Factorial

Factorial Bewertungen

8.6

Benutzerfreundlichkeit

HR

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

8.6

Erfüllung der Anforderungen

HR

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

7.1

Kundensupport

HR

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

8.6

Einfache Einrichtung

HR

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

Factorial Übersicht

Was ist Factorial?

Factorial ist eine HR-Software, die Personaler:innen bei der Erledigung administrativer Aufgaben unterstützen soll. Nach Angaben der drei Gründer Jordi Romero, Bernat Farrero und Pau Ramón ist das Ziel, die Verwaltung von HR-Prozessen so einfach wie möglich zu gestalten, um mehr Zeit für Mitarbeiter:innen zu schaffen und Geschäftsentscheidungen zu verbessern. Zu den Funktionen gehören Abwesenheits- und Zeiterfassung, Gehaltsabrechnungen, digitale Personalakten, Bewerbermanagement, Mitarbeiter-Onboarding und Performance. Factorial bietet außerdem eine App für iOS und Android an, in der Mitarbeiter:innen ihre Abwesenheiten, Termine, Geburtstage und vieles mehr verwalten können. Das Tool ist mittlerweile in über 40 Ländern weltweit verfügbar und kann ab 4 Euro pro Mitarbeiter:in genutzt werden.

Factorial Screenshots

Factorial Screenshot #0
Factorial Screenshot #1
Factorial Screenshot #2
Factorial Screenshot #3
Factorial Screenshot #4
Factorial Screenshot #5

Factorial Funktionen

Kernbestandteile der HR

Organisationsmanagement

Zeitenerfassung, Abwesenheiten & bezahlte Auszeiten bzw. Freistellungen

Zusatzleistungsmanagement

Factorial Erfahrungen & Reviews

“Digitale Personalakte, Zeiterfassung und mehr”

G
Georg
Inhaber
Online Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben ein Tool für die Dokumentation der Arbeitszeit und für die Nutzung als digitale Personalakte gesucht. Wir haben mehrere Produkte aus Deutschland angeschaut und getestet, die meistens unglaublich altbacken wirkten. Dann haben wir Factorial entdeckt, die gerade mit dem Rollout in Deutschland begonnen haben. Hier kann man sich sein Tool so gestalten, wie man es gerade braucht und Module je nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren. So bleibt das Tool übersichtlich, lässt aber jederzeit eine Erweiterung zu. Den kompletten Funktionsumfang hier zu schildern, wäre wohl kaum möglich. Man kann z.B. Teams erstellen und genau diese mit Mitteilungen ansprechen, aber auch komplett alle Mitarbeiter erreichen. Arbeitsverträge können sicher gespeichert und auch rechtssicher digital unterschrieben werden, Lohn- und Gehaltsabrechnungen und weitere Dokumente leicht übermittelt werden. Somit eignet sich Factorial auch für Remotework oder Homeoffice, wie sie heutzutage immer mehr genutzt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang war es für uns etwas unübersichtlich, da das Onboarding noch nicht so fortgeschritten war, wie es wohl heute ist. Manches wirkt noch relativ roh und unfertig, wird aber nach und nach fertiggestellt. Die neue Farbgebung passt nicht in den Business-Bereich und sollte anpassbar sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die gesetzlich vorgeschriebene Zeiterfassung und der Aufbau einer digitalen Personalakte. Auch die Dokumentenverwaltung hinsichtlich der Mitarbeiter ist eine der Hauptfunktionen des Tools. Später möchten wir noch das Recruiting darüber erledigen.

“Factorial hat unseren Arbeitsalltag wirklich um einiges erleichtert”

M
Marlene
Personalerin
Automobil
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Factorial ist einfach zu bedienen und erleichtert sämtliche administrative Aufgaben. Ich habe jetzt mehr Zeit für andere Baustellen wie z.B. Vorstellungsgespräche oder die Vorbereitung unserer Teamevents. Wir sind aktuell nur zu zweit in der Personalabteilung, von uns wird aber erwartet, dass wir immer für alle da sind und uns auch noch um die Verwaltung der gesamten Firma kümmern. Factorial ist da schon eine Entlastung.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt sind wir voll und ganz zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Was uns gefehlt hat, war ein Programm, welches uns bei administrativen Aufgaben unterstützt. Als Personalerinnen waren wir lange auch Sekretärinnen. Da jetzt mehr und mehr Aufgaben dazu kommen und unsere Firma weiter wächst, musste eine Lösung her.

“Gute HR-Lösung für Remotes Arbeiten”

E
Eva
Talent Management
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben nach einer Software gesucht, die es uns ermöglicht, unsere Angestellten im Home Office zu verwalten. Vor Corona waren wir gut aufgestellt, was die Verwaltung innerhalb unserer Büroräume anging - dementsprechend musste eine neue Lösung her. Uns gefallen besonders die Funktionen zur Arbeitszeiterfassung und zum digitalen Dokumentenmanagement.

Was gefällt Dir nicht?

Factorial ist noch relativ neu daher sind einige Funktionen noch in der Entwicklungsphase. Wir warten auf Updates.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten Probleme, unsere MitarbeiterInnen während der Pandemie zu verwalten. Unser altes System zur Arbeitszeiterfassung (Stempeluhr im Gebäude) hat im Home Office natürlich nicht mehr funktioniert. Daher mussten wir umdenken und eine HR Lösung finden, die auch remote zuverlässig funktioniert.

“Tolles Zeiterfassungstool”

A
Andreas
Personal
Energie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann mit Factorial jeden Arbeitnehmer abdecken. Jeder erhält meine Benachrichtigungen. Besonders klasse finde ich auch die Lösung zur Zeiterfassung - endlich mal was ohne Stundenzettel oder Stempeluhr. Ich war überrascht, wie simpel und intelligent die Zeiterfassung heutzutage sein kann.

Was gefällt Dir nicht?

Ich benötige nicht unbedingt alle Funktionen, musste aber dennoch einen Vertrag über ein Gesamtpaket abschließen. Ist aber letztendlich nicht weiter schlimm, der Preis und der Service passen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind im Baugewerbe tätig. Bei uns arbeiten die Angestellten also an zig verschiedenen Orten. Jeder ist auf einer anderen Baustelle für ein anderes Projekt unterwegs. Wir haben also nach einer Lösung gesucht, wie Mitarbeiter standortunabhängig verwaltet werden können.

“Mit der der Software sind wir sehr zufrieden, aber das Help Center gibt es nicht auf Deutsch”

J
Jonas
HR Specialist
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ansprechendes Design, einfache Bedienung (sehr benutzerfreundlicher Aufbau), viele Funktionen in einer Software.

Was gefällt Dir nicht?

Das Help Center ist aktuell nur auf Englisch verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellere Abwicklung administrativer Tätigkeiten.

“Gutes und einfaches Bewerbermanagement System”

D
Dennis
Talent Acquisition Specialist
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Factorial für Recruiting Zwecke. Was mir gefällt, ist die Bewerbermanagement Funktion - insbesondere die Anbindung zu LinkedIn und Indeed, um meine Stellenanzeigen sichtbar zu machen. Und: Ich habe alle Bewerbungen und Daten der Kanditat:innen direkt auf einen Blick verfügbar. Es ist leicht, zu verfolgen, wie der Status einer Bewerbung ist.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Stellen im ATS-Feature könnten noch ein wenig ausgebaut werden. Meine Bedürfnisse sind aber gedeckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Bewerbermanagement System, was einfach und klar verständlich aufgebaut ist. Kosten und Funktionalität haben uns überzeugt.

“Super Software zur Analyse und Erstellung von Dashboard”

L
Lena
People Managerin
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin sehr zufrieden mit Factorial. Die Plattform hält, was uns versprochen wurde. Am meisten nutze ich die Umfrage-Funktion, sowie die automatisch generierten Berichte und Analysen. So kann ich herausfinden und verfolgen, wie es meinen Mitarbeiter:innen geht. Factorial ist für mich mehr als nur ein bloßes Verwaltungstool.

Was gefällt Dir nicht?

An manchen Tagen gibt es technische Probleme, was natürlich ärgerlich ist. Ich muss aber fairerweise sagen, dass diese Hürden in der Regel schnell behoben werden. Das Team von Factorial ist da immer gleich dran.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umfragen senden und Berichte dazu generieren in dem gleichen Programm, in dem auch andere personalbezogene Prozesse ablaufen und alle Informationen gespeichert sind.

“Große Erleichterung vor allem beim Dokumentenmanagement”

U
Ute
Personalreferentin
Entertainment
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich liebe die Funktion des Dokumentenmanagements. Was simpel klingt, ist eine enorme Erleichterung. Vor der Einführung von Factorial musste ich ständig Anträge oder Dokumente ausdrucken und den jeweiligen Angestellten in ihr Fach legen. Wenn dann mal jemand im Home Office war (wie das ebenso ist in Zeiten der Pandemie), musste man doch einige Zeit auf seine Unterschrift oder Rückmeldung warten. Jetzt geht das alles online. Ich bin froh, dass die Digitalisierung bei uns im Unternehmen Fuß gefasst hat.

Was gefällt Dir nicht?

Für mich hat es einige Zeit gedauert, bis ich mich im neuen System zurechtgefunden habe. Ich bin immernoch dabei, nach und nach alle Funktionen mit in mein Tagesgeschäft einzubauen. Ich muss aber sagen, dass der Kundensupport sehr hilfreich ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dokumente senden und Rückmeldung bzw. eine Unterschrift erhalten, auch wenn Angestellte im Home Office oder sonst wie unterwegs sind.

“Sehr gute Komplettlösung”

C
Christoph
HR Manager
Analytics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Endlich haben wir eine Software gefunden, die mehr als nur ein Feature abdeckt. Time Tracking, Urlaubsanträge, Mitarbeiterdokumente - alles ist jetzt mit nur einem Programm gelöst. Das macht die Verwaltung für uns deutlich einfacher.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind bei der Einführung auf Resistenz seitens der Mitarbeiter gestoßen. Nicht jeder wollte sich zusätzlich auch eine App auf dem Handy installieren. Der Hintergrund: Nicht alle haben bei uns ein Firmenhandy. Ist aber auch nicht weiter schlimm, denn wir nutzen größtenteils die “normale” Desktop-Version.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wollten statt vielen Softwares für unterschiedliche Bereiche nur noch ein Tool, das nach Möglichkeit alle unsere Bedürfnisse abdeckt.

“Sehr einfaches und schnelles Onboarding mit Alina”

M
Magdalena
HR Specialist
Engineering
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Was mir am besten gefällt, ist, dass die Software uns vom ersten Tag an das Leben leichter gemacht hat. Dank des guten Onboardings und der intuitiven Benutzeroberfläche konnten wir direkt damit starten, die Plattform zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt gibt es noch nichts, was mir nicht gefällt. Unsere Anforderungen wurden, wie in der Produktdemo angedeutet, voll erfüllt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer Lösung gesucht, die unsere Prozesse im HR vereinfacht und beschleunigt. Wir wollten weniger Zeit für simple Verwaltungsaufgaben investieren.

“Sehr zufrieden mit den von uns benötigten Funktionalitäten”

G
Gabriela
Consulting Manager
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir verwenden Factorial für die Zeiterfassung, Urlaubsabgeltung und -verfolgung, Teamverfügbarkeit und Urlaubspläne, Büroinformationen. Die Funktionen, die wir nutzen, funktionieren sehr gut und sind sehr einfach zu bedienen, sowohl für den Endbenutzer als auch für die Verwaltung. Die Verwendung einer Cloud-basierten Lösung ist definitiv der beste Ansatz.

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben einige Zeiträume erlebt, in denen die Anwendung nicht in Betrieb war. Wir müssen in der Lage sein, Urlaubsstunden hinzuzufügen (zum Ausgleich von Überstunden) und das Produkt beschränkt uns auf halbe Tage.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Einrichtung, einfache Kontaktaufnahme mit dem Vertriebsmitarbeiter, einfache Möglichkeit das Tool für einen bestimmten Zeitraum zu testen

“Organisieren und das Team zusammenbringen!”

S
Sophia
Consulting Manager
Technologie
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Factorial am besten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit für unsere Mitarbeiter, unsere Teammanager und uns als Administratoren. Das ist nicht nur nützlich, um faire Urlaubszeiten zu organisieren, sondern ermöglicht es den Teammitgliedern auch, sich zu informieren, welche und wann andere Kollegen da sind und hilft ihnen so bei der Planung von Projekten. Die soziale Seite: Sichtbarmachung verschiedener Ereignisse auf dem Dashboard wie Teamausflüge, Geburtstage, Veranstaltungen usw..

Was gefällt Dir nicht?

Wie wir Factorial derzeit nutzen, sind alle Funktionen für uns geeignet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jeder Teil des Prozesses war großartig: Das Onboarding, der Support und die ständig verfügbaren Videos, Artikel und Inhalte beweisen wirklich, dass Factorial die Besten in der Branche sind!

“Factorial ist meine bevorzugte HR-Software.”

J
Jens
Partner Success Manager
Finance
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste an Factorial (für mich) ist, da ich in einem großen Unternehmen arbeite, dass ich die Mitarbeiter ausfindig machen und ihre Rollen erkennen kann, zu welchem Team sie gehören und wer ihr Vorgesetzter ist. Außerdem ist es möglich, das gesamte Organigramm zu sehen. Auf diese Weise ist es einfacher zu wissen, an wen man sich in verschiedenen Situationen wenden muss. Für die tägliche Anwesenheitskontrolle und die Beantragung von Urlaubstagen ist es ebenfalls sehr einfach zu verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde Factorial gerne mit meiner E-Mail oder einer anderen Arbeitssoftware synchronisieren, damit ich nicht das Internet öffnen muss, um meine tägliche Anwesenheit zu registrieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Factorial wirklich gerne als HR-Tool benutzt. Es ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, komfortabel und selbst sehr gut organisiert.

“Eine tolle SMO Lösung”

C
Carolin
Partner Success Manager
Analytics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die UX/UI und wie einfach es ist, mit den Einstellungen zu beginnen und Dokumente hochzuladen.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn eine Version fertig ist, treten mehrere Fehler auf, und dann müssen wir herausfinden, was passiert. Zeiterfassung - wir können keine verschiedenen Arbeitszeiten hinzufügen, außer 40-20 Stunden, z.B. haben wir nicht m-t ganztägig und Freitag halbtags. Der Unterschriftsprozess ist noch ziemlich kompliziert. Ich weiß, dass all diese Dinge noch in Arbeit sind, aber bis jetzt mag ich Ihre Lösung sehr!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GROSSARTIG! Sie müssen den Kundendienst / Service Desk verbessern, denn manchmal gehen Tickets verloren.

“„Endlich alles auf einer Plattform!“”

H
Herbert
Personalmanager
Analytics
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Alles ist jetzt auf einer Plattform! Personalinformationen, Dokumente, Urlaube, Schichten usw. Factorial ist einfach und intuitiv zu bedienen. Die Mitarbeiter sind sehr zufrieden, weil sie alles, was sie brauchen, an einem Ort abgespeichert haben. Zum Beispiel: Arbeitsvertrag, Gehaltsabrechnung, Arbeitszeiten und Urlaubstage.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan noch nichts!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die gesamte Verwaltung von Urlauben und Gehaltsabrechnungen

“Sehr zufrieden, aber …”

P
Paul
Manager
Elektronik
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben jetzt alle HR-Aufgaben auf einer einzigen Plattform, die Software ist einfach zu bedienen und Mitarbeiter haben direkten Zugriff auf alle ihre Dokumente und Daten. Wunderbar ist auch die Aufzeichnung der Abwesenheiten sowie die Urlaubsbeantragung.

Was gefällt Dir nicht?

Für uns wäre es auch wichtig, dass man Abwesenheiten auf die Minute genau registrieren kann. Die Möglichkeit zur Erfassung der Arbeitszeiten ist nicht besonders sicher und nachvollziehbar, weshalb es gut wäre, Factorial auch mit Zeiterfassungsterminalen zu verbinden, damit Mitarbeiter sich per Fingerabdruck ein- und ausstempeln können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Digitalisierung von Dokumenten und die Verwaltung weiterer HR-Themen (Abwesenheiten, Urlaube, Zeiterfassung, Buchhaltung, …).

“Nützlich im Arbeitsalltag”

M
Maria
Personalmanager
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Funktionen, die ich täglich am häufigsten nutze, sind: die digitale Unterschrift, die Zeiterfassung, die Beantragung und Verwaltung von Abwesenheiten und die Recruiting Funktion. Was ich am meisten schätze, ist die Benutzerfreundlichkeit der Plattform. Alles ist einfach und intuitiv zu bedienen und ich kann alle Mitarbeiter gut kontrollieren. Alina, unsere Account Managerin, ist super nett und konnte uns bis jetzt bei jedem Problem helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Recruiting Funktion könnte weiter ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer Software gesucht, die unsere alltäglichen HR-Aufgaben digitalisiert und automatisiert.

“Sehr zu empfehlen!”

L
Lukas
Manager
Elektronik
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Factorial ist sehr visuell, intuitiv und einfach zu bedienen.

Was gefällt Dir nicht?

Man kann das Dashboard Design (Farben und Layout), in dem alle Grafiken der KPIs angezeigt werden, nicht anpassen. Schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können mit Factorial Berichte über unsere KPIs aus jeder Abteilung erstellen und diese in Grafiken visualisieren.

“Digitalisierung, Optimierung und intuitive Handhabung”

C
Clemens
Recruiting
Finance
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die zum Großteil komplizierte Verwaltung von Abwesenheiten, Schichten, Urlauben, Kalendern etc. ist jetzt super einfach. Sowohl für die Personalabteilung, die Abteilungsleiter als auch für die Mitarbeiter selbst.

Was gefällt Dir nicht?

Im Laufe der Zeit wurden mehr Abwesenheitsarten hinzugefügt, mit denen es nun auch möglich ist, einen halben Tag frei zu nehmen. Allerdings ist es immer noch nicht möglich, nur eine bestimmte Anzahl an freien Stunden zu beantragen. Weiterhin wäre es auch interessant, ungenehmigte Anträge im Gruppenkalender anzeigen zu können, um Urlaubsanträge im Team besser koordinieren zu können und Überschneidungen zu vermeiden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer Lösung für die Themen Zeiterfassung, Abwesenheitsmanagement, Urlaubsplanung und Dokumentenmanagement gesucht.

“Eine Software für alle HR-Aufgaben”

M
Marta
Manager
Fashion
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Factorial ist sehr einfach zu bedienen. Es erfordert keine großen IT-Kenntnisse – weder von uns in der Personalabteilung noch von unseren Mitarbeitern. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Und: Die Software wird ständig aktualisiert. Es gibt regelmäßig Optimierungen und neue Funktionen. Es gibt auch die Möglichkeit, neue Funktionen vorzuschlagen.

Was gefällt Dir nicht?

Momentan kann man noch keine Benachrichtigungen per Mail oder per App einstellen, die die Mitarbeiter am Beginn jedes Arbeitstages oder zum Feierabend daran erinnert, ein- oder auszustempeln. Der Customer Support ist etwas chaotisch, weil manchmal schon nach kurzer Zeit die Antwort des Technikers kommt, aber dann erst eine Stunde später die E-Mail zur Eröffnung des Tickets eintrifft. Natürlich heißt das, dass sie bei „Notfällen“ schnell reagieren, aber manchmal ist das doch etwas verwirrend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer Software für die Planung von Urlauben und Schichten, aber auch für digitale Unterschriften gesucht. Alles in allem wollten wir ein Tool, das uns jegliche Art von „Paperwork“ erspart.

Factorial Alternativen & Wettbewerber

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