HubSpot Sales Hub Erfahrungen & Reviews (520)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über HubSpot Sales Hub sagen
Basierend auf 520 Bewertungen
HubSpot Sales Hub wird für seine intuitive Benutzeroberfläche, zuverlässige Integrationen und hilfreiche Automatisierungsfunktionen geschätzt, die Prozesse standardisieren und Fehler reduzieren. Zudem wird der schnelle Kundensupport gelobt. Allerdings sind die Kosten für kleine Unternehmen oft hoch und die anfängliche Einarbeitung erfordert Zeit. Nutzer bemängeln zudem Einschränkungen bei komplexen Berichten, Probleme mit der Datenhygiene sowie gelegentliche Leistungsschwankungen und Formatierungsprobleme im E-Mail-Editor. Auch die mobile App wird als unübersichtlich empfunden.
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“Solides Tool, aber stößt an seine Grenzen”
3.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Senior Account Executive bei
Pleo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Bedienbarkeit, übersichtlich und relativ intuitiv. Dashboards sind auch sehr hilfreich, um täglich oder wöchentlich eine gute Übersicht zu bekommen.
Was gefällt Dir nicht?
Viele Workflows müssen noch manuell gemacht werden. Ich würde mir hier mehr Automatisierung wünschen. Integration zu mehreren Tools wäre ebenfalls wünschenswert. Anruffunktion nicht optimal. Ich denke, ab einer gewissen Unternehmensgröße stößt das Tool an ihre Grenzen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zentrale Übersicht und Information zu allen Kunden. Optimierung des Sales-Prozesses.
“HubSpot ist wie ein digitales "Gelbe Seiten" nur... anders”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Customer Success Associate bei
Pleo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot kann man als Unternehmen von klein auf als CRM System aufbauen und egal wie stark man wächst, Hubspot hat alles parat, um das Kundenmanagement zu skalieren.
Was gefällt Dir nicht?
Je komplexer Hubspot aufgebaut wird, desto schwieriger wird auch die Hygiene der Daten. Dies liegt in der Natur eines CRM Systems, wird allerdings bei tausenden Kontakten schwieriger und schwieriger.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als CSM sehe ich den grössten Vorteil darin, dass es eine umfassende Datenbank von (Kunden-)Kontakten ist, die trackt, wer wann welchen Kunden angerufen hat, welche Emails gesendet wurden etc. Des weitern kann man die Arbeit durch Tasks, Workflows, Marketing-Emails und vielem mehr automatisieren und so einiges an Zeit und manueller Arbeit einsparen.
“reliable CSM management system”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franzi
Verifizierter Reviewer
Partner Manager bei
Pleo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
integration with other tools especially google and zoom, nice to save templates which can be used, great for automation purposes, also connections between entities such as contact, company and deal is good for transparency
Was gefällt Dir nicht?
sometimes, deals will randomly be doubled and not set correct, then its a bit confusing to set the entities straight
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
tracking of customers and leads, always have transparency of what is planned and what happened in the past
“Kompliziert, Undurchsichtig und schwer zu verstehen”
1.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marie
Verifizierter Reviewer
Marketing Coordinator bei
Pleo Technologies
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Viele Informationen an einem Ort und unser Ops Team kann gute Workflows für uns kreieren. In der Theorie kann man dort gut gerade fürs Marketing Campaigns festhalten.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde die Plattform ist sehr undurchsichtig, es hat für mich sehr lange gedauert durch die Plattform durchzusteigen. Ich kann selber wenig daran ändern und muss immer auf unser Operations Team für Änderungen zurückgreifen. Ich denke andere Plattformen sind dort besser aufgestellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Kundenkontaktdaten an einem Ort gesammelt, Marketing Campaigns lassen sich gut aufsetzen!
“Cooles Tool. Nutzen es aktiv in der Firma, um Kundendaten in jeglicher Hinsicht zu verwalten.”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Amjad
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager bei
sevDesk
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Accounting
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Anrufe direkt aus HubSpot heraus, sowie E-Mails. Verschiedene Integrationen durch Anbindungen etc. Zudem landen alle E-Mails aus Outlook direkt in HubSpot.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ist die Formatierung der E-Mails zerschossen und muss händisch angepasst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
An die täglichen Doings erinnert werden - Alle Anfragen (Tickets, Calls) im Überblick behalten
“Gutes CRM für kleine bis mittelgroße Unternehmen”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
Pleo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin in einer kommerziellen Rolle und nutze Hubspot jeden Tag. Was mir besonders gefällt sind die Möglichkeiten seine Arbeit zu strukturieren. Ich nutze täglich vor allem task queues, um die wichtigsten tasks auf dem Schirm zu haben und effizient abzuarbeiten. Des weiteren finde ich Sequenzen sehr gut, um Outbound Aktivitäten zu skalieren.
Was gefällt Dir nicht?
Es kommt manchmal an seine Grenzen, um automatisierte, individualisierte Workflows abzubilden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Outbound skalieren mit Sequenzen. Pipeline Hygiene mit Forecast und Deal overview.
“Unübersichtlich und fehleranfällig: Nicht gemacht für Sales Mitarbeiter”
1.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anica
Verifizierter Reviewer
Account Manager bei
Pleo
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Anscheinend ist es recht günstig und man es so biegen, wie man es selbst nutzen möchte. Allerdings findet man selbst dann noch viele Bugs und Unstimmigkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist unübersichtlich, sehr fehleranfällig und raubt generell viel zu viel Zeit von einem vollen Tag, da man tief in Admin Aufgaben hockt und ständig Fehler reporten muss. Es funktioniert einfach nicht reibungslos, sondern ständig findet man neue Bugs.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich behalte meinen Überblick von meinem Kundenportfolio und werde an Aufgaben erinnert. Ohne ein CRM könnte ich meinen Job nicht bewältigen.
“Im Vergleich zu Salesforce leider nicht ausreichend, gerade das ganze Reporting und Dashboard Thema”
2.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dominic
Verifizierter Reviewer
Sales Teamlead bei
Pleo Technologies GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Es macht als CRM was es soll und ist vor allem für kleinere Firmen sicherlich die kostengünstigere Variante als Salesforce
Was gefällt Dir nicht?
Sehr langsam manchmal, nicht genügend Möglichkeiten Reports und Dashboards zu individualisieren. User Interface ist nicht intuitiv genug (im Vergleich zu Salesforce)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenerfassung (Leads), Deals bearbeiten, Contractmanagement
“Hubspot erleichtert das tägliche Supportaufkommen und gibt einen guten Überblick bei Auswertungen”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager bei
sevDesk GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Der reibungslose Ablauf und Flow bei der Ticketbearbeitung. Ausgehende Anrufe können ebenso direkt im Ticket/Kontakt getätigt und dokumentiert werden. Da wir in verschiedenen Abteilungen mit Hubspot arbeiten, sind die unterschiedlichen Pipelines Gold wert. So können wir problemlos die Anfragen zu den zuständigen Kollegen zuweisen.
Was gefällt Dir nicht?
Eingehende Anrufe können nicht automatisch über Hubspot dokumentiert werden. Es bedarf in unserem Unternehmen einen Mitarbeiter, der sich zu 100% um die Einrichtung und Betreuung von Hubspot kümmert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Outlook mussten wir sämtiche E-Mails dokumentieren, was mit Hubspot hinfällig ist, da die Mails und Aktionen direkt im Kontakt gespeichert werden. Ebenso die gute Übersicht, die klar verdeutlicht, wo handelsbedarf besteht und wo nicht. Größter Vorteil: Zeitliche Ersparnis.
“Super Tool mit breitem Funktionsumfang auch in der kostenlosen Variante”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Partner Manager bei
Billbee GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
HubSpot ist für unsere Bedürfnisse genau passend und ist flexibel genug um mit uns zu wachsen. Angefangen als Kontakt-Verwaltungs-Tool bietet HubSpot bereits in der kostenlosen Version einen super Funktionsumfang. Dass die Anzahl der Kontakte und weitere Zugänge für meine Kollegen nahezu unbegrenzt sind ist ein großer Plus-Punkt. Im System findet man sich leicht zurecht und sollte man Fragen haben erhält man sehr schnell Auskunft, egal ob man den Chat nutzt oder einen Termin für einen Video-Call vereinbart.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Eigenschaftsfelder sind Pflichtfelder und lassen sich nicht umbenennen/entfernen. Aus Gründen der Übersichtlichkeit wäre das praktischer, wenn man hier flexibler wäre.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können in einem zentralen System alle unsere Kontakte und Ansprechpartner pflegen, eine Kontakthistorie erstellen, Kategorisieren und entsprechende Maßnahmen gezielt tätigen. Unsere Excel-Listen brauchen wir nicht mehr ;-)
“Gutes CRM-Tool, übersichtlich nach erfolgter Einarbeitung”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Sales Agent bei
sevDesk
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Wenn man sich ins Programm eingefunden hat, ist es sehr übersichtlich dargestellt und die einzelnen Punkte sind nachvollziehbar und übersichtlich dargestellt
Was gefällt Dir nicht?
Die Einstellungen der Ansichten ist etwas umständlich, hier sollten weniger Klicks dafür notwendig sein
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ich nutze Hubspot zum Aufrufen der Kontakte, hier kann ich die Interaktion der Kunden sehen, durch die Verknüpfung zum internen Tool wird dargestellt, wie altiv der Kunde in der Software ist, das hilft enorm weiter
“Super überschaubar und benutzerfreundlich. Verwaltung von Kunden sowie dem gesamte CL perfekt”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laurence
Verifizierter Reviewer
Customer Success Manager bei
sevDesk
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Aufteilung der einzelnen Bereiche nach priorisierten Anwendungsgebieten. effektive und präzise Auswertungen (Dashboard, Berichte, etc.) auf der Basis der abgebildeten Daten. Zentrales Steuerungssoftware.
Was gefällt Dir nicht?
zu Beginn viel Information auf einmal. Eventuell zu viel Funktionen auswählbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenanfragen, Reports, interne Kommunikation, Schnittstellen Verwaltung
“Unglaubliches Starkes Sales und Marketing Tool”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Chris
Verifizierter Reviewer
Teamleiter Neukundenvertrieb bei
microtech GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Die Kombination aus den E-Mail Marketing Tools und den Sales Tools ist sehr stark. Man kann die einzelnen Touchpoints der Lead super nachvollziehen und in die Sales Metriken einbauen. Mit der Überwachung von Deals und Follow Ups wird das ganze richtig rund. Die Möglichkeit der Automatisierung über Workflows ist sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Der Preis ist natürlich nicht gerade ein Schnapper. Es gibt leider keine gute Exchange Anbindung, es ist komplett auf Office365 ausgelegt. Da würde ich mir Verbesserungen wünschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Möglichkeit alle Deals und die daraus resultierende Interaktion zu sehen, zu überwachen und auszuwerten ist richtig stark.
“Hubspot erleichtert uns durch Workflows und die Intergration anderer Tool sehr viel.”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Customer Succsess bei
sevDesk GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot ist nach einer kurzen Einarbeitung sehr übersichtlich und lässt sich in den Tickets selbst sehr gut auf die persönlichen Bedürfnisse anpassen. Das Dashboard gibt uns auch eine sehr gute Übersicht für unsere Teams und hier unsere Ziele bestmöglich und orientiert zu erreichen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support ist super hilfreich, allerdings wird hier nach meiner Erfahrung nicht immer sofort verstanden, was man genau möchte. Der Darkmode war von mir geliebt, welche nun aktuell nicht weiter genutzt werden kann kostenfrei. Hier würde ich mir wünschen, dass man diesen auch kostenfrei nutzen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hubspot wird hier bei uns für das Ticketsystem und die Verwaltung von Tickets sowie der Historie genutzt. Das Dashboard wird hier von uns genutzt, um Kundenfeedbacks sowie, Zielsetzungen im Überblick zu behalten.
“Ein hilfreiches Tool für die Kontaktpflege.”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Czeslaw
Verifizierter Reviewer
Inbound Sales bei
eggheads GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot CRM erleichtert die systematische Kontaktpflege und bietet verschiedene Möglichkeiten, die vorhandenen Informationen zu organisieren. Darüber hinaus erleichtert das Tool die Kommunikation und stellt Möglichkeiten zur Verfügung, Prozesse zu automatisieren. Die Historie kann jederzeit nachvollzogen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die integrierten E-Mail-Funktionen sind noch nicht ausgereift. Dabei ist vor allem die Formatierung der Nachrichten problematisch. Auch die Einrichtung und Organisation von Sequenzen ist kompliziert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Tool ist mein Hauptwerkzeug für die Verwaltung und Pflege der Kontakte. Es hilft mir, meine tägliche Arbeit zu organisieren, die anfallenden Aufgaben zu verfolgen und dokumentieren.
“Kostenloses CRM Tool mit automatischer Protokollfunktion”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
Trulo
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Ich schätze die automatisierte Trackingfunkton in der die Kundeninteraktionen im HUB oder Gmail gespeichert werden. Die Leads sind übersichtlich gestaltet und man findet schnell was man sucht. Gut gelöst. Die Sales Pipeline wird dadurch effizienter und übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
DIe Basisvorlagen könnten besser sein. Die Kosten bei den höheren Tarifen fallen recht hoch aus
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
CRM, Sales Pipeline, Konversationen, Leads
“Myriad of features, great overview, nice synchronisations”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Onboarding Manager - Customer Success bei
AGICAP
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
HS can be integrated from a lot of tools. I love that you can make calls directly from the CRM site, set tasks and track alle Emails as well as creating templates. In addition it keeps track of our performance and reminds me of unresolved issues I might otherwise forget!
Was gefällt Dir nicht?
The overview could be structured better and in a simpler way: Company - deals - contacts: Getting acquainted with HS is quite hard at the beginning. Simply because it is a big tool with a lot of great features, but in my perspective it can hardly be used intuitively.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Customer centered information, tasks and emails. Kept in one place so that you can always keep track of what has happened and are never ill prepared for the next meeting or call.
“Das beste Sales-CRM am Markt!”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennart
Verifizierter Reviewer
Account Executive Team Lead bei
Agicap GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
HubSpot ist sehr intuitiv und kann somit auch neuen NutzerInnen schnell im Onboarding beigebracht werden. Gerade im Sales ist es mMn unverzichtbar, da man hier mit einer aufgeräumten Pipeline und einem einfachen Task-Management alles im Blick behält. Auch das Reporting ist spitze.
Was gefällt Dir nicht?
Meiner Meinung nach gibt es keine großen Nachteile. Ganz selten gibt es eine Downtime oder die Seite muss aktualisiert werden aber das wird immer schnell behoben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Management der Sales-Pipeline. Übersichtlichkeit und Transparenz.
“Hubspot CRM ist für den Vertrieb sehr aufgebaut”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonardo
Verifizierter Reviewer
Business Development Rep bei
Mollie
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Das CRM ist sehr übersichtlich aufgebaut und man findet sich schnell zurecht, auch ohne Vorkenntnisse. Am besten gefällt mir, dass der Activity Feed einem sofort einen Überblick über die letzten Kontakte mit dem Prospects gibt.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre hilfreich wenn es mehr Integrationen zu anderen Programmen geben würde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Hubspot kann man gut in Team arbeiten und Verlinkungen erstellen. So können mehrere Personen unkompliziert zusammen an einem Projekt arbeite. Es gibt hilfreiche Funktionen wie das Erstellen von Templates oder Sequences die die Kundenansprache sehr vereinfachen.
“Hubspot spart mir so viel Zeit und optimiert meinen Verkaufsprozess”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Verkauf
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot ist sehr intuitiv. Anstatt Dinge an mehreren Stellen protokollieren zu müssen, protokolliert es alles für mich mit einem Eintrag. Dadurch habe ich deutlich mehr Zeit, mich auf den Verkauf zu konzentrieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die Berichterstellung ist ok, aber die Möglichkeit, gespeicherte Berichte zu erstellen und zu verwenden, lässt zu wünschen übrig. Normalerweise erstelle ich denselben Bericht mehrmals neu, weil es einfacher ist, als zu versuchen, die gespeicherten zu verwenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Automatisierung erleichtert die Nachverfolgung. Eine meiner Lieblingsfunktionen ist die Aufgabenliste. Es "füttert" mich mit meinen Aufgaben, anstatt auf jede einzeln eingehen zu müssen. Ich kann nun mehr als das Doppelte meiner üblichen Arbeit erledigen.
“Für den gesamten Vertrieb ein perfekte Tool”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Account Managerin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot ist eine großartiges Tool, alles zu tracken, was im Vertrieb wichtig ist. In Kombination mit Marketing, über den Verkaufsprozess bis hin zur Kundendatenverwaltung trägt Hubspot dazu bei, den gesamten Leadprozess einfacher zu machen und zu optimieren. Es ist so einfach, Berichte für verschiedene Bereiche unserer Organisation zu filtern und zu erstellen, so dass ich immer up to date bin.
Was gefällt Dir nicht?
Sm Anfang ist es etwas gewöhnungsbedürftig, aber sobald die ersten Schritte gemacht sind und man weiß wo alles ist, ist es leicht, sich zurechtzufinden. Der Datenimport ist oft etwas müßig da man erst verstehen muss was Hubspot wie braucht damit alles reibungslos Import wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten Probleme, unsere Leads übersichtlich verwalten. Ein weiteres Problem war es, die Leads konsequent und sinnvoll zu qualifizieren. Hubspot hat uns dabei mit Sequenzen und entsprechenden Workflows unterstützt. Insgesamt ein tolles Tool und bisher sind wir sehr zufrieden.
“Kann so ziemlich alles was ein moderner Vertrieb braucht ”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
KAM
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Die vielen Automatisierungsmöglichkeiten in Hubspot machen es so unglaublich effizient. Man kann für so ziemlich alles Workflows, Sequences oder Aktionen erstellen. Ich spare so viel Zeit in der Akquise und Nachbearbeitung, dass mehr Zeit für meine Kunden bleibt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich will nicht sagen mir gefällt alles, bisher gibt es aber auch keinen Grund über den ich mich aufregen würde. Sollte mal ein Problem oder etwas unklar sein, dann kann man den Suppert kontaktieren und man bekommt umgehend eine hilfreiche Antwort.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenakqusise ist mit Hubspot in der Nachbearbeitung deutlich einfacher. Die Kunden kommen über verschiedene Wege (Forms, Website, Chat, Listen, Termintool usw.). Sobald ein Kontakt in Hubspot entsteht, wird dieser mit allen Infos versehen die man bekommen hat. Durch die Entstehung wird die Zuweisung getriggert und nach Themenbereich sortiert. Dann erfolgt die Bearbeitung durch den Sales und je nach Audgabentyp wird die nächste Zuweisen getriggert usw usw usw. Hubspot ist sehr effizient!
“Hubspot hilft uns bei der Verwaltung von Customer Success-Workflows”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kirsten
Verifizierter Reviewer
Brand owner
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Wir verwenden hauptsächlich Deals und Kontakte und richten Aufgaben ein, die mit verschiedenen Feldern verknüpft sind. Das ist sehr praktisch und minimiert die manuelle Arbeit. Es hilft mehreren Teams, zusammenzuarbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Workflows sind sehr datenempfindlich und brechen ab, wenn etwas fehlt, manchmal bekommt man es leider nicht mit. Datenprotokollierung (z.B. für E-Mails) – Man muss hier an alles denken (z. B. immer bei der Chrome-Erweiterung anmelden), um sicherzustellen, dass es ordentlich funktioniert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Was mir an HubSpot gefällt, ist die Flexibilität und Vielfalt Arbeitsabläufe zu organisieren und zu optimieren. In meinem vorherigen Unternehmen haben wir beispielsweise die Pipelines dupliziert, was zu zweimal mehr manueller Arbeit der Vertriebsteams führte. Jetzt kann ich die Zeit zum Ausfüllen der Datenbank reduzieren und Aufgaben und Prozesse basierend auf Informationen in Kontakt-/Geschäftsfeldern automatisieren. Dadurch, stellen wir sicher, dass der menschliche Faktor minimiert wird und kein Kunde vergessen oder verloren geht. HubSpot ermöglicht den Import/Export vieler Informationen aus anderen Ressourcen, das ist auch sehr hilfreich wenn es z.B darum geht Messen nachzuarbeiten und die Kontakte digitalisieren möchte. Berichte und Dashboards ermöglichen es, ein klares und transparentes Bild aller Aktivitäten in Echtzeit zu sehen. Ebenfalls hilfreich ist das Verwenden von Meeting-Liks und -Signaturen.
“Kein Tag ohne HubSpot!”
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Strategic Projects Manager bei
Agicap
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
HubSpot hilft mir AdHoc Analysen zu gewissen Themen zu machen sowie die Sales Pipeline im Auge zu behalten. Weiterhin ermöglicht die Software mir sehr einfach mit Kollegen zu kollaborieren.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Sache die ich verbessern würde, sind die fortgeschrittenen Analysemöglichkeiten. Daher wenn man nicht nur Deals analysieren will, sondern Deals in Verbindung mit Unternehmen. Da geht HubSpot teilweise in die Knie
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann meine Pipeline im Auge behalen und fungiert als One Point of Truth
“Hubspot ist ein fantastisches Tool, schwierig zu starten, aber einfach, sobald es läuft!”
4.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Vertriebsinnendienst
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Es ist nützlich, um Kontakte und Tickets in einem Team zu verwalten, egal ob klein oder groß, es ist unerlässlich für meinen täglichen Prozess, den Überblick über meine potenziellen Leads zu behalten. Effizient und zeitsparend ist es obendrein. Hubspot macht es einfach, E-Mails schnell und personalisiert zu versenden.
Sie können viele andere Tools mit Hubspot verbinden, um es noch automatisierter zu machen. Tolle Benutzeroberfläche, normalerweise ist das meiste, was Sie finden müssen, leicht zu finden und zu verwalten.
Was gefällt Dir nicht?
Es kann zu Verzögerungen beim E-Mail-Versand kommen, wenn Sie zu viele E-Mails in großen Mengen aufeinmal versenden, was ärgerlich sein kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Informations- und Datenverfolgung ist der Schlüssel. Hubspot macht es einfach, Informationen zu speichern und diese Informationen auch wiederzufinden, was Stunden dauern würde, wenn ich mich selbst darum kümmern müsste. Datentracking ist ein weiter Pluspunkt, Hubspot ist großartig darin, das Speichern großer Datenmengen zu vereinfachen und eine detaillierte Datendokumentation zu ermöglichen.
“Solides Tool! - Tut was es soll”
3.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Helen
Verifizierter Reviewer
Head of Business Development bei
Agicap Deutschland
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot ist relativ selbsterklärend - ich wurde nicht extra bei Hubspot eingearbeitet, war aber trotzdem nach einer guten Woche dazu in der Lage sowohl das normale CRM als auch die Analyse-Möglichkeiten wie z.B. Dashboards zu nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche wirkt teilweise etwas altmodisch und könnte eine Überarbeitung vertragen - trotzdem ist das natürlich nur Kosmetik. Störender ist da, dass sich z.B. in Dashboards nur gewissen historische Daten auswerten lassen. Man kann nur eingeschränkt einen Blick darauf werfen wie z.B. "unsere Sales Daten im Februar aussahen".
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hubspot ist für uns einfach essenziell um die Beziehung zu unseren Kunden zu managen. Eine gute Hubspot-Hygiene ist bei unseren Kollegen dabei auch ganz entscheidend, denn das CRM ist nur so gut wie man es pflegt.
“Arbeit mit Hubspot CRM ”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marie
Verifizierter Reviewer
Sales Development Representative bei
Vertrieb
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
- super benutzerfreundliche Oberfläche (Anlegen von Infos, Erstellung von Tasks). hat Überblick über alle Aufgaben die heute oder in den nächsten Tagen sowie in der Vergangenheit auf der Agenda waren/sind. umfangreiche Dashboards ermöglichen Analysen.
Was gefällt Dir nicht?
manchmal hängt das System beim Anrufen oder eine Seite, sodass das Programm neu gestartet werden muss
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Überblick über alle Prospects, die angerufen werden müssen, sowie Tasks. Kann sich mit anderen Kollegen schnell austauschen, in dem man sie bei Kommentaren tagged.
“Hubspot - unser CRM Tool”
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hanna
Verifizierter Reviewer
Sales Development Representative bei
Agicap
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde die Reportfunktionen sehr sehr hilfreich und übersichtlich, auf dieser Datenbasis kann man sehr gut Auswertungen und Analysen durchführen. Diese werden auch visuell sehr gut dargestellt.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise ist der Aufbau Dashboards etwas schwierig, aber sobald man sich da ein bisschen durch geklickt hat, funktioniert es super.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übersichtlichkeit, Reportings und Analysen
“Ein CRM für alle Fälle”
4.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
ISR
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot ist eine One-Stop-Verkaufsplattform. Es ermöglicht, Kunden einen vollständigen Verkaufszyklus mit vollständiger Autonomie abzuschließen. Viele meiner Kollegen und ich entschieden uns dafür, weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten. Es ist wichtig, dass andere Kollegen sowie mein Abteilungsleiter sehen können, was ich tue, ohne ein Meeting einberufen zu müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Mein einziges Problem ist, dass es nicht intuitiv ist. Sie müssen beim Tippen genau sein, ich würde mich über ein "meinten Sie" oder "nahe Übereinstimmung" freuen... so etwas kann hilfreich sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben unsere Art und Weise geändert, wie wir Kontakt aufnehmen. Wir gehen gezielt Chancen nach statt wild los zu akquirieren. Wir verwenden Aufgaben und Zeitlimits um Prozesse zu tracken und auszuwerten. Dies kann genau zeigen, wo wir Probleme haben und wo Alles passt.
“Hubspot eignet sich hervorragend für Inbound-Verkäufe”
4.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
ISR
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Pharmaceuticals
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt, dass alles an einem Ort ist und das gesamte Team auf einer Plattform arbeiten kann. Es ist auch nützlich, die Tracking-Funktionen in der Erweiterung verfügbar zu haben, das macht es einfacher z.B. Mailings auszuwerten.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist schwierig, Aufgaben aus den Sequences abzuarbeiten, an dieser Stelle ist die Menüführung kompliziert. Ebenfalls benutzerunfreundlich ist die Durchführung von Outbound-Sequenzen, da die Anruf-, E-Mail- und LinkedIn-Funktionalität nicht so reibungslos funktioniert wie Sie eigentlich sollte. Die LinkedIn-Integration wäre toll aber Hubspot bietet sie nur bei Teams mit mindestens 20 Verkäufern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Saleshub schließt die Lücke zwischen Vertrieb und Marketing, sodass jeder sehen kann, was vor sich geht, auf dem aktuellen Stand ist, gemeinsame Aktionen gestartet werden können usw. Es hilft auch, weil wir die Leads während der gesamten Phasen des Verkaufsprozesses im Auge behalten können. So ist es möglich, optimal auf den Kunden zuzugehen und ihn zu betreuen.
“Das Allrounder-CRM mit vielen Features ”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Tele-Sales
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Nach der Migration von HubSpot haben wir einen klaren Überblick über Vertriebsaktivitäten, Aufgaben und eine ordnungsgemäße Verfolgung neuer Leads. Da HubSpot Sales mit unseren E-Mail-Postfächern verbunden ist, führen wir Verkaufsgespräche über HubSpot und haben vollen Zugriff auf viele Vorlagen und Snippets, die uns das Arbeiten erleichtern. HubSpot hat auch unser Reporting deutlich verbessert und so mehr insights geliefert. Bei Fragen steht das Support-Team von HubSpot Direkt, sogar per Chat, zur Verfügung.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe nichts gefunden, was mir an HubSpot Sales nicht gefällt. Es wäre großartig, wenn HubSpot die E-Mail-Tracking-Funktion verbessern könnte, die mit mehreren ESPs verbunden ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
HubSpot Sales ermöglicht es mir und meinen Vertriebskollegen, aktuelle und relevante Einblicke in unsere Kundenstruktur und deren Bedürfnisse zu bekommen. Die verschiedenen besuchten Seiten unserer Page, insbesondere die unserer Produkte liefern die Grundlage dafür, dass wir die richtigen Unternehmen und Personen über Vertriebs-E-Mail-Sequenzen ansprechen. HubSpot hat uns effektiver und effizienter gemacht.
“Unerwartet effektiv und die Benutzerfreundlichkeit steht im Vordergrund”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
KAM
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Glass, Ceramics & Concrete
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Das Beste daran ist, dass HubSpot intern ohne Entwickler oder Berater von Drittanbietern gemanaged werden kann. Die Kombination aus Wissensdatenbank, HubSpot Academy und Online-Support macht es möglich, dass interne Administratoren eine Menge Self-Service-Support bieten können. bezahlen.
Was gefällt Dir nicht?
Man kann vieles an der Plattform anpassen, aber diese Anpassungen sind nicht grenzenlos. Ich würde sagen, dass HubSpot für einige Branchen (z. B. für den B2B-Handel) hervorragend geeignet ist, für andere jedoch weniger (z. B. industrielle Fertigung).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Tool ist in allen Punkten so einfach zu benutzen, sei es jetzt, um E-Mails zu senden, Anrufe zu protokollieren, Aufgaben zuzuweisen, Dokumente an E-Mails anzuhängen, Besprechungen zu protokollieren und es hat sogar in E-Mails eingebettete Terminlinks, die dem Kunden eine Buchung direkt in meinem Kalender ermöglichen. Alle Aktivitäten werden im Kontakt-/Firmendatensatz zum Abrufen der Historie aufgezichnet. Das alles und noch viel mehr macht mir meinen Job deutlich einfacher.
“Bietet viel, kann noch mehr aber hat seinen Preis”
4.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Irina
Verifizierter Reviewer
Vertriebsabteilung
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Import and Export
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Gleich vorne weg, Hubspot ist ein super CRM und Marketing Tool. Es kann so ziemlich alles und erleichtert einem die Arbeit sehr. Auf Grund seiner Funktionen ist die Arbeit im Verkauf deutlich strukturierter, man hat alles im Blick und kann auch entsprechend reporten oder Tasks setzen. Viele Automatisierungen bringen auch einen enormen Zeitgewinn, zum Beispiel bei der Sortierung oder der Nachbearbeitung.
Was gefällt Dir nicht?
Das Zahlungsmodel ist undurchsichtig. Im Endeffekt zahlt man Lizenzen pro Nutzer und eine Hauptfee aber, zumindest für meinen Geschmack, versteckt kommt noch eine Gebühre für die Anzahl der verwalteten Kontakte hinzu. Diese ist auch nicht grad unerheblich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten dank Hubspot wesentlich effizienter Leads generieren und diese auch sortieren. Dank einiger Workflows wurden diese Schritte vereinfacht und benötigen weniger Handarbeit. Dies gilt auch im Punkto Nacharbeit. Nach Kundenkontakt bekommen die zuständigen Kollegen entsprechende Tasks zugewiesen.
“Perfekte Kombination aus Vertrieb und Marketing Tool”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christina
Verifizierter Reviewer
Inside Sales Rep
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Die Verzahnung von Vertrieb und Marketing ist bei Hubspot wirklich perfekt gelöst, sofern man auch das Marketing Hub hat. Über das kommen so viele Leads rein, die dann von der Kontaktliste über Workflows automatisch zu mir kommen, das ist schon sehr bequem. Nach jedem Mailing oder einer Veröffentlichung geht's los und der Neukundenfang beginnt aber ohne aktiv sein zu müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Ich kann nichts negatives berichten, bisher hat es mir nur Vorteile gebracht und ich hoffe das bleibt auch so. Ich arbeite gerne mit Hubspot.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Lead Generierung und Qualifizierung ist mit Hubspot deutlich besser als mit einer klassischen kaltaquise. Durch unser Marketing kommen die Kunden zu uns, werden im System gesammelt und durch den Vetrieb perfekt weiterverarbeitet weil alles Infos schon da sind und man direkt beim Verkaufsgespräch einsteigen kann.
“Das ultimative CRM für alle Unternehmensbereiche”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Vertriebsleiter
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Die folgenden Features gefallen mir am meisten: Es ist benutzerfreundlich und es bietet viele Automatisierungen. Die Berichterstattung ist ziemlich umfassend und das Dashboard für KPIs ist sehr visuell und leicht zu verstehen. Die automatisierten "Sequences" bieten genügend Möglichkeiten zur Personalisierung.
Was gefällt Dir nicht?
Beim importieren von Kontakten gibt es keine Möglichkeit Kontakte auszulassen, die z.B. bereits im CRM sind. Z.B. Wenn Lead „X“ in der zu importierenden Liste ist, der Lead aber schon als Kontakt existiert, dann werden einfach die Daten überschrieben. Hier wäre eine Möglichkeit des Abgeleichs toll. Man lädt sonst vielleicht ältere Daten in seine Datenbank.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich halte mich mit Hubspot über meine Geschäfte up to date. Mit den zahlreichen Dashboards und Auswertungen gelingt mir das auch sehr gut.
“Hubspot kann fast alles”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janice
Verifizierter Reviewer
Sales
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Durch die durchdachten Verknüpfungen der Daten ist Kundenmanagement noch nie so einfach gewesen. Im Prinzip wird jedes Detail und jede Info die für einen Lead oder einen Kunden relevant ist gespeichert und kann genutzt werden. Außerdem ist die Organisation im und um den Vetrieb mit Hubspot deutlich besser als mit Email, Kalender und sonstigen Methoden. Ich weise meinen Kollegen die Aufgaben mit allen Infos zu und kann tracken wie der Status ist.
Was gefällt Dir nicht?
Durch die vielen Integrationen und Möglichkeiten ist es auch sehr schwer zu verstehen und man muss erstmal Hubspot lernen. Wir hatten interne Trainings für unseren Aufgabenbereich aber mehr darüber lernen wäre schön.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich persönlich finde es sehr gut möglichst viel über meine Kunden zu wissen und diese Daten in einer Datenbank zu haben. Ich versuche somit rasuzulesen was mein Kunde wirklich braucht und so meinem Kunden immer das anzubieten was er wirklich benötigt.
“Hiermit macht man aus Leads richtige Kunden”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Leitender Angestellter im Verkauf
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an HubSpot gefällt, ist, dass es sehr viele Möglichkeiten gibt, die Interessenten zu erreichen und alle ihre Informationen zu sammeln, diese aufzuarbeiten und dann entsprechend nachzufassen. Das Resultat lässt sich dann auch anhand der Ergebnisse, nach jeder Interaktion mit ihnen, sehen.
Was gefällt Dir nicht?
Was ich an HubSpot nicht mag, ist, dass die Preise der Konten etwas hoch sind, insbesondere wenn es darum geht, für jeden unserer Benutzer ein Konto kaufen zu müssen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir sind in der Lage, unsere Vertriebs- und Marketinganstrengungen zu koordinieren und so ein Umsatzwachstum, sowohl bei neuen als auch bei bestehenden Kunden, zu erzielen.
“Mit HubSpot ist der Kunde im Fokus”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Außendienst
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Die Anruffunktion ist nützlich, da ich nicht zwischen zwei Geräten (Telefon und Laptop) wechseln muss, um Anrufe zu tätigen. Da es auch mit meinem Outlook verbunden ist, hat es sich für mich als nützlich erwiesen, die an Kontakte gesendeten E-Mails zu verfolgen. Außerdem sehr hilfreich ist die Snippet-Funktion, die mir das Leben beim Schreiben ähnlicher Inhalte enorm erleichtert.
Was gefällt Dir nicht?
Hubspot begrenzt die Anzahl der E-Mails, die in einer Sequenz gesendet werden, auf fünf. Leider verstehe ich nicht warum, eine, am liebsten selbstständige Erhöhung, hätte Vorteile. Außerdem ist die Abrechnungsmethodik von Hubspot total undurchsichtig. Man versteht eigentlich gar nicht wieviel man für was zu bezahlen hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit HubSpot erreiche ich meine Verkaufsziele einfacher, da es mir hilft dabei hilft fokussiert auf meine Kunden zu zu gehen und ich weniger Zeit mir irgendwelchen Dokumentationen verbringen muss.
“Modernes CRM, stetige Weiterentwicklung, viele Integrationen”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lena
Verifizierter Reviewer
Kundenberaterin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Hubspot gibt sich sehr viel Mühe seine Plattform weiterzuentwickeln und so zu einem all in one Anbieter zu werden. Mit dem kürzlichen Update ist es nun möglich seinen Kunden Links zu einem Meeting oder Call zu schicken, wo es dem Kunden ermöglicht wird sich selbst einen Termin zu buchen. Diese Daten werden in Hubspot mit dem Kontakt verknüpft und im Outlook Kalender synchronisiert. Das sind diese Kleinigkeiten die Hubspot so toll macht aber auch dem Kunden ein professionellen und einfachen Kontakt vermitteln.
Was gefällt Dir nicht?
Jeder Berührungspunkt mit unserem Unternehmen wird bei Hubspot als Kontakt gewertet und auch als Kontakt angelegt. Das mag gut und schön sein aber Hubspot rechnet nach Kontaktanzahl auch ab. Das heißt im Umkehrschluss, dass wir für sehr viele Karteileichen auch sehr viel Geld bezahlen müssen. Die Pflege ist sehr aufwendig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Oftmals kennt man seine Kunden nicht so genau wie man es gerne hätte. Mit Hubspot lernt man sie automatisch besser kennen. Wir haben auch das Marketing Hub gebucht und bekommen so wertvolle Zusatzinformationen die in Gesprächen hilfreich sind. Z.B. was der Kunde sich auf unserer Homepage angeschaut hat, dies kann man im Gespräch verwenden um Kundenbedürfnisse zu analysieren und Angebote zu entwickeln.
“Sehr gutes CRM Tool ”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Vertrieb
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemikalien
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
Der Funktionsumfang ist schon sehe gewaltig und wem das nicht reicht, es lässt sich auch noch erweitern. Es bietet auch sehr viele Integrationen die per API laufen. So lassen sich alle Punkte der Customer Journey voll abdecken (Marketing, Vertrieb und Customer Service)
Was gefällt Dir nicht?
Die Bezahlung des Ganzen ist recht undurchsichtig und es hat diesen typischen Abo-Fallen Beigeschmack. Es gibt zwar einen fixen Betrag aber man muss je nach Menge der Kontakte extra bezahlen. Zusätzliche Gebühren fallen dann auch noch "irgendwo" an
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich interagiere mit meinen Kollegen der anderen Abteilungen nun deutlich besser, da wir alle im selben Tool arbeiten. Jeder hat zwar seinen eigenen Zugang und auch quasi sein eigenes Hubspot (Marketing, Vertrieb und Customer Service) aber in der Basis werden jedem die für ihn wichtigen Dinge gezeigt
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