Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (422)
AI-generated summary
What users say about Brevo (ehemals Sendinblue)
Based on 422 reviews
Sendinblue (Brevo) is often praised for its user-friendly interface and ease of newsletter creation through drag-and-drop functionality. Many appreciate its marketing automation features and helpful customer support. However, some users report occasional issues with the platform's performance, template customization, and limited features in the free version. The pricing structure can also be confusing. Despite these drawbacks, Sendinblue is generally considered a valuable tool for email marketing, particularly for small to medium-sized businesses due to its dsgvo_compliance.
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“Alles was man braucht - aber mehr nicht. ”
3.5
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
Online-Marketing at
Makita Werkzeug GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue hat sich das Thema "Einfachheit" zum Ziel gesetzt. Auch Laien verstehen problemlos, wie eine E-Mail Kampagne aufzusetzen ist und der WYSIWYG-Editor funktioniert tadellos. Das redaktionelle und optische Erstellen der Newsletter ist wirklich kinderleicht.
What did you not like?
Von Zeit zu Zeit wären ein paar Erklärungen ganz nett gewesen. Beispielsweise wie man Automationen erstellt, was die Unterschiede der Empfängergruppen sind oder wie komplexere Anmeldeformulare erstellt werden können. Manchmal gab es auch Bugs, die jedoch meist nur temporär waren.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit Sendinblue unseren Newsletter-Versand komplett neu aufgesetzt. Wir sind damit in das Newsletter-Game gestartet und dafür war das Tool, wie schon in der Überschrift beschrieben, alle was man braucht - aber eben nicht mehr. Uns war die Datensicherung auf deutschen Servern und die Einhaltung der DSGVO wichtig.
“Ein sehr gutes Tool für Halbprofis”
4.5
M
Older than 12 months
Milena
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager at
VANDERHUS
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Für alle, die keine Vorerfahrung mit E-Mail Marketing haben, ist Sendinblue das perfekte Einstiegstool. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und bietet an vielen Stellen hilfreiche Erklärungen. Besonders zufrieden bin ich mit dem Drag & Drop Editor, der einfach zu bedienen ist und umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten bietet. Zudem ist das Statistik-Dashboard auch ziemlich gut. Auch der Support war bisher schnell und hilfsbereit (telefonisch sowie schriftlich).
What did you not like?
Für mein Usecase (Einsteiger, Kleinunternehmen) funktioniert Sendinblue sehr gut. Ob das Tool auch für Profis ausreichend ist, kann ich nicht beurteilen. Einen Nachteil muss ich noch erwähnen - das Plugin für Shopware 6 ist Stand März 2022 noch halbgebacken.
Which problems are you solving with the product?
Flexible Abo-Modelle, guter und intuitiver Editor, guter Support im Premium-Paket
What did you like?
Sendinblue lässt sich kinderleicht bedienen. Mit de, Drag&Drop-Editor lassen sich in kürzester Zeit schnelle Resultate erzielen. Hat man sich einmal eine Vorlage gebaut, kann man in Minuten einen neuen NL erstellen.
What did you not like?
Die Kontaktauswahl war teilweise etwas mühselig, da sie in einer ellenlangen Liste aufgeführt sind.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben Sendinblue als internes Kommunikations-Medium genutzt um mit ansprechenden Newslettern über News im IT-Bereich zu informieren. Insbesondere die leichte Gestaltung und der leichte Versand haben uns dabei überzeugt.
“Solides EmailMarketing was auch als einheitliches CRM verwendet werden kann”
4.0
L
Older than 12 months
Lennart
Validated Reviewer
Co Founder at
Lager Taxi
- 1-50 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die multiplen Anwendungs Use Cases sowohl im CRM Bereich oder auch im Landingpage Builder. Der Drag and Drop Editor funktioniert auch sehr solide.
What did you not like?
Die verfügbaren Templates sind noch sehr eingeschränkt, bieten einem noch nicht so viele Möglichkeiten und sind keine wirkliche Inspirationsquelle
Which problems are you solving with the product?
EmailMarketing, Newsletter designen, manchmal individuelle HTML Mails verschicke ich darüber
What did you like?
Sendinblue ist sehr intuitiv. Das Interface ist übersichtlich und der Editor ist sehr einfach zu bedienen. Die kostenlose Version ist für kleinere Kunden absolut ausreichen. Bezüglich Datenschutz ist man bei Sendinblue auf der sichereren Seite. Auch die Automatisierung klappt wunderbar.
What did you not like?
Der Support ist im Gegensatz zu anderen kostenpflichtigen Tools eher schwach.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden täglich automatisierte Newsletter. Der Aufwand ist durch die einfache Bedienbarkeit überschaubar und die Daten lassen sich gut segmentieren. Die Zustellung funktioniert einwandfrei, nur selten hören wir, dass die Mails im SPAM-Ordner landen. Beim Thema Datenschutz hat sendinblue (im Gegensatz zu anderen Newsletter-Tools) die Hausaufgaben gemacht.
“Für den Start ins Business gut geeignet ”
3.5
S
Older than 12 months
Sonja
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Das Tool ist übersichtlich und gut strukturiert. Wenn man gerade dabei ist seine Email Liste aufzubauen, hat man keine Kosten. Die Handhabung ist sehr einfach
What did you not like?
Auch Testmails gehören in dein Tägliches Email Buget. Man kann kostenlos 300 Emails an seine Liste senden.
Which problems are you solving with the product?
Ich starte gerade meine Teilselbstständigkeit und da ich ein Kind habe ist es wichtig, dass ich das Buget immer gut im Auge habe. Mit SendinBlue habe ich erstmal keine kosten, kann trotzdem hochwertige Newsletter aufsetzten und eine Email Liste aufbauen. Natürlich mit DOI Nachweisen. Also super für den ersten Start ins Business geeignet.
“Gutes Tool für's E-Mail-Marketing”
4.0
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Marketingmanagerin at
wigital
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Bedienung von Sendinblue ist super einfach. Die optische Gestaltung von Newslettern lässt sich mithilfe einzelner Bausteine schnell und gut umsetzen. Ich hatte bei der Nutzung bisher nie Probleme.
What did you not like?
Bisher kann ich nichts negatives zu Sendinblue sagen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool für unser eigenes E-Mail-Marketing. Einzelne Verteiler lassen sich super einfach anlegen und bequem für den Versand auswählen.
“Super E-Mail Marketing Tool - einfach zu bedienen und sehr übersichtlich”
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Cybertrading GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue ist sehr übersichtlich und lässt sich intuitiv bedienen. Man bekommt viele Layoutvorlagen, kann aber auch mit den Designtools sich sein eigenen Layout erstellen. Selbst bei der kostenlosen Version bekommt man die wichtigsten Zahlen als Report.
What did you not like?
Bisher haben wir nichts zu beanstanden. Für unseren Anwendungsbereich ist das Tool vollkommen ausreichend.
Which problems are you solving with the product?
Kundenbindung durch den Versand eines Newsletter. Für uns eine tolle und einfache Lösung.
“Einfach strukturiert und auch in deutsch übersetzt.”
4.5
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Deutsche Sprache, sehr schneller und angenehmer Support. Allg. einfache Bedienung.
What did you not like?
Manche Themengebiete sind nur auf english erklärt.
Which problems are you solving with the product?
Problemlösung: Automation meiner Mails aus dem Onlineshop. Somit bin ich nicht auf die wenig schön gestalteten Standardmail aus meinem Shop angewiesen. Gute Optik der Emails und automatischer Versand. Alles aus einer Hand.
“Sendinblue, der kostengünstige und verlässliche Start ins E-Mail Marketing”
5.0
J
Older than 12 months
Jens
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Mir gefällt die Einfachheit und die Möglichkeit, E-Mails so zu gestalten, wie es zu meinem Branding passt.
What did you not like?
Listenbasiertes E-Mail Marketing kann schon tricky sein. Eine Möglichkeit noch zusätzlich mehr mit TAGS arbeiten zu können, wäre schon toll.
Which problems are you solving with the product?
Mit Sendinblue kann ich unterschiedliche Kundenkreise gezielt ansprechen. Nicht jeder in meinen Listen benötigt alle Informationen. Das ist mit Listenbasiert sehr gut umsetzbar.
What did you like?
- ich habe hier eine sehr übersichtliche Struktur und konnte mich sofort gut orientieren; - ich habe sehr gute Hilfefunktionen direkt bei den einzelnen Feldern; - außerdem gibt es sehr gute Blogbeiträge wo die ganzen Funktionen ausführlich beschreiben werden; - ich kann mit Tags und Segmenten sehr individuell meine Mailings steuern; - der Kundensupport reagiert sehr schnell; - ich habe bereits im kostenfreien Modul sehr viele gute Funktionen und ausreichend viele tägliche Mails für meinen Start ins Business
What did you not like?
- rund um die Einbindung der Formulare wird es sehr technisch wenn ich den HTML code selbst einfügen muss - die Erläuterungen hier sind für mich mit 0 Programmiererfahrung sehr befremdlich - zum Glück hat aber alles geklappt ...
Which problems are you solving with the product?
ich kann sehr individualisiert Mailings an meine Kunden versenden und auch gut tracken, wie meine Kunden in meine Liste kamen, ich weiß also, über welches Produkt der Kunde kam ; die Gestaltung von Automatisierten Mails ist super einfach und kann mit Tags verbunden werden
“sehr praktisches Tool und auch in der Free-version gibt es eine sehr gute Kundenbetreuung. ”
5.0
E
Older than 12 months
Elke
Validated Reviewer
Einzelunternehmer at
Goldschmiede
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich nehme gerade an einer Newsletterschulung mit Mirjam Schrepler teil und sie hat das Tool empfohlen. Ich bin sehr begeistert, wie gut alles funktioniert, wobei ich durch Mirjam auch perfekt betreut wurde
What did you not like?
bisher kann ich Nichts bemängeln. Da ich bei der Einrichtung von Seninblue von Mirjam Schrepler in Verbindung mit einem Seminar bei ihr betreut werde, bin ich sehr gut betreut und komme mit Allem sehr gut zurecht.
Which problems are you solving with the product?
Ich möchte einen Newsletter einrichten. Das Tool ist sehr übersichtlich und ich finde es gut, das man erstmal mit einer Kostenfreien Version die Funktion ausprobieren kann. Ich finde es auch gut, das Sendinblue darauf achtet, dass Spams nicht gehäuft versendet werden können.
“Einfach, leicht verständlich, sofort ein- und umsetzbar!”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Inhaber at
CS²
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Bedienung. Dadurch findet man sich schnell zurecht und kann einfach loslegen. So sieht man schnelle Ergebnisse und kann einfach den Flow starten.
What did you not like?
Soweit habe ich gar nichts gefunden, das mir nicht gefällt. Es passt bis dato einfach alles.
Which problems are you solving with the product?
Mit Sendinblue bekomme ich die Möglichkeit, einen einfachen E-Mail-Funnel zu erstellen, der verkauft. Der größte Vorteil ist die schnelle Gestaltung und Aktivierung der E-Mail-Sequenzen.
“Unglaublich starkes Mailing-Tool”
4.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Senior Online Marketing Manager
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Neben dem sehr intuitiven Interface sind die Funktion total umfassend. Dass sogar in die Interaktionen einzelner Nutzer geschaut werden kann, verbessert die Detailanalyse. Bei Fragen sind zudem die Video-Tutorials sehr hilfreich.
What did you not like?
Meine Anforderung war es noch, dass der Nutzer sich nicht global von einem Verteiler abmeldet, sondern auch die Möglichkeit erhält, sich von einzelnen Verteilern abzumelden. Diese Funktion finde ich bei vielen anderen Anbietern jedoch auch nicht.
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile liegen in der sehr gut steuerbaren E-Mail-Marketing-Strategie. Tags können nach relevanten Gruppen verteilt werden und die Automationen ermöglichen ein targetiertes Mailing der Zielgruppe.
“Endlich verlässlicher Email Versand ”
5.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Einzelunternehmen at
ODY Software
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die e-mails kommen auch bei den großen Anbietern an! Schnelles Interface. Guter Support
What did you not like?
Man wird sehr genau kontrolliert ob der Emailversand auch den Verordnungen entspricht, aber dafür that man halt auch einen verlässlichen Versand.
Which problems are you solving with the product?
Transaktionemails für die Spieler und regelmäßige Newsletter
“Toller Support tolle Handhabung”
5.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Inhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Marketing Automation
What did you like?
Die schnelle Rückmeldung zu meinem Problem und unkomplizierte Lösungsfindung
What did you not like?
Derzeit nichts zu beanstanden. Der Support hat auch super schnelle geantwortet und mein Problem behoben.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es gerne für automatisierte Emails, wenn sich jemand für meinen Newsletter anmeldet. Das spart Zeit und Arbeit. Und das sehe ich generell so.
“Ein herausragend guter Mailing-Service Anbieter”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
CEO at
Boes Media Solutions
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich war auf der Suche nach einem verlässlichen Anbieter für Newsletter, SMTP-Mailings und SMS Versand. SendInblue ist eine wunderbare Lösung und kann sehr vielseitig eingesetzt werden. Der Versand funktioniert hervorragend und auch der neue Drag-and-Drop Editor ist sehr intuitiv. Hervorragend ist auch, dass man wenn nur kleiner Kunde ist 300 Mails kostenfrei am Tag versenden kann und es kein Kontaktelimit gibt. Das Dashboard ist übersichtlich aufgebaut und intuitiv zu benutzen. Außerdem lässt es sich mit vielen Tools gut verbinden.Außerdem ist großartig gemacht, dass man nicht direkt einen Plan kaufen muss sondern auch Credits kaufen kann.
What did you not like?
Leider beginnen die Pläne ohne Logo von SendInBlue erst bei einem gewissen monatlichen Betrag, den sich kleine Unternehmen oft kaum leisten können. Außerdem sollte es eine besser eigenständige Integration für Elementar (einer sehr bekannten Wordpress Lösung) geben und nicht ein Drittanbieter damit betraut werden. des Weiteren könnte man die analytische Ansicht und Datenauswertung im Dashboard etwas modernisieren und überarbeiten. Letztere bezieht sich auf die Automatisierungen: Hier könnten etwas mehr Features, wie es bei ActiveCampain der Fall ist, hinzugefügt werden.
Which problems are you solving with the product?
Alle Newsletter Sendung und SMS Sendungen sowie alle Mails die von der Webseite oder der App gesendet werden müssen. Es ist wichtig einen zuverlässigen E-Mail Verandanbieter zu haben. Das Team von SendinBlue und die großartige Software machen genau das!
What did you like?
Das Tool ist intuitiv gut bedienbar und bietet komfortable, vielfältige Möglichkeiten des e-mail-Marketings. Der e-mail-Support reagiert innerhalb der angegebenen 48 Stunden, in der Regel verständlich und hilfreich.
What did you not like?
Kein Telefonsupport in den den unteren Preiskategorieren. Man kann für einzelne Kontaktlisten keine Abmeldeformulare erstellen, Abmeldeformulare funktioneiren nur und ausschließlich für die vollständige Abmeldung aus der gesamten Kontaktliste.
Which problems are you solving with the product?
Ich verwende Sendinblue für die bekanntmachung meiner Angebote, aber auch für automatisierte Abläufe bei Kursbuchungen oder anderen Marketingkampagnen. Der Vorteil ist, dass sich vieles automatisieren lässt und so Zeit eingespart wird
“Benutzerfreundlich und übersichtlich”
5.0
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Inhaberin at
nina-oberhauser.com
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue ist einfach zu benutzen und der Support ist super schnell. Die Oberfläche ist sehr benutzerfreundlich und man kann schnell und einfach seine Newsletter versenden. Auch Versandlisten kann man gut eröffnen und dann jeweils auswählen. Ich bin sehr zufrieden!
What did you not like?
Grundsätzlich gefällt mir an dem Service selber alles, das einzige Problem das es gab, war, dass mein Account nach 3 Monaten Inaktivität gelöscht wurde. Der nette Support hat den Account allerdings gleich reaktiviert und dann hat alles gepasst.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende alle meine Newsletter mit Sendinblue und der Vorteil zu anderen Anbietern ist die einfach verständliche Oberfläche.
“Sehr zufrieden mit dem gesamten Paket”
5.0
A
Older than 12 months
Alfred
Validated Reviewer
Webmaster at
SFZ
- 51-1000 employees
- Industry: Grund- und weiterführende Schulen
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Klar strukturierte Oberfläche. Klar strukturierte und differenzierte Kostenstruktur, wobei ich kein Abo nehmen muss, sondern nach Bedarf Emails für den Versand einkaufen kann. Das Programm bietet so viele Möglichkeiten, ist einfach zu bedienen und es macht einfach Spaß, damit zu arbeiten, obwohl man etwas Zeit (und Mühe) für die Einarbeitung braucht, wenn man nicht in der Materie drin ist. Außerdem ist der Support phänomenal. Man hat wirklich den Eindruck, dass die wirklich wollen, dass man zufrieden ist.
What did you not like?
Für den Zukauf von Versandadressen wäre für kleinere Unternehmen auch kleinere Zahlen bzw. mehr Zwischenschritte interessant.
Which problems are you solving with the product?
Das Schülerforschungszentrum verschickt seine Newsletter an Sponsoren, Schüler, Eltern und Betreuer. Den größten Vorteil sehe ich - nach leidvollen Erfahrungen - dass das Programm richtig gut und zuverlässig funktioniert und dass ich verschiedene Datensätze (Listen) für den Versand benutzen kann.
What did you like?
Garantierte DSGVO Konformität beim Newsletter-Versand. Ideal für Einsteiger und Profis(mit super Einsteiger-Plan!). Sehr einfache Integration mit WooCommerce, die die Bestelldaten sauber importiert. Interessante Automatisierungsmöglichkeiten, die laufend Einnahmen generiert ohne Mehraufwand zu haben.
What did you not like?
Recht komplizierter Editor zur Erstellung von Mails und kein übersichtliches Dashboard. Insgesamt braucht man seine Zeit, bis Sendinblue zur Gewohnheit wird. Mit den Vorlagen ist der Editor auch als Laie gut bedienbar
Which problems are you solving with the product?
Newsletter-Versand für Online-Shop mit kleinem Kundenstamm. Kunden verstehen das Programm sofort, und können selbstständig Newsletter-Kampagnen erstellen (meistens mit den Vorlagen). Das entlastet die laufende Agentur-Arbeit. Sendinblue löst das Problem nicht DSGVO-konforme erst gar nicht zu versenden - erspart eine Menge Ärger
“Einfach und intuitiv”
4.0
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
CEO at
Konnektor UG
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Wir haben Sendinblue direkt zum Start unseres Business eingesetzt und hatten uns im Vorfeld auch andere Tools angeschaut. Besonders die Erstellung von Landingpages war hierbei ein Auswahlkriterium. Die Plattform ist übersichtlich und ohne viel Schnickschnack intuitiv nutzbar, ohne dass man große in der Hilfe nachschauen muss. Email Intergration mit Office 365 ohne Probleme.
What did you not like?
Wir hatten am Anfang tatsächlich Probleme mit der Bezahlung per SEPA Lastschrift. Diese war 2x gescheitert. Warum auch immer... Nach Rücksprache mit dem deutschsprachigen Support haben wir per Paypal dann gezahlt und das hat funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
Kunden- und Leedsverwaltung, Newsletter, Landingpages
“Anfrage schnell gelöst”
5.0
J
Older than 12 months
José
Validated Reviewer
Chef
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich finde es toll, dass die Anfrage sehr schnell beantwortet wurde.
What did you not like?
Ich war mit allem zufrieden. Mir gefiel vor allem die freundliche und kompetente Beratung.
Which problems are you solving with the product?
Die Frage zum Versand des Newsletter wurde rasch und gut verständlich beantwortet. Vorteile sehe ich in der professionellen und doch kostengünstigen Art von Sendinblue.
“Einfach und DSGVO-konform”
4.5
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Gründer at
Philia
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue lässt sich einfach bedienen, ist gleichzeitig relativ mächtig. Am besten gefällt mir der E-Mail Builder. Man kann per Drag & Drop Elemente einfügen, verschiedene Layouts auswählen etc.
What did you not like?
Man kann A/B-Tests nur mit Empfängern machen, die bisher bereits eine Kampagne erhalten haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir wollten ein DSGVO-konformes Tool, um erste Experimente im Bereich E-Mail Marketing zu fahren. Das funktioniert bisher auch wunderbar. Als größten Vorteil sehe ich, dass man kostenlos beginnen kann, ehe man zahlen muss. Wir haben uns jedoch sofort für einen bezahlten Plan entschieden, um beispielsweise A/B-Tests zu machen.
What did you like?
In Sendinblue kann man einfach verschiedene Adressbücher anlegen, Templates erstellen oder Content einspeisen. So kann man einmal alles aufsetzten und monatlich Newsletter versenden. Ich nutze es mit einer individuellen Vorlage, so entspricht unser Newsletter einen bestimmten Design. Ich tausche den Inhalt aus und kann über Sendinblue selbst Bilddatenbanken anlegen, auf diese jederzeit zugreifen und diese im Newsletter verwenden. Hinter jedem Bild oder Text kann ein Link hinterlegt werden und auch CTAs eingefügt werden. Änderungen können super einfach umgesetzt werden.
What did you not like?
Aktuell erfüllt das Tool alle Anforderungen, ich kann mich nicht beklagen.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende mit Sendinblue monatlich verschiedene Newsletter im Namen unseres Kunden an dessen Kunden. Durch die Funktion der Templates, muss dieses nur einmal erstellt und angepasst werden und kann jederzeit verwendet werden. Zusätzlich kann man verschiedene Adressbücher anlegen und auch Mailings einzeln oder in Reihen versenden. Mit der Vorschaufunktion kann ich mir jederzeit anschauen, wie mein Newsletter auf dem Desktop und Smartphone aussieht und ob die Formate funktionieren. Zusätzlich nutze ich die Testfunktion und schicke mir vor dem finalen Versand den Newsletter zu, um noch einmal alle Links zu testen. Auf dieser Weise kann auch der Kunde sein Feedback geben.
“Email-Marketing leicht gemacht! ”
5.0
E
Older than 12 months
Erasmus
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ohne Email-Marketing-Profi zu sein, kann ich das Tool erfolgreich bedienen. Die Vorlagen sind super und die Bedienung vom Editor kann man leicht erlernen. Das verwalten und gestalten des eigenen Newsletters wird durch die klare Struktur für jeden Möglich, der einen Computer bedienen kann. Ich liebe die klare Menüstruktur und den sehr guten Support, auch telefonisch. Über die Report-Funktion lassen sich die versendeten Newsletter bestmöglich auswerten und nächste Mailings optimieren. Das Dashboard bietet eine schnell Übersicht und der Editor ist einer der besten derzeit auf dem Markt. Bei A/B Mailings können automatisch bis zu 9 Varianten getestet werden. Es ist manueller Versand oder automatischer Versand von Serienmailings oder Einzelmails möglich. Die Vorlagen oder auch neu gestaltete Designs werden automatisch für verschiedene Geräte optimiert, dass ist sehr praktisch.
What did you not like?
Das Preismodell mit dem kaufen von Credits nervt gewaltig. Das ist mir leider echt zu kompliziert und hat mich schon oft geärgert. Der Anbieter bietet Prepaid-Credits an die nicht verfallen, aber dafür teurer sind als die Paket-Credits, welche ein Verfallsdatum haben. Hier könnte es eine simplere und kundenfreundlichere Variante geben. Wir müssen immer mit den Credits jonglieren und regelmäßig verfällt Guthaben. Großes Minus!
Which problems are you solving with the product?
Wir verschicken mit dem Tool den Newsletter für unsere Kunden und für uns selbst. Wir haben also mehrere Adressbücher und die Verwaltung klappt tadellos. Newsletter können so leicht gestaltet und geplant werden. Sehr bequem ist die leichte Bedienung bei der Gestaltung Dank Drag-and-Drop-Bausteinen. Profis können aber zur Gestaltung auch HTML-Codes nutzen. Apropos nutzen: Wir nutzen Sendinblue gezwungenermaßen, denn wir waren eigentlich Kunden von Newsletter2go.
“Umfangreiche Features und toller Support!”
4.5
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager at
Theobald Software GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ganz klar hervorzuheben ist der schnelle und freundliche Support von Sendinblue. Man erhält sehr ausführliche Antworten, bei denen ganz klar eine Kommunikation auf Augenhöhe stattfindet. Außerdem ist die gesamte UI sehr intuitiv gehalten, was es gerade für Einsteiger sehr angenehm macht.
What did you not like?
Verbesserungsfähig ist bei Sendinblue eigentlich nur das WordPress-Plugin für die Kontaktformulare. Möchte man hier etwas freier in der Gestaltung sein, geht das lediglich über die API - ist zwar möglich aber etwas komplexer für Endanwender.
Which problems are you solving with the product?
Automatisierte Workflows können mit Sendinblue sehr einfach angelegt werden, was wiederum zu einer erhöhten Effizienz im E-Mail-Marketing führt. Wir können mit wenigen Klicks mehrere Tausend Menschen erreichen und das mit sehr schönen E-Mails, die wir frei designen können. Außerdem lässt sich der Erfolg von Kampagnen sehr transparent auswerten.
“Sehr guter Einstieg ins E-Mail-Marketing”
4.0
D
Older than 12 months
Dunja
Validated Reviewer
Inhaberin at
Dunja Rühl - New Work Content
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue bietet einen benutzerfreundlichen Editor, mit dem sich leicht per Drag&Drop Mailings erstellen lassen. Die Vorschaufunktion für verschiedene Geräte ist ebenfalls sehr hilfreich. Auch die Kontaktverwaltung funktioniert einfach - inklusive Segmentierung.
What did you not like?
Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool und konnte bisher noch nichts Negatives feststellen.
Which problems are you solving with the product?
Durch die kostenlose Version mit bis zu 300 E-Mails pro Tag ist Sendinblue eine sehr gute Option, wenn man erst einmal mit E-Mail-Marketing starten will und Verschiedenes ausprobieren möchte. Besonders gut geeignet für Leute, die Wert auf einen Serverstandort in Deutschland legen. Für mich auf jeden Fall ein Pluspunkt.
What did you like?
Mit Sendinblue kann man einfach und unkompliziert optisch ansprechende Newsletter erstellen. Man findet sich intuitiv zurecht, und der Support ist immer hilfsbereit
What did you not like?
Es kann natürlich immer günstiger sein, aber generell habe ich für meine Anwendungen nichts wirkliches gefunden was mir nicht gefällt
Which problems are you solving with the product?
Optisch ansprechende Newsletter mit guter Automatisierung versesenden
“Tolles Tool um einfach Email Templates zu bauen ”
4.0
P
Older than 12 months
Paula
Validated Reviewer
Werkstudent Marketing at
Dept Agency
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Am Besten gefällt mir an Sendinblue die einfache Handhabung und das man sich schnell mit den einzelnen Komponenten und der Benutzung arrangiert. Es ist ein einfaches Tool mit dem sich wirklich viele, unterschiedliche Email Templates bauen lassen. Perfekt für unser Unternehmen.
What did you not like?
Für Leute, die sich nicht täglich mit Email Marketing beschäftigen, kann das Tool schnell überfordernd wirken. Man muss sich erst einmal einarbeiten und mit dem Tool warm werden. Danach ist es aber einfach zu benutzen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Sendinblue können wir in unserer Agentur einfach und schnell E-Mail Templates an verschiedene Zielgruppen verschicken. Alles ist im Vornherein auswählbar und immer wieder anpassbar. Die Nutzung ist wirklich einfach. Auch die vielen Möglichkeiten zur optischen Darstellung sind wirklich gut.
“Super Tool um die Geschäftsprozesse zu modernisieren zum überschaubaren Preis”
4.5
A
Older than 12 months
Alexei
Validated Reviewer
IT Leiter at
im eigenen
- 51-1000 employees
- Industry: Mining & Metals
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Einfachheit und die Modernität der Anwendung
What did you not like?
Da muss ich lange nachdenken und komme dennoch nicht. Alle Versprechungen wurden erfüllt.
Which problems are you solving with the product?
Ich vereinfache die Kommunikation mit den Kunden. Überschaubare Kosten.
“Toller Service, alle Funktionen, die wir benötigen”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Content-Stratege at
Stadt-Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sendinblue hat ein sehr schnelles Backend mit allen Funktionen (automatisierte RSS Kampagnen, personalisierte E-Mails, eigene Domains mit dez. IP-Adressen) und einem super Support, der einem auch bei längerfristigen Anfragen zur Seite steht.
What did you not like?
Der neue Editor besitzt noch nicht alle Funktionen der aktuellen Version.
Which problems are you solving with the product?
Durch die dezidierte IP sind wir noch nie auf einer Spam-Liste gelandet und durch die marketing-Automation konnten wir viele Schritte, die wir vorher händisch erledigt haben, durch das Tool lösen.
“Sendinblue ist eine 1A Software für E-Mail Marketing”
5.0
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Teamwire
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Handhabung ist super intuitiv und einfach. Alles ist sehr übersichtlich, besonders die Übersicht zur Newsletter-Auswertung ist toll. Hier sehe ich alle wichtigen Metrics auf einen Blick. Man kann super viele Dinge individuell an seine Bedürfnisse anpassen und Workflows erstellen, die den E-Mail Marketing Prozess automatisieren. Sollte man etwas nicht verstehen, kann man die Sendinblue Academy nutzen und bekommt dort eine tolle Einführung. Wenn man irgendein Problem hat ist der Support auch eine super Unterstützung - schnell und effektiv. Ich fühle mich super gut aufgehoben bei Sendinblue.
What did you not like?
Nichts, ich bin mit allem super zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue unterstütz mich bei der Interaktion mit unseren Kunden, sowie die Automatisierung dieser. Ich kann E-Mails mit Sendinblue automatisieren und spare dadurch Zeit. Ich gerate durch regelmäßige Interaktionen mit meinen Kunden nicht in Vergessenheit, muss aber nicht allzu viel Zeit investieren.
“Viele nützliche Funktionen, trotzdem noch ausbaufähig”
4.0
M
Older than 12 months
Mike
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Prüfung2Go Media
- 1-50 employees
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Umfangreiche Funktionen, Preis/Leistung passt besser als bei Mitbewerbern, Automationen leicht verständlich erstellbar.
What did you not like?
Onboarding Prozess könnte besser sein, Dokumentation in einigen Fällen veraltet, Übersetzungen ins deutsche nicht vollumfänglich gegeben, für Laien an manchen Stellen schwierig verständlich.
Which problems are you solving with the product?
Automation und regelmäßige Newsletter, CRM Tool und Landingpages.
“Sendinblue ist ein benutzerfreundliches und professionelles E-Mail Marketing Tool.”
4.5
P
Older than 12 months
Paola
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
D-I-S commerce engineering
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Bedienung des Tools ist einfach und verständlich. Funktionen wie Drag & Drop, Automation – Workflows, Kontaktverwaltung und Reportings funktionieren sehr gut! Darüber hinaus ist das Preis-Verhältnis sehr gut und DSGVO Konform.
What did you not like?
Der Landingpage-Editor ist nur ab dem Premium-Tarif verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue ist ein Newsletter-Tool, das Einsteiger und Profis gut einsetzen können! Durch das Tool kann man die Newsletter mit Automatisierung und einer individuellen Ansprache optimieren.
What did you like?
Mit etwas Übung, kann man Templates sehr gut an die Vorstellungen der Kunden anpassen. Die Automatisierung ersetzt viele manuelle Prozesse und die Staffelpreise sowie zu buchbaren Credits lassen uns auch kurzfristig auf den Kundenbedarf reagieren.
What did you not like?
Leider hängt das System immer mal wieder. Testmails werden mit einer erheblichen Verzögerung dargestellt, Eingabefenster öffnen sich erst nach einer Wartezeit und nicht immer werden alle Ordnerstrukturen der Dateiablage angezeigt.
Which problems are you solving with the product?
Der Editor lässt viel Spielraum zur Gestaltung und die Empfängerlisten sind sehr gut auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar. Sendinblue ist ein Solides Newsletter-Tool mit kleinen Schwächen.
“Nutzerfreundliche Lösung, guter Support”
4.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Beratung & Online-Kommunikation at
ultrabold
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Gutes Versandlisten-Management, gutes Interface, freundlicher und kompetenter Support.
What did you not like?
Kam einmalig zu einem Ausfall. Allerdings sind die Ausfallzeiten gering und es wurde vollumfänglich über Gründe und Sicherheitsvorkehrungen berichtet.
Which problems are you solving with the product?
Einfacher Versand von Newslettern für Kunden.
“Kompetenter und persönlicher Service!”
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Absolut Bad Badausstattungs GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die kompetenten Ansprechpartner, die sogar zurückrufen, wenn man bei der Hotline niemanden erreicht hat.
What did you not like?
Die Dokumentation der Workflow Operatoren könnte noch etwas besser sein.
Which problems are you solving with the product?
Kinderleichte Erstellung von Newslettern, einfaches erstellen von Transaktionsbasierten E-Mail Followups.
“Alles Bestens, ich bin sehr dankbar.”
5.0
C
Older than 12 months
Chris
Validated Reviewer
Eigentümer
- 1-50 employees
- Industry: Freizeiteinrichtungen und Services
Use cases:
Marketing Automation
What did you like?
Ich bin begeistert, die Software bietet unendlich viele Möglichkeiten. Der Kontakt mit dem Team ist angenehm. Die Preise sind marktgerecht und fair. Vielen Dank!
What did you not like?
Mir gefällt alles sehr gut. Ich bin dankbar.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe nur beste Erfahrungen gemacht.
“Leider noch unausgereift”
2.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Berater
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
E-Mails lassen sich gut aufsetzen und auch die angebotenen Automatismen sind für viele Einsatzzwecke ausreichend. Auch Kontaktformulare für die Website lassen sich gut erstellen. Die CRM-Funktionen sind Basic, aber für kleinere Unternehmen aufreichend.
What did you not like?
Leider wirkt das Produkt noch nicht fertig. Es fehlen leider sehr viele Basics, zB Mehrfachauswahl auf Kontaktattributen. Auch die angebotenen Statistiken zu E-Mails sind nicht hilfreich, bei den meisten Kontakten wird die E-Mail zur gleichen Zeit geliefert, geöffnet und geklickt angezeigt (was über entsprechende Firewalls beim Empfänger passiert, aber das könnte man ja mit Logiken ausschließen). Auch die Usability der Plattform muss verbessert werden: teilweise gruselige Übersetzungen ins Deutsche, mobil (Tablet) sehr mühselig. Auch die Arbeit im CRM ist sehr umständlich und unlogisch an manchen Stellen. Der Support ist leider auch recht schwach, bzw. denkt nicht aus Kundensicht eines Marketers. Das Tool hat definitiv Potenzial, muss aber seine Hausaufgaben erledigen.
Which problems are you solving with the product?
Kontaktformulare auf der Website, rudimentäre Automatismen und Newsletter-Versand
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