Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (455)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Brevo (ehemals Sendinblue) sagen
Basierend auf 455 Bewertungen
Brevo (ehemals Sendinblue) wird für seine intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke Automatisierungsfunktionen und den schnellen Kundensupport geschätzt. Zudem bietet Brevo (ehemals Sendinblue) ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen und punktet mit strenger DSGVO-Konformität. Nutzer kritisieren bei Brevo (ehemals Sendinblue) jedoch Einschränkungen im Newsletter-Editor, fehlende Freiheiten beim Drag-and-Drop und gelegentliche Abstürze. Weitere Schwächen von Brevo (ehemals Sendinblue) zeigen sich in undurchsichtigen Reporting-Funktionen, sperrigem Kontaktmanagement und schnellen Kontosperrungen. Dennoch bleibt Brevo (ehemals Sendinblue) eine solide Wahl für datenschutzkonformes Marketing.
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“Übersichtliches Tool”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Brand Manager bei
dogado GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist grundsätzlich schnell zu verstehen und gut strukturiert. Vor allem die möglichen Integrationen sind ein Pluspunkt, da man hier sehr viel selbst einrichten kann, ohne auf Support bzw. Projektmanagement angewiesen zu sein.
Was gefällt Dir nicht?
Der Workflow beim Versenden bzw. Abbrechen vom Mailingversand und das weitere Editieren könnte besser gelöst sein. Außerdem fehlt eine Möglichkeit, schnell Reportingdaten (Rohdaten als CSV, XLS) ohne API zu bekommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können mit Sendinblue viele Brands bzw. Verteiler verwalten und schnell Mailings erstellen und versenden. Bei anderen Anbietern ist das komplizierter, wenn sie bspw. auf Listen oder Mandanten basieren, die sich nicht so schnell umschalten lassen wie bei Sendinblue.
“Gutes Interface, einfache Bedienung, passender Funktionsumfang”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karsten
Verifizierter Reviewer
CMO bei
Finanzunternehmen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sehr gut, um Journeys automatisiert aufzusetzen. Auch Verzweigungen sind einfach und intuitiv möglich. Hierbei ist besonders die hervorragende Möglichkeit des A/B Testings hervorzuheben.
Was gefällt Dir nicht?
Die Synchronisierung von Segmenten erfolgt leider nur im 24h Intervall. Hier sollte es andere Möglichkeiten geben, damit Journeys auch auf Basis von Segmenten unmittelbar getriggert werden können. Dies würde die Anzahl der benötigten Listen deutlich reduzieren und die Arbeit nochmals übersichtlicher gestalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenmails automatisiert zu versenden und hierbei verschiedene Variationen zu testen ist der größte Vorteil des Tools. So können Mail-Funnels zur Lead-Generierung ausgiebig getestet, optimiert und erweitert werden.
Was gefällt Dir am besten?
Hilfreiche Automatisierungsfunktionen, z.B. für automatische Seminare über eine Reihe von E-Mails. Integration in Spendenformular von Twingle. Einfacher Versand und Planung von Newslettern. Datenschutzniveau ist hoch.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist sehr umfangreich. Wenn man die Funktionen nicht alle benötigt, dann ist der Service wirklich sehr komplex. Für Einsteiger ist das sicherlich nicht so einfach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von Newslettern. Automatische E-Mail-Seminare.
“Sendinblue ist ein tolles Instrument viele Menschen über Wichtiges zu informieren.”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Vorsitzender Gemeindeaufbaukreises bei
Ev.-Luth. Laurentiuskirchgemeinde Dresden-Trachau
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Religious Institutions
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue erklärt sich selbst und ist auch für Einsteiger handhabbar. Viele Vorlagen erleichtern die Arbeit. Reports geben über den Erfolg Auskunft.
Was gefällt Dir nicht?
Die Vorlagen sind nicht ohne weitere Einarbeitung zu übernehmen. Dazu ist sicher in den Hilfethemen mehr zu lesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann mit Sendinblue viele Leute, die zu unseren Veranstaltungen eingeladen und informiert werden wollen erreichen. Durch die schnelle und sichere Zustellung spart das viel Zeit.
“Super Kundensupport, schnelle Antwortzeit”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Selbstständig
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue hat für Einsteiger eine kostenlose Version, dieses finde ich für Einsteiger / Anfänger absolut klasse und dazu noch alles in Deutsch. Es ist logisch, dass eine neue Software immer am Angang gewöhnungsbedürtig ist, man muss sich erstmal zurechtfinden. Es gibt aber viele Hilfetools und wenn man nicht weiter weiß kann man den Support anschreiben und man bekommt umgehend eine Antwort.
Was gefällt Dir nicht?
Da ich erst seit kurzem dabei bin, kann ich noch nichts berichten was mir nicht gefällt! Natürlich hätte man in der kostenlosen Version gerne noch mehr Möglichkeiten, aber dafür gibt es dann ja die Bezahlfunktion.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendinblue nutze ich für mir meine Webseite als Email Marketing um Leads zu generieren.
Was gefällt Dir am besten?
Die Einhaltung der DSGVO Vorgaben, so dass ich mir keine Gedanken machen muss. Die Verknüpfung unter anderem zu WooCommerce, so dass ich gezielte Mails senden kann und einen grandiosen Support mit echten Menschen, den ich sogar anrufen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Das Dashboard ist nicht sehr aussagekräftig. Ich sehe nicht sofort auf einen Blick, wie viele An- und Abmeldungen es gab. Und auch die Abmeldungen werden weiterhin als Abonnenten in meinen Listen geführt. Erst beim Versand sehe ich dann die echte Anzahl.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich versende damit meinen ganz normalen Newsletter und Produktkäufe werden automatisch Workflows hinzugefügt; und das alles reibungslos! Der größte Vorteil liegt für mich in der DSGVO Kompatibilität und dem menschlichen und kompetenten Support.
“Sehr gutes Online-Tool, hilfreiche Analysen und ein ebenso hilfreicher, rascher Support”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roland
Verifizierter Reviewer
Leiter Digital Marketing Dept. Technik bei
OST - Ostschweizer Fachhochschule
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Analysewerkzeuge sind sehr hilfreich, um die Kampagnen laufend zu optimieren. Der Support war - mehrfach genutzt - sehr rasch zur Stelle und gab hilfreiche Antworten. Die Benutzerobefläche für die Gestaltung der Newsletter ist gut gestaltet/meist sehr intuitiv
Was gefällt Dir nicht?
Der Transfer von Newsletter2go zu Sendinblue war mit einigen Stolpersteinen befrachtet. Das ist etwas mühsam und unnötig, innerhalb derselben Organisation.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Effizientes Erstellen und Versenden von grösseren Mengen an Mailing. Sehr attraktive Gestaltungsmöglichkeiten mit zahlreichen Variablen (Personalisierung usw.)
“Super Service nach anfänglicher Herausforderung”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe bisher Mailchimp verwendet und bin fast an meinem Limit angekommen. Sendinblue schien mir nach Vergleichen die geeignete Alternative, da ich für ca. 17 Euro im Monat bis zu 20.000 Mails schicken kann, aber kein Limit an Email Adressen habe. Das Gestaltungsprogramm lässt sich intuitiv bedienen und reicht für meine Zwecke völlig aus. Es gibt sehr gut Designvorlagen, die bei der Gestaltung unterstützen, aber auch veränderbar sind.
Was gefällt Dir nicht?
Als ich meine Kontakte transferiert und meine erste Kampagne gestaltet hatte, bekam ich bei dem Versuch die Kampagne abzuschicken einen Hinweis, dass mein Konto validiert werden müsse. Dafür sei ein Werktag nötig. Diesen Hinweis hätte ich mich beim Einrichten des Konto gewünscht und nicht erst beim Absenden der ersten Kampagne, da mein Newsletter termingebunden war. Ich habe mich umgehend an einem Freitag Abend den Kundenservice gewandt. Samstags wurde mein Konto prompt freigeschaltet. Das fand ich bemerkenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Benutzeroberfläche. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Sehr gute Designvorlagen.
“Tolle Features und kostenlos bis 300 mails/Tag”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Axionum GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Higher Education
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Designmöglichkeiten, dass auch auf Mobile gut angezeigt wird. Dass die Administration gut funktioniert und die Berichte
Was gefällt Dir nicht?
Die Beschränkung von 300 emails/Tag oder dann zumindest die Schedule Funktion am selben Tag
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter mit Abmeldung. Das Formatieren von Text, so dass es für PC und Mobile passt
Was gefällt Dir am besten?
Die Funktionen zum Newsletterversand sind einfach und deutlich dargestellt. Der Import von Mailadressen/Newsletterabonnenten ist einfach und schnell möglich. Sendinblue kontrolliert, ob man angemessen an die Abonnenten kam. Kostenlose Möglichkeit für kleinere Anbieter. Übersichtliches Dashboard
Was gefällt Dir nicht?
Eventuell ein FAQ. Manche Begriffe ausführlicher erläutern. Sonst finde ich alles gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter Versand. Pflege meiner Kontaktliste.
“Seit Jahren ein verlässlicher Partner mit exzellentem Support”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Valkies
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sehr gutes Einstiegsmodell gerade beim Beginn des Listenaufbaus. Wordpress-Plugins haben sich gut weiterentwickelt. Der Support hilft rasch und kompetent.
Was gefällt Dir nicht?
Ein Schritt-für-Schritt-Einstiegsleitfaden wäre fein. Sozusagen eine ToDo-Liste vom Verbinden der Website über das Anlegen von Formularen bis zum Erstellen von Transaktionsmails.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sind Vorlagen einmal erstellt, ist der Versand von Newslettern sehr rasch erledigt. Die Integration von Woocoomerce mit der Anmeldemöglichkeit an der Kasse ist wichtig und sinnvoll.
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Templates zum personaliseren. Ich kann Vorlagen verwenden, aber auch komplett neu eigene Templates erstellen. Bedienung ist sehr nutzerfreundlich
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde gerne die einzelnen Integrationen mit CRM Systeme noch einfacher bedienen und separieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann Marketing E-Mails versenden in verschiedenen Namen, Newsletter raus schicken und Double Opt Ins generieren
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche von Sendinblue ist sehr benutzerfreundlich und man kann schnell und einfach seine Newsletter versenden. Die Vorlagen sind echt klasse und die Bedienung vom Editor kann man schnell erlernen. Der Kundensupport hat mich bis heute noch nicht enttäuscht und Antwortet immer recht zügig.
Was gefällt Dir nicht?
Man muss sich leider erst ein bisschen einarbeiten und mit dem Tool warm werden. Danach geht aber alles flott. Es wäre cool wenn es etwas mehr Vorlagen geben würde. Manche Infos sind leider nur schwer zugänglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Sendinblue zum Versenden von Newslettern an unsere Kunden. Die Newsletter können leicht gestaltet und schnell geplant werden. Die Nutzung von Sendinblue hat sich als ein wichtiges Instrument unseres Marketings etabliert. Der Preis ist auch völlig in Ordnung.
“Verständlich, echte Bereicherung”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephanie
Verifizierter Reviewer
Gründerin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Intuitiv zu bedienen und sich einzuarbeiten. Tolle Möglichkeit der Weiterbildung der sendinblue academy. Hier kann man leicht zum Experten werden. Verständlich und ohne Hürden. Dazu noch sehr netter Support.
Was gefällt Dir nicht?
Oftmals gibt es Mails und Slackboard auf Englisch. Das ist schade. Das war zu Anfang mehr Deutsch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich helfe mit sendinblue meinen Kunden dabei, online sichtbar zu werden. Schnell und einfach können so Informationen an Kunden weitergegeben werden. Zusätzlich habe ich hier Statistiken, um zu sehen wie mein Newsletter ankommt.
“Very practical and easy to use, but a bit limited ”
3.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pia
Verifizierter Reviewer
Graphic Designer bei
LEVIA Sleep Gmbh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
-It is great for building contact list for a small business. -Allows you to track how the users react to your email (open, ignored, deleted, clicked) and lets you see what campaigns are working and what ones are not. -They have an amazing costumer support.
Was gefällt Dir nicht?
The email editor is very limited as a design tool. As a designer I need to create many graphics and layout in other programs to then add them to the email editor. -It is a bit annoying that I cannot have more than one campaign at the time. -It was a bit overwhelming to start programming the emails, because It has too many features. I would like to have more tutorials.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Creating mailing campaigns to my contact list so I can advertise my own business. -I love that it has free plans, so my clients can test the tool before getting a plan. -The fact that I can sync Shopify accounts is amazing, cause it keep all my eggs in one basket and check the correlation between how the emails work and how much are we selling.
Was gefällt Dir am besten?
Moderner und einfach zu bedienender Newsletter-Anbieter. Bei Fragen konnte das Support-Team mir meistens weiterhelfen. Auch bei sehr individuellen Anfragen wurde mir professionell und mit viel Geduld geholfen!
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche sowie die Menüführung könnte meiner Meinung nach verbessert werden. Nach manchen Funktionen musste ich teilweise lange suchen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter gestalten und versenden, Kontakte gewinnen und verwalten, Statistiken auswerten.
Was gefällt Dir am besten?
Dank einer großen Auswahl an Vorlagen können verschiedenste Newsletter in einem ansprechenden Design erstellt werden. Wiederkommende Newsletter können einfach als eigene Vorlage gespeichert und unkompliziert angepasst werden. Die Gestaltung des Newsletters ist sehr übersichtlich und erfordert keine fortgeschrittenen Kenntnisse. Ganz noch dem Motto: You get what you see.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre praktisch parallel zwei Newsletter zu öffnen, um einzelne Inhalte zu kopieren. Sonst ist mir bisher nichts Negatives aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Sendinblue zur einfachen Erstellung von ansprechenden Newslettern, die wir in regelmäßigen Abständen für verschiedene Zielgruppen erstellen.
Was gefällt Dir am besten?
Leichte und teils selbsterklärende Bedienbarkeit, verständliche Erklär-Videos, schneller und freundlicher Support. Planung und Umsetzung der Kampagnen einfach möglich und mit wenigen Schritten direkt ein professionelles und informatives Auftreten unseres Unternehmens gegenüber den Kunden möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher sind mir keine Nachteile aufgefallen. Ich habe ausschließlich gute Erfahrungen sowohl mit dem Programm als auch mit dem Support-Team gemacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundeninformation, Kundenbindung - individuelles Anlegen von vorgefertigten Newslettern, einfache und schnelle Umsetzung von Ideen möglich. Perfektes lang- und kurzfristiges Planungstool für die Marketingzwecke unseres Unternehmens.
“Gutes Tool, aber noch einiges an Verbesserungen nötig”
3.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Louis
Verifizierter Reviewer
CEO bei
LEVIA sleep GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue bietet im Grund die meisten Funktionen wie andere Email Tools (Workflows & Automatisierungen, Newsletter Kampagnen etc.). Bei Sendinblue ist aber der Vorteil, dass die Daten der User in Deutschland gespeichert werden als auch das Abrechnungsmodel. So werden hier nur "aktive User" (Double-optin User) abgerechnet, was mit anderen Tools oftmals nicht der Fall ist. Vorteilhaft ist auch die Individualisierungsmöglichkeiten der "Standart Mails" wie z.B. der Optin Mail, was bei vielen anderen Tools leider nicht möglich ist.
Was gefällt Dir nicht?
Schwierig bei Sendinblue war die Integration zu Shopify als auch das erstellen von Workflows. Die Dokumentation zur Shopify Schnittstelle ist eher mau. Das gleiche gilt für die Workflows. Es gibt zwar Dokumentationen, wenn es aber dann doch zu einem Problem kommt, muss man an den Support gehen, welcher leider auch nicht so hilfreich ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von Newsletter Kampagnen als auch Generierung von Newsletter Anmeldungen. Der Vorteil sind die simplen Workflows und die Individualisierungsmöglichkeiten der Newsletter & Mailings. Wenn man nur Basic Funktionen benötigt, ist Sendinblue stark.
“E-Mail Marketing und Automation super effizient gemacht!”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jerome
Verifizierter Reviewer
CEO bei
365 moves
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Es ist eine sehr gute Lösung für schnelle und effiziente E-Mail-Kampagnen ohne schnick Schnack. Die wichtigsten Funktionen sind dabei: E-Mail-Builder, Analytics, E-Mail-Scheduling, Automation, usw. Und der erste Plan ist kostenlos, so dass man es einfach ohne Risiko probieren kann.
Was gefällt Dir nicht?
Man kommt relativ schnell zur Grenze des kostenlosen Plans (max 300 E-Mail pro Tag und einige Features nicht dabei, was allerdings verständlich ist) und die kostenpflichtigen Plans können ziemlich teuer sein. Zudem vermisse ich die zeitliche, grafische Darstellung der Open- und Klick-Rates.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendinblue vereinfacht und beschleunigt das Zusenden von E-Mails und Newslettern. Die Marketing-Automation Features sind ein großer Mehrwert!
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist DSGVO-konform. Außerdem ist für einfache Zwecke eine sehr kostengünstige Lösung. In der Handhabung und Einarbeitung ist das Newsletter-Tool recht einfach und wenn mal Fragen entstehen, erreiche ich den Kundensupport schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Der Kontakte-Import ist leicht erklärt, wird aber immer noch altmodisch in Listen sortiert. Einige Male hatte ich auch schon das Problem, dass ein Mailing trotz sofortigem Versand "hänge geblieben" ist und sich im Wartemodus befand. Das ist bei News, die schnell rausmüssen, eher hinderlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Versand an viele Kontakte, intern und extern. Einfache grafische Optimierung- sieht einfach professioneller aus als eine reine Mail. Man kann detaillierte Auswertungen vornehmen.
“Solides E-Mail Marketing-Tool für Anfänger”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elisabeth
Verifizierter Reviewer
Brand Marketing Manager bei
Relaxdays GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Über das Dashboard erhält man einen guten Überblick darüber, welche Kampagnen aktuell aktiv sind oder welche Ergebnisse diese geliefert haben. Weiterhin werden nahezu alle relevanten Kennzahlen erfasst, sodass die Performance der Kampagnen recht einfach beurteilt werden kann. Sendinblue gibt sogar die Möglichkeit, eine Kampagne zum berechneten besten Zeitpunkt zu versenden und mithilfe von A/B-Testing bestimmte Parameter zu untersuchen.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde persönlich, dass der Drag & Drop Editor noch verbesserungswürdig ist, sodass man noch mehr Möglichkeiten zur gestalterischen Umsetzung hat. Zudem würde ich mir wünschen, dass weitere Parameter wie z.B. der Preheader mittels A/B-Testing optimiert werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Automatisierte Versendung von ganzen E-Mail-Kampagnen, wobei man bereits mehrere Wochen vorausplanen kann. Der Einfluss von Parametern wie Betreffzeile, Absender oder inhaltliche Gestaltung auf die Mailing-Performance kann genauestens untersucht werden, indem man das tooleigene A/B-Testing einsetzt. Die Kennzahlen werden gut aufgeschlüsselt und übersichtlich dargestellt.
“Einfach zu bedienen mit klarer Kostenstruktur”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nino
Verifizierter Reviewer
Marketingverantwortlicher bei
Härtel & Kaiser AVG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist ein Produkt, in welches man sich auch ohne große technische Kenntnisse schnell einarbeiten kann. Personen mit einer kreativen Ader können die eigenen Ideen im Drag&Drop Editor einfach und schnell umsetzen - weniger Kreative Personen können aus Vorlagen die Gestaltung wählen die am ehesten zusagt. Das Anlegen von Empfängern funktioniert händisch, durch Upload einer Excel-Datei oder auch durch das Sammeln über ein Formular auf der eigenen Website. Die Integrierte Funktion von einem Landingpage-Editor macht das Sammeln von Newsletterkunden sogar noch einfacher.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt häufige Cache-Probleme nach der Konfiguration eines Newsletterversands. Auch der Newsletter-Editor kostet einen auf kleineren Screens wie am Laptop sehr viele Nerven.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein kleines Unternehmen hat mit Sendinblue die Möglichkeit den Newsletterversand selbst zu lösen. Die lange und erklärungsreiche Zusammenarbeit mit einer Agentur oder/und dem technischen Dienstleister fällt weg. Das hilft besonders Unternehmen die "schnell mal eben" eine Aktion fahren müssen und keinen Mediaplan haben der über das gesamte Jahr vorgetaktet ist.
“Sehr gutes Email Marketing Tool”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
CMO bei
online-schrauben.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Handhabung zusammen mit dem Aspekt des Datenschutzes. Besonders einfache Abfolgen sind hier sehr gut abbildbar.
Was gefällt Dir nicht?
Eine wirklich ausgewachsene Marketing Automation ist hier nicht so einfach möglich und man kommt schneller an seine Grenzen als mit anderen Tools. Daher würde ich es eher als Newsletter oder Email Marketing Tool sehen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile sind auf jeden Fall der Datenschutz und die einfache Handhabe. Die DSGVO und Double Opt in sind relativ einfach einzuhalten und es werden keine Daten außerhalb der EU verarbeitet. Ansonsten versende ich täglich eine bestimmte Zahl von Mails an verschiedene Kunden. Ebenso sind die Statistiken sehr hilfreich und absolut ausreichend.
“Intuitives Tool zur Erstellung und Auswertung von E-Mail-Marketing”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Mediengestalterin & Marketing-Assistenz
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Es ist sowohl super easy damit zu gestalten als auch Test-E-Mails und die finalen Entwürfe zu verschicken. Auch die Auswertung ist super übersichtlich!
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltung des Newsletters ist m.E. doch relativ beschränkt, da geht sicherlich noch mehr - oder ich war noch nicht kreativ genug. ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
E-Mail-Marketing von A-Z: Erstellung, Datenpflege, Versand, Analyse. Es ist alles mit einer Software abgedeckt!
“Super intuitives Tool für E-Mail Marketing!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Buildemy
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir der sehr einfach aufgebaute und intuitiv bedienbare Kampagnen Builder. Man benötigt keine Vorkenntnisse und kann einfach starten. Außerdem finde ich die Workflowautomationen für Newsletter-Anmeldungen etc. wirklich toll, da sie mit viel Arbeit ersparen. Auch die Vorschaufunktion finde ich super.
Was gefällt Dir nicht?
Natürlich sind die wirklich hilfreichen Funktionen wie das Senden der Kampagnen zu optimierter Zeit nur im Premiumpaket enthalten. Das ist aber nur ein winziger Wehmutstropfen, den ich finden kann. Aber an sich ist das ja auch nur fair, denn gute Tools kosten nun mal ;)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Workflow-Automationen für Newsletter- und E-Book- Anmeldungen, Versenden und Planen von Email-Marketing Kampagnen, A-B Tests, Analyse der Kampagnen dank Öffner, Klicker sehr einfach möglich, Vorher getestete Tools waren einfach zu umständlich und teilweise auch überladen.
“Einfach zu bedienen. Wenn trotzdem Fragen oder Probleme auftauchen umgehende Unterstützung.”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Webmaster und Moderator
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sicheres Einloggen. Ansprechende Newsletter. Vorschau und Testmöglichkeiten. Für kleine Verteiler kostenlos. Es können Optionen zugebucht werden, wenn's mal mehr braucht.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal reagiert das System etwas träge. Man braucht gerade beim Verschieben von Blöcken ein gutes "Mausgefühl".
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nutze das Tool jetzt ca. 4 Monate und schreibe 1 x im Monat einen Newsletter an eine kleine Gruppe von Nutzern (max. 300). Ich kann den Newsletter im Layout immer gleich halten. Es gibt vorgefertigte Vorlagen zur Automation, die mir völlig ausreichen. Es gibt einen Bildeditor, der verschiedenen Optionen bei der Bearbeitung direkt anbietet.
“Sendinblue eine super Alternative für Small Businesses”
3.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Levke
Verifizierter Reviewer
Email Marketing & CRM Manager bei
andrevenue GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue hat alles, was ein small business braucht, um erfolgreich Email Marketing zu betreiben. Durch den Free Plan kann man sich wirklich sehr gut im Tool austoben, aber auch auch ein größeres Sendevolumen gibt es noch zum günstigen Preis.
Was gefällt Dir nicht?
Die Automationen und Datenlagen in Sendinblue könnte noch besser sein und hier kann Sendinblue meiner Meinung nach noch nicht mit Klaviyo oder anderen ESPs mithalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In Sendinblue hat man wirklich alles was man braucht, gerade als kleines Unternehmen, um die Needs des Email Marketings zu erfüllen. Gerade der Preis ist ein großer Vorteil und auch alle wichtigen CRM features findet man in diesem Tool.
“Einfach und schnell, perfekt für E-Mail Marketing”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Marketing bei
Hermann ASAL GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Darstellung, einfache Bedienung, viele Analytische Daten zur Verfügung.
Was gefällt Dir nicht?
Wir sind bisher noch in der Implementierung und können noch nichts negatives feststellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zur einfachen und benutzerfreundlichen Versendung von regelmäßigen Newsletter unseres E-Mail Marketing. Einfache Erstellung von Newsletter mit dem neuen Konfiguratior, einfach per Click and Drop. Mit sicheren Registrierung mit Opt-in opt-out Funktion.
“Hoher Automatisierungsgrad, stabiles Design der Mails”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Waschhelden
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Software hat sehr viele Möglichkeiten im Bereich Automatisierung. Insbesondere bei Implementierung von Shop-Systemen wie JTL-Software, ist der Kampagnenaufbau und das Verknüpfen mit Events auf der Website einfach und selbsterklärend. Keine Programmierkenntnisse nötig. Mails werden im Drag and Drop Editor erstellt. Das Design ist auf allen Endgeräten stabil. Die Mails werden sauber angezeigt.
Was gefällt Dir nicht?
Sendinblue hat Newsletter2Go gekauft. Der Wechsel war etwas holprig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Aufbau von E-Mail Funnels, einfachen Newslettern und Aftersale-Kampagnen. Die Kundenreise wird grafisch dargestellt und Mailabfolgen oder Events können getestet werden.
Was gefällt Dir am besten?
Es ist einfach, ansprechende Mailings zu erstellen. Kommt man nicht alleine weiter, hilft der schnelle Service, den man bekommt, wenn man weitere Fragen hat. Generell ist alles sehr intuitiv.
Was gefällt Dir nicht?
Die Newsletter-Auswertungen können nicht sortiert werden. Hin und wieder hängen die Funktionen im Editor. Das kann aber browserbedingt sein. Nach einem Refresh geht es wieder.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Jeder kann sich schnell in Sendinblue einarbeiten. Zur Erstellung von Newslettern ist keine IT notwendig (HTML-Kenntnisse). Auch die Auswertungen sind leicht zugänglich und müssen nicht über Umwege importiert werden.
“Sendinblue ist einfach TOP ! ”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Berater
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue hat sehr günstige Preise ! Der Support antwortet superschnell ! Die Plattform ist sehr einfach zu bedienen ! Ich kann es nur weiterempfehlen und die Firma ist TOP
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind die Vorlagen/Templates bei dem Newsletter in Englisch ! Wir sprechen hier Deutsch ! Viele Leute können kein Englisch
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich konnte das Newsletteranmeldeformular sehr leicht in meine Website einfügen ! Bei anderen Anbieter hatte ich große Probleme und es funktionierte nicht ! Hier einfach Klasse
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist preisgünstig und bietet gute Funktionen für kleine Unternehmen. Hier werden nur die versandten Mails berechnet – das ist vor allem dann praktisch, wenn man eher unregelmäßig Mailings verschickt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt auf jeden Fall Tool mit besserem Editor. Die Template Gestaltung funktioniert nicht immer so leicht und könnte intuitiver sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Man kann verschiedene Pakete buchen – daher ist das Tool auch für kleinere Firmen geeignet, die ein geringeres Budget haben.
“Alles was man braucht - aber mehr nicht. ”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marie
Verifizierter Reviewer
Online-Marketing bei
Makita Werkzeug GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue hat sich das Thema "Einfachheit" zum Ziel gesetzt. Auch Laien verstehen problemlos, wie eine E-Mail Kampagne aufzusetzen ist und der WYSIWYG-Editor funktioniert tadellos. Das redaktionelle und optische Erstellen der Newsletter ist wirklich kinderleicht.
Was gefällt Dir nicht?
Von Zeit zu Zeit wären ein paar Erklärungen ganz nett gewesen. Beispielsweise wie man Automationen erstellt, was die Unterschiede der Empfängergruppen sind oder wie komplexere Anmeldeformulare erstellt werden können. Manchmal gab es auch Bugs, die jedoch meist nur temporär waren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Sendinblue unseren Newsletter-Versand komplett neu aufgesetzt. Wir sind damit in das Newsletter-Game gestartet und dafür war das Tool, wie schon in der Überschrift beschrieben, alle was man braucht - aber eben nicht mehr. Uns war die Datensicherung auf deutschen Servern und die Einhaltung der DSGVO wichtig.
“Ein sehr gutes Tool für Halbprofis”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Milena
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager bei
VANDERHUS
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Für alle, die keine Vorerfahrung mit E-Mail Marketing haben, ist Sendinblue das perfekte Einstiegstool. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und bietet an vielen Stellen hilfreiche Erklärungen. Besonders zufrieden bin ich mit dem Drag & Drop Editor, der einfach zu bedienen ist und umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten bietet. Zudem ist das Statistik-Dashboard auch ziemlich gut. Auch der Support war bisher schnell und hilfsbereit (telefonisch sowie schriftlich).
Was gefällt Dir nicht?
Für mein Usecase (Einsteiger, Kleinunternehmen) funktioniert Sendinblue sehr gut. Ob das Tool auch für Profis ausreichend ist, kann ich nicht beurteilen. Einen Nachteil muss ich noch erwähnen - das Plugin für Shopware 6 ist Stand März 2022 noch halbgebacken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Flexible Abo-Modelle, guter und intuitiver Editor, guter Support im Premium-Paket
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue lässt sich kinderleicht bedienen. Mit de, Drag&Drop-Editor lassen sich in kürzester Zeit schnelle Resultate erzielen. Hat man sich einmal eine Vorlage gebaut, kann man in Minuten einen neuen NL erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kontaktauswahl war teilweise etwas mühselig, da sie in einer ellenlangen Liste aufgeführt sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben Sendinblue als internes Kommunikations-Medium genutzt um mit ansprechenden Newslettern über News im IT-Bereich zu informieren. Insbesondere die leichte Gestaltung und der leichte Versand haben uns dabei überzeugt.
“Solides EmailMarketing was auch als einheitliches CRM verwendet werden kann”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennart
Verifizierter Reviewer
Co Founder bei
Lager Taxi
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die multiplen Anwendungs Use Cases sowohl im CRM Bereich oder auch im Landingpage Builder. Der Drag and Drop Editor funktioniert auch sehr solide.
Was gefällt Dir nicht?
Die verfügbaren Templates sind noch sehr eingeschränkt, bieten einem noch nicht so viele Möglichkeiten und sind keine wirkliche Inspirationsquelle
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
EmailMarketing, Newsletter designen, manchmal individuelle HTML Mails verschicke ich darüber
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist sehr intuitiv. Das Interface ist übersichtlich und der Editor ist sehr einfach zu bedienen. Die kostenlose Version ist für kleinere Kunden absolut ausreichen. Bezüglich Datenschutz ist man bei Sendinblue auf der sichereren Seite. Auch die Automatisierung klappt wunderbar.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support ist im Gegensatz zu anderen kostenpflichtigen Tools eher schwach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden täglich automatisierte Newsletter. Der Aufwand ist durch die einfache Bedienbarkeit überschaubar und die Daten lassen sich gut segmentieren. Die Zustellung funktioniert einwandfrei, nur selten hören wir, dass die Mails im SPAM-Ordner landen. Beim Thema Datenschutz hat sendinblue (im Gegensatz zu anderen Newsletter-Tools) die Hausaufgaben gemacht.
“Für den Start ins Business gut geeignet ”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sonja
Verifizierter Reviewer
CEO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist übersichtlich und gut strukturiert. Wenn man gerade dabei ist seine Email Liste aufzubauen, hat man keine Kosten. Die Handhabung ist sehr einfach
Was gefällt Dir nicht?
Auch Testmails gehören in dein Tägliches Email Buget. Man kann kostenlos 300 Emails an seine Liste senden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich starte gerade meine Teilselbstständigkeit und da ich ein Kind habe ist es wichtig, dass ich das Buget immer gut im Auge habe. Mit SendinBlue habe ich erstmal keine kosten, kann trotzdem hochwertige Newsletter aufsetzten und eine Email Liste aufbauen. Natürlich mit DOI Nachweisen. Also super für den ersten Start ins Business geeignet.
“Gutes Tool für's E-Mail-Marketing”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lara
Verifizierter Reviewer
Marketingmanagerin bei
wigital
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienung von Sendinblue ist super einfach. Die optische Gestaltung von Newslettern lässt sich mithilfe einzelner Bausteine schnell und gut umsetzen. Ich hatte bei der Nutzung bisher nie Probleme.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher kann ich nichts negatives zu Sendinblue sagen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Tool für unser eigenes E-Mail-Marketing. Einzelne Verteiler lassen sich super einfach anlegen und bequem für den Versand auswählen.
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