Marketing AutomationContent Marketing
Sabrina Wurzer
2.10.2024
Content-Marketing-Automation ist tot – Lang lebe Content-Marketing-Automation In den folgenden Kategorien gelistet:
ELAINE
4,7 (42 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
8.6
Benutzerfreundlichkeit
Customer Engagement Plattform (CEP)
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
9.6
Erfüllung der Anforderungen
Customer Engagement Plattform (CEP)
Kategorie-Durchschnitt: 9
9.2
Kundensupport
Customer Engagement Plattform (CEP)
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
9
Einfache Einrichtung
Customer Engagement Plattform (CEP)
Kategorie-Durchschnitt: 7.9
Weiterführende Links
Auszeichnungen
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Item 1 of 4
Kostenlose Demoversion
ELAINE Erfahrungen & Reviews (42)
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Häufige Stichwörter
“Elaine ist ein wichtiger Partner für uns im Marketing und in der Kundenkommunikation ”
5.0
JPT
In den letzten 6 Monaten
Jan Patrick Turra
Verifizierter Reviewer
Head of Content Marketing
bei
Generali Deutschland AG - CosmosDirekt
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
“Die supervariantenreiche Umsetzung von diversen Use-Cases gefällt mir sehr”
4.5
LL
In den letzten 6 Monaten
Lars Leiweismeier
Verifizierter Reviewer
Head of E-Mail Marketing
bei
AZ Direct GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
“Man ist flexibel und kann sehr vieles selber gestalten”
4.5
CG
In den letzten 12 Monaten
Cyrill Gross
Verifizierter Reviewer
Project Lead Developer
bei
mailix by Mayoris
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
“Elaine hat eine gute Integrationsfähigkeit”
4.5
CB
In den letzten 12 Monaten
Conny Biniok
Verifizierter Reviewer
Leiter Content & Dialogsysteme
bei
CEWE Stiftung & Co. KGaA
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Printing
“Mit ELAINE lösen wir das Problem, E-Mail Marketing mit unseren Endkonsumenten zu betreiben”
5.0
AS
Vor mehr als 12 Monaten
Anika Seidl
Verifizierter Reviewer
Teamleader CRM & Loyalty
bei
Ravensburger AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Arts and Crafts
“State-of-the art Templating und Kampagnenmanagement”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Senior CRM Manager
bei
RTL interactive GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Media Production
Was gefällt Dir am besten?
Der E-Mail Editor von Elaine ermöglicht es vom Start weg, leicht, schnell und skalierbar E-Mails zu bauen. Insbesondere das Drag & Drop von Artikeln aus der Library ist perfekt. Die Preview der Mails in allen gängigen Providern sichert die Qualität der Ausspielung. Elaine ist hervorragend geeignet sowohl für Standalone Mailings als auch komplexe Transaktions- und Lifecycle-Kampagnen. Bei der Integration individueller Personalisierungsmaßnahmen liefert das artegic Team schnell und kompetent und findet für jede Anforderung eine Lösung.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt wenig auszusetzen. Esssentiell für eine volle Potentialentfaltung ist die Integration von Elaine vom Start weg in die Systemlandschaft.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Orchestrierung von parallelen Standalone Mails und den täglich versendeten Transaktions- und Lifecycle-Mails funktioniert sehr gut. Durch die einfache Bedienbarkeit des E-Mail Editors können Mitarbeiter sehr schnell ongeboarded werden und die Lösung schnell nutzen. Gerade bei der Implementierung von Recommendations und dem Bau neuer, individueller Artikel wie einem Countdown-Teaser ist es ein sehr großer Vorteil, diese Leistung vom gleichen Unternehmen beziehen zu können und nicht auf Agenturen zurückgreifen zu müssen.
“Ein übersichtliches Tool mit einigen Features.”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabine
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Mille Sanders
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Was gefällt Dir am besten?
Die Performance von ELAINE ist sehr gut. Man hat sehr viele gute Möglichkeiten zur Mailerstellung. Die Benutzeroberfläche ist gut aufgeräumt und sehr gut strukturiert. Kommt man mal nicht alleine mehr weiter, hilft der schnelle Service, den man bekommt, wenn man weitere Fragen hat. Die Handhabung ist sehr einfach.
Was gefällt Dir nicht?
ELAINE ist leider vom Preis her einfach zu teuer. Ein bisschen weniger Funktionen wären vielleicht gar nicht so falsch, da man sich manchmal ganz schön erschlagen fühlt. Für unseren Anwendungsbereich ist das Tool vollkommen ausreichend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit ELAINE Versenden wir Newsletter bis hin zu komplexen Mailsequenzen. Die Funktionen in der Erstellung von E-Mail Kampagnen gehen weit über die Möglichkeiten von anderen Anbietern hinaus. Neue Mitarbeiter lassen sich sehr schnell in das System einarbeiten und sind innerhalb kurzer Zeit in der Lage selbstständig mit ELAINE zu arbeiten.
“Eines der flexibelsten Systeme am Markt.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cyrill
Verifizierter Reviewer
Principal Consultant, Partner
bei
Mayoris AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Wir setzen unterschiedliche Systeme für unsere Kunden ein. ELAINE zeichnet sich dabei durch die nativ integrierte Mehrsprachenfähigkeit, die grosse Flexibilität und hohe Stabilität aus. Der seit vielen Jahren verfolgte "Privacy by Design" Ansatz von artegic hat sich insbesondere mit der Einführung der DSGVO extrem bewährt. Durch die leistungsfähige Transaktionsmail Schnittstelle, die stabile API, den Kampagnen Designer für (einfache bis sehr komplexe) automatisierte Strecken und nicht zuletzt die einfache Erweiterbarkeit mit eigenen Funktionen (Business Rules / Extensions) hat sich ELAINE als das von uns bei weitem am häufigsten empfohlene und eingesetzte System etabliert. Dabei spielen sicherlich auch die im Vergleich moderaten Kosten eine Rolle.
Was gefällt Dir nicht?
Eine integrierte Möglichkeit zur Erstellung von Custom-Reportings als Ergänzung zu den Standard-Reports fehlt noch (ist gemäss artegic aber in Arbeit). Die dunkle Benutzeroberfläche ist für viele Anwender anfangs gewöhnungsbedürftig, hat aber wie der zunehmend verbreitete Dark Mode auch seine Fans.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mehrere Sprachvarianten einer E-Mail mit sprachübergreifender Auswertung ist in den wenigsten Systemen möglich. Auch lässt sich der Transaktionsmailversand sehr einfach an Drittsysteme anbinden. Zudem können dank der integrierten Scripting-Funktionalität auch Skinningfähige E-Mail Templates erstellt werden, bei denen das verwendete Farbschema anhand der genutzten Empfängergruppe oder sogar aufgrund von Einstellungen auf dem einzelnen Empfänger gesteuert werden kann. Dies ist z.B. für Herausgeber von Kreditkarten (unterschiedliche Brands und Kartentypen) oder Grosshändler mit mehreren Handelsmarken sehr nützlich.
“Mit ELAINE können beliebig komplexe Kampagnen-Ansätze automatisiert und personalisiert werden”
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Head of E-Mail & Media Performance Management
bei
1&1 Mail und Media GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Was gefällt Dir am besten?
ELAINE bietet eine einfach anwendbare Benutzeroberfläche: Gerade die Möglichkeit im Marketing Automation Bereich die nötigen Worksflows visualisiert dargestellt zu bekommen und direkt auf Basis der verfügbaren Daten Anpassungen einfach vornehmen zu können, erleichtert die teilweise komplexen Abläufe sehr. Standard Mailingabläufe sind einfach strukturiert und erlernbar, sodass auch KampagnenmanagerInnen mit wenig Erfahrung schnell aktiv Kampagnen einstellen, testen und optimieren können.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn ELAINE in der Usability und Struktur bei Standard-Kampagnen einfach erlernbar ist, wird es je detaillierter und granularer Kampagnen aufgebaut sind, desto komplexer. Hier ist dann wirklich Expertenwissen gefragt. Das ist jedoch bei allen Tools so und lässt sich schlicht nicht vermeiden, wenn man für unterschiedlichste Anwendungsfälle multivariat testen möchte. In solchen Fällen empfiehlt es sich, direkt auf die Experten von ELAINE zuzugehen und um Unterstützung zu bitten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Integration von ELAINE SIX als Versandlösung in unsere E-Mail-Marketing-Infrastruktur sind wir in der Lage, komplexe Kampagnenansätze mit automatisierten Prozessen zu kombinieren und zu personalisieren. Dies ermöglicht uns, gezielte und maßgeschneiderte Inhalte an unsere Kunden zu senden, wodurch die Effizienz und Effektivität unserer Marketingstrategien erheblich gesteigert wird. Darüber hinaus können wir durch die Automatisierung Zeit sparen und gleichzeitig unsere E-Mail Marketing Maßnahmen kontinuierlich verbessern.
“Ein Tool, das sich an Ihre Bedürfnisse anpasst und Ihnen die neuesten Funktionen bietet.”
Herkunft der Review
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sophia
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin
bei
SMART LEMON GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
ELAINE ist ein Tool, das ich jedem empfehlen würde, der Daten schnell und effektiv verarbeiten möchte. Es ist nicht nur leistungsstark, sondern auch benutzerfreundlich und bietet eine breite Palette von Funktionen, mit denen ich meine Arbeit optimieren und meine Produktivität steigern konnte. Ich schätze besonders die Möglichkeit, Daten zu visualisieren, zu analysieren und zu bearbeiten, um schnell fundierte Entscheidungen zu treffen. Was ELAINE wirklich herausragend macht, ist seine Fähigkeit, sich ständig weiterzuentwickeln und an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen.
Was gefällt Dir nicht?
Keine Software ist perfekt und es gibt immer Raum für Verbesserungen. ELAINE ist eine umfassende Software, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, um die Arbeit ihrer Nutzer zu optimieren. Allerdings kann die große Anzahl an Features dazu führen, dass neue Nutzer eine gewisse Eingewöhnungszeit benötigen, um sich mit der Software vertraut zu machen. Die vielen Buttons, Menüleisten und Optionen können anfangs verwirrend sein, je nachdem welche Vorkenntnisse der Nutzer mitbringt. Doch dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der verständlichen Tutorials von ELAINE gelingt es den meisten Nutzern schnell, sich zurechtzufinden und von den zahlreichen Möglichkeiten zu profitieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ELAINE ermöglicht es uns, unsere E-Mail-Marketing-Strategie vollständig umzusetzen. Von der einfachen Newsletter-Erstellung bis hin zur komplexen Mailsequenz, ELAINE bietet uns eine Vielzahl von Funktionen, die unsere E-Mail-Kampagnen erfolgreicher machen. Mit ELAINE können wir nicht nur unsere eigenen Ziele erreichen, sondern auch die unserer Kunden. ELAINE ist ein wertvolles Werkzeug, das uns hilft, unser E-Mail-Marketing zu erweitern und zu verbessern.
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