weclapp Reviews (286)

Name: weclapp
Brand: weclapp
Price: 39.00 EUR
Rating: 4.39 (286 reviews)

AI-generated summary

What users say about weclapp

Based on 286 reviews

Weclapp is valued for its comprehensive integration of CRM, ERP, and project management, streamlining operations for small to medium-sized businesses. Many find the user interface intuitive and easy to learn, which simplifies onboarding. However, some users report occasional performance issues, such as slow loading times and limited customization options. The quality of customer support is inconsistent. Despite these drawbacks, Weclapp helps businesses centralize data, automate processes, and improve overall efficiency, making it a worthwhile solution for many.

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“Gutes Preis/Leistungsverhältnis”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Mitarbeiter at

Ampliffier

51-1000 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

CRM

What did you like?

Weclapp Verbindet ein CRM System ebenfalls mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen um das Themengebiet Blick über den Abnehmer. Aus der Software raus kann man vollumfänglich funktionieren Angebote versenden und den rechnungslauf nebst Mahnwesen beginnen. In Puncto dem Kampagnen Management existieren genauso viele Chancen hier dem Mandanten über die unterschiedlichsten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben

What did you not like?

An einigen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Modifikation des Anwender Interfaces. Dies ist zwar alles wahrscheinlich trotzdem partiell sind die geteilten Editi Optionen hier außergewöhnlich versteckt und manchmal scheint alles sonderlich unübersichtlich. Gleichfalls das Vertragsmanagement wie während Pipe drive könnte besser eingebettet sein. Im Großen und Ganzen ein wahrhaftig super All in One Lösung nichtsdestotrotz mittels die Opportunitäten es allen relativ herzustellen benötigt man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen

Which problems are you solving with the product?

Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Adressaten wir managen darüber unsere Möglichkeiten Management unsere Kontakte aufnehmen die Käufer nach der opt in für die Kampagnen leiten das vollständige Rechnungswesen darüber. Zudem gehen wir bestimmte Auftraggeber die nach Geo Location im Zuge Echtzeit Auftritten an. Die Dashboard geben einen zügigen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Aufwendungen lässt sich somit gleichfalls unterbrechungsfrei eine Mage Berechnung flott in der Software ausführen

“Gutes cloudbasiertes ERP-System das viele Anforderungen abdeckt”

4.5

Older than 12 months

Lucian

Validated Reviewer

Operation Manager at

FMCG Startup

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

ERP-SystemeCRM

What did you like?

Für Startups im FMCG-Umfeld auf jeden Fall zu empfehlen. Schnittstellen zu allen gängigen Shopsystemen und mehreren Plattformen (AMZ etc.) sind vorhanden und so können alle Auftragsarten (B2C & B2B) über Weclapp abgebildet werden. In die Integration der eigenen Konten muss man sich etwas einarbeiten, klappt dann aber auch sehr gut. Kann einem, richtig aufgesetzt, sehr viel Arbeit mit dem Steuerberater ersparen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

What did you not like?

Das CRM-Tool von weclapp ist meiner Meinung nach ausbaufähig (kommt nicht an die best-of-breed Anbieter (Hubspot, etc.)) ran, deckt aber die grundlegenden Funktionen ab. Extra Support muss bezahlt werden, ansonsten wartet man unter Umständen lange.

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an Shopsysteme wie shopify, magento, etc. funktioniert einwandfrei und schnell via web-API. B2B Aufträge lassen sich ebenfalls im Tool schnell anlegen und werden auch als solche markiert. So kann man schnell ein System aufbauen, mit welchem man Übersicht über seine Multi-Channel-Orders bekommt. Ein weiterer Vorteil ist die Verknüpfung der Konten und automatische Zuweisung von Eingangsrechnungen. Das erleichtert die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ungemein.

“Bewertung von CARDIMED B.V.”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Inhaber at

CARDIMED B.V.

1-50 employees
Industry: Medical Devices

Use cases:

ERP-SystemeCRM

What did you like?

Weclapp ist sehr intuitiv. Die Prozesse sind klar strukturiert. Bei Unklarheit kann die Knowledge-Base meistens Abhilfe schaffen. Weclapp kann auf einem eigenen Server gehostet werden oder durch eine Cloud-Version genutzt werden.

What did you not like?

Wenn Weclapp auf dem eigenen Server gehostet wird, muss man länger auf die Updates warten. Es wäre wünschenswert, wenn die Updates für die Cloud-Version und die WeclappON-Version zeitgleich released werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Die meisten Arbeitsprozesse können mit Hilfe von Weclapp gelöst werden. Von der Angebotserstellung über den Auftrag, Lieferung, Rechnung, etc.. Die Vorteile: ein geschlossenes System; keine Ortsbindung (Weclapp kann von jedem internetfähigem PC genutzt werden); die Vorgehensweise der Arbeitsprozesse ist klar strukturiert

“Viele Funktionen und Customizierungsoptionen - nicht immer ganz intuitiv aber PreisLeistung passt”

3.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEO at

Dundu

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Weclapp Verbindet ein CRM System auch mit den Bereichen der Buchhaltung und geht somit einen rund um Blick über den Kunden. Aus der Software raus kann man komplett arbeiten Angebote verschicken und den rechnungslauf inklusive Mahnwesen starten. Bezüglich dem Kampagnen Management gibt es auch viele Möglichkeiten hier dem Kunden über die verschiedensten Wege zu erreichen und am Ball zu bleiben

What did you not like?

An manchen Stellen wünscht man sich mehr TypeForm Verspieltheit Und mit künstliche intelligenzgestützte Anpassung des User Interfaces. Dies ist zwar alles möglich aber teilweise sind die einzelnen Editi Möglichkeiten hier sehr versteckt und manchmal scheint alles sehr unübersichtlich. Auch das Vertragsmanagement wie bei Pipe drive könnte besser integriert sein. Im Großen und Ganzen ein wirklich super All in One Lösung aber durch die Möglichkeiten es allen recht zu machen braucht man eine gewisse Zeit um die Dinge anzupassen und in den Flow zu kommen

Which problems are you solving with the product?

Mit der CRM Software bleiben wir in Kontakt mit dem Kunden wir managen darüber unsere Chancen Management unsere Kontakte integrieren die Kunden nach der opt in für die Kampagnen leiten das komplette Rechnungswesen darüber. Darüber hinaus gehen wir gezielte Kunden die nach Geo Location bei Live Auftritten an. Die Dashboard geben einen schnellen Überblick über absolute Umsatzzahlen - Bei entsprechender Fixierung der variablen Kosten lässt sich somit auch immer eine Mage Berechnung direkt in der Software ausführen

“Vollständige ERP/CRM Cloud Lösung”

5.0

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Vorstand at

group24 AG

51-1000 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Alle Prozesse in einem Tool zusammengefasst. Mit dem vollständigen Betrieb aus der Cloud haben wir keine Aufwände in der Bereitstellung und den Betrieb der Anwendung

What did you not like?

Aktuell sind nicht alle benötigten Funktionen im Produkt enthalten. Mit der schnelle Weiterentwicklung wird dies sich sicherlich schnell ändern.

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten vorher mehrere Tools und Anwendungen. Mit weclapp haben wir ein System, in dem alle Prozesse zusammen laufen. Mit der Auslagerung in die Cloud können wir einfach und schnell von überall auf unser System zugreifen. Darüber hinaus bringt uns dies eine große Flexibilität und wir können einfach mit dem Wachstum unserer Firma skalieren.

“Gut - aber nur für größere Teams”

2.5

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Sales at

Blueline & Basketball Löwen

1-50 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

WeClapp hat eine tolle Import und Export Funktion. Da wir das Tool in einem Sales Team eingesetzt haben, dass externe Vertriebler hatte, hat das Black-& Whitelisting sehr geholfen. Auch die sehr tiefe Rechte&Rollenverteilung hat uns dabei geholfen, die richtigen Informationen bereitzustellen aber auch zu sichern.

What did you not like?

Das Tool war nicht das Ästhetischste. Das Preismodell fanden wir im vergleich nicht attraktiv. Dennoch war es das Tool unserer Wahl. Die Abläufe waren teils komplex und weniger webaffine Nutzer waren überfordert durch den Aufbau (Im vergleich zu anderen bekannten CRM)

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lösten wir die Zusammenarbeit von Internen und Externen Salesmitarbeitern auf Provisionsbasis. Diese sollten sich nicht gegenseitig die Kunden wegnehmen. Ebenso lösten wir die korrekte Informationsbereitstellung - mobil und am Platz. Wichtig war uns die gute Dokumentation der Salestätigkeiten.

“Besser geht es nicht. Warenwirtschaft, Kunden, Liqui, alles drin.”

5.0

Older than 12 months

Lennart

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

STRYVE GmbH

1-50 employees

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Alles in einem Dashboard. Artikelpflege, Lagerbestand, Angebote, offene Aufträge, Mahnwesen und und und. Das alles zu einem sehr angenehmen Preis.

What did you not like?

Die App muss nachziehen - funktioniert leider sehr sehr schlecht und ist langsam. Das ist auch das einzige, was ich an WeClapp nicht empfehlen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir können skalieren. Alle Prozesse sind dort abgebildet. OnBoarding Template inkl. To-Do‘s wird einmalig erstellt und bei jedem neuen MA ausgespielt.

“Ein sehr geiles ERP-System mit kleinen Baustellen, an denen aber kontinuierlich gearbeitet wird :-)”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Alexander

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

VanDeBord GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Mit weclapp können wir viele Prozesse zentral an einem Ort bündeln. Kundennachrichten sind direkt beim jeweiligen Kunden hinterlegt und wichtige Informationen lassen sich im Arbeitsalltag schnell und unkompliziert abrufen. Auch die Lagerverwaltung funktioniert zuverlässig und hilft uns dabei, jederzeit den Überblick über Bestände und Abläufe zu behalten. Der Support reagiert bei einfachen Anliegen in der Regel schnell und zuverlässig. Bei komplexeren Themen kann die Bearbeitung allerdings manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

What did you not like?

Die Anbindung an manche Drittanbieter-Tools könnte an einigen Stellen noch etwas reibungsloser funktionieren. Zudem gibt es vereinzelt kleinere Funktionen oder Details, die noch nicht ganz ausgereift wirken. Wenn jedoch einmal Bugs auftreten, werden diese meist schnell erkannt und zeitnah behoben.

Which problems are you solving with the product?

weclapp hat unsere täglichen Abläufe spürbar vereinfacht und sorgt für mehr Übersicht im Tagesgeschäft. Vor allem die Verwaltung unserer Außen- und Fremdlager läuft jetzt viel strukturierter, sodass wir jederzeit einen guten Überblick über alle Warenbewegungen haben. Auch unsere Buchhaltung ist durch die Digitalisierung deutlich effizienter geworden. Besonders praktisch finden wir die zentrale Pflege unserer Artikeldaten, Informationen müssen nur einmal angelegt werden und können anschließend automatisch auf verschiedene Marktplätze übertragen werden. Das spart uns viel Zeit und vermeidet unnötige Fehler.

“Das System schafft genau das, was im Vertriebsalltag oft fehlt: Klarheit.”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Marc

Validated Reviewer

Head of Sales at

Olfasense GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 1 more

What did you like?

Die Anordnung innerhalb der einzelnen Bereiche ist durchdacht. Im CRM oder im Angebot arbeitet man sich nicht durch unnötig komplizierte Masken, sondern hat die wichtigsten Informationen direkt im Blick. Im Team merkt man das ebenfalls deutlich. Jeder arbeitet im gleichen System mit der gleichen Struktur. Bei Rückfragen oder speziellen Themen bekommt man in der Regel schnelle und praxisnahe Unterstützung, statt langer Standardantworten. Das hilft besonders dann, wenn man Prozesse gerade aufsetzt oder optimiert und schnell Lösungen braucht.

What did you not like?

Das UI/UX-Design hebt sich positiv von vielen größeren Mitbewerbern ab und sorgt insgesamt für eine angenehme Nutzererfahrung. Dennoch gibt es in einigen Bereichen noch Entwicklungspotenzial. Insbesondere könnte die Qualitätssicherung vor der Veröffentlichung neuer Features aus meiner Sicht noch stärker ausgebaut werden. Auch ausführlichere Release Notes sowie klarere und verständlichere Fehlermeldungen würden die Transparenz und Benutzerfreundlichkeit weiter verbessern.

Which problems are you solving with the product?

weclapp ist für mich inzwischen eines der wenigen Tools, die im Arbeitsalltag wirklich Zeit sparen statt zusätzliche Prozesse zu schaffen. Gerade im Vertrieb, wo man ständig zwischen Kunden, Angeboten, internen Abstimmungen und Follow-ups wechselt, ist es extrem angenehm, alles an einem Ort zu haben. Besonders hilfreich ist für mich die Kombination aus CRM, Angebotsmanagement und Projektübersicht. Wenn ein Kunde kurzfristig Änderungen am Angebot möchte oder man intern schnell Rücksprache halten muss, kann das direkt im System umgesetzt werden, ohne lange Abstimmungen über mehrere Tools hinweg.

“Seit drei Jahren überzeugt weclapp durch Einfachheit und Zuverlässigkeit.”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Stephan

Validated Reviewer

Leitung Consulting und ERP at

Comp-Pro Systemhaus GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Cloud ERPCRMService Provider ERP

+ 1 more

What did you like?

Ich arbeite seit inzwischen drei Jahren mit weclapp und bin nach wie vor sehr zufrieden damit. Besonders überzeugt mich die einfache und intuitive Bedienung, gerade im Vergleich zu anderen Systemen. Viele Ansichten lassen sich ganz unkompliziert anpassen, ohne dass man dafür technisches Know-how braucht. Auch der Austausch von Daten, zum Beispiel mit Excel, funktioniert reibungslos und spart im Alltag viel Zeit. Das ist vor allem dann hilfreich, wenn wir Angebote und Aufträge auswerten oder weiterverarbeiten möchten.

What did you not like?

Eigentlich gibt es nicht viel, das mir nicht gefällt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit weclapp und nutze es im Alltag wirklich gerne. Wenn man überhaupt etwas nennen möchte, dann wären es eher kleinere Wünsche im Detail zum Beispiel bei sehr speziellen Anpassungen oder einzelnen Auswertungen, wo man sich manchmal noch ein bisschen mehr Flexibilität vorstellen könnte. Das sind aber keine echten Probleme, sondern eher Punkte, die nice to have wären. Insgesamt passt das System sehr gut zu unseren Anforderungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp als zentrales Tool, das uns in vielen Bereichen unseres Arbeitsalltags begleitet. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden hilft es uns, ERP-Projekte praxisnah umzusetzen und gemeinsam passende Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig unterstützt uns weclapp auch intern dabei, unsere Abläufe zu organisieren von Projekten bis hin zur Pflege von Kunden- und Unternehmensdaten. So behalten wir den Überblick und sorgen dafür, dass im Alltag alles rund läuft.

“Für uns das beste ERP System”

5.0

In the last 30 days

Björn

Validated Reviewer

Marketing Director at

citadelle systems Südwest GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingCRME-Invoice

+ 1 more

What did you like?

weclapp überzeugt uns vor allem durch die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung in einem System. Gerade im Tagesgeschäft sorgt das für deutlich weniger Medienbrüche und eine spürbar effizientere Abwicklung – von der Angebotserstellung bis zur Rechnung. Positiv ist außerdem die Cloud-Basis: standortübergreifendes Arbeiten funktioniert stabil und ohne großen administrativen Aufwand. Für uns als verteilte Organisation ist das ein echter Vorteil. Hinzu kommt die insgesamt intuitive Bedienung. Neue Mitarbeitende finden sich vergleichsweise schnell zurecht, was den Onboarding-Aufwand reduziert und die Akzeptanz im Team erhöht.

What did you not like?

In einigen Bereichen stößt weclapp bei komplexeren Anforderungen an Grenzen. Hier sind teilweise Workarounds notwendig. Ein konkreter Punkt ist die Integration mit anderen Systemen: Die Übergabe von Daten an HubSpot ist nicht durchgängig gegeben bzw. erfordert zusätzlichen Aufwand. Gerade im Zusammenspiel von CRM- und Marketing-Prozessen wäre hier eine nahtlosere Anbindung wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Klar: Zentrale Datenbasis! Wir schätzen die durchgängigen Prozesse (Angebot bis Rechnung). Es gibt wenige Medienbrüche. Das ist toll.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Björn, vielen Dank für Deine großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Du die Kombination aus CRM, ERP und Abrechnung sowie die zentrale Datenbasis als so großen Mehrwert im Alltag erlebst – gerade die durchgängigen Prozesse ohne Medienbrüche sind uns besonders wichtig.

Deinen Hinweis zu Grenzen bei komplexeren Anforderungen und zur HubSpot‑Integration nehmen wir gern mit.

Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Meine Zentrale Plattform für transparente und vernetzte Geschäftsprozesse.👍”

Source of review

4.0

In the last 30 days

Paul

Validated Reviewer

Produktmanager at

Steelcase AG

1001+ employees
Industry: Möbel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 1 more

What did you like?

Den größten Mehrwert sehe ich darin, dass das Tool viele zentrale Unternehmensprozesse in einer Plattform zusammenführt. CRM, Projektsteuerung, Auftragsmanagement und Abrechnung sind miteinander verbunden, wodurch Informationen konsistent bleiben und ich keinen Medienbruch zwischen Systemen habe. Im Alltag hilft mir das besonders bei der End-to-End-Sicht auf Kunden und Produkte. Ich kann beispielsweise den gesamten Verlauf von der Kundenanfrage über den Auftrag bis hin zur Abrechnung nachvollziehen und habe dabei jederzeit transparente Daten zur Verfügung. Auch die Struktur des Systems unterstützt effizientes Arbeiten. Prozesse lassen sich relativ schnell abbilden und anpassen, sodass ich neue Anforderungen aus dem Produktumfeld ohne lange Umwege operationalisieren kann.

What did you not like?

Das Projektmodul wirkt noch nicht ganz ausgereift. Grundfunktionen sind vorhanden, lassen sich aber nicht immer intuitiv nutzen zum Beispiel sind Gantt-Charts etwas sperrig in der Handhabung. Auch einige Features funktionieren nur eingeschränkt, die Seriennummern Verwaltung wird bei größerem Umfang schnell unübersichtlich und im Produktionsmodul sind für bestimmte Abläufe oft Workarounds nötig.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze weclapp vor allem, um den gesamten Kontext rund um Kunden, Produkte und Prozesse an einem Ort zu bündeln. Ich sammle dort Kundenfeedback und Anfragen aus dem CRM, sodass ich erkenne, welche Bedürfnisse oder Probleme sich häufen. Das hilft mir, Produktentscheidungen stärker an echten Anforderungen auszurichten. Für die Umsetzung nutze ich das Projektmodul eher auf einer übergeordneten Ebene, zum Beispiel um Initiativen, Releases oder größere Produktvorhaben zu strukturieren und mit anderen Teams abzustimmen. Zusätzlich bekomme ich über die Verknüpfung von Kunden, Projekten und Abrechnung ein gutes Gefühl dafür, welchen wirtschaftlichen Effekt bestimmte Produkte oder Features haben. Dadurch kann ich besser einschätzen, welche Themen wirklich Impact haben.

“Wer sich mit dem System beschäftigt, erhält eine effiziente Lösung mit echtem Mehrwert im Alltag.”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Matthias

Validated Reviewer

Vertriebsmitarbeiter und Produktmanager at

Parkett Hinterseer GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 1 more

What did you like?

Was mir an weclapp besonders gut gefällt, ist die durchdachte und übersichtliche Struktur der Software. Schon die Navigation über die klar gegliederten Module auf der linken Seite macht es einfach, sich schnell zurechtzufinden. Innerhalb der einzelnen Bereiche arbeitet weclapp konsequent mit einheitlichen Listen- und Detailansichten, die zudem interaktiv gestaltet sind. Dadurch fühlt sich jedes Modul vertraut an, selbst wenn man sich in neue Themen einarbeitet. Gerade dieser konsistente Aufbau sorgt dafür, dass man sich sehr schnell einarbeitet und im Alltag effizient arbeiten kann.

What did you not like?

So überzeugend vieles an weclapp ist, ganz ohne Reibungspunkte kommt die Software aus meiner Sicht nicht aus. Gerade bei einigen Prozessen merkt man, dass sie nicht vollständig selbsterklärend gestaltet sind. Hier braucht es Einarbeitung und ein gewisses Maß an Erfahrung, um die Abläufe wirklich effizient nutzen zu können. Auch die Update-Politik sehe ich mit gemischten Gefühlen. Natürlich ist es wichtig, dass die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird. Gleichzeitig habe ich den Eindruck, dass Änderungen teilweise sehr kurzfristig oder ohne klaren Mehrwert aus Anwendersicht eingeführt werden. Wenn sich dann gewohnte Elemente wie Buttons, Masken oder Abläufe plötzlich verändern, sorgt das im Team erst einmal für Verunsicherung und unterbricht eingespielte Arbeitsprozesse.

Which problems are you solving with the product?

Im Vertrieb hilft mir das Tool vor allem dabei, Anfragen schnell in konkrete Angebote umzuwandeln. Wenn ein Kunde z. B. ein bestimmtes Parkett anfragt, greife ich direkt auf Artikeldaten und Preise zu und erstelle ohne Umwege ein passendes Angebot. Auch bei wiederkehrenden Kunden ist es praktisch, da ich sofort sehe, was bereits angeboten oder verkauft wurde. Im Produktmanagement nutze ich weclapp vor allem zur Pflege unserer Artikel und Preise. Wenn sich z. B. Einkaufspreise ändern, kann ich diese zentral anpassen und der Vertrieb arbeitet direkt mit den aktuellen Daten weiter.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke Dir für Dein ausführliches und reflektiertes Feedback, Matthias.

Es freut uns sehr, dass Du den konsistenten Aufbau, die klare Navigation und die einheitlichen Listen‑ und Detailansichten als große Stärke von weclapp empfindest – genau diese Struktur soll den schnellen Einstieg und effizientes Arbeiten ermöglichen.
Deine Hinweise zu nicht vollständig selbsterklärenden Prozessen und zu kurzfristigen Änderungen bei Updates nehmen wir ernst. Eine bessere Nachvollziehbarkeit und mehr Planungssicherheit für Teams sind wichtige Punkte, an denen wir weiterarbeiten.

Umso schöner zu lesen, dass weclapp Dich im Vertriebsalltag sowie im Produkt‑ und Preismanagement zuverlässig unterstützt und Dir hilft, schnell mit aktuellen Daten zu arbeiten.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Sehr leistungsstarkes All-in-One ERP mit großem Funktionsumfang”

5.0

In the last 3 months

Melchior

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PP-Berlin GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 2 more

What did you like?

Besonders positiv ist der große Funktionsumfang und die Möglichkeit, viele zentrale Unternehmensprozesse in einem System abzubilden, von CRM über Warenwirtschaft bis hin zur Buchhaltung. Die zentrale Datenbasis sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen jederzeit verfügbar sind und Prozesse effizienter gestaltet werden können. Ein großer Vorteil im Vergleich zu vielen anderen Anbietern ist zudem das transparente und faire Preismodell, da nicht pro einzelner Bestellung abgerechnet wird, sondern mit festen Kosten geplant werden kann. Auch die cloudbasierte Nutzung und die zahlreichen Integrationen machen das System flexibel und gut skalierbar für wachsende Unternehmen.

What did you not like?

Individuelle Anforderungen und spezielle Anwendungsfälle können bei einem so umfangreichen System verständlicherweise nicht immer sofort abgebildet werden. Der Support war jedoch jederzeit erreichbar und hat schnell sowie lösungsorientiert weitergeholfen.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lassen sich Bestellungen aus verschiedenen Plattformen wie Shopify oder Amazon zentral bündeln und effizient verwalten. Dadurch entsteht ein klar strukturierter Versandprozess ohne Wechsel zwischen mehreren Systemen. Auch die Lagerfunktion ist sehr hilfreich, da Bestände und Lagerorte direkt im System abgebildet werden können und jederzeit transparent sind. Zudem bietet die Kundenhistorie sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich einen schnellen Überblick über alle relevanten Informationen, was die tägliche Arbeit deutlich erleichtert.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Melchior, vielen Dank für deine super Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Du den Funktionsumfang, die zentrale Datenbasis und unser transparentes Preismodell als klare Stärken von weclapp wahrnimmst.

Gerade die Bündelung von CRM, Warenwirtschaft und Buchhaltung in einem cloudbasierten System soll den Alltag spürbar vereinfachen.

Deinen Hinweis zu individuellen Anforderungen nehmen wir ernst – umso schöner, dass Du mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast und weclapp Dich bei Versand‑, Lager‑ und Kundenprozessen zuverlässig unterstützt.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“weclapp Scalability, extensively compatible with our systems.”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Felix

Validated Reviewer

Personalreferent at

Caeli Wind

51-1000 employees
Industry: Environmental Services

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

I've always liked its robust reputation and big-picture business management system as well as integration with other brand apps. It really makes my job very easy and efficient. The platform's flexibility and customization options have allowed us to tailor it to our specific needs, which is a big plus. The interface is modern and easy to use.

What did you not like?

It requires significant training. The data cleanup was actually quite difficult. The customer support did a good job.

Which problems are you solving with the product?

Solid CRM, good for beginners as its enough to use and to understand. Overall, my experience with weclapp has been good.

“funktional, übersichtlich, prima”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Anett

Validated Reviewer

Vertrieb/ Einkauf at

voice INTER connect GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

CRME-InvoiceERP-Systeme

What did you like?

Ich freue mich über die strukturelle Umsetzung der Auftragsabwicklung. Gleiches gilt für die Einkaufssicht. Die Verknüpfung der Einkaufssicht zu auftragsbezogenen Bedarfen ist auch mega praktisch. fehlte mir bisher bei anderen ERP Systemen.

What did you not like?

Treten Fehler bei der Bearbeitung verschiedener Aufgaben auf, gibt es nur einen Hinweis rechts unten im Bildschirm, der nach wenigen Sekunden wieder verschwindet. Es wäre schön, wenn die Fehlerbeschreibung mit der Hilfe verlinkt wäre. Oder ein Lösungsvorschlag angezeigt würde, für nicht erfahrene Nutzer.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden unsere Auftragsabwicklung und Einkaufstätigkeiten ab. Der nötige Überblick über Lieferzeitpunkte löst unsere Excelübersichten endlich ab. Buchhaltung ist auch im weclapp schöner umgesetzt, wir schöpfen allerdings noch nicht das vollständige Potenzial aus.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Anett, danke Dir für Dein Feedback.

Es freut uns sehr, dass Du besonders die strukturierte Auftragsabwicklung und die enge Verknüpfung zwischen Einkauf und auftragsbezogenem Bedarf als echten Mehrwert durch weclapp erlebst. Deinen Hinweis zur Fehleranzeige nehmen wir gerne mit – verständlichere Meldungen und direktere Hilfestellungen sind ein wichtiger Punkt. Schön zu lesen, dass weclapp Eure Excel‑Übersichten ablösen konnte und Euch mehr Überblick im Alltag gibt.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ein rundum starkes Gesamtpaket mit erstklassiger Betreuung.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Marc

Validated Reviewer

Chairman of the Management Board / Vorstand at

home24 SE

1001+ employees
Industry: Möbel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Weclapp ist genau das Tool, das viele Unternehmen heute brauchen. Es hilft dabei, alle Abläufe übersichtlich darzustellen egal ob einzelne Produkte oder ganze Prozesse im Unternehmen. Für mich ist vor allem der schnelle Überblick über Kosten, Strukturen und Risiken super hilfreich. Da alles an einem Ort zusammenläuft, wird mein Arbeitsalltag deutlich einfacher und effizienter.

What did you not like?

Ehrlich gesagt fällt es mir schwer, wirklich negative Punkte zu finden. Der Preis wirkt auf den ersten Blick zwar etwas höher, aber aus meiner Sicht ist er durch den großen Funktionsumfang absolut gerechtfertigt. Was ich mir wünschen würde, Updates könnten gerne etwas früher angekündigt werden, damit ich mich besser auf anstehende Änderungen und Termine vorbereiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Dank weclapp konnten wir viele unserer Abläufe vollständig digitalisieren und dadurch spürbar Zeit einsparen. Besonders wertvoll ist für uns der umfassende Überblick über unsere Vertriebskanäle und Bestände. Wir verwalten unsere Artikeldaten und Informationen zentral und können diese problemlos auf verschiedenen Plattformen bereitstellen. Das macht unsere Prozesse deutlich effizienter und strukturierter. Für uns ist weclapp eine leistungsstarke ERP-Lösung, wenn es darum geht, Geschäftsprozesse transparent und reibungslos abzubilden. Gerade bei mehreren Standorten profitieren wir davon, dass alles über eine zentrale Datenbasis gesteuert wird. Ein großer Vorteil ist zudem die Cloud-Lösung, wir benötigen keine eigene IT-Infrastruktur und können flexibel arbeiten. Gleichzeitig lässt sich das System gut in bestehende Systeme und unterschiedliche Datenformate integrieren.

“Für mich war weclapp ein Tool, das uns in einer wichtigen Phase operativ 🤝unterstützt hat.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Marc

Validated Reviewer

Co-Founder & CEO at

Lizza GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Ich habe besonders geschätzt, dass man schnell einen Überblick bekommt über Kunden, laufende Vorgänge und kaufmännische Themen. Das hilft enorm bei Entscheidungen, weil man nicht erst Informationen zusammensuchen muss. Was mir noch wirklich gut gefallen hat, ist die grundsätzlich moderne, cloudbasierte Herangehensweise. Man merkt, dass das Tool dafür gebaut ist. Positiv war auch, dass weclapp kontinuierlich weiterentwickelt wird. Updates und neue Funktionen zeigen, dass das Produkt lebt und nicht stehen bleibt.

What did you not like?

In der Nutzung gibt es Stellen, die nicht ganz intuitiv sind. Man merkt, dass das Tool viele Funktionen hat, aber dadurch wird es an manchen Punkten etwas schwerfälliger, als es ideal wäre vor allem, wenn man schnell Entscheidungen treffen und Dinge umsetzen will. Dazu kommt ganz allgemein, kein Tool nimmt einem die eigentliche Unternehmensführung ab. Ein System kann Prozesse strukturieren, aber es ersetzt keine klaren Entscheidungen, kein gutes Team und keine saubere operative Führung. Das ist kein spezifischer Nachteil von weclapp, aber eine wichtige Erfahrung aus der Praxis.

Which problems are you solving with the product?

Aktuell nutze ich weclapp nicht mehr, da wir insolvent geworden sind. Trotzdem war das Tool für uns in einer aktiven Phase des Unternehmens ein sinnvoller Bestandteil unserer operativen Infrastruktur. Ich verbinde damit vor allem die Erfahrung, dass gute Systeme im Wachstum sehr helfen können, weil sie Ordnung, Transparenz und Professionalität in die tägliche Arbeit bringen. Wir haben weclapp vor allem für klassische kaufmännische und organisatorische Prozesse genutzt. Dazu gehörten insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Angebots und Auftragsprozesse sowie Rechnungsthemen und die allgemeine Strukturierung von Abläufen. Für mich war weclapp vor allem ein System, das im Hintergrund Ordnung geschaffen hat und dadurch im Alltag viele kleine Reibungsverluste reduziert hat.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke Dir für Deine ehrliche Bewertung, Marc. Es freut uns sehr, dass Dir der schnelle Überblick, die Transparenz und unser cloudbasierter Ansatz im Arbeitsalltag geholfen haben. Deinen Hinweis zur stellenweisen Komplexität nehmen wir bewusst mit – genau daran arbeiten wir weiter, um trotz Funktionsvielfalt noch intuitiver zu werden. Alles Gute für Deinen weiteren Weg!

Dein Team weclapp

“Weclapp schafft klare Übersicht über Projekte und Finanzen.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Anna Rosa

Validated Reviewer

IT-Projektmanager at

esacom GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Am besten gefällt mir an weclapp, dass der gesamte Prozess von Angebot bis Rechnung nahtlos abgebildet wird und alle Informationen an einem Ort bleiben. Im Projektmanagement ist es besonders praktisch, jederzeit den aktuellen Stand von Zeiten, Budgets und Abrechnung im Blick zu haben, ohne Daten aus verschiedenen Systemen zusammensuchen zu müssen. Außerdem schätze ich die enge Verzahnung von CRM, Projektverwaltung, Tickets und Abrechnung, die viele Arbeitsschritte automatisiert und den Arbeitsalltag spürbar effizienter macht.

What did you not like?

Bei der Nutzung von weclapp sind mir bisher keine gravierenden Nachteile aufgefallen, da das System unsere Anforderungen im Projektgeschäft sehr gut abdeckt. Wie bei jeder umfangreichen ERP-Lösung braucht es etwas Einarbeitungszeit, bis man alle Funktionen sicher beherrscht. Im täglichen Arbeiten überwiegen für mich jedoch klar die Vorteile, weshalb ich aktuell keine wirklichen Kritikpunkte habe.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp steuern wir im IT-Dienstleistungsbereich viele Prozesse zentral, die früher auf verschiedene Tools verteilt waren. Ich selber nutze es vor allem für Projektsteuerung, Angebotserstellung sowie die Kontrolle von Zeiten und Budgets, gleichzeitig verwalten wir Kunden, Verträge und Supportaufträge. So dient weclapp im Alltag als zentrale Plattform, die den kompletten Überblick über Projekte, Abrechnung und Kundenkommunikation ermöglicht.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke dir für dein tolles Feedback, Anna Rosa!

Mega schön zu hören, dass dir der durchgängige Prozess von Angebot bis Rechnung und die transparente Projektsteuerung so gut gefallen. Auch dass dir die Verzahnung von CRM, Projekten, Tickets und Abrechnung im Alltag wirklich weiterhilft, freut uns sehr.
Dass du keine echten Kritikpunkte hast und die Vorteile für dich überwiegen, bedeutet uns viel. Genau dafür bauen wir weclapp weiter aus: alles zentral, alles übersichtlich, alles effizient.

Danke, dass du deine Erfahrungen teilst! 🙌

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp ist für mich ein starkes ERP-System mit hoher Transparenz und durchgängigen Prozessen.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Andreas

Validated Reviewer

Leitung Logistik/Kaufmännische Leitung Produktion at

Brangs + Heinrich GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

+ 1 more

What did you like?

Weclapp ist kein veraltetes, schwerfälliges ERP. Die Oberfläche ist modern, webbasiert und grundsätzlich logisch aufgebaut. Updates kommen regelmäßig und man merkt, dass die Software weiterentwickelt wird. Bewegungen, Belege, Status, alles ist dokumentiert und nachvollziehbar. Gerade im operativen Alltag hilft das enorm. Felder, Workflows, Automatisierungen – man kann sich viel an die eigenen Prozesse anpassen, ohne direkt programmieren zu müssen. Der Kundensupport ist grundsätzlich gut erreichbar. Tickets werden strukturiert bearbeitet, bei klar formulierten Anliegen bekommt man in der Regel hilfreiche Antworten.

What did you not like?

Manche Funktionen sind nicht intuitiv auffindbar. Bestimmte Zusammenhänge versteht man erst, wenn man sich intensiver damit beschäftigt hat. Bei umfangreichen Auswertungen oder sehr großen Artikelstämmen merkt man gelegentlich, dass das System langsamer wird. Standard kann weclapp gut. Wenn Prozesse sehr individuell oder produktionstechnisch komplex sind, wird es teilweise aufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen weclapp bei uns als zentrales ERP-System für Lager, Logistik, Produktion und die komplette kaufmännische Steuerung ein. Für uns ist es die Plattform, auf der alle Prozesse zusammenlaufen. Im Lager arbeiten wir vollständig systemgeführt, Wareneingänge, Lagerplätze, Reservierungen und Bestände sind jederzeit transparent und in Echtzeit nachvollziehbar. In der Produktion nutzen wir Stücklisten und Produktionsaufträge, buchen Materialverbräuche und Fertigmeldungen direkt im System. Dadurch haben wir einen klaren Überblick über Verfügbarkeiten, Fertigungsstände und Materialeinsatz. Auch die gesamte Auftragsabwicklung von der Kommissionierung bis zur Rechnungsstellung läuft strukturiert über weclapp.

“Ein leistungsstarkes ERP zur nachhaltigen Steigerung unserer betrieblichen Effizienz.”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Alexander

Validated Reviewer

Lagerleitung at

SB Möbel Boss

51-1000 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

Bei weclapp fühlt man sich gut aufgehoben, der Support reagiert schnell und kümmert sich engagiert um jedes Anliegen. Fragen werden verständlich beantwortet und Probleme pragmatisch gelöst. Auch die Einarbeitung war unkompliziert, unser Team hat sich schnell zurechtgefunden und konnte rasch produktiv arbeiten. Die Software bietet viele durchdachte Funktionen, mit denen sich nahezu alle wichtigen Unternehmensbereiche effizient abbilden lassen.

What did you not like?

Das Design der Benutzeroberfläche wirkt im Vergleich zu anderen Anbietern stellenweise etwas weniger modern. Ein umfassendes UI-/UX-Update mit zeitgemäßerer Gestaltung und zusätzlichen Funktionen würde die Nutzererfahrung weiter verbessern. Insgesamt überzeugt weclapp jedoch durch Stabilität und Zuverlässigkeit. Sollten vereinzelt Softwarefehler auftreten, werden diese erfahrungsgemäß zeitnah behoben, sodass der laufende Betrieb schnell wieder reibungslos funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ich starte jeden Tag mit einem Blick in das Dashboard von weclapp. Dort überprüfe ich zentrale Kennzahlen wie aktuelle Lagerbestände, offene Wareneingänge, Kommissionieraufträge und ausstehende Lieferungen. Alle relevanten Daten sind in einem System gebündelt und in Echtzeit abrufbar. Das erleichtert die Priorisierung im Tagesgeschäft und reduziert Fehler, die durch unterschiedliche Datenstände oder manuelle Abstimmungen entstehen können. Durch die integrierte Prozesssteuerung vom Wareneingang über die Lagerbewegungen bis zum Versand lassen sich Abläufe gezielt optimieren und automatisieren. Der Vorteil, weniger Schnittstellen, klare Verantwortlichkeiten und volle Transparenz über Bestände und Warenflüsse.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Alexander,
vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unser Support Dir schnell und verständlich weiterhilft. Auch dass Ihr Euch im Team so zügig einarbeiten konntet und weclapp Euch im täglichen Ablauf unterstützt, bedeutet uns viel.

Dein Hinweis zur Benutzeroberfläche ist super wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen im UI/UX-Bereich – Dein Feedback bestätigt uns darin, weiter Gas zu geben, um das Nutzungserlebnis für Dich und andere Teams noch moderner und intuitiver zu gestalten.

Danke auch für die Einblicke in Eure Nutzung im Alltag – genau für diese Transparenz und Prozesssicherheit entwickeln wir weclapp stetig weiter.

Schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast. Wir freuen uns, Dich und Dein Team weiterhin zu begleiten!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ich sehe weclapp als starken Katalysator für Effizienz im Unternehmen!!!”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Ingo

Validated Reviewer

Teamleiter at

Walter Knoll AG & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

+ 1 more

What did you like?

Die Oberfläche wirkt klar strukturiert und praxisnah aufgebaut, sodass man sich auch bei umfangreicher Nutzung schnell zurechtfindet. Funktionen und Module sind logisch angeordnet, was die tägliche Arbeit spürbar erleichtert. Zugriffsrechte lassen sich differenziert steuern, wodurch Verantwortlichkeiten sauber geregelt und sensible Daten zuverlässig geschützt werden. Dank der webbasierten Architektur kann ortsunabhängig und flexibel gearbeitet werden, ohne zusätzliche Installationen oder aufwendige IT-Infrastruktur. Auch der Support von weclapp hinterlässt einen professionellen Eindruck. Rückfragen werden zeitnah beantwortet und nachvollziehbar gelöst. Neben dem direkten Austausch stehen zudem eine gut gepflegte Wissensdatenbank und strukturierte Hilfebereiche zur Verfügung, die eine schnelle Selbsthilfe ermöglichen und die Einarbeitung erleichtern.

What did you not like?

Es gibt ein paar Punkte, die ich regelmäßig beobachte. Einige Menüs und Masken wirken überladen oder unintuitiv, speziell wenn man weclapp stärker anpasst. Berichte oder große Listen laden manchmal langsamer als erwartet. Für sehr spezielle Workflows brauchen wir externe Hilfe/Entwickler, das kostet Zeit und Budget. Diese Punkte sind keine Dealbreaker, aber sie ziehen den Nutzungsfluss in Einzelfällen etwas runter.

Which problems are you solving with the product?

Ein klarer Vorteil liegt in der Prozessautomatisierung. Standardisierte Workflows laufen deutlich effizienter als zuvor. Zudem ermöglicht das integrierte Reporting eine schnelle Analyse von Umsätzen, Projektauslastung oder Lagerkennzahlen. Entscheidungen werden dadurch stärker datenbasiert und weniger durch manuelle Auswertungen oder externe Tabellenkonstrukte beeinflusst. Die Cloud-Architektur erleichtert den standortunabhängigen Zugriff und reduziert internen IT-Wartungsaufwand. Updates erfolgen automatisch, und die Systemverfügbarkeit ist insgesamt zuverlässig.

“A modern product that can do a lot and will be able to do even more”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Tizian

Validated Reviewer

Professional Frontend Developer at

Finanz-Data GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Cloud ERPCRMService Provider ERP

+ 1 more

What did you like?

These are my favorite: 1) easy accessibility. 2) Very intuitive to use. 3) Allows us to easily and efficiently map the relevant processes and automations for both our e-commerce operations and our traditional offline B2B business.

What did you not like?

So far, everything is running like clockwork. We are completely satisfied and have nothing to complain about. I can highly recommend.

Which problems are you solving with the product?

Our customers management has improved significantly thanks to weclapp.

“Weclapp ist seit Jahren ein verlässliches Kernsystem für unsere Logistik und Warenwirtschaft.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Amel

Validated Reviewer

Logistics Specialist at

Brangs + Heinrich GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeWarehouse & Logistics ERP

What did you like?

• Übersichtliche Lagerverwaltung mit Echtzeit-Beständen. • Schnelle Auftragsbearbeitung vom Auftrag bis zum Versand. • Browserbasiert, kein lokales System notwendig. • Gute Such- und Filterfunktionen. • Hohe Prozesstransparenz (wer hat was wann gemacht).

What did you not like?

• Customizing ist begrenzt, manche Prozesse lassen sich nicht exakt so abbilden, wie man sie aus der Praxis kennt.• Performance kann bei sehr großen Datenmengen manchmal schwanken. • Workflows sind teilweise zu starr, z. B. bei komplexeren Lagerstrukturen oder Sonderprozessen.• Die Mobile-Nutzung im Lager ist funktional, aber nicht auf dem Niveau spezialisierter WMS-Systeme.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp seit 2019 bei uns im Unternehmen. Als Logistics Specialist arbeite ich täglich mit dem System in den Bereichen Warenbewegungen, Bestandsmanagement und Auftragsabwicklung. Weclapp löst vor allem klassische Probleme. Keine doppelten Daten mehr in verschiedenen Systemen. Weniger Fehler durch manuelle Übertragungen. Klare Nachvollziehbarkeit von Warenbewegungen. Einheitlicher Prozess von Angebot, Auftrag, Lieferung, Rechnung. Transparenz über Lagerbestände und Verfügbarkeiten.

“A superb all in one cloud based erp system that truly simplifies moder busines management”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Anthony

Validated Reviewer

Hotel Manager at

Alebird

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Cloud ERPERP-Systeme

What did you like?

The software offers an incredibly intuitive interface that streamlines our entire workflow effortlessly. From CRM to inventory management, everything is integrated perfectly. I especially apreciate how the automated features reduce manual data entry, allowing my team to focus on growth instead of tedious administrative tasks.

What did you not like?

I have not encountered any negative aspects while using this platform. Every feature works exactly as described, and the system is remarkably stable. It is rare to find software that meets every single requirement without presenting any noticeable drawbacks.

Which problems are you solving with the product?

Implementing this solution has completely transformed how we handle our daily operations and project tracking. The real-time data synchronization across all departments ensures that everyone stays on the same page, significantly reducing communication errors. We have seen a measurable increase in overall productivity and a much faster response time for customer inquiries. It provides the scalability we need to expand our business horizons without any technical friction.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Anthony,
thank you so much for your great feedback! We're really happy to hear how intuitive the platform feels for you and that the automated features help your team focus on what truly drives growth.

It's fantastic to hear that everything has been running smoothly on your side and that weclapp meets your requirements without any drawbacks — that’s exactly the experience we aim to deliver.

We’re especially glad that real-time data synchronization is helping reduce communication errors and boost productivity across your departments. Supporting scalable growth without friction is what we want to enable for every team.

Thanks again for taking the time to share your experience!

Best regards,
Team weclapp

“Starke ERP-Lösung mit unkomplizierter Nutzung und zeitgemäßem Design!”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Frederick

Validated Reviewer

Geschäftsführer | CEO at

Prontomed GmbH

51-1000 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Die Einführung verlief schnell, alle wichtigen Funktionen sind enthalten und die Bedienung ist unkompliziert. Wir wurden kompetent beraten und beim Datenumzug aus dem alten System umfassend unterstützt. Auch die Schulungen waren sehr hilfreich. Besonders positiv sind die regelmäßigen Updates sowie die Möglichkeit, eigenes Feedback in die Weiterentwicklung einzubringen.

What did you not like?

Aktuell ist vor allem die App ein Problem, weil sie häufig träge reagiert. Ein richtiger Community-Bereich zum Austausch existiert auch nicht wirklich oder wir haben ihn noch nicht entdecken können. Viele Funktionen sind zudem sehr schlecht auffindbar.

Which problems are you solving with the product?

Weclapp ist für uns super praktisch, weil das ganze Team gleichzeitig damit arbeiten kann. Wir nutzen es vor allem für Kundendaten und um Angebote, Auftragsbestätigungen und Rechnungen zu erstellen. Das CRM und Buchhaltung in einem System sind, spart uns enorm viel Zeit. Und dank der Cloud können wir von überall darauf zugreifen.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Frederick,
vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass die Einführung so schnell und reibungslos lief und Ihr Euch bei Beratung, Datenumzug und Schulungen gut aufgehoben gefühlt habt. Auch dass Ihr die regelmäßigen Updates und die Möglichkeit, Feedback einzubringen, so positiv hervorhebt, bedeutet uns viel.

Deine Kritik zur App‑Performance und den schwer auffindbaren Funktionen nehmen wir ernst und geben das direkt weiter. Und zum Community‑Austausch: Auch wenn es aktuell noch keinen zentralen Bereich gibt, freuen wir uns sehr, dass auch dieses Jahr wieder der weclapp Community Day stattfindet – die perfekte Gelegenheit, sich direkt mit unserem Produktmanagement, anderen User:innen und Partner:innen auszutauschen und alle News rund um die Software zu erfahren. Die Save the Date Einaldung geht schon bald raus!

Klasse, dass weclapp Euch im Alltag so viel Zeit spart und Ihr dank Cloud von überall arbeiten könnt.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Umstieg auf weclapp als ERP Lösung”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Peter

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 5 more

What did you like?

Das System ist sehr strukturiert aufgebaut und man kommt schnell in die Logik dahinter. Es gibt sinnvolle Abläufe und schnelle Ergebnisse.

What did you not like?

Bisher haben wir hier nichts gefunden. Es fehlt uns die direkte Lastschrift Nutzung im Online Banking, aber das soll ja in den kommenden Versionen dann möglich sein.

Which problems are you solving with the product?

Im Prinzip alles. Abgesehen von Microsoft365 ist weclapp unsere zentrale Plattform für CRM, Warenwirtschaft, Helpdesk, Vertragswesen und Buchhaltung. Also eigentlich alle Abläufe und Prozesse im Unternehmen. Und durch die wirklich gute Integration mit M365 gibt es auch keinerlei Lücken in den Prozessen.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Peter,
danke Dir für Dein tolles Feedback! Super zu hören, dass Du so schnell in die Logik von weclapp reingekommen bist und die strukturierten Abläufe für Dich funktionieren.

Den Punkt mit der fehlenden Lastschrift im Online‑Banking nehmen wir mit – freut uns, dass Du die kommende Erweiterung schon auf dem Schirm hast.

Und klasse, dass weclapp für Euch inzwischen die zentrale Plattform für nahezu alle Prozesse ist. Genau dafür bauen wir das Produkt weiter aus.
Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Super user surface, sehr gutes knowledge Center und das onboarding ist sehr gut.bestes ERP ”

5.0

In the last 6 months

Jana

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

PeJa Group

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Workflows für Bestellungen und Rechnungen, API für magento und datev, CRM vom lead bis zum Kunden und die mehrsprachigkeit

What did you not like?

Etwas zu viele Schritte von einem Angebot zu einer Rechnung, da könnte man den Prozess etwas verkürzen

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation zum Kunden und zu unserem Webshop. Sowie Einkauf, Warenwirtschaft und Buchhaltung

Reply from Luisa from weclapp:

Vielen Dank für Dein tolles Feedback zu weclapp, Jana!

Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Workflows für Bestellungen und Rechnungen, die API-Anbindungen zu Magento und DATEV sowie das CRM vom Lead bis zum Kunden und die Mehrsprachigkeit gefallen. Genau diese Punkte sind für viele unserer Nutzer entscheidend, um Prozesse effizient und international nutzbar zu gestalten.

Dein Hinweis zu den etwas zu vielen Schritten vom Angebot zur Rechnung ist sehr wertvoll. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir Abläufe vereinfachen können, um Zeit zu sparen und die Bedienung noch intuitiver zu machen.

Super, dass unser Produkt Dir hilft, die Kommunikation mit Kunden und dem Webshop sowie Einkauf, Warenwirtschaft und Buchhaltung zu optimieren – genau das ist unser Ziel.

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen mit weclapp zu teilen!

Wenn Du weitere Ideen oder Wünsche hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Seit 2020 Kunde und super happy! ”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Dennis

Validated Reviewer

CEO at

BETTER BE BOLD GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Warehouse & Logistics ERP

What did you like?

- Super User Experience, viele Updates, alle wichtigen Schnittstellen da und ein super CRM integriert. Sehr gutes Paket in Summe

What did you not like?

Leider sind die Preise sehr angehoben werden. Customer support super und schnell.

Which problems are you solving with the product?

Überblick über all unsere Bestände und Lagerbewegungen. Handlung des Einkaufsprozesses. Steuerung alle b2b Aufträge und Leads

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Dennis,

vielen Dank für Dein tolles Feedback und Deine Treue seit 2020 – das bedeutet uns wirklich viel! Es freut uns sehr, dass Du die User Experience, die regelmäßigen Updates und das integrierte CRM in weclapp so schätzt.

Bezüglich der Preispolitik möchten wir darauf hinweisen, dass die Anpassungen notwendig waren, um den gestiegenen Kosten und Investitionen in unsere Weiterentwicklungen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass diese Änderungen nicht immer leicht nachvollziehbar sind, und stehen Dir gern zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu klären und Dir detaillierte Informationen zu den Hintergründen zu geben.

Klasse, dass Dir unser Support positiv auffällt und Du mit weclapp den Überblick über Bestände, Einkauf und B2B-Aufträge behältst. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu teilen!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp ist für mich ein ERP, das nicht perfekt ist, aber Wesentliches zuverlässig erledigt.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Jean-Marie

Validated Reviewer

Geschäftsleiter at

RENNER Baumaschinen e.K.

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Was mir an der Software selbst am besten gefällt, ist die Art, wie sie aufgebaut ist. Die Oberfläche wirkt klar, nicht verspielt und die Bedienlogik ist im Vergleich zu anderen ERP-Systemen tatsächlich ziemlich gut zu durchschauen. Wenn man einmal verstanden hat, wie weclapp denkt, findet man sich schnell zurecht. Besonders angenehm finde ich, dass vieles in Tabellen und übersichtlichen Strukturen dargestellt wird, das macht Auswertungen und Entscheidungen viel leichter. Ich bin kein Fan von überladenen Interfaces, und da ist weclapp wirklich angenehm nüchtern.

What did you not like?

Der Einarbeitungsaufwand ist definitiv da, besonders dann, wenn man aus Systemen kommt, die jahrelang gewachsen sind und bei denen jeder seine eigenen Wege hatte. Die Logik von weclapp ist an manchen Stellen strenger, als es einem am Anfang lieb ist. Wenn man viele Artikel, Kunden oder Projekte hat, merkt man, dass die Performance je nach Situation etwas nachlässt oder Suchergebnisse nicht sofort das anzeigen, was man erwartet. Ansonsten gibt es nur kleinere Punkte, die kaum der Erwähnung wert sind.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp löse ich in erster Linie die typischen ERP-Probleme, die jedes kleinere oder mittlere Unternehmen irgendwann einholen wie unklare Bestände, doppelte Datenpflege, zu viele manuelle Schritte und Abläufe, die von Person zu Person unterschiedlich funktionieren. Vor weclapp hatten wir teilweise getrennte Informationsinseln, ein System für die Warenwirtschaft, Excel für Auswertungen, E-Mails für die Abstimmung und zusätzlich das Wissen einzelner Kollegen. Das funktioniert zwar irgendwie, aber es ist alles andere als belastbar. Mit weclapp laufen diese Dinge endlich in einem strukturierten ERP-System zusammen, das die Abläufe vorgibt und nicht umgekehrt. Es nimmt uns viel manuelle Arbeit ab, bringt Ordnung in den Bestand und sorgt dafür, dass unsere kaufmännischen Abläufe nachvollziehbar, sauber dokumentiert und skalierbar sind.

“Super funktionales und einfaches ERP und CMR”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Ajdin

Validated Reviewer

COO at

Sustainable Packaging Group GmbH

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

Use cases:

Cloud ERPCRMERP-Systeme

What did you like?

Das Programm ist kinderleicht zu bedienen, alles erklärt sich von selbst. Die Darstellung ist sehr übersichtlich und einfach dargestellt.

What did you not like?

Bislang habe ich nichts gefunden was mir nicht gefällt. Nach dem Onboarding musste ich auch nie den Support kontaktieren.

Which problems are you solving with the product?

Weclapp dient mir in erster Linie zur Auftragsbearbeitung. Die Aufträge und die Dokumente werden blitzschnell erstellt, man kann sehr vieles vorprogrammieren, wie z.B. die Preise der einzelnen Kunden, Zahlungskonditionen, Lieferbedingungen usw. Ich hatte noch ein weiteres Problem mit den Zahlungsbedingungen, da unser Kunde 2 Anzahlungen leisten muss und zusäztlich eine Schlusszahlung nach Abholung. Auch dies war kein Problem für Weclapp.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Ajdin, danke für Dein großartiges Feedback!

Es freut uns sehr, dass Dir die einfache Bedienung und die übersichtliche Darstellung von weclapp gefallen. Super auch, dass die Auftragsbearbeitung und die individuellen Zahlungsbedingungen für Dich problemlos funktionieren.

Wenn Du doch einmal Fragen hast oder Unterstützung brauchst, steht Dir unser Support jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“CRM, Bewerber & Buchhaltung in einem!”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Selina

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

Use cases:

BillingCRME-Invoice

What did you like?

Dass wir ein Programm nutzen für CRM, Bewerbermanagement, Zeiterfassung der Mitarbeiter, Projektmanagement und Angebots-/Rechnungsstellung.

What did you not like?

Bei der Zeiterfassung müsste noch etwas verfeinert werden. z.B. wenn man sich zwei mal am Tag einloggt, dass die erste Zeit bereits angerechnet wird, Weclapp geht hier wieder von der kompletten Soll-Arbeitszeit aus.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten hier über das Ticketsystem mit unserem Koperationspartner zusammen, damit ersparren wir uns unzählige E-Mails und jeder kann auf alle Tickets zugreifen.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Selina, danke für Dein Feedback!

Es freut uns sehr, dass Du die Vielseitigkeit von weclapp schätzt – von CRM über Projektmanagement bis zur Rechnungsstellung.

Deine Anmerkung zur Zeiterfassung nehmen wir mit, solche Hinweise sind für uns extrem wertvoll. Klasse auch, dass das Ticketsystem Euch die Zusammenarbeit erleichtert und den E-Mail-Aufwand reduziert!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ich arbeite als kleiner Handwerksbetrieb seit ca 5 Jahren mit WeClapp. Umfangreich und Sicher”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Inhaber at

Autosattlerei Zieglmaier

1-50 employees
Industry: Möbel

Use cases:

BillingProduction & Manufacturing ERP

What did you like?

Die unabhängige Lösung für Angebot, Auftrag, Rechnung Lagerbestand und Buchführung. Offene Posten werden leicht erkannt und die Umsatzsteuer ist leicht gemacht

What did you not like?

Für meine Zwecke besonders am Anfang relativ kompliziert zum einarbeiten, weil naheliegende Verknüpfungen nicht gemacht sind (z.B. Artikel kann man nicht direkt ins Lager buchen, sondern muss über das Lager gehen / Zahlungen werden nicht direkt angezeigt, sondern man muss über die Eingangsposten gehen)

Which problems are you solving with the product?

Besonders die Buchhaltung und verrrechnung der Einzelnen posten macht es mir als Handwerker leicht.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Oliver,
danke für dein Feedback zu weclapp!

Es freut uns, dass Dir die umfassende Lösung für Angebote, Rechnungen und Buchhaltung hilft. Deine Hinweise zur Einarbeitung und den Verknüpfungen nehmen wir mit – genau solche Punkte helfen uns, die Bedienung noch einfacher zu machen.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Top Usability & ausgereifte API: Für und die Perfekte Kombination”

5.0

In the last 12 months

Jochen

Validated Reviewer

Entwickler / Inhaber

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Der größte Pluspunkt ist für mich der Spagat, den weclapp schafft: Die Standard-UI: Wir arbeiten täglich intensiv mit der Benutzeroberfläche. Sie ist modern, aufgeräumt und so intuitiv, dass wir unsere Standardprozesse damit sehr effizient und gerne abwickeln. Uns macht es wirklich Spass damit zu arbeiten. Die API für Sonderfälle: Genau da, wo der Standard für unsere sehr spezifischen Anforderungen aufhört, geht es trotzdem weiter. Als Entwickler bin ich begeistert von der REST-API. Sie ermöglicht es uns, für spezielle Sonderfälle eigene Lösungen zu bauen, die nahtlos mit weclapp kommunizieren. Die API ist super gut dokumentiert und deckt alle Bereiche ab die wir benötigen. Im Gegensatz zu anderen Systemen fühlt sich die Schnittstelle nicht wie ein "Anhängsel" an, sondern wie ein Kernbestandteil. Das macht die Entwicklung eigener kleiner Tools und Automatisierungen sehr angenehm und effizient.

What did you not like?

Ehrlicherweise gibt es wenig zu meckern. Wer tief in die API-Entwicklung einsteigt, muss sich initial etwas mit den Filter-Logiken vertraut machen, aber das ist bei einem System dieser Tiefe und Flexibilität völlig normal. Mit dem Support bin ich auch komplett zufrieden. Ich habe kein Supportpacket und kann mich über die Antwortzeiten nicht beschweren.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp als zentrales Cloud-ERP zur Steuerung unserer kompletten Geschäftsprozesse (Einkauf, Verkauf, Lager). Die ganze Software ist ein Vorteil jedenfalls für unser Unternehmen und im Vergleich zu dem was wir vorher hatten...

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Jochen,

danke für Dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Dir die intuitive UI und die gut dokumentierte API von weclapp so viel Spielraum geben. Deine Anmerkung zur Filter-Logik nehmen wir mit – genau solche Hinweise helfen uns, weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Weclapp hat unsere Lagerprozesse deutlich strukturierter und transparenter gemacht.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Michael

Validated Reviewer

Lagerleiter at

BG Klinikum Hamburg gGmbH

1001+ employees
Industry: Hospital & Health Care

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Die Navigation von weclapp ist logisch aufgebaut und man kann viele Arbeitsschritte direkt aus dem jeweiligen Arbeitsbereich heraus durchführen, ohne ständig zwischen Masken springen zu müssen. Es kommen regelmäßig Updates, die nicht nur optisch was verändern, sondern wirklich Funktionen verbessern. Das CRM-Modul hilft dabei, Ansprechpartner, Lieferanteninfos und Anmerkungen ordentlich zu pflegen. Bei Rechnungen ist es ähnlich angenehm, Eingänge und Vorgänge lassen sich schnell prüfen, zuordnen und freigeben, weil die Daten aus Lager und Bestellung schon zusammengeführt sind. Der Support ist auch ein echter Pluspunkt.

What did you not like?

Manche Suchvorgänge könnten schneller sein, vor allem wenn man viele Artikelnummern oder Varianten verwalten muss. Auch wäre es aus meiner Sicht hilfreich, wenn bestimmte Standardprozesse im Lager noch etwas direkter und mit weniger Zwischenschritten durchgeführt werden könnten. Zudem merkt man, dass die Performance von der Netzwerkqualität abhängt, was bei mobilen Arbeitsplätzen im Klinikgelände nicht immer optimal ist.

Which problems are you solving with the product?

Als Verantwortlicher für die Lager- und Materiallogistik ist für mich vor allem eine sichere Verfügbarkeit von Verbrauchsmaterialien, Medizinprodukten und technischen Artikeln entscheidend. Mit weclapp kann ich Bestände deutlich verlässlicher steuern. Früher liefen viele Informationen über verschiedene Listen und Abstimmungen, was schnell unübersichtlich wurde. Jetzt sind Warenbewegungen, Bestellstatus und Lagerorte zentral erfasst. Das schafft mehr Struktur und verhindert Engpässe, weil ich Verbrauchsentwicklungen schneller erkenne und rechtzeitig nachsteuern kann. Auch Wareneingänge und Umlagerungen lassen sich nach kurzer Einarbeitung unkompliziert buchen.

Reply from Luisa from weclapp:

Danke für Dein ausführliches Feedback zu weclapp, Michael! Es freut uns sehr, dass Dir die Navigation, Updates und das CRM-Modul den Alltag erleichtern. Deine Hinweise zur Performance und den Lagerprozessen nehmen wir mit – genau solche Anregungen helfen uns, noch besser zu werden.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Jahrelange Zufriedenheit”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

xSolve GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

BillingCRMService Provider ERP

+ 3 more

What did you like?

Regelmäßige Updates und neue Funktionen. Schneller Support und fester Ansprechpartner. Aber für uns am wichtigsten alle Tools wie CRM, Ticketing, Disposition, Warenwirtschaft zentral in einer Software.

What did you not like?

1-2 Bugs die schon länger bestehen. Sind aber Kleinigkeiten die unseren Alltag aber nicht einschränken nur etwas umständlicher machen. Für uns ist die fehlende Responsive Ansicht aber das größte übel.

Which problems are you solving with the product?

WeClapp gibt unseren Prozessen die richtige Softwaretechnische Struktur. Auf WeClapp bauen viele unsere Prozesse auf. Wir haben mit der Einführung von Weclapp vor mittlerweilen über 5 Jahren einmal alle neu durchdacht, verbessert und angepasst.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Patrick,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und das langjährige Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Du die zentrale Lösung und den schnellen Support schätzt – genau dafür entwickeln wir weclapp stetig weiter.

Dein Hinweis zur fehlenden responsiven Ansicht und den kleinen Bugs ist notiert – wir geben das direkt ans Produktteam weiter.

Danke für Dein ehrliches Feedback!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ein ERP-System, das Komplexität reduziert und Effizienz neu definiert.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Joshua

Validated Reviewer

Head of Internal Sales at

SIKORA AG

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 3 more

What did you like?

Besonders positiv fällt auf, dass weclapp konsequent auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz ausgelegt ist. Masken, Eingabefelder und Dashboards sind klar gegliedert, ohne überladen zu wirken. Individuelle Ansichten, Filter und Suchfunktionen erleichtern den schnellen Zugriff auf relevante Kunden-, Angebots- oder Auftragsdaten. Die Cloud-basierte Struktur ermöglicht es, von überall aus zu arbeiten. Auch optisch überzeugt weclapp, das Interface wirkt modern, aufgeräumt und ist angenehm hell gestaltet. Das trägt zu einer positiven Nutzererfahrung bei, insbesondere bei täglicher Nutzung über viele Stunden.

What did you not like?

Trotz der vielen Stärken gibt es Bereiche, in denen weclapp für den industriellen B2B-Kontext wie unseren noch Potenzial hat. Einige Prozesse sind zu stark auf standardisierte Handelsabläufe ausgelegt, was bei komplexen technischen Angeboten und internationalen Projekten an Grenzen stößt. Besonders in der Angebots- und Auftragsabwicklung fehlen manchmal flexible Anpassungsmöglichkeiten, beispielsweise bei individuellen Preisstrukturen, Rabattlogiken oder mehrstufigen Freigabeprozessen. Zudem sind Schnittstellen zu anderen Unternehmenssystemen nicht immer so nahtlos, wie man es sich in einem integrierten Industrie-Setup wünschen würde.

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lassen sich Prozesse klar strukturieren und transparent gestalten. Das sorgt nicht nur für einheitliche Abläufe und eine lückenlose Dokumentation, sondern steigert auch die Effizienz im Alltag deutlich. Besonders im Team zahlt sich das aus, die Zusammenarbeit und Kundenkommunikation werden einfacher und nachvollziehbarer. Dank übersichtlicher Dashboards und Berichte behalte ich jederzeit den Überblick über wichtige Vertriebskennzahlen wie Angebotserfolg, Auftragseingänge oder Kundensegmente. So kann ich fundierte Entscheidungen im Vertrieb und Management treffen. In meinem Bereich nutze ich weclapp vor allem für das Kundenmanagement (CRM), die Steuerung des Vertriebsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung, für die Abstimmung mit der Buchhaltung sowie für Reporting und Controlling.

“Weclapp ist unschlagbar!”

5.0

In the last 12 months

Prinson

Validated Reviewer

Produktionsleiter at

Bio Sanitas GmbH

1-50 employees
Industry: Chemicals

Use cases:

BillingERP-Systeme

What did you like?

Das verhindern von Zeitverlust durch manuelle Prozesse und Medienbrüche. Sehr gute Servicequalität und keine verzögerte Reaktion. Wachstum und Komplexitätsbewältigung. Keine Probleme durch mangelnde Transparenz und Steuerung.

What did you not like?

Ich kann leider aus dem Stegreif nichts speziell schlechtes nennen. Mir fällt auch nichts ein, was ich verbessern würde.

Which problems are you solving with the product?

Die Verwaltung jeglicher Verkaufsportale in Weclapp. Die Abwicklung aller Bestellungen binnen kürzester Zeit.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Prinson,

danke für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass weclapp Dir hilft, Zeitverluste und Medienbrüche zu vermeiden – genau dafür entwickeln wir unsere Cloud ERP-Lösung: für reibungslose Abläufe, klare Steuerung und effizientes Wachstum.

Dass Du aktuell nichts Negatives nennen kannst, nehmen wir als großes Kompliment – und gleichzeitig als Ansporn, genau diesen Standard zu halten.

Super, dass Du die Verkaufsportale zentral verwalten und Bestellungen schnell abwickeln kannst. Danke für Dein Vertrauen!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Ein ERP, das man wirklich gern nutzt, da es modern, klar und effizient ist.”

Source of review

4.5

In the last 12 months

Markus

Validated Reviewer

Inhouse IT & ERP Consultant at

Teltec Aktiengesellschaft

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Was mir an weclapp besonders gefällt, ist die Kombination aus klarer Struktur und einfacher Bedienbarkeit. Die Lösung bietet einen modernen, intuitiven Zugang zu klassischen ERP-Prozessen, vom Vertrieb über Einkauf und Lager bis hin zur Fakturierung. Gerade in einem Unternehmen mit mehreren Standorten spielt die Cloud-Architektur ihre Stärken aus. Alle Teams arbeiten auf derselben Datenbasis, unabhängig von Ort oder Gerät.

What did you not like?

Natürlich gibt es auch Punkte, die ich schon etwas kritisch sehe. Das Reporting ist im Standard etwas eingeschränkt, wir nutzen daher ergänzend Power BI, um unsere Kennzahlen genauer auszuwerten. Auch das Rechtemanagement könnte flexibler sein, damit man Berechtigungen noch gezielter steuern kann.

Which problems are you solving with the product?

Weclapp hat uns geholfen, viele alte Insellösungen abzulösen und unsere Abläufe endlich zentral zu bündeln. Die größten Vorteile sehe ich in der Cloud-Architektur und der Automatisierung vieler Routineaufgaben. Wir müssen keine eigene Serverinfrastruktur mehr pflegen, Updates kommen automatisch und neue Benutzer oder Module lassen sich schnell hinzufügen. Weclapp haben wir bei uns über Schnittstellen mit mehreren Tools verbunden: Shopware für den Online-Shop, DATEV für die Buchhaltung, Microsoft 365 für E-Mail-Integration und Power BI für Reporting.

Reply from Luisa from weclapp:

Hi Markus,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback – es freut uns total, dass Du die klare Struktur und die einfache Bedienung von weclapp so positiv hervorhebst! Besonders schön zu hören, dass die Cloud-Architektur bei Euch im Multi-Standort-Setup ihre Stärken ausspielen kann.

Deine Hinweise zum Reporting und Rechtemanagement nehmen wir ernst – gerade bei Berechtigungen arbeiten wir an mehr Flexibilität. Und Power BI als Ergänzung ist eine super Wahl!

Danke, dass Du weclapp so vielseitig nutzt und mit anderen Tools verknüpfst – genau dafür bauen wir das System offen und skalierbar.

Wir freuen uns auf alles, was noch kommt!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Mit weclapp sparen wir Zeit, vermeiden Fehler und behalten den Überblick über Kunden und Rechnungen.”

Source of review

4.0

In the last 12 months

Eileen

Validated Reviewer

Order Manager at

One Unity GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

BillingCloud ERPCRM

+ 2 more

What did you like?

Die Oberfläche von weclapp ist echt top. Übersichtlich, modern und gleichzeitig leistungsstark genug, um alle Abläufe unseres Softwarevertriebs abzubilden. Schnittstellen zu anderen Tools erleichtern uns zusätzlich das Arbeiten. Bei Fragen oder Problemen bekommen wir schnelle, kompetente Hilfe vom Team. Auch der Austausch mit anderen Nutzern bringt immer wieder neue Tipps, wie wir Prozesse noch smarter gestalten können.

What did you not like?

Die App ist praktisch für den schnellen Überblick unterwegs, ersetzt aber die Desktop-Version in vielen Bereichen nicht. Tickets dauern manchmal länger als erwartet, besonders bei Sonderfällen, das nervt etwas. Neue Updates bringen oft Verbesserungen, führen aber gelegentlich zu kleineren Umstellungen in den Workflows, auf die man sich kurzfristig einstellen muss.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns dreht sich alles um Übersicht und Effizienz und dafür nutzen wir weclapp. Vom ersten Gespräch mit einem Kunden über Angebote und Aufträge bis hin zur Rechnung läuft alles zentral an einem Ort. So wissen wir jederzeit, wer was bekommt, was offen ist und welche Projekte gerade laufen. Auch die Buchhaltung ist direkt integriert, Rechnungen erstellen, Zahlungen checken, Mahnungen automatisch verschicken und am Monatsende wird alles sauber an unseren Steuerberater übergeben. Für besondere Projekte oder Sonderaufträge haben wir das Projektmodul, das uns hilft, auch komplexe Abläufe einfach zu managen.

Reply from Niklas from weclapp:

Hallo Eileen,

vielen Dank für eure positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass ihr mit weclapp Zeit spart, Fehler vermeidet und den Überblick über Kunden und Rechnungen behaltet – genau dafür entwickeln wir unser System. Besonders schön zu hören, dass euch die moderne Oberfläche und die Schnittstellen zu anderen Tools den Alltag im Softwarevertrieb erleichtern. Auch der Austausch mit unserer Community ist ein wertvoller Bestandteil, den wir weiter fördern möchten.

Euer konstruktives Feedback zur App und zu den Tickets nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die mobile Nutzung zu verbessern und auch bei komplexeren Supportfällen schneller und tiefgehender zu helfen. Auch bei Updates wollen wir künftig noch klarer kommunizieren, damit ihr euch besser auf Änderungen einstellen könnt.

Danke, dass ihr Teil der weclapp Community seid – gemeinsam machen wir Business smarter!

Viele Grüße
Dein Team weclapp

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