weclapp Erfahrungen & Reviews (285)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über weclapp sagen
Basierend auf 285 Bewertungen
Weclapp wird für seine umfassende Integration von CRM, ERP und Projektmanagement geschätzt, wodurch Abläufe für kleine und mittlere Unternehmen optimiert werden. Viele empfinden die Benutzeroberfläche als intuitiv und leicht erlernbar, was das Onboarding vereinfacht. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlichen Leistungsproblemen, wie z. B. langsamen Ladezeiten und eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten. Die Qualität des Kundensupports ist inkonsistent. Trotz dieser Nachteile hilft Weclapp Unternehmen, Daten zu zentralisieren, Prozesse zu automatisieren und die Gesamteffizienz zu verbessern, was es für viele zu einer lohnenden Lösung macht.
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“Sehr gute Warenwirtschaft mit vielen Schnittstellen”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Holger
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Einführung, alles enthalten und leicht zu bedienen. Wir wurden sehr gut beraten und haben viel Hilfe bekommen beim Export der Daten aus dem Altsystem und dem Import in weclapp. Auch die Schulungen waren super. Es war immer jemand bei weclapp da der uns weiter helfen konnte.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn die Software in vielen Bereich selbsterklärend ist, wäre noch mehr Dokumentation und noch mehr Videos sicherlich hilfreich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir setzen weclapp als zentrale Warenwirtschaft ein und haben mehrere Online-Shops angebunden und verkaufen zusätzlich über Amazon.
“Rundum zufrieden, faire Preise, gutes Produkt. Erleichtert uns den Alltag enorm”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timon
Verifizierter Reviewer
Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
weclapp erleichtert uns den Alltag enorm. Dazu kommt noch das flexible Lizenzmodell und neue Mitarbeiter bekommen schnell Zugang für die Software. Wir fühlen uns bei weclapp gut aufgehoben. Kompetente Beratung vom Vertrieb über Onboarding bis hin zu Supportanfragen. Wir können unsere eigenen Prozesse einfach abbilden. Individuelle Formulare und Berichte wurden nur für uns umgesetzt. Regelmäßige kostenlose Updates.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kein Forum zum Austausch mit anderen Leuten aus der Community, nur über das Ideenportal möglich. Viele versteckte Funktionen, die man erst finden und entdecken muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Weclapp für den Großhandel und Handel, aber auch für Verwaltung von Projekten und als CRM. Wir konnten unsere Abläufe drastisch optimieren und eine Ersparnis von ca. über 40% Zeitersparnis realisieren.
“Preis-Leistung und Individualisierungsmöglichkeit ist gut”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nele
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Remise 3
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Sehr hilfreich zur Zusammenführung von Kundendaten, Zugriff von mehreren Kollegen gleichzeitig, webbasiert und lässt sich gut individualisieren. Auftragsbestätigungen, Artikel etc. können auf die Firmenbedürfnisse angepasst werden. Rechnungen können wiederkehrend eingestellt werden, sodass sie automatisch neu gestellt werden. Außerdem kann man Reminder einstellen und E-Mails direkt aus dem System versenden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Möglichkeiten für persönliche Anpassungen sind begrenzt, man muss also ein paar Abstriche in Kauf nehmen (wahrscheinlich bei fast jedem Tool). Bei Rechnungen kann man im Nachhinein nicht mehr "Kleinigkeiten" ändern. Wenn man einen Artikel hat, der sich aus verschiedenen Artikeln zusammensetzt, ist das nicht optimal abzubilden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für uns ist es super, weil wir mit mehreren Leuten aus dem Team gleichzeitig zugreifen können. Wir nutzen es vor allem, um Kundendaten zu erfassen, Angebote und Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen zu erstellen. Es gibt Kommentarfunktionen und man kann die Rollen / Rechte der Zugreifenden jeweils einstellen. Auch für Buchhaltung super, um alle Rechnungsvorgänge zu erfassen und Zahlungen zu buchen.
“Optimal für Zwecke des E-Commerce geeignet”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dieter
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefallen die Omi-Channel-Lösungen von WeClap. Wir verkaufen als Online-Shop selbst über den eigenen Shopify-Store, aber haben unsere Produkte auch auf eBay und Amazon gelistet. Das Zusammenspiel funktioniert hervorragend. Positiv zu benennen sind auch definitiv die Dashboards, die nach meinem Geschmack übersichtlicher und besser sind, als die von vergleichbarer ERP-Software.
Was gefällt Dir nicht?
Die größte Schwachstelle ist zurzeit wohl noch die App, die oft ruckelt und ewig braucht. Was mir zurzeit auch noch fehlt sind die Schnittstellen zu Facebook und Google Adsense. Das wird aber mit Sicherheit bald kommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Um weiter wachsen zu können, mussten wir statt der vielen verschiedenen Softwares, die wir benutzt haben, nun auf eine Komplettlösung umsteigen, die wir in WeClapp gefunden haben. Das CRM, die Warenwirtschaft (v.a. Disposition) und die Buchhaltung spielen nun optimal zusammen und sparen uns viel Zeit.
“Einfach einzurichten, einfach zu erweitern”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
- bei
o-33
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Telecommunications
Use cases:
CRME-Commerce-Plattformen & ShopsystemeProjektmanagement
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Sehr leicht einzurichten, kein Zwang einen Server vor Ort betreiben zu müssen. Und die Anzahl an möglichen Integrationen wie z.B. mit Microsoft Office 365, Outlook und mehr via sync.blue steigt täglich. Danke, weclapp!
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt nicht, dass weclapp keine Konkurrenz hat ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ERP, CRM, Kontakte synchronisieren mit Microsoft Office 365 (Outlook), Shop-Artikelbetreuung
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