Shiftbase Reviews (91)

AI-generated summary
What users say about Shiftbase
Based on 91 reviews

Shiftbase is often praised for its user-friendly interface, efficient scheduling, and time-saving features. Many find the support team responsive and helpful. The system streamlines workforce management, simplifies time tracking, and improves team communication. Some users mention occasional issues with the mobile app's functionality and a need for more flexible reporting and statistics. A few also note the initial setup can be time-consuming. Despite these drawbacks, Shiftbase is considered a valuable tool for managing employee scheduling and time tracking.

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“Top Service und Klarheit in der Planung”
4.5
V
Older than 12 months
Verena
Validated Reviewer
Inhaberin at
Möck Lebensmittel e.K.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase bietet eine klare Übersicht für die Mitarbeiter. Die Betreuung ist schnell und gut, was einem das Gefühl gibt, dass man auch ernst genommen wird. Die verschiedenen Einstellungen machen es möglich, dass man das Programm auf seine Bedürfnisse und firmeninternen Regeln anpasst ohne dabei die rechtlichen Aspekte aus den Augen zu verlieren.

What did you not like?

Manchmal ist das Programm etwas umständlich. Die neue Übersicht der Abwesenheiten gefällt mir nicht so. Da fand ich die alte Übersicht klarer. Auch wenn Digitalisierung wichtig ist, wären ein paar Printerzeugnisse sinnvoll, z.B. die Urlaubsplanung in einer Übersicht. Auch die Abfrage der eAU wäre super!!!!!!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Shiftbase für die Zeiterfassung, die Personaleinsatzplanung und die Urlaubsverwaltung. Dabei ist der größte Vorteil, dass wir beides in einem Programm haben und nicht mehrere Programme pflegen müssen.
“Arbeitsplanung leicht gemacht”
4.5
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Angestellter at
High Fidelity
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee Scheduling

What did you like?

Dass es immer sehr einfach war meine Präferenzen anzumelden. Gerade als Aushilfe war die Arbeitsplanung so hervorragend einfach zu gestalten.

What did you not like?

Als Endnutzer habe ich eigentlich keine Nachteile von Shiftbase erfahren. Für jemanden der ein solches System verwaltet mag das sicher auch anders sein können.

Which problems are you solving with the product?

Es war nie so einfach eine Menge an Arbeitskräften, auch in den verschiedensten Modellen angestellt, zu koordinieren.Und alle sind immer informiert. Das wäre mit einen ausgehängten Plan nicht möglich.
“Einfach, schnell, ergebnisorientiert”
5.0
B
Older than 12 months
Ben
Validated Reviewer
Inhaber at
Uschis Beachclub
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Sehr intuitives System mit schnellem Support. Funktionen einfach zu und abschaltbar. Der Support und die direkte Betreuung löst Probleme direkt.

What did you not like?

Bisher ist mir nichts aufgefallen, wo ich noch Potenzial bei Shiftbase festestellen kann

Which problems are you solving with the product?

Zeitmessung, Dokumentation und Lohnabrechnung. Es spart mir Zeit und ist sehr übersichtlich
“Perfektes Tool zur Dienstplanerstellung”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Inhaber, Geschäftsführer at
Die Mainzer Anästhesisten
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Wir nutzen Shiftbase seit ca. einem Jahr für die Dienstplanerstellung, Arbeitszeiterfassung und Urlaubsplanung. Für uns ist es perfekt. Es ließ sich vollständig an unsere Bedürfnisse anpassen und lässt sich einfach administrieren. Einmal eingearbeitet ist man im täglichen Betrieb autark unterwegs. Sollte es doch mal etwas kniffliger werden, hilft der Support schnell und kompetent weiter.

What did you not like?

Eigentlich gibt es aktuell nichts, das uns nicht gefällt. Wir sind sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Praxis wurde zu groß, um die Dienst- und Urlaubspläne mit Word oder Excel zu erstellen. Außerdem mussten wir eine Arbeitszeiterfassung einführen. Für alle diese Tasks ist Shiftbase perfekt.
“Immer Ansprechbar und Flexibel - unsere Needs immer verstanden!”
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Edeka Möck
  • 51-1000 employees
  • Industry: Lebensmittelhandel
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Der persönliche und direkte Kontakt bei Fragen und Problemen war immer gegeben. Auch wenn wir mal dringendes Problem hatten, hatte wir immer sofort fachkundige Unterstützung. Wirklich super Service. Das Programm selbst ist sehr gut strukturiert und Selbsterklärend,

What did you not like?

Eigentlich habe nichts zu korrigieren. Vielleicht könnte man i den Auswertungen etwas komfortabler werden. Allerdings ziehen wir uns heute Excellisten und bearbeiten diese dort. Was man ändern bzw. einstellbar machen sollte sind die "Erinnerungsmails" z.B. zur Betriebszugehörigkeit. Es kommen einfach zu viele Emails.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung - schnell und einfach. Einsatzplanung und Auswertungen über Produktivität
“Es klappt einfach alles wunderbar. Sehr übersichtlich”
5.0
N
Older than 12 months
Natascha
Validated Reviewer
Verwaltung at
Lyra Pet GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Es ist alles Übersichtlich. Man kann sehr viel darin machen.Man bekommt Hilfe wenn man dies benötigt, das Team ist immer schnell erreichbar, egal per Mail oder über Telefon auch alle sehr Lieb. Kommen einem auch entgegen wenn was sein sollte

What did you not like?

da gibt es nichts. Es passt alles. Wunschlos Glücklich, also mehr wie zu frieden

Which problems are you solving with the product?

Überstundenabbau , Urlaub Krank, erleichtert uns , da wir extern noch eine Liste führen, wer wie lange Krank war, Stunden hat oder noch Urlaub hat
“Großartiges Onboarding und Kundenservice”
5.0
C
Older than 12 months
Christopher
Validated Reviewer
Betriebsleiter at
Seminarhaus Betrieb
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Es macht den Arbeitsablauf wirklich einfacher: Dienstpläne zu erstellen, zu ändern und zu teilen. Zeiterfassung und Lohnabrechnung gehen auch super leicht. Shiftbase ist benutzerfreundlich und sehr vielseitig

What did you not like?

Bei Statistiken gibt es wirklich viele Optionen, und ich war oft überfordert, immer das Richtige herauszufinden.

Which problems are you solving with the product?

Wir ließen unsere Minijobber bisher Stundenzettel auf Papier schreiben. Das war mühsam und oft hatten wir keinen Überblick. Shiftbase hat das für uns vereinfacht. Zusätzlich können wir jetzt mit Shiftbase Dienstpläne super leicht erstellen, ändern und mitteilen
“Sehr praktisches tool, mit top Service zu angemessenem Preis”
5.0
H
Older than 12 months
Hinnerk
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Betterdo GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

einfache Planung, praktische Arbeitszeiterfassung, gute gemachtes und verständliches Layout und Struktur, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis,

What did you not like?

Es ist nicht ganz einfach verständlihc, welche Leistungen in welchem Programmpaket enthalten sind

Which problems are you solving with the product?

Die Diensteplanung der Mitarbeiter, die Arbeitszeiterfassung, die Planung von Ereignissen, die Arbeitszerfassung zur Abrechnung. Ohne Shiftbase wäre es eine Qual
“Tolles Planungstool ”
5.0
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Leiterin Operations at
AdventureRooms GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Employee Scheduling

What did you like?

simple Anwendung, absolut übersichtliche Darstellung, firmenspezifische Anpassungen möglich, toller Kundenservice, preiswert

What did you not like?

Namen bei der "Verfügbarkeitsangabe" teils nicht vollständig sichtbar (wäre wünschenswert, wenn man mit der Maus drüber fährt, dass der gesamte eingetragene Name des MA sichtbar ist), Drag-and-Drop Option um eine angegebene Verfügbarkeit eines Mitarbeiters direkt in die Planung zu ziehen wäre sehr praktisch

Which problems are you solving with the product?

Gesamte Einsatzplanung von rund 40 Personen wird mittels Shiftbase genutzt, Vorteil: Einsatzplanung schnell erledigt, übersichtliche Darstellung für Mitarbeitenden
“Einfach toll ,da ich viel Zeit spare.”
5.0
Y
Older than 12 months
Yvonne
Validated Reviewer
Personaleinsatzplanerin/Shiftbase Administrator at
De Heidbäcker
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

-Es ist sehr übersichtlich gestaltet und das farblich unterlegte vereinfacht das planen.-Hilfreich ist natürlich vor allem das Konflikte angezeigt werden .( und man so zum Beispiel nicht Doppelt einplant ) Ein Vorteil ist auch, dass Die Kolleg:innen über Änderungen Direkt informiert werden.

What did you not like?

Ich finde es schade , dass man bestimmte Tage nicht blockieren kann für Verfügbarkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem des langen Wartens auf Dienstpläne hat mit Shiftbase ein Ende. Jeder Mitarbeiter und Mitarbeiterin kann über die App immer gleich auf den Dienstplan zugreifen. Zum Beispiel Arzttermine könne rechtzeitig in Shiftbase eingetragen werden ,so das nichts verloren geht bzw. man es nicht vergisst.
“Optimales Tool für Dienstplanung, Zeiterfassung und Abwesenheitsmanagement!”
5.0
L
Older than 12 months
Lucas
Validated Reviewer
Sales Manager at
HoorayHR
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Shiftbase ist ein sehr intuitives Tool mit einem modernen und benutzerfreundlichem Interface, was die Benutzung einfach macht. Insbesondere das Erstellen von optimalen Dienstplänen basierend auf Verfügbarkeiten und Fähigkeiten sticht positiv heraus. So ist das Managen der Workforce deutlich effizienter und steigert den Unternehmenserfolg.

What did you not like?

Man kann immer individuelle Anforderungen erwähnen, die basieren auf den eigenen Unternehmensanforderungen nicht vorhanden sind, jedoch sind alle essentiellen Funktionalitäten vorhanden, daher gibt es hier keine signifikanten Punkte zu erwähnen.

Which problems are you solving with the product?

Shiftbase löst das Problem der Dienstplanung durch ein sehr einfaches und schnelles Produkt. Diese innovative Lösung ermöglicht es, festangestellte und Teilzeitmitarbeiter optimal einzuplanen und so mühelos Dienstpläne zu erstellen - alles mit Berücksichtigung der Personal- und Betriebskosten, Umsatz und Budget.
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