Shiftbase Erfahrungen & Reviews (67)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Shiftbase sagen
Basierend auf 67 Bewertungen

Shiftbase wird oft für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die effiziente Planung und die zeitsparenden Funktionen gelobt. Viele empfinden das Support-Team als reaktionsschnell und hilfsbereit. Das System rationalisiert das Workforce-Management, vereinfacht die Zeiterfassung und verbessert die Teamkommunikation. Einige Benutzer erwähnen gelegentliche Probleme mit der Funktionalität der mobilen App und den Bedarf an flexibleren Berichten und Statistiken. Einige weisen auch darauf hin, dass die anfängliche Einrichtung zeitaufwendig sein kann. Trotz dieser Nachteile wird Shiftbase als ein wertvolles Werkzeug für die Verwaltung von Mitarbeiterplänen und Zeiterfassung angesehen.

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“Gut organisierte Schichtvergabe”
4.5
V
In den letzten 30 Tagen
Valeska
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
püük - fein + herausgeputzt UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Schichtvergabe, Mitarbeitendenverwaltung ist super! Es ist eine perfekte Mischung zwischen Dienstplan und HR, vor allen Dingen für kleine Unternehmen die sich noch nicht die ganz großen Lösungen leisten können bzw. wenn die großen Lösungen einfach noch überdimensioniert sind. Der Support und das Onboarding war immer fix verfügbar, das fühlt sich sehr sicher an. Die App für die Mitarbeitenden ist als Tool super entspannt, auch für das Schichten tauschen etc.

Was gefällt Dir nicht?

Budgetverwaltung befindet sich aktuell noch in der Betaphase, teilweise kann man schnell den Überblick über die Ausgaben verlieren. Es können keine minimalen Schichten und maximalen Schichten pro Person festgelegt werden - wenn man zum Beispiel auf einen bestimmten Wert kommen möchte hat man hier keine Übersicht. Festgehälter haben sich auch als schwierig erwiesen. Auf Stundenbasis funktioniert dafür alles super. Es gibt unfassbar viele Filter ohne Voreinstellungen, auch hier kann man den Überblick verlieren. Filter können nicht übergreifend geteilt werden und müssen für alle Personen separat erstellt werden was den Abrechnungsaufwand im Krankheitsfall z.B. erschwert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns war ausschlaggebend dass wir uns Zeit bei der Schichtvergabe & Abrechnung sparen. Beides erfüllt Shiftbase.
“Die beste Entscheidung für unser Unternehmen ”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sonja
Verifizierter Reviewer
Operative Leitung bei
Solasolution GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase ist für die Anwender sehr intuitiv zu bedienen und auch anfängliche Herausforderungen werden schnell gemeistert. Das Rechteprofil kann administrativ sehr fein eingestellt und auf alle Rollen im Unternehmen individuell angepasst werden. So sehen Mitarbeiter alles was sie sehen müssen und Vorgesetzte sehen je nach Verantwortungsbereich ihre eigenen Teams oder das gesamte Unternehmen. So hat auch die Geschäftsführung immer einen schnellen Überblick über den Personaleinsatz.

Was gefällt Dir nicht?

Die Eingabe regionaler Feiertage und auch die Berechnung von Urlaubstagen gestaltet sich teilweise als Herausforderung. Einige Begriffe kommen aus dem Arbeitsrecht der Niederlande und können nicht ausgeblendet werden. Daraus resultieren Nachfragen der Mitarbeiter (z.B. Wartestunden) Einstellungen können nur unternehmensweit oder pro Mitarbeiter, nicht aber pro Team vorgenommen werden (z.B. andere Überstundenregelung, anderer Urlaubsanspruch usw.)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um dem Arbeitszeitenschutzgesetz in Deutschland gerecht zu werden, benötigten wir dringend eine genaue und digitale Methode die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu erfassen. Shiftbase bietet eine für die Mitarbeiter optimale und einfache Methode die Stempelzeiten zu erfassen und uns Vorgesetzten mit einer Vielzahl an Statistikauswertungen diese zu reporten. Gerade für die Berechnung von Zuschlägen, Arbeitsstunden der Freelancer, Auswertung genommener Urlaubstage sind die Statistiken einfach abzuspeichern und können so jederzeit für individuelle Zeiträume mit detaillierten und personalisierten Einstellungen reportet und ausgewertet werden.
“Seit Mai 25 planen wir mit Shiftbase: Verfügbarkeiten, Schichten – alles zentral statt via WhatsApp.”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 6 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
CoachSascha
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Eine zentrale Plattform mit klaren Schichtplänen, zuverlässiger Zeiterfassung und geregelten Abwesenheiten. Unsere Coaches haben per App jederzeit Zugriff auf ihre Einsätze und Stunden, Schichtwechsel sind nachvollziehbar und die Lohnvorbereitung ist spürbar einfacher.

Was gefällt Dir nicht?

Direkte Integrationen zu unseren Kernsystemen wären top (z. B. Make/HubSpot/Virtuagym)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Von WhatsApp-Chaos zu sauberer Planung – Shiftbase im Fitness-Alltag. 1. Einführung von Shiftbase für Verfügbarkeiten, Schichtzuteilung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement – alles zentral, mobil per App. 2. Klare Schichtpläne, saubere Stunden, nachvollziehbare Schichtwechsel und spürbar einfachere Lohnvorbereitung. 3. Professionalisierte Abläufe, weniger Koordinationsaufwand, mehr Zeit für Mitglieder & Coaching.
“Toller Service - auch für kleine Teams”
Herkunft der Review
4.5
R
In den letzten 6 Monaten
Rabea
Verifizierter Reviewer
Head of Operations bei
nilo (Likenilo GmbH)
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind mit einem relativ kleinen Team gestartet, aber ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass wir erstklassig betreut wurden. Der Support ist 1A vom Onboarding bis zu Rückfragen. Viele Unternehmen kürzen irgendwann beim Support bei kleineren Kunden, aber bei Shiftbase fühlt man sich trotzdem sehr wertgeschätzt. Meine Mitarbeiter schätzen vor allem die mobile App!

Was gefällt Dir nicht?

Das Produkt an sich ist relativ komplex - andere Anbieter sind hier aber ähnlich aufgestellt. Wenn man alle Feature wirklich gut nutzen möchte, muss man sich auf jeden Fall intensiv mit Shiftbase beschäftigen und sich einige Zeit dafür nehmen. Aber auch hier unterstützt der Support sehr gerne und es gibt sogar eine eigene Onboarding-Session, bei der man alle Fragen stellen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind von einem klassischem Google Sheet umgestiegen. Mein Team schätzt vor allem die mobile App und die bessere Übersicht. Für mich ist es viel einfacher, die Schichtplanung zu machen - ich bekomme z.B. Hinweise, wenn bei der Planung Ruhezeiten nicht eingehalten werden und sehe viel, viel einfacher welche Schichten ich schon belegt habe. Die monatliche Abrechnung ist außerdem auch wesentlich einfacher für mich geworden.
“Erfolgreiche Zusammenarbeit seit 5 Jahren”
Herkunft der Review
4.0
M
In den letzten 6 Monaten
Merle
Verifizierter Reviewer
HR Manager bei
Fan12 GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Hervorzuheben ist definitiv der Support von Shiftbase: Die Mitarbeiter helfen schnell und zuverlässig. Wir arbeiten nun schon seit fast fünf Jahren erfolgreich mit Shiftbase zusammen und merken, wie auch das System kontinuierlich weiterentwickelt wird. Neue Features kommen regelmäßig hinzu – das passt perfekt zu unserem eigenen Wachstum. Shiftbase ist ein sehr detailliertes und vielseitiges Zeiterfassungssystem, das ideal zu unseren Anforderungen passt. Unser Unternehmen umfasst sowohl eine Produktion mit regelmäßiger Dienstplanerstellung als auch einen kaufmännischen Bereich mit Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten und mehr – all das lässt sich mit Shiftbase zuverlässig abbilden.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich sind wir mit Shiftbase sehr zufrieden. Allerdings kommt es gelegentlich zu Systemproblemen, durch die die Zeiterfassung kurzfristig nicht funktioniert. Das führt bei uns zu manuellen Anpassungen in den Arbeitszeitprotokollen. Zudem lassen sich noch nicht alle unsere Anforderungen vollständig mit Shiftbase abbilden. In solchen Fällen ist Shiftbase aber sehr offen für Vorschläge und leitet unsere Ideen regelmäßig an das Produktteam weiter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shiftbase hilft uns dabei, die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter zuverlässig und übersichtlich zu erfassen – unabhängig davon, ob sie in der Produktion mit festen Schichten oder im kaufmännischen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice tätig sind. Insbesondere die integrierte Dienstplanung ermöglicht uns eine strukturierte Schichtvergabe, was in unserem Produktionsbereich unerlässlich ist. Ein großer Vorteil ist dabei, dass unsere Mitarbeiter ihre Verfügbarkeiten sehr detailliert hinterlegen können. Das vereinfacht und beschleunigt die Dienstplanerstellung erheblich. Gleichzeitig behalten wir jederzeit den Überblick über Überstunden, Urlaubsansprüche und Abwesenheiten, was uns eine effiziente Personalplanung ermöglicht.
“Gute, innovative und sehr flexible Möglichkeit zur Dienstplanung”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 6 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Vorstandsmitglied bei
Arbeitgemeinschaft Notfallmedizin e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Public Safety

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase bietet eine sehr gute Nutzer- / Rechteverwaltung. Es ist auf eigene Bedürfnisse sehr gut anpassbar. Im Vergleich zu anderen Produkten in dieser Kategorie eignet es sich sehr gut, da es entsprechend der Nutzeranzahl recht preiswert ist. Im Fazit ist der Kosten- / Nutzenfaktor hier eindeutig am Besten.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist die Abwesenheitsverwaltung mit Zeitgutschriften oder Urlaubssaldo etc. nicht selbsterklärend. Hier muss man sich bei Änderungen im Betrieb wieder etwas reinarbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere MItarbeiter schätzen die Möglichkeit der App-Nutzung, sowie die Transparenz bei der Stunden und Urlaubsverwaltung. Ein Diensttausch ist unter den Mitarbeitern problemlos möglich.
“Effizient, smart, papierlos: Shiftbase bringt Struktur und Leichtigkeit in mein WFM!”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Simon-Johannes
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
7seasTrading GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Shiftbase am besten gefällt, ist die moderne und übersichtliche Benutzeroberfläche, durch die sich die App intuitiv bedienen lässt. Besonders praktisch finde ich die einfache Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen, die viel Zeit spart und Fehler reduziert. Außerdem ermöglicht die mobile Zeiterfassung allen Mitarbeitenden maximale Flexibilität – egal, ob im Büro oder unterwegs.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ladezeiten könnten an manchen Stellen, zum Beispiel bei großen Dienstplänen, noch optimiert werden. Bei der Anpassung von Nutzerrollen und Berechtigungen wünsche ich mir mehr Flexibilität, um individuelle Anforderungen besser abbilden zu können. Außerdem wäre eine noch umfangreichere Integration mit anderen HR Tools hilfreich, um bestehende Prozesse nahtloser zu verbinden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Shiftbase lassen sich Dienstpläne viel schneller erstellen und anpassen, wodurch wir auf kurzfristige Änderungen im Team flexibel reagieren können. Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden wird deutlich vereinfacht, da alle Informationen wie Schichten, Urlaube und Nachrichten zentral verfügbar sind. Die Zeiterfassung ist digital, transparent und sicher, wodurch Fehler vermieden werden und alle Arbeitszeiten nachvollziehbar bleiben. Auch die Pflege von Mitarbeiterdaten ist an einem Ort gebündelt, was redundante Arbeit erspart. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, Bedarfe für weitere Filialen direkt abzubilden und so die Personaleinsatzplanung filialübergreifend zu optimieren. Durch die Echtzeitkostenanalyse haben wir immer den Überblick über die geplanten Personalkosten und können effizient wirtschaften.
“super schnelle Anwendung ”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Frischezentrum Aschaffenburg Melzig GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Warehousing

Was gefällt Dir am besten?

schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit
“Ideale Planungsapp für Barbetrieb”
4.5
G
In den letzten 12 Monaten
Gregor
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ROMANFABRIK
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Performing Arts

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!
“Einfache und intuitive Bedienung”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Roman
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
MENatWORKX UG /mobile Coffeeshops
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.
“Exzellente Lösung für Dienstplanung und Zeiterfassung”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Restaurantleitung bei
Ratskeller Oldenburg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten. Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen. Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.
“Umfangreich in der Einarbeitung aber danach sehr vielfältig in der Nutzung”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Einkauf / Office Management bei
Reuter & Rehn GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.
“Shiftbase – Ein unverzichtbares Tool für effektives Schichtmanagement!”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jasmina
Verifizierter Reviewer
Project & Process Manager bei
avendon GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler. Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.

Was gefällt Dir nicht?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind. Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.
“Sehr hilfreiches Personaltool - sehr zufrieden”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Personalmanager bei
Martin März Betriebsrestaurants & Mittagsbistro
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an dem Programm am Besten, dass es einfach und klar strukturiert wird. Die Einrichtung ging schnell voran und es wurde alles gut erklärt. Auch die Hilfe im Programm ist immer super, um Dinge noch einmal nachlesen zu können.Wir nutzen das Programm für mehrere Standorte und es lässt sich sehr gut in den Arbeitstag integrieren. Besonders lobenswert ist der schnelle und immer freundliche und hilfsbereite support via chat

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts zu beanstanden, wenn wir ein Problem haben, wird uns umgehend geholfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung. Früher haben wir alles mit Excel gemacht, das war unübersichtlich und zeitaufwendig. Auch unsere Stundenzettel waren anfangs noch handschriftlich. Mit der App ist die Erfassung ein Kinderspiel und man hat jederzeit im Blick wie bei Jedem das Stundenkonto ist, ohne dass man immer erst Stundenzettel zusammen rechnen muss
“Shiftbase ist in der täglichen Nutzung "einfach" und schnell zu verstehen”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Mareike
Verifizierter Reviewer
Teamleitung bei
solasolution GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Der tägliche Umgang ist unkompliziert und übersichtlich. Die individuellen Einstellungen als Admin sind super. Die schneller Hilfe und Unterstützung seitens Shifti gefällt uns sehr gut und hat uns bei den ersten Schritten sehr geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich gibt es keine Punkte die mir konkret nicht gefallen. Es sind Anwendungen dabei die für uns anwendbar sind da dies Punkte sind, die für NL gelten und nicht für DE. Das soll aber auch kein negatives Feedback sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch den Shifti haben wir einen vollständigen Überblick zusammengefasst in einem Programm wie z.B. die Personaleinsatzplanung mit Überstunden, Urlaube, Kranktage jedes einzelnen Mitarbeiters. Auch die Anlage der Mitarbeiterstammdaten ist sehr hilfreich und die Möglichkeit hier zusätzlich Dateien hochzuladen.
“einfach, übersichtlich, alltagstauglich!”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 3 Monaten
Katja
Verifizierter Reviewer
Einrichtungsleitung bei
Big LeoKids GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase ist fexibel nutzbar durch den Webbrowser und die App. Das macht das Handling im Alltag einfach und für alle Beteiligten sehr übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich fände es hilfreich, wenn es in der Teamansicht eventuell noch eine Wochenansicht gäbe (evtl. im Querformat), dass man einen schnellen Überblick erhalten kann und nicht die einzelnen Tage durchklicken muss

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Shiftbase hat die Planung und Kommunikation in meinen Team erheblich verbessert. Es ist für alle Teilnehmer übersichtlich und es gibt deutlich weniger Missverständnisse bzw. ist eine langfristige Planung sehr einfach möglich durch die Wiederholungsfunktion im gewünschten Rhythmus
“Einfach zu bedienen . Freundliche Oberfläche Top ”
Herkunft der Review
4.5
S
In den letzten 3 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Firma MDS Inh. Stefanie Krings
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Security and Investigations

Was gefällt Dir am besten?

Übersicht am Desktop PC. Einfache Bedienung . Schöne App.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Dezimalzahlen. Keine Möglichkeit unter 10 Mitarbeiter . Etwas zu teuer .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stunden Abgleich Digital und nicht mehr auf Papier.
“Beste Lösung für Schichten, Urlaub & Zeiten”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 3 Monaten
Reinhold
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
K&W Spirituosen GbR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Zeiterfassung & App: Stempeln per App, transparente Stundenkonten/Überstunden.Urlaub & Abwesenheiten: Klare Genehmigungsprozesse, sofortige Team-Transparenz.Onboarding & Support: Schnell eingerichtet, Support reagiert fix und lösungsorientiert.

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt habe ich aktuell nichts Konkretes zu bemängeln. Für unseren Einsatz passt Shiftbase sehr gut; mögliche Wünsche wären eher sehr individuelle Feinheiten unserer eigenen Prozesse. Der Funktionsumfang wirkt rund, Stabilität und Support passen – daher kein echter Kritikpunkt im Moment. Falls überhaupt, wären zukünftige Wünsche Nice-to-haves und stark nutzer-/branchenspezifisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparenz für alle: Mitarbeiter-App mit Schichten, Überstunden, Urlaubsständen – weniger Rückfragen. Saubere Zeiterfassung: Plan/Ist-Abgleich, weniger Tippfehler, deutlich weniger Korrekturschleifen in der Lohnabrechnung.
“Habe die Anwendung wieder gekündigt”
Herkunft der Review
3.0
j
In den letzten 3 Monaten
jaz
Verifizierter Reviewer
Unternehmer bei
Produktionsbetrieb mit Ladengeschäft
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Es hat sich als passend gezeigt. Mir schien es als übersichtlich, bei der Einrichtung war es dann doch sehr komplex, zu komplex.

Was gefällt Dir nicht?

Meine Mitarbeiterinnen hat es gut gefallen nach einer gewissen Einarbeitungszeit auf ihren Mobiles. Es war letztlich schwierig für Sie in der Anwendung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kleines Team mit handschriftlichen Arbeitszeit Aufzeichnungen sind nicht mehr zeitgemäß und Kostenintensiv
“Sehr gute und leistungsfähige Zeiterfassung”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Netzwerk OP Schweiz GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die aufgeräumte und sehr übersichtliche Gestaltung des Tools. Darüber hinaus finde ich es sehr angenehm, dass ich nur monatlich die Anzahl der aktiven Mitarbeiter in Rechnung gestellt bekomme. Für uns als kleineres Unterhemen mit stark wechselnden Mitarbeiterzahlen ist dies ein sehr grosser Vorteil im Vergleich zu anderen Anbietern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kalendersynchronisation ist leider auf 3 Monate im Voraus begrenzt. Ich würde mir eine Funktion wünschen, die meinen gesamten Kalender ohne zeitliche Begrenzung synchronisiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shiftbase für die Dienstplanung unserer Mitarbeiter und die Zeiterfassung. Da unsere Mitarbeiter im Rahmen der Leiharbeit an vielen Standorten tätig sind, bietet uns Shiftbase dafür eine hohe Funktionalität.
“Starkes Self-Services SaaS inkl. guter API Dokumentation; starker Support”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Founder's Associate bei
Has4 Technologies
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Kompetenter & wirklich schneller Customer Support, nicht vergleichbar mit anderen SaaS; Gute API Dokumentation; Vergleichsweise simple Benutzeroberfläche

Was gefällt Dir nicht?

Schichtplanung auf Standortebene könnte intuitiver gestaltet werden (Feedback aus den Ops)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schichtplanung über versch. Standorte hinweg; Ein/-Ausstemplen inkl. Geofencing; starke Preis-/Leistung; API Anbindungsmöglichkeiten
“Shiftbase- absolute Empfehlung ”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 3 Monaten
Bettina
Verifizierter Reviewer
Chefin bei
Regenbogen Apotheke
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung für die Planung . Das Nachrichten Tool ist gut, aber noch ausbaufähig: zB Fotos direkt in der Nachricht sichtbar zu hinterlegen

Was gefällt Dir nicht?

Gerne würde ich Fotos / Bilder in die Neuigkeiten schicken.Ein einfaches Bestätigungstool wäre super ! Es wäre toll, wenn Feiertage Länderspezifisch zu hinterlegen wären

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitsplanung, Neuigkeiten an das Team weiterleiten
“Dienst- und Vertretungsplanung mit Shiftbase”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 3 Monaten
René
Verifizierter Reviewer
NSL Fachkraft bei
Kobra Sicherheitsdienste Mike Oliver Vitt e.K.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Security and Investigations

Was gefällt Dir am besten?

- Shiftbase bietet viele Möglichkeiten die Planung den eigenen Bedürfnissen anzupassen. - Es sind Dienstpläne für mehrere Abteilung möglich. - Die einelnen Dienste können genauestens angepasst werden. - Die Planung ist durch die Möglichkeit der automatischen Wiederholung von Diensten mit geringem Zeitaufwand umsetzbar.

Was gefällt Dir nicht?

- Die Einrichtung nimmt etwas Zeit in Anspruch (was sich später jedoch rentiert) - Anfänglich durch die Fülle der Möglichkeiten teilweise kompliziert, dank der schnellen Hilfe des Supports war bisher jedoch alles umsetzbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Dienst- und Urlaubsplanung ist sehr gut umsetzbar. / Ausfälle können durch "offene Schichten" ,für die die in Frage kommenden Mitarbeiter benachrichtigt werden können, schnellstens nachbesetzt werden. / Durch die App haben Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf ihren Dienstplan, die eigenen Urlaube oder auch die bisher geleisteten Stunden.
“Sehr intuitiv nutzbar - wir verwenden es im touristischen Context (Einsatzplanung Ranger)”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 3 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleiter bei
Regionalentwicklung Oberland KU
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Bedienung, lange kostenfrei / kostengünstig nutzbar, zuverlässig und wenig Downtime, auch für alle User gut verständlich, Messaging-Funktion

Was gefällt Dir nicht?

alles soweit ok! Ich habe nur REspekt davor, dass das System irgendwann teurer werden könnte :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einsatzplanung von freiberuflich für uns tätige Ranger
“Tolles Produkt, einfaches Handling”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 3 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter bei
Hotel Residenz Vermietungs- GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Der strukturierter Aufbau der einzelnen Seiten, die einfache Anwendung über die Zentrale und das Handling für die Mitarbeiter ist super.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Anwendungseinstelllungen (Feiertag = Arbeitstage) oder auch die Arbeitszeitsummierung ist ausbaufähig ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Dienstplan. So hat jede(r) Mitarbeiter/in auch von zu Hause aus Zugriff auf seine Dienste und kann auch die Stunden kontrollieren. Zeitersparnis, da einfache Erstellung, weniger Papierverbrauch.
“Gutes und übersichtliches Tools zur erfassung der Arbeitszeit”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 3 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Produktmanager bei
Dampfalarm GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Schiftbase bestizt ein sehr übersichtlichen Dienstplan und auch die Arbeitszeit erfassung ist superleicht. Die Einrichtung des Systems ist ohne vorkenntnisse schnell möglich. Dank Drag & Drop lässt sich der Dienstplan einfach ändern und mögliche konflikte werden sofort aufgezeigt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Datev anbindung ist leider für unsere Zwecke nicht perfekt, so das nachträglich noch anpassungen stattfinden müssen. Beim einstempeln über das Handy gibt es ab und zu Verbindungsprobleme auch die Stempelgrenze mit der IP Adresse verliert gerne mal die Verbindung nach einem Reset.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeitszeiterfassung ist mit Shiftbase sehr einfach geworden. Neue Mitarbeiter können schnell und unkompliziert hinzugefügt werden. Shiftbase ermöglicht es duch seine Flexibilität einfach änderungen am Dienstplan vorzunehmen ohne das viel geändert werden muss.
“Gute Zeiterfassung zu fairem Preis mit super Service”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 3 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Küchenhaus Basler GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Die einfach gestaltete App zu Ein- und Ausstempeln ist eines der besten Tools der Anwendung. Gleichzeitig gibt es ein GPS-Signal, was sehr praktisch ist für Mitarbeiter, die außer Haus arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die große Komplexität der Software ist man anfangs etwas erschlagen. Manches erschließt sich mit der Zeit. Der Service hierzu ist super kompetent und hilfsbereit. Vieles weiß ich nach über einem Jahr aber noch immer nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die verpflichtende Zeiterfassung des Arbeitgebers wird damit erfüllt. Und ich kann die Zeitkonten der Mitarbeiter super betreuen.
“Shiftbase hat eine große Arbeitserleichterung geschaffen”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sophia
Verifizierter Reviewer
Teamleitung bei
Solasolution GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase vereinfacht unsere Personalplanung in vielseitiger Hinsicht. Durch die individuellen Schichtvorlagen pro Team/Abteilung, automatisierte Prozesse in der Arbeitszeiterfassung, die Möglichkeit, dass Mitarbeiter Ihre Verfügbarkeiten selbstständig hinterlegen können, die Planung von Abwesenheiten und automatisierte Statistiken sparen wir sehr viel Zeit und Aufwand.

Was gefällt Dir nicht?

Shiftbase ist ein niederländisches Unternehmen, sodass einige Funktionen für uns als deutsches Unternehmen überflüssig sind bzw. andere Funktion uns persönlich fehlen. Die ist aber kein Nachteil des Programms, denn Shiftbase geht auch auf Wünsche ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben viele manuelle Prozesse in Shiftbase integriert, die durch das Programm nun automatisiert stattfinden können. Dies resultiert in einer enormen Zeitersparnis.
“Wunderbares Team! Tolles Supportteam, schnelle Reaktionen und Shiftbase vereinfacht die Planung sehr”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Catharina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Palliativteam Hochtaunus
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die übersichtliche Planung der Schichten möglich und die Mitarbeiter können sehr schnell reagieren dank der APP. Individuelle Anpassungen für den Betrieb sind einfach umsetzbar. Ich habe selten so einen guten Kundensupport erlebt (Qualitativ sowie sehr gute Erreichbarkeit)

Was gefällt Dir nicht?

Manche Statistiken sind Verbesserungswürdig, dennoch sind alle Informationen zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Digitale Zeiterfassung; Schichtenplanung und auch Integration der Wünsche sind möglich; Man spart sich viele Tabellen
“Shiftbase erleichtert unserem Unternehmen vieles”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 6 Monaten
Lilly
Verifizierter Reviewer
HR Generalistin bei
TeeGschwendner GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Shiftbase ist super übersichtlich. Es gibt wenig bis gar keine Probleme. Für jeden Mitarbeiter sehr einfach zu händeln. Egal welche Altersklasse.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Anzeigen könnten überarbeitet werden. Ich fände es super, wenn die Mitarbeiter sehen könnten, wie viele Stunden Sie noch in einem Monat zu arbeiten haben. Außerdem finde ich es nicht so gut, dass man immer erst nach Feierabend sein richtiges +- Konto sehen kann. Während der Arbeit wird es immer als - angezeigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen Shiftbase nur für unsere Mitarbeiter als Stundenkonto Anzeige.
“Simples Produkt verbunden mit top Kundenservice ”
4.5
V
In den letzten 6 Monaten
Victor
Verifizierter Reviewer
Asisstent Head of Production bei
Prime Productions GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Der umfassende Service des Shiftbase Supports. Es wird sehr transparent und direkt kommuniziert. Dazu wird man passend und kompetent beraten. Der Support steht innehrlab 1-2 Tagen für ein Persönlichen Gespräch zur Verfügung, welches in den meisten Fällen direkt alle Fragen klärt und für sicherheit sorgt.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind Kleinigkeiten... kleine Software-Updates zur Verbesserung der User Experience. Weitere Filteransichten und eine umfangreichere Möglichkeit für Admins über die Mobil App die verschiedenn Teams zu monitoren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplette Digitalisierung des Dienstplan Prozess + die damit verbundene Arbeitszeiterfassung. Dazu sind alle wichtigen Informationen für Lohnbuchhaltung und Personalplanung an einem Ort gesammelt. Damit erspart man sich nicht nur Papier und Abreit sondern auch ein umfangreiches führen von Datenbanken und Listen.
“Wir sind voll zufrieden. Software und Service hervorragend”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 6 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Mann der Chefin bei
Nadine Seelmann | fach.werk
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Die Software wurde gut erklärt und man nimmt sich viel Zeit vor ABER auch nach dem Auftrag. Es sind keine Bots am anderen Ende.

Was gefällt Dir nicht?

Wir nutzen die Software vielleicht nur an der Oberfläche, aber dafür haben wir keine offenen Wünsche

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir machen unsere Mitarbeiterplanung damit und sehen die Personalkosten ein und können so optimal die Schichten planen. Mitarbeitende können uns Abwesenheiten schicken, Schichten selbstständig tauschen und sich ein- und Ausstempeln. Das erleichtert uns die Arbeit sehr.
“Super Programm, was perfekt unseren Anforderungen entspricht! ”
Herkunft der Review
5.0
B
In den letzten 6 Monaten
Berit
Verifizierter Reviewer
HR-Generalist bei
TeeGschwendner GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Die ganzen einzelnen Einstellungen zu den Standorten nutzen wir wirklich viel, da es doch Unterschiede gibt, die wir super nachhalten können. Die Funktion des Dienstplanes ist super. Der Kundensupport ist immer klasse und super hilfsbereit bei Problemen.

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt mir gerade nichts passendes ein. Mir gefällt alles sehr gut. Wir benutzen es ziemlich viel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir müssen keine Papier-Stundenzettel für unsere Abrechnung auswerten, sondern haben über die Filterfunktion eine kompakte Ansicht auf die geleisteten Stunden sowie Abwesenheiten unserer Mitarbeiter.
“Alles unter einem Hut!”
Herkunft der Review
5.0
H
In den letzten 6 Monaten
Heike
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Ruhrpottdarts
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Vereinfachung der Arbeitsabläufe, kompletter Kostenüberblick im Planungstool und in den Insights, laufende Übersicht über Urlaube und Vertragsbefristungen, schneller und hilfreicher Support

Was gefällt Dir nicht?

Das Wort "krank" sollte in der Planung ersetzt werden können, Der Urlaubsfaktor ist nicht so einfach verständlich, es wäre gut, wenn es ineffekive Stunden geben würde, die nicht mit in die Produktivität fließen würden ( Planung z. B.), da sie in dem Moment nichts mit dem Umsatz direkt zu tun haben und es wäre für das Folgejahr transparenter für die Planung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stundeneinsatz, Urlaubsplanung und Berechnung, direkter Überblick in den Insights über Wirtschaftlichkeit, direkte Übertragung der Daten zum Steuerberater zur Gehaltsabrechnung
“Super einfache stundenverteilung”
Herkunft der Review
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
Filialleitung bei
Fritten Mama
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Mit Shiftbase kann ich super einfach einen Stundenplan erstellen und Mitarbeiter diesen zuweisen. Die Gesamtübersicht von allen Mitarbeitern ist Top und das Hinzufügen von denen geht auch sehr einfach. Dazu noch die Statistik mit allen Stunden zusammengerechnet und den ganzen Infos, die da bei stehen, sind sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich fände es super, wenn die Mobile App auch den einzelnen Mitarbeitern selber anzeigt, wie viele Stunden sie diesen Monat gearbeitet haben. Des Weiteren wäre eine Zusammenrechnung mit den gearbeiteten Stunden, Urlaubsstunden und Krankheitsstunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss keine stundenpläne mit papier mehr schreiben. Die mitarbeiter wissen mobil wann sie kommen müssen ohne viel zu suchen
“Einfach, schnell, super Support”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 6 Monaten
Carola
Verifizierter Reviewer
Vorstand Verwaltung bei
Schwimmbadverein Kuppelsteinbad
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung von Shiftbase ist wirklich gut. Die Onboarding Sessions waren klasse strukturiert und aufgebaut. Darüber hinaus können wir jederzeit den Support mit Fragen löchern :-)

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was mir gar nicht gefällt. Wie immer. Bei Cloud Standard Software gibt es natürlich Dinge, die man als User gerne individueller gestalten würde. Aber für den Preis ist die Software wirklich gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shifa für die Zeiterfassung von unseren Mitarbeitenden. Mit dem Kiosk Mode ist das wirklich für jeden einfach und mit einer kleinen Schulung haben es alle mitarbeitende auch sehr schnell verstanden und umgesetzt.
“Top Schichtplanung & Zeiterfassung ”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 6 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Vertriebsleiter bei
Krampen Recycling GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Die Intuitive Bedienung und der ausgezeichnete, schnelle und kostenlose Support haben uns überzeugt. Ein top modernes Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Leider funktioniert die Kiosk Funktion über Tablets nicht immer zuverlässig. Außerdem gibt es Bedarf bei der Anpassung der Datenschutzrichtlinien für den deutschen Markt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Lösung vereint die Notwendigkeit der digitalen Arbeitszeiterfassung und einer modernen Schichtplanung.
“Über Google spontan Shiftbase gefunden und passt perfekt”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 6 Monaten
Alfons
Verifizierter Reviewer
Workforce Manager bei
LIFEstyle "genuss pur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Simple Benutzerführung; Einfache Menustruktur; Der Benutzer kann fast keine Bedienfehler machen; Nett und zielführende Einrichtung seitens Supportmitarbeiterin; Die Übersicht der Kalender- /Dienstplanansicht ist klar strukturiert. Die Mitarbeiter sehen sofort wer Dienst hat und sogar anhand der Ereignisse wenn die Reinigungskraft kommt oder der Müll raus muss. Jeder ist bei uns berechtigt Ereignisse einzutragen und somit müssen auch keine Notizzettel geschrieben werden, die ja nur gelesen werden wenn Du vor Ort bist. Das Schöne ist von jedem Ort aus Einsicht zu haben, was bei uns früher zeitintensiv und zeitversetzt stattgefunden hat, weil du ja vor Ort sein musstest oder jemand hat dich benachrichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

OK die Ereignisse kann ich erst in der höheren Version in Serie einstellen was nicht so schön ist. dieses feature hätte auch in jeder bezahlten Version freigegeben werden müssen. Push-Nachrichten sind tricky zu erhalten bzw. zu konfigurieren. Den Vertrag unserer Mitarbeiter einzustellen, was Schichten betrifft die nur alle 2 Wochen sind, ist ebenfalls verbesserungswürdig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse nun meinen konservativen Kalender vor Ort ab. Die Zeitersparniss ist schon immens. Da ich mehrere Mitarbeiter habe die oft wechseln oder Schüler für kurze Zeit bei mir sind, kann jeder seine Verfügbarkeit eintragen und ich sehe es sofort, muss nicht umständlich alle informieren oder ins Büro fahren um den Kalender zu editieren. Ich kann nun Urlaube einsammeln und dann erst mit der Shiftbase Übersicht genehmigen. Schicht-Tausch war früher schon mal Trick, weil der Mitarbeiter vergass rechtzeitig den Laden zu öffnen... er hatte schlichtweg durch die regelmäßige Routine den Tausch vergessen. jetzt erinnert Shiftbase ihn vorher daran. Es ist einfach eine bessere und transparentere Kommunikation. Was ich noch toll finde ist die Zeiterfassung um die Stunde zu erfassen (Arbeitszeitprotokoll) ohne umständlich alle abzufragen, zu kontrollieren ob alle Schichten auch so stattgefunden haben. Ich kann mit hoher Sicherheit sofort die Stunden meinem Steuerbüro übermitteln.
“Sehr intuitiv, flexibel und für unsere Branche super passend”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Weisser GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Bedienung und viele Einstellungsmöglichkeiten, ohne dass es zu sehr verschachtelt ist und in die Tiefe geht. Auch für unsere End-User, die nicht alle super IT affine sind, ist es gut nutzbar und alle kamen schnell damit zurrecht.

Was gefällt Dir nicht?

An der ein oder anderen Stelle nicht ganz Alltags-praktisch. Z.B. im Arbeitszeitenprotokoll werden nur HH:MM ausgegeben, jedoch keine Industriezeiten. Oder die Berechnung der Abwesenheiten ist für unseren Use-Case nur mit einem kleinen Workaround möglich, was im Backoffice vermeidbarer Aufwand wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mehr Transparenz für Mitarbeiter, mobile Lösung, Zusammenspiel aus Zeiterfassung und Dienstplanung.
“Übersichtliches und bedienerfreundliches Zeitmanagement”
5.0
F
In den letzten 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
TMS GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Facilities Services

Was gefällt Dir am besten?

Bereits im Zuge der Entscheidungsfindung für unser neues Zeitmanagementsystem wurden wir freundlich und unkompliziert über die verschiedenen Produktvarianten (Basic, Premium, etc) beraten und aufgrund der übersichtlichen, bedienerfreundlichen Struktur haben wir uns für Shiftbase entschieden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Plus-/Minusstundenübersicht ist ein wenig unklar, wenn man längere Zeiträume betrachtet

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Team arbeitet bundesweit auf Montageeinsätzen. Die Mitarbeiter können sich daher überriogonal in das System einbuchen und die Arbeitszeit wird unkompliziert erfasst. Urlaubsansprüche, Resturlaubstage, Plus-/Minusstunden werden hier abgebildet, Krankzeiten ebenfalls. Geplante Abwesenheiten lassen sich darstellen.
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