gastromatic Reviews (120)

AI-generated summary

What users say about gastromatic

Based on 120 reviews

Gastromatic is favored for simplifying employee scheduling, digital time tracking, and leave management, leading to increased efficiency. The platform is praised for its user-friendly interface and mobile app, which enhances transparency and communication. However, some users report occasional slow loading times and a lack of flexibility in certain features. Despite these drawbacks, Gastromatic helps streamline HR processes, reduce administrative tasks, and improve overall team coordination, making it a valuable tool for businesses.

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“Grandioses Dienstplanung und Zeiterfassung ”

5.0

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Inhaber at

Gasthaus Gotthardgarten

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Sehr schnelle Dienstplanung durch abgabe der Verfügbarkeiten. Übersichtliche und einfache Urlaubsabstimmung. Zeiterfassung mit automatischen Zuschlägen.

What did you not like?

Es wäre toll wenn es eine Admin-App geben würde. Wir Gastronomen sind auch viel im Laden und seltener täglich am PC.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Dienstplanung, einfache Urlaubsplanung und automatisierte Zeiterfassung

“Super geeignet für unser Haus”

5.0

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Rezeptionsleitung at

Hotel Regina Maris GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Sehr übersichtlich, egal ob als Arbeitnehmer oder Abteilungsleiter, Stundenkonten , Urlaubskonten, freiwünsche alles super einsehbar und für alle transparent

What did you not like?

Da gibt es aktuell keine Punkte, die meisten Probleme gibt es bei schlechter internetverbindung, aber dafür kann Gastromatic natürlich nichts

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliche Darstellung und Einteilung von dienstplänen mit auf Wunsch selbst voreingestellten Arbeitszeiten die sich einfach kopieren lassen

“Einfach und Übersichtlich ”

5.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Operation Manager at

BOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Einfache und schnelle Dienstplan Gestaltung. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeiter direkt über die App in die Planung einzubeziehen, z. B. durch Schichtwünsche oder schnelle Kommunikation bei Änderungen.

What did you not like?

Manchmal läuft das Programm etwas langsam. Vor allem gegen Ende des Monats habe ich das Gefühl Gastromatic ist langsamer. Trotzdem überwiegen die Vorteile, insbesondere in der langfristigen Nutzung, da die Software viele manuelle Prozesse automatisiert und Fehler reduziert.

Which problems are you solving with the product?

Die automatische Erstellung von Dienstplänen reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Wiederkehrende Aufgaben wie Schichtwechsel oder Urlaubsplanungen lassen sich schnell und effizient abwickeln. Mitarbeitende können über die App direkt in die Planung einbezogen werden. Schichtwünsche, Abwesenheiten oder Krankmeldungen lassen sich unkompliziert übermitteln und einsehen.

“Sehr guter Support, leichte Handhabung, Übersichtlich ”

5.0

Older than 12 months

Sabine

Validated Reviewer

Serviceleitung at

Konditorei Krengel

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Hilfreich bei der Urlaubsplanung durch Monatsübersicht, Schnelle Hilfe bei Fragen zu Gastromatic, Gute Übersicht des Zeitkontos

What did you not like?

Leider fehlt mir ein Hinweis, wenn ein Mitarbeiter Urlaub einträgt und in der Zeit hat ein anderer Mitarbeiter schon Urlaub eingetragen

Which problems are you solving with the product?

Einfachere Dienstplangestaltung gute Übersicht des Arbeitszeitkontos

“Seit Jahren sehr zufrieden”

5.0

Older than 12 months

Margarete

Validated Reviewer

Verwaltungsassistentin at

Priesterhausfonds Salzburg, Gästehaus

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Dienstplanung auch in Hinsicht auf Feiertage und Wochenendarbeit, Auswertungen, leichtes Handling, toller Kundenservice der immer rasch hilft

What did you not like?

Der einzige kleine Punkt wo es schön wäre etwas zu ändern ist, dass man keine Zusätzlichen Feiertage speichern kann, da in manchen Betrieben auch nicht gesetzliche Feiertage schlagend werden.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine Lückenlose Aufzeichnung der Stempelzeiten, hat auch jederzeit Übersicht über alle Stunden der Mitarbeiter und kann in diesem Zusammenhang die Dienstplanung erstellen

“Flexibles Intuitives HR Programm”

4.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Restaurantleiter at

Augustiner Klosterwirt

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Vorteil: ich sehe mein Stundenkonto minutengenau, kann meine Urlaube im Kalender beantragen ohne grosse Zettelwirtschaft und ( und das ist für mich sogar das coolste) ich kann für jeden Tag einfach angeben ob und wann ih arbeiten kann. Riesen Plus!!!! Endlich keine Tischkalender mehr.

What did you not like?

Die Fotofunktion die man als Arbeitgeber fürs Einstempeln aktivieren kann ist eher grenzwertig. Ich will nicht immer fotografiert werden…

Which problems are you solving with the product?

Ich persönlich finde, dass sich das ganze Dienstplanthema hier schon sehr vereinfacht hat. Früher musste man noch Fotos machen und umständlich ins Handy übertragen.

“zeitnahe Problembehebung durch engagierte Mitarbeiter”

4.5

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

HR Admin at

Louvre Hotels Germany

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Mitarbeiter sowie Admin benötigen keine langen Einführungsphasen. Level up verspricht kontinuierlich Neuerungen, die man sehr schnell auch umsetzen kann. Am besten ist der Support, das ich höre ich auch immer von den einzelnen Nutzern.

What did you not like?

Da fällt mir tatsächlich eigentlich gar nichts ein. Es gibt ja immer mal wieder den einen oder anderen Punkt über den man mal stolpert, aber das sind keine wirklichen Mankos. Oftmals werden diese im nächsten level up beseitigt oder verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Als Superadmin habe ich Zugriff auf alle Filialen in Deutschalnd, das macht das Arbeiten nagenehmer und einfacher

“Tolles System mit einfacher Steuerung ”

5.0

Older than 12 months

Sandro

Validated Reviewer

Abt. Leiter supervisor at

Do & co Frankfurt gmbh

51-1000 employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Das System ist übersichtlich und sehr einfach zu bedienen . Es ist von überall einsehbar durch die App auf dem Handy. Sehr viele verschiedene Listen die man ziehen kann

What did you not like?

Die Gesamtansicht dienstplan auf der App ist etwas kompliziert da man hier alle verschiedenen Abteilungen angezeigt bekommt. Hier wäre es schön wenn man aussuchen könnte welche Abteilungen man sehen möchte

Which problems are you solving with the product?

Jeder hat Zugriff und jeder bekommt Aktualisierungen in Echtzeit angezeigt. Überstunden und Urlaub sehr gut im blick

“Gastromatic bietet sehr viele Vorteiel”

5.0

Older than 12 months

Alex

Validated Reviewer

Sachbearbeiter Personal & Buchhaltung at

Fair Games GmbH

1-50 employees
Industry: Gambling & Casinos

What did you like?

Eine übersichtliche Oberfläche, die es für Planer und Mitarbeiter sehr einfach macht. Durch die Digitalisierung lässt sich sehr viel Papier vermeiden und trotzdem ist eine lückenlose und übersichtliche Struktur geschaffen. Dass man die Lohnverrechnung direkt über Gastromtic abwickeln kann ist natürlich ein Bonus.

What did you not like?

Bist jetzt konnte ich noch nichts feststellen und ich denke wenn die neue Version der Mitarbeiter-App in der verbesserten Form Online geht, dann wird es noch übersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Personalcontrolling, Urlaubsplanung, Lohnverrechnung. Sozusagen nahezu alles, was das HR betrifft.

“Gastromatic als Lösung”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Kuffler Gruppe

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Einfach, simpel und gut. Kann keinen Bereich hervorheben. Ob Dienstplan, Abwesenheitsmanagement oder Auswertung. Klasse Programm!

What did you not like?

Mit der Rechtverwaltung muss man schon umgehen können. Kleine Fehler führen zu großem Chaos. Finde diesen Fehler....

Which problems are you solving with the product?

Manuelle Welt zur digitalen Welt. Karteikarteikarten bye bye

“Auf dem weg zur Vollintegration”

4.0

Older than 12 months

Melli

Validated Reviewer

Finance Manager/ Accounting at

The Place Herzogenaurach

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Für mich sind die Auswertungen die ich ziehen kann das große Plus. Ja nachdem was ich brauche kann ich mir den Urlaubsstand, Überstunden oder den Lohnexport ziehen.

What did you not like?

Gastromatic bietet an sich alle Funktionen die ich brauche. Da ich aber nicht ursprünglich aus der Gastronomie komme sondern eher aus 9-5 muss ich auf ganz andere Sachen achten. Ist kein Thema von Gastromatic, eher von mir :)

Which problems are you solving with the product?

Wir integrieren gerade Gastromatic an unser Buchhaktungsprogramm. Da wir (noch) nicht mit Datev arbeiten ist es noch relativ viel Handarbeit die wir durch eine „Übersetzungstabelle“ in Excek gelöst haben. Die vollständige Integration an das neue Accounting tool wird die Abläufe extrem vereinfachen. Das Team freut sich :)

“Gute Zeiterfassungs un Personal Management Software ”

4.5

Older than 12 months

Darius

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Das Futterhaus 2220-2225

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Gute Customer Support. Einfache Übersicht. Einfach in der Anwendung für Personal und Backoffice. Überblick im Personalmanagement

What did you not like?

Es könnte bei der Zeiten Bestätigung mehr Automatismen geben. Da muss Mann doch sehr viel klein klein eingeben.

Which problems are you solving with the product?

Personal sieht wann es wo arbeitet und hat seine Urlaubstage und Stundenkonten im Blick

“Gute Übersichtlichkeit der Mitarbeiter/innen! Tolles Handbuch! Super Online-Events!”

5.0

Older than 12 months

Andrea

Validated Reviewer

Personalmanagement at

Sprungpark.de GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Mir gefällt am besten die Übersichtliche Darstellung der Mitarbeiter/innen! Super finde ich auch die regelmäßigen Online-Events mit den neuen Features. Und natürlich euer Handbuch. Das ist absolut klasse.

What did you not like?

Das man nicht nach Telefonnummern der Mitarbeiter/innen suchen kann (Diese Funktion habe ich zumindest noch nicht gefunden).

Which problems are you solving with the product?

Das Verwalten der Personaldaten und die Aufbewahrung von Unterlagen.

“Erfüllt meine Anforderungen an mein Diensplanprogramm”

4.0

Older than 12 months

Stephanie

Validated Reviewer

Housekeeping Manager at

The Place GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Dienstplanerstellung ist ausgesprochen einfach. Schichtvorlagen, Vorlagen für einzelne Personen aber auch ganze Dienstpläne können Wochen- und Tageweise kopiert werden. So ist es extrem einfach und schnell einen Dienstplan zu erstellen.

What did you not like?

Ein Preview des vorangegangenen Wochenendes bzw der folgenden zwei Tage wäre mega. Alternativ auch gerne ein Dienstplan durch den man "stufenlos" scrollen kann, so hätte man mehr Tage im Überblick.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle die Dienstpläne für das Housekeeping (mein Team) rasend schnell und zuverlässig, zudem warnt mich das Programm automatisch, falls etwas nicht passt bzw.nicht rechtlich konform ist!

“So viel Arbeitserleichterung und Übersicht durch Gastromatic”

5.0

Older than 12 months

Britta

Validated Reviewer

Buchführung und Personalwesen at

Hotel-Restaurant Bullerdieck

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

alle Daten komprimiert im System, super übersichtlich, sehr gut durchdacht für gastronomische Betriebe, Erleichterung bei der Dienstplanerstellung, fair und nachvollziehbar für alle Mitarbeiter, keine Fehler mehr bei Urlaubs- und kranktagen, da sie direkt aus dem Dienstplan übernommen werden. Der Support ist sehr gut zu erreichen, immer sehr freundlich und hilfreich!!

What did you not like?

Es fällt mir nichts ein. asdkljaklfhaioöfa<ifh<eiogh<eiogh<dbhvdvbsdjkvb<dvbsjkfboqwurzhio

Which problems are you solving with the product?

Die Zeitersparnis ist super , ich brauche keine Listen mehr führen, weil ich z.B. Lohnerhöhungen terminieren kann, das Urlaubstagekonto stimmt nun immer ;)

“Sehr vielseitiges Programm”

3.0

Older than 12 months

Knut

Validated Reviewer

Personalsachbearbeiter at

Jagdhaus Eiden GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Man findet schnell Unterlagen von MA. Anlage von neuen MA ist sehr einfach und übersichtlich. Man hat nicht das Gefühl viel falsch machen zu können.

What did you not like?

Viele Sachen müssen über die Lohnfabrik angefragt und erstellt werden. Es kommt oft zu Missverständnissen

Which problems are you solving with the product?

- vieles ist sehr übersichtlich und schnell nachzusehen , Abwesenheiten sind sehr gut einzutragen , Zeiterfassung ist übersichtlich

“Gastromatic ist ein tolles Tool”

4.5

Older than 12 months

Hans

Validated Reviewer

Kader at

Panorama Catering

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

-schnelle Planung möglich, - Möglichkeit Vorlagen für Pläne zu erstellen, - direkte Anzeige der Wochenarbeitszeit, - Festlegen von Regeln für die eigene Planung sind möglich, - Programm ist schnell erlernbar

What did you not like?

Auf permanentes Internet angewiesen an der Terminals, bei vielen Mitarbeitern oft schwierige Gesamtübersichten

Which problems are you solving with the product?

- schnelles erlernen vom Programm möglich, - gute Übersichts über Einsatzzeiten, - schnelle Auswertungen von Daten

“Bis auf ein paar Kleinigkeiten von Schwierigkeiten alles gut ”

4.5

Older than 12 months

Johannes Josef

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Schnelle Erstellung des Dienstplans, wenig Arbeit mit der Bearbeitung des Urlaubs. Gute Übersicht über den Dienstplan, die direkt Benachrichtigung der einzelnen Mitarbeiter nach einer Änderung.

What did you not like?

Meist alles okay wenn man einmal richtig weiß wo alles ist. die Bearbeitung ist sehr umfangreich

Which problems are you solving with the product?

Das stempeln funktioniert sehr gut, die Kommunikation in Richtung Mitarbeiter funktioniert gut

“Sehr gute Lösung für Personal- und Dienstplanung”

5.0

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Leiter Sport & Fitness at

Resort Mark Brandenburg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

- leichte Planung der Mitarbeiter, Dienstzeiten können flexibel und schnell geändert werden - Mögliche Konflikte wie z.B. zu kurze Ruhezeiten, zu viele Wochenstunden, werden sofort angezeigt - Abwesenheitstermine können schnell erfasst und analysiert werden - es wird sichtbar wie viele Stunden der Mitarbeiter wirklich gearbeitet hat

What did you not like?

Die Synchronisierung der Zeiten dauert manchmal ein wenig lang, es könnte noch "gegenwärtiger" sein -die einzelnen Mitarbeiter könnten visuell und farblich noch besser voneinander abgesetzt werden - Die Filterfunktion funktioniert manchmal nicht

Which problems are you solving with the product?

- schnelle transparente Dienstplanung - leichte und übersichtliche Urlaubsplanung - Wegfall von Papieranträgen, die viel Zeit und Nerven kosten - schnelle Übersicht der gearbeiteten Stunden, so kann ich die einzelnen Mitarbeiter gut tracken

“Gastromic super nutzerfreundlich”

4.0

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

HR Mitarbeiter at

Hotel Feuerstein

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist seit dem update wesentlich nutzerfreundlicher, funktoniert auch auf dem handy gut. Alles sehr intuitiv und übersichtlich. Übersetzung der app in verschiedene Sprachen macht es einfacher für das Team

What did you not like?

Es fehlen für Italien ein paar Funktionen um optimal Verträge erstellen zukönnen. Manchmal etwas langsam beim Laden

Which problems are you solving with the product?

Ich mache die gesamte Personalverwaltung. Digitale Akte,Schulungs-und Personalplanung, Urlaubsplanung der Mitarbeiter, Verbindung zu unserem Buchungssystem klappt super, perfekt für den feingetuneden PersoEinsazz

“Top Zusammenarbeit!!”

5.0

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Inhaberin at

Das Fritz Hotel Schwerin

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Das ich sehen kann das meine Teammitglieder ihren Dienstplan gesehen haben! Bis auf die eigentliche Lohnabrechnung nutze alle Möglichkeiten und habe echt Freude daran. Es meinen Job leichter, schneller und übersichtlicher.

What did you not like?

Das meine Mitarbeiter beim ausstempeln nicht einfach einen Haken ✔️ setzen können ob und welche Mahlzeit sie bekommen haben. Cool ist allerdings, das wenn ich Wünsche äußere, das nicht oder noch nicht umgesetzt werden kann, mir Wege aufgezeigt werden, wie ich es anders jetzt schon losen kann.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplanung - Vorbereitung der Lohnabrechnung - Dokumentverwaltung - Arbeiszeiterfassung - Vorteil: alles an einem o

“sehr zufrieden, einfache Handhabung, keine Probleme mehr mit Behörden”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Eigentümer at

Hotel Rössle Röthis

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

einfache Dienstplanplanung und Auswertung, keine Probleme mehr mit Behörden und Arbeitsinspektorar, Übersichtlich aller Arbeitsbereiche, bessere Info der Mitarbeiter

What did you not like?

Betriebsurlaub kann nicht für alle MA gemeinsam eingegeben werden... Falschbuchungen sind sehr mühsam und umständlich zu korrigieren!

Which problems are you solving with the product?

Dienstplan, freie Schichten, Arbeitszeit Aufzeichnung, Lohndaten...

“Alle funktionen übersichtlich,gute programm”

5.0

Older than 12 months

Zeljko

Validated Reviewer

Technischer Leiter at

RH Operations GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gute Übersicht, viele Einstellungsmöglichkeiten, die PIN auch selbständig gewechselt werden kann von einzelnen Mitarbeitern

What did you not like?

Dass es keine Möglichkeit gibt bei einigen Mitarbeitern, die als Abteilungsleiter oder auch anderen Mitarbeitern, die flexible Dienstzeit haben, E-Mail an die Personalabteilung zu senden, wenn die Stempelzeit abweicht von der eingetragenen Zeit. Das nervt manchmal, und lässt den Eindruck und auch unter Druck setzen als, wenn das Verspätung ist. Dann ist es keine richtig flexible Arbeitszeit.

Which problems are you solving with the product?

Flexible Personaleinsatzplanung auch von der Ferne,Zeiterfassung

“im Großen und Ganzen sehr intuitiv zu bedienen ”

5.0

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Inhaber/Geschäftsführer at

Ophover Mühle

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Keine Zettelwirtschaft bei der Dokumentation. Einfacher Auswertung für die erstellung der Abrechnung. Sehr individuell auf die eigene Unternehmenssituation anpassbar. Rechtssicher immer auf dem aktuellen Stand. Das System wird durch die immer wieder neuen Anpassungen immer einfacher für den Nutzer.

What did you not like?

Gerade für kleinerer Unternehmen ist das System mit der Erweiterung nicht so erschwinglich! Auch für nicht tarifgebundenen Unternehmen sollte die allgemeinverbindliche Lohnstaffeln eingepflegt und bei Unterschreitung gewarnt werden. Bei jugendlichen unter 18 Jahren, sollte man die Warnung bei Unterschreiten des gesetzlichen Mindestlohns abstellen können

Which problems are you solving with the product?

Strukturierte Dienstplan, mit schneller Verteilung Auswertung der gestempelten mit indirekter Kommunikation über die Wetime-App Bequemen anfrage der EAU und schnelle Erledigung der Sofortmeldung

“Erfolgreiche Zeiterfassung”

4.0

Older than 12 months

Susanne

Validated Reviewer

Personalmanagement at

MBS Wirtshaus am Bavariapark München

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Minutengenaue Zeiterfassung , Übersichtliche Urlaubsgestaltung,allrs in einer digitalen Personalakte die Berechtigten können von überall drauf zugreifen. Die App ermöglicht den Mitarbeitern eine kongruente Mitgestaltung.

What did you not like?

Updates mit neuen Einstellungen, obwohl die alten besser waren. Leider neue Produkte nur per Kauf verfügbar. Langes Laden beim Refreshen!

Which problems are you solving with the product?

Nutzung der Monatsübersicht zur fairen Vergabe der Freitage.Per App Freiwünsche eintragen, keine Zettelwirtschaft.man sieht jede Verwendung

“Für alle in der Gastro ein Muss”

5.0

Older than 12 months

Katja

Validated Reviewer

Rezeptionsleitung at

Landhotel Voss

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Alle Funktionen in einem. Intuitiv zu nutzen. Eigene Eigenschaften können zugefügt werden. Top Support. Jungs Team, tolle Präsenz.

What did you not like?

Die Mobile Version könnte noch ausgebaut werden. An freien Tagen oder wenn man unterwegs ist, hat man mobil keine Chance den Dienstplan zu ändern.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe für alle Mitarbeiter alles an einer Stelle. Lohnabrechnungen sind immer einsehbar, jeder Mitarbeiter kann immer und überall alles einsehen. Kein Papier, keine Ordner.

“Ein sehr schönes Werkzeug um schnell und übersichtlich die Arbeitszeiten zu organisieren. ”

5.0

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Böinghoff & Söhlke GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Die übersichtliche Baukasten Art Dienstpläne zu erstellen , Auswertungen zu erstellen und Arbeitseinsätze/Arbeitszeiten zu bestätigen . Das schnelle ausschreiben von offenen Schichten und die einfache Art für Mitarbeiter übersichtlich sich für Arbeitseinsätze einzutragen .

What did you not like?

Das die App auf dem iMac nicht vollwertig funktioniert . Arbeitsblätter werden immer wieder neu geladen sobald man etwas ändern oder eintragen möchte .

Which problems are you solving with the product?

Das ständige telefonieren und nachhaken um Schichten zu besetzen ist vorbei , es ist nur noch wenig Zeit erforderlich um eine solide Monatsplanung auf die Beine zu stellen

“Es ist ein gutes Produkt mit dem man viele Schritte einfach und unkompliziert lösen kann ”

4.0

Older than 12 months

Ronny

Validated Reviewer

Stellv. Restaurantleiter at

Hotel Gran BelVeder

51-1000 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Das man den Mitarbeiter direkt und online über die App erreicht. Man hat immer den Urlaub und die Überstunden im Überblick. Die Urlaubsplanung ist einfach und sehr übersichtlich. Die dienstpläne lassen sich einfach und schnell schreiben. Man hat einen sehr guten Überblick über die tagesstunden.

What did you not like?

Das wird immer wieder Probleme haben mit dem ausloggen. Der Mitarbeiter meldet sich in der Küche an und im backoffive ab so wird die abmeldubg oftmals nicht erfasst. Das ausgeschiedenen Mitarbeiter noch sehr lange auf den Uröaubsplaner usw mit aufgelistet werden

Which problems are you solving with the product?

Das digitale erfassen der Arbeitszeit. Das direkte erreichen der Arbeitnehmen. Die zeitnahe über angefallenen Überstunden und eine direkte Übersicht über diese.. eine gute Übersicht wenn Mitarbeiter versuchen Stunden zu erhaschen

“Gastromatic ist ein vielseitiges Personalmanagement-Tool mit stetiger Weiterentwicklung”

4.5

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Referentin der Geschäftsführung at

chicco di caffè GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Mit der Dienstplanung lassen sich zahlreiche Aspekte flexibel berücksichtigen. Auch lassen sich hier die Umsätze integrieren, für eine effizientere Planung. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, wodurch das handling unkompliziert bleibt. Besonders für die operativen Führungskräfte bietet gastromatic vielfältige Vorteile, die eine individuelle Nutzung ermöglicht.

What did you not like?

Leider kommt es bei großen Datenmengen häufiger zu längeren Wartezeiten (z.B. in der Dienstplanung oder Auswertungen für einen längeren Zeitraum). Bei der Einspielung von Kassendaten ist die Auswahl noch limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Ich stelle damit diverse HR-Auswertungen zusammen. Dazu gibt es für jede Art der Auswertung verschiedene Möglichkeiten und Bausteine, die man sich selber zusammenstellen kann.

“Gutes Produkt und sehr guter Servicegedanke”

5.0

Older than 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Personalleiterin at

Hotel Bayerwaldhof GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Dienstplanerstellung schnell und unproblematisch, mit sofortigem Feedback, wenn was mit dem Stundenkonto nicht stimmt. Mitarbeiter können ihre Frei- und Urlaubswünsche selbstständig eintragen. Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen unbedingt weiterempfehlen. Die Betreuung ist immer sehr professionell, schnell und über das Normalmaß hinausgehend.

What did you not like?

Es fehlt bei der Stundenliste/Lohnabrechnung ein Feld, um Kommentare oder Besonderheiten dazu zu schreiben.

Which problems are you solving with the product?

Dienstpläne können digital geschrieben und gespeichert werden und sind abteilungsübergreifend für jede Abteilung sichtbar. Mitarbeiter können ihre Stunden- und/oder Urlaubstage selbst einsehen. Die Dienstplanerstellung erspart den Abteilungsleitern viel Zeit, da diese schnell, einfach und unkompliziert funktioniert.

“es ist viel möglich, sehr flexibel & dynamisch”

3.5

Older than 12 months

Anja

Validated Reviewer

Personalreferentin at

Better Taste GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

moderne Oberfläche, verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, junges Team, attraktiver Preis für diverse Packages im Vgl. zu anderen Anbietern

What did you not like?

teilweise braucht die Seite sehr lange beim Laden und Aufbau, Neulinge sind durch die verschiedensten Möglichkeiten schnell überfordert

Which problems are you solving with the product?

Elektronische Zeiterfassung, Dienstplangestaltung, Abwesenheitskalender

“Support, Dienstplangestaltung, Zeiterfassung, Lohnvorbereitung, passt alles super!”

4.5

Older than 12 months

Romy

Validated Reviewer

Stellv. Personalleitung at

Hotel Bayerwaldhof

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Der Support ist stets kompetent, gut erreichbar und falls mal keiner erreichbar ist, erfolgt schnellstmöglich ein Rückruf. Das Programm ist sehr Übersichtlich und Bedienerfreundlich. Dass man Anliegen anmerken kann und diese nach Relevanz im Programm auch vom Unternehmen umgesetzt werden. Die Kunden werden gehört und ernst genommen.

What did you not like?

Ab und zu etwas längere Ladezeiten. Mehr Manager Optionen in der App. Aber daran wird bereits gearbeitet!

Which problems are you solving with the product?

Vorteil liegt darin, dass die Abteilungsleiter alles Digital machen können vom Dienstplan über Urlaubsanträge und wir als Personalbüro direkt Einsicht haben und nur mehr drüber kontrollieren können. Gutes Zusammenspiel zwischen Abteilungsleiter und Personalbüro wenn es um Lohnvorbereitung geht, Einhaltung Arbeitszeiten etc.

“Macht Spass mit Gastomatik zuarbeiten”

4.0

Older than 12 months

georg

Validated Reviewer

Hausmeister at

Innside Hotel

51-1000 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Das man den Dienstplan und die Arbeitsstunden im Blick hat. Das man den Urlaub besser planen kann. Das es zu keiner Überschneidung mit anderen Kollegen kommt bei der Planung.

What did you not like?

Das man keine nach Eintragungen machen kann. Umendungen bei Krankheitsfall. Bei Systemausfall das nicht umändern kann

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeiten Einsätze, Diensplaneinteilung

“Optimale Planung aller Mitarbeiter”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Küchenchef at

Platzl Hotel

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Optimale Planung aller Mitarbeiter von verschiedenen Abteilungen. Sehr gut auch für jeden Mitarbeiter nutzbar um Wunschzeiten einzutragen und Urlaub zu beantragen. Absolut Nachhaltig in der Heutigen Zeit, durch die App entfällt das lästige ausdrucken der Dienstpläne.

What did you not like?

-leider relativ lange Ladezeiten der Seite.-hängt sich ab und an in der App auf und muss neu gestartet werden.-verschiede Einstellungen einiger Ansichten relativ kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Jeder Mitarbeiter bekommt seinen Dienstplan in der App (Updates).Super flexibles Arbeiten und planen (egal wann wie wo).Super nachhaltig, da lästiges Drucken entfällt.

“Toller Support und für Mitarbeitende selbsterklärend die App.”

4.0

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

People & Culture Specialist at

Platzl Hotel Inselkammer KG

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die einfache Handhabe für Mitarbeitende, die Optik ist sehr ansprechend, Support-Team, Übersichtlichkeit für alle User was die unterschiedlichen Konten angeht.

What did you not like?

Ich finde es ab und zu schwierig dass manche Funktionen nur funktionieren, wenn Cookies + Chaches gelöscht sind und alles auf dem aktuellen Stand ist. Teilweise passiert es dann das die Listen die ich ziehe nicht korrekt sind und das ist dann sehr ärgerlich. Wir hatten es jetzt auch schon nach einem Update, dass die unterschiedlichen Tablets zum einstempeln wie zurückgesetzt waren

Which problems are you solving with the product?

Definitiv die Digitalisierung! Auch das man beispielsweise durch das Aktivitäten Protokoll alles nachvollziehen kann finde ich wirklich super.

“Top System! Intuitive Dienstplanung und für jeden Verständlich”

5.0

Older than 12 months

Hannes

Validated Reviewer

HR Manager at

Hotel Luc, Autograph Collection

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Simple Dienstplanung mit Drag and Drop Funktion, übersichtliche App für die Mitarbeitenden, ziehen von Reports schnell und einfach möglich.

What did you not like?

Verteilung von Berechtigungen für Abteilungsleitende relativ kleinteilig und mühsam

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic bietet eine super Arbeitsgrundlage, um alle Mitarbeiterstammdaten an einem Ort zu haben, Reminder für den Ablauf von Dokumenten können gesetzt werden und die intuitive Dienstplanung erleichtert den Abteilungsleitern die Arbeitsabläufe

“Gastromatic = Easy Going ”

5.0

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

FREIGEIST & FRIENDS GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die digitale Zeiterfassung, das ein und ausstempeln meiner Mitarbeiter per App, easy going bei Urlaubsanträgen und generell das einfache Handling im Alltag für die Abteilungs-Planung.

What did you not like?

Teilweise verstehe ich nicht, wie das System denkt und rechnet, da muss man sich manchmal etwas länger reinfuchsen. Bei Studenten, die unregelmäßig vor Ort sind / Präsenzphasen haben ist das Anlegen manchmal etwas komplizierter. Aber in Summe alles supi.

Which problems are you solving with the product?

Großer Vorteil ist die Übersichtlichkeit für meine Mitarbeiter - jeder sieht bequem in seiner App das aktuelle Stundenkonto und kann easy Urlaubsantrage erstellen.

“Intuitives Tool zum planen von Mitarbeitenden”

5.0

Older than 12 months

Catharina

Validated Reviewer

F&B Assistent at

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die einfache Handhabung. Das System ist benutzerfreundlich. Am besten finde ich die Ansicht von Woche zu Woche mit Übersicht der Freien Tage von der vorherigen Woche.

What did you not like?

Etwas unschön sind die langen Ladezeiten der Website durch die Browseransicht. Und auch die Exporte wie Krankheitstage und co. könnten übersichtlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Stundenkontrolle. Gute Übersicht von Urlauben und Freiwünschen.

“Übersichtlich, funktional und zuverlässig”

4.5

Older than 12 months

Steffen

Validated Reviewer

Stellvertretender Rezeptionsleiter at

Albergo GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Der Einstieg ist sehr einfach, man findet sich mit allen Funktionen gut zurecht. Es erleichtert die Gestaltung der Schichten und benötigten Informationen deutlich.

What did you not like?

Tatsächlich sind mir keine negativen Aspekte aufgefallen, was vermutlich auch an der stetigen Verbesserung seitens Gastromatic liegt.

Which problems are you solving with the product?

- schnelle Zeiterfassung, Übersicht aller Stunden, Urlaubsplanung, wichtige Dokumente können hochgeladen werden

“Hier werden Sie immer geholfen ;-)”

5.0

Older than 12 months

Urte

Validated Reviewer

Hotel Manager Personal at

Scholler´s Restaurant und Hotel

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Die Mitarbeiter stempeln selber ihre Zeiten. Ich kann alles online verfolgen und ggf. Änderungen vornehmen. Zusammenarbeit zwischen Gastromatic und Lohnfabrik klappt hervorragend. Bei Fragen ist fast jederzeit jemand ansprechbar.

What did you not like?

Ich persönlich finde es nicht gut, dass ich bei Fragen im Support immer einen anderen Mitarbeiter von Gastromatic am Telefon habe. Leider hat auch jeder Mitarbeiter eine andere Meinung und dadurch kommt es zu verschiedenen Einstellungen im Gastromatic-System.

Which problems are you solving with the product?

Meine Arbeitszeit am Ende des Monats hat sich verringert. Vor der Zeit mit Gastromatic habe ich die Stunden vorbereitet und an unseren Steuerberater übermittelt. Diese Zeit erspare ich mir jetzt. Ich brauche am Ende des Monats nur die Auswertungen kontrollieren und bestätigen.

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