weclapp Erfahrungen & Reviews (309)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über weclapp sagen
Basierend auf 309 Bewertungen
Weclapp wird für seine umfassende Integration von CRM, ERP und Projektmanagement geschätzt, wodurch Abläufe für kleine und mittlere Unternehmen optimiert werden. Viele empfinden die Benutzeroberfläche als intuitiv und leicht erlernbar, was das Onboarding vereinfacht. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlichen Leistungsproblemen, wie z. B. langsamen Ladezeiten und eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten. Die Qualität des Kundensupports ist inkonsistent. Trotz dieser Nachteile hilft Weclapp Unternehmen, Daten zu zentralisieren, Prozesse zu automatisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern, was es für viele zu einer lohnenden Lösung macht.
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“WeClapp hat uns geholfen unseren Vertriebsprozess signifikant effizienter zu gestalten. ”
Herkunft der Review
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Bereichsleiter Enterprise Solutions bei
MicroNova AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
- umfassende Funktionen vom Lead bis zur Rechnung, ansprechende und aufgeräumte UI, super flexibel durch Custom-Fields, offene API
Was gefällt Dir nicht?
- In der Vergangenheit hatten wir Donnerstags (Update-Tag) immer mal ein "kleines" Problem, dass etwas nicht mehr so funktioniert hat. Der CRM-Part ist nicht so stark wie in anderen reinen CRM-Produkten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können in WeClapp unseren kompletten Sales-Prozess abbilden. Quasi Out of the box. Und dies zu einem fairen Preis. Wir haben eine eigene Chrome-Extension entwickelt die uns hilft auf Basis der API etliche Dinge zu automatisieren. Vor allem im Rahmen der Angebotserstellung. Hier haben wir Fälle wo wir in der Vergangenheit 10-15 Minuten gebräucht hätten und das quasi wenige Sekunden reduziert haben.
“Komplexes ERP mit einfacher Bedienung”
Herkunft der Review
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marcel
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
FranceTec 2CV Parts
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt das ich das Programm auf allen meinen Endgeräten benutzen kann. Ich brauche mich nicht aufwändig in einn Server einloggen und warten bis die Umgebung geladen ist. Die Ladezeiten sind sehr kurz. Der Support ist sehr schnell und beantwortet alle Fragen die man zum Programm hat. Teilweise auch betreffend externer Software. Die Buchhaltung und Umsatzsteuervoranmeldung kann direkt über die Benutzeroberfläche Erledigt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Was mich am stört ist das die Diskriminierende Gedersprache benutzt wird. Hier sollte wieder das generische Maskulin benutzt werden welches alle Menschen meint und nicht wie die Gendersprache einen kleinen Teil der Gesellschaft. Aber zurück zur Software. Die Buchhaltung lässt sich zwar über die Benutzeroberfläche erledigen ist aber teils etwas zu kompliziert oder nur über Workarounds zu erledigen. (Gutschriften müssen zuerst mit offenen Rechnungen verrechnet werden und danach kann erst die Rechnung komplett verbucht werden, hier wäre eine Option direkt aus der Buchhaltungsmaske raus hilfreich). Es werden ständig neue Funktionen hinzugefügt wodurch evtl. schwächen nur kurzweilig sind. Größter Nachteil oder Mangel meines erachtens ist das es keine gescheite Preiskalkulationsmöglichkeiten gibt und es einzeln gemacht werden muss oder über einen Import.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für alle Entitäten wie Aufträge, Kunden, Artikel usw. können unbegrentz viele Zusatzfelder hinzugefügt werden. Dadurch lassen sich bspl. externe Shopsysteme optimal mit Daten füllen. Der Import ist einfach, wird auch für größere Preisänderungen zwingend benötigt. Mir hilft es Ortsunabhängig zu arbeiten.
“Genau die richtige Entscheidung ”
Herkunft der Review
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
Downhole Equipment & Services GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Oil & Energy
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeLager & Logistik ERP
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Leichte und übersichtliche Bedienung. Jeder Nutzer findet sich in weclapp schnell zurecht was die Akzeptanz der Mitarbeiter enorm erhöht und somit.
Was gefällt Dir nicht?
Es sind Kleinigkeiten wie Suchfunktionen die nicht in alle Menüpunkten/-maske vorhanden sind oder es lassen sich nicht alle Felder aus z.B. dem Artikel in allen Berichten wie z.B. bei Lieferantenanfrage andrucken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir als KMU nutzen weclapp für viele unserer Unternehmensprozesse von dem Angebot über den Auftrag, die Fertigung, Logistik bis hin zur Auslieferung was uns eine Übersicht über all unsere Aufträge erleichtert. Alle wichtigen Daten wie E-Mails, Technische Dokumente, Montageanleitungen, etc. sind sorgfältig hinter jeden Angebot, Auftrag, Bestellung,... abgelegt, sodass diese jederzeit schnell abrufbar sind. Weclapp ermöglicht es uns überhaupt, die Anzahl an Aufträgen mit unserem kleinen Team abzuwickeln.
“Für Laden ungeeignet”
1.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kajetan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Destillerie K.u.S. Schnitzer GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wine and Spirits
Use cases:
RechnungsprogrammeCRMERP-Systeme
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Lagerhaltung & Aufträge funktioniert sehr gut.Generell auch das Kundenmanagement ist damit gut und leicht strukturierbar.
Was gefällt Dir nicht?
Sonderaufträge / Anpassungen sind schwer bis gar nicht umsetzbar. Betreuung hängt unglaublich vom regionalen Partner ab. Die Kassensoftware ist nicht zu empfehlen, nicht mit vielen Geräten kompatiebel und super anstrengend zu implementieren. Kullanz spielt bei Weclapp keine Rolle. Durch schlechte Partner vor Ort konnte wurde die Kasse fertig eingestellt. Somit wurde Weclapp auch nie aktiv genutzt. Da wir aber für 2 Jahre einen Vertrag abgeschlossen haben, mussten wir diesen komplett zahlen ohne rabatt oder ähnliches. Obwohl wir nie die Leistung weclapp in verwendung hatten. Onboarding wurde gestartet aber nie auf LIVE geschalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wäre geplant gewesen um CMR und ERP zu verbinden.
“Transparente Projektübersicht und Kundenmanagement.”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rahel
Verifizierter Reviewer
Mitglied der Geschäftsführung bei
horizoom GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Market Research
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Weclapp hat uns sofort fasziniert, da es CRM und ERP in einer umfassenden Softwarelösung vereint. Diese innovative Integration ermöglicht es uns, den gesamten Prozess von der Lead-Generierung über Anfragen und Projektphasen bis hin zur Rechnungsstellung und der Übermittlung der Belege an den Steuerberater nahtlos zu verwalten. Das persönliche und äußerst detailverliebte Onboarding war herausragend und ich kann es nur uneingeschränkt empfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar zusätzliche Funktionen im CRM würden unsere Arbeitsabläufe noch weiter verbessern. Ich würde es bevorzugen, per E-Mail über Updates informiert zu werden und dabei genau zu erfahren, welche Änderungen vorgenommen wurden. Leider gab es Versprechungen bezüglich Funktionen am Telefon, die sich dann jedoch erheblich verzögert haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei weclapp schätze ich besonders die vollständige Übersicht über unsere Projekte, die unkomplizierte Auftragsabwicklung und den jederzeit verfügbaren Zugriff auf unseren Kundenstamm, sogar mobil über das Smartphone. Diese Flexibilität erleichtert uns das Arbeiten im Homeoffice und unterstützt uns dabei, stets gut informiert zu sein. Die Rechnungslegung erfolgt mühelos und die Anbindung mit DATEV erfreut unseren Steuerberater.
“ "Vom Start bis zur Skalierung: Unser Erfahrungsbericht mit dem Weclap ERP-System seit 2019"”
Herkunft der Review
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Conema e.K.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Cloud ERPDienstleister ERP
Was gefällt Dir am besten?
Im Jahr 2019 stand unser Unternehmen vor der Herausforderung, ein geeignetes ERP- und CRM-System zu finden. Die damals bekannten Systeme waren entweder zu generisch oder zu umfangreich für unsere Bedürfnisse. In dieser Suche stießen wir auf Weclap, ein System, das bereits damals viel zu bieten hatte, auch wenn es nicht alle unsere Wünsche erfüllte.
Ein herausragender Aspekt von Weclap war die ausgezeichnete Beratung und der Support bei der Einführung. Dank der professionellen Hilfe lief das System von Anfang an stabil und ohne Ausfälle. In den letzten fünf Jahren hat Weclap beachtliche Entwicklungen durchlaufen. Das System ist nicht nur stark gewachsen, sondern hat auch zahlreiche neue Funktionen hinzugewonnen.
Ein wesentlicher Vorteil von Weclap ist seine Skalierbarkeit. Es wächst mit dem Unternehmen und bietet alle notwendigen Features, die man für ein effizientes Management benötigt. Aktuell erweitern wir unsere ERP-Lizenz um die Option "Helpdesk". Wir freuen uns besonders auf die vielfältigen Funktionen, die nicht nur Zeitersparnis bringen, sondern auch unseren Kundenservice verbessern werden.
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Theresia, die das Unternehmen Weclap hervorragend vertreten hat. Ihre Kompetenz und ihr Engagement haben maßgeblich zu unserer Zufriedenheit beigetragen.
Abschließend kann ich Weclap jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem passenden ERP-System ist. Es bietet eine solide Basis, ist benutzerfreundlich und wächst mit den Anforderungen des Unternehmens. Weclap ist eine Investition, die sich lohnt, sowohl in Bezug auf die Effizienz als auch auf die Kundenzufriedenheit.
Was gefällt Dir nicht?
Wenig hilfreich war in 2019 die Formularerstellung für unser Unternehmen. Direkte Hilfe war damals nur kostenpflichtig oder gar nicht zu bekommen oder man wurde, wie bei uns, an einen Partner verwiesen. Auch waren Anfangs für uns wichtige Funktionen nicht gegeben, die aber nach und nach fast alle mittlerweile vorhanden sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da wir mit wiederkehrenden Rechnungen arbeiten, löst weclap hier unser Kernproblem der Verwaltung und Automatisierung der monatlichen Rechnungen. Ebenso die Erstellung von Sepa Lastschrift Dateien ist für uns sehr Hilfreich.
“Mächtiges und umfassendes Tool mit super Support”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ina
Verifizierter Reviewer
CEO bei
MARRONE Deutschland GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Use cases:
ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Insgesamt eine super pragmatische und funktionierende cloud Lösung, wir nutzen einige Funktionen etwas für unsere Zwecke umgenutzt als fast vollwertiges ERP und CRM System. Ein hoher Grad an Personalisierungsoptionen lässt es zu das System an unsere spezifischen Herausforderungen anzupassen; Platzhalter sind recht einfach zu nutzen und umzusetzen. Extrem guter und kompetenter Service der bisher immer ad-hoc geholfen hat. Wir nutzen weclapps seit über 5b Jahren und hatten noch keine Beeinträchtigung durch längere down-times.
Was gefällt Dir nicht?
Fehlende App für Mobilgeräte, der workaround über die page ist teilweise unübersichtlich und nicht problemlos auf einem kleineren Gerät umsetzbar. Einige Features wie beispielsweise allgemeine Rechnung lassen sich nur über einen workaround als eine "simulierte" Einkaufsrechnung nutzen, zumindest habe ich noch keinen anderen Weg gefunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Abwicklung der gesamten Geschäftsprozesse in unserem Business, sowie eine Basisprojektabwicklungssoftware läuft über Weclapp. Der gesamte Angebotsprozess über die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt über Weclapp; das optionale Ticketsystem und die Lagerverwaltung optimiert unseren After-Sales Bereich. Aktuell läuft in einem internen Projekt die Vorarbeiten zur Implementation der DATEV Schnittstelle um den Prozess mit der Buchhaltung zu vereinfachen.
“Wirklich empfehlenswert!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mit weclapp haben wir unsere alten, unzähligen Software-Insellösungen, die viel Wartungs- und- Lizenz-Kosten verschlungen haben, mit einer einzigen Software abgelöst. Ziel war es, ein transparentes und für alle Mitarbeiter sichtbares System zu etablieren, um einen Single-Point of Information zu erhalten, mit dem jeder User an alle Informationen kommt, die er für seine tägliche Arbeit oder auch im Vertretungsfall benötigt. Auch umständliche Software-Updates und fehlende Schnittstellen haben uns in der Vergangenheit immer wieder im Tagesgeschäft ausgebremst. Zwar haben sich bei der Umstellung in unserem Betrieb viele Prozesse verschoben, dennoch haben wir auch reichlich Arbeitszeit freigeschaufelt, die wir jetzt intensiver nutzen können. Das Suchen nach Informationen ist bei uns nun Vergangenheit.
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind einige Prozesse noch nicht zu Ende gedacht. Ein Beispiel wäre: DATEV-Anbindung ist klasse, der Belegtransfer für EK- und VK-Rechnungen sowie Bankbuchungen funktionieren super. Die Kasse könnte man auch in weclapp führen, leider werden die Belege aus der Kasse nicht zu DATEV Unternehmen Online übertragen, was die Kasse in weclapp somit völlig überflüssig macht. Daher ist DATEV Unternehmen Online bei uns immer noch eine Insellösung. Anderes Beispiel: Die Einkaufsrechnungen sollten noch die Möglichkeit einer Berechtiguungs-Hierarchie bekommen. Nicht jeder Sachbearbeiter, der für die Bearbeitung der Einkaufsrechnungen freigeschaltet ist, sollte ausnahmslos alle eingehenden Rechnungen des Unternehmens zu sehen bekommen. Wie z.B. die Leasingrechnung des Autos vom Chef. ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das zentrale Problem war in Teilen unsere Möglichkeit der Kommunikation. Bislang wurde alles per E-Mail an Kollege X bis Y versendet. Häufig wurde dies zu einer Informationsflut, die nicht mehr zu beherrschen war, oder aber Informationen gingen mitunter verloren. Wir haben nun einheitliche und einzigartige Prozesse definiert, an denen man nun nicht mehr vorbeiarbeiten kann. Auch das Zusammensuchen von Infos aus verschiedenen Software-Päckchen ist nu Geschichte. Alles ist in weclapp abgebildet. Ein großer Vorteil ist die API über die wir schon viele Zusatzlösungen speziell für uns realisiert haben.
“Gutes CRM-Tool, nicht so günstig, nach 2FA Schwierigkeiten mit Synchronisierung”
3.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
pragmatic industries
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
CRMERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Mit Weclapp verknüpfen wir das CRM-System mit den Bereichen der Buchhaltung. Man hat alle wichtigen Daten an einem Ort und so den Überblick über den Kunden. Von der Software aus können vollständige Angebote versenden und das Rechnungswesen abgewickelt werden, einschließlich Mahnungen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein und finde ich im Vergleich zu anderen CRMs weniger ansprechend. WeClapp wird schnell teuer bei mehreren Nutzern und Werkzeugen. Prozesse sind manchmal kompliziert und weniger webaffine Benutzer werden von der Struktur überfordert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mehrere Personen können gleichzeitig auf das System zugreifen. Wir verwenden WeClapp hauptsächlich, um Kundendaten zu sammeln, Angebote zu erstellen und Bestellungen und Rechnungen zu schreiben. Es gibt zudem eine Kommentarfunktionen und man kann Benutzerrollen/Berechtigungen festlegen.
“Gutes Preis/Leistungsverhältnis”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter bei
Ampliffier
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Weclapp Verbindet ein CRM System ebenfalls mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen um das Themengebiet Blick über den Abnehmer. Aus der Software raus kann man vollumfänglich funktionieren Angebote versenden und den rechnungslauf nebst Mahnwesen beginnen. In Puncto dem Kampagnen Management existieren genauso viele Chancen hier dem Mandanten über die unterschiedlichsten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben
Was gefällt Dir nicht?
An einigen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Modifikation des Anwender Interfaces. Dies ist zwar alles wahrscheinlich trotzdem partiell sind die geteilten Editi Optionen hier außergewöhnlich versteckt und manchmal scheint alles sonderlich unübersichtlich. Gleichfalls das Vertragsmanagement wie während Pipe drive könnte besser eingebettet sein. Im Großen und Ganzen ein wahrhaftig super All in One Lösung nichtsdestotrotz mittels die Opportunitäten es allen relativ herzustellen benötigt man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Adressaten wir managen darüber unsere Möglichkeiten Management unsere Kontakte aufnehmen die Käufer nach der opt in für die Kampagnen leiten das vollständige Rechnungswesen darüber. Zudem gehen wir bestimmte Auftraggeber die nach Geo Location im Zuge Echtzeit Auftritten an. Die Dashboard geben einen zügigen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Aufwendungen lässt sich somit gleichfalls unterbrechungsfrei eine Mage Berechnung flott in der Software ausführen
“Gutes cloudbasiertes ERP-System das viele Anforderungen abdeckt”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucian
Verifizierter Reviewer
Operation Manager bei
FMCG Startup
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeCRM
Was gefällt Dir am besten?
Für Startups im FMCG-Umfeld auf jeden Fall zu empfehlen. Schnittstellen zu allen gängigen Shopsystemen und mehreren Plattformen (AMZ etc.) sind vorhanden und so können alle Auftragsarten (B2C & B2B) über Weclapp abgebildet werden. In die Integration der eigenen Konten muss man sich etwas einarbeiten, klappt dann aber auch sehr gut. Kann einem, richtig aufgesetzt, sehr viel Arbeit mit dem Steuerberater ersparen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Was gefällt Dir nicht?
Das CRM-Tool von weclapp ist meiner Meinung nach ausbaufähig (kommt nicht an die best-of-breed Anbieter (Hubspot, etc.)) ran, deckt aber die grundlegenden Funktionen ab. Extra Support muss bezahlt werden, ansonsten wartet man unter Umständen lange.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Anbindung an Shopsysteme wie shopify, magento, etc. funktioniert einwandfrei und schnell via web-API. B2B Aufträge lassen sich ebenfalls im Tool schnell anlegen und werden auch als solche markiert. So kann man schnell ein System aufbauen, mit welchem man Übersicht über seine Multi-Channel-Orders bekommt. Ein weiterer Vorteil ist die Verknüpfung der Konten und automatische Zuweisung von Eingangsrechnungen. Das erleichtert die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ungemein.
“Bewertung von CARDIMED B.V.”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
CARDIMED B.V.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Medical Devices
Use cases:
ERP-SystemeCRM
Was gefällt Dir am besten?
Weclapp ist sehr intuitiv. Die Prozesse sind klar strukturiert. Bei Unklarheit kann die Knowledge-Base meistens Abhilfe schaffen. Weclapp kann auf einem eigenen Server gehostet werden oder durch eine Cloud-Version genutzt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn Weclapp auf dem eigenen Server gehostet wird, muss man länger auf die Updates warten. Es wäre wünschenswert, wenn die Updates für die Cloud-Version und die WeclappON-Version zeitgleich released werden könnten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die meisten Arbeitsprozesse können mit Hilfe von Weclapp gelöst werden. Von der Angebotserstellung über den Auftrag, Lieferung, Rechnung, etc.. Die Vorteile: ein geschlossenes System; keine Ortsbindung (Weclapp kann von jedem internetfähigem PC genutzt werden); die Vorgehensweise der Arbeitsprozesse ist klar strukturiert
“Viele Funktionen und Customizierungsoptionen - nicht immer ganz intuitiv aber PreisLeistung passt”
3.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Dundu
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Weclapp Verbindet ein CRM System auch mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen rund um Blick über den Kunden. Aus der Software raus kann man komplett arbeiten Angebote verschicken und den rechnungslauf inklusive Mahnwesen starten. Bezüglich dem Kampagnen Management gibt es auch viele Möglichkeiten hier dem Kunden über die verschiedensten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben
Was gefällt Dir nicht?
An manchen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Anpassung des User Interfaces. Dies ist zwar alles möglich aber teilweise sind die einzelnen Editi Möglichkeiten hier sehr versteckt und manchmal scheint alles sehr unübersichtlich. Auch das Vertragsmanagement wie bei Pipe drive könnte besser integriert sein. Im Großen und Ganzen ein wirklich super All in One Lösung aber durch die Möglichkeiten es allen recht zu machen braucht man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Kunden wir managen darüber unsere Chancen Management unsere Kontakte integrieren die Kunden nach der opt in für die Kampagnen leiten das komplette Rechnungswesen darüber. Darüber hinaus gehen wir gezielte Kunden die nach Geo Location bei Live Auftritten an. Die Dashboard geben einen schnellen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Kosten lässt sich somit auch immer eine Mage Berechnung direkt in der Software ausführen
“Vollständige ERP/CRM Cloud Lösung”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Vorstand bei
group24 AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Alle Prozesse in einem Tool zusammengefasst. Mit dem vollständigen Betrieb aus der Cloud haben wir keine Aufwände in der Bereitstellung und den Betrieb der Anwendung
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell sind nicht alle benötigten Funktionen im Produkt enthalten.
Mit der schnelle Weiterentwicklung wird dies sich sicherlich schnell ändern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten vorher mehrere Tools und Anwendungen. Mit weclapp haben wir ein System, in dem alle Prozesse zusammen laufen.
Mit der Auslagerung in die Cloud können wir einfach und schnell von überall auf unser System zugreifen. Darüber hinaus bringt uns dies eine große Flexibilität und wir können einfach mit dem Wachstum unserer Firma skalieren.
“Gut - aber nur für größere Teams”
2.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Sales bei
Blueline & Basketball Löwen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
WeClapp hat eine tolle Import und Export Funktion. Da wir das Tool in einem Sales Team eingesetzt haben, dass externe Vertriebler hatte, hat das Black-& Whitelisting sehr geholfen. Auch die sehr tiefe Rechte&Rollenverteilung hat uns dabei geholfen, die richtigen Informationen bereitzustellen aber auch zu sichern.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool war nicht das Ästhetischste. Das Preismodell fanden wir im vergleich nicht attraktiv. Dennoch war es das Tool unserer Wahl. Die Abläufe waren teils komplex und weniger webaffine Nutzer waren überfordert durch den Aufbau (Im vergleich zu anderen bekannten CRM)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit weclapp lösten wir die Zusammenarbeit von Internen und Externen Salesmitarbeitern auf Provisionsbasis. Diese sollten sich nicht gegenseitig die Kunden wegnehmen. Ebenso lösten wir die korrekte Informationsbereitstellung - mobil und am Platz. Wichtig war uns die gute Dokumentation der Salestätigkeiten.
“Besser geht es nicht. Warenwirtschaft, Kunden, Liqui, alles drin.”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennart
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
STRYVE GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Alles in einem Dashboard. Artikelpflege, Lagerbestand, Angebote, offene Aufträge, Mahnwesen und und und. Das alles zu einem sehr angenehmen Preis.
Was gefällt Dir nicht?
Die App muss nachziehen - funktioniert leider sehr sehr schlecht und ist langsam. Das ist auch das einzige, was ich an WeClapp nicht empfehlen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können skalieren. Alle Prozesse sind dort abgebildet. OnBoarding Template inkl. To-Do‘s wird einmalig erstellt und bei jedem neuen MA ausgespielt.
“Mit weclapp läuft unser E-Commerce nicht nur schneller, sondern deutlich smarter.”
4.5
D
In den letzten 30 Tagen
Dennis
Verifizierter Reviewer
Co-Founder & CEO bei
BETTER BE BOLD GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
weclapp bringt unsere wichtigsten Geschäftsprozesse in einer Plattform zusammen. Die Oberfläche wirkt aufgeräumt und unterstützt einen schnellen Einstieg. Kunden, Aufträge und Rechnungen sind sinnvoll miteinander verknüpft. Automatisierte Abläufe nehmen uns spürbar Routinearbeit ab. Die zentrale Datenbasis reduziert doppelte Eingaben und unnötige Fehler. Offene Vorgänge lassen sich sehr schnell erkennen und gezielt bearbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Die Startseite könnte sich stärker an den persönlichen Arbeitsalltag anpassen lassen. Komplexe Automatisierungen sollten mit besseren Vorlagen leichter umsetzbar sein. Lange Kunden- und Auftragsverläufe könnten kompakter dargestellt werden. Die Sammelbearbeitung mehrerer Vorgänge könnte deutlich schneller funktionieren. Individuelle Auswertungen sollten ohne lange Einrichtung erstellt werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Co-Founder und Geschäftsführer unseres Unternehmens nutze ich weclapp, um Bestellungen, Kundendaten, Lagerbestände und Rechnungen zentral zu steuern. Gerade im E-Commerce laufen täglich viele Prozesse gleichzeitig ohne ein gutes System wird daraus schnell digitales Durcheinander. Mit weclapp sehe ich direkt, welche Aufträge offen sind, welche Produkte nachbestellt werden müssen und wo noch eine Rechnung fehlt. Viele wiederkehrende Abläufe lassen sich automatisieren, wodurch weniger manuelle Arbeit und deutlich weniger Übertragungsfehler entstehen. Besonders stark finde ich, dass Einkauf, Verkauf und Buchhaltung nicht nebeneinanderher arbeiten, sondern sauber miteinander verbunden sind. Auch Auswertungen zu Umsätzen, Aufträgen und Beständen habe ich schnell griffbereit. Der große Funktionsumfang braucht am Anfang etwas Einarbeitung, zahlt sich im Alltag aber definitiv aus. Für mich ist weclapp die zentrale Schaltstelle, die unsere Prozesse zusammenhält und uns mehr Zeit für Wachstum gibt.
“weclapp bündelt unsere kaufmännischen Prozesse zuverlässig in einer zentralen ERP-Lösung.”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 30 Tagen
Dennis
Verifizierter Reviewer
Assistent der Geschäftsführung bei
SL Stahl GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Mining & Metals
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Der Kundensupport tritt freundlich und kompetent auf und versucht, konkrete Anliegen nachvollziehbar zu lösen. Die Hilfeseiten und Anleitungen decken viele typische Fragen ab und sind besonders während der Einarbeitung hilfreich. Eigene Ansichten und Favoriten erleichtern den Zugriff auf häufig benötigte Funktionen im Arbeitsalltag. Die cloudbasierte Nutzung läuft insgesamt stabil und ermöglicht einen flexiblen Zugriff von unterschiedlichen Arbeitsplätzen.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Bereiche könnten kompakter dargestellt werden, damit wichtige Informationen schneller erkennbar sind. Fehlermeldungen sollten konkreter formuliert sein und direkt einen passenden Lösungsweg anzeigen. Kurze Erklärungen direkt in den einzelnen Funktionen würden neuen Nutzern den Einstieg zusätzlich erleichtern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Weclapp benutze ich vor allem für Einkauf, Kalkulation, Auftragsabwicklung und die Abstimmung interner Prozesse. Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten sind zentral hinterlegt und lassen sich schnell aufrufen. Neue Anfragen können wir direkt in Angebote und später ohne doppelte Dateneingabe in Aufträge umwandeln. Bei Materialbestellungen behalten wir Preise, Lieferanten, Mengen und Liefertermine übersichtlich im Blick. Besonders hilfreich ist weclapp bei der Kalkulation, weil Artikel, Leistungen und Einkaufspreise direkt miteinander verknüpft sind. Auch offene Aufträge, Bestellungen und Rechnungen können wir jederzeit nachvollziehen. Dadurch arbeiten Geschäftsführung, Einkauf und Verwaltung mit denselben aktuellen Informationen.
“5 Monate Weclapp: Mein Fazit als Einsteiger”
Herkunft der Review
3.5
K
In den letzten 30 Tagen
Katrin
Verifizierter Reviewer
Vertrieb bei
NBS network business solutions GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer & Network Security
Use cases:
RechnungsprogrammeCRMERP-Systeme
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Besonders gut gefällt mir die übersichtliche Benutzeroberfläche und dass viele Arbeitsprozesse zentral in einem System abgebildet werden. Angebote, Aufträge, Rechnungen und Kundendaten greifen nahtlos ineinander, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Auch als Branchenneuling konnte ich mich nach einer gewissen Einarbeitungszeit gut zurechtfinden.
Was gefällt Dir nicht?
Zu Beginn war die große Anzahl an Funktionen etwas überwältigend. Manche Einstellungen und Prozesse sind nicht sofort selbsterklärend, sodass ich häufiger die Hilfedokumentation oder Kollegen um Unterstützung bitten musste. Ein interaktiveres Onboarding oder mehr Schritt-für-Schritt-Anleitungen für neue Nutzer würden den Einstieg erleichtern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit weclapp können wir unsere Kunden-, Angebots-, Auftrags- und Rechnungsprozesse zentral verwalten. Dadurch gehen Informationen nicht verloren und alle relevanten Daten sind an einem Ort verfügbar. Das erleichtert die Zusammenarbeit im Team und reduziert den Verwaltungsaufwand.Der größte Vorteil ist für mich, dass viele Arbeitsabläufe in einem System gebündelt sind. Das spart Zeit, sorgt für eine bessere Übersicht und vereinfacht die tägliche Arbeit. Auch als Branchenneuling konnte ich mich nach einer Einarbeitungszeit gut in die Software einarbeiten. Die cloudbasierte Nutzung ermöglicht zudem den flexiblen Zugriff auf die Daten und regelmäßige Updates sorgen dafür, dass die Software kontinuierlich verbessert wird.
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die übersichtliche Benutzeroberfläche und die zentrale Abbildung eurer Prozesse den Arbeitsalltag erleichtern. Besonders schön finden wir dein Feedback, dass du dich auch als Branchenneuling nach einer gewissen Einarbeitungszeit gut in weclapp zurechtgefunden hast.
Vielen Dank auch für deine Hinweise zum Onboarding und zur Einarbeitung neuer Nutzer:innen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, weclapp kontinuierlich weiter zu verbessern.
Gerne möchten wir dich auch zu unserem Community Day im September einladen. Dort hast du die Möglichkeit, dich direkt mit dem Team weclapp, unseren Produktmanager:innen sowie anderen Kund:innen und Partner:innen auszutauschen. Gerade dein Blick als Anwenderin ist für uns sehr wertvoll und wir freuen uns immer über Anregungen und Feedback aus der Praxis. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Mehr dazu findest du in den In-App-Messages in deinem weclapp-System.
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“JA zum fast automatisierten Arbeiten”
Herkunft der Review
2.5
R
In den letzten 30 Tagen
Roy
Verifizierter Reviewer
Prokurist bei
Weigand IT GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeCRMDienstleister ERP
+ 4 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Workflows sind grandios, mit einem Klick habe ich aus einem Auftrag einen Lieferschein und Rechnung generiert und die Belege zum Kunden versendet. Noch nie war Rechnungsversand so einfach, wenn Datenpflege stimmt. Die Widgets und Auswertungen sind super, wenn die Zahlen im Blick behalten werden müssen, genauso wie die Produktivzeiten der Techniker
Was gefällt Dir nicht?
Die Lizenzpreise sind arg gestiegen, anfangs waren die Preise wirklich gut, das ist für die Qualität natürlich in Ordnung, jedoch für kleinere Systemhäuser schon ein Kriterium. Das Ticketsystem macht eher den Eindruck, als wenn es "so mit gekommen ist" da Bedingungen nicht verknüpft werden können, z.B. ein Artikel Dienstleistung vor Ort kann nicht automatisch einen Anfahrtartikel einfügen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Vertragsmanagement, Ticketsystem, ERP System und Lagermanagement
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Roy,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich unsere Workflows, die einfache Belegerstellung und der Rechnungsversand sowie die Widgets und Auswertungen im Arbeitsalltag überzeugen. Schön zu lesen, dass ihr mit weclapp so viele Bereiche von Vertragsmanagement über Tickets bis hin zu Lager und ERP erfolgreich abdeckt.
Vielen Dank auch für dein offenes Feedback zu den Lizenzpreisen und dem Ticketsystem. Wie wir auch deinem Kollegen Daniel mitgegeben haben, waren die jüngsten Preisanpassungen notwendig, um gestiegenen Kosten und unseren Investitionen in die Weiterentwicklung von weclapp gerecht zu werden. Wir verstehen aber, dass diese Änderungen gerade für kleinere Systemhäuser ein wichtiges Thema sind. Für Rückfragen stehen wir gern zu Verfügung.
Außerdem möchten wir dich herzlich zu unserem Community Day im September einladen. Dort erfährst du alle Neuigkeiten rund um weclapp aus erster Hand und hast die Möglichkeit, direkt mit dem Team weclapp, anderen Kund:innen und Partner:innen ins Gespräch zu kommen. Wir würden uns freuen, dich dort persönlich begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“Schönes System - hat jedoch seinen Preis”
Herkunft der Review
2.0
D
In den letzten 30 Tagen
Daniel
Verifizierter Reviewer
IT Systemelektroniker bei
Weigand IT GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeDienstleister ERPE-Rechnung
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Übersichtlichkeit des Systems sticht auf jeden Fall heraus, die Bedienung ist sehr einfach und die Workflows machen das Arbeiten sehr einfach. Die Verwaltung der einzelnen Module ist sehr schlicht gehalten und das Anlegen von Vorlagen ist wirklich einfach.
Was gefällt Dir nicht?
Das Ticketmodul ist so lala, aufgrund dessen dass Weclapp aus dem Projekt Bereich, die Lizenzen sind mittlerweile auch sehr teuer geworden (wir haben vor 4 Jahren damit angefangen, da waren die Lizenzen fast halb so teuer wie heute). das Kampagnen Modul hat leider nie funktioniert, somit war ein Massenversand nie einfach gestaltet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ticketmodul zur Zeitenpflege von Technikern, ERP System zur Verwaltung unserer Kunden und Ansprechpartner
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback und die positiven Aspekte, die du trotz deiner Bewertung hervorhebst. Es freut uns, dass weclapp dich in vielen Bereichen unterstützen kann.
Bezüglich der Preispolitik möchten wir darauf hinweisen, dass die jüngsten Anpassungen notwendig waren, um den gestiegenen Kosten und Investitionen in unsere Weiterentwicklungen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass diese Änderungen nicht immer leicht nachvollziehbar sind, und stehen dir gern zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu klären und dir detaillierte Informationen zu den Hintergründen zu geben.
Außerdem möchten wir dich herzlich zu unserem Community Day im September einladen. Dort erfährst du alle Neuigkeiten rund um weclapp aus erster Hand und hast die Möglichkeit, direkt mit dem Team weclapp, anderen Kund:innen und unseren Partner:innen ins Gespräch zu kommen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich direkt bei uns. Wir würden uns sehr freuen, dich dort begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“Umfangreich, intuitiv, wachsend und schneller Support”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Stellvertretender Geschäftsleiter bei
Vaust Inh. Martin Haase
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Business Supplies and Equipment
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPE-Rechnung
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Was gefällt Dir am besten?
Intuitives Menü und Workflow verhindert viele Fehler, mächtige API Schnitstelle für Funktionen die Weclapp noch nicht bietet, tolle Verknüpfung der Vorgänge um schnell von Bestellungen zum Angebot oder Lieferschein zu springen.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal zu Streng(z.B. kein Brutto korrektur bei Rechnungen möglich die z.B. pro Artikel Runden wie Benzin), Artikel änderungen durch anderen Nutzer werden erst beim speichern/neuladen sichtbar, CSV Importe recht umständlich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben eine komplexe Artikel configuration/erstellung, die wir über ein Script erstellen lassen und dann einfach wieder über die API erstellen/updaten, Schnelle und saupere E-Rechnungen, wir hatten vorher keine ERP daher hilft es enorm automatisch oder fast automatisch aus Vorgänger Dokumenten das nächste zu erstellen. Angebot > Bestellung > Lieferantenbestellung > Lieferschein > Rechnung
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Sebastian, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ausführlichen Einblicke in eure Prozesse!
Es freut uns besonders, dass euch der intuitive Workflow, die Verknüpfung der Vorgänge und unsere API die tägliche Arbeit spürbar erleichtern. Gerade euer Anwendungsfall rund um die automatisierte Artikelerstellung zeigt, wie flexibel weclapp eingesetzt werden kann.
Danke auch für dein ehrliches Feedback zu den CSV-Importen, Rundungskorrekturen und der Sichtbarkeit von Artikeländerungen. Solche Hinweise helfen uns, weclapp stetig weiter zu verbessern.
Hast du dich eigentlich schon für unseren Community Day im September angemeldet? Dort kannst du dich mit Team weclapp, anderen Kund:innen und Partner:innen austauschen. Gerade im Bereich API und Automatisierung kannst du dort sicher einige spannende Impulse mitnehmen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich direkt bei mir.
Viele Grüße
Luisa & Team weclapp
“Mit weclapp sind wichtige Informationen zentral gebündelt und jederzeit verfügbar.”
Herkunft der Review
4.0
R
In den letzten 30 Tagen
René
Verifizierter Reviewer
Teamleiter Supply Chain Management bei
Cyberport GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Die Historie von Vorgängen ist gut nachvollziehbar, da Änderungen, Bearbeitungsstände und Aktivitäten zentral dokumentiert werden können. Die Anlage und Verwaltung von Artikeln sowie die Pflege von Stammdaten sind klar aufgebaut und erleichtern die tägliche Arbeit. Automatische Statusänderungen und systemseitige Verknüpfungen helfen dabei, Prozessschritte besser nachzuverfolgen. Die Import- und Exportfunktionen erleichtern die Verarbeitung größerer Datenmengen und unterstützen bei Datenpflege oder Auswertungen. Schnittstellenmöglichkeiten ermöglichen die Anbindung weiterer Systeme und erweitern den Einsatzbereich von weclapp.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analyse- und Reporting-Funktionen könnten im Bereich Supply Chain noch umfangreicher sein, beispielsweise durch mehr vordefinierte Dashboards für Kennzahlen wie Liefertermintreue, Bestandsreichweite oder Lagerumschlag. Die Benutzeroberfläche könnte auch an einigen Stellen moderner gestaltet werden, insbesondere bei umfangreichen Tabellen und Detailansichten. Die Dokumentation neuer Funktionen könnte stärker direkt im System integriert werden, damit Anwender Änderungen schneller nachvollziehen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In meiner Funktion im Unternehmen arbeite ich so gut wie täglich mit weclapp, um operative Prozesse zu steuern und den Überblick über wichtige Abläufe zu behalten. Das System nutze ich zur Verwaltung von Stammdaten, zur Kontrolle von Bestellungen und Beständen sowie zur Nachverfolgung von Warenbewegungen. Durch die zentrale Bündelung aller relevanten Informationen unterstützt mich weclapp dabei, Prozesse effizient zu koordinieren und Optimierungspotenziale frühzeitig zu erkennen.
“weclapp macht die Beschaffung transparent und verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 30 Tagen
Farid
Verifizierter Reviewer
Operativer Einkäufer bei
Wilhelm Fricke SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Alle Einkaufsprozesse laufen in einem einzigen System zusammen. Hohe Transparenz über offene und abgeschlossene Vorgänge. Sofortiger Überblick über Lieferstatus und Bestellfortschritt. Einfache und schnelle Suche nach Artikeln und Lieferanten. Klare Struktur bei Bestellungen und Dokumenten. Direkter Zugriff auf alle wichtigen Informationen ohne lange Wege. Erleichtert die Koordination mit Lieferanten und internen Abteilungen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Filtereinstellungen könnten dauerhaft gespeichert werden, damit sie nicht bei jeder Anmeldung neu eingerichtet werden müssen. Individuelle Dashboards mit frei wählbaren Kennzahlen und Übersichten könnten den Arbeitsalltag erleichtern. Eine automatische Prüfung auf mögliche Doppelbestellungen könnte den Einkaufsprozess zusätzlich unterstützen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Tool hilft mir bei der Planung, Durchführung und Kontrolle der Einkaufsprozesse. Bestellungen werden dort erstellt, Liefertermine überwacht sowie Artikel- und Lieferantendaten eingesehen. Der aktuelle Status der Bestellungen ist jederzeit nachvollziehbar. Ein weiterer wichtiger Bestandteil meiner Arbeit ist die Terminüberwachung. In weclapp kann ich offene Bestellungen filtern und erkennen, welche Lieferungen verspätet sind oder kurz bevorstehen. Dadurch kann ich Lieferanten rechtzeitig kontaktieren und nach dem aktuellen Lieferstatus fragen. Außerdem nutze ich die Such- und Filterfunktionen von weclapp, um bestimmte Artikel, Lieferanten oder Bestellungen schnell zu finden.
“Die Software ist leistungsfähig, zuverlässig und bietet alle wichtigen Vertriebsfunktionen.”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 30 Tagen
Frank
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bei
HIS Hanse-IT-Systeme GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Die Verknüpfung zwischen Kunden, Angeboten, Aufträgen und Rechnungen funktioniert nahtlos. Änderungen an Kundendaten sind sofort für alle berechtigten Mitarbeitenden sichtbar. Wiederkehrende Arbeitsabläufe lassen sich schnell erledigen, da viele Informationen automatisch übernommen werden. Dokumente können direkt beim jeweiligen Kunden abgelegt werden, wodurch lange Suchzeiten entfallen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei sehr vielen gleichzeitig geöffneten Tabs kann die Übersicht verloren gehen. Manche Eingabemasken enthalten sehr viele Pflichtfelder, obwohl nicht alle Informationen immer benötigt werden. Änderungen an Stammdaten wirken sich teilweise sofort auf alle Prozesse aus, wodurch sorgfältiges Arbeiten erforderlich ist. Die Druckansicht von Dokumenten entspricht nicht immer exakt der Bildschirmansicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze weclapp täglich zur Organisation meiner Vertriebsarbeit. In weclapp plane ich meine Kundentermine, verwalte Kundendaten und dokumentiere Telefonate sowie Kundengespräche. Außerdem erstelle und verwalte ich Angebote und bereite mich mithilfe der Kundenhistorie auf Außendiensttermine vor. Alle wichtigen Informationen, wie frühere Gespräche, Angebote und Ansprechpartner, sind dabei zentral in weclapp gespeichert.
“weclapp überzeugt durch einfache Bedienung und sehr großen Funktionsumfang.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Maximilian
Verifizierter Reviewer
Team Lead Ecommerce bei
PARSA Haar- und Modeartikel GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Alle Unternehmensprozesse zentral in einer Software kein ständiger Wechsel zwischen verschiedenen Tools. Leistungsstarke globale Suche, mit der sich Kunden, Artikel oder Aufträge in Sekunden finden lassen. Individuell anpassbare Listen und Filter für einen effizienten Arbeitsalltag. Übersichtliche Dashboards mit den wichtigsten Informationen auf einen Blick. Regelmäßige Weiterentwicklung der Software mit sinnvollen neuen Funktionen. Intuitive Benutzeroberfläche mit kurzer Einarbeitungszeit.
Was gefällt Dir nicht?
Wünschen würde ich mir eine frei konfigurierbare Startseite mit persönlichen Favoriten und Widgets. Bessere Vorschaufunktion für Dokumente, ohne sie herunterladen zu müssen. Individuell speicherbare Ansichten für jedes Modul. Erweiterte Benachrichtigungen bei Statusänderungen oder neuen Aufgaben. Mehr Drag-and-Drop-Funktionen zur einfacheren Bedienung. Verbesserte mobile App mit dem vollen Funktionsumfang der Desktop-Version.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich arbeite täglich mit weclapp und nutze das System als zentrale Plattform für meine E-Commerce-Prozesse. Besonders praktisch finde ich die Kombination aus ERP und CRM da alle wichtigen Informationen an einem Ort verfügbar sind. Ich verwalte Kundenaufträge, pflege Artikel- und Stammdaten, behalte Lagerbestände im Blick und nutze Auswertungen sowie Reports, um Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Insgesamt ist weclapp für mich ein zuverlässiges Tool, das den Arbeitsalltag übersichtlich gestaltet und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen unterstützt.
“weclapp spart im Arbeitsalltag Zeit und macht Logistik und Fulfillment-Prozesse deutlich effizienter”
Herkunft der Review
4.5
H
In den letzten 30 Tagen
Harun
Verifizierter Reviewer
Fulfillment Manager bei
YFood Labs GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Modernes Design trifft auf eine intuitive Bedienung, so findet man sich schnell zurecht. Die Suchfunktion ist ein echter Zeitsparer, selbst bei tausenden Artikeln oder Aufträgen. Lagerbestände werden fast in Echtzeit aktualisiert, wodurch Fehlbestände schneller erkannt werden. Individuelle Filter machen den Arbeitsalltag deutlich übersichtlicher. Die Historie zu Aufträgen und Artikeln ist sehr hilfreich, wenn Rückfragen auftauchen.
Was gefällt Dir nicht?
Kleinere Design-Unterschiede zwischen einzelnen Bereichen wirken manchmal etwas uneinheitlich. Es fehlen an manchen Stellen praktische Tastenkürzel oder Schnellaktionen. Das Berechtigungssystem könnte einfacher zu verwalten sein. Die mobile Ansicht eignet sich eher für einfache Aufgaben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich arbeite eigentlich täglich mit weclapp als zentralem ERP-System zur Steuerung unserer Logistik und Fulfillment-Prozesse. Das System nutze ich zur Verwaltung von Kundenaufträgen, Lagerbeständen, Warenein und ausgängen sowie zur Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Logistikdienstleistern. Für die Zusammenarbeit mit unserem Fulfillment-Dienstleister nutze ich weclapp zur Überwachung des Versandstatus, zur Nachverfolgung offener Lieferungen sowie zur Bearbeitung von Retouren. Bei Rücksendungen kontrolliere ich den Wareneingang, entscheide über Wiedereinlagerung oder Sperrbestand und dokumentiere den gesamten Prozess im ERP-System.
“weclapp hält Prozesse im Hintergrund am Laufen und genau das macht gute Software aus.”
Herkunft der Review
4.5
I
In den letzten 30 Tagen
Isabell
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
MEDI-MARKT Homecare GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Man merkt, dass das System für den Alltag entwickelt wurde. Viele ERP-Systeme fühlen sich schwerfällig an. Bei weclapp kommt man meistens ohne lange Umwege ans Ziel. Die Suchfunktion ist ein echter Produktivitäts-Booster. Egal ob Artikelnummer, Kundenname, Telefonnummer oder Auftragsnummer meistens reichen wenige Zeichen und man landet sofort beim richtigen Datensatz. Wenn Produkte einmal sauber angelegt sind, profitieren Einkauf, Vertrieb, Lager und Onlineshop gleichzeitig davon.
Was gefällt Dir nicht?
Die Möglichkeiten die das Tool hat sind größer als man zuerst denkt. Das ist gleichzeitig Stärke und Schwäche. Viele nützliche Funktionen entdeckt man erst nach einiger Zeit, weil sie etwas versteckt sind. Während viele Bereiche sehr aufgeräumt sind, gibt es einzelne Ansichten, die optisch etwas älter wirken. Weclapp arbeitet sehr konsequent mit den hinterlegten Daten. Sind Artikel oder Kunden falsch gepflegt, ziehen sich diese Fehler durch mehrere Prozesse. Das ist zwar logisch, erfordert aber eine sorgfältige Datenpflege.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine Aufgaben mit weclapp sind, Anlage und Pflege neuer Artikel inklusive Artikelnummern, Produktbeschreibungen, Kategorien, Einkaufspreisen, Verkaufspreisen und Mehrwertsteuersätzen. Verwaltung und Aktualisierung von Lagerbeständen sowie Kontrolle der Produktverfügbarkeit. Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Rechnungsstellung. Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen und so weiter. Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Geschäftspartnerdaten im CRM.
“SAIL' 2030 Digitale Arbeitsprozesse in der Unternehmenswelt mit weclapp!”
5.0
A
In den letzten 3 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Hausler Getränkemarkt Wenzenbach
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Supermarkets
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Weclapp erleichtert uns die Arbeitsprozesse in unserem Unternehmen ernorm. Die Buchhaltung ist in null komma nichts erledigt durch Wiedererkennung und hochladen der Eingangsrechnungen. Schnelle Auftragsprozesse, Artikelpflege. Wir starten in die Digitale Zukunft mit Weclapp..
Was gefällt Dir nicht?
Das man keine Ist-Versteuerung machen. Gleichzeitig mehere Firmen Filialen verwalten kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle erledigung der Buchhaltung! Überall arbeiten zu können dank Cloud, Schnellere Auftragsprozesse, Einfach Bestellprozesse.
“Preislich fair und funktional stark besonders für mittelständische Unternehmen eine super Lösung.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 3 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Hetschel GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
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Was gefällt Dir am besten?
Besonders gut gefällt mir an weclapp die übersichtliche und moderne Verwaltung von Artikeln und Lagerbeständen. Materialien, Komponenten und Aufträge lassen sich zentral bündeln, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert und Fehler vermeidet. Durch die flexiblen Schnittstellen greifen Einkauf, Lager, Produktion und Auftragsabwicklung gut ineinander, sodass alle Prozesse sauber miteinander vernetzt sind.
Was gefällt Dir nicht?
Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass sich die Weiterentwicklung zuletzt stärker auf optische und Design-Anpassungen konzentriert hat. Funktionale Erweiterungen und neue Features, die den Arbeitsalltag noch effizienter gestalten könnten, treten dabei teilweise etwas in den Hintergrund. Für Nutzer mit Fokus auf Prozesseffizienz und Funktionsumfang ist das gelegentlich schade.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit weclapp können wir trotz eines kleinen Teams eine hohe Anzahl an Aufträgen und Fertigungsprozessen effizient abwickeln. Viele Abläufe werden digital unterstützt und automatisiert, wodurch unsere Produktion und Lagerlogistik flexibel arbeiten können, während sich das Büro gezielt auf individuelle Kundenanforderungen und Sonderfälle konzentriert. weclapp bildet dabei die zentrale Grundlage unserer Unternehmensprozesse von der Materialbeschaffung über die Lagerverwaltung und Fertigungsplanung bis hin zum Auftragsmanagement und Versand. Alle wichtigen Bereiche greifen nahtlos ineinander, wodurch Informationen zentral verfügbar sind und Prozesse effizient gesteuert werden können.
“Gutes ERP mit tollem Support”
4.5
C
In den letzten 3 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Aloe-Vera Natur-Cosmetic Tratz GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
RechnungsprogrammeCRME-Rechnung
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Der Einstieg in das System ist einfach, die Kernelemente gut erkennbar, Aufträge von Shopsystemen lassen sich super simpel importiern und erleichtern den Alltag
Was gefällt Dir nicht?
Für manuelle Aufträge oder auch Produktionen manchmal etwas kompliziert und es verliert sich an Übersichtlichkeit, ob alle Elemente für die Auftragsabschließung erledigt wurden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ideal als Rundum-WaWi für unseren Shop im B2C und B2B. Einfacher Import mit Schnittstelle. Verwalten von unserem Kundenstamm
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Christina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir der einfache Einstieg, die übersichtlichen Kernelemente und die unkomplizierte Anbindung eures Shopsystems den Arbeitsalltag erleichtern.
Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Übersichtlichkeit bei manuellen Aufträgen und Produktionen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, weclapp kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Hast du dich denn schon für unseren Community Day im September angemeldet? Dort kannst du dich mit Team weclapp, anderen Kund:innen und Partner:innen austauschen, spannende Einblicke gewinnen und wertvolle Tipps für die tägliche Arbeit mit weclapp mitnehmen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich gerne direkt bei mir.
Viele Grüße
Luisa & Team weclapp
“Ein sehr geiles ERP-System mit kleinen Baustellen, an denen aber kontinuierlich gearbeitet wird :-)”
Herkunft der Review
4.0
A
In den letzten 3 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager bei
VanDeBord GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mit weclapp können wir viele Prozesse zentral an einem Ort bündeln. Kundennachrichten sind direkt beim jeweiligen Kunden hinterlegt und wichtige Informationen lassen sich im Arbeitsalltag schnell und unkompliziert abrufen. Auch die Lagerverwaltung funktioniert zuverlässig und hilft uns dabei, jederzeit den Überblick über Bestände und Abläufe zu behalten. Der Support reagiert bei einfachen Anliegen in der Regel schnell und zuverlässig. Bei komplexeren Themen kann die Bearbeitung allerdings manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Anbindung an manche Drittanbieter-Tools könnte an einigen Stellen noch etwas reibungsloser funktionieren. Zudem gibt es vereinzelt kleinere Funktionen oder Details, die noch nicht ganz ausgereift wirken. Wenn jedoch einmal Bugs auftreten, werden diese meist schnell erkannt und zeitnah behoben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
weclapp hat unsere täglichen Abläufe spürbar vereinfacht und sorgt für mehr Übersicht im Tagesgeschäft. Vor allem die Verwaltung unserer Außen- und Fremdlager läuft jetzt viel strukturierter, sodass wir jederzeit einen guten Überblick über alle Warenbewegungen haben. Auch unsere Buchhaltung ist durch die Digitalisierung deutlich effizienter geworden. Besonders praktisch finden wir die zentrale Pflege unserer Artikeldaten, Informationen müssen nur einmal angelegt werden und können anschließend automatisch auf verschiedene Marktplätze übertragen werden. Das spart uns viel Zeit und vermeidet unnötige Fehler.
“Das System schafft genau das, was im Vertriebsalltag oft fehlt: Klarheit.”
Herkunft der Review
4.0
M
In den letzten 3 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Head of Sales bei
Olfasense GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die Anordnung innerhalb der einzelnen Bereiche ist durchdacht. Im CRM oder im Angebot arbeitet man sich nicht durch unnötig komplizierte Masken, sondern hat die wichtigsten Informationen direkt im Blick. Im Team merkt man das ebenfalls deutlich. Jeder arbeitet im gleichen System mit der gleichen Struktur. Bei Rückfragen oder speziellen Themen bekommt man in der Regel schnelle und praxisnahe Unterstützung, statt langer Standardantworten. Das hilft besonders dann, wenn man Prozesse gerade aufsetzt oder optimiert und schnell Lösungen braucht.
Was gefällt Dir nicht?
Das UI/UX-Design hebt sich positiv von vielen größeren Mitbewerbern ab und sorgt insgesamt für eine angenehme Nutzererfahrung. Dennoch gibt es in einigen Bereichen noch Entwicklungspotenzial. Insbesondere könnte die Qualitätssicherung vor der Veröffentlichung neuer Features aus meiner Sicht noch stärker ausgebaut werden. Auch ausführlichere Release Notes sowie klarere und verständlichere Fehlermeldungen würden die Transparenz und Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
weclapp ist für mich inzwischen eines der wenigen Tools, die im Arbeitsalltag wirklich Zeit sparen statt zusätzliche Prozesse zu schaffen. Gerade im Vertrieb, wo man ständig zwischen Kunden, Angeboten, internen Abstimmungen und Follow-ups wechselt, ist es extrem angenehm, alles an einem Ort zu haben. Besonders hilfreich ist für mich die Kombination aus CRM, Angebotsmanagement und Projektübersicht. Wenn ein Kunde kurzfristig Änderungen am Angebot möchte oder man intern schnell Rücksprache halten muss, kann das direkt im System umgesetzt werden, ohne lange Abstimmungen über mehrere Tools hinweg.
“Seit drei Jahren überzeugt weclapp durch Einfachheit und Zuverlässigkeit.”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 3 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Leitung Consulting und ERP bei
Comp-Pro Systemhaus GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
Cloud ERPCRMDienstleister ERP
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Ich arbeite seit inzwischen drei Jahren mit weclapp und bin nach wie vor sehr zufrieden damit. Besonders überzeugt mich die einfache und intuitive Bedienung, gerade im Vergleich zu anderen Systemen. Viele Ansichten lassen sich ganz unkompliziert anpassen, ohne dass man dafür technisches Know-how braucht. Auch der Austausch von Daten, zum Beispiel mit Excel, funktioniert reibungslos und spart im Alltag viel Zeit. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn wir Angebote und Aufträge auswerten oder weiterverarbeiten möchten.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gibt es nicht viel, das mir nicht gefällt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit weclapp und nutze es im Alltag wirklich gerne. Wenn man überhaupt etwas nennen möchte, dann wären es eher kleinere Wünsche im Detail zum Beispiel bei sehr speziellen Anpassungen oder einzelnen Auswertungen, wo man sich manchmal noch ein bisschen mehr Flexibilität vorstellen könnte. Das sind aber keine echten Probleme, sondern eher Punkte, die nice to have wären. Insgesamt passt das System sehr gut zu unseren Anforderungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen weclapp als zentrales Tool, das uns in vielen Bereichen unseres Arbeitsalltags begleitet. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden hilft es uns, ERP-Projekte praxisnah umzusetzen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig unterstützt uns weclapp auch intern dabei, unsere Abläufe zu organisieren von Projekten bis hin zur Pflege von Kunden- und Unternehmensdaten. So behalten wir den Überblick und sorgen dafür, dass im Alltag alles rund läuft.
“Für uns das beste ERP System”
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
Marketing Director bei
citadelle systems Südwest GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeCRME-Rechnung
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Was gefällt Dir am besten?
weclapp überzeugt uns vor allem durch die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung in einem System. Gerade im Tagesgeschäft sorgt das für deutlich weniger Medienbrüche und eine spürbar effizientere Abwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Rechnung.
Positiv ist außerdem die Cloud-Basis: standortübergreifendes Arbeiten funktioniert stabil und ohne großen administrativen Aufwand. Für uns als verteilte Organisation ist das ein echter Vorteil.
Hinzu kommt die insgesamt intuitive Bedienung. Neue Mitarbeitende finden sich vergleichsweise schnell zurecht, was den Onboarding-Aufwand reduziert und die Akzeptanz im Team erhöht.
Was gefällt Dir nicht?
In einigen Bereichen stößt weclapp bei komplexeren Anforderungen an Grenzen. Hier sind teilweise Workarounds notwendig.
Ein konkreter Punkt ist die Integration mit anderen Systemen: Die Übergabe von Daten an HubSpot ist nicht durchgängig gegeben bzw. erfordert zusätzlichen Aufwand. Gerade im Zusammenspiel von CRM- und Marketing-Prozessen wäre hier eine nahtlosere Anbindung wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Klar: Zentrale Datenbasis! Wir schätzen die durchgängigen Prozesse (Angebot bis Rechnung). Es gibt wenige Medienbrüche. Das ist toll.
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Björn, vielen Dank für Deine großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung sowie die zentrale Datenbasis als so großen Mehrwert im Alltag erlebst – gerade die durchgängigen Prozesse ohne Medienbrüche sind uns besonders wichtig.
Deinen Hinweis zu Grenzen bei komplexeren Anforderungen und zur HubSpot‑Integration nehmen wir gern mit.
Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“Meine Zentrale Plattform für transparente und vernetzte Geschäftsprozesse.👍”
Herkunft der Review
4.0
P
In den letzten 3 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Produktmanager bei
Steelcase AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Den größten Mehrwert sehe ich darin, dass das Tool viele zentrale Unternehmensprozesse in einer Plattform zusammenführt. CRM, Projektsteuerung, Auftragsmanagement und Abrechnung sind miteinander verbunden, wodurch Informationen konsistent bleiben und ich keinen Medienbruch zwischen Systemen habe. Im Alltag hilft mir das besonders bei der End-to-End-Sicht auf Kunden und Produkte. Ich kann beispielsweise den gesamten Verlauf von der Kundenanfrage über den Auftrag bis hin zur Abrechnung nachvollziehen und habe dabei jederzeit transparente Daten zur Verfügung. Auch die Struktur des Systems unterstützt effizientes Arbeiten. Prozesse lassen sich relativ schnell abbilden und anpassen, sodass ich neue Anforderungen aus dem Produktumfeld ohne lange Umwege operationalisieren kann.
Was gefällt Dir nicht?
Das Projektmodul wirkt noch nicht ganz ausgereift. Grundfunktionen sind vorhanden, lassen sich aber nicht immer intuitiv nutzen zum Beispiel sind Gantt-Charts etwas sperrig in der Handhabung. Auch einige Features funktionieren nur eingeschränkt, die Seriennummern Verwaltung wird bei größerem Umfang schnell unübersichtlich und im Produktionsmodul sind für bestimmte Abläufe oft Workarounds nötig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze weclapp vor allem, um den gesamten Kontext rund um Kunden, Produkte und Prozesse an einem Ort zu bündeln. Ich sammle dort Kundenfeedback und Anfragen aus dem CRM, sodass ich erkenne, welche Bedürfnisse oder Probleme sich häufen. Das hilft mir, Produktentscheidungen stärker an echten Anforderungen auszurichten. Für die Umsetzung nutze ich das Projektmodul eher auf einer übergeordneten Ebene, zum Beispiel um Initiativen, Releases oder größere Produktvorhaben zu strukturieren und mit anderen Teams abzustimmen. Zusätzlich bekomme ich über die Verknüpfung von Kunden, Projekten und Abrechnung ein gutes Gefühl dafür, welchen wirtschaftlichen Effekt bestimmte Produkte oder Features haben. Dadurch kann ich besser einschätzen, welche Themen wirklich Impact haben.
“Wer sich mit dem System beschäftigt, erhält eine effiziente Lösung mit echtem Mehrwert im Alltag.”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiter und Produktmanager bei
Parkett Hinterseer GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Cloud ERPCRMERP-Systeme
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an weclapp besonders gut gefällt, ist die durchdachte und übersichtliche Struktur der Software. Schon die Navigation über die klar gegliederten Module auf der linken Seite macht es einfach, sich schnell zurechtzufinden. Innerhalb der einzelnen Bereiche arbeitet weclapp konsequent mit einheitlichen Listen- und Detailansichten, die zudem interaktiv gestaltet sind. Dadurch fühlt sich jedes Modul vertraut an, selbst wenn man sich in neue Themen einarbeitet. Gerade dieser konsistente Aufbau sorgt dafür, dass man sich sehr schnell einarbeitet und im Alltag effizient arbeiten kann.
Was gefällt Dir nicht?
So überzeugend vieles an weclapp ist, ganz ohne Reibungspunkte kommt die Software aus meiner Sicht nicht aus. Gerade bei einigen Prozessen merkt man, dass sie nicht vollständig selbsterklärend gestaltet sind. Hier braucht es Einarbeitung und ein gewisses Maß an Erfahrung, um die Abläufe wirklich effizient nutzen zu können. Auch die Update-Politik sehe ich mit gemischten Gefühlen. Natürlich ist es wichtig, dass die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird. Gleichzeitig habe ich den Eindruck, dass Änderungen teilweise sehr kurzfristig oder ohne klaren Mehrwert aus Anwendersicht eingeführt werden. Wenn sich dann gewohnte Elemente wie Buttons, Masken oder Abläufe plötzlich verändern, sorgt das im Team erst einmal für Verunsicherung und unterbricht eingespielte Arbeitsprozesse.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Im Vertrieb hilft mir das Tool vor allem dabei, Anfragen schnell in konkrete Angebote umzuwandeln. Wenn ein Kunde z. B. ein bestimmtes Parkett anfragt, greife ich direkt auf Artikeldaten und Preise zu und erstelle ohne Umwege ein passendes Angebot. Auch bei wiederkehrenden Kunden ist es praktisch, da ich sofort sehe, was bereits angeboten oder verkauft wurde. Im Produktmanagement nutze ich weclapp vor allem zur Pflege unserer Artikel und Preise. Wenn sich z. B. Einkaufspreise ändern, kann ich diese zentral anpassen und der Vertrieb arbeitet direkt mit den aktuellen Daten weiter.
Antwort von Luisa von weclapp:
Danke Dir für Dein ausführliches und reflektiertes Feedback, Matthias.
Es freut uns sehr, dass Du den konsistenten Aufbau, die klare Navigation und die einheitlichen Listen‑ und Detailansichten als große Stärke von weclapp empfindest – genau diese Struktur soll den schnellen Einstieg und effizientes Arbeiten ermöglichen.
Deine Hinweise zu nicht vollständig selbsterklärenden Prozessen und zu kurzfristigen Änderungen bei Updates nehmen wir ernst. Eine bessere Nachvollziehbarkeit und mehr Planungssicherheit für Teams sind wichtige Punkte, an denen wir weiterarbeiten.
Umso schöner zu lesen, dass weclapp Dich im Vertriebsalltag sowie im Produkt‑ und Preismanagement zuverlässig unterstützt und Dir hilft, schnell mit aktuellen Daten zu arbeiten.
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“Sehr leistungsstarkes All-in-One ERP mit großem Funktionsumfang”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Melchior
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
PP-Berlin GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Cloud ERPCRMERP-Systeme
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Besonders positiv ist der große Funktionsumfang und die Möglichkeit, viele zentrale Unternehmensprozesse in einem System abzubilden, von CRM über Warenwirtschaft bis hin zur Buchhaltung.
Die zentrale Datenbasis sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind und Prozesse effizienter gestaltet werden können.
Ein großer Vorteil im Vergleich zu vielen anderen Anbietern ist zudem das transparente und faire Preismodell, da nicht pro einzelner Bestellung abgerechnet wird, sondern mit festen Kosten geplant werden kann.
Auch die cloudbasierte Nutzung und die zahlreichen Integrationen machen das System flexibel und gut skalierbar für wachsende Unternehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Individuelle Anforderungen und spezielle Anwendungsfälle können bei einem so umfangreichen System verständlicherweise nicht immer sofort abgebildet werden.
Der Support war jedoch jederzeit erreichbar und hat schnell sowie lösungsorientiert weitergeholfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit weclapp lassen sich Bestellungen aus verschiedenen Plattformen wie Shopify oder Amazon zentral bündeln und effizient verwalten. Dadurch entsteht ein klar strukturierter Versandprozess ohne Wechsel zwischen mehreren Systemen.
Auch die Lagerfunktion ist sehr hilfreich, da Bestände und Lagerorte direkt im System abgebildet werden können und jederzeit transparent sind.
Zudem bietet die Kundenhistorie sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich einen schnellen Überblick über alle relevanten Informationen, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert.
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Melchior, vielen Dank für deine super Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du den Funktionsumfang, die zentrale Datenbasis und unser transparentes Preismodell als klare Stärken von weclapp wahrnimmst.
Gerade die Bündelung von CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung in einem cloudbasierten System soll den Alltag spürbar vereinfachen.
Deinen Hinweis zu individuellen Anforderungen nehmen wir ernst – umso schöner, dass Du mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast und weclapp Dich bei Versand‑, Lager‑ und Kundenprozessen zuverlässig unterstützt.
Viele Grüße
Dein Team weclapp
“weclapp Scalability, extensively compatible with our systems.”
Herkunft der Review
4.0
F
In den letzten 6 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Personalreferent bei
Caeli Wind
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Environmental Services
Use cases:
RechnungsprogrammeCloud ERPCRM
+ 3 mehr
Was gefällt Dir am besten?
I've always liked its robust reputation and big-picture business management system as well as integration with other brand apps. It really makes my job very easy and efficient. The platform's flexibility and customization options have allowed us to tailor it to our specific needs, which is a big plus. The interface is modern and easy to use.
Was gefällt Dir nicht?
It requires significant training. The data cleanup was actually quite difficult. The customer support did a good job.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Solid CRM, good for beginners as its enough to use and to understand. Overall, my experience with weclapp has been good.
“funktional, übersichtlich, prima”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anett
Verifizierter Reviewer
Vertrieb/ Einkauf bei
voice INTER connect GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
CRME-RechnungERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Ich freue mich über die strukturelle Umsetzung der Auftragsabwicklung. Gleiches gilt für die Einkaufssicht. Die Verknüpfung der Einkaufssicht zu auftragsbezogenen Bedarfen ist auch mega praktisch. fehlte mir bisher bei anderen ERP Systemen.
Was gefällt Dir nicht?
Treten Fehler bei der Bearbeitung verschiedener Aufgaben auf, gibt es nur einen Hinweis rechts unten im Bildschirm, der nach wenigen Sekunden wieder verschwindet. Es wäre schön, wenn die Fehlerbeschreibung mit der Hilfe verlinkt wäre. Oder ein Lösungsvorschlag angezeigt würde, für nicht erfahrene Nutzer.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir bilden unsere Auftragsabwicklung und Einkaufstätigkeiten ab. Der nötige Überblick über Lieferzeitpunkte löst unsere Excelübersichten endlich ab. Buchhaltung ist auch im weclapp schöner umgesetzt, wir schöpfen allerdings noch nicht das vollständige Potenzial aus.
Antwort von Luisa von weclapp:
Hallo Anett, danke Dir für Dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du besonders die strukturierte Auftragsabwicklung und die enge Verknüpfung zwischen Einkauf und auftragsbezogenem Bedarf als echten Mehrwert durch weclapp erlebst. Deinen Hinweis zur Fehleranzeige nehmen wir gerne mit – verständlichere Meldungen und direktere Hilfestellungen sind ein wichtiger Punkt. Schön zu lesen, dass weclapp Eure Excel‑Übersichten ablösen konnte und Euch mehr Überblick im Alltag gibt.
Viele Grüße
Dein Team weclapp
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