Shiftbase Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 112 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Shiftbase sagen

Shiftbase ermöglicht laut Bewertungen auf OMR Reviews eine individualisierbare Dienstplanung und eine transparente Arbeitszeiterfassung durch eine moderne Benutzeroberfläche. Der Kundensupport von Shiftbase reagiert schnell und kompetent auf Anfragen. Laut Bewertungen auf OMR Reviews erfordert das anfängliche Onboarding jedoch Einarbeitungszeit, da sich nicht jede Funktion sofort von selbst erklärt. Zudem besitzt Shiftbase eine teilweise unübersichtliche Navigation und bietet zu wenig Anpassungsmöglichkeiten bei den Statistiken sowie der Lohnabrechnung.

Noch Fragen offen?

4,7 (112) Basierend auf 112 Bewertungen
592%
46%
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10%

112 von 112 Bewertungen

4,0
In den letzten 6 Monaten

Anfangs etwas holprig, aber mit der Zeit sehr nützlich!

Was gefällt dir am besten?

Wenn man einmal verstanden hat, wie Shiftbase funktioniert, bietet es eine gute Übersicht über Abwesenheiten, (Rest)Urlaubstage, den Dienstplan und man kann die Arbeitszeit minutengenau festhalten, wenn gewünscht. Außerdem ist der Kundenservice hervorragend. Man erreicht immer jemandem und die Hilfe ist durchweg freundlich und kompetent. Eine der besten Erfahrungen mit funktionierendem Kundenservice, die ich überhaupt gemacht habe!

Was gefällt dir nicht?

Zum Zeitpunkt als unser Unternehmen angefangen hat, Shiftbase zu nutzen, war das Onboarding noch nicht so ausgereift. Die Implemetierung hat entsprechend länger gedauert. Teilweise ist auch die Nutzung nicht so intuitiv. Wenn man bestimmte Schritte nicht verinnerlicht hat, passieren schnell Fehler, sodass sich z.B. falsche Plus-Minus-Werte ergeben, die man teilweise manuell bzw. etwas umständlich korrigieren muss. Manchmal "verstecken" sich auch regelrecht Fehler, die man dann nur mit Hilfe des Supports aufdeckt. Gerade ältere Mitarbeitende tun sich mit der Handhabung von Shiftbase schwer, was aber auch mit einer allgemeinen Haltung gegenüber neuen Technologien zu tun haben kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Eine Übersicht aller Mitarbeitenden (als Koordinatorin) über Abwesenheiten, Krankheitsstatistiken, Dienstpläne und Arbeitszeiten. Früher mussten wir diese alle schriftlich per Zettel dokumentieren, was viel mehr Zeit und Verwaltungsaufwand bedeutete. Shiftbase ist in dieser Hinsicht eine wahnsinnige Vereinfachung und Erleichterung des gesamten Prozesses, gerade bei einem größeren Unternehmen mit vielen Angestellten. Auch persönlich finde ich super, dass ich mit einem Klick (wenn alles richtig eingetragen ist) sehen kann, z.B. wie lange jemand krankgeschrieben ist oder wie viele Resturlaubstage ich noch habe.


Paula

Referentin der Geschäftsführung bei Quäker Nachbarschaftsheim e.V.

Civic & Social Organization

51–100 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
5,0
In den letzten 12 Monaten

Shiftbase ist für Arbeitgeber, sowie für Arbeitnehmer übersichtlich gestaltet & einfach zu bedienen

Was gefällt dir am besten?

Ansicht und Übersicht des Dienstplans, inkl der Kalenderfunktion; einfacher und unkomplizierter Schichttausch über die App für uns ein großer Vorteil

Was gefällt dir nicht?

Schön wäre es, wenn man als Arbeitgeber mehr Funktion zur Bearbeitung von Mitarbeitenden hätte, sodass man z.B. Teams und Berechtigungen über die App verwalten kann und Verträge anlegen, einsehen und ändern kann (z.B. die Laufzeit schnell ändern kann). Außerdem wäre folgende Funktion generell ein Gamechanger für uns: Der Mitarbeitende sollte die Möglichkeit haben eine Anfrage zur Änderungen der gestempelten Zeit erstellen zu können, wenn z.B. zu spät eingestempelt wurde oder die Schicht doch kürzer war und daher keine Pause notwendig war (diese aber automatisch abgezogen wurde, weil sie in der Schichtvorlage eingestellt war).

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeitersparnis bei der Arbeitszeitkontrolle und vorbereitenden Arbeiten für die Lohnbuchhaltung durch automatische / digitale Zeiterfassung (stempeln via App oder am Arbeitsplatz vor Ort möglich); Mitarbeitende können ihre Verfügbarkeiten vorab eintragen, sodass für beide Seiten eine bessere und übersichtlichere Schichtplanung entsteht; Mitarbeitende werden nur in den Bereichen eingeplant, in denen sie schon eingearbeitet wurden (zu lösen über "Fähigkeiten und Skills"), sodass jede*r nach seinen/ihren Fähigkeiten geplant wird // Für unsere Zukunft steht noch die Anbindung an unser neues Kassensystem an, sodass die Produktivität noch erhöht werden kann, da Umsätze direkt mit dem Personaleinsatz verglichen werden können


Catrin

geschäftsführende Gesellschafterin bei Oldenburger Eismanufaktur

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 12 Monaten

Ein großartiges Tool für Dienstplanung und Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase ist ein herausragendes Programm, das unseren Arbeitsalltag enorm vereinfacht hat. Die intuitive Benutzeroberfläche, die zuverlässige Zeiterfassung und die übersichtliche Dienstplanung machen das Tool zu einem echten Gewinn für jedes Unternehmen. Besonders begeistert bin ich davon, wie schnell und unkompliziert sich Schichten organisieren und anpassen lassen – selbst komplexe Dienstpläne sind im Handumdrehen erstellt. Auch das Team-Management funktioniert hervorragend: Mitarbeitende können ihre Zeiten einfach eintragen, Schichten tauschen und Abwesenheiten melden. Alles läuft übersichtlich an einem zentralen Ort zusammen. Dank der Cloud-Lösung ist Shiftbase jederzeit und von überall erreichbar, was unseren Arbeitsablauf deutlich flexibler macht. Der Support ist ebenfalls erstklassig – freundlich, kompetent und unglaublich schnell. Insgesamt ist Shiftbase ein zuverlässiges, benutzerfreundliches und leistungsstarkes Tool, das wir absolut weiterempfehlen können.

Was gefällt dir nicht?

Eine Kleinigkeit, die für mich noch verbessert werden könnte: Benachrichtigungen zu Dienstplanänderungen kann man nicht immer genau nachvollziehen. Da wäre es praktisch, wenn man klarer sehen könnte, wer was wann geändert hat. Aber das ist wirklich Jammern auf hohem Niveau – alles andere läuft so rund, dass dieser kleine Punkt kaum ins Gewicht fällt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Shiftbase bringt endlich Ordnung in unsere Dienstplanung. Keine chaotischen Excel-Tabellen mehr, keine Missverständnisse – alles ist zentral, transparent und für alle sofort sichtbar. Die Planung geht viel schneller, Änderungen sind sofort klar ersichtlich und das Team kann Zeiten und Abwesenheiten selbst eintragen. Insgesamt sparen wir damit jede Menge Zeit und Nerven.


Matthias

Geschäftsführer bei KJMI gGmbH

Non-Profit Organization Management

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
In den letzten 12 Monaten

Gut organisierte Schichtvergabe

Was gefällt dir am besten?

Schichtvergabe, Mitarbeitendenverwaltung ist super! Es ist eine perfekte Mischung zwischen Dienstplan und HR, vor allen Dingen für kleine Unternehmen die sich noch nicht die ganz großen Lösungen leisten können bzw. wenn die großen Lösungen einfach noch überdimensioniert sind. Der Support und das Onboarding war immer fix verfügbar, das fühlt sich sehr sicher an. Die App für die Mitarbeitenden ist als Tool super entspannt, auch für das Schichten tauschen etc.

Was gefällt dir nicht?

Budgetverwaltung befindet sich aktuell noch in der Betaphase, teilweise kann man schnell den Überblick über die Ausgaben verlieren. Es können keine minimalen Schichten und maximalen Schichten pro Person festgelegt werden - wenn man zum Beispiel auf einen bestimmten Wert kommen möchte hat man hier keine Übersicht. Festgehälter haben sich auch als schwierig erwiesen. Auf Stundenbasis funktioniert dafür alles super. Es gibt unfassbar viele Filter ohne Voreinstellungen, auch hier kann man den Überblick verlieren. Filter können nicht übergreifend geteilt werden und müssen für alle Personen separat erstellt werden was den Abrechnungsaufwand im Krankheitsfall z.B. erschwert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für uns war ausschlaggebend dass wir uns Zeit bei der Schichtvergabe & Abrechnung sparen. Beides erfüllt Shiftbase.


Valeska

Geschäftsführung bei püük - fein + herausgeputzt UG

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Die beste Entscheidung für unser Unternehmen

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase ist für die Anwender sehr intuitiv zu bedienen und auch anfängliche Herausforderungen werden schnell gemeistert. Das Rechteprofil kann administrativ sehr fein eingestellt und auf alle Rollen im Unternehmen individuell angepasst werden. So sehen Mitarbeiter alles was sie sehen müssen und Vorgesetzte sehen je nach Verantwortungsbereich ihre eigenen Teams oder das gesamte Unternehmen. So hat auch die Geschäftsführung immer einen schnellen Überblick über den Personaleinsatz.

Was gefällt dir nicht?

Die Eingabe regionaler Feiertage und auch die Berechnung von Urlaubstagen gestaltet sich teilweise als Herausforderung. Einige Begriffe kommen aus dem Arbeitsrecht der Niederlande und können nicht ausgeblendet werden. Daraus resultieren Nachfragen der Mitarbeiter (z.B. Wartestunden) Einstellungen können nur unternehmensweit oder pro Mitarbeiter, nicht aber pro Team vorgenommen werden (z.B. andere Überstundenregelung, anderer Urlaubsanspruch usw.)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Um dem Arbeitszeitenschutzgesetz in Deutschland gerecht zu werden, benötigten wir dringend eine genaue und digitale Methode die Arbeitszeiten der Mitarbeiter zu erfassen. Shiftbase bietet eine für die Mitarbeiter optimale und einfache Methode die Stempelzeiten zu erfassen und uns Vorgesetzten mit einer Vielzahl an Statistikauswertungen diese zu reporten. Gerade für die Berechnung von Zuschlägen, Arbeitsstunden der Freelancer, Auswertung genommener Urlaubstage sind die Statistiken einfach abzuspeichern und können so jederzeit für individuelle Zeiträume mit detaillierten und personalisierten Einstellungen reportet und ausgewertet werden.


Sonja

Operative Leitung bei Solasolution GmbH

Leisure, Travel & Tourism

51–100 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Seit Mai 25 planen wir mit Shiftbase: Verfügbarkeiten, Schichten – alles zentral statt via WhatsApp.

Was gefällt dir am besten?

Eine zentrale Plattform mit klaren Schichtplänen, zuverlässiger Zeiterfassung und geregelten Abwesenheiten. Unsere Coaches haben per App jederzeit Zugriff auf ihre Einsätze und Stunden, Schichtwechsel sind nachvollziehbar und die Lohnvorbereitung ist spürbar einfacher.

Was gefällt dir nicht?

Direkte Integrationen zu unseren Kernsystemen wären top (z. B. Make/HubSpot/Virtuagym)

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Von WhatsApp-Chaos zu sauberer Planung – Shiftbase im Fitness-Alltag. 1. Einführung von Shiftbase für Verfügbarkeiten, Schichtzuteilung, Zeiterfassung und Urlaubsmanagement – alles zentral, mobil per App. 2. Klare Schichtpläne, saubere Stunden, nachvollziehbare Schichtwechsel und spürbar einfachere Lohnvorbereitung. 3. Professionalisierte Abläufe, weniger Koordinationsaufwand, mehr Zeit für Mitglieder & Coaching.


Sascha

Inhaber bei CoachSascha

Health, Wellness and Fitness

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Toller Service - auch für kleine Teams

Was gefällt dir am besten?

Wir sind mit einem relativ kleinen Team gestartet, aber ich hatte von Anfang an das Gefühl, dass wir erstklassig betreut wurden. Der Support ist 1A vom Onboarding bis zu Rückfragen. Viele Unternehmen kürzen irgendwann beim Support bei kleineren Kunden, aber bei Shiftbase fühlt man sich trotzdem sehr wertgeschätzt. Meine Mitarbeiter schätzen vor allem die mobile App!

Was gefällt dir nicht?

Das Produkt an sich ist relativ komplex - andere Anbieter sind hier aber ähnlich aufgestellt. Wenn man alle Feature wirklich gut nutzen möchte, muss man sich auf jeden Fall intensiv mit Shiftbase beschäftigen und sich einige Zeit dafür nehmen. Aber auch hier unterstützt der Support sehr gerne und es gibt sogar eine eigene Onboarding-Session, bei der man alle Fragen stellen kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir sind von einem klassischem Google Sheet umgestiegen. Mein Team schätzt vor allem die mobile App und die bessere Übersicht. Für mich ist es viel einfacher, die Schichtplanung zu machen - ich bekomme z.B. Hinweise, wenn bei der Planung Ruhezeiten nicht eingehalten werden und sehe viel, viel einfacher welche Schichten ich schon belegt habe. Die monatliche Abrechnung ist außerdem auch wesentlich einfacher für mich geworden.


Rabea

Head of Operations bei nilo (Likenilo GmbH)

Health, Wellness and Fitness

51–100 Mitarbeitende

Use cases:Personaleinsatzplanung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Erfolgreiche Zusammenarbeit seit 5 Jahren

Was gefällt dir am besten?

Hervorzuheben ist definitiv der Support von Shiftbase: Die Mitarbeiter helfen schnell und zuverlässig. Wir arbeiten nun schon seit fast fünf Jahren erfolgreich mit Shiftbase zusammen und merken, wie auch das System kontinuierlich weiterentwickelt wird. Neue Features kommen regelmäßig hinzu – das passt perfekt zu unserem eigenen Wachstum. Shiftbase ist ein sehr detailliertes und vielseitiges Zeiterfassungssystem, das ideal zu unseren Anforderungen passt. Unser Unternehmen umfasst sowohl eine Produktion mit regelmäßiger Dienstplanerstellung als auch einen kaufmännischen Bereich mit Homeoffice, flexiblen Arbeitszeiten und mehr – all das lässt sich mit Shiftbase zuverlässig abbilden.

Was gefällt dir nicht?

Grundsätzlich sind wir mit Shiftbase sehr zufrieden. Allerdings kommt es gelegentlich zu Systemproblemen, durch die die Zeiterfassung kurzfristig nicht funktioniert. Das führt bei uns zu manuellen Anpassungen in den Arbeitszeitprotokollen. Zudem lassen sich noch nicht alle unsere Anforderungen vollständig mit Shiftbase abbilden. In solchen Fällen ist Shiftbase aber sehr offen für Vorschläge und leitet unsere Ideen regelmäßig an das Produktteam weiter.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Shiftbase hilft uns dabei, die Arbeitszeiten unserer Mitarbeiter zuverlässig und übersichtlich zu erfassen – unabhängig davon, ob sie in der Produktion mit festen Schichten oder im kaufmännischen Bereich mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice tätig sind. Insbesondere die integrierte Dienstplanung ermöglicht uns eine strukturierte Schichtvergabe, was in unserem Produktionsbereich unerlässlich ist. Ein großer Vorteil ist dabei, dass unsere Mitarbeiter ihre Verfügbarkeiten sehr detailliert hinterlegen können. Das vereinfacht und beschleunigt die Dienstplanerstellung erheblich. Gleichzeitig behalten wir jederzeit den Überblick über Überstunden, Urlaubsansprüche und Abwesenheiten, was uns eine effiziente Personalplanung ermöglicht.


Merle

HR Manager bei Fan12 GmbH & Co. KG

Textilwirtschaft

51–100 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Gute, innovative und sehr flexible Möglichkeit zur Dienstplanung

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase bietet eine sehr gute Nutzer- / Rechteverwaltung. Es ist auf eigene Bedürfnisse sehr gut anpassbar. Im Vergleich zu anderen Produkten in dieser Kategorie eignet es sich sehr gut, da es entsprechend der Nutzeranzahl recht preiswert ist. Im Fazit ist der Kosten- / Nutzenfaktor hier eindeutig am Besten.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise ist die Abwesenheitsverwaltung mit Zeitgutschriften oder Urlaubssaldo etc. nicht selbsterklärend. Hier muss man sich bei Änderungen im Betrieb wieder etwas reinarbeiten.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Unsere MItarbeiter schätzen die Möglichkeit der App-Nutzung, sowie die Transparenz bei der Stunden und Urlaubsverwaltung. Ein Diensttausch ist unter den Mitarbeitern problemlos möglich.


Alexander

Vorstandsmitglied bei Arbeitgemeinschaft Notfallmedizin e.V.

Öffentliche Sicherheit

51–100 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Effizient, smart, papierlos: Shiftbase bringt Struktur und Leichtigkeit in mein WFM!

Was gefällt dir am besten?

Was mir an Shiftbase am besten gefällt, ist die moderne und übersichtliche Benutzeroberfläche, durch die sich die App intuitiv bedienen lässt. Besonders praktisch finde ich die einfache Erstellung und Verwaltung von Dienstplänen, die viel Zeit spart und Fehler reduziert. Außerdem ermöglicht die mobile Zeiterfassung allen Mitarbeitenden maximale Flexibilität – egal, ob im Büro oder unterwegs.

Was gefällt dir nicht?

Die Ladezeiten könnten an manchen Stellen, zum Beispiel bei großen Dienstplänen, noch optimiert werden. Bei der Anpassung von Nutzerrollen und Berechtigungen wünsche ich mir mehr Flexibilität, um individuelle Anforderungen besser abbilden zu können. Außerdem wäre eine noch umfangreichere Integration mit anderen HR Tools hilfreich, um bestehende Prozesse nahtloser zu verbinden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Shiftbase lassen sich Dienstpläne viel schneller erstellen und anpassen, wodurch wir auf kurzfristige Änderungen im Team flexibel reagieren können. Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden wird deutlich vereinfacht, da alle Informationen wie Schichten, Urlaube und Nachrichten zentral verfügbar sind. Die Zeiterfassung ist digital, transparent und sicher, wodurch Fehler vermieden werden und alle Arbeitszeiten nachvollziehbar bleiben. Auch die Pflege von Mitarbeiterdaten ist an einem Ort gebündelt, was redundante Arbeit erspart. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, Bedarfe für weitere Filialen direkt abzubilden und so die Personaleinsatzplanung filialübergreifend zu optimieren. Durch die Echtzeitkostenanalyse haben wir immer den Überblick über die geplanten Personalkosten und können effizient wirtschaften.


Simon-Johannes

Gründer bei 7seasTrading GmbH

Information Technology and Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

super schnelle Anwendung

Was gefällt dir am besten?

schnelle Dienstplanung durch Automatisierungen, gute Mitarbeiterverwaltung zu Erfassung aller Daten inklusive Dokumente, schneller persönlicher Support

Was gefällt dir nicht?

Es gibt nur spezifische Dinge die für uns nicht zu 100% passen. Wir haben beispielsweise Probleme mit unserer Datev Lodas Schnittstelle, diese kann leider nicht bedient werden. Außerdem gibt es noch etwas zu klären mit den Überstunden, dass wir diese monatlich automatisiert auszahlen können

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Dienstplanung sehr wichtig und gibt den MA bessere Strukturen. Genaue und präzise Zeit Erfassung macht eine korrekte Abrechnung wesentlich einfacher. Durch Digitalisierung spart man sich viel Zeit


Tom

CEO bei Frischezentrum Aschaffenburg Melzig GmbH

Lagerhaltung

51–100 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Ideale Planungsapp für Barbetrieb

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase erlaubt es mir, eine schnelle Planung für den Barbetrieb zu ermöglichen und mit allen Mitarbeiter*innen gleichzeitig dazu im Austausch zu sein. Ich kann besser vorplanen und schneller auf Veränderungen reagieren. Außerdem habe ich eine viel bessere Übersicht über die Arbeitszeiten.

Was gefällt dir nicht?

Die Online-Version von Shiftbase ist aktuell deutlich übersichtlicher und schneller bedienbar als die App. Ich würde mich hier eine bessere und einfachere Kalenderübersicht wünschen, die auch eine monatliche und wöchtliche Übersicht umfasst - ähnlich wie eine Kalender-App.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mein Personal hat leichteren Zugriff auf seine Arbeitszeiten und Dienste und ich kann schneller Dienste verteilen. Auch bei kurzfristigen Änderungen ist fast alles mit wenigen Klicks getan!


Gregor

Geschäftsführer bei ROMANFABRIK

Performing Arts

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Einfache und intuitive Bedienung

Was gefällt dir am besten?

In der Basis eine einfache Dienstplanerstellung per Drag and Drop sowie Übersichtliche Darstellung der Dienstpläne in der Webansicht. Sehr gutes CheckIn CheckOut verhalten für Teammitglieder, übersichtliche Darstellung der Mitarbeiterstunden für Lohnabrechnungen.

Was gefällt dir nicht?

Ich würde mir für die Weboberfläche wünsche das man hier selber seine Startseite definieren kann. Also nicht erst zur "Übersicht" sondern gleich den Dienstplan sieht.Auch würde ich mir eine Chat-Funktion wünschen für das Team um nicht ständig zwischen den Apps springen zu müssen. Shifbase zu Slack oder anderen Teamchats, was auch gerne etwas kosten darf. Würde mir auch eine besserer Dienstplanübersicht wünschen in der App auf dem Handy, also ein Widget welches mir sofort den Dienstplan des Teams anzeigt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Für mich ist es wichtig das ich mich mit jedem Gerät in die App einloggen kann um schnell auf Anfragen des Teams reagieren zu können und/ oder Änderungen vorzunehmen.


Roman

Inhaber bei MENatWORKX UG /mobile Coffeeshops

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Exzellente Lösung für Dienstplanung und Zeiterfassung

Was gefällt dir am besten?

Wir sind seit 5 Monaten Kunden von Shiftbase und könnten nicht zufriedener sein. Besonders die Dienstplanfunktion und Arbeitszeiterfassung haben uns geholfen, einen umfassenden und ortsunabhängigen Überblick über unsere 29 Mitarbeitenden zu behalten. Wir hatten lange mit der Implementierung gezögert, da wir Sorge hatten, dass uns das System überfordern könnte. Doch diese Bedenken waren völlig unbegründet. Das Set-up war einfach und intuitiv, und der Support war immer schnell zur Stelle, wenn wir Fragen hatten. Diese tolle Neuerung hat unseren Arbeitsalltag wirklich bereichert, und wir möchten es nicht mehr missen. Ein großes Dankeschön an Shiftbase – wir können es uneingeschränkt weiterempfehlen!

Was gefällt dir nicht?

Ein kleiner Wunsch für die Zukunft wäre die Möglichkeit, Checklisten mit bestimmten Arbeitstagen zu verknüpfen, um uns an wiederkehrende Aufgaben zu erinnern, wie zum Beispiel jeden Dienstag den Glasmüll herauszustellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Meine Arbeit ist wesentlich übersichtlicher geworden, da ich jederzeit und von überall Zugriff auf die Stempelzeiten und Dienstpläne habe. Ich kann von unterwegs spontan Schichten umstellen, wenn sich jemand krank meldet oder auch meine Löhne am Ende des Monats aufbereiten ohne mühselig per Hand erst alle handgeschriebenen Zettel auszuwerten und dann erst zu merken, dass diese nicht geführt wurden. Auch der Mitarbeiter spürt diese Transparenz und profitiert davon. Gerade auch im Hinblick auf die Urlaubsplanung.


Alexandra

Restaurantleitung bei Ratskeller Oldenburg

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Umfangreich in der Einarbeitung aber danach sehr vielfältig in der Nutzung

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase beitet einen guten Überblick über Stundenkonten, Urlaubstage und Fehlzeiten. Diese können sehr schnell und einfach ausgewertet werden. Darüber hinaus ist der Bau von Dienstplänen einfach. Neue Mitarbeiterinnen können schnell angelegt und verwaltet werden.

Was gefällt dir nicht?

Super wäre wenn Shiftbase noch um Personalmanagement Tools erweitert werden würde, so dass man alles in einer App erledigen kann. Es sollte außerdem möglich sein eine Verfügbarkeit/Nicht-Verfügbarkeit genehmigen zu können (wie Urlaub). Sonst ist es in der Kommunikation mit den MA etwas schwierig wenn aufgrund von z.B. Personalmangel Nicht-Verfügbarkeiten nicht möglich sind. Außerdem wäre eine Gesamtübersicht von bereits genehmigten Urlaub für die MA sinnvoll damit man direkt sieht wo noch Urlaub möglich ist. Und ein eine allgemeine Kioskfunktion auf einem für alle nutzbaren Tablet = man kommt zur schicht, stempelt sich ein, sieht den Dienstplan für die ganze Woche (nicht auf dem eigenen Telefon).

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Shiftbase bietet eine rasche Auswertung von Arbeitsstunden für die Lohnabrechnung. Gleiches gilt für das Team-Management im Bezug auf Schichten, Urlaubsanfragen, Schichttausch. Alles easy möglich auch innerhalb des Teams. Vorteile sind ganz klar, dass alles detailieert aufgezeichnet wird und abrufbar ist. So wissen auch die MA sehr gut über ihre eigenen Stundenkonten bescheid. Shiftbase erspart einem den Übertrag von Daten in Excell tabellen zur Weitergabe an das Steuerbüro (Lohnabrechnung). Durch die Wochenübersicht der tatsächlich gearbeiteten Stunden in Kombination mit Stundenlohn kann man schnell sehen, ob ein Dienstplan wirtschaftlich erstellt wurde.


Felix

Einkauf / Office Management bei Reuter & Rehn GmbH

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Shiftbase – Ein unverzichtbares Tool für effektives Schichtmanagement!

Was gefällt dir am besten?

Ich nutze Shiftbase nun seit einigen Monaten und bin absolut begeistert von dieser Software. Shiftbase hat unser Schichtmanagement revolutioniert und den gesamten Prozess enorm vereinfacht. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet, sodass selbst Mitarbeiter ohne technisches Know-how problemlos damit zurechtkommen. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität, die Shiftbase bietet. Egal, ob es um das Planen von Schichten, das Verwalten von Urlaubsanträgen oder das Erfassen von Arbeitszeiten geht – alles ist mit wenigen Klicks erledigt. Die Automatisierung von Routineaufgaben spart uns täglich viel Zeit und minimiert Fehler. Ein weiteres Highlight ist der exzellente Kundenservice. Bei Fragen oder Problemen steht das Support-Team stets schnell und kompetent zur Verfügung. Es ist ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass man jederzeit Unterstützung bekommt.

Was gefällt dir nicht?

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die Flexibilität bei den Statistiken. Hier könnte Shiftbase noch etwas mehr Anpassungsmöglichkeiten bieten, um spezifische Anforderungen besser abzudecken. Allerdings bin ich zuversichtlich, dass das Entwicklerteam kontinuierlich daran arbeitet, die Software weiter zu optimieren.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Effiziente Schichtplanung: Früher war die Schichtplanung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft zu Fehlern und Überschneidungen führte. Mit Shiftbase können wir Schichten schnell und einfach planen, Änderungen vornehmen und sicherstellen, dass alle Mitarbeiter über ihre Arbeitszeiten informiert sind. Transparente Arbeitszeiterfassung: Die manuelle Erfassung von Arbeitszeiten war nicht nur fehleranfällig, sondern auch ineffizient. Shiftbase ermöglicht eine genaue und automatische Zeiterfassung, die die Nachverfolgung von Arbeitsstunden und Überstunden erleichtert.


Jasmina

Project & Process Manager bei avendon GmbH

Oil & Energy

101–200 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
In den letzten 30 Tagen

Tolles, leicht bedienbares Programm

Was gefällt dir am besten?

- Die Bedienung ist einfach - die app ist logisch aufgebaut- die app hat alle Funktionen, die man braucht, ist aber trotzdem übersichtlich

Was gefällt dir nicht?

Ich würde gerne Pausen separat ein- und ausstempeln können. Momentan ist es nur möglich sich komplett ein- oder auszustempeln

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Da die app sehr übersichtlich ist, wird sie vom ganzen Team verstanden, auch wenn das Mitglied nicht so gut deutsch spricht


Franziska

Front Office Supervisor bei The place

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,0
In den letzten 30 Tagen

Top Produkt! Alles da, was man braucht!

Was gefällt dir am besten?

Es bietet alles, was ein System heutzutage bieten soll! Einfache Handhabung und übersichtlich. Arbeitet Reiterübergreifend.

Was gefällt dir nicht?

Die Hintergrundfarbe ist weiß und kann nicht individuell gestaltet werden. Das ist aber nicht wirklich notwenig für die Arbeit.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Shiftbase bietet sogar einen internen Chat an, worüber man die Mitarbeitenden erreichen und direkt über das System Schichtwechsel /Anpassungen anfragen kann.


Helene

Reservation Manager bei the place

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Easy, Übersichtlich und Transparent!

Was gefällt dir am besten?

Ich habe meinen Dienstplan immer aktuell in der App auf dem Handy und werde informiert, wenn sich etwas ändert, sodass ich meine Freizeit viel besser planen kann. Urlaub beantragen oder eine Schicht tauschen geht mit wenigen Klicks, und ich muss dafür nicht extra jemanden ansprechen oder Zettel ausfüllen. Gut finde ich auch, dass ich meine gearbeiteten Stunden und meinen Resturlaub jederzeit selbst einsehen kann! Die App ist so einfach aufgebaut, dass ich mich von Anfang an (fast) ohne Erklärung zurechtgefunden habe.

Was gefällt dir nicht?

Die Benachrichtigungen sind praktisch, manchmal aber etwas zu viele, und man muss erst herausfinden, wie man sie sinnvoll einstellt. Wenn ich bei einem Schichttausch auf die Freigabe warte, wäre ein klarerer Status hilfreich, damit ich besser sehe, ob die Anfrage schon bearbeitet wurde. Einige Funktionen sind in der App etwas versteckt und nicht so leicht zu finden wie die Grundfunktionen. Das sind aber nur Kleinigkeiten, im Großen und Ganzen nutze ich die App gern und sie erleichtert mir den Arbeitsalltag.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher musste ich mich oft durchfragen, wann ich arbeite, oder auf einen ausgedruckten Plan schauen, der dann doch nicht mehr aktuell war. Mit Shiftbase habe ich meinen Dienstplan jederzeit in der App auf dem Handy und bekomme sofort Bescheid, wenn sich eine Schicht ändert. Auch Urlaubsanträge und Schichttausch laufen jetzt unkompliziert digital, statt über Zettel, WhatsApp oder spontane Absprachen, die schnell untergehen. Ein großer Vorteil für mich ist die Transparenz: Ich sehe meine gearbeiteten Stunden, Überstunden und meinen Resturlaub selbst und muss nicht extra nachfragen. Dadurch kann ich meine Freizeit besser planen und habe das Gefühl, dass alles fair und nachvollziehbar abläuft.


Stephanie

Front Office Agent bei The Place GmbH

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Deutlich einfacher als unser altes System!

Was gefällt dir am besten?

Mit Shiftbase kann ich die Dienstpläne für mein Team schnell und übersichtlich erstellen, und ich sehe sofort, wo es Lücken oder Überschneidungen gibt. Tauschwünsche und Urlaubsanträge kommen direkt über das System bei mir an, was die Abstimmung im Team deutlich vereinfacht und mir viele Nachrichten und Telefonate erspart. Durch die integrierte Zeiterfassung habe ich jederzeit einen Überblick über geleistete Stunden und Überstunden, ohne am Monatsende alles manuell zusammenrechnen zu müssen. So bleibt mir mehr Zeit für die eigentliche Führungsarbeit statt für Verwaltung.

Was gefällt dir nicht?

Bei kurzfristigen Planänderungen wäre es hilfreich, wenn sich bestimmte Abläufe noch schneller anpassen ließen, ohne mehrere Schritte durchklicken zu müssen. Die Berichte reichen für den Alltag gut aus, für detailliertere Auswertungen meiner Abteilung muss ich die Daten allerdings gelegentlich exportieren und extern weiterbearbeiten. Außerdem dauert es eine Weile, bis man alle Einstellungsmöglichkeiten kennt, da manche Optionen nicht auf Anhieb zu finden sind. Insgesamt sind das aber Kleinigkeiten, die meinen positiven Gesamteindruck kaum beeinträchtigen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Als der Vertretung des GM bei der Dienstplanerstellung bin ich bereits mit dem alten System vertraut gewesen, Shiftbase war mir bis dato noch kein Begriff. Aber wir haben schnell gemerkt, dass es super easy einzurichten und zu bedienen ist. Ein riesiger Vorteil der Cloud based Systeme


Nicole

Sales Manager*in bei The Place GmbH

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,0
In den letzten 30 Tagen

Easy in der Handhabung

Was gefällt dir am besten?

Überblick der Mitarbeiter. Zeiten können super einfach gezogen werden. Das jeder seine Verfügbarkeiten ohne Probleme eintragen kann.

Was gefällt dir nicht?

Die Handyversion könnte besser gestaltet werden. Ansonsten gibt es nicht viel zu bemängeln.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Bessere Kontrolle über das ein und ausstempeln der Mitarbeiter. Guter Überblick des Dienstplanes.


Laura

Cafe Managerin bei Sugarfree Hamburg

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Super All in one System mit deutlichem Kostenvorteil

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase deckt für uns praktisch alles ab, was wir im Personalalltag brauchen: Dienstplanung, Zeiterfassung und Abwesenheiten laufen in einem System zusammen, sodass wir keine zusätzlichen Tools oder Excel-Listen mehr benötigen. Die Bedienung ist sehr intuitiv, sowohl für mich in der Planung als auch für das Team in der App, und neue Mitarbeitende finden sich ohne lange Einarbeitung zurecht. Besonders überzeugt hat uns das Preis-Leistungs-Verhältnis, denn im Vergleich zu anderen Anbietern zahlen wir deutlich weniger, ohne auf wichtige Funktionen verzichten zu müssen. Für einen kleineren Betrieb mit Schichtbetrieb wie unseren ist das eine ideale Kombination aus Funktionsumfang und Kosten.

Was gefällt dir nicht?

Insgesamt gibt es wenig zu kritisieren, kleinere Verbesserungspotenziale sehe ich aber durchaus. Einige Einstellungen sind etwas versteckt, sodass man bei selteneren Anpassungen manchmal suchen muss, bis man die richtige Stelle gefunden hat. Die Auswertungen sind solide, könnten aber noch flexibler sein, damit man individuelle Kennzahlen ohne Umweg über einen Export direkt im Tool auswerten kann. Diese Punkte schmälern meine Zufriedenheit jedoch kaum, da sie im Alltag nur selten ins Gewicht fallen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mein Primärer Grund zu Shiftbasae zu wechseln war die Flexibilität bezüglich Mitarbeitern. Konkurrenzprodukte kennen oft nur Jahresverträge bzw. Änderungen sind nur in eine Richtung möglich. Aufgrund der Fluktuation der Branche ist das aber leider für mich völlig kontrapdouktiv.


Alexander

Geschäftsführer bei The Place GmbH

Hospitality

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Überzeugt innerhalb von 2 Minuten

Was gefällt dir am besten?

Der Dienstplan, dass man alles farblich abstimmen kann. Die Login Methode, allgemeine Einstellungen sehr einfach, korrigieren der Stunden sehr einfach. Alles sehr intuitiv. Toller Support.

Was gefällt dir nicht?

Bisher gibt es nichts. Wünschenswert wäre: wenn guttage und Guttagabbau eingefügt werden könnten. Und die auch in der Statistik wie Urlaub mit aufgeführt werden würden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, optimaleres erstellen der Dienstpläne, Zeiterfassung einfach und genau, optisch alles besser dargestellt, Urlaubsplanung besser verwalten und vieles mehr


Sarah

Inhaber bei Sugarfree Hamburg

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Absolut zufrieden klare Empfehlung!

Was gefällt dir am besten?

Besonders gut gefällt mir die einfache und übersichtliche Bedienung von Shiftbase. Die Schichtplanung ist unkompliziert und man behält jederzeit den Überblick über die Arbeitszeiten und Dienstpläne. Außerdem spart die Software viel Zeit im Arbeitsalltag und erleichtert die Organisation erheblich. Insgesamt eine sehr zuverlässige und praktische Lösung.

Was gefällt dir nicht?

Bisher habe ich keine größeren negativen Erfahrungen mit Shiftbase gemacht. Am Anfang braucht man etwas Zeit, um sich mit allen Funktionen vertraut zu machen, was bei einer neuen Software völlig normal ist. Kleinere Verbesserungen und zusätzliche individuelle Einstellungsmöglichkeiten sind natürlich immer willkommen. Insgesamt bin ich aber wirklich sehr zufrieden und habe aktuell nichts Wesentliches zu bemängeln.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Shiftbase lässt sich die gesamte Schicht- und Personaleinsatzplanung deutlich einfacher und effizienter organisieren. Gerade bei wechselnden Arbeitszeiten hilft die Software dabei, den Überblick zu behalten und unnötigen Planungsaufwand zu vermeiden. Änderungen im Dienstplan können schnell und unkompliziert vorgenommen werden, wodurch die Organisation wesentlich flexibler wird. Besonders vorteilhaft finde ich die Zeitersparnis, die übersichtliche Darstellung und die einfache Bedienung. Insgesamt erleichtert Shiftbase den Arbeitsalltag erheblich und sorgt für eine strukturierte Personalplanung.


Bünyamin

Personal Manager bei Weihnachtsmarkt

Events Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Personaleinsatzplanung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Tolle Software zur Dienstplanerstellung - große Hilfe für uns!

Was gefällt dir am besten?

Easy, was das Handling angeht, tolle Einführung! Die Einarbeitung ist sehr gut, sehr freundliche Unterstützung - das System erklärt sich aber auch von selbst, wenn man sich etwas damit beschäftigt!

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich nichts - alles läuft gut! Mir fällt nichts Negatives ein, die Einrichtung dauert etwas, aber alle Daten müssen nunmal erfasst sein!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

schnelle Dienstplanerstellung, gute Übersicht für das ganze Team, sehr guter Überblick bzgl. der +/-Stunden


Tina

Accounting bei Europa Café Bijzonder Gewoon Bocholt

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 30 Tagen

Sehr empfehlenswert,

Was gefällt dir am besten?

Schneller, freundlicher Support, der wirklich auf jede Frage eine Antwort hat. Die App ist klar aufgebaut und macht die Dienstplanung deutlich leichter.

Was gefällt dir nicht?

Ich würde mir noch mehr Anpassungsmöglichkeiten bei Berichten und Auswertungen wünschen, zum Beispiel für individuelle Schichtmodelle.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die Dienstplanung war vorher zeitaufwendig und unübersichtlich, mit vielen Rückfragen und Änderungen per Telefon oder Nachricht. Mit ShiftBase ist der Plan an einem Ort, und alle sehen ihn jederzeit in der App. Auch Urlaubsanträge und Zeiterfassung laufen jetzt geordnet an einer Stelle.


Kleart

Leiter bei Novaris Assistenzleistungen

Individual & Family Services

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
In den letzten 3 Monaten

Shiftbase - Operations effizienter gemacht

Was gefällt dir am besten?

Ein sehr schnelles Setup war möglich. Schneller und umkomplizierter Support. Einfache Bedienung für Manager und Personal.

Was gefällt dir nicht?

Noch nicht alle Funktionen implemtiert die es in Österreich braucht, aber sie verbessern sich stets.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben vorher alles mit Google sheets gemacht und bei mittlerweile über 100 Mitarbeitern, war das einfach ein Alptraum. Wir haben sehr viel Zeit gespart, sind gesetzlich deutlich konformer und haben bessere Übersicht für unsere Mitarbeiter geschaffen.


Tim

Team Lead Operations bei Foodora Austria GmbH

Consumer Services

201–500 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
4,5
In den letzten 3 Monaten

Große Zeitersparnis und transparente Schichtenplanung

Was gefällt dir am besten?

Uns hilft Shiftbase vor allem bei der Schichtenverteilung und der Lohnabrechnung. Die App ist für unsere Mitarbeiter einfach zu handhaben und ist für uns eine große Zeitersparnis. Es ist übersichtlich und einfach zu bedienen.

Was gefällt dir nicht?

Die Auswertung der Arbeitsstunden und damit die Lohnabrechnung könnte etwas einfacher und übersichtlicher in der Handhabung sein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Shiftbase vor allem für die Verteilung der Arbeitsschichten. Für die Erfassung der Arbeitszeit und für die Lohnabrechnung unserer Minijobber. Vorher haben wir alles über eine WhatsApp Gruppe und Excel Tabellen organisiert. Das ist mit Shiftbase um einiges einfacher, transparenter und schneller.


Julia

Geschäftsführerin bei JuLe Gastro & Event GbR

Food & Beverages

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,5
In den letzten 6 Monaten

Eine gut aufgebaute, webbasierte Zeiterfassung mit zuverlässigem Support.

Was gefällt dir am besten?

-Es ist sehr übersichtlich ( und wenn nicht dann wird es erklärt). -Die App ist super für den Dienstplan auf für das Personal. - man kann es auch durch das webbasierte wirklich über all drauf zu greifen.

Was gefällt dir nicht?

-Hoher Konfigurationsaufwand bei den Einstellungen für Statistik und Abrechnung. - Es gibt keine pause knopf in der app für die raucher pause -man kann leider die Statistig einstellung leider nicht speichern für die zukunftiges abrufen

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

- Schnellere abrechnung - ein Dientsplan der auch dank app das personal an seinen Dienst errinnert -man bestätigt die zeiten ( sie können nicht betrügen die zeiten )


Jasmin

Chefin bei Gasthof Adler

Food & Beverages

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

TOP Zeiterfassung und HR Software!

Was gefällt dir am besten?

Die intuitive Oberfläche und der unfassbar schnelle und kompetente Support stechen wirklich heraus. Nirgendwo wird mir so schnell mit einer Software geholfen wie bei Shiftbase und der Support hatte bisher IMMER eine Lösung.

Was gefällt dir nicht?

Nicht immer sind alle Berechnungen auf den ersten Blick nachvollziehbar. Man muss sich ein bisschen an die Art der Statistikgenerierung gewöhnen, aber dann läuft es.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeiterfassung und Schichtplanung sind bei uns im Unternehmen mit unterschiedlichen Schichtsystemen immer eine Herausforderung die Shiftbase einwandfrei löst.


David

Vertriebsleiter bei Krampen Recycling GmbH

Environmental Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
4,0
In den letzten 6 Monaten

Gute Möglichkeit um Übersicht zu behalten

Was gefällt dir am besten?

Sehr übersichtlich gestaltet, was Design und Farben betrifft. Kundensupport ist sehr gut und antwortet schnell und hilfreich.

Was gefällt dir nicht?

Es ist etwas komplex einige Dinge herauszfinden. Wenn technisch etwas nicht funktioniert, ist oft viel durcheinander. Wenn man es aber einmal verstanden hat, sollte es keine Probleme geben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Urlaubsübersicht. Krankheitsübersicht. Urlaubsanträge stellen.


Evelyn

Verwaltungskraft bei Quäker Nachbarschaftsheim e. V.

Non-Profit Organization Management

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Workforce Management
4,5
In den letzten 6 Monaten

Sehr gute Betreuung und eine Übersichtliche Gestaltung

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt am besten die sehr persönliche und immer freundliche Betreuung. Das System ist logisch und übersichtlich aufgebaut und nach einer Einarbeitungszeit auch sehr gut zu bedienen.

Was gefällt dir nicht?

Gar nicht gefällt mir der Dienstplan im PDF-Format. Er ist zu umfangreich und unübersichtlich. Unser Personal liebt es in den Filialen einen ausgedruckten Dienstplan von allen Filialen vorzufinden, aber mit dieser Form kann sich niemand zurecht finden. Leider kann ich auch von der Zeitersparnis nichts feststellen. War ich bisher hauptsächlich am Monatsende mit den Stunden beschäftigt, muss ich jetzt fast täglich was ändern, anpassen usw.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir entsprechen mit shiftbase den gesetzlichen Anforderungen, dass auch bei Festgehaltsverträgen eine Stundenerfassung vorgeschrieben ist. Die Mitarbeiter müssen ihre Arbeitszeit unmittelbar erfassen. Bei der manuellen Erfassung wurden die Stunden oft Tage später nachgetragen. Bei der Durchsetzung einer vertraglichen Überstundenregelung gab es oft Probleme. Dieses konnten wir zumindest bei den Ganztagsschichten lösen. Bei den Teilschichten besteht diese Problem allerdings immer noch und muss händisch nachgebessert werden, was eine tatsächliche Zeitersparnis auch in Zukunft verhindern wird.


Katharina

Verwaltungsangestellte, Personalplaner bei OPTIK Schütz

Health, Wellness and Fitness

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Einfache Handhabung und alles, was man braucht

Was gefällt dir am besten?

-Kollegen können Verfügbarkeiten eintragen, besonders geeignet für die Aushilfen; -Urlaub beantragen von überall; -alle Stunden im Blick; -intuitive Handhabung für alle Kollegen; tolles Minijob-Tool; -Verträge und Stunden sind leicht anpassbar

Was gefällt dir nicht?

- Übersicht in der App könnte besser sein, hier findet man sich schlechter zurecht; -Ereignisse werden nicht so präsent für alle Kollegen angezeigt, gehen daher oft verloren; -in der Desktopvariante sind keine Verfügbarkeiten einstellbar für den Manager selbst, das ist umständlich

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kommunikation ist deutlich einfacher und die Verfügbarkeiten und Termine der Kollegen gehen in keinem Chat unter. Änderungen sind für alle gleich sichtbar. Übersicht über Stunden besser zu sehen. Abrechnung der Aushilfen ist klar nachvollziehbar.


Nancy

Rezeptionsmitarbeiter bei The Green Rostock Apartment Hotel

Hospitality

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Freundliches kompetentes Pesonal

Was gefällt dir am besten?

Freundliche Annahme bereits am Telefon; einfache Erklörungen und gemeinsam erarbeitende unkomplizierte Lösung von "Problemen"; schnelle Bearbeitung ohne großes Hinterfragen

Was gefällt dir nicht?

es gibt nichts was zu kritisieren wäre, daher kann ich nichts negatives schreiben

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Aktuell arbeiten wir nicht mehr mit shift-base, da es auf unser verkleinertes Unternehmen nicht zugetroffen hat


Andrea

Verwaltungsangestellte bei Isar Apartments GmbH

Leisure, Travel & Tourism

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Sehr übersichtlich und toller Support

Was gefällt dir am besten?

Die Mitarbeiter kommen mit der Nutzung der App problemlos zurecht. Ich habe einen tollen Überblick über alle relevanten Daten. Die Unterstützung per Zoom, Telefon oder Chat ist schnell und problemlos. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit bis ich alles verstanden habe. Ich bin immer wieder begeistert!

Was gefällt dir nicht?

Mir fällt zu diesem Punkt nichts ein. 0000000000000000000000000

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Erstellung von Dienstplänen die jeder Mitarbeiter auf der App einsehen kann, Genaue Erfassung der Arbeitszeiten, Exakter Überblick über Urlaubs- und Krankheitstage, Übermittlung der Daten an das Steuerbüro


Birgit

Geschäftsführung bei Gaststätte „Bowlingtreff“

Restaurants

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Qualitativ hochwertige Einführung in die Software

Was gefällt dir am besten?

Shiftbase ist eine enorme Erleichterung für die Personalorganisation. Es wurde an alles gedacht, Dienstplanung, Stechuhr, Stundengrenzen, schnelle Übersichten, kurz alles was man von einem Dienstplanprogramm erwartet.

Was gefällt dir nicht?

Da fällt mir erstmal nichts ein. Vielleicht ergeben sich noch Nachfragen, wobei die Einführung in das Programm keine Fragen offen lies.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Die im kommenden Jahr verpflichtende Einführung der Digitalisierung. Wegfall der umständlichen, händischen Arbeitszeitnachweise. Schnelle Übersicht über die geleisteten Gesamtstunden. Zuverlässiger Stundennachweis einschließlich der Pausen.


Anonym

Berater

Fashion

0–10 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Personelle Engpässe frühzeitig erkennbar

Was gefällt dir am besten?

Besonders nützlich finde ich die Möglichkeit, die Auslastung des Teams besser einzuschätzen. Man erkennt schneller ob an bestimmten Tagen zu wenig oder zu viele Mitarbeiter eingeplant sind und kann dann rechtzeitig reagieren.

Was gefällt dir nicht?

Nicht jede Funktion erklärt sich sofort von selbst. Am Anfang muss man sich etwas mit den verschiedenen Bereichen beschäftigen, um das Potenzial der Software voll auszuschöpfen, da es einige Funktionen anbietet, die man so nicht kannte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

In der Vergangenheit wurden personelle Engpässe oft erst bemerkt, wenn es bereits hektisch wurde. Durch die bessere Übersicht über Schichten, Verfügbarkeiten und Abwesenheiten lassen sich solche Situationen jetzt früher erkennen.


Niklas

Eventveranstalter bei Good Catering

Events Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Personaleinsatzplanung
4,5
In den letzten 6 Monaten

Dienstplanung läuft deutlich geordneter ab

Was gefällt dir am besten?

Besonders hilfreich ist, dass alle denselben Stand haben. Früher gab es öfter Diskussionen darüber , wer wann eingetragen wurde oder ob Änderungen angekommen sind. Seit der Nutzung von Papershift passiert das deutlich seltener.

Was gefällt dir nicht?

Bei mehreren kurzfristigen Änderungen hintereinander wird die Planung manchmal etwas unübersichtlich. Das betrifft aber eher stressige Ausnahmetage .

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Durch Papershift ist die Organisation im Alltag einfacher geworden. Arbeitszeiten und Abwesenheiten sind sauber festgehalten und für alle nachvollziehbar. Dadurch spart man sich viele Rückfragen und der Ablauf ist besser .


Ben

Inhaber bei ESD Sicherheit

Facilities Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
5,0
In den letzten 6 Monaten

Einfache Handhabung und Personalkontrolle

Was gefällt dir am besten?

Zeitersparnis, kein Betrug möglich, einfache Handhabung, Kontrolle, Zeiterfassung,, Plus und Minustunden kontrolle und Übersicht

Was gefällt dir nicht?

das das System flexible Arbeitszeiten nicht einfach erkennt, wie auch Urlaub wenn er auf das Wochenende fällt

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Zeitersparniss, Papierersparniss, Personal einsicht,


Lisette

Rezeptionsleitung bei Residenz Sonnenhang

Restaurants

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Zeiterfassung
4,5
In den letzten 6 Monaten

Spart spürbar Zeit bei der täglichen Einsatzplanung

Was gefällt dir am besten?

Was mir positiv auffällt, ist die schnelle Übersicht über verfügbare Mitarbeiter und belegte Zeiten. Gerade wenn mehrere Schichten parallel organisiert werden müssen, erleichtert das die Planung enorm.

Was gefällt dir nicht?

Teilweise wären etwas mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten hilfreich, damit sich bestimmte Abläufe noch genauer auf den eigenen Betrieb abstimmen lassen .

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Früher wurde vieles manuell geplant, wodurch Änderungen schnell unübersichtlich wurden. Seit wir Shiftbase nutzen, laufen Dienstplanung und Zeiterfassung deutlich koordinierter ab. Dadurch sinkt der organisatorische Aufwand und die Planung lässt sich wesentlich schneller umsetzen.


Martina

Leitung bei Cleanfix Gebäudereinigung

Events Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Personaleinsatzplanung
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