Shiftbase Reviews

Wenn man einmal verstanden hat, wie Shiftbase funktioniert, bietet es eine gute Übersicht über Abwesenheiten, (Rest)Urlaubstage, den Dienstplan und man kann die Arbeitszeit minutengenau festhalten, wenn gewünscht. Außerdem ist der Kundenservice hervorragend. Man erreicht immer jemandem und die Hilfe ist durchweg freundlich und kompetent. Eine der besten Erfahrungen mit funktionierendem Kundenservice, die ich überhaupt gemacht habe!

Zum Zeitpunkt als unser Unternehmen angefangen hat, Shiftbase zu nutzen, war das Onboarding noch nicht so ausgereift. Die Implemetierung hat entsprechend länger gedauert. Teilweise ist auch die Nutzung nicht so intuitiv. Wenn man bestimmte Schritte nicht verinnerlicht hat, passieren schnell Fehler, sodass sich z.B. falsche Plus-Minus-Werte ergeben, die man teilweise manuell bzw. etwas umständlich korrigieren muss. Manchmal "verstecken" sich auch regelrecht Fehler, die man dann nur mit Hilfe des Supports aufdeckt. Gerade ältere Mitarbeitende tun sich mit der Handhabung von Shiftbase schwer, was aber auch mit einer allgemeinen Haltung gegenüber neuen Technologien zu tun haben kann.

Eine Übersicht aller Mitarbeitenden (als Koordinatorin) über Abwesenheiten, Krankheitsstatistiken, Dienstpläne und Arbeitszeiten. Früher mussten wir diese alle schriftlich per Zettel dokumentieren, was viel mehr Zeit und Verwaltungsaufwand bedeutete. Shiftbase ist in dieser Hinsicht eine wahnsinnige Vereinfachung und Erleichterung des gesamten Prozesses, gerade bei einem größeren Unternehmen mit vielen Angestellten. Auch persönlich finde ich super, dass ich mit einem Klick (wenn alles richtig eingetragen ist) sehen kann, z.B. wie lange jemand krankgeschrieben ist oder wie viele Resturlaubstage ich noch habe.

Ansicht und Übersicht des Dienstplans, inkl der Kalenderfunktion; einfacher und unkomplizierter Schichttausch über die App für uns ein großer Vorteil

Schön wäre es, wenn man als Arbeitgeber mehr Funktion zur Bearbeitung von Mitarbeitenden hätte, sodass man z.B. Teams und Berechtigungen über die App verwalten kann und Verträge anlegen, einsehen und ändern kann (z.B. die Laufzeit schnell ändern kann). Außerdem wäre folgende Funktion generell ein Gamechanger für uns: Der Mitarbeitende sollte die Möglichkeit haben eine Anfrage zur Änderungen der gestempelten Zeit erstellen zu können, wenn z.B. zu spät eingestempelt wurde oder die Schicht doch kürzer war und daher keine Pause notwendig war (diese aber automatisch abgezogen wurde, weil sie in der Schichtvorlage eingestellt war).

Zeitersparnis bei der Arbeitszeitkontrolle und vorbereitenden Arbeiten für die Lohnbuchhaltung durch automatische / digitale Zeiterfassung (stempeln via App oder am Arbeitsplatz vor Ort möglich); Mitarbeitende können ihre Verfügbarkeiten vorab eintragen, sodass für beide Seiten eine bessere und übersichtlichere Schichtplanung entsteht; Mitarbeitende werden nur in den Bereichen eingeplant, in denen sie schon eingearbeitet wurden (zu lösen über "Fähigkeiten und Skills"), sodass jede*r nach seinen/ihren Fähigkeiten geplant wird // Für unsere Zukunft steht noch die Anbindung an unser neues Kassensystem an, sodass die Produktivität noch erhöht werden kann, da Umsätze direkt mit dem Personaleinsatz verglichen werden können

Shiftbase ist ein herausragendes Programm, das unseren Arbeitsalltag enorm vereinfacht hat. Die intuitive Benutzeroberfläche, die zuverlässige Zeiterfassung und die übersichtliche Dienstplanung machen das Tool zu einem echten Gewinn für jedes Unternehmen. Besonders begeistert bin ich davon, wie schnell und unkompliziert sich Schichten organisieren und anpassen lassen – selbst komplexe Dienstpläne sind im Handumdrehen erstellt. Auch das Team-Management funktioniert hervorragend: Mitarbeitende können ihre Zeiten einfach eintragen, Schichten tauschen und Abwesenheiten melden. Alles läuft übersichtlich an einem zentralen Ort zusammen. Dank der Cloud-Lösung ist Shiftbase jederzeit und von überall erreichbar, was unseren Arbeitsablauf deutlich flexibler macht. Der Support ist ebenfalls erstklassig – freundlich, kompetent und unglaublich schnell. Insgesamt ist Shiftbase ein zuverlässiges, benutzerfreundliches und leistungsstarkes Tool, das wir absolut weiterempfehlen können.

Eine Kleinigkeit, die für mich noch verbessert werden könnte: Benachrichtigungen zu Dienstplanänderungen kann man nicht immer genau nachvollziehen. Da wäre es praktisch, wenn man klarer sehen könnte, wer was wann geändert hat. Aber das ist wirklich Jammern auf hohem Niveau – alles andere läuft so rund, dass dieser kleine Punkt kaum ins Gewicht fällt.

Shiftbase bringt endlich Ordnung in unsere Dienstplanung. Keine chaotischen Excel-Tabellen mehr, keine Missverständnisse – alles ist zentral, transparent und für alle sofort sichtbar. Die Planung geht viel schneller, Änderungen sind sofort klar ersichtlich und das Team kann Zeiten und Abwesenheiten selbst eintragen. Insgesamt sparen wir damit jede Menge Zeit und Nerven.

Schichtvergabe, Mitarbeitendenverwaltung ist super! Es ist eine perfekte Mischung zwischen Dienstplan und HR, vor allen Dingen für kleine Unternehmen die sich noch nicht die ganz großen Lösungen leisten können bzw. wenn die großen Lösungen einfach noch überdimensioniert sind. Der Support und das Onboarding war immer fix verfügbar, das fühlt sich sehr sicher an. Die App für die Mitarbeitenden ist als Tool super entspannt, auch für das Schichten tauschen etc.

Budgetverwaltung befindet sich aktuell noch in der Betaphase, teilweise kann man schnell den Überblick über die Ausgaben verlieren. Es können keine minimalen Schichten und maximalen Schichten pro Person festgelegt werden - wenn man zum Beispiel auf einen bestimmten Wert kommen möchte hat man hier keine Übersicht. Festgehälter haben sich auch als schwierig erwiesen. Auf Stundenbasis funktioniert dafür alles super. Es gibt unfassbar viele Filter ohne Voreinstellungen, auch hier kann man den Überblick verlieren. Filter können nicht übergreifend geteilt werden und müssen für alle Personen separat erstellt werden was den Abrechnungsaufwand im Krankheitsfall z.B. erschwert.

Für uns war ausschlaggebend dass wir uns Zeit bei der Schichtvergabe & Abrechnung sparen. Beides erfüllt Shiftbase.

Shiftbase ist für die Anwender sehr intuitiv zu bedienen und auch anfängliche Herausforderungen werden schnell gemeistert. Das Rechteprofil kann administrativ sehr fein eingestellt und auf alle Rollen im Unternehmen individuell angepasst werden. So sehen Mitarbeiter alles was sie sehen müssen und Vorgesetzte sehen je nach Verantwortungsbereich ihre eigenen Teams oder das gesamte Unternehmen. So hat auch die Geschäftsführung immer einen schnellen Überblick über den Personaleinsatz.

Die Eingabe regionaler Feiertage und auch die Berechnung von Urlaubstagen gestaltet sich teilweise als Herausforderung. Einige Begriffe kommen aus dem Arbeitsrecht der Niederlande und können nicht ausgeblendet werden. Daraus resultieren Nachfragen der Mitarbeiter (z.B. Wartestunden) Einstellungen können nur unternehmensweit oder pro Mitarbeiter, nicht aber pro Team vorgenommen werden (z.B. andere Überstundenregelung, anderer Urlaubsanspruch usw.)

Um dem Arbeitszeitenschutzgesetz in Deutschland gerecht zu werden, benötigten wir dringend eine genaue und digitale Methode die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu erfassen. Shiftbase bietet eine für die Mitarbeiter optimale und einfache Methode die Stempelzeiten zu erfassen und uns Vorgesetzten mit einer Vielzahl an Statistikauswertungen diese zu reporten. Gerade für die Berechnung von Zuschlägen, Arbeitsstunden der Freelancer, Auswertung genommener Urlaubstage sind die Statistiken einfach abzuspeichern und können so jederzeit für individuelle Zeiträume mit detaillierten und personalisierten Einstellungen reportet und ausgewertet werden.

Eine zentrale Plattform mit klaren Schichtplänen, zuverlässiger Zeiterfassung und geregelten Abwesenheiten. Unsere Coaches haben per App jederzeit Zugriff auf ihre Einsätze und Stunden, Schichtwechsel sind nachvollziehbar und die Lohnvorbereitung ist spürbar einfacher.

Direkte Integrationen zu unseren Kernsystemen wären top (z. B. Make/HubSpot/Virtuagym)

Von WhatsApp-Chaos zu sauberer Planung – Shiftbase im Fitness-Alltag. 1. Einführung von Shiftbase für Verfügbarkeiten, Schichtzuteilung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement – alles zentral, mobil per App. 2. Klare Schichtpläne, saubere Stunden, nachvollziehbare Schichtwechsel und spürbar einfachere Lohnvorbereitung. 3. Professionalisierte Abläufe, weniger Koordinationsaufwand, mehr Zeit für Mitglieder & Coaching.

Wir sind mit einem relativ kleinen Team gestartet, aber ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass wir erstklassig betreut wurden. Der Support ist 1A vom Onboarding bis zu Rückfragen. Viele Unternehmen kürzen irgendwann beim Support bei kleineren Kunden, aber bei Shiftbase fühlt man sich trotzdem sehr wertgeschätzt. Meine Mitarbeiter schätzen vor allem die mobile App!

Das Produkt an sich ist relativ komplex - andere Anbieter sind hier aber ähnlich aufgestellt. Wenn man alle Feature wirklich gut nutzen möchte, muss man sich auf jeden Fall intensiv mit Shiftbase beschäftigen und sich einige Zeit dafür nehmen. Aber auch hier unterstützt der Support sehr gerne und es gibt sogar eine eigene Onboarding-Session, bei der man alle Fragen stellen kann.

Wir sind von einem klassischem Google Sheet umgestiegen. Mein Team schätzt vor allem die mobile App und die bessere Übersicht. Für mich ist es viel einfacher, die Schichtplanung zu machen - ich bekomme z.B. Hinweise, wenn bei der Planung Ruhezeiten nicht eingehalten werden und sehe viel, viel einfacher welche Schichten ich schon belegt habe. Die monatliche Abrechnung ist außerdem auch wesentlich einfacher für mich geworden.

Hervorzuheben ist definitiv der Support von Shiftbase: Die Mitarbeiter helfen schnell und zuverlässig. Wir arbeiten nun schon seit fast fünf Jahren erfolgreich mit Shiftbase zusammen und merken, wie auch das System kontinuierlich weiterentwickelt wird. Neue Features kommen regelmäßig hinzu – das passt perfekt zu unserem eigenen Wachstum. Shiftbase ist ein sehr detailliertes und vielseitiges Zeiterfassungssystem, das ideal zu unseren Anforderungen passt. Unser Unternehmen umfasst sowohl eine Produktion mit regelmäßiger Dienstplanerstellung als auch einen kaufmännischen Bereich mit Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten und mehr – all das lässt sich mit Shiftbase zuverlässig abbilden.

Grundsätzlich sind wir mit Shiftbase sehr zufrieden. Allerdings kommt es gelegentlich zu Systemproblemen, durch die die Zeiterfassung kurzfristig nicht funktioniert. Das führt bei uns zu manuellen Anpassungen in den Arbeitszeitprotokollen. Zudem lassen sich noch nicht alle unsere Anforderungen vollständig mit Shiftbase abbilden. In solchen Fällen ist Shiftbase aber sehr offen für Vorschläge und leitet unsere Ideen regelmäßig an das Produktteam weiter.

Shiftbase hilft uns dabei, die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter zuverlässig und übersichtlich zu erfassen – unabhängig davon, ob sie in der Produktion mit festen Schichten oder im kaufmännischen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice tätig sind. Insbesondere die integrierte Dienstplanung ermöglicht uns eine strukturierte Schichtvergabe, was in unserem Produktionsbereich unerlässlich ist. Ein großer Vorteil ist dabei, dass unsere Mitarbeiter ihre Verfügbarkeiten sehr detailliert hinterlegen können. Das vereinfacht und beschleunigt die Dienstplanerstellung erheblich. Gleichzeitig behalten wir jederzeit den Überblick über Überstunden, Urlaubsansprüche und Abwesenheiten, was uns eine effiziente Personalplanung ermöglicht.

Shiftbase bietet eine sehr gute Nutzer- / Rechteverwaltung. Es ist auf eigene Bedürfnisse sehr gut anpassbar. Im Vergleich zu anderen Produkten in dieser Kategorie eignet es sich sehr gut, da es entsprechend der Nutzeranzahl recht preiswert ist. Im Fazit ist der Kosten- / Nutzenfaktor hier eindeutig am Besten.

Teilweise ist die Abwesenheitsverwaltung mit Zeitgutschriften oder Urlaubssaldo etc. nicht selbsterklärend. Hier muss man sich bei Änderungen im Betrieb wieder etwas reinarbeiten.

Unsere MItarbeiter schätzen die Möglichkeit der App-Nutzung, sowie die Transparenz bei der Stunden und Urlaubsverwaltung. Ein Diensttausch ist unter den Mitarbeitern problemlos möglich.

Was mir an Shiftbase am besten gefällt, ist die moderne und übersichtliche Benutzeroberfläche, durch die sich die App intuitiv bedienen lässt. Besonders praktisch finde ich die einfache Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen, die viel Zeit spart und Fehler reduziert. Außerdem ermöglicht die mobile Zeiterfassung allen Mitarbeitenden maximale Flexibilität – egal, ob im Büro oder unterwegs.

Die Ladezeiten könnten an manchen Stellen, zum Beispiel bei großen Dienstplänen, noch optimiert werden. Bei der Anpassung von Nutzerrollen und Berechtigungen wünsche ich mir mehr Flexibilität, um individuelle Anforderungen besser abbilden zu können. Außerdem wäre eine noch umfangreichere Integration mit anderen HR Tools hilfreich, um bestehende Prozesse nahtloser zu verbinden.

Mit Shiftbase lassen sich Dienstpläne viel schneller erstellen und anpassen, wodurch wir auf kurzfristige Änderungen im Team flexibel reagieren können. Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden wird deutlich vereinfacht, da alle Informationen wie Schichten, Urlaube und Nachrichten zentral verfügbar sind. Die Zeiterfassung ist digital, transparent und sicher, wodurch Fehler vermieden werden und alle Arbeitszeiten nachvollziehbar bleiben. Auch die Pflege von Mitarbeiterdaten ist an einem Ort gebündelt, was redundante Arbeit erspart. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, Bedarfe für weitere Filialen direkt abzubilden und so die Personaleinsatzplanung filialübergreifend zu optimieren. Durch die Echtzeitkostenanalyse haben wir immer den Überblick über die geplanten Personalkosten und können effizient wirtschaften.

schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support

Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können

Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit

Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.

Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.

Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!

In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.

Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.

Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.

Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten. Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen. Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.

Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.

Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.

Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).

Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.

Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler. Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.

Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind. Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.

- Die Bedienung ist einfach - die app ist logisch aufgebaut- die app hat alle Funktionen, die man braucht, ist aber trotzdem übersichtlich

Ich würde gerne Pausen separat ein- und ausstempeln können. Momentan ist es nur möglich sich komplett ein- oder auszustempeln

Da die app sehr übersichtlich ist, wird sie vom ganzen Team verstanden, auch wenn das Mitglied nicht so gut deutsch spricht

Es bietet alles, was ein System heutzutage bieten soll! Einfache Handhabung und übersichtlich. Arbeitet Reiterübergreifend.

Die Hintergrundfarbe ist weiß und kann nicht individuell gestaltet werden. Das ist aber nicht wirklich notwenig für die Arbeit.

Shiftbase bietet sogar einen internen Chat an, worüber man die Mitarbeitenden erreichen und direkt über das System Schichtwechsel /Anpassungen anfragen kann.

Ich habe meinen Dienstplan immer aktuell in der App auf dem Handy und werde informiert, wenn sich etwas ändert, sodass ich meine Freizeit viel besser planen kann. Urlaub beantragen oder eine Schicht tauschen geht mit wenigen Klicks, und ich muss dafür nicht extra jemanden ansprechen oder Zettel ausfüllen. Gut finde ich auch, dass ich meine gearbeiteten Stunden und meinen Resturlaub jederzeit selbst einsehen kann! Die App ist so einfach aufgebaut, dass ich mich von Anfang an (fast) ohne Erklärung zurechtgefunden habe.

Die Benachrichtigungen sind praktisch, manchmal aber etwas zu viele, und man muss erst herausfinden, wie man sie sinnvoll einstellt. Wenn ich bei einem Schichttausch auf die Freigabe warte, wäre ein klarerer Status hilfreich, damit ich besser sehe, ob die Anfrage schon bearbeitet wurde. Einige Funktionen sind in der App etwas versteckt und nicht so leicht zu finden wie die Grundfunktionen. Das sind aber nur Kleinigkeiten, im Großen und Ganzen nutze ich die App gern und sie erleichtert mir den Arbeitsalltag.

Früher musste ich mich oft durchfragen, wann ich arbeite, oder auf einen ausgedruckten Plan schauen, der dann doch nicht mehr aktuell war. Mit Shiftbase habe ich meinen Dienstplan jederzeit in der App auf dem Handy und bekomme sofort Bescheid, wenn sich eine Schicht ändert. Auch Urlaubsanträge und Schichttausch laufen jetzt unkompliziert digital, statt über Zettel, WhatsApp oder spontane Absprachen, die schnell untergehen. Ein großer Vorteil für mich ist die Transparenz: Ich sehe meine gearbeiteten Stunden, Überstunden und meinen Resturlaub selbst und muss nicht extra nachfragen. Dadurch kann ich meine Freizeit besser planen und habe das Gefühl, dass alles fair und nachvollziehbar abläuft.

Mit Shiftbase kann ich die Dienstpläne für mein Team schnell und übersichtlich erstellen, und ich sehe sofort, wo es Lücken oder Überschneidungen gibt. Tauschwünsche und Urlaubsanträge kommen direkt über das System bei mir an, was die Abstimmung im Team deutlich vereinfacht und mir viele Nachrichten und Telefonate erspart. Durch die integrierte Zeiterfassung habe ich jederzeit einen Überblick über geleistete Stunden und Überstunden, ohne am Monatsende alles manuell zusammenrechnen zu müssen. So bleibt mir mehr Zeit für die eigentliche Führungsarbeit statt für Verwaltung.

Bei kurzfristigen Planänderungen wäre es hilfreich, wenn sich bestimmte Abläufe noch schneller anpassen ließen, ohne mehrere Schritte durchklicken zu müssen. Die Berichte reichen für den Alltag gut aus, für detailliertere Auswertungen meiner Abteilung muss ich die Daten allerdings gelegentlich exportieren und extern weiterbearbeiten. Außerdem dauert es eine Weile, bis man alle Einstellungsmöglichkeiten kennt, da manche Optionen nicht auf Anhieb zu finden sind. Insgesamt sind das aber Kleinigkeiten, die meinen positiven Gesamteindruck kaum beeinträchtigen.

Als der Vertretung des GM bei der Dienstplanerstellung bin ich bereits mit dem alten System vertraut gewesen, Shiftbase war mir bis dato noch kein Begriff. Aber wir haben schnell gemerkt, dass es super easy einzurichten und zu bedienen ist. Ein riesiger Vorteil der Cloud based Systeme

Überblick der Mitarbeiter. Zeiten können super einfach gezogen werden. Das jeder seine Verfügbarkeiten ohne Probleme eintragen kann.

Die Handyversion könnte besser gestaltet werden. Ansonsten gibt es nicht viel zu bemängeln.

Bessere Kontrolle über das ein und ausstempeln der Mitarbeiter. Guter Überblick des Dienstplanes.

Shiftbase deckt für uns praktisch alles ab, was wir im Personalalltag brauchen: Dienstplanung, Zeiterfassung und Abwesenheiten laufen in einem System zusammen, sodass wir keine zusätzlichen Tools oder Excel-Listen mehr benötigen. Die Bedienung ist sehr intuitiv, sowohl für mich in der Planung als auch für das Team in der App, und neue Mitarbeitende finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht. Besonders überzeugt hat uns das Preis-Leistungs-Verhältnis, denn im Vergleich zu anderen Anbietern zahlen wir deutlich weniger, ohne auf wichtige Funktionen verzichten zu müssen. Für einen kleineren Betrieb mit Schichtbetrieb wie unseren ist das eine ideale Kombination aus Funktionsumfang und Kosten.

Insgesamt gibt es wenig zu kritisieren, kleinere Verbesserungspotenziale sehe ich aber durchaus. Einige Einstellungen sind etwas versteckt, sodass man bei selteneren Anpassungen manchmal suchen muss, bis man die richtige Stelle gefunden hat. Die Auswertungen sind solide, könnten aber noch flexibler sein, damit man individuelle Kennzahlen ohne Umweg über einen Export direkt im Tool auswerten kann. Diese Punkte schmälern meine Zufriedenheit jedoch kaum, da sie im Alltag nur selten ins Gewicht fallen.

Mein Primärer Grund zu Shiftbasae zu wechseln war die Flexibilität bezüglich Mitarbeitern. Konkurrenzprodukte kennen oft nur Jahresverträge bzw. Änderungen sind nur in eine Richtung möglich. Aufgrund der Fluktuation der Branche ist das aber leider für mich völlig kontrapdouktiv.

Der Dienstplan, dass man alles farblich abstimmen kann. Die Login Methode, allgemeine Einstellungen sehr einfach, korrigieren der Stunden sehr einfach. Alles sehr intuitiv. Toller Support.

Bisher gibt es nichts. Wünschenswert wäre: wenn guttage und Guttagabbau eingefügt werden könnten. Und die auch in der Statistik wie Urlaub mit aufgeführt werden würden.

Zeiterfassung, optimaleres erstellen der Dienstpläne, Zeiterfassung einfach und genau, optisch alles besser dargestellt, Urlaubsplanung besser verwalten und vieles mehr

Besonders gut gefällt mir die einfache und übersichtliche Bedienung von Shiftbase. Die Schichtplanung ist unkompliziert und man behält jederzeit den Überblick über die Arbeitszeiten und Dienstpläne. Außerdem spart die Software viel Zeit im Arbeitsalltag und erleichtert die Organisation erheblich. Insgesamt eine sehr zuverlässige und praktische Lösung.

Bisher habe ich keine größeren negativen Erfahrungen mit Shiftbase gemacht. Am Anfang braucht man etwas Zeit, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, was bei einer neuen Software völlig normal ist. Kleinere Verbesserungen und zusätzliche individuelle Einstellungsmöglichkeiten sind natürlich immer willkommen. Insgesamt bin ich aber wirklich sehr zufrieden und habe aktuell nichts Wesentliches zu bemängeln.

Mit Shiftbase lässt sich die gesamte Schicht- und Personaleinsatzplanung deutlich einfacher und effizienter organisieren. Gerade bei wechselnden Arbeitszeiten hilft die Software dabei, den Überblick zu behalten und unnötigen Planungsaufwand zu vermeiden. Änderungen im Dienstplan können schnell und unkompliziert vorgenommen werden, wodurch die Organisation wesentlich flexibler wird. Besonders vorteilhaft finde ich die Zeitersparnis, die übersichtliche Darstellung und die einfache Bedienung. Insgesamt erleichtert Shiftbase den Arbeitsalltag erheblich und sorgt für eine strukturierte Personalplanung.

Easy, was das Handling angeht, tolle Einführung! Die Einarbeitung ist sehr gut, sehr freundliche Unterstützung - das System erklärt sich aber auch von selbst, wenn man sich etwas damit beschäftigt!

Eigentlich nichts - alles läuft gut! Mir fällt nichts Negatives ein, die Einrichtung dauert etwas, aber alle Daten müssen nunmal erfasst sein!

schnelle Dienstplanerstellung, gute Übersicht für das ganze Team, sehr guter Überblick bzgl. der +/-Stunden

Schneller, freundlicher Support, der wirklich auf jede Frage eine Antwort hat. Die App ist klar aufgebaut und macht die Dienstplanung deutlich leichter.

Ich würde mir noch mehr Anpassungsmöglichkeiten bei Berichten und Auswertungen wünschen, zum Beispiel für individuelle Schichtmodelle.

Die Dienstplanung war vorher zeitaufwendig und unübersichtlich, mit vielen Rückfragen und Änderungen per Telefon oder Nachricht. Mit ShiftBase ist der Plan an einem Ort, und alle sehen ihn jederzeit in der App. Auch Urlaubsanträge und Zeiterfassung laufen jetzt geordnet an einer Stelle.

Ein sehr schnelles Setup war möglich. Schneller und umkomplizierter Support. Einfache Bedienung für Manager und Personal.

Noch nicht alle Funktionen implemtiert die es in Österreich braucht, aber sie verbessern sich stets.

Wir haben vorher alles mit Google sheets gemacht und bei mittlerweile über 100 Mitarbeitern, war das einfach ein Alptraum. Wir haben sehr viel Zeit gespart, sind gesetzlich deutlich konformer und haben bessere Übersicht für unsere Mitarbeiter geschaffen.

Uns hilft Shiftbase vor allem bei der Schichtenverteilung und der Lohnabrechnung. Die App ist für unsere Mitarbeiter einfach zu handhaben und ist für uns eine große Zeitersparnis. Es ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

Die Auswertung der Arbeitsstunden und damit die Lohnabrechnung könnte etwas einfacher und übersichtlicher in der Handhabung sein.

Wir nutzen Shiftbase vor allem für die Verteilung der Arbeitsschichten. Für die Erfassung der Arbeitszeit und für die Lohnabrechnung unserer Minijobber. Vorher haben wir alles über eine WhatsApp Gruppe und Excel Tabellen organisiert. Das ist mit Shiftbase um einiges einfacher, transparenter und schneller.

-Es ist sehr übersichtlich ( und wenn nicht dann wird es erklärt). -Die App ist super für den Dienstplan auf für das Personal. - man kann es auch durch das webbasierte wirklich über all drauf zu greifen.

-Hoher Konfigurationsaufwand bei den Einstellungen für Statistik und Abrechnung. - Es gibt keine pause knopf in der app für die raucher pause -man kann leider die Statistig einstellung leider nicht speichern für die zukunftiges abrufen

- Schnellere abrechnung - ein Dientsplan der auch dank app das personal an seinen Dienst errinnert -man bestätigt die zeiten ( sie können nicht betrügen die zeiten )

Die intuitive Oberfläche und der unfassbar schnelle und kompetente Support stechen wirklich heraus. Nirgendwo wird mir so schnell mit einer Software geholfen wie bei Shiftbase und der Support hatte bisher IMMER eine Lösung.

Nicht immer sind alle Berechnungen auf den ersten Blick nachvollziehbar. Man muss sich ein bisschen an die Art der Statistikgenerierung gewöhnen, aber dann läuft es.

Zeiterfassung und Schichtplanung sind bei uns im Unternehmen mit unterschiedlichen Schichtsystemen immer eine Herausforderung die Shiftbase einwandfrei löst.

Sehr übersichtlich gestaltet, was Design und Farben betrifft. Kundensupport ist sehr gut und antwortet schnell und hilfreich.

Es ist etwas komplex einige Dinge herauszfinden. Wenn technisch etwas nicht funktioniert, ist oft viel durcheinander. Wenn man es aber einmal verstanden hat, sollte es keine Probleme geben.

Urlaubsübersicht. Krankheitsübersicht. Urlaubsanträge stellen.

Mir gefällt am besten die sehr persönliche und immer freundliche Betreuung. Das System ist logisch und übersichtlich aufgebaut und nach einer Einarbeitungszeit auch sehr gut zu bedienen.

Gar nicht gefällt mir der Dienstplan im PDF-Format. Er ist zu umfangreich und unübersichtlich. Unser Personal liebt es in den Filialen einen ausgedruckten Dienstplan von allen Filialen vorzufinden, aber mit dieser Form kann sich niemand zurecht finden. Leider kann ich auch von der Zeitersparnis nichts feststellen. War ich bisher hauptsächlich am Monatsende mit den Stunden beschäftigt, muss ich jetzt fast täglich was ändern, anpassen usw.

Wir entsprechen mit shiftbase den gesetzlichen Anforderungen, dass auch bei Festgehaltsverträgen eine Stundenerfassung vorgeschrieben ist. Die Mitarbeiter müssen ihre Arbeitszeit unmittelbar erfassen. Bei der manuellen Erfassung wurden die Stunden oft Tage später nachgetragen. Bei der Durchsetzung einer vertraglichen Überstundenregelung gab es oft Probleme. Dieses konnten wir zumindest bei den Ganztagsschichten lösen. Bei den Teilschichten besteht diese Problem allerdings immer noch und muss händisch nachgebessert werden, was eine tatsächliche Zeitersparnis auch in Zukunft verhindern wird.

-Kollegen können Verfügbarkeiten eintragen, besonders geeignet für die Aushilfen; -Urlaub beantragen von überall; -alle Stunden im Blick; -intuitive Handhabung für alle Kollegen; tolles Minijob-Tool; -Verträge und Stunden sind leicht anpassbar

- Übersicht in der App könnte besser sein, hier findet man sich schlechter zurecht; -Ereignisse werden nicht so präsent für alle Kollegen angezeigt, gehen daher oft verloren; -in der Desktopvariante sind keine Verfügbarkeiten einstellbar für den Manager selbst, das ist umständlich

Kommunikation ist deutlich einfacher und die Verfügbarkeiten und Termine der Kollegen gehen in keinem Chat unter. Änderungen sind für alle gleich sichtbar. Übersicht über Stunden besser zu sehen. Abrechnung der Aushilfen ist klar nachvollziehbar.

Freundliche Annahme bereits am Telefon; einfache Erklörungen und gemeinsam erarbeitende unkomplizierte Lösung von "Problemen"; schnelle Bearbeitung ohne großes Hinterfragen

es gibt nichts was zu kritisieren wäre, daher kann ich nichts negatives schreiben

Aktuell arbeiten wir nicht mehr mit shift-base, da es auf unser verkleinertes Unternehmen nicht zugetroffen hat

Die Mitarbeiter kommen mit der Nutzung der App problemlos zurecht. Ich habe einen tollen Überblick über alle relevanten Daten. Die Unterstützung per Zoom, Telefon oder Chat ist schnell und problemlos. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit bis ich alles verstanden habe. Ich bin immer wieder begeistert!

Mir fällt zu diesem Punkt nichts ein. 0000000000000000000000000

Erstellung von Dienstplänen die jeder Mitarbeiter auf der App einsehen kann, Genaue Erfassung der Arbeitszeiten, Exakter Überblick über Urlaubs- und Krankheitstage, Übermittlung der Daten an das Steuerbüro

Shiftbase ist eine enorme Erleichterung für die Personalorganisation. Es wurde an alles gedacht, Dienstplanung, Stechuhr, Stundengrenzen, schnelle Übersichten, kurz alles was man von einem Dienstplanprogramm erwartet.

Da fällt mir erstmal nichts ein. Vielleicht ergeben sich noch Nachfragen, wobei die Einführung in das Programm keine Fragen offen lies.

Die im kommenden Jahr verpflichtende Einführung der Digitalisierung. Wegfall der umständlichen, händischen Arbeitszeitnachweise. Schnelle Übersicht über die geleisteten Gesamtstunden. Zuverlässiger Stundennachweis einschließlich der Pausen.

Besonders nützlich finde ich die Möglichkeit, die Auslastung des Teams besser einzuschätzen. Man erkennt schneller ob an bestimmten Tagen zu wenig oder zu viele Mitarbeiter eingeplant sind und kann dann rechtzeitig reagieren.

Nicht jede Funktion erklärt sich sofort von selbst. Am Anfang muss man sich etwas mit den verschiedenen Bereichen beschäftigen, um das Potenzial der Software voll auszuschöpfen, da es einige Funktionen anbietet, die man so nicht kannte.

In der Vergangenheit wurden personelle Engpässe oft erst bemerkt, wenn es bereits hektisch wurde. Durch die bessere Übersicht über Schichten, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten lassen sich solche Situationen jetzt früher erkennen.

Besonders hilfreich ist, dass alle denselben Stand haben. Früher gab es öfter Diskussionen darüber , wer wann eingetragen wurde oder ob Änderungen angekommen sind. Seit der Nutzung von Papershift passiert das deutlich seltener.

Bei mehreren kurzfristigen Änderungen hintereinander wird die Planung manchmal etwas unübersichtlich. Das betrifft aber eher stressige Ausnahmetage .

Durch Papershift ist die Organisation im Alltag einfacher geworden. Arbeitszeiten und Abwesenheiten sind sauber festgehalten und für alle nachvollziehbar. Dadurch spart man sich viele Rückfragen und der Ablauf ist besser .

Zeitersparnis, kein Betrug möglich, einfache Handhabung, Kontrolle, Zeiterfassung,, Plus und Minustunden kontrolle und Übersicht

das das System flexible Arbeitszeiten nicht einfach erkennt, wie auch Urlaub wenn er auf das Wochenende fällt

Zeitersparniss, Papierersparniss, Personal einsicht,

Was mir positiv auffällt, ist die schnelle Übersicht über verfügbare Mitarbeiter und belegte Zeiten. Gerade wenn mehrere Schichten parallel organisiert werden müssen, erleichtert das die Planung enorm.

Teilweise wären etwas mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten hilfreich, damit sich bestimmte Abläufe noch genauer auf den eigenen Betrieb abstimmen lassen .

Früher wurde vieles manuell geplant, wodurch Änderungen schnell unübersichtlich wurden. Seit wir Shiftbase nutzen, laufen Dienstplanung und Zeiterfassung deutlich koordinierter ab. Dadurch sinkt der organisatorische Aufwand und die Planung lässt sich wesentlich schneller umsetzen.