“Gut - aber nur für größere Teams”

Source of review

2.5

J

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Sales at

Blueline & Basketball Löwen

1-50 employees

What did you like?

WeClapp hat eine tolle Import und Export Funktion. Da wir das Tool in einem Sales Team eingesetzt haben, dass externe Vertriebler hatte, hat das Black-& Whitelisting sehr geholfen. Auch die sehr tiefe Rechte&Rollenverteilung hat uns dabei geholfen, die richtigen Informationen bereitzustellen aber auch zu sichern.

What did you not like?

Das Tool war nicht das Ästhetischste. Das Preismodell fanden wir im vergleich nicht attraktiv. Dennoch war es das Tool unserer Wahl. Die Abläufe waren teils komplex und weniger webaffine Nutzer waren überfordert durch den Aufbau (Im vergleich zu anderen bekannten CRM)

Which problems are you solving with the product?

Mit weclapp lösten wir die Zusammenarbeit von Internen und Externen Salesmitarbeitern auf Provisionsbasis. Diese sollten sich nicht gegenseitig die Kunden wegnehmen. Ebenso lösten wir die korrekte Informationsbereitstellung - mobil und am Platz. Wichtig war uns die gute Dokumentation der Salestätigkeiten.

“Besser geht es nicht. Warenwirtschaft, Kunden, Liqui, alles drin.”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Lennart

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

STRYVE GmbH

1-50 employees

What did you like?

Alles in einem Dashboard. Artikelpflege, Lagerbestand, Angebote, offene Aufträge, Mahnwesen und und und. Das alles zu einem sehr angenehmen Preis.

What did you not like?

Die App muss nachziehen - funktioniert leider sehr sehr schlecht und ist langsam. Das ist auch das einzige, was ich an WeClapp nicht empfehlen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir können skalieren. Alle Prozesse sind dort abgebildet. OnBoarding Template inkl. To-Do‘s wird einmalig erstellt und bei jedem neuen MA ausgespielt.

“Die Software bietet insbesondere für Handelsunternehmen und Dienstleister zahlreiche Vorteile!”

Source of review

4.5

C

In the last 30 days

Christina

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung at

J. Bauer GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Food Production

What did you like?

Neue Benutzer, Standorte oder Module können ohne großen IT-Aufwand hinzugefügt werden. Die Software wird kontinuierlich verbessert und bietet oft neue Features. Das System erkennt Engpässe und schlägt Bestellungen vor. Alle Kundendaten an einem Ort: Von der ersten Anfrage bis zum Auftrag ist alles dokumentiert. Schnittstelle zu DATEV, was Perfekt für die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater ist.

What did you not like?

Erweiterungen (z. B. EDI) nur mit externen Lösungen möglich. Erweiterungen meist nur über externe Tools möglich, Anpassungen sind oft teuer. Längere Ladezeiten bei großen Datenmengen, besonders bei vielen Bestellungen oder Lagerbewegungen. Die Nutzung auf dem Tablet ist nicht so flüssig wie am PC.

Which problems are you solving with the product?

Weclapp hat uns mit dem Cloud-Ansatz und der modularen Struktur überzeugt. Als Unternehmen, das in verschiedenen Bereichen (Produktion, Logistik, Vertrieb) tätig ist, benötigen wir eine flexible, aber robuste Software. Besonders spannend für uns war das nahtlose Zusammenspiel von ERP und CRM. Unser Herzstück ist die Warenwirtschaft. Weclapp hilft uns dabei, unsere Zutaten, Verpackungsmaterialien und Endprodukte effizient zu verwalten. Die Bestandsführung ist präzise, und wir können unsere Lagerbewegungen, Mindestbestände und Chargennummern sauber nachvollziehen. Die Buchhaltung ist ein essenzieller Teil unseres Unternehmens. Weclapp bietet eine integrierte Finanzbuchhaltung, die uns die Arbeit enorm erleichtert. Unser Vertriebsteam nutzt Weclapp intensiv für Kundenmanagement, Angebots- und Auftragsverwaltung. Die Software hilft uns, unsere Einzelhändler, Supermärkte und Großkunden effizient zu betreuen.

“Weclapp ist enttäuschend”

Source of review

0.5

H

In the last 30 days

Henrik

Validated Reviewer

IT-Administrator

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Das Einzige was uns an weclapp gefällt, ist dass weclapp in der Cloud betrieben werden kann und es keine lokale Installation braucht.

What did you not like?

Was die Benutzerfreundlichkeit anbelangt, ist weclapp an vielen Stellen nicht intuitiv, da grundlegende Funktionen schlecht umgesetzt oder unlogisch verschachtelt sind, was die tägliche Arbeit unnötig verkompliziert. Leider kam es in den letzten zwei Jahren kam es mehrfach Systemausfällen. Vereinzelt sogar mehrtägig. Eine adäquate Kommunikation oder gar Entschädigung seitens weclapp blieb aus. Der Kundensupport wirkt, trotz kostenpflichtigen Servicepaket, ungeschult und überfordert, da es oft Tage dauert, bis überhaupt eine brauchbare Antwort kommt, während viele Probleme nur oberflächlich oder gar nicht gelöst werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp zur Abwicklung unserer Services im Maschinenbau, insbesondere für die Verwaltung von Aufträgen, Kunden und Serviceprozessen – allerdings ist die weclapp auf eCommerce ausgerichtet. Trotz der Behauptung, flexibel anpassbar zu sein, fehlen viele grundlegende Funktionen oder sind nur mit erheblichem Aufwand umsetzbar, was uns auch nach der Implementierung immer noch einschränkt.

“Top ERP für KMUs - weclapp erleichtert uns den Arbeitsalltag”

4.5

T

In the last 30 days

Theo

Validated Reviewer

Office Manager

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Besonders schätze ich, dass weclapp komplett cloudbasiert ist, so dass ich flexibel von überall aus arbeiten kann, ohne mich um Updates oder lokale Installationen kümmern zu müssen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv gestaltet, was die tägliche Arbeit spürbar erleichtert. Zudem wird weclapp kontinuierlich weiterentwickelt, sodass regelmäßig sinnvolle Funktionen und Verbesserungen hinzukommen.

What did you not like?

Eigentlich bin ich sehr zufrieden, einzig die mobile App könnte noch weiter ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp in Kombination mit Shopware für unser E-Commerce Geschäft und steuern darüber die gesamte Auftragsabwicklung. Besonders die nahtlose Integration zwischen beiden Systemen spart uns enorm viel Zeit und reduziert Arbeitsschritte. Der Workflow-Builder ist super, damit läuft die Bearbeitung fast vollständig automatisiert ab.

“Ein ERP mit allem was man braucht”

Source of review

4.5

M

In the last 30 days

Martin

Validated Reviewer

Administrator at

Pro Akustik GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Das System ist benutzerfreundlich und ermöglicht eine schnelle Einarbeitung, sodass alle wichtigen Informationen mühelos und ohne langes Suchen gefunden werden können. Sollte doch einmal etwas nicht auf Anhieb auffindbar sein, steht ein kompetenter Support-Team bereit, um alle Fragen schnell und zuverlässig zu beantworten.

What did you not like?

Während unserer Testphase konnten wir keine gravierenden Mängel oder negativen Aspekte an der Software feststellen. Sie lief stabil und funktionierte einwandfrei. Allerdings mussten wir feststellen, dass sie unsere spezifischen Anforderungen nicht in dem Maße umsetzen konnte, wie wir es benötigt hätten.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitgliederverwaltung ließ sich mit der Software problemlos und effizient durchführen. Auch einfache Rechnungen konnten zügig und ohne großen Aufwand erstellt und bearbeitet werden. Insgesamt eignet sich das System ideal für kleine und mittlere Betriebe, da es benutzerfreundlich und perfekt auf deren Bedürfnisse abgestimmt ist.

“Einfaches Interface ”

Source of review

5.0

M

In the last 30 days

Marco

Validated Reviewer

Senior consultant

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Am besten finde ich das einfache Interface. Die super API und die Möglichkeit der Filterungen. Hier kann man bereits vieles per massenaktion anpassen

What did you not like?

Wirklich schlecht finde ich dass es ohne Neuerungen immer und immer teuer wird. Viele kleine bugs und unfähigen Support.

Which problems are you solving with the product?

Abrechnungen von unser erstellen, Verträge abbilden und Einkauf abbilden.

Reply from Niklas from weclapp:

Lieber Marco,

wow, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Cloud ERP-System deinen Erwartungen entspricht und dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten, und es ist fantastisch zu hören, dass wir dabei erfolgreich sind. Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Anpassungsfähig, einfache Bedienbarkeit, Möglichkeit von Anbindungen”

Source of review

4.5

s

In the last 30 days

susanne

Validated Reviewer

Sales Representative at

MicroNova AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Am besten gefällt mir die Flexibilität des Tools, dass es eine einfache Bedienoberfläche hat und relativ intuitiv ist. Möglichkeiten der Auswertungen und Anbindung von Tools.

What did you not like?

Die Suchfunktion ist ausbaufähig. Oft wird gesuchtes nicht angezeigt obwohl es vorhanden ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln unseren kompletten Ablauf dort ab. Angefangen bei Anfragen, Angebotserstellung und versendung, Nachfassen und Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Susanne,

vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass weclapp deinen Erwartungen entspricht und dir hilft, deine Geschäftsprozesse vollumfänglich zu optimieren. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten, und es ist fantastisch zu hören, dass wir dabei erfolgreich sind. Wenn Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Zu schön um wahr zu sein”

Source of review

1.0

B

In the last 30 days

Boris

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

am-systems GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

intuitive Benutzeroberfläche, GUI, look and feel. Die Weclapp Lösung ist schon mit wenigen Klicks vertraut. Die Benutzerführung ist einfach und durchdacht

What did you not like?

Fehler verfolgen eine teilweise über Jahre, Verbesserungen werden nur sehr spärlich umgesetzt, unseriöse Preispolitik

Which problems are you solving with the product?

wir wollten Weclapp für unsere täglichen Abläufe einsetzen; Terimverwaltung/Ticketing, Wareneingang, Lager, Angebotswesen, Rechnungswesen, Serviceaufträge

Reply from weclapp:

Hallo Boris,

vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass du mit der Benutzerführung unserer Software so zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir, dass du negative Erfahrungen mit der Behebung von Fehlern und Optimierungen der Software gemacht hast. Deine Kritik nehmen wir sehr ernst, da sie uns dabei hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.

Bezüglich der Preispolitik möchten wir darauf hinweisen, dass die jüngsten Anpassungen notwendig waren, um den gestiegenen Kosten und Investitionen in unsere Weiterentwicklungen gerecht zu werden. Wir verstehen, dass diese Änderungen nicht immer leicht nachvollziehbar sind, und stehen dir gern zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu klären und dir detaillierte Informationen zu den Hintergründen zu geben.

Wir würden uns freuen, deine Anliegen im persönlichen Gespräch zu erörtern und gemeinsam nach Lösungen zu suchen, die deinen Erwartungen besser entsprechen.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“WeClapp vereinfacht uns das Arbeiten erheblich”

Source of review

5.0

P

In the last 30 days

Pauline

Validated Reviewer

Sachbearbeiter at

Comject GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Das das Programm sehr übersichtlich und einfach aufgebaut ist.Wir können WeClapp ganz leicht mit anderen Programmen verbinden und sparen uns so sehr viel Zeit!

What did you not like?

Wenn man Rechnungen schreibt und dann mit dem Workflow arbeitet und dann auf den Button "als E-Mail versenden" klicken möchte, kann es passieren das man versehentlich auf den Button darunter "Gutschrift erstellen" kommt, dann muss man alles wieder stornieren, weil man nicht zurück gehen kann.

Which problems are you solving with the product?

Im Vergleich zu unseren Vorherigen Rechnungsprogrammen, findet man mit WeClapp schneller Kunden, Rechnungen oder Bestellungen. Das erspart uns längeres Suchen.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Pauline,

wow, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass weclapp deinen Erwartungen entspricht und dir hilft, deine Geschäftsprozesse zu optimieren. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten, und es ist fantastisch zu hören, dass wir dabei erfolgreich sind. Wenn Du Fragen zum Thema Rechnungen hast, oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Sehr anwenderfreundlich und Fragen werden vom weclapp support schnell und ausführlich beantwortet. ”

Source of review

5.0

S

In the last 3 months

Sabine

Validated Reviewer

Geschäftsführerin

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Die Betreuung durch den weclapp-support, die Anwenderfreundlichkeit und Übersichtlichkeit. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit unserer Wahl.

What did you not like?

Man kann bestehende Termine für Aufgaben, unseres Wissens, nicht zeitlich verlängern, sondern muss das Datum neu eingeben. Schaaade...

Which problems are you solving with the product?

Unsere komplette Auftragsabwicklung (ERP) und Kundenbetreuung (CRM) wird über weclapp gehandelt. Wir kommen mit dem Programm sehr gut zurecht.

Reply from Luisa from weclapp:

Hallo Sabine,
wow, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Lösung deinen Erwartungen entspricht und dir hilft, deine Geschäftsprozesse im Bereich Auftragsabwicklung und CRM zu optimieren. Wir geben unser Bestes, um unseren Kund:innen die bestmögliche Lösung zu bieten, und es ist fantastisch zu hören, dass wir dabei erfolgreich sind. Wenn Du weitere Fragen hast, oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, unseren Support zu kontaktieren: https://www.weclapp.com/de/kontakt/.

Viele Grüße
Dein Team weclapp

“Großartige Unterstützung und einfache Handhabung!”

5.0

E

In the last 3 months

Exceedation

Validated Reviewer

Marketing & Communication at

Exceedation Sales GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Besonders begeistert hat uns, wie unkompliziert und effizient das Testsystem eingerichtet wurde. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass auch neue Teammitglieder schnell eingearbeitet sind. Zudem haben wir die Flexibilität des Systems schätzen gelernt.

What did you not like?

Mehr Individualisierung bei Dashboards, erweiterte Funktionen der mobilen App und schnellere Ladezeiten bei großen Datenmengen wären wünschenswert. Zudem wären zusätzliche Integrationen für branchenspezifische Tools hilfreich. Insgesamt aber ein tolles System mit großem Potenzial!

Which problems are you solving with the product?

Im Projektmanagement wird für eine reibungslose Planung und Übersicht gesorgt. Auch die Rechnungsstellung wird mit wenigen Klicks erledigt und spart wertvolle Zeit. Selbst die Kundenverwaltung gestaltet sich effizient und übersichtlich, sodass man immer den Überblick behält.

“Sehr übersichtlich und benutzerfreundlich! ”

5.0

D

In the last 6 months

Dominika

Validated Reviewer

Supply Chain Manager at

Omos GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Die allgemeine Struktur und der Aufbau der App ist sehr logisch aufgebaut und leicht zu bedienen. Es bietet einem die Möglichkeit ein effizientes Warenwirtschaftssystem aufzubauen.

What did you not like?

Häufig sind die Zusammenhänge zwischen den Funktionen etwas unklar. Ebenso sind manche Funktionen noch etwas einschränkend, wenn es sich eine Branche (Lebensmittelbereich) handelt.

Which problems are you solving with the product?

Überwiegend sehr viele Funktionen im Einkauf:Bestandsführung, Pflege der Bestelldaten und Kontrolle der ausstehenden Mengen, CRM-Nutzung, Einkaufsrechnungen verwalten usw.

“Haben es selbst im Einsatz”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Stefan

Validated Reviewer

Geweberechtl. GF at

Stromquelle Energietechnik GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Verbindung zur Bank, OP Listen Bearbeitung, Bezahlung aus WeClapp, wiederkehrende Rechnungen, Sepa Einzüge, Schnittstelle zu BMD

What did you not like?

Freigabe/Rollenvergabe von Mitarbeitern ist zum Teil schwierig nachzuvollziehen.

Which problems are you solving with the product?

Wiederkehrende Rechnungslegung mit unterschiedlichen Intervallen. Ohne Weclapp wäre das für uns gar nicht möglich umzusetzen.

“Sehr effiziente und schnelle Software mit einer leicht zu bedienenden Benutzer-Oberfläche.”

Source of review

5.0

R

In the last 6 months

Rainer

Validated Reviewer

General Manager at

IBS GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Weclapp hat eine sehr große Funktionsvielfalt und deckt eigentlich alle Anforderungen der Unternehmensdigitalisierung ab. Kaufmännische Funktionen sind komplett verfügbar, bis hin zur Lagerhaltung un Inventur.

What did you not like?

Der Formular-Generator ist nicht sehr komfortabel und nicht sehr intuitiv bedienbar. Da kennt man bessere Oberflächen zum Beispiel aus dem Office-Bereich. Dies gilt auch für die Benutzer-Oberfläche des E-Mail-Programms sowie des E-Mail Text-Editors.

Which problems are you solving with the product?

Wir bearbeiten alle Geschäftsprozesse von der Angebotserstellung bis hin zur Lieferung. Die Reparatur-Abwicklung buchen wir in Weclapp. Außerdem E-Mail-Aktionen für Messen und andere News.

“Gutes ERP mit ausreichenden Schnittstellen zu anderen Tools”

4.5

S

In the last 6 months

Simeon

Validated Reviewer

COO at

traplinked GmbH

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

- Gute Übersicht über alle wichtigen Unternehmens-KPIs in einer Oberfläche; - Passende Schnittstellen zu unseren wichtigsten anderen Tools (Shopify, DHL, eigene Datenbank, etc.); - Teilweise automatisierte Workflows für eine leichte Angebotserstellung, - erfassung und - durchführung

What did you not like?

- Der Preis für guten Support ist höher als das, was wir vorher gewohnt waren; - Die Flexibilität der Lizenzänderung könnte etwas höher sein: weclapp macht es relativ schwer, Lizenzen zu wechseln und zu tauschen, was bei uns in 1-2 Fällen schon zu kurzfristigen Problemen geführt hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp als unser ERP. Dadurch werden alle wichtigen Kennzahlen (Aufträge, Umsatz, Bankstände, Lagerbestand etc.) in einer Oberfläche gesteuert und gesammelt. Der Vorteil liegt für uns darin, dass wir zum einen Zeit sparen, weil wir fast alles über weclapp steuern. Zum anderen sparen wir uns Geld, da wir keine zusätzlichen Tools nutzen müssen.

“leicht erlernbares Warenwirtschaftsprogramm ”

Source of review

5.0

G

In the last 6 months

Gabriele

Validated Reviewer

Gegeschäftsführerin Vertrieb at

ganzanders verpackungen GmbH

1-50 employees
Industry: Paper & Forest Products

What did you like?

Habe weclapp bereits mehrfach weiter ermpfohlen. Tolles Programm ! Organizer sehr übersichtlich, Interessentenanlage sehr schnell und übersichtlich.

What did you not like?

Erinnerungsmail kann im Outlook nicht bearbeitet und weitergeleitet werden. Umweg über den Interessen in weclapp und ein Neue Erinnerung starten.

Which problems are you solving with the product?

Interesseneinträge, Kundenaufträge , Abwicklungen bis zur Rechnungsstellungen

“Übersichtliches, flottes ERP System”

Source of review

5.0

R

In the last 6 months

Robert

Validated Reviewer

Sales at

CSG Computersysteme GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Wir sind sehr zufrieden mit dem ERP-System: Es ist schnell, übersichtlich und flexibel. Anpassungen lassen sich einfach selbst vornehmen. Besonders hilfreich sind die Cloud-Lösung und die integrierte E-Rechnung mit ZUGFeRD.

What did you not like?

E-Mails zu verarbeiten finde ich über das System sehr unübersichtlich. Das kann man zum Glück outsourcen. Es wäre schön, wenn noch eine Kommentarfunktion für die Belege hinzukommen würde, ohne das diese eine Postion im Angebot einnimmt.

Which problems are you solving with the product?

Reparaturenhandling wird durch das neue System einfacher. Ebenso wird sich haufenweise Arbeit durch die Integration von ZUGFeRD gespart. Uns gefällt zudem das Design & den Übersichtlichen Aufbau des ERP Systems. Deutlich besser als bei anderen getesteten Systemen!!

“...vor dem Umstieg auf Weclapp war ich skeptisch - seitdem ist es nicht mehr wegzudenken!”

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Julian

Validated Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer at

www.Poljot24.de

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr intuitive Bedienung; das Handling ist sehr schnell und zuverlässig;selten benötigte Funktionen können trotzdem gut gefunden werden; sehr guter Support, fast nie Down-Zeit

What did you not like?

Konstruktive Kritik ist sicher wichtig - mir fällt nur tatsächlich bei meinem täglichen Weclapp Gebrauch nichts negatives auf :-)

Which problems are you solving with the product?

Die Verarbeitung sämtlicher im Webshop aufgelaufener Bestellungen; Rechnungserstellung; Buchung etc.

“TOP! Klare Empfehlung ”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sebastian

Validated Reviewer

Prokurist at

AFT Gmbh & Co.KG

1-50 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Das System ist übersichtlich aufgebaut. Dies erleichtert nicht nur die Einarbeitung von neuen Kollegen sondern spart auch viel Zeit und damit Geld im alltäglichen Arbeitsablauf. Durch verschieden konfigurierbare Workflow-Aktionen wird ermöglicht Arbeitsschritte geziehlt auf seine Bedürfnisse zu automatisieren.

What did you not like?

Das Projektmanagment ist für kleiner Handwerksbetriebe oder Betriebe mit sehr aufwendigen Projekten eine katastrophe. Dies war früher deutlich besser gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Webbindung ist das arbeiten im Homeoffice-Bereich ohne Remotezugriffe oder VPN-Zugriffe jederzeit möglich und auch unterwegs hat man jederzeit die Möglichkeit den Zugriff auf die Anwendung zu halten.

“Warenwirtschaftsprogramm überall Mobil anwendbar”

Source of review

5.0

PM

In the last 6 months

Peter Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Gierlinger GmbH

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

What did you like?

Weclapp kann von jedem Computer bzw. Tablet oder Handy genutzt werden. Das Erstellen von Paketscheine, z.B. DHL, aus dem Lieferschein spart Zeit. Die Möglickeit, Droppshipping durchzuführen.

What did you not like?

Das Festlegen der Verkaufspreise könnte verbessert werden. So könnte z.B. der Verkaufspreis farblich unterlegt werden, wenn dieser vom Listenpreis abweicht.

Which problems are you solving with the product?

Die Buchhaltung ist digitalisiert, sodass keine Rechnungen mehr ausgedruckt werden müssen und gleichzeitig zum Kunden und an die Buchhaltung des Steuerberaters versandt werden. Die mobile Nutzung der Software.

“Ich bin mit weclapp rundum zufrieden”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sabrina

Validated Reviewer

Inhaberin at

westSite Sabrina Rupp

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Das moderne Design, die einfache Bedienung, die Möglichkeit, Tätigkeiten (Buchungsberichte) zu einem Projektauftrag zu erfassen und später abzurechnen.

What did you not like?

Mir fehlt noch die Möglichkeit, Buchungsberichte zu kopieren und Supportkontingente anzulegen sowie Buchungsberichte darauf zu buchen.

Which problems are you solving with the product?

Ich erfasse meine Tätigkeiten und rechne sie einmal monatlich ab. Weiters verwalte ich damit Angebote und Projektaufträge

“Weclapp - die Erleichterung im Business”

Source of review

5.0

W

In the last 6 months

Walter

Validated Reviewer

Geschäfsführer / Eigentümer at

Ballu GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Weclapp ist mobil in der Cloud nutzbar, leicht verständlich. Man verliert nicht den Überblick und hat täglich seine Aufträge unter Kontrolle.

What did you not like?

Hätet noch gerne einen Link im Angebot, auf das der Kunde klicken kann, damit er automatisch zum Artikel im Webshop kommt.

Which problems are you solving with the product?

Kann von unterwegs auf alle Daten zugreifen (Kundenadressen, Aufträge, offenen Lieferungen). Auch die App am Handy ist ein Hit um bei Verhandlungen beim Kunden schnell reagieren zu können.

“Gutes CRM auch für kleine Unternehmen”

Source of review

4.5

M

In the last 6 months

Michael

Validated Reviewer

Inhaber at

K-SOFT iT-Center

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich hätte nicht gedacht , einmal mit einer webbasierte CRM-Lösung zu arbeiten. Nun ist weclapp schon einige Jahre inkl. Helpdesk im Einsatz. Eine übersichtliche Oberfläche erleichtern den Einstieg auch für neue Mitarbeiter.

What did you not like?

Wo Licht ist, da ist auch Schatten. Preiserhöhungen von 30% innerhalb von 12 Monaten sind extrem und wären bei unseren Kunden nicht durchsetzbar.

Which problems are you solving with the product?

Überall nutzbar. Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen, OP, Mahnungen, Helpdesk und Tickets. Bietet das, was wird für unsere Dienstleistungen und Lieferungen benötigen. Das Ticketsystem wird für den Kundensupport genutzt.

“Super ERP zum vernünftigen Preis”

Source of review

4.5

C

In the last 6 months

Christoph

Validated Reviewer

CEO at

Kimaldi Technologie GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr gute und übersichtliche ERP Software die alle unsere Belange abdeckt. Gute Verfügbarkeit und seit dem Wechsel des Rechenzentrums gab es eine wesentliche Verbesserung der Performance. Viele Schnittstellen vorhanden

What did you not like?

Verrechnung von Zahlungen könnte besser sein bzw. im Suchfeld "Offene Posten suche" wäre es schön wenn dort auch Rechnungsnummern / Auftragsnummern eingetragen werden könnten. Seriennummern können leider beim Wareneingang nicht im Batch (z.B. durch Kommatrennung) eingegeben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten so ziemlich alles mit Weclapp. Vom Wareneinkauf zum Verkauf inkl. Lagerverwaltung. Dank der Cloud immer und überall verfügbar.

“Für unseren Verkaufsbereich (Onlinehandel) ist WeClapp ideal”

Source of review

4.0

R

In the last 6 months

Ralf

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Gelikom GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

All in one Lösung. Wir benötigen keine andere Software. Von Beschaffung über Verkauf und Lagerhaltung ist alles integriert

What did you not like?

Die Verrechnung von offenen Posten funktioniert nicht immer 100%. Hier müssen dann manuell die offenen Posten verrechnet werden

Which problems are you solving with the product?

Zeit wird bei vielen Tätigekeiten eingespart, wie bspw. DHL Etiketten direkt erstellen und drucken, Workflows für automatischen Rechnungsversand, etc.

“ERP Software ohne aufwendige Installation”

Source of review

5.0

T

In the last 6 months

Thomas

Validated Reviewer

IT Projektmanager at

Gemax-IT

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Jederzeit und überall wo Internet verfügbar ist nutzbar. Unabhängig von Betriebssystemen, es ist nur ein aktueller Webbrowser erforderlich. Einfache und intuitive Bedienung der Weboberfläche. Anbindung durch API-Schnittstelle an jede Software realisierbar. Im Vergleich niedriger Preis bei umfangreichen Funktionen

What did you not like?

Die integrierte Buchhaltung ist verbesserungsbedürftig (10/2024), allerdings steht dies auf der Roadmap für die weclapp Weiterentwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Software für: Ein/Verkauf, Lagerverwaltung, Projektsteuerung, CRM und unser Helpdesk. Besonders hervorzuheben ist die Vertragsverwaltung, die laufende Verträge jeden Monat automatisch abrechnet.

“Geniales Power ERP-System”

Source of review

5.0

S

In the last 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Inhaber at

Dricosol GmbH

1-50 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

What did you like?

Uns gefällt am besten an weclapp, dass man in kürzester Zeit systemweit alles finden kann, nach dem man gerade sucht. Wenn man in einem Beleg ist, kann man an zig verschiedenen Stellen zu anderen verknüpften Belegen oder Adressen gelangen. So kann sich jeder User schnell seinen eigenen Best-Use zurechtlegen. Das Programm ist so vielfältig, dass es nicht auf einzelne Branchen festgelegt ist und sich jeder schnell darin zurechtfindet.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial liegt bestimmt noch in den Einstellungen. Da finden wir teilweise die Zuordnung in den Menüpunkten unlogisch. Man braucht dann schon mal etwas länger um eine bestimmte Einstellung zu finden, wenn man z.B. nur mal eben kurz den Text einer E-mail anpassen möchte, die automatisch beim Rechnungsversand geschickt werden soll.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen weclapp um damit eine schnelle Auftragsabwicklung zu haben. Durch die Suchfunktion kann man sich in kürzester Zeit z.B. Preise heraussuchen, die ein Kunde historisch hatte, um ihm ein neues Angebot zu unterbreiten, das vielleicht vom aktuellen Standardpreis abweicht.

“Super ERP System für Angebots- und Auftragsverwaltung.”

Source of review

4.5

N

In the last 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Freiluftmanufaktur GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit Weclapp hat man eine Browserbasierte Plattform wo man Aufträge, Lieferantenbestellungen, Ticketsystem und vieles weitere an einem Platz vereint hat.

What did you not like?

Es gibt in den Artikeltypen verbesserungspotenzial, da wir ein produzierendes Unternehmen sind. Das Modul für die Produktion könnte in manchen Punkten überarbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Aufgaben und Ticketsystem in der gesamten Firma. Dies hilft uns die Arbeit transparent zu halten.

“Jahrelange Zufriedenheit”

Source of review

5.0

P

In the last 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

xSolve GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Regelmäßige Updates und neue Funktionen. Schneller Support und fester Ansprechpartner. Aber für uns am wichtigsten alle Tools wie CRM, Ticketing, Disposition, Warenwirtschaft zentral in einer Software.

What did you not like?

1-2 Bugs die schon länger bestehen. Sind aber Kleinigkeiten die unseren Alltag aber nicht einschränken nur etwas umständlicher machen.

Which problems are you solving with the product?

WeClapp gibt unseren Prozessen die richtige Softwaretechnische Struktur. Auf WeClapp bauen viele unsere Prozesse auf. Wir haben mit der Einführung von Weclapp vor mittlerweilen über 4 Jahren einmal alle neu durchdacht, verbessert und angepasst.

“Sehr übersichtliches und intuitives ERP und CRM System”

Source of review

5.0

N

In the last 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Prokurist at

Georg Braun GmbH

1-50 employees
Industry: Kunststoffindustrie

What did you like?

Die intuitiven Workflows haben unsere Prozesse deutlich vereinfacht, wodurch wir viel effizienter wurden und täglich Zeit sparen. Der Preis ist absolut angemessen und man bekommt einen schnellen und kompetenten Support. Alle zwei Wochen gibt es Updates, die im Preis mit inbegriffen sind, wodurch es dauerhafte Verbesserungen gibt. Die Ausfallzeiten pro Jahr sind maximal wenige Minuten.

What did you not like?

Durch die regelmäßigen Updates werden teilweise weitere Schritte eingeführt, die die Workflows wieder verlängern. Alles in allem hält es sich mit positiven Verbesserungen die Waage.

Which problems are you solving with the product?

Intuitive Workflows mit automatisierbaren Schritten

“Ein ERP, das die Möglichkeiten der Zeit sinnvoll und effektiv nutzt”

Source of review

5.0

R

In the last 12 months

Rene

Validated Reviewer

Inhaber & Geschäftsführer at

Baumann IT Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Als Saas Lösung kann die Applikation immer und überall genutzt werden. Viele Hilfreiche Integrationen, die bei anderen Applikationen viel mehr Geld kosten, "rechnen" sich bei WeClapp daher sehr schnell wieder, weil man die die Zeit, die man für Organisation sonst benötigt, in lukrativere Dinge investieren kann.

What did you not like?

Bisher habe ich noch wenig negatives gefunden, das direkt an WeClapp hängt, daher fällt es mir schwer eine negative Bewertung zu schreiben

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Verzahnung mit meinen anderen Tools, in kürzester Zeit viele Dinge erledigen zu können, ist die Stärke von WeClapp in meinen Augen

“Leicht verständliche Verwaltungslösung”

Source of review

4.5

A

In the last 12 months

André

Validated Reviewer

geschäftsführendes Vorstandsmitglied at

ILEP e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Abläufe in Weclapp sind sehr logisch und werden von meinem Team schnell verstanden. Die vollständige Online-Lösung hat uns während Corona sehr geholfen unsere Buchhaltung remote umzusetzen.

What did you not like?

Die Verknüpfung mit einer Webshop-Lösung ist teilweise sehr hakelig. Wir haben mehrere Webshop-Anbieter probiert und es gibt da nach unserer Erkenntnis - inkl. bezahlter Unterstützung über Weclapp - keine wirklich reibungslose Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Weclapp für unsere Buchhaltung. Es ging uns um die vollständige Digitalisierung unserer Buchhaltung ohne Medienbrüche. Das ist uns mit Weclapp gut gelungen.

“Flexibles, umfassendes ERP - extrem nutzerfreundlich”

Source of review

5.0

K

In the last 12 months

Kerstin

Validated Reviewer

Inhaberin at

Agentur Consimex

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Weclapp vereint alle wichtigen Funktionen und Schnittstellen eines professionellen ERP'S. Die Bedienung ist intuitiv und damit sehr nutzerfreundlich. Ich schätze die flexibel einzurichtenden Bereiche sehr. Das System hat so gut wie nie Störungen.

What did you not like?

Als Agentur, die mehrere Kunden handelt, würde ich mir eine Mandantenfähigkeit sehr wünschen. Desweiteren wären reine - kostenlose (ohne Kauf einer weiteren Lizenz) - Leserechte ein echter Mehrwert und würde mir die Zusammenarbeit mit meinen Kunden sehr erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Meine Kunden sind eher kleinere Unternehmen aus der Schmuckbranche, die jedoch aufgrund von branchentypischen Besonderheiten ein umfassendes ERP/Funktionen benötigen. Mit nur einer preislich fairen Lizenz kann ich hier alle wichtigen Funktionen abdecken.

“Gut für Startups und kleinen Unternehmen die mit einer schlichten Rechnungsabwicklung klar kommen. ”

Source of review

3.5

M

In the last 12 months

Maik

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

BD Schwenker GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Einfach und schlicht Aufgebaut. Ablichtung von Rechnungen leicht dargestellt. Bankverküpfung simpel und einfach umsetzbar. Als Anwender brauch man nicht unbedingt Buchhalterische Kenntnisse

What did you not like?

Mehr Erklärvideos wären Wünschenswert. Teils nicht gut Dokumentiert. Dauer der Lösungsfindung zu lang. Übernahme von SB in EB Buchungen ist nicht so toll bzw bei Sachkonten nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungsabwicklung bis über Buchung von Banken und Übermittlung an den Steuerberater. Preis Leistung paßt

“Tolle Leistungen von Weclapp ”

4.5

M

In the last 12 months

Max

Validated Reviewer

Angestellter at

Wien Flughafen

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Große Auswahl an Leistungen von Weclapp, benutzerfreundliche Oberfläche und die Vielzahl an Funktionen, die die Erledigung von Aufgaben effizient ermöglichen

What did you not like?

Einige Funktionen können nur erworben werden wenn sie bezahlt werden und es sollte der Kundensupport schneller reagieren

Which problems are you solving with the product?

Weclapp ermöglicht es sich während der Arbeit oder des Studiums weiterzuentwickeln, ermöglicht eine einfache und effiziente Verwaltung von Aufgaben, Projekten und Kunden. Auch bietet weclapp eine Vielzahl von Funktionen, wie beispielsweise Auftragsverwaltung, Lagerbestandsmanagement und Rechnungsstellung, die die Arbeitsabläufe optimieren und Zeit sparen können.

“All in one Lösung - gerade steuerseitig für FBA mega”

Source of review

5.0

T

In the last 12 months

Till

Validated Reviewer

Vorstand at

alphazoo AG

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Von Produktion über Auftragserstellung, Import (shopify, fba, kaufland uvm), Buchhaltung bis CRM all in one single source of truth

What did you not like?

Analytics ist ausbaufähig. Datenexporte sind bei 20000 Zeilen beschränkt. es könnte noch offener sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen von Einkauf über Produktion, Chargenverfolgung bis hin zu Costumer support alles mit weclapp

“Bietet fast alle benötigten Optionen ”

5.0

R

In the last 12 months

Roberto

Validated Reviewer

COO at

Swiss Elan devices AG

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Es ist recht flexibel der Support ist super schnell und gibt sich sehr viel mühe. Wir nutzen viel die Provisions Option, mit der wir unseren Verkäufern rückwirkend Ihre Marge auszahlen können. Es gibt dazu viele mögliche Anbindungen an verschiedene tools

What did you not like?

Leider ist es nicht so ausgelegt auf den Verkauf ins Ausland, oder für den KMUler der einen Sitz in der Schweiz hat. Hier und da fehlen uns auch Optionen die wir als E-Commerce Unternehmen brauchen. Die Produktion Option ist leider noch etwas beschrenkt wenn es um Lebensmittel geht.

Which problems are you solving with the product?

Wie erwähnt nutzen wir Weclapp aus dem Hauptgrund das wir die Provisionsabrechnung brauchen für unsere Widerverkäufer

“WE Clapp - Die all in one Lösung ”

5.0

M

In the last 12 months

Max

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Keuck Baustoff GmbH & Co KG

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

We Clapp ermöglicht die komplette Transparenz in alle Prozesse (z.B. Einkauf u. Verkauf). Die Software vereint alle Unternehmensprozesse und hat eine sehr intuitive Benutzeroberfläche. Darüber hinaus ist Weclapp durch die ständige Verbesserung, Erweiterung und Weiterentwicklung Ihrer Software sehr attraktiv. Vorschläge von Kunden werden erfasst und bei erhöhter Nachfrage in die Platform integriert.

What did you not like?

Die Mengenumrechnungsfunktion ist ausbaufähig. Weitere Schnittstellen zu Verkaufsplatformen können wieter ausgebaut und verbessert werden. (Kundenerfassung nur mit Amazon Fulfillment möglich). Die Lager App kann nicht für Inventuren genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Transparenz im Team. Sehr intuitive Nutzung. Interface ist logisch und übersichtlich gestaltet. Zugriff von überall ohne VPN Verbindung.

“Umfangreiches ERP System mit vielen Möglichkeiten”

Source of review

4.5

T

In the last 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Einkauf, Backoffice at

3c GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wenn man sich an die Abläufe hält kann kein Auftrag untergehen. Es gibt dazu viele individuelle Einstellmöglichkeiten, nicht benötigte Punkte können ausgeblendet werden und Filter lassen sich speichern und auch zu anderen Nutzern übertragen. Das ganze System ist intuitiv und bereits nach wenigen Tagen Nutzung leicht zu bedienen.

What did you not like?

Es gibt einige Kleinigkeiten die verbessert werden könnten. Die Rücklieferung von einzelnen Artikeln wäre zB wünschenswert. Hier muss man den gesamten Lieferschein stornieren und die anderen Teile wieder liefern, was besonders bei Artikeln mit Seriennummern lästig ist. Dazu wäre es gut, wenn man Versandkosten im Einkauf gleich auf die Artikelpreise umwälzen könnte als Zuschlag.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns wird das Lager verwaltet und somit der Lagerstand immer aktuell abgebildet. Alle Aufträge werden vom Angebot bis zur Rechnung in weclapp erstellt, man hat somit bei allen Belegen den Bezug. Dazu nutzen wir die Verträge um wiederkehrende Ein- und Ausgangsrechnungen abzubilden, was einiges an Zeit im Vergleich zur monatlichen Eingabe erspart.

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