“super schnelle Anwendung ”

Source of review

5.0

T

In the last 30 days

Tom

Validated Reviewer

CEO at

Frischezentrum Aschaffenburg Melzig GmbH

51-1000 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support

What did you not like?

Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können

Which problems are you solving with the product?

Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit

“Ideale Planungsapp für Barbetrieb”

Source of review

4.5

G

In the last 30 days

Gregor

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ROMANFABRIK

1-50 employees
Industry: Performing Arts

What did you like?

Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.

What did you not like?

Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.

Which problems are you solving with the product?

Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!

“Einfache und intuitive Bedienung”

Source of review

5.0

R

In the last 3 months

Roman

Validated Reviewer

Inhaber at

MENatWORKX UG /mobile Coffeeshops

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.

What did you not like?

Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.

Which problems are you solving with the product?

Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.

“Exzellente Lösung für Dienstplanung und Zeiterfassung”

Source of review

5.0

A

In the last 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Restaurantleitung at

Ratskeller Oldenburg

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten. Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen. Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

What did you not like?

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.

Which problems are you solving with the product?

Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.

“Umfangreich in der Einarbeitung aber danach sehr vielfältig in der Nutzung”

Source of review

4.5

F

In the last 12 months

Felix

Validated Reviewer

Einkauf / Office Management at

Reuter & Rehn GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.

What did you not like?

Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.

“Shiftbase – Ein unverzichtbares Tool für effektives Schichtmanagement!”

Source of review

4.5

J

In the last 12 months

Jasmina

Validated Reviewer

Project & Process Manager at

avendon GmbH

51-1000 employees
Industry: Oil & Energy

What did you like?

Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler. Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.

What did you not like?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.

Which problems are you solving with the product?

Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind. Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.

“Übersichtliches und bedienerfreundliches Zeitmanagement”

Source of review

5.0

F

In the last 3 months

Franziska

Validated Reviewer

Projektmanager at

TMS GmbH

1-50 employees
Industry: Facilities Services

What did you like?

Bereits im Zuge der Entscheidungsfindung für unser neues Zeitmanagementsystem wurden wir freundlich und unkompliziert über die verschiedenen Produktvarianten (Basic, Premium, etc) beraten und aufgrund der übersichtlichen, bedienerfreundlichen Struktur haben wir uns für Shiftbase entschieden.

What did you not like?

Die Plus-/Minusstundenübersicht ist ein wenig unklar, wenn man längere Zeiträume betrachtet

Which problems are you solving with the product?

Unser Team arbeitet bundesweit auf Montageeinsätzen. Die Mitarbeiter können sich daher überriogonal in das System einbuchen und die Arbeitszeit wird unkompliziert erfasst. Urlaubsansprüche, Resturlaubstage, Plus-/Minusstunden werden hier abgebildet, Krankzeiten ebenfalls. Geplante Abwesenheiten lassen sich darstellen.

“Sehr gute Handhabung, tolles Produkt”

Source of review

5.0

M

In the last 3 months

Martin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Lutz Hotelmanagement GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Flexible Anpassung des Dienstplanes, viele Funktionen, große Arbeitserleichterung. Die App ist sehr gut in der Handhabung. Mitarbeiter können Abwesenheits- und Urlaubsanfragen stellen. Se8hr einfache Bedienung für Management und Mitarbeiter.

What did you not like?

Zusatzgebühr für automatisches einstempeln und ausstempeln. Es wird verlangt dass man Premiummitglied wird um diese Funktion zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase erleichtert die Organisation des Dienstplanes sehr. Durch Tauschanfragen z.B bei Schichten, können die Mitarbeiter eigenständig, ohne eingreifen des Managements Ihre Schichten tauschen.

“Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Shiftbase. ”

5.0

J

In the last 3 months

Jessica

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Knabberkiste-Shop.de

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Der Kundenservice ist wirklich sehr hilfsbereit. Man wird bei Beginn angelernt. Bei jeder Frage/jedem Anruf haben wir direkt oder in Kürze eine Antwort bekommen. Sehr nettes Team!

What did you not like?

Der Dienstplan könnte etwas übersichtlicher sein, da die Farben und Felder es etwas unübersichtlich machen.

Which problems are you solving with the product?

keine aufwendige Zeit Erfassung für die Mitarbeiter, einfaches Handling zwecks Urlaub/Abwesenheit.

“Prima Tool für meine Firma”

Source of review

5.0

B

In the last 6 months

Bettina

Validated Reviewer

Chegin at

Regenbogen Apotheke

1-50 employees
Industry: Pharmaceuticals

What did you like?

Einfache Handhabung für die Planung . Das Nachrichten Tool ist gut, aber noch ausbaufähig: zB Fotos direkt in der Nachricht sichtbar zu hinterlegen

What did you not like?

Gerne würde ich Fotos / Bilder in die Neuigkeiten schicken.Ein einfaches Bestätigungstool wäre super ! Es wäre toll, wenn Feiertage Länderspezifisch zu hinterlegen wären

Which problems are you solving with the product?

Arbeitsplanung, Neuigkeiten an das Team weiterleiten

““Effiziente Zeiterfassung und Dienstplanung – ein echter Gamechanger!””

Source of review

5.0

J

In the last 6 months

Joachim

Validated Reviewer

Area Manager at

No.1 Sun & Beauty

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Bewertung für Shiftbase Wir nutzen Shiftbase seit zwei Jahren in unserem Unternehmen, und die App hat bei uns die Zettelwirtschaft vollständig abgelöst. Die Zeiterfassung und Dienstplanung funktionieren intuitiv und zuverlässig, was uns viel Zeit und Aufwand erspart. Besonders hervorzuheben ist die Benutzerfreundlichkeit der Plattform sowie der übersichtliche Zugriff auf alle relevanten Daten – sowohl für die Mitarbeitenden als auch für die Verwaltung. Die Möglichkeit, Arbeitszeiten, Urlaube und Abwesenheiten zentral zu koordinieren, hat unsere Prozesse deutlich optimiert. Zudem ist der Support stets freundlich und hilfsbereit. Shiftbase ist ein absolutes Must-have für Unternehmen, die ihre Zeiterfassung digitalisieren möchten!

What did you not like?

Die Exportfunktionen könnten noch umfangreicher sein. ebenso die Statistiken. Ansonsten alles super.

Which problems are you solving with the product?

5 Sonnenstudios mit 60 Mitarbeitern zu steuern, ist ohne eine digitale Lösung schwer möglich. Shiftbase hilft uns bei allen Themen der Personalplanung.

“Sehr zu empfehlen! Einfacher und sehr großer Nutzen! ”

Source of review

5.0

E

In the last 6 months

Erik

Validated Reviewer

Hausleiter at

Lebensraum GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Shiftbase stellt ein klares zuverlässiges Arbeitszeitenprotokoll dar, welches die Mitarbeiterzufriedenheit um ein großes Stück steigert. Es gibt den Arbeitnehmer sowie Arbeitgeber viel Sicherheit und Transparenz. Eine Dienstplanung gestaltet sich als sehr einfach und angenehm. Durch viele Features ist es für jeden, ob Mobil oder fest am PC einfach nutzbar. Es hilft einfach im Alltag und ist ein guter Begleiter.

What did you not like?

Mir persönlich gefällt es teilweise nicht, dass es zu Problemen beim Ein- und Ausstempeln kommt, aufgrund des jeweiligen Endgerätes. Dies hängt aber nicht direkt mit Shiftbase zusammen sondern mit der Standortermittlung sowie dem Internet. Ebenso fände ich eine Stundenübersicht bezogen auf Woche sehr sinnvoll, wenn man diese auf dem Smartphone einfacher einsehen kann. Eventuell direkt im Dienstplan, so wie es auf dem PC angezeigt wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe den größten Nutzen in der Nutzung auf dem Smartphone. So lassen sich Dienste kurzfristig und spontan schnell ändern. Dies geht einfach nebenbei und lässt sich direkt erledigen.

“Einfaches, übersichtliches System und super Kundinnensupport!”

Source of review

4.5

S

In the last 6 months

Sarah

Validated Reviewer

HRM at

Jora Dahl GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Einfachheit der App, der super fixe und sehr freundliche Kundinnensupport Support, Ständige Neuerungen des Systems, man merkt, dass ihr es wirklich besser machen wollt!

What did you not like?

Die Statistiken finde ich noch nicht übersichtlich genug und auch die Einstellungen könnten einfacher gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Vorher hatten wir eine Excel Datei, also war das eine echte Weiterentwicklung ;) Die Planung ist auch einfacher geworden. Da wir gewachsen sind, war das Tool sehr hilfreich. Auch die Stundenmeldung an die Buha ist entspannter.

“Übersichtlich, schnell, einfach”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Artem

Validated Reviewer

Disponent at

K&K LE GmbH

1-50 employees
Industry: Sicherheit & Privatermittlungen

What did you like?

schnelle Planung, Übersichtlichkeit, Arbeitsstunden, Verfügbarkeit, App, Mehrfarbigkeit, einfach zu Planen, Übersicht aller Mitarbeiter

What did you not like?

in der App gibt es nur Wochenweise Übersicht, man kann keine Mitarbeiter oder Schichten nicht komplett löschen

Which problems are you solving with the product?

schneller zugriff auf die Schichten, selbst wenn ich nicht im Büro bin

“Shiftbase: Effizientes Management”

Source of review

3.5

S

In the last 6 months

Shahin

Validated Reviewer

Software Engineer at

wt-kampfkunstschule.de

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche von Shiftbase macht es selbst für technisch weniger versierte Mitarbeiter einfach. Die Echtzeit-Aktualisierungen halten einen stets auf dem Laufenden und verbessern die Kommunikation innerhalb des Teams.

What did you not like?

Die Implementierung und Einarbeitung ist aufwändiger als gedacht. Außerdem ist die Preisstruktur für manche Unternehmen evlt. herausfordernd Die Lernkurve ist auch durchaus sehr steil und bringt einige Herausforderungen mit sich.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft uns bei der Planung der Schichten und untersützt uns bei der Kommunikation. Die Vorteile sind, dass wir einiges an Zeit sparen und vieles automatisieren können. Der manuelle Aufwand ist deutlich geringer als zuvor und es gibt keine Missverständnisse.

Reply from Frauke from Shiftbase:

Hallo Shahin,

vielen Dank für deine Review!

Wir freuen uns sehr, dass du positive Erfahrungen mit Shiftbase sammeln konntest.

Bzgl. der Implementierung: Hattest du unsere kostenlose Ersteinrichtung in Anspruch genommen? :) Hier unterstützen unsere Onboarding-Spezialisten bei den ersten Schritten und leiten dich auf den richtigen Weg.
Außerdem kannst du dir jegliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserem Helpcenter anschauen: https://help.shiftbase.com/de

Vielleicht kann dies weiterhelfen.

Ansonsten ist unser Support auch kostenlos und steht dir für Fragen zur Verfügung! :)

“Shiftbase – Das Tool für effiziente Schichtplanung und Zeiterfassung!”

Source of review

4.5

J

In the last 6 months

Jan

Validated Reviewer

Backend Developer at

Freelancer

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Shiftbase ermöglicht eine äußerst unkomplizierte und übersichtliche Schichtplanung. Mir gefällt vor allem die benutzerfreundliche Oberfläche, die es mir ermöglicht, Zeitpläne zu erstellen, Schichten anzupassen und Änderungen in Echtzeit zu vermitteln. Mitarbeiter:innen haben auch die Möglichkeit, ihre Arbeitszeiten direkt über die App oder ein Terminal einzutragen, was zu einer erheblichen Verringerung des Verwaltungsaufwands führt. Die Einbindung in die Lohnabrechnungssoftware führt zu einer Zeitersparnis und Fehlerminderung.

What did you not like?

Für die Auswertung bestimmter Daten könnten die Berichte gelegentlich etwas flexibler gestaltet werden. Es wäre auch nützlich, wenn die mobile App einige zusätzliche Features der Web-Version enthalten würde.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase unterstützt uns dabei, den kompletten Ablauf der Zeiterfassung und Schichtplanung digital zu gestalten. Dies führt nicht nur zu einer Zeitersparnis, sondern verhindert auch oft auftretende Missverständnisse oder Planungsfehler. Das Werkzeug ermöglicht es allen Mitarbeiter:innen, ihre Arbeitszeiten und Schichten im Auge zu behalten, und vereinfacht die Teamabstimmung. Bei Shiftbase handelt es sich um ein zeitgemäßes und verlässliches System, das die Effizienz des Arbeitsalltags für alle Beteiligten steigert.

“Das System ist leider nicht perfekt.”

Source of review

2.5

P

In the last 6 months

Philip

Validated Reviewer

GEO at

Beck Event & Service GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Ausgezeichneter Kundenservice. Leider gibt es nach sechsmonatiger Nutzung des Systems nicht viele positive Aspekte.

What did you not like?

Schwierigkeiten mit der Geopositionierung, Unfähigkeit, wichtige Funktionen einzustellen, und merkwürdige Statistikeinstellungen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden dieses System zur Arbeitszeiterfassung der Mitarbeiter. Der Vorteil besteht darin, dass wir online einen Arbeitsplan erstellen können und die Mitarbeiter ihre Ankunfts- und Abgangszeiten vermerken können.

“Nach intensivem Vergleich: Shiftbase ist die Nummer 1 für KMUs!”

Source of review

5.0

O

In the last 6 months

Oliver

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

DT - Deine Tanzschule München

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Kurzum, wir haben lange gesucht und ettliche Tools miteinander verglichen. Am Ende hat Shiftbase den Zuschlag bekommen, weil es den größten Funktionsumfang hat, einen unschlagbaren Preis und das Look & Feel ist angenehm. Heute kann ich noch hinzufügen, dass der Support top ist, wir sind sicher eher ein kleiner Kunde, bekomme dennoch sehr schnell Antworten, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Super Sache!

What did you not like?

Manches muss man einfach wissen, an manchen Stellen funktioniert z. B. das Kopieren von Schichten, an anderen Stellen nicht. Solche Kleinigkeiten, aber nach einer intensiven Planungssession hat man sich daran gewöhnt.

Which problems are you solving with the product?

Ganz klar eine maximal individualisierbare Dienstplanung für 2 Standorte und 16 Mitarbeitenden.

“Gute Zeiterfassung zu fairem Preis mit super Service”

Source of review

5.0

F

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

Inhaber at

Küchenhaus Basler GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Die einfach gestaltete App zu Ein- und Ausstempeln ist eines der besten Tools der Anwendung. Gleichzeitig gibt es ein GPS-Signal, was sehr praktisch ist für Mitarbeiter, die außer Haus arbeiten.

What did you not like?

Durch die große Komplexität der Software ist man anfangs etwas erschlagen. Manches erschließt sich mit der Zeit. Der Service hierzu ist super kompetent und hilfsbereit. Vieles weiß ich nach einem halben Jahr aber noch immer nich.

Which problems are you solving with the product?

Die verpflichtende Zeiterfassung des Arbeitgebers wird damit erfüllt.

“Perfekt für unser Geschäft”

Source of review

5.0

H

In the last 12 months

Harald

Validated Reviewer

Inhaber at

Ohlers Kaffeewelt

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Seit wir Shiftbase nutzen, haben wir viel mehr Information über unsere Mitarbeiter. Urlaub, Abwesenheiten, Verfügbarkeiten helfen uns enorm bei der Planung. Die Statistiken erleichtern unsere Kommunikation wesentlich. Das Einstempeln machen unsere bisherige Papiererfassung überflüssig und ausserdem genauer.

What did you not like?

Die Begrenzung von Überstunden lässt sich leider nicht so konfigurieren, wie wir uns das wünschen würden.

Which problems are you solving with the product?

Bei der Planung fehlten uns bei unserem alten Tool Urlaubsübersichten und Verfügbarkeiten / Nicht-. Das macht die Planung deutlich einfacher und zeitsparender. Wir müssen Mitarbeiter nicht mehr, um die Übernahme einer Schicht bitten. Wir können Sie einfach nach deren eigenen Wünschen einplanen

“Einfach sehr flexibel und super Kundensupport”

4.5

T

In the last 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Personalerin, disponentin at

TaxiGödeke Gmbh

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Flexibel, sehr gut Einrichtbar, leicht zu verstehen, super Kundensupport. Shiftabse ist sehr leicht anwendbar und wunderbar flexibel was die Darstellung und was die einzelnen Schichten angeht

What did you not like?

Manche Benachrichtigungen lassen sich nicht indivduell anpassen was etwas doof ist weil man so mehr Arbeit hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen shiftbase für unseren dienstpaln und für unsere Zeiterfassung

“Moderne Software für den Großhandel”

5.0

S

In the last 12 months

Simon

Validated Reviewer

CIO at

Wolf GmbH Betonwerk & Baustoffe

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Regelbasierte Schichtplanung, Self-Service-Übersichten für die Mitarbeiter/innen, Betrieb als Webapplikation, Anbindung von Hardwareterminals neben reinem Appbetrieb ebenso möglich.

What did you not like?

Es würde uns helfen, wenn die Abrechnungspreise per Nutzer sich länger im Voraus festlegen ließen und keine unerwarteten Preiserhöhungen sofort zur Geltung kämen.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase entlastet den Personalbereich in der täglichen Arbeit durch seine Funktionen und Vielseitigkeit.

“Nach langer Suche endlich ein guter Anbieter ”

Source of review

5.0

E

In the last 12 months

Eric

Validated Reviewer

Hoteldirektor at

SKYHOTEL Merseburg

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Shiftbase bietet alle nötigen Features ohne dabei für den Arbeitnehmer oder den Manager überfordernd zu wirken. Alles funktioniert einwandfrei und wenn man Wünsche hat werden diese auch sofort ernst genommen und daran gearbeitet. Beispielsweise wünschten wir uns die Urlaubsabrechnung in Tagen, statt Stunden, und das Feature wurde kurzfristig eingebracht.

What did you not like?

Meckern auf hohem Niveau: Im Dienstplan gibt es in der 1. Zeile eine Anzeige für Plus-Minus-Stunden, die leider oft eher verwirrend ist, da Sie nicht in Echtzeit ist, sondern den IST-Stand am Ende der Vorwoche abbildet.

Which problems are you solving with the product?

Für uns ist vor allem die Echtzeit Änderung von Dienstplänen mit zeitgleicher Information der Arbeitnehmer eine absolute Erleichterung. Die Bearbeitung des AZN für den Zoll, als auch die Abrechnung von Pauschalkräften ist nun eine Sache von 2 Minuten, statt 2 Stunden. Und alleine das ist für den gegebenen Preis schon genial.

“Flexibles Tool für Zeiterfassung & Schichtplanung mit gutem Preis-Leistungsverhältnis”

5.0

S

In the last 12 months

Sven

Validated Reviewer

Projektmanager at

Dr. Schengber & Friends GmbH

51-1000 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Sb liefert gute Datenexporte sowie Schnittstellenzugriffe zur weiteren Datenverarbeitung & Auswertungen. Es ist in hohem Maße flexibel & anpassbar auf unsere Bedürfnisse. Sowie optisch ansprechend, recht intuitiv bedienbar. Das Tool wird kontinuierlich weiterentwickelt und erhält regelmäßig neue Funktionen. Zudem erhält man einen sehr guten Support bei Fragen.

What did you not like?

Noch (Stand Juli 2024) gibt keine Prüfung auf Einhaltung des ArbZG, wie in der niederländischen Variante. Aber - s. o. - neue Features kommen ständig hinzu.

Which problems are you solving with the product?

Workforcemanagement in einer komplexen mittelständischen Unternehmensstruktur mit vielen Abteilungen, mehrfachen Einsatzbereichen etc. Es liefert die Datengrundlage für die vorbereitende Lohnabrechnung. Und dient als einfache Personaldatenbank.

“Perfekter Kundenservice, kompetent und innovativ.”

Source of review

5.0

S

In the last 12 months

Sven

Validated Reviewer

IT Manager at

SAPV Spezialisierte-Ambulante-Palliativ-Versorgung

51-1000 employees
Industry: Hospital & Health Care

What did you like?

Wir wurden von Anfang an persönlich betreut. Jede (An-) Frage wurden binnen Minuten beantwortet. Schon bei der Demo hob sich Shiftbase in Sachen Kompetenz, Motivation und Systemperformance von der Konkurrenz ab. Auch in der Planungs- und Umsetzungsphase ließ die Motivation des Shiftbase Teams nicht nach. Wir sind rundum zufrieden mit unserer Wahl :)

What did you not like?

Es ist schwierig Negativmerkmale zu definieren, wenn man rundum zufrieden ist, doch unser Datenschutz-Beauftragte hat dem Shiftbase Team Verbesserungsvorschläge zukommen lassen und auch hier wurde das Shiftbase Team gleich aktiv.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Shiftbase zur digitalen Urlaubsplanung, Dienstplanung und Zeiterfassung.

“Top Service und Klarheit in der Planung”

4.5

V

In the last 12 months

Verena

Validated Reviewer

Inhaberin at

Möck Lebensmittel e.K.

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Shiftbase bietet eine klare Übersicht für die Mitarbeiter. Die Betreuung ist schnell und gut, was einem das Gefühl gibt, dass man auch ernst genommen wird. Die verschiedenen Einstellungen machen es möglich, dass man das Programm auf seine Bedürfnisse und firmeninternen Regeln anpasst ohne dabei die rechtlichen Aspekte aus den Augen zu verlieren.

What did you not like?

Manchmal ist das Programm etwas umständlich. Die neue Übersicht der Abwesenheiten gefällt mir nicht so. Da fand ich die alte Übersicht klarer. Auch wenn Digitalisierung wichtig ist, wären ein paar Printerzeugnisse sinnvoll, z.B. die Urlaubsplanung in einer Übersicht. Auch die Abfrage der eAU wäre super!!!!!!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Shiftbase für die Zeiterfassung, die Personaleinsatzplanung und die Urlaubsverwaltung. Dabei ist der größte Vorteil, dass wir beides in einem Programm haben und nicht mehrere Programme pflegen müssen.

“Dienst- und Vertretungsplanung mit Shiftbase”

5.0

R

In the last 12 months

René

Validated Reviewer

NSL Fachkraft at

Kobra Sicherheitsdienste Mike Oliver Vitt e.K.

1-50 employees
Industry: Sicherheit & Privatermittlungen

What did you like?

- Shiftbase bietet viele Möglichkeiten die Planung den eigenen Bedürfnissen anzupassen. - Es sind Dienstpläne für mehrere Abteilung möglich. - Die einelnen Dienste können genauestens angepasst werden. - Die Planung ist durch die Möglichkeit der automatischen Wiederholung von Diensten mit geringem Zeitaufwand umsetzbar.

What did you not like?

- Die Einrichtung nimmt etwas Zeit in Anspruch (was sich später jedoch rentiert) - Anfänglich durch die Fülle der Möglichkeiten teilweise kompliziert, dank der Hilfe des Supports war bisher jedoch alles umsetzbar.

Which problems are you solving with the product?

Die Dienst- und Urlaubsplanung ist sehr gut umsetzbar. / Ausfälle können durch "offene Schichten" ,für die die in Frage kommenden Mitarbeiter benachrichtigt werden können, schnellstens nachbesetzt werden. / Durch die App haben Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf ihren Plan, die eigenen Urlaube oder auch die bisher geleisteten Stunden.

“Arbeitsplanung leicht gemacht”

4.5

M

In the last 12 months

Moritz

Validated Reviewer

Angestellter at

High Fidelity

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Dass es immer sehr einfach war meine Präferenzen anzumelden. Gerade als Aushilfe war die Arbeitsplanung so hervorragend einfach zu gestalten.

What did you not like?

Als Endnutzer habe ich eigentlich keine Nachteile von Shiftbase erfahren. Für jemanden der ein solches System verwaltet mag das sicher auch anders sein können.

Which problems are you solving with the product?

Es war nie so einfach eine Menge an Arbeitskräften, auch in den verschiedensten Modellen angestellt, zu koordinieren.Und alle sind immer informiert. Das wäre mit einen ausgehängten Plan nicht möglich.

“Einfach, schnell, ergebnisorientiert”

Source of review

5.0

B

In the last 12 months

Ben

Validated Reviewer

Inhaber at

Uschis Beachclub

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Sehr intuitives System mit schnellem Support. Funktionen einfach zu und abschaltbar. Der Support und die direkte Betreuung löst Probleme direkt.

What did you not like?

Bisher ist mir nichts aufgefallen, wo ich noch Potenzial bei Shiftbase festestellen kann

Which problems are you solving with the product?

Zeitmessung, Dokumentation und Lohnabrechnung. Es spart mir Zeit und ist sehr übersichtlich

“Perfektes Tool zur Dienstplanerstellung”

Source of review

5.0

C

In the last 12 months

Christian

Validated Reviewer

Inhaber, Geschäftsführer at

Die Mainzer Anästhesisten

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Wir nutzen Shiftbase seit ca. einem Jahr für die Dienstplanerstellung, Arbeitszeiterfassung und Urlaubsplanung. Für uns ist es perfekt. Es ließ sich vollständig an unsere Bedürfnisse anpassen und lässt sich einfach administrieren. Einmal eingearbeitet ist man im täglichen Betrieb autark unterwegs. Sollte es doch mal etwas kniffliger werden, hilft der Support schnell und kompetent weiter.

What did you not like?

Eigentlich gibt es aktuell nichts, das uns nicht gefällt. Wir sind sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Praxis wurde zu groß, um die Dienst- und Urlaubspläne mit Word oder Excel zu erstellen. Außerdem mussten wir eine Arbeitszeiterfassung einführen. Für alle diese Tasks ist Shiftbase perfekt.

“Immer Ansprechbar und Flexibel - unsere Needs immer verstanden!”

5.0

H

In the last 12 months

Holger

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Edeka Möck

51-1000 employees
Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Der persönliche und direkte Kontakt bei Fragen und Problemen war immer gegeben. Auch wenn wir mal dringendes Problem hatten, hatte wir immer sofort fachkundige Unterstützung. Wirklich super Service. Das Programm selbst ist sehr gut strukturiert und Selbsterklärend,

What did you not like?

Eigentlich habe nichts zu korrigieren. Vielleicht könnte man i den Auswertungen etwas komfortabler werden. Allerdings ziehen wir uns heute Excellisten und bearbeiten diese dort. Was man ändern bzw. einstellbar machen sollte sind die "Erinnerungsmails" z.B. zur Betriebszugehörigkeit. Es kommen einfach zu viele Emails.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung - schnell und einfach. Einsatzplanung und Auswertungen über Produktivität

“Es klappt einfach alles wunderbar. Sehr übersichtlich”

5.0

N

In the last 12 months

Natascha

Validated Reviewer

Verwaltung at

Lyra Pet GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Es ist alles Übersichtlich. Man kann sehr viel darin machen.Man bekommt Hilfe wenn man dies benötigt, das Team ist immer schnell erreichbar, egal per Mail oder über Telefon auch alle sehr Lieb. Kommen einem auch entgegen wenn was sein sollte

What did you not like?

da gibt es nichts. Es passt alles. Wunschlos Glücklich, also mehr wie zu frieden

Which problems are you solving with the product?

Überstundenabbau , Urlaub Krank, erleichtert uns , da wir extern noch eine Liste führen, wer wie lange Krank war, Stunden hat oder noch Urlaub hat

“Großartiges Onboarding und Kundenservice”

5.0

C

In the last 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Seminarhaus Betrieb

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Es macht den Arbeitsablauf wirklich einfacher: Dienstpläne zu erstellen, zu ändern und zu teilen. Zeiterfassung und Lohnabrechnung gehen auch super leicht. Shiftbase ist benutzerfreundlich und sehr vielseitig

What did you not like?

Bei Statistiken gibt es wirklich viele Optionen, und ich war oft überfordert, immer das Richtige herauszufinden.

Which problems are you solving with the product?

Wir ließen unsere Minijobber bisher Stundenzettel auf Papier schreiben. Das war mühsam und oft hatten wir keinen Überblick. Shiftbase hat das für uns vereinfacht. Zusätzlich können wir jetzt mit Shiftbase Dienstpläne super leicht erstellen, ändern und mitteilen

“Sehr praktisches tool, mit top Service zu angemessenem Preis”

5.0

H

In the last 12 months

Hinnerk

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Betterdo GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

einfache Planung, praktische Arbeitszeiterfassung, gute gemachtes und verständliches Layout und Struktur, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis,

What did you not like?

Es ist nicht ganz einfach verständlihc, welche Leistungen in welchem Programmpaket enthalten sind

Which problems are you solving with the product?

Die Diensteplanung der Mitarbeiter, die Arbeitszeiterfassung, die Planung von Ereignissen, die Arbeitszerfassung zur Abrechnung. Ohne Shiftbase wäre es eine Qual

“Tolles Planungstool ”

5.0

N

In the last 12 months

Nina

Validated Reviewer

Leiterin Operations at

AdventureRooms GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

simple Anwendung, absolut übersichtliche Darstellung, firmenspezifische Anpassungen möglich, toller Kundenservice, preiswert

What did you not like?

Namen bei der "Verfügbarkeitsangabe" teils nicht vollständig sichtbar (wäre wünschenswert, wenn man mit der Maus drüber fährt, dass der gesamte eingetragene Name des MA sichtbar ist), Drag-and-Drop Option um eine angegebene Verfügbarkeit eines Mitarbeiters direkt in die Planung zu ziehen wäre sehr praktisch

Which problems are you solving with the product?

Gesamte Einsatzplanung von rund 40 Personen wird mittels Shiftbase genutzt, Vorteil: Einsatzplanung schnell erledigt, übersichtliche Darstellung für Mitarbeitenden

“Einfach toll ,da ich viel Zeit spare.”

5.0

Y

In the last 12 months

Yvonne

Validated Reviewer

Personaleinsatzplanerin/Shiftbase Administrator at

De Heidbäcker

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

-Es ist sehr übersichtlich gestaltet und das farblich unterlegte vereinfacht das planen.-Hilfreich ist natürlich vor allem das Konflikte angezeigt werden .( und man so zum Beispiel nicht Doppelt einplant ) Ein Vorteil ist auch, dass Die Kolleg:innen über Änderungen Direkt informiert werden.

What did you not like?

Ich finde es schade , dass man bestimmte Tage nicht blockieren kann für Verfügbarkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem des langen Wartens auf Dienstpläne hat mit Shiftbase ein Ende. Jeder Mitarbeiter und Mitarbeiterin kann über die App immer gleich auf den Dienstplan zugreifen. Zum Beispiel Arzttermine könne rechtzeitig in Shiftbase eingetragen werden ,so das nichts verloren geht bzw. man es nicht vergisst.

“Optimales Tool für Dienstplanung, Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement!”

5.0

L

Older than 12 months

Lucas

Validated Reviewer

Sales Manager at

HoorayHR

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Shiftbase ist ein sehr intuitives Tool mit einem modernen und benutzerfreundlichem Interface, was die Benutzung einfach macht. Insbesondere das Erstellen von optimalen Dienstplänen basierend auf Verfügbarkeiten und Fähigkeiten sticht positiv heraus. So ist das Managen der Workforce deutlich effizienter und steigert den Unternehmenserfolg.

What did you not like?

Man kann immer individuelle Anforderungen erwähnen, die basieren auf den eigenen Unternehmensanforderungen nicht vorhanden sind, jedoch sind alle essentiellen Funktionalitäten vorhanden, daher gibt es hier keine signifikanten Punkte zu erwähnen.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase löst das Problem der Dienstplanung durch ein sehr einfaches und schnelles Produkt. Diese innovative Lösung ermöglicht es, festangestellte und Teilzeitmitarbeiter optimal einzuplanen und so mühelos Dienstpläne zu erstellen - alles mit Berücksichtigung der Personal- und Betriebskosten, Umsatz und Budget.

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