gastromatic Reviews (183)
AI-generated summary
What users say about gastromatic
Based on 183 reviews
gastromatic is appreciated for its uncomplicated shift planning and reliable time tracking, which significantly simplifies administrative tasks. Users praise the simple operation and the first-class, fast customer service. However, occasional slow loading times with large amounts of data and high costs are criticized as drawbacks. In addition, there are problems with the mobile app, as it frequently crashes and lacks important administrator functions on mobile phones. Despite these limitations, gastromatic solves fundamental problems of personnel organization and offers a clear solution for everyday work.
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Filter and sorting
“Arbeitsplanung auf den Punkt gebracht !”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Torsten
Validated Reviewer
Produktionsleiter at
Bäckerei Raffelhüschen GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass Gastromatic sehr gut strukturiert, umfangreich und gleichzeitig einfach und übersichtlich aufgebaut ist . Viele Funktionen sind selbsterklärend , sodass man sich schnell zurechtfindet . besonders positive finde ich , dass sich Gastromatic kontinuierlich weiterentwickelt und verbessert wird , man merkt , dass ständig daran gearbeitet wird , sie noch besser zu machen .
What did you not like?
Gastromatic überzeugt mich auf ganzer Linie - negative Kritik fällt mir ehrlich gesagt nicht ein .
Which problems are you solving with the product?
Für mich liegt der größte Teil in der Zeitersparnis und der guten Übersicht . Die Arbeitsplanung ist strukturiert und übersichtlich, sodass man auch bei vielen MA und unterschiedlichen Arbeitszeiten den überblick behält . besonders hilfreich finde ich die Automatischen Hinweise , zum Beispiel wenn sich Arbeitseinsätze und und Arbeitszeiten sich überschneiden. , wenn zu lange Arbeitszeiten entstehen oder sich MA zu spät oder garnicht einstempeln. Probleme werden schnell sichtbar . Ein weiterer neuer Pluspunkt , das sich Arbeitseinsätze bequem mit dem Handy organisiert werden kann .
“gastromatic ist die ideale Lösung für uns!!!”
Source of review
5.0
N
In the last 30 days
Nadine
Validated Reviewer
Personalbearbeitung at
Restaurant Tafelstein, Uelversheim
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
gastromatic deckt unsere gesamte Orga im Bereich Personalverwaltung ab. Hilfe ist immer schnell greifbar via Chat, telefonisch und die individuellen Einstellungsmöglichkeiten sind scheinbar grenzenlos....wir können dieses Programm mit besten Gewissen weiterempfehlen
What did you not like?
Für Anfänger erstmal viel zu lernen, aber mit etwas Geduld und wenig Zeitaufwand und den guten Tutorials kann auch der Einstieg gut gelingen.
Which problems are you solving with the product?
Stammdaten an einem Platz, Dienstplan für alle schnell sichtbar, App-basierte Nutzung garantiert eine schnelle Kommunikation mit den Mitarbeitern
“Große Arbeitserleichterung im Alltag, zuverlässige Personalplanung, effiziente Tooles”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sandra
Validated Reviewer
Teamleitung Finanzen & Personal at
Brauhaus Faust KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
Am besten gefällt mir an gastromatic die einfache und intuitive Dienstplanung. Schichtänderungen, Urlaubsanträge und die Zeiterfassung lassen sich schnell und unkompliziert verwalten. Das spart uns täglich Zeit und sorgt für mehr Transparenz im gesamten Team.
What did you not like?
Aktuell gibt es für uns keine größeren Kritikpunkte, einzig, dass die Seite ab und an neu geladen werden muss aufgrund der enormen Datenmenge.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben keine wesentlichen Probleme mit gastromatic. Kleinere Optimierungen bei der Benutzerführung würden die Nutzung noch komfortabler machen.
“Bedienerfreundlich und praktisch”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
Dario
Validated Reviewer
Personalleiter und Leiter der Lohnbuchhaltung at
Alte Kanzlei Stuttgart GmbH , Leonhardts GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Besonders gut für uns, erleichtert die tägliche Personal und Dienstplanung. Alle Personaldaten an einem Ort. Die Vorbereitung für die Lohnabrechnung ist auch einfach.
What did you not like?
Daten Export für Lodas funktioniert nicht immer. Manche Änderungen und Einstellungen sind manchmal schwierig zu finden. Arbeitszeit bestätigen ist auch ab und zu mühsam.
Which problems are you solving with the product?
Vereinfachte Kommunikation mit Team. Mitarbeiter Daten Zentralisiert, man muss nicht 2-3 Systeme gleichzeitig pflegen.
“übersichtlich und einfach”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sandra
Validated Reviewer
Abteilungsleiter Dekoration at
Hotel Bayerwaldhof GmbH&CoKG
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Mit gefällt die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung und Nutzung der App. Alles lässt sich einfach plan und ändern. Jeder Mitarbeiter ist immer auf dem neuesten Stand und bekommt bei Änderungen einen Nachricht. Man hat immer seinen Aktuellen Zeiten sowie Überstunden und Urlaubstage im Überblick.
What did you not like?
Ich habe keine negativen Erfahrungen mit Gastromatic gemacht und kann somit nichts negatives sagen
Which problems are you solving with the product?
jeder ist immer auf dem neuesten Stand, keinen langen Telefonate nach Planänderungen, gute Urlaubsplanung
“Tolles Programm - empfehlenswert”
Source of review
4.5
V
In the last 30 days
Vanessa
Validated Reviewer
Assistenz der GF at
Täglich Gastro KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Einfache Handhabung - kein schnickschnack. Leicht zu lernen und auch für die MA super einfach. Die App ist einfach aufgebaut. Die einzelnen Tools sind gut zu strukturieren und man kann sein Programm so aufbauen wie man es braucht.
What did you not like?
Mir fehlt absolut ein Messenger mit den Mitarbeitern. Das wäre top. Ein einfacher Austausch über GM mit den MA wäre echt ein gamechanger.
Which problems are you solving with the product?
ich verstehe die Frage nicht. Die digitale Nutzung ist wichtig und vereinfacht die gesamte Lohnverarbeitung und die HR
“Benutzerfreundlich / Übersichtlich / Zuverlässig / Hilfsbereites Team im Chat”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Susanne
Validated Reviewer
Personalsachbearbeiterin at
Beta Hotelbetrieb GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Benutzerfreundlichkeit: sehr einfache und intuitive Bedienung
Zeiterfassung: Arbeitszeiten lassen sich schnell und zuverlässig erfassen
Übersichtlichkeit: klare Darstellung von Arbeits-, Pausen- und Fehlzeiten
Funktionsumfang: alle wichtigen Funktionen sind vorhanden
Zuverlässigkeit: stabile Funktion ohne relevante Fehler
Auswertungen: verständliche und hilfreiche Berichte
Datenschutz/Berechtigungen: sinnvoll geregelte Zugriffsrechte
Gesamteindruck: sehr gut für den täglichen Einsatz geeignet
What did you not like?
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht, wenn mal Fragen auftauchen, bekommt man über den Chat sehr schnell kompetente Hilfe
Which problems are you solving with the product?
Mit gastromatic kann man die Arbeitszeiten einfach und übersichtlich erfassen. Es hat alles, was man braucht, und ist benutzerfreundlich. Bei Problemen bekommt man schnell Hilfe vom Team. Dadurch spart man Zeit und hat weniger Aufwand bei der Planung und Zeiterfassung.
“Top Tool für individuell abgestimmte Schichtplanung”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Jessica
Validated Reviewer
Betriebsmanager at
Schmid Gaststätten OHG
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Alle Einstellungen können individuell vorgenommen werden. Man kann verschiedene Qualifikationen bei den Mitarbeitern anlegen, mit Wunschzeiten arbeiten, Tauschschichten anbieten, die Abwesenheiten überwachen, Zeiten stempeln. Für die Mitarbeiter:innen gibt es eine einfache App.
What did you not like?
Da in der Gastronomie nicht unbedingt ein Regelfall herrscht sind manche Einstellungen etwas kompliziert. Hier wäre es schön, wenn im Vertrag ab und an ein Nachschulungstermin inkludiert wäre. Wenn man hauptsächlich Minijobber hat und davon recht viele, ist der Preis relativ hoch.
Which problems are you solving with the product?
Da wir hauptsächlich mit Minijobbern arbeiten ist die Dienstplanung bei uns recht kompliziert, zumal wir ein junges Team haben. Hier eignet es sich die Planung mit Wunschzeiten zu machen, damit das Team zufrieden ist. Zudem lassen sich Schichten einfach tauschen.
“Top Zusammenarbeit!!”
Source of review
5.0
A
In the last 30 days
Alexandra
Validated Reviewer
Inhaberin at
Das Fritz Hotel Schwerin
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Das ich sehen kann das meine Teammitglieder ihren Dienstplan gesehen haben! Bis auf die eigentliche Lohnabrechnung nutze alle Möglichkeiten und habe echt Freude daran. Es macht meinen Job leichter, schneller und übersichtlicher.
What did you not like?
Das meine Mitarbeiter beim ausstempeln nicht einfach einen Haken ✔️ setzen können ob und welche Mahlzeit sie bekommen haben. Cool ist allerdings, das wenn ich Wünsche äußere, das nicht oder noch nicht umgesetzt werden kann, mir Wege aufgezeigt werden, wie ich es anders jetzt schon losen kann.
Which problems are you solving with the product?
Dienstplanung - Vorbereitung der Lohnabrechnung - Dokumentverwaltung - Arbeiszeiterfassung - Vorteil: alles an einem Ort
“Übersichtlich und Zeitsparend”
Source of review
5.0
G
In the last 30 days
Gisela
Validated Reviewer
Assistentin der GL at
Kessler SEkt
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Wir nutzen gastromatic nun seit einiger Zeit für unsere Dienstplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung. Die Software hat unseren administrativen Aufwand enorm reduziert. Besonders die einfache Bedienung und die mobile App für das Team machen den Alltag viel leichter. Kein Zettelwirtschaft mehr, alles ist transparent und an einem Ort. Klare Empfehlung für die Gastronomie und Hotellerie!
What did you not like?
Bestimmte Änderungen oder Funktionen, die man schnell unterwegs erledigen möchte, waren oder sind über die mobile App teilweise umständlicher als am Desktop.
Which problems are you solving with the product?
Absolute Empfehlung! Die App und die Software machen die Dienstplanung und Zeiterfassung super einfach. Alles ist übersichtlich an einem Ort, und das Team liebt die Transparenz durch die mobile App. Spart enorm viel Zeit im Alltag!
“Intuitive Bedienung und tolle Funktionen”
Source of review
2.5
W
In the last 30 days
Wolfgang
Validated Reviewer
Inhaber at
Schwarz Gastro GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche
Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert einsehen
Änderungen und Informationen sind für Mitarbeiter leicht zugänglich
What did you not like?
Benachrichtigungen können gelegentlich zu häufig sein
Manche Funktionen könnten intuitiver gestaltet sein
Bei technischen Problemen ist man auf eine funktionierende Internetverbindung angewiesen
Which problems are you solving with the product?
Mit gastromatic lassen sich vor allem Dienstplanung, Arbeitszeiten und die Kommunikation im Team einfacher organisieren. Man hat seine Schichten jederzeit im Überblick und kann Änderungen oder Informationen schnell einsehen.
“Praktikabel und einfach zu Verarbeiten”
Source of review
4.0
S
In the last 30 days
Sönke
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Cafe Wien
- 51-1000 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Das programm ist leicht zu bedienenund hatte eine gute Übersicht. Desweiteren kann ich es für die Mitarbeiter Individuell einstellen
What did you not like?
Ab und zu hakt das Ein und Ausstempeln. Der neue Dienstplan ist vielleciht Gewöhnungsbedürftig im ersten Moment aber unübersichtlich. Manchmal zu viel Informationen auf der App
Which problems are you solving with the product?
Ungenaue Zeiterfassung, genaue Pausendokumentation, einfache Einteilung der Kräfte
“Eines der besten Zeiterfassungsapps”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Manuela
Validated Reviewer
Restaurantleiterin at
Gut Sonnenhausen GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Die Dienstplanung ist sehr einfach gestaltet. Die Mitarbeiter können detailliert mit Wunschzeiten ihre Arbeitseinsätze eingeben. Das erleichtert ungemein die Dienstplanung. Ebenfalls gut gestaltet ist auch das hochladen der Lohnzettel und Dokumente. Kaum noch Papier was sehr positiv ist.
What did you not like?
Aktuell gibt es keine Beanstandungen. Die Optimierung die Dienstplanung vom Handy aus zu steuern war ein riesiger Fortschritt.
Which problems are you solving with the product?
-Zeitgenaue Arbeitszeiterfassung-Anfragen von Dokumenten von Mitarbeiter- mobile Dienstplanung für die Abteilungsleitung
“Alles super , einfaches Handling ”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sandra
Validated Reviewer
Kellner at
American Bowl Play Off
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Alles, Dienstplanplanung, Urlaubsplanung, Gehaltsübersicht, Wunschzeiten, Tauschmöglichkeiten, immer informiert über aktuelle Themen
What did you not like?
Manchmal etwas unübersichtlich, man muss sich da ein bisschen durchscrollen aber ansonsten gibt es nicht negatives
Which problems are you solving with the product?
Übersicht über die aktuellen Arbeitsstunden Dienstplanübersicht
“Gastromatic vereinfacht den Arbeitsalltag”
Source of review
4.5
F
In the last 30 days
Florian
Validated Reviewer
Restaurantleiter at
Addicted to Rock
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Die vielen Möglichkeiten der Plattform. Man kann die Dienstplanung sehr einfach und strukturiert durchführen! Zusätzlich ist die App sehr übersichtlich und bedienerfreundlich.
What did you not like?
Das es offensichtlich nicht möglich ist, die Website Handyfreundlich zu gestalten, wenn man übers Web einsteigt.
Which problems are you solving with the product?
Wir konnten durch Gastromatic ein etwas unübersichtlicher gestaltetes Produkt abmelden und schafften uns mit Gastromatic mehr Möglichkeiten und neue/mehr Perspektiven.
“Sehr innovative Software für die Dienstplanerstellung, Exporte in DATEV”
Source of review
5.0
K
In the last 30 days
Kevin
Validated Reviewer
CEO at
Seeblick GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Gastromatic ist sehr übersichtlich. Einfach in der Handhabung und erleichtert uns die Arbeit ungemein. Der Export in unser Lohnprogramm funktioniert einwandfrei, fehlerfrei und ist ebenfalls sehr übersichtlich.
What did you not like?
Mir fehlen nur ein paar individuelle Feinheiten bei den Minijobs und deren Stundenabrechnungen. Hier wäre ein Zeitkonto bei Stundenlöhnern sehr sinnvoll.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben 61 Mitarbeiter in 2 Standorten die wir in Gastromatic ganz einfach verwalten können und Einsätze planen.
“Einfach und schnell zum bedienen”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Marika
Validated Reviewer
Serviceleitung at
Gasthof Linde
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
Es ist schnell für jemandem der lange nicht am PC gearbeitet zum lernen. Es ist übersichtlich. Und super ist es für mich als Serviceleitung das ich es an der App auch für alle ändern kann und mich nicht immer einloggen muss.im Moment
What did you not like?
Im Moment kann ich nichts sagen was mir nicht gefällt. Habe im Moment nicht auszusetzen. Komme gut mit dem Programm zurecht.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze es nur für den Dienstplan. Meine Chefin zum bestätigen von Arbeitszeiten und Gehälter. Für Sie ist es gut gemacht.
“Hilfreiche Software im Gastrobereich”
Source of review
5.0
L
In the last 30 days
Laura
Validated Reviewer
Junior Chefin at
Gasthof Raitschin
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Mir gefällt am besten die übersichtliche Darstellung meines dienstplanes. Ich sehe welche Mitarbeiter arbeiten, ich kann angeben welche Schichten mir am liebsten sind und welche eher ungünstig sind. So kann der Personalplaner genau den dienstplan planen. Und dadurch Zeit sparen da jeder gleich alle Wünsche eintragen kann.
What did you not like?
Weniger hilfreich ist, dass ich mein aktuelles Arbeitszeitkonto nicht sehen kann. Zudem sehe ich meinen Resturlaub nicht. Das wäre noch eine nützliche Funktion. Es wäre auch praktisch wenn ich Schichten als Manager in der App ändern kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann effizient dienstplan schreiben und alle Wünsche bezüglich der Schichten berücksichtigen, da sie jeder vorab eintragen kann. So muss im Nachhinein weniger getauscht werden. Auch für die lohnabrechnung unterstützt Gastromatic den Prozess. Auch eine übersichtliche Urlaubsplanung ist gestattet.
“Super Tool für die Personalplanung und für die Mitarbeiter”
Source of review
5.0
d
In the last 30 days
denise
Validated Reviewer
Head of reception at
Sampurna
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Übersichtlichkeit der versch, Abteilungen, man sieht wer wann in welcher Abteilung arbeitet oder im Urlaub ist. Und der Mitarbeiter kann seinen Dienstlpan online oder in der App einsehen udn seinen Urlaub beeintragen, alles geht sehr intuitiv. Auperdem sieht der Mitarbeiter wie viele Stunden er auf seiem Arbeitszeitkonto hat udn wie viele Tage Urlaub noch zur verfügung stehen,
What did you not like?
da fällt mir nichts ein, ich finde alles gut und wenn es mal ein Problem gibt, schreibt man in den Chat und bekommt sehr zeitnah Antwort
Which problems are you solving with the product?
keine händishce Zeiterfassung mehr. Vürteile: Übersichtlichkeit, Transparenz für alle Beteiligten
“Übersichtlich und auf allen Geräten super und es gibt in regelmäßigen Abständen gute Updates ”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Torsten
Validated Reviewer
Rezeptionsleitung at
Hotel Regina Maris GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Am besten ist die neueste Möglichkeit auch am Handy Mitarbeiter in Schichten einzuteilen. Dies war bis vor kurzem nicht möglich
What did you not like?
Mir ist aufgefallen, dass angemeldete Personen nicht automatisch ausgeloggt werden nach einer gewissen Zeit. Bei Freiwünschen, die Abteilungsleiter per Mail bekommen könnte auch die Uhrzeit von wann bis wann der Freiwunsch gelten soll stehen
Which problems are you solving with the product?
Alle Mitarbeiter können ihren Dienstplan einsehen und unkompliziert Urlaubswünsche anmelden. Stunden an Feiertagen oder Überstunden sind jederzeit einsehbar und werden gesammelt oder ausgezahlt
“ich bin mit dem Programm und Support rundum zufrieden”
Source of review
5.0
U
In the last 30 days
Ute
Validated Reviewer
Geschäftsführung - Verwaltung at
Hotel Paulsen
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Einfaches Handling, schneller Support, das ist das erste Programm, bei dem ich bei keinem Wunsch oder Nachfrage "das geht nicht" gehört habe
What did you not like?
Änderungen in den Einstellungen sind z.T. etwas kompliziert, ich wünsche mir eine etwas kompaktere Dienstplanansicht für einen ganzen Monat
Which problems are you solving with the product?
Überschreitung von max. Stunden, bzw. Unterschreitung vom Mindestlohn ist immer im Blick, Weitergabe der Lohnunterlagen an die Mitarbeiter
“Sehr gutes und zuverlässiges Programm bzw App”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Madeleine
Validated Reviewer
Hausdame at
Dämeritzseehotel
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Dienstpläne erstellen; selbst von unterwegs kann man jetzt bei den Dienstplänen Änderungen vornehmen. Sehr hilfreich und praktisch.
What did you not like?
Bisher habe ich noch nichts negatives bemerkt. Das wird sich in der Zukunft bzw. der weiteren Entwicklung zeigen.
Which problems are you solving with the product?
Wie vorher schon beschrieben nutze ich gastromatic für die Personaleinsatzplanung. Ansonsten sehe ich sehr viele Vorteile in der App. Kann jederzeit meinen Dienstplan einsehen, wieviel Urlaub ich (noch) habe, Zeitkonteneinsicht.
“Tolles Zeiterfassung - Programm! ”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Janika
Validated Reviewer
Personalassistentin at
Jagsttal Beteiligungs GmbH & Co.KG
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Die einfache Handhabung und der tolle Kundenservice der jederzeit und immer schnell bei Problemen eine passende Lösung findet! Ebenso sind auch alle Mitarbeiter mit der App zufrieden!
What did you not like?
- sagen laden nur wenn alle Zeiten bestätigt wurden. (Könnte man bei der Stundenauflistung dazu addieren, sodass man das vorläufige Ergebnis hat) kann sich jederzeit natürlich ändern
Which problems are you solving with the product?
Da wir den Dienstplan in der App veröffentlichen kann jeder Mitarbeiter direkt online einsehen wie er arbeiten muss und was an diesem Tag los ist, da wir auch die Gäste Anzahl plus VAs mit in den Dienstplan eintragen! Ebenfalls können die MA direkt einsehen wie viele minus oder Überstunden sie haben. Dies ist eine sehr große Erleichterung.
“Macht alles viel einfacher!”
Source of review
5.0
F
In the last 30 days
Frank
Validated Reviewer
Küchenchef at
BIS GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Wir nutzen Gastronomic schon lange und ich bin vollkommen zufrieden. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff und kann seine Wünsche erfassen, sei es Urlaub oder Wunschfrei. Ich sehe es sofort und kann einfach und bequem (auch von zu Hause) alles erfassen. Keine nervige Zettelage mehr und keine vergessenen Wünsche. Alle sind zufrieden.
What did you not like?
Eigentlich gibt es nichts, was man ändern kann. Wir jedenfalls haben alles, was benötigt wird.
Which problems are you solving with the product?
Unser Problem war das Wunschfrei. 1x die Woche zur Teamsitzung mussten die Wünsche mitgeteilt werden. Das klappte nicht immer. Oft kamen die Mitarbeiter mitten im laufenden Geschäft. Dann habe ich es vergessen (weil mündlich) oder der Zettel ging verloren. Jetzt trägt jeder in der App seine Wünsche ein und ich kann es in Ruhe notieren.
“Top für Dienstplanung und Auswertung ”
Source of review
4.5
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
Inhaber at
Cafe am Steg
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Einfache Dienstplanung. Vor allem mit Vorlagen. Sicherer Berechnung von Urlaubstage und Überstunden. Gute Auswertungen. Super Support.
What did you not like?
Der Preis ist mittlerweile etwas hoch. Aber man erspart sich auch einiges an Arbeitszeit.
Which problems are you solving with the product?
Ich muss am Monatsende nicht mehr stundenlang Arbeitszeit listen abtippen und zusammen rechnen. Oder per WhatsApp den Dienstplan für meine Mitarbeiter verschicken.
“coole Übersicht über deine gesamten Unterlagen und Zeiten in deiner Arbeitswelt ”
Source of review
4.0
S
In the last 30 days
Sonja
Validated Reviewer
stellvertretende Empfangsleitung at
Parkhotel Kronsberg
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
man kann alle Termine, Zeiten und Dokumente mit wenigen Klicks ansehen, runterladen oder bearbeiten. Alles befindet sich an einem Ort und spart Zeit und Nerven.
What did you not like?
es dauert etwas, bis man sich mit den ganzen Unterpunkten vertraut gemacht hat.
Which problems are you solving with the product?
ich kann sofort Dienstzeiten von überall ändern.
“Endlich übersichtlich ”
5.0
D
In the last 30 days
Diana
Validated Reviewer
Spa Manager at
Fritsch am Berg
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Mir gefällt besonders, dass die Mitarbeiter jederzeit selbst ihre Dienstzeiten, Urlaubstage sowie Plus- und Minusstunden nachsehen können. Auch Lohnzettel, Mitgliedsausweise und andere Dokumente sind digital gespeichert und immer griffbereit. Urlaub kann direkt beantragt werden und jeder sieht auch die Dienste der Kollegen. Dadurch können die Mitarbeiter bei Bedarf selbst reagieren und sich absprechen, ohne dass immer alles über die Abteilungsleitung laufen muss. Für mich macht das die tägliche Organisation deutlich einfacher.
What did you not like?
Bei Funktionen, die ich nur selten brauche oder bei Sonderfällen, benötige ich hin und wieder Unterstützung von unserer Personalabteilung. Wenn man etwas länger nicht gemacht hat, weiß man oft nicht mehr genau, wo man es findet oder wie es funktioniert. Da ich dann auch die richtigen Fachbegriffe für die Suche nicht immer kenne, finde ich über die Hilfe nicht so schnell die passende Antwort. Eine etwas einfachere, intuitivere Hilfestellung wäre hier für mich sehr hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Für mich als Abteilungsleiterin ist vor allem der Überblick sehr hilfreich. Ich sehe jederzeit die Dienste, Stunden sowie Urlaube meiner Mitarbeiter und muss mir die Informationen nicht erst zusammensuchen. Gleichzeitig können die Mitarbeiter vieles selbst nachsehen oder beantragen. Das spart im Alltag viele Rückfragen und macht die Planung und Organisation deutlich einfacher.
“Einfach, übersichtlich und unkompliziert!”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
Darko
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Augustiner-Keller
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die übersichtliche Darstellung sowie die App für die Mitarbeiter! Die Zeiterfassung ist sehr simple und übersichtlich! Anträge funktionieren auch wunderbar!
What did you not like?
Manchmal sind paar Einstellungen sehr komplex und kompliziert. Die Berechnung der Resturlaubstage bzw. der verplanten Tage ist undurchsichtig und für viele nicht nachvollziehbar.
Which problems are you solving with the product?
Zeitersparnis durch die schnelle Bearbeitung!
“einfach, praktisch, transparent”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Empfangschef at
Buchnas Landhotel Saarschleife
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee Scheduling
What did you like?
einfache und überschaubare Dienstplanung, transparent und übersichtlich. Schnelle Erstellung für mehrere Abteilungen. Urlaubsplanung leicht gemacht
What did you not like?
es gibt nichts zu bemängeln! Für mich eine optimale Software für die Dienstplan und Urlaubsgestaltung, sowie Auswertungen...
Which problems are you solving with the product?
- Einsparung von Arbeitszeit, schnelle Änderungen und Transparenz
“sehr hilfreich und perfekte Personal-Admin App”
Source of review
5.0
K
In the last 30 days
Karin
Validated Reviewer
Eigentümer at
Payer & Co Hospitality GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceWorkforce Management
What did you like?
die vielen Personal-Admin tools, die zur Bilanzierung (Urlaube) und laufenden Abrechnungen sehr hilfreich sind. Easy Dienstplanerstellung
What did you not like?
manchmal muss man suchen, wie man zum Ziel kommt, phasenweise nicht sehr intuitiv
Which problems are you solving with the product?
laufende Dienstpläne - Urlaubsstände - Mitarbeiter-Admin
“Es ist wirklich optimal, alles kann dort gemacht sein!”
Source of review
5.0
K
In the last 30 days
Karly
Validated Reviewer
Social Media Manager and Store Manager at
Honu Gastronomie GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Time & AttendanceTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Es ist eine sehr komfortable Seite zum Arbeiten, sie ist einfach und verständlich und sie speichert so viele notwendige Informationen, es ist wirklich top
What did you not like?
Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es nicht so bequem ist, es auf dem Telefon oder Tablet zu benutzen. Sonst ist die Website perfekt!
Which problems are you solving with the product?
Alles, Mann kann die Krankmeldungen hinzufügen, Sie können den Arbeitsplan sehr leicht ändern, es ist wirklich ein großartiges Werkzeug zu haben
“Bis auf ein paar Kleinigkeiten von Schwierigkeiten alles gut ”
Source of review
4.5
JJ
In the last 30 days
Johannes Josef
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Schnelle Erstellung des Dienstplans, wenig Arbeit mit der Bearbeitung des Urlaubs. Gute Übersicht über den Dienstplan, die direkt Benachrichtigung der einzelnen Mitarbeiter nach einer Änderung.
What did you not like?
Meist alles okay wenn man einmal richtig weiß wo alles ist. die Bearbeitung ist sehr umfangreich
Which problems are you solving with the product?
Das stempeln funktioniert sehr gut, die Kommunikation in Richtung Mitarbeiter funktioniert gut
“Bin super zufrieden mit Gastromatic!!! ”
Source of review
5.0
G
In the last 30 days
Georg
Validated Reviewer
Küchenchef at
Hotel Gut Altona
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Die unkomplizierte Bedienung der Anwendung. Egal ob am Rechner oder in der App auf dem Handy! Schneller Support bei Fragen!
What did you not like?
Das man immer wieder neu laden muss im Echtzeitmodus wenn sich jemand einstempelt.
Which problems are you solving with the product?
Unkomplizierte Dienstplangestaltung. Weniger Planungsaufwand. Personalkosten im Blick zu halten! Lohnabrechnung. Keine Zettelwirtschaft mehr!
“Tolle Tool zur Personalplanung und Administration”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Sebastian
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Hotel Waldmühle GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Übersichtlichkeit, Optik, Einfachheit, automatische Verknüpfungen, papierlose Planung möglich, Guter Support, gute App ..
What did you not like?
preislich vergleichweise hoch, jedoch guter Mehrwert, ansonsten gibt es keine Kritik
Which problems are you solving with the product?
schnelle Dienstplanung, übersichtiche Zeiterfassung für die MA
“Einfach, Übersichtlich, schnell und mächtig!”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Steven
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Fachwerk 1670 GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Handhabung, insbesondere das Drag & Drop von Schichten und die übersichtliche Darstellung. Sehr hilfreich sind außerdem die Tauschbewerbungen auf Schichten sowie die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten bei gut gepflegten Stammdaten.
What did you not like?
Das Anlegen und Pflegen der Datenbank ist teilweise etwas komplex und mit erhöhtem Aufwand verbunden. Außerdem würde ich mir eine Kalenderschnittstelle wünschen, um die Mitarbeitenden noch besser in die Planung zu integrieren.
Which problems are you solving with the product?
Gastromatic bündelt Personalplanung und Kommunikation an einem zentralen Ort. Durch vorgefertigte Einsatzschichten entsteht eine gute Übersicht über anstehende Aufgaben und klare Zuständigkeiten im Team.
“Personalplanung einfach gemacht”
Source of review
5.0
J
In the last 30 days
Jennifer
Validated Reviewer
Marketing/Vertrieb at
Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Gastromatic bringt deutlich mehr Struktur und Übersicht in die Dienstplanung. Die Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeiten und Wünsche selbst eintragen, was den Abstimmungsaufwand erheblich reduziert. Auch die Kommunikation mit dem Team ist einfacher geworden, da Änderungen und Dienstpläne für alle transparent einsehbar sind. Besonders positiv finden wir, dass das System auch bei vielen Mitarbeitern übersichtlich bleibt und uns im Alltag viel Zeit spart.
What did you not like?
Bei Auswertungen würde ich mir noch Nutzerfreundlicher Dashboards wünschen mit denen ich die Kennzahlen noch leichter im Blick behalte. Im Ausland ist der Dienstplan nicht einsehbar (vielleicht ist das auch Einstellungssache?)
Which problems are you solving with the product?
Reduzierung des Abstimmungsaufwands mit Mitarbeitern; Gleichbleibende Informationen für alle.
“„Eine echte Erleichterung für unsere Dienstplanung“”
5.0
C
In the last 30 days
Catharina
Validated Reviewer
Chef at
Erdmann und Klemusch GbR (Bierwerk Thombansen)
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
What did you like?
Vorteile:
Übersichtliche und unkomplizierte Dienstplanung
Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden direkt im System
Kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen
Das neue Update, mit dem Dienstplanänderungen direkt in der App möglich sind, ist für unseren Gastro-Alltag ein echter Mehrwert
Guter und persönlicher Kundenservice, der bei Problemen wirklich nach Lösungen sucht
What did you not like?
Nachteile:
Am Anfang braucht man etwas Zeit, bis man alle Funktionen und Möglichkeiten kennt
Manche Funktionen waren bisher unterwegs etwas umständlich, weil Änderungen nicht direkt über die App möglich waren – das wurde mit dem neuen Update aber deutlich verbessert
Für kleinere Gastronomiebetriebe sind die Kosten natürlich ein Punkt, den man im Blick behalten muss
Which problems are you solving with the product?
Gastromatic nimmt uns vor allem viel organisatorischen Aufwand bei der Dienstplanung ab. Mit vielen Mitarbeitenden, unterschiedlichen Verfügbarkeiten und immer wieder kurzfristigen Änderungen kann die Planung in der Gastronomie schnell unübersichtlich werden.
Mit Gastromatic haben wir Dienstpläne, Verfügbarkeiten und Arbeitszeiten zentral an einem Ort und können Änderungen schnell umsetzen. Besonders praktisch finden wir das neue Update, durch das wir Dienstpläne jetzt auch direkt in der App bearbeiten können. Gerade im Gastro-Alltag, wenn man nicht ständig am Rechner sitzt, ist das für uns ein echter Vorteil.
Insgesamt sparen wir dadurch Zeit, haben mehr Übersicht und können deutlich flexibler auf Änderungen reagieren.
“Super Erfahrung! Hervorragender Service und einfache Bedienung”
Source of review
5.0
T
In the last 6 months
Tanja
Validated Reviewer
HR und Finance at
Park-Hotel Hagenbeck
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking
What did you like?
Besonders positiv ist der freundliche und zuvorkommende Support den man über den Chat erhält und der super schnell antwortet. Fragen wurden zügig beantwortet, und bei kleineren Hürden gab es sofort hilfreiche Lösungen. Die Benutzeroberfläche ist modern, übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. Die Anmeldung war einfach, das Dashboard intuitiv, und die Funktionen decken genau das ab, was unser Team benötigt.
What did you not like?
Für uns als Unternehmen mit unteranderem Nachtschichten ist es etwas schwieriger Urlaube und Krankheitstage einzutragen. Wir müssen darauf achten das wir hier immer den ersten Tag nicht als ganztägig eintragen sondern erst ab der Zeit wo die vorherige Nachtschicht endet weil es sonst Überschneidungen gibt. Dies geht dann aber leider nicht für die komplette Abwesenheit am Stück sondern der erste Tag muss immer separat eingetragen werden. Das wäre mein einziger Kritikpunkt.
Which problems are you solving with the product?
Gastromatic spart Zeit, da nur ein System benötigt wird für Dienstplan, Urlaubsplanung, Zeit Erfassung. Es können einfach Dokumente hochgeladen werden sowohl für nur die HR Abteilung als auch für das ganze Team, so können einfach wichtige Informationen geteilt werden. Abwesenheiten und Wunschzeiten können einfach eingetragen und mit den Abteilungsleiter geteilt werden. Außerdem ist es super das verschiedene Rollen für unterschiedliche Mitarbeiter vergeben werden können.
“Sehr übersichtlich, benutzerfreundlich und guter Support”
4.5
K
In the last 12 months
Kerstin
Validated Reviewer
Sekretariat und HR at
Brune-Gastronomie GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more
What did you like?
Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert erstellen. Besonders praktisch ist die Stempeluhr mit Foto – so hat man alles im Blick und es funktioniert zuverlässig. Sehr empfehlenswert!
What did you not like?
Einziger kleiner Nachteil: Man kann die verschiedenen Anwendungen nicht gleichzeitig öffnen, das ist etwas umständlich. Außerdem wäre es schön, wenn der Dienstplan auch als Entwurf veröffentlicht werden könnte.
Which problems are you solving with the product?
Einsatzplanung, Stempeluhr, Dokumentation der Arbeitszeiten per Download
“Seit etlichen Jahren unverzichtbar für uns bei Personalthemen.”
4.0
A
In the last 12 months
Anke
Validated Reviewer
Prokuristin at
ResidenzEvents OHG
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
What did you like?
. Arbeitszeiterfassung und -kontrolle für verschiedene Standorte über einen Zugang. Transparenz für Mitarbeiter hinsichtlich z.B. Arbeitszeiten. Vereinfachte Lohnbuchhaltung.
What did you not like?
Das Ganze wird mittlerweile sehr komplex. Viele Erfassungsmöglichkeiten sind nicht intuitiv auffindbar, eher versteckt. Manche alten Dinge lassen sich nur schwer oder gar nicht löschen.
Which problems are you solving with the product?
Ich löse damit keine Probleme, Es ist ein Tool, das zuallererst die manuelle Papiererfassung der Arbeitszeiten abgelöst hat und auch papierhafte DP-Erstellung, sowie die Führung der Urlaubskonten.
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