weclapp Erfahrungen & Reviews (257)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über weclapp sagen
Basierend auf 257 Bewertungen

Weclapp wird für seine umfassende Integration von CRM, ERP und Projektmanagement geschätzt, wodurch Abläufe für kleine und mittlere Unternehmen optimiert werden. Viele empfinden die Benutzeroberfläche als intuitiv und leicht erlernbar, was das Onboarding vereinfacht. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlichen Leistungsproblemen, wie z. B. langsamen Ladezeiten und eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten. Die Qualität des Kundensupports ist inkonsistent. Trotz dieser Nachteile hilft Weclapp Unternehmen, Daten zu zentralisieren, Prozesse zu automatisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern, was es für viele zu einer lohnenden Lösung macht.

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“Weclapp ist für mich ein ERP, das nicht perfekt ist, aber Wesentliches zuverlässig erledigt.”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Jean-Marie
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleiter bei
RENNER Baumaschinen e.K.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an der Software selbst am besten gefällt, ist die Art, wie sie aufgebaut ist. Die Oberfläche wirkt klar, nicht verspielt und die Bedienlogik ist im Vergleich zu anderen ERP-Systemen tatsächlich ziemlich gut zu durchschauen. Wenn man einmal verstanden hat, wie weclapp denkt, findet man sich schnell zurecht. Besonders angenehm finde ich, dass vieles in Tabellen und übersichtlichen Strukturen dargestellt wird, das macht Auswertungen und Entscheidungen viel leichter. Ich bin kein Fan von überladenen Interfaces, und da ist weclapp wirklich angenehm nüchtern.

Was gefällt Dir nicht?

Der Einarbeitungsaufwand ist definitiv da, besonders dann, wenn man aus Systemen kommt, die jahrelang gewachsen sind und bei denen jeder seine eigenen Wege hatte. Die Logik von weclapp ist an manchen Stellen strenger, als es einem am Anfang lieb ist. Wenn man viele Artikel, Kunden oder Projekte hat, merkt man, dass die Performance je nach Situation etwas nachlässt oder Suchergebnisse nicht sofort das anzeigen, was man erwartet. Ansonsten gibt es nur kleinere Punkte, die kaum der Erwähnung wert sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit weclapp löse ich in erster Linie die typischen ERP-Probleme, die jedes kleinere oder mittlere Unternehmen irgendwann einholen wie unklare Bestände, doppelte Datenpflege, zu viele manuelle Schritte und Abläufe, die von Person zu Person unterschiedlich funktionieren. Vor weclapp hatten wir teilweise getrennte Informationsinseln, ein System für die Warenwirtschaft, Excel für Auswertungen, E-Mails für die Abstimmung und zusätzlich das Wissen einzelner Kollegen. Das funktioniert zwar irgendwie, aber es ist alles andere als belastbar. Mit weclapp laufen diese Dinge endlich in einem strukturierten ERP-System zusammen, das die Abläufe vorgibt und nicht umgekehrt. Es nimmt uns viel manuelle Arbeit ab, bringt Ordnung in den Bestand und sorgt dafür, dass unsere kaufmännischen Abläufe nachvollziehbar, sauber dokumentiert und skalierbar sind.
“Super funktionales und einfaches ERP und CMR”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Ajdin
Verifizierter Reviewer
COO bei
Sustainable Packaging Group GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Packaging and Containers

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm ist kinderleicht zu bedienen, alles erklärt sich von selbst. Die Darstellung ist sehr übersichtlich und einfach dargestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang habe ich nichts gefunden was mir nicht gefällt. Nach dem Onboarding musste ich auch nie den Support kontaktieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weclapp dient mir in erster Linie zur Auftragsbearbeitung. Die Aufträge und die Dokumente werden blitzschnell erstellt, man kann sehr vieles vorprogrammieren, wie z.B. die Preise der einzelnen Kunden, Zahlungskonditionen, Lieferbedingungen usw. Ich hatte noch ein weiteres Problem mit den Zahlungsbedingungen, da unser Kunde 2 Anzahlungen leisten muss und zusäztlich eine Schlusszahlung nach Abholung. Auch dies war kein Problem für Weclapp.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Ajdin, danke für Dein großartiges Feedback!

Es freut uns sehr, dass Dir die einfache Bedienung und die übersichtliche Darstellung von weclapp gefallen. Super auch, dass die Auftragsbearbeitung und die individuellen Zahlungsbedingungen für Dich problemlos funktionieren.

Wenn Du doch einmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht Dir unser Support jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“CRM, Bewerber & Buchhaltung in einem!”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Selina
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Dass wir ein Programm nutzen für CRM, Bewerbermanagement, Zeiterfassung der Mitarbeiter, Projektmanagement und Angebots-/Rechnungsstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Zeiterfassung müsste noch etwas verfeinert werden. z.B. wenn man sich zwei mal am Tag einloggt, dass die erste Zeit bereits angerechnet wird, Weclapp geht hier wieder von der kompletten Soll-Arbeitszeit aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir arbeiten hier über das Ticketsystem mit unserem Koperationspartner zusammen, damit ersparren wir uns unzählige E-Mails und jeder kann auf alle Tickets zugreifen.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Selina, danke für Dein Feedback!

Es freut uns sehr, dass Du die Vielseitigkeit von weclapp schätzt – von CRM über Projektmanagement bis zur Rechnungsstellung.

Deine Anmerkung zur Zeiterfassung nehmen wir mit, solche Hinweise sind für uns extrem wertvoll. Klasse auch, dass das Ticketsystem Euch die Zusammenarbeit erleichtert und den E-Mail-Aufwand reduziert!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ich arbeite als kleiner Handwerksbetrieb seit ca 5 Jahren mit WeClapp. Umfangreich und Sicher”
Herkunft der Review
5.0
O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Autosattlerei Zieglmaier
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Die unabhängige Lösung für Angebot, Auftrag, Rechnung Lagerbestand und Buchführung. Offene Posten werden leicht erkannt und die Umsatzsteuer ist leicht gemacht

Was gefällt Dir nicht?

Für meine Zwecke besonders am Anfang relativ kompliziert zum einarbeiten, weil naheliegende Verknüpfungen nicht gemacht sind (z.B. Artikel kann man nicht direkt ins Lager buchen, sondern muss über das Lager gehen / Zahlungen werden nicht direkt angezeigt, sondern man muss über die Eingangsposten gehen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders die Buchhaltung und verrrechnung der Einzelnen posten macht es mir als Handwerker leicht.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Oliver,
danke für dein Feedback zu weclapp!

Es freut uns, dass Dir die umfassende Lösung für Angebote, Rechnungen und Buchhaltung hilft. Deine Hinweise zur Einarbeitung und den Verknüpfungen nehmen wir mit – genau solche Punkte helfen uns, die Bedienung noch einfacher zu machen.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Top Usability & ausgereifte API: Für und die Perfekte Kombination”
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jochen
Verifizierter Reviewer
Entwickler / Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Der größte Pluspunkt ist für mich der Spagat, den weclapp schafft: Die Standard-UI: Wir arbeiten täglich intensiv mit der Benutzeroberfläche. Sie ist modern, aufgeräumt und so intuitiv, dass wir unsere Standardprozesse damit sehr effizient und gerne abwickeln. Uns macht es wirklich Spass damit zu arbeiten. Die API für Sonderfälle: Genau da, wo der Standard für unsere sehr spezifischen Anforderungen aufhört, geht es trotzdem weiter. Als Entwickler bin ich begeistert von der REST-API. Sie ermöglicht es uns, für spezielle Sonderfälle eigene Lösungen zu bauen, die nahtlos mit weclapp kommunizieren. Die API ist super gut dokumentiert und deckt alle Bereiche ab die wir benötigen. Im Gegensatz zu anderen Systemen fühlt sich die Schnittstelle nicht wie ein "Anhängsel" an, sondern wie ein Kernbestandteil. Das macht die Entwicklung eigener kleiner Tools und Automatisierungen sehr angenehm und effizient.

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlicherweise gibt es wenig zu meckern. Wer tief in die API-Entwicklung einsteigt, muss sich initial etwas mit den Filter-Logiken vertraut machen, aber das ist bei einem System dieser Tiefe und Flexibilität völlig normal. Mit dem Support bin ich auch komplett zufrieden. Ich habe kein Supportpacket und kann mich über die Antwortzeiten nicht beschweren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen weclapp als zentrales Cloud-ERP zur Steuerung unserer kompletten Geschäftsprozesse (Einkauf, Verkauf, Lager). Die ganze Software ist ein Vorteil jedenfalls für unser Unternehmen und im Vergleich zu dem was wir vorher hatten...
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Jochen,

danke für Dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Dir die intuitive UI und die gut dokumentierte API von weclapp so viel Spielraum geben. Deine Anmerkung zur Filter-Logik nehmen wir mit – genau solche Hinweise helfen uns, weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp hat unsere Lagerprozesse deutlich strukturierter und transparenter gemacht.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
Lagerleiter bei
BG Klinikum Hamburg gGmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Navigation von weclapp ist logisch aufgebaut und man kann viele Arbeitsschritte direkt aus dem jeweiligen Arbeitsbereich heraus durchführen, ohne ständig zwischen Masken springen zu müssen. Es kommen regelmäßig Updates, die nicht nur optisch was verändern, sondern wirklich Funktionen verbessern. Das CRM-Modul hilft dabei, Ansprechpartner, Lieferanteninfos und Anmerkungen ordentlich zu pflegen. Bei Rechnungen ist es ähnlich angenehm, Eingänge und Vorgänge lassen sich schnell prüfen, zuordnen und freigeben, weil die Daten aus Lager und Bestellung schon zusammengeführt sind. Der Support ist auch ein echter Pluspunkt.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Suchvorgänge könnten schneller sein, vor allem wenn man viele Artikelnummern oder Varianten verwalten muss. Auch wäre es aus meiner Sicht hilfreich, wenn bestimmte Standardprozesse im Lager noch etwas direkter und mit weniger Zwischenschritten durchgeführt werden könnten. Zudem merkt man, dass die Performance von der Netzwerkqualität abhängt, was bei mobilen Arbeitsplätzen im Klinikgelände nicht immer optimal ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Verantwortlicher für die Lager- und Materiallogistik ist für mich vor allem eine sichere Verfügbarkeit von Verbrauchsmaterialien, Medizinprodukten und technischen Artikeln entscheidend. Mit weclapp kann ich Bestände deutlich verlässlicher steuern. Früher liefen viele Informationen über verschiedene Listen und Abstimmungen, was schnell unübersichtlich wurde. Jetzt sind Warenbewegungen, Bestellstatus und Lagerorte zentral erfasst. Das schafft mehr Struktur und verhindert Engpässe, weil ich Verbrauchsentwicklungen schneller erkenne und rechtzeitig nachsteuern kann. Auch Wareneingänge und Umlagerungen lassen sich nach kurzer Einarbeitung unkompliziert buchen.
Antwort von Luisa von weclapp:

Danke für Dein ausführliches Feedback zu weclapp, Michael! Es freut uns sehr, dass Dir die Navigation, Updates und das CRM-Modul den Alltag erleichtern. Deine Hinweise zur Performance und den Lagerprozessen nehmen wir mit – genau solche Anregungen helfen uns, noch besser zu werden.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Jahrelange Zufriedenheit”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 3 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
xSolve GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Regelmäßige Updates und neue Funktionen. Schneller Support und fester Ansprechpartner. Aber für uns am wichtigsten alle Tools wie CRM, Ticketing, Disposition, Warenwirtschaft zentral in einer Software.

Was gefällt Dir nicht?

1-2 Bugs die schon länger bestehen. Sind aber Kleinigkeiten die unseren Alltag aber nicht einschränken nur etwas umständlicher machen. Für uns ist die fehlende Responsive Ansicht aber das größte übel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

WeClapp gibt unseren Prozessen die richtige Softwaretechnische Struktur. Auf WeClapp bauen viele unsere Prozesse auf. Wir haben mit der Einführung von Weclapp vor mittlerweilen über 5 Jahren einmal alle neu durchdacht, verbessert und angepasst.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hi Patrick,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das langjährige Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Du die zentrale Lösung und den schnellen Support schätzt – genau dafür entwickeln wir weclapp stetig weiter.

Dein Hinweis zur fehlenden responsiven Ansicht und den kleinen Bugs ist notiert – wir geben das direkt ans Produktteam weiter.

Danke für Dein ehrliches Feedback!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ein ERP-System, das Komplexität reduziert und Effizienz neu definiert.”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 3 Monaten
Joshua
Verifizierter Reviewer
Head of Internal Sales bei
SIKORA AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Besonders positiv fällt auf, dass weclapp konsequent auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ausgelegt ist. Masken, Eingabefelder und Dashboards sind klar gegliedert, ohne überladen zu wirken. Individuelle Ansichten, Filter und Suchfunktionen erleichtern den schnellen Zugriff auf relevante Kunden-, Angebots- oder Auftragsdaten. Die Cloud-basierte Struktur ermöglicht es, von überall aus zu arbeiten. Auch optisch überzeugt weclapp, das Interface wirkt modern, aufgeräumt und ist angenehm hell gestaltet. Das trägt zu einer positiven Nutzererfahrung bei, insbesondere bei täglicher Nutzung über viele Stunden.

Was gefällt Dir nicht?

Trotz der vielen Stärken gibt es Bereiche, in denen weclapp für den industriellen B2B-Kontext wie unseren noch Potenzial hat. Einige Prozesse sind zu stark auf standardisierte Handelsabläufe ausgelegt, was bei komplexen technischen Angeboten und internationalen Projekten an Grenzen stößt. Besonders in der Angebots- und Auftragsabwicklung fehlen manchmal flexible Anpassungsmöglichkeiten, beispielsweise bei individuellen Preisstrukturen, Rabattlogiken oder mehrstufigen Freigabeprozessen. Zudem sind Schnittstellen zu anderen Unternehmenssystemen nicht immer so nahtlos, wie man es sich in einem integrierten Industrie-Setup wünschen würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit weclapp lassen sich Prozesse klar strukturieren und transparent gestalten. Das sorgt nicht nur für einheitliche Abläufe und eine lückenlose Dokumentation, sondern steigert auch die Effizienz im Alltag deutlich. Besonders im Team zahlt sich das aus, die Zusammenarbeit und Kundenkommunikation werden einfacher und nachvollziehbarer. Dank übersichtlicher Dashboards und Berichte behalte ich jederzeit den Überblick über wichtige Vertriebskennzahlen wie Angebotserfolg, Auftragseingänge oder Kundensegmente. So kann ich fundierte Entscheidungen im Vertrieb und Management treffen. In meinem Bereich nutze ich weclapp vor allem für das Kundenmanagement (CRM), die Steuerung des Vertriebsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung, für die Abstimmung mit der Buchhaltung sowie für Reporting und Controlling.
“Weclapp ist unschlagbar!”
5.0
P
In den letzten 3 Monaten
Prinson
Verifizierter Reviewer
Produktionsleiter bei
Bio Sanitas GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Das verhindern von Zeitverlust durch manuelle Prozesse und Medienbrüche. Sehr gute Servicequalität und keine verzögerte Reaktion. Wachstum und Komplexitätsbewältigung. Keine Probleme durch mangelnde Transparenz und Steuerung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann leider aus dem Stegreif nichts speziell schlechtes nennen. Mir fällt auch nichts ein, was ich verbessern würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Verwaltung jeglicher Verkaufsportale in Weclapp. Die Abwicklung aller Bestellungen binnen kürzester Zeit.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hi Prinson,

danke für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass weclapp Dir hilft, Zeitverluste und Medienbrüche zu vermeiden – genau dafür entwickeln wir unsere Cloud ERP-Lösung: für reibungslose Abläufe, klare Steuerung und effizientes Wachstum.

Dass Du aktuell nichts Negatives nennen kannst, nehmen wir als großes Kompliment – und gleichzeitig als Ansporn, genau diesen Standard zu halten.

Super, dass Du die Verkaufsportale zentral verwalten und Bestellungen schnell abwickeln kannst. Danke für Dein Vertrauen!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ein ERP, das man wirklich gern nutzt, da es modern, klar und effizient ist.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 3 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Inhouse IT & ERP Consultant bei
Teltec Aktiengesellschaft
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an weclapp besonders gefällt, ist die Kombination aus klarer Struktur und einfacher Bedienbarkeit. Die Lösung bietet einen modernen, intuitiven Zugang zu klassischen ERP-Prozessen, vom Vertrieb über Einkauf und Lager bis hin zur Fakturierung. Gerade in einem Unternehmen mit mehreren Standorten spielt die Cloud-Architektur ihre Stärken aus. Alle Teams arbeiten auf derselben Datenbasis, unabhängig von Ort oder Gerät.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich gibt es auch Punkte, die ich schon etwas kritisch sehe. Das Reporting ist im Standard etwas eingeschränkt, wir nutzen daher ergänzend Power BI, um unsere Kennzahlen genauer auszuwerten. Auch das Rechtemanagement könnte flexibler sein, damit man Berechtigungen noch gezielter steuern kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weclapp hat uns geholfen, viele alte Insellösungen abzulösen und unsere Abläufe endlich zentral zu bündeln. Die größten Vorteile sehe ich in der Cloud-Architektur und der Automatisierung vieler Routineaufgaben. Wir müssen keine eigene Serverinfrastruktur mehr pflegen, Updates kommen automatisch und neue Benutzer oder Module lassen sich schnell hinzufügen. Weclapp haben wir bei uns über Schnittstellen mit mehreren Tools verbunden: Shopware für den Online-Shop, DATEV für die Buchhaltung, Microsoft 365 für E-Mail-Integration und Power BI für Reporting.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hi Markus,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – es freut uns total, dass Du die klare Struktur und die einfache Bedienung von weclapp so positiv hervorhebst! Besonders schön zu hören, dass die Cloud-Architektur bei Euch im Multi-Standort-Setup ihre Stärken ausspielen kann.

Deine Hinweise zum Reporting und Rechtemanagement nehmen wir ernst – gerade bei Berechtigungen arbeiten wir an mehr Flexibilität. Und Power BI als Ergänzung ist eine super Wahl!

Danke, dass Du weclapp so vielseitig nutzt und mit anderen Tools verknüpfst – genau dafür bauen wir das System offen und skalierbar.

Wir freuen uns auf alles, was noch kommt!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Mit weclapp sparen wir Zeit, vermeiden Fehler und behalten den Überblick über Kunden und Rechnungen.”
Herkunft der Review
4.0
E
In den letzten 3 Monaten
Eileen
Verifizierter Reviewer
Order Manager bei
One Unity GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Oberfläche von weclapp ist echt top. Übersichtlich, modern und gleichzeitig leistungsstark genug, um alle Abläufe unseres Softwarevertriebs abzubilden. Schnittstellen zu anderen Tools erleichtern uns zusätzlich das Arbeiten. Bei Fragen oder Problemen bekommen wir schnelle, kompetente Hilfe vom Team. Auch der Austausch mit anderen Nutzern bringt immer wieder neue Tipps, wie wir Prozesse noch smarter gestalten können.

Was gefällt Dir nicht?

Die App ist praktisch für den schnellen Überblick unterwegs, ersetzt aber die Desktop-Version in vielen Bereichen nicht. Tickets dauern manchmal länger als erwartet, besonders bei Sonderfällen, das nervt etwas. Neue Updates bringen oft Verbesserungen, führen aber gelegentlich zu kleineren Umstellungen in den Workflows, auf die man sich kurzfristig einstellen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns dreht sich alles um Übersicht und Effizienz und dafür nutzen wir weclapp. Vom ersten Gespräch mit einem Kunden über Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnung läuft alles zentral an einem Ort. So wissen wir jederzeit, wer was bekommt, was offen ist und welche Projekte gerade laufen. Auch die Buchhaltung ist direkt integriert, Rechnungen erstellen, Zahlungen checken, Mahnungen automatisch verschicken und am Monatsende wird alles sauber an unseren Steuerberater übergeben. Für besondere Projekte oder Sonderaufträge haben wir das Projektmodul, das uns hilft, auch komplexe Abläufe einfach zu managen.
Antwort von Niklas von weclapp:

Hallo Eileen,

vielen Dank für eure positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass ihr mit weclapp Zeit spart, Fehler vermeidet und den Überblick über Kunden und Rechnungen behaltet – genau dafür entwickeln wir unser System. Besonders schön zu hören, dass euch die moderne Oberfläche und die Schnittstellen zu anderen Tools den Alltag im Softwarevertrieb erleichtern. Auch der Austausch mit unserer Community ist ein wertvoller Bestandteil, den wir weiter fördern möchten.

Euer konstruktives Feedback zur App und zu den Tickets nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die mobile Nutzung zu verbessern und auch bei komplexeren Supportfällen schneller und tiefgehender zu helfen. Auch bei Updates wollen wir künftig noch klarer kommunizieren, damit ihr euch besser auf Änderungen einstellen könnt.

Danke, dass ihr Teil der weclapp Community seid – gemeinsam machen wir Business smarter!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Unterm Strich ist weclapp eine klare Bereicherung für unser Unternehmen.”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 3 Monaten
Franz
Verifizierter Reviewer
ERP Manager bei
Sump & Stammer GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

Das Allerbeste an weclapp ist die Durchgängigkeit. Wenn unser Vertrieb ein neues Angebot für einen Kreuzfahrtkunden in Asien erstellt, dann ist das in Sekunden mit Artikeln aus unserem Lager verknüpft. Klick und der Auftrag landet quasi automatisch bei der Dispo. Kein Rumhantieren mehr mit Excel-Listen, kein dreimaliges Abtippen. Wir arbeiten mit drei Temperaturzonen (Trockenlager, Kühlung, Tiefkühlung) und weclapp kann das erstaunlich elegant abbilden. Wir sehen live, wie viel von welchem Artikel in welchem Bereich liegt. Rückverfolgbarkeit? Ein Knopfdruck und wir wissen, welche Charge wohin ging.

Was gefällt Dir nicht?

Weclapp ist kein Märchenschloss. Was mich manchmal kirre macht, ist die Benutzeroberfläche. Klar, sie ist modern, aber an manchen Stellen wirkt sie so, als hätten die Entwickler nie selbst in einer Lagerhalle gestanden. Manche Klickwege sind zu lang, manche Masken zu unflexibel. Beispiel: Wenn wir für einen Kunden schnell Mischpaletten mit Artikeln aus verschiedenen Lagern zusammenstellen, muss man mehr klicken als einem lieb ist. Auch beim Support hatten wir mal so unsere Geschichten. Manchmal ist der Draht super, zack Problem gelöst. Und dann gibt es Tage, da hängt man gefühlt ewig in der Ticket-Hölle und erklärt dreimal denselben Sachverhalt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben uns vor ein paar Jahren für weclapp entschieden, weil wir eine Lösung brauchten, die cloudbasiert funktioniert (keine Lust mehr auf alte Serverkisten) und gleichzeitig unsere komplette Kette von CRM über Warenwirtschaft bis hin zur Rechnungsstellung abbilden kann. Und das Ding läuft ehrlich gesagt, erstaunlich stabil. Rechnungen gehen fast automatisiert raus, Mahnungen laufen im Hintergrund. Banking-Schnittstelle läuft. Weclapp macht 80% unserer Arbeit einfacher, schneller und transparenter. Für die restlichen 20% leben wir mit Workarounds und das ist ein Deal, den wir jederzeit wieder eingehen würden.
Antwort von Niklas von weclapp:

Hallo Franz,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass weclapp für euch eine echte Bereicherung ist. Besonders die durchgängigen Prozesse vom Angebot bis zur Disposition und die transparente Lagerverwaltung erleichtern den Arbeitsalltag. Dass ihr komplexe Anforderungen wie Temperaturzonen und Chargenrückverfolgung so abbilden könnt, freut uns besonders!

Dein Hinweis zur Benutzeroberfläche und zum Support ist sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung praxisnäher und den Support konsistenter zu gestalten – danke für deine Offenheit!

Schön, dass weclapp euch in so vielen Bereichen unterstützt und 80 % eurer Arbeit spürbar erleichtert. Für die restlichen 20 % nehmen wir dein Feedback mit – damit weclapp künftig noch besser mit euch harmoniert.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp: Einfach Schnell”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 3 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Junior IT Consultant bei
Streamo IT Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Das Helpdesk Modul und die einfache Verarbeitung im Verkauf. Zudem auch die Anbindungen an diverse Fremdsysteme mit der Api Schnittstelle von Weclapp.

Was gefällt Dir nicht?

Die Handhabung der Tabellen und auch der Whitemode. Zudem das es öfters die Seite neu laden muss wenn man auf mehreren Tabs arbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Problem der unkoordinierten Aufgaben der Teams und der Abrechnung zum Kunden. Beides erfüllt das Ticketsystem mit der Funktion Zeiten zu buchen.
Antwort von Niklas von weclapp:

Hallo Jonas,

vielen Dank für deine großartige Bewertung und euer Vertrauen in weclapp! 🚀

Es freut uns sehr, dass dir besonders das Helpdesk-Modul und die einfache Verkaufsabwicklung gefallen. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!

Dein Feedback zur Tabellenhandhabung und dem Whitemode nehmen wir auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzererfahrung zu verbessern und solche Punkte zu optimieren.

Dass ihr mit weclapp eure Teamkoordination und Kundenabrechnung effizienter gestalten könnt, freut uns sehr. Das Ticketsystem mit Zeitbuchung ist dafür gemacht – schön, dass es euch so gut unterstützt!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Sehr Intuitiv, Verständliche Dialoge und einfach Benutzung”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 3 Monaten
Jonathan
Verifizierter Reviewer
Account Manager bei
IBS GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

An weclapp gefällt mir am besten, dass man eine sehr strukturierte und intuitive Oberfläche hat die logisch aufgebaut ist. Auch die Kommentarfunktion und das Arbeiten untereinander darüber funktioniert super.

Was gefällt Dir nicht?

Was am meisten stört, was aber durch Vueclapp verbessert wird, ist die Performance. Eine Möglichkeit von automatisch Speichern wäre auch hilfreich, aber nicht so dringend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir machen unser ganzes ERP und Warenwirtschaft mit weclapp.
Antwort von Niklas von weclapp:

Hallo Jonathan,
vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass du die intuitive Oberfläche von weclapp schätzt – genau das ist unser Ziel: ein ERP-System, das nicht nur leistungsstark, sondern auch einfach zu bedienen ist. Besonders schön, dass insbesondere die Zusammenarbeit im Team für euch so gut funktioniert!

Dein Hinweis zur Performance und zum automatischen Speichern ist sehr wertvoll – wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzererfahrung zu verbessern, und Vueclapp bringt hier bereits spürbare Fortschritte.

Dass ihr euer gesamtes ERP und die Warenwirtschaft mit weclapp abbildet, macht uns stolz – danke für euer Vertrauen!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Tolles Programm, tolle Menschen 🫶”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Office Managerin und Customer Service bei
Freshew GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Bei weclapp finde ich die ansprechende und moderne Benutzeroberfläche sehr schön, da macht es einfach Spaß mit zu arbeiten! Die Arbeitsschritte und Arbeitsfelder kann man sehr gut intuitiv bedienen, das hat uns einen direkten Einstieg und Arbeitsbeginn ermöglicht. Wenn doch eimal Fragen aufkamen hat die weclapp knowledge base geregelt! So smart einfach! Und was ich auch super finde ist, dass man so viele Grundeinstellungen definieren kann. Ist echt wichtig - toll, dass das möglich ist! Bin rundum einfach so zufrieden und glücklich mit weclapp 😍

Was gefällt Dir nicht?

Ich muss hier ‚leider‘ sagen, dass es derzeit von uns nichts zu beanstanden gibt, alles was wir brauchen wird abgedeckt und ich habe keinerlei offenen Wünsche. Keep on rockin‘!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung von weclapp ist besonders hilfreich bei der schnellen Erstellung von Aufträgen mit Lieferscheinen, das brauchen wir in der täglichen Nutzung am meisten und läuft einfach wie am Schnürchen! Daraus resultiert, dass wir unseren Lagerbestand auch in weclapp managen und ich bin so begeistert, dass ich so viele Feinheiten darin regeln kann. Das ist sehr wichtig, weil wir da so unterschiedliche Anforderungen abdecken müssen. Und die manchmal aufwändige Buchhaltung ist absolut kein Problem mehr durch die klare und übersichtliche Buchführung in weclapp, danke einfach!
Antwort von Niklas von weclapp:

Hallo Sabrina,

vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns riesig, dass dir die Benutzeroberfläche, die vielen Einstellungsmöglichkeiten und unsere Knowledge Base so gut gefallen – genau das ist unser Anspruch.

Dein positives Feedback motiviert uns sehr – wir bleiben dran, damit ihr weiterhin mit weclapp so zufrieden bleibt!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp hält alles zusammen, von Einkauf über Lager bis Marketing und Vertrieb.”
Herkunft der Review
4.5
N
In den letzten 6 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter E-Commerce und Marketing bei
Beltrona GmbH & Co. KG.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist sehr clean, modern, nicht so ein Dinosaurier wie SAP & Co. Man fühlt sich nicht wie in den 90ern, sondern wie in einem Tool, das wirklich für Teams gemacht wurde, die schnell arbeiten müssen. Wir haben mit den Automatisierungen etliche manuelle Prozesse gekillt. Rechnungen, Lieferscheine, Bestellungen, alles flutscht automatisch raus. Für ein Unternehmen unserer Größe bietet Weclapp unfassbar viel fürs Geld.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einarbeitung ist einfacher als bei anderen Systemen, aber wenn man das volle Potenzial rausholen will, braucht man einen Plan. Standardberichte sind super, für komplexe Großhandelskennzahlen greifen wir aber oft auf externe Tools zurück. Der Support ist für Standard fragen top, für tiefere Themen noch ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir beliefern europaweit B2B-Kunden, Händler und Industriekunden mit einem Sortiment von mehreren tausend Artikeln. Jeder Tag bedeutet: Tonnenweise Bestellungen, Lagerbewegungen und Kundendaten, die alle in Echtzeit sauber laufen müssen. Mit Weclapp haben wir ein System gefunden, das unsere komplexen Großhandelsprozesse nicht nur abbildet, sondern aktiv erleichtert. Unsere Key-Accounts und Großkunden erwarten individuelle Betreuung. Weclapp macht’s möglich: Alle Kundendaten, Angebote, Bestellungen und Servicefälle sind zentral gespeichert. Wir haben Bestellvorschläge automatisiert. Weclapp erkennt, wann wir nachbestellen müssen und macht Vorschläge basierend auf Lagerbewegungen und Forecasts. Ich selber nutze am meisten die Reporting- und Exportfunktionen, um gezielt Marketingkampagnen zu steuern. Wir sehen sofort, welche Produktgruppen laufen, welche nicht und optimieren entsprechend.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Niklas,

danke für Dein starkes Feedback! Freut uns riesig, dass Dir die moderne Oberfläche und unsere Automatisierungen so gut gefallen – genau dafür enwtickeln wir weclapp.

Und ja, wer das volle Potenzial rausholen will, braucht manchmal einen klaren Plan. Danke für den Hinweis – wir nehmen das mit!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Absolut enttäuschend – Weclapp ist für zuverlässiges Fulfillment nicht geeignet.”
K
In den letzten 6 Monaten
Kai
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Printbox
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Das wir nach vielen Monaten, viel Zeit und Geld, endlich die Kooperation beendet haben. Ansonsten gibt es keine positiven Erfahrungen mit Weclapp.

Was gefällt Dir nicht?

Unzuverlässig, zugesagte Funktionalitäten und API Anbindungen (Ebay) fehlerhaft, schlechter Support, Kunden unfreundlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine, da versprochene Leistungen wie Ebay API nicht funktionieren
“Allem in allem eine sehr gute Lösung!”
Herkunft der Review
4.0
A
In den letzten 6 Monaten
Alina
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiterin bei
SH-Tronics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Es ist alles sehr übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Es stehen zu fast allem Erklärungen und Beispiele zur Verfügung, womit man sich selbst beibringen kann, wie alles funktioniert. Man kann sich vieles selbst konfigurieren, sodass es gut auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionen kann man leider nicht abstellen, obwohl man sie nicht verwendet. Da wir ein kleines übersichtliches Lager haben, arbeiten wir z.B. nicht mit Ladehilfsmitteln, man kann dies aber nicht ausstellen, weshalb wir bei jeder Kommissionierung trotzdem manuell das Standard-Ladehilfsmittel auswählen muss, was immer einen kleinen Zusatzschritt bedeutet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen z.B. das Mahnwesen, welches sehr übersichtlich macht, welche Zahlungen überfällig sind und in welcher Mahnstufe der Kunde z.B. bereits ist. Ansonsten sind wir auch mit dem Retourenmanagement zufrieden. Über die Akte an der Seite, sind alle Vorgänge pro Auftrag, also auch wenn es eine Retoure gab, übersichtlich aufgeführt.
Antwort von Luisa von weclapp:

Liebe Alina,

vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du die Übersichtlichkeit und die Möglichkeit zur individuellen Konfiguration in weclapp schätzt.

Dein Hinweis zu den Ladehilfsmitteln ist super hilfreich – genau solche Rückmeldungen helfen uns, das System noch besser auf unterschiedliche Bedürfnisse abzustimmen. Wir nehmen das mit!

Und klasse, dass Euch Mahnwesen und Retourenmanagement den Alltag erleichtern – genau dafür machen wir das.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Durchdachtes ERP für kleine bis Mittelständige Unternehmen”
Herkunft der Review
3.5
S
In den letzten 6 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
Projektor AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

WeClapp bringt jede Menge fertige Prozesse mit, die für ein Handelsunternehmen mit Produktion oder Dienstleistung wichtig sind. Hält mal sich an die vorgegebenen Prozesse und kann man die Organisation darauf ausrichten, ist es ein einfaches System. Sollte das nicht gehen, ist man etwas eingeschränkt in der Arbeitsweise - WeClapp lässt nur die eigenen Prozesse gelten.

Was gefällt Dir nicht?

WeClapp ist perfekt wenn man die gesamte Organisation nach WeClapp Prozessen ausrichtet. Leider lassen sich die Prozesse umgekehrt nicht auf eine vorhandene Organisation anpassen. Das ist Stärke und Schwäche zugleich. Ich würde mir auch mehr Automation wünschen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstleistungsaufträge lassen sich gut mit WeClapp abrechnen und da sehe ich auch die Stärken des Systems.
Antwort von Luisa von weclapp:

Vielen Dank, Stefan, für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du die vorkonfigurierten Prozesse in weclapp als hilfreich für Handels- und Dienstleistungsunternehmen empfindest.

Dein Hinweis zur Anpassbarkeit ist absolut nachvollziehbar. Für genau solche Fälle stehen dir unsere Professional Services zur Seite – sie unterstützen dich dabei, weclapp optimal in eure bestehenden Prozesse zu integrieren. Auch Bestandskund*innen, die bereits mit weclapp arbeiten, werden bei Wachstum oder fehlendem Know-how umfassend und individuell beraten.

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht dir unser Customer Support jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Simply the best (für uns)”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 6 Monaten
Philip
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Stockelsdorfer Fernmeldebau GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Anbindung Zahlungsdienstleister, offene Schnittstelle, Übersichtlichkeit und Einfachheit haben mich überzeugt. Ich habe schon mit vielen ERP Programmen gearbeitet, aber nie war ich von einem anderen Programm so begeistert, wie von Weclapp.

Was gefällt Dir nicht?

Kleinere Bugs nerven etwas, allerdings liegt das größte Hindernis meiner Einschätzung nach, aktuell bei einem Zahlungsdienstleister (also nicht Weclapp selbst) sodass manchmal Zahlungen rausgehen, aber nicht als "rausgegangen" angezeigt werden. Aktuell entsteht so etwas viel Kontrollaufwand. Ansonsten fehlt mir eine Inventarverwaltung (z.B. IT / Maschinenverwaltung) und Fuhrparkverwaltung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vom Wareneingang zur Digitalen Ablage, Einkaufsrechnungserfassung und Ablage, Zahlung der Rechnungen, bis hin zur Erstellung der Ausgangsrechnung (OP). Eigentlich nutzen wir die gesamte Warenwirtschaftskette. Klasse!
Antwort von Luisa von weclapp:

Danke dir, Philip, für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dich die Übersichtlichkeit, die offene Schnittstelle und die Zahlungsanbindung überzeugen konnten – und dass weclapp dich im Vergleich zu anderen Cloud ERP-Systemen begeistert.

Deine Hinweise zur Inventar- und Fuhrparkverwaltung sowie zu den Zahlungsprozessen nehmen wir gerne mit. Wir entwickeln weclapp stetig weiter, um auch solche Anforderungen künftig besser abzudecken.

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht dir unser Customer Support jederzeit gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Support absolut ungenügend”
A
In den letzten 6 Monaten
Anneke
Verifizierter Reviewer
CTO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Plastics

Was gefällt Dir am besten?

Die Grundfunktionalität als Webandwendung ist in Ordnung, die Erreichbarkeit des Systems an sich ist auch in Ordnung (NICHT der Support, nur die Uptime der Software)

Was gefällt Dir nicht?

Nach mehreren Jahren Einsatz von Weclapp müssen wir feststellen, dass die Leistungen des Supports unterirdisch schlecht sind. Fast jedem Ticket müssen wir hinterherlaufen und erhalten trotz dessen viele nicht qualifizierte Antworten. Selbst bei Softwarebugs, die durch uns entdeckt wurden, ist der Ton vom Support eine Zumutung. Es wirkt, als ob eine Strategie dahinter steckt, sämtliche Kritik abzuweisen und niemals einzugestehen, dass es rechtlich relevante, systemseitige Fehler gibt. Eine Lösung wird nur in seltenen Fällen gefunden und wir investieren häufig unnötig Zeit in der Kommunikation mit weclapp.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stamm- und Bewegungsdatenpflege, Belegmanagement, minimal CRM, Buchhaltung
“Ich starte gerade mit weclapp, arbeite aber seit 12 Jahren mit unterschiedlichsten erp systemen”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 6 Monaten
Dominik
Verifizierter Reviewer
Erp consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliches, gut strukturiertes System. Einfach in der handhabung. Eine cloudlösung bei der ich keine Overhead Kosten wie Server usw habe

Was gefällt Dir nicht?

Kann ich noch nicht sagen, noch nicht so tief im System drinnen. Ich finde sicher noch Punkte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwende es als warenwirtschaftssystem und ein wichtiger Punkt ist die exportmöglichkeit an die Buchhaltung für bmd. Das konnte plenty Marketing so nicht und kostet uns extrem viel Geld. Außerdem arbeite ich für bmd und will meinen Kunden auch eine Alternative in der warenwirtschaft für bmd anbieten
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Dominik,

danke für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du weclapp als übersichtlich, einfach bedienbar und kosteneffizient in der Cloud erlebst – genau das ist unser Anspruch.

Besonders spannend finden wir dein Interesse an der Integration mit BMD. Wenn du weclapp künftig noch intensiver nutzen möchtest, könnte auch eine Partnerschaft für dich interessant sein. Unser Partnermanagement-Team unterstützt hier gerne – melde dich einfach, wir freuen uns auf den Austausch! https://www.weclapp.com/de/partner-werden/

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp enthusiast 2025”
Herkunft der Review
3.5
H
In den letzten 6 Monaten
Hasim
Verifizierter Reviewer
Financial controller bei
Semdatex GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

E Rechnung validieren. Rahmenvedtellungen sind interessant und wir werden das im Unternehmen austesten. Vermutlich sind wir da noch auf euer Support angewiesen.

Was gefällt Dir nicht?

Fehlendes ticketsystem in Weclapp und Gehälter abbilden nicht möglich. Stornodatensötze kann man nicht archivieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CRM und ERP Kombination hilfreich. Leider fehlt ein reporting inklusive liquiplanung.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Hasim,

danke für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du die E-Rechnungsvalidierung und die Rahmenverträge als hilfreich empfindest – und klar, unser Support steht euch jederzeit zur Seite, wenn ihr das Feature testet.

Zum Ticketsystem: Das gibt es tatsächlich in weclapp! Vielleicht war es noch nicht aktiviert oder sichtbar in eurer Umgebung – unser Support hilft euch da gerne weiter.

Auch deine Hinweise zu Gehältern und Stornodatensätzen nehmen wir mit, danke dir für die Offenheit!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Langsame Entwicklung und 2FA Zwang”
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Leiter bei
SEV GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Benutzeroberfläche sehr gut und einfach zu bedienen, gute Anbindungsmöglichkeiten an Drittsysteme, CRM, Warenwirtschaft und (Fast) Buchhaltung in einem System

Was gefällt Dir nicht?

Entwicklung neuer Features dauert sehr lange. Einige Neuerungen sind bereits seit 2 Jahren angekündigt, aber noch nicht im Release. Seit neuestem Zwang zu 2FA.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erledigen die allermeisten Geschäftsprozesse in weclapp, angefangen mit Stammdaten (Kunden, Lieferanten, Artikel) über Angebote, Aufträge, Rechnungen, sowie Lagerbestandsverwaltung und Versand unserer Aufträge.
“Umfangreicher Werkzeugkasten und ERP & CRM in einem”
Herkunft der Review
4.0
J
In den letzten 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
CEO bei
kabine5
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Bedienung meist intuitiv, CRM und ERP in einem Produkt. Stabilität super, bisher in vielen Jahren nur ein Ausfall und hier wurde offen kommuniziert.

Was gefällt Dir nicht?

Super wäre, wenn man die einzelnen Grundfunktionen etwas anpassen kann, damit man z.B. Funktionen im Projektmanagement ausblenden kann, die für ein KU nicht relevant sind. Ausserdem ist die Formularanpassung aus unserer Sicht etwas anstrengend (Formatierung).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles in einem Produkt, von Kundenmanagement, Projekt bis Buchhaltung. An jedem Ort.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du die intuitive Bedienung, die Stabilität und die Kombination von CRM & ERP in in weclapp schätzt. Auch deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf!
Es ist großartig zu wissen, dass unser Produkt dir hilft, sämtliche Geschäftsprozesse an jedem Ort effizient zu managen. Vielen Dank für dein Feedback – wir freuen uns darauf, dich weiterhin bestmöglich zu unterstützen! Solltest du noch weitere Fragen oder Vorschläge haben, zögere bitte nicht, unseren Customer Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Liebe Grüße
Dein Team weclapp

“Sehr zufrieden !!!!!”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Mona
Verifizierter Reviewer
Marketing & Produkt Managerin bei
freshew GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze weclapp seit einiger Zeit in meinem Unternehmen und bin insgesamt zufrieden mit dem System. Besonders gut gefällt mir die intuitive Benutzeroberfläche und die klare Struktur. Viele Funktionen sind logisch aufgebaut und lassen sich nach kurzer Einarbeitung effizient nutzen. Die Integration von CRM, Warenwirtschaft und Projektmanagement in einer einzigen Cloud-basierten Lösung spart uns viel Zeit und vereinfacht interne Abläufe enorm.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir weniger gut gefällt: Manche Funktionen wirken noch nicht ganz ausgereift oder sind etwas umständlich zu bedienen, zum Beispiel im Bereich der Zeiterfassung oder bei komplexeren Auswertungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit weclapp löse ich vor allem das Problem, dass zuvor viele Prozesse in unterschiedlichen Systemen oder sogar manuell abliefen. Durch die zentrale Plattform kann ich CRM, Warenwirtschaft, Buchhaltung und Projektmanagement in einem einzigen System abbilden. Das reduziert den Verwaltungsaufwand erheblich und sorgt für mehr Übersicht und Transparenz im Unternehmen.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Mona,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit weclapp zufrieden bist und besonders die intuitive Benutzeroberfläche sowie die klare Struktur schätzt. Es ist großartig zu hören, dass die Integration von CRM, Warenwirtschaft und Projektmanagement in einer einzigen Lösung deine internen Abläufe effizienter macht und dir viel Zeit spart.

Dein Feedback zu den noch nicht ganz ausgereiften Funktionen nehmen wir uns zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienung zu verbessern – insbesondere im Bereich Zeiterfassung und komplexere Auswertungen. Falls du konkrete Ideen oder Wünsche hast, freuen wir uns jederzeit über dein Input.

Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht dir unser Customer Support jederzeit gerne zur Verfügung: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Liebe Grüße
Dein Team weclapp

“Thank you weclapp, you make my professional life easier and as a result, my personal life.”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Supply Chain Manager bei
Prysmian Group
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

One of the most impressive features from my point of view is seeing the flow of my expenses reflected in the budget module as well as the accounting and financial information, integrated considering all the companies in the group. It has strongly impacted decision-making. It is a very easy to use product, self-taught, which for me has been super helpful. I also like that you can do automatic reconciliations on this software.

Was gefällt Dir nicht?

Maintenance and support are excellent but the version we have doesn't give us complete freedom to make some of the changes we need ourselves.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

It makes all the work easier by having all areas united. It improves communication and Efficiency in each project making us more organized.
“Efficient tool with few drawbacks.”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Shirromiyaa
Verifizierter Reviewer
HR Marketing Manager bei
Fraport Ground Services GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Aviation & Aerospace

Was gefällt Dir am besten?

weclapp was a great piece of software for getting branded emails out to a lot of people. You can customize the look of your brand quite easily. It started off as a great utility or doing emaila campaigns and collecting our customer Base info. Easy onboarding and beautiful templates.

Was gefällt Dir nicht?

I think it is not easy to figure out how to send an email to one new subscriber but after some practice, it isn't too hard to figure out.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

As easy as it can get, give it a try. It completely changed how we managed staffing and scheduling. We were doing everything manually so it was a huge improvement. The team loves it. It helps with overall communications and task management.
“How to manage all your company account information in the same place.”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Rita
Verifizierter Reviewer
Portfolio Manager bei
Pepper Advantage
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

This tool is perfect for keeping track of my customers' endeavors. My experience with weclapp over the years has convinced me that it is the best ERP solution currently on the market. I like a lot because of how well it can examine and process a transaction. It facilitates higher availability as well as great disaster management. It lets you simplify business process and helps us to drive digital transformation.

Was gefällt Dir nicht?

Complex implementation is one of the major cons, it demands careful planning, skilled personnel and substantial training investment. No more challenges to highlight.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

I love the convenience of being able to track inventory, cost, quality plans and so much more all in the same application.
“Umfangreiches Gesamtpaket ”
Herkunft der Review
4.5
R
In den letzten 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Roklatec
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es sehr gut das man vom Angebot über Auftrag bis hin zur Lieferung und Rechnung alles äußerst schnell erstellen kann. Artikelstamm ist dabei für uns auch äußerst wichtig. Lager Funktionen sind ebenfalls sehr gut

Was gefällt Dir nicht?

Schade finde ich das weclapp nicht mehrere Zahlungen zu einer zusammenfasst um Bankspesen zu sparen. Beim anlegen von Artikel fehlen mir Einkaufskonditionen von Lieferanten automatisch zu hinterlegen. Teilweise ist es schwierig Aufträge zu korrigieren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Artikel Übersicht verwalten. Vom Angebot bis zur Rechnung extrem Schnell und einfach. OP Liste zum Nachverfolgen.
“Innovatives und intuitives ERP-System”
Herkunft der Review
2.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Tooltec IT GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Der große Umfang der ERP-Lösung und die praktischen Workflows, sowie die intuitive Ui. Der Support antwortet i.d.R. sehr schnell und unterstützt bei Problemen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Preiserhöhungen und die fehlenden Funktionen im Helpdesk/Ticketsystem. Weclapp ist nicht für Systemhäuser optimiert. Themen auf die Road-Map zu bringen war uns bislang leider nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das auflösen unterschiedlicher Insellösungen. Zentrale Verwaltung von fast allen Geschäftsbereichen.
“Solid Business Management Solution for Growing Operations.”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 12 Monaten
Debbie
Verifizierter Reviewer
Group Chief Strategy Officer bei
Fellowmind
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Most of the time, with other tools, you're conformed with the boundaries of the product whereas with weclapp, we've been able to customize everything that comes with it to fit our needs, and even set up the product to work in tandem with processes we have that rely on other tools.It always offers features that fully meets customers needs, multifunctional. Simple design, easy to get the hang of using. Keeps invoicing and accounting organized.

Was gefällt Dir nicht?

I think the support aspect needs a bit of improvement. We could definitely benefit from having someone to help with issues and guide us as to how else we can use the product.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

weclapp is an ERP investment that is worth your money. Make sure you get the right partner to handle the implementation and make the best use of the system.
“Super tool, hat viel Potential”
Herkunft der Review
5.0
E
In den letzten 12 Monaten
Eleonore
Verifizierter Reviewer
Teamassistenz bei
Green Benefit
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Vielen möglichen Funktionen, Filtermöglichkeit kann man sehr gut nutzen, Übersicht/Darstellung ist sehr gut, einfache Handhabung

Was gefällt Dir nicht?

Diverse Verknüpfungen zw Kontakt und Kunde, manche Funktionen, die in der Vergangenheit geklappt haben, stehen jetzt nicht mehr zur Verfügung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden verwalten, gute Übersicht über meine Kunden, kann gut filtern
“Modernes und innovatives System”
Herkunft der Review
2.5
N
In den letzten 12 Monaten
Norbert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
regiotec AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Sehr angenehm ist, dass das ein reine Cloud-Anwendung ist. Die Perfommance ist sehr gut. Ebenfalls die gesamte Bedienerführung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nachvollziehbarkeit, ob ein Auftrag vollständig geliefert wurde, gerade wenn es ein Auftrag mit vielen Positionen und vielen Lieferscheinen gibt, könnte man optimieren. Thema Restmengen oder Gleeichgewichtsstatistik.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Standortübergreifendes arbeiten. Mobiles arbeiten. Monatliche Abrechnung vollautomatisch mit dem Vertragswesen.
“Get the job done faster and easier with real integrations.”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 12 Monaten
Brigitta
Verifizierter Reviewer
Brand Manager bei
Julius Meinl
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

weclapp provides a multi module platform that is entirely integrated. It gives visibility through reports and dashboards of performance metrics resulting for clocked hours, production costs, inventory management, accounting, estimating, quoting and billing. It is fantastic for my industry. The software is very intuitive and seems to be growing quickly with the wants and demands of their clients.

Was gefällt Dir nicht?

I have no cons with weclapp. It is effective in custom management but has limited training resources and fewer quality tools than expected. Additional support from the vendor or user communities may be needed.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Has improved our business functions drastically and we are only getting started. There are many features we are bringing on board that will further improve the value of our business.
“Have the power to manage your business within a single application.”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Alexandre
Verifizierter Reviewer
Co-Founder and CEO bei
Qonto
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Platform stability. The peace of mind of migrating developments over time without suffering any challenges. Also the possibility of creating long term and very strong relationships with clients due to the trust provided by the solutions created. Always having the support and backing of the company behind the product and above all, an unparalleled personal closeness.

Was gefällt Dir nicht?

Some features that may be missing are native development of interfaces for web environments and the ability to generate mobile applications with the possibility of working offline.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We have developed a custom solutions for specific sectors and they work very well. weclapp's clients are lightweight and work well in virtually any environment and the cloud responds well.
“Weclapp ist nicht perfekt, aber verdammt nah dran!”
Herkunft der Review
4.5
R
In den letzten 12 Monaten
Rolf
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Pedax GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Alles ist in der Cloud, kein nerviges Server-Management mehr, kein teurer IT-Aufwand für Updates. Gerade im Vergleich zu anderen ERP-Lösungen wie SAP oder Microsoft Dynamics bietet weclapp eine Menge fürs Geld. Wir können Module dazubuchen oder weglassen, das macht weclapp skalierbar. Klare Rollen- und Rechteverwaltung, jeder Mitarbeiter sieht nur das, was er braucht, kein unnötiges Durcheinander.

Was gefällt Dir nicht?

Bei sehr großen Datenabfragen z. B. komplexen Lagerbewegungen kommt weclapp manchmal ins Straucheln. Manchmal kleine Bugs, nicht tragisch, aber hin und wieder stolpern wir über kleine Fehler, die nerven können. Probleme werden nicht immer nachhaltig gelöst, manche Bugs tauchen nach Updates wieder auf, weil sie offenbar nur oberflächlich gefixt wurden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Vertriebsteam nutzt das CRM-Modul intensiv. Vorher waren Kundeninformationen über verschiedene Systeme verstreut, Angebote wurden teilweise manuell per Word-Dokument erstellt – ineffizient und fehleranfällig. Mit weclapp haben wir nun eine 360°-Sicht auf unsere Kunden wie Anfragen, Angebote und Rechnungen, alles auf einen Klick. Da wir weltweit operieren, ist unsere Lagerverwaltung komplex. Rohmaterial kommt aus verschiedenen Ländern, Ersatzteile müssen weltweit versandt werden. Weclapp hilft uns hier besonders mit Echtzeit-Bestandsübersicht in allen Lagern. Automatischen Bestellvorschlägen, wenn der Bestand unter einen definierten Wert fällt und Verknüpfung von Einkauf, Produktion und Verkauf.
“Die Software bietet insbesondere für Handelsunternehmen und Dienstleister zahlreiche Vorteile!”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
J. Bauer GmbH & Co. KG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Neue Benutzer, Standorte oder Module können ohne großen IT-Aufwand hinzugefügt werden. Die Software wird kontinuierlich verbessert und bietet oft neue Features. Das System erkennt Engpässe und schlägt Bestellungen vor. Alle Kundendaten an einem Ort: Von der ersten Anfrage bis zum Auftrag ist alles dokumentiert. Schnittstelle zu DATEV, was Perfekt für die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ist.

Was gefällt Dir nicht?

Erweiterungen (z. B. EDI) nur mit externen Lösungen möglich. Erweiterungen meist nur über externe Tools möglich, Anpassungen sind oft teuer. Längere Ladezeiten bei großen Datenmengen, besonders bei vielen Bestellungen oder Lagerbewegungen. Die Nutzung auf dem Tablet ist nicht so flüssig wie am PC.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weclapp hat uns mit dem Cloud-Ansatz und der modularen Struktur überzeugt. Als Unternehmen, das in verschiedenen Bereichen (Produktion, Logistik, Vertrieb) tätig ist, benötigen wir eine flexible, aber robuste Software. Besonders spannend für uns war das nahtlose Zusammenspiel von ERP und CRM. Unser Herzstück ist die Warenwirtschaft. Weclapp hilft uns dabei, unsere Zutaten, Verpackungsmaterialien und Endprodukte effizient zu verwalten. Die Bestandsführung ist präzise, und wir können unsere Lagerbewegungen, Mindestbestände und Chargennummern sauber nachvollziehen. Die Buchhaltung ist ein essenzieller Teil unseres Unternehmens. Weclapp bietet eine integrierte Finanzbuchhaltung, die uns die Arbeit enorm erleichtert. Unser Vertriebsteam nutzt Weclapp intensiv für Kundenmanagement, Angebots- und Auftragsverwaltung. Die Software hilft uns, unsere Einzelhändler, Supermärkte und Großkunden effizient zu betreuen.
“Weclapp ist enttäuschend”
Herkunft der Review
0.5
H
In den letzten 12 Monaten
Henrik
Verifizierter Reviewer
IT-Administrator
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Das Einzige was uns an weclapp gefällt, ist dass weclapp in der Cloud betrieben werden kann und es keine lokale Installation braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Was die Benutzerfreundlichkeit anbelangt, ist weclapp an vielen Stellen nicht intuitiv, da grundlegende Funktionen schlecht umgesetzt oder unlogisch verschachtelt sind, was die tägliche Arbeit unnötig verkompliziert. Leider kam es in den letzten zwei Jahren kam es mehrfach Systemausfällen. Vereinzelt sogar mehrtägig. Eine adäquate Kommunikation oder gar Entschädigung seitens weclapp blieb aus. Der Kundensupport wirkt, trotz kostenpflichtigen Servicepaket, ungeschult und überfordert, da es oft Tage dauert, bis überhaupt eine brauchbare Antwort kommt, während viele Probleme nur oberflächlich oder gar nicht gelöst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen weclapp zur Abwicklung unserer Services im Maschinenbau, insbesondere für die Verwaltung von Aufträgen, Kunden und Serviceprozessen – allerdings ist die weclapp auf eCommerce ausgerichtet. Trotz der Behauptung, flexibel anpassbar zu sein, fehlen viele grundlegende Funktionen oder sind nur mit erheblichem Aufwand umsetzbar, was uns auch nach der Implementierung immer noch einschränkt.
“Top ERP für KMUs - weclapp erleichtert uns den Arbeitsalltag”
4.5
T
In den letzten 12 Monaten
Theo
Verifizierter Reviewer
Office Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Besonders schätze ich, dass weclapp komplett cloudbasiert ist, so dass ich flexibel von überall aus arbeiten kann, ohne mich um Updates oder lokale Installationen kümmern zu müssen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv gestaltet, was die tägliche Arbeit spürbar erleichtert. Zudem wird weclapp kontinuierlich weiterentwickelt, sodass regelmäßig sinnvolle Funktionen und Verbesserungen hinzukommen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich bin ich sehr zufrieden, einzig die mobile App könnte noch weiter ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen weclapp in Kombination mit Shopware für unser E-Commerce Geschäft und steuern darüber die gesamte Auftragsabwicklung. Besonders die nahtlose Integration zwischen beiden Systemen spart uns enorm viel Zeit und reduziert Arbeitsschritte. Der Workflow-Builder ist super, damit läuft die Bearbeitung fast vollständig automatisiert ab.
Antwort von Luisa von weclapp:

Hallo Theo,
vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es ist wunderbar zu hören, dass weclapp Deine Erwartungen erfüllt und Dich dabei unterstützt, Deine Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Wir setzen alles daran, unseren Kunden optimale Lösungen zu bieten, und es freut uns sehr, dass wir Deinen Anforderungen gerecht werden konnten. Solltest Du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Dir unser Support jederzeit gerne zur Verfügung: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

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