gastromatic Erfahrungen & Reviews (120)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über gastromatic sagen

Basierend auf 120 Bewertungen

Gastromatic wird für die Vereinfachung der Mitarbeiterplanung, die digitale Zeiterfassung und das Urlaubsmanagement geschätzt, was zu einer Effizienzsteigerung führt. Die Plattform wird für ihre benutzerfreundliche Oberfläche und mobile App gelobt, die Transparenz und Kommunikation verbessern. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlich langsamen Ladezeiten und mangelnder Flexibilität bei bestimmten Funktionen. Trotz dieser Nachteile trägt Gastromatic dazu bei, HR-Prozesse zu rationalisieren, administrative Aufgaben zu reduzieren und die gesamte Teamkoordination zu verbessern, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Unternehmen macht.

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“Absolut Top und Lebensretter im HR Büro”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anne-Kathrin

Verifizierter Reviewer

Stellvert. Geschäftsleitung bei

Best Western Queens Hotel

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung von Gastromatic ist kinderleicht und spart sehr viel Zeit im HR Bereich von der Dienstplangestaltung, Kommunikation mit den Mitarbeitern bis zur Zeiterfassung. Zuvor haben wir die Zeiten händisch erfasst und mit Excel Dateien gearbeitet, dies war ein absoluter Zeitfresser. Zudem finden ich es genial, dass am Programm immer weiter gearbeitet wird und die Ideen der Nutzer über die Ideenkiste mitberücksichtigt wird. Bitte weiter so!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt eigentlich keine negativen Punkte insbesondere wenn man die Vorteile erkannt hat. Wenn man meckern will auf hohem Niveau ist im Bereich ,,Dokumente" noch ein wenig Potenzial, aber dieses Thema wird im nächsten Level Up bestimmt berücksichtigt :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die größten Vorteile sind: Zeitersparnis, Transparenz für die Mitarbeiter und hohe Userfreundlichkeit

“Tolles Tool für eine moderne, L-GAV-konforme Zeiterfassung und Einsatzplanung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Manuela

Verifizierter Reviewer

HR-Managerin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches, intuitives Handling für die Mitarbeitenden, daher auch für technologieferne Mitarbeitende geeignet. Zeiterfassung ist daher für die Mitarbeitenden simpel und zeitsparend. Für Planer, Vorgesetzte und HR übersichtlich und ebenfalls einfach verständlich.

Was gefällt Dir nicht?

Wünschte mir mehr Konfigurationsmöglichkeiten der Auswertungen. Teilweise lange Ladezeiten frustrieren etwas.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erfassen die Arbeitszeit effizient und transparent. Mitarbeitende können Ferienwünsche selbständig erfassen und der Genehmigungsprozess ist simpel. Ebenfalls ist Gastromatic ein sehr gutes Einsatzplanungstool.

“Durchgehend positiv! Es lässt sich super bedienen. Der tägliche Gebrauch ist damit wirklich gegeben.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Haustechniker Bereich Elektro bei

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht und der Aufbau der App. Du kannst gut unter allen Kategorien arbeiten und sehr gut alles eintragen. Egal ob Schicht oder Urlaub.der Überblick in den Schichten wo man auch sehen kann wie die Kollegen arbeiten ist wirklich super. So wie den Überblick über deine geleisteten Stunden.

Was gefällt Dir nicht?

Die App ist leider öfters sehr langsam. Die Performers muss dringend gesteigert werden. Wenn man auf die Reiter der App klickt kann es auch mal gut und gerne 30 Sekunden dauern. Vor allem wenn man auf mein Konto klickt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den dienstplan zu planen und direkt zu Updaten für meine Abteilung. Die Mitarbeiter sind damit auch sehr zufrieden. Der Einblick wie der dienstplan aufgebaut ist ist wirklich gut auch die Übersicht über Stunden und seinem Urlaub. Man kann alles genau planen und strukturieren.

“Gastromatic ist ein gutes Tool zur Personalplanung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Kai-Uwe

Verifizierter Reviewer

Gastronomischer Leiter bei

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplangestaltung inklusive der Stundenkontrolle, Stammdatenverwaltung aller Mitarbeiter, Kommunikation mit dem Mitarbeiter, Urlaubsplanung

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist die Anwendung recht langsam und muss öfter aktualisiert werden, nicht gespeicherte Eingaben gehen ggf verloren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wunschzeiten können nicht verloren gehen, Urlaubsanträge können nach Eingang sortiert werden, Arbeitszeiten können kontrolliert werden

“ES IST EINE SEHR ÜBERSILICHE APP. MANN KANN DIREKT ALLES SEHEN WAS MAN BENÖTIGT ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

KOCH bei

Upstalsboom

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr hilfreich das alle Informationen vernünftig aufgeteilt sind. Mann sieht seine über Stunden,minus Stunden Urlaub auf Anhieb außerdem kann man sehen wer mit einem zusammen arbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Die Urlaubs Planung ist manchmal ein bisschen kompliziert wenn man z.b. längeren Urlaub hat und die Tage einzelnd an tippen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Dienstplan Planung ist deutlich einfacher mit dem System.Mann kann jeden Mitarbeiter verschieben oder sehen der Urlaub hat.und somit ein klaren Überblick schaffen.

“Ich arbeite nun mehr als 2 Jahre mit Gastromatic und bin sehr zufrieden damit.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michel

Verifizierter Reviewer

Logistiker bei

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Es ist super unkompliziert was die Bedienung angeht. Die einzelnen Kategorien sind sehr gut strukturiert. Man kann immer und von überall aus sehen, wie der Dienstplan aussieht oder ob es Nachrichten gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige was mir nicht so gefällt, ist die Wartezeit um überhaut in die App reinzukommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich brauche nicht mehr auf ausgedruckte Dienstpläne gucken.Kann über die App meinen Urlaub einreichen.

“Gutes Personalverwaltungstool ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nicole

Verifizierter Reviewer

Buchhaltung bei

• Upstalsboom Hotel Betriebsg. Wyk GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Man kann sehr gut seinen Urlaub planen und verwalten. Man sieht sehr gut und übersichtlich die geleisteten Stunden. Die Planung seiner Wunschzeiten ist sehr angenehm

Was gefällt Dir nicht?

Die Ladezeit bzw. Bearbeitungszeit dauert sehr lange. In der App kann man manchmal das Arbeitszeitkonto nicht sehen, da muss dann immer ein Hacken neu gesetzt werden. Der Support ist nicht immer erreichbar ( nach 18 Uhr und an den Wochenenden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitszeitenbestätigen / Urlaubsplanung / Abwesenheiten

“Tolle Personalwirtschaftslösung mit vielen Zusatzangeboten und gutem Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Aina

Verifizierter Reviewer

Personalreferent bei

Upstalsboom Hotel Wyk auf Föhr

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Das System ist modular aufgebaut, sodass man das für sich passende Paket auswählen kann. Der Support ist wirklich cool. Am besten gefällt mir aber, dass die Development Schiene stark am Tüfteln ist. Haben schon vereinzelt schriftlich Vorschläge eingereicht, was sich im Daily Business als noch nicht optimal herausgestellt hat, und nach einer gewissen Zeit gab es dafür in der Regel auch eine Lösung, wenn genug andere User das gleiche Thema hatten. So gibts mittlerweile z.B. Schnittstellen zu Datev/LODAS, die eAu Abfrage geht auch über gastromatic und es gibt seit Kurzem KPI Exporte (die letzten beiden haben wir aus Gründen noch nicht groß genutzt, aber die Möglichkeit find ich cool!).

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist nicht nach 18 Uhr zu erreichen und an den Wochenenden (meine ich) auch nicht..

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir machen (fast) unsere ganze Personalverwaltung mit gastromatic (nur Abrechnung über das Steuerbüro mit Datev). Dienstplanung, Stundenauswertung, Administration und die Verwaltung von Abwesenheiten (Urlauben, Berufsschule, Schulungen etc) funktioniert super und digital. Die MItarbeiter haben alle die App und sehen transparent und in Echtzeit ihre Stunden und neue Dienstpläne. Zukünftig ist für uns auch eine Option, hier die Gehaltszettel drüber an den MA zu schicken.

“Benutzerfreundliches Programm sowohl für AN als auch AG.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tina

Verifizierter Reviewer

Reservation Manager bei

Welcome Hotels Bamberg

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Alle Zahlen auf einen Blick. Gute Kontrolle /Arbeitszeitüberwachung möglich. Minutengenaue Arbeitszeitberechnung. Sehr AN und AG freundlich!

Was gefällt Dir nicht?

Sehr lange Ladezeiten der einzelnen Seiten. Mit persönlich fehlt der Aspekt "Home-Office", auf diesen könnte noch mehr eingegangenen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr übersichtliche Arbeitszeit-Überwachung. Alle Urlaube der Abteilung auf einen Blick - bessere Koordination und Absprachen somit möglich

“Super. Aber auch sehr komplex. Benötigt einiges an Einarbeitung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Caffè Spettacolo Thun Bahnhof

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Sehr hilfreiches Team. Guter Support. Tolle Visualisierung und App. App ist für Mitarbeitende sehr leicht zu bedienen und zu verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Kein flexibles Preismodell. Ein Preismodell bspw. pro zusätzlicher Mitarbeiter wäre wünschenswert. Aktuell sind es Pauschale von x - x Mitarbeitern usw.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Bedienung für die Mitarbeitenden. Geniale Einstellungsmöglichkeiten pro Betrieb / Funktion / etc. Sehr individuell konfigurierbar.

“Endlich alles an einem Platz und immer dabei”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mareike

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Hotel Haferland GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Alle Personaldaten auf einen Blick. Ein Naschlagewerk, welches sofort verfügbar auch von unterwegs, extrem Zeitersparnis.

Was gefällt Dir nicht?

Das Laden dauert bei uns manchmal noch sehr lange und oft muss man es extra anklicken, wenn man eine neue Information geladen haben möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fragen von Mitarbeitern kann ich schnell lösen, weil ich keine Personalakte mehr suchen und aufschlagen muss. Alles ist an einem Platz und ich brauche es nur ordentlich zu pflegen. Alle Stunden auf einem Blick und verschiedene Abfragemöglichkeiten

“Ein tolles Planungstool für die einzelnen Arbeitsbereichsleiter:innen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Revenue Manager bei

Upstalsboom

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Du siehst auf einen Blick das Stundenkonto der Mitarbeitenden. Du kannst die Dienste alle voreinstellen und kopieren, was die Planung schneller und effektiver gestaltet. Du hast einen schönen Überblick über alle Daten der einzelnen Mitarbeitenden.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise dauert die Synchronisation der Echtzeitdaten etwas lange. Wenn du als Arbeitsbereichleiter:in Abwesenheiten einträgst, kannst du dies in der Dienstplanansicht im ersten Schritt nur für einzelne Tage und nicht für einen Zeitraum. Dies geht erst, wenn du einen Tag gespeichert und veröffentlicht hast und dann bearbeitest (z.B. auf einen längeren Zeitraum).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind in der Dienstplangestaltung und Arbeitszeiterfassung digitaler. Arbeitsbereichsleiter:innen und auch Mitarbeitende haben jederzeit eine schöne Übersicht über die Stunden- und Urlaubskonten.

“sehr gute jahrelange Erfahrungen mit Gastromatic ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Doris

Verifizierter Reviewer

head of HR bei

Hotel Feuerstein

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann mit gastromatic die gesamte Personalverwaltung damit abwickeln kann, das macht mich schnell und alles ist korrekt gespeichert. Das helpdesk ist gut organisiert.

Was gefällt Dir nicht?

italienische Steuernummer kann man nicht hinterlegen, wenn man Bewerbungen direkt damit abwickeln könnte, damit Personaldaten dann direkt abgespeichert wären - wäre total praktisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auf Gastromatic ist meine komplette Personalverwaltung gestützt, ich bin schnell und hab alles aus einem Guss. ich mache Verträge damit und hab meine digitale Personalakte. Es ist sehr nutzerfreundlich, alle Mitarbeiter kommen damit klar

“Übersichtliche Nutzung über Laptop & Handy App”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hassna

Verifizierter Reviewer

Front Office Manager bei

Pro Messe Hotel Laatzen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Man findet schnell sein weg durch verschiedene Settings die die Gastromatic anbietet. Ich würde es jedem unternehmen weiter empfehlen

Was gefällt Dir nicht?

Beim einloggen über PC oder Laptop kommt es manchmal zu verzögerten Aufbau der Internetseite. Eventuell ist die Auslastung hoch daher kann das mal ein paar Minuten dauern bis sich die Seite öffnet. Ansonsten alles gut, keine weiteren Probleme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das organisieren von Dienstplänen und einfachem einstempeln. Das anpassen der Arbeitszeiten und berücksichtigen von Wunschdaten & Urlaubstagen für Kollegen. Funktioniert wunderbar einwandfrei

“Die Nutzung ist einfach und von überall möglich. Sehr gute Auswertung der Daten und alles kompakt.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Personalmanagement bei

Familien Wellness Hotel Seeklause GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Ein sehr guter Überblick über die Mitarbeiter und Ihre Stunden, so weiß man am Anfang schon wie der Monat ausgeht. Der Dienstplan ist übersichtlich gestaltet und man kann in den Schichten bereits die genauen Anforderungen hinterlegen, welche an die Schicht gestellt sind. Auch das die Mitarbeiter super einfach ihre Wunschzeiten angeben können und sich dies direkt synchronisiert.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn eine Schicht eine Tätigkeit hinterlegt hat und einem Mitarbeiter in den Stammdaten diese Tätigkeit fehlt, kann die Schicht nicht direkt zugeschoben werden, da der Mitarbeiter dann aus der Reihe für den Moment verschwindet. Auch die Stundenübersicht in der App für die Mitarbeiter ist nicht ganz einfach für diese zu verstehen, da es immer nur bis zum bestätigten Tag gerechnet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Gastromatic bleibt mehr Zeit für strategische Planung und Mitarbeiterentwicklung. Durch den Automatischen Dienstplan spart man viel Zeit und Nerven, da das Programm mit den Inhalten die es bereits hat arbeitet und so für die Schichtverteilung ein Algorhythmus nutzt für die optimale Verteilung je nach Anforderung.

“Ich finde Gastromatic toll. Das Backend ist sehr übersichtlich, intuitiv und Funktionen sparen Zeit”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Direktionsassistent bei

GRIES1 Betreibergesellschaft mbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Der Abwesenheitsplaner dadurch hat man bei der Urlaubsplanung einen super Überblick. Die Stempeluhr erleichtert einem das Leben enorm

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen der Berufschule ist relativ mühsam. Es wäre cool, wenn Gastromatic im Hintergrund einen Ferienplaner und Feiertagsplaner hat. So weiß Gastromatic wenn man das Schuljahr eingibt, dass immer wenn die Abwesenheit Schule eingetragen wird, Gastromatic sagt, dass hier Feiertrag/Ferien sind und demnach kein Schultag wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das mühselige Erstellen von Excel Zeitprotokollen gehört endlich der Vergangenheit an.

“Einfach und gut, ich empfehle es”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Best Western Plus Plaza Berlin Kurfürstendamm

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die einfache Nutzung. Sie ist relativ selbsterklärend und schnell erlernt. Auch die Mitarbeiter lernen sehr schnell sich mit der App auszukennen.

Was gefällt Dir nicht?

In den Modulen für kleinere Betriebe sind einige Funktionen nicht verfügbar, die in meinen Augen zugänglich gemacht werden sollten. Die Oberfläche im Dienstplan sollte noch individueller einstellbar sein - wenn viele Mitarbeiter "wunschfrei" oder Urlaub haben, ist das Feld unten für den Dienstplan sehr, sehr klein und unpraktisch zu befüllen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die gesetzliche Vorgabe der digitalen Zeiterfassung. Außerdem lässt sich "wunschfrei" und Urlaub wunderbar organisieren und die Mitarbeiter, die pro Stunde bezahlt werden, sehr gut abrechnen

“Es ist wirklich optimal, alles kann dort gemacht sein!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Karly

Verifizierter Reviewer

Social Media Manager and Store Manager bei

Honu Gastronomie GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Es ist eine sehr komfortable Seite zum Arbeiten, sie ist einfach und verständlich und sie speichert so viele notwendige Informationen, es ist wirklich top

Was gefällt Dir nicht?

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es nicht so bequem ist, es auf dem Telefon oder Tablet zu benutzen. Sonst ist die Website perfekt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles, Mann kann die Krankmeldungen hinzufügen, Sie können den Arbeitsplan sehr leicht ändern, es ist wirklich ein großartiges Werkzeug zu haben

“Super System mit allen notwendigen Funktionen und mehr”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Katarina

Verifizierter Reviewer

Assistant manager bei

Smart Hotel Singen GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Exakte Übersicht der Überstunden, Urlaube nach Abteilungen sortieren und die einfache Gestaltung des Dienstplanes. Und vieles mehr. Es gibt immer neue Features.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlt die Möglichkeit den Dienstplan am Handy in einer App anzupassen. Außerdem finde ich es schwer mit den Berechtigungen umzugehen. Wenn der Vorgesetzte mit allen Berechtigungen nicht vor Ort ist, hat man keine Möglichkeit vieles anzupassen.Z.B. WeTime gibt es jetzt schon länger aber da keiner von uns weiß welche genaue Berechtigungen benötigt werden um sich einen Zugang zu machen. Warum kann ein User nicht Zugänge für so viele wie nötig erstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die genaue Erfassung der Überstunden ist kein Problem mehr Dank Gastromatic. Außerdem Freiwünsche ist eine super Funktion.

“Super easy im tägl. Handling. Optimal um Personaleinsatzzeiten inkl. Kosten zu steuern”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Leitung Kulinarik bei

Platzl Hotels

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Optische darstellung und schnelle Kennzahlen zu jedem meiner/unser geplanten Einsätze. Schnelle übersicht aller bei uns im unternehmen eingesetzten Mitarbeiter, nach outlet getrennt.

Was gefällt Dir nicht?

Ladezeiten - Ladenzeiten sind mir persönlich im täglichen arbeitumfeld sehr wichtig und auch begrenzt. Daher würde ich mir ier ein schnellere Datenverarbeitung wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Mehr Zeit für das die wichtigen Dinge im Alltag. - Schneller Übersicht der Kosten und Einsatzstunden

“Neues System das ich empfehlen kann”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Chris

Verifizierter Reviewer

FO Manager bei

Ahorn Hotels & Resorts

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Faire Dienstplaneinteilung, Übersichtliche Stundenverteilung, gute Urlaubsplanung, perfekte Sichtbarkeit für Mitarbeiter über die App.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kann das System noch nicht alles was ich benötige bzw. ist noch in der Entwicklung. Dies wird aber wohl nach und nach ergänzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiter können sich selbstständig den Urlaub planen, der Dienstplan ist Tagesaktuell, die Dienstzeiten bzw. Überstunden werden Minuten genau Aufgezeichnet.

“Einfach gestaltet, keine Probleme, funktioniert immer problemlos,”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Amin

Verifizierter Reviewer

ceo bei

Bakkali & Mouhibi GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Alle Arbeitsstunden werden zusammen gerechnet. Es funktioniert immer problemlos. Jeder Mitarbeiter hat seine eigene App, kann Dokumente draufladen

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht so gefällt ist, dass er manchmal die Stunden so komisch zusammen rechnet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dass meine Mitarbeit sich einstempeln können zudem sehen sie immer den Plan

“Einfaches Dienstplantool”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Front Office Manager bei

Trans World Hotel Germany GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist einfach zu benutzen und sehr übersichtlich. Schön ist auch, dass alles in einem Programm funktioniert, der Dienst- und Urlaubsplan und auch die Zeiterfassung.

Was gefällt Dir nicht?

Leider muss das Programm immer wieder neu laden/ geladen werden. Auch muss man des öfteren bei den Arbeitszeitkonten auf aktualisieren klicken

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es vereinfacht meine Arbeit und macht einiges übersichtlicher, so brauche ich nicht mehr verschiedene Exceltabellen für die Urlaubsplanung und den Dienstplan. Die Zeiterfassung erfolgt minutengenau, was vorher nicht möglich war.

“Personalverwaltung leicht gemacht”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Drenusha

Verifizierter Reviewer

Geschäftsleitung bei

Hotel Augustiner Tor und Hotel Constantia

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Die Lösung erleichtert die einzelnen Prozesse erheblich und sorgt für eine spürbare Entlastung im Arbeitsalltag. Sie ist dabei äußerst benutzerfreundlich gestaltet, was die Bedienung einfach und intuitiv macht. Darüber hinaus hat sie uns erfolgreich dabei unterstützt, den Wechsel von Papierprozessen hin zu einer vollständig digitalen Arbeitsweise umzusetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Externe wie Steuerberater müssen zusätzlich als Mitarbeiter angelegt werden, um Zugriff auf die Daten zu erhalten, was sie als Mitarbeiter zählt und somit einen Mitarbeiterplatz belegt. Zudem kann in der App nur ein Superadmin existieren, was die Verwaltungsoptionen einschränkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren unsere Personalverwaltung vollständig mit Gastromatic, das uns eine umfassende Übersicht ermöglicht und von überall aus zugänglich ist. Dadurch haben auch unsere Mitarbeiter einen besseren Überblick über ihre Informationen und wie sparen uns viel Zeit. Dies ermöglicht es uns ebenfalls, transparenter und effizienter mit dem gesamten Team zusammenzuarbeiten.

“Für Hotellerie geeignet!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Meike

Verifizierter Reviewer

Management bei

Kunert Hotelmanagement GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Pro Mitarbeiter eine ausführliche Kartei, welche problemlos & schnell angelegt werden kann. Freie Schichten können eingestellt werden, welche die Mitarbeiter selbstständig über ihre App annehmen können. Sehr einfache Handhabung für Mitarbeiter allgemein.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Nutzung von mehreren Betrieben, in denen überall die gleichen Mitarbeiter arbeiten, wird die Dienstplan Übersicht recht unübersichtlich. Nutzung am Handy nicht problemlos möglich, da für Mobile Nutzung nicht ausgelegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitale Zeiterfassung. Hier wird minutengenau abgerechnet und auch der Mitarbeiter hat sein Stundenkonto jederzeit im Blick. So bleibt es fair und übersichtlich für beide Parteien und man spart sich den lästigen Papierkram.

“Rundum zufrieden mit der App”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Amy

Verifizierter Reviewer

Stellver. Geschäftsführerin bei

Gaststätte Al B‘Andy

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Keine endlosen Excel-Tabellen mehr, keine tausend WhatsApp Nachrichten ob ein Mitarbeiter einspringen kann, alles zentral in einer App

Was gefällt Dir nicht?

Kleine Verbesserung: automatische wöchentliche Erinnerung von offenen Schichten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effizientes Einplanen von Mitarbeitern, direkte Übernahme von offenen Schichten, Stammdaten alle direkt greifbar, lohnabrechnungen in der cloud gespeichert, etc

“Einsatzplanung leicht gemacht”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christof

Verifizierter Reviewer

Hotel Manager bei

Innside by Melia Frankfurt Eurotheum

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach zu bedienen und hat sehr viele "Gadgets" für Auswertung und Bearbeitung. Die Mitarbeiter sind schnell informiert und können auf Ihre Planung jederzeit zugreifen. Es ist auch ein guten Informations- und Kommunikationsmittel. Man kann von überall darauf zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Erstnutzung ist eine gewisse Unübersichtlichkeit beim Dienstplan, da er mit vielen Extras angezeigt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich informiere die Mitarbeiter schneller und brauche keine Extra Kommunikation. Die Urlaubsplanung ist übersichtlich und muss nicht in einer extra Datei etc. gemacht werden. Die Berechnung der Überstunden und Zuschläge erfolgt automatisch. Arbeitsstunden von Aushilfen werden direkt angezeigt. Man bekommt eine Warnung wenn etwas mit den Stunden etc. nicht stimmt. Ich kann eine Dienstzeitplanung erstellen und mit dieser dann die Mitarbeiter einteilen.

“Tolles Produkt mit viel Luft nach oben”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Udo

Verifizierter Reviewer

Food & Beverage Manager bei

Kinderresort Usedom

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

schnelle Dienstplanung und tolle Übersicht in den verschieden Plänen, die Wochenübersicht mit den letzten freien Tagen der Vorwoche. Das eigenständige einrichten der verschiedenen Schichten. Anzeige der Arbeitsstunden , Urlaubstage, Guttage ect.

Was gefällt Dir nicht?

sehr lange Speicherphasen und das langsame umschalten zwischen z.b. Auswertung und Dienstplan

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Urlaubsplanung, gute Übersicht und schnelle Entscheidungen bei der Dienszplanung

“gastromatic hat mir die Arbeitsprozesse im täglichen Arbeitsstress erheblich erleichtert und gekürzt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Heike

Verifizierter Reviewer

Personalleiterin bei

KRM Hotelbetriebsgesellschaft GmbH Hotel Engel

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Auswertungen von Überstundenlisten, Stammdaten, Urlaubslisten. Abteilungsleiter geben ihre Dienstpläne selbstständig ein. Die Auswertungen werden auch von den Abteilungsleitern eingegeben. Übersicht der Urlaube und Überstunden. Transparenz geschaffen durch die MitarbeiterApp

Was gefällt Dir nicht?

in manchen Arbeitsprozessen, wie z.B. eine monatliche Geburtstagsliste zu erstellen. Schnittstelle LODAS funktioniert nur mit dem Kalendarium

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparenz der Mitarbeiter durch die MitarbeiterApp, Dokumente und wichtige Mitteilungen bzw. NEWS einfach in die App schieben, super

“schnelles Dienstplan schreiben garantiert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Yvonne

Verifizierter Reviewer

Rezeptionsleitung bei

Hotel Gut Altona

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

- das sowohl in Schichten als auch in Mitarbeiter geplant werden kann - vereinfachtes planen durch angelegte Schichten - auch das mit großer Anzahl Mitarbeitern es leicht ist den Plan zu gestalten - das der Support immer hilfreich ist

Was gefällt Dir nicht?

Mir fallen aktuell keine ein da der Support sobald man Änderungswünsche oder fehelende Einstellung vermisst sofort reagiert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Lohnabrechnung hat sich vereinfacht - Personaleinsatzplanung übersichtlicher und leichter - transparenter für die Mitarbeiter

“Sehr gutes Dienstplan und Zeiterfassungsprogramm”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Betriebsleiter bei

Brauhaus am Turm GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Restaurants

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplanerstellung mit Einsicht der Verfügbarkeiten, Zeiterfassung und sehr übersichtlicher Einblick in Arbeitszeit und Urlaubskonto ,digitale Personalakte

Was gefällt Dir nicht?

Dienstplanerstellung etwas unübersichtlich, könnte besser gestaltet werden ansonsten alles bestens

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplanerstellung geht deutlich schneller als vorher mit diversen Exel Tabellen, in der App von überall einsehbar,Über WeTime immer sehen ob auch alle da sind.

“täglicher Begleiter und sehr zufrieden!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Disponent bei

ZDF

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Erleichterung beim Disponieren, sowie tagesaktuell als auch in der Vorplanung. Verarbeitung erfolgt in Echtzeit. Benachrichtigung auf verschiedene Wege möglich. Mobile Anbindung.

Was gefällt Dir nicht?

Farbliche Kennzeichnung der Dienste, zwischen gesehen und bestätigt, könnte besser sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es erleichtert die Arbeit dadurch, dass in personeller Vakanz ein Dienst ausgeschrieben werden kann, was alle Mitarbeitenden erreicht. Wir machen damit auch die Vorplanung für Einsätze.

“Digitalisierung wie sie sein muss, einfach und innovativ!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Frittenglück

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Dienstplanung über gastromatic spart viel Zeit und vereinfacht auch die planung an sich. Dazu kommt ein sehr netter und kopetenter Support der immer gut zu erreichen ist. Wir machen mittlerweile auch die Lohnabrechnung und vieles andere über gastromatic!

Was gefällt Dir nicht?

Die Geschwindigkeit der App bzw auch der URL ist mMn verbesserungswürdig aber alles nörgeln auf einem hohen Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplanung, Lohnabrechnung, planen nach Kennzahlen und Produktivität, Auswertungen - all diese Bereiche bringen im normalen Alltag Probleme mit sich, wir lösen diese schon seit über 4 Jahren mit gastromatic.

“Sehr gute Unterstützung in der Dienstplanung und Zeiterfassung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sonja

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Wohlfühlhotel Alte Rebschule

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Jeder Mitarbeiter kann jederzeit seine aktuellen Konten (Stunden, Urlaub) und seinen Dienstplan einsehen. Dadurch entsteht Transparenz und man hat kurze Wege. Die Dienstplanung ist einfach und man spart Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind eigentlich nur Kleinigkeiten, die aus unserer Sicht das Leben noch etwas leichter machen könnten, z. B. frühere Sperrung der Freiwunsch-Eintragung, Möglichkeit zur Kennzeichnung von frei gewünschten Tagen. Da regelmäßige Updates durchgeführt werden, hoffe ich dass es hierzu auch bald eine gute Lösung gibt. Einen Wermutstropfen gibt es noch: Für die Übertragung der Arbeitszeiten gibt es (noch) keine gute Schnittstelle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic ermöglicht eine gute Vorplanung und die Mitarbeitenden werden schnell erreicht bei Planänderungen. Es ermöglicht uns eine vorausschauende Urlaubsplanung und einen guten Überblick über alle Arbeits- und Urlaubskonten. Außerdem unterstützt es sehr gut im Einhalten der gesetzlichen Regelungen und Erinnert an die Schulzeiten der Azubis.

“Innovativ und exzellente Usability”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

General Manager bei

H+ Hotel Bochum, Café Stüh33

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste ist die einfache Handhabung mit der ständigen Weiterentwicklung am Produkt maßgeschneidert auf Gastronomie und Hotellerie.

Was gefällt Dir nicht?

Das ich noch nicht alle Kniffe des Programms kenne und deshalb die Hotline anrufen darf. Hier bekomme ich immer schnellen Rat und gute Tipps

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Handgeschrieben Urlaubsanträge, umständliches erfassen von Zeiten, einfache Planung von Dienstplänen, schnelles Reporting,

“Gastromatic hat einen hervorragenden Support.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lilia

Verifizierter Reviewer

HR and Office Associate bei

Unisono HM

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Der Aufbau ist übersichtlich. Der Support ist super. Die Schulungen sind sehr hilfreich und sympathisch. Die Filterfunktionen sind gut für die Übersichtlichkeit.

Was gefällt Dir nicht?

Diese Review empfinde ich als recht umständlich. Teilweise sind die Begrifflichkeiten nicht klar und es ist nicht selbsterklärend, wo ich ein Thema finde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich manage mit Gastromatic Sachverhalte wie Zeit Management und Urlaubsplanung.

“Praktisch,Hilfreich,Flexibel. Super Support.Schnell und offen für Vorschläge .”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Betriebsleiter bei

Hotel Paulushof

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Am Anfang etwas Schwerfällig, wie mit jedem neuen System. Aber einmal alles eingestellt eine super Sache. Kurze Wege. Von überall aus zu Pflegen wo ich Internet habe. Übersichtliche Zeiterfassung, mit vielen Möglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt alles :-). Mitarbeiter wünschen sich eine Übersicht auf der App, wo sie eine Gesamtübersicht des Mitarbeiter Urlaubs Planes einsehen können, damit die untereinander besser planen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flexiblere Dienstplan Gestaltung. Bessere Planung (weiter im voraus).Schnellere Information Dienstplanänderung usw. an die Mitarbeiter. Bessere Handhabung der Mitarbeiterwünsche bei frei wünschen. Sind dabei uns komplett zu Digitalisieren. Werden in Zukunft auch noch mehr damit machen. Sind ein Hotel,Restaurant,Ferienpark .

“Erfahrung mit Gastromatic ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Gasthof Bären GmbH & Co. KG, Randersacker

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic wird ständig weiter entwickelt, es ist leicht zu bedienen und es ist eine wirkliche Erleichterung im Bereich Personal und Lohnabrechnung.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an dauert das laden der Gastromatic-Seite etwas länger - aber das schreibe ich auch nur weil ich die 80 Zeichen voll bekommen muss :D

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es spart Zeit, Geld und schafft Transparenz für unsere Mitarbeiter

“Übersichtliches Tool zum erstellen von Schichtplänen und Zeiterfassung meiner gearbeiteten Stunden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Annika

Verifizierter Reviewer

Schichtleitung bei

Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist ein einfach zu handhabendes Tool, welches einen übersichtlichen Plan meiner Dienstschichten und die meiner Kollegen bietet. Neben den eingetragenen Schichten, können ebenso Tauschschichten angeboten werden, für die sich Kollegen dann bewerben können. Das Tool bietet einen Übersichtlichen Reiter über gearbeiteten Stunden, Urlaubsanträgen, eigener Dienstplan und gesamter Dienstplan. Gibt es mehrere Filialen eines Unternehmens, können diese über gastromatic kommunizieren und Arbeitskräfte so in anderen Filialen bei Personalmangel o.ä. anfragen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei dem öffnen des Tools über das Smartphone dauert das öffnen der App extrem lange. Bei mittelmäßigem Internet, kann es manchmal mehrere Minuten dauern und teilweise muss die App dann neu gestartet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic nutzte ich zum vergeben von Schichten, um Urlaubsanträge zu stellen und um meine Schichten zu tauschen, sollte ich einmal keine Zeit an einem bestimmten Tag haben. Ebenso werden in diesen Dienstplan besondere Ereignisse eingetragen wie zum Beispiel ein Personalmeeting oder Geburtstage von Mitarbeitern. Eine weitere gute Funktion ist, dass ich meine gearbeiteten Stunden in meinem Tool habe und somit nachverfolgen kann. Diese werden aufgezeichnet, sobald man sich über ein Terminal, beispielsweise ein Ipad im Betrieb am Anfang der Schicht einloggt.

“Einfache Antwort auf einen einfachen Anwendungsfall”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Gastronomische Hilfe bei

Campus Suite

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Ein sehr übersichtliches Tool zur Personalverwaltung. Bei flexiblen Arbeitszeiten, wie in der Gastronomie, ist es wichtig, seine Arbeitsaufträge schnell und günstig mitgeteilt zu bekommen. Gastromatic ist ein sehr angenehmes Tool zur Schichteinteilung und bringt die passenden Mitteilungen via App mit sich. Der Anwendungsfall ist sehr einfach und sollte genauso einfach und übersichtlich durchgeführt werden, genau das passiert hier.

Was gefällt Dir nicht?

Sobald ein neuer Dienstplan hochgeladen wurde, den ich mir anschauen möchte, lädt die App bei erstmaligem Laden des Dienstplanes besonders lange, ohne zu messen sind dies sicherlich ausnahmslos jedes mal mehr als 10 Sekunden. Ansonsten erfüllt die App ohne mir bekannte Mängel ihren Zweck.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic ermöglicht mir, meine Arbeitseinsätze schnell und einfach durch eine Benachrichtigung via App zu sehen. Des Weiteren sehe ich, wer mit mir die Schicht teilt und wie lange jeder eingetragen wurde. Änderungen des Dienstplanes ist für die Schichtleitung durch wenige Klicks möglich. Jeder geänderte Arbeitseinsatz wird unmittelbar via App Benachrichtigung an die jeweiligen gesendet. Das Einstempeln und Automatisierung wird von uns jedoch nicht genutzt, darüber kann ich somit nicht urteilen.

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