gastromatic Erfahrungen & Reviews (189)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über gastromatic sagen
Basierend auf 189 Bewertungen

gastromatic wird für die unkomplizierte Dienstplanung und die zuverlässige Zeiterfassung geschätzt. Nutzer loben die intuitive Bedienung, die zeitsparende mobile Anwendung sowie den schnellen, freundlichen Kundenservice. Zudem bietet gastromatic eine praktische Integration der Lohnabrechnung. Als Nachteile werden jedoch gelegentlich langsame Ladezeiten, hohe Kosten und sehr komplexe Einstellungen kritisiert. Außerdem fehlen in der mobilen Anwendung wichtige Administrator-Funktionen. Trotz dieser Einschränkungen löst gastromatic grundlegende Probleme der Personalorganisation und bietet eine strukturierte Lösung für den Arbeitsalltag.

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“Perfektes System für alle Personalangelegenheiten”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hagen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Masons GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.
“Super einfache Personalgestaltung”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Bastian
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter im Personalbereich bei
Atrium Hotel Mainz
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Die Dienstplangestaltung ist mit Gastromatic super einfach, gerade was Wunschzeiten/Freiwünschgestaltung angeht. Darüber hinaus ist es extrem einfach Listen mit Lohnkennzahlen aus Gastromatic zu ziehen und diese für Meetings zu nutzen. Weiterhin gefällt es mir sehr, dass wir zusätzlich Gastromatic als Stechuhr nutzen können. Auch dies ist mit iPads und persönlichen Codes digitalisiert, sodass jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit eine Übersicht über sein Stundenkonto hat.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es nicht, was mich an Gastromatic stört. Man könnte höchstens über den Preis sprechen, der nicht gerade günstig ist. Leider zählen deaktivierte Mitarbeiter, die nicht komplett gelöscht werden, mit in die Anzahl der Mitarbeiter bei der Lizenz rein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeiterfassung (super einfach und toll dargestellt; jeder Mitarbeiter hat über seine App einen Zugang zu seinen Zeiten) - Urlaubsanträge/Freiwunschanträge, also generell Freizeitgestaltung - Erheben von Mitarbeiterdaten im Rahmen des neuen Onboardingfeatures
“Sehr zufrieden: intuitive Planung, starke Auswertungen und stetige Weiterentwicklung ”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Sven
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Achilleus Men´s Spa & Sauna
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gut gefallen mir die übersichtliche Dienstplanung und die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten, die im täglichen Betrieb eine echte Arbeitserleichterung darstellen. Viele durchdachte Funktionen vereinfachen wiederkehrende Abläufe und sorgen dafür, dass Personalplanung und Verwaltung effizienter werden. Positiv finde ich außerdem, dass gastromatic kontinuierlich weiterentwickelt wird und dabei erkennbar auch Feedback und Wünsche der Nutzer berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gut finde ich, dass zusätzliche Module trotz der ohnehin schon recht hohen Gesamtkosten teilweise nochmals deutlich zu Buche schlagen. Die mobile Integration beziehungsweise einige Möglichkeiten für die Nutzung und Bearbeitung unterwegs sind aus meiner Sicht noch nicht konsequent genug umgesetzt, und manche Einstellungen sind sehr verschachtelt, sodass man für kleine Änderungen oder Korrekturen erst relativ lange suchen muss. Was mir außerdem zunehmend fehlt, ist ein wirklich integrierter Live-KI-Assistent, der direkt in gastromatic bei Einstellungen, Auswertungen, Planungsfragen oder der Suche nach bestimmten Funktionen unterstützen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic können wir die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung zentral und übersichtlich abbilden und haben jederzeit einen aktuellen Überblick über geplante und tatsächlich geleistete Stunden. Die Stundenauswertungen erleichtern die Vorbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung erheblich, da relevante Arbeitszeitdaten strukturiert aufbereitet und schnell kontrolliert werden können. Auch die Urlaubsplanung lässt sich wesentlich besser koordinieren, da Abwesenheiten direkt in der Personalplanung berücksichtigt werden. Zusätzlich hilft uns die digitale Personalakte, wichtige Mitarbeiterunterlagen zentral zu verwalten und administrative Prozesse zunehmend papierlos zu organisieren.
“Gastromatic ist ein muss für jedes gute Unternehmen ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Marco
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ReBra GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Gambling & Casinos
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin rundum begeistert von Gastromatic! Die Zusammenarbeit ist super unkompliziert, professionell und zuverlässig. Besonders positiv finde ich den freundlichen Service, die schnelle Kommunikation und die einfache Handhabung. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Klare Empfehlung – ich würde Gastromatic jederzeit wieder nutzen! 🙌

Was gefällt Dir nicht?

Das Einzige, was mir an gastromatic nicht gefällt, ist, dass ich die Lösung nicht schon viel früher gefunden habe. 😄 Ich hätte mir damit wahrscheinlich einiges an Zeit und Aufwand ersparen können. Ansonsten bin ich mit gastromatic rundum zufrieden und möchte es im Arbeitsalltag nicht mehr missen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic lassen sich vor allem viele organisatorische und zeitaufwendige Aufgaben im Personalmanagement lösen. Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und die Kommunikation rund um das Team können deutlich einfacher und übersichtlicher organisiert werden. Besonders praktisch finde ich, dass viele Prozesse digital gebündelt sind und dadurch weniger Abstimmung per WhatsApp, Excel oder Papier notwendig ist. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für mehr Transparenz im Team. Die größten Vorteile sehe ich in der einfachen Bedienung, der besseren Übersicht und der deutlichen Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Gerade in einem dynamischen Umfeld wie der Gastronomie ist es hilfreich, schnell und flexibel auf Änderungen reagieren zu können. Insgesamt macht gastromatic die Personalorganisation wesentlich effizienter und entspannter.
“Zuverlässiges Tool für die Personalplanung im Gastgewerbe”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Julian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Gasthof Linden
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Gastromatic. Besonders die digitale Personalakte hat unsere Verwaltung deutlich vereinfacht. Auch das Management der Verfügbarkeiten – sowohl von Aushilfen als auch von Festangestellten – funktioniert sehr gut und übersichtlich. Die Handhabung bei Krankmeldungen ist einfach gelöst, inklusive der Möglichkeit, die eAU direkt abzurufen. Ein großes Plus ist außerdem die gute Schnittstelle zu DATEV, die uns die Lohnbuchhaltung spürbar vereinfacht hat.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir weniger gut gefällt: Viele Administrator-Funktionen sind auf dem Handy leider nicht nutzbar – dafür braucht man zwingend den PC. Gerade bei kurzfristigen Umplanungen, z. B. wegen Krankheit, wäre es sehr wünschenswert, diese Funktionen auch mobil zur Verfügung zu haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Unübersichtliche Mitarbeiterverwaltung → Digitale Personalakte schafft zentrale Übersicht statt Papierchaos 2. Komplexe Personaleinsatzplanung bei Mischung aus Fest- und Aushilfspersonal → Übersichtliches Verfügbarkeitsmanagement für beide Gruppen 3. Aufwändiger Umgang mit Krankmeldungen → Direkter eAU-Abruf spart Zeit und manuelle Schritte 4. Zeitintensive Lohnbuchhaltung → Gute DATEV-Schnittstelle sowie einfache Übermittlung der in der Gastro üblichen Zuschläge (Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge) vereinfachen den Prozess deutlich und senken so Aufwand und Kosten für die Lohnbuchhaltung
“Intuitive Dienstplanung - effizient und benutzerfreundlich”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sophie
Verifizierter Reviewer
Personal bei
VIVENO Group
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic vereinfacht nicht nur unsere Dienstplanung, sondern auch viele HR-Prozesse. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Urlaubsanträge sind transparent einsehbar, wodurch sich Rückfragen deutlich reduzieren. Besonders schätzen wir die gute Übersicht für Führungskräfte und HR, die einfache Handhabung für alle Mitarbeitenden sowie die spürbare Reduzierung manueller Verwaltungsaufwände. Auch Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz können unkompliziert auf wichtige Informationen zugreifen. Das spart Zeit, erhöht die Transparenz und macht viele Prozesse deutlich effizienter.

Was gefällt Dir nicht?

In der Browser-Version erleben wir gelegentlich etwas längere Ladezeiten, insbesondere beim Wechsel zwischen einzelnen Bereichen. Für uns ist das zwar kein gravierender Nachteil im Arbeitsalltag, an dieser Stelle sehen wir jedoch noch Potenzial für weitere Optimierungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic hilft uns dabei, Personalplanung und HR-Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Dienstpläne, Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Abwesenheiten können zentral verwaltet werden, wodurch der manuelle Verwaltungsaufwand deutlich reduziert wird. Gleichzeitig werden Rückfragen von Mitarbeitenden und Führungskräften minimiert, da alle relevanten Informationen jederzeit digital verfügbar sind. Besonders vorteilhaft ist die gute Übersicht für Führungskräfte und HR sowie die einfache Nutzung für Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz. Dadurch werden Abstimmungen erleichtert, Prozesse beschleunigt und die interne Kommunikation verbessert.
“Super bin sehr zufrieden”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 30 Tagen
Daniela
Verifizierter Reviewer
Direktion bei
Müritzpalais
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders, dass alles komplett digital abgebildet wird und ich Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Änderungen jederzeit übersichtlich an einem Ort im Blick habe.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es für mich tatsächlich nichts, was mir an gastromatic nicht gefällt. Die Anwendung funktioniert für unseren Arbeitsalltag sehr gut und erfüllt unsere Anforderungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die größten Vorteile für uns sind: Schnellere Dienstplanerstellung und deutlich weniger manueller Aufwand. Bessere Übersicht über Arbeitszeiten, Stundenkonten, Urlaub und Abwesenheiten. Mitarbeitende können ihre Dienstpläne direkt einsehen und sind schneller über Änderungen informiert. Kurzfristige Änderungen, Krankheitsausfälle oder Schichtwechsel lassen sich einfacher organisieren. Wir können den Personaleinsatz besser an Auslastung und Arbeitsaufkommen anpassen und vermeiden dadurch Über- oder Unterbesetzung. Die Kommunikation zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden wird einfacher und transparenter. Durch die digitale Erfassung haben wir eine bessere Grundlage für die Kontrolle der Personalkosten. Gerade bei mehreren Abteilungen und unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen schafft gastromatic für uns deutlich mehr Struktur und Planungssicherheit. Für mich ist besonders wichtig, dass ich dadurch schneller erkennen kann, wo zu viele oder zu wenige Mitarbeiter eingeplant sind und wie sich die Planung auf unsere Personalkosten auswirkt. Insgesamt spart uns gastromatic Zeit und macht die Personalplanung deutlich transparenter.
“Rundum Begeistert *****”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tanja
Verifizierter Reviewer
Personalabteilung bei
l' Arrivée Hotel & Spa GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Gastromatic schon seit vielen Jahren und sind nach wie vor rundum begeistert! 🙌 Die Bedienung ist super einfach und intuitiv, die Funktionen sind modern und bieten genau das, was man im Arbeitsalltag braucht. Besonders hervorheben möchten wir den erstklassigen Kundenservice – schnell, kompetent und immer freundlich. 👍 Gastromatic erleichtert uns viele Abläufe und spart dabei jede Menge Zeit. Für uns ist das System aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Klare Empfehlung von uns – tolles System, starke Features und ein Kundenservice, der wirklich überzeugt! ⭐⭐⭐⭐⭐

Was gefällt Dir nicht?

Was uns manchmal etwas fehlt, ist eine noch intuitivere Orientierung bei einzelnen Funktionen, da man bestimmte Einstellungen oder Informationen gelegentlich erst suchen muss. Hilfreich wären **kleine Hilfe-Buttons direkt bei den einzelnen Eingabefeldern**, die kurz erklären, was dort eingetragen werden muss oder wofür die jeweilige Funktion gedacht ist. Das würde die Bedienung noch einfacher und schneller machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Gastromatic für die **Zeiterfassung und die einfache Verwaltung unserer Arbeitszeiten**. Auch unsere **Dienstplanung** läuft komplett über Gastromatic und lässt sich schnell und unkompliziert organisieren. Zusätzlich nutzen wir die **Sofortmeldungen**, wodurch wichtige Meldungen direkt und zuverlässig erledigt werden können.
“Zuverlässiges System und schneller Support”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 30 Tagen
Heike
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
Parkhotel Landau Betriebs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management

Was gefällt Dir am besten?

gastromatic ist die 3. Anwendung, die ich im Unternehmen eingeführt habe. In erster Linie war mir eine benutzerfreundliche Handhabung wichtig und eine zuverlässige, rechtskonforme Dokumentation. Beides hat sich erfüllt. Die Mitarbeitenden kommen sehr gut damit zurecht, die App bietet jederzeit transparente Einsicht in Arbeitszeit- und Urlaubskonto. Für die Planer:innen ermöglicht die einfache und individuell konfigurierbare Dienstplanung ein wertvolles Werkzeug - inwzischen auch über die App. Die Wunschzeiten-Funktion nutzen wir im Betrieb insbesondere für die Steuerung unserer Aushilfs-Mitarbeitenden. Keine Hin- und Her-Mails mehr, wer wann arbeiten kann, sondern eine "Verfügbarkeitsmeldung" durch diese Mitarbeitenden.

Was gefällt Dir nicht?

Mit dem neuen Dienstplan habe ich mich noch nicht angefreundet. Aber ich bin in erster Linie auch nicht Planerin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Steuerung der Aushilfen über "Wunschzeiten": Einfaches Werkzeug, mit dem Aushilfen ihre Verfügbarkeit für einen Arbeitseinsatz steuern können. Seit diesem Jahr nutzen wir auch den Dokumentenupload für eine bequeme Zustellung von Gehaltsabrechnungen und anderen Dokumenten. Außerdem die automatische eAU-Abfrage - eine riesige Erleichterung im Fehlzeitenmanagement.
“Im Großen und Ganzen eines der besten all-in-one HR Systeme”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Anastasia
Verifizierter Reviewer
Head of Human Resources bei
denkmalneu.gastgeber Sachsen GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Das System verbindet "Zeit, Geld und Daten", während man hierfür oft verschiedene Systeme braucht - und das auf sehr clevere und effiziente Weise. Es ist gerade für den Bereich Gastro unschlagbar, weil es so viele Themen beachtet, die in der Branche wichtig und anders als bei anderen Branchen sind, wodurch andere Systeme oft an ihre Grenzen stoßen. Großartiger, menschlicher und freundlicher Support - man merkt, dass da wirklich echte und nette Menschen sitzen :) Die Verbindung mit der Lohnabrechnung ist super toll. Die Abrechner sind direkt an das System angeschlossen, dadurch können Prozesse bei der Lohnabrechnung stark vereinfacht und digitalisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Gastromatic kommt aus einer eher starren Maske, bei der es gab, was es eben gab. Seither hat es sich extrem gewandelt und verbessert. Ein Relikt aus der eher "starren" Zeit ist zum Beispiel noch das so genannte Anstellungsverhältnis (Anlage eines Datensatzes, der alle vertraglichen Daten wie Gehalt, Zuschläge, Urlaubstage, etc.) enthält. Hier hat man offensichtlich auch schon einiges angepasst, wozu ich aber noch nichts sagen kann, weil es schrittweise bei den Firmen eingeführt wird und wir noch nicht dazu gehören. Ist aber Jammern auf hohem Niveau. Außerdem ist das Thema digitale Unterschriften, etc. noch nicht da, wo es kocht. Da ist noch Luft nach oben. Und eine App, die mehr Self Service ermöglichen würde, wäre toll. Aber ich glaube, Gastromatic arbeitet hart an sich und vielen Neuerungen, es kommen ständig Änderungen hinzu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic ist für uns absolut vorteilhaft bei der Zeiterfassung, der Dienstplanung, bei Mitarbeiterdaten, Abwesenheitserfassung, Dokumentenmanagement. Das tolle - es ist alles an einem Platz und alles sehr logisch aufgebaut. Besonders toll finde ich Funktionen wie Verdienstgrenzen (z.B. Minijobber) - im Dienstplantool wird man dann entsprechend hingewiesen, wenn die Grenze erreicht ist. Dadurch ist es nicht nur für HR, sondern auch für Abteilungsleiter sehr sinnvoll nutzbar. Seitdem man die Auswertungen deutlich verbessert hat, kann ich neben den gängigen Auswertungen auch eigene Filter einstellen, die ich mir dann auch für einen bestimmten Zeitraum reporten lassen kann, das hilft uns sehr weiter. Mittlerweile kann man das System an vielen Stellen ziemlich individualisieren-z.B. bei Mitarbeitereigenschaften. Ich kann beliebige Felder anlegen, die für mich wichtig sind (z.B. ist der MA unterweisen worden, etc.). Seitdem wir auch mit der Lohnabrechnung zu Gastromatic gewechselt sind, hat sich diese bei uns zeitlich stark verkürzt und wir können uns noch mehr darauf verlassen, dass Dinge rechtskonform abgerechnet werden. Wir haben eine Betriebsprüfung vor und eine mit Gastromatic gemacht und bei der zweiten musste ich so gut wie nichts mehr machen, während ich für die erste mehrere Wochen benötigt habe.
“gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
CCS - Catering, Consulting und Service GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.
“Exzellentes Produkt ”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Assistentin der Geschäftsleitung bei
Romantik Jugendstilhotel Bellevue
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.
“Es kann so einfach sein!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Personalleiter bei
MoschMosch GmbH samt Tochtefirmen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

Was gefällt Dir nicht?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.
“Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Starnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.
“Einfach und flexibel ”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
The Place GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!
“Gastromatic ist nicht mehr wegzudenken”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Romina
Verifizierter Reviewer
Direktorin bei
Upstalsboom
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist ein so vielseitiges Tool, das besonders in der Gastronomiebranche sehr geschätzt wird. Am besten und am hilfreichesten sind für uns Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Gastromatic ermöglicht eine einfache und effiziente Erstellung von Dienstplänen. und die digitale Zeiterfassung hilft uns dabei, Arbeitszeiten genau zu dokumentieren und Überstunden korrekt zu berechnen. Das ist sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden von Vorteil und großer Bedeutung. DENN: ARBEITSZEIT IST LEBENSZEIT! Zeiterfassung:

Was gefällt Dir nicht?

Einige User wünschen sich mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, um das Tool besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic spart Zeit und reduziert Fehler, die bei manueller Planung auftreten können. Die Kommunikation und die Koordination der Mitarbeitenden ist erheblich erleichtert und den administrativen Aufwand reduziert.
“Ein super innovatives Tool”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sophie
Verifizierter Reviewer
Personal bei
VIVENO
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Bei Gastromatic ist neben dem ansprechenden, modernen Design, vor allem die Benutzerfreundlichkeit herauszustellen. Die Bedienung ist intuitiv, sodass man sich schnell zurecht findet. Durch viele Symbole wird dies ebenfalls vereinfacht. Zudem ist auch der reaktionsschnelle Support zu bennen: Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, ist das Team immer erreichbar und hilft umgehend weiter. Insgesamt eine sehr gelungene Lösung, die sowohl optisch, als auch funktional überzeugt.

Was gefällt Dir nicht?

Leider benötigen die Seite häufig etwas länger zum Laden, was jedoch der erhöhten Datenbank/ Anzahl an Mitarbeiter:innen geschuldet ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die sekundengenaue Zeiterfassung können alle Mitarbeiter:innen ihre genaue Arbeitszeit sehen und jede Minute wird damit angerechnet. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Abwesenheiten und Schichten, die es vereinfacht zu sehen, welche Mitarbeiter:innen gerade wo verplant sind.
“Richtig gut, sehr übersichtliche Zeiterfassung und Dienstplanung”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Technischer Leiter bei
40seconds Berlin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Einfachen Dienstplan machen, Übersichtlichkeit, Dienstplan anderer Abteilungen sichtbar alles richtig schön gemacht gutes Design

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt alles ganz gut. Eigentlich gefällt mir alles ganz gut. Ich wüsste nicht was ich sagen soll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine Unübersichtlichkeit anderer Abteilungen wann startet das Personal?
“Verständlich, einfach, zielführend ”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 30 Tagen
Kevin
Verifizierter Reviewer
Sous Chef bei
Villa raab
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Eingliederung der Abteilungen. Die Hilfestellung bei der arbeitszeiten Korrektur. Die Übersicht der gesamten Stunden

Was gefällt Dir nicht?

Schwer zu sagen. Ich benutze es hauptsächlich für Plangestaltung und Übersicht der Stunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist sehr übersichtlich gestaltet und zeigt mir in Echtzeit schon bei Dienstplan Gestaltung Engpässe auf bzw Probleme der arbeitszeiten. Zudem ist es ein Kalender der mit alles Abwesenheiten Urlaube etc über jeden zeigt und darstellt
“wir arbeiten schon seit mehr als zehn Jahren zusammen”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 30 Tagen
Petra
Verifizierter Reviewer
Personalsachbarbeiterin bei
Seecafe Wiedenbrück
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

einfache Handhabung des Dienstplanes Personal Dateien übersichtlich und einfach anzulegen. Sehr gutes Zeitmanagement und ein fast immer erreichbarer Support.

Was gefällt Dir nicht?

da fällt mir eigentlich nichts ein bin mit allem einverstanden. Mir fällt nichts Negatives ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

es erleichtert einen im täglichen Ablauf, die Arbeit in allem was mit dem Personal zusammen hängt!
“Super Erfahrung mit gastromatic!”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tanja
Verifizierter Reviewer
Personalabteilung bei
Swift Care GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Erfahrung mit gastromatic! Wir sind rundum zufrieden mit gastromatic. Die Software ist übersichtlich, benutzerfreundlich und erleichtert uns die tägliche Organisation enorm. Besonders die Dienstplanung und die einfache Kommunikation mit dem Team funktionieren sehr gut und sparen uns viel Zeit. Auch der Support ist schnell, kompetent und immer hilfsbereit, wenn Fragen auftauchen. Insgesamt eine moderne und zuverlässige Lösung, die unseren Arbeitsalltag deutlich einfacher macht. Klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Personal- und Dienstplanung effizient und unkompliziert organisieren möchten! ⭐⭐⭐⭐⭐

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht so gut gefällt, ist die Hilfefunktion. Hier könnte die Unterstützung noch übersichtlicher und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Teilweise wäre es hilfreich, schneller konkrete Antworten bzw. Lösungswege zu finden. Ansonsten bin ich mit gastromatic sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic lösen wir unsere Herausforderungen bei der Dienst- und Personalplanung. Die Software ermöglicht uns eine strukturierte und transparente Planung und erleichtert die Kommunikation im Team. Dadurch sparen wir Zeit, reduzieren den Verwaltungsaufwand und behalten jederzeit den Überblick.
“Dienstplanung leicht gemacht 👍🏼”
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Milán
Verifizierter Reviewer
Guest Service Manager bei
Capri by Fraser Leipzig
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich. Mir hilft sehr, dass Tipps und Warnungen eingebaut sind, die erleichtern eine Gesetzkonforme und für alle eine faire Dienstplangestaltung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich denke es hat wenig mit Gastromatic, sondern mit unsere eigene steife Strukturen zu tun hat, bin aber nicht ganz so sicher, also ich würde sagen, dass die Rechte, je nach Position sollten etwas flexibler sein oder an das Betrieb angepasst werden sollten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nach Voreinstellungen läuft die Zeit Erfassung problemlos. Urlaubsgestaltung für mein Team ist sehr übersichtlicher geworden. Man wird an gesetzliche Vorgaben (wie Feiertage oder Max. Arbeitszeit, min. Ruhezeit) erinnert.
“Personalverwaltung leicht gemacht”
5.0
P
In den letzten 30 Tagen
Peter
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistent bei
Atrium Hotel Mainz, Dr. Lothar Becker e.K.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Die digitale Zeiterfassung. Insbesondere die Möglichkeiten für Mitarbeiter einen Vorschlag, nach einer vergessenen Stempelzeit, einzureichen. Das vereinfacht natürlich die administrative Arbeit und minimiert das Nachfassen. Des Weiteren die Transparenz für jeden Mitarbeiter, beispielsweise der Aufführung des eigenen Arbeitszeitkontos oder des Urlaubsortes. Zu guter Letzt die einfache Bedienung der App für den Mitarbeiter. Vieles ist intuitiv und bedarf wenn überhaupt nur einer kurzen, einmaligen Erklärung.

Was gefällt Dir nicht?

Der Auswertungsbereich ist nicht so intuitiv. Ich würde hier weitere Filter/Felder/Konten gerne hinzufügen (mehr als die bisherigen vier.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es löst die vorgeschriebene Zeiterfassung, den automatischen Abruf der EAU und das Onboarding für neue Mitarbeiter.
“Modern und praktisch! ”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Rooms Division Manager bei
Vila Vita Burghotel Dinklage
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellung, mobiler Zugriff für alle Mitarbeiter, schnelle Kommunikation bei Änderungen, Wunschzeiten können markiert werden

Was gefällt Dir nicht?

Abhängigkeit von Technik und Internet, Digitalisierung ist nicht von allen Mitarbeitern gewünscht, nicht jeder möchte ständig durch Push Nachrichten „gestört“ werden. Weniger persönlicher Kontakt,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere Kommunikation mit Mitarbeitern, weniger Papieraufwand und weniger Fehler bei Dienstplanerstellungen, immer aktueller Kontenüberblick, ohne zusätzliche Excel Tabellen
“Zeitersparnis und Vereinfachung der Dienstplanung”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Steven
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter / Manager bei
appartello - smarttime living Hamburg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool unterstützt eine effiziente und strukturierte Dienstplanung und trägt maßgeblich dazu bei, wertvolle Arbeitszeit einzusparen. Durch die übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen können Dienstpläne schneller erstellt, angepasst und verwaltet werden. Gleichzeitig wird der organisatorische Aufwand reduziert, da Verfügbarkeiten, Schichten und personelle Besetzungen zentral erfasst und leichter nachvollzogen werden können.

Was gefällt Dir nicht?

Den Überblick zu behalten – denn manchmal steckt der Teufel im Detail aber der Support hilft - Top!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Neben der Zeitersparnis und der verbesserten Übersichtlichkeit unterstützt das Tool dabei, Details zuverlässig zu berücksichtigen, denn gerade in der Dienstplanung kommt es oft auf Kleinigkeiten an.
“HR im digitalen Zeitalter - endlich zeitgemäß und übersichtlich”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
F&B Manager bei
Das Aunhamer Suite & Spa Hotel
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wo soll ich da anfangen? Die Mitarbeiter-App spart eine Menge Zeit über Fragen, wie viel Urlaub oder Überstunden habe ich? Desweiteren ist die Software sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Es ist einfach der ganze HR-Prozess durchdacht und digitalisiert dargestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schade, dass man die Sollstunden bzw Stunden bei Abwesenheiten nicht noch manuell bearbeiten kann. Hier greift dann immer die hinterlegte Berechnung auch wenn man selbst anderer Meinung ist. Aber das kann natürlich auch an unseren Einstellungen liegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Excel-Dienstpläne gehören der Vergangenheit an. Durch die Funktion e-AU wird automatisch die Kranmeldung angefordert, wenn man die Abwesenheit einträgt.
“Ich finde Gastromatic toll. Das Backend ist sehr übersichtlich, intuitiv und Funktionen sparen Zeit”
Herkunft der Review
5.0
N
In den letzten 30 Tagen
Nico
Verifizierter Reviewer
Direktionsassistent bei
GRIES1 Betreibergesellschaft mbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Zeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Der Abwesenheitsplaner dadurch hat man bei der Urlaubsplanung einen super Überblick. Die Stempeluhr erleichtert einem das Leben enorm

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen der Berufschule ist relativ mühsam. Es wäre cool, wenn Gastromatic im Hintergrund einen Ferienplaner und Feiertagsplaner hat. So weiß Gastromatic wenn man das Schuljahr eingibt, dass immer wenn die Abwesenheit Schule eingetragen wird, Gastromatic sagt, dass hier Feiertrag/Ferien sind und demnach kein Schultag wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das mühselige Erstellen von Excel Zeitprotokollen gehört endlich der Vergangenheit an.
“Es ist sehr einfach und übersichtlich ”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 30 Tagen
Daniela
Verifizierter Reviewer
Chefin bei
Waldrasthaus Karches
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches und übersichliches erstellen von Dienstplänen, Urlaubs plänen und plus oder minusstunden einsicht. Der SChichttausch durchs Personal

Was gefällt Dir nicht?

Am anfang etwas unübersichtlich bei angestellte die nicht auf 40 stunden die Woche angestellt sind wegen der Urlaubsabrechnung, aber nach kurzer rücksprache mit dem support wurde das schnell geklärt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schicht tausch ist für mich das beste da ich mich damit nicht mehr befassen muss das macht mein personal selber
“Endlich faire Zeiterfassung!”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 30 Tagen
Florian
Verifizierter Reviewer
Sous Chef bei
Holiday inn Düsseldorf Neuss
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Gastromatic nun schon einige Jahre bei uns im Betrieb, und für mich als Gerechtigkeits"Freak" ist es einfach nur sehr empfehlenswert! Endlich kann man nachvollziehen, wer wie lange auf dem Arbeitsplatz ist. Zudem ist es sehr gut, dass man beim ein- bzw. ausstempeln ein Foto von sich macht. So ist ein Missbrauch Dritter ausgeschlossen. Was mir außerdem sehr gefällt ist, dass man seit dem letzten Update die Dienstpläne auch in der App aktualisieren kann.

Was gefällt Dir nicht?

Überstunden bzw. Minuten kann man "erst" ab 15 Minuten überschrittener Arbeitszeit begründen bzw. gutschreiben. Für Menschen ohne Email Adresse schwierig nutzbar. Für Menschen die nicht gerne Fotos von sich machen lassen, ist es vielleicht schwierig (Thema Datenschutz). Allerdings absolut unbedenklich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ganz grob gesagt, Erschleichung von Leistungen wird ausgeschlossen. Gleichheit für alle Mitarbeiter. Genaue Zeiterfassung.
“Bis jetzt sehr gute Unterstützung”
Herkunft der Review
4.5
O
In den letzten 30 Tagen
Oliver
Verifizierter Reviewer
Hoteldirektor bei
Welcome Hotel Neckarsulm
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Änderungen im Dienstplan möglich. Alle Mittarbeiter Daten an einem Ort. Einfaches Programm für jedermann geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Ladezeit der Dienstpläne nach Änderungen. Etwas kompliziert beim Drucken. Die Schichthülle ist manchmal im Weg um alle Mitarbeiter zusehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine Kopien mehr. Mitarbeiter bekommen alle Infos über die App. Abfrage AUB automatisch.
“Sehr gut. Einfache Übersicht für Mitarbeiter und auch im Personalbüro”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Mike
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Hotel-Restaurant Bullerdieck
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht für die Mitarbeiter. Urlaub, Zeiterfassung und auch die Digitale Personalakte. Durch Gastromatic ist alles in einem Tool zu Steuern. Bis hin zur Lohnabrechnung. Große Zeitersparnis bei der Zeiterfassung/Urlaubsansprüche/Urlaubsplanung usw. Der Support bei Fragen ist einfach Super und schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Zur Zeit gibt es nichts was mir oder uns nicht gefällt. Die Vorteile hatte ich schon alle genannt. Ich hoffe die Zusammenarbeit bleibt so gut wie sie bis jetzt gewesen ist und das sich auch Gastromatic immer weiter Entwickelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Digitale Zeiterfassung/Urlaubsplanung /Dienstplanung- alle diese Punkte die viel Zeit in Anspruch nehmen sind in mit diesem einem Tool erfolgreich zu bearbeiten und sparen und viel Zeit und Nerven.
“Beste Platform für Dienstplanung und Personalwesen.”
Herkunft der Review
5.0
TP
In den letzten 30 Tagen
Thanh Phong
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
LieblingsFamilie GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Optimal für Dienstplanung. Gute Verwaltung von Personalwesen, Dokumente und übersichliche Zeiterfassungen. Was mit besonders gefällt ist der Vorlage bei Dienstplanung, dass man die Wochen darauf etwas weniger Aufwand anzupassen.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir eigentlich nicht gefällt ist nur, dass der KI-integrierte Dienstplansschreiben noch nicht optimal ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplanung, Dokumente von Mitarbeitern und Zeiterfassung
“Tolles Tool für Dienstplanung und Zeiterfassung”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sonja
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Wohlfühlhotel Alte Rebschule
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Jeder Mitarbeiter kann jederzeit seine aktuellen Konten (Stunden, Urlaub) und seinen Dienstplan einsehen. Dadurch entsteht Transparenz und man hat kurze Wege. Die Dienstplanung ist einfach und man spart Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind eigentlich nur Kleinigkeiten, die aus unserer Sicht das Leben noch etwas leichter machen könnten, z. B. frühere Sperrung der Freiwunsch-Eintragung, Möglichkeit zur Kennzeichnung von frei gewünschten Tagen. Da regelmäßige Updates durchgeführt werden, hoffe ich dass es hierzu auch bald eine gute Lösung gibt. Einen Wermutstropfen gibt es noch: Für die Übertragung der Arbeitszeiten gibt es (noch) keine gute Schnittstelle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic ermöglicht eine gute Vorplanung und die Mitarbeitenden werden schnell erreicht bei Planänderungen. Es ermöglicht uns eine vorausschauende Urlaubsplanung und einen guten Überblick über alle Arbeits- und Urlaubskonten. Außerdem unterstützt es sehr gut im Einhalten der gesetzlichen Regelungen und Erinnert an die Schulzeiten der Azubis.
“Gastromatic ist einfach top ”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Justin
Verifizierter Reviewer
Stellv. Filialleiter bei
Lucky Bike.de
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Einsatzplanung. übersichtlich für alle Mitarbeiter, egal ob Leitung oder nicht. Die App ist ein großer Vorteil. Die Schichtfunktionen mit offenen Schichten oder Vorlagen sind auch ein plus

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt manchmal zu lange Ladezeiten. Auf dem Desktop im Browser aktualisiert sich manchmal die Seite ohne Vorwarnung, sodass man alles von vorne anfangen muss (beim Dienstplanschreiben)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach zu bedienen, die PEP ist in wenige Klicks erledigt, das ganze ist auch User friendly, was ein riesen Vorteil ist. Außerdem ist die eAU Funktion einfach mega praktisch
“Super Cloud-basiertes Dienstplan-Tool mit vielen Möglichkeiten”
Herkunft der Review
4.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tobias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsfürher bei
Gastwirtschaft Frenzel GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Der Dienstbahn kann von überall geschrieben werden. Wir nutzen Gastromatic recht tiefgreifend, auch mit der Entgeltabrechnung. Die Übertragung der Daten direkt an die Lohnbuchhaltung ist dadurch sehr komfortabel. Die Kontrolle der gestempelten Zeiten und die automatische Zuordnung der Zuschläge finden wir auch sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Der neue Dienstplan, welcher für die mobile Nutzung optimiert ist, schreckt mich etwas ab. Ich hoffe, der wird nicht so auf den Desktop zum Zwang. Beim Einstempeln gibt es manchmal Probleme. Wir hatten es jetzt wieder, dass das Einstempeln nicht funktioniert hat, der Mitarbeiter aber eigentlich gedacht hatte, dass alles geklappt hatte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen die Zeiterfassung mit gastromatic. Außerdem die Dienstplanung in einem Tool und nicht in Excel-Tabellen. und auch direkt die Entgeltabrechnung.
“Übersichtlich & Unkompliziert ”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sandra
Verifizierter Reviewer
Restaurantleitung bei
Das Seela Braunschweig GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass alle Mitarbeiter über die Gastromatic-App ihren Dienstplan, Überstunden und Urlaubstage ganz transparent einsehen können. Auch das Erstellen und Veröffentlichen von Dienstplänen ist super unkompliziert, insbesondere durch die Wunschfunktionen, die alle Mitarbeiter nutzen können.

Was gefällt Dir nicht?

Ich arbeite sowohl als Mitarbeiter, als auch als Abteilungsleiter mittlerweile seit 4 Jahren mit Gastromatic und es gibt nichts, dass mich stört.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher hatten wir furchtbar viel Papierkram. Durch Gastromatic haben wir diese Prozesse nur noch digital.
“Gastromatic – die Zukunft der digitalen Gastronomie beginnt heute”
5.0
N
In den letzten 30 Tagen
Natasa
Verifizierter Reviewer
Operations Manager bei
Firma Braun
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist für mich ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Gastronomie mit digitalen Lösungen nachhaltig verändert. Besonders beeindruckend finde ich die Verbindung aus innovativer Technologie, praxisnahen Lösungen und einem klaren Verständnis für die Herausforderungen der Branche. Ein Unternehmen, das nicht nur über die Zukunft spricht, sondern aktiv daran arbeitet, sie zu gestalten.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Punkt, den ich bei gastromatic noch verbessern würde, ist die Nutzung der App. Hier könnte meiner Meinung nach noch mehr Funktionalität direkt über die App angeboten werden. Für eine wirklich gute und übersichtliche Nutzung ist man aktuell teilweise noch auf einen Computer angewiesen. Auch beim Dienstplan sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Wenn man den Dienstplan im Betrieb ausdrucken möchte, wäre eine übersichtliche Monatsansicht auf einer einzigen A4-Seite sehr praktisch. Gerade für Mitarbeiter, die ihren gesamten Monat auf einen Blick sehen möchten, wäre das eine hilfreiche Ergänzung. Insgesamt sind das für mich aber eher Verbesserungsvorschläge, die gastromatic noch benutzerfreundlicher und flexibler machen könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic lassen sich viele organisatorische Aufgaben im Gastronomiealltag deutlich einfacher und übersichtlicher gestalten. Besonders die Dienstplanung, Arbeitszeiterfassung und Kommunikation mit den Mitarbeitern werden zentral gebündelt
“Klar weiter zu empfehlen ”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tanja
Verifizierter Reviewer
Personalabteilung bei
Olympia Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gutes und übersichtliches Programm Gastromatic erleichtert die Planung und Organisation im Arbeitsalltag deutlich. Besonders praktisch finde ich die übersichtliche Dienstplanung, die einfache Bedienung und die Möglichkeit, Arbeitszeiten und Mitarbeiter flexibel zu verwalten. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit ist das Programm gut verständlich und spart im täglichen Einsatz viel Zeit. Insgesamt eine moderne und hilfreiche Lösung für die Personal- und Dienstplanung, besonders für Gastronomiebetriebe. Klare Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal wirkt das Programm etwas unübersichtlich, und bestimmte Funktionen könnten einfacher und intuitiver gestaltet sein. Auch bei der Bedienung gibt es gelegentlich kleinere Probleme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic löst du vor allem typische Probleme bei der Personal- und Dienstplanung: Dienstpläne erstellen → weniger Zeitaufwand und weniger Excel-Chaos Mitarbeiter koordinieren → jeder sieht seine Schichten und Änderungen Personalausfälle auffangen → schneller Ersatz finden und Schichten anpassen Arbeitszeiten erfassen → bessere Übersicht über geleistete Stunden Urlaub und Abwesenheiten planen → alles zentral an einem Ort Überstunden vermeiden → Arbeitszeiten und Personaleinsatz besser im Blick Kommunikation verbessern → weniger Rückfragen und Missverständnisse Personalkosten kontrollieren → besser planen, wann wie viele Mitarbeiter benötigt werden
“Einfache und übersichtliche Anwendung. Super Arbeitserleichterung”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Britta
Verifizierter Reviewer
Buchführung und Personalwesen bei
Hotel-Restaurant Bullerdieck
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

ich habe alle Angaben zu unseren Mitarbeitern nun in einem System. es ist sehr übersichtlich und hilfreich. Der Datenübertrag am Monatsende für die Lohnabrechnung ist so zeitsparend und läuft fehlerfrei. Die Dienstplanerstellung ist nun vieeeel einfacher geworden. Das System ist sowohl für den Arbeitgeber als auch für die Mitarbeiter transparent, daher nachvollziehbar und fair. Fehltage werden nun immer korrekt geführt, weil sie direkt aus dem Dienstplan übernommen werden. Es kann also keine Fehler mehr bei den Krank- und Urlaubstagen geben. Der Support ist super. Man spricht mit Menschen anstatt mit Chat bots!!

Was gefällt Dir nicht?

Es fällt mir wirklich nichts ein. Ich empfehle Gastromatic Kollegen weiter, weil wir so zufrieden sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich führe keinen eignen Liste mehr zum Beispiel für Urlaubstage. Ich muss dem Steuerbüro keine Tabelle mit allen Angaben für den Monat senden für die Lohnabrechnung, da ich dies mit dem Datenübertrag erledige. ich kann Änderungen im Vertrag ab zu einem bestimmten Zeitpunkt terminieren z.B. die Erhöhung der Ausbildungsvergütung zum jeweils 01.08. eines Jahres. Im Urlaubskonto des Mitarbeiters ist ersichtlich, wann er wie viele Tage genommen hat. Da gibt es keine Fragen mehr.
“Rund um in guten Händen ”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 30 Tagen
Kerstin
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Fresh&fit Box
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Hilfe und Support, sollten Probleme oder Fragen auftauchen.Immer freundliche und lösungsorientierte Gespräche. Alles super.

Was gefällt Dir nicht?

Das wir nicht schon von Anfang an mit gastromatic gearbeitet haben, mittlerweilen habe ich viele Filialen dort im System und kann einfach auf alles von einem Gerät aus zugreifen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mitarbeiter Planung, Mitarbeiter können Ihre Arbeitszeiten online sehen, Arbeitszeiten Auflistung für die lohnabrechnung
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