gastromatic Erfahrungen & Reviews (189)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über gastromatic sagen
Basierend auf 189 Bewertungen

gastromatic wird für die unkomplizierte Dienstplanung und die zuverlässige Zeiterfassung geschätzt. Nutzer loben die intuitive Bedienung, die zeitsparende mobile Anwendung sowie den schnellen, freundlichen Kundenservice. Zudem bietet gastromatic eine praktische Integration der Lohnabrechnung. Als Nachteile werden jedoch gelegentlich langsame Ladezeiten, hohe Kosten und sehr komplexe Einstellungen kritisiert. Außerdem fehlen in der mobilen Anwendung wichtige Administrator-Funktionen. Trotz dieser Einschränkungen löst gastromatic grundlegende Probleme der Personalorganisation und bietet eine strukturierte Lösung für den Arbeitsalltag.

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“Einfach, Übersichtlich, schnell und mächtig!”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Steven
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Fachwerk 1670 GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Handhabung, insbesondere das Drag & Drop von Schichten und die übersichtliche Darstellung. Sehr hilfreich sind außerdem die Tauschbewerbungen auf Schichten sowie die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten bei gut gepflegten Stammdaten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen und Pflegen der Datenbank ist teilweise etwas komplex und mit erhöhtem Aufwand verbunden. Außerdem würde ich mir eine Kalenderschnittstelle wünschen, um die Mitarbeitenden noch besser in die Planung zu integrieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic bündelt Personalplanung und Kommunikation an einem zentralen Ort. Durch vorgefertigte Einsatzschichten entsteht eine gute Übersicht über anstehende Aufgaben und klare Zuständigkeiten im Team.
“Personalplanung einfach gemacht”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Marketing/Vertrieb bei
Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic bringt deutlich mehr Struktur und Übersicht in die Dienstplanung. Die Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeiten und Wünsche selbst eintragen, was den Abstimmungsaufwand erheblich reduziert. Auch die Kommunikation mit dem Team ist einfacher geworden, da Änderungen und Dienstpläne für alle transparent einsehbar sind. Besonders positiv finden wir, dass das System auch bei vielen Mitarbeitern übersichtlich bleibt und uns im Alltag viel Zeit spart.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Auswertungen würde ich mir noch Nutzerfreundlicher Dashboards wünschen mit denen ich die Kennzahlen noch leichter im Blick behalte. Im Ausland ist der Dienstplan nicht einsehbar (vielleicht ist das auch Einstellungssache?)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reduzierung des Abstimmungsaufwands mit Mitarbeitern; Gleichbleibende Informationen für alle.
“„Eine echte Erleichterung für unsere Dienstplanung“”
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Catharina
Verifizierter Reviewer
Chef bei
Erdmann und Klemusch GbR (Bierwerk Thombansen)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management

Was gefällt Dir am besten?

Vorteile: Übersichtliche und unkomplizierte Dienstplanung Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden direkt im System Kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen Das neue Update, mit dem Dienstplanänderungen direkt in der App möglich sind, ist für unseren Gastro-Alltag ein echter Mehrwert Guter und persönlicher Kundenservice, der bei Problemen wirklich nach Lösungen sucht

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile: Am Anfang braucht man etwas Zeit, bis man alle Funktionen und Möglichkeiten kennt Manche Funktionen waren bisher unterwegs etwas umständlich, weil Änderungen nicht direkt über die App möglich waren – das wurde mit dem neuen Update aber deutlich verbessert Für kleinere Gastronomiebetriebe sind die Kosten natürlich ein Punkt, den man im Blick behalten muss

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic nimmt uns vor allem viel organisatorischen Aufwand bei der Dienstplanung ab. Mit vielen Mitarbeitenden, unterschiedlichen Verfügbarkeiten und immer wieder kurzfristigen Änderungen kann die Planung in der Gastronomie schnell unübersichtlich werden. Mit Gastromatic haben wir Dienstpläne, Verfügbarkeiten und Arbeitszeiten zentral an einem Ort und können Änderungen schnell umsetzen. Besonders praktisch finden wir das neue Update, durch das wir Dienstpläne jetzt auch direkt in der App bearbeiten können. Gerade im Gastro-Alltag, wenn man nicht ständig am Rechner sitzt, ist das für uns ein echter Vorteil. Insgesamt sparen wir dadurch Zeit, haben mehr Übersicht und können deutlich flexibler auf Änderungen reagieren.
“Super Erfahrung! Hervorragender Service und einfache Bedienung”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Tanja
Verifizierter Reviewer
HR und Finance bei
Park-Hotel Hagenbeck
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Besonders positiv ist der freundliche und zuvorkommende Support den man über den Chat erhält und der super schnell antwortet. Fragen wurden zügig beantwortet, und bei kleineren Hürden gab es sofort hilfreiche Lösungen. Die Benutzeroberfläche ist modern, übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. Die Anmeldung war einfach, das Dashboard intuitiv, und die Funktionen decken genau das ab, was unser Team benötigt.

Was gefällt Dir nicht?

Für uns als Unternehmen mit unteranderem Nachtschichten ist es etwas schwieriger Urlaube und Krankheitstage einzutragen. Wir müssen darauf achten das wir hier immer den ersten Tag nicht als ganztägig eintragen sondern erst ab der Zeit wo die vorherige Nachtschicht endet weil es sonst Überschneidungen gibt. Dies geht dann aber leider nicht für die komplette Abwesenheit am Stück sondern der erste Tag muss immer separat eingetragen werden. Das wäre mein einziger Kritikpunkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic spart Zeit, da nur ein System benötigt wird für Dienstplan, Urlaubsplanung, Zeit Erfassung. Es können einfach Dokumente hochgeladen werden sowohl für nur die HR Abteilung als auch für das ganze Team, so können einfach wichtige Informationen geteilt werden. Abwesenheiten und Wunschzeiten können einfach eingetragen und mit den Abteilungsleiter geteilt werden. Außerdem ist es super das verschiedene Rollen für unterschiedliche Mitarbeiter vergeben werden können.
“Sehr übersichtlich, benutzerfreundlich und guter Support”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Kerstin
Verifizierter Reviewer
Sekretariat und HR bei
Brune-Gastronomie GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert erstellen. Besonders praktisch ist die Stempeluhr mit Foto – so hat man alles im Blick und es funktioniert zuverlässig. Sehr empfehlenswert!

Was gefällt Dir nicht?

Einziger kleiner Nachteil: Man kann die verschiedenen Anwendungen nicht gleichzeitig öffnen, das ist etwas umständlich. Außerdem wäre es schön, wenn der Dienstplan auch als Entwurf veröffentlicht werden könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einsatzplanung, Stempeluhr, Dokumentation der Arbeitszeiten per Download
“Seit etlichen Jahren unverzichtbar für uns bei Personalthemen.”
4.0
A
In den letzten 12 Monaten
Anke
Verifizierter Reviewer
Prokuristin bei
ResidenzEvents OHG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

. Arbeitszeiterfassung und -kontrolle für verschiedene Standorte über einen Zugang. Transparenz für Mitarbeiter hinsichtlich z.B. Arbeitszeiten. Vereinfachte Lohnbuchhaltung.

Was gefällt Dir nicht?

Das Ganze wird mittlerweile sehr komplex. Viele Erfassungsmöglichkeiten sind nicht intuitiv auffindbar, eher versteckt. Manche alten Dinge lassen sich nur schwer oder gar nicht löschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse damit keine Probleme, Es ist ein Tool, das zuallererst die manuelle Papiererfassung der Arbeitszeiten abgelöst hat und auch papierhafte DP-Erstellung, sowie die Führung der Urlaubskonten.
“Effizient, leicht zu bedienen, schnell, vorausschauend. Ich kann gastromatic sehr empfehlen. ”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
Hotel Gut Ising
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Wann hat einen schnellen Überblick über das gesamte Team und auch über Projekte und Events. Zudem kann man die Kosten dem Outlet gegenüberstellen, was sehr hilfreich sein kann.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal kommt es aufgrund von Internetproblemen zu Verzögerungen, die eventuell außer seitens sein könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum Beispiel kann man die Urlaubsplanung so gestalten, dass man keine Überlappungen erhält. Das Ganze super visuell auf einen Blick. Auch mit Schichtpläne arbeite ich sehr gerne bei Events, wenn ich eine bestimmte Personenanzahl in den verschiedenen Bereichen plane können unsere Personal Verantwortlichen spielen, leicht die Personen hinterlegen, ohne dass es zu viel Planungen kommt.
“Sehr Übersichtliche Dienstplan Gestaltung ”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Küchenleiter bei
Göbels Seehotel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Stunden und Urlaubs Kontrolle. Die Eau funktioniert auch echt super. Die Abwesenheitsplanung ist auch sehr gut gelöst.

Was gefällt Dir nicht?

Es sollte möglich sein Dienste für Mitarbeiter so einzutragen das man nicht jedes Feld einzeln ausfüllen muss Bspw. Mittwoch und Donnerstag frei und dann mit einem klick restliche Dienste ausfüllen / oder ermöglichen mit rechts klick Dienste kopieren und dann ermöglichen sie auf andere Felder schneller zu verteilen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Papier freies Büro / endlich keine Dienspläne Lohnabrechnungen etc. mehr in Papierform
“Einfach, Umfangreich, super Support”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Restaurantleiter bei
Akzent Hotel Löwen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.
“gut, praktisch, bedienerfreundlich”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
stv. Hotelmanagerin bei
HENRI Hotel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe

Was gefällt Dir nicht?

Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen
“Sehr umfangreiches und sehr praktisches All-In-Produkt.”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Helene
Verifizierter Reviewer
Reservation Manager bei
the place GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Es ist ein sehr zeitgemäßes, modernes System mit vielen mitarbeiterfreundlichen Funktionen. Personaldaten können gebündelt digital gebündelt hinterlegt werden. Alles griffbereit und übersichtlich sortiert. Man kann sich alle Auswertungen und Kennzahlen filtern und ziehen, die man für die Abrechnungen benötigt.

Was gefällt Dir nicht?

In der Dienstplanübersicht kann man die Schichthüllen nicht verkleinern, sodass es sehr unübersichtlich erscheint. Vielleicht habe ich aber auch noch nicht herausgefunden, wie man diese schließt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Mitarbeiter haben Ihren Dienstplan immer griffbereit bei sich. Über Änderungen werden alle per "Klick" informiert. Schneller Schichtwechsel ist möglich. Wunschzeiten können hinterlegt werden.
“ Intuitiv zu bedienen! Viele Möglichkeiten”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marcus
Verifizierter Reviewer
Betriebsleitung bei
Mühlhäuser Brauhaus zum Löwen GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplan Erstellung mit Hilfe der Wunschzeiten inkl. der Erinnerung für die Mitarbeiter und Kennzeichnung wenn Ruhezeiten etc. nicht eingehalten werden. Sehr komfortabel! Die umfangreichen Filter und Auswertungen sind Gold wert! Gute Kommunikation mit den Mitarbeitern in Echtzeit.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Einstellungen sind sehr verschachtelt in Untermenüs. Und es bedarf ein wenig Zeit diese zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufgrund der Wunschzeiten, hört der Papierkrieg oder das Fluten des Mail Postfaches auf. Spontane Dienstplanänderungen werden direkt jedem Mitarbeiter der Abteilung kommuniziert. Mitarbeiter hat jederzeit Einsicht auf sein AZK, Urlaubs und Tagessoll Konto. Ist eine schöne Entlastung der Abteilungsleiter.
“Einfach-Schnell-Mobil”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Schichtleitung bei
Bowling Treff
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Personaleinsatzplanung

Was gefällt Dir am besten?

Ob Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, für beide Seiten bringt die App gute Vorteile. Es gefällt mir sehr dass die Bedienung in der App und am PC intuitiv ist. Egal welche Ansicht man wählt, die Übersicht ist schön strukturierte, man kann auf denn ersten Blick die Personaleinsätze sehen. Mit der App kann man auf seinem Smartphone von überall nach schauen, wie der Schichtplan aussieht.

Was gefällt Dir nicht?

Die ständige Aktualisierung die nach einer kurz pausierten Sitzung nötig ist, nervt ab und zu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Gastromatic kann man sehr einfach seine Personalplanung und Urlaubsplanung übersichtlich gestalten. Die Mitarbeiter sehen auf den ersten Blick ihre Diensteinsätze und können sich auf freie Schichten bewerben. Damit löst man ständiges Nachfragen.
“Tolles und benutzerfreundliches Programm! ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Kauffrau für Tourismus & Freizeit bei
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Zeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Die Zeiterfassung, Dienstplangestaltung und die Auswertungen von Überstunden, Urlaubstagen. Dokumente können ganz einfach für alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an kommt es zu langen Ladezeiten während einer Auswertung oder wenn man sich den Dienstplan in der App anschauen möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

einfache Stundenkontrolle, Dokumente können an alle Mitarbeiter hochgeladen werden.
“Gastromatic hat unser Personalwesen revolutioniert ”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Luca
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistent bei
Land & Golf Hotel Stromberg
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist intuitiv, effizient und erleichtert Zeiterfassung sowie Schichtplanung erheblich, mit transparenter Übersicht

Was gefällt Dir nicht?

Die Handhabung von Gastromatic ist stellenweise umständlich, und es fehlen einige Funktionen.Ebenso hat sich das Layout geändert und sowas ist immer etwas blöd wenn man sich gerade daran gewöhnt hat

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln unsere komplette Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung und Mitarbeiterakten über Gastromatic ab
“Einfache Planung und Erfassung der Arbeitszeiten”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Steffen
Verifizierter Reviewer
Marktleiter bei
Gartencenter Zimmermann GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Ablage für Dokumente, Kommunikation über App, Stammdatenpflege im Backend, automatische Abfrage von Krankschreibungen,

Was gefällt Dir nicht?

schwierge Kommunkation mit Lohnfabrik, für Updates und neue Funktionen sollten regelmäßig Schulungen angeboten werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplan erstellen & teilen, Zeiterfassung
“Neu ist nicht immer gleich Besser”
5.0
MO
Vor mehr als 12 Monaten
Mike Olaf
Verifizierter Reviewer
Spa Bereich /Reziption bei
Lindner Hotel AG /Beechresort
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt das man mehr Infos hat auf ersten Blick . Den Kalender im Start Fenster ist super . Und das man ein Home Bereich hat wo alles zentral ist z.b die zeiterfassung und Urlaub Antrag

Was gefällt Dir nicht?

Zuviel unterfunktionen im Bereich Kalender. Dazu kommt wenn Mann Arbeit Zeit Abgleichen will stehen zwei daten da aber den eigentlich Zeit solle gekennzeichnet sein das das die neue Zeit ist als geändert markiert .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mehr Übersicht besser als vorher und ohne lange hin und Herr schalten ! Überstunden und Zeiten Kontrolle ist deutlich besser als vorher und das man den nestem Arbeitseinsatz auf einem Blick ist .
“Einfache Lösung für alle Anwender:innen-Gruppen”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heike
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
Parkhotel Landau Betriebs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Für Mitarbeitenden ist gastromatic leicht zu verstehen, die App bietet vielfältige Anwendungen, von der Zeiterfassung bis zum Urlaubsantrag.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Bandbreite der möglichen Ausgabesprachen ist noch Luft nach oben. Sinnvoll wären hier weitere Sprachen, zum Beispiel Rumänisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich ist das einfache und unkomplizierte Reporting natürlich wichtig. Mit wenigen Klicks kann ich bspw. die lohnrelevanten Daten exportieren. Mitarbeitende können schnell und unkompliziert Urlaubsanträge erstellen, da geht nichts verloren. Für uns ist auch wichtig, dass Mitarbeitende jederzeit selbst Arbeitszeitkonten sehen können.
“Einfach, Übersichtlich, Gut”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alen
Verifizierter Reviewer
F & B Manager bei
Welcome Hotels Euskirchen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Alle Daten sind schnell zu finden. Es ist klar definiert wo und wie man es tu bedienen hat. Funktion mit der Nachricht für Mitarbeiter zu hinterlassen ist sehr praktisch für die weitläufige Planungen oder kurzfristige Aufgaben.

Was gefällt Dir nicht?

Die Schwierigkeiten sich bei der Beginn der Schicht zu anmelden. Manchmal klapp es nicht. Die Fehlermeldung wir zu kurz sichtbar. Man Schaft es nicht zu lesen welche oder was von Fehler ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erleichtert mir Dienstplan Gestaltung mit alles drum und dran wie Krank, Urlaub... Die Änderungen gehen direkt und präzise an richtige Adresse beziehungsweise Mitarbeiter. Zugriff in jeden Moment und von jedem Ort für die Änderungen in den kurzfristigen Ausfelen.
“Active user of gastromatic”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tomas
Verifizierter Reviewer
Site Manager bei
Yarzin Sella
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
Time & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

the company is young and always looking for things to approve; open to specific customer requests; easy shift plan making

Was gefällt Dir nicht?

the app is presented to be English friendly, but sometimes I get to dead end; you can't track location (I can only login within 50m form my for place etc...); doesn't work offline for clock in/clock out

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

it is an easy HR instruments used for tracking working ours; you can easily see extra hours and the shift plan forecast; nice graphing
“Ein innerliches Blumenpflücken”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Schichtleitung bei
Peter Pane
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Personaleinsatzplanung

Was gefällt Dir am besten?

Die Wunschzeitenangaben sind einfach zu bedienen, eine gute Übersicht wie man für den Tag planen kann und ein senden an Anträge für Urlaube etc. ist sehr schnell gemacht

Was gefällt Dir nicht?

Die Benachrichtigungen von der App sind manchmal nicht zu sehen und sie ist manchmal etwas langsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das eine Übersichtliche Planung möglich ist
“Benutzerfreundlich, einfaches Handling”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andrea
Verifizierter Reviewer
Veranstaltungs Manager bei
Bösehof Hotelbetriebs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich Dienstplangestaltung. Einfach Urlaubsplanung. Überblick über das Arbeitszeitkonto. Möglichkeit Dienste zum Tausch anzubieten.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre toll, wenn mann auch kurze Zeiträume in den Abwesenheitsplan eintragen könnte und nicht nur ganze Schichten wählen. Z. B. 2 Stunden für einen Arzttermin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jederzeit aktuelle Zeitkonten der MA. Gute visuelle Darstellung von Krankheitstagen.
“Gutes Tool, einfache Handhabung ”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Claudia
Verifizierter Reviewer
Store Manager bei
The Place
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Die Dienst- und Urlaubsplanerstellung, es ist sehr einfach und übersichtlich, wenn man z.B. Schichten mit Kollegen tauschen möchte. Insgesamt gefällt mir, dass es ein sehr komplettes Tool ist und unsere Bedürfnisse im Hotel gut abdeckt. Mir gefällt auch, dass es regelmäßig neue Produktupdates gibt und das Tool nicht so "eingerostet" wirkt, wie man es bei manchen großen Playern in der Hospitality noch immer oft erlebt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software ist manchmal ein bisschen instabil, friert ein oder scheint abzustürzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der digitale Dienstplan spart uns wirklich viel Zeit, die Dienstplanerstellung ist übersichtlich, transparent und auch Änderungen sind einfach zu handhaben.
“einfach und verständlich - digital / we love it”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Judith
Verifizierter Reviewer
Personalsachbearbeiterin bei
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co.KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Seit wir uns für die Nutzung von Gastromatic entschieden haben ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter dahingehend gestiegen, dass nun alle relvanten Daten (Überstunden, Urlaubsanspruch, Dienstplan,...) über die Mitarbeiter App einsichtig sind. Dies führt zu einer Transparenz zwischen AG und AN und fördert das Vertrauen.

Was gefällt Dir nicht?

Dass der Support erst ab 9 Uhr zu erreichen ist. Aber sei es ihnen gegönnt. Wir können sonst nichts negatives berichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da es viele Einstellungsmöglichkeiten der Zeiterfassung gibt, spart und das die Zeit, die wir zum korrigieren der Zeiten bräuchten, wenn ein MA sich mal nicht korrekt geloggt hat. Der Dienstplan ist sehr innovativ gestaltet. Der Dienstplanschreiber hat direkt beim Erstellen eine Übersicht über die AZK der MA und viele weitere Informationen die das Schreiben vereinfachen.
“Sehr strukturiert und super Support!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Junior Controller bei
Hotel Auerhahn am Schluchsee
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Strukturierter Aufbau, Schichthüllen, guter Support, das jährliche Level-Up ist gut gemacht.

Was gefällt Dir nicht?

Als Arbeitsbereichsleiter laden sehr häufig die Auswertungen der Mitarbeitenden nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplangestaltung, Mitarbeiterdokumente, Sofortmeldung, Übersichtliche Export über gearbeitete Stunden
“Man super flexibel, man hat die Möglichkeit nur über das Tool zu kommunizieren.”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rodas
Verifizierter Reviewer
Betriebsleitung bei
Die Pizzeria
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
Zeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Plan schreiben, an einem Ort veröffentlichen.Leicht Auswertung ziehen und super ist die Dokumenten Ablage!Alles andere einem Ort zu finden und von überall.

Was gefällt Dir nicht?

Könnte öfters Schulungen geben...Aber mit dem Handbuch lässt sich auch gut arbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann den Plan für alle schreiben und veröffentlichen! So muss ich nicht individuell mit allen kommunizieren.Super Auswertung die ich mir zihen
“Gastromatic ist die perfekte Software für die Personalarbeit in der Gastronomie.”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucas
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter Personalabteilung bei
Land & Golf Hotel Stromberg
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Man hat die Möglichkeit verschiedenste Arbeitszeitmodelle zu erfassen. Ebenso kann man in der Personalakte alle Dokumente zu einem Mitarbeiter speichern. Die verschiedenen Kennzahlen und Exporte, die man sich aufrufen kann helfen im Controlling sehr gut weiter. Auch das Abwesenheitsmanagement und die automatisierte Abrufung der eAU helfen im täglichen Arbeiten weiter und vereinfachen viele Prozesse.

Was gefällt Dir nicht?

Es gitb wenig, was mir nicht gefällt. Manchmal sind die Einstellungen sehr intensiv zu hinterlegen, dafür kann man viele Individualitäten abbilden. Durch ein Update wurde hier auch schon viel behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Gastromatic vorallem für die Personaleinsatzplanung und die Zeiterfassung. Vorteilhaft ist hier auf jeden Fall, dass man ein System hat, welches über sehr viele Möglichkeiten verfügt. So kann der Mitarbeiter im Hotel oder auch im Homeoffice selbstständig seine Zeiten per App aufnehmen. Ebenso hat man eine gute digitale Personalakte, bei der man auch über die App Dokumente vom Mitarbeiter anfordern kann, das geht ganz unkompliziert. Durch die Kennzahlen kann man bei der Lohnvorbereitung alle benötigten Parameter direkt aus der Software ziehen.
“Gute kontrolle und Zeit Ersparnis”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
Operation Manager / Senior Area Manager bei
DUNKIN
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplan Gestaltung sowie die automatische Versendung an die Mietarbeiter, Verarbeitung der An und Abmelde Daten, Auswertung der Daten (Excel), sehr guter Support

Was gefällt Dir nicht?

Server des öfteren sehr langsam, Mitarbeiter können sich auch ausserhalb des Stores anmelden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Einsicht ob der Mitarbeiter sich pünktlich angemeldet hat. Sehr gute Auswertung in allen Bereichen wie Stundenverbaruch pro Monat, Woche, Tag oder pro Mitarbeiter.
“gutes System und super Support”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ina
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
Kuffler GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Eine sehr gute Entwicklung des Systems. Sehr praktisch, dass man die Arbeitsunfähigkeiten direkt über das System abfragen kann. Ganz einfaches Handling, viel besser als mit der Abrechnungssystem vorher. Zudem nutzen wir die Personalakte ( Ablage) voll umfänglich, was die Arbeit enorm erleichtertet und ein (Fast) papierloses Personalbüro ermöglicht. Zudem ein absoluter Pluspunkt ist der Support unserer Key Account Manager. Da wird einem bei jeder Fragestellung direkt geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

die Rechteverwaltung ist sehr komplex. Da benötigt man wirklich gute Kenntnisse, um die zu bedienen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz viele, welche wir früher mühselig auf Papier gelöst haben und den Abruf der Fehlzeiten, da es viel einfacher geht als mit dem Abrechnungssystem. Ablage für die komplette Personalakte und natürlich Zeit Erfassung im vollen Umfang.
“Wir sind auch zu Gastromatic über eine Empfehlung gekommen und sind zufrieden.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Schnell, einheitlich, auch mit der App eine schnelle und einfache Kommunikation insbesondere für Mitarbeiter. Auch für Auswertung super geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Für den Moment gibt es insbesondere für unser Haus keine Einschränkungen. Das System kann bestimmt mehr als wir im Moment nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben früher immer Papier Dienstpläne gehabt. Wir lösen auch die Kommunikation der Dienstpläne damit und wir werten auch die Arbeitszeiten aus um die Effektivität unserer Mitarbeiter dadurch zu ermitteln.
“Ich arbeite mit gastromatic, einfache Bedienung, schnell verständlich”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Britta
Verifizierter Reviewer
Buchhalterin bei
Gartencenter Zimmermann
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bearbeitung, einfache Bedienung per Handy , einfache Zeichenerklärung, sofort Verfügbar , schnelle Einrichtung per Handy

Was gefällt Dir nicht?

Das Rückmeldungen auf Anfragen nur schriftlich erfolgen, statt per aAufschaltung oder telefonisch

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis in der Personalplanung, Probleme habe ich noch nicht entdeckt
“telef. support luft nach oben”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Saarschleifenlodge Gastro gmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

webbasiierende Lösung , zeit und urlaub und krank - erfassung und Auswertug - mitarbeitre app - üblerblick per smartphone - alles gut

Was gefällt Dir nicht?

die grundeinstellungen sollte besser mit onboading gemacht werden, bedarf mehr detaikennnisse eines nutzers

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

zeiterfassung , schichtplanung und Urlaubplanung - krank und urlaub geht gut - Effektive nutzung
“Individuell abgestimmtes Timing ”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hanna
Verifizierter Reviewer
HR-Abteilung bei
Alina Meißner Bebrout
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällte mir am Programm gastromatic:- Die einfache Bedienung der Mitarbeitetanlage -die Möglichkeiten der verschiedenen Auswertungsmodule - das ansprechende Design

Was gefällt Dir nicht?

Bei größeren datenauswertungen braucht das System länger. Die wetime App überzeugt mich nicht sehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klare strukturierte diensplangestaltung, die die Bereichsleiter für ihre Bereiche eigens verwalten und einteilen können. Klare Zuordnung. Kein wischiwaschi. Das betriebsübergreifende einteilen von Mitarbeiter ist möglich, das löst viele Missverständnisse. Die nachvollziehbarkeit von ehemaligen Mitarbeiter ist mit einem Klick gegeben.
“gute Software mit Verbesserungspotenzial”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ann-Christin
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsmanagement bei
Färberei e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management

Was gefällt Dir am besten?

Personaleinsatzplanung übersichtlich, viele Daten auf einen Blick, größtenteils selbsterklärend, hervorragender Kundenservice

Was gefällt Dir nicht?

das Mitarbeiter/innen neu angelegt werden müssen wenn Arbeitszeitänderungen anstehen, mehr Auswahl an Kategorien für Abwesenheit in Voreinstellungen, Auswertungstool kann oftmals schwer korrigiert/bearbeitet werden und speichert zwischendurch nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stundenkalkulation auf einen Blick, Überstunden/ Minusstunden/ Urlaubskontingent schnell sichtbar,
“Sehr übersichtlich, macht vieles einfacher ”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
René
Verifizierter Reviewer
Stellvertreter des Küchen-Chefs bei
Watzke GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Weitreichende Planung möglich ohne Zettelchaos. Sehr genaue Zeiterfassung über das ganze Jahr, Arbeitszeitschutz kann gut eingehalten werden

Was gefällt Dir nicht?

Noch nicht wirklich etwas festgestellt.Filialübergreifende Mitarbeitereinteilung und Zeitabrechnung sind noch verbesserungswürdig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unübersichtliche Doppelplanung entfällt
“Grandioses Dienstplanung und Zeiterfassung ”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Gasthaus Gotthardgarten
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Sehr schnelle Dienstplanung durch abgabe der Verfügbarkeiten. Übersichtliche und einfache Urlaubsabstimmung. Zeiterfassung mit automatischen Zuschlägen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre toll wenn es eine Admin-App geben würde. Wir Gastronomen sind auch viel im Laden und seltener täglich am PC.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Dienstplanung, einfache Urlaubsplanung und automatisierte Zeiterfassung
“Super geeignet für unser Haus”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
Rezeptionsleitung bei
Hotel Regina Maris GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich, egal ob als Arbeitnehmer oder Abteilungsleiter, Stundenkonten , Urlaubskonten, freiwünsche alles super einsehbar und für alle transparent

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es aktuell keine Punkte, die meisten Probleme gibt es bei schlechter internetverbindung, aber dafür kann Gastromatic natürlich nichts

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersichtliche Darstellung und Einteilung von dienstplänen mit auf Wunsch selbst voreingestellten Arbeitszeiten die sich einfach kopieren lassen
“Einfach und Übersichtlich ”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Operation Manager bei
BOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und schnelle Dienstplan Gestaltung. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeiter direkt über die App in die Planung einzubeziehen, z. B. durch Schichtwünsche oder schnelle Kommunikation bei Änderungen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal läuft das Programm etwas langsam. Vor allem gegen Ende des Monats habe ich das Gefühl Gastromatic ist langsamer. Trotzdem überwiegen die Vorteile, insbesondere in der langfristigen Nutzung, da die Software viele manuelle Prozesse automatisiert und Fehler reduziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die automatische Erstellung von Dienstplänen reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Wiederkehrende Aufgaben wie Schichtwechsel oder Urlaubsplanungen lassen sich schnell und effizient abwickeln. Mitarbeitende können über die App direkt in die Planung einbezogen werden. Schichtwünsche, Abwesenheiten oder Krankmeldungen lassen sich unkompliziert übermitteln und einsehen.
“Sehr guter Support, leichte Handhabung, Übersichtlich ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabine
Verifizierter Reviewer
Serviceleitung bei
Konditorei Krengel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Hilfreich bei der Urlaubsplanung durch Monatsübersicht, Schnelle Hilfe bei Fragen zu Gastromatic, Gute Übersicht des Zeitkontos

Was gefällt Dir nicht?

Leider fehlt mir ein Hinweis, wenn ein Mitarbeiter Urlaub einträgt und in der Zeit hat ein anderer Mitarbeiter schon Urlaub eingetragen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfachere Dienstplangestaltung gute Übersicht des Arbeitszeitkontos
“Seit Jahren sehr zufrieden”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Margarete
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsassistentin bei
Priesterhausfonds Salzburg, Gästehaus
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplanung auch in Hinsicht auf Feiertage und Wochenendarbeit, Auswertungen, leichtes Handling, toller Kundenservice der immer rasch hilft

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige kleine Punkt wo es schön wäre etwas zu ändern ist, dass man keine Zusätzlichen Feiertage speichern kann, da in manchen Betrieben auch nicht gesetzliche Feiertage schlagend werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man hat eine Lückenlose Aufzeichnung der Stempelzeiten, hat auch jederzeit Übersicht über alle Stunden der Mitarbeiter und kann in diesem Zusammenhang die Dienstplanung erstellen
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