gastromatic Reviews (120)

AI-generated summary

What users say about gastromatic

Based on 120 reviews

Gastromatic is favored for simplifying employee scheduling, digital time tracking, and leave management, leading to increased efficiency. The platform is praised for its user-friendly interface and mobile app, which enhances transparency and communication. However, some users report occasional slow loading times and a lack of flexibility in certain features. Despite these drawbacks, Gastromatic helps streamline HR processes, reduce administrative tasks, and improve overall team coordination, making it a valuable tool for businesses.

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“Absolut Top und Lebensretter im HR Büro”

5.0

Older than 12 months

Anne-Kathrin

Validated Reviewer

Stellvert. Geschäftsleitung at

Best Western Queens Hotel

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Nutzung von Gastromatic ist kinderleicht und spart sehr viel Zeit im HR Bereich von der Dienstplangestaltung, Kommunikation mit den Mitarbeitern bis zur Zeiterfassung. Zuvor haben wir die Zeiten händisch erfasst und mit Excel Dateien gearbeitet, dies war ein absoluter Zeitfresser. Zudem finden ich es genial, dass am Programm immer weiter gearbeitet wird und die Ideen der Nutzer über die Ideenkiste mitberücksichtigt wird. Bitte weiter so!

What did you not like?

Es gibt eigentlich keine negativen Punkte insbesondere wenn man die Vorteile erkannt hat. Wenn man meckern will auf hohem Niveau ist im Bereich ,,Dokumente" noch ein wenig Potenzial, aber dieses Thema wird im nächsten Level Up bestimmt berücksichtigt :)

Which problems are you solving with the product?

Die größten Vorteile sind: Zeitersparnis, Transparenz für die Mitarbeiter und hohe Userfreundlichkeit

“Tolles Tool für eine moderne, L-GAV-konforme Zeiterfassung und Einsatzplanung”

4.5

Older than 12 months

Manuela

Validated Reviewer

HR-Managerin

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Einfaches, intuitives Handling für die Mitarbeitenden, daher auch für technologieferne Mitarbeitende geeignet. Zeiterfassung ist daher für die Mitarbeitenden simpel und zeitsparend. Für Planer, Vorgesetzte und HR übersichtlich und ebenfalls einfach verständlich.

What did you not like?

Wünschte mir mehr Konfigurationsmöglichkeiten der Auswertungen. Teilweise lange Ladezeiten frustrieren etwas.

Which problems are you solving with the product?

Wir erfassen die Arbeitszeit effizient und transparent. Mitarbeitende können Ferienwünsche selbständig erfassen und der Genehmigungsprozess ist simpel. Ebenfalls ist Gastromatic ein sehr gutes Einsatzplanungstool.

“Durchgehend positiv! Es lässt sich super bedienen. Der tägliche Gebrauch ist damit wirklich gegeben.”

5.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Haustechniker Bereich Elektro at

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Die Übersicht und der Aufbau der App. Du kannst gut unter allen Kategorien arbeiten und sehr gut alles eintragen. Egal ob Schicht oder Urlaub.der Überblick in den Schichten wo man auch sehen kann wie die Kollegen arbeiten ist wirklich super. So wie den Überblick über deine geleisteten Stunden.

What did you not like?

Die App ist leider öfters sehr langsam. Die Performers muss dringend gesteigert werden. Wenn man auf die Reiter der App klickt kann es auch mal gut und gerne 30 Sekunden dauern. Vor allem wenn man auf mein Konto klickt

Which problems are you solving with the product?

Den dienstplan zu planen und direkt zu Updaten für meine Abteilung. Die Mitarbeiter sind damit auch sehr zufrieden. Der Einblick wie der dienstplan aufgebaut ist ist wirklich gut auch die Übersicht über Stunden und seinem Urlaub. Man kann alles genau planen und strukturieren.

“Gastromatic ist ein gutes Tool zur Personalplanung”

4.5

Older than 12 months

Kai-Uwe

Validated Reviewer

Gastronomischer Leiter at

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Dienstplangestaltung inklusive der Stundenkontrolle, Stammdatenverwaltung aller Mitarbeiter, Kommunikation mit dem Mitarbeiter, Urlaubsplanung

What did you not like?

Manchmal ist die Anwendung recht langsam und muss öfter aktualisiert werden, nicht gespeicherte Eingaben gehen ggf verloren

Which problems are you solving with the product?

Wunschzeiten können nicht verloren gehen, Urlaubsanträge können nach Eingang sortiert werden, Arbeitszeiten können kontrolliert werden

“ES IST EINE SEHR ÜBERSILICHE APP. MANN KANN DIREKT ALLES SEHEN WAS MAN BENÖTIGT ”

5.0

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

KOCH at

Upstalsboom

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Es ist sehr hilfreich das alle Informationen vernünftig aufgeteilt sind. Mann sieht seine über Stunden,minus Stunden Urlaub auf Anhieb außerdem kann man sehen wer mit einem zusammen arbeitet.

What did you not like?

Die Urlaubs Planung ist manchmal ein bisschen kompliziert wenn man z.b. längeren Urlaub hat und die Tage einzelnd an tippen muss.

Which problems are you solving with the product?

Die Dienstplan Planung ist deutlich einfacher mit dem System.Mann kann jeden Mitarbeiter verschieben oder sehen der Urlaub hat.und somit ein klaren Überblick schaffen.

“Ich arbeite nun mehr als 2 Jahre mit Gastromatic und bin sehr zufrieden damit.”

4.0

Older than 12 months

Michel

Validated Reviewer

Logistiker at

Upstalsboom Wyk auf Föhr

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Es ist super unkompliziert was die Bedienung angeht. Die einzelnen Kategorien sind sehr gut strukturiert. Man kann immer und von überall aus sehen, wie der Dienstplan aussieht oder ob es Nachrichten gibt.

What did you not like?

Das einzige was mir nicht so gefällt, ist die Wartezeit um überhaut in die App reinzukommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich brauche nicht mehr auf ausgedruckte Dienstpläne gucken.Kann über die App meinen Urlaub einreichen.

“Gutes Personalverwaltungstool ”

5.0

Older than 12 months

Nicole

Validated Reviewer

Buchhaltung at

• Upstalsboom Hotel Betriebsg. Wyk GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Man kann sehr gut seinen Urlaub planen und verwalten. Man sieht sehr gut und übersichtlich die geleisteten Stunden. Die Planung seiner Wunschzeiten ist sehr angenehm

What did you not like?

Die Ladezeit bzw. Bearbeitungszeit dauert sehr lange. In der App kann man manchmal das Arbeitszeitkonto nicht sehen, da muss dann immer ein Hacken neu gesetzt werden. Der Support ist nicht immer erreichbar ( nach 18 Uhr und an den Wochenenden

Which problems are you solving with the product?

Arbeitszeitenbestätigen / Urlaubsplanung / Abwesenheiten

“Tolle Personalwirtschaftslösung mit vielen Zusatzangeboten und gutem Support”

4.5

Older than 12 months

Aina

Validated Reviewer

Personalreferent at

Upstalsboom Hotel Wyk auf Föhr

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Das System ist modular aufgebaut, sodass man das für sich passende Paket auswählen kann. Der Support ist wirklich cool. Am besten gefällt mir aber, dass die Development Schiene stark am Tüfteln ist. Haben schon vereinzelt schriftlich Vorschläge eingereicht, was sich im Daily Business als noch nicht optimal herausgestellt hat, und nach einer gewissen Zeit gab es dafür in der Regel auch eine Lösung, wenn genug andere User das gleiche Thema hatten. So gibts mittlerweile z.B. Schnittstellen zu Datev/LODAS, die eAu Abfrage geht auch über gastromatic und es gibt seit Kurzem KPI Exporte (die letzten beiden haben wir aus Gründen noch nicht groß genutzt, aber die Möglichkeit find ich cool!).

What did you not like?

Der Support ist nicht nach 18 Uhr zu erreichen und an den Wochenenden (meine ich) auch nicht..

Which problems are you solving with the product?

Wir machen (fast) unsere ganze Personalverwaltung mit gastromatic (nur Abrechnung über das Steuerbüro mit Datev). Dienstplanung, Stundenauswertung, Administration und die Verwaltung von Abwesenheiten (Urlauben, Berufsschule, Schulungen etc) funktioniert super und digital. Die MItarbeiter haben alle die App und sehen transparent und in Echtzeit ihre Stunden und neue Dienstpläne. Zukünftig ist für uns auch eine Option, hier die Gehaltszettel drüber an den MA zu schicken.

“Benutzerfreundliches Programm sowohl für AN als auch AG.”

5.0

Older than 12 months

Tina

Validated Reviewer

Reservation Manager at

Welcome Hotels Bamberg

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Alle Zahlen auf einen Blick. Gute Kontrolle /Arbeitszeitüberwachung möglich. Minutengenaue Arbeitszeitberechnung. Sehr AN und AG freundlich!

What did you not like?

Sehr lange Ladezeiten der einzelnen Seiten. Mit persönlich fehlt der Aspekt "Home-Office", auf diesen könnte noch mehr eingegangenen werden.

Which problems are you solving with the product?

Sehr übersichtliche Arbeitszeit-Überwachung. Alle Urlaube der Abteilung auf einen Blick - bessere Koordination und Absprachen somit möglich

“Super. Aber auch sehr komplex. Benötigt einiges an Einarbeitung”

4.5

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Caffè Spettacolo Thun Bahnhof

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Sehr hilfreiches Team. Guter Support. Tolle Visualisierung und App. App ist für Mitarbeitende sehr leicht zu bedienen und zu verstehen.

What did you not like?

Kein flexibles Preismodell. Ein Preismodell bspw. pro zusätzlicher Mitarbeiter wäre wünschenswert. Aktuell sind es Pauschale von x - x Mitarbeitern usw.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Bedienung für die Mitarbeitenden. Geniale Einstellungsmöglichkeiten pro Betrieb / Funktion / etc. Sehr individuell konfigurierbar.

“Endlich alles an einem Platz und immer dabei”

5.0

Older than 12 months

Mareike

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Hotel Haferland GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Alle Personaldaten auf einen Blick. Ein Naschlagewerk, welches sofort verfügbar auch von unterwegs, extrem Zeitersparnis.

What did you not like?

Das Laden dauert bei uns manchmal noch sehr lange und oft muss man es extra anklicken, wenn man eine neue Information geladen haben möchte.

Which problems are you solving with the product?

Fragen von Mitarbeitern kann ich schnell lösen, weil ich keine Personalakte mehr suchen und aufschlagen muss. Alles ist an einem Platz und ich brauche es nur ordentlich zu pflegen. Alle Stunden auf einem Blick und verschiedene Abfragemöglichkeiten

“Ein tolles Planungstool für die einzelnen Arbeitsbereichsleiter:innen”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Revenue Manager at

Upstalsboom

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Du siehst auf einen Blick das Stundenkonto der Mitarbeitenden. Du kannst die Dienste alle voreinstellen und kopieren, was die Planung schneller und effektiver gestaltet. Du hast einen schönen Überblick über alle Daten der einzelnen Mitarbeitenden.

What did you not like?

Teilweise dauert die Synchronisation der Echtzeitdaten etwas lange. Wenn du als Arbeitsbereichleiter:in Abwesenheiten einträgst, kannst du dies in der Dienstplanansicht im ersten Schritt nur für einzelne Tage und nicht für einen Zeitraum. Dies geht erst, wenn du einen Tag gespeichert und veröffentlicht hast und dann bearbeitest (z.B. auf einen längeren Zeitraum).

Which problems are you solving with the product?

Wir sind in der Dienstplangestaltung und Arbeitszeiterfassung digitaler. Arbeitsbereichsleiter:innen und auch Mitarbeitende haben jederzeit eine schöne Übersicht über die Stunden- und Urlaubskonten.

“sehr gute jahrelange Erfahrungen mit Gastromatic ”

5.0

Older than 12 months

Doris

Validated Reviewer

head of HR at

Hotel Feuerstein

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Ich kann mit gastromatic die gesamte Personalverwaltung damit abwickeln kann, das macht mich schnell und alles ist korrekt gespeichert. Das helpdesk ist gut organisiert.

What did you not like?

italienische Steuernummer kann man nicht hinterlegen, wenn man Bewerbungen direkt damit abwickeln könnte, damit Personaldaten dann direkt abgespeichert wären - wäre total praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Auf Gastromatic ist meine komplette Personalverwaltung gestützt, ich bin schnell und hab alles aus einem Guss. ich mache Verträge damit und hab meine digitale Personalakte. Es ist sehr nutzerfreundlich, alle Mitarbeiter kommen damit klar

“Übersichtliche Nutzung über Laptop & Handy App”

5.0

Older than 12 months

Hassna

Validated Reviewer

Front Office Manager at

Pro Messe Hotel Laatzen

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Es ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Man findet schnell sein weg durch verschiedene Settings die die Gastromatic anbietet. Ich würde es jedem unternehmen weiter empfehlen

What did you not like?

Beim einloggen über PC oder Laptop kommt es manchmal zu verzögerten Aufbau der Internetseite. Eventuell ist die Auslastung hoch daher kann das mal ein paar Minuten dauern bis sich die Seite öffnet. Ansonsten alles gut, keine weiteren Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Das organisieren von Dienstplänen und einfachem einstempeln. Das anpassen der Arbeitszeiten und berücksichtigen von Wunschdaten & Urlaubstagen für Kollegen. Funktioniert wunderbar einwandfrei

“Die Nutzung ist einfach und von überall möglich. Sehr gute Auswertung der Daten und alles kompakt.”

4.5

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Personalmanagement at

Familien Wellness Hotel Seeklause GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Ein sehr guter Überblick über die Mitarbeiter und Ihre Stunden, so weiß man am Anfang schon wie der Monat ausgeht. Der Dienstplan ist übersichtlich gestaltet und man kann in den Schichten bereits die genauen Anforderungen hinterlegen, welche an die Schicht gestellt sind. Auch das die Mitarbeiter super einfach ihre Wunschzeiten angeben können und sich dies direkt synchronisiert.

What did you not like?

Wenn eine Schicht eine Tätigkeit hinterlegt hat und einem Mitarbeiter in den Stammdaten diese Tätigkeit fehlt, kann die Schicht nicht direkt zugeschoben werden, da der Mitarbeiter dann aus der Reihe für den Moment verschwindet. Auch die Stundenübersicht in der App für die Mitarbeiter ist nicht ganz einfach für diese zu verstehen, da es immer nur bis zum bestätigten Tag gerechnet wird.

Which problems are you solving with the product?

Mit Gastromatic bleibt mehr Zeit für strategische Planung und Mitarbeiterentwicklung. Durch den Automatischen Dienstplan spart man viel Zeit und Nerven, da das Programm mit den Inhalten die es bereits hat arbeitet und so für die Schichtverteilung ein Algorhythmus nutzt für die optimale Verteilung je nach Anforderung.

“Ich finde Gastromatic toll. Das Backend ist sehr übersichtlich, intuitiv und Funktionen sparen Zeit”

5.0

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Direktionsassistent at

GRIES1 Betreibergesellschaft mbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Der Abwesenheitsplaner dadurch hat man bei der Urlaubsplanung einen super Überblick. Die Stempeluhr erleichtert einem das Leben enorm

What did you not like?

Das Anlegen der Berufschule ist relativ mühsam. Es wäre cool, wenn Gastromatic im Hintergrund einen Ferienplaner und Feiertagsplaner hat. So weiß Gastromatic wenn man das Schuljahr eingibt, dass immer wenn die Abwesenheit Schule eingetragen wird, Gastromatic sagt, dass hier Feiertrag/Ferien sind und demnach kein Schultag wäre.

Which problems are you solving with the product?

Das mühselige Erstellen von Excel Zeitprotokollen gehört endlich der Vergangenheit an.

“Einfach und gut, ich empfehle es”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Best Western Plus Plaza Berlin Kurfürstendamm

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Nutzung. Sie ist relativ selbsterklärend und schnell erlernt. Auch die Mitarbeiter lernen sehr schnell sich mit der App auszukennen.

What did you not like?

In den Modulen für kleinere Betriebe sind einige Funktionen nicht verfügbar, die in meinen Augen zugänglich gemacht werden sollten. Die Oberfläche im Dienstplan sollte noch individueller einstellbar sein - wenn viele Mitarbeiter "wunschfrei" oder Urlaub haben, ist das Feld unten für den Dienstplan sehr, sehr klein und unpraktisch zu befüllen.

Which problems are you solving with the product?

Die gesetzliche Vorgabe der digitalen Zeiterfassung. Außerdem lässt sich "wunschfrei" und Urlaub wunderbar organisieren und die Mitarbeiter, die pro Stunde bezahlt werden, sehr gut abrechnen

“Es ist wirklich optimal, alles kann dort gemacht sein!”

5.0

Older than 12 months

Karly

Validated Reviewer

Social Media Manager and Store Manager at

Honu Gastronomie GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Es ist eine sehr komfortable Seite zum Arbeiten, sie ist einfach und verständlich und sie speichert so viele notwendige Informationen, es ist wirklich top

What did you not like?

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es nicht so bequem ist, es auf dem Telefon oder Tablet zu benutzen. Sonst ist die Website perfekt!

Which problems are you solving with the product?

Alles, Mann kann die Krankmeldungen hinzufügen, Sie können den Arbeitsplan sehr leicht ändern, es ist wirklich ein großartiges Werkzeug zu haben

“Super System mit allen notwendigen Funktionen und mehr”

4.5

Older than 12 months

Katarina

Validated Reviewer

Assistant manager at

Smart Hotel Singen GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Exakte Übersicht der Überstunden, Urlaube nach Abteilungen sortieren und die einfache Gestaltung des Dienstplanes. Und vieles mehr. Es gibt immer neue Features.

What did you not like?

Mir fehlt die Möglichkeit den Dienstplan am Handy in einer App anzupassen. Außerdem finde ich es schwer mit den Berechtigungen umzugehen. Wenn der Vorgesetzte mit allen Berechtigungen nicht vor Ort ist, hat man keine Möglichkeit vieles anzupassen.Z.B. WeTime gibt es jetzt schon länger aber da keiner von uns weiß welche genaue Berechtigungen benötigt werden um sich einen Zugang zu machen. Warum kann ein User nicht Zugänge für so viele wie nötig erstellen.

Which problems are you solving with the product?

Die genaue Erfassung der Überstunden ist kein Problem mehr Dank Gastromatic. Außerdem Freiwünsche ist eine super Funktion.

“Super easy im tägl. Handling. Optimal um Personaleinsatzzeiten inkl. Kosten zu steuern”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Leitung Kulinarik at

Platzl Hotels

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Optische darstellung und schnelle Kennzahlen zu jedem meiner/unser geplanten Einsätze. Schnelle übersicht aller bei uns im unternehmen eingesetzten Mitarbeiter, nach outlet getrennt.

What did you not like?

Ladezeiten - Ladenzeiten sind mir persönlich im täglichen arbeitumfeld sehr wichtig und auch begrenzt. Daher würde ich mir ier ein schnellere Datenverarbeitung wünschen.

Which problems are you solving with the product?

- Mehr Zeit für das die wichtigen Dinge im Alltag. - Schneller Übersicht der Kosten und Einsatzstunden

“Neues System das ich empfehlen kann”

4.0

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

FO Manager at

Ahorn Hotels & Resorts

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Faire Dienstplaneinteilung, Übersichtliche Stundenverteilung, gute Urlaubsplanung, perfekte Sichtbarkeit für Mitarbeiter über die App.

What did you not like?

Teilweise kann das System noch nicht alles was ich benötige bzw. ist noch in der Entwicklung. Dies wird aber wohl nach und nach ergänzt.

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter können sich selbstständig den Urlaub planen, der Dienstplan ist Tagesaktuell, die Dienstzeiten bzw. Überstunden werden Minuten genau Aufgezeichnet.

“Einfach gestaltet, keine Probleme, funktioniert immer problemlos,”

5.0

Older than 12 months

Amin

Validated Reviewer

ceo at

Bakkali & Mouhibi GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Alle Arbeitsstunden werden zusammen gerechnet. Es funktioniert immer problemlos. Jeder Mitarbeiter hat seine eigene App, kann Dokumente draufladen

What did you not like?

Was mir nicht so gefällt ist, dass er manchmal die Stunden so komisch zusammen rechnet.

Which problems are you solving with the product?

Dass meine Mitarbeit sich einstempeln können zudem sehen sie immer den Plan

“Einfaches Dienstplantool”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Front Office Manager at

Trans World Hotel Germany GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Gastromatic ist einfach zu benutzen und sehr übersichtlich. Schön ist auch, dass alles in einem Programm funktioniert, der Dienst- und Urlaubsplan und auch die Zeiterfassung.

What did you not like?

Leider muss das Programm immer wieder neu laden/ geladen werden. Auch muss man des öfteren bei den Arbeitszeitkonten auf aktualisieren klicken

Which problems are you solving with the product?

Es vereinfacht meine Arbeit und macht einiges übersichtlicher, so brauche ich nicht mehr verschiedene Exceltabellen für die Urlaubsplanung und den Dienstplan. Die Zeiterfassung erfolgt minutengenau, was vorher nicht möglich war.

“Personalverwaltung leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Drenusha

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Hotel Augustiner Tor und Hotel Constantia

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Die Lösung erleichtert die einzelnen Prozesse erheblich und sorgt für eine spürbare Entlastung im Arbeitsalltag. Sie ist dabei äußerst benutzerfreundlich gestaltet, was die Bedienung einfach und intuitiv macht. Darüber hinaus hat sie uns erfolgreich dabei unterstützt, den Wechsel von Papierprozessen hin zu einer vollständig digitalen Arbeitsweise umzusetzen.

What did you not like?

Externe wie Steuerberater müssen zusätzlich als Mitarbeiter angelegt werden, um Zugriff auf die Daten zu erhalten, was sie als Mitarbeiter zählt und somit einen Mitarbeiterplatz belegt. Zudem kann in der App nur ein Superadmin existieren, was die Verwaltungsoptionen einschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Wir organisieren unsere Personalverwaltung vollständig mit Gastromatic, das uns eine umfassende Übersicht ermöglicht und von überall aus zugänglich ist. Dadurch haben auch unsere Mitarbeiter einen besseren Überblick über ihre Informationen und wie sparen uns viel Zeit. Dies ermöglicht es uns ebenfalls, transparenter und effizienter mit dem gesamten Team zusammenzuarbeiten.

“Für Hotellerie geeignet!”

5.0

Older than 12 months

Meike

Validated Reviewer

Management at

Kunert Hotelmanagement GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Pro Mitarbeiter eine ausführliche Kartei, welche problemlos & schnell angelegt werden kann. Freie Schichten können eingestellt werden, welche die Mitarbeiter selbstständig über ihre App annehmen können. Sehr einfache Handhabung für Mitarbeiter allgemein.

What did you not like?

Bei der Nutzung von mehreren Betrieben, in denen überall die gleichen Mitarbeiter arbeiten, wird die Dienstplan Übersicht recht unübersichtlich. Nutzung am Handy nicht problemlos möglich, da für Mobile Nutzung nicht ausgelegt.

Which problems are you solving with the product?

Digitale Zeiterfassung. Hier wird minutengenau abgerechnet und auch der Mitarbeiter hat sein Stundenkonto jederzeit im Blick. So bleibt es fair und übersichtlich für beide Parteien und man spart sich den lästigen Papierkram.

“Rundum zufrieden mit der App”

5.0

Older than 12 months

Amy

Validated Reviewer

Stellver. Geschäftsführerin at

Gaststätte Al B‘Andy

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Keine endlosen Excel-Tabellen mehr, keine tausend WhatsApp Nachrichten ob ein Mitarbeiter einspringen kann, alles zentral in einer App

What did you not like?

Kleine Verbesserung: automatische wöchentliche Erinnerung von offenen Schichten

Which problems are you solving with the product?

Effizientes Einplanen von Mitarbeitern, direkte Übernahme von offenen Schichten, Stammdaten alle direkt greifbar, lohnabrechnungen in der cloud gespeichert, etc

“Einsatzplanung leicht gemacht”

4.5

Older than 12 months

Christof

Validated Reviewer

Hotel Manager at

Innside by Melia Frankfurt Eurotheum

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Es ist einfach zu bedienen und hat sehr viele "Gadgets" für Auswertung und Bearbeitung. Die Mitarbeiter sind schnell informiert und können auf Ihre Planung jederzeit zugreifen. Es ist auch ein guten Informations- und Kommunikationsmittel. Man kann von überall darauf zugreifen.

What did you not like?

Bei Erstnutzung ist eine gewisse Unübersichtlichkeit beim Dienstplan, da er mit vielen Extras angezeigt wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich informiere die Mitarbeiter schneller und brauche keine Extra Kommunikation. Die Urlaubsplanung ist übersichtlich und muss nicht in einer extra Datei etc. gemacht werden. Die Berechnung der Überstunden und Zuschläge erfolgt automatisch. Arbeitsstunden von Aushilfen werden direkt angezeigt. Man bekommt eine Warnung wenn etwas mit den Stunden etc. nicht stimmt. Ich kann eine Dienstzeitplanung erstellen und mit dieser dann die Mitarbeiter einteilen.

“Tolles Produkt mit viel Luft nach oben”

3.5

Older than 12 months

Udo

Validated Reviewer

Food & Beverage Manager at

Kinderresort Usedom

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

schnelle Dienstplanung und tolle Übersicht in den verschieden Plänen, die Wochenübersicht mit den letzten freien Tagen der Vorwoche. Das eigenständige einrichten der verschiedenen Schichten. Anzeige der Arbeitsstunden , Urlaubstage, Guttage ect.

What did you not like?

sehr lange Speicherphasen und das langsame umschalten zwischen z.b. Auswertung und Dienstplan

Which problems are you solving with the product?

Urlaubsplanung, gute Übersicht und schnelle Entscheidungen bei der Dienszplanung

“gastromatic hat mir die Arbeitsprozesse im täglichen Arbeitsstress erheblich erleichtert und gekürzt”

5.0

Older than 12 months

Heike

Validated Reviewer

Personalleiterin at

KRM Hotelbetriebsgesellschaft GmbH Hotel Engel

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Auswertungen von Überstundenlisten, Stammdaten, Urlaubslisten. Abteilungsleiter geben ihre Dienstpläne selbstständig ein. Die Auswertungen werden auch von den Abteilungsleitern eingegeben. Übersicht der Urlaube und Überstunden. Transparenz geschaffen durch die MitarbeiterApp

What did you not like?

in manchen Arbeitsprozessen, wie z.B. eine monatliche Geburtstagsliste zu erstellen. Schnittstelle LODAS funktioniert nur mit dem Kalendarium

Which problems are you solving with the product?

Transparenz der Mitarbeiter durch die MitarbeiterApp, Dokumente und wichtige Mitteilungen bzw. NEWS einfach in die App schieben, super

“schnelles Dienstplan schreiben garantiert”

5.0

Older than 12 months

Yvonne

Validated Reviewer

Rezeptionsleitung at

Hotel Gut Altona

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

- das sowohl in Schichten als auch in Mitarbeiter geplant werden kann - vereinfachtes planen durch angelegte Schichten - auch das mit großer Anzahl Mitarbeitern es leicht ist den Plan zu gestalten - das der Support immer hilfreich ist

What did you not like?

Mir fallen aktuell keine ein da der Support sobald man Änderungswünsche oder fehelende Einstellung vermisst sofort reagiert

Which problems are you solving with the product?

- Lohnabrechnung hat sich vereinfacht - Personaleinsatzplanung übersichtlicher und leichter - transparenter für die Mitarbeiter

“Sehr gutes Dienstplan und Zeiterfassungsprogramm”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Brauhaus am Turm GmbH

1-50 employees
Industry: Restaurants

What did you like?

Dienstplanerstellung mit Einsicht der Verfügbarkeiten, Zeiterfassung und sehr übersichtlicher Einblick in Arbeitszeit und Urlaubskonto ,digitale Personalakte

What did you not like?

Dienstplanerstellung etwas unübersichtlich, könnte besser gestaltet werden ansonsten alles bestens

Which problems are you solving with the product?

Dienstplanerstellung geht deutlich schneller als vorher mit diversen Exel Tabellen, in der App von überall einsehbar,Über WeTime immer sehen ob auch alle da sind.

“täglicher Begleiter und sehr zufrieden!”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Disponent at

ZDF

1001+ employees
Industry: Information Services

What did you like?

Erleichterung beim Disponieren, sowie tagesaktuell als auch in der Vorplanung. Verarbeitung erfolgt in Echtzeit. Benachrichtigung auf verschiedene Wege möglich. Mobile Anbindung.

What did you not like?

Farbliche Kennzeichnung der Dienste, zwischen gesehen und bestätigt, könnte besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Es erleichtert die Arbeit dadurch, dass in personeller Vakanz ein Dienst ausgeschrieben werden kann, was alle Mitarbeitenden erreicht. Wir machen damit auch die Vorplanung für Einsätze.

“Digitalisierung wie sie sein muss, einfach und innovativ!”

5.0

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Frittenglück

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Dienstplanung über gastromatic spart viel Zeit und vereinfacht auch die planung an sich. Dazu kommt ein sehr netter und kopetenter Support der immer gut zu erreichen ist. Wir machen mittlerweile auch die Lohnabrechnung und vieles andere über gastromatic!

What did you not like?

Die Geschwindigkeit der App bzw auch der URL ist mMn verbesserungswürdig aber alles nörgeln auf einem hohen Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Dienstplanung, Lohnabrechnung, planen nach Kennzahlen und Produktivität, Auswertungen - all diese Bereiche bringen im normalen Alltag Probleme mit sich, wir lösen diese schon seit über 4 Jahren mit gastromatic.

“Sehr gute Unterstützung in der Dienstplanung und Zeiterfassung”

5.0

Older than 12 months

Sonja

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Wohlfühlhotel Alte Rebschule

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Jeder Mitarbeiter kann jederzeit seine aktuellen Konten (Stunden, Urlaub) und seinen Dienstplan einsehen. Dadurch entsteht Transparenz und man hat kurze Wege. Die Dienstplanung ist einfach und man spart Zeit.

What did you not like?

Es sind eigentlich nur Kleinigkeiten, die aus unserer Sicht das Leben noch etwas leichter machen könnten, z. B. frühere Sperrung der Freiwunsch-Eintragung, Möglichkeit zur Kennzeichnung von frei gewünschten Tagen. Da regelmäßige Updates durchgeführt werden, hoffe ich dass es hierzu auch bald eine gute Lösung gibt. Einen Wermutstropfen gibt es noch: Für die Übertragung der Arbeitszeiten gibt es (noch) keine gute Schnittstelle.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic ermöglicht eine gute Vorplanung und die Mitarbeitenden werden schnell erreicht bei Planänderungen. Es ermöglicht uns eine vorausschauende Urlaubsplanung und einen guten Überblick über alle Arbeits- und Urlaubskonten. Außerdem unterstützt es sehr gut im Einhalten der gesetzlichen Regelungen und Erinnert an die Schulzeiten der Azubis.

“Innovativ und exzellente Usability”

5.0

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

General Manager at

H+ Hotel Bochum, Café Stüh33

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Das Beste ist die einfache Handhabung mit der ständigen Weiterentwicklung am Produkt maßgeschneidert auf Gastronomie und Hotellerie.

What did you not like?

Das ich noch nicht alle Kniffe des Programms kenne und deshalb die Hotline anrufen darf. Hier bekomme ich immer schnellen Rat und gute Tipps

Which problems are you solving with the product?

Handgeschrieben Urlaubsanträge, umständliches erfassen von Zeiten, einfache Planung von Dienstplänen, schnelles Reporting,

“Gastromatic hat einen hervorragenden Support.”

5.0

Older than 12 months

Lilia

Validated Reviewer

HR and Office Associate at

Unisono HM

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Der Aufbau ist übersichtlich. Der Support ist super. Die Schulungen sind sehr hilfreich und sympathisch. Die Filterfunktionen sind gut für die Übersichtlichkeit.

What did you not like?

Diese Review empfinde ich als recht umständlich. Teilweise sind die Begrifflichkeiten nicht klar und es ist nicht selbsterklärend, wo ich ein Thema finde.

Which problems are you solving with the product?

Ich manage mit Gastromatic Sachverhalte wie Zeit Management und Urlaubsplanung.

“Praktisch,Hilfreich,Flexibel. Super Support.Schnell und offen für Vorschläge .”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Hotel Paulushof

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Am Anfang etwas Schwerfällig, wie mit jedem neuen System. Aber einmal alles eingestellt eine super Sache. Kurze Wege. Von überall aus zu Pflegen wo ich Internet habe. Übersichtliche Zeiterfassung, mit vielen Möglichkeiten.

What did you not like?

Mir gefällt alles :-). Mitarbeiter wünschen sich eine Übersicht auf der App, wo sie eine Gesamtübersicht des Mitarbeiter Urlaubs Planes einsehen können, damit die untereinander besser planen können.

Which problems are you solving with the product?

Flexiblere Dienstplan Gestaltung. Bessere Planung (weiter im voraus).Schnellere Information Dienstplanänderung usw. an die Mitarbeiter. Bessere Handhabung der Mitarbeiterwünsche bei frei wünschen. Sind dabei uns komplett zu Digitalisieren. Werden in Zukunft auch noch mehr damit machen. Sind ein Hotel,Restaurant,Ferienpark .

“Erfahrung mit Gastromatic ”

5.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Gasthof Bären GmbH & Co. KG, Randersacker

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Gastromatic wird ständig weiter entwickelt, es ist leicht zu bedienen und es ist eine wirkliche Erleichterung im Bereich Personal und Lohnabrechnung.

What did you not like?

Ab und an dauert das laden der Gastromatic-Seite etwas länger - aber das schreibe ich auch nur weil ich die 80 Zeichen voll bekommen muss :D

Which problems are you solving with the product?

Es spart Zeit, Geld und schafft Transparenz für unsere Mitarbeiter

“Übersichtliches Tool zum erstellen von Schichtplänen und Zeiterfassung meiner gearbeiteten Stunden”

4.5

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Schichtleitung at

Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH

1001+ employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Gastromatic ist ein einfach zu handhabendes Tool, welches einen übersichtlichen Plan meiner Dienstschichten und die meiner Kollegen bietet. Neben den eingetragenen Schichten, können ebenso Tauschschichten angeboten werden, für die sich Kollegen dann bewerben können. Das Tool bietet einen Übersichtlichen Reiter über gearbeiteten Stunden, Urlaubsanträgen, eigener Dienstplan und gesamter Dienstplan. Gibt es mehrere Filialen eines Unternehmens, können diese über gastromatic kommunizieren und Arbeitskräfte so in anderen Filialen bei Personalmangel o.ä. anfragen.

What did you not like?

Bei dem öffnen des Tools über das Smartphone dauert das öffnen der App extrem lange. Bei mittelmäßigem Internet, kann es manchmal mehrere Minuten dauern und teilweise muss die App dann neu gestartet werden.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic nutzte ich zum vergeben von Schichten, um Urlaubsanträge zu stellen und um meine Schichten zu tauschen, sollte ich einmal keine Zeit an einem bestimmten Tag haben. Ebenso werden in diesen Dienstplan besondere Ereignisse eingetragen wie zum Beispiel ein Personalmeeting oder Geburtstage von Mitarbeitern. Eine weitere gute Funktion ist, dass ich meine gearbeiteten Stunden in meinem Tool habe und somit nachverfolgen kann. Diese werden aufgezeichnet, sobald man sich über ein Terminal, beispielsweise ein Ipad im Betrieb am Anfang der Schicht einloggt.

“Einfache Antwort auf einen einfachen Anwendungsfall”

4.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Gastronomische Hilfe at

Campus Suite

1001+ employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Ein sehr übersichtliches Tool zur Personalverwaltung. Bei flexiblen Arbeitszeiten, wie in der Gastronomie, ist es wichtig, seine Arbeitsaufträge schnell und günstig mitgeteilt zu bekommen. Gastromatic ist ein sehr angenehmes Tool zur Schichteinteilung und bringt die passenden Mitteilungen via App mit sich. Der Anwendungsfall ist sehr einfach und sollte genauso einfach und übersichtlich durchgeführt werden, genau das passiert hier.

What did you not like?

Sobald ein neuer Dienstplan hochgeladen wurde, den ich mir anschauen möchte, lädt die App bei erstmaligem Laden des Dienstplanes besonders lange, ohne zu messen sind dies sicherlich ausnahmslos jedes mal mehr als 10 Sekunden. Ansonsten erfüllt die App ohne mir bekannte Mängel ihren Zweck.

Which problems are you solving with the product?

Gastromatic ermöglicht mir, meine Arbeitseinsätze schnell und einfach durch eine Benachrichtigung via App zu sehen. Des Weiteren sehe ich, wer mit mir die Schicht teilt und wie lange jeder eingetragen wurde. Änderungen des Dienstplanes ist für die Schichtleitung durch wenige Klicks möglich. Jeder geänderte Arbeitseinsatz wird unmittelbar via App Benachrichtigung an die jeweiligen gesendet. Das Einstempeln und Automatisierung wird von uns jedoch nicht genutzt, darüber kann ich somit nicht urteilen.

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