Shiftbase
4.8 (37 reviews)
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9.1
Ease of use
Time Tracking
Average: 9
9.1
Meets requirements
Time Tracking
Average: 9.1
9.8
Customer Support
Time Tracking
Average: 9.2
8.9
Ease of setup
Time Tracking
Average: 8.8
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“super schnelle Anwendung ”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tom
Validated Reviewer
CEO
at
Frischezentrum Aschaffenburg Melzig GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Lagerhaltung
What did you like?
schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support
What did you not like?
Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können
Which problems are you solving with the product?
Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit
“Ideale Planungsapp für Barbetrieb”
Source of review
4.5
G
In the last 30 days
Gregor
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
ROMANFABRIK
- 1-50 employees
- Industry: Performing Arts
What did you like?
Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.
What did you not like?
Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.
Which problems are you solving with the product?
Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!
“Einfache und intuitive Bedienung”
Source of review
5.0
R
In the last 3 months
Roman
Validated Reviewer
Inhaber
at
MENatWORKX UG /mobile Coffeeshops
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.
What did you not like?
Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.
Which problems are you solving with the product?
Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.
“Exzellente Lösung für Dienstplanung und Zeiterfassung”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Restaurantleitung
at
Ratskeller Oldenburg
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
What did you like?
Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten.
Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen.
Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!
What did you not like?
Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.
Which problems are you solving with the product?
Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.
“Umfangreich in der Einarbeitung aber danach sehr vielfältig in der Nutzung”
Source of review
4.5
F
In the last 12 months
Felix
Validated Reviewer
Einkauf / Office Management
at
Reuter & Rehn GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.
What did you not like?
Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).
Which problems are you solving with the product?
Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.
“Shiftbase – Ein unverzichtbares Tool für effektives Schichtmanagement!”
Source of review
4.5
J
In the last 12 months
Jasmina
Validated Reviewer
Project & Process Manager
at
avendon GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Oil & Energy
What did you like?
Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen.
Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler.
Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.
What did you not like?
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.
Which problems are you solving with the product?
Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind.
Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.
“Übersichtliches und bedienerfreundliches Zeitmanagement”
Source of review
5.0
F
In the last 3 months
Franziska
Validated Reviewer
Projektmanager
at
TMS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Facilities Services
What did you like?
Bereits im Zuge der Entscheidungsfindung für unser neues Zeitmanagementsystem wurden wir freundlich und unkompliziert über die verschiedenen Produktvarianten (Basic, Premium, etc) beraten und aufgrund der übersichtlichen, bedienerfreundlichen Struktur haben wir uns für Shiftbase entschieden.
What did you not like?
Die Plus-/Minusstundenübersicht ist ein wenig unklar, wenn man längere Zeiträume betrachtet
Which problems are you solving with the product?
Unser Team arbeitet bundesweit auf Montageeinsätzen. Die Mitarbeiter können sich daher überriogonal in das System einbuchen und die Arbeitszeit wird unkompliziert erfasst. Urlaubsansprüche, Resturlaubstage, Plus-/Minusstunden werden hier abgebildet, Krankzeiten ebenfalls. Geplante Abwesenheiten lassen sich darstellen.
“Sehr gute Handhabung, tolles Produkt”
Source of review
5.0
M
In the last 3 months
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
Lutz Hotelmanagement GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
What did you like?
Flexible Anpassung des Dienstplanes, viele Funktionen, große Arbeitserleichterung. Die App ist sehr gut in der Handhabung. Mitarbeiter können Abwesenheits- und Urlaubsanfragen stellen. Se8hr einfache Bedienung für Management und Mitarbeiter.
What did you not like?
Zusatzgebühr für automatisches einstempeln und ausstempeln. Es wird verlangt dass man Premiummitglied wird um diese Funktion zu nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Shiftbase erleichtert die Organisation des Dienstplanes sehr. Durch Tauschanfragen z.B bei Schichten, können die Mitarbeiter eigenständig, ohne eingreifen des Managements Ihre Schichten tauschen.
“Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Shiftbase. ”
5.0
J
In the last 3 months
Jessica
Validated Reviewer
Geschäftsführung
at
Knabberkiste-Shop.de
- 1-50 employees
- Industry: Lagerhaltung
What did you like?
Der Kundenservice ist wirklich sehr hilfsbereit. Man wird bei Beginn angelernt. Bei jeder Frage/jedem Anruf haben wir direkt oder in Kürze eine Antwort bekommen. Sehr nettes Team!
What did you not like?
Der Dienstplan könnte etwas übersichtlicher sein, da die Farben und Felder es etwas unübersichtlich machen.
Which problems are you solving with the product?
keine aufwendige Zeit Erfassung für die Mitarbeiter, einfaches Handling zwecks Urlaub/Abwesenheit.
“Prima Tool für meine Firma”
Source of review
5.0
B
In the last 6 months
Bettina
Validated Reviewer
Chegin
at
Regenbogen Apotheke
- 1-50 employees
- Industry: Pharmaceuticals
What did you like?
Einfache Handhabung für die Planung . Das Nachrichten Tool ist gut, aber noch ausbaufähig: zB Fotos direkt in der Nachricht sichtbar zu hinterlegen
What did you not like?
Gerne würde ich Fotos / Bilder in die Neuigkeiten schicken.Ein einfaches Bestätigungstool wäre super ! Es wäre toll, wenn Feiertage Länderspezifisch zu hinterlegen wären
Which problems are you solving with the product?
Arbeitsplanung, Neuigkeiten an das Team weiterleiten
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