Wordpress.
“Ansprechend gestaltete Newsletter und mehr”
Herkunft der Review
3.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
Senior Field Application Engineer bei
Alpha & Omega Semiconductor GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Semiconductors

Was gefällt Dir am besten?

Gute Verwaltung der Empfängerdaten, ansprechende Gestaltung und gute Nachverfolgbarkeit der Aktionen sind die Stärke dieses Tools. Nach nur kurzer Eingewöhnungsphase war es mir möglich ansprechende Newsletter an mein Kundenklientel zu versenden.

Was gefällt Dir nicht?

Es wöre toll, wenn man mit dem Editor auch die Formatierung kopieren könnte. Dieser Punkt fehlt mir häufig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende Newsletter an meine Kunden, die ich einfach gestalten und Nachverfolgen kann. Alles statistisch nachvollziehbar und ich kann mit dem Reporting meinen Chef von der Sinnhaftigkeit der Aktion überzeugen.
“SUPER Zufrieden - BESTE WAHL - MEGA UND BESTES PREIS-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Cleverreach”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
DricoSol GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Die Software und Plattform ist super. Sehr intuitiv. Der Editor für Mails MEGA. Klasse Design Möglichkeiten. TOP SUPPORT. Wir sind sehr zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Es gefällt mir wirklich alles. Die Schnittstelle nach Weclapp ist etwas rucklig. Da könnte es mehr Komfort geben. Gerade wenn neue Kontakte sich eintragen, um beide "Töpfe" sync zu halten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für unseren Newsletterversand für Werbung an unsere Stammkunden.
“Sehr gute Newsletter-Software”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristoffer
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Hanseatic Business School
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Automation für den Aufbau eines Sales-Funnels und die Einstellung, an welchen Tagen dies erfolgen kann, somit kann alles automatisch durchgeführt werden. Auf diese Weise wird viel Zeit eingespart. Dadurch kann ich mich auf mein Business konzentrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann hier gar keine Punkte nennen, außer dass die Software sich manchmal auf die französische Sprache einstellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anmeldung zum Newsletter für meine Kunden. Eine einfache Anwendung. Software für meinen Sales-Funnel.
“Einfach, übersichtlich und praktisch zum Erstellen von Newslettern.”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Der Mann für alles :-) bei
Inner Bonding Community
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann sowohl meine Kontakte verwalten als auch recht einfach Kampagnen (Newsletter) erstellen. Diese Newsletter kann ich speichern und als Grundlage für weitere Kampagnen verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Suche ist für mich recht komplex. Dies wohl, weil ich mit den Begrifflichkeit noch nicht so vertraut bin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Adressen an einem Ort, ich kann diese auch in verschiedenen Listen unterbringen je nach Interessensgebieten. Mit den Darstellungsoptionen der Kampagnen kann ich jetzt besser umgehen, was mir mehr Spielraum lässt.Ich denke, dass dazu auch einige Updates halfen.
“Intuitive, logische Plattform”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Ferienhotel Bernstein H u N GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Die Übertragung wurde zeitnah ausgeführt. Die Kampagnen sind einfach und intuitiv anzulegen. Es sind viele Vorlagen vorhanden.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist nichts Negatives aufgefallen. Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht, bin nicht unzufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann alle Interessenten mit wenigen Klicks erreichen. Dadurch spare ich Zeit.
“Tolles Tool für Newsletter”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Finanzreferent bei
ENZO - Eishockey Nachwuchs Zentrum Ost
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Hilfe ist ausgesprochen ausführlich und hervorragend beschrieben. Manches geht aber ohnehin intuitiv. Das upgrade auf ein anders Proddukt ist einfach. Sehr rasche Antwort des Kundendienstes.

Was gefällt Dir nicht?

Zunächst etwas kompliziert, da es halt auch sehr viele Funktionen hat. Negativ, man kann nicht einfach aus einer Vorlage aussteigen ohne zu speichern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletterversand über Brevo. Man sieht auch die Reaktionen. Abmeldungen werden automatisiert in der Kontaktliste.
“Genau so soll es sein!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Großer Pluspunkt ist schon mal die Menüführung in deutsch. Auch der Aufbau und Ablauf der einzelnen Einrichtungspunkte ist sehr kundenorientiert. Ich habe bereits 4x den Support angeschrieben und auch da hohe Zufriedenheit meinerseits. Es wurde jeweils prompt reagiert und auch immer nachgefragt, ob jetzt alles passt und das, obwohl ich derzeit noch die Gratisversion zum Einstieg nutze!

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit nichts Negatives zu berichten. Nutze es noch nicht lange genug. Falls mir etwas dergleichen auffällt reiche ich das nach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Email-Markting sollte in der Umsetzung relativ unkompliziert ablaufen. Deshalb lange gesucht viel ausprobiert und auf Sendinbue gestoßen. Das Anlegen der einzelne Formulare gehört einmal richtig aufgesetzt. Vorteil an sendingblue: alles in Deutsch, Support super, Handhabung unkompliziert.
“Gutes Newslettersystem mit einfacher Bedienung”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Deborah
Verifizierter Reviewer
Webdesign bei
tincx
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Das Blöckesystem ist sehr einfach aufgebaut. Es ist intuitiv und ich habe viele Möglichkeiten meine Mails schön zu gestalten und zu versenden. Es gibt auch die Möglichkeit Platzhalter und Google Fonts einzutragen

Was gefällt Dir nicht?

Man wird leider die ganze Zeit gesperrt, kaum eröffne ich ein neues Konto bin ich gesperrt, dies verbraucht unnötige Zeit und Nerven.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann damit Newsletter versenden und das tolle ist, dass auch Kunden welche keine HTML Kenntnis haben damit arbeiten können. Es reicht eine Schulung von max. 1 Stunde und jeder Kunde kann selbstständig mit seinem Template arbeiten.
“Sehr gutes Produkt - mit mehr Möglichkeiten als wir momentan nutzen”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
Faktor X
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeiten es einzusetzen sind vielfältig. Das Handling ist einfach. Das Produkt kommt aus meiner Heimatstadt. Der Support ist bisher super.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt bisher nichts, was mir nicht gefällt. Allerdings setzen wir das Produkt auch erst seit einigen Wochen ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden Mailings an Bestandskunden mit Einladungen zu unserem Newsletter oder zu Veranstaltungen.
“Brevo ist ein hervorragendes Tool mit vielen Möglichkeiten und einem super Support.”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
COLCONS by Dr. Daniel Büttner
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Der neue Drag-and-Drop E-Mail Editor ist sehr hilfreich und die Möglichkeiten zur Automation gefallen mir am besten. Die Möglichkeit der Anbindung über die API und die diversen Integrationen über Transaktionsmails nutze ich intensiv.

Was gefällt Dir nicht?

Wenig, was mir nicht gefällt. In einigen Listenansichten lässt sich der Bildschirm nicht komfortabel scrollen und die Spaltenbreite lässt sich nicht auf den ganzen Bildschirm erweitern. Weitere Filtermöglichkeiten im Tabellenkopf wären schön.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich binde verschiedene Apps und Anwendungen über Brevo an.
“Newsletter und Chatintegration in den JTL-Shop - Supportnutzung”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominic
Verifizierter Reviewer
Marketing und Verkauf bei
mitLpunkt
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Der Support antwortet sehr zügig, inhaltlich fundiert und kundenorientiert. Auch Rückfragen werden schnellstmöglich beantwortet. Um schnelle Antwortzeiten zu gewährleisten, übernimmt auch mal ein ausländisches Team. Dieser Service sucht seinesgleichen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Darstellung einzelner Seiten auf mobilen Endgeräten ist suboptimal (zB Automation-Eventlog)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren den Newsletterversand mit Brevo. Ebenso halten wir Kontakt mit den Kunden des Onlineshops.
“Sehr professionelles Tool, gut handzuhaben, sehr guter Support!”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karin
Verifizierter Reviewer
Inhaberin, Geschäftsführerin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bietet so viele Möglichkeiten, professionelle Email-Kommunikation durchzuführen. Vielleicht für ein Kleinunternehmen fast zu viel :-) aber man wächst ja mit der Aufgabe und entdeckt mit Hilfe von Brevo immer wieder neue Möglichkeiten! Auch bei der kostenlosen Variante habe ich super-schnellen, netten und professionellen Support bekommen!

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal habe ich länger gebraucht, um in der Online-Hilfe-Funktion die passenden Tipps zu erhalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter an meine Freunde, Bekannte, Kunden und Geschäftspartner senden.
“Solides E-Mail Marketing Tool”
Herkunft der Review
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Partner Managerin bei
GoVolunteer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Layoutgestaltung funktioniert sehr intuitiv und lässt sich auch ganz gut individualisieren. Außerdem ist die Bedienung von Brevo generell einfach und die Kampagnen sind übersichtlich dargestellt, sodass hier nicht so schnell Chaos im Kampagnen- und Kontaktlistendschungel entsteht, wie zum Beispiel bei anderen Tools.

Was gefällt Dir nicht?

In puncto Analyse von Kampagnen hinkt Brevo anderen Anbieter:innen noch ein bisschen hinterher. Die Daten sind nicht so detailliert und z.B. bei internen Kontakten gänzlich fehlend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Brevo zum Newsletterversand genutzt und die größten Vorteile sind die DSGVO Konformität sowie die Übersichtlichkeit in der Bedienung.
“Sehr guter Mailingdienst mit noch besserem Kundenservice”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ann-Kathrin
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
W+R GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Sehr intuitives Mailingtool, welches einfach zu bedienen und zu verstehen ist. Mailings können relativ simpel und schnell selbst gestaltet und erstellt werden. Reporting ist sehr gut und wird direkt erstellt, vereinfacht die eigene Arbeit. Außerdem ist der Kundenservice wirklich sehr gut, man bekommt sehr schnell eine passende Antwort.

Was gefällt Dir nicht?

Die Mailings lassen sich zwar sehr einfach erstellen, sie sind aber dadurch auch sehr statisch. Ich hätte auch gerne unterschiedliche Darstellungen zwischen der Desktop - und mobilen Version, da es hier doch teilweise zu großen Unterschieden kommt, hier habe ich noch keine zufriedenstellend Lösung gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Regelmäßige Newsletter und Updates zu unseren Produkten an Interessenten zu schicken, und die Automation von Mailings.
“Mehr als E-Mail-Marketing”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ANNOVATIS Finanzberatung GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Sendinblue jetzt schon eine längere Zeit und sind sehr zufrieden. Die Software ist sehr strukturiert aufgebaut. Das tägliche Arbeiten macht es dadurch sehr einfach. Auch der Support antwortet innerhalb weniger Stunden.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell wünschen wir uns, dass eine Kampagne von verschiedenen Mail-Adressen versendet werden kann, dass jeder Kunde von seinem Berater (also dessen Mail-Adresse) die Kampagnen-Mail erhält.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir konnten mit Sendinblue mehrere Workflows in einem Programm bündeln. Durch die Schnittstelle zu Zapier können wir unsere neuen Datensätze voll automatisiert in Sendinblue anlegen.
“Super simpel - vergleichsweise günstig”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Estelle
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Lockamp Vetriebs GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Mit Sendinblue haben wir viele Tools, die uns andere Newsletter-Mailing-Platformen nicht bieten konnten. Zum Beispiel die Chatbot-Integration ist ein Super Add-on, der sogar kostenlos dabei ist!

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise wirkt die Oberfläche optisch etwas veraltet. Hier wird aber bereits scheinbar daran gearbeitet, da einige Bereiche neue Beta-Versionen haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Sendinblue zum Versenden unseres Newsletter und für die Chatbot-Integration. Die Entscheidung ist uns hier leicht gefallen, da wir primär auf Datenschutz achten wollten und Sendinblue alle Voraussetzungen hierfür erfüllt.
“Größtmöglicher Nutzen bei leichter Handhabung”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabelle
Verifizierter Reviewer
Marketingleiterin bei
STUDIO49 Musikinstrumentenbau GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Music

Was gefällt Dir am besten?

Drag&Drop für schnellen Zusammenbau des Newsletters. Gute Auswertungsmöglichkeiten. Hilfe-Button vorhanden - Fragen werden schnell beantwortet.

Was gefällt Dir nicht?

Fotos sollten besser skalierbar sein. Desgin eventuell erweitern mit seitlichen Objekten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Regelmäßigen Kontakt zu Kunden halten. Designs kopiere ich für weitere Newsletters. Keine Neuanlage nötig.
“Zuverlässiger Anbieter mit Fokus auf Datenschutz und fairem Business Model”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Tomatenzauber.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Sehr viele der anderen Anbieter legen wenig Wert auf GDPR Compliance, Serverstandort, Sicherheit und Informationspflichten. Das ist hier sehr gut gelöst. Als Unternehmen in Deutschland haben wir sehr strenge Vorschriften, was den Umgang mit Kundendaten angeht und darauf legt Sendinblue sehr viel mehr wert, als andere Anbieter.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support könnte etwas schneller sein, die Wordpress / Woocommerce Plugins könnten überarbeitet werden und es gibt kein Plugin um Produkt-Daten in das System zu bringen, z.B. um Produkte im Newsletter zu generieren. Diese müssen händisch gebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteile liegen ganz klar im starken Fokus auf DSGVO/GDPR. Da sind viele andere Anbieter, die nicht in Europa sitzen, sehr viel schwächer und man ist häufig in der Grauzone unterwegs. Auch das Business Modell mit unbegrenzt Kontakten und stattdessen transaktionsbasierter Paketgröße kommt uns als kleinem Anbieter, der bei Auswahl häufig zwischen den Freemium und kleineren Paketen schwankt, sehr entgegen. Sehr gut und intuitiv ist auch die Bedienung und die Vorschau der Newsletter.
“Einfache Bedienung und Nutzeroberfläche, die es ermöglicht einfach einen Newsletter zu erstellen.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
DEALERS LEAGUE
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform bietet auch Marketing-Automatisierung, SMS-Marketing und die Möglichkeit, Landingpages zu erstellen. Ein weiterer Vorteil von Sendinblue ist das umfangreiche Analytics-Dashboard, das den Nutzern eine detaillierte Übersicht über ihre Kampagnen und Zielgruppen gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Flexibilität bei der Gestaltung von E-Mail-Templates: Die Vorlagen sind begrenzt und es kann schwierig sein, bestimmte Anpassungen vorzunehmen. Begrenzte Integrationen mit anderen Anwendungen: Es kann Einschränkungen bei der Integration mit anderen Tools geben, was die Verwaltung von Kontakten und Automatisierungsprozessen erschweren kann.Erweiterung der Vorlagen-Bibliothek: Eine größere Auswahl an Vorlagen würde den Nutzern mehr Möglichkeiten bieten, E-Mails zu gestalten und anzupassen. Verbesserte Integrationen mit anderen Anwendungen: Eine bessere Integration mit anderen Anwendungen würde den Nutzern helfen, Kontakte und Automatisierungsprozesse effektiver zu verwalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sendinblue hilft Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern, indem es Personalisierungsfunktionen bietet und eine Analyse der Kampagnenleistung ermöglicht. Darüber hinaus kann es dabei helfen, den Kundensupport durch die Verwaltung von E-Mail-Tickets und automatisierten Antworten zu verbessern.
“Great longtime Experience”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
k.u.k. Hofbeisl
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

User Experience easy & professional. Very clear interface, everything self-explaning. Permanently updated and developing forward.

Was gefällt Dir nicht?

Basicly really everything fine! Just keep going like this - getting better any time ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Efficient and professional Email Marketing
“Dank der verständlichen und aufgeräumten Oberfläche konnte ich einen komplexes Layout gut umsetzen.”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Einziger Mitarbeiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Durch die gute Oberfläche konnte ich das Layout gut umsetzen. Der Versand - auch von allen Testmails - lief sehr gut. Auch das Importieren der Adressen war einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Die Preisgestaltung finde ich etwas unübersichtich. Ich bin mir über meine Kündigungsfrist nicht sicher und es ist nicht billig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Umsetzung von Layout in Newslettern konnte ich so bewerkstelligen
“Tolles Newsletter Tool mit gutem Preis/Leistungs-Verhältnis”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bettina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Carisma Immobilien GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Das Preismodell finde ich sehr übersichtlich, fair und vor allem auch für kleine/mittlere Unternehmen geeignet. Mit 20.000 Emails pro Monat kommt man gut voran.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential gibt es im Gestaltungsmodul. Das Verschieben von Blöcken gestaltet sich oft mühsam, auch das Rückgängigmachen von einzelnen Arbeitsschritten funktioniert nicht immer einwandfrei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erreichen mit Sendinblue unsere Kunden sehr gut, können Sie auf unsere Angebote aufmerksam machen und sie auf unsere Website bringen. Über das Reporting sehen wir, ob und wie unsere Kunden auf den Newsletter reagieren.