weclapp Bewertungen

Die besten Funktionen von weclapp lassen sich im Bereich des Kunden- und Auftragsmanagement finden. Die Nachverfolgung von Angebotsprozessen ist sehr granular aufbereitet und somit ist die Bearbeitung mit mehreren Mitarbeitern reibungslos möglich und nachvollziehbar. Weiterhin kann dem Kunden die Möglichkeit geboten werden einen Auftrag online über einen Link anzunehmen wodurch sich der Kommunikations- und Vertriebsaufwand drastisch reduziert. Über integrierte Workflows können aus dem angenommen Auftrag direkt Projekte erzeugt werden. Diese dynamische Arbeitsweise katapultiert dieses Tool auf einen super Platz für Unternehmen im Mittelstand, um durch Optimierung einen nennenswerte Mehrwert zu erzeugen.

Der modulare Aufbau des Tools wird genutzt um den Gewinn möglichst stark zu maximieren. Das merkt man, da eine neue Lizenz pro Nutzer für jedes Modul benötigt wird. Da diese Lizenzen nicht sehr günstig sind und mit einer gewissen Mitarbeiterzahl dadurch eine hohe Summe zusammen kommen kann, ist dies der größte negative Punkt.Weiterhin sin einige integrierte Funktion wie die Zeiterfassung in der Praxis nicht sehr gut nutzbar.

Das gesamte Kundenmanagement und die Auftragsverarbeitung werden über weclapp abgedeckt. Weiterhin wird das Ticketsystem aus dem Helpdesk Bereich genutzt um Kundenanfragen zu bearbeiten. Sogar ein Webformular zur Meldung von IT Problemen für interne Mitarbeiter stellt das Tool zur Verfügung. Der größte Vorteil ergibt sich aus der kollaborativen Arbeit an einem Datensatz. Dadurch wird Inkonsistenz von Daten komplett ausgeschlossen.

Im täglichen Arbeiten spielt weclapp seine Stärken richtig aus. Der große Vorteil ist der durchgängige Prozess vom Lead im CRM über das Angebot bis hin zu Auftrag und Rechnung läuft alles in einem System. Unsere Teams im Vertrieb und in der Buchhaltung arbeiten dadurch viel effizienter, weil es keine Systembrüche gibt und Informationen nicht doppelt gepflegt werden müssen. Auch aus IT-Sicht ist das System sehr angenehm. Als Cloud-Lösung haben wir kaum operativen Aufwand, keine eigene Infrastruktur, automatische Updates und eine Oberfläche, mit der auch Fachbereiche schnell klarkommen. Das entlastet mein Team deutlich und sorgt dafür, dass wir uns auf wichtigere Themen konzentrieren können.

Unsere Supply Chain ist komplex, mehrere Partner, internationale Märkte, Themen wie Chargen und Haltbarkeit. Das lässt sich in weclapp nur eingeschränkt sauber abbilden. Man beginnt relativ schnell mit Workarounds, was langfristig nicht skalierbar ist. Auch bei Customizing und Reporting stößt man an Limits. Individuelle Prozesse sind schwer umzusetzen und für tiefere Analysen mussten wir früh auf Tools wie Power BI ausweichen. Zudem wird die Integration mit anderen Systemen mit der Zeit aufwendig.

Nach über drei Jahren Nutzung von weclapp bei yfood nutze ich das System vor allem sehr operativ im Vertrieb und in der Abrechnung. Im Alltag bilde ich damit den kompletten Flow ab, Kunden werden im CRM angelegt, daraus entstehen Angebote, die bei Zusage direkt in Aufträge übergehen. Anschließend werden Lieferungen in Rechnungen überführt und Zahlungen nachvollzogen. Zusätzlich pflege ich dort unsere Artikel und Preise, sodass neue Produkte oder Änderungen sofort im Vertrieb nutzbar sind. Gerade für neue Business-Setups oder Tests ist das extrem hilfreich, weil wir schnell startfähig sind. Unterm Strich nutze ich weclapp als zentrales System für Sales, Aufträge und Rechnungen, einfach, schnell und durchgängig.

die Durchgängigkeit von Angebot bis Mahnung Kundenseitig, Artikel und Lieferantenseitig von Lieferantenanfrage über Bestellungprozess bis hin zur Lagerbestandsführung. Rechts und links unterstützende Optionen im CRM, bei Projekten, wir nutzen das Modul Verträge zur Optimierung, etc.. Das System ist intuitiv schnell lernbar, noch nicht zu 100% von uns genutzt aber es erleichtert einem einfach die Arbeit.

Hier und da gibt es Probleme bei der Übertragung der Belege an den Steuerberater. Dies könnte zuverlässiger sein. Die eine oder andere Entwicklung und dadurch Vereinfachung und Verbesserung haben wir bereits angemerkt und hoffen auf diese. So zum Beispiel, dass im Modul Verträge die Terminpflege einfacher wird.

für uns ist es wichtig, dass von überall gemeinsam auf einen Datenstamm geschaut werden kann. die Bewegungsdaten werden unmittelbar gesichert und hochgeladene Dokumente stehen schnell zur Verfügung. Dies erleichtert ungemein die interne Kommunikation. Da jeder das Gleiche vor Augen hat.

Wir sind kein Konzern mit 20 SAP-Beratern im Keller. Wir brauchen ein System, das schnell einsatzfähig ist, flexibel bleibt und nicht bei jedem neuen Produkt oder Projekt ins Schleudern kommt. Weclapp hat uns genau das geliefert. Schon die Einrichtung war überschaubar, keine drei Monate Setup mit Rauch aus den Ohren, sondern hands-on starten. Die Oberfläche ist nicht nur hübsch, sie ist sehr logisch. Besonders das Dashboard-System ist ein Hit: Wir sehen sofort, was ansteht, ohne Excel-Pingpong, ohne wo finde ich das nochmal. Das fühlt sich im Alltag richtig gut an. Und: Das reduziert massiv die Fehlerquote bei Angebot, Versand und Rechnungsstellung. Cloudvorteile ohne Kompromisse. Egal ob ich im Zug nach Zürich sitze, in der Produktion kurz was gegenchecken will oder mein Projektleiter mobil eine Rückmeldung braucht, wir haben überall Zugriff.

Wenn man viele Positionen oder große Stücklisten bearbeitet, kann’s manchmal ein bisschen ruckeln. Nicht schlimm, aber spürbar. Buchhaltung hat solide Grundfunktionen, aber nicht auf Augenhöhe mit spezialisierten Tools. Support hat so seine Schwankungen. Manchmal super schnell, manchmal gefühlt auf Tauchstation, aber, es gibt eine Community, die einiges abfängt.

Wir nutzen das ERP-Modul für Einkauf, Lager und Seriennummernverfolgung. Unsere Maschinen brauchen exakte Materialien in exakter Reihenfolge, weclapp meldet uns rechtzeitig, wenn Bestände knapp werden oder es im Einkauf hakt. Besonders stark, die automatische Generierung von Bestellvorschlägen basierend auf Lagerreichweiten. Hier kommt der Wermutstropfen, die Buchhaltung ist okay, aber nicht der stärkste Teil von weclapp. Für uns funktioniert das nur in Kombination mit externer Buchhaltungssoftware und DATEV-Export. Das ist okay, aber da wäre Luft nach oben. Wir wünschen uns z. B. bessere Bankenschnittstellen und eine tiefere Integration ins Finanzreporting.

Es ist logisch, aufgeräumt, schnell. Du klickst und es passiert was. Keine 17 Popups, keine „Bitte fragen Sie Ihren Administrator“. Alles ist miteinander verknüpft. Du änderst was im Artikel? Zack, hängt überall. Lager, Auftrag, Einkauf, Vorschau auf die Rechnung, alles reagiert. Früher haben wir die Hälfte der Woche damit verbracht, Daten von A nach B zu schieben. Jetzt macht’s weclapp ohne zu meckern. Wir sitzen im Schwarzwald. Aber wir haben Leute unterwegs, auf Messen, im Showroom. Weclapp läuft überall, Laptop, Tablet, Handy. Kein VPN-Zirkus. Einfach Login, fertig.

Was uns gar nicht gefällt ist die Buchhaltung. Sie ist da. Sie funktioniert. Aber so richtig sexy ist sie nicht. Für einfache Sachen okay, aber sobald du Buchhalter-mäßig abtauchen willst, sagen wir’s so: Wir haben’s an unseren Steuerberater ausgelagert und leben besser damit. Bei Spezialfällen wird’s sportlich. Wir haben Eigenmarken, Sonderkonditionen, Kunden mit gefühlt 20 Preislisten, da muss man manchmal etwas um die Ecke denken. Die Mobile Ansicht ist manchmal holprig. Wenn du im Lager stehst mit’m Scanner oder Tablet funktioniert, aber ist keine native App. Man merkt, dass es für Desktop gemacht wurde.

Wir sind ein Großhandelsunternehmen für Heimtextilien. Unser Lager ist riesig, unser Sortiment komplex, unsere Kundenstruktur noch komplexer. Bei uns laufen über weclapp: Angebot → Auftrag → Lieferschein → Rechnung → Mahnung. Einkauf → Lieferant → Container-Ankunft → Einlagerung. Artikelpflege → Preislisten → Bestände → Rückstände. Kundenhistorie → CRM → "Ach, das war der mit den 10.000 Spannbettlaken in Mintgrün". Und das Beste, unser ganzes Team kann damit umgehen von jung bis alt, von iPad bis Lager-PC, vom Vertrieb bis zum Einkauf. Das ist keine Selbstverständlichkeit. Wir haben schon Tools gesehen, bei denen man fürs Einloggen gefühlt einen Lehrgang braucht.

All-in-One-Charakter, Keine 5 Tools mehr. Kein API-Wahnsinn. Alles greifbar, alles logisch. Weclapp ist Cloudbasiert, ich kann in der Werkstatt stehen, mit öligen Händen auf dem Tablet Angebote prüfen oder Bestände checken. Wenn ein Auftrag reinkommt, werden automatisch Aufgaben für Produktion, Versand und Kundenkommunikation angelegt. Weclapp denkt mit, nicht perfekt, aber verdammt hilfreich.

Das Projektmodul könnte mehr Liebe vertragen. Gantt-Charts wirken etwas hakelig, und für komplexere Engineering-Projekte fehlen ein paar Deep-Dive-Features. Manche Features sind halbgut, Beispiel Seriennummernverwaltung oder teilweise die Produktionsmodul-Logik funktioniert, aber mit Workarounds. Und wehe man will was Komplexeres tracken, dann geht’s schnell ans Limit.

Alle Kundenanfragen von Erstanfrage bis zur Serienfertigung landen direkt in Weclapp. Super smart ist die Automatisierung, Leads rein, Angebote raus, Follow-Ups getaktet. Für uns als Engineering-Partner im B2B extrem wichtig. Wir fertigen 3D-gedruckte Funktionsprototypen, Kleinserien, Sondergehäuse für Elektronik, alles individuell. Weclapp hilft uns dabei, auch bei Chaos-Projekten Lager, Materialien und Bestellungen im Griff zu behalten. Rechnungen, Mahnwesen, BWA , alles in einem Tool. Wir haben DATEV-Schnittstellen aktiv und sparen mindestens 8–10 Stunden pro Monat an nervigem Verwaltungszeug.

Gerade für uns als modernes Unternehmen, wo Flexibilität und Remote-Arbeit großgeschrieben werden, ist der Zugriff von überall ein Riesenvorteil. Der Kundensupport von Weclapp ist super schnell und lösungsorientiert. Das gibt uns ein gutes Gefühl, wenn wir mal feststecken. Jeder im Team weiß, wo wir stehen, ob bei Beständen, Kundenprojekten oder Rechnungen. Diese Klarheit sorgt für weniger Missverständnisse und mehr Effizienz. Für neue Produktlinien wie unsere gudBoxen oder saisonale Kollektionen können wir Aufgaben strukturieren und im Team koordinieren.

Zu Beginn war die Integration unserer bestehenden Prozesse und Daten nicht ganz so simpel, wie wir es uns eigentlich erhofft hatten. Ein bisschen Geduld und externe Unterstützung waren schon nötig. Die Berichte sind solide, aber für unsere spezifischen Bedürfnisse z. B. bei regionalen Analysen müssen wir manchmal noch externe Tools verwenden. Für kleinere Unternehmen könnten die Kosten je nach Modul etwas abschreckend sein. Aber für uns hat sich die Investition definitiv ausgezahlt.

Die Verwaltung unseres Lagerbestands und der Bestellungen läuft vollständig über Weclapp. Da wir mit vielen kleinen und größeren Produzenten arbeiten, hilft uns das Tool, den Überblick über Lieferanten und Produkte zu behalten. Besonders in unserem B2B-Bereich, wenn wir mit Unternehmen Geschenkboxen oder maßgeschneiderte Genusslösungen erstellen, ist die nahtlose Kundenkommunikation unerlässlich. Weclapp bündelt alle Kundendaten und macht den Austausch mit unseren Geschäftspartnern unglaublich übersichtlich. Vom Angebot bis zur Rechnung, die Automatisierungen von Weclapp sparen uns jede Menge Zeit. Gerade bei individuellen Projekten, wo viele Variablen eine Rolle spielen, bringt die Flexibilität des Tools echten Mehrwert.

Weclapp glänzt besonders bei der Auftragsabwicklung. Von der Bestellung bis zur Auslieferung läuft alles reibungslos. Durch die integrierte CRM-Funktion haben unsere Vertriebsteams direkten Zugriff auf die Kundendaten, das ist besonders nützlich für individuelle Kundenberatung und Upselling. Auch die Buchhaltungsfunktionen von weclapp erfüllen voll und ganz unsere Anforderungen. Die einfache Erstellung von Berichten und die Schnittstellen zu unserer Steuerberatung sparen uns Zeit und erlauben fundierte, datenbasierte Entscheidungen.

Die Auftragsabwicklung gestaltet sich in weclapp nicht so reibungslos wie erhofft. Einige Prozesse sind zu stark automatisiert oder standardisiert, was unsere Flexibilität bei individuellen Kundenwünschen einschränkt. Bei steigender Auftragszahl und wachsendem Bestand wird das System teilweise langsamer und verliert an Übersichtlichkeit. Für ein ERP-System, das in alle Kernprozesse eines Unternehmens eingreift, ist ein schneller, kompetenter Support unverzichtbar. Hier muss weclapp noch dringend etwas nachbessern, um den Ansprüchen wachsender Unternehmen gerecht zu werden.

Als Geschäftsführer suchte ich nach einer umfassenden Lösung, die unser wachsendes Geschäft optimal unterstützt, von der Bestandsverwaltung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Buchhaltung. Unsere Wahl fiel auf weclapp und das hat sich als absoluter Volltreffer erwiesen. In der Weinbranche ist die Übersicht über Bestände und Lieferketten entscheidend. Weclapp bietet uns eine erstklassige, intuitive Bestandsverwaltung, die in Echtzeit aktualisiert wird. So wissen wir jederzeit genau, welche Weine verfügbar sind, wann Nachbestellungen fällig werden und welche Mengen bereits für Kunden reserviert sind.

Weclapp ist schnell verständlich und hilft uns in vielen Bereichen unseres Einzelhandels mit Ladenlokal und Onlineshop. Zudem kann man mit Weclapp wachsen ohne sich zeitnah nach einer neuen Lösung umsehen zu müssen. Die Lager und Artikelverwaltung funktioniert wirklich sehr gut und umfangreich.

Leider lässt der Support wirklich etwas zu wünschen übrig. Man hat oft zu lange Wartezeiten bis man eine Lösung hat. Die auftretenden Mängel haben allerdings in 98% der Fällen nur etwas mit dem leider wirklich sehr schlecht integriertem Kassensystem zu tun. Wenn man nur Nutzer des eigentlichen ERP Systems ist, hat man (wir zumindest) eigentlich nie Probleme.

Wir haben mit Weclapp ein bezahlbares und tolles ERP System gefunden mit dem wir keine Angst vor Wachstum haben. Auch neu einzulernende Mitarbeiter kommen schnell mit dem System klar und können Selbstständig arbeiten. Unser gesamtes Lager und Artikelmanagement wickeln wir hier unproblematisch ab. Auch die fast täglichen Nachbestellungen kann man mit etwas Vorarbeit fast automatisieren.

Die übersichtliche Struktur der Software ist ein Riesenvorteil. Das fängt an bei der Auflistung der Arbeitsbereiche/Module auf der linken Seite. In jedem Bereich gibt es Listenansichten und Detailansichten, alles interaktiv, alles in jedem Modul identisch. So findet man sich auch bei neuen Themen schnell zurecht.

Was mir nicht gefällt, schreibe ich an den weclapp Support. Oft wird dann ein Verbesserungsvorschlag von der Software-Entwicklung geprüft, vieles wurde in den letzten 4 Jahren auch schon umgesetzt. Manchmal kommt dann per email auch ein Vorschlag wie man ein fehlendes feature auf eine etwas andere Weise darstellen kann. Es gibt noch ein paar Vorschläge, die in Prüfung sind. Bin hoffnungsvoll. Im Bereich Produktion würde ich mir noch ein paar features wünschen, z.B. Listen mit mehr als 10 Einzelartikeln im Produktionsauftrag.

Dadurch dass weclapp Prozesse vorgibt und für uns neue Prozesse gut erklärt mit Hilfeseiten und Videos , sind wir in vielen Bereichen als Team besser geworden. Auch ein Wechsel eines Mitarbeiters in einen anderen Arbeitsbereich fällt so leichter, z.B. in der Urlaubszeit. Außer den Modulen "Projekte" und "Buchhaltung" nutzen wir alle Module.

1. Die besonders einfache Art, egal in welcher Übersicht man sich gerade befindet, eine Excel-Datei zu erstellen, mit den Daten die in der Tabelle sichtbar sind. Dadurch kann man besonders einfach in Excel filtern und sortieren. 2. Das integrierte Ticketsystem "Helpdesk" beinhaltet alle wichtigen Funktionen um eine ordentliche Reklamationsbearbeitung zu gewährleisten, bis hin zu automatisiertem Emailversand an den Kunden. 3. Die Möglichkeit eine große Auswahl von Schnittstellen direkt ins Weclapp zu integrieren, z.B. für den Paketversand oder als Schnittstelle zum Online-Shop.

1. Import/Export-Funktion muss deutlich verbessert und erweitert werden, damit es sinnvoll genutzt werden kann. 2. Bei Aufträgen mit Lieferung per Strecke, wird der Lagerbestand berücksichtigt, obwohl die Streckenlieferung nichts mit dem Lagerbestand zu tun hat. Das macht es sehr verwirrend, bei Überprüfung der aktuellen Bestände. 3. Das Dashboard das unter dem Punkt Finanzen angezeigt wird, zeigt auch den Betrag der überfälligen Offenen Posten an, leider gibt es hier nicht die Möglichkeit direkt die betroffenen Rechnungen anzeigen zu lassen.

Durch die Möglichkeit der Massenbearbeitung mehrerer Vorgänge kann die Arbeit deutlich schneller erledigt werden. Verkaufsziele können mit Weclapp sehr gut verfolgt werden

- vom Angebot bis zur Rechnung effiziente Bearbeitung - In den einzelnen Zwischenschritten sind Änderungen aller Art möglich - hervorragende Unterstützung des Service-Teams wenn es doch einmal Fragen gibt - System ist selbsterklärend - Sortieren der Verkaufsartikeln nach Kunde, Branche etc. verschafft guten Überblick über Bestseller und Kundengruppen

Es wäre prima, wenn die Beauftragung von Speditionen in den Verkaufsprozess integriert werden könnte. Dazu wäre es nötig, den Auftrag mit einem Auftragsformular für die Spedtion verknüpfen zu können, so dass dann auch die Speditionsrechnung automatisch dem Kundenauftrag zugeordnet werden kann.

Wir nutzen alle Module mit Ausnahme des Produktionsmoduls. Die tägl. Arbeit wird so effizient verwaltet und gesteuert. Zeitersparnis gegenüber Arbeit ohne ERP-System sicher 4 Std pro Tag. Weclapp bietet alle nötigen Kontrollmechanismen und Möglichkeiten, to-dos zu erstellen. Ebenso können am Kunden/Lieferanten Bemerkungen und Korrespondenzen hinterlegt werden, so dass alle Mitarbeiter jederzeit aktuell informiert sind.

Die direkte Integration des Tools mit der ERP Systemlandschaft ist der größte Benefit der weclapp CRM Lösung. Es bietet außerdem die Möglichkeit, Chancen zuzuordnen und Kunden durch den Salesprozess anzupassen. Durch die automatische Vernetzung der ERP Daten mit den Kundendaten, hat man immer eine praktische Übersicht über die konkreten Sales.

Die Lösungen anderer Markteilnehmer sind noch deutlich umfangreicher als weclapp's CRM Lösung. Auch die Übersicht über die verschiedenen Salesphasen ist weniger gut strukturiert. Die externen Einbettungsoptionen sind auch deutlich reduziert.

Die automatische Integration der ERP Software ist wirklich ein Gamechanger für ein CRM Tool. Dieses lebt bekanntlich von der Güte der Daten. Daher ist das Speisen der Kundendaten aus der ERP Software heraus natürlich sehr dankbar.

Normale CRM Systeme beenden den Prozess beim Angebot. Für die Rechnung muss in eine andere Anwendung gewechselt werden. Damit fehlt der Bezug, wie wertvoll der Lead tatsächlich ist. weclapp kombiniert das in einem System und hat damit ein einheitlicheres Bild.

Es gibt keine Anbindung an Marketingkanäle, damit ist die Nachverfolgung eines neuen Leads schwierig. Aus dem CRM heraus können keine Leads direkt an Facebook oder Linkedin für Retargeting übergeben werden. Es kann nur mit einer Sales Pipeline gearbeitet werden.

Durch die Kombination aus CRM & Buchhaltung sparen wir uns viel Zeit, die vorher in der Übergabe der Datensätze nötig war. Wir sehen in einem Tool alle neuen Leads und gleichzeitig auch die Umsätze pro Kunde, die vorher im CRM nicht sichtbar waren. Wir können die Akquisekosten direkt gegen den Umsatz stellen und damit besser einzelne Marketing Kanäle besser bewerten.

weclapp überzeugt mit einem aufgeräumten Design und einer angenehm strukturierten Bedienung. CRM, Angebote, Aufträge und Rechnungen sind sinnvoll miteinander verbunden. Kundendaten müssen nur einmal erfasst werden. Dokumente und Vorgänge lassen sich schnell wiederfinden. Die zentrale Kundenhistorie sorgt für einen guten Überblick. Wiederkehrende Abläufe können effizient bearbeitet werden. Der cloudbasierte Zugriff ermöglicht flexibles Arbeiten.

Die mobile Nutzung könnte komfortabler werden, da einige umfangreichere Vorgänge auf kleineren Bildschirmen unübersichtlich wirken. Die Performance könnte bei großen Kundenakten, langen Artikellisten oder umfangreichen Auswertungen stabiler sein. Die Darstellung von langen Kundenverläufen könnte kompakter und besser filterbar sein. Änderungen an Preisen, Aufträgen oder Kundendaten sollten in einer übersichtlicheren Historie dargestellt werden.

Als Geschäftsführer nutze ich weclapp vor allem, um unsere vertrieblichen und kaufmännischen Prozesse übersichtlich zu steuern. Da wir als IT-Dienstleister täglich mit Kundenanfragen, Angeboten, Hardwarebestellungen, Projekten und wiederkehrenden Serviceleistungen arbeiten, benötigen wir ein System, das diese Bereiche sinnvoll miteinander verbindet. Genau hier unterstützt uns weclapp im Arbeitsalltag. Auch Bestellungen, Rechnungen und offene Zahlungen behalten wir dadurch gut im Blick. Besonders hilfreich ist die gemeinsame Kundenhistorie für Vertrieb, Technik und Verwaltung. So weiß jeder Mitarbeitende, was vereinbart wurde und welcher Schritt als Nächstes ansteht. Ich sehe schnell offene Angebote, laufende Aufträge und mögliche Umsätze.

Was mir an diesem ERP-System am besten gefällt, ist, dass alle wichtigen Unternehmensprozesse auf einer einzigen Plattform zusammengeführt sind. Ich habe jederzeit einen vollständigen Überblick über meine Lagerbestände, Einkäufe und Produkte und kann genau nachvollziehen, welche Artikel verfügbar sind. Besonders hilfreich ist für mich auch die Möglichkeit, das Kauf- und Verbrauchsverhalten meiner Kunden zu analysieren und alle kundenbezogenen Informationen zentral zu verwalten. Dadurch kann ich deutlich effizienter arbeiten und schneller Entscheidungen treffen. Ein weiterer großer Vorteil ist die direkte Anbindung an meinen Onlineshop. Alle Daten werden automatisch synchronisiert, was viel Zeit spart und Fehler vermeidet. Außerdem befinden sich alle meine Buchhaltungsunterlagen an einem Ort. Das erleichtert die tägliche Arbeit enorm und sorgt für eine übersichtliche und strukturierte Verwaltung meines Unternehmens. Insgesamt macht das ERP-System meine Arbeitsabläufe deutlich effizienter und spart mir jeden Tag wertvolle Zeit.

Was mir am wenigsten gefällt, ist die Cloud-Version auf dem iPad. Sie ist leider nicht vollständig optimiert und reagiert oft langsam oder hängt sich auf. Ich würde mir eine native App für das iPad und das Smartphone wünschen, mit der man zuverlässig und komfortabel arbeiten kann. Das hat mich in der Vergangenheit sogar dazu gebracht, nach alternativen ERP-Lösungen zu suchen. Außerdem finde ich es schade, dass für aussagekräftige Unternehmensanalysen zusätzliche Tools wie Power BI benötigt werden. Ich würde mir wünschen, dass solche Auswertungen und Dashboards direkt im ERP-System integriert sind, damit alle wichtigen Kennzahlen ohne externe Software verfügbar sind.

Alles was ich Brauche. Ich kontrolliere meine Bestand/ meine Kunden und was genau meine Mitarbeiter machend plus ich habe meine komplett Finanz Buchhaltung mit. Wenn andere ERP wäre, hätte ich 2/3 verschiedene Apps gebracht.

Die Software eignet sich gut für schnell wachsende Unternehmen, da viele Prozesse bereits standardisiert abgebildet werden können. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, individuelle Ansichten und Filter zu speichern. Dadurch lassen sich wiederkehrende Aufgaben deutlich effizienter bearbeiten. Die Verknüpfung zwischen Belegen ist besonders hilfreich. Man kann von einer Bestellung direkt zum Wareneingang, zur Rechnung oder zum Kundenauftrag springen, ohne lange suchen zu müssen. Die Historie bei Datensätzen erleichtert die Ursachenanalyse. Wenn es Unstimmigkeiten gibt, lässt sich oft nachvollziehen, wer wann welche Änderung vorgenommen hat.

Manche Fehlermeldungen sind relativ technisch formuliert und geben nicht immer direkt Hinweise darauf, wie ein Problem gelöst werden kann. Bei komplexen Prozessen mit vielen verknüpften Datensätzen ist es teilweise schwierig nachzuvollziehen, welche Änderung welche Folgeeffekte auslöst. Bei selten genutzten Funktionen muss man häufig erneut nachschauen, da die Navigation nicht in allen Bereichen gleich logisch aufgebaut ist.

Ich nutze insbesondere die Module Auftragsmanagement, Einkauf, Lagerverwaltung, CRM und Reporting. Zu meinen täglichen Aufgaben gehört die Überwachung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge. Über weclapp prüfe ich den aktuellen Auftragsstatus, koordiniere die termingerechte Auslieferung und stelle sicher, dass alle relevanten Informationen zwischen Vertrieb, Lager und Logistik transparent verfügbar sind. Im Bereich Bestandsmanagement überwache ich Lagerbestände und analysiere die Verfügbarkeit unserer Produkte. Für den Einkauf nutze ich weclapp zur Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen bei Lieferanten. Darüber hinaus verwende ich die Reporting-Funktionen von weclapp, um operative Kennzahlen auszuwerten. Dazu gehören unter anderem Auftragsvolumen, Lagerreichweiten, Lieferperformance sowie die Analyse von Bestandsentwicklungen.

Bestellungen, Kunden- und Artikeldaten können schnell bearbeitet und zentral verwaltet werden. Automatisierungen, beispielsweise Rechnungen oder Versandprozesse, sparen im Arbeitsalltag viel Zeit. Die Such- und Filterfunktionen erleichtern das Auffinden von Kunden, Aufträgen und Produkten erheblich. Automatische Aktualisierung der Lagerbestände nach Wareneingang oder Versand. Praktische Filterfunktionen für offene Bestellungen, Lieferverzögerungen oder Retouren.

Manche Einstellungen sind nicht selbsterklärend und erfordern Nachschlagen in der Dokumentation oder Rücksprache mit dem Support. Manche Einstellungen befinden sich an unterschiedlichen Stellen im System und sind schwer zu finden. Berichte und Statistiken bieten zwar viele Informationen, könnten aber grafisch moderner aufbereitet sein.

weclapp ist unser zentrales ERP-System für die Steuerung unserer E-Commerce-Abläufe. Ich kümmere mich täglich um die Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen sowie um den Status von Bestellungen und Lieferungen. Dabei arbeite ich eng mit Lager, Kundenservice und externen Partnern zusammen, damit alles reibungslos läuft. Außerdem halte ich Produkt- und Artikeldaten aktuell, überwache Bestände und unterstütze bei der Umsetzung von Sales-Aktionen und Kampagnen. Preise, Produktinfos und Verfügbarkeiten pflege ich dabei sorgfältig im System. Zusätzlich werte ich Verkaufszahlen und Bestellentwicklungen aus, begleite Rechnungs- und Kundenprozesse und helfe dabei, unsere E-Commerce-Workflows kontinuierlich zu verbessern.

Die Benutzeroberfläche finde ich insgesamt sehr gelungen. Viele Funktionen sind logisch aufgebaut und nach einer gewissen Einarbeitungszeit kommt man sehr schnell durch die Software. Im Vergleich zu klassischen ERP-Systemen wirkt weclapp deutlich moderner und weniger unnötig überladen. Gerade für Teams, die nicht extrem technisch arbeiten, ist das ein großer Vorteil. Die Kombination aus Lagerdaten, Aufträgen und Einkaufsinformationen erleichtert die Abstimmung zwischen Supply Chain, Sales und Operations enorm.

Im normalen Tagesgeschäft läuft die Software stabil, aber bei sehr umfangreichen Datensätzen oder komplexeren Übersichten merkt man teilweise kleinere Ladezeiten. Das ist kein Dealbreaker, fällt bei intensiver täglicher Nutzung aber durchaus auf. Auch beim Reporting sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Die Standardauswertungen reichen für viele operative Themen aus, aber für tiefere Analysen arbeiten wir zusätzlich weiterhin mit Excel oder BI-Tools wie Power BI.

Nach knapp zwei Jahren täglicher Arbeit mit kann ich inzwischen ziemlich klar sagen, wo die Software wirklich stark ist und wo man im Alltag merkt, dass noch Potenzial nach oben besteht. Wir nutzen weclapp bei uns vor allem als zentrale Plattform für Auftragsmanagement, Lager- und Bestandsübersicht, Einkaufssteuerung sowie für die Abstimmung zwischen Sales, Supply Chain, Operations und Logistik. Ich selbst nutze weclapp bei uns vor allem als zentrale Daten- und Steuerungsplattform. Ein großer Teil meiner täglichen Arbeit besteht darin, Forecasts mit aktuellen Lagerbeständen, offenen Kundenaufträgen, Produktionsmengen und Einkaufsdaten abzugleichen. Genau hier liefert weclapp die notwendige Transparenz.

Mit der Zeit habe ich gemerkt, dass die Software deutlich stimmiger aufgebaut ist, als es am Anfang wirkt. Zu Beginn muss man sich erst orientieren, aber je länger man damit arbeitet, desto klarer wird, wie die einzelnen Bereiche zusammenhängen und sich ergänzen. Im täglichen Arbeiten fällt vor allem auf, dass viele Abläufe im Hintergrund stabil funktionieren und ineinandergreifen, ohne dass man ständig nachsteuern muss. Das nimmt einem einiges an Aufwand ab. Gut finde ich auch, dass das System nicht stehen bleibt. Es kommen regelmäßig Anpassungen und Weiterentwicklungen, wodurch man merkt, dass aktiv daran gearbeitet wird und die Software mit den Anforderungen wächst.

Sobald die Datenmenge im System größer wird, habe ich selbst gemerkt, dass die Übersicht etwas leidet. Wenn zum Beispiel viele Artikelvarianten oder mehrere offene Bestellungen gleichzeitig im System sind, brauche ich teilweise länger, um den richtigen Vorgang zu finden oder etwas nachzuvollziehen. Gerade bei der Suche nach bestimmten Artikeln oder beim Abgleichen von Aufträgen ist mir das im Alltag schon öfter passiert. Auch bei Abläufen, die nicht wie erwartet funktionieren, war für mich die Ursache nicht immer direkt erkennbar. Ich hatte zum Beispiel Fälle, in denen eine Bestellung nicht richtig verknüpft war oder Preise nicht wie gedacht übernommen wurden. In solchen Situationen musste ich mich erst durchklicken und verschiedene Möglichkeiten ausprobieren, bis ich den Fehler gefunden habe. Das hat mich zwischendurch schon etwas ausgebremst.

Nach knapp zwei Jahren im täglichen Einsatz ist weclapp für mich ein fester Bestandteil meiner Arbeit geworden. Ich nutze das System vor allem, um unser Sortiment zu steuern, Einkaufsprozesse zu koordinieren und gleichzeitig die Entwicklung meiner Kategorien im Blick zu behalten. Im Alltag greife ich regelmäßig auf Artikelstammdaten, Preise, Verfügbarkeiten und Verkaufsinformationen zu. Dadurch kann ich schnell erkennen, welche Produkte gut laufen, wo Handlungsbedarf besteht und wie sich meine Kategorie entwickelt. Auch Bestellungen lassen sich effizient planen, steuern und nachverfolgen. weclapp dient mir dabei als zentrale Plattform, über die alle relevanten Informationen zusammenlaufen. Besonders hilfreich ist die enge Verzahnung von Einkauf und Absatzdaten. So habe ich jederzeit eine fundierte Entscheidungsbasis und kann schnell auf Veränderungen reagieren sei es bei der Sortimentsgestaltung, der Preissteuerung oder im Austausch mit Lieferanten.

Was mir an der Software selbst gefällt, ist, dass sie insgesamt sehr durchdacht wirkt, wenn man sie länger nutzt. Am Anfang ist vieles ungewohnt, aber mit der Zeit merkt man, dass viele Funktionen logisch zusammenhängen. Besonders im Hintergrund laufen viele Dinge sauber zusammen, ohne dass man ständig eingreifen muss. Ich finde auch positiv, dass die Software regelmäßig weiterentwickelt wird. Man merkt, dass Updates kommen und Funktionen angepasst werden. Das gibt einem das Gefühl, dass das System nicht stehen bleibt, sondern aktiv gepflegt wird.

Die Übersicht leidet ein bisschen, wenn viele Daten im Spiel sind. Gerade bei vielen Artikeln, Aufträgen oder Bestellungen wird es schnell voll und man muss genauer hinschauen, um das Richtige zu finden. Das kostet im Alltag einfach Zeit. Und was ich auch gemerkt habe, wenn etwas nicht direkt so funktioniert, wie man es erwartet, ist es nicht immer sofort klar, woran es liegt. Dann muss man sich erst reinfuchsen oder herumprobieren, bis man den richtigen Weg gefunden hat. Das kann manchmal unnötig aufhalten.

Nach 7 Jahren Arbeit mit weclapp ist das System für mich fester Bestandteil im Alltag geworden. Ich nutze es hauptsächlich, um im Vertrieb Angebote und Aufträge zu bearbeiten und gleichzeitig im Einkauf Bestellungen zu steuern und nachzuverfolgen. Dabei greife ich regelmäßig auf Artikel, Preise und Verfügbarkeiten zu und kann jederzeit den aktuellen Stand von Vorgängen prüfen. Für mich ist weclapp die zentrale Plattform, über die mein gesamter Arbeitsbereich läuft. Besonders wichtig ist die direkte Verbindung zwischen Vertrieb und Einkauf. Dadurch habe ich alle relevanten Informationen gebündelt und kann schnell reagieren, egal ob auf Kundenanfragen oder Änderungen bei Lieferanten.

Ich finde positiv, dass die wichtigsten Informationen in den jeweiligen Masken gebündelt sind und man nicht ständig zwischen verschiedenen Bereichen springen muss. Dadurch kann man schneller arbeiten und verliert weniger Zeit im Suchen. Ein weiterer Punkt ist die Konsistenz im System. Viele Abläufe folgen einem ähnlichen Muster, was es einfacher macht, sich im Alltag zu orientieren. Wenn man einmal verstanden hat, wie etwas funktioniert, kann man dieses Wissen gut auf andere Bereiche übertragen. Außerdem merkt man, dass das Tool auf operative Nutzung ausgelegt ist, also weniger schön gedacht, sondern eher darauf ausgelegt, dass man damit wirklich arbeitet.

Was ich kritisch sehe, ist weniger ein einzelner Punkt als eher das Gefühl, dass das System in manchen Situationen nicht ganz mit der Dynamik des operativen Geschäfts mithält. Manche Schritte wirken unnötig klickintensiv, obwohl man im Alltag oft schneller zum Ziel kommen möchte. Dazu kommt, dass bestimmte Informationen zwar vorhanden sind, aber nicht immer so dargestellt werden, wie man sie in einer stressigen Situation am liebsten direkt sehen würde. Außerdem finde ich, dass das System an manchen Stellen recht standardisiert gedacht ist.

Bei Picnic🚚 arbeiten wir mit einem hohen Bestellvolumen und vielen Schnittstellen zwischen Einkauf, Logistik und weiteren Teams. Ohne ein zentrales System würde man schnell den Überblick verlieren gerade bei offenen Bestellungen, Lieferverzögerungen oder Rückfragen. weclapp hilft mir dabei, genau diese Komplexität zu managen. Ich habe alle relevanten Informationen an einem Ort und kann jederzeit nachvollziehen, was bestellt wurde, wie der aktuelle Status ist und wo es eventuell Probleme gibt. Das reduziert Abstimmungsaufwand und sorgt dafür, dass weniger Dinge untergehen.

Die Software ist durchdacht, strukturiert aufgebaut und klar auf Unternehmensprozesse ausgerichtet. Besonders positiv empfinde ich, dass weclapp nicht wie ein starres ERP wirkt, sondern wie eine mitwachsende Plattform. Prozesse lassen sich logisch abbilden, Workflows sind nachvollziehbar und die Benutzeroberfläche ist trotz der Funktionsvielfalt übersichtlich gestaltet. Man merkt, dass hier Wert auf Praxisnähe gelegt wurde. Viele Funktionen wirken nicht theoretisch gedacht, sondern aus realen Unternehmensanforderungen heraus entwickelt. Im Vertrieb sind saubere Daten, Geschwindigkeit und Prozesssicherheit essenziell und genau das liefert weclapp. Updates und Weiterentwicklungen erfolgen kontinuierlich, wodurch das System modern bleibt und sich an neue Anforderungen anpasst.

weclapp ist absolut kein leichtes Tool in der Nutzung. Die Funktionsvielfalt bringt eine gewisse Komplexität mit sich, und die Einarbeitung erfordert Zeit und ein strukturiertes Onboarding. Auch im Bereich Reporting gibt es vereinzelt Optimierungspotenzial, insbesondere wenn sehr spezifische vertriebsseitige Analysen benötigt werden. Unterm Strich überwiegen für mich jedoch klar die Vorteile. weclapp schafft Transparenz, Struktur und Verlässlichkeit, drei Faktoren, die im Vertrieb maßgeblich für nachhaltigen Erfolg sind.

Ich nutze weclapp im Vertrieb vor allem für das CRM, die Angebots- und Auftragsabwicklung, individuelle Preis- und Rabattlogiken sowie für Auswertungen und Forecasts. Besonders wertvoll ist für uns die enge Verzahnung mit dem Lebensmittelindustrie-ERP. Chargenverwaltung, Mindesthaltbarkeitsdaten und produktspezifische Anforderungen sind sauber integriert, ein entscheidender Faktor in unserer Branche. Das gibt uns Sicherheit im Tagesgeschäft und Professionalität in der Kommunikation mit Handelspartnern.

Was für mich den größten Unterschied macht, ist die durchgängige Übersicht. Alle wichtigen Kennzahlen aus sämtlichen Vertriebskanälen sind sofort verfügbar ohne Umwege über Tabellen oder manuelle Auswertungen. Statt Daten zusammenzukleben, sehe ich direkt, wie sich das Geschäft entwickelt. Besonders unterschätzt, aber extrem wertvoll das Retouren-Handling. Klingt unspektakulär, sorgt aber intern für echte Entlastung, weil Rückläufer eindeutig erfasst und sauber verbucht werden. Keine Grauzonen mehr, keine Diskussionen. Dazu kommt der hohe Automatisierungsgrad. Lagerbewegungen, Rechnungen und Gutschriften laufen weitgehend von selbst. Das spart meinem Team enorm viel Zeit, die wir jetzt in Vertrieb, Kunden und Wachstum stecken. Ein entscheidender Punkt für uns war außerdem die Anbindung unserer eigenen Systeme. Ohne diese Schnittstellen wäre die Lösung für unsere komplexe Struktur schlicht nicht praktikabel gewesen.

Manchmal fühlt sich die tägliche Arbeit eher nach Hindernislauf an als nach effizienten Abläufen. Zu viele Menüs, zu viele Eingabemasken, ständig irgendwo ein weiterer Schritt. Es wirkt fast so, als müsste man erst beweisen, dass man es wirklich will. Bis unser Setup wirklich rund lief, hat es uns einige Schleifen gekostet. Für kleinere Unternehmen ist das vermutlich schnell erledigt, aber bei unserer Größenordnung mit mehreren Plattformen war das eine echte Baustelle. Am Ende steht ein funktionierendes System, der Weg dahin war allerdings alles andere als geradlinig.

Früher haben wir unsere Produktdaten mühsam von Hand gepflegt. Jede Plattform brauchte ihre eigenen Einträge und bei mehreren tausend Artikeln wurde das schnell zum Dauerstress. Heute läuft das ganz anders, wir verwalten alles zentral in weclapp und spielen die Daten automatisch auf alle Verkaufskanäle aus. Egal ob Amazon, eBay oder expert überall stehen die gleichen Informationen, ohne doppelten Aufwand. Geht eine Bestellung ein, wird sie direkt übernommen: Lieferschein wird erzeugt, Rechnung verschickt und der Lagerbestand in Echtzeit angepasst. Auch im Kundenservice hat sich viel verändert. Ein Anruf reicht und wir sehen sofort die komplette Historie: Käufe, offene Vorgänge, letzte Kontakte. Keine Zettelwirtschaft mehr, keine Schätzungen. Endlich arbeiten alle mit denselben Daten, transparent, sauber und ohne Chaos.

Sehr positiv fällt mir als erstes die durchgängige Prozesslogik auf. Vertrieb, Auftragsabwicklung, Rechnungswesen, CRM und Warenwirtschaft sind sauber integriert und greifen auf eine gemeinsame Datenbasis zu. Dadurch entstehen kaum Medienbrüche, und Prozesse lassen sich vom Erstkontakt bis zur Zahlung transparent abbilden. Für Anwender bedeutet das weniger manuelle Arbeit, geringere Fehlerquoten und eine deutlich bessere Übersicht über operative Kennzahlen. Ein weiterer klarer Vorteil ist die Cloud-Architektur. Weclapp erfordert keine eigene Infrastruktur, ist sofort über den Browser nutzbar und wird automatisch aktualisiert.

Kritisch zu bewerten ist die begrenzte funktionale Tiefe in spezialisierten Bereichen. Für einfache Handels- oder Dienstleistungsprozesse ist weclapp sehr gut geeignet, bei komplexeren industriellen Anforderungen, etwa Variantenkonfiguration, mehrstufige Produktionsplanung oder umfangreiche Materialdisposition, stößt das Tool an klare Grenzen. Auch das Customizing ist bewusst eingeschränkt, was Stabilität bringt, aber individuelle Prozessmodelle erschwert.

Mit weclapp habe ich vor allem das Problem gelöst, dass unsere Prozesse und Daten früher auf mehrere Systeme verteilt waren. CRM, Angebotswesen und teilweise auch Lager und Buchhaltung liefen in getrennten Tools, was zu Medienbrüchen, doppelter Datenpflege und hoher Fehleranfälligkeit geführt hat. Durch weclapp liegen diese Informationen nun zentral in einem System, sodass ich mit einer einheitlichen Datenbasis arbeiten kann und keine manuellen Abgleiche mehr nötig sind. Ein weiteres zentrales Problem war die mangelnde Transparenz über den aktuellen Prozessstatus. Es war oft unklar, in welchem Stadium sich Angebote oder Aufträge befinden oder welche Rechnungen noch offen sind. Weclapp schafft hier Klarheit, da alle Prozesse durchgängig abgebildet werden und jederzeit nachvollziehbar ist, wo ein Vorgang steht.

Die Oberfläche ist modern, logisch und nicht wie aus den 90ern. Ich habe schon ERP-Systeme gesehen, bei denen man glaubt, jemand hätte sie auf einem Windows-95-Rechner entwickelt und aus Prinzip nie aktualisiert. Weclapp ist dagegen angenehm frisch. Die gesamte Verkaufsabwicklung ist sauber, übersichtlich und logisch. Gerade für Multichannel-Unternehmen ist die Prozesskette sehr klar. Sauber dokumentiert, logisch aufgebaut, gut für Anbindungen an Shopsysteme, PIM, Versandsoftware usw.

Variantenlogik stößt bei sehr komplexen Produktstrukturen an Grenzen. Für einfache bis mittelkomplexe Varianten gut, aber sobald es viele Merkmale, saisonale Unterschiede und Produktfamilien gibt, wird es schnell unübersichtlich. Manche Masken sind begrenzt anpassbar. Nicht jedes Fenster lässt sich so umbauen, wie man es gern hätte. API könnte leistungsstärker sein. Obwohl sie gut strukturiert ist, fehlen für Spezialfälle oft tiefere Endpoints oder höhere Request-Flexibilität.

Wir pflegen unsere gesamte Produktwelt in weclapp inklusive verrückter Variantenkombinationen, die manchmal wirken, als hätte sich jemand das Regelwerk im Halbschlaf ausgedacht. Das System hilft uns, saubere Artikelstammdaten zu halten. Die Lagerbestände, verteilt über mehrere Standorte haben wir komplett in weclapp. Wir nutzen intensiv Chargen- und Seriennummern, gerade bei hochwertigen Handschuhen. Wir verkaufen global und global bedeutet Datenströme, die aus allen Richtungen reinprasseln. Weclapp schafft es tatsächlich, diese Flut in klare Bahnen zu lenken. Bestes Feature für meinen Alltag ist die automatische Bestellvorschlagslogik.

Was mir an weclapp wirklich auffällt, ist diese angenehm moderne und ruhige Oberfläche, die einen nicht erschlägt, sondern regelrecht einlädt, weiterzuklicken. Viele ERP-Systeme wirken, als würden sie einen schon beim Einloggen anschreien, aber weclapp fühlt sich leicht an, aufgeräumt, logisch sortiert und sauber strukturiert. Was ich ebenfalls sehr angenehm finde, ist diese Cloud-Leichtigkeit, mit der weclapp läuft. Keine Serverprobleme, keine Updates mitten im Arbeitstag, kein IT-Chaos. Man loggt sich ein, egal von wo und es funktioniert einfach. Und letztlich spürt man, dass weclapp über die Jahre kontinuierlich weiterentwickelt wird. Man bekommt öfter neue Funktionen, Verbesserungen oder Optimierungen, ohne dass man dafür alles neu lernen muss.

Manche Funktionen könnten tiefer gehen, besonders wenn man sehr technisch und sehr Projekt lastig arbeitet. Komplexe Baumstrukturen im Anlagenbau sind manchmal etwas fummelig. Große Tabellen können zu Beginn eines Projekts etwas träge sein. Und das Reporting könnte in manchen Bereichen durchaus mehr Power vertragen. Aber ganz ehrlich, das sind keine Showstopper. Das sind eher Punkte, bei denen man sich wünscht, dass weclapp noch zwei Schritte weitergeht, aber nichts davon hält uns davon ab, das System im Alltag voll zu nutzen.

Wer im Maschinen- und Anlagenbau arbeitet, weiß, dass ERP-Systeme entweder dein bester Freund oder dein größter Gegner sein können. Und nachdem ich inzwischen gefühlt mehr Zeit in ERP-Programmen verbringe als in meiner eigenen Küche, kann ich sagen, weclapp ist tatsächlich eines der wenigen Systeme, die uns im Tagesgeschäft nicht ausbremsen, sondern wirklich helfen. Im ERP-Bereich nutzen wir weclapp als unsere zentrale Schaltstelle. Alle Artikel, Stücklisten, Bestellungen, Liefertermine, Wareneingänge, alles greift sauber ineinander. Richtig wertvoll ist für uns auch das CRM. Unser Geschäft lebt davon, individuelle Lösungen für Kunden zu entwickeln. Unser Lager und die ganze Logistik profitieren wahrscheinlich mit am meisten. Auch das Rechnungsprogramm in weclapp macht und das Leben einfach leichter.

Was mir besonders gefällt, ist die Art, wie die einzelnen Schritte miteinander verknüpft sind. Wenn ich einen Auftrag öffne, habe ich alle relevanten Informationen direkt an einer Stelle, ohne mich lange durch Menüs zu hangeln. Die Oberfläche ist sachlich gestaltet, nicht überladen und man kommt auch dann gut voran, wenn man nur wenig Zeit hat. Für mich ist vor allem hilfreich, dass ich Fehlerquellen reduziere, weil vieles logisch vor strukturiert ist und dadurch weniger manuell abgestimmt werden muss. Wenn ein Thema geklärt werden muss oder etwas unklar ist, bekomme ich in der Regel schnell Rückmeldung. Die Antworten sind meist konkret und lösungsorientiert, nicht nur allgemeine Hinweise.

Was im Alltag am meisten auffällt, ist die Oberflächenstruktur. Gerade bei Tätigkeiten wie der Artikelpflege, dem Anlegen neuer Software-Services oder dem Onboarding von Kunden und Lieferanten fehlt mir eine klare, durchgängige Logik. Einige Masken sind sehr knapp aufgebaut, andere dagegen überfrachtet und oft springt man zwischen mehreren Reitern hin und her, nur um einfache Informationen zu pflegen. Besonders störend ist, dass weclapp sich Layout-Einstellungen kaum merkt. Die Suche ist ein Thema für sich. Für Stammdaten, Artikel, Verträge oder Wartungspositionen müsste sie treffsicherer sein.

In meinem Alltag sorgt weclapp vor allem dafür, dass ich nicht mehr ständig zwischen verschiedenen Listen, Dateien und Tools springen muss. Viele Informationen, die ich für Angebote, Aufträge, Stammdaten, Bestellungen oder Rechnungen brauche, liegen zentral an einem Ort. Dadurch verliere ich weniger Zeit mit Nachfragen oder Suchen und habe schneller einen Überblick über den aktuellen Stand eines Vorgangs. Ein großer Vorteil ist, dass die einzelnen Bereiche miteinander verknüpft sind, wenn ich einen Auftrag öffne, sehe ich direkt die zugehörigen Artikel, Bestellungen, Rechnungen oder Verträge. Das spart mir viele Zwischenschritte. Auch Änderungen oder Ergänzungen sind schnell sichtbar.

Die Bedienung im Alltag ist angenehm und effizient. Auch die Optik und Struktur der Benutzeroberfläche sind hervorzuheben. Das Design ist modern, klar und nicht überladen. Menüs und Buttons sind selbsterklärend und die Oberfläche bleibt auch bei komplexeren Funktionen angenehm aufgeräumt. Weclapp läuft sehr stabil, Ausfälle sind extrem selten und regelmäßige Updates sorgen dafür, dass das System technisch immer aktuell bleibt.

Trotz der vielen positiven Aspekte gibt es einige Punkte, die aus Business-Sicht verbesserungswürdig sind. Die Anpassbarkeit der Oberfläche und bestimmter Workflows ist teilweise eingeschränkt. Für komplexe B2B-Vertriebsszenarien wäre es hilfreich, mehr Flexibilität bei der Gestaltung von Masken und Feldern zu haben. Auch das Reporting und die Dashboards könnten umfangreicher sein. Der Support ist grundsätzlich freundlich und bemüht, jedoch dauern individuelle Feature-Anfragen oder spezifische Anpassungen manchmal etwas länger, bis sie umgesetzt werden.

Die Nutzung von weclapp bringt uns zahlreiche Vorteile. Zum einen steigert es die Effizienz im Vertrieb erheblich, da doppelte Dateneingaben und manuelle Zwischenschritte entfallen. Prozesse vom Angebot bis zur Rechnung sind automatisiert und deutlich schneller. Zum anderen fördert weclapp die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Technik und Verwaltung, weil alle Abteilungen auf dieselbe Datenbasis zugreifen und Projekte, Aufgaben und Fortschritte transparent nachverfolgen können. Auch unsere Kundenkommunikation hat sich verbessert, da alle relevanten Informationen zentral abrufbar sind. Ein weiterer großer Vorteil ist die Cloud-Struktur, wir benötigen keine eigene Serverinfrastruktur, Updates und Datensicherungen laufen automatisch und das System ist flexibel skalierbar.

Unsere Styles von der neuen Winterjacke bis zum leichten Sommermantel, laufen zentral über weclapp. Wir sehen live, welche Größen wo verfügbar sind, und können gezielt nachsteuern. Das hat uns gerade in Peak-Zeiten enorm geholfen. Früher mussten wir Bestellungen manuell aus Zalando & Co. ins System fummeln. Heute läuft alles automatisch: Bestellung kommt rein, Lager checkt Bestand, Rechnung wird erstellt, Versandlabel geht raus, Tracking wird zurückgespielt. Ich kann jederzeit sehen, welcher Kunde welche Teile kauft, wie oft retourniert wird und wer vielleicht für eine VIP-Kampagne spannend ist. Das gibt uns echten Mehrwert im Marketing. Rechnungen, Gutschriften, DATEV-Export, alles sauber und zentral. Kein Durcheinander mehr mit zig PDFs und Excel-Listen.

Zur Peak-Season merkt man manchmal, dass die Performance von weclapp in die Knie geht. Black Friday + Winterkollektion = das System läuft zwar, aber gefühlt auf Hochbetrieb.Für sehr speziell fashion-spezifische Logiken (Bundles, Prepacks, Kollektionen nach Saisonlogik) müssen wir teilweise Workarounds bauen. Der Support ist grundsätzlich nett, aber in heißen Phasen wünsche ich mir manchmal noch mehr Tiefgang und Schnelligkeit.

Wir sind ein Fashion-Label, das über zig Kanäle verkauft, eigener Online-Shop, Zalando, AboutYou, Amazon, stationärer Handel, B2B-Partner. Jeder, der in dieser Branche unterwegs ist, weiß ohne ein gutes ERP kannst du dich direkt verabschieden. Vor weclapp hatten wir ein anderes ERP-System und das war ehrlich gesagt mehr Fluch als Segen. Ständig mussten wir uns mit komplizierten Masken, unübersichtlichen Prozessen und starren Strukturen rumschlagen. Vieles war so unflexibel, dass wir bei jeder kleinen Anpassung entweder Programmierer brauchten oder komplett auf Excel ausweichen mussten. Und wer schon mal versucht hat, Retouren, Lagerbestände und Rechnungen über verschiedene Tools zu jonglieren, weiß, wie viel Chaos das anrichtet. Dann kam weclapp und der Unterschied war wie Tag und Nacht.

Man findet sich schnell zurecht, auch wenn man vorher noch nie mit einem ERP gearbeitet hat. Alles ist miteinander verknüpft: CRM, Warenwirtschaft, Finanzen, Projekte, es fühlt sich an wie ein Ökosystem, in dem jedes Teil sauber ineinandergreift. Ein weiteres starkes Argument ist die Flexibilität durch die Cloud. Weclapp ist überall verfügbar. Alle Mitarbeiter greifen immer auf dieselben Daten in Echtzeit zu. Diese Mobilität ist in der heutigen Zeit ein enormer Vorteil.

Die Update-Politik. Klar, Weiterentwicklung ist wichtig, aber gefühlt gibt es manchmal Änderungen, die keiner bestellt hat. Plötzlich sieht ein Button anders aus oder eine Maske ist verschoben und das bringt das Team dann erst mal aus dem Takt. Dan noch die Bedienoberfläche. Im Großen und Ganzen ist sie logisch aufgebaut, aber an manchen Stellen wirkt das Ganze so, als hätten zehn Entwickler gleichzeitig ihre Ideen eingebaut. Manche Klickwege sind unnötig lang und ich frage mich, warum ein einfacher Schritt wie Rechnung stornieren manchmal drei Extraklicks braucht.

Das CRM von weclapp ist extrem stark. Die 360°-Kundensicht bedeutet: Jeder Kontakt, jedes Angebot, jede Rechnung, alles ist zentral gespeichert. Keine doppelte Datenerfassung, kein Suchen in verschiedenen Programmen. Die Warenwirtschaft ist ein Highlight für sich. Bestände, Artikel, Seriennummern, Chargen, alles lässt sich lückenlos und transparent abbilden. Besonders beeindruckend ist die automatische Bestellvorschlagsfunktion, die dafür sorgt, dass Materialien oder Produkte rechtzeitig nachbestellt werden. Im Bereich Finanzen überzeugt weclapp ebenfalls. Angebote, Rechnungen, Zahlungen und Banking sind durchgängig miteinander verknüpft.

Die Warenwirtschaft ist für mich persönlich das Highlight. Wir haben jetzt live im Blick, was auf Lager ist, welche Artikel knapp werden, welche schon unterwegs sind. Früher hatten wir regelmäßig Stress, weil ein Artikel plötzlich nicht mehr da war, das passiert jetzt einfach nicht mehr. Gerade mit unseren Online-Shops ist das sehr wichtig, Bestellungen laufen automatisch rein, die Lagerbestände aktualisieren sich und das System zieht alles glatt durch.

Weclapp gibt dir klare Abläufe vor. Wenn deine Prozesse genauso ticken – super. Aber sobald du was Individuelles brauchst, stößt du an Grenzen. Wir mussten an mehreren Stellen Umwege bauen, um unsere Arbeitsweise da reinzubekommen. Der Support ist bemüht, keine Frage. Aber bei komplexeren Problemen dauert es teilweise ewig, bis man eine brauchbare Lösung bekommt. Gerade wenn man im Tagesgeschäft hängt, ist das extrem frustrierend.

Das größte Problem, das wir mit weclapp gelöst haben, ist die Zersplitterung unserer Prozesse. Heute läuft alles auf einer Plattform. Das bedeutet für mich als Verkaufsleiter, Ich habe jederzeit einen kompletten Überblick, egal ob es um offene Deals, Auftragsbestände oder die Liefersituation geht. Die Vorteile spüren wir im Alltag sofort. Zum einen die enorme Zeitersparnis, weil Bestellungen automatisch ins System laufen und wir nicht mehr alles doppelt pflegen müssen. Zum anderen die Transparenz, weil ich auf einen Blick sehe, wie wir stehen, sei es bei den Leads im Vertrieb, beim Umsatz oder beim Warenbestand. Auch die Teamarbeit ist deutlich entspannter geworden, Vertrieb, Einkauf, Lager und Buchhaltung arbeiten alle mit denselben Daten, keiner hat mehr sein eigenes Süppchen am Kochen. Dazu kommt noch die Flexibilität durch die Cloud, egal ob im Büro, Homeoffice oder unterwegs, ich hab das System immer dabei.