gastromatic Reviews (183)

AI-generated summary
What users say about gastromatic
Based on 183 reviews

gastromatic is appreciated for its uncomplicated shift planning and reliable time tracking, which significantly simplifies administrative tasks. Users praise the simple operation and the first-class, fast customer service. However, occasional slow loading times with large amounts of data and high costs are criticized as drawbacks. In addition, there are problems with the mobile app, as it frequently crashes and lacks important administrator functions on mobile phones. Despite these limitations, gastromatic solves fundamental problems of personnel organization and offers a clear solution for everyday work.

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Filter and sorting
“Effizient, leicht zu bedienen, schnell, vorausschauend. Ich kann gastromatic sehr empfehlen. ”
5.0
C
In the last 12 months
Christoph
Validated Reviewer
General Manager at
Hotel Gut Ising
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Wann hat einen schnellen Überblick über das gesamte Team und auch über Projekte und Events. Zudem kann man die Kosten dem Outlet gegenüberstellen, was sehr hilfreich sein kann.

What did you not like?

Manchmal kommt es aufgrund von Internetproblemen zu Verzögerungen, die eventuell außer seitens sein könnten.

Which problems are you solving with the product?

Zum Beispiel kann man die Urlaubsplanung so gestalten, dass man keine Überlappungen erhält. Das Ganze super visuell auf einen Blick. Auch mit Schichtpläne arbeite ich sehr gerne bei Events, wenn ich eine bestimmte Personenanzahl in den verschiedenen Bereichen plane können unsere Personal Verantwortlichen spielen, leicht die Personen hinterlegen, ohne dass es zu viel Planungen kommt.
“Sehr Übersichtliche Dienstplan Gestaltung ”
5.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
Küchenleiter at
Göbels Seehotel
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Übersichtliche Stunden und Urlaubs Kontrolle. Die Eau funktioniert auch echt super. Die Abwesenheitsplanung ist auch sehr gut gelöst.

What did you not like?

Es sollte möglich sein Dienste für Mitarbeiter so einzutragen das man nicht jedes Feld einzeln ausfüllen muss Bspw. Mittwoch und Donnerstag frei und dann mit einem klick restliche Dienste ausfüllen / oder ermöglichen mit rechts klick Dienste kopieren und dann ermöglichen sie auf andere Felder schneller zu verteilen

Which problems are you solving with the product?

Papier freies Büro / endlich keine Dienspläne Lohnabrechnungen etc. mehr in Papierform
“Einfach, Umfangreich, super Support”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Restaurantleiter at
Akzent Hotel Löwen
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.

What did you not like?

Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.
“gut, praktisch, bedienerfreundlich”
4.5
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
stv. Hotelmanagerin at
HENRI Hotel
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe

What did you not like?

Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung

Which problems are you solving with the product?

Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen
“Sehr umfangreiches und sehr praktisches All-In-Produkt.”
5.0
H
Older than 12 months
Helene
Validated Reviewer
Reservation Manager at
the place GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Es ist ein sehr zeitgemäßes, modernes System mit vielen mitarbeiterfreundlichen Funktionen. Personaldaten können gebündelt digital gebündelt hinterlegt werden. Alles griffbereit und übersichtlich sortiert. Man kann sich alle Auswertungen und Kennzahlen filtern und ziehen, die man für die Abrechnungen benötigt.

What did you not like?

In der Dienstplanübersicht kann man die Schichthüllen nicht verkleinern, sodass es sehr unübersichtlich erscheint. Vielleicht habe ich aber auch noch nicht herausgefunden, wie man diese schließt.

Which problems are you solving with the product?

Alle Mitarbeiter haben Ihren Dienstplan immer griffbereit bei sich. Über Änderungen werden alle per "Klick" informiert. Schneller Schichtwechsel ist möglich. Wunschzeiten können hinterlegt werden.
“ Intuitiv zu bedienen! Viele Möglichkeiten”
5.0
M
Older than 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Betriebsleitung at
Mühlhäuser Brauhaus zum Löwen GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Dienstplan Erstellung mit Hilfe der Wunschzeiten inkl. der Erinnerung für die Mitarbeiter und Kennzeichnung wenn Ruhezeiten etc. nicht eingehalten werden. Sehr komfortabel! Die umfangreichen Filter und Auswertungen sind Gold wert! Gute Kommunikation mit den Mitarbeitern in Echtzeit.

What did you not like?

Einige Einstellungen sind sehr verschachtelt in Untermenüs. Und es bedarf ein wenig Zeit diese zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der Wunschzeiten, hört der Papierkrieg oder das Fluten des Mail Postfaches auf. Spontane Dienstplanänderungen werden direkt jedem Mitarbeiter der Abteilung kommuniziert. Mitarbeiter hat jederzeit Einsicht auf sein AZK, Urlaubs und Tagessoll Konto. Ist eine schöne Entlastung der Abteilungsleiter.
“Einfach-Schnell-Mobil”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Schichtleitung at
Bowling Treff
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee Scheduling

What did you like?

Ob Arbeitgeber oder Arbeitnehmer, für beide Seiten bringt die App gute Vorteile. Es gefällt mir sehr dass die Bedienung in der App und am PC intuitiv ist. Egal welche Ansicht man wählt, die Übersicht ist schön strukturierte, man kann auf denn ersten Blick die Personaleinsätze sehen. Mit der App kann man auf seinem Smartphone von überall nach schauen, wie der Schichtplan aussieht.

What did you not like?

Die ständige Aktualisierung die nach einer kurz pausierten Sitzung nötig ist, nervt ab und zu.

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic kann man sehr einfach seine Personalplanung und Urlaubsplanung übersichtlich gestalten. Die Mitarbeiter sehen auf den ersten Blick ihre Diensteinsätze und können sich auf freie Schichten bewerben. Damit löst man ständiges Nachfragen.
“Tolles und benutzerfreundliches Programm! ”
5.0
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Kauffrau für Tourismus & Freizeit at
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Die Zeiterfassung, Dienstplangestaltung und die Auswertungen von Überstunden, Urlaubstagen. Dokumente können ganz einfach für alle Mitarbeiter hochgeladen werden.

What did you not like?

Ab und an kommt es zu langen Ladezeiten während einer Auswertung oder wenn man sich den Dienstplan in der App anschauen möchte.

Which problems are you solving with the product?

einfache Stundenkontrolle, Dokumente können an alle Mitarbeiter hochgeladen werden.
“Gastromatic hat unser Personalwesen revolutioniert ”
5.0
L
Older than 12 months
Luca
Validated Reviewer
Direktionsassistent at
Land & Golf Hotel Stromberg
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Gastromatic ist intuitiv, effizient und erleichtert Zeiterfassung sowie Schichtplanung erheblich, mit transparenter Übersicht

What did you not like?

Die Handhabung von Gastromatic ist stellenweise umständlich, und es fehlen einige Funktionen.Ebenso hat sich das Layout geändert und sowas ist immer etwas blöd wenn man sich gerade daran gewöhnt hat

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln unsere komplette Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung und Mitarbeiterakten über Gastromatic ab
“Einfache Planung und Erfassung der Arbeitszeiten”
4.0
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
Marktleiter at
Gartencenter Zimmermann GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Ablage für Dokumente, Kommunikation über App, Stammdatenpflege im Backend, automatische Abfrage von Krankschreibungen,

What did you not like?

schwierge Kommunkation mit Lohnfabrik, für Updates und neue Funktionen sollten regelmäßig Schulungen angeboten werden

Which problems are you solving with the product?

Dienstplan erstellen & teilen, Zeiterfassung
“Neu ist nicht immer gleich Besser”
5.0
MO
Older than 12 months
Mike Olaf
Validated Reviewer
Spa Bereich /Reziption at
Lindner Hotel AG /Beechresort
  • 51-1000 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Mir gefällt das man mehr Infos hat auf ersten Blick . Den Kalender im Start Fenster ist super . Und das man ein Home Bereich hat wo alles zentral ist z.b die zeiterfassung und Urlaub Antrag

What did you not like?

Zuviel unterfunktionen im Bereich Kalender. Dazu kommt wenn Mann Arbeit Zeit Abgleichen will stehen zwei daten da aber den eigentlich Zeit solle gekennzeichnet sein das das die neue Zeit ist als geändert markiert .

Which problems are you solving with the product?

Mehr Übersicht besser als vorher und ohne lange hin und Herr schalten ! Überstunden und Zeiten Kontrolle ist deutlich besser als vorher und das man den nestem Arbeitseinsatz auf einem Blick ist .
“Einfache Lösung für alle Anwender:innen-Gruppen”
5.0
H
Older than 12 months
Heike
Validated Reviewer
Personalleiterin at
Parkhotel Landau Betriebs GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Für Mitarbeitenden ist gastromatic leicht zu verstehen, die App bietet vielfältige Anwendungen, von der Zeiterfassung bis zum Urlaubsantrag.

What did you not like?

Bei der Bandbreite der möglichen Ausgabesprachen ist noch Luft nach oben. Sinnvoll wären hier weitere Sprachen, zum Beispiel Rumänisch.

Which problems are you solving with the product?

Für mich ist das einfache und unkomplizierte Reporting natürlich wichtig. Mit wenigen Klicks kann ich bspw. die lohnrelevanten Daten exportieren. Mitarbeitende können schnell und unkompliziert Urlaubsanträge erstellen, da geht nichts verloren. Für uns ist auch wichtig, dass Mitarbeitende jederzeit selbst Arbeitszeitkonten sehen können.
“Einfach, Übersichtlich, Gut”
4.5
A
Older than 12 months
Alen
Validated Reviewer
F & B Manager at
Welcome Hotels Euskirchen
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Alle Daten sind schnell zu finden. Es ist klar definiert wo und wie man es tu bedienen hat. Funktion mit der Nachricht für Mitarbeiter zu hinterlassen ist sehr praktisch für die weitläufige Planungen oder kurzfristige Aufgaben.

What did you not like?

Die Schwierigkeiten sich bei der Beginn der Schicht zu anmelden. Manchmal klapp es nicht. Die Fehlermeldung wir zu kurz sichtbar. Man Schaft es nicht zu lesen welche oder was von Fehler ist.

Which problems are you solving with the product?

Erleichtert mir Dienstplan Gestaltung mit alles drum und dran wie Krank, Urlaub... Die Änderungen gehen direkt und präzise an richtige Adresse beziehungsweise Mitarbeiter. Zugriff in jeden Moment und von jedem Ort für die Änderungen in den kurzfristigen Ausfelen.
“Active user of gastromatic”
4.5
T
Older than 12 months
Tomas
Validated Reviewer
Site Manager at
Yarzin Sella
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Time & AttendanceTime Tracking

What did you like?

the company is young and always looking for things to approve; open to specific customer requests; easy shift plan making

What did you not like?

the app is presented to be English friendly, but sometimes I get to dead end; you can't track location (I can only login within 50m form my for place etc...); doesn't work offline for clock in/clock out

Which problems are you solving with the product?

it is an easy HR instruments used for tracking working ours; you can easily see extra hours and the shift plan forecast; nice graphing
“Ein innerliches Blumenpflücken”
4.5
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Schichtleitung at
Peter Pane
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee Scheduling

What did you like?

Die Wunschzeitenangaben sind einfach zu bedienen, eine gute Übersicht wie man für den Tag planen kann und ein senden an Anträge für Urlaube etc. ist sehr schnell gemacht

What did you not like?

Die Benachrichtigungen von der App sind manchmal nicht zu sehen und sie ist manchmal etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Das eine Übersichtliche Planung möglich ist
“Benutzerfreundlich, einfaches Handling”
5.0
A
Older than 12 months
Andrea
Validated Reviewer
Veranstaltungs Manager at
Bösehof Hotelbetriebs GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Übersichtlich Dienstplangestaltung. Einfach Urlaubsplanung. Überblick über das Arbeitszeitkonto. Möglichkeit Dienste zum Tausch anzubieten.

What did you not like?

Es wäre toll, wenn mann auch kurze Zeiträume in den Abwesenheitsplan eintragen könnte und nicht nur ganze Schichten wählen. Z. B. 2 Stunden für einen Arzttermin.

Which problems are you solving with the product?

Jederzeit aktuelle Zeitkonten der MA. Gute visuelle Darstellung von Krankheitstagen.
“Gutes Tool, einfache Handhabung ”
4.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Store Manager at
The Place
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Die Dienst- und Urlaubsplanerstellung, es ist sehr einfach und übersichtlich, wenn man z.B. Schichten mit Kollegen tauschen möchte. Insgesamt gefällt mir, dass es ein sehr komplettes Tool ist und unsere Bedürfnisse im Hotel gut abdeckt. Mir gefällt auch, dass es regelmäßig neue Produktupdates gibt und das Tool nicht so "eingerostet" wirkt, wie man es bei manchen großen Playern in der Hospitality noch immer oft erlebt.

What did you not like?

Die Software ist manchmal ein bisschen instabil, friert ein oder scheint abzustürzen.

Which problems are you solving with the product?

Der digitale Dienstplan spart uns wirklich viel Zeit, die Dienstplanerstellung ist übersichtlich, transparent und auch Änderungen sind einfach zu handhaben.
“einfach und verständlich - digital / we love it”
5.0
J
Older than 12 months
Judith
Validated Reviewer
Personalsachbearbeiterin at
Riechey Freizeitanlagen GmbH & Co.KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Seit wir uns für die Nutzung von Gastromatic entschieden haben ist die Zufriedenheit der Mitarbeiter dahingehend gestiegen, dass nun alle relvanten Daten (Überstunden, Urlaubsanspruch, Dienstplan,...) über die Mitarbeiter App einsichtig sind. Dies führt zu einer Transparenz zwischen AG und AN und fördert das Vertrauen.

What did you not like?

Dass der Support erst ab 9 Uhr zu erreichen ist. Aber sei es ihnen gegönnt. Wir können sonst nichts negatives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Da es viele Einstellungsmöglichkeiten der Zeiterfassung gibt, spart und das die Zeit, die wir zum korrigieren der Zeiten bräuchten, wenn ein MA sich mal nicht korrekt geloggt hat. Der Dienstplan ist sehr innovativ gestaltet. Der Dienstplanschreiber hat direkt beim Erstellen eine Übersicht über die AZK der MA und viele weitere Informationen die das Schreiben vereinfachen.
“Sehr strukturiert und super Support!”
5.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Junior Controller at
Hotel Auerhahn am Schluchsee
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Strukturierter Aufbau, Schichthüllen, guter Support, das jährliche Level-Up ist gut gemacht.

What did you not like?

Als Arbeitsbereichsleiter laden sehr häufig die Auswertungen der Mitarbeitenden nicht.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Mitarbeiterdokumente, Sofortmeldung, Übersichtliche Export über gearbeitete Stunden
“Man super flexibel, man hat die Möglichkeit nur über das Tool zu kommunizieren.”
4.5
R
Older than 12 months
Rodas
Validated Reviewer
Betriebsleitung at
Die Pizzeria
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Plan schreiben, an einem Ort veröffentlichen.Leicht Auswertung ziehen und super ist die Dokumenten Ablage!Alles andere einem Ort zu finden und von überall.

What did you not like?

Könnte öfters Schulungen geben...Aber mit dem Handbuch lässt sich auch gut arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann den Plan für alle schreiben und veröffentlichen! So muss ich nicht individuell mit allen kommunizieren.Super Auswertung die ich mir zihen
“Gastromatic ist die perfekte Software für die Personalarbeit in der Gastronomie.”
4.5
L
Older than 12 months
Lucas
Validated Reviewer
Mitarbeiter Personalabteilung at
Land & Golf Hotel Stromberg
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Man hat die Möglichkeit verschiedenste Arbeitszeitmodelle zu erfassen. Ebenso kann man in der Personalakte alle Dokumente zu einem Mitarbeiter speichern. Die verschiedenen Kennzahlen und Exporte, die man sich aufrufen kann helfen im Controlling sehr gut weiter. Auch das Abwesenheitsmanagement und die automatisierte Abrufung der eAU helfen im täglichen Arbeiten weiter und vereinfachen viele Prozesse.

What did you not like?

Es gitb wenig, was mir nicht gefällt. Manchmal sind die Einstellungen sehr intensiv zu hinterlegen, dafür kann man viele Individualitäten abbilden. Durch ein Update wurde hier auch schon viel behoben.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Gastromatic vorallem für die Personaleinsatzplanung und die Zeiterfassung. Vorteilhaft ist hier auf jeden Fall, dass man ein System hat, welches über sehr viele Möglichkeiten verfügt. So kann der Mitarbeiter im Hotel oder auch im Homeoffice selbstständig seine Zeiten per App aufnehmen. Ebenso hat man eine gute digitale Personalakte, bei der man auch über die App Dokumente vom Mitarbeiter anfordern kann, das geht ganz unkompliziert. Durch die Kennzahlen kann man bei der Lohnvorbereitung alle benötigten Parameter direkt aus der Software ziehen.
“Gute kontrolle und Zeit Ersparnis”
5.0
T
Older than 12 months
Torsten
Validated Reviewer
Operation Manager / Senior Area Manager at
DUNKIN
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Dienstplan Gestaltung sowie die automatische Versendung an die Mietarbeiter, Verarbeitung der An und Abmelde Daten, Auswertung der Daten (Excel), sehr guter Support

What did you not like?

Server des öfteren sehr langsam, Mitarbeiter können sich auch ausserhalb des Stores anmelden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Einsicht ob der Mitarbeiter sich pünktlich angemeldet hat. Sehr gute Auswertung in allen Bereichen wie Stundenverbaruch pro Monat, Woche, Tag oder pro Mitarbeiter.
“gutes System und super Support”
5.0
I
Older than 12 months
Ina
Validated Reviewer
Personalleiterin at
Kuffler GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Eine sehr gute Entwicklung des Systems. Sehr praktisch, dass man die Arbeitsunfähigkeiten direkt über das System abfragen kann. Ganz einfaches Handling, viel besser als mit der Abrechnungssystem vorher. Zudem nutzen wir die Personalakte ( Ablage) voll umfänglich, was die Arbeit enorm erleichtertet und ein (Fast) papierloses Personalbüro ermöglicht. Zudem ein absoluter Pluspunkt ist der Support unserer Key Account Manager. Da wird einem bei jeder Fragestellung direkt geholfen.

What did you not like?

die Rechteverwaltung ist sehr komplex. Da benötigt man wirklich gute Kenntnisse, um die zu bedienen.

Which problems are you solving with the product?

Ganz viele, welche wir früher mühselig auf Papier gelöst haben und den Abruf der Fehlzeiten, da es viel einfacher geht als mit dem Abrechnungssystem. Ablage für die komplette Personalakte und natürlich Zeit Erfassung im vollen Umfang.
“Wir sind auch zu Gastromatic über eine Empfehlung gekommen und sind zufrieden.”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Betriebsleiter
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Schnell, einheitlich, auch mit der App eine schnelle und einfache Kommunikation insbesondere für Mitarbeiter. Auch für Auswertung super geeignet.

What did you not like?

Für den Moment gibt es insbesondere für unser Haus keine Einschränkungen. Das System kann bestimmt mehr als wir im Moment nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben früher immer Papier Dienstpläne gehabt. Wir lösen auch die Kommunikation der Dienstpläne damit und wir werten auch die Arbeitszeiten aus um die Effektivität unserer Mitarbeiter dadurch zu ermitteln.
“Ich arbeite mit gastromatic, einfache Bedienung, schnell verständlich”
5.0
B
Older than 12 months
Britta
Validated Reviewer
Buchhalterin at
Gartencenter Zimmermann
  • 1-50 employees
  • Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Einfache Bearbeitung, einfache Bedienung per Handy , einfache Zeichenerklärung, sofort Verfügbar , schnelle Einrichtung per Handy

What did you not like?

Das Rückmeldungen auf Anfragen nur schriftlich erfolgen, statt per aAufschaltung oder telefonisch

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis in der Personalplanung, Probleme habe ich noch nicht entdeckt
“telef. support luft nach oben”
4.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Saarschleifenlodge Gastro gmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

webbasiierende Lösung , zeit und urlaub und krank - erfassung und Auswertug - mitarbeitre app - üblerblick per smartphone - alles gut

What did you not like?

die grundeinstellungen sollte besser mit onboading gemacht werden, bedarf mehr detaikennnisse eines nutzers

Which problems are you solving with the product?

zeiterfassung , schichtplanung und Urlaubplanung - krank und urlaub geht gut - Effektive nutzung
“Individuell abgestimmtes Timing ”
5.0
H
Older than 12 months
Hanna
Validated Reviewer
HR-Abteilung at
Alina Meißner Bebrout
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Am besten gefällte mir am Programm gastromatic:- Die einfache Bedienung der Mitarbeitetanlage -die Möglichkeiten der verschiedenen Auswertungsmodule - das ansprechende Design

What did you not like?

Bei größeren datenauswertungen braucht das System länger. Die wetime App überzeugt mich nicht sehr.

Which problems are you solving with the product?

Klare strukturierte diensplangestaltung, die die Bereichsleiter für ihre Bereiche eigens verwalten und einteilen können. Klare Zuordnung. Kein wischiwaschi. Das betriebsübergreifende einteilen von Mitarbeiter ist möglich, das löst viele Missverständnisse. Die nachvollziehbarkeit von ehemaligen Mitarbeiter ist mit einem Klick gegeben.
“gute Software mit Verbesserungspotenzial”
4.0
A
Older than 12 months
Ann-Christin
Validated Reviewer
Verwaltungsmanagement at
Färberei e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Employee SchedulingTime TrackingWorkforce Management

What did you like?

Personaleinsatzplanung übersichtlich, viele Daten auf einen Blick, größtenteils selbsterklärend, hervorragender Kundenservice

What did you not like?

das Mitarbeiter/innen neu angelegt werden müssen wenn Arbeitszeitänderungen anstehen, mehr Auswahl an Kategorien für Abwesenheit in Voreinstellungen, Auswertungstool kann oftmals schwer korrigiert/bearbeitet werden und speichert zwischendurch nicht

Which problems are you solving with the product?

Stundenkalkulation auf einen Blick, Überstunden/ Minusstunden/ Urlaubskontingent schnell sichtbar,
“Sehr übersichtlich, macht vieles einfacher ”
5.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Stellvertreter des Küchen-Chefs at
Watzke GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Weitreichende Planung möglich ohne Zettelchaos. Sehr genaue Zeiterfassung über das ganze Jahr, Arbeitszeitschutz kann gut eingehalten werden

What did you not like?

Noch nicht wirklich etwas festgestellt.Filialübergreifende Mitarbeitereinteilung und Zeitabrechnung sind noch verbesserungswürdig

Which problems are you solving with the product?

Unübersichtliche Doppelplanung entfällt
“Grandioses Dienstplanung und Zeiterfassung ”
5.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Inhaber at
Gasthaus Gotthardgarten
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Sehr schnelle Dienstplanung durch abgabe der Verfügbarkeiten. Übersichtliche und einfache Urlaubsabstimmung. Zeiterfassung mit automatischen Zuschlägen.

What did you not like?

Es wäre toll wenn es eine Admin-App geben würde. Wir Gastronomen sind auch viel im Laden und seltener täglich am PC.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Dienstplanung, einfache Urlaubsplanung und automatisierte Zeiterfassung
“Super geeignet für unser Haus”
5.0
T
Older than 12 months
Torsten
Validated Reviewer
Rezeptionsleitung at
Hotel Regina Maris GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Restaurants
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Sehr übersichtlich, egal ob als Arbeitnehmer oder Abteilungsleiter, Stundenkonten , Urlaubskonten, freiwünsche alles super einsehbar und für alle transparent

What did you not like?

Da gibt es aktuell keine Punkte, die meisten Probleme gibt es bei schlechter internetverbindung, aber dafür kann Gastromatic natürlich nichts

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliche Darstellung und Einteilung von dienstplänen mit auf Wunsch selbst voreingestellten Arbeitszeiten die sich einfach kopieren lassen
“Einfach und Übersichtlich ”
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Operation Manager at
BOB’S Gastronomie- und Veranstaltungs-GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Einfache und schnelle Dienstplan Gestaltung. Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Mitarbeiter direkt über die App in die Planung einzubeziehen, z. B. durch Schichtwünsche oder schnelle Kommunikation bei Änderungen.

What did you not like?

Manchmal läuft das Programm etwas langsam. Vor allem gegen Ende des Monats habe ich das Gefühl Gastromatic ist langsamer. Trotzdem überwiegen die Vorteile, insbesondere in der langfristigen Nutzung, da die Software viele manuelle Prozesse automatisiert und Fehler reduziert.

Which problems are you solving with the product?

Die automatische Erstellung von Dienstplänen reduziert den manuellen Aufwand erheblich. Wiederkehrende Aufgaben wie Schichtwechsel oder Urlaubsplanungen lassen sich schnell und effizient abwickeln. Mitarbeitende können über die App direkt in die Planung einbezogen werden. Schichtwünsche, Abwesenheiten oder Krankmeldungen lassen sich unkompliziert übermitteln und einsehen.
“Sehr guter Support, leichte Handhabung, Übersichtlich ”
5.0
S
Older than 12 months
Sabine
Validated Reviewer
Serviceleitung at
Konditorei Krengel
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Hilfreich bei der Urlaubsplanung durch Monatsübersicht, Schnelle Hilfe bei Fragen zu Gastromatic, Gute Übersicht des Zeitkontos

What did you not like?

Leider fehlt mir ein Hinweis, wenn ein Mitarbeiter Urlaub einträgt und in der Zeit hat ein anderer Mitarbeiter schon Urlaub eingetragen

Which problems are you solving with the product?

Einfachere Dienstplangestaltung gute Übersicht des Arbeitszeitkontos
“Seit Jahren sehr zufrieden”
5.0
M
Older than 12 months
Margarete
Validated Reviewer
Verwaltungsassistentin at
Priesterhausfonds Salzburg, Gästehaus
  • 1-50 employees
  • Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Dienstplanung auch in Hinsicht auf Feiertage und Wochenendarbeit, Auswertungen, leichtes Handling, toller Kundenservice der immer rasch hilft

What did you not like?

Der einzige kleine Punkt wo es schön wäre etwas zu ändern ist, dass man keine Zusätzlichen Feiertage speichern kann, da in manchen Betrieben auch nicht gesetzliche Feiertage schlagend werden.

Which problems are you solving with the product?

Man hat eine Lückenlose Aufzeichnung der Stempelzeiten, hat auch jederzeit Übersicht über alle Stunden der Mitarbeiter und kann in diesem Zusammenhang die Dienstplanung erstellen
“Flexibles Intuitives HR Programm”
4.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Restaurantleiter at
Augustiner Klosterwirt
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Time Tracking

What did you like?

Vorteil: ich sehe mein Stundenkonto minutengenau, kann meine Urlaube im Kalender beantragen ohne grosse Zettelwirtschaft und ( und das ist für mich sogar das coolste) ich kann für jeden Tag einfach angeben ob und wann ih arbeiten kann. Riesen Plus!!!! Endlich keine Tischkalender mehr.

What did you not like?

Die Fotofunktion die man als Arbeitgeber fürs Einstempeln aktivieren kann ist eher grenzwertig. Ich will nicht immer fotografiert werden…

Which problems are you solving with the product?

Ich persönlich finde, dass sich das ganze Dienstplanthema hier schon sehr vereinfacht hat. Früher musste man noch Fotos machen und umständlich ins Handy übertragen.
“zeitnahe Problembehebung durch engagierte Mitarbeiter”
4.5
A
Older than 12 months
Angela
Validated Reviewer
HR Admin at
Louvre Hotels Germany
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Gastromatic ist sehr benutzerfreundlich gestaltet. Mitarbeiter sowie Admin benötigen keine langen Einführungsphasen. Level up verspricht kontinuierlich Neuerungen, die man sehr schnell auch umsetzen kann. Am besten ist der Support, das ich höre ich auch immer von den einzelnen Nutzern.

What did you not like?

Da fällt mir tatsächlich eigentlich gar nichts ein. Es gibt ja immer mal wieder den einen oder anderen Punkt über den man mal stolpert, aber das sind keine wirklichen Mankos. Oftmals werden diese im nächsten level up beseitigt oder verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Als Superadmin habe ich Zugriff auf alle Filialen in Deutschalnd, das macht das Arbeiten nagenehmer und einfacher
“Tolles System mit einfacher Steuerung ”
5.0
S
Older than 12 months
Sandro
Validated Reviewer
Abt. Leiter supervisor at
Do & co Frankfurt gmbh
  • 51-1000 employees
  • Industry: Luftfahrt
Use cases:
Employee SchedulingTime Tracking

What did you like?

Das System ist übersichtlich und sehr einfach zu bedienen . Es ist von überall einsehbar durch die App auf dem Handy. Sehr viele verschiedene Listen die man ziehen kann

What did you not like?

Die Gesamtansicht dienstplan auf der App ist etwas kompliziert da man hier alle verschiedenen Abteilungen angezeigt bekommt. Hier wäre es schön wenn man aussuchen könnte welche Abteilungen man sehen möchte

Which problems are you solving with the product?

Jeder hat Zugriff und jeder bekommt Aktualisierungen in Echtzeit angezeigt. Überstunden und Urlaub sehr gut im blick
“Gastromatic bietet sehr viele Vorteiel”
5.0
A
Older than 12 months
Alex
Validated Reviewer
Sachbearbeiter Personal & Buchhaltung at
Fair Games GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Gambling & Casinos
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking
+ 1 more

What did you like?

Eine übersichtliche Oberfläche, die es für Planer und Mitarbeiter sehr einfach macht. Durch die Digitalisierung lässt sich sehr viel Papier vermeiden und trotzdem ist eine lückenlose und übersichtliche Struktur geschaffen. Dass man die Lohnverrechnung direkt über Gastromtic abwickeln kann ist natürlich ein Bonus.

What did you not like?

Bist jetzt konnte ich noch nichts feststellen und ich denke wenn die neue Version der Mitarbeiter-App in der verbesserten Form Online geht, dann wird es noch übersichtlicher.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplangestaltung, Personalcontrolling, Urlaubsplanung, Lohnverrechnung. Sozusagen nahezu alles, was das HR betrifft.
“Gastromatic als Lösung”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Kuffler Gruppe
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Employee SchedulingTime & AttendanceTime Tracking

What did you like?

Einfach, simpel und gut. Kann keinen Bereich hervorheben. Ob Dienstplan, Abwesenheitsmanagement oder Auswertung. Klasse Programm!

What did you not like?

Mit der Rechtverwaltung muss man schon umgehen können. Kleine Fehler führen zu großem Chaos. Finde diesen Fehler....

Which problems are you solving with the product?

Manuelle Welt zur digitalen Welt. Karteikarteikarten bye bye
“Auf dem weg zur Vollintegration”
4.0
M
Older than 12 months
Melli
Validated Reviewer
Finance Manager/ Accounting at
The Place Herzogenaurach
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospitality
Use cases:
Time TrackingWorkforce Management

What did you like?

Für mich sind die Auswertungen die ich ziehen kann das große Plus. Ja nachdem was ich brauche kann ich mir den Urlaubsstand, Überstunden oder den Lohnexport ziehen.

What did you not like?

Gastromatic bietet an sich alle Funktionen die ich brauche. Da ich aber nicht ursprünglich aus der Gastronomie komme sondern eher aus 9-5 muss ich auf ganz andere Sachen achten. Ist kein Thema von Gastromatic, eher von mir :)

Which problems are you solving with the product?

Wir integrieren gerade Gastromatic an unser Buchhaktungsprogramm. Da wir (noch) nicht mit Datev arbeiten ist es noch relativ viel Handarbeit die wir durch eine „Übersetzungstabelle“ in Excek gelöst haben. Die vollständige Integration an das neue Accounting tool wird die Abläufe extrem vereinfachen. Das Team freut sich :)
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