Zusammenfassung basierend auf 318 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über weclapp sagen
weclapp besticht durch eine übersichtliche, moderne Benutzeroberfläche und eine wartungsfreie Cloud-Architektur, die das Arbeiten im Homeoffice ohne VPN ermöglicht. Zudem wird die offene REST-API von Nutzern geschätzt. Allerdings berichten Anwender von stark gestiegenen Lizenzpreisen und Leistungseinbußen bei großen Datenmengen. Schwächen zeigen sich auch in der integrierten Buchhaltung, dem ausbaufähigen Berichtswesen sowie der holprigen mobilen Nutzung. Das Ticketsystem und die Zeiterfassung erweisen sich in der Praxis oft als unzureichend. Zu Beginn erfordert weclapp zudem eine intensive Einarbeitung, da die Nutzung nicht immer einfach ist.
Noch Fragen offen?
4,4 (318) Basierend auf 318 Bewertungen
576%
418%
32%
21%
13%
5 Sterne240
4 Sterne58
3 Sterne7
2 Sterne4
1 Sterne8
No options
Enterprise15
Mittelstand66
Kleinunternehmen237
No options
ERP-Systeme248
CRM235
Rechnungsprogramme181
Cloud ERP155
Lager & Logistik ERP133
Dienstleister ERP72
Produktion & Fertigung ERP51
IT-Dienstleister ERP 46
E-Rechnung21
Lebensmittelindustrie ERP20
Start-up ERP14
Pharma ERP2
Großhandel ERP1
No options
Nach Schlagwörtern filtern
Benutzeroberfläche101 Mal erwähnt99 %1 %
Kundensupport64 Mal erwähnt39 %61 %
Leistung27 Mal erwähnt0 %100 %
Preisgestaltung10 Mal erwähnt0 %100 %
318 von 318 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Feedback zu den Funktionen
Was gefällt dir am besten?
Das alles Hand in Hand läuft.Der gute Telefonsupport. Die Anpassbarkeit.Gute Workflows, die logisch aufgebaut sind. Das immer wieder Funktionen kommen.
Was gefällt dir nicht?
Überweisungserkennung ausschließlich anhand IBAN. Fehlende Vendoranbindung. Keine umFassende Integration in ChatGPT.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Es wird der komplette Geschäftsablauf versucht in Weclapp abzubilden.
Florian
Verifizierte Verfasser*in
CEO beiStryve GmbH
Consumer Goods
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Intuitives Tool für einen super Überblick!
Was gefällt dir am besten?
Wir nutzen weclapp als ERP-System im B2C und B2B und sind mit den Funktionen sehr zufrieden. Wir sehen alle Bestellungen, den Status und die Produkte, haben unsere Umsätze im Blick und können unsere Shops darüber super kombinieren.
Was gefällt dir nicht?
Wir würden uns ein wenig mehr Funktionen im CRM wünschen. Um kundenbezogene Daten einzutragen und diese schnell und übersichtlich wiederzufinden, fehlt uns noch ein wenig etwas.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen weclapp zur Auftragsabwicklung unserer Kundenbestellungen. Alle Bestellungen laufen über Shopify zu weclapp und weiter zu Xentral. Alle einzelnen Schritte sind direkt in weclapp zu finden.
Rina
Verifizierte Verfasser*in
Senior Marketing Managerin beiEulenschnitt
Glass, Ceramics & Concrete
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-Systeme
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Super übersichtlich und einfach in der Bedienung. Verbesserungspotenzial:Accounting u. Auswertungen
Was gefällt dir am besten?
In allen Belangen sehr übersichtliche Oberfläche, welche selbsterklärend auch für neue User ist. Der Support durch Partner (den Richtigen) ist qualifiziert und schnell.
Was gefällt dir nicht?
Die Auswertungsmöglichkeiten sind limitiert und undurchsichtig. Man erkennt nicht, von welchen Quellen verschieden Auswertungen gezogen werden und muss dementsprechend raten oder viel zu viel Aufwand hineinstecken. Im Accounting-Bereich, gerade in der OCR-Erkennung und Auszifferung in der Bank ist noch viel Luft nach oben. Die limitierten Möglichkeiten bei den Warengruppen lässt zu wünschen übrig. Es gibt z.B. kein separates Feld für eine Warengruppen-Nummer.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Gemeinsames Arbeiten im Team an verschiedenen Vorgängen möglich
Leonie
Verifizierte Verfasser*in
Kaufm. Leitung beiProvendor GmbH
Logistics and Supply Chain
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Mit weclapp automatisieren und Arbeitszeit für wichtige Dinge im Unternehmen gewinnen
Was gefällt dir am besten?
Ich habe mir viele ERP-Systeme angesehen, unter anderem auf der OMR, aber weclapp überzeugt durch seine Einfachheit - Konnektivität und doch kann man nur mit weclapp alleine arbeiten! Wir als Systemhaus nutzen die automatisierte Abrechnung unserer Verträge und und das Tickets System, dass uns neben einer gezielten Auftragssteuerung eine Abrechnung mit Mausklick ermöglicht. Mit einem mobilen Endgerät, einem Telefon sind unsere Techniker und Mitarbeiter:innen sofort Arbeitsfähig - von überall wo es eine Internetverbindung gibt.
Was gefällt dir nicht?
Die vorbereitende Buchhaltung ist nett - bedeutet aber, dass wir entweder an ein andere Software übergeben müssen oder eben direkt an den Steuerberater - dies kann mit dem richtigen Steuerberater zwar automatisiert geschehen, bedarft aber eben einer DATEV-Konformen Schnittstellen. Zudem ist es schade, dass die Bankeinzüge zwar mit einer Datei, aber eben noch nicht direkt aus weclapp heraus. Hier sollte man sich vor dem Umstellen gut beraten lassen!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Automatisierte Abrechnungen, dass ist es was mir die meiste Zeit erspart - wiederkehrende Rechnungen nicht mehr im Blick haben zu müssen inkl. des Abgleichs der offenen Posten - einfach Großartig!
Thomas
Verifizierte Verfasser*in
Businessconsultant beiSGB-IT
Information Technology and Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeIT-Dienstleister ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Win Win Situation für Kunde und Unternehmen
Was gefällt dir am besten?
Wir als Unternehmen erhalten den vollen Überblick über laufende, geschlossene und On Hold Projekte.Dies ist für uns von entscheidender Bedeutung und macht uns als Team sehr froh mit einem so tollen Programm arbeiten zu dürfen :) Zudem können wir als Unternehmen, zusätzlich für Bankverbindlichkeiten Factoring anklicken.Dies ist für uns leicht zu gestalten und somit haben wir keine Komplexität.
Was gefällt dir nicht?
Ich wünsche mir ein, dass wir in der Auftragsanlage zusätzliche Buttons selbst integrieren dürften.Somit können wir weitere wichtige Daten mit Einpflegen die von essentieller Bedeutung sind.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Problemlösung ist die volle Übersicht der Projekte, Auftragsanlage und Kundenstamm die wir schnell und jederzeit einsehen können und dies auch am Smartphone.Des Weiteren können wir in Weclapp jederzeit einsehen und sogar im Homeoffice.
Felix
Verifizierte Verfasser*in
Sales Manager beiBonito GmbH
Food Production
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMLebensmittelindustrie ERPLager & Logistik ERP
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
weclapp umfasst definitiv vollständig alle Tools die ein Untrnehmen jeder Größenordnung braucht.
Was gefällt dir am besten?
Mir gefällt der Ablauf der gesamten Projektabwicklung sehr gut. Erfassen der Interessenten bis hin zum Kundenstatus. Ebenso ist ein logischer Ablauf, vom Angebot bis hi zur Rechnung alles vollständig.
Was gefällt dir nicht?
Die Aufgabenliste sind eben als Listendargestellt und nicht grafisch sowie intuitiv gestaltet. Das ist in der Praxis sehr mühsam für die Übersicht. Projektabläufe lassen sich nicht intuitiv und schnrll am Kalender abbilden. Bei todoes ist dies anstrengend jedesmal mit Datumeingabe zu arbeiten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
weclapp löst den zentralen Zugriff für das gesamte Team. Vorteil ist, das die gesamten Kunden-, Firmen- und Projektdaten zentralisiert in einer Software sind.
Matthias
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber beiithaler consult
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRMRechnungsprogrammeERP-Systeme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
All in One Lösung für viele Branchen
Was gefällt dir am besten?
Als glücklicher weclapp Kunde schätze ich besonders die folgenden Aspekte: 1. Integration von CRM, Faktura und ERP.
2. Sehr gute API Abdeckung mit keinen erkennbaren Limits in der Anfrage Frequenz. 3 Sehr großes Partner Ökosystem, hier gibt es für jeden Geschmack den richtigen Partner.
Was gefällt dir nicht?
Das bei der Weiterentwicklung nicht nur auf unsere persönlichen Wünsche, sondern immer auf den Durchschnitt Rücksicht genommen wird.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Automatische Faktura von Onlineshop Bestellungen. Automatische Faktura von Dienstleistungen. Buchhaltungsintegration. Lagerverwaltung. Etc.
Markus
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiWals Professional Services GmbH
Information Technology and Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Einfache Bedienbarkeit
Was gefällt dir am besten?
Ich schätze besonders an Weclapp die einfache Bedienbarkeit und die Transparenz des Systems. Es ist sehr gut und verständlich aufgebaut und als Einsteiger findet mal schnell einen Einstieg in das System. Auch gibt es nützliche Widgets so hat man alles Wichtige auf einen Blick.
Was gefällt dir nicht?
Bei Updates würde ich gerne per Mail informiert werden, was sich genau geändert hat.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir können das komplette logistische Netz mit dem System abbilden auch können wir Reklamationen mit dem System abwickeln.
David
Verifizierte Verfasser*in
Inside Sales beiRatioLabel Service GmbH
Logistics and Supply Chain
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gute Cloud Lösung
Was gefällt dir am besten?
Die einfache Auftragsbearbeitung. Unkomplizierte Einkaufsabwicklung. Intuitive Benutzeroberfläche, die es gestattet mit ERP Vorkenntnissen sich schnell zurechtzufinden
Was gefällt dir nicht?
Das Berichtswesen könnte verbessert werden. Im Projeltmanagement sollten mehr Bezüge zum Artikel möglich sein
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Lieferschein erstellen und daraus Rechnungen erzeugen. Auftragsverfolgung und Qualitätsmanagement
Andreas
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiIPO
Machinery
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCloud ERPLager & Logistik ERP
1,5
Vor mehr als 12 Monaten
Hält leider nicht immer was es verspricht
Was gefällt dir am besten?
Wenn es denn dann einmal richtig eingerichtet ist kann man die Standard Vorgänge recht leicht erledigen. Die Möglichkeiten sind in der Theorie sehr umfangreich. Die Integration mit anderen Systemen (wie z.B. Onlineshops) funktioniert, wenn es denn dann einmal richtig eingerichtet ist, meistens recht gut.
Was gefällt dir nicht?
Es werden einem Funktionen am Telefon zugesichert die dann leider ewig auf sich warten lassen. Es gibt dann immer wieder "Online-Umfragen" was einem wichtig ist und nach dieser Priorität werden die Wünsche dann bearbeitet. Die Funktion mit den meisten Stimmen wird dann am schnellsten integriert oder geändert. Problem eben nur wenn einem eine Funktion sehr wichtig ist die nicht jedem anderen auch sehr wichtig ist. Somit wartet man und wartet man und würde am liebsten auf ein anderes System wechseln. Da man sich aber bei der Laufzeit recht lange bindet und vor allem der Switch auf eine andere Software sehr umständlich ist, macht man es dann doch nicht und verlässt sich drauf, dass die Funktion die man vermisst doch irgendwann kommt. 4 Jahre später gibt es sie leider immernoch nicht und man muss sich kompliziert anders weiterhelfen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Verwaltung der Warenwirtschaft inkl. der Einbuchung von neuer Ware und dem Verkauf im Ladenlokal. Auch die Integration des Onlineshops nutzten wir hiermit.
Tobias
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber bei24VAPE
Retail
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeLager & Logistik ERPStart-up ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Umfangreiche und einfache Cloudlösung für ERP/CRM
Was gefällt dir am besten?
Kundenstamm-Pflege mit direkter Artikel/Angebot und Verkaufsphase. Als Dienstleister mit Help-desk Modul für die direkte Erfassung von Leistungen und direkter Berechnung. Alles an einem Ort und viel mehr! Flexibler und intuitiver Arbeiten geht nicht!
Was gefällt dir nicht?
Leider ist die Buchhaltung/Belege Pflege sowie das Finanzmodul nicht so ausgebaut. Ein besseres Überweisungsmodul oder separate manuelle Zahlungen (statt Zahllauf) vermisse ich leider.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Zentrale Lösung in der Cloud (Deutsch/ISO27001) / Keine weitere Software notwendig beim täglichen Arbeitsablauf. Tolle Erweiterbarkeit durch Einsatz von API Anbindungen diverser Anbieter! Hier wird noch in Zukunft weiter ausgebaut - toll!
Gutes Preis/ Leistungsverhältnis für ein CRM System mit nicht hochkomplexen Businessstrukturen
Was gefällt dir am besten?
- Einfache, intuitive Struktur; Gute Übersichtlichkeit der CRM Funktionen, Einfaches ergänzen und anpassen von Zusatzfeldern, gutes Onboarding
Was gefällt dir nicht?
- Plug in von e-mails muss als eine Standardfunktion vorhanden sein, mehr Filter Möglichkeiten
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
- Verwalten von Projekten/ Chancen als Personaldienstleister
Dirk
Verifizierte Verfasser*in
Partner und Senior Consultant beiPersoCare GmbH
Human Resources
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRM
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
weclapp einzusetzen erfreut mich täglich - genauso wie der morgendliche Kaffee!
Was gefällt dir am besten?
Die automatisierten Möglichkeiten von einem Angebot, zum Auftrag, zur Lieferung und hin zur Rechnung zu kommen gefällt mir sehr gut. Zusätzlich die Verknüpfung mit Tickets zur Zeiterfassung von Dienstleistungen in den Auftrag, macht die Lösung rund.
Was gefällt dir nicht?
Das Lizenzmodell könnte granularere Möglichkeiten der Benutzerlizenzierung zulassen. Ein einheitliches Auslaufdatum für Lizenzerweiterungen während des Jahres, wäre ein großer Wunsch von uns als Kunde.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit weclapp steuern wir unsere Kernprozesse Angebot - Auftrag - Lieferung - Rechnung, sowie die Leistungsabrechnung unserer Consultants.
Thorsten
Verifizierte Verfasser*in
CEO beiCT Cloud Design GmbH & Co. KG
Information Technology and Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:IT-Dienstleister ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Top alternative zu den anderen ERP Anbietern
Was gefällt dir am besten?
Waren vorher bei anderen ERP Anbietern, das Konzept von weclapp und die Anbindung an externe Partner, sowie die Flexibilität mit weclapp hat uns überzeugt.
Was gefällt dir nicht?
Aktuell sind noch einige Features nicht umgesetzt, Gesamtübersicht aller offenen Eingangsrechnungen zu Ausgangsrechnungen samt Exportfunktion, aber es wird stets weiter entwickelt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Standortübergreifendes arbeiten, fehlende 2 FA bei anderen Anbietern, die Digitalisierung des Unternehmens, gerade in Verbindung mit Tidely und Datev Unternehmen Online.
Thorsten
Verifizierte Verfasser*in
CEO beide-dsb GmbH
Information Technology and Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMDienstleister ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Hier führt kein Weg vorbei: weclapp bestens als ERP nutzen
Was gefällt dir am besten?
weclapp zeichnet sich durch seinen einfachen, strukturierten Workflow aus. Eine Vielzahl an Funktionen etc. lässt sich anpassen. Insbesondere die Erweiterungsmöglichkeiten über Drittanbieter und die Nutzung der freien API lassen unzählige Möglichkeiten zu.
Was gefällt dir nicht?
Mir fehlt noch eine volle Integration für Lastschriften. Aktuell lassen sich die XML Daten für Drittprogramme (Banking) erstellen und dort einspielen. Besser und zeitgemäßer wäre die direkte Einrichung bei der verbundenen Bank.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir kombinieren eine Vielzahl von Geschäftsvorfällen von Angebot > Auftrag > Rechnung, Projektverwaltung, Lagerverwaltung und das Helpdeskmodul. Dbaei profitiert man an allen Stellen davon, dass die Daten zentral für alle Module verfügbar sind. Selbst eine zentrale Kontaktverwaltung, die wir ins Microsoft 365 synchronisieren und so allen Mitarebietern zur Verfügung stellen läuft darüber.
Matthias
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beicomserro IT Consulting OHG
Computer & Network Security
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeRechnungsprogrammeIT-Dienstleister ERP
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Gute ERP-Sofware mit Erweiterungspot.
Was gefällt dir am besten?
Das Ineinanderspielen von Vorgängen. Stetige Erweiterung.
Was gefällt dir nicht?
Derzeit (immer) noch keine Elsteranbindung für USt.-Voranlmeldung etc.! Antw. vom Support manchmal zu lang!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Das Tagesgeschäft mit Angebotserstellung, Erfassung der Auftragsbestätigungen und Rechnung ist relativ einfach und schnell zu erledigen!
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsinhaber
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-Systeme
2,0
Vor mehr als 12 Monaten
Je komplexer das eigene Geschäftsmodell, desto dürftiger der Nutzen
Was gefällt dir am besten?
Die Software ist zuverlässig, sie ist recht flexibel und hat eine bemerkenswerte Vielseitigkeit. Der Support ist bemüht, und in dringenden Fällen auch, meiner Erfahrung nach, schnell zur Stelle.
Was gefällt dir nicht?
Weclapp kommt mit zunehmender Komplexität der eigenen Unternehmensprozesse schnell an seine Grenzen. Der Versuch 360 Grad in einem Unternehmen abzubilden scheitert vermutlich an dem Verhältnis der eigenen Ressouren zum extrem breiten Spektrum der angesprochenen Nutzerkreise. Mit anderen Worten, man will alle bedienen, und macht es offenbar bei niemandem richtig gut. Die Software ist für eCommerce mit Multichannel ab einer gewissen Größe mMn unzureichend.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Keine. Es ist inzwischen umgekehrt, Probleme die mit weclapp entstehen, werden außerhalb gelöst.
Arwin
Verifizierte Verfasser*in
CEO beiSENANA eCommerce UG & Co. KG
Cosmetics
0–10 Mitarbeitende
Use cases:RechnungsprogrammeProduktion & Fertigung ERPERP-Systeme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr Übersichtlich und bietet viele Funktionen
Was gefällt dir am besten?
- Übersichtlichkeit und die einfache Handhabung - die vielen Funktionen lasse keine wünsche offen und funktionieren auch sehr gut - sehr gut ist noch das man die Prozesse automatisieren kann und damit viel Zeit spart außerdem gibt das System einem die Möglichkeit auch eigen Felder z. B. bei Artikel einzurichten
Was gefällt dir nicht?
Bis jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem System. Es wäre schön wenn man vielleicht noch mehr Schnittstellen zu den Marktplätzen hätte und zur Buchhaltung Lexware.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen das System für alle Abläufe im Unternehmen (bis auf Buchhaltung). Das geht los mit der Artikelpflege, Lagerverwaltung und was es sonst noch so gibt. Mittlerweile nutzen wir aus Mailsystem, da man so alles den Kunden oder Lieferanten zuordnen kann und eine schnelle und einfache Übersicht hat.
Zhulien
Verifizierte Verfasser*in
Prokurist beiDE & BG Dicht GmbH
Building Materials
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-Systeme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Einfach und intuitiv zu bedienendes Warenwirtschaftssystem. Lässt keine Wünschen offen.
Was gefällt dir am besten?
Einfach und intuitiv zu bedienen. Keine großen Vorkenntnisse erforderlich. Browser auf, anmelden und los gehts, klasse. Extrem geringe Ausfallzeiten und schnell erreichbarer und kompetenter Support. Von Kundenmanagement über Retouren/Kompensationslieferungen und erstellen von Versandetiketts für Drittanbieter alles schnell erledigt.
Was gefällt dir nicht?
Nach mehr als 8 Jahren Nutzung gibt es keine Nennenswerten negativen Aspekte, die mir aufgefallen wären. Änderungswünsche (in meinem Fall Projektmanagement) wurden zügig umgesetzt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Seriennummern Erfassung, Wareneingänge und Ausgänge, Reparaturkosten und Lieferantenretouren, ganz easy, läuft von jedem Browser aus.
Tobias
Verifizierte Verfasser*in
Technischer Support beiZennio Deutschland GmbH
Electrical/Electronic Manufacturing
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMLager & Logistik ERPRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Das Beste ERP das ich in den letzen fünf Jahren gesehen habe.
Was gefällt dir am besten?
Nachdem wir Systeme wie Topix, Odoo, Salesforce und Lexbizz bzw. X360 ausprobiert und impelemtiert oder teilimplementoert haben, lieben die Vorteile für uns klar auf der Hand. Flexieble Prozesse lassen sich einfach und größtenteil selber umsetzen. Das Spart emense Consultingkosten wie bei den anderen Sysetmen. Die API mact es möglich jede Individualisirung an das Sysetm anzupassen. Im Vergleich zu den anderen Sysetmen sind es augenscheinlcih weniger Funktionen, aber der grosse unterschied, bei weclapp sind alle Module funktionstüchitg.
Was gefällt dir nicht?
WAs mir hier einfällt ist "Jammern auf so hohem Niveau" dass ich mich schäm es szu scheiben. Es sind Punkte wie: Machnaml braucht der Suport länger als einen Tag eine Lösung zu schaffen. Oder es gibt Updates die es etwas mager im Umfang sind. Aber im Vegrlcih zu den Bisherigen Systemen ist das nichts Negatives, da alle Punkte da nochmals deutlich schlechter waren.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir haben alle Firman in der Gruppe auf Weclapp. Dienstleister, Handel und Hersteller. Wir bilden alle Geschäftspozesse mit Weclapp ab. Bis auf die Kalender Team PLanung und die Zeiterfassung - diese haben wir von Extern an das System angedockt - Stichwort API.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Geschäsftführer
Business Supplies and Equipment
51–100 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Umfangreich und einfache Handhabung
Was gefällt dir am besten?
Gute Auftragsabwicklung, sehr leicht und schnell zu verstehen. Bestands und Lagerübersicht übersichtlich. Kundendatenpflege einfach und sauber!
Was gefällt dir nicht?
Wenn man Kontakte im Kunden löscht, sollten die auch am besten bei Kontakten gleich gelöscht werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Bearbeitung von Aufträgen, schneller besser übersichtlicher. Bearbeitung von Retouren nachvollziehbar. Lagerbestände und Lagerbewegung schnell einsehbar. Durch die Filtermöglichkeiten alles schnell auf einem Blick!
Albina
Verifizierte Verfasser*in
Vertriebsassistentin beialephSana GmbH
Medical Devices
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Dienstleister ERPCRM
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Intuitives ERP, sehr gute Übersicht
Was gefällt dir am besten?
Sehr intuitive Nutzung. Deshalb wird das ERP sehr gut von den Mitarbeitern angenommen. Sehr gute Übersicht. Vielfältige Information vorhanden.
Was gefällt dir nicht?
Im Bereich Produktion hat das System noch einige Schwächen. Das Thema Herstellungskosten ist noch nicht im Detail durchdacht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Das System bietet eine hohe Transparenz in fast allen Arbeitsbereichen. Dadurch ist es sehr einfach entsprechende Statistiken zu erhalten.
Frank
Verifizierte Verfasser*in
Inhaber & Geschäftsführer beiL. Jansen GmbH & Co. KG Butnpapierfabrik
Paper & Forest Products
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Produktion & Fertigung ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Rundum-Sorglos-Paket
Was gefällt dir am besten?
übersichtliche Gestaltung der Oberfläche, vollumfängliche Funktionen, individuelle Anpassungen im Formulardesign möglich, stets hilfreiche und schnelle Klärung von Fragen durch den Support, ausführliche Knowledge Base (teils auch mit Video)
Was gefällt dir nicht?
Hilfreich wäre es, wenn man Belege nachträglich noch miteinander verknüpfen kann, sodass sie gemeinsam in einer Akte als Prozesskette auftauchen (z.B. wenn man Einkaufsrechnungen manuell anlegt und sie gerne einem Kundenauftrag zuordnen möchte, ohne dass es eine Einkaufsbestellung beim Lieferanten dazu gibt).
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
lückenlose Rückverfolgbarkeit sämtlicher Produktchargen, komplette Auftragsprozesse, Umsatz- und Absatzauswertungen
Wir können unseren kompletten Prozess mit Weclapp abbilden und zusätzlich noch ein Ticketsystem für unsere Kunden anbieten. Der Vertriebsweg funktionier ohne Papier.
Was gefällt dir nicht?
Da sich weclapp immer seinen Kunden anpasst bzw. weiter entwickelt kann es langfristig nichts geben, was einen nicht gefällt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wie schon erwähnt bilden wir unseren ganzen Prozess mit weclapp ab. Onlineshop, Vertrieb, Fakturierung, Projekte, Ticketsystem!
Falko
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführung beie-nel
Erneuerbare Energien & Umwelt
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr übersichtlich, selbsterklärend und einfach zu Verstehen
Was gefällt dir am besten?
Ich finde die Projektfunktion von WeClapp sehr gut und einfach gehalten, sodass jeder Projektbeteiligte genau das findet wonach er auf der Suche ist.
Was gefällt dir nicht?
Die "Aktuelle Aktivitäten" Funktion, ist bei vielen Nutzern oft sehr überschwemmt, sodass man dort leider nicht viel erkennen oder draus entnehmen kann. Dort sollte vielleicht nicht jeder Schritt aufgeführt werden, sondern wenn jemand was in einem Angebot bearbeitet hat sollte dort nur stehen, dass er das Angebot bearbeitet o.ä.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen WeClapp beruflich für unsere komplette Rechnung, Angebots und Auftragserstellung im Betrieb. Ich persönlich nutze in meiner Abteilung viel die Projektfunktion von WeClapp.
Alexander
Verifizierte Verfasser*in
Projektbeauftragter beiZennio Deutschland GmbH
Electrical/Electronic Manufacturing
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMRechnungsprogrammeLager & Logistik ERP
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Top System, fast alles selbst konfigurierbar, super online Hilfe sowie persönlichen support
Was gefällt dir am besten?
Die übersichtliche Oberfläche. Für mich war es das erste ERP System das ich komplett selbst nutze (aufgrund von Selbständigkeit). Und es war einfach zu verstehen.
Was gefällt dir nicht?
Das es leider keine APP für das Handy oder Ipad gibt, Web Version ist nicht gut für das Smartphone.
Gründer / Head of Application Engineering beiNiederrhein Automation GmbH
Industrial Automation
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Super CRM aus Deutschland
Was gefällt dir am besten?
Wir haben das CRM gerne genutzt und waren immer zufrieden. Mittlerweile brauchen wir das System nicht mehr, aber können es besten Gewissens empfehlen. Rückfragen wurden uns immer zuverlässig beantwortet. Als kleiner Bonus hat uns auch gefallen, dass weclapp seinen Firmensitz in unserer Nachbarstadt Marburg hat :)
Was gefällt dir nicht?
Wir wünschen uns noch mehr Schnittstellen zu anderen Systemen und weitere Funktionen in der Zukunft.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit weclapp kann ich meine Kundendaten zuverlässig verwalten. Der Support hilft zuverlässig. Weclapp hilft bei einer strukturierten Kundenakquise.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
CEO
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRM
0,0
Vor mehr als 12 Monaten
Frustrierend in teilen
Was gefällt dir am besten?
Alle KollegInnen arbeiten endlich in einem Tool. Emails die an den Kunden gesendet werden sind endlich Transpartent ersichtlich, so sehe ich welche Angebote bereits versendet worden sind. Aufgabenverteilung funktioniert auch zufriedenstellend. Der Funktionsumfang ist generell sehr groß, CRM, ERP, Helpdesk und Buchhaltung in einem.
Was gefällt dir nicht?
Updates verschlimmbessern regelmäßig Funktionen. Die Kontaktformulare sind sehr unflexibel und frustrieren einen regelmäßig. Auch das es keine automatisierte Übergabe in Newsletter-systeme gibt ist wenig hilfreich generell ist die schnittstelle zu Mailing-automation mehr schlecht als recht... es hakt hier echt an vielen stellen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir haben es als zentrales CRM/ERP/Helpdesk tool im Einsatz es hilft uns bei der Abwicklung vom Angebot bis zur Umsetztung.
Manuel
Verifizierte Verfasser*in
Marketing & HR Manager beiVariocube
Information Technology and Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMERP-Systeme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Gute All-in-one Lösung für die Warenwirtschaft mit sehr guten Standard-Add-ons, wie Shop-Lösungen.
Was gefällt dir am besten?
Weclapp ist ein sehr intuitives System und wirklich einfach zu bedienen, da das System vorgibt, welche Schritte als nächstes zu tun sind. Auch die automatische Bestell- und Bestandsübertragung zwischen Online Shop und weclapp erleichtert die Arbeit enorm.
Was gefällt dir nicht?
Das CRM-Modul ist auf jeden Fall ausbaufähig - als reine Liste ist es aber vollkommen ausreichend. Auch das Helpdesk-Modul könnte auf weitere Funktionen ausgebaut werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die manuelle Arbeit wird definitiv reduziert, da viele Workflow-Aktionen hinterlegt werden und damit auch Automatisierungen erstellt werden können.
Cessrin
Verifizierte Verfasser*in
Consultant beiB&E
Information Technology and Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Dienstleister ERPLager & Logistik ERPProduktion & Fertigung ERP
0,0
Vor mehr als 12 Monaten
Komplizierter geht ERP nicht.
Was gefällt dir am besten?
Gut ist das man die meisten Shopsoftware andocken kann (Shopify bei mir). Dazu ist es für Food Start-Ups ganz nett, dass man MHD Chargen verfolgen kann und sagen kann "OK" das Produkt läuft bald ab und es muss raus. Gut ist auch noch das man darüber auch größere B2B Bestellungen in Auftrag geben kann.
Was gefällt dir nicht?
Es ist unfassbar komplex und vieles muss manuell abgearbeitet werden. Jede Bestellung aus dem Shop muss händisch angeklickt werden, dann auf eine Massenaktion "Lieferungsflow" und dann nochmal alles auswählen und Massenaktion "Rechnung erstellen" klicken. Und wenn man ein Fehler drin ist wie falscher Steuersatz eines Produktes, sieht man das nur über ein kleinen Roten Punkt und muss dann in eine ganz andere Kategorie gehen "Ecommerce". Dort sieht man das welcher Fehlercode da ausgelöst ist. Ich zahle 120 € pro Monat und habe damit keinen persönlichen Support. Wenn man aber so support will, weil man Amazon als Marktplatz anschließen will und es super komplex ist, musste ich 3 Wochen auf 1 Mail Antwort warten. Telefonisch geht da garkein Support für normale Kunden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Damit es ein Zentralen Ort gibt für den Lagerbestand der Produkte. Bestellungen können darüber importiert und an den Logistiker weitergeleitet werden. Ich behalte einen Chargenüberblick über meine Lebensmittel und deren MHDs.
Oliver
Verifizierte Verfasser*in
CEO und CMO beiOZ Foods GmbH
Food & Beverages
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeRechnungsprogrammeStart-up ERP
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Schneller Einstieg, tolle Kommunikation und eine Firma mit Potential! Macht Spaß mit Ecken & Kanten
Was gefällt dir am besten?
Eine tolle Partnerlandschaft und Ansprechpartner bei weclapp ermögliche die Umsetzung von Kundenprojekten gemeinsam. Eine Instanz ist ohne großen Installationsaufwand sofort für eine Kunden Demo einsatzbereit. Es gibt ständig und immer weiter Entwicklungen auf die auch die Kunden und Partner Einfluss nehmen können.
Was gefällt dir nicht?
Zyklen der Umsetzungen sind manchmal zu lang, das das Wachstum der Firma die Aufmerksamkeit auf viele Dinge neben der Hauptentwicklung scheinbar lenkt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Eine echtes ERP für Leute die bisher nur einen Shop betreiben. Geregelte kaufmännische Abläufe in Minuten per WebInterface oder aufwendige Installationen und somit für viele Unternehmen in Deutschland eine Betrachtung wert.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
CEO
Computer & Network Security
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMIT-Dienstleister ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Einer der Besten ERP Systeme
Was gefällt dir am besten?
Cloudlösung, viele Schnittstellen, alles was man braucht. Weclapp wird ständig weiterentwickelt, Ist Preislich sehr Interessant, Es werden viele nützliche Erweiterungen zum System Entwickelt.
Was gefällt dir nicht?
Weclapp ist eines der besten ERP Systeme. Im Bereich Buchhaltung könnten Sie besser werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Rechnungsstellung, Auftragsverarbeitung, Bestellmanagement über IT Shope, Versand, Onlineshop mit Shopware
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer
Computer Networking
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-Systeme
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Man kommt gut zurecht ohne viel Erfahrung. Spart sehr viel Zeit bei der täglichen Arbeit.
Was gefällt dir am besten?
Man hat viele Daten an einem Ort. Es fasst mehrere Tools zusammen. Mit einer kleinen Einweisung kommt man sehr schnell zurecht. Durch die Cloud-Lösung sind die Prozesse bei uns vereinfacht worden. Für die tägliche Arbeit spart das Zeit!! Man muss sich seine Informationen, die man braucht nicht mehr zusammensuchen oder telefonieren.
Was gefällt dir nicht?
Die Mobile App könnte/muss sich verbessern. Sie wird von mir nicht genutzt weil ich Sie nicht richtig nutzen kann.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
In weclapp wird die tägliche Arbeit erledigt und Projekte geplant und realisiert. Alle relevanten Daten für die Arbeit (Projekte) sind gebündelt im weclapp. Berichte werden abgelegt, wo Sie jeder findet. Zeiten, die man beim Kunden verbringt werden direkt auf den Kunden gebucht und dann verrechnet. Informationen (Stand) für Kollegen übersichtlich dargestellt.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Techniker
Telecommunikation
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMIT-Dienstleister ERP Rechnungsprogramme
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gutes ERP-System, ...
Was gefällt dir am besten?
Mir gefällt an weclapp die strukturierte Übersicht, womit jeder Nutzer gut klarkommen sollte.Es ist fast selbsterklärend und wenn doch Fragen auftauchen, kann man die Knowledgebase nutzen. Ich habe (fast) im Alleingang das System in unserem Unternehmen eingeführt, was durch die Knowledgebase und dem Support gut möglich war.
Was gefällt dir nicht?
Verbesserung sehe ich in dem Support. Oft dauert es ein paar Tage, bis man eine Antwort erhält. Leider sind die Antworeten teilweise nicht zielführend oder nicht korrekt beantwortet.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen weclapp überwiegend zur Ausgangsrechnungserstellung. Dafür ist es super geeignet, gerade die übersichtliche Auftragsübersicht ist vom Vorteil!
Friederike
Verifizierte Verfasser*in
Assistenz d. Geschäftsführung/Team Lead Accounting beiStartcon GmbH
Human Resources
11–50 Mitarbeitende
Use cases:RechnungsprogrammeDienstleister ERP
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr Umfangreich und viele Schnittstellen
Was gefällt dir am besten?
Die Software ist bietet viele Möglichkeiten um alle Geschäftsabläufe abbilden zu können. Außerdem werden regelmäßig Updates eingespielt und neue Funktionen zufügt. Die Bedienung ist sehr einfach und übersichtlich.
Was gefällt dir nicht?
Bis jetzt haben wir noch kein Problem gehabt und konnten für alle Abläufe eine Lösung finden. Schön wäre es wenn es eine Packliste geben würde für alle Aufträge die man versenden will.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Arbeit ist eine Erleichterung und spart sehr viel Zeit. Die Anbindungen an Ebay, Amazon und den Shopware Shop sind super. So kann man alles aus einer Software heraus bedienen ´.
Arne
Verifizierte Verfasser*in
Prokurist beiDE & BG DiCHT GmbH
Building Materials
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Cloud ERP
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Umfassende ERP Lösung für ein mittelständisches Unternehmen
Was gefällt dir am besten?
Die gute Aufteilung und Übersicht, das moderne ERP-System und die vielen verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten. Außerdem der hohe Grad der Digitalisierung für das Unternehmen.
Was gefällt dir nicht?
Der Bereich Finanzen und Buchhaltung ist definitiv ausbaufähig! Es ist quasi keine vollständige Buchhaltung vorhanden. Man kann z.B. keine BWA erzeugen - eigentlich ein Muss für jedes Unternehmen!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Digitalisierung z.B. durch Archivierung von Dokumenten im System hat sich in unserem Unternehmen durch weclapp sehr gut weiterentwickelt. Die vielen Anwendungsmöglichkeiten machen zudem das Tagesgeschäft deutlich flexibler, z.B. durch das Ticket-System und das Vertrags-Modul.
Thomas
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer beiREBI GmbH
Machinery
11–50 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
ständige Verfügbarkeit, immer und überall, neue Funktionen per kostenlosem Update
Was gefällt dir am besten?
Wir nutzen weclapp Cloud ERP Handel nun schon seit 2017 und sind sehr zufrieden. Ständige Verfügbarkeit immer und überall, immer wieder neue Funktionen per kostenlosem Update, schnelle Reaktionszeiten auf Serviceanfragen, kalkulierbare und angemessene Kosten, Schnittstellen zu anderen Anbietern und externe Schnittstellen, offene API-Schnittstelle
Was gefällt dir nicht?
Auch nach langer Überlegung kann ich hier keine Angaben machen. Wir sind rundum zufrieden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Weclapp ermöglicht uns Mitarbeiter im Home-Office zu beschäftigen und selbst von überall zu arbeiten. Dies schafft ein hohes Maß an Flexibilität und persönlicher Freiheit.
Torsten
Verifizierte Verfasser*in
CEO beibluAqua Service GmbH & Co. KG
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende
Use cases:ERP-SystemeCRMRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gut, ganz einfach zu nutzen
Was gefällt dir am besten?
Die Erinnerungen, auch wenn man Sie verpasst landen sie in den Benachrichtigungen und gehen nicht verloren. Die Ereignisse, Anrufe die man beim jeweiligen Kunden eintragen kann.
Was gefällt dir nicht?
Das ich ein eingetragenes Ereignis oder einen Anruf nicht löschen kann. Wir benutzen, placetel für Internettelefonie. Kann man auf weclapp Programme wie placetel integrieren, damit bei eingehenden anrufen wir automatisch sehen können welche Kunden angerufen haben. Das ist nämlich mein größtes Problem
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Alles ist auf einem Blick. Meine Aufgaben, die Anrufe die ich mache. Die Notizen, die Daten alles ist auf einem Plattform
Yasemin
Verifizierte Verfasser*in
Kundenbetreuung beiLutexo
Marketing and Advertising
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRM
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Weclapp ist einfach und übersichtlich
Was gefällt dir am besten?
Die Abrechnung der Verträge erfolgt automatisch. Exportieren von Daten auf Excell ist sehr hilfreich. Plattform ist einfach gegliedert.
Was gefällt dir nicht?
Wenn ich den Kundenstamm ändere überträgt er die Daten nicht in den Verträgen. Jede Änderung muss auch in den Verträgen durchgeführt werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich kann Listen von Weclapp exportieren und es bearbeiten. Die automatische Abrechnung der Verträge erleichtert meine Arbeiten. Die Zuordnung von Banktransaktionen erleichtert die offenen Posten.
Gülsüm
Verifizierte Verfasser*in
Buchhalterin beiGHMedia
Internet
0–10 Mitarbeitende
Use cases:CRMRechnungsprogramme
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Intuitiv und schnell in den Alltag integrierbar
Was gefällt dir am besten?
Der Aufbau von weclapp ist so konzipiert das man selbst ohne Vorerfahrung in der Nutzung eines ERP Systems schnell die Funktionen erschließt und gerne damit arbeitet. Die Grundeinstellungen sind schnell und einfach entweder mit Unterstützung des weclapp Teams erledigt oder bereits super in Online Tutorials erklärt. Auch die Zusammenarbeit verschiedener Bereiche innerhalb meines Unternehmens geht dank weclapp sehr effizient.
Was gefällt dir nicht?
weclapp verbessert sich fortlaufend. Die Kommunikation dazu ist umfangreich, sollte aber Funktionalitäten bieten damit einzelne Fachbereiche (Finance, etc.) schneller zu den für sie relevanten Punkten kommen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die gesamten Kundenprozesse von der Akquisition über die Erstellung der Angebote inkl. Erbringung unserer Dienstleistungen bis hin zu Abrechnung über die Konten direkt in einem Tool abzubilden welche eine herausragende Übersichtlichkeit bietet ist der größte Nutzen.