PayPal Erfahrungen & Reviews (177)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über PayPal sagen

Basierend auf 177 Bewertungen

PayPal wird weithin für seine Benutzerfreundlichkeit, die Geschwindigkeit der Transaktionen und die breite Akzeptanz geschätzt, was es zu einer Standardzahlungsmethode für Unternehmen und Privatpersonen macht. Der vorhandene Käuferschutz erhöht das Vertrauen und die Sicherheit. Häufig erwähnen Nutzer jedoch hohe Gebühren, insbesondere für Händler, sowie gelegentliche Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Kundenservice. Einige berichten auch von einbehaltenen Geldern oder gesperrten Konten, was den Cashflow beeinträchtigen kann, während andere die Benutzeroberfläche und die Gebührenstruktur als etwas undurchsichtig empfinden.

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“Versicherte Zahlungsmöglichkeit.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lennard

Verifizierter Reviewer

Operations bei

Selbstständiger Produktverkauf

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass ich bei Zahlungen mit PayPal immer versichert bin. Wenn ich Online kaufe, muss ich mir deutlich weniger Sorgen um das Geld machen. Im Zweifel bekomme ich einfach mein Geld zurück.

Was gefällt Dir nicht?

Schade ist, dass PayPal manchmal etwas undurchsichtig ist. Wenn die Rechtslage nicht klar ist, dann kann es vorkommen, dass Paypals Schutz von Menschen ausgenutzt werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit PayPal wickle ich alle Zahlungen ab, an Menschen die ich nicht kenne. Dazu zählen Verkäufe z.B. über Ebay Kleinanzeigen. Auch Freunden kann ich kostenfrei mein Geld schicken.

“Ein Muss für jeden Onlineshop”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

LIVOA

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Paypal ist ein Muss für jeden onlineshop.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist der Kundenservice nicht immer schnell in seinen Antworten. Dafür wird schnell mit Einschränkung des Kontos gedroht. Auch wenn man sich Mühe gibt alles schnell zu lösen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Also Onlineshop Betreiber sehe ich den Vorteil bei Paypal stark auf der Seite der Kunden die online Einkäufen. Das heißt Paypal übernimmt die Zahlungsabwicklung und als shopbetreiber muss man Sicht nicht darum kümmern. Transferieren von Gold geht auch sehr schnell. Nicht nur Paypal- zu Paypal-Konto, sondern auch Paypal zu Bank.

“Superschnell bezahlt werden und Geld versenden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Melanie

Verifizierter Reviewer

Freelancerin bei

Mélanie Schwalbe Text & PR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Writing and Editing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass das Geld direkt beim Empfänger ist. Ich biete seit neuestem meinen Kunden an, meine Rechnungen via Paypal zu bezahlen. Das geht schnell und ist in ein paar Klicks erledigt. Auch Dienstleistungen bezahle ich am liebsten via Paypal. Dadurch fällt auch das lästige Eingeben der Kontodaten weg.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt mir Paypal nicht immer ein sicheres Gefühl - gerade wenn ich nur eine E-Mail-Adresse zum Bezahlen erhalte. Einmal habe ich einem Dienstleister eine Anzahlung geschickt, er hat sich nie wieder bei mir gemeldet und PayPal fühlte sich leider nicht verantwortlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei klassischen Überweisungen muss man ja häufig ein paar Tage warten, bis das Geld da ist. Mit PayPal passiert das Ganze quasi in Echtzeit. Außerdem finde ich es extrem bequem, mit nur einem schnellen Klick etwas bezahlen zu können - ohne erst die Kreditkarte aus der Tasche holen zu müssen.

“Ich benutze PayPal privat wie auch für meine Geschäftsbezahlungen und als Rechnungs QR-Code ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Marten Management Consulting

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die Möglichkeit, auf meinen Geschäftsrechnungen den PayPal QR-Code zu integrieren, und immer mehr Geschäftspartner nutzen diese Option, um kleinere bis mittlere Beträge zu begleichen. Zusätzlich gefällt mir die schnelle und unkomplizierte Option PayPal bei Buchungen au reisen zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich sehe Verbesserungen in der Zukunft bei der Integration von CRYPTO.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es vor allem bei allen Flug und Bahnreisen wie auch anderen Buchungen bei Geschäftsreisen. Die Erstellung von Rechnungen mit dem PayPal QR-Code wird immer Öfter angenommen.

“PayPal – Meine Go-To Überweisungsmethode”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Winterscheidt GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

PayPal ist für mich zur Standard-Zahlungsmethode geworden, die nicht mehr wegzudenken ist. Die sofortige Zahlungsbestätigung für Händler ist super, ebenso die verschiedenen Zahlungsarten, aus denen die Kunden wählen können. Viele unserer Kunden nutzen Paypal als Zahlungsmittel und die Gebühren als Händler halten sich im verkraftbaren Bereich. Auch für Firmenkäufe schätze ich den Express Checkout da es einfach schnell geht und auch Mitarbeiter ohne Zugriff aufs Bankkonto für die Firma Bestellungen abwickeln können.

Was gefällt Dir nicht?

Längere Support-Wartezeiten und das der Käuferschutz von Paypal stets auf der Kundenseite ist. Das hat zur Folge das öfters Erstattungen erfolgen, obwohl der Sachverhalt völlig klar ist und der Kunde beispielsweise das Produkt kaputt gemacht hat etc.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hervorzuheben ist die schnelle Abwicklung von Zahlungen, egal ob von Kunde zu Händler oder andersrum. Für den Kunden super der Käuferschutz und damit der Trust.

“Easy und schnell - top”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jens

Verifizierter Reviewer

Kaufmann im E-Commerce bei

Ankerpunkt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

PayPal ist für mich eine Standard-Zahlungsmethode, wenn es um Online Käufe geht, die einfach nicht mehr wegzudenken ist. Schnell, einfach und unkompliziert. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen und der Händler hat sofort eine Zahlungsbestätigung.

Was gefällt Dir nicht?

PayPal verlangt höhere Händlergebühren als andere Anbieter, teilweise sind auch die Support-Wartezeiten länger.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reibungslose Abwicklung von Zahlungen vice versa. Außerdem ist die wirkliche schnelle Abwicklung hervorzuheben.

“Beliebtester Payment-Provider”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Olga

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Kauffrau bei

Ankerpunkt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

PayPal war für uns die erste Wahl, was Zahlungsmethoden angeht. Die Resonanz bei den Kunden ist extrem hoch, denn die Zahlung ist sowohl für Händler als auch für Kunden abgesichert. Vorteil an der Nutzung ist auch, dass PayPal gleich mehrere Zahlungsarten anbietet: auch Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift werden durch den Provider abgebildet.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Konflikten ist die Kommunikation mit dem Kunden erschwert. Nachteil sind auch die Kosten, die pro Transaktion erhoben werden. Diese setzen sich aus einem festen Betrag sowie einem prozentualen Anteil zusammen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um Kaufabbrüche zu vermeiden, ist die Implementierung von PayPal meiner Meinung nach unabdingbar. Vor allem für Start-Ups, die noch nicht allzu bekannt sind und keine bis kaum Bewertungen generiert haben, ist das Anbieten von PayPal als Zahlart ein Trust-Element.

“Mittelmäßiger Kundenservice aber flächendeckender Gebrauch”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jana

Verifizierter Reviewer

Business Operations Manager bei

yamuntu GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir der Automatisierungsgrad bei Auszahlungen. Zudem ist Paypal heute so anerkannt und damit weit verbreitet. Fast jeder in DE hat Paypal, was die Auszahlung von Cashback wesentlich erleichtert. Zudem ist das Senden von Geld schnell und die Bedienung des Dashboards übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Es irritiert mich extrem, dass bei Transaktionen von Paypal der Betreff, der bei Paypal von uns bei einer Cashback Auszahlung angegeben wird, nicht von unserer Bank angezeigt wird. Da wir bereits Kunde bei zwei großen Banken waren, kann dies leider nur an Paypal liegen. Bei unserem Cashflow tool kann ich daher nur grob sagen, dass ein bestimmter Betrag der dann und dann raus geht, Cashback ist. Leider ist mir das zu ungenau, lieber würde ich nach Betreff filtern. Eine zweite Sache wäre der Kundenservice. Auch wenn wir meistens zu einem brauchbaren Ergebnis kommen, kann es aber nicht sein, dass man über eine Woche auf Antwort warten. Der Chat kann leider nichts machen, da muss man auf die E-Mail warten. Wenn es um verloren gegangene 5k geht, dann hätte ich wirklich schnelleren Service erwartet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die automatisierte Auszahlung unseres Cashback an den User. Das avoiden von zahlreichen einzelnen Transaktionen, die unser Steuerberater buchen muss. Wir laden einfach unser Paypal Konto mit Xk jeden Monat auf und können von da aus Geld senden.

“Nahezu jede Transaktion über Paypal!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Waldemar

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

BFB FoodBar

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache handhabung und die Sicherheit die Paypal einem sowohl als Firmenkunde als auch Endkunde vermittelt. Da es einfach nicht mehr ohne Paypal geht, war die Entscheidung schnell gefallen Paypal als Zahlungsmittel hinzuzunehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Die höheren Gebühren, wenn man Paypal in der Firma (Restaurant) als Zahlungsmittel implementieren will. Der Support war einfach fürchterlich!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Paypal für nahezu jede Transaktion. Viel einfacher als jede Überweisung, Sofortüberweisung, etc. Daher war es auch von Anfang an klar, dass wir unseren Kunden ebenfalls die Möglichkeit geben müssen über Paypal zu bezahlen. Das erschließt aber auch gleichzeitig einen größeren Kundenkreis der vorher bei uns nicht bestellt hätte ohne Paypal Zahlungsmöglichkeit -> Mehr Kunden = mehr Umsatz. Der Vorteil bei Essenslieferungen: Der Fahrer muss nicht mehr umständlich mit Bargeld/Wechselgeld hantieren sondern liefert das Essen einfach nur noch ab, da es bereits vorher bezahlt wurde.

“Einfach, schnell, unkompliziert.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Vanessa

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

audioflow UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Für uns war Paypal gerade zu Beginn unseres Startup eine Gamechanger. Damals hatten wir noch keine Kreditkarten und hätten viele Käufe ohne Paypal nicht tätigen können bzw. unsere private Kreditkarten belasten müssen. Noch immer nutzen wir Paypal wöchentlich für die unkomplizierte Kaufabwicklung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren können je nach Transaktion sehr hoch ausfallen - damit haben wir nicht gerechnet. Zieht man jedoch andere Anbieter in Betracht, merkt man relativ schnell, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut im Rahmen ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns ist der klare Pluspunkt die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Anbieters. Wir werden Paypal weiterhin regelmäßig nutzen!

“Einfacher und beliebter Bezahldienst mit Liquiditätsproblemen”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Mediendesigner

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

PayPal ist einer der beliebtesten Bezahlmöglichkeiten beim Endverbraucher. Es ist leicht integrierbar und die meisten Tools bieten APIs für eine schnelle Integration. Außerdem lässt sich mit dem Express-Checkout die Conversion-Rate stark steigern.

Was gefällt Dir nicht?

PayPal ist stark Kundenorientiert und bietet dem Endverbraucher den Käuferschutz. Was für den Endverbraucher zum großen Vorteil wird, ist leider für den Händler oft ein Problem. Denn PayPal behält das Geld teilweise mehrere Monate ein. Das führt schnell zu Liquiditätsproblemen. Man muss also die Käufe, die per PayPal bezahlt werden über mehrere Monate vorfinanzieren. Außerdem gibt es immer wieder unverständliche Sperrungen und Zurückhaltungen von Geldern und einen miserablen Support, der bei solchen Problemen keine große Hilfe sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bezahlung von Diensten und Produkten im Internet. Schnell und einfach integriert, gerade mit PayPal Plus. Große Auswahl an Tutorials, die bei der Integration helfen.

“Es ist für mich einfach die bequemste Online Zahlungsmethoden ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Laura

Verifizierter Reviewer

Chef bei

Selbstständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Was gefällt Dir am besten?

Paypal ist für mich eine Standard Zahlungsmethode, wenn es um Online Käufe geht. Es ist einfach, schnell und unkompliziert. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen (Paypal-Konto mit Bankeinzug, Kreditkarte oder Kauf auf Rechnung/Raten) und der Händler hat sofort eine Zahlungsbestätigung. Außerdem sind alle geschäftlichen Zahlungen über den Käuferschutz abgedeckt. Ich selbst nutze Privat auch gerne PayPal biete es aber auch meinen Kunden an.

Was gefällt Dir nicht?

Ich hatte einmal ein Problem, bei dem ich dann den Kundenservice angeschrieben haben und es kam es nach ca. 30 Stunden eine Antwort. Das ist auf jeden Fall ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verkaufe Handgemachte Porzellan Stücke und andere Denkobjekte über Etsy, eBay etc. und meine Kunden können mit PayPal bezahlen. Für meine Kunden ist es dann auch gut, da sie dann einen Käuferschutz haben, falls Mal etwas beim Transport kaputt geht oder komischer Weise verschwindet, was schon öfters vor kam.

“Unkomplizierter Zahlungsverkehr ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Antonius

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass PayPal keine Erklärung braucht. Außerdem schafft es für den Konsumenten beim Kaufabschluss Vertrauen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Vergleich zu anderen Zahlungssystem sind die Gebühren relativ hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über PayPal haben meine Kunden die Möglichkeit zu bezahlen.

“Zahlungsdienst mit hohen Gebühren, aber in Deutschland unersätzlich”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Noah

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass PayPal in Deutschland so weitverbreitet ist und man eine breite Kundengruppe damit erreicht. Auch gut finde ich, dass man nur mit PayPal auch Kreditkartenzahlung und Lastschrift ohne eigenes Zahlungsausfallrisiko anbieten kann. PayPal lässt sich außerdem super leicht integrieren, da Plugins für so gut wie jedes Shop-System existieren, sollte es nciht sowieso eine native Anbindung geben.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren sind im Vergleich mit anderen Zahlungsdienstleistern relativ hoch. Auch der Käuferschutz kann bei schwierigen Kunden zu Kopfschmerzen führen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit PayPal kann man vor allem die Kunden ansprechen, die keine Kreditkarte haben und mit Lastschrift zahlen wollen. So kann man mit einem Zahlungsanbieter einen großen Teil der deutschen Onlineshopper ansprechen.

“Einfaches Zahlungstool für die schnelle Abwicklung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anja Karina

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Tigers & Flamingos GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

Ein sehr einfaches, breit akzeptiertes Zahlungstool, welches den Zahlungsverkehr sehr erleichtert. Die sofortige Bestätigung der Tranksaktionen erleichtert das Controlling. Die Bedienung vor allem in der App ist sehr intuitiv und einfach. Erhöht den Trust bei Kunden & Lieferanten.

Was gefällt Dir nicht?

Die hohen Gebühren für das Handling im Vergleich zu anderen Zahlungsmöglichkeiten. Die Verwaltungsfunktionen sind nur über die Website zugänglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei Onlinebestellungen ist es das präferierte Zahlungsmittel, da es einfach und schnell zu nutzen ist. Die unterschiedlichen Zahlungsmethoden geben Flexibilität. Zusätzliche Features wie z. B. der Käuferschutz schaffen vertrauen.

“einfache Paymentlösung für die Anwendung für jedermann”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Werkstudent bei

ERGO

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Inzwischen nutzt fast jeder PayPal. Vor Allem für Privatleute, die Sachen online verkaufen ist es eine gute Lösung sicher an ihr Geld zu kommen. Vor Allem müssen nicht Tonnen an persönlichen Daten ausgetauscht werden. Die Email Adresse reicht aus, super Lösung

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt eigentlich keine Dinge, die ich hier aufzählen könnte. Die Anwendung ist wirklich super einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Einkauf nutzen wir unter anderem PayPal als Bezahlungsmethode. Jeder Mitarbeiter kann damit einfach ohne großen Aufwand über unser Konto bezahlen

“Die Möglichkeit größere Online-Einkäufe bei PayPal auf Abzahlung zu kaufen, ist perfekt!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

- bei

In meiner eigenen Firma!

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Die sehr intuitive App und das PayPal mittlerweile in fast allen Online-Shops als Zahlungsvariante gewählt werden kann. Auch das die Zahlung dann abgesichert ist über PayPal bei dem Einzug vom Konto ist perfekt.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht wirklich negatives zu berichten. Alles ist sehr leicht verständlich im Ablauf. Ich kann hier definitiv nichts gegenteiliges zu PayPal sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Größere Anschaffungen können auf Abzahlung über PayPal Online gekauft werden. Schnelle Einkäufe zwischendurch Online ohne irgendein anderes Zahlungsmittel in die Hand zu nehmen.

“Beliebteste Zahlungsmethode des Kunden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Clemens

Verifizierter Reviewer

Vertriebs- und Marketingleiter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das Geschäftskonto ist bei PayPal schnell eingerichtet und leicht zu verifizieren. Schnell startbereit, sicher für Kunde und Händler. Einfach in den Webshop integriert. Kunden können Ihre bei PayPal hinterlegten Daten einfach als Lieferadresse übertragen lassen

Was gefällt Dir nicht?

Hohe Gebühren. Diese summieren sich, da unsere Kunden hauptsächlich hiermit bezahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PayPal bietet unseren Kunden einen Ein-Klick-Bestellvorgang. Auf Wunsch (ein Mausklick) werden die Daten vom PayPal als Lieferadresse an uns übermittelt. Unsere Kunden sind meist aus der Altersklasse 18-30 und nutzen diese Zahlungsart primär.

“Schneller Geldtransfer. Sicher. Einfach. Super!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Selbstständiger

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Paypal bietet Echzeit-Überweisungen. Man hat direkt den Umsatz vor sich. es ist sicher, es ist unkompliziert. Viele Kunden schwören darauf. Ich kann mit einem Projekt direkt beginnen, sobald ich den Geldeingang sehe. Das ist deutlich früher, als bei einer SEPA-Überweisung bei der Bank.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren sind für meinen Geschmack zu hoch. Für einen Gewerbetreibenden im Kleinunternehmen ist das eine ordentliche Einbuße meines Gewinns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Überweisungen. Für den Kunden bietet sich der Vorteil, dass ich den Geldeingang direkt verzeichnen und somit unmittelbar mit seinem Projekt beginnen kann. Ich bin sicher, der Kunde ist sicher. Win-Win!

“einfach geniales Tool!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Cindy

Verifizierter Reviewer

Junior UX Designer bei

Dept

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Dadurch dass Paypal so weit verbreitet ist, bietet es viele Vorteile für Konsumenten und Unternehmen. Auf beiden Seiten ist es einfach zu handhaben. Die Abwicklung von Zahlungen ist sicher und verständlich zugleich.

Was gefällt Dir nicht?

PayPal bietet wirklich sehr wenige Nachteile. Auf der einen Seite kostet die Einbindung unternehmensseitig Geld, aber auf der anderen Seite zahlen Unternehmen anderweitig auch Kreditkartengebühren. Zudem dauert es einige Zeit, ein Konto wieder zu entsperren, in dem Falle, dass es eingefroren wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch PayPal werden können Zahlungen einfach und schnell über den Drittanbieter abgewickelt werden. Es bietet unheimlich viele Vorteile für Kunden und Unternehmen. Durch wenige Klicks kann der Kunde ein Produkt bezahlen.

“Gelden senden aber sicher.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Biran

Verifizierter Reviewer

Aushilfe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Durch die Implementierung der Zahlungsmöglichkeit mit Paypal sind die Umsatzzahlen durch Onlinebooking gestiegen. Die Bezahlung mit Paypal (Käuferschutz) verleiht dem Käufer ein Gefühl der Sicherheit und von dieser zusätzlichen Sicherheit profitiert auch der Handel. Außerdem verwendet Paypal eine Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Anmelden, dass dieses Gefühl der Sicherheit zusätzlich stärkt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Händlergebühren die Paypal für Onlinetransaktionen verlangt ist höher als die von alternativen Anbietern. Was außerdem negative auffällt, die verspätete Auszahlungen als Händler, da Wartefristen eingehalten werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten Paypal als Zahlungsmöglichkeit an, damit dem Kunden eine größere Auswahl zur Bezahlung von Onlineeinkäufen zur Verfügung steht. Da Paypal international genutzt wird, profitieren vor allem auch Touristen von dieser einfachen Zahlungsmöglichkeit.

“Reibungslose PayPal Zahlungen mit einer aktuellen Übersicht über alle Aktivitäten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markéta

Verifizierter Reviewer

Lead Hospitality Team bei

Dept Design & Technology GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle, problemlose und sichere Zahlungen. Die Zahlungsmethode wird von uns bevorzugt, weil sie für mehrere Mitarbeiter des Teams zugänglich ist, eine zweifache Verifizierung fällt weg und alle Transaktionen werden sofort in einer Übersicht gut nachvollziehbar. Die Möglichkeit, bei Unstimmigkeiten den PayPal-Service einschalten zu können, qualifizieren das Tool noch zusätzlich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bis jetzt keine negative Erfahrungen gemacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Zahlungen mit PayPal sind einfacher als die mit einer Kreditkarte. Wenn eine PayPal-Zahlung als Zahlungsmethode angeboten wird, wird sie von uns jedes Mal gewählt.

“Einfach Anbindung die im Wettbewerbsvergleich deutlich preiswerter abschneidet”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jannik

Verifizierter Reviewer

Sales bei

William W.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die schnelle und unkomplizierte Geschäftskonto Eröffnung macht Paypal zum absoluten Gewinner. Zudem ist es heutzutage in der E-Commerce Welt völlig undenkbar einen D2C Service oder Produkte anzubieten die nicht per Knopfdruck über Paypal bezahlt werden können. Eine schnelle Integration sowie der starke conversion Treiber am POS machen eine Paypal Anbindung daher zum must have.

Was gefällt Dir nicht?

Nach wie vor ist Paypal was die Firewall betrifft immer noch anfällig für Betrugsfälle und Konten Hacking. Dies lässt sich nicht nur in den Endkonsumenten Reviews wiederfinden, sondern kann im B2C Kontext schnell mehrere 1000€ Verlust heißen auf die man dann solange sitzen bleibt bis Paypal für den Schaden aufkommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Paypal ist aus Kundensicht (käufer) einfach sehr unkompliziert und schnell. Alle Informationen sind für eine schnelle Zahlungsabwicklung hinterlegt & was dem Kunden gefällt sollte somit auch auf der eigenen Plattform angeboten werden.

“Must-Have an Zahlungsdienstleistern in jedem Onlineshop”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ann-Christin

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

myhomeretreat

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

PayPal lässt sich sehr leicht einrichten und in sämtlichen Shopsystemen einbinden. Die Conversions können dadurch definitiv optimiert werden, da so viele Menschen PayPal nutzen und ein Express Checkout so schnell geht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Transaktionen von PayPal kosten natürlich gebühren, doch das hat jeder Zahlungsdienstleister. Mir ist aufgefallen, dass PayPal das Geld einbehält, wenn man die Sendungsnummer nicht der Transaktion hinterlegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Shopbetreiber sollte man nicht darauf verzichten, denn es ist ein unglaublicher Hebel für die Verkäufe. Wir konnte eine deutliche Steigerung wahrnehmen, seitdem wir PayPal anbieten.

“Für uns das angenehmste Tool zur Bezahlung!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rafaela

Verifizierter Reviewer

Junior Operations Manager bei

IT Beratung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Paypal vereinfacht den Bezahlungsprozess sehr. Man muss nicht per Rechnung zahlen und eine extra Überweisung initiieren oder auf Raten zahlen. Außerdem kann man einen Account mit mehreren Nutzern teilen und jeder kann seine eigene Handynummer für den Sicherheitscode angeben.

Was gefällt Dir nicht?

Die Beschreibung im Konto für die Zahlungsausgänge ist etwas zu ungenau. Man sieht gerade noch den Shop, bei dem gezahlt wurde, aber mehr Infos bekommt man nicht. Hier wäre z.b. eine Buchungsnummer noch sinnvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum einen kann jeder aus dem Unternehmen, der die Zugangsdaten hat, damit zahlen. So muss man nicht mehr zum Chef gehen und um Bezahlung der Rechnung bitten. Außerdem kann man Auslandsüberweisungen, ohne bürokratischen Prozess, überweisen. Zusätzlich kann man damit auch Abos abschließen, die regelmäßig automatisch wieder bezahlt werden.

“Für Neueinsteiger ein sicheres Ding!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Till

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben auf unserer neuen Website die Buchung von Online-Events integriert und bieten diese erstmals auch kostenpflichtig an. Auf der Suche nach der besten Zahlungsabwicklung sind wir schnell auf PayPal gestoßen, immerhin kennt diesen Anbieter jeder aus dem privaten Umfeld. Die Implementierung in unsere Wordpress-Extension lief problemlos und die Nutzung funktioniert ebenfalls bisher ohne Probleme.

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen des Businessaccounts war mit einigen Schwierigkeiten verbunden, die ich so von früheren Arbeitgebern nicht kannte. Der Support war ebenfalls überrascht, dass die einfachste Handgriffe nicht zu einem verifizierten Konto geführt haben. Daumen hoch für die nette Dame an der Supporthotline, Daumen runter wegen der Probleme bei der Verifizierung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist die wohl beliebteste Zahlungsart in allen Online Shops. Wir minimieren somit die Hürde, seine Kreditkartendaten bei uns direkt angeben zu müssen. Zwar zahlt man eine Gebühr, aber die Abwicklung läuft dann komplett autark bei PayPal selbst.

“Super einfache Intergration eines Bezahldienstes in eine Weboberfläche”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Niclas

Verifizierter Reviewer

CTO bei

Goalytics

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration von Paypal in den Bezahlvorgang eines Webshops klappt super einfach und bisher ohne große Fehler/Probleme. Ein weiteres großes Plus besteht darin, dass in den meisten Shop-Lösungen Paypal bereits vorinstalliert/eingerichtet ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gebühren von knapp 2% tuen einem kleinen Unternehmen doch sehr weh. Ein weiteres Problem besteht in den teils eher schwachen Datenschutzbestimmungen, welche für manche Nutzer ein No-Go sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ohne Paypal könnte ich meinen Kunden nur alte Methoden wie eine Banküberweisung oder ähnliches anbieten. Dadurch dass quasi jeder ein Paypal-Konto hat - sind Kunden eher bereit damit zu bezahlen, da ihr Aufwand sehr gering ist -> also eine Hürde weniger im Kaufprozess.

“Die einfachste Payment-Methode für Unternehmen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Pascal

Verifizierter Reviewer

head of purchase / product manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

PayPal ist eine der am einfachsten einsetzbaren Zahlungsmethoden. Es eignet sich nicht nur zum bequemen Bezahlen, man kann es auch sehr einfach in Onlineshops implementieren. Auch, wenn man Zahlungen aus dem Ausland erhalten möchte, lässt sich dies auch sehr einfach gestalten, da man einfach die Zielwährung einstellen kann. Dadurch lassen sich auch international Kunden erreichen und macht vor allem ein sehr schneller Zahlungsverkehr möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn PayPal eine sehr gute Zahlungsmethode ist, gehört die Benutzeroberfläche leider nicht zu den schönsten. Zwar wurde diese über die Jahre erweitert, sieht jedoch an einigen Stellen immer noch aus wie beim Start von PayPal. Auch die Gebühren sind, gerade bei größeren Beträgen, etwas was man nicht außer Acht lassen sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PayPal bietet er den Kunden ein extra Stück Sicherheit beim Bezahlen, da die Zahlung einfacher zurück abwickeln lässt, anders als bei der klassischen Überweisung. Auch ist die Handhabung beim Check-out für jeden Kunden einfach.

“Super einfache und schnelle Lösung zum bezahlen!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Janine

Verifizierter Reviewer

Office Manager bei

Dept Design & Technology GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung mit Paypal und das man es überall einsetzen kann. Außerdem garantiert Paypal eine sichere Zahlung und man kann mehrere Zahlungsmittel auf der Plattform hinterlegen.

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir eigentlich nicht zu sein, bin sehr überzeugt von Paypal.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn ich etwas schnell bezahlen möchte, dann nutze ich den Express Checkout von Paypal und zack ist alles bezahlt. Außerdem nutze ich Paypal gerne für alle Käufe, sollte es Probleme mit einem Kauf geben, kümmert sich der Kundenservice schnell um eine Lösung.

“So vielseitig und einfach zu integrieren.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

CEO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe es auf meiner Webseite zum Buchen von Terminen eingebunden. Es ist wirklich sehr gut erklärt und ist wirklich auch als Integration sehr anschaulich. Zudem ist alles durch PayPal geregelt und und abgesichert. Somit reicht es wenn man lediglich auf der eigenen Webseite den rechtlich Verweis hinterlegt.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind einige Vorraussetzungen zu klären, damit man es in shops einbinden möchte. Gerade bei größeren Geldbeträgen ist eine Prüfung von PayPal nötig und das kostest Zeit und auch etwas Nerven.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe ein Terminbuchungssystem auf meiner Webseite. Es ermöglicht meinen Kunden schnell und unkompliziert einen Coaching Termin zu buchen und direkt über PayPal zu zahlen. Wenn der Kunde einen eigenen PayPal Account hat, dann geht es mit wenigen klicks so wie man es auch von Webseite wie Amazon und Co. gewohnt ist.

“Weltweit Geld senden und empfangen - für Unternehmen und Freunde”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Bjoern

Verifizierter Reviewer

CEO bei

TriMeXa GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Paypal ist aus unserer Welt nicht mehr wegzudenken. Als Privatnutzer ohnehin nicht, aber auch als Unternehmen. Wir empfangen über Paypal Geld von Unternehmen weltweit in verschiedenen Währungen schnell und unkompliziert. Die Nutzerverwaltung ist einfach und ermöglicht mehreren Mitarbeiter:innen explizit freigegebene Zugriffsrechte auf bestimmte Bereiche der Geldabwicklung, per API kann man Paypal in andere Tools wie Clickfunnels einbinden, um Bezahlungen schnell und einfach abzuwickeln.

Was gefällt Dir nicht?

Der 2FA Login nervt, denn die "Diesen Computer merken" Checkbox hat noch nie funktioniert. Gleichzeitig gibt es mit der Verifikation immer mal wieder Probleme, seien es Nutzer (Mitarbeiter:innen) die wir angelegt haben oder mit uns als Firma selbst. Paypal ist auch des Öfteren schon Teil eines kleinen SuperGAUs gewesen, wenn sie Gelder sperren um diverse Sicherheitsprüfungen vorzunehmen - besser nie zu viel Geld dort liegen lassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Weltweiter Geldtransfer zwischen Privatpersonen und Unternehmen auf verschiedenen Währungen, es können mehrere verschiedene Kreditkarten hinterlegt werden, von denen man bei Bezahlvorgängen die Transaktion starten kann. Die gestaffelten Paypalgebühren von 2,5% können allerdings recht schnell recht happig werden

“PayPal - fast schon eine vertrauensbildende Maßnahme ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah-Lena

Verifizierter Reviewer

Manager Marketing & Communications bei

Barthel Armaturen

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Das die Zahlungsabwicklung absolut unkompliziert ist - ob nun im Businesskontext oder privaten Bereich. Sicherlich auch, weil man nicht mehr gezwungen ist, bei jeder Bestellung seine Zahlungsdaten anzugeben und man sich bei PayPal aus verschiedenen Zahlungswegen wählen kann (das gilt natürlich für die Kundensicht). Positiv beim Einsatz für bzw. in einem Onlineshop: Retouren/Gutschriften sind einfach zu managen.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei allen Bezahldienstlösungen: Die Gebühren. Im privaten Bereich: Das Datenmanagement könnte ein bissschen einfacher sein und es wäre cool, wenn Einzelhandel vor Ort die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen, geschaffen wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PayPal ist in unserem Onlineshop als Zahlungsoption hinterlegt - neben der Zahlung per Rechnung. Kunden können so direkt ihre Rechnung begleichen (mit welcher Zahlungsweise sie möchten). Die Bezahlung der Rechnung kann so nicht vergessen werden - für Käufer und Verkäufer ein Vorteil. Außerem: die einfache Abwicklungen von Rückerstattungen.

“Das einfachste und beste Business Konto, und das ganze auch noch Kostenlos ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Moritz

Verifizierter Reviewer

Manager

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Renewables & Environment

Was gefällt Dir am besten?

Der erste und beste Vorteil von PayPal Business ist natürlich das Kostenlose Konto. Die hohe Akzeptanz bei jeglichen online Shops ist ein absolutes Alleinstellungsmerkmal. Auch die Möglichkeit das PayPal-Konto mit einem IZettle-Kartenlesegerät zu verknüpfen, spart viel Zeit und Geld in der Administration. Die Transparente und überaus kompakte Übersicht über jegliche Transaktionen stellt ein weiteren Vorteil dar. Gerade auch für unsere Freiberufler ist es auch sehr von Vorteil E-Mail Rechnungen zu erstellen. Ebenfalls positiv hervorzuheben ist die Absicherung bei getätigten Zahlungen. Auch die Währungsvielfalt ist positiv.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteil des Kostenlosen Kontos hingegen ist, dass man immer noch ein separates Abrechnungskonto benötigt. Dieses Kosten dann unter umständen etwas. Auch die Transaktionskosten sind im vergleich zur Privaten Nutzung und im vergleich zu anderen Diensten etwas Teuer, gerade bei Größeren Beträgen ist dies stark spürbar. Gelegentlich dauert die Überweisung auf Konten sehr lange

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerad die Möglichkeit mit der Zusammenarbeit von Freiberuflern und der Tatsache der E-Mail Rechnung, Part uns viel Zeit und Geld. Einfache und schnelle Bezahlung für Kunden. PayPal ist ein seriöser Name und wird von Kunden sehr gerne Benutzt. Hierdurch wird die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert.

“Deutscher Platzhirsch”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

whitedot GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Sehr hohe Marktabdeckung in Deutschland. Kunden vertrauen auf die Plattform woraus niedrige Abbruchquoten resultieren.Für die meisten E-Commerce Händler daher eigentlich Pflicht, die Zahlungsmethode anzubieten. Kostenloser Rückversand ist ebenfalls ein guter USP.

Was gefällt Dir nicht?

Kosten sind überdurchschnittlich hoch, speziell für kleinere Händler.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nummer eins Zahlungsmittel in Deutschland, und mit PayPal Plus auch Kauf auf Rechnung möglich.

“Einfache Zahlungsabwicklung mit hoher Akzeptanz”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Kaufm. Angestellter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

PayPal hat im nationalen und internationalen Zahlungsverkehr eine sehr hohe Akzeptanz. Durch die unterschiedlichen Zahlungsquellen die hinterlegt werden können, deckt PayPal zudem ein weites Spektrum an Verrechnungskonten ab und ist daher ideal für die Integration in Online Shops geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Der Käuferschutz wird leider in seltenen Fällen missbräuchlich verwendet, was dann zu hohem administrativen Aufwand bei der Klärung des Sachverhalts führt. Das Einfrieren und "automatische" Rückerstattungen an Käufer sind je nach Plattform und Kundenstruktur leider keine Seltenheit. Die Gebühren sind, besonders bei hohen Zahlungsaufkommen im Auge zu behalten und müssen ggf. eingepreist werden, da sie standardmäßig nicht an die Kunden weitergegeben werden dürfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zahlungen im Einkauf von Waren. Abwicklung von regelmäßigen Ausgaben in der Abo-Funktion. Integration im Online-Shop und hier hat sich PayPal bereits als das meist gewählte Zahlungsmittel herausgestellt. KPI und Aufstellungen (Reports) der Geldeingänge und -ausgänge ermögliche zudem eine hervorragende Übersicht über die Zahlungsströme

“Für Dienstleistungen nur mit Abstrichen nutzbar”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Sir Hanf

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Was gefällt Dir am besten?

PayPal wird als Zahlungsdienstleister nach wie vor gerne genommen. Auch wir als Unternehmen weisen Zahlungen und Käufe über das System an. Die Abwicklung erfolgt in Echtzeit und ist unkompliziert. Wir hatten vor einigen Monaten Probleme mit unserem PayPal-Konto und konnten sehr genau feststellen, dass wir durch das Fehlen von PayPal einen Rückgang in der Conversion-Rate hatten. PayPal ist einfach in Deutschland super gerne genutzt und deshalb aus unseren Payment Optionen nicht wegzudenken.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise werden Auszahlungen an Händler über einen längeren Zeitraum zurückgehalten. Bei Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt der Bezahlung bereits erbracht wurden, werden trotzdem Gebühren für den Käuferschutz fällig. Für solche Fälle sollte es eine faire Lösung geben. Außerdem hat strenge Auflagen bezüglich der verkauften Ware. Produkte wie Glücksspiel oder aktuell auch noch CBD werden von PayPal nicht zugelassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Großteil unserer Kunden zahlen mit PayPal. Für beide Seiten ist die Nutzung bequem und schnell erledigt. Eine aufwändige Buchhaltung wird mit Erweiterungen in LexOffice überflüssig und funktioniert automatisiert.

“Guter Online-Zahlungsservice”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

Co-Owner bei

Entdeckerwelt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Sehr praktisch für den eigenen Onlineshop und für die Zahlungsabwicklung. Pluspunkt: Ein Kunde benötigt nicht zwingend ein PayPal-Konto, um einen Kauf per Kreditkarte im Shop zu tätigen.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige Nachteil sind überhöhte Gebühren. Von den Gebühren für die Sofortüberweisung bis hin zu den Zahlungsgebühren usw. nimmt PayPal sicherlich seinen großzügigen Anteil an den Einnahmen. Aber das ja bei fast allen Anbietern so ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gutes Bezahlsystem: die Zahlung ist für den E-Shopper unkompliziert, sicher und schnell erledigt, was zu einem schnellen Warenversand führt. Für Händler gibt es auch einen Sicherheitsvorteil: Der Shopper kann die Zahlung nicht ohne Weiteres stornieren.

“PayPal wie wir es kennen und lieben”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marina

Verifizierter Reviewer

Gründerin & Inhaberin bei

Wonderspot

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt kaum einen Shop, der nicht PayPal anbietet und das ist auch gut so, denn die User tätigen die meisten Zahlungen über PayPal, zumindest ist es so in meinen Onlineshops. Durch die Möglichkeit auch ohne Account z.B. auf Rechnung zu zahlen, lässt sich nur ein Tool installieren aber mehrere Zahlungsmöglichkeiten anbieten, was für mich ideal ist. Ich nutze PayPal sehr gerne für mein Business aber auch privat, zahle ich viel mit dem Tool aus Gewöhnheit und Bekanntheit.

Was gefällt Dir nicht?

PayPal ist für Business Zwecke nicht gerade günstig und nimmt viel Gebühr. Für große Unternehmen ist es evtl. in Ordnung, doch für kleine wie mich, ist es tatsächlich schade, Gebühren abgeben zu müssen. Das Tool ist jedoch sehr beliebt und lässt sich bei den Kunden nicht wegdenken, daher werde ich es auch weiterhin einsetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lange Zeit hatte ich Lastschrift & Kreditkarte über mein Content Management System angeboten, was nicht gerade praktisch war. Als PayPal zum Einsatz kam, konnte ich alles andere deaktivieren und den Kunden auch Käufe als Gast ermöglichen, ohne sich direkt bei PayPal anmelden zu müssen. Hinzu kommt natürlich auch, dass wir alle mittlerweile PayPal kennen und dadurch etwas Vertrauen aufgebaut haben.

“Einfaches und beliebtes Zahlungstool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Celine

Verifizierter Reviewer

Assistent E-Commerce bei

S-Kon

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

Die Beliebtheit bei den Kunden! Einfacher Check-Out, kauffreudiger und wir haben eine sofortige Zahlungsbestätigung. Der Käuferschutz ist ebenfalls ein wichtiger und super Bestandteil!

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise zu hohe Gebühren! Und wenn Kunden hohe Summen zahlen wollen, müssen sie ihr Konto nochmal prüfen lassen da diese Zahlungen sofort eingefroren werden. Für die Vermeidung von Betrug natürlich sehr gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der große Vorteil ist, dass die Kunden eine weitere Zahlungsmethode auswählen können und diese sehr angenehm, einfach und weit verbreitet ist.

“Trust & "Easyness" für alle Kunden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Samuel

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

Seekost UG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

PayPal ist der meist genutzte Zahlungsdienstleister in unserem Onlineshop. Dies liegt vermutlich daran, dass dieser Bestrahlungsmethode für den Kunden die einfachste ist. Diese Einfachheit spiegelt sich auch auf unserer Seite wider. Vom Setup, über die Rückerstattung bis hin zur Auszahlung geht alles mit wenigen Klicks. Ein absolutes muss für jeden Onlineshop!

Was gefällt Dir nicht?

Je nach Produkt kann es sein, dass PayPal aus Verdachtsgründe Servus Rüdiger das Konto einfriert. Auch wenn dies schnell durch den Support behoben wird, erfolgt diese Sperre teilweise fälschlicherweise durch den Algorithmus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

PayPal gibt mir die Möglichkeit meinen Kunden ja eine super einfache Zahlungsmethode zu bieten, der sie vertrauen. Das Vertrauen zu PayPal wird implizit vom Kunden auch auf meinen Shop assoziiert, was zu einer gesteigerten Conversion Rate führt.

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