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Sage HR

3.9 (124 reviews)
Verified profile

This is how users rate the product
7.9

Ease of use

Human Resource Management Systems (HRMS)

Average: 8.8

8.3

Meets requirements

Human Resource Management Systems (HRMS)

Average: 8.9

7.7

Customer Support

Human Resource Management Systems (HRMS)

Average: 8.8

7

Ease of setup

Human Resource Management Systems (HRMS)

Average: 8.5

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Time tracking

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Last edited: September 2024

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sage zeitwirtschaft mitarbeiterportal bescheinigungswesen bescheinigungen personalabrechnung lohn lohnabrechnung gehaltsabrechnung lohnscheine lohnarten personalkostenplanung meldungen wissensdatenbank
“Software gut, Support nur ausreichend”
Source of review
2.5
DM
Older than 12 months
Daniel Michael
Validated Reviewer
Senior HR Consultant at
SMC IT AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Der Abrechnungslauf der Sage HR Suite läuft grundsätzlich problemlos. Durch den HR Data Service entfallen jegliche zusätzliche Meldeverfahren, da diese direkt übermittelt werden. Gutes Zusammenspiel aus allen Modulen.

What did you not like?

Supportantworten kommen oft zu spät und man behilft sich mit Notlösungen. System stürzt häufig ab. Programmierweise auf Access-Basis relativ veraltet.

Which problems are you solving with the product?

Personalabrechnung, Zweitwirtschaft, Reisekostenabrechnung, Controlling. Alles in einer Software und kein Programmwechsel nötig. Informationen sind Modulübergreifend, sodass die Stammdatenpflege nur einmal erfolgt.
“Modulare HR Software mit Mitarbeiterportal”
5.0
S
Older than 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Girosoft GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Einer der Hauptgründe für die Entscheidung pro Sage HR ist der Modulare Aufbau. Es war uns bei der Einführung zeitlich nicht mögliche alle unsere Wünsche direkt zu implementieren (Digitale Personalakte, Mitarbeiterportal) - der Modulare Aufbau ermöglichte es uns aber ohne nennenswerten Mehraufwand alle Module sukzessive nachzuziehen.

What did you not like?

Schwierig war für uns das Lizenzmodell. Wir wollten die Lizenzen eigentlich gerne kaufen. Die Lizenzpolitik von Sage sieht aber ausschließlich Miete vor.

Which problems are you solving with the product?

Personalabrechnung können viele Anbieter. Wir haben aber nur wenige gefunden, die nahezu alle Bereiche im Bereich Personalwesen abbilden konnten - in einer Lösung wohlgemerkt. Ferner war es uns wichtig, die Mitarbeiter in der Software einzubinden (Urlaubsanträge online mit Genehmigungswesen, Zeiterfassung über Terminals und per App, etc).
“Der Service und die Hilfe (Support) lassen sehr zu Wünschen.”
Source of review
2.5
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Leitung Personalwesen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mining & Metals

What did you like?

Die einfache Menüführung und vieles ist Selbsterklärend. Es ist sehr übersichtlich und man findet sich als Neuling schnell zurecht.

What did you not like?

Dass einiges nicht ausgewertet werden kann (z. B. die Abgelegten Dokumente der dPA). Es wäre auch schön, wenn es eine Erfassungsmöglichkeit für z. B. ausgegebene Schlüssel oder sonstige Leihgaben gäbe. Auch mehrere freie Erfassungsfelder für diverse Firmeninterne Angaben fehlen. Außerdem werden oft Fehler nicht behoben bzw. nicht so behoben, dass die rückwirkend erfassten Daten mit korrigiert werden. Die Kommunikation im Kundensupport ist eh sehr schlecht. Man erreicht niemanden und bekommt oft gar keine Antwort. Häufig musste ich nach jedem Update selbst prüfen, welche Fehler jetzt behoben wurden. Hier muss wirklich dran gearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben das Mitarbeiterportal für die Führungskräfte zur Einsicht in die digitale Personalakte. Hier besteht aber noch ein erheblicher Nachbesserungsbedarf ald FK-Tool.
“Komplettangebot für die HR”
Source of review
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Buchhaltung at
SBF Spezialleuchten GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation

What did you like?

Für Sage Personalabrechnung werden schnell Updates zur Verfügung gestellt. Das Serviceteam ist immer schnell und kompetent. Den größten Vorteil in der Nutzung von Sage HR sehe ich darin, dass alles in einer Software vereint sind und die Datensätze in den einzelnen Tools verknüpft sind. Das Sage Portal finde ich sehr praktisch um sich über neue Funktionen zu informieren.

What did you not like?

Mit Updates kommen sinnvolle Funktionen in das Program, fallen aber mit dem nächsten Updates leider wieder heraus oder werden verschoben. An manchen Stellen hat man das gefühl das Funktionen immer angestückelt wurden. Den Druckmanager z.B. an man an mehreren Positionen für unterschiedliche Berichte.

Which problems are you solving with the product?

Den Vorteil sehe ich in der Vernetzung der einzelnen Programme. Vom Bewerbertool, über Personalmanagement, digitale Personalakte, Zeitwirtschaft, Personalabrechnung bis ins Sage-Rechnungswesen.
“Vereinfachte Kommunikation und transparentes Bewerbertracking.”
5.0
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Teamlead Recruiting Office at
DIS AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Dank Sage HR habe ich eine zentrale Plattform, auf der ich Bewerberprofile erstellen, Lebensläufe hochladen und den gesamten Bewerbungsprozess im Blick behalten kann. Das macht es so einfach, den Überblick zu behalten und den gesamten Prozess mühelos zu verwalten. Mit Sage HR kann ich ganz einfach mit Bewerbern kommunizieren. E-Mails können direkt aus der Plattform gesendet werden, Termine können problemlos vereinbart werden und ich kann Feedback geben, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Alles bleibt organisiert und transparent, was zu einer reibungslosen Kommunikation mit den Bewerbern führt.

What did you not like?

Jeder Recruiter hat spezifische Anforderungen, und die Möglichkeit, das Tool an individuelle Bedürfnisse anzupassen, würde die Nutzererfahrung verbessern. Eine Funktion zur automatischen Vorschlägen von Kandidaten basierend auf den Anforderungen der Stelle und den vorhandenen Bewerberprofilen könnte den Prozess der Kandidatensuche weiter optimieren. Durch die Nutzung von KI und maschinellem Lernen könnte Sage HR Bewerberprofile analysieren und passende Kandidaten für offene Stellen empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Sage HR ist als Recruiterin ein absolut fantastisches Tool, das meine Arbeit ungemein erleichtert. Es gibt so viele positive Aspekte und Funktionen, die es mir ermöglichen, effizienter und effektiver zu sein. Ein wirklich großartiges Feature von Sage HR ist das Talent-Pool-Management. Ich kann vielversprechende Bewerber, die nicht sofort eingestellt werden, für zukünftige Positionen speichern. Das erleichtert es mir, den Kontakt wieder aufzunehmen und beschleunigt den Einstellungsprozess, wenn eine passende Stelle verfügbar wird. Sowohl erfahrene Recruiter als auch Neueinsteiger können sich schnell in das Tool einarbeiten und produktiv arbeiten.
“hat noch Verbesserungspotential”
Source of review
2.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Lohnbuchhalter at
FORUM - PLAST GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Chemicals

What did you like?

Die Archivierung von Belegen und Meldungen ist gut gelöst und sind jederzeit abrufbar. Selbst ohne Controlling Tool ist es möglich eigene Listen und Auswertungen zu erstellen. SV-Net ist nicht mehr nötig. Termine jederzeit über Wiedervorlagen im Blick!

What did you not like?

Entgeltbescheinigungen werden nicht immer korrekt erstellt! Lohnscheine einzelner Mitarbeiter können nicht in einem Zeitraum von bis angezeigt werden! Rückrechnungen werden nicht automatisch mit ausgedruckt, sondern müssen separat aufgerufen werden. Abrechnungslauf gestaltet sich schwierig u mit vielen Zwischenschritten - hier war z.B. schon Sage XL-Lohn besser. Eingabe von manuellen Daten wie z.B. monatliche, individuelle und sich ständig ändernde Prämien für Mitarbeiter müssen langwierig einzeln über die Schnellerfassung eingeben werden. Hier wäre es besser diese über die Schnellerfassung/Lohnart einzugeben, statt in jeder Zeile wieder die Lohnart eintippen zu müssen! Tariflich vereinbarte Vergütungen für einen Zeitraum von z.B. 01-09 müssen einzeln beim Mitarbeiter und einzeln per Gültigkeit zugewiesen werden (Selbst dies war im XL-Lohn schon besser gelöst. Kein speichern im klassischen Sinn über Button möglich, hier muss eingegeben und zwischen den Registern geswitcht werden

Which problems are you solving with the product?

Bisher noch keine Probleme mit der Sage HR Suite gelöst, im Gegenteil...
“Gut und logisch aufgebaut, gut nachvollziehbar”
4.5
B
Older than 12 months
Brigitte
Validated Reviewer
Sachbearbeiterin Personal / Ausbildung at
BTG Internationale Spedition GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Wird regelmäßig upgedatet, dadurch sehr zeitnahe Umsetzung der Gesetzgebung, logischer Aufbau, optisch sehr gut aufbereitet

What did you not like?

Manche Bearbeitungsfenster zu klein, zu wenig Platz anberaumt (z.B. im Modul der Fehlzeiten-Bearbeitung / Genehmigung der Urlaubsanträge: Bei Zuordnung der Arbeitnehmer der richtigen Organisationseinheit mit entsprechender Genehmigungsstufen der Vorgesetzten bietet sich auf dem Bildschirm noch genügend Platz an, wird jedoch von Sage nicht genutzt (liegt natürlich mitunter auch an der speziell eingestellten Bildschirmauflösung - aber nicht nur daran).

Which problems are you solving with the product?

Stammdatenerfassung der Arbeitnehmer, Fehlzeitenerfassung der Arbeitnehmer, Schnelle Erstellung von Auswertungen (z.B. Kranktage pro Kalenderjahr, offene Urlaubstage etc.). Bei zentraler Bearbeitung einer großer Anzahl von deutschlandweiten Niederlassungen über die Kostenstelle / Kostenstellennummer schnell entsprechend sortierbar, speziell auch Gehaltsnachweis-Ausdruck etc. Systematisch, logisch anwendbar.
“Ein funktionales Programm, was viele Schritte vereinfacht ”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sophia
Validated Reviewer
Personalverantwortliche
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

- Melde Center, dass alle zu tätigenden Meldungen über ein Tool versendet werden können - Dokumenten -Versandservice, das vereinfacht sehr viele Arbeitsschritte und spart zum bisherigen Postweg sehr viel Papier. - Erreichbarkeit der Servicehotline ist sehr gut

What did you not like?

Manche Dinge sind verwirrend und nicht alles ist selbsterklärend. Aber nach der Einarbeitungsphase kann man diese Dinge auch händeln. Dann funktioniert die Arbeit sehr gut. Negativ war dass die Erstinstallation nicht vollständig bzw. bei den Mandanten einheitlich war. Das hat mehrere Monate zu Verwirrungen bei den Vorgehensweisen geführt, beispielsweise ein Mandant mit Fehlzeitenmodul der andere ohne. Die Abrechnung bei Krankheit unterscheidet sich dabei sehr, was sehr verwirrend war, weil man sich ja am Anfang selber nicht auskennt.

Which problems are you solving with the product?

Meldungen werden automatisch versendet. Die Rückmeldung über das Finanzamt funktioniert automatisch, weshalb diesbezügliche Abrechnungsfehler vermieden werden können.
“Die HR Suite ist für den Kunden recht umständlich zu bedienen. Zu viele Klicks und nicht wirklich ”
Source of review
2.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
DACH HR Operation & Administration Lead at
Nielsen Services Germany-GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Market Research

What did you like?

Das Mitarbeiterportal ist übersichtlich und für den Mitarbeiter gut zu nutzen. Die Mitarbeiter können ihre Daten prüfen und Dokumente herunterladen sowie in einem Portal die Zeiten und Abwesenheiten buchen.

What did you not like?

Der Zugriff zu den einzelnen HR Suite Modulen seitens der Administratoren ist relativ aufwendig. (Payroll, Zeitwirtschaft, Mitarbeiterportal, Tickets und Anfragen, Reporting, etc.). Die Einstellungen sind in verschiedenen Modulen hinterlegt und müssen häufig manuell angepasst werden. Im Mitarbeiterportal ist die eine oder andere Bezeichnung für User nicht selbsterklärend und eher aus der Perspektive der Fachnutzer geschrieben.

Which problems are you solving with the product?

Payroll, Zeitwirtschaft, Mitarbeiterportal, Tickets und Anfragen, Reporting, etc. das wird von uns alles in der HR Suite genutzt. Der Vorteil ist, dass die Module miteinander sprechen und bspw. die Zeiten die in der Zeitwirtschaft eingetragen wurden durch (aufwendige) Programmierungen direkt in die Payroll eingespielt werden können. Das erleichtert z.B. das Handling bei Überstundenanträgen
“Im Laufe der Jahre deutlich schlechter geworden.”
3.5
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Personalleiterin at
Stiftung LEH Neubeuern
  • 51-1000 employees
  • Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Grundsätzlich ist die Software sehr praktisch und intiuitiv. Gesetzliche Änderungen werden zuverlässig und meist benutzerfreundlich eingespielt. Insgesamt läuft vor allem die Gehaltsabrechnung flüssig. Die Personalkostenplanung ist wirklich gut.

What did you not like?

Im Lauf der Zeit ist die Software leider immer instabilder geworden. Abstürze und Ausnahmefehler werden immer regelmäßiger. Teilweise muss man Skripte für Änderungen selbst einspielen, obwohl man gerade eben noch ein Update heruntergeladen hat. Änderungen werden nur durch ein "Update-Protokoll" mitgeteilt, dass man sich von der Sage Support Seite manuell laden muss. (Neue) Funktionen werden unlogisch platziert. Der "Arbeitnehmer Plus" ist unübersichtlich und führt ständig zu Abstürzen.

Which problems are you solving with the product?

- Gehaltsabrechnung, läuft zuverlässig und rechtssicher. Personalkostenplanung ist praktisch und gut gelöst. Digitale Zeiterfassung ist möglich.
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