gastromatic Reviews (120)

AI-generated summary

What users say about gastromatic

Based on 120 reviews

Gastromatic is favored for simplifying employee scheduling, digital time tracking, and leave management, leading to increased efficiency. The platform is praised for its user-friendly interface and mobile app, which enhances transparency and communication. However, some users report occasional slow loading times and a lack of flexibility in certain features. Despite these drawbacks, Gastromatic helps streamline HR processes, reduce administrative tasks, and improve overall team coordination, making it a valuable tool for businesses.

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“Perfektes System für alle Personalangelegenheiten”

5.0

Older than 12 months

Hagen

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Masons GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

What did you not like?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.

“Im Großen und Ganzen eines der besten all-in-one HR Systeme”

4.5

In the last 3 months

Anastasia

Validated Reviewer

Head of Human Resources at

denkmalneu.gastgeber Sachsen GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Das System verbindet "Zeit, Geld und Daten", während man hierfür oft verschiedene Systeme braucht - und das auf sehr clevere und effiziente Weise. Es ist gerade für den Bereich Gastro unschlagbar, weil es so viele Themen beachtet, die in der Branche wichtig und anders als bei anderen Branchen sind, wodurch andere Systeme oft an ihre Grenzen stoßen. Großartiger, menschlicher und freundlicher Support - man merkt, dass da wirklich echte und nette Menschen sitzen :) Die Verbindung mit der Lohnabrechnung ist super toll. Die Abrechner sind direkt an das System angeschlossen, dadurch können Prozesse bei der Lohnabrechnung stark vereinfacht und digitalisiert werden.

What did you not like?

Gastromatic kommt aus einer eher starren Maske, bei der es gab, was es eben gab. Seither hat es sich extrem gewandelt und verbessert. Ein Relikt aus der eher "starren" Zeit ist zum Beispiel noch das so genannte Anstellungsverhältnis (Anlage eines Datensatzes, der alle vertraglichen Daten wie Gehalt, Zuschläge, Urlaubstage, etc.) enthält. Hier hat man offensichtlich auch schon einiges angepasst, wozu ich aber noch nichts sagen kann, weil es schrittweise bei den Firmen eingeführt wird und wir noch nicht dazu gehören. Ist aber Jammern auf hohem Niveau. Außerdem ist das Thema digitale Unterschriften, etc. noch nicht da, wo es kocht. Da ist noch Luft nach oben. Und eine App, die mehr Self Service ermöglichen würde, wäre toll. Aber ich glaube, Gastromatic arbeitet hart an sich und vielen Neuerungen, es kommen ständig Änderungen hinzu.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic ist für uns absolut vorteilhaft bei der Zeiterfassung, der Dienstplanung, bei Mitarbeiterdaten, Abwesenheitserfassung, Dokumentenmanagement. Das tolle - es ist alles an einem Platz und alles sehr logisch aufgebaut. Besonders toll finde ich Funktionen wie Verdienstgrenzen (z.B. Minijobber) - im Dienstplantool wird man dann entsprechend hingewiesen, wenn die Grenze erreicht ist. Dadurch ist es nicht nur für HR, sondern auch für Abteilungsleiter sehr sinnvoll nutzbar. Seitdem man die Auswertungen deutlich verbessert hat, kann ich neben den gängigen Auswertungen auch eigene Filter einstellen, die ich mir dann auch für einen bestimmten Zeitraum reporten lassen kann, das hilft uns sehr weiter. Mittlerweile kann man das System an vielen Stellen ziemlich individualisieren-z.B. bei Mitarbeitereigenschaften. Ich kann beliebige Felder anlegen, die für mich wichtig sind (z.B. ist der MA unterweisen worden, etc.). Seitdem wir auch mit der Lohnabrechnung zu Gastromatic gewechselt sind, hat sich diese bei uns zeitlich stark verkürzt und wir können uns noch mehr darauf verlassen, dass Dinge rechtskonform abgerechnet werden. Wir haben eine Betriebsprüfung vor und eine mit Gastromatic gemacht und bei der zweiten musste ich so gut wie nichts mehr machen, während ich für die erste mehrere Wochen benötigt habe.

“gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Personalleiterin at

CCS - Catering, Consulting und Service GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

What did you not like?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.

“Exzellentes Produkt ”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Assistentin der Geschäftsleitung at

Romantik Jugendstilhotel Bellevue

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

What did you not like?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Which problems are you solving with the product?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.

“Es kann so einfach sein!”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Personalleiter at

MoschMosch GmbH samt Tochtefirmen

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

What did you not like?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.

“Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Starnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH

51-1000 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

What did you not like?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.

“Einfach und flexibel ”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

General Manager at

The Place GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

What did you not like?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!

“Gastromatic ist nicht mehr wegzudenken”

4.5

Older than 12 months

Romina

Validated Reviewer

Direktorin at

Upstalsboom

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist ein so vielseitiges Tool, das besonders in der Gastronomiebranche sehr geschätzt wird. Am besten und am hilfreichesten sind für uns Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Gastromatic ermöglicht eine einfache und effiziente Erstellung von Dienstplänen. und die digitale Zeiterfassung hilft uns dabei, Arbeitszeiten genau zu dokumentieren und Überstunden korrekt zu berechnen. Das ist sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden von Vorteil und großer Bedeutung. DENN: ARBEITSZEIT IST LEBENSZEIT! Zeiterfassung:

What did you not like?

Einige User wünschen sich mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, um das Tool besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic spart Zeit und reduziert Fehler, die bei manueller Planung auftreten können. Die Kommunikation und die Koordination der Mitarbeitenden ist erheblich erleichtert und den administrativen Aufwand reduziert.

“Ein super innovatives Tool”

5.0

Older than 12 months

Sophie

Validated Reviewer

Personal at

VIVENO

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Bei Gastromatic ist neben dem ansprechenden, modernen Design, vor allem die Benutzerfreundlichkeit herauszustellen. Die Bedienung ist intuitiv, sodass man sich schnell zurecht findet. Durch viele Symbole wird dies ebenfalls vereinfacht. Zudem ist auch der reaktionsschnelle Support zu bennen: Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, ist das Team immer erreichbar und hilft umgehend weiter. Insgesamt eine sehr gelungene Lösung, die sowohl optisch, als auch funktional überzeugt.

What did you not like?

Leider benötigen die Seite häufig etwas länger zum Laden, was jedoch der erhöhten Datenbank/ Anzahl an Mitarbeiter:innen geschuldet ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch die sekundengenaue Zeiterfassung können alle Mitarbeiter:innen ihre genaue Arbeitszeit sehen und jede Minute wird damit angerechnet. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Abwesenheiten und Schichten, die es vereinfacht zu sehen, welche Mitarbeiter:innen gerade wo verplant sind.

“Sehr übersichtlich, benutzerfreundlich und guter Support”

4.5

In the last 30 days

Kerstin

Validated Reviewer

Sekretariat und HR at

Brune-Gastronomie GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert erstellen. Besonders praktisch ist die Stempeluhr mit Foto – so hat man alles im Blick und es funktioniert zuverlässig. Sehr empfehlenswert!

What did you not like?

Einziger kleiner Nachteil: Man kann die verschiedenen Anwendungen nicht gleichzeitig öffnen, das ist etwas umständlich. Außerdem wäre es schön, wenn der Dienstplan auch als Entwurf veröffentlicht werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Einsatzplanung, Stempeluhr, Dokumentation der Arbeitszeiten per Download

“Seit etlichen Jahren unverzichtbar für uns bei Personalthemen.”

4.0

In the last 3 months

Anke

Validated Reviewer

Prokuristin at

ResidenzEvents OHG

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

. Arbeitszeiterfassung und -kontrolle für verschiedene Standorte über einen Zugang. Transparenz für Mitarbeiter hinsichtlich z.B. Arbeitszeiten. Vereinfachte Lohnbuchhaltung.

What did you not like?

Das Ganze wird mittlerweile sehr komplex. Viele Erfassungsmöglichkeiten sind nicht intuitiv auffindbar, eher versteckt. Manche alten Dinge lassen sich nur schwer oder gar nicht löschen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse damit keine Probleme, Es ist ein Tool, das zuallererst die manuelle Papiererfassung der Arbeitszeiten abgelöst hat und auch papierhafte DP-Erstellung, sowie die Führung der Urlaubskonten.

“Effizient, leicht zu bedienen, schnell, vorausschauend. Ich kann gastromatic sehr empfehlen. ”

5.0

In the last 3 months

Christoph

Validated Reviewer

General Manager at

Hotel Gut Ising

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Wann hat einen schnellen Überblick über das gesamte Team und auch über Projekte und Events. Zudem kann man die Kosten dem Outlet gegenüberstellen, was sehr hilfreich sein kann.

What did you not like?

Manchmal kommt es aufgrund von Internetproblemen zu Verzögerungen, die eventuell außer seitens sein könnten.

Which problems are you solving with the product?

Zum Beispiel kann man die Urlaubsplanung so gestalten, dass man keine Überlappungen erhält. Das Ganze super visuell auf einen Blick. Auch mit Schichtpläne arbeite ich sehr gerne bei Events, wenn ich eine bestimmte Personenanzahl in den verschiedenen Bereichen plane können unsere Personal Verantwortlichen spielen, leicht die Personen hinterlegen, ohne dass es zu viel Planungen kommt.

“Sehr Übersichtliche Dienstplan Gestaltung ”

5.0

In the last 6 months

Paul

Validated Reviewer

Küchenleiter at

Göbels Seehotel

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Übersichtliche Stunden und Urlaubs Kontrolle. Die Eau funktioniert auch echt super. Die Abwesenheitsplanung ist auch sehr gut gelöst.

What did you not like?

Es sollte möglich sein Dienste für Mitarbeiter so einzutragen das man nicht jedes Feld einzeln ausfüllen muss Bspw. Mittwoch und Donnerstag frei und dann mit einem klick restliche Dienste ausfüllen / oder ermöglichen mit rechts klick Dienste kopieren und dann ermöglichen sie auf andere Felder schneller zu verteilen

Which problems are you solving with the product?

Papier freies Büro / endlich keine Dienspläne Lohnabrechnungen etc. mehr in Papierform

“Einfach, Umfangreich, super Support”

5.0

In the last 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Restaurantleiter at

Akzent Hotel Löwen

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.

What did you not like?

Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.

“gut, praktisch, bedienerfreundlich”

4.5

Older than 12 months

Sandra

Validated Reviewer

stv. Hotelmanagerin at

HENRI Hotel

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe

What did you not like?

Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung

Which problems are you solving with the product?

Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen

“Sehr umfangreiches und sehr praktisches All-In-Produkt.”

5.0

Older than 12 months

Helene

Validated Reviewer

Reservation Manager at

the place GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Es ist ein sehr zeitgemäßes, modernes System mit vielen mitarbeiterfreundlichen Funktionen. Personaldaten können gebündelt digital gebündelt hinterlegt werden. Alles griffbereit und übersichtlich sortiert. Man kann sich alle Auswertungen und Kennzahlen filtern und ziehen, die man für die Abrechnungen benötigt.

What did you not like?

In der Dienstplanübersicht kann man die Schichthüllen nicht verkleinern, sodass es sehr unübersichtlich erscheint. Vielleicht habe ich aber auch noch nicht herausgefunden, wie man diese schließt.

Which problems are you solving with the product?

Alle Mitarbeiter haben Ihren Dienstplan immer griffbereit bei sich. Über Änderungen werden alle per "Klick" informiert. Schneller Schichtwechsel ist möglich. Wunschzeiten können hinterlegt werden.

“ Intuitiv zu bedienen! Viele Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Marcus

Validated Reviewer

Betriebsleitung at

Mühlhäuser Brauhaus zum Löwen GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstplan Erstellung mit Hilfe der Wunschzeiten inkl. der Erinnerung für die Mitarbeiter und Kennzeichnung wenn Ruhezeiten etc. nicht eingehalten werden. Sehr komfortabel! Die umfangreichen Filter und Auswertungen sind Gold wert! Gute Kommunikation mit den Mitarbeitern in Echtzeit.

What did you not like?

Einige Einstellungen sind sehr verschachtelt in Untermenüs. Und es bedarf ein wenig Zeit diese zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der Wunschzeiten, hört der Papierkrieg oder das Fluten des Mail Postfaches auf. Spontane Dienstplanänderungen werden direkt jedem Mitarbeiter der Abteilung kommuniziert. Mitarbeiter hat jederzeit Einsicht auf sein AZK, Urlaubs und Tagessoll Konto. Ist eine schöne Entlastung der Abteilungsleiter.

“Einfach-Schnell-Mobil”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Bowling Treff

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Ob Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, für beide Seiten bringt die App gute Vorteile. Es gefällt mir sehr dass die Bedienung in der App und am PC intuitiv ist. Egal welche Ansicht man wählt, die Übersicht ist schön strukturierte, man kann auf denn ersten Blick die Personaleinsätze sehen. Mit der App kann man auf seinem Smartphone von überall nach schauen, wie der Schichtplan aussieht.

What did you not like?

Die ständige Aktualisierung die nach einer kurz pausierten Sitzung nötig ist, nervt ab und zu.

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic kann man sehr einfach seine Personalplanung und Urlaubsplanung übersichtlich gestalten. Die Mitarbeiter sehen auf den ersten Blick ihre Diensteinsätze und können sich auf freie Schichten bewerben. Damit löst man ständiges Nachfragen.

“Tolles und benutzerfreundliches Programm! ”

5.0

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Kauffrau für Tourismus & Freizeit at

Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Die Zeiterfassung, Dienstplangestaltung und die Auswertungen von Überstunden, Urlaubstagen. Dokumente können ganz einfach für alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

What did you not like?

Ab und an kommt es zu langen Ladezeiten während einer Auswertung oder wenn man sich den Dienstplan in der App anschauen möchte.

Which problems are you solving with the product?

einfache Stundenkontrolle, Dokumente können an alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

“Gastromatic hat unser Personalwesen revolutioniert ”

5.0

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Direktionsassistent at

Land & Golf Hotel Stromberg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist intuitiv, effizient und erleichtert Zeiterfassung sowie Schichtplanung erheblich, mit transparenter Übersicht

What did you not like?

Die Handhabung von Gastromatic ist stellenweise umständlich, und es fehlen einige Funktionen.Ebenso hat sich das Layout geändert und sowas ist immer etwas blöd wenn man sich gerade daran gewöhnt hat

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln unsere komplette Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung und Mitarbeiterakten über Gastromatic ab

“Einfache Planung und Erfassung der Arbeitszeiten”

4.0

Older than 12 months

Steffen

Validated Reviewer

Marktleiter at

Gartencenter Zimmermann GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Ablage für Dokumente, Kommunikation über App, Stammdatenpflege im Backend, automatische Abfrage von Krankschreibungen,

What did you not like?

schwierge Kommunkation mit Lohnfabrik, für Updates und neue Funktionen sollten regelmäßig Schulungen angeboten werden

Which problems are you solving with the product?

Dienstplan erstellen & teilen, Zeiterfassung

“Neu ist nicht immer gleich Besser”

5.0

Older than 12 months

Mike Olaf

Validated Reviewer

Spa Bereich /Reziption at

Lindner Hotel AG /Beechresort

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Mir gefällt das man mehr Infos hat auf ersten Blick . Den Kalender im Start Fenster ist super . Und das man ein Home Bereich hat wo alles zentral ist z.b die zeiterfassung und Urlaub Antrag

What did you not like?

Zuviel unterfunktionen im Bereich Kalender. Dazu kommt wenn Mann Arbeit Zeit Abgleichen will stehen zwei daten da aber den eigentlich Zeit solle gekennzeichnet sein das das die neue Zeit ist als geändert markiert .

Which problems are you solving with the product?

Mehr Übersicht besser als vorher und ohne lange hin und Herr schalten ! Überstunden und Zeiten Kontrolle ist deutlich besser als vorher und das man den nestem Arbeitseinsatz auf einem Blick ist .

“Einfache Lösung für alle Anwender:innen-Gruppen”

5.0

Older than 12 months

Heike

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Parkhotel Landau Betriebs GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Für Mitarbeitenden ist gastromatic leicht zu verstehen, die App bietet vielfältige Anwendungen, von der Zeiterfassung bis zum Urlaubsantrag.

What did you not like?

Bei der Bandbreite der möglichen Ausgabesprachen ist noch Luft nach oben. Sinnvoll wären hier weitere Sprachen, zum Beispiel Rumänisch.

Which problems are you solving with the product?

Für mich ist das einfache und unkomplizierte Reporting natürlich wichtig. Mit wenigen Klicks kann ich bspw. die lohnrelevanten Daten exportieren. Mitarbeitende können schnell und unkompliziert Urlaubsanträge erstellen, da geht nichts verloren. Für uns ist auch wichtig, dass Mitarbeitende jederzeit selbst Arbeitszeitkonten sehen können.

“Einfach, Übersichtlich, Gut”

4.5

Older than 12 months

Alen

Validated Reviewer

F & B Manager at

Welcome Hotels Euskirchen

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Alle Daten sind schnell zu finden. Es ist klar definiert wo und wie man es tu bedienen hat. Funktion mit der Nachricht für Mitarbeiter zu hinterlassen ist sehr praktisch für die weitläufige Planungen oder kurzfristige Aufgaben.

What did you not like?

Die Schwierigkeiten sich bei der Beginn der Schicht zu anmelden. Manchmal klapp es nicht. Die Fehlermeldung wir zu kurz sichtbar. Man Schaft es nicht zu lesen welche oder was von Fehler ist.

Which problems are you solving with the product?

Erleichtert mir Dienstplan Gestaltung mit alles drum und dran wie Krank, Urlaub... Die Änderungen gehen direkt und präzise an richtige Adresse beziehungsweise Mitarbeiter. Zugriff in jeden Moment und von jedem Ort für die Änderungen in den kurzfristigen Ausfelen.

“Active user of gastromatic”

4.5

Older than 12 months

Tomas

Validated Reviewer

Site Manager at

Yarzin Sella

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

the company is young and always looking for things to approve; open to specific customer requests; easy shift plan making

What did you not like?

the app is presented to be English friendly, but sometimes I get to dead end; you can't track location (I can only login within 50m form my for place etc...); doesn't work offline for clock in/clock out

Which problems are you solving with the product?

it is an easy HR instruments used for tracking working ours; you can easily see extra hours and the shift plan forecast; nice graphing

“Ein innerliches Blumenpflücken”

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Peter Pane

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Die Wunschzeitenangaben sind einfach zu bedienen, eine gute Übersicht wie man für den Tag planen kann und ein senden an Anträge für Urlaube etc. ist sehr schnell gemacht

What did you not like?

Die Benachrichtigungen von der App sind manchmal nicht zu sehen und sie ist manchmal etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Das eine Übersichtliche Planung möglich ist

“Benutzerfreundlich, einfaches Handling”

5.0

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Veranstaltungs Manager at

Bösehof Hotelbetriebs GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Übersichtlich Dienstplangestaltung. Einfach Urlaubsplanung. Überblick über das Arbeitszeitkonto. Möglichkeit Dienste zum Tausch anzubieten.

What did you not like?

Es wäre toll, wenn mann auch kurze Zeiträume in den Abwesenheitsplan eintragen könnte und nicht nur ganze Schichten wählen. Z. B. 2 Stunden für einen Arzttermin.

Which problems are you solving with the product?

Jederzeit aktuelle Zeitkonten der MA. Gute visuelle Darstellung von Krankheitstagen.

“Gutes Tool, einfache Handhabung ”

4.0

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Store Manager at

The Place

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Dienst- und Urlaubsplanerstellung, es ist sehr einfach und übersichtlich, wenn man z.B. Schichten mit Kollegen tauschen möchte. Insgesamt gefällt mir, dass es ein sehr komplettes Tool ist und unsere Bedürfnisse im Hotel gut abdeckt. Mir gefällt auch, dass es regelmäßig neue Produktupdates gibt und das Tool nicht so "eingerostet" wirkt, wie man es bei manchen großen Playern in der Hospitality noch immer oft erlebt.

What did you not like?

Die Software ist manchmal ein bisschen instabil, friert ein oder scheint abzustürzen.

Which problems are you solving with the product?

Der digitale Dienstplan spart uns wirklich viel Zeit, die Dienstplanerstellung ist übersichtlich, transparent und auch Änderungen sind einfach zu handhaben.

“einfach und verständlich - digital / we love it”

5.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Personalsachbearbeiterin at

Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Seit wir uns für die Nutzung von Gastromatic entschieden haben ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter dahingehend gestiegen, dass nun alle relvanten Daten (Überstunden, Urlaubsanspruch, Dienstplan,...) über die Mitarbeiter App einsichtig sind. Dies führt zu einer Transparenz zwischen AG und AN und fördert das Vertrauen.

What did you not like?

Dass der Support erst ab 9 Uhr zu erreichen ist. Aber sei es ihnen gegönnt. Wir können sonst nichts negatives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Da es viele Einstellungsmöglichkeiten der Zeiterfassung gibt, spart und das die Zeit, die wir zum korrigieren der Zeiten bräuchten, wenn ein MA sich mal nicht korrekt geloggt hat. Der Dienstplan ist sehr innovativ gestaltet. Der Dienstplanschreiber hat direkt beim Erstellen eine Übersicht über die AZK der MA und viele weitere Informationen die das Schreiben vereinfachen.

“Sehr strukturiert und super Support!”

5.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Junior Controller at

Hotel Auerhahn am Schluchsee

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Strukturierter Aufbau, Schichthüllen, guter Support, das jährliche Level-Up ist gut gemacht.

What did you not like?

Als Arbeitsbereichsleiter laden sehr häufig die Auswertungen der Mitarbeitenden nicht.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Mitarbeiterdokumente, Sofortmeldung, Übersichtliche Export über gearbeitete Stunden

“Man super flexibel, man hat die Möglichkeit nur über das Tool zu kommunizieren.”

4.5

Older than 12 months

Rodas

Validated Reviewer

Betriebsleitung at

Die Pizzeria

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Plan schreiben, an einem Ort veröffentlichen.Leicht Auswertung ziehen und super ist die Dokumenten Ablage!Alles andere einem Ort zu finden und von überall.

What did you not like?

Könnte öfters Schulungen geben...Aber mit dem Handbuch lässt sich auch gut arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann den Plan für alle schreiben und veröffentlichen! So muss ich nicht individuell mit allen kommunizieren.Super Auswertung die ich mir zihen

“Gastromatic ist die perfekte Software für die Personalarbeit in der Gastronomie.”

4.5

Older than 12 months

Lucas

Validated Reviewer

Mitarbeiter Personalabteilung at

Land & Golf Hotel Stromberg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Man hat die Möglichkeit verschiedenste Arbeitszeitmodelle zu erfassen. Ebenso kann man in der Personalakte alle Dokumente zu einem Mitarbeiter speichern. Die verschiedenen Kennzahlen und Exporte, die man sich aufrufen kann helfen im Controlling sehr gut weiter. Auch das Abwesenheitsmanagement und die automatisierte Abrufung der eAU helfen im täglichen Arbeiten weiter und vereinfachen viele Prozesse.

What did you not like?

Es gitb wenig, was mir nicht gefällt. Manchmal sind die Einstellungen sehr intensiv zu hinterlegen, dafür kann man viele Individualitäten abbilden. Durch ein Update wurde hier auch schon viel behoben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Gastromatic vorallem für die Personaleinsatzplanung und die Zeiterfassung. Vorteilhaft ist hier auf jeden Fall, dass man ein System hat, welches über sehr viele Möglichkeiten verfügt. So kann der Mitarbeiter im Hotel oder auch im Homeoffice selbstständig seine Zeiten per App aufnehmen. Ebenso hat man eine gute digitale Personalakte, bei der man auch über die App Dokumente vom Mitarbeiter anfordern kann, das geht ganz unkompliziert. Durch die Kennzahlen kann man bei der Lohnvorbereitung alle benötigten Parameter direkt aus der Software ziehen.

“Gute kontrolle und Zeit Ersparnis”

5.0

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Operation Manager / Senior Area Manager at

DUNKIN

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstplan Gestaltung sowie die automatische Versendung an die Mietarbeiter, Verarbeitung der An und Abmelde Daten, Auswertung der Daten (Excel), sehr guter Support

What did you not like?

Server des öfteren sehr langsam, Mitarbeiter können sich auch ausserhalb des Stores anmelden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Einsicht ob der Mitarbeiter sich pünktlich angemeldet hat. Sehr gute Auswertung in allen Bereichen wie Stundenverbaruch pro Monat, Woche, Tag oder pro Mitarbeiter.

“gutes System und super Support”

5.0

Older than 12 months

Ina

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Kuffler GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Eine sehr gute Entwicklung des Systems. Sehr praktisch, dass man die Arbeitsunfähigkeiten direkt über das System abfragen kann. Ganz einfaches Handling, viel besser als mit der Abrechnungssystem vorher. Zudem nutzen wir die Personalakte ( Ablage) voll umfänglich, was die Arbeit enorm erleichtertet und ein (Fast) papierloses Personalbüro ermöglicht. Zudem ein absoluter Pluspunkt ist der Support unserer Key Account Manager. Da wird einem bei jeder Fragestellung direkt geholfen.

What did you not like?

die Rechteverwaltung ist sehr komplex. Da benötigt man wirklich gute Kenntnisse, um die zu bedienen.

Which problems are you solving with the product?

Ganz viele, welche wir früher mühselig auf Papier gelöst haben und den Abruf der Fehlzeiten, da es viel einfacher geht als mit dem Abrechnungssystem. Ablage für die komplette Personalakte und natürlich Zeit Erfassung im vollen Umfang.

“Wir sind auch zu Gastromatic über eine Empfehlung gekommen und sind zufrieden.”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Betriebsleiter

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Schnell, einheitlich, auch mit der App eine schnelle und einfache Kommunikation insbesondere für Mitarbeiter. Auch für Auswertung super geeignet.

What did you not like?

Für den Moment gibt es insbesondere für unser Haus keine Einschränkungen. Das System kann bestimmt mehr als wir im Moment nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben früher immer Papier Dienstpläne gehabt. Wir lösen auch die Kommunikation der Dienstpläne damit und wir werten auch die Arbeitszeiten aus um die Effektivität unserer Mitarbeiter dadurch zu ermitteln.

“Ich arbeite mit gastromatic, einfache Bedienung, schnell verständlich”

5.0

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

Buchhalterin at

Gartencenter Zimmermann

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Einfache Bearbeitung, einfache Bedienung per Handy , einfache Zeichenerklärung, sofort Verfügbar , schnelle Einrichtung per Handy

What did you not like?

Das Rückmeldungen auf Anfragen nur schriftlich erfolgen, statt per aAufschaltung oder telefonisch

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis in der Personalplanung, Probleme habe ich noch nicht entdeckt

“telef. support luft nach oben”

4.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Saarschleifenlodge Gastro gmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

webbasiierende Lösung , zeit und urlaub und krank - erfassung und Auswertug - mitarbeitre app - üblerblick per smartphone - alles gut

What did you not like?

die grundeinstellungen sollte besser mit onboading gemacht werden, bedarf mehr detaikennnisse eines nutzers

Which problems are you solving with the product?

zeiterfassung , schichtplanung und Urlaubplanung - krank und urlaub geht gut - Effektive nutzung

“Individuell abgestimmtes Timing ”

5.0

Older than 12 months

Hanna

Validated Reviewer

HR-Abteilung at

Alina Meißner Bebrout

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Am besten gefällte mir am Programm gastromatic:- Die einfache Bedienung der Mitarbeitetanlage -die Möglichkeiten der verschiedenen Auswertungsmodule - das ansprechende Design

What did you not like?

Bei größeren datenauswertungen braucht das System länger. Die wetime App überzeugt mich nicht sehr.

Which problems are you solving with the product?

Klare strukturierte diensplangestaltung, die die Bereichsleiter für ihre Bereiche eigens verwalten und einteilen können. Klare Zuordnung. Kein wischiwaschi. Das betriebsübergreifende einteilen von Mitarbeiter ist möglich, das löst viele Missverständnisse. Die nachvollziehbarkeit von ehemaligen Mitarbeiter ist mit einem Klick gegeben.

“gute Software mit Verbesserungspotenzial”

4.0

Older than 12 months

Ann-Christin

Validated Reviewer

Verwaltungsmanagement at

Färberei e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Personaleinsatzplanung übersichtlich, viele Daten auf einen Blick, größtenteils selbsterklärend, hervorragender Kundenservice

What did you not like?

das Mitarbeiter/innen neu angelegt werden müssen wenn Arbeitszeitänderungen anstehen, mehr Auswahl an Kategorien für Abwesenheit in Voreinstellungen, Auswertungstool kann oftmals schwer korrigiert/bearbeitet werden und speichert zwischendurch nicht

Which problems are you solving with the product?

Stundenkalkulation auf einen Blick, Überstunden/ Minusstunden/ Urlaubskontingent schnell sichtbar,

“Sehr übersichtlich, macht vieles einfacher ”

5.0

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Stellvertreter des Küchen-Chefs at

Watzke GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Weitreichende Planung möglich ohne Zettelchaos. Sehr genaue Zeiterfassung über das ganze Jahr, Arbeitszeitschutz kann gut eingehalten werden

What did you not like?

Noch nicht wirklich etwas festgestellt.Filialübergreifende Mitarbeitereinteilung und Zeitabrechnung sind noch verbesserungswürdig

Which problems are you solving with the product?

Unübersichtliche Doppelplanung entfällt

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