Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (422)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Brevo (ehemals Sendinblue) sagen

Basierend auf 422 Bewertungen

Sendinblue (Brevo) wird oft für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Erstellung von Newslettern per Drag-and-Drop gelobt. Viele schätzen die Marketing-Automatisierungsfunktionen und den hilfreichen Kundensupport. Einige Benutzer berichten jedoch gelegentlich von Problemen mit der Performance der Plattform, der Anpassung von Vorlagen und den eingeschränkten Funktionen in der kostenlosen Version. Auch die Preisstruktur kann verwirrend sein. Trotz dieser Nachteile gilt Sendinblue aufgrund seiner DSGVO-Konformität im Allgemeinen als wertvolles Werkzeug für das E-Mail-Marketing, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen.

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“Die beste Wahl, wenn es um E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen geht.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

powwow Berlin GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist das beste Tool, das ich für die Automatisierung unserer E-Mail-Marketingkampagnen verwendet habe. Alle gesendeten E-Mails werden sofort ausgeführt und vom Empfänger in kürzester Zeit empfangen. Am meisten schätze ich die Benutzerfreundlichkeit, Geschwindigkeit und Stabilität der Plattform, die es mir ermöglicht, mein E-Mail-Marketing fehlerfrei zu verwalten.

Was gefällt Dir nicht?

Der Mangel an mobiler Bereitstellung ist etwas enttäuschend, da manchmal E-Mails unterwegs gesendet werden müssen. Ansonsten sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nur sehr gute Erfahrungen mit dieser Software gemacht. Unser Newsletter und unsere E-Mail-Marketingkampagne sind voll automatisiert und können für die nächsten 2 Monate geplant werden.

“Erstes Template in Sendinblue”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Mit-Inhaber bei

AllgäuStauden GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Landwirtschaft

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Der Editor (neu) ist grundsätzlich selbsterklärend und einfach zu handhabenden.

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es so spontan nicht viel. Vielleicht, dass die Hilfeseiten nicht immer alle auf dem aktuellen Stand sind ... aber ja, wo Bewegung drin ist, ist auch Aktualität nicht ganz einfach umzusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende mit Sendinblue ganz klassisch meinen Newsletter und erhoffe mir davon eine hohe Zustellbarkeit in den Postfächern meiner Kunden.

“Professionelles email Marketing - leicht gemacht”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Koko

Verifizierter Reviewer

Producer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Kontakte werden in einem "Pool" gepflegt und können verschiedenen Gruppen zugeordnet werden. Die Software ist sehr umfangreich, aber wir nutzen nur die Kontakte une email Newsletter.

Was gefällt Dir nicht?

Die vielen Funktionen und Möglichkeiten verwirren doch etwas, besonders die Integrationen. Wir haben einiges ausprobiert doch sinnvoll nutzbar war für unser Unternehmen am Ende doch nur der Newsletter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hin und wieder gibt es Probleme mit dem Massenaussand/Spam, das ist aber über die Hotline schnell zu lösen. Es hat sehr lange gedauert bis wir herausbekommen haben warum nur so wenig Kunden unsere emails öffnen, es war aber eine Beschränkung des Email-Providers und nicht von sendinblue.

“Ich arbeite noch nicht lange mit sendinblue, deshalb kann ich es noch nicht genauer sagen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

Netcom AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Der Zeitaufwand, um einen Newsletter zu erstellen ist viel geringer als das Tool, welches ich zuvor benutzen musste

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bisher noch keinen Support Link gefunden, wie man einen Umfragebogen unter "Formulare" erstellt:-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weniger Zeitaufwand, weniger nervenaufreibend, Support hilft so schnell und gut er kann

“Einfache Bedienung, gutes Preis-/Leistungsverhältnis”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Frauke

Verifizierter Reviewer

Head of Strategy & Partner Development bei

Feed Dynamix

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Lösung ist intuitiv zu bedienen. Eine umfassende Doku kommt mit und wenn auch mal was nicht funktioniert, wie man es sich wünscht, hilft der Support sehr schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Die Drag- & Drop-Templates könnten umfangreicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versand von Newsletter, Adhoc-Mailings und Marketing-Automation Alles lässt sich wunderbar in Sendinblue steuern.

“Benutzerfreundlich aber Probleme in der Performance”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jan-Niklas

Verifizierter Reviewer

Kommunikationsdesigner

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche ist intuitiv, aufgeräumt und unkompliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Zu gewissen Zeiten gibt es enorme Probleme in der Performance. Seiten müssen neu geladen werden müssen (umgespeicherter Fortschritt kann verloren gehen) oder sie laden erst gar nicht neu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als deutscher Nutzer ist es sinnvoll ein deutsches Programm zu nutzen, damit die DSGVO auch korrekt eingehalten wird.

“Günstige und umfangreiche Automatisierungssoftware mit Schönheitsfehlern.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

New Business Manager bei

Dept Agency

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Der neue Editor und die Automation bieten viele Möglichkeiten und sind sehr einfach zu bedienen. Insgesamt ist das Pricing sehr attraktiv.

Was gefällt Dir nicht?

Recht & Rollenverteilung ist nicht wirklich gut. Zusatzfeatures wie Landing Page und Chat sind nur sehr rudimentär.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Einfache Möglichkeit Newsletter an Kontakte zu schicken - Auch komplizierte Automationsstränge lassen sich easy aufsetzen - Zustellrate ist sehr gut

“Ideal für die Kundenansprache per Email”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Thoman

Verifizierter Reviewer

Chef bei

OptiGlas

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Freie Anzahl von Emails. Guter Support bei aufkommenden Problemen mit der Software.

Was gefällt Dir nicht?

PDFs können nicht integriert werden, das wäre für uns enorm hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Sendinblue für die Kundenansprache.

“Solide Automation für wenig Geld”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Valerie

Verifizierter Reviewer

Beratung

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Neben dem einfach zu bedienenden Drag & Drop Editor und dem Empfängermanagement hat Sendinblue eine sehr ausgereifte Automation. Die Bedienung ist zwar etwas gewöhnungsbedürftig, aber Optimierungen sind bei SAAS Firmen ja üblich. Es gibt fast nichts, dass mit dem Automation Center nicht umgesetzt werden kann und das für einen sehr fairen Preis.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Bedienung oder die Funktionen nicht selbsterklärend. Da ist auf jeden Fall auch im Bereich Hilfeartikel noch Luft nach oben. Hilfreich wären auch Anmeldeformulare als Pop Up oder die Möglichkeit, Empfängerprofile in automatisierten Templates zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sendinblue hilft dabei Leads zu sammeln und mit einer einfachen Automation zu qualifizieren. Ein Scoring ist problemlos möglich. Das integrierte CRM verknüpft dabei Marketing & Vertriebsprozesse.

“Toller Einstieg für den Listenaufbau”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carolyn

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Young Professional Coaching

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Das günstige Preismodell ist sehr hilfreich für den Start von Email Marketing. Ohne große Unkosten kann die Liste aufgebaut und ein Newsletter Rechtssicher versandt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Anspruchsvollere Funktionen wie Serien etc. Und Begrüßungen empfinde ich im Vergleich zu anderer Software etwas kompliziert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein tolles Tool für den ersten Start im Email Marketing

“Einfache Bedienung, leider komplizierte Preisstruktur!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Erasmus

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Stein Management

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Baukastenartig kann man Newsletter erstellen. Die Bedienung ist kinderleicht! Es gibt zahlreiche Design-Vorlagen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bezahlung durch Credit-Points nervt Und ist nicht sehr benutzerfreundlich. Unterscheide zwischen Prepaid-Points, Paket-Points und es gibt merkwürdig Staffelungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Analyse-Tools und Möglichkeiten sind sehr gut. Die Vorlagen und Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr gut. Die Software ist klar strukturiert, übersichtlich und intuitiv.

“Kostengünstiger Einstieg eröffnet vielfältige Marketing- und Automationsmöglichkeiten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Schaltwerk Digital GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue lässt sich Dank bereitgestellter Schnittstellen ohne großes Fachwissen an zahlreiche Systeme wie Shopware, Shopify oder Salesforce anbinden. Alle nötigen Daten werden so automatisch synchronisiert bzw. übertragen und können umfänglich genutzt werden: Klassischer Newsletterversand, wahlweise mit A/B-Tests, Marketing-Automation-Flows (Geburtstagsmails, etc.), Landingpages, Retargeting-Ads, uvm.

Was gefällt Dir nicht?

Im Fokus steht ganz klar die einfache Nutzung. Nach kurzer Einarbeitungszeit kann man schnell alle Möglichkeiten umfänglich ausschöpfen und nach und nach optimieren bzw. tiefgreifender nutzen. Für professionellen bzw. sogar Enterprise-Niveau stößt man in der Flexibilität und Möglichkeit bis ins Detail individuell eingreifen zu können schnell an Grenzen. Aber das ist wie gesagt auch nicht die Intention des Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hier lassen sich mit einem Tool umfangreiche Marketingkampagnen rund um eine Webseite oder einen Onlineshop aufsetzen: Newsletter, Landingpages, Marketing-Automation-Mails, Retargeting-Ads. Der große Vorteil bei Sendinblue ist, dass ich mit wenig Budget und geringen Kenntnissen einen einfachen Einstieg in weitgreifende digitale, datenbasierte Online-Marketing-Maßnahmen finde.

“Ein sehr einfaches deutsches Tool”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

rainforest cosmetics e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendin Blue ist ein Berliner Tool und somit komplett auf deutsch. Es ist sehr einfach handzuhaben für Einsteiger und bietet dennoch viele Funktionen für Fortgeschrittene.

Was gefällt Dir nicht?

Standardfunktionen wie ein Rabattcode für Anmeldung könnte deutlich einfacher gestaltet werden, weil diese Funktion fast jedes Unternehmen nutzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen SendinBlue für unser Newsletter Marketing und pflegen unsere E-Mail Kontakte

“Einfache Bedienung trifft starke Software”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maurice

Verifizierter Reviewer

Gestaltung, Webdesign, Newsletterversand, SEA, SEO, Social Media Management & Werbung bei

Werbeagentur

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem einfachen Drag & Drop Editor kann man ohne Fachkenntnisse in HTML oder CSS trotzdem einfach Newsletter erstellen & verwalten. Die Bedienung ist einfach und verständlich, es wird stark auf die datenschutzkonforme Verarbeitung der Kundendaten geachtet. Die kostenlose Version ist für Anfänger vollkommen ausreichend, bis man einen guten Kundenstamm aufgebaut hat & in die Bezahlversion investiert, welche sehr personalisierbar ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einstellungen zur Kontoverwaltung sind ein wenig unübersichtlich und versteckt. Leider ist die Verwaltung und das wechseln zwischen den Kontaktgruppen ist sehr Fehleranfällig und es passiert hin und wieder dass man in der falschen Gruppe arbeitet. Hin und wieder kommt es zu Problemen mit den verknüpften Diensten wie beispielsweise den Darstellungstests. Der Support (in der Bezahlversion) ist bei diesen Problemen jedoch sehr hilfsbereit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der geplante Versand von Newslettern an eine große Zahl von Adressen ist einfach möglich. Ebenso ist die DSGVO-Konforme Nutzung einfach und wird von der Plattform ermutigt. Der europäische Standort der Firma ist dabei ein klarer Vorteil gegenüber vergleichbaren Anbietern. Da nicht nur über das Anmeldeformular Adressen akquiriert werden, müssen teilweise viele Adressen importiert werden, dies ist über Newsletter2go ebenfalls einfach möglich.

“Datenschutzkonforme, professionelle E-Mail Alternative aus Europa”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist sehr schlicht und übersichtlich aufgebaut und man findet sich sehr schnell mit den meisten Funktionen zurecht. Im Vergleich zu Mailchimp, wo ja gerne mal von der einen auf die andere Woche das User Interface und essentielle Bezeichnungen wechseln, ist man bei Sendinblue auf Konstanz bedacht. Funktionell kann es mit MailChimp durchaus mithalten und in der kostenlosen Basisversion können immerhin 300 E-Mails pro Tag versendet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Sendinblue bietet nicht so viele E-Mail-Vorlagen wie andere Anbieter (was aber kein wirklich grosser Nachteil ist, weil die meisten Nutzer bzw. Firmen ohnehin eigens erstellte Templates verwenden werden).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DSGVO-konforme Newsletter versenden bzw. Newsletter-Listen verwalten. Mit den kleineren Plänen von Sendinblue kommen Firmen sehr gut aus. Außerdem ist die Erstellung von Formularen recht simpel und bietet eine Spur mehr Möglichkeiten, als bei der Konkurrenz.

“Viel Umfang zum guten Preis.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

leuchtturmartig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Trotz der Fülle an technischen Möglichkeiten lässt sich bspw. ein Newsletter relativ einfach einrichten und gestalten.

Was gefällt Dir nicht?

Der Funktionsumfang ist recht groß und meiner Meinung nach an manchen Stellen etwas unübersichtlich bzw. schwer nachzuvollziehen. So nimmt es viel Zeit in Anspruch, wenn man dieses Tool vollumfänglich nutzen möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren über Sendinblue unsere Newsletter. Für uns bietet die Plattform das beste Preisleistungsverhältnis. Zudem kann ich direkt von Beginn an eine Kontaktdatenbank aufbauen, ohne dass Kosten entstehen. Das hat Sendinblue einigen Anbietern voraus.

“Die einfachste Software für Unternehmer”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Berkut

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

„Berkut-Shnaider“

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Es ist übersichtlich. Die Software ist kinderleicht zu bedienen. Unbegrenzte Möglichkeiten zu erweitern.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt habe ich nichts zu sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist übersichtlich. Dadurch erspart es mir das ich nach was suche.

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sara

Verifizierter Reviewer

Marketingleitung bei

faire-Regulierung

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung der Mails ist super einfach durch Drag and Drop. Die Verwaltung der Kontakte und deren Attribute ist sehr gut, so dass sich auch leicht Listen erstellen lassen. Die vorgefertigten Module für die Mails und Formulare erleichtern u.a. die Erstellung von Mails und DOI-Prozessen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Logo von Sendinblue ist im Footer der Mail trotz Nutzung eines bezahlten Accounts. Die Personalisierung der Mails waren auf den ersten Blick etwas umständlich. Das habe ich in anderen Newsletter-Tools schon einfacher gesehen. Nur Mail-Support.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich wickel über Sendinblue das gesamte E-Mail-Marketing ab. Von der Kontaktverwaltung bis hin zum DOI.

Was gefällt Dir am besten?

Sendinblue ist wirklich einfach und intuitiv zu bedienen, alles auf deutsch erklärt. Wenn es doch einmalUnklarheiten gibt, hilft der Support schnell und verständlich. Die Kampagnenverwaltung und deren die Auswertungen sind sehr hilfreich. DSGVO-konform!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher noch keine wirklichen Nachteile entdeckt. Es könnte etwas mehr Vorlagen geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Professionelle Newsletter versenden, die Kunden mit CTAs auf unsere anderen Aktionen aufmerksam machen ode sie mit wichtigen Infos versorgen.

“Pester Preis für viele E-Mails sowie für viele Kontakte”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kevin

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

blookery.de

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

In der Free Version gibt es bereits 300 E-Mails pro Tag kostenlos. Bedeutet, für den Start hast du keine Ausgaben, kannst aber schon auf die wichtigsten Anforderungen wie Kampagnen versenden und Automatisierung zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt, habe ich keinen Punkt der mir hier einfallen würde. Ich bin mit allen Funktionen die mir Sendinblue bietet, zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende über Sendinblue Marketing Kampagnen sowie Transaktional E-Mails. Durch die geringen kosten von beispielsweise 60.000 E-Mails im Monat und vielen Kontakten, ist das für uns die beste Möglichkeit E-Mail Marketing zu betreiben.

“Perfekt für Kunden mit wenigen Empfängern, da es dann kostenlos ist.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Raphael

Verifizierter Reviewer

Dienstleister

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Mit dem Editor ist schnell ein Newsletter zusammen geklickt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design der Benutzeroberfläche hat Luft nach oben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erstelle mit Sendinblue kostenlos Newsletter. Problem: Es kann kein eigenes CSS hinzugefügt werden. Vorteil: Schnell und einfach.

“Top Funktionen und Bedienkomfort”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

Assistentin der GF / Bereich Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die einzigartige Möglichkeit von SMS-Marketingkampagnen ist besonders im Anbetracht anderer gängiger EMail Programme. Für alle Arten von Unternehmen attraktiv.

Was gefällt Dir nicht?

Punktabzug im Support

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail Marketing, Transaktionale E-Mails, Marketing Automation

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