According to reviews on OMR Reviews, Shiftbase enables customizable shift planning and transparent time tracking through a modern user interface. Shiftbase's customer support responds quickly and competently to inquiries. However, according to reviews on OMR Reviews, the initial onboarding requires familiarization time, as not every function is self-explanatory. Furthermore, Shiftbase has a partially confusing navigation and offers too few customization options for statistics and payroll.
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4.7 (112) Based on 112 reviews
592%
46%
32%
20%
10%
5 Stars103
4 Stars7
3 Stars2
2 Stars0
1 Stars0
No options
Enterprise0
Medium24
Small88
No options
Time Tracking97
Employee Scheduling96
Workforce Management19
No options
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Customer Supportmentioned 49 times100 %0 %
Usabilitymentioned 21 times100 %0 %
Pricingmentioned 6 times100 %0 %
User Interfacementioned 20 times95 %5 %
Mobile Appmentioned 11 times91 %9 %
Reportingmentioned 8 times0 %100 %
112 of 112 reviews
Recommended by OMR
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5.0
In the last 6 months
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Änderungen im Dienstplan gehen nicht mehr unter
What did you like?
Im Alltag passierte es oft, dass Schichten kurzfristig angepasst werden mussten. Gut finde ich, dass solche Änderungen nun direkt sichtbar sind und nicht erst über mehrere Nachrichten kommuniziert werden müssen. Dadurch läuft die Abstimmung deutlich einfacher.
What did you not like?
Bei manchen Funktionen muss man sich erst etwas durchklicken , bis man die gewünschte Einstellung findet. Die Bedienung könnte stellenweise intuitiver sein.
Which problems are you solving with the product?
Vorher gab es häufiger Unklarheiten darüber, wer wann arbeitet oder welche Zeiten bereits geändert wurden. Mit Shiftbase sind Dienstpläne und Arbeitszeiten organisiert, wodurch Fehler und Missverständnisse seltener vorkommen. Das erleichtert die gesamte Planung im Tagesgeschäft.
Maurice
Validated Reviewer
Kundendienst at Weikard
Events Services
11–50 employees
Use cases:Employee Scheduling
5.0
In the last 6 months
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Sehr benutzerfreundliches Tool mit starkem Support
What did you like?
Shiftbase ist sehr einfach zu bedienen und überzeugt durch eine übersichtliche, intuitive Oberfläche. Die wichtigsten Funktionen sind schnell zu finden und erleichtern den Arbeitsalltag deutlich. Besonders positiv ist der gute und zuverlässige Support, der bei Fragen schnell weiterhilft. Insgesamt eine sehr benutzerfreundliche und empfehlenswerte Lösung.
What did you not like?
Ist mir noch nichts aufgefallen.
Which problems are you solving with the product?
Shiftbase erleichtert die Personalplanung deutlich, da Dienstpläne schnell und übersichtlich erstellt werden können. Änderungen lassen sich einfach anpassen, wodurch die Planung flexibler und zeitsparender wird.
Auch die Zeiterfassung ist sehr praktisch in der Nutzung. Arbeitszeiten können unkompliziert erfasst und nachvollzogen werden, was für mehr Transparenz sorgt und den Verwaltungsaufwand reduziert. Insgesamt unterstützt Shiftbase dabei, Abläufe im Personalbereich effizienter und strukturierter zu gestalten.
Patrick
Validated Reviewer
Buchhalter at Kreme Gbr
Food & Beverages
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 6 months
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Deutlich weniger Rückfragen im Arbeitsalltag
What did you like?
Für mich ist vor allem praktisch, dass Mitarbeiter selbst schnell nachsehen können, wann sie eingeplant sind oder ob sich etwas geändert hat. Dadurch fallen viele unnötige Nachfragen weg und die Kommunikation läuft entspannter ab.
What did you not like?
An manchen Stellen könnte die Oberfläche etwas moderner aufgebaut sein. Außerdem dauert es etwas , bis neue Mitarbeiter mit allen Funktionen vertraut sind.
Which problems are you solving with the product?
Früher musste vieles mehrfach bestätigt oder manuell weitergegeben werden, wodurch leicht Missverständnisse entstanden sind. Seit wir Shiftbase nutzen, sind Arbeitszeiten und Änderungen zentral einsehbar. Das spart Zeit bei der Organisation und sorgt dafür, dass Abläufe insgesamt zuverlässiger funktionieren.
Michael
Validated Reviewer
HR at Gebäudereinigung H&H
Facilities Services
11–50 employees
Use cases:Employee Scheduling
5.0
In the last 6 months
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Mehr Übersicht darüber, wer wann eingeplant ist
What did you like?
Super hilfreich ist für mich, dass Änderungen nicht untergehen, wenn im Alltag spontan etwas angepasst werden muss. Offene Schichten, Vertretungen oder geänderte Arbeitszeiten sind direkt sichtbar, ohne dass man alles mehrfach abstimmen muss.
What did you not like?
Manche Einstellungen könnten meiner Meinung nach, schneller erreichbar sein. Sonst ist alles super.
Which problems are you solving with the product?
Vor der Nutzung war die Planung oft unnötig zeitaufwendig, weil Informationen über verschiedene Wege verteilt waren. Jetzt laufen Zeiterfassung und Dienstplanung deutlich flüssiger ab. Dadurch gehen weniger Informationen verloren und die Abstimmung im Team funktioniert wesentlich unkomplizierter.
Lukas
Validated Reviewer
HR at HB Schlesinger
Facilities Services
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 6 months
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Weniger Chaos bei Urlaubs und Abwesenheitsplanung
What did you like?
An Shiftbase gefällt mir besonders, dass Abwesenheiten deutlich besser dargestellt werden. Urlaube, freie Tage oder Krankmeldungen lassen sich schneller einsehen, wodurch die Einsatzplanung insgesamt ruhiger abläuft.
What did you not like?
Teilweise könnte die Navigation etwas einfacher aufgebaut sein. Manche Funktionen findet man nicht sofort , wenn man das System noch nicht lange nutzt.
Which problems are you solving with the product?
Mit Shiftbase lassen sich Ausfälle und freie Tage besser koordinieren, wodurch Dienstpläne zuverlässiger erstellt werden können. Das spart Rückfragen und erleichtert allgemein auch die gesamte Organisation im Alltag.
Luca
Validated Reviewer
HR at Weikard
Events Services
11–50 employees
Use cases:Employee Scheduling
4.5
In the last 6 months
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Arbeitszeiten lassen sich deutlich einfacher kontrollieren
What did you like?
An Shiftbase gefällt mir besonders dass man jederzeit nachvollziehen kann, wie viele Stunden bereits gearbeitet wurden. Dadurch hat man im Alltag ein besseres Gefühl dafür, wie sich Schichten und Arbeitszeiten entwickeln ohne ständig manuell nachrechnen zu müssen.
What did you not like?
Bei sehr vielen gleichzeitigen Einträgen kann die Übersicht an manchen Stellen etwas voll wirken. Manche Funktionen erschließen sich außerdem erst nach einiger Nutzung richtig.
Which problems are you solving with the product?
Vorher wurden Arbeitszeiten teilweise unterschiedlich festgehalten, wodurch schnell Unklarheiten entstanden sind. Mit Shiftbase ist alles zentral erfasst und deutlich einfacher nachvollziehbar . Das hilft dabei den Überblick über Stunden, Einsätze und Abwesenheiten zu behalten und reduziert gleichzeitig organisatorischen Aufwand im Tagesgeschäft .
Julian
Validated Reviewer
Mitarbeiter at Holzbau Schlesinger
Facilities Services
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
In the last 6 months
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Weniger Abstimmungsaufwand bei kurzfristigen Schichtänderungen
What did you like?
An Shiftbase gefällt mir besonders, dass Änderungen im Dienstplan schnell nachvollziehbar sind. Wenn sich spontan etwas verschiebt , muss nicht erst jeder einzeln informiert werden, weil die aktuellen Zeiten direkt sichtbar sind. Das spart im Tagesgeschäft viel Abstimmung.
What did you not like?
Teilweise wirken manche Bereiche etwas überladen , wenn mehrere Mitarbeiter und Schichten gleichzeitig verwaltet werden. Am Anfang braucht man deshalb etwas Einarbeitung.
Which problems are you solving with the product?
Gerade bei wechselnden Arbeitszeiten kam es früher häufiger zu Unklarheiten oder doppelten Nachfragen. Mit Shiftbase laufen Planung und Zeiterfassung deutlich strukturierter ab.
Selin
Validated Reviewer
Inhaberin at Catering Weikard
Events Services
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
3.5
In the last 6 months
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Easy to use and clean layout.
What did you like?
Hour and holiday tracking. Ease of shift planning with weekly changes or continues panned shifts. Ease of use for employees.
What did you not like?
Reports could be a little more straight forward with necessary information without the need for filtering. With timesheets reports, holidays should also be tracked and reported, not just hours worked.
Which problems are you solving with the product?
Cleans up how we track hours and holidays, keeps everything in one place with employee data and forms.
Thomas
Validated Reviewer
Head of Roastery at MVSM GmbH
Food Production
0–10 employees
Use cases:Time TrackingWorkforce Management
5.0
In the last 6 months
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Dienstpläne zentral im Blick
What did you like?
An Shiftbase gefällt mir besonders, dass viele organisatorische Themen an einem Ort zusammenlaufen. Dienstpläne , Arbeitszeiten und Abwesenheiten lassen sich deutlich strukturierter verwalten, wodurch man im Alltag schneller den Überblick behält. Gerade bei wechselnden Schichten ist das sehr hilfreich.
What did you not like?
Bei kurzfristigen Änderungen kann es manchmal etwas dauern, bis alle Anpassungen sauber übernommen wurden
Which problems are you solving with the product?
Vorher liefen Schichtplanung und Zeiterfassung teilweise über mehrere Wege gleichzeitig, was schnell unübersichtlich wurde. Mit Shiftbase sind Informationen zentral verfügbar und Änderungen für das Team direkt sichtbar . Dadurch entstehen weniger Missverständnisse bei Arbeitszeiten oder Einsätzen und die Planung funktioniert insgesamt deutlich effizienter.
Adrian
Validated Reviewer
Verwaltung at Betterdu
Food Production
11–50 employees
Use cases:Time TrackingWorkforce Management
4.5
In the last 6 months
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Schneller u. hilfreicher Support
What did you like?
Das Programm ist sehr umfangreich. Es umfasst viele Möglichkeiten der Einstellungen u. Nutzungen. Der Support, auch bei kleinen Fragen u. Ungereimtheiten ist sofort zu erreichen u. sehr gut geschult.
What did you not like?
Dem System fehlt es manchmal noch an individuellen Einstellungen. Es wirkt durch die vielen Reiter, Buttons, Häckchen etc. mitunter etwas unübersichtlich. Man benötigt einen sehr intensiven Umgang mit dem Programm. Unsere Mitarbeiter haben haben öfter mal Probleme, sich in der App ein- bzw. auszustempeln.
Which problems are you solving with the product?
Wir protokollieren damit die Arbeitszeit. Dadurch sparen wir Zeit u. behalten einen besseren Überblick. Die Übermittlung der Daten für die Lohnabrechnung lässt sich einfacher u. schneller generieren.
Ariane
Validated Reviewer
Geschäftsführer at June Gruppe OHG
Restaurants
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
In the last 6 months
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Arbeitszeiterfassung leicht gemacht
What did you like?
Alle geleisteten Arbeitsstunden werden exakt bis auf die Minute dokumentiert. Pausen lassen sich im Dienstplan sowie in der Zeiterfassung sowohl als vergütet als auch unvergütet hinterlegen. In der App habe ich jederzeit einen Überblick über meinen Dienstplan, angesammelte Überstunden und aktuelle Fehlzeiten.
What did you not like?
Da es in unserem Hotel keine festen Arbeitstage gibt, ist es recht aufwendig, Urlaubszeiten an eigentlich freien Tagen im Nachhinein manuell nachtragen zu müssen.
Which problems are you solving with the product?
Die Arbeitszeiterfassung ist für die Mitarbeiter übersichtlich und transparent gehalten, sodass Überstunden jederzeit bequem über die App eingesehen werden können. Zusätzlich habe ich meinen Dienstplan stets griffbereit und erhalte sofort eine Benachrichtigung, sobald es Änderungen gibt.
Janine
Validated Reviewer
Personalreferentin at Hotel Zeitgeist Warburg
Hospitality
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 12 months
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Super umfangreich und trotzdem einfach in der Handhabung
What did you like?
die einfache Handhabung des Systems! Jeder neue Mitarbeiter kommt super schnell damit zurecht und ich bekomme somit wenig nachfragen. Das zweite ist der Dienstplan der gerade bei uns im Einsatzdienst sehr umfangreich und nicht ganz einfach ist, kann hier super dargestellt und bearbeitet werden.
What did you not like?
Das die Schichten im Dienstplan an Feiertagen nicht selbstständig gelöscht werden sondern dies noch manuell gemacht werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Ich löse hiermit die Digitalisierung unseres Dienstplans für alle 6 Standorte in einem System. Zudem kann hier das Controlling der Arbeitszeit gerade im Bereitschaftsdienst sehr einfach durchführen.
Bastian
Validated Reviewer
Head of HR at Schwarz GmbH & Co. KG
Transportation/Trucking/Railroad
51–100 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 12 months
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Gutes Zeiterfassungssystem
What did you like?
Sehr einfach verständliches System, gute Übersichten, alle Funktionen vorhanden, gute Dienstplan Umsetzung, einfache Reports am Monatsende
What did you not like?
Austausch von Paketen je nach dem was gebraucht wird für mehr Individualität je nach Betriebsart (Klein/Mittel/Groß)
Which problems are you solving with the product?
Direkte Zeiterfassung aller Mitarbeiter im Betrieb und Übermittlung der Dienstpläne. Einfache Zeiterfassung über Kiosk oder App.
Sebastian
Validated Reviewer
Inhaber at Gasthaus Staude
Hospitality
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 12 months
Top-Service, schnell, kompetent und freundlich
What did you like?
das Team war super freundlich und geduldig und hat sich super um mein Anliegen gekümmert. Besonders Sabrina und Lauritz haben sich sehr um mein Anliegen bemüht. Es wurden sogar Folgetermine ausgemacht um das Problem grundsätzlich für die Zukunft zu beheben. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
What did you not like?
hier gibt es nichts zu bemängeln. Ich weis auch gar nicht warum ich hier noch so viel schreiben muss :D
Which problems are you solving with the product?
Personalplanung, Dienstplanung und die Übersicht über generelle Daten im Personalwesen
Sven
Validated Reviewer
Generelles Management at Selka Fitness GmbH
Health, Wellness and Fitness
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months
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Shiftbase erleichtert meinem Unternehmen und mir als Chef die Arbeit
What did you like?
Guter Support, Schulung durch das Personal zur Einleitung und jederzeit die Möglichkeit Support zu bekommen lassen mich Shiftbase zu einer Dauerlösung zu werden
What did you not like?
Ohne den Support ist das Programm relativ umfassend und komplex. Ansonsten habe ich keine negativen Erfahrungen.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Shitbase um mein Unternehmen digital zu führen und strukturieren. Alle Mitarbeiter nutzen die APP. Sie bekommen von mir die Dienstpläne darüber eingestellt, sehen Ihre Urlaube und können darüber auch beantragen. Sie stempeln sich ein aus bei Ihren Diensten. Mir erleichtert es die Arbeit enorm
Andreas
Validated Reviewer
Chef at Kundendienstbüro HUK Coburg Fulda
Financial Services
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
5.0
In the last 12 months
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Ein sehrt guter Kundenservice!
What did you like?
Super schnelle und kompetente Antworten auf all meine Fragen bisher. Da wird auch mal kurz telefoniert, bevor man 10.000 Worte im Chat schreibt.
What did you not like?
Bisher habe ich nichts zu beanstanden bei der Nutzung von Shiftbase. Ich hatte einmal ein Thema bei der Urlaubsberechnung, was sich jedoch schnellgelöst hat.
Which problems are you solving with the product?
Bisher haben wir mit Shiftbase die Zeiterfassung und Dienstplanung eines kleinen Teams unseres Personal Training und Fitnessstudios gesteuert. Es ist ein einfaches und nutzerfreundliches Tool.
Josip
Validated Reviewer
Inhaber, Geschäftsführer und Personal Trainer at L1FE
Recreational Facilities and Services
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 12 months
Einfach zu bedienen . Freundliche Oberfläche Top
What did you like?
Übersicht am Desktop PC. Einfache Bedienung . Schöne App.
What did you not like?
Keine Dezimalzahlen. Keine Möglichkeit unter 10 Mitarbeiter . Etwas zu teuer .
Which problems are you solving with the product?
Stunden Abgleich Digital und nicht mehr auf Papier.
Stefanie
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at Firma MDS Inh. Stefanie Krings
Security and Investigations
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months
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Mit der Unterstützung bin ich mehr als zufrieden.
What did you like?
Das Programm ist übersichtlich. Für unsere Zwecke absolut ausreichend. ich bekomme von dem Team immer und jederzeit Unterstützung. Ein sehr kompetentes Team, das immer erreichbar ist. Dafür Danke!
What did you not like?
Ich wünsche mir eine Summierung der Daten über einen bestimmten Zeitraum. Die Daten werden derzeit jedoch täglich für die DATEV-Statistik exportiert. Einige Daten werden wie Überstunden nicht automatisch berechnet. Ein wenig Handarbeit ist erforderlich, aber alles GUT :)
Which problems are you solving with the product?
Ich wünsche mir eine Summierung der Daten über einen bestimmten Zeitraum. Die Daten werden derzeit jedoch täglich für die DATEV-Statistik exportiert.
Anonym
Validated Reviewer
Lohnbuchhaltung
Automotive
201–500 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
In the last 12 months
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Umfassende Software mit einfacher Bedienbarkeit
What did you like?
Umfang: tolle Lösung für Dienstplanerstellung und Arbeitszeiterfassung mit sehr vielen Funktionen; Anpassbarkeit: man kann sehr viele Einstellungen selbst anpassen und auf den eigenen Betrieb zuschneidern; App: Mitarbeiter sind immer sofort über den Plan und Änderungen informiert
What did you not like?
Manche Eigenheiten im Betrieb sind nicht ganz abbildbar oder nur durch einen Work-around (finde ich allerdings nicht tragisch). Es gibt nur vorgegebene Zeiträume für Ansichten im Dienstplan und man kann diese zum Beispiel nicht auf 2 Wochen einstellen. Kein automatischer Eintrag von fixen Geldbeträgen nach einer gewissen Uhrzeit, zum Beispiel bei Nachtarbeitszuschlag.
Which problems are you solving with the product?
Alle Mitarbeiter auf den gleichen Informationsstand halten. Zeitreduktion bei der Dienstplanerstellung. Abschaffen der Zettelwirtschaft bezüglich Verfügbarkeiten.
Sebastian
Validated Reviewer
Geschäftsführer/Eigentümer at Goldfuß GmbH
Restaurants
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
In the last 12 months
Gute Zeiterfassung zu fairem Preis mit super Service
What did you like?
Die einfach gestaltete App zu Ein- und Ausstempeln ist eines der besten Tools der Anwendung. Gleichzeitig gibt es ein GPS-Signal, was sehr praktisch ist für Mitarbeiter, die außer Haus arbeiten.
What did you not like?
Durch die große Komplexität der Software ist man anfangs etwas erschlagen. Manches erschließt sich mit der Zeit. Der Service hierzu ist super kompetent und hilfsbereit. Vieles weiß ich nach über einem Jahr aber noch immer nicht.
Which problems are you solving with the product?
Die verpflichtende Zeiterfassung des Arbeitgebers wird damit erfüllt. Und ich kann die Zeitkonten der Mitarbeiter super betreuen.
Frank
Validated Reviewer
Inhaber at Küchenhaus Basler GmbH
Furniture
11–50 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
In the last 12 months
Sehr gute und leistungsfähige Zeiterfassung
What did you like?
Mir gefällt die aufgeräumte und sehr übersichtliche Gestaltung des Tools. Darüber hinaus finde ich es sehr angenehm, dass ich nur monatlich die Anzahl der aktiven Mitarbeiter in Rechnung gestellt bekomme. Für uns als kleineres Unterhemen mit stark wechselnden Mitarbeiterzahlen ist dies ein sehr grosser Vorteil im Vergleich zu anderen Anbietern.
What did you not like?
Die Kalendersynchronisation ist leider auf 3 Monate im Voraus begrenzt. Ich würde mir eine Funktion wünschen, die meinen gesamten Kalender ohne zeitliche Begrenzung synchronisiert.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Shiftbase für die Dienstplanung unserer Mitarbeiter und die Zeiterfassung. Da unsere Mitarbeiter im Rahmen der Leiharbeit an vielen Standorten tätig sind, bietet uns Shiftbase dafür eine hohe Funktionalität.
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Netzwerk OP Schweiz GmbH
Human Resources
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Sehr hilfreiches Personaltool - sehr zufrieden
What did you like?
Mir gefällt an dem Programm am Besten, dass es einfach und klar strukturiert wird. Die Einrichtung ging schnell voran und es wurde alles gut erklärt. Auch die Hilfe im Programm ist immer super, um Dinge noch einmal nachlesen zu können.Wir nutzen das Programm für mehrere Standorte und es lässt sich sehr gut in den Arbeitstag integrieren. Besonders lobenswert ist der schnelle und immer freundliche und hilfsbereite support via chat
What did you not like?
Es gibt nichts zu beanstanden, wenn wir ein Problem haben, wird uns umgehend geholfen.
Which problems are you solving with the product?
Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung. Früher haben wir alles mit Excel gemacht, das war unübersichtlich und zeitaufwendig. Auch unsere Stundenzettel waren anfangs noch handschriftlich. Mit der App ist die Erfassung ein Kinderspiel und man hat jederzeit im Blick wie bei Jedem das Stundenkonto ist, ohne dass man immer erst Stundenzettel zusammen rechnen muss
Stefanie
Validated Reviewer
Personalmanager at Martin März Betriebsrestaurants & Mittagsbistro
Food & Beverages
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Shiftbase ist in der täglichen Nutzung "einfach" und schnell zu verstehen
What did you like?
Der tägliche Umgang ist unkompliziert und übersichtlich. Die individuellen Einstellungen als Admin sind super. Die schneller Hilfe und Unterstützung seitens Shifti gefällt uns sehr gut und hat uns bei den ersten Schritten sehr geholfen.
What did you not like?
Grundsätzlich gibt es keine Punkte die mir konkret nicht gefallen. Es sind Anwendungen dabei die für uns anwendbar sind da dies Punkte sind, die für NL gelten und nicht für DE. Das soll aber auch kein negatives Feedback sein.
Which problems are you solving with the product?
Durch den Shifti haben wir einen vollständigen Überblick zusammengefasst in einem Programm wie z.B. die Personaleinsatzplanung mit Überstunden, Urlaube, Kranktage jedes einzelnen Mitarbeiters. Auch die Anlage der Mitarbeiterstammdaten ist sehr hilfreich und die Möglichkeit hier zusätzlich Dateien hochzuladen.
Mareike
Validated Reviewer
Teamleitung at solasolution GmbH
Leisure, Travel & Tourism
51–100 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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einfach, übersichtlich, alltagstauglich!
What did you like?
Shiftbase ist fexibel nutzbar durch den Webbrowser und die App. Das macht das Handling im Alltag einfach und für alle Beteiligten sehr übersichtlich.
What did you not like?
Ich fände es hilfreich, wenn es in der Teamansicht eventuell noch eine Wochenansicht gäbe (evtl. im Querformat), dass man einen schnellen Überblick erhalten kann und nicht die einzelnen Tage durchklicken muss
Which problems are you solving with the product?
Shiftbase hat die Planung und Kommunikation in meinen Team erheblich verbessert. Es ist für alle Teilnehmer übersichtlich und es gibt deutlich weniger Missverständnisse bzw. ist eine langfristige Planung sehr einfach möglich durch die Wiederholungsfunktion im gewünschten Rhythmus
Katja
Validated Reviewer
Einrichtungsleitung at Big LeoKids GmbH
Education Management
0–10 employees
Use cases:Employee Scheduling
5.0
Older than 12 months
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Beste Lösung für Schichten, Urlaub & Zeiten
What did you like?
Zeiterfassung & App: Stempeln per App, transparente Stundenkonten/Überstunden.Urlaub & Abwesenheiten: Klare Genehmigungsprozesse, sofortige Team-Transparenz.Onboarding & Support: Schnell eingerichtet, Support reagiert fix und lösungsorientiert.
What did you not like?
Ehrlich gesagt habe ich aktuell nichts Konkretes zu bemängeln. Für unseren Einsatz passt Shiftbase sehr gut; mögliche Wünsche wären eher sehr individuelle Feinheiten unserer eigenen Prozesse. Der Funktionsumfang wirkt rund, Stabilität und Support passen – daher kein echter Kritikpunkt im Moment. Falls überhaupt, wären zukünftige Wünsche Nice-to-haves und stark nutzer-/branchenspezifisch.
Which problems are you solving with the product?
Transparenz für alle: Mitarbeiter-App mit Schichten, Überstunden, Urlaubsständen – weniger Rückfragen. Saubere Zeiterfassung: Plan/Ist-Abgleich, weniger Tippfehler, deutlich weniger Korrekturschleifen in der Lohnabrechnung.
Reinhold
Validated Reviewer
Inhaber at K&W Spirituosen GbR
Consumer Goods
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
3.0
Older than 12 months
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Habe die Anwendung wieder gekündigt
What did you like?
Es hat sich als passend gezeigt. Mir schien es als übersichtlich, bei der Einrichtung war es dann doch sehr komplex, zu komplex.
What did you not like?
Meine Mitarbeiterinnen hat es gut gefallen nach einer gewissen Einarbeitungszeit auf ihren Mobiles. Es war letztlich schwierig für Sie in der Anwendung.
Which problems are you solving with the product?
Kleines Team mit handschriftlichen Arbeitszeit Aufzeichnungen sind nicht mehr zeitgemäß und Kostenintensiv
jaz
Validated Reviewer
Unternehmer at Produktionsbetrieb mit Ladengeschäft
Food Production
0–10 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Starkes Self-Services SaaS inkl. guter API Dokumentation; starker Support
What did you like?
Kompetenter & wirklich schneller Customer Support, nicht vergleichbar mit anderen SaaS; Gute API Dokumentation; Vergleichsweise simple Benutzeroberfläche
What did you not like?
Schichtplanung auf Standortebene könnte intuitiver gestaltet werden (Feedback aus den Ops)
Which problems are you solving with the product?
Schichtplanung über versch. Standorte hinweg; Ein/-Ausstemplen inkl. Geofencing; starke Preis-/Leistung; API Anbindungsmöglichkeiten
Sebastian
Validated Reviewer
Founder's Associate at Has4 Technologies
Automotive
51–100 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Shiftbase- absolute Empfehlung
What did you like?
Einfache Handhabung für die Planung . Das Nachrichten Tool ist gut, aber noch ausbaufähig: zB Fotos direkt in der Nachricht sichtbar zu hinterlegen
What did you not like?
Gerne würde ich Fotos / Bilder in die Neuigkeiten schicken.Ein einfaches Bestätigungstool wäre super ! Es wäre toll, wenn Feiertage Länderspezifisch zu hinterlegen wären
Which problems are you solving with the product?
Arbeitsplanung, Neuigkeiten an das Team weiterleiten
Bettina
Validated Reviewer
Chefin at Regenbogen Apotheke
Pharmaceuticals
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingWorkforce Management
5.0
Older than 12 months
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Dienst- und Vertretungsplanung mit Shiftbase
What did you like?
- Shiftbase bietet viele Möglichkeiten die Planung den eigenen Bedürfnissen anzupassen. - Es sind Dienstpläne für mehrere Abteilung möglich. - Die einelnen Dienste können genauestens angepasst werden. - Die Planung ist durch die Möglichkeit der automatischen Wiederholung von Diensten mit geringem Zeitaufwand umsetzbar.
What did you not like?
- Die Einrichtung nimmt etwas Zeit in Anspruch (was sich später jedoch rentiert) - Anfänglich durch die Fülle der Möglichkeiten teilweise kompliziert, dank der schnellen Hilfe des Supports war bisher jedoch alles umsetzbar.
Which problems are you solving with the product?
Die Dienst- und Urlaubsplanung ist sehr gut umsetzbar. / Ausfälle können durch "offene Schichten" ,für die die in Frage kommenden Mitarbeiter benachrichtigt werden können, schnellstens nachbesetzt werden. / Durch die App haben Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf ihren Dienstplan, die eigenen Urlaube oder auch die bisher geleisteten Stunden.
René
Validated Reviewer
NSL Fachkraft at Kobra Sicherheitsdienste Mike Oliver Vitt e.K.
Security and Investigations
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Sehr intuitiv nutzbar - wir verwenden es im touristischen Context (Einsatzplanung Ranger)
What did you like?
Intuitive Bedienung, lange kostenfrei / kostengünstig nutzbar, zuverlässig und wenig Downtime, auch für alle User gut verständlich, Messaging-Funktion
What did you not like?
alles soweit ok! Ich habe nur REspekt davor, dass das System irgendwann teurer werden könnte :-)
Which problems are you solving with the product?
Einsatzplanung von freiberuflich für uns tätige Ranger
Thorsten
Validated Reviewer
Geschäftsleiter at Regionalentwicklung Oberland KU
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Tolles Produkt, einfaches Handling
What did you like?
Der strukturierter Aufbau der einzelnen Seiten, die einfache Anwendung über die Zentrale und das Handling für die Mitarbeiter ist super.
What did you not like?
Manche Anwendungseinstelllungen (Feiertag = Arbeitstage) oder auch die Arbeitszeitsummierung ist ausbaufähig ;-)
Which problems are you solving with the product?
Der Dienstplan. So hat jede(r) Mitarbeiter/in auch von zu Hause aus Zugriff auf seine Dienste und kann auch die Stunden kontrollieren. Zeitersparnis, da einfache Erstellung, weniger Papierverbrauch.
Thomas
Validated Reviewer
Betriebsleiter at Hotel Residenz Vermietungs- GmbH
Human Resources
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
4.5
Older than 12 months
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Gutes und übersichtliches Tools zur erfassung der Arbeitszeit
What did you like?
Schiftbase bestizt ein sehr übersichtlichen Dienstplan und auch die Arbeitszeit erfassung ist superleicht. Die Einrichtung des Systems ist ohne vorkenntnisse schnell möglich. Dank Drag & Drop lässt sich der Dienstplan einfach ändern und mögliche konflikte werden sofort aufgezeigt.
What did you not like?
Die Datev anbindung ist leider für unsere Zwecke nicht perfekt, so das nachträglich noch anpassungen stattfinden müssen. Beim einstempeln über das Handy gibt es ab und zu Verbindungsprobleme auch die Stempelgrenze mit der IP Adresse verliert gerne mal die Verbindung nach einem Reset.
Which problems are you solving with the product?
Arbeitszeiterfassung ist mit Shiftbase sehr einfach geworden. Neue Mitarbeiter können schnell und unkompliziert hinzugefügt werden. Shiftbase ermöglicht es duch seine Flexibilität einfach änderungen am Dienstplan vorzunehmen ohne das viel geändert werden muss.
Florian
Validated Reviewer
Produktmanager at Dampfalarm GmbH & Co. KG
Consumer Goods
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
The reviewer was invited by OMR or the software provider itself to write this review. The reviewer received an incentive in return.
Shiftbase hat eine große Arbeitserleichterung geschaffen
What did you like?
Shiftbase vereinfacht unsere Personalplanung in vielseitiger Hinsicht. Durch die individuellen Schichtvorlagen pro Team/Abteilung, automatisierte Prozesse in der Arbeitszeiterfassung, die Möglichkeit, dass Mitarbeiter Ihre Verfügbarkeiten selbstständig hinterlegen können, die Planung von Abwesenheiten und automatisierte Statistiken sparen wir sehr viel Zeit und Aufwand.
What did you not like?
Shiftbase ist ein niederländisches Unternehmen, sodass einige Funktionen für uns als deutsches Unternehmen überflüssig sind bzw. andere Funktion uns persönlich fehlen. Die ist aber kein Nachteil des Programms, denn Shiftbase geht auch auf Wünsche ein.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben viele manuelle Prozesse in Shiftbase integriert, die durch das Programm nun automatisiert stattfinden können. Dies resultiert in einer enormen Zeitersparnis.
Sophia
Validated Reviewer
Teamleitung at Solasolution GmbH
Leisure, Travel & Tourism
51–100 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Wunderbares Team! Tolles Supportteam, schnelle Reaktionen und Shiftbase vereinfacht die Planung sehr
What did you like?
Die übersichtliche Planung der Schichten möglich und die Mitarbeiter können sehr schnell reagieren dank der APP. Individuelle Anpassungen für den Betrieb sind einfach umsetzbar. Ich habe selten so einen guten Kundensupport erlebt (Qualitativ sowie sehr gute Erreichbarkeit)
What did you not like?
Manche Statistiken sind Verbesserungswürdig, dennoch sind alle Informationen zu finden.
Which problems are you solving with the product?
Digitale Zeiterfassung; Schichtenplanung und auch Integration der Wünsche sind möglich; Man spart sich viele Tabellen
Catharina
Validated Reviewer
Geschäftsführung at Palliativteam Hochtaunus
Hospital & Health Care
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Shiftbase erleichtert unserem Unternehmen vieles
What did you like?
Shiftbase ist super übersichtlich. Es gibt wenig bis gar keine Probleme. Für jeden Mitarbeiter sehr einfach zu händeln. Egal welche Altersklasse.
What did you not like?
Manche Anzeigen könnten überarbeitet werden. Ich fände es super, wenn die Mitarbeiter sehen könnten, wie viele Stunden Sie noch in einem Monat zu arbeiten haben. Außerdem finde ich es nicht so gut, dass man immer erst nach Feierabend sein richtiges +- Konto sehen kann. Während der Arbeit wird es immer als - angezeigt.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen Shiftbase nur für unsere Mitarbeiter als Stundenkonto Anzeige.
Lilly
Validated Reviewer
HR Generalistin at TeeGschwendner GmbH
Food & Beverages
201–500 employees
Use cases:Time Tracking
4.5
Older than 12 months
Simples Produkt verbunden mit top Kundenservice
What did you like?
Der umfassende Service des Shiftbase Supports. Es wird sehr transparent und direkt kommuniziert. Dazu wird man passend und kompetent beraten. Der Support steht innehrlab 1-2 Tagen für ein Persönlichen Gespräch zur Verfügung, welches in den meisten Fällen direkt alle Fragen klärt und für sicherheit sorgt.
What did you not like?
Es sind Kleinigkeiten... kleine Software-Updates zur Verbesserung der User Experience. Weitere Filteransichten und eine umfangreichere Möglichkeit für Admins über die Mobil App die verschiedenn Teams zu monitoren.
Which problems are you solving with the product?
Komplette Digitalisierung des Dienstplan Prozess + die damit verbundene Arbeitszeiterfassung. Dazu sind alle wichtigen Informationen für Lohnbuchhaltung und Personalplanung an einem Ort gesammelt. Damit erspart man sich nicht nur Papier und Abreit sondern auch ein umfangreiches führen von Datenbanken und Listen.
Victor
Validated Reviewer
Asisstent Head of Production at Prime Productions GmbH
Media Production
51–100 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Wir sind voll zufrieden. Software und Service hervorragend
What did you like?
Die Software wurde gut erklärt und man nimmt sich viel Zeit vor ABER auch nach dem Auftrag. Es sind keine Bots am anderen Ende.
What did you not like?
Wir nutzen die Software vielleicht nur an der Oberfläche, aber dafür haben wir keine offenen Wünsche
Which problems are you solving with the product?
Wir machen unsere Mitarbeiterplanung damit und sehen die Personalkosten ein und können so optimal die Schichten planen. Mitarbeitende können uns Abwesenheiten schicken, Schichten selbstständig tauschen und sich ein- und Ausstempeln. Das erleichtert uns die Arbeit sehr.
Florian
Validated Reviewer
Mann der Chefin at Nadine Seelmann | fach.werk
Food Production
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months
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Super Programm, was perfekt unseren Anforderungen entspricht!
What did you like?
Die ganzen einzelnen Einstellungen zu den Standorten nutzen wir wirklich viel, da es doch Unterschiede gibt, die wir super nachhalten können. Die Funktion des Dienstplanes ist super. Der Kundensupport ist immer klasse und super hilfsbereit bei Problemen.
What did you not like?
Hier fällt mir gerade nichts passendes ein. Mir gefällt alles sehr gut. Wir benutzen es ziemlich viel.
Which problems are you solving with the product?
Wir müssen keine Papier-Stundenzettel für unsere Abrechnung auswerten, sondern haben über die Filterfunktion eine kompakte Ansicht auf die geleisteten Stunden sowie Abwesenheiten unserer Mitarbeiter.
Berit
Validated Reviewer
HR-Generalist at TeeGschwendner GmbH
Food Production
201–500 employees
Use cases:Time Tracking
5.0
Older than 12 months
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Alles unter einem Hut!
What did you like?
Vereinfachung der Arbeitsabläufe, kompletter Kostenüberblick im Planungstool und in den Insights, laufende Übersicht über Urlaube und Vertragsbefristungen, schneller und hilfreicher Support
What did you not like?
Das Wort "krank" sollte in der Planung ersetzt werden können, Der Urlaubsfaktor ist nicht so einfach verständlich, es wäre gut, wenn es ineffekive Stunden geben würde, die nicht mit in die Produktivität fließen würden ( Planung z. B.), da sie in dem Moment nichts mit dem Umsatz direkt zu tun haben und es wäre für das Folgejahr transparenter für die Planung
Which problems are you solving with the product?
Stundeneinsatz, Urlaubsplanung und Berechnung, direkter Überblick in den Insights über Wirtschaftlichkeit, direkte Übertragung der Daten zum Steuerberater zur Gehaltsabrechnung
Heike
Validated Reviewer
Inhaber at Ruhrpottdarts
Sporting Goods
11–50 employees
Use cases:Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management
5.0
Older than 12 months
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Super einfache stundenverteilung
What did you like?
Mit Shiftbase kann ich super einfach einen Stundenplan erstellen und Mitarbeiter diesen zuweisen. Die Gesamtübersicht von allen Mitarbeitern ist Top und das Hinzufügen von denen geht auch sehr einfach. Dazu noch die Statistik mit allen Stunden zusammengerechnet und den ganzen Infos, die da bei stehen, sind sehr hilfreich.
What did you not like?
Ich fände es super, wenn die Mobile App auch den einzelnen Mitarbeitern selber anzeigt, wie viele Stunden sie diesen Monat gearbeitet haben. Des Weiteren wäre eine Zusammenrechnung mit den gearbeiteten Stunden, Urlaubsstunden und Krankheitsstunden.
Which problems are you solving with the product?
Ich muss keine stundenpläne mit papier mehr schreiben. Die mitarbeiter wissen mobil wann sie kommen müssen ohne viel zu suchen