weclapp Reviews (300)

Name: weclapp
Brand: weclapp
Price: 39.00 EUR
Rating: 4.38 (300 reviews)

AI-generated summary

What users say about weclapp

Based on 300 reviews

Weclapp is valued for its comprehensive integration of CRM, ERP, and project management, streamlining operations for small to medium-sized businesses. Many find the user interface intuitive and easy to learn, which simplifies onboarding. However, some users report occasional performance issues, such as slow loading times and limited customization options. The quality of customer support is inconsistent. Despite these drawbacks, Weclapp helps businesses centralize data, automate processes, and improve overall efficiency, making it a worthwhile solution for many.

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“ "Vom Start bis zur Skalierung: Unser Erfahrungsbericht mit dem Weclap ERP-System seit 2019"”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Inhaber at

Conema e.K.

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Cloud ERPService Provider ERP

What did you like?

Im Jahr 2019 stand unser Unternehmen vor der Herausforderung, ein geeignetes ERP- und CRM-System zu finden. Die damals bekannten Systeme waren entweder zu generisch oder zu umfangreich für unsere Bedürfnisse. In dieser Suche stießen wir auf Weclap, ein System, das bereits damals viel zu bieten hatte, auch wenn es nicht alle unsere Wünsche erfüllte. Ein herausragender Aspekt von Weclap war die ausgezeichnete Beratung und der Support bei der Einführung. Dank der professionellen Hilfe lief das System von Anfang an stabil und ohne Ausfälle. In den letzten fünf Jahren hat Weclap beachtliche Entwicklungen durchlaufen. Das System ist nicht nur stark gewachsen, sondern hat auch zahlreiche neue Funktionen hinzugewonnen. Ein wesentlicher Vorteil von Weclap ist seine Skalierbarkeit. Es wächst mit dem Unternehmen und bietet alle notwendigen Features, die man für ein effizientes Management benötigt. Aktuell erweitern wir unsere ERP-Lizenz um die Option "Helpdesk". Wir freuen uns besonders auf die vielfältigen Funktionen, die nicht nur Zeitersparnis bringen, sondern auch unseren Kundenservice verbessern werden. Besonders hervorheben möchte ich die Beratung durch Theresia, die das Unternehmen Weclap hervorragend vertreten hat. Ihre Kompetenz und ihr Engagement haben maßgeblich zu unserer Zufriedenheit beigetragen. Abschließend kann ich Weclap jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem passenden ERP-System ist. Es bietet eine solide Basis, ist benutzerfreundlich und wächst mit den Anforderungen des Unternehmens. Weclap ist eine Investition, die sich lohnt, sowohl in Bezug auf die Effizienz als auch auf die Kundenzufriedenheit.

What did you not like?

Wenig hilfreich war in 2019 die Formularerstellung für unser Unternehmen. Direkte Hilfe war damals nur kostenpflichtig oder gar nicht zu bekommen oder man wurde, wie bei uns, an einen Partner verwiesen. Auch waren Anfangs für uns wichtige Funktionen nicht gegeben, die aber nach und nach fast alle mittlerweile vorhanden sind.

Which problems are you solving with the product?

Da wir mit wiederkehrenden Rechnungen arbeiten, löst weclap hier unser Kernproblem der Verwaltung und Automatisierung der monatlichen Rechnungen. Ebenso die Erstellung von Sepa Lastschrift Dateien ist für uns sehr Hilfreich.

“Mächtiges und umfassendes Tool mit super Support”

5.0

Older than 12 months

Ina

Validated Reviewer

CEO at

MARRONE Deutschland GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

ERP-SystemeCRMBilling

+ 3 more

What did you like?

Insgesamt eine super pragmatische und funktionierende cloud Lösung, wir nutzen einige Funktionen etwas für unsere Zwecke umgenutzt als fast vollwertiges ERP und CRM System. Ein hoher Grad an Personalisierungsoptionen lässt es zu das System an unsere spezifischen Herausforderungen anzupassen; Platzhalter sind recht einfach zu nutzen und umzusetzen. Extrem guter und kompetenter Service der bisher immer ad-hoc geholfen hat. Wir nutzen weclapps seit über 5b Jahren und hatten noch keine Beeinträchtigung durch längere down-times.

What did you not like?

Fehlende App für Mobilgeräte, der workaround über die page ist teilweise unübersichtlich und nicht problemlos auf einem kleineren Gerät umsetzbar. Einige Features wie beispielsweise allgemeine Rechnung lassen sich nur über einen workaround als eine "simulierte" Einkaufsrechnung nutzen, zumindest habe ich noch keinen anderen Weg gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Die Abwicklung der gesamten Geschäftsprozesse in unserem Business, sowie eine Basisprojektabwicklungssoftware läuft über Weclapp. Der gesamte Angebotsprozess über die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt über Weclapp; das optionale Ticketsystem und die Lagerverwaltung optimiert unseren After-Sales Bereich. Aktuell läuft in einem internen Projekt die Vorarbeiten zur Implementation der DATEV Schnittstelle um den Prozess mit der Buchhaltung zu vereinfachen.

“Wirklich empfehlenswert!”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

ERP-SystemeCRMBilling

+ 4 more

What did you like?

Mit weclapp haben wir unsere alten, unzähligen Software-Insellösungen, die viel Wartungs- und- Lizenz-Kosten verschlungen haben, mit einer einzigen Software abgelöst. Ziel war es, ein transparentes und für alle Mitarbeiter sichtbares System zu etablieren, um einen Single-Point of Information zu erhalten, mit dem jeder User an alle Informationen kommt, die er für seine tägliche Arbeit oder auch im Vertretungsfall benötigt. Auch umständliche Software-Updates und fehlende Schnittstellen haben uns in der Vergangenheit immer wieder im Tagesgeschäft ausgebremst. Zwar haben sich bei der Umstellung in unserem Betrieb viele Prozesse verschoben, dennoch haben wir auch reichlich Arbeitszeit freigeschaufelt, die wir jetzt intensiver nutzen können. Das Suchen nach Informationen ist bei uns nun Vergangenheit.

What did you not like?

Leider sind einige Prozesse noch nicht zu Ende gedacht. Ein Beispiel wäre: DATEV-Anbindung ist klasse, der Belegtransfer für EK- und VK-Rechnungen sowie Bankbuchungen funktionieren super. Die Kasse könnte man auch in weclapp führen, leider werden die Belege aus der Kasse nicht zu DATEV Unternehmen Online übertragen, was die Kasse in weclapp somit völlig überflüssig macht. Daher ist DATEV Unternehmen Online bei uns immer noch eine Insellösung. Anderes Beispiel: Die Einkaufsrechnungen sollten noch die Möglichkeit einer Berechtiguungs-Hierarchie bekommen. Nicht jeder Sachbearbeiter, der für die Bearbeitung der Einkaufsrechnungen freigeschaltet ist, sollte ausnahmslos alle eingehenden Rechnungen des Unternehmens zu sehen bekommen. Wie z.B. die Leasingrechnung des Autos vom Chef. ;-)

Which problems are you solving with the product?

Das zentrale Problem war in Teilen unsere Möglichkeit der Kommunikation. Bislang wurde alles per E-Mail an Kollege X bis Y versendet. Häufig wurde dies zu einer Informationsflut, die nicht mehr zu beherrschen war, oder aber Informationen gingen mitunter verloren. Wir haben nun einheitliche und einzigartige Prozesse definiert, an denen man nun nicht mehr vorbeiarbeiten kann. Auch das Zusammensuchen von Infos aus verschiedenen Software-Päckchen ist nu Geschichte. Alles ist in weclapp abgebildet. Ein großer Vorteil ist die API über die wir schon viele Zusatzlösungen speziell für uns realisiert haben.

“Gutes CRM-Tool, nicht so günstig, nach 2FA Schwierigkeiten mit Synchronisierung”

3.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

pragmatic industries

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

CRMERP-Systeme

What did you like?

Mit Weclapp verknüpfen wir das CRM-System mit den Bereichen der Buchhaltung. Man hat alle wichtigen Daten an einem Ort und so den Überblick über den Kunden. Von der Software aus können vollständige Angebote versenden und das Rechnungswesen abgewickelt werden, einschließlich Mahnungen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein und finde ich im Vergleich zu anderen CRMs weniger ansprechend. WeClapp wird schnell teuer bei mehreren Nutzern und Werkzeugen. Prozesse sind manchmal kompliziert und weniger webaffine Benutzer werden von der Struktur überfordert.

Which problems are you solving with the product?

Mehrere Personen können gleichzeitig auf das System zugreifen. Wir verwenden WeClapp hauptsächlich, um Kundendaten zu sammeln, Angebote zu erstellen und Bestellungen und Rechnungen zu schreiben. Es gibt zudem eine Kommentarfunktionen und man kann Benutzerrollen/Berechtigungen festlegen.

“Gutes Preis/Leistungsverhältnis”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Mitarbeiter at

Ampliffier

51-1000 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

CRM

What did you like?

Weclapp Verbindet ein CRM System ebenfalls mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen um das Themengebiet Blick über den Abnehmer. Aus der Software raus kann man vollumfänglich funktionieren Angebote versenden und den rechnungslauf nebst Mahnwesen beginnen. In Puncto dem Kampagnen Management existieren genauso viele Chancen hier dem Mandanten über die unterschiedlichsten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben

What did you not like?

An einigen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Modifikation des Anwender Interfaces. Dies ist zwar alles wahrscheinlich trotzdem partiell sind die geteilten Editi Optionen hier außergewöhnlich versteckt und manchmal scheint alles sonderlich unübersichtlich. Gleichfalls das Vertragsmanagement wie während Pipe drive könnte besser eingebettet sein. Im Großen und Ganzen ein wahrhaftig super All in One Lösung nichtsdestotrotz mittels die Opportunitäten es allen relativ herzustellen benötigt man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen

Which problems are you solving with the product?

Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Adressaten wir managen darüber unsere Möglichkeiten Management unsere Kontakte aufnehmen die Käufer nach der opt in für die Kampagnen leiten das vollständige Rechnungswesen darüber. Zudem gehen wir bestimmte Auftraggeber die nach Geo Location im Zuge Echtzeit Auftritten an. Die Dashboard geben einen zügigen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Aufwendungen lässt sich somit gleichfalls unterbrechungsfrei eine Mage Berechnung flott in der Software ausführen

“Gutes cloudbasiertes ERP-System das viele Anforderungen abdeckt”

4.5

Older than 12 months

Lucian

Validated Reviewer

Operation Manager at

FMCG Startup

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

ERP-SystemeCRM

What did you like?

Für Startups im FMCG-Umfeld auf jeden Fall zu empfehlen. Schnittstellen zu allen gängigen Shopsystemen und mehreren Plattformen (AMZ etc.) sind vorhanden und so können alle Auftragsarten (B2C & B2B) über Weclapp abgebildet werden. In die Integration der eigenen Konten muss man sich etwas einarbeiten, klappt dann aber auch sehr gut. Kann einem, richtig aufgesetzt, sehr viel Arbeit mit dem Steuerberater ersparen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

What did you not like?

Das CRM-Tool von weclapp ist meiner Meinung nach ausbaufähig (kommt nicht an die best-of-breed Anbieter (Hubspot, etc.)) ran, deckt aber die grundlegenden Funktionen ab. Extra Support muss bezahlt werden, ansonsten wartet man unter Umständen lange.

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an Shopsysteme wie shopify, magento, etc. funktioniert einwandfrei und schnell via web-API. B2B Aufträge lassen sich ebenfalls im Tool schnell anlegen und werden auch als solche markiert. So kann man schnell ein System aufbauen, mit welchem man Übersicht über seine Multi-Channel-Orders bekommt. Ein weiterer Vorteil ist die Verknüpfung der Konten und automatische Zuweisung von Eingangsrechnungen. Das erleichtert die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ungemein.

“Bewertung von CARDIMED B.V.”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Inhaber at

CARDIMED B.V.

1-50 employees
Industry: Medical Devices

Use cases:

ERP-SystemeCRM

What did you like?

Weclapp ist sehr intuitiv. Die Prozesse sind klar strukturiert. Bei Unklarheit kann die Knowledge-Base meistens Abhilfe schaffen. Weclapp kann auf einem eigenen Server gehostet werden oder durch eine Cloud-Version genutzt werden.

What did you not like?

Wenn Weclapp auf dem eigenen Server gehostet wird, muss man länger auf die Updates warten. Es wäre wünschenswert, wenn die Updates für die Cloud-Version und die WeclappON-Version zeitgleich released werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Die meisten Arbeitsprozesse können mit Hilfe von Weclapp gelöst werden. Von der Angebotserstellung über den Auftrag, Lieferung, Rechnung, etc.. Die Vorteile: ein geschlossenes System; keine Ortsbindung (Weclapp kann von jedem internetfähigem PC genutzt werden); die Vorgehensweise der Arbeitsprozesse ist klar strukturiert

“Viele Funktionen und Customizierungsoptionen - nicht immer ganz intuitiv aber PreisLeistung passt”

3.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEO at

Dundu

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Weclapp Verbindet ein CRM System auch mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen rund um Blick über den Kunden. Aus der Software raus kann man komplett arbeiten Angebote verschicken und den rechnungslauf inklusive Mahnwesen starten. Bezüglich dem Kampagnen Management gibt es auch viele Möglichkeiten hier dem Kunden über die verschiedensten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben

What did you not like?

An manchen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Anpassung des User Interfaces. Dies ist zwar alles möglich aber teilweise sind die einzelnen Editi Möglichkeiten hier sehr versteckt und manchmal scheint alles sehr unübersichtlich. Auch das Vertragsmanagement wie bei Pipe drive könnte besser integriert sein. Im Großen und Ganzen ein wirklich super All in One Lösung aber durch die Möglichkeiten es allen recht zu machen braucht man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen

Which problems are you solving with the product?

Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Kunden wir managen darüber unsere Chancen Management unsere Kontakte integrieren die Kunden nach der opt in für die Kampagnen leiten das komplette Rechnungswesen darüber. Darüber hinaus gehen wir gezielte Kunden die nach Geo Location bei Live Auftritten an. Die Dashboard geben einen schnellen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Kosten lässt sich somit auch immer eine Mage Berechnung direkt in der Software ausführen

“Vollständige ERP/CRM Cloud Lösung”

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Vorstand at

group24 AG

51-1000 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Alle Prozesse in einem Tool zusammengefasst. Mit dem vollständigen Betrieb aus der Cloud haben wir keine Aufwände in der Bereitstellung und den Betrieb der Anwendung

What did you not like?

Aktuell sind nicht alle benötigten Funktionen im Produkt enthalten. Mit der schnelle Weiterentwicklung wird dies sich sicherlich schnell ändern.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten vorher mehrere Tools und Anwendungen. Mit weclapp haben wir ein System, in dem alle Prozesse zusammen laufen. Mit der Auslagerung in die Cloud können wir einfach und schnell von überall auf unser System zugreifen. Darüber hinaus bringt uns dies eine große Flexibilität und wir können einfach mit dem Wachstum unserer Firma skalieren.

“Gut - aber nur für größere Teams”

2.5

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Sales at

Blueline & Basketball Löwen

1-50 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

WeClapp hat eine tolle Import und Export Funktion. Da wir das Tool in einem Sales Team eingesetzt haben, dass externe Vertriebler hatte, hat das Black-& Whitelisting sehr geholfen. Auch die sehr tiefe Rechte&Rollenverteilung hat uns dabei geholfen, die richtigen Informationen bereitzustellen aber auch zu sichern.

What did you not like?

Das Tool war nicht das Ästhetischste. Das Preismodell fanden wir im vergleich nicht attraktiv. Dennoch war es das Tool unserer Wahl. Die Abläufe waren teils komplex und weniger webaffine Nutzer waren überfordert durch den Aufbau (Im vergleich zu anderen bekannten CRM)

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lösten wir die Zusammenarbeit von Internen und Externen Salesmitarbeitern auf Provisionsbasis. Diese sollten sich nicht gegenseitig die Kunden wegnehmen. Ebenso lösten wir die korrekte Informationsbereitstellung - mobil und am Platz. Wichtig war uns die gute Dokumentation der Salestätigkeiten.

“Besser geht es nicht. Warenwirtschaft, Kunden, Liqui, alles drin.”

5.0

Older than 12 months

Lennart

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

STRYVE GmbH

1-50 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Alles in einem Dashboard. Artikelpflege, Lagerbestand, Angebote, offene Aufträge, Mahnwesen und und und. Das alles zu einem sehr angenehmen Preis.

What did you not like?

Die App muss nachziehen - funktioniert leider sehr sehr schlecht und ist langsam. Das ist auch das einzige, was ich an WeClapp nicht empfehlen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir können skalieren. Alle Prozesse sind dort abgebildet. OnBoarding Template inkl. To-Do‘s wird einmalig erstellt und bei jedem neuen MA ausgespielt.

“Absolut enttäuschend – Weclapp ist für zuverlässiges Fulfillment nicht geeignet.”

In the last 30 days

Kai

Validated Reviewer

Inhaber at

Printbox

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Das wir nach vielen Monaten, viel Zeit und Geld, endlich die Kooperation beendet haben. Ansonsten gibt es keine positiven Erfahrungen mit Weclapp.

What did you not like?

Unzuverlässig, zugesagte Funktionalitäten und API Anbindungen (Ebay) fehlerhaft, schlechter Support, Kunden unfreundlich

Which problems are you solving with the product?

Keine, da versprochene Leistungen wie Ebay API nicht funktionieren

“Mit weclapp läuft unser E-Commerce nicht nur schneller, sondern deutlich smarter.”

4.5

In the last 30 days

Dennis

Validated Reviewer

Co-Founder & CEO at

BETTER BE BOLD GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 4 more

What did you like?

weclapp bringt unsere wichtigsten Geschäftsprozesse in einer Plattform zusammen. Die Oberfläche wirkt aufgeräumt und unterstützt einen schnellen Einstieg. Kunden, Aufträge und Rechnungen sind sinnvoll miteinander verknüpft. Automatisierte Abläufe nehmen uns spürbar Routinearbeit ab. Die zentrale Datenbasis reduziert doppelte Eingaben und unnötige Fehler. Offene Vorgänge lassen sich sehr schnell erkennen und gezielt bearbeiten.

What did you not like?

Die Startseite könnte sich stärker an den persönlichen Arbeitsalltag anpassen lassen. Komplexe Automatisierungen sollten mit besseren Vorlagen leichter umsetzbar sein. Lange Kunden- und Auftragsverläufe könnten kompakter dargestellt werden. Die Sammelbearbeitung mehrerer Vorgänge könnte deutlich schneller funktionieren. Individuelle Auswertungen sollten ohne lange Einrichtung erstellt werden können.

Which problems are you solving with the product?

Als Co-Founder und Geschäftsführer unseres Unternehmens nutze ich weclapp, um Bestellungen, Kundendaten, Lagerbestände und Rechnungen zentral zu steuern. Gerade im E-Commerce laufen täglich viele Prozesse gleichzeitig ohne ein gutes System wird daraus schnell digitales Durcheinander. Mit weclapp sehe ich direkt, welche Aufträge offen sind, welche Produkte nachbestellt werden müssen und wo noch eine Rechnung fehlt. Viele wiederkehrende Abläufe lassen sich automatisieren, wodurch weniger manuelle Arbeit und deutlich weniger Übertragungsfehler entstehen. Besonders stark finde ich, dass Einkauf, Verkauf und Buchhaltung nicht nebeneinanderher arbeiten, sondern sauber miteinander verbunden sind. Auch Auswertungen zu Umsätzen, Aufträgen und Beständen habe ich schnell griffbereit. Der große Funktionsumfang braucht am Anfang etwas Einarbeitung, zahlt sich im Alltag aber definitiv aus. Für mich ist weclapp die zentrale Schaltstelle, die unsere Prozesse zusammenhält und uns mehr Zeit für Wachstum gibt.

“weclapp bündelt unsere kaufmännischen Prozesse zuverlässig in einer zentralen ERP-Lösung.”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Dennis

Validated Reviewer

Assistent der Geschäftsführung at

SL Stahl GmbH

1-50 employees
Industry: Mining & Metals

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 4 more

What did you like?

Der Kundensupport tritt freundlich und kompetent auf und versucht, konkrete Anliegen nachvollziehbar zu lösen. Die Hilfeseiten und Anleitungen decken viele typische Fragen ab und sind besonders während der Einarbeitung hilfreich. Eigene Ansichten und Favoriten erleichtern den Zugriff auf häufig benötigte Funktionen im Arbeitsalltag. Die cloudbasierte Nutzung läuft insgesamt stabil und ermöglicht einen flexiblen Zugriff von unterschiedlichen Arbeitsplätzen.

What did you not like?

Einige Bereiche könnten kompakter dargestellt werden, damit wichtige Informationen schneller erkennbar sind. Fehlermeldungen sollten konkreter formuliert sein und direkt einen passenden Lösungsweg anzeigen. Kurze Erklärungen direkt in den einzelnen Funktionen würden neuen Nutzern den Einstieg zusätzlich erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Weclapp benutze ich vor allem für Einkauf, Kalkulation, Auftragsabwicklung und die Abstimmung interner Prozesse. Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten sind zentral hinterlegt und lassen sich schnell aufrufen. Neue Anfragen können wir direkt in Angebote und später ohne doppelte Dateneingabe in Aufträge umwandeln. Bei Materialbestellungen behalten wir Preise, Lieferanten, Mengen und Liefertermine übersichtlich im Blick. Besonders hilfreich ist weclapp bei der Kalkulation, weil Artikel, Leistungen und Einkaufspreise direkt miteinander verknüpft sind. Auch offene Aufträge, Bestellungen und Rechnungen können wir jederzeit nachvollziehen. Dadurch arbeiten Geschäftsführung, Einkauf und Verwaltung mit denselben aktuellen Informationen.

“5 Monate Weclapp: Mein Fazit als Einsteiger”

Source of review

3.5

In the last 30 days

Katrin

Validated Reviewer

Vertrieb at

NBS network business solutions GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Computer & Network Security

Use cases:

BillingCRMERP-Systeme

+ 1 more

What did you like?

Besonders gut gefällt mir die übersichtliche Benutzeroberfläche und dass viele Arbeitsprozesse zentral in einem System abgebildet werden. Angebote, Aufträge, Rechnungen und Kundendaten greifen nahtlos ineinander, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert. Auch als Branchenneuling konnte ich mich nach einer gewissen Einarbeitungszeit gut zurechtfinden.

What did you not like?

Zu Beginn war die große Anzahl an Funktionen etwas überwältigend. Manche Einstellungen und Prozesse sind nicht sofort selbsterklärend, sodass ich häufiger die Hilfedokumentation oder Kollegen um Unterstützung bitten musste. Ein interaktiveres Onboarding oder mehr Schritt-für-Schritt-Anleitungen für neue Nutzer würden den Einstieg erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp können wir unsere Kunden-, Angebots-, Auftrags- und Rechnungsprozesse zentral verwalten. Dadurch gehen Informationen nicht verloren und alle relevanten Daten sind an einem Ort verfügbar. Das erleichtert die Zusammenarbeit im Team und reduziert den Verwaltungsaufwand.Der größte Vorteil ist für mich, dass viele Arbeitsabläufe in einem System gebündelt sind. Das spart Zeit, sorgt für eine bessere Übersicht und vereinfacht die tägliche Arbeit. Auch als Branchenneuling konnte ich mich nach einer Einarbeitungszeit gut in die Software einarbeiten. Die cloudbasierte Nutzung ermöglicht zudem den flexiblen Zugriff auf die Daten und regelmäßige Updates sorgen dafür, dass die Software kontinuierlich verbessert wird.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Katrin,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die übersichtliche Benutzeroberfläche und die zentrale Abbildung eurer Prozesse den Arbeitsalltag erleichtern. Besonders schön finden wir dein Feedback, dass du dich auch als Branchenneuling nach einer gewissen Einarbeitungszeit gut in weclapp zurechtgefunden hast.

Vielen Dank auch für deine Hinweise zum Onboarding und zur Einarbeitung neuer Nutzer:innen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, weclapp kontinuierlich weiter zu verbessern.

Gerne möchten wir dich auch zu unserem Community Day im September einladen. Dort hast du die Möglichkeit, dich direkt mit dem Team weclapp, unseren Produktmanager:innen sowie anderen Kund:innen und Partner:innen auszutauschen. Gerade dein Blick als Anwenderin ist für uns sehr wertvoll und wir freuen uns immer über Anregungen und Feedback aus der Praxis. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Mehr dazu findest du in den In-App-Messages in deinem weclapp-System.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“JA zum fast automatisierten Arbeiten”

Source of review

2.5

In the last 30 days

Roy

Validated Reviewer

Prokurist at

Weigand IT GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingCRMService Provider ERP

+ 4 more

What did you like?

Die Workflows sind grandios, mit einem Klick habe ich aus einem Auftrag einen Lieferschein und Rechnung generiert und die Belege zum Kunden versendet. Noch nie war Rechnungsversand so einfach, wenn Datenpflege stimmt. Die Widgets und Auswertungen sind super, wenn die Zahlen im Blick behalten werden müssen, genauso wie die Produktivzeiten der Techniker

What did you not like?

Die Lizenzpreise sind arg gestiegen, anfangs waren die Preise wirklich gut, das ist für die Qualität natürlich in Ordnung, jedoch für kleinere Systemhäuser schon ein Kriterium. Das Ticketsystem macht eher den Eindruck, als wenn es "so mit gekommen ist" da Bedingungen nicht verknüpft werden können, z.B. ein Artikel Dienstleistung vor Ort kann nicht automatisch einen Anfahrtartikel einfügen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Vertragsmanagement, Ticketsystem, ERP System und Lagermanagement

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Roy,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass dich unsere Workflows, die einfache Belegerstellung und der Rechnungsversand sowie die Widgets und Auswertungen im Arbeitsalltag überzeugen. Schön zu lesen, dass ihr mit weclapp so viele Bereiche von Vertragsmanagement über Tickets bis hin zu Lager und ERP erfolgreich abdeckt.

Vielen Dank auch für dein offenes Feedback zu den Lizenzpreisen und dem Ticketsystem. Wie wir auch deinem Kollegen Daniel mitgegeben haben, waren die jüngsten Preisanpassungen notwendig, um gestiegenen Kosten und unseren Investitionen in die Weiterentwicklung von weclapp gerecht zu werden. Wir verstehen aber, dass diese Änderungen gerade für kleinere Systemhäuser ein wichtiges Thema sind. Für Rückfragen stehen wir gern zu Verfügung.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Schönes System - hat jedoch seinen Preis”

Source of review

2.0

In the last 30 days

Daniel

Validated Reviewer

IT Systemelektroniker at

Weigand IT GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingService Provider ERPE-Invoice

+ 3 more

What did you like?

Die Übersichtlichkeit des Systems sticht auf jeden Fall heraus, die Bedienung ist sehr einfach und die Workflows machen das Arbeiten sehr einfach. Die Verwaltung der einzelnen Module ist sehr schlicht gehalten und das Anlegen von Vorlagen ist wirklich einfach.

What did you not like?

Das Ticketmodul ist so lala, aufgrund dessen dass Weclapp aus dem Projekt Bereich, die Lizenzen sind mittlerweile auch sehr teuer geworden (wir haben vor 4 Jahren damit angefangen, da waren die Lizenzen fast halb so teuer wie heute). das Kampagnen Modul hat leider nie funktioniert, somit war ein Massenversand nie einfach gestaltet.

Which problems are you solving with the product?

Ticketmodul zur Zeitenpflege von Technikern, ERP System zur Verwaltung unserer Kunden und Ansprechpartner

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Daniel,
vielen Dank für dein Feedback und die positiven Aspekte, die du trotz deiner Bewertung hervorhebst. Es freut uns, dass weclapp dich in vielen Bereichen unterstützen kann.

Bezüglich der Preispolitik möchten wir darauf hinweisen, dass die jüngsten Anpassungen notwendig waren, um den gestiegenen Kosten und Investitionen in unsere Weiterentwicklungen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass diese Änderungen nicht immer leicht nachvollziehbar sind, und stehen dir gern zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu klären und dir detaillierte Informationen zu den Hintergründen zu geben.

Außerdem möchten wir dich herzlich zu unserem Community Day im September einladen. Dort erfährst du alle Neuigkeiten rund um weclapp aus erster Hand und hast die Möglichkeit, direkt mit dem Team weclapp, anderen Kund:innen und unseren Partner:innen ins Gespräch zu kommen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich direkt bei uns. Wir würden uns sehr freuen, dich dort begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Umfangreich, intuitiv, wachsend und schneller Support”

Source of review

5.0

In the last 30 days

Sebastian

Validated Reviewer

Stellvertretender Geschäftsleiter at

Vaust Inh. Martin Haase

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

Use cases:

BillingCloud ERPE-Invoice

+ 3 more

What did you like?

Intuitives Menü und Workflow verhindert viele Fehler, mächtige API Schnitstelle für Funktionen die Weclapp noch nicht bietet, tolle Verknüpfung der Vorgänge um schnell von Bestellungen zum Angebot oder Lieferschein zu springen.

What did you not like?

Manchmal zu Streng(z.B. kein Brutto korrektur bei Rechnungen möglich die z.B. pro Artikel Runden wie Benzin), Artikel änderungen durch anderen Nutzer werden erst beim speichern/neuladen sichtbar, CSV Importe recht umständlich

Which problems are you solving with the product?

Wir haben eine komplexe Artikel configuration/erstellung, die wir über ein Script erstellen lassen und dann einfach wieder über die API erstellen/updaten, Schnelle und saupere E-Rechnungen, wir hatten vorher keine ERP daher hilft es enorm automatisch oder fast automatisch aus Vorgänger Dokumenten das nächste zu erstellen. Angebot > Bestellung > Lieferantenbestellung > Lieferschein > Rechnung

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Sebastian, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die ausführlichen Einblicke in eure Prozesse!

Es freut uns besonders, dass euch der intuitive Workflow, die Verknüpfung der Vorgänge und unsere API die tägliche Arbeit spürbar erleichtern. Gerade euer Anwendungsfall rund um die automatisierte Artikelerstellung zeigt, wie flexibel weclapp eingesetzt werden kann.

Danke auch für dein ehrliches Feedback zu den CSV-Importen, Rundungskorrekturen und der Sichtbarkeit von Artikeländerungen. Solche Hinweise helfen uns, weclapp stetig weiter zu verbessern.

Hast du dich eigentlich schon für unseren Community Day im September angemeldet? Dort kannst du dich mit Team weclapp, anderen Kund:innen und Partner:innen austauschen. Gerade im Bereich API und Automatisierung kannst du dort sicher einige spannende Impulse mitnehmen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich direkt bei mir.

Viele Grüße
Luisa & Team weclapp

“weclapp macht die Beschaffung transparent und verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Farid

Validated Reviewer

Operativer Einkäufer at

Wilhelm Fricke SE

1001+ employees
Industry: Großhandel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Alle Einkaufsprozesse laufen in einem einzigen System zusammen. Hohe Transparenz über offene und abgeschlossene Vorgänge. Sofortiger Überblick über Lieferstatus und Bestellfortschritt. Einfache und schnelle Suche nach Artikeln und Lieferanten. Klare Struktur bei Bestellungen und Dokumenten. Direkter Zugriff auf alle wichtigen Informationen ohne lange Wege. Erleichtert die Koordination mit Lieferanten und internen Abteilungen.

What did you not like?

Die Suchfunktion könnte toleranter gegenüber Tippfehlern sein und intelligentere Suchvorschläge liefern. Filtereinstellungen könnten dauerhaft gespeichert werden, damit sie nicht bei jeder Anmeldung neu eingerichtet werden müssen. Individuelle Dashboards mit frei wählbaren Kennzahlen und Übersichten könnten den Arbeitsalltag erleichtern. Eine automatische Prüfung auf mögliche Doppelbestellungen könnte den Einkaufsprozess zusätzlich unterstützen.

Which problems are you solving with the product?

Das Tool hilft mir bei der Planung, Durchführung und Kontrolle der Einkaufsprozesse. Bestellungen werden dort erstellt, Liefertermine überwacht sowie Artikel- und Lieferantendaten eingesehen. Der aktuelle Status der Bestellungen ist jederzeit nachvollziehbar. Ein weiterer wichtiger Bestandteil meiner Arbeit ist die Terminüberwachung. In weclapp kann ich offene Bestellungen filtern und erkennen, welche Lieferungen verspätet sind oder kurz bevorstehen. Dadurch kann ich Lieferanten rechtzeitig kontaktieren und nach dem aktuellen Lieferstatus fragen. Außerdem nutze ich die Such- und Filterfunktionen von weclapp, um bestimmte Artikel, Lieferanten oder Bestellungen schnell zu finden.

“weclapp hält Prozesse im Hintergrund am Laufen und genau das macht gute Software aus.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Isabell

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

MEDI-MARKT Homecare GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 4 more

What did you like?

Man merkt, dass das System für den Alltag entwickelt wurde. Viele ERP-Systeme fühlen sich schwerfällig an. Bei weclapp kommt man meistens ohne lange Umwege ans Ziel. Die Suchfunktion ist ein echter Produktivitäts-Booster. Egal ob Artikelnummer, Kundenname, Telefonnummer oder Auftragsnummer meistens reichen wenige Zeichen und man landet sofort beim richtigen Datensatz. Wenn Produkte einmal sauber angelegt sind, profitieren Einkauf, Vertrieb, Lager und Onlineshop gleichzeitig davon.

What did you not like?

Die Möglichkeiten die das Tool hat sind größer als man zuerst denkt. Das ist gleichzeitig Stärke und Schwäche. Viele nützliche Funktionen entdeckt man erst nach einiger Zeit, weil sie etwas versteckt sind. Während viele Bereiche sehr aufgeräumt sind, gibt es einzelne Ansichten, die optisch etwas älter wirken. Weclapp arbeitet sehr konsequent mit den hinterlegten Daten. Sind Artikel oder Kunden falsch gepflegt, ziehen sich diese Fehler durch mehrere Prozesse. Das ist zwar logisch, erfordert aber eine sorgfältige Datenpflege.

Which problems are you solving with the product?

Meine Aufgaben mit weclapp sind, Anlage und Pflege neuer Artikel inklusive Artikelnummern, Produktbeschreibungen, Kategorien, Einkaufspreisen, Verkaufspreisen und Mehrwertsteuersätzen. Verwaltung und Aktualisierung von Lagerbeständen sowie Kontrolle der Produktverfügbarkeit. Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Bestelleingang bis zur Rechnungsstellung. Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen und so weiter. Pflege von Kunden-, Lieferanten- und Geschäftspartnerdaten im CRM.

“SAIL' 2030 Digitale Arbeitsprozesse in der Unternehmenswelt mit weclapp!”

5.0

In the last 3 months

Andreas

Validated Reviewer

Inhaber at

Hausler Getränkemarkt Wenzenbach

1-50 employees
Industry: Lebensmittelhandel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Weclapp erleichtert uns die Arbeitsprozesse in unserem Unternehmen ernorm. Die Buchhaltung ist in null komma nichts erledigt durch Wiedererkennung und hochladen der Eingangsrechnungen. Schnelle Auftragsprozesse, Artikelpflege. Wir starten in die Digitale Zukunft mit Weclapp..

What did you not like?

Das man keine Ist-Versteuerung machen. Gleichzeitig mehere Firmen Filialen verwalten kann.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle erledigung der Buchhaltung! Überall arbeiten zu können dank Cloud, Schnellere Auftragsprozesse, Einfach Bestellprozesse.

“Preislich fair und funktional stark besonders für mittelständische Unternehmen eine super Lösung.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Martin

Validated Reviewer

CEO at

Hetschel GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Machinery

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Besonders gut gefällt mir an weclapp die übersichtliche und moderne Verwaltung von Artikeln und Lagerbeständen. Materialien, Komponenten und Aufträge lassen sich zentral bündeln, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert und Fehler vermeidet. Durch die flexiblen Schnittstellen greifen Einkauf, Lager, Produktion und Auftragsabwicklung gut ineinander, sodass alle Prozesse sauber miteinander vernetzt sind.

What did you not like?

Ein kleiner Kritikpunkt ist, dass sich die Weiterentwicklung zuletzt stärker auf optische und Design-Anpassungen konzentriert hat. Funktionale Erweiterungen und neue Features, die den Arbeitsalltag noch effizienter gestalten könnten, treten dabei teilweise etwas in den Hintergrund. Für Nutzer mit Fokus auf Prozesseffizienz und Funktionsumfang ist das gelegentlich schade.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp können wir trotz eines kleinen Teams eine hohe Anzahl an Aufträgen und Fertigungsprozessen effizient abwickeln. Viele Abläufe werden digital unterstützt und automatisiert, wodurch unsere Produktion und Lagerlogistik flexibel arbeiten können, während sich das Büro gezielt auf individuelle Kundenanforderungen und Sonderfälle konzentriert. weclapp bildet dabei die zentrale Grundlage unserer Unternehmensprozesse von der Materialbeschaffung über die Lagerverwaltung und Fertigungsplanung bis hin zum Auftragsmanagement und Versand. Alle wichtigen Bereiche greifen nahtlos ineinander, wodurch Informationen zentral verfügbar sind und Prozesse effizient gesteuert werden können.

“Gutes ERP mit tollem Support”

4.5

In the last 3 months

Christina

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Aloe-Vera Natur-Cosmetic Tratz GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

BillingCRME-Invoice

+ 3 more

What did you like?

Der Einstieg in das System ist einfach, die Kernelemente gut erkennbar, Aufträge von Shopsystemen lassen sich super simpel importiern und erleichtern den Alltag

What did you not like?

Für manuelle Aufträge oder auch Produktionen manchmal etwas kompliziert und es verliert sich an Übersichtlichkeit, ob alle Elemente für die Auftragsabschließung erledigt wurden.

Which problems are you solving with the product?

Ideal als Rundum-WaWi für unseren Shop im B2C und B2B. Einfacher Import mit Schnittstelle. Verwalten von unserem Kundenstamm

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Christina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir der einfache Einstieg, die übersichtlichen Kernelemente und die unkomplizierte Anbindung eures Shopsystems den Arbeitsalltag erleichtern.

Vielen Dank auch für dein ehrliches Feedback zur Übersichtlichkeit bei manuellen Aufträgen und Produktionen. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, weclapp kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Hast du dich denn schon für unseren Community Day im September angemeldet? Dort kannst du dich mit Team weclapp, anderen Kund:innen und Partner:innen austauschen, spannende Einblicke gewinnen und wertvolle Tipps für die tägliche Arbeit mit weclapp mitnehmen. Bis zum 31.07. kannst du dich noch anmelden. Schau in deine In-App-Messages in deinem weclapp System (Glockensymbol oben rechts) oder melde dich gerne direkt bei mir.

Viele Grüße
Luisa & Team weclapp

“Ein sehr geiles ERP-System mit kleinen Baustellen, an denen aber kontinuierlich gearbeitet wird :-)”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Alexander

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

VanDeBord GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Mit weclapp können wir viele Prozesse zentral an einem Ort bündeln. Kundennachrichten sind direkt beim jeweiligen Kunden hinterlegt und wichtige Informationen lassen sich im Arbeitsalltag schnell und unkompliziert abrufen. Auch die Lagerverwaltung funktioniert zuverlässig und hilft uns dabei, jederzeit den Überblick über Bestände und Abläufe zu behalten. Der Support reagiert bei einfachen Anliegen in der Regel schnell und zuverlässig. Bei komplexeren Themen kann die Bearbeitung allerdings manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

What did you not like?

Die Anbindung an manche Drittanbieter-Tools könnte an einigen Stellen noch etwas reibungsloser funktionieren. Zudem gibt es vereinzelt kleinere Funktionen oder Details, die noch nicht ganz ausgereift wirken. Wenn jedoch einmal Bugs auftreten, werden diese meist schnell erkannt und zeitnah behoben.

Which problems are you solving with the product?

weclapp hat unsere täglichen Abläufe spürbar vereinfacht und sorgt für mehr Übersicht im Tagesgeschäft. Vor allem die Verwaltung unserer Außen- und Fremdlager läuft jetzt viel strukturierter, sodass wir jederzeit einen guten Überblick über alle Warenbewegungen haben. Auch unsere Buchhaltung ist durch die Digitalisierung deutlich effizienter geworden. Besonders praktisch finden wir die zentrale Pflege unserer Artikeldaten, Informationen müssen nur einmal angelegt werden und können anschließend automatisch auf verschiedene Marktplätze übertragen werden. Das spart uns viel Zeit und vermeidet unnötige Fehler.

“Das System schafft genau das, was im Vertriebsalltag oft fehlt: Klarheit.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Marc

Validated Reviewer

Head of Sales at

Olfasense GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 1 more

What did you like?

Die Anordnung innerhalb der einzelnen Bereiche ist durchdacht. Im CRM oder im Angebot arbeitet man sich nicht durch unnötig komplizierte Masken, sondern hat die wichtigsten Informationen direkt im Blick. Im Team merkt man das ebenfalls deutlich. Jeder arbeitet im gleichen System mit der gleichen Struktur. Bei Rückfragen oder speziellen Themen bekommt man in der Regel schnelle und praxisnahe Unterstützung, statt langer Standardantworten. Das hilft besonders dann, wenn man Prozesse gerade aufsetzt oder optimiert und schnell Lösungen braucht.

What did you not like?

Das UI/UX-Design hebt sich positiv von vielen größeren Mitbewerbern ab und sorgt insgesamt für eine angenehme Nutzererfahrung. Dennoch gibt es in einigen Bereichen noch Entwicklungspotenzial. Insbesondere könnte die Qualitätssicherung vor der Veröffentlichung neuer Features aus meiner Sicht noch stärker ausgebaut werden. Auch ausführlichere Release Notes sowie klarere und verständlichere Fehlermeldungen würden die Transparenz und Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern.

Which problems are you solving with the product?

weclapp ist für mich inzwischen eines der wenigen Tools, die im Arbeitsalltag wirklich Zeit sparen statt zusätzliche Prozesse zu schaffen. Gerade im Vertrieb, wo man ständig zwischen Kunden, Angeboten, internen Abstimmungen und Follow-ups wechselt, ist es extrem angenehm, alles an einem Ort zu haben. Besonders hilfreich ist für mich die Kombination aus CRM, Angebotsmanagement und Projektübersicht. Wenn ein Kunde kurzfristig Änderungen am Angebot möchte oder man intern schnell Rücksprache halten muss, kann das direkt im System umgesetzt werden, ohne lange Abstimmungen über mehrere Tools hinweg.

“Seit drei Jahren überzeugt weclapp durch Einfachheit und Zuverlässigkeit.”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Stephan

Validated Reviewer

Leitung Consulting und ERP at

Comp-Pro Systemhaus GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Cloud ERPCRMService Provider ERP

+ 1 more

What did you like?

Ich arbeite seit inzwischen drei Jahren mit weclapp und bin nach wie vor sehr zufrieden damit. Besonders überzeugt mich die einfache und intuitive Bedienung, gerade im Vergleich zu anderen Systemen. Viele Ansichten lassen sich ganz unkompliziert anpassen, ohne dass man dafür technisches Know-how braucht. Auch der Austausch von Daten, zum Beispiel mit Excel, funktioniert reibungslos und spart im Alltag viel Zeit. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn wir Angebote und Aufträge auswerten oder weiterverarbeiten möchten.

What did you not like?

Eigentlich gibt es nicht viel, das mir nicht gefällt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit weclapp und nutze es im Alltag wirklich gerne. Wenn man überhaupt etwas nennen möchte, dann wären es eher kleinere Wünsche im Detail zum Beispiel bei sehr speziellen Anpassungen oder einzelnen Auswertungen, wo man sich manchmal noch ein bisschen mehr Flexibilität vorstellen könnte. Das sind aber keine echten Probleme, sondern eher Punkte, die nice to have wären. Insgesamt passt das System sehr gut zu unseren Anforderungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp als zentrales Tool, das uns in vielen Bereichen unseres Arbeitsalltags begleitet. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden hilft es uns, ERP-Projekte praxisnah umzusetzen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig unterstützt uns weclapp auch intern dabei, unsere Abläufe zu organisieren von Projekten bis hin zur Pflege von Kunden- und Unternehmensdaten. So behalten wir den Überblick und sorgen dafür, dass im Alltag alles rund läuft.

“Für uns das beste ERP System”

5.0

In the last 6 months

Björn

Validated Reviewer

Marketing Director at

citadelle systems Südwest GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingCRME-Invoice

+ 1 more

What did you like?

weclapp überzeugt uns vor allem durch die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung in einem System. Gerade im Tagesgeschäft sorgt das für deutlich weniger Medienbrüche und eine spürbar effizientere Abwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Rechnung. Positiv ist außerdem die Cloud-Basis: standortübergreifendes Arbeiten funktioniert stabil und ohne großen administrativen Aufwand. Für uns als verteilte Organisation ist das ein echter Vorteil. Hinzu kommt die insgesamt intuitive Bedienung. Neue Mitarbeitende finden sich vergleichsweise schnell zurecht, was den Onboarding-Aufwand reduziert und die Akzeptanz im Team erhöht.

What did you not like?

In einigen Bereichen stößt weclapp bei komplexeren Anforderungen an Grenzen. Hier sind teilweise Workarounds notwendig. Ein konkreter Punkt ist die Integration mit anderen Systemen: Die Übergabe von Daten an HubSpot ist nicht durchgängig gegeben bzw. erfordert zusätzlichen Aufwand. Gerade im Zusammenspiel von CRM- und Marketing-Prozessen wäre hier eine nahtlosere Anbindung wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Klar: Zentrale Datenbasis! Wir schätzen die durchgängigen Prozesse (Angebot bis Rechnung). Es gibt wenige Medienbrüche. Das ist toll.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Björn, vielen Dank für Deine großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Du die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung sowie die zentrale Datenbasis als so großen Mehrwert im Alltag erlebst – gerade die durchgängigen Prozesse ohne Medienbrüche sind uns besonders wichtig.

Deinen Hinweis zu Grenzen bei komplexeren Anforderungen und zur HubSpot‑Integration nehmen wir gern mit.

Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Meine Zentrale Plattform für transparente und vernetzte Geschäftsprozesse.👍”

Source of review

4.0

In the last 6 months

Paul

Validated Reviewer

Produktmanager at

Steelcase AG

1001+ employees
Industry: Möbel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 1 more

What did you like?

Den größten Mehrwert sehe ich darin, dass das Tool viele zentrale Unternehmensprozesse in einer Plattform zusammenführt. CRM, Projektsteuerung, Auftragsmanagement und Abrechnung sind miteinander verbunden, wodurch Informationen konsistent bleiben und ich keinen Medienbruch zwischen Systemen habe. Im Alltag hilft mir das besonders bei der End-to-End-Sicht auf Kunden und Produkte. Ich kann beispielsweise den gesamten Verlauf von der Kundenanfrage über den Auftrag bis hin zur Abrechnung nachvollziehen und habe dabei jederzeit transparente Daten zur Verfügung. Auch die Struktur des Systems unterstützt effizientes Arbeiten. Prozesse lassen sich relativ schnell abbilden und anpassen, sodass ich neue Anforderungen aus dem Produktumfeld ohne lange Umwege operationalisieren kann.

What did you not like?

Das Projektmodul wirkt noch nicht ganz ausgereift. Grundfunktionen sind vorhanden, lassen sich aber nicht immer intuitiv nutzen zum Beispiel sind Gantt-Charts etwas sperrig in der Handhabung. Auch einige Features funktionieren nur eingeschränkt, die Seriennummern Verwaltung wird bei größerem Umfang schnell unübersichtlich und im Produktionsmodul sind für bestimmte Abläufe oft Workarounds nötig.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze weclapp vor allem, um den gesamten Kontext rund um Kunden, Produkte und Prozesse an einem Ort zu bündeln. Ich sammle dort Kundenfeedback und Anfragen aus dem CRM, sodass ich erkenne, welche Bedürfnisse oder Probleme sich häufen. Das hilft mir, Produktentscheidungen stärker an echten Anforderungen auszurichten. Für die Umsetzung nutze ich das Projektmodul eher auf einer übergeordneten Ebene, zum Beispiel um Initiativen, Releases oder größere Produktvorhaben zu strukturieren und mit anderen Teams abzustimmen. Zusätzlich bekomme ich über die Verknüpfung von Kunden, Projekten und Abrechnung ein gutes Gefühl dafür, welchen wirtschaftlichen Effekt bestimmte Produkte oder Features haben. Dadurch kann ich besser einschätzen, welche Themen wirklich Impact haben.

“Wer sich mit dem System beschäftigt, erhält eine effiziente Lösung mit echtem Mehrwert im Alltag.”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Matthias

Validated Reviewer

Vertriebsmitarbeiter und Produktmanager at

Parkett Hinterseer GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 1 more

What did you like?

Was mir an weclapp besonders gut gefällt, ist die durchdachte und übersichtliche Struktur der Software. Schon die Navigation über die klar gegliederten Module auf der linken Seite macht es einfach, sich schnell zurechtzufinden. Innerhalb der einzelnen Bereiche arbeitet weclapp konsequent mit einheitlichen Listen- und Detailansichten, die zudem interaktiv gestaltet sind. Dadurch fühlt sich jedes Modul vertraut an, selbst wenn man sich in neue Themen einarbeitet. Gerade dieser konsistente Aufbau sorgt dafür, dass man sich sehr schnell einarbeitet und im Alltag effizient arbeiten kann.

What did you not like?

So überzeugend vieles an weclapp ist, ganz ohne Reibungspunkte kommt die Software aus meiner Sicht nicht aus. Gerade bei einigen Prozessen merkt man, dass sie nicht vollständig selbsterklärend gestaltet sind. Hier braucht es Einarbeitung und ein gewisses Maß an Erfahrung, um die Abläufe wirklich effizient nutzen zu können. Auch die Update-Politik sehe ich mit gemischten Gefühlen. Natürlich ist es wichtig, dass die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird. Gleichzeitig habe ich den Eindruck, dass Änderungen teilweise sehr kurzfristig oder ohne klaren Mehrwert aus Anwendersicht eingeführt werden. Wenn sich dann gewohnte Elemente wie Buttons, Masken oder Abläufe plötzlich verändern, sorgt das im Team erst einmal für Verunsicherung und unterbricht eingespielte Arbeitsprozesse.

Which problems are you solving with the product?

Im Vertrieb hilft mir das Tool vor allem dabei, Anfragen schnell in konkrete Angebote umzuwandeln. Wenn ein Kunde z. B. ein bestimmtes Parkett anfragt, greife ich direkt auf Artikeldaten und Preise zu und erstelle ohne Umwege ein passendes Angebot. Auch bei wiederkehrenden Kunden ist es praktisch, da ich sofort sehe, was bereits angeboten oder verkauft wurde. Im Produktmanagement nutze ich weclapp vor allem zur Pflege unserer Artikel und Preise. Wenn sich z. B. Einkaufspreise ändern, kann ich diese zentral anpassen und der Vertrieb arbeitet direkt mit den aktuellen Daten weiter.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke Dir für Dein ausführliches und reflektiertes Feedback, Matthias.

Es freut uns sehr, dass Du den konsistenten Aufbau, die klare Navigation und die einheitlichen Listen‑ und Detailansichten als große Stärke von weclapp empfindest – genau diese Struktur soll den schnellen Einstieg und effizientes Arbeiten ermöglichen.
Deine Hinweise zu nicht vollständig selbsterklärenden Prozessen und zu kurzfristigen Änderungen bei Updates nehmen wir ernst. Eine bessere Nachvollziehbarkeit und mehr Planungssicherheit für Teams sind wichtige Punkte, an denen wir weiterarbeiten.

Umso schöner zu lesen, dass weclapp Dich im Vertriebsalltag sowie im Produkt‑ und Preismanagement zuverlässig unterstützt und Dir hilft, schnell mit aktuellen Daten zu arbeiten.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Sehr leistungsstarkes All-in-One ERP mit großem Funktionsumfang”

5.0

In the last 6 months

Melchior

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PP-Berlin GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 2 more

What did you like?

Besonders positiv ist der große Funktionsumfang und die Möglichkeit, viele zentrale Unternehmensprozesse in einem System abzubilden, von CRM über Warenwirtschaft bis hin zur Buchhaltung. Die zentrale Datenbasis sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind und Prozesse effizienter gestaltet werden können. Ein großer Vorteil im Vergleich zu vielen anderen Anbietern ist zudem das transparente und faire Preismodell, da nicht pro einzelner Bestellung abgerechnet wird, sondern mit festen Kosten geplant werden kann. Auch die cloudbasierte Nutzung und die zahlreichen Integrationen machen das System flexibel und gut skalierbar für wachsende Unternehmen.

What did you not like?

Individuelle Anforderungen und spezielle Anwendungsfälle können bei einem so umfangreichen System verständlicherweise nicht immer sofort abgebildet werden. Der Support war jedoch jederzeit erreichbar und hat schnell sowie lösungsorientiert weitergeholfen.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lassen sich Bestellungen aus verschiedenen Plattformen wie Shopify oder Amazon zentral bündeln und effizient verwalten. Dadurch entsteht ein klar strukturierter Versandprozess ohne Wechsel zwischen mehreren Systemen. Auch die Lagerfunktion ist sehr hilfreich, da Bestände und Lagerorte direkt im System abgebildet werden können und jederzeit transparent sind. Zudem bietet die Kundenhistorie sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich einen schnellen Überblick über alle relevanten Informationen, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Melchior, vielen Dank für deine super Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Du den Funktionsumfang, die zentrale Datenbasis und unser transparentes Preismodell als klare Stärken von weclapp wahrnimmst.

Gerade die Bündelung von CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung in einem cloudbasierten System soll den Alltag spürbar vereinfachen.

Deinen Hinweis zu individuellen Anforderungen nehmen wir ernst – umso schöner, dass Du mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast und weclapp Dich bei Versand‑, Lager‑ und Kundenprozessen zuverlässig unterstützt.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“weclapp Scalability, extensively compatible with our systems.”

Source of review

4.0

In the last 6 months

Felix

Validated Reviewer

Personalreferent at

Caeli Wind

51-1000 employees
Industry: Environmental Services

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

I've always liked its robust reputation and big-picture business management system as well as integration with other brand apps. It really makes my job very easy and efficient. The platform's flexibility and customization options have allowed us to tailor it to our specific needs, which is a big plus. The interface is modern and easy to use.

What did you not like?

It requires significant training. The data cleanup was actually quite difficult. The customer support did a good job.

Which problems are you solving with the product?

Solid CRM, good for beginners as its enough to use and to understand. Overall, my experience with weclapp has been good.

“funktional, übersichtlich, prima”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Anett

Validated Reviewer

Vertrieb/ Einkauf at

voice INTER connect GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

CRME-InvoiceERP-Systeme

What did you like?

Ich freue mich über die strukturelle Umsetzung der Auftragsabwicklung. Gleiches gilt für die Einkaufssicht. Die Verknüpfung der Einkaufssicht zu auftragsbezogenen Bedarfen ist auch mega praktisch. fehlte mir bisher bei anderen ERP Systemen.

What did you not like?

Treten Fehler bei der Bearbeitung verschiedener Aufgaben auf, gibt es nur einen Hinweis rechts unten im Bildschirm, der nach wenigen Sekunden wieder verschwindet. Es wäre schön, wenn die Fehlerbeschreibung mit der Hilfe verlinkt wäre. Oder ein Lösungsvorschlag angezeigt würde, für nicht erfahrene Nutzer.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden unsere Auftragsabwicklung und Einkaufstätigkeiten ab. Der nötige Überblick über Lieferzeitpunkte löst unsere Excelübersichten endlich ab. Buchhaltung ist auch im weclapp schöner umgesetzt, wir schöpfen allerdings noch nicht das vollständige Potenzial aus.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Anett, danke Dir für Dein Feedback.

Es freut uns sehr, dass Du besonders die strukturierte Auftragsabwicklung und die enge Verknüpfung zwischen Einkauf und auftragsbezogenem Bedarf als echten Mehrwert durch weclapp erlebst. Deinen Hinweis zur Fehleranzeige nehmen wir gerne mit – verständlichere Meldungen und direktere Hilfestellungen sind ein wichtiger Punkt. Schön zu lesen, dass weclapp Eure Excel‑Übersichten ablösen konnte und Euch mehr Überblick im Alltag gibt.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Für mich war weclapp ein Tool, das uns in einer wichtigen Phase operativ 🤝unterstützt hat.”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Marc

Validated Reviewer

Co-Founder & CEO at

Lizza GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Ich habe besonders geschätzt, dass man schnell einen Überblick bekommt über Kunden, laufende Vorgänge und kaufmännische Themen. Das hilft enorm bei Entscheidungen, weil man nicht erst Informationen zusammensuchen muss. Was mir noch wirklich gut gefallen hat, ist die grundsätzlich moderne, cloudbasierte Herangehensweise. Man merkt, dass das Tool dafür gebaut ist. Positiv war auch, dass weclapp kontinuierlich weiterentwickelt wird. Updates und neue Funktionen zeigen, dass das Produkt lebt und nicht stehen bleibt.

What did you not like?

In der Nutzung gibt es Stellen, die nicht ganz intuitiv sind. Man merkt, dass das Tool viele Funktionen hat, aber dadurch wird es an manchen Punkten etwas schwerfälliger, als es ideal wäre vor allem, wenn man schnell Entscheidungen treffen und Dinge umsetzen will. Dazu kommt ganz allgemein, kein Tool nimmt einem die eigentliche Unternehmensführung ab. Ein System kann Prozesse strukturieren, aber es ersetzt keine klaren Entscheidungen, kein gutes Team und keine saubere operative Führung. Das ist kein spezifischer Nachteil von weclapp, aber eine wichtige Erfahrung aus der Praxis.

Which problems are you solving with the product?

Aktuell nutze ich weclapp nicht mehr, da wir insolvent geworden sind. Trotzdem war das Tool für uns in einer aktiven Phase des Unternehmens ein sinnvoller Bestandteil unserer operativen Infrastruktur. Ich verbinde damit vor allem die Erfahrung, dass gute Systeme im Wachstum sehr helfen können, weil sie Ordnung, Transparenz und Professionalität in die tägliche Arbeit bringen. Wir haben weclapp vor allem für klassische kaufmännische und organisatorische Prozesse genutzt. Dazu gehörten insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Angebots und Auftragsprozesse sowie Rechnungsthemen und die allgemeine Strukturierung von Abläufen. Für mich war weclapp vor allem ein System, das im Hintergrund Ordnung geschaffen hat und dadurch im Alltag viele kleine Reibungsverluste reduziert hat.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke Dir für Deine ehrliche Bewertung, Marc. Es freut uns sehr, dass Dir der schnelle Überblick, die Transparenz und unser cloudbasierter Ansatz im Arbeitsalltag geholfen haben. Deinen Hinweis zur stellenweisen Komplexität nehmen wir bewusst mit – genau daran arbeiten wir weiter, um trotz Funktionsvielfalt noch intuitiver zu werden. Alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Dein Team weclapp

“Weclapp schafft klare Übersicht über Projekte und Finanzen.”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Anna Rosa

Validated Reviewer

IT-Projektmanager at

esacom GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Am besten gefällt mir an weclapp, dass der gesamte Prozess von Angebot bis Rechnung nahtlos abgebildet wird und alle Informationen an einem Ort bleiben. Im Projektmanagement ist es besonders praktisch, jederzeit den aktuellen Stand von Zeiten, Budgets und Abrechnung im Blick zu haben, ohne Daten aus verschiedenen Systemen zusammensuchen zu müssen. Außerdem schätze ich die enge Verzahnung von CRM, Projektverwaltung, Tickets und Abrechnung, die viele Arbeitsschritte automatisiert und den Arbeitsalltag spürbar effizienter macht.

What did you not like?

Bei der Nutzung von weclapp sind mir bisher keine gravierenden Nachteile aufgefallen, da das System unsere Anforderungen im Projektgeschäft sehr gut abdeckt. Wie bei jeder umfangreichen ERP-Lösung braucht es etwas Einarbeitungszeit, bis man alle Funktionen sicher beherrscht. Im täglichen Arbeiten überwiegen für mich jedoch klar die Vorteile, weshalb ich aktuell keine wirklichen Kritikpunkte habe.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp steuern wir im IT-Dienstleistungsbereich viele Prozesse zentral, die früher auf verschiedene Tools verteilt waren. Ich selber nutze es vor allem für Projektsteuerung, Angebotserstellung sowie die Kontrolle von Zeiten und Budgets, gleichzeitig verwalten wir Kunden, Verträge und Supportaufträge. So dient weclapp im Alltag als zentrale Plattform, die den kompletten Überblick über Projekte, Abrechnung und Kundenkommunikation ermöglicht.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke dir für dein tolles Feedback, Anna Rosa!

Mega schön zu hören, dass dir der durchgängige Prozess von Angebot bis Rechnung und die transparente Projektsteuerung so gut gefallen. Auch dass dir die Verzahnung von CRM, Projekten, Tickets und Abrechnung im Alltag wirklich weiterhilft, freut uns sehr.
Dass du keine echten Kritikpunkte hast und die Vorteile für dich überwiegen, bedeutet uns viel. Genau dafür bauen wir weclapp weiter aus: alles zentral, alles übersichtlich, alles effizient.

Danke, dass du deine Erfahrungen teilst! 🙌

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp ist für mich ein starkes ERP-System mit hoher Transparenz und durchgängigen Prozessen.”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Andreas

Validated Reviewer

Leitung Logistik/Kaufmännische Leitung Produktion at

Brangs + Heinrich GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

+ 1 more

What did you like?

Weclapp ist kein veraltetes, schwerfälliges ERP. Die Oberfläche ist modern, webbasiert und grundsätzlich logisch aufgebaut. Updates kommen regelmäßig und man merkt, dass die Software weiterentwickelt wird. Bewegungen, Belege, Status, alles ist dokumentiert und nachvollziehbar. Gerade im operativen Alltag hilft das enorm. Felder, Workflows, Automatisierungen – man kann sich viel an die eigenen Prozesse anpassen, ohne direkt programmieren zu müssen. Der Kundensupport ist grundsätzlich gut erreichbar. Tickets werden strukturiert bearbeitet, bei klar formulierten Anliegen bekommt man in der Regel hilfreiche Antworten.

What did you not like?

Manche Funktionen sind nicht intuitiv auffindbar. Bestimmte Zusammenhänge versteht man erst, wenn man sich intensiver damit beschäftigt hat. Bei umfangreichen Auswertungen oder sehr großen Artikelstämmen merkt man gelegentlich, dass das System langsamer wird. Standard kann weclapp gut. Wenn Prozesse sehr individuell oder produktionstechnisch komplex sind, wird es teilweise aufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen weclapp bei uns als zentrales ERP-System für Lager, Logistik, Produktion und die komplette kaufmännische Steuerung ein. Für uns ist es die Plattform, auf der alle Prozesse zusammenlaufen. Im Lager arbeiten wir vollständig systemgeführt, Wareneingänge, Lagerplätze, Reservierungen und Bestände sind jederzeit transparent und in Echtzeit nachvollziehbar. In der Produktion nutzen wir Stücklisten und Produktionsaufträge, buchen Materialverbräuche und Fertigmeldungen direkt im System. Dadurch haben wir einen klaren Überblick über Verfügbarkeiten, Fertigungsstände und Materialeinsatz. Auch die gesamte Auftragsabwicklung von der Kommissionierung bis zur Rechnungsstellung läuft strukturiert über weclapp.

“Ein leistungsstarkes ERP zur nachhaltigen Steigerung unserer betrieblichen Effizienz.”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Alexander

Validated Reviewer

Lagerleitung at

SB Möbel Boss

51-1000 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Bei weclapp fühlt man sich gut aufgehoben, der Support reagiert schnell und kümmert sich engagiert um jedes Anliegen. Fragen werden verständlich beantwortet und Probleme pragmatisch gelöst. Auch die Einarbeitung war unkompliziert, unser Team hat sich schnell zurechtgefunden und konnte rasch produktiv arbeiten. Die Software bietet viele durchdachte Funktionen, mit denen sich nahezu alle wichtigen Unternehmensbereiche effizient abbilden lassen.

What did you not like?

Das Design der Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu anderen Anbietern stellenweise etwas weniger modern. Ein umfassendes UI-/UX-Update mit zeitgemäßerer Gestaltung und zusätzlichen Funktionen würde die Nutzererfahrung weiter verbessern. Insgesamt überzeugt weclapp jedoch durch Stabilität und Zuverlässigkeit. Sollten vereinzelt Softwarefehler auftreten, werden diese erfahrungsgemäß zeitnah behoben, sodass der laufende Betrieb schnell wieder reibungslos funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ich starte jeden Tag mit einem Blick in das Dashboard von weclapp. Dort überprüfe ich zentrale Kennzahlen wie aktuelle Lagerbestände, offene Wareneingänge, Kommissionieraufträge und ausstehende Lieferungen. Alle relevanten Daten sind in einem System gebündelt und in Echtzeit abrufbar. Das erleichtert die Priorisierung im Tagesgeschäft und reduziert Fehler, die durch unterschiedliche Datenstände oder manuelle Abstimmungen entstehen können. Durch die integrierte Prozesssteuerung vom Wareneingang über die Lagerbewegungen bis zum Versand lassen sich Abläufe gezielt optimieren und automatisieren. Der Vorteil, weniger Schnittstellen, klare Verantwortlichkeiten und volle Transparenz über Bestände und Warenflüsse.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Alexander,
vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unser Support Dir schnell und verständlich weiterhilft. Auch dass Ihr Euch im Team so zügig einarbeiten konntet und weclapp Euch im täglichen Ablauf unterstützt, bedeutet uns viel.

Dein Hinweis zur Benutzeroberfläche ist super wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen im UI/UX-Bereich – Dein Feedback bestätigt uns darin, weiter Gas zu geben, um das Nutzungserlebnis für Dich und andere Teams noch moderner und intuitiver zu gestalten.

Danke auch für die Einblicke in Eure Nutzung im Alltag – genau für diese Transparenz und Prozesssicherheit entwickeln wir weclapp stetig weiter.

Schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Wir freuen uns, Dich und Dein Team weiterhin zu begleiten!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ich sehe weclapp als starken Katalysator für Effizienz im Unternehmen!!!”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Ingo

Validated Reviewer

Teamleiter at

Walter Knoll AG & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 1 more

What did you like?

Die Oberfläche wirkt klar strukturiert und praxisnah aufgebaut, sodass man sich auch bei umfangreicher Nutzung schnell zurechtfindet. Funktionen und Module sind logisch angeordnet, was die tägliche Arbeit spürbar erleichtert. Zugriffsrechte lassen sich differenziert steuern, wodurch Verantwortlichkeiten sauber geregelt und sensible Daten zuverlässig geschützt werden. Dank der webbasierten Architektur kann ortsunabhängig und flexibel gearbeitet werden, ohne zusätzliche Installationen oder aufwendige IT-Infrastruktur. Auch der Support von weclapp hinterlässt einen professionellen Eindruck. Rückfragen werden zeitnah beantwortet und nachvollziehbar gelöst. Neben dem direkten Austausch stehen zudem eine gut gepflegte Wissensdatenbank und strukturierte Hilfebereiche zur Verfügung, die eine schnelle Selbsthilfe ermöglichen und die Einarbeitung erleichtern.

What did you not like?

Es gibt ein paar Punkte, die ich regelmäßig beobachte. Einige Menüs und Masken wirken überladen oder unintuitiv, speziell wenn man weclapp stärker anpasst. Berichte oder große Listen laden manchmal langsamer als erwartet. Für sehr spezielle Workflows brauchen wir externe Hilfe/Entwickler, das kostet Zeit und Budget. Diese Punkte sind keine Dealbreaker, aber sie ziehen den Nutzungsfluss in Einzelfällen etwas runter.

Which problems are you solving with the product?

Ein klarer Vorteil liegt in der Prozessautomatisierung. Standardisierte Workflows laufen deutlich effizienter als zuvor. Zudem ermöglicht das integrierte Reporting eine schnelle Analyse von Umsätzen, Projektauslastung oder Lagerkennzahlen. Entscheidungen werden dadurch stärker datenbasiert und weniger durch manuelle Auswertungen oder externe Tabellenkonstrukte beeinflusst. Die Cloud-Architektur erleichtert den standortunabhängigen Zugriff und reduziert internen IT-Wartungsaufwand. Updates erfolgen automatisch, und die Systemverfügbarkeit ist insgesamt zuverlässig.

“A modern product that can do a lot and will be able to do even more”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Tizian

Validated Reviewer

Professional Frontend Developer at

Finanz-Data GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Cloud ERPCRMService Provider ERP

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What did you like?

These are my favorite: 1) easy accessibility. 2) Very intuitive to use. 3) Allows us to easily and efficiently map the relevant processes and automations for both our e-commerce operations and our traditional offline B2B business.

What did you not like?

So far, everything is running like clockwork. We are completely satisfied and have nothing to complain about. I can highly recommend.

Which problems are you solving with the product?

Our customers management has improved significantly thanks to weclapp.

“Weclapp ist seit Jahren ein verlässliches Kernsystem für unsere Logistik und Warenwirtschaft.”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Amel

Validated Reviewer

Logistics Specialist at

Brangs + Heinrich GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

• Übersichtliche Lagerverwaltung mit Echtzeit-Beständen. • Schnelle Auftragsbearbeitung vom Auftrag bis zum Versand. • Browserbasiert, kein lokales System notwendig. • Gute Such- und Filterfunktionen. • Hohe Prozesstransparenz (wer hat was wann gemacht).

What did you not like?

• Customizing ist begrenzt, manche Prozesse lassen sich nicht exakt so abbilden, wie man sie aus der Praxis kennt.• Performance kann bei sehr großen Datenmengen manchmal schwanken. • Workflows sind teilweise zu starr, z. B. bei komplexeren Lagerstrukturen oder Sonderprozessen.• Die Mobile-Nutzung im Lager ist funktional, aber nicht auf dem Niveau spezialisierter WMS-Systeme.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp seit 2019 bei uns im Unternehmen. Als Logistics Specialist arbeite ich täglich mit dem System in den Bereichen Warenbewegungen, Bestandsmanagement und Auftragsabwicklung. Weclapp löst vor allem klassische Probleme. Keine doppelten Daten mehr in verschiedenen Systemen. Weniger Fehler durch manuelle Übertragungen. Klare Nachvollziehbarkeit von Warenbewegungen. Einheitlicher Prozess von Angebot, Auftrag, Lieferung, Rechnung. Transparenz über Lagerbestände und Verfügbarkeiten.

“A superb all in one cloud based erp system that truly simplifies moder busines management”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Anthony

Validated Reviewer

Hotel Manager at

Alebird

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Cloud ERPERP-Systeme

What did you like?

The software offers an incredibly intuitive interface that streamlines our entire workflow effortlessly. From CRM to inventory management, everything is integrated perfectly. I especially apreciate how the automated features reduce manual data entry, allowing my team to focus on growth instead of tedious administrative tasks.

What did you not like?

I have not encountered any negative aspects while using this platform. Every feature works exactly as described, and the system is remarkably stable. It is rare to find software that meets every single requirement without presenting any noticeable drawbacks.

Which problems are you solving with the product?

Implementing this solution has completely transformed how we handle our daily operations and project tracking. The real-time data synchronization across all departments ensures that everyone stays on the same page, significantly reducing communication errors. We have seen a measurable increase in overall productivity and a much faster response time for customer inquiries. It provides the scalability we need to expand our business horizons without any technical friction.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Anthony,
thank you so much for your great feedback! We're really happy to hear how intuitive the platform feels for you and that the automated features help your team focus on what truly drives growth.

It's fantastic to hear that everything has been running smoothly on your side and that weclapp meets your requirements without any drawbacks — that’s exactly the experience we aim to deliver.

We’re especially glad that real-time data synchronization is helping reduce communication errors and boost productivity across your departments. Supporting scalable growth without friction is what we want to enable for every team.

Thanks again for taking the time to share your experience!

Best regards,
Team weclapp

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