gastromatic Reviews

Summary based on 191 user reviews

What users say about gastromatic

gastromatic is appreciated for its uncomplicated shift planning and reliable, digital time tracking. Users praise the intuitive user interface as well as the fast and competent customer service. However, occasional slow loading times, high costs, and cumbersome reporting are criticized as drawbacks. Additionally, the mobile app sometimes proves impractical for on-the-go changes compared to the desktop version. Despite these limitations, gastromatic solves fundamental personnel organization problems and offers a structured, user-friendly solution for everyday work.

Still have questions?

4.7 (191) Based on 191 reviews
588%
411%
31%
20%
10%

191 of 191 reviews

5.0
Older than 12 months

Perfektes System für alle Personalangelegenheiten

What did you like?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

What did you not like?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.


Hagen

Geschäftsführer atMasons GmbH

Food & Beverages

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Super einfache Personalgestaltung

What did you like?

Die Dienstplangestaltung ist mit Gastromatic super einfach, gerade was Wunschzeiten/Freiwünschgestaltung angeht. Darüber hinaus ist es extrem einfach Listen mit Lohnkennzahlen aus Gastromatic zu ziehen und diese für Meetings zu nutzen. Weiterhin gefällt es mir sehr, dass wir zusätzlich Gastromatic als Stechuhr nutzen können. Auch dies ist mit iPads und persönlichen Codes digitalisiert, sodass jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit eine Übersicht über sein Stundenkonto hat.

What did you not like?

Bisher gibt es nicht, was mich an Gastromatic stört. Man könnte höchstens über den Preis sprechen, der nicht gerade günstig ist. Leider zählen deaktivierte Mitarbeiter, die nicht komplett gelöscht werden, mit in die Anzahl der Mitarbeiter bei der Lizenz rein.

Which problems are you solving with the product?

- Zeiterfassung (super einfach und toll dargestellt; jeder Mitarbeiter hat über seine App einen Zugang zu seinen Zeiten) - Urlaubsanträge/Freiwunschanträge, also generell Freizeitgestaltung - Erheben von Mitarbeiterdaten im Rahmen des neuen Onboardingfeatures


Bastian

Mitarbeiter im Personalbereich atAtrium Hotel Mainz

Events Services

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.5
In the last 3 months

Sehr zufrieden: intuitive Planung, starke Auswertungen und stetige Weiterentwicklung

What did you like?

Besonders gut gefallen mir die übersichtliche Dienstplanung und die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten, die im täglichen Betrieb eine echte Arbeitserleichterung darstellen. Viele durchdachte Funktionen vereinfachen wiederkehrende Abläufe und sorgen dafür, dass Personalplanung und Verwaltung effizienter werden. Positiv finde ich außerdem, dass gastromatic kontinuierlich weiterentwickelt wird und dabei erkennbar auch Feedback und Wünsche der Nutzer berücksichtigt.

What did you not like?

Weniger gut finde ich, dass zusätzliche Module trotz der ohnehin schon recht hohen Gesamtkosten teilweise nochmals deutlich zu Buche schlagen. Die mobile Integration beziehungsweise einige Möglichkeiten für die Nutzung und Bearbeitung unterwegs sind aus meiner Sicht noch nicht konsequent genug umgesetzt, und manche Einstellungen sind sehr verschachtelt, sodass man für kleine Änderungen oder Korrekturen erst relativ lange suchen muss. Was mir außerdem zunehmend fehlt, ist ein wirklich integrierter Live-KI-Assistent, der direkt in gastromatic bei Einstellungen, Auswertungen, Planungsfragen oder der Suche nach bestimmten Funktionen unterstützen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mit gastromatic können wir die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung zentral und übersichtlich abbilden und haben jederzeit einen aktuellen Überblick über geplante und tatsächlich geleistete Stunden. Die Stundenauswertungen erleichtern die Vorbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung erheblich, da relevante Arbeitszeitdaten strukturiert aufbereitet und schnell kontrolliert werden können. Auch die Urlaubsplanung lässt sich wesentlich besser koordinieren, da Abwesenheiten direkt in der Personalplanung berücksichtigt werden. Zusätzlich hilft uns die digitale Personalakte, wichtige Mitarbeiterunterlagen zentral zu verwalten und administrative Prozesse zunehmend papierlos zu organisieren.


Sven

Inhaber atAchilleus Men´s Spa & Sauna

Health, Wellness and Fitness

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Gastromatic ist ein muss für jedes gute Unternehmen

What did you like?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin rundum begeistert von Gastromatic! Die Zusammenarbeit ist super unkompliziert, professionell und zuverlässig. Besonders positiv finde ich den freundlichen Service, die schnelle Kommunikation und die einfache Handhabung. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Klare Empfehlung – ich würde Gastromatic jederzeit wieder nutzen! 🙌

What did you not like?

Das Einzige, was mir an gastromatic nicht gefällt, ist, dass ich die Lösung nicht schon viel früher gefunden habe. 😄 Ich hätte mir damit wahrscheinlich einiges an Zeit und Aufwand ersparen können. Ansonsten bin ich mit gastromatic rundum zufrieden und möchte es im Arbeitsalltag nicht mehr missen.

Which problems are you solving with the product?

Mit gastromatic lassen sich vor allem viele organisatorische und zeitaufwendige Aufgaben im Personalmanagement lösen. Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und die Kommunikation rund um das Team können deutlich einfacher und übersichtlicher organisiert werden. Besonders praktisch finde ich, dass viele Prozesse digital gebündelt sind und dadurch weniger Abstimmung per WhatsApp, Excel oder Papier notwendig ist. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für mehr Transparenz im Team. Die größten Vorteile sehe ich in der einfachen Bedienung, der besseren Übersicht und der deutlichen Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Gerade in einem dynamischen Umfeld wie der Gastronomie ist es hilfreich, schnell und flexibel auf Änderungen reagieren zu können. Insgesamt macht gastromatic die Personalorganisation wesentlich effizienter und entspannter.


Marco

Geschäftsführer atReBra GmbH

Gambling & Casinos

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 3 months

Zuverlässiges Tool für die Personalplanung im Gastgewerbe

What did you like?

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Gastromatic. Besonders die digitale Personalakte hat unsere Verwaltung deutlich vereinfacht. Auch das Management der Verfügbarkeiten – sowohl von Aushilfen als auch von Festangestellten – funktioniert sehr gut und übersichtlich. Die Handhabung bei Krankmeldungen ist einfach gelöst, inklusive der Möglichkeit, die eAU direkt abzurufen. Ein großes Plus ist außerdem die gute Schnittstelle zu DATEV, die uns die Lohnbuchhaltung spürbar vereinfacht hat.

What did you not like?

Was mir weniger gut gefällt: Viele Administrator-Funktionen sind auf dem Handy leider nicht nutzbar – dafür braucht man zwingend den PC. Gerade bei kurzfristigen Umplanungen, z. B. wegen Krankheit, wäre es sehr wünschenswert, diese Funktionen auch mobil zur Verfügung zu haben.

Which problems are you solving with the product?

1. Unübersichtliche Mitarbeiterverwaltung → Digitale Personalakte schafft zentrale Übersicht statt Papierchaos 2. Komplexe Personaleinsatzplanung bei Mischung aus Fest- und Aushilfspersonal → Übersichtliches Verfügbarkeitsmanagement für beide Gruppen 3. Aufwändiger Umgang mit Krankmeldungen → Direkter eAU-Abruf spart Zeit und manuelle Schritte 4. Zeitintensive Lohnbuchhaltung → Gute DATEV-Schnittstelle sowie einfache Übermittlung der in der Gastro üblichen Zuschläge (Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge) vereinfachen den Prozess deutlich und senken so Aufwand und Kosten für die Lohnbuchhaltung


Julian

Inhaber atGasthof Linden

Restaurants

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Intuitive Dienstplanung - effizient und benutzerfreundlich

What did you like?

Gastromatic vereinfacht nicht nur unsere Dienstplanung, sondern auch viele HR-Prozesse. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Urlaubsanträge sind transparent einsehbar, wodurch sich Rückfragen deutlich reduzieren. Besonders schätzen wir die gute Übersicht für Führungskräfte und HR, die einfache Handhabung für alle Mitarbeitenden sowie die spürbare Reduzierung manueller Verwaltungsaufwände. Auch Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz können unkompliziert auf wichtige Informationen zugreifen. Das spart Zeit, erhöht die Transparenz und macht viele Prozesse deutlich effizienter.

What did you not like?

In der Browser-Version erleben wir gelegentlich etwas längere Ladezeiten, insbesondere beim Wechsel zwischen einzelnen Bereichen. Für uns ist das zwar kein gravierender Nachteil im Arbeitsalltag, an dieser Stelle sehen wir jedoch noch Potenzial für weitere Optimierungen.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic hilft uns dabei, Personalplanung und HR-Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Dienstpläne, Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Abwesenheiten können zentral verwaltet werden, wodurch der manuelle Verwaltungsaufwand deutlich reduziert wird. Gleichzeitig werden Rückfragen von Mitarbeitenden und Führungskräften minimiert, da alle relevanten Informationen jederzeit digital verfügbar sind. Besonders vorteilhaft ist die gute Übersicht für Führungskräfte und HR sowie die einfache Nutzung für Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz. Dadurch werden Abstimmungen erleichtert, Prozesse beschleunigt und die interne Kommunikation verbessert.


Sophie

Personal atVIVENO Group

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.5
In the last 3 months

Super bin sehr zufrieden

What did you like?

Mir gefällt besonders, dass alles komplett digital abgebildet wird und ich Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Änderungen jederzeit übersichtlich an einem Ort im Blick habe.

What did you not like?

Aktuell gibt es für mich tatsächlich nichts, was mir an gastromatic nicht gefällt. Die Anwendung funktioniert für unseren Arbeitsalltag sehr gut und erfüllt unsere Anforderungen.

Which problems are you solving with the product?

Die größten Vorteile für uns sind: Schnellere Dienstplanerstellung und deutlich weniger manueller Aufwand. Bessere Übersicht über Arbeitszeiten, Stundenkonten, Urlaub und Abwesenheiten. Mitarbeitende können ihre Dienstpläne direkt einsehen und sind schneller über Änderungen informiert. Kurzfristige Änderungen, Krankheitsausfälle oder Schichtwechsel lassen sich einfacher organisieren. Wir können den Personaleinsatz besser an Auslastung und Arbeitsaufkommen anpassen und vermeiden dadurch Über- oder Unterbesetzung. Die Kommunikation zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden wird einfacher und transparenter. Durch die digitale Erfassung haben wir eine bessere Grundlage für die Kontrolle der Personalkosten. Gerade bei mehreren Abteilungen und unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen schafft gastromatic für uns deutlich mehr Struktur und Planungssicherheit. Für mich ist besonders wichtig, dass ich dadurch schneller erkennen kann, wo zu viele oder zu wenige Mitarbeiter eingeplant sind und wie sich die Planung auf unsere Personalkosten auswirkt. Insgesamt spart uns gastromatic Zeit und macht die Personalplanung deutlich transparenter.


Daniela

Direktion atMüritzpalais

Human Resources

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Rundum Begeistert *****

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic schon seit vielen Jahren und sind nach wie vor rundum begeistert! 🙌 Die Bedienung ist super einfach und intuitiv, die Funktionen sind modern und bieten genau das, was man im Arbeitsalltag braucht. Besonders hervorheben möchten wir den erstklassigen Kundenservice – schnell, kompetent und immer freundlich. 👍 Gastromatic erleichtert uns viele Abläufe und spart dabei jede Menge Zeit. Für uns ist das System aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Klare Empfehlung von uns – tolles System, starke Features und ein Kundenservice, der wirklich überzeugt! ⭐⭐⭐⭐⭐

What did you not like?

Was uns manchmal etwas fehlt, ist eine noch intuitivere Orientierung bei einzelnen Funktionen, da man bestimmte Einstellungen oder Informationen gelegentlich erst suchen muss. Hilfreich wären **kleine Hilfe-Buttons direkt bei den einzelnen Eingabefeldern**, die kurz erklären, was dort eingetragen werden muss oder wofür die jeweilige Funktion gedacht ist. Das würde die Bedienung noch einfacher und schneller machen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Gastromatic für die **Zeiterfassung und die einfache Verwaltung unserer Arbeitszeiten**. Auch unsere **Dienstplanung** läuft komplett über Gastromatic und lässt sich schnell und unkompliziert organisieren. Zusätzlich nutzen wir die **Sofortmeldungen**, wodurch wichtige Meldungen direkt und zuverlässig erledigt werden können.


Tanja

Personalabteilung atl' Arrivée Hotel & Spa GmbH

Restaurants

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Zuverlässiges System und schneller Support

What did you like?

gastromatic ist die 3. Anwendung, die ich im Unternehmen eingeführt habe. In erster Linie war mir eine benutzerfreundliche Handhabung wichtig und eine zuverlässige, rechtskonforme Dokumentation. Beides hat sich erfüllt. Die Mitarbeitenden kommen sehr gut damit zurecht, die App bietet jederzeit transparente Einsicht in Arbeitszeit- und Urlaubskonto. Für die Planer:innen ermöglicht die einfache und individuell konfigurierbare Dienstplanung ein wertvolles Werkzeug - inwzischen auch über die App. Die Wunschzeiten-Funktion nutzen wir im Betrieb insbesondere für die Steuerung unserer Aushilfs-Mitarbeitenden. Keine Hin- und Her-Mails mehr, wer wann arbeiten kann, sondern eine "Verfügbarkeitsmeldung" durch diese Mitarbeitenden.

What did you not like?

Mit dem neuen Dienstplan habe ich mich noch nicht angefreundet. Aber ich bin in erster Linie auch nicht Planerin.

Which problems are you solving with the product?

Steuerung der Aushilfen über "Wunschzeiten": Einfaches Werkzeug, mit dem Aushilfen ihre Verfügbarkeit für einen Arbeitseinsatz steuern können. Seit diesem Jahr nutzen wir auch den Dokumentenupload für eine bequeme Zustellung von Gehaltsabrechnungen und anderen Dokumenten. Außerdem die automatische eAU-Abfrage - eine riesige Erleichterung im Fehlzeitenmanagement.


Heike

Personalleiterin atParkhotel Landau Betriebs GmbH

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
4.5
Older than 12 months

Im Großen und Ganzen eines der besten all-in-one HR Systeme

What did you like?

Das System verbindet "Zeit, Geld und Daten", während man hierfür oft verschiedene Systeme braucht - und das auf sehr clevere und effiziente Weise. Es ist gerade für den Bereich Gastro unschlagbar, weil es so viele Themen beachtet, die in der Branche wichtig und anders als bei anderen Branchen sind, wodurch andere Systeme oft an ihre Grenzen stoßen. Großartiger, menschlicher und freundlicher Support - man merkt, dass da wirklich echte und nette Menschen sitzen :) Die Verbindung mit der Lohnabrechnung ist super toll. Die Abrechner sind direkt an das System angeschlossen, dadurch können Prozesse bei der Lohnabrechnung stark vereinfacht und digitalisiert werden.

What did you not like?

Gastromatic kommt aus einer eher starren Maske, bei der es gab, was es eben gab. Seither hat es sich extrem gewandelt und verbessert. Ein Relikt aus der eher "starren" Zeit ist zum Beispiel noch das so genannte Anstellungsverhältnis (Anlage eines Datensatzes, der alle vertraglichen Daten wie Gehalt, Zuschläge, Urlaubstage, etc.) enthält. Hier hat man offensichtlich auch schon einiges angepasst, wozu ich aber noch nichts sagen kann, weil es schrittweise bei den Firmen eingeführt wird und wir noch nicht dazu gehören. Ist aber Jammern auf hohem Niveau. Außerdem ist das Thema digitale Unterschriften, etc. noch nicht da, wo es kocht. Da ist noch Luft nach oben. Und eine App, die mehr Self Service ermöglichen würde, wäre toll. Aber ich glaube, Gastromatic arbeitet hart an sich und vielen Neuerungen, es kommen ständig Änderungen hinzu.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic ist für uns absolut vorteilhaft bei der Zeiterfassung, der Dienstplanung, bei Mitarbeiterdaten, Abwesenheitserfassung, Dokumentenmanagement. Das tolle - es ist alles an einem Platz und alles sehr logisch aufgebaut. Besonders toll finde ich Funktionen wie Verdienstgrenzen (z.B. Minijobber) - im Dienstplantool wird man dann entsprechend hingewiesen, wenn die Grenze erreicht ist. Dadurch ist es nicht nur für HR, sondern auch für Abteilungsleiter sehr sinnvoll nutzbar. Seitdem man die Auswertungen deutlich verbessert hat, kann ich neben den gängigen Auswertungen auch eigene Filter einstellen, die ich mir dann auch für einen bestimmten Zeitraum reporten lassen kann, das hilft uns sehr weiter. Mittlerweile kann man das System an vielen Stellen ziemlich individualisieren-z.B. bei Mitarbeitereigenschaften. Ich kann beliebige Felder anlegen, die für mich wichtig sind (z.B. ist der MA unterweisen worden, etc.). Seitdem wir auch mit der Lohnabrechnung zu Gastromatic gewechselt sind, hat sich diese bei uns zeitlich stark verkürzt und wir können uns noch mehr darauf verlassen, dass Dinge rechtskonform abgerechnet werden. Wir haben eine Betriebsprüfung vor und eine mit Gastromatic gemacht und bei der zweiten musste ich so gut wie nichts mehr machen, während ich für die erste mehrere Wochen benötigt habe.


Anastasia

Head of Human Resources atdenkmalneu.gastgeber Sachsen GmbH

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.5
Older than 12 months

gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

What did you not like?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.


Julia

Personalleiterin atCCS - Catering, Consulting und Service GmbH

Food & Beverages

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Exzellentes Produkt

What did you like?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

What did you not like?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Which problems are you solving with the product?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.


Anna

Assistentin der Geschäftsleitung atRomantik Jugendstilhotel Bellevue

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Es kann so einfach sein!

What did you like?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

What did you not like?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.


Andreas

Personalleiter atMoschMosch GmbH samt Tochtefirmen

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool

What did you like?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

What did you not like?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.


Jan

Geschäftsführer atStarnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH

Restaurants

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

Einfach und flexibel

What did you like?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

What did you not like?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!


Alexander

General Manager atThe Place GmbH

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
4.5
Older than 12 months

Gastromatic ist nicht mehr wegzudenken

What did you like?

Gastromatic ist ein so vielseitiges Tool, das besonders in der Gastronomiebranche sehr geschätzt wird. Am besten und am hilfreichesten sind für uns Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Gastromatic ermöglicht eine einfache und effiziente Erstellung von Dienstplänen. und die digitale Zeiterfassung hilft uns dabei, Arbeitszeiten genau zu dokumentieren und Überstunden korrekt zu berechnen. Das ist sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden von Vorteil und großer Bedeutung. DENN: ARBEITSZEIT IST LEBENSZEIT! Zeiterfassung:

What did you not like?

Einige User wünschen sich mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, um das Tool besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic spart Zeit und reduziert Fehler, die bei manueller Planung auftreten können. Die Kommunikation und die Koordination der Mitarbeitenden ist erheblich erleichtert und den administrativen Aufwand reduziert.


Romina

Direktorin atUpstalsboom

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
5.0
Older than 12 months

Ein super innovatives Tool

What did you like?

Bei Gastromatic ist neben dem ansprechenden, modernen Design, vor allem die Benutzerfreundlichkeit herauszustellen. Die Bedienung ist intuitiv, sodass man sich schnell zurecht findet. Durch viele Symbole wird dies ebenfalls vereinfacht. Zudem ist auch der reaktionsschnelle Support zu bennen: Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, ist das Team immer erreichbar und hilft umgehend weiter. Insgesamt eine sehr gelungene Lösung, die sowohl optisch, als auch funktional überzeugt.

What did you not like?

Leider benötigen die Seite häufig etwas länger zum Laden, was jedoch der erhöhten Datenbank/ Anzahl an Mitarbeiter:innen geschuldet ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch die sekundengenaue Zeiterfassung können alle Mitarbeiter:innen ihre genaue Arbeitszeit sehen und jede Minute wird damit angerechnet. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Abwesenheiten und Schichten, die es vereinfacht zu sehen, welche Mitarbeiter:innen gerade wo verplant sind.


Sophie

Personal atVIVENO

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 30 days

sehr zufrieden, einfache Handhabung, keine Probleme mehr mit Behörden

What did you like?

einfache Dienstplanplanung und Auswertung, keine Probleme mehr mit Behörden und Arbeitsinspektorar, Übersichtlich aller Arbeitsbereiche, bessere Info der Mitarbeiter

What did you not like?

Betriebsurlaub kann nicht für alle MA gemeinsam eingegeben werden... wenn der MA nicht von sich aus Korrekturen bei Falschbuchungen beantragt, sind diese sehr mühsam und umständlich zu korrigieren!

Which problems are you solving with the product?

Dienstplan, freie Schichten, Arbeitszeit Aufzeichnung, Lohndaten...Dokumentation bei Prüfungen der Behörde!


Martin

Eigentümer atHotel Rössle Röthis

Restaurants

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 30 days

Weiterempfehlung 100%

What did you like?

Der Schritt zur "cloud basierten Lösung" hat uns zu Gastromatik geführt. Das eigene Onboarding war bereits smart, herzlich und professionell. Das Onboarding unseres Teams hat ebenso gut geklappt. Alle im Team sind von der Art der digitalen Zeiterfassung und Transparenz überzeugt. Die Erreichbarkeit des Supports bei vermeintlichen Problemen ist gut. Der Kundenkontakt ist hilfsbereit, freundlich - wirkt zu keiner Zeit genervt. Die Schnittstelle zu den Krankenkassen funktioniert einwandfrei.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass auch einzelne Schichten / Tage je Mitarbeiter in einem Wochenplan im Voraus freigegeben werden können. So dass nicht der ganze Plan pro Woche erstellt werden muss. Damit könnten wir im Aushilfssektor unsere Kollegen und Kolleginnen, aber natürlich auch Festangestellte, frühzeitiger auf bestimmte Peak-Times / Bedarfsmomente sensibilisieren.

Which problems are you solving with the product?

Jeder Mitarbeiter hat 24/7 Zugang zu seinen Diensten/Daten . Die Transparenz ist unschlagbar. Mitarbeiter können sich zeitgemäß und aktiv selbst in die Dienstplangestaltung durch Wunschfrei oder Wunschzeit einbringen. Layout ist zeitgemäß und farblich nicht überladen. Ermöglicht ein angenehmes Arbeiten. Der Nachrichtendienst verliert sich nicht in einer Zettelei.


Carola

Inhaber atHotel-Manufaktur-Harz GmbH

Hospitality

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 30 days

Perfekte Dienstplansoftware

What did you like?

*Minutengenau Abrechnung *Auswertungen, wie immer gewünscht * regelmässige Updates und inovative Neuerungen *professioneller Support

What did you not like?

*keine monatliche Zahlung *downgrade immer nur zum Vertragsende *sonst fällt mir nichts ein

Which problems are you solving with the product?

*eindeutiger Nachweis tatsächlich gearbeiteter Stunden *Person-Kosten planbar


Karsten

Geschäftsleitung atLandhotel Grashof

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 30 days

Richtig gut, sehr übersichtliche Zeiterfassung und Dienstplanung

What did you like?

Einfachen Dienstplan machen, Übersichtlichkeit, Dienstplan anderer Abteilungen sichtbar alles richtig schön gemacht gutes Design

What did you not like?

Mir gefällt alles ganz gut. Eigentlich gefällt mir alles ganz gut. Ich wüsste nicht was ich sagen soll.

Which problems are you solving with the product?

Keine Unübersichtlichkeit anderer Abteilungen wann startet das Personal?


Sebastian

Technischer Leiter at40seconds Berlin

Food Production

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Verständlich, einfach, zielführend

What did you like?

Die einfache Eingliederung der Abteilungen. Die Hilfestellung bei der arbeitszeiten Korrektur. Die Übersicht der gesamten Stunden

What did you not like?

Schwer zu sagen. Ich benutze es hauptsächlich für Plangestaltung und Übersicht der Stunden.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sehr übersichtlich gestaltet und zeigt mir in Echtzeit schon bei Dienstplan Gestaltung Engpässe auf bzw Probleme der arbeitszeiten. Zudem ist es ein Kalender der mit alles Abwesenheiten Urlaube etc über jeden zeigt und darstellt


Kevin

Sous Chef atVilla raab

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

wir arbeiten schon seit mehr als zehn Jahren zusammen

What did you like?

einfache Handhabung des Dienstplanes Personal Dateien übersichtlich und einfach anzulegen. Sehr gutes Zeitmanagement und ein fast immer erreichbarer Support.

What did you not like?

da fällt mir eigentlich nichts ein bin mit allem einverstanden. Mir fällt nichts Negatives ein.

Which problems are you solving with the product?

es erleichtert einen im täglichen Ablauf, die Arbeit in allem was mit dem Personal zusammen hängt!


Petra

Personalsachbarbeiterin atSeecafe Wiedenbrück

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Super Erfahrung mit gastromatic!

What did you like?

⭐⭐⭐⭐⭐ Super Erfahrung mit gastromatic! Wir sind rundum zufrieden mit gastromatic. Die Software ist übersichtlich, benutzerfreundlich und erleichtert uns die tägliche Organisation enorm. Besonders die Dienstplanung und die einfache Kommunikation mit dem Team funktionieren sehr gut und sparen uns viel Zeit. Auch der Support ist schnell, kompetent und immer hilfsbereit, wenn Fragen auftauchen. Insgesamt eine moderne und zuverlässige Lösung, die unseren Arbeitsalltag deutlich einfacher macht. Klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Personal- und Dienstplanung effizient und unkompliziert organisieren möchten! ⭐⭐⭐⭐⭐

What did you not like?

Was mir nicht so gut gefällt, ist die Hilfefunktion. Hier könnte die Unterstützung noch übersichtlicher und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Teilweise wäre es hilfreich, schneller konkrete Antworten bzw. Lösungswege zu finden. Ansonsten bin ich mit gastromatic sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Mit gastromatic lösen wir unsere Herausforderungen bei der Dienst- und Personalplanung. Die Software ermöglicht uns eine strukturierte und transparente Planung und erleichtert die Kommunikation im Team. Dadurch sparen wir Zeit, reduzieren den Verwaltungsaufwand und behalten jederzeit den Überblick.


Tanja

Personalabteilung atSwift Care GmbH

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Dienstplanung leicht gemacht 👍🏼

What did you like?

Sehr übersichtlich. Mir hilft sehr, dass Tipps und Warnungen eingebaut sind, die erleichtern eine Gesetzkonforme und für alle eine faire Dienstplangestaltung.

What did you not like?

Ich denke es hat wenig mit Gastromatic, sondern mit unsere eigene steife Strukturen zu tun hat, bin aber nicht ganz so sicher, also ich würde sagen, dass die Rechte, je nach Position sollten etwas flexibler sein oder an das Betrieb angepasst werden sollten.

Which problems are you solving with the product?

Nach Voreinstellungen läuft die Zeit Erfassung problemlos. Urlaubsgestaltung für mein Team ist sehr übersichtlicher geworden. Man wird an gesetzliche Vorgaben (wie Feiertage oder Max. Arbeitszeit, min. Ruhezeit) erinnert.


Milán

Guest Service Manager atCapri by Fraser Leipzig

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Personalverwaltung leicht gemacht

What did you like?

Die digitale Zeiterfassung. Insbesondere die Möglichkeiten für Mitarbeiter einen Vorschlag, nach einer vergessenen Stempelzeit, einzureichen. Das vereinfacht natürlich die administrative Arbeit und minimiert das Nachfassen. Des Weiteren die Transparenz für jeden Mitarbeiter, beispielsweise der Aufführung des eigenen Arbeitszeitkontos oder des Urlaubsortes. Zu guter Letzt die einfache Bedienung der App für den Mitarbeiter. Vieles ist intuitiv und bedarf wenn überhaupt nur einer kurzen, einmaligen Erklärung.

What did you not like?

Der Auswertungsbereich ist nicht so intuitiv. Ich würde hier weitere Filter/Felder/Konten gerne hinzufügen (mehr als die bisherigen vier.

Which problems are you solving with the product?

Es löst die vorgeschriebene Zeiterfassung, den automatischen Abruf der EAU und das Onboarding für neue Mitarbeiter.


Peter

Direktionsassistent atAtrium Hotel Mainz, Dr. Lothar Becker e.K.

Hospitality

101–200 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Modern und praktisch!

What did you like?

Übersichtliche Darstellung, mobiler Zugriff für alle Mitarbeiter, schnelle Kommunikation bei Änderungen, Wunschzeiten können markiert werden

What did you not like?

Abhängigkeit von Technik und Internet, Digitalisierung ist nicht von allen Mitarbeitern gewünscht, nicht jeder möchte ständig durch Push Nachrichten „gestört“ werden. Weniger persönlicher Kontakt,

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Kommunikation mit Mitarbeitern, weniger Papieraufwand und weniger Fehler bei Dienstplanerstellungen, immer aktueller Kontenüberblick, ohne zusätzliche Excel Tabellen


Jennifer

Rooms Division Manager atVila Vita Burghotel Dinklage

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 3 months

Zeitersparnis und Vereinfachung der Dienstplanung

What did you like?

Das Tool unterstützt eine effiziente und strukturierte Dienstplanung und trägt maßgeblich dazu bei, wertvolle Arbeitszeit einzusparen. Durch die übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen können Dienstpläne schneller erstellt, angepasst und verwaltet werden. Gleichzeitig wird der organisatorische Aufwand reduziert, da Verfügbarkeiten, Schichten und personelle Besetzungen zentral erfasst und leichter nachvollzogen werden können.

What did you not like?

Den Überblick zu behalten – denn manchmal steckt der Teufel im Detail aber der Support hilft - Top!

Which problems are you solving with the product?

Neben der Zeitersparnis und der verbesserten Übersichtlichkeit unterstützt das Tool dabei, Details zuverlässig zu berücksichtigen, denn gerade in der Dienstplanung kommt es oft auf Kleinigkeiten an.


Steven

Betriebsleiter / Manager atappartello - smarttime living Hamburg

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

HR im digitalen Zeitalter - endlich zeitgemäß und übersichtlich

What did you like?

Wo soll ich da anfangen? Die Mitarbeiter-App spart eine Menge Zeit über Fragen, wie viel Urlaub oder Überstunden habe ich? Desweiteren ist die Software sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Es ist einfach der ganze HR-Prozess durchdacht und digitalisiert dargestellt.

What did you not like?

Es ist schade, dass man die Sollstunden bzw Stunden bei Abwesenheiten nicht noch manuell bearbeiten kann. Hier greift dann immer die hinterlegte Berechnung auch wenn man selbst anderer Meinung ist. Aber das kann natürlich auch an unseren Einstellungen liegen.

Which problems are you solving with the product?

Excel-Dienstpläne gehören der Vergangenheit an. Durch die Funktion e-AU wird automatisch die Kranmeldung angefordert, wenn man die Abwesenheit einträgt.


Michael

F&B Manager atDas Aunhamer Suite & Spa Hotel

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Ich finde Gastromatic toll. Das Backend ist sehr übersichtlich, intuitiv und Funktionen sparen Zeit

What did you like?

Der Abwesenheitsplaner dadurch hat man bei der Urlaubsplanung einen super Überblick. Die Stempeluhr erleichtert einem das Leben enorm

What did you not like?

Das Anlegen der Berufschule ist relativ mühsam. Es wäre cool, wenn Gastromatic im Hintergrund einen Ferienplaner und Feiertagsplaner hat. So weiß Gastromatic wenn man das Schuljahr eingibt, dass immer wenn die Abwesenheit Schule eingetragen wird, Gastromatic sagt, dass hier Feiertrag/Ferien sind und demnach kein Schultag wäre.

Which problems are you solving with the product?

Das mühselige Erstellen von Excel Zeitprotokollen gehört endlich der Vergangenheit an.


Nico

Direktionsassistent atGRIES1 Betreibergesellschaft mbH

Leisure, Travel & Tourism

51–100 employees

Use cases:Time Tracking
4.5
In the last 3 months

Es ist sehr einfach und übersichtlich

What did you like?

Einfaches und übersichliches erstellen von Dienstplänen, Urlaubs plänen und plus oder minusstunden einsicht. Der SChichttausch durchs Personal

What did you not like?

Am anfang etwas unübersichtlich bei angestellte die nicht auf 40 stunden die Woche angestellt sind wegen der Urlaubsabrechnung, aber nach kurzer rücksprache mit dem support wurde das schnell geklärt

Which problems are you solving with the product?

Schicht tausch ist für mich das beste da ich mich damit nicht mehr befassen muss das macht mein personal selber


Daniela

Chefin atWaldrasthaus Karches

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Endlich faire Zeiterfassung!

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic nun schon einige Jahre bei uns im Betrieb, und für mich als Gerechtigkeits"Freak" ist es einfach nur sehr empfehlenswert! Endlich kann man nachvollziehen, wer wie lange auf dem Arbeitsplatz ist. Zudem ist es sehr gut, dass man beim ein- bzw. ausstempeln ein Foto von sich macht. So ist ein Missbrauch Dritter ausgeschlossen. Was mir außerdem sehr gefällt ist, dass man seit dem letzten Update die Dienstpläne auch in der App aktualisieren kann.

What did you not like?

Überstunden bzw. Minuten kann man "erst" ab 15 Minuten überschrittener Arbeitszeit begründen bzw. gutschreiben. Für Menschen ohne Email Adresse schwierig nutzbar. Für Menschen die nicht gerne Fotos von sich machen lassen, ist es vielleicht schwierig (Thema Datenschutz). Allerdings absolut unbedenklich.

Which problems are you solving with the product?

Ganz grob gesagt, Erschleichung von Leistungen wird ausgeschlossen. Gleichheit für alle Mitarbeiter. Genaue Zeiterfassung.


Florian

Sous Chef atHoliday inn Düsseldorf Neuss

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 3 months

Bis jetzt sehr gute Unterstützung

What did you like?

Schnelle Änderungen im Dienstplan möglich. Alle Mittarbeiter Daten an einem Ort. Einfaches Programm für jedermann geeignet.

What did you not like?

Ladezeit der Dienstpläne nach Änderungen. Etwas kompliziert beim Drucken. Die Schichthülle ist manchmal im Weg um alle Mitarbeiter zusehen.

Which problems are you solving with the product?

Keine Kopien mehr. Mitarbeiter bekommen alle Infos über die App. Abfrage AUB automatisch.


Oliver

Hoteldirektor atWelcome Hotel Neckarsulm

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Sehr gut. Einfache Übersicht für Mitarbeiter und auch im Personalbüro

What did you like?

Die Übersicht für die Mitarbeiter. Urlaub, Zeiterfassung und auch die Digitale Personalakte. Durch Gastromatic ist alles in einem Tool zu Steuern. Bis hin zur Lohnabrechnung. Große Zeitersparnis bei der Zeiterfassung/Urlaubsansprüche/Urlaubsplanung usw. Der Support bei Fragen ist einfach Super und schnell.

What did you not like?

Zur Zeit gibt es nichts was mir oder uns nicht gefällt. Die Vorteile hatte ich schon alle genannt. Ich hoffe die Zusammenarbeit bleibt so gut wie sie bis jetzt gewesen ist und das sich auch Gastromatic immer weiter Entwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Die Digitale Zeiterfassung/Urlaubsplanung /Dienstplanung- alle diese Punkte die viel Zeit in Anspruch nehmen sind in mit diesem einem Tool erfolgreich zu bearbeiten und sparen und viel Zeit und Nerven.


Mike

Geschäftsführung atHotel-Restaurant Bullerdieck

Restaurants

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Beste Platform für Dienstplanung und Personalwesen.

What did you like?

Optimal für Dienstplanung. Gute Verwaltung von Personalwesen, Dokumente und übersichliche Zeiterfassungen. Was mit besonders gefällt ist der Vorlage bei Dienstplanung, dass man die Wochen darauf etwas weniger Aufwand anzupassen.

What did you not like?

Was mir eigentlich nicht gefällt ist nur, dass der KI-integrierte Dienstplansschreiben noch nicht optimal ist.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplanung, Dokumente von Mitarbeitern und Zeiterfassung


Thanh Phong

HR Manager atLieblingsFamilie GmbH

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Tolles Tool für Dienstplanung und Zeiterfassung

What did you like?

Jeder Mitarbeiter kann jederzeit seine aktuellen Konten (Stunden, Urlaub) und seinen Dienstplan einsehen. Dadurch entsteht Transparenz und man hat kurze Wege. Die Dienstplanung ist einfach und man spart Zeit.

What did you not like?

Es sind eigentlich nur Kleinigkeiten, die aus unserer Sicht das Leben noch etwas leichter machen könnten, z. B. frühere Sperrung der Freiwunsch-Eintragung, Möglichkeit zur Kennzeichnung von frei gewünschten Tagen. Da regelmäßige Updates durchgeführt werden, hoffe ich dass es hierzu auch bald eine gute Lösung gibt. Einen Wermutstropfen gibt es noch: Für die Übertragung der Arbeitszeiten gibt es (noch) keine gute Schnittstelle.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic ermöglicht eine gute Vorplanung und die Mitarbeitenden werden schnell erreicht bei Planänderungen. Es ermöglicht uns eine vorausschauende Urlaubsplanung und einen guten Überblick über alle Arbeits- und Urlaubskonten. Außerdem unterstützt es sehr gut im Einhalten der gesetzlichen Regelungen und Erinnert an die Schulzeiten der Azubis.


Sonja

Geschäftsführerin atWohlfühlhotel Alte Rebschule

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Gastromatic ist einfach top

What did you like?

Einfache Einsatzplanung. übersichtlich für alle Mitarbeiter, egal ob Leitung oder nicht. Die App ist ein großer Vorteil. Die Schichtfunktionen mit offenen Schichten oder Vorlagen sind auch ein plus

What did you not like?

Es gibt manchmal zu lange Ladezeiten. Auf dem Desktop im Browser aktualisiert sich manchmal die Seite ohne Vorwarnung, sodass man alles von vorne anfangen muss (beim Dienstplanschreiben)

Which problems are you solving with the product?

Einfach zu bedienen, die PEP ist in wenige Klicks erledigt, das ganze ist auch User friendly, was ein riesen Vorteil ist. Außerdem ist die eAU Funktion einfach mega praktisch


Justin

Stellv. Filialleiter atLucky Bike.de

Consumer Goods

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.0
In the last 3 months

Super Cloud-basiertes Dienstplan-Tool mit vielen Möglichkeiten

What did you like?

Der Dienstbahn kann von überall geschrieben werden. Wir nutzen Gastromatic recht tiefgreifend, auch mit der Entgeltabrechnung. Die Übertragung der Daten direkt an die Lohnbuchhaltung ist dadurch sehr komfortabel. Die Kontrolle der gestempelten Zeiten und die automatische Zuordnung der Zuschläge finden wir auch sehr gut.

What did you not like?

Der neue Dienstplan, welcher für die mobile Nutzung optimiert ist, schreckt mich etwas ab. Ich hoffe, der wird nicht so auf den Desktop zum Zwang. Beim Einstempeln gibt es manchmal Probleme. Wir hatten es jetzt wieder, dass das Einstempeln nicht funktioniert hat, der Mitarbeiter aber eigentlich gedacht hatte, dass alles geklappt hatte.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die Zeiterfassung mit gastromatic. Außerdem die Dienstplanung in einem Tool und nicht in Excel-Tabellen. und auch direkt die Entgeltabrechnung.


Tobias

Geschäftsfürher atGastwirtschaft Frenzel GmbH

Hospitality

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Übersichtlich & Unkompliziert

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass alle Mitarbeiter über die Gastromatic-App ihren Dienstplan, Überstunden und Urlaubstage ganz transparent einsehen können. Auch das Erstellen und Veröffentlichen von Dienstplänen ist super unkompliziert, insbesondere durch die Wunschfunktionen, die alle Mitarbeiter nutzen können.

What did you not like?

Ich arbeite sowohl als Mitarbeiter, als auch als Abteilungsleiter mittlerweile seit 4 Jahren mit Gastromatic und es gibt nichts, dass mich stört.

Which problems are you solving with the product?

Früher hatten wir furchtbar viel Papierkram. Durch Gastromatic haben wir diese Prozesse nur noch digital.


Sandra

Restaurantleitung atDas Seela Braunschweig GmbH

Restaurants

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 3 months

Gastromatic – die Zukunft der digitalen Gastronomie beginnt heute

What did you like?

Gastromatic ist für mich ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das die Gastronomie mit digitalen Lösungen nachhaltig verändert. Besonders beeindruckend finde ich die Verbindung aus innovativer Technologie, praxisnahen Lösungen und einem klaren Verständnis für die Herausforderungen der Branche. Ein Unternehmen, das nicht nur über die Zukunft spricht, sondern aktiv daran arbeitet, sie zu gestalten.

What did you not like?

Ein Punkt, den ich bei gastromatic noch verbessern würde, ist die Nutzung der App. Hier könnte meiner Meinung nach noch mehr Funktionalität direkt über die App angeboten werden. Für eine wirklich gute und übersichtliche Nutzung ist man aktuell teilweise noch auf einen Computer angewiesen. Auch beim Dienstplan sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Wenn man den Dienstplan im Betrieb ausdrucken möchte, wäre eine übersichtliche Monatsansicht auf einer einzigen A4-Seite sehr praktisch. Gerade für Mitarbeiter, die ihren gesamten Monat auf einen Blick sehen möchten, wäre das eine hilfreiche Ergänzung. Insgesamt sind das für mich aber eher Verbesserungsvorschläge, die gastromatic noch benutzerfreundlicher und flexibler machen könnten.

Which problems are you solving with the product?

Mit gastromatic lassen sich viele organisatorische Aufgaben im Gastronomiealltag deutlich einfacher und übersichtlicher gestalten. Besonders die Dienstplanung, Arbeitszeiterfassung und Kommunikation mit den Mitarbeitern werden zentral gebündelt


Natasa

Operations Manager atFirma Braun

Hospital & Health Care

11–50 employees

Use cases:Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
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