Shiftbase Reviews (101)

Name: Shiftbase
Brand: Shiftbase
Rating: 4.75 (101 reviews)

AI-generated summary

What users say about Shiftbase

Based on 101 reviews

Shiftbase is praised for its user-friendly interface, efficient shift planning, and exact time tracking. Users particularly appreciate the extremely fast and competent customer support, which helps with the complex initial setup. While the mobile app is popular among employees, it sometimes lacks features like a pause button. Some users also criticize statistics that need improvement, confusing payroll evaluations, limitations with integrations, and too many email notifications. Nevertheless, Shiftbase solves many personnel management problems through enormous time savings and clear shift distribution.

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“Anfangs etwas holprig, aber mit der Zeit sehr nützlich!”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Paula

Validated Reviewer

Referentin der Geschäftsführung at

Quäker Nachbarschaftsheim e.V.

51-1000 employees
Industry: Civic & Social Organization

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Wenn man einmal verstanden hat, wie Shiftbase funktioniert, bietet es eine gute Übersicht über Abwesenheiten, (Rest)Urlaubstage, den Dienstplan und man kann die Arbeitszeit minutengenau festhalten, wenn gewünscht. Außerdem ist der Kundenservice hervorragend. Man erreicht immer jemandem und die Hilfe ist durchweg freundlich und kompetent. Eine der besten Erfahrungen mit funktionierendem Kundenservice, die ich überhaupt gemacht habe!

What did you not like?

Zum Zeitpunkt als unser Unternehmen angefangen hat, Shiftbase zu nutzen, war das Onboarding noch nicht so ausgereift. Die Implemetierung hat entsprechend länger gedauert. Teilweise ist auch die Nutzung nicht so intuitiv. Wenn man bestimmte Schritte nicht verinnerlicht hat, passieren schnell Fehler, sodass sich z.B. falsche Plus-Minus-Werte ergeben, die man teilweise manuell bzw. etwas umständlich korrigieren muss. Manchmal "verstecken" sich auch regelrecht Fehler, die man dann nur mit Hilfe des Supports aufdeckt. Gerade ältere Mitarbeitende tun sich mit der Handhabung von Shiftbase schwer, was aber auch mit einer allgemeinen Haltung gegenüber neuen Technologien zu tun haben kann.

Which problems are you solving with the product?

Eine Übersicht aller Mitarbeitenden (als Koordinatorin) über Abwesenheiten, Krankheitsstatistiken, Dienstpläne und Arbeitszeiten. Früher mussten wir diese alle schriftlich per Zettel dokumentieren, was viel mehr Zeit und Verwaltungsaufwand bedeutete. Shiftbase ist in dieser Hinsicht eine wahnsinnige Vereinfachung und Erleichterung des gesamten Prozesses, gerade bei einem größeren Unternehmen mit vielen Angestellten. Auch persönlich finde ich super, dass ich mit einem Klick (wenn alles richtig eingetragen ist) sehen kann, z.B. wie lange jemand krankgeschrieben ist oder wie viele Resturlaubstage ich noch habe.

“Shiftbase ist für Arbeitgeber, sowie für Arbeitnehmer übersichtlich gestaltet & einfach zu bedienen”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Catrin

Validated Reviewer

geschäftsführende Gesellschafterin at

Oldenburger Eismanufaktur

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Ansicht und Übersicht des Dienstplans, inkl der Kalenderfunktion; einfacher und unkomplizierter Schichttausch über die App für uns ein großer Vorteil

What did you not like?

Schön wäre es, wenn man als Arbeitgeber mehr Funktion zur Bearbeitung von Mitarbeitenden hätte, sodass man z.B. Teams und Berechtigungen über die App verwalten kann und Verträge anlegen, einsehen und ändern kann (z.B. die Laufzeit schnell ändern kann). Außerdem wäre folgende Funktion generell ein Gamechanger für uns: Der Mitarbeitende sollte die Möglichkeit haben eine Anfrage zur Änderungen der gestempelten Zeit erstellen zu können, wenn z.B. zu spät eingestempelt wurde oder die Schicht doch kürzer war und daher keine Pause notwendig war (diese aber automatisch abgezogen wurde, weil sie in der Schichtvorlage eingestellt war).

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis bei der Arbeitszeitkontrolle und vorbereitenden Arbeiten für die Lohnbuchhaltung durch automatische / digitale Zeiterfassung (stempeln via App oder am Arbeitsplatz vor Ort möglich); Mitarbeitende können ihre Verfügbarkeiten vorab eintragen, sodass für beide Seiten eine bessere und übersichtlichere Schichtplanung entsteht; Mitarbeitende werden nur in den Bereichen eingeplant, in denen sie schon eingearbeitet wurden (zu lösen über "Fähigkeiten und Skills"), sodass jede*r nach seinen/ihren Fähigkeiten geplant wird // Für unsere Zukunft steht noch die Anbindung an unser neues Kassensystem an, sodass die Produktivität noch erhöht werden kann, da Umsätze direkt mit dem Personaleinsatz verglichen werden können

“ Ein großartiges Tool für Dienstplanung und Zeiterfassung”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KJMI gGmbH

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase ist ein herausragendes Programm, das unseren Arbeitsalltag enorm vereinfacht hat. Die intuitive Benutzeroberfläche, die zuverlässige Zeiterfassung und die übersichtliche Dienstplanung machen das Tool zu einem echten Gewinn für jedes Unternehmen. Besonders begeistert bin ich davon, wie schnell und unkompliziert sich Schichten organisieren und anpassen lassen – selbst komplexe Dienstpläne sind im Handumdrehen erstellt. Auch das Team-Management funktioniert hervorragend: Mitarbeitende können ihre Zeiten einfach eintragen, Schichten tauschen und Abwesenheiten melden. Alles läuft übersichtlich an einem zentralen Ort zusammen. Dank der Cloud-Lösung ist Shiftbase jederzeit und von überall erreichbar, was unseren Arbeitsablauf deutlich flexibler macht. Der Support ist ebenfalls erstklassig – freundlich, kompetent und unglaublich schnell. Insgesamt ist Shiftbase ein zuverlässiges, benutzerfreundliches und leistungsstarkes Tool, das wir absolut weiterempfehlen können.

What did you not like?

Eine Kleinigkeit, die für mich noch verbessert werden könnte: Benachrichtigungen zu Dienstplanänderungen kann man nicht immer genau nachvollziehen. Da wäre es praktisch, wenn man klarer sehen könnte, wer was wann geändert hat. Aber das ist wirklich Jammern auf hohem Niveau – alles andere läuft so rund, dass dieser kleine Punkt kaum ins Gewicht fällt.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase bringt endlich Ordnung in unsere Dienstplanung. Keine chaotischen Excel-Tabellen mehr, keine Missverständnisse – alles ist zentral, transparent und für alle sofort sichtbar. Die Planung geht viel schneller, Änderungen sind sofort klar ersichtlich und das Team kann Zeiten und Abwesenheiten selbst eintragen. Insgesamt sparen wir damit jede Menge Zeit und Nerven.

“Gut organisierte Schichtvergabe”

4.5

In the last 12 months

Valeska

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

püük - fein + herausgeputzt UG

1-50 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Schichtvergabe, Mitarbeitendenverwaltung ist super! Es ist eine perfekte Mischung zwischen Dienstplan und HR, vor allen Dingen für kleine Unternehmen die sich noch nicht die ganz großen Lösungen leisten können bzw. wenn die großen Lösungen einfach noch überdimensioniert sind. Der Support und das Onboarding war immer fix verfügbar, das fühlt sich sehr sicher an. Die App für die Mitarbeitenden ist als Tool super entspannt, auch für das Schichten tauschen etc.

What did you not like?

Budgetverwaltung befindet sich aktuell noch in der Betaphase, teilweise kann man schnell den Überblick über die Ausgaben verlieren. Es können keine minimalen Schichten und maximalen Schichten pro Person festgelegt werden - wenn man zum Beispiel auf einen bestimmten Wert kommen möchte hat man hier keine Übersicht. Festgehälter haben sich auch als schwierig erwiesen. Auf Stundenbasis funktioniert dafür alles super. Es gibt unfassbar viele Filter ohne Voreinstellungen, auch hier kann man den Überblick verlieren. Filter können nicht übergreifend geteilt werden und müssen für alle Personen separat erstellt werden was den Abrechnungsaufwand im Krankheitsfall z.B. erschwert.

Which problems are you solving with the product?

Für uns war ausschlaggebend dass wir uns Zeit bei der Schichtvergabe & Abrechnung sparen. Beides erfüllt Shiftbase.

“Die beste Entscheidung für unser Unternehmen ”

Source of review

5.0

In the last 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Operative Leitung at

Solasolution GmbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase ist für die Anwender sehr intuitiv zu bedienen und auch anfängliche Herausforderungen werden schnell gemeistert. Das Rechteprofil kann administrativ sehr fein eingestellt und auf alle Rollen im Unternehmen individuell angepasst werden. So sehen Mitarbeiter alles was sie sehen müssen und Vorgesetzte sehen je nach Verantwortungsbereich ihre eigenen Teams oder das gesamte Unternehmen. So hat auch die Geschäftsführung immer einen schnellen Überblick über den Personaleinsatz.

What did you not like?

Die Eingabe regionaler Feiertage und auch die Berechnung von Urlaubstagen gestaltet sich teilweise als Herausforderung. Einige Begriffe kommen aus dem Arbeitsrecht der Niederlande und können nicht ausgeblendet werden. Daraus resultieren Nachfragen der Mitarbeiter (z.B. Wartestunden) Einstellungen können nur unternehmensweit oder pro Mitarbeiter, nicht aber pro Team vorgenommen werden (z.B. andere Überstundenregelung, anderer Urlaubsanspruch usw.)

Which problems are you solving with the product?

Um dem Arbeitszeitenschutzgesetz in Deutschland gerecht zu werden, benötigten wir dringend eine genaue und digitale Methode die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu erfassen. Shiftbase bietet eine für die Mitarbeiter optimale und einfache Methode die Stempelzeiten zu erfassen und uns Vorgesetzten mit einer Vielzahl an Statistikauswertungen diese zu reporten. Gerade für die Berechnung von Zuschlägen, Arbeitsstunden der Freelancer, Auswertung genommener Urlaubstage sind die Statistiken einfach abzuspeichern und können so jederzeit für individuelle Zeiträume mit detaillierten und personalisierten Einstellungen reportet und ausgewertet werden.

“Seit Mai 25 planen wir mit Shiftbase: Verfügbarkeiten, Schichten – alles zentral statt via WhatsApp.”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Inhaber at

CoachSascha

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Eine zentrale Plattform mit klaren Schichtplänen, zuverlässiger Zeiterfassung und geregelten Abwesenheiten. Unsere Coaches haben per App jederzeit Zugriff auf ihre Einsätze und Stunden, Schichtwechsel sind nachvollziehbar und die Lohnvorbereitung ist spürbar einfacher.

What did you not like?

Direkte Integrationen zu unseren Kernsystemen wären top (z. B. Make/HubSpot/Virtuagym)

Which problems are you solving with the product?

Von WhatsApp-Chaos zu sauberer Planung – Shiftbase im Fitness-Alltag. 1. Einführung von Shiftbase für Verfügbarkeiten, Schichtzuteilung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement – alles zentral, mobil per App. 2. Klare Schichtpläne, saubere Stunden, nachvollziehbare Schichtwechsel und spürbar einfachere Lohnvorbereitung. 3. Professionalisierte Abläufe, weniger Koordinationsaufwand, mehr Zeit für Mitglieder & Coaching.

“Toller Service - auch für kleine Teams”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Rabea

Validated Reviewer

Head of Operations at

nilo (Likenilo GmbH)

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Wir sind mit einem relativ kleinen Team gestartet, aber ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass wir erstklassig betreut wurden. Der Support ist 1A vom Onboarding bis zu Rückfragen. Viele Unternehmen kürzen irgendwann beim Support bei kleineren Kunden, aber bei Shiftbase fühlt man sich trotzdem sehr wertgeschätzt. Meine Mitarbeiter schätzen vor allem die mobile App!

What did you not like?

Das Produkt an sich ist relativ komplex - andere Anbieter sind hier aber ähnlich aufgestellt. Wenn man alle Feature wirklich gut nutzen möchte, muss man sich auf jeden Fall intensiv mit Shiftbase beschäftigen und sich einige Zeit dafür nehmen. Aber auch hier unterstützt der Support sehr gerne und es gibt sogar eine eigene Onboarding-Session, bei der man alle Fragen stellen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind von einem klassischem Google Sheet umgestiegen. Mein Team schätzt vor allem die mobile App und die bessere Übersicht. Für mich ist es viel einfacher, die Schichtplanung zu machen - ich bekomme z.B. Hinweise, wenn bei der Planung Ruhezeiten nicht eingehalten werden und sehe viel, viel einfacher welche Schichten ich schon belegt habe. Die monatliche Abrechnung ist außerdem auch wesentlich einfacher für mich geworden.

“Erfolgreiche Zusammenarbeit seit 5 Jahren”

Source of review

4.0

Older than 12 months

Merle

Validated Reviewer

HR Manager at

Fan12 GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Hervorzuheben ist definitiv der Support von Shiftbase: Die Mitarbeiter helfen schnell und zuverlässig. Wir arbeiten nun schon seit fast fünf Jahren erfolgreich mit Shiftbase zusammen und merken, wie auch das System kontinuierlich weiterentwickelt wird. Neue Features kommen regelmäßig hinzu – das passt perfekt zu unserem eigenen Wachstum. Shiftbase ist ein sehr detailliertes und vielseitiges Zeiterfassungssystem, das ideal zu unseren Anforderungen passt. Unser Unternehmen umfasst sowohl eine Produktion mit regelmäßiger Dienstplanerstellung als auch einen kaufmännischen Bereich mit Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten und mehr – all das lässt sich mit Shiftbase zuverlässig abbilden.

What did you not like?

Grundsätzlich sind wir mit Shiftbase sehr zufrieden. Allerdings kommt es gelegentlich zu Systemproblemen, durch die die Zeiterfassung kurzfristig nicht funktioniert. Das führt bei uns zu manuellen Anpassungen in den Arbeitszeitprotokollen. Zudem lassen sich noch nicht alle unsere Anforderungen vollständig mit Shiftbase abbilden. In solchen Fällen ist Shiftbase aber sehr offen für Vorschläge und leitet unsere Ideen regelmäßig an das Produktteam weiter.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase hilft uns dabei, die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter zuverlässig und übersichtlich zu erfassen – unabhängig davon, ob sie in der Produktion mit festen Schichten oder im kaufmännischen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice tätig sind. Insbesondere die integrierte Dienstplanung ermöglicht uns eine strukturierte Schichtvergabe, was in unserem Produktionsbereich unerlässlich ist. Ein großer Vorteil ist dabei, dass unsere Mitarbeiter ihre Verfügbarkeiten sehr detailliert hinterlegen können. Das vereinfacht und beschleunigt die Dienstplanerstellung erheblich. Gleichzeitig behalten wir jederzeit den Überblick über Überstunden, Urlaubsansprüche und Abwesenheiten, was uns eine effiziente Personalplanung ermöglicht.

“Gute, innovative und sehr flexible Möglichkeit zur Dienstplanung”

Source of review

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Vorstandsmitglied at

Arbeitgemeinschaft Notfallmedizin e.V.

51-1000 employees
Industry: Öffentliche Sicherheit

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase bietet eine sehr gute Nutzer- / Rechteverwaltung. Es ist auf eigene Bedürfnisse sehr gut anpassbar. Im Vergleich zu anderen Produkten in dieser Kategorie eignet es sich sehr gut, da es entsprechend der Nutzeranzahl recht preiswert ist. Im Fazit ist der Kosten- / Nutzenfaktor hier eindeutig am Besten.

What did you not like?

Teilweise ist die Abwesenheitsverwaltung mit Zeitgutschriften oder Urlaubssaldo etc. nicht selbsterklärend. Hier muss man sich bei Änderungen im Betrieb wieder etwas reinarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Unsere MItarbeiter schätzen die Möglichkeit der App-Nutzung, sowie die Transparenz bei der Stunden und Urlaubsverwaltung. Ein Diensttausch ist unter den Mitarbeitern problemlos möglich.

“Effizient, smart, papierlos: Shiftbase bringt Struktur und Leichtigkeit in mein WFM!”

Source of review

5.0

Older than 12 months

Simon-Johannes

Validated Reviewer

Gründer at

7seasTrading GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Was mir an Shiftbase am besten gefällt, ist die moderne und übersichtliche Benutzeroberfläche, durch die sich die App intuitiv bedienen lässt. Besonders praktisch finde ich die einfache Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen, die viel Zeit spart und Fehler reduziert. Außerdem ermöglicht die mobile Zeiterfassung allen Mitarbeitenden maximale Flexibilität – egal, ob im Büro oder unterwegs.

What did you not like?

Die Ladezeiten könnten an manchen Stellen, zum Beispiel bei großen Dienstplänen, noch optimiert werden. Bei der Anpassung von Nutzerrollen und Berechtigungen wünsche ich mir mehr Flexibilität, um individuelle Anforderungen besser abbilden zu können. Außerdem wäre eine noch umfangreichere Integration mit anderen HR Tools hilfreich, um bestehende Prozesse nahtloser zu verbinden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Shiftbase lassen sich Dienstpläne viel schneller erstellen und anpassen, wodurch wir auf kurzfristige Änderungen im Team flexibel reagieren können. Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden wird deutlich vereinfacht, da alle Informationen wie Schichten, Urlaube und Nachrichten zentral verfügbar sind. Die Zeiterfassung ist digital, transparent und sicher, wodurch Fehler vermieden werden und alle Arbeitszeiten nachvollziehbar bleiben. Auch die Pflege von Mitarbeiterdaten ist an einem Ort gebündelt, was redundante Arbeit erspart. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, Bedarfe für weitere Filialen direkt abzubilden und so die Personaleinsatzplanung filialübergreifend zu optimieren. Durch die Echtzeitkostenanalyse haben wir immer den Überblick über die geplanten Personalkosten und können effizient wirtschaften.

“super schnelle Anwendung ”

5.0

Older than 12 months

Tom

Validated Reviewer

CEO at

Frischezentrum Aschaffenburg Melzig GmbH

51-1000 employees
Industry: Lagerhaltung

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support

What did you not like?

Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können

Which problems are you solving with the product?

Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit

“Ideale Planungsapp für Barbetrieb”

4.5

Older than 12 months

Gregor

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ROMANFABRIK

1-50 employees
Industry: Performing Arts

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.

What did you not like?

Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.

Which problems are you solving with the product?

Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!

“Einfache und intuitive Bedienung”

5.0

Older than 12 months

Roman

Validated Reviewer

Inhaber at

MENatWORKX UG /mobile Coffeeshops

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.

What did you not like?

Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.

Which problems are you solving with the product?

Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.

“Exzellente Lösung für Dienstplanung und Zeiterfassung”

5.0

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Restaurantleitung at

Ratskeller Oldenburg

1-50 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten. Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen. Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

What did you not like?

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.

Which problems are you solving with the product?

Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.

“Umfangreich in der Einarbeitung aber danach sehr vielfältig in der Nutzung”

4.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Einkauf / Office Management at

Reuter & Rehn GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.

What did you not like?

Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.

“Shiftbase – Ein unverzichtbares Tool für effektives Schichtmanagement!”

4.5

Older than 12 months

Jasmina

Validated Reviewer

Project & Process Manager at

avendon GmbH

51-1000 employees
Industry: Oil & Energy

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler. Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.

What did you not like?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind. Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.

“Große Zeitersparnis und transparente Schichtenplanung”

Source of review

4.5

In the last 30 days

Julia

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

JuLe Gastro & Event GbR

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Uns hilft Shiftbase vor allem bei der Schichtenverteilung und der Lohnabrechnung. Die App ist für unsere Mitarbeiter einfach zu handhaben und ist für uns eine große Zeitersparnis. Es ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

What did you not like?

Die Auswertung der Arbeitsstunden und damit die Lohnabrechnung könnte etwas einfacher und übersichtlicher in der Handhabung sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Shiftbase vor allem für die Verteilung der Arbeitsschichten. Für die Erfassung der Arbeitszeit und für die Lohnabrechnung unserer Minijobber. Vorher haben wir alles über eine WhatsApp Gruppe und Excel Tabellen organisiert. Das ist mit Shiftbase um einiges einfacher, transparenter und schneller.

“Eine gut aufgebaute, webbasierte Zeiterfassung mit zuverlässigem Support.”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Jasmin

Validated Reviewer

Chefin at

Gasthof Adler

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

-Es ist sehr übersichtlich ( und wenn nicht dann wird es erklärt). -Die App ist super für den Dienstplan auf für das Personal. - man kann es auch durch das webbasierte wirklich über all drauf zu greifen.

What did you not like?

-Hoher Konfigurationsaufwand bei den Einstellungen für Statistik und Abrechnung. - Es gibt keine pause knopf in der app für die raucher pause -man kann leider die Statistig einstellung leider nicht speichern für die zukunftiges abrufen

Which problems are you solving with the product?

- Schnellere abrechnung - ein Dientsplan der auch dank app das personal an seinen Dienst errinnert -man bestätigt die zeiten ( sie können nicht betrügen die zeiten )

“TOP Zeiterfassung und HR Software!”

Source of review

5.0

In the last 3 months

David

Validated Reviewer

Vertriebsleiter at

Krampen Recycling GmbH

1-50 employees
Industry: Environmental Services

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Die intuitive Oberfläche und der unfassbar schnelle und kompetente Support stechen wirklich heraus. Nirgendwo wird mir so schnell mit einer Software geholfen wie bei Shiftbase und der Support hatte bisher IMMER eine Lösung.

What did you not like?

Nicht immer sind alle Berechnungen auf den ersten Blick nachvollziehbar. Man muss sich ein bisschen an die Art der Statistikgenerierung gewöhnen, aber dann läuft es.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung und Schichtplanung sind bei uns im Unternehmen mit unterschiedlichen Schichtsystemen immer eine Herausforderung die Shiftbase einwandfrei löst.

“Gute Möglichkeit um Übersicht zu behalten”

Source of review

4.0

In the last 3 months

Evelyn

Validated Reviewer

Verwaltungskraft at

Quäker Nachbarschaftsheim e. V.

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

Use cases:

Workforce Management

What did you like?

Sehr übersichtlich gestaltet, was Design und Farben betrifft. Kundensupport ist sehr gut und antwortet schnell und hilfreich.

What did you not like?

Es ist etwas komplex einige Dinge herauszfinden. Wenn technisch etwas nicht funktioniert, ist oft viel durcheinander. Wenn man es aber einmal verstanden hat, sollte es keine Probleme geben.

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsübersicht. Krankheitsübersicht. Urlaubsanträge stellen.

“Sehr gute Betreuung und eine Übersichtliche Gestaltung”

Source of review

4.5

In the last 3 months

Katharina

Validated Reviewer

Verwaltungsangestellte, Personalplaner at

OPTIK Schütz

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Mir gefällt am besten die sehr persönliche und immer freundliche Betreuung. Das System ist logisch und übersichtlich aufgebaut und nach einer Einarbeitungszeit auch sehr gut zu bedienen.

What did you not like?

Gar nicht gefällt mir der Dienstplan im PDF-Format. Er ist zu umfangreich und unübersichtlich. Unser Personal liebt es in den Filialen einen ausgedruckten Dienstplan von allen Filialen vorzufinden, aber mit dieser Form kann sich niemand zurecht finden. Leider kann ich auch von der Zeitersparnis nichts feststellen. War ich bisher hauptsächlich am Monatsende mit den Stunden beschäftigt, muss ich jetzt fast täglich was ändern, anpassen usw.

Which problems are you solving with the product?

Wir entsprechen mit shiftbase den gesetzlichen Anforderungen, dass auch bei Festgehaltsverträgen eine Stundenerfassung vorgeschrieben ist. Die Mitarbeiter müssen ihre Arbeitszeit unmittelbar erfassen. Bei der manuellen Erfassung wurden die Stunden oft Tage später nachgetragen. Bei der Durchsetzung einer vertraglichen Überstundenregelung gab es oft Probleme. Dieses konnten wir zumindest bei den Ganztagsschichten lösen. Bei den Teilschichten besteht diese Problem allerdings immer noch und muss händisch nachgebessert werden, was eine tatsächliche Zeitersparnis auch in Zukunft verhindern wird.

“Einfache Handhabung und alles, was man braucht”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Nancy

Validated Reviewer

Rezeptionsmitarbeiter at

The Green Rostock Apartment Hotel

1-50 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

-Kollegen können Verfügbarkeiten eintragen, besonders geeignet für die Aushilfen; -Urlaub beantragen von überall; -alle Stunden im Blick; -intuitive Handhabung für alle Kollegen; tolles Minijob-Tool; -Verträge und Stunden sind leicht anpassbar

What did you not like?

- Übersicht in der App könnte besser sein, hier findet man sich schlechter zurecht; -Ereignisse werden nicht so präsent für alle Kollegen angezeigt, gehen daher oft verloren; -in der Desktopvariante sind keine Verfügbarkeiten einstellbar für den Manager selbst, das ist umständlich

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation ist deutlich einfacher und die Verfügbarkeiten und Termine der Kollegen gehen in keinem Chat unter. Änderungen sind für alle gleich sichtbar. Übersicht über Stunden besser zu sehen. Abrechnung der Aushilfen ist klar nachvollziehbar.

“Freundliches kompetentes Pesonal”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Andrea

Validated Reviewer

Verwaltungsangestellte at

Isar Apartments GmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Freundliche Annahme bereits am Telefon; einfache Erklörungen und gemeinsam erarbeitende unkomplizierte Lösung von "Problemen"; schnelle Bearbeitung ohne großes Hinterfragen

What did you not like?

es gibt nichts was zu kritisieren wäre, daher kann ich nichts negatives schreiben

Which problems are you solving with the product?

Aktuell arbeiten wir nicht mehr mit shift-base, da es auf unser verkleinertes Unternehmen nicht zugetroffen hat

“Sehr übersichtlich und toller Support”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Birgit

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Gaststätte „Bowlingtreff“

1-50 employees
Industry: Restaurants

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Die Mitarbeiter kommen mit der Nutzung der App problemlos zurecht. Ich habe einen tollen Überblick über alle relevanten Daten. Die Unterstützung per Zoom, Telefon oder Chat ist schnell und problemlos. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit bis ich alles verstanden habe. Ich bin immer wieder begeistert!

What did you not like?

Mir fällt zu diesem Punkt nichts ein. 0000000000000000000000000

Which problems are you solving with the product?

Erstellung von Dienstplänen die jeder Mitarbeiter auf der App einsehen kann, Genaue Erfassung der Arbeitszeiten, Exakter Überblick über Urlaubs- und Krankheitstage, Übermittlung der Daten an das Steuerbüro

“Qualitativ hochwertige Einführung in die Software”

Source of review

5.0

In the last 3 months

Michael

Validated Reviewer

Berater

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase ist eine enorme Erleichterung für die Personalorganisation. Es wurde an alles gedacht, Dienstplanung, Stechuhr, Stundengrenzen, schnelle Übersichten, kurz alles was man von einem Dienstplanprogramm erwartet.

What did you not like?

Da fällt mir erstmal nichts ein. Vielleicht ergeben sich noch Nachfragen, wobei die Einführung in das Programm keine Fragen offen lies.

Which problems are you solving with the product?

Die im kommenden Jahr verpflichtende Einführung der Digitalisierung. Wegfall der umständlichen, händischen Arbeitszeitnachweise. Schnelle Übersicht über die geleisteten Gesamtstunden. Zuverlässiger Stundennachweis einschließlich der Pausen.

“Personelle Engpässe frühzeitig erkennbar”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Niklas

Validated Reviewer

Eventveranstalter at

Good Catering

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Besonders nützlich finde ich die Möglichkeit, die Auslastung des Teams besser einzuschätzen. Man erkennt schneller ob an bestimmten Tagen zu wenig oder zu viele Mitarbeiter eingeplant sind und kann dann rechtzeitig reagieren.

What did you not like?

Nicht jede Funktion erklärt sich sofort von selbst. Am Anfang muss man sich etwas mit den verschiedenen Bereichen beschäftigen, um das Potenzial der Software voll auszuschöpfen, da es einige Funktionen anbietet, die man so nicht kannte.

Which problems are you solving with the product?

In der Vergangenheit wurden personelle Engpässe oft erst bemerkt, wenn es bereits hektisch wurde. Durch die bessere Übersicht über Schichten, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten lassen sich solche Situationen jetzt früher erkennen.

“Dienstplanung läuft deutlich geordneter ab”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Ben

Validated Reviewer

Inhaber at

ESD Sicherheit

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Besonders hilfreich ist, dass alle denselben Stand haben. Früher gab es öfter Diskussionen darüber , wer wann eingetragen wurde oder ob Änderungen angekommen sind. Seit der Nutzung von Papershift passiert das deutlich seltener.

What did you not like?

Bei mehreren kurzfristigen Änderungen hintereinander wird die Planung manchmal etwas unübersichtlich. Das betrifft aber eher stressige Ausnahmetage .

Which problems are you solving with the product?

Durch Papershift ist die Organisation im Alltag einfacher geworden. Arbeitszeiten und Abwesenheiten sind sauber festgehalten und für alle nachvollziehbar. Dadurch spart man sich viele Rückfragen und der Ablauf ist besser .

“Einfache Handhabung und Personalkontrolle”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Lisette

Validated Reviewer

Rezeptionsleitung at

Residenz Sonnenhang

1-50 employees
Industry: Restaurants

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Zeitersparnis, kein Betrug möglich, einfache Handhabung, Kontrolle, Zeiterfassung,, Plus und Minustunden kontrolle und Übersicht

What did you not like?

das das System flexible Arbeitszeiten nicht einfach erkennt, wie auch Urlaub wenn er auf das Wochenende fällt

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparniss, Papierersparniss, Personal einsicht,

“Spart spürbar Zeit bei der täglichen Einsatzplanung”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Martina

Validated Reviewer

Leitung at

Cleanfix Gebäudereinigung

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Was mir positiv auffällt, ist die schnelle Übersicht über verfügbare Mitarbeiter und belegte Zeiten. Gerade wenn mehrere Schichten parallel organisiert werden müssen, erleichtert das die Planung enorm.

What did you not like?

Teilweise wären etwas mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten hilfreich, damit sich bestimmte Abläufe noch genauer auf den eigenen Betrieb abstimmen lassen .

Which problems are you solving with the product?

Früher wurde vieles manuell geplant, wodurch Änderungen schnell unübersichtlich wurden. Seit wir Shiftbase nutzen, laufen Dienstplanung und Zeiterfassung deutlich koordinierter ab. Dadurch sinkt der organisatorische Aufwand und die Planung lässt sich wesentlich schneller umsetzen.

“Änderungen im Dienstplan gehen nicht mehr unter”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Maurice

Validated Reviewer

Kundendienst at

Weikard

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Im Alltag passierte es oft, dass Schichten kurzfristig angepasst werden mussten. Gut finde ich, dass solche Änderungen nun direkt sichtbar sind und nicht erst über mehrere Nachrichten kommuniziert werden müssen. Dadurch läuft die Abstimmung deutlich einfacher.

What did you not like?

Bei manchen Funktionen muss man sich erst etwas durchklicken , bis man die gewünschte Einstellung findet. Die Bedienung könnte stellenweise intuitiver sein.

Which problems are you solving with the product?

Vorher gab es häufiger Unklarheiten darüber, wer wann arbeitet oder welche Zeiten bereits geändert wurden. Mit Shiftbase sind Dienstpläne und Arbeitszeiten organisiert, wodurch Fehler und Missverständnisse seltener vorkommen. Das erleichtert die gesamte Planung im Tagesgeschäft.

“Sehr benutzerfreundliches Tool mit starkem Support”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Patrick

Validated Reviewer

Buchhalter at

Kreme Gbr

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase ist sehr einfach zu bedienen und überzeugt durch eine übersichtliche, intuitive Oberfläche. Die wichtigsten Funktionen sind schnell zu finden und erleichtern den Arbeitsalltag deutlich. Besonders positiv ist der gute und zuverlässige Support, der bei Fragen schnell weiterhilft. Insgesamt eine sehr benutzerfreundliche und empfehlenswerte Lösung.

What did you not like?

Ist mir noch nichts aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase erleichtert die Personalplanung deutlich, da Dienstpläne schnell und übersichtlich erstellt werden können. Änderungen lassen sich einfach anpassen, wodurch die Planung flexibler und zeitsparender wird. Auch die Zeiterfassung ist sehr praktisch in der Nutzung. Arbeitszeiten können unkompliziert erfasst und nachvollzogen werden, was für mehr Transparenz sorgt und den Verwaltungsaufwand reduziert. Insgesamt unterstützt Shiftbase dabei, Abläufe im Personalbereich effizienter und strukturierter zu gestalten.

“Deutlich weniger Rückfragen im Arbeitsalltag”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Michael

Validated Reviewer

HR at

Gebäudereinigung H&H

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

Für mich ist vor allem praktisch, dass Mitarbeiter selbst schnell nachsehen können, wann sie eingeplant sind oder ob sich etwas geändert hat. Dadurch fallen viele unnötige Nachfragen weg und die Kommunikation läuft entspannter ab.

What did you not like?

An manchen Stellen könnte die Oberfläche etwas moderner aufgebaut sein. Außerdem dauert es etwas , bis neue Mitarbeiter mit allen Funktionen vertraut sind.

Which problems are you solving with the product?

Früher musste vieles mehrfach bestätigt oder manuell weitergegeben werden, wodurch leicht Missverständnisse entstanden sind. Seit wir Shiftbase nutzen, sind Arbeitszeiten und Änderungen zentral einsehbar. Das spart Zeit bei der Organisation und sorgt dafür, dass Abläufe insgesamt zuverlässiger funktionieren.

“Mehr Übersicht darüber, wer wann eingeplant ist”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Lukas

Validated Reviewer

HR at

HB Schlesinger

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Super hilfreich ist für mich, dass Änderungen nicht untergehen, wenn im Alltag spontan etwas angepasst werden muss. Offene Schichten, Vertretungen oder geänderte Arbeitszeiten sind direkt sichtbar, ohne dass man alles mehrfach abstimmen muss.

What did you not like?

Manche Einstellungen könnten meiner Meinung nach, schneller erreichbar sein. Sonst ist alles super.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Nutzung war die Planung oft unnötig zeitaufwendig, weil Informationen über verschiedene Wege verteilt waren. Jetzt laufen Zeiterfassung und Dienstplanung deutlich flüssiger ab. Dadurch gehen weniger Informationen verloren und die Abstimmung im Team funktioniert wesentlich unkomplizierter.

“Weniger Chaos bei Urlaubs und Abwesenheitsplanung”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Luca

Validated Reviewer

HR at

Weikard

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Employee Scheduling

What did you like?

An Shiftbase gefällt mir besonders, dass Abwesenheiten deutlich besser dargestellt werden. Urlaube, freie Tage oder Krankmeldungen lassen sich schneller einsehen, wodurch die Einsatzplanung insgesamt ruhiger abläuft.

What did you not like?

Teilweise könnte die Navigation etwas einfacher aufgebaut sein. Manche Funktionen findet man nicht sofort , wenn man das System noch nicht lange nutzt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Shiftbase lassen sich Ausfälle und freie Tage besser koordinieren, wodurch Dienstpläne zuverlässiger erstellt werden können. Das spart Rückfragen und erleichtert allgemein auch die gesamte Organisation im Alltag.

“Arbeitszeiten lassen sich deutlich einfacher kontrollieren”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Julian

Validated Reviewer

Mitarbeiter at

Holzbau Schlesinger

1-50 employees
Industry: Facilities Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

An Shiftbase gefällt mir besonders dass man jederzeit nachvollziehen kann, wie viele Stunden bereits gearbeitet wurden. Dadurch hat man im Alltag ein besseres Gefühl dafür, wie sich Schichten und Arbeitszeiten entwickeln ohne ständig manuell nachrechnen zu müssen.

What did you not like?

Bei sehr vielen gleichzeitigen Einträgen kann die Übersicht an manchen Stellen etwas voll wirken. Manche Funktionen erschließen sich außerdem erst nach einiger Nutzung richtig.

Which problems are you solving with the product?

Vorher wurden Arbeitszeiten teilweise unterschiedlich festgehalten, wodurch schnell Unklarheiten entstanden sind. Mit Shiftbase ist alles zentral erfasst und deutlich einfacher nachvollziehbar . Das hilft dabei den Überblick über Stunden, Einsätze und Abwesenheiten zu behalten und reduziert gleichzeitig organisatorischen Aufwand im Tagesgeschäft .

“Weniger Abstimmungsaufwand bei kurzfristigen Schichtänderungen”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Selin

Validated Reviewer

Inhaberin at

Catering Weikard

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

An Shiftbase gefällt mir besonders, dass Änderungen im Dienstplan schnell nachvollziehbar sind. Wenn sich spontan etwas verschiebt , muss nicht erst jeder einzeln informiert werden, weil die aktuellen Zeiten direkt sichtbar sind. Das spart im Tagesgeschäft viel Abstimmung.

What did you not like?

Teilweise wirken manche Bereiche etwas überladen , wenn mehrere Mitarbeiter und Schichten gleichzeitig verwaltet werden. Am Anfang braucht man deshalb etwas Einarbeitung.

Which problems are you solving with the product?

Gerade bei wechselnden Arbeitszeiten kam es früher häufiger zu Unklarheiten oder doppelten Nachfragen. Mit Shiftbase laufen Planung und Zeiterfassung deutlich strukturierter ab.

“Easy to use and clean layout.”

Source of review

3.5

In the last 6 months

Thomas

Validated Reviewer

Head of Roastery at

MVSM GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

Time TrackingWorkforce Management

What did you like?

Hour and holiday tracking. Ease of shift planning with weekly changes or continues panned shifts. Ease of use for employees.

What did you not like?

Reports could be a little more straight forward with necessary information without the need for filtering. With timesheets reports, holidays should also be tracked and reported, not just hours worked.

Which problems are you solving with the product?

Cleans up how we track hours and holidays, keeps everything in one place with employee data and forms.

“Dienstpläne zentral im Blick”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Adrian

Validated Reviewer

Verwaltung at

Betterdu

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

Time TrackingWorkforce Management

What did you like?

An Shiftbase gefällt mir besonders, dass viele organisatorische Themen an einem Ort zusammenlaufen. Dienstpläne , Arbeitszeiten und Abwesenheiten lassen sich deutlich strukturierter verwalten, wodurch man im Alltag schneller den Überblick behält. Gerade bei wechselnden Schichten ist das sehr hilfreich.

What did you not like?

Bei kurzfristigen Änderungen kann es manchmal etwas dauern, bis alle Anpassungen sauber übernommen wurden

Which problems are you solving with the product?

Vorher liefen Schichtplanung und Zeiterfassung teilweise über mehrere Wege gleichzeitig, was schnell unübersichtlich wurde. Mit Shiftbase sind Informationen zentral verfügbar und Änderungen für das Team direkt sichtbar . Dadurch entstehen weniger Missverständnisse bei Arbeitszeiten oder Einsätzen und die Planung funktioniert insgesamt deutlich effizienter.

“Schneller u. hilfreicher Support”

Source of review

4.5

In the last 6 months

Ariane

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

June Gruppe OHG

1-50 employees
Industry: Restaurants

Use cases:

Time Tracking

What did you like?

Das Programm ist sehr umfangreich. Es umfasst viele Möglichkeiten der Einstellungen u. Nutzungen. Der Support, auch bei kleinen Fragen u. Ungereimtheiten ist sofort zu erreichen u. sehr gut geschult.

What did you not like?

Dem System fehlt es manchmal noch an individuellen Einstellungen. Es wirkt durch die vielen Reiter, Buttons, Häckchen etc. mitunter etwas unübersichtlich. Man benötigt einen sehr intensiven Umgang mit dem Programm. Unsere Mitarbeiter haben haben öfter mal Probleme, sich in der App ein- bzw. auszustempeln.

Which problems are you solving with the product?

Wir protokollieren damit die Arbeitszeit. Dadurch sparen wir Zeit u. behalten einen besseren Überblick. Die Übermittlung der Daten für die Lohnabrechnung lässt sich einfacher u. schneller generieren.

“Arbeitszeiterfassung leicht gemacht”

Source of review

5.0

In the last 6 months

Janine

Validated Reviewer

Personalreferentin at

Hotel Zeitgeist Warburg

1-50 employees
Industry: Hospitality

Use cases:

Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Alle geleisteten Arbeitsstunden werden exakt bis auf die Minute dokumentiert. Pausen lassen sich im Dienstplan sowie in der Zeiterfassung sowohl als vergütet als auch unvergütet hinterlegen. In der App habe ich jederzeit einen Überblick über meinen Dienstplan, angesammelte Überstunden und aktuelle Fehlzeiten.

What did you not like?

Da es in unserem Hotel keine festen Arbeitstage gibt, ist es recht aufwendig, Urlaubszeiten an eigentlich freien Tagen im Nachhinein manuell nachtragen zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeitszeiterfassung ist für die Mitarbeiter übersichtlich und transparent gehalten, sodass Überstunden jederzeit bequem über die App eingesehen werden können. Zusätzlich habe ich meinen Dienstplan stets griffbereit und erhalte sofort eine Benachrichtigung, sobald es Änderungen gibt.

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