plentysystems Kosten
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plentysystems Preise
Zuletzt aktualisiert im Mai 2023
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Reviews für plentysystems mit Preis-Informationen (8)
“Das ERP ist OK. Viel Licht, aber auch schattige Bereiche.”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Boris
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Melioris GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die ERP Software ist alles in Allem sehr hilfreich. Sie tut weitestgehend alles, was wir uns von ihr erwartet haben. Es ist wie immer: Die Personen machen den Service bzw. die Software. Ich habe das Glück an die richtigen Personen bei Plentymarkets geraten zu sein.
Was gefällt Dir nicht?
Hier steckt der Teufel im Detail. Aus hinreichend großer Distanz ein perfektes System. Je mehr man und Detail schaut, umso mehr muß man sich mit den Details auseinandersetzen. Man muß sich als Nutzer mit Details der Software beschäftigen, die ich als normaler Nutzer eigentlich nicht kennen möchte. Zweiter Punkt ist, dass man sich jede Minute Beratung/Betreuung teuer erkauft. Findet man Fehler, oder tauchen zum Beispiel durch Updates und Weiterentwicklungen Fehler oder Probleme auf, lässt sich Plentymarkets die Lösungsfindung der von ihnen verursachten Bugs und Schwierigkeiten minutengenau (teuer) bezahlen. Und das führt zum dritten Punkt: Wir haben uns bei der Auswahl unseres neuen ERP-Systems für die vermeintlich beste Lösung entschieden. Und das war leider auch die teuerste Variante. Das war unsere bewußte Entscheidung. Langer Rede kurzer Sinn: Ein gutes System mit einem leider mangelhaften Preis-Leistungs-Verhältnis, das wir aus drei Gründen behalten: Ein neuer Wechsel wäre wieder sehr kostspielig; andere Wiesen sind im Zweifel auch nicht grüner UND: Wir sind an die richtigen Personen im Unternehmen geraten, die uns auch nach der Integration persönlich betreuen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unsere Ziele: 1) Alle Zielmarktplätze mit einem System aus einer Hand erreichen. In einem Fall nicht möglich; in zwei Fällen leider nur teilweise nicht möglich. 7/10 Punkten 2) Ein integriertes System in dem alle Aufträge zusammenlaufen: acomplished. 10/10 Punkten 3) Einen Artikel einmal anlegen und alle Marktplätze bedienen; mit deutlichen Einschränkungen möglich: 6/10 Punkten 4) Bedienerfreundlichkeit; 5/10 Punkten
“ Ein starkes ERP-System mit vielfältigen Anbindungsmöglichkeiten an Marktplätze”
Herkunft der Review
P
In den letzten 3 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Auszubildender im Prozessmanagement
bei
Cerberus Kaminhaus GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Was mir besonders an Plentymarkets gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und die breite Anbindung an verschiedene Marktplätze. Die Möglichkeit, das System an individuelle Workflows anzupassen, ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Dadurch können wir unsere eigenen Prozesse im Umgang mit Aufträgen optimal abbilden. Darüber hinaus werden alle wichtigen Informationen im System gespeichert, was es ermöglicht, nahtlos mit anderen Systemen zu integrieren.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Plentymarkets viele nützliche Funktionen bietet und eine starke Anbindung an Marktplätze ermöglicht, möchte ich dennoch den Support und die Kommunikation hervorheben. Leider erlebe ich oft lange Wartezeiten und hohe Kosten für Support, selbst wenn Probleme nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind. Es wäre wünschenswert, in Zukunft mehr Wertschätzung und eine verbesserte Kommunikation seitens des Supports zu erhalten, anstatt manchmal das Gefühl zu haben, ignoriert zu werden. Zudem empfinde ich die Änderungen, insbesondere die Abschaltung vorhandener Funktionen, oft als mühsam und mit einem hohen Aufwand verbunden. Dabei sehe ich nicht immer den Nutzen in den neuen Features, auch wenn sie als zukunftssicher angepriesen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dank Plentysystems automatisieren wir die Auftragsabwicklung komplett. Bestellungen aus verschiedenen Quellen werden nahtlos in Plentymarkets integriert und effizient bearbeitet. Mit Multichannel-Vertriebsoptionen können wir Produkte auf allen bekannten Marktplätzen verkaufen und alle Bestellungen zentral verwalten. Die zentrale Produktdatenpflege und nahtlose Integration zu Marktplätzen und Lager ermöglichen aktuelle Bestandsinformationen und vermeiden Überverkäufe. Dies hat unsere Arbeitsabläufe optimiert und ermöglicht eine reibungslose Skalierung.
“plentymarkets bietet ist eine sehr breit aufgestellte Plattform mit enorm vielen Möglichkeiten”
Herkunft der Review
M
In den letzten 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Head of IT
bei
modeherz GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Wir arbeiten seit vielen Jahren mit plentymarkets. "Plenty" hat sich dabei stetig weiterentwickelt und ist mit der Zeit gegangen. Man kann fast alle Herausforderungen eines mittleren Multichannel Unternehmens mit Plenty direkt abbilden. Wo das nicht der Fall ist kann man diese z.B. über umfängliche REST-API selbst ergänzen. Insgesamt ist Plenty ein rundes Gesamtpaket, das bei den Kosten mit dem Geschäft mitwächst und damit auch aus diesem Aspekt einen super Einstieg ermöglicht und später mit skaliert
Was gefällt Dir nicht?
Die Stabilität lässt leider immer wieder zu wünschen übrig. Da es sich um eine SaaS Anwendung handelt hat man selbst leider keine Möglichkeiten hier einzugreifen. Weder auf die Hardwareperformance/-monitoring noch auf die Zeitpunkte der Softwareverteilung. Selbst in den Stable Branch schaffen es immer wieder problematische Updates, die das Alltagsgeschäft in etablierten Geschäftsprozessen beeinträchtigen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Plenty um Daten mit verschiedenen E-Commerce Plattformen abzugleichen. Dazu gehören Amazon, eBay, ... Zudem läuft unser Auftragsmanagement über Plenty. Unser Onlineshop verwendet den Plentyshop
“Auch nach 9 Jahren immer noch zufrieden mich für Plenty Markets entschieden zu haben”
Herkunft der Review
S
In den letzten 12 Monaten
Sabine
Verifizierter Reviewer
Inhaberin
bei
Wohlfühlzone
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Als Einzel- und Onlinehändlerin ist mir die Kompatibilität von Kasse-Warenwirtschaft-Buchhlatung-Onlineshops sehr wichtig. Mit PM kann ich alles mit einem Programm bewältigen und von weltweit jedem Standort alle aktuellen Daten abrufen. Das ist unschlagbar!
Was gefällt Dir nicht?
PM geht davon aus, dass es IT-Experten vor sich hat, die ihr Fach-Chinesisch beherrschen, verstehen und Änderungen selbst umsetzten können. Ich bin Kauffrau u. habe dieses Wissen nicht. Änderungen sind immer teuer u. schwer umsetzbar für mich, weil ich das outsourcen muss u. damit abhängig bin von einer/m 3.. Mein Helfer betreut mehrere Kunden u. ist selbst mit einem Laden u. Onlineshop aktiv u. kann deshalb nicht nur für mich da sein, weshalb sich vieles verzögert, was wiederum Auswirkungen auf meine Umsätze hat. Ich würde mir wünschen, dass PM mehr an die kleinen Händler denkt, auch was die monatlichen Kosten angeht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bediene Kasse, Lagerverwaltung, Buchhaltung u. Onlineshops mit PM. Dadurch muss ich in keinem anderen System erneut Daten erfassen o. Warenbestände abgleichen.
“Umfangreiches Tool für Ecommerce ”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
COO
bei
TZS First Ecommerce GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Sehr umfangreiches und gewachsenes Tool was sehr viel oder alles abdeckt was man für das Betreiben von Marktplätzen oder generell Ecommerce braucht. Generell funktioniert Plenty recht zuverlässig und stabil (natürlich gibt es auch hier Ausnahmen). Für den Westeuropäischen Ecommerce Markt sind die wichtigsten Schnittstellen zu Marktplätzen und Anbietern (Logistik etc) bereits vorbereitet.
Was gefällt Dir nicht?
Man merkt, dass Funktion für Funktion dazu gekommen ist und somit einige nicht ganz intuitive Funktionen eingebaut sind. Osteuropäische Marktplätze sind noch nicht alle angedockt. Man muss sich schon intensiv mit dem Tool auseinandersetzen um es zu verstehen. Manche Features sind nicht einfach zu finden und etwas kompliziert. Man bekommt recht schnell Hilfe durch den Support - dieser wird minütlich abgerechnet - dies wirkt etwas "kleinlich" auch wenn es sicher nicht unfair ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
So ziemlich alles ist inkludiert und abgedeckt: ERP, PIM, Buchhaltung, Kundenservice, Pricing, Reporting... Ich brauche nicht mehrere unterschiedliche Tools sondern kann mit einem alles abdecken - auch wenn dadurch die ABhängigkeit natürlich größer wird.
“Vielseitige Software”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung
bei
LuriX GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
1) Man kann viele Marktplätze im System anbinden. 2) Das Forum ist Gold wert. Ein dickes Lob an die fleißigen Mitarbeiter dort. Ihr seid echt Top! 3) Übersichtlichkeit
Was gefällt Dir nicht?
System oft langsam, da (wahrscheinlich) überlastet (an unser Internetverbindung liegt es nicht!). Das System ist an manchen Stellen unübersichtlich, was manches erschwert. Das Handbuch könnte ausgereifter sein (teils nicht aktuell oder vollständig). Durch die System-Updates innerhalb der Woche kam es bei uns schon zu Schwierigkeiten am nächsten Tag (ist mittlerweile jedoch schon länger her, mittlerweile ist das System stabiler). Teure Hotline für telefonischen Support - das sollte man ggf. ändern, weil man ja auch monatlich hohe Kosten hat. Vielleicht mal drüber nachdenken, ob man Inklusivminuten anbietet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die Erstellung von Prozessen ist einiges möglich, was sonst nur mit teils hohem Zeitaufwand zu lösen wäre. Der daraus resultierende Vorteil ist, dass man Zeit spart und Fehler minimiert / vermeidet.
“super Warenwirtschaft mit Anbindungen zu sämtlichen Marketplaces”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
bei
M. Thielemann GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Luxury Goods & Jewelry
Was gefällt Dir am besten?
Mit plentymarkets hat man eine super Warenwirtschaft mit Anbindungen zu sämtlichen Marketplaces, welche alle deutschen Richtlinien erfüllt. Bei Problemen und Fragen sind sie schnell zur Stelle. Außerdem kam ein Mitarbeiter auf uns zu und empfahl uns einen Vertragswechsel, da unsere Umsätze und damit auch unsere Plentymarkets-Kosten gestiegen waren. Diese Art der Zusammenarbeit findet man nur noch selten.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal habe ich das Gefühl, dass manche Tools "verschlimmbessert" werden. Wir würden uns oft wünschen, dass bewährte Tools nicht ständig modifiziert werden. Das Handbuch könnte manches Mal noch etwas umfangreicher beschrieben sein und auf alle Forumsfragen eingegangen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Plentymarkets ist unsere gesamte Warenwirtschaft, das heißt, wir pflegen hier all unsere Artikel 1x und haben unseren B2B- & B2C-Onlineshops, sowie Etsy und eBay verknüpft. Das spart uns extrem viel Zeit in der Artikelpflege. Außerdem konnten wir mit Plentymarkets unsere Prozesse wie Versand & Retoureneingang automatisieren.
“Plentymarkets - Die unattraktive eierlegende Wollmilchsau”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Consultant E-Commerce
bei
JCK
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
RIESIGER Produktumfang! Man kann quasi alles in Plenty abbilden. Multi-Channel, Warenbeschaffung, Ein-/Um-/Auslagerung, Lagerhaltung generell, laufwegoptimierte Pick&Pack-Prozesse, Rechnungsstellung, Emailversand, CRM uvm.
Was gefällt Dir nicht?
KRASS unübersichtlich! Wenn man mit Plentymarkets hantiert, hat man manchmal das Gefühl, ein Escaperoom-Spiel zu spielen. Man sucht und sucht und sucht nach der Lösung des Rätsels und wenn man irgendwann eine Tür geöffnet hat, findet man sich im nächsten Level wieder. Es fehlt nur der Moment, dass die Macher von Plentymarkets sich irgendwann melden und mitteilen, man hätte das Rätsel gelöst und jetzt einen großen Preis gewonnen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Allumfassende Lösung für uns! Wir machen FBA, FBM, Shopify und sprechen in Zukunft noch weitere Marktplätze an. Jedes andere Tool am Markt könnte unseren erforderten Umfang vermutlich nicht abbilden.