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gastromatic

4.7 (115 reviews)
Verified profile

This is how users rate the product
9.1

Ease of use

Employee Scheduling

Average: 8.9

9.2

Meets requirements

Employee Scheduling

Average: 9

9.2

Customer Support

Employee Scheduling

Average: 9

8.7

Ease of setup

Employee Scheduling

Average: 8.6

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gastromatic Pricing

Last edited: January 2025



gastromatic Reviews (115)...

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dienstplan dienstplangestaltung wunschzeiten wetime dienstplanerstellung lohnfabrik dienstplanung dienstpläne stundenkontrolle schichten freiwünsche dienstplänen abteilungsleitern personaleinsatzplanung hotellerie
“Perfektes System für alle Personalangelegenheiten”
5.0
H
In the last 12 months
Hagen
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Masons GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

What did you not like?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.
“gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)”
Source of review
4.5
J
In the last 6 months
Julia
Validated Reviewer
Personalleiterin at
CCS - Catering, Consulting und Service GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

What did you not like?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.
“Exzellentes Produkt ”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Anna
Validated Reviewer
Assistentin der Geschäftsleitung at
Romantik Jugendstilhotel Bellevue
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

What did you not like?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Which problems are you solving with the product?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.
“Es kann so einfach sein!”
5.0
A
In the last 6 months
Andreas
Validated Reviewer
Personalleiter at
MoschMosch GmbH samt Tochtefirmen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

What did you not like?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.
“Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Jan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Starnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Restaurants

What did you like?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

What did you not like?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.
“Einfach und flexibel ”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Alexander
Validated Reviewer
General Manager at
The Place GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

What did you not like?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Which problems are you solving with the product?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!
“Gastromatic ist nicht mehr wegzudenken”
Source of review
4.5
R
In the last 6 months
Romina
Validated Reviewer
Direktorin at
Upstalsboom
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist ein so vielseitiges Tool, das besonders in der Gastronomiebranche sehr geschätzt wird. Am besten und am hilfreichesten sind für uns Dienstplanerstellung und Zeiterfassung. Gastromatic ermöglicht eine einfache und effiziente Erstellung von Dienstplänen. und die digitale Zeiterfassung hilft uns dabei, Arbeitszeiten genau zu dokumentieren und Überstunden korrekt zu berechnen. Das ist sowohl für uns als Arbeitgeber als auch für unsere Mitarbeitenden von Vorteil und großer Bedeutung. DENN: ARBEITSZEIT IST LEBENSZEIT! Zeiterfassung:

What did you not like?

Einige User wünschen sich mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten, um das Tool besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic spart Zeit und reduziert Fehler, die bei manueller Planung auftreten können. Die Kommunikation und die Koordination der Mitarbeitenden ist erheblich erleichtert und den administrativen Aufwand reduziert.
“Ein super innovatives Tool”
Source of review
5.0
S
In the last 6 months
Sophie
Validated Reviewer
Personal at
VIVENO
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Bei Gastromatic ist neben dem ansprechenden, modernen Design, vor allem die Benutzerfreundlichkeit herauszustellen. Die Bedienung ist intuitiv, sodass man sich schnell zurecht findet. Durch viele Symbole wird dies ebenfalls vereinfacht. Zudem ist auch der reaktionsschnelle Support zu bennen: Sollte doch einmal etwas nicht funktionieren, ist das Team immer erreichbar und hilft umgehend weiter. Insgesamt eine sehr gelungene Lösung, die sowohl optisch, als auch funktional überzeugt.

What did you not like?

Leider benötigen die Seite häufig etwas länger zum Laden, was jedoch der erhöhten Datenbank/ Anzahl an Mitarbeiter:innen geschuldet ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch die sekundengenaue Zeiterfassung können alle Mitarbeiter:innen ihre genaue Arbeitszeit sehen und jede Minute wird damit angerechnet. Außerdem gibt es eine Vielzahl an Abwesenheiten und Schichten, die es vereinfacht zu sehen, welche Mitarbeiter:innen gerade wo verplant sind.
“Einfach, Umfangreich, super Support”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Alexander
Validated Reviewer
Restaurantleiter at
Akzent Hotel Löwen
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.

What did you not like?

Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.
“gut, praktisch, bedienerfreundlich”
Source of review
4.5
S
In the last 6 months
Sandra
Validated Reviewer
stv. Hotelmanagerin at
HENRI Hotel
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe

What did you not like?

Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung

Which problems are you solving with the product?

Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen
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