Die wichtigsten Advertising Automations und deren Vorteile
Wir zeigen dir die Vorteile einiger Automation-Tools und erklären wie Sales Prozesse optimiert werden können
- Was bedeutet Advertising Automation?
- Warum brauchen wir Automatisierung bei Advertising?
- In welchen Bereichen ist Advertising Automation bereits alltäglich?
- Wo besteht noch Potenzial?
- Welche Tools holen das meiste aus Advertisement-Automation raus?
- Hubspot: Marketing-Automatisierung schlechthin!
- Fazit zur Advertisement Automation
Was bedeutet Advertising Automation?
Empfehlenswerte Marketing Automation Softwares
Auf unserer Vergleichsplattform OMR Reviews findest du weitere empfehlenswerte Marketing Automation Tools. Wir präsentieren mehr als 210 Lösungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, die Anforderungen von Marketing-Automation-Experten, Unternehmen und Marken zu erfüllen. Diese Tools bieten umfassende Unterstützung in allen Facetten der Marketing-Automation. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um verschiedene Softwarelösungen zu vergleichen und sich dabei auf authentische und verifizierte Nutzerbewertungen zu verlassen:
- HR WORKS (Kostenlos testen )
- HubSpot Sales Hub (Kostenlos starten)
- Pipedrive (Kostenlos testen)
- Monday Sales CRM (Direkt zum Anbieter)
- Brevo (Kostenlos testen)
- GetResponse (Kostenlos testen)
- EASY2
- Mailingwork
- Bloomreach
- ELAINE
- socialPALS
- AIC Marketing Automation
- Klaviyo
- CleverReach
- Optimizely Campaign
- BSI Customer Suite
- JUNE - Online Marketing Cloud
- optilyz
- Inxmail
- Braze
- Evalanche
- Sharedien
Warum brauchen wir Automatisierung bei Advertising?
Willkommen im Bereich der Advertising Automation.
Was früher einen Praktikanten bzw. eine Praktikantin oder Minijobber*in als eine manuelle Schnittstelle für Datenübertragung, Dokumentation oder Aktion erforderte, wird nun automatisch von einem passenden Tool erledigt.
In welchen Bereichen ist Advertising Automation bereits alltäglich?
Stichwort Pixel-ID/Tracking-ID: Mittels eines Codes können Werbedienstleister automatisch Daten von Webseitenbesuchern erheben und verstehen, was die erreichten Leads auf deiner Webseite tatsächlich tun.
E-Mail-Marketing-Automation ist in vielen Unternehmen gängige Praxis. Durch erneutes Ansprechen eines Leads, aka Retargeting, schöpft man das volle Potenzial der Kontaktaufnahme und Interaktion aus. Hat ein Lead einmal eine Mail-Adresse angegeben und befindet sich nun im CRM, gehen fortlaufend automatisch Mails an diese Person. Solange, bis Initiative ergriffen wird und die Mails abbestellt werden. Das ist effektiv und preiswert und erhöht den Return on Investment (ROI) deutlich. Das bedeutet, das Budget, welches in Advertising investiert wurde, um den Lead zu erreichen, wird dadurch effizienter genutzt und die Wahrscheinlichkeit, Profit zu machen, vervielfacht sich.
Wo besteht noch Potenzial?
Welche Tools holen das meiste aus Advertisement-Automation raus?
ReachOut App: Advertisement meets LinkedIn Retargeting
Identifiziere deine Advertisement Leads auf LinkedIn für effektives Retargeting, Quelle: eigene Darstellung
LinkedIn ist das größte B2B-Social-Media-Network. Es ermöglicht, das Netzwerk proaktiv aufzubauen und mit Kontakten regelmäßig auf verschiedene Arten zu interagieren.
Vorteile von ReachOut App
- Die richtigen Daten im CRM: Je mehr Daten bei der Anmeldung zu einem z.B. Leads-Magnet oder Webinar erfragt werden, desto niedriger wird die tatsächliche Conversion, da man die meisten auf dem Weg verliert. Hier kommt die LinkedIn Datenbank mit über 900 Millionen Nutzer*innen ins Spiel. Bei allen Leads, die auf LinkedIn automatisiert identifiziert wurden, werden anschließend unzählige Datensätze zum Unternehmen, dem Lead und dem bestehenden Chatverlauf ins CRM aufgenommen.
- Ein neuer Kanal für Marketing-Aktivität: Sobald ein Lead als Kontakt im Netzwerk deines Teams landet, wird er durch deine Marketing-Maßnahmen regelmäßig bespielt. Sie sehen deine Beiträge, aktuelle Veranstaltungen und werden eingeladen, dem Unternehmensprofil zu folgen, wo noch mehr Content auf sie wartet.
So wird kontinuierlich Sichtbarkeit geschaffen und die richtigen Leads für eine sehr lange Zeit erreicht. - Ein idealer Übergabeprozess zum Vertrieb: Ein Lead trägt seine Daten auf Instagram für euer Whitepaper/E-Book ein und bekommt zehn Minuten später eine LinkedIn-Kontaktanfrage von einem*einer Ansprechpartner*in des Unternehmens. B2B steht für Unternehmen, verkauft an Unternehmen. Am Ende ist es aber trotzdem ein Austausch zwischen zwei Personen. Leads, die derzeit nur im Kontakt zum Unternehmen oder der Brand stehen, lernen so den*die passende*n Ansprechpartner*in frühzeitig kennen, während das Marketing Team auf der Plattform über Inhalte und Events weiter den Lead qualifiziert.
- Der virtuelle AI-Chat Assistant: Sobald ein Gespräch auf LinkedIn entsteht, steht man vor dem nächsten manuellen Aufwand. Mit dem Chat-GPT-Assistenten können zwei Antwortvorschläge auf Knopfdruck generiert werden. Diese adaptiert man und antwortet mit minimalem Aufwand, was die Interaktionsrate deutlich verbessert.
Währenddessen kopiert der AI-Assistent das Gespräch, sowie einen angereicherten Kontakt- und Unternehmens-Datensatz, ins CRM.
- Namensproblematik: Wenn ein verbreiteter Name wie “Thomas Müller” als Lead über eine Werbeanzeige auf Facebook generiert wird, hapert das Identifizieren der LinkedIn Profile derzeit, wenn nicht der korrekte Unternehmensname als Datensatz vorhanden ist. Falls Vorname, Nachname und der Unternehmensname bereitstehen, hat man derzeit eine ziemlich hohe Erfolgschance, das passende LinkedIn Profil zu identifizieren.
Die Software ist zudem noch jung, was an manchen Stellen etwas mehr Geduld bedeutet, bis nachgebessert wird. - AI Kinderkrankheiten: Die AI-Chat-Assistenz lernt zwar mit, bis sie tatsächlich Nachrichten generiert, die ohne sie anzupassen gesendet werden können, wird es noch ein wenig dauern - als Fallback bietet ReachOut, aber auch Chat-Vorlagen an, die einmalig manuell erstellt und bei Bedarf abgesendet werden können.
MassivLeads: KI-basierte B2B Ads – maßgeschneiderte Zielgruppen und Lookalikes
- Präzise Zielgruppenanalyse: MassivLeads ermöglicht B2B-Unternehmen, ihre Ideal-Zielgruppe dank präziser Filterung und dem Einsatz des GPT-4-Algorithmus zu identifizieren. Mit Filtern wie Jobtitel, Industrie, Nische, Mitarbeiteranzahl und Ländern, wie Deutschland, Österreich, Schweiz, USA und deren Regionen, bietet MassivLeads einen klaren Einblick in die relevantesten Entscheidungsträger deines Marktes.
Die A.I-gestützte Extraktion dieser aus der Zielgruppe sorgt dafür, dass B2B-Ads zielgerichtet getestet und qualitativ hochwertige Conversions und Leads generiert werden. Dabei hilft das Tool auch, unbekannte Nischen zu identifizieren. - Facebook Business Manager Integration: Durch direkte Anbindung an den Facebook Business Manager werden die Zielgruppen als benutzerdefinierte und ähnliche Zielgruppen automatisch hochgeladen und nahtlos in Werbekampagnen integriert. Benutzerdefinierte Zielgruppen basieren auf vorhandenen Kundinnen und Kunden oder Interessierten, während ähnliche Zielgruppen neue Nutzer*innen erreichen, die den vorhandenen Kund*innen ähneln. Diese unmittelbare Einbindung erleichtert und beschleunigt die Kampagnenverwaltung erheblich und ermöglicht es, sofort mit zielgerichteten Ads zu starten.
- Intuitive Bedienung: Das benutzerfreundliche Interface von MassivLeads erleichtert die Erstellung von Zielgruppen, ohne vorherige Erfahrung mit der Plattform. Weiterhin gibt es Anregungen zu ähnlichen Zielgruppen und Nischen, um die Zielgruppengröße zu erweitern und eventuelle Nischen aufzudecken.
- Masterclasses für Anfänger und Experten: MassivLeads bietet den Zugang zu Masterclasses an, die sowohl Anfänger*innen als auch Experten im Facebook Advertising wertvolle Ressourcen bieten. Diese Kurse vereinfachen das Starten von erfolgreichen Ad-Kampagnen mit MassivLeads Audiences und teilen Tipps und fortgeschrittene Strategien für Werbetreibende jeder Erfahrungsstufe.
Die Audiences benötigen etwa eine halbe Stunde, bis sie erstellt wurden und nutzbar sind. Die Erstellung und das Management der Ad-Kampagnen müssen weiterhin im Facebook Ad Manager vorgenommen werden. Ferner sind aktuell nur Facebook Audiences möglich, kein TikTok oder Google und leider gibt es bisher keine Einsicht der einzelnen Daten der jeweiligen Audience (dies ist bei Facebook aber genauso). Es muss eine aktive Mitgliedschaft bestehen, um die Audiences von MassivLeads zu nutzen. Eine Kündigung führt aktuell auch zur Löschung der Audiences im Facebook Business Manager.
AdCreative.Ai: KI-basierte Werbeanzeigen generieren
- Du zahlst nur für Creatives, die dir gefallen: Sobald du deine Kampagne, einen Kanal und eine Zielgruppe bestimmt hast, generiert AdCreative.Ai so viele verschiedene Versionen, bis die Entscheidung auf eines der erstellten Bilder fällt. Man zahlt nur für diesen Export, beziehungsweise verbraucht dafür Credits.
- Günstig und sehr schnell: AdCreative.Ai unterstützt dabei, schnell passende Creatives zu generieren, die nach dem aktuellen Standard erstellt werden. Das heißt, ohne große Recherche, Design-Fähigkeiten oder ausreichend Zeit sind schnell zehn verschiedene Bilder erstellt und in deiner Kampagne gestartet.
- Genau für deine Zielgruppe personalisiert: Es besteht die Möglichkeit, deine Zielgruppe besonders detailliert zu beschreiben, wodurch auch Nischen personalisiert angesprochen werden, ohne deswegen außerordentlichen Aufwand zu betreiben.
Hubspot: Marketing-Automatisierung schlechthin!
Vorteile von Hubspot
Flexibel für deinen Anwendungsfall: Hubspot ist der größte Markt für 3rd Party Lösungen. Facebook, LinkedIn oder Instagram können direkt verbunden werden, aber auch viele andere SaaS Lösungen. Verbinde Hubspot direkt z.B. ReachOut.app und kombinieren beide Systeme, um E-Mail und LinkedIn zu bespielen.
- Preis: Hubspot wird für kleine Unternehmen bei vollem Funktionsumfang schnell teuer. Für wachsende Unternehmen bietet Hubspot die passende, kosteneffektive Lösung, um zu starten. Sobald das volle Potenzial ausgeschöpft werden soll, steigt der Preis rasant, besonders bei professionellen Lizenzen.
- Komplexität: Für Einsteiger sind die vielen Funktionen für verschiedene Teams schnell verwirrend und nicht sehr intuitiv zu starten. In den meisten Fällen startet man mit 10 % des Funktionsumfangs und arbeitet sich langsam durch die Plattform. Hubspot mit Automatisierungen effektiv aufzusetzen, würde ich einem Hubspot-Profi anvertrauen, oder auf eine der vielen fleißigen Agenturen für diesen Job zurückgreifen. Eine Version mit komplexen Automatisierungen selbst zu konfigurieren, ist nicht einfach und kann zu einem großen Aufwand werden.
Brevo Deutsche Marketing Automation, für KMUs
Brevo (ehemals Sendinblue) ist spätestens seit der Akquisition von einigen Start-ups eine vollumfängliche Plattform geworden, die wir bei Automatisierung im Advertising nicht vergessen dürfen.
Brevo etabliert sich zurzeit besonders in Europa. Als Anbieter mit einem Freemium Modell ist es einfach und kostenlos zu starten.
Neben E-Mail Kampagnen stellt Brevo mittlerweile ein CRM, SMS & Push Notifications, Automatisierungen, Landingpage Baukasten, Support Chat und Facebook Ads zur Verfügung. Sogar der Integrations Marketplace wurde vor Kurzem nachgezogen.
Mit dem Editor kann man mit wenigen Klicks komplexe automatisierte Abläufe schaffen, von automatisierten E-Mails, über WhatsApp Nachrichten bis zu den neuen Push Notifications.
Vorteile von Brevo
- Günstiger Einstieg mit Automation: Der größte Unterschied zu Hubspot ist, dass die Automatisierung nicht im Professional Plan für viele Start-ups und KMUs versteckt, sondern bereits im kostenlosen Plan enthalten ist. Mit dem Automation Editor ist es mit ein wenig Übung möglich, alles zu automatisieren.
- DSGVO-Konformität: Mit einem Serverstandort in Deutschland ist Brevo nicht selten der Anbieter für transaktionale E-Mails (z.B. Passwort zurücksetzen oder Willkommensmails) und seit Neuestem auch als CRM und Marketing Automation Tool.
- Push Notification als Kampagne: Was für YouTube oder Facebook schon klassisch ist, wird für B2B Unternehmen heute immer bedeutender: Push Notifications im Browser. Brevo erlaubt dir, Notifications als Kampagne zu senden und damit garantiert die Aufmerksamkeit des Leads zu erhalten.
- Individueller CRM-Eintrag automatisch erstellt: Brevo ermöglicht, mit automatisierten Workflows genau zu bestimmen, wie Leads aus welchen Quellen importiert werden sollen, welche Datenfelder angereichert werden und wie man auf die Leads zugeht. Das beinhaltet A/B-Testing, Logiksprünge und Verzweigungen, basierend auf Interaktionen mit deiner Webseite oder über Nachrichten. Das erspart einem die Nachbereitungszeit, die sonst mit einem neuen Lead anfällt.
Brevo Nachteile
- Sehr junger Marketplace: Im Vergleich zu anderen Big Playern wie Hubspot, hat Brevo im Q2 2023 noch wenige Marketplace Partner und Integrationen zu anderen Systemen. Mithilfe der Anwendung Zapier, die an dieser Stelle als weitere sinnvolle Empfehlung erwähnenswert ist, können aber über 5.000 weitere Apps integriert werden.
Bei transaktionalen E-Mails läuft es hin und wieder auf einige Workarounds hinaus, die möglich, aber komplex und fehleranfällig sind.
Fazit zur Advertisement Automation
Sobald manuelle Prozesse wie Datenmigration von System zu System, Follow-Up-Aktivitäten oder sonstiges Eingreifen nötig sind, handelt es sich um essenzielle Automatisierung, die dir fehlt. Hier kann nachgeholfen werden!
Für jedes B2B Unternehmen, welches schon heute Zeit und Aufwand in LinkedIn investiert, oder plant dies zu tun, kann ich ReachOut sehr empfehlen. Wenn jeden Tag bereits aufgewärmte Leads in dein LinkedIn Netzwerk kommen, steigt die Motivation, Zeit in Beiträge, Events und Social Selling zu investieren - schließlich baut sich deine LinkedIn Audience ganz automatisch auf.