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gastromatic

4,7 (185)

So schätzen User das Tool ein

0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
Ausgezeichnet
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
Ausgezeichnet
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
Ausgezeichnet
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 88 %
Sehr gut
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Setup & Support

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On-premise
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Deutschsprachiger Support

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gastromatic Preise

Zuletzt aktualisiert im August 2026

gastromatic Erfahrungen & Reviews (185)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über gastromatic sagen
Basierend auf 185 Bewertungen

gastromatic wird für die unkomplizierte Dienstplanung und die zuverlässige Zeiterfassung geschätzt. Nutzer loben die intuitive Bedienung, die zeitsparende mobile Anwendung sowie den schnellen, freundlichen Kundenservice. Zudem bietet gastromatic eine praktische Integration der Lohnabrechnung. Als Nachteile werden jedoch gelegentlich langsame Ladezeiten, hohe Kosten und sehr komplexe Einstellungen kritisiert. Außerdem fehlen in der mobilen Anwendung wichtige Administrator-Funktionen. Trotz dieser Einschränkungen löst gastromatic grundlegende Probleme der Personalorganisation und bietet eine strukturierte Lösung für den Arbeitsalltag.

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“Perfektes System für alle Personalangelegenheiten”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hagen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Masons GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist besonders hilfreich, weil es die Dienstplanung automatisiert und so viel Zeit und Aufwand spart. Die Software sorgt für Transparenz, da Mitarbeiter jederzeit ihre Schichten, Arbeitszeiten und Urlaubsanträge einsehen können. Zudem hilft sie uns, gesetzliche Vorgaben, wie Arbeitszeitregelungen, leichter einzuhalten. Die digitale Zeiterfassung und Lohnabrechnung reduzieren manuelle Fehler und erleichtern administrative Aufgaben. Durch die mobile App können alle Beteiligten flexibel von überall aus auf wichtige Informationen zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt tatsächliche keine Punkte, die nennenswert wären. Wir sind rundum zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Gastromatic lösen wir viele typische Probleme in der Gastronomie und Hotellerie effizient. Chaotische Schichtplanungen gehören dank der automatisierten Berücksichtigung der Verfügbarkeiten unserer Mitarbeiter der Vergangenheit an. Dadurch verringern wir auch Kommunikationsprobleme, da jeder jederzeit auf seine Schichten zugreifen kann und Missverständnisse sowie unnötige Rückfragen vermieden werden. Zudem sorgen wir dafür, dass Arbeitszeitgesetze eingehalten und Überstunden vermieden werden, da Gastromatic die Arbeitszeiten automatisch überwacht. Fehler bei der Zeiterfassung gehören mit der digitalen Lösung ebenfalls der Vergangenheit an, was uns die Lohnabrechnung deutlich erleichtert. Indem wir viele administrative Aufgaben wie die Dienstplanung und Lohnabrechnung automatisieren, sparen wir wertvolle Zeit im Management. Die Vorteile, die wir durch Gastromatic nutzen, sind eine gesteigerte Effizienz, bessere Übersicht für Mitarbeiter und Manager, Rechtssicherheit, flexible mobile Nutzung und erhebliche Zeitersparnis in der Personalverwaltung.
“Super einfache Personalgestaltung”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 30 Tagen
Bastian
Verifizierter Reviewer
Mitarbeiter im Personalbereich bei
Atrium Hotel Mainz
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Die Dienstplangestaltung ist mit Gastromatic super einfach, gerade was Wunschzeiten/Freiwünschgestaltung angeht. Darüber hinaus ist es extrem einfach Listen mit Lohnkennzahlen aus Gastromatic zu ziehen und diese für Meetings zu nutzen. Weiterhin gefällt es mir sehr, dass wir zusätzlich Gastromatic als Stechuhr nutzen können. Auch dies ist mit iPads und persönlichen Codes digitalisiert, sodass jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit eine Übersicht über sein Stundenkonto hat.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es nicht, was mich an Gastromatic stört. Man könnte höchstens über den Preis sprechen, der nicht gerade günstig ist. Leider zählen deaktivierte Mitarbeiter, die nicht komplett gelöscht werden, mit in die Anzahl der Mitarbeiter bei der Lizenz rein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zeiterfassung (super einfach und toll dargestellt; jeder Mitarbeiter hat über seine App einen Zugang zu seinen Zeiten) - Urlaubsanträge/Freiwunschanträge, also generell Freizeitgestaltung - Erheben von Mitarbeiterdaten im Rahmen des neuen Onboardingfeatures
“Sehr zufrieden: intuitive Planung, starke Auswertungen und stetige Weiterentwicklung ”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 30 Tagen
Sven
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Achilleus Men´s Spa & Sauna
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gut gefallen mir die übersichtliche Dienstplanung und die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten, die im täglichen Betrieb eine echte Arbeitserleichterung darstellen. Viele durchdachte Funktionen vereinfachen wiederkehrende Abläufe und sorgen dafür, dass Personalplanung und Verwaltung effizienter werden. Positiv finde ich außerdem, dass gastromatic kontinuierlich weiterentwickelt wird und dabei erkennbar auch Feedback und Wünsche der Nutzer berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gut finde ich, dass zusätzliche Module trotz der ohnehin schon recht hohen Gesamtkosten teilweise nochmals deutlich zu Buche schlagen. Die mobile Integration beziehungsweise einige Möglichkeiten für die Nutzung und Bearbeitung unterwegs sind aus meiner Sicht noch nicht konsequent genug umgesetzt, und manche Einstellungen sind sehr verschachtelt, sodass man für kleine Änderungen oder Korrekturen erst relativ lange suchen muss. Was mir außerdem zunehmend fehlt, ist ein wirklich integrierter Live-KI-Assistent, der direkt in gastromatic bei Einstellungen, Auswertungen, Planungsfragen oder der Suche nach bestimmten Funktionen unterstützen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic können wir die Personaleinsatzplanung und Zeiterfassung zentral und übersichtlich abbilden und haben jederzeit einen aktuellen Überblick über geplante und tatsächlich geleistete Stunden. Die Stundenauswertungen erleichtern die Vorbereitung der Lohn- und Gehaltsabrechnung erheblich, da relevante Arbeitszeitdaten strukturiert aufbereitet und schnell kontrolliert werden können. Auch die Urlaubsplanung lässt sich wesentlich besser koordinieren, da Abwesenheiten direkt in der Personalplanung berücksichtigt werden. Zusätzlich hilft uns die digitale Personalakte, wichtige Mitarbeiterunterlagen zentral zu verwalten und administrative Prozesse zunehmend papierlos zu organisieren.
“Gastromatic ist ein muss für jedes gute Unternehmen ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Marco
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ReBra GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Gambling & Casinos
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich bin rundum begeistert von Gastromatic! Die Zusammenarbeit ist super unkompliziert, professionell und zuverlässig. Besonders positiv finde ich den freundlichen Service, die schnelle Kommunikation und die einfache Handhabung. Man merkt, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Klare Empfehlung – ich würde Gastromatic jederzeit wieder nutzen! 🙌

Was gefällt Dir nicht?

Das Einzige, was mir an gastromatic nicht gefällt, ist, dass ich die Lösung nicht schon viel früher gefunden habe. 😄 Ich hätte mir damit wahrscheinlich einiges an Zeit und Aufwand ersparen können. Ansonsten bin ich mit gastromatic rundum zufrieden und möchte es im Arbeitsalltag nicht mehr missen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit gastromatic lassen sich vor allem viele organisatorische und zeitaufwendige Aufgaben im Personalmanagement lösen. Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und die Kommunikation rund um das Team können deutlich einfacher und übersichtlicher organisiert werden. Besonders praktisch finde ich, dass viele Prozesse digital gebündelt sind und dadurch weniger Abstimmung per WhatsApp, Excel oder Papier notwendig ist. Das spart Zeit, reduziert Fehler und sorgt für mehr Transparenz im Team. Die größten Vorteile sehe ich in der einfachen Bedienung, der besseren Übersicht und der deutlichen Zeitersparnis im Arbeitsalltag. Gerade in einem dynamischen Umfeld wie der Gastronomie ist es hilfreich, schnell und flexibel auf Änderungen reagieren zu können. Insgesamt macht gastromatic die Personalorganisation wesentlich effizienter und entspannter.
“Zuverlässiges Tool für die Personalplanung im Gastgewerbe”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Julian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Gasthof Linden
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit Gastromatic. Besonders die digitale Personalakte hat unsere Verwaltung deutlich vereinfacht. Auch das Management der Verfügbarkeiten – sowohl von Aushilfen als auch von Festangestellten – funktioniert sehr gut und übersichtlich. Die Handhabung bei Krankmeldungen ist einfach gelöst, inklusive der Möglichkeit, die eAU direkt abzurufen. Ein großes Plus ist außerdem die gute Schnittstelle zu DATEV, die uns die Lohnbuchhaltung spürbar vereinfacht hat.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir weniger gut gefällt: Viele Administrator-Funktionen sind auf dem Handy leider nicht nutzbar – dafür braucht man zwingend den PC. Gerade bei kurzfristigen Umplanungen, z. B. wegen Krankheit, wäre es sehr wünschenswert, diese Funktionen auch mobil zur Verfügung zu haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Unübersichtliche Mitarbeiterverwaltung → Digitale Personalakte schafft zentrale Übersicht statt Papierchaos 2. Komplexe Personaleinsatzplanung bei Mischung aus Fest- und Aushilfspersonal → Übersichtliches Verfügbarkeitsmanagement für beide Gruppen 3. Aufwändiger Umgang mit Krankmeldungen → Direkter eAU-Abruf spart Zeit und manuelle Schritte 4. Zeitintensive Lohnbuchhaltung → Gute DATEV-Schnittstelle sowie einfache Übermittlung der in der Gastro üblichen Zuschläge (Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge) vereinfachen den Prozess deutlich und senken so Aufwand und Kosten für die Lohnbuchhaltung
“Intuitive Dienstplanung - effizient und benutzerfreundlich”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sophie
Verifizierter Reviewer
Personal bei
VIVENO Group
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic vereinfacht nicht nur unsere Dienstplanung, sondern auch viele HR-Prozesse. Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Urlaubsanträge sind transparent einsehbar, wodurch sich Rückfragen deutlich reduzieren. Besonders schätzen wir die gute Übersicht für Führungskräfte und HR, die einfache Handhabung für alle Mitarbeitenden sowie die spürbare Reduzierung manueller Verwaltungsaufwände. Auch Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz können unkompliziert auf wichtige Informationen zugreifen. Das spart Zeit, erhöht die Transparenz und macht viele Prozesse deutlich effizienter.

Was gefällt Dir nicht?

In der Browser-Version erleben wir gelegentlich etwas längere Ladezeiten, insbesondere beim Wechsel zwischen einzelnen Bereichen. Für uns ist das zwar kein gravierender Nachteil im Arbeitsalltag, an dieser Stelle sehen wir jedoch noch Potenzial für weitere Optimierungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic hilft uns dabei, Personalplanung und HR-Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten. Dienstpläne, Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Abwesenheiten können zentral verwaltet werden, wodurch der manuelle Verwaltungsaufwand deutlich reduziert wird. Gleichzeitig werden Rückfragen von Mitarbeitenden und Führungskräften minimiert, da alle relevanten Informationen jederzeit digital verfügbar sind. Besonders vorteilhaft ist die gute Übersicht für Führungskräfte und HR sowie die einfache Nutzung für Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz. Dadurch werden Abstimmungen erleichtert, Prozesse beschleunigt und die interne Kommunikation verbessert.
“Super bin sehr zufrieden”
Herkunft der Review
4.5
D
In den letzten 30 Tagen
Daniela
Verifizierter Reviewer
Direktion bei
Müritzpalais
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt besonders, dass alles komplett digital abgebildet wird und ich Dienstplanung, Arbeitszeiten, Abwesenheiten und Änderungen jederzeit übersichtlich an einem Ort im Blick habe.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es für mich tatsächlich nichts, was mir an gastromatic nicht gefällt. Die Anwendung funktioniert für unseren Arbeitsalltag sehr gut und erfüllt unsere Anforderungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die größten Vorteile für uns sind: Schnellere Dienstplanerstellung und deutlich weniger manueller Aufwand. Bessere Übersicht über Arbeitszeiten, Stundenkonten, Urlaub und Abwesenheiten. Mitarbeitende können ihre Dienstpläne direkt einsehen und sind schneller über Änderungen informiert. Kurzfristige Änderungen, Krankheitsausfälle oder Schichtwechsel lassen sich einfacher organisieren. Wir können den Personaleinsatz besser an Auslastung und Arbeitsaufkommen anpassen und vermeiden dadurch Über- oder Unterbesetzung. Die Kommunikation zwischen Abteilungsleitung und Mitarbeitenden wird einfacher und transparenter. Durch die digitale Erfassung haben wir eine bessere Grundlage für die Kontrolle der Personalkosten. Gerade bei mehreren Abteilungen und unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen schafft gastromatic für uns deutlich mehr Struktur und Planungssicherheit. Für mich ist besonders wichtig, dass ich dadurch schneller erkennen kann, wo zu viele oder zu wenige Mitarbeiter eingeplant sind und wie sich die Planung auf unsere Personalkosten auswirkt. Insgesamt spart uns gastromatic Zeit und macht die Personalplanung deutlich transparenter.
“Rundum Begeistert *****”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Tanja
Verifizierter Reviewer
Personalabteilung bei
l' Arrivée Hotel & Spa GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Gastromatic schon seit vielen Jahren und sind nach wie vor rundum begeistert! 🙌 Die Bedienung ist super einfach und intuitiv, die Funktionen sind modern und bieten genau das, was man im Arbeitsalltag braucht. Besonders hervorheben möchten wir den erstklassigen Kundenservice – schnell, kompetent und immer freundlich. 👍 Gastromatic erleichtert uns viele Abläufe und spart dabei jede Menge Zeit. Für uns ist das System aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Klare Empfehlung von uns – tolles System, starke Features und ein Kundenservice, der wirklich überzeugt! ⭐⭐⭐⭐⭐

Was gefällt Dir nicht?

Was uns manchmal etwas fehlt, ist eine noch intuitivere Orientierung bei einzelnen Funktionen, da man bestimmte Einstellungen oder Informationen gelegentlich erst suchen muss. Hilfreich wären **kleine Hilfe-Buttons direkt bei den einzelnen Eingabefeldern**, die kurz erklären, was dort eingetragen werden muss oder wofür die jeweilige Funktion gedacht ist. Das würde die Bedienung noch einfacher und schneller machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Gastromatic für die **Zeiterfassung und die einfache Verwaltung unserer Arbeitszeiten**. Auch unsere **Dienstplanung** läuft komplett über Gastromatic und lässt sich schnell und unkompliziert organisieren. Zusätzlich nutzen wir die **Sofortmeldungen**, wodurch wichtige Meldungen direkt und zuverlässig erledigt werden können.
“Zuverlässiges System und schneller Support”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 30 Tagen
Heike
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
Parkhotel Landau Betriebs GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management

Was gefällt Dir am besten?

gastromatic ist die 3. Anwendung, die ich im Unternehmen eingeführt habe. In erster Linie war mir eine benutzerfreundliche Handhabung wichtig und eine zuverlässige, rechtskonforme Dokumentation. Beides hat sich erfüllt. Die Mitarbeitenden kommen sehr gut damit zurecht, die App bietet jederzeit transparente Einsicht in Arbeitszeit- und Urlaubskonto. Für die Planer:innen ermöglicht die einfache und individuell konfigurierbare Dienstplanung ein wertvolles Werkzeug - inwzischen auch über die App. Die Wunschzeiten-Funktion nutzen wir im Betrieb insbesondere für die Steuerung unserer Aushilfs-Mitarbeitenden. Keine Hin- und Her-Mails mehr, wer wann arbeiten kann, sondern eine "Verfügbarkeitsmeldung" durch diese Mitarbeitenden.

Was gefällt Dir nicht?

Mit dem neuen Dienstplan habe ich mich noch nicht angefreundet. Aber ich bin in erster Linie auch nicht Planerin.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Steuerung der Aushilfen über "Wunschzeiten": Einfaches Werkzeug, mit dem Aushilfen ihre Verfügbarkeit für einen Arbeitseinsatz steuern können. Seit diesem Jahr nutzen wir auch den Dokumentenupload für eine bequeme Zustellung von Gehaltsabrechnungen und anderen Dokumenten. Außerdem die automatische eAU-Abfrage - eine riesige Erleichterung im Fehlzeitenmanagement.
“Im Großen und Ganzen eines der besten all-in-one HR Systeme”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Anastasia
Verifizierter Reviewer
Head of Human Resources bei
denkmalneu.gastgeber Sachsen GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Das System verbindet "Zeit, Geld und Daten", während man hierfür oft verschiedene Systeme braucht - und das auf sehr clevere und effiziente Weise. Es ist gerade für den Bereich Gastro unschlagbar, weil es so viele Themen beachtet, die in der Branche wichtig und anders als bei anderen Branchen sind, wodurch andere Systeme oft an ihre Grenzen stoßen. Großartiger, menschlicher und freundlicher Support - man merkt, dass da wirklich echte und nette Menschen sitzen :) Die Verbindung mit der Lohnabrechnung ist super toll. Die Abrechner sind direkt an das System angeschlossen, dadurch können Prozesse bei der Lohnabrechnung stark vereinfacht und digitalisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Gastromatic kommt aus einer eher starren Maske, bei der es gab, was es eben gab. Seither hat es sich extrem gewandelt und verbessert. Ein Relikt aus der eher "starren" Zeit ist zum Beispiel noch das so genannte Anstellungsverhältnis (Anlage eines Datensatzes, der alle vertraglichen Daten wie Gehalt, Zuschläge, Urlaubstage, etc.) enthält. Hier hat man offensichtlich auch schon einiges angepasst, wozu ich aber noch nichts sagen kann, weil es schrittweise bei den Firmen eingeführt wird und wir noch nicht dazu gehören. Ist aber Jammern auf hohem Niveau. Außerdem ist das Thema digitale Unterschriften, etc. noch nicht da, wo es kocht. Da ist noch Luft nach oben. Und eine App, die mehr Self Service ermöglichen würde, wäre toll. Aber ich glaube, Gastromatic arbeitet hart an sich und vielen Neuerungen, es kommen ständig Änderungen hinzu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gastromatic ist für uns absolut vorteilhaft bei der Zeiterfassung, der Dienstplanung, bei Mitarbeiterdaten, Abwesenheitserfassung, Dokumentenmanagement. Das tolle - es ist alles an einem Platz und alles sehr logisch aufgebaut. Besonders toll finde ich Funktionen wie Verdienstgrenzen (z.B. Minijobber) - im Dienstplantool wird man dann entsprechend hingewiesen, wenn die Grenze erreicht ist. Dadurch ist es nicht nur für HR, sondern auch für Abteilungsleiter sehr sinnvoll nutzbar. Seitdem man die Auswertungen deutlich verbessert hat, kann ich neben den gängigen Auswertungen auch eigene Filter einstellen, die ich mir dann auch für einen bestimmten Zeitraum reporten lassen kann, das hilft uns sehr weiter. Mittlerweile kann man das System an vielen Stellen ziemlich individualisieren-z.B. bei Mitarbeitereigenschaften. Ich kann beliebige Felder anlegen, die für mich wichtig sind (z.B. ist der MA unterweisen worden, etc.). Seitdem wir auch mit der Lohnabrechnung zu Gastromatic gewechselt sind, hat sich diese bei uns zeitlich stark verkürzt und wir können uns noch mehr darauf verlassen, dass Dinge rechtskonform abgerechnet werden. Wir haben eine Betriebsprüfung vor und eine mit Gastromatic gemacht und bei der zweiten musste ich so gut wie nichts mehr machen, während ich für die erste mehrere Wochen benötigt habe.
“gastromatic mach t das Leben für alle einfacher ;-)”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Personalleiterin bei
CCS - Catering, Consulting und Service GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Gastromatic seit knapp 2 Jahren und sind begeistert von der Effizienz, die es in unsere Personalplanung gebracht hat. Die intuitive Bedienung und die klare Struktur erleichtern die Schichtplanung und ermöglichen es uns, schnell und flexibel auf Änderungen zu reagieren. Besonders hilfreich finden wir die automatische Berücksichtigung von Arbeitszeitgesetzen und individuellen Absprachen, was uns viel Zeit und Mühe spart sowie die Erfassung individueller Notizen für die jeweiligen Mitarbeiter. Auch die Möglichkeit, digitale Krankmeldungen sowie die schnelle Genehmigung von Urlaubswünschen über die Mitarbeiter-App, sind für uns und unser Team ein großer Vorteil. Die App kommt bei unseren Mitarbeitern sehr gut an, da sie eine transparente Kommunikation und direkte Einblicke in den Dienstplan ermöglicht und auch die Lohnzettel sind jederzeit vollständig in der App einsehbar. Der Kundenservice ist ebenfalls herausragend: Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Wir können Gastromatic uneingeschränkt weiterempfehlen! Es ist eine echte Bereicherung für unser Unternehmen.

Was gefällt Dir nicht?

die lange Ladezeit der Internetseite bei größeren Datenmengen oder ältere Monate sind oft sehr beschwerlich, oder auch doppelte Zeiterfassungen eines Mitarbeiters am gleichen Tag, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte, sind zeitaufwendig. Manchmal sind auch fehlerhafte Berechnungswerte in den Auswertungen bei einzelnen Mitarbeitern ohne erkennbare Grund angezeigt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Schichtplanung: Wir können Schichten einfach und übersichtlich planen, ohne mühsame Tabellen oder manuelle Abstimmungen. Änderungen lassen sich schnell und flexibel umsetzen. Transparenz: Alle Mitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf ihre Dienstpläne, Urlaubstage und geleisteten Stunden über die App. Das vermeidet Rückfragen und Missverständnisse. Arbeitszeitgesetze und Absprachen: Gastromatic berücksichtigt automatisch gesetzliche Vorgaben wie Ruhezeiten und Überstundenlimits, was die Planung sicherer macht. Krankmeldungen und Urlaubsanträge: Krankmeldungen können direkt erfasst, und Urlaubsanträge unkompliziert genehmigt werden – alles an einem Ort, ohne Papierchaos. Zeitersparnis: Die Software reduziert erheblich den Verwaltungsaufwand und gibt uns mehr Zeit für andere wichtige Aufgaben. Die Vorteile der Nutzung: Intuitive Bedienung und klare Strukturen. Verbesserte Kommunikation zwischen Team und Leitung. Rechtssichere Planung dank Einhaltung der Arbeitszeitgesetze. Zeit- und Kostenersparnis durch Automatisierung.
“Exzellentes Produkt ”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Assistentin der Geschäftsleitung bei
Romantik Jugendstilhotel Bellevue
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Man hat alles schnell auf einem Blick. Sehr einfache und zum Teil selbsterklärende Bedienung. Hilfreiche und zeitsparende Anwendungen (u.a. ziehen von verschiedensten Übersichten/Auswertungen). Tolle Kontrolle und Übersicht der Arbeitszeiten als auch der aktuellen Urlaubs- und Krankheitstage. Weniger Papier - alles an einem Platz und schnell abrufbar (zeitsparend).

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen neuer Arbeitsverhältnisse, sobald sich ein Teil des Lohnes verändert - ändert sich aber glücklicherweise demnächst :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aktuelle und korrekte Übersicht der tatsächlich geleisteten Arbeitsstunden. Weniger Papiereinsatz und dadurch Reduzierung der benötigten Nutzfläche. Schnelles und effizientes Zurückgreifen auf alle vorliegenden Daten der Mitarbeiter. Zeit- und Kosteneinsparung. Zeitsparende Erstellung von Übersichten z.B. Zeiterfassungen, Krankheitstage gesamt etc.
“Es kann so einfach sein!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Personalleiter bei
MoschMosch GmbH samt Tochtefirmen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist übersichtlich und lässt sich nach kurzer Einarbeitung von jedem verwenden. Der Funktionsumfang ist beträchtlich und man spart sich dank digitaler Personalakte und Dienstplan in der App eine Menge Papier und umständliche Kommunikation per Mail oder Messenger.

Was gefällt Dir nicht?

Die Rechteverwaltung könnte noch etwas mehr Rollen bereithalten (Stichwort "Regionalmanager") und auch das Ändern von Rechteeinstellungen ist manchmal etwas fummelig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Standorten aus der Zentrale heraus wird erheblich vereinfacht. Außerdem bietet gastromatic vielfältige Möglichkeiten der Datenanalyse.
“Perfektes Dienstplan- und Abrechnungstool”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Starnberger Eiswerkstatt Glacious GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist eine sehr benutzerfreundliche Software zur Dienstplanung, die durch Automatisierung und digitale Zeiterfassung viel Zeit und Aufwand spart. Unsere Mitarbeiter können jederzeit ihre Schichten und Arbeitszeiten einsehen, was Transparenz und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben fördert. Mit zusätzlichen Funktionen wie der digitalen Personalakte und dem Abruf von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen bietet Gastromatic eine umfassende Lösung, die durch intuitives Design und schnellen Support überzeugt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist nahezu perfekt; was aktuell noch fehlt, ist die Möglichkeit, Kassendaten von Orderbird zu integrieren oder zu importieren. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Orderbird den Zugriff eventuell blockiert. Eine Schnittstelle zur Einbindung der Orderbird-Daten wäre äußerst wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der digitalen Dienstplanerstellung und sekundengenauen Zeiterfassung sparen wir viel Zeit und erhöhen die Transparenz für alle Mitarbeiter, die jederzeit ihre Arbeitszeiten und Urlaubsstände einsehen können. Die Übersicht über Abwesenheiten und Schichten vereinfacht die Einsatzplanung enorm. Zusätzlich nutzen wir den optionalen Service zur Lohnabrechnung, sodass alle wichtigen Personalprozesse in einer einzigen Lösung gebündelt sind.
“Einfach und flexibel ”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
The Place GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung

Was gefällt Dir am besten?

Gastromatic ist mit Abstand das am eifnachsten einzurichtende und zu bedienende Programm im Bereich Dienstplanerstellung und Personalabrechnung. Mitarbeiter. Schichten und auch die Grundstruktur sind schnell implementiert und Dank diverser Schnittstellen auch schnell an die Buchhaltung exportiert. Die Mitarbeiterapp bietet mit der Tauschbörse eine super Möglichkeit Schichten durch die Mitarbeiter selbsttätig tauschen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige Punkt der für uns bzw. mich persönlich ggf. verhandlungswürdig wäre sind die Paketgrößen. Wir haben 22 Mitarbeiter und fallen schon unter das Paket mit bis zu 50 Mitarbeitern. Da es sich aber auch um viele Aushilfen handelt haben wir diesen Wert schnell erreicht. Vielleicht könnte man die Pakete von 11-30 MA laufen lassen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Dienstplangestaltung und Wunschzeitenerfassung, Urlaubsanträge erstellen und bearbeiten funktioniert auf Knopfdruck via Handy. Für uns als digitales Unternehmen mit ohne Papier ist das perfekt!
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