gastromatic Erfahrungen & Reviews (179)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über gastromatic sagen
Basierend auf 179 Bewertungen
gastromatic wird für die unkomplizierte Dienstplanung und die zuverlässige Zeiterfassung geschätzt, was administrative Aufgaben deutlich vereinfacht. Nutzer loben die einfache Bedienung und den erstklassigen, schnellen Kundenservice. Als Nachteile werden jedoch gelegentlich langsame Ladezeiten bei großen Datenmengen sowie hohe Kosten kritisiert. Zudem gibt es Probleme mit der mobilen App, da diese häufig abstürzt und wichtige Administrator-Funktionen auf dem Handy fehlen. Trotz dieser Einschränkungen löst gastromatic grundlegende Probleme der Personalorganisation und bietet eine übersichtliche Lösung für den Arbeitsalltag.
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“übersichtlich und einfach”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sandra
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter Dekoration bei
Hotel Bayerwaldhof GmbH&CoKG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Mit gefällt die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung und Nutzung der App. Alles lässt sich einfach plan und ändern. Jeder Mitarbeiter ist immer auf dem neuesten Stand und bekommt bei Änderungen einen Nachricht. Man hat immer seinen Aktuellen Zeiten sowie Überstunden und Urlaubstage im Überblick.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe keine negativen Erfahrungen mit Gastromatic gemacht und kann somit nichts negatives sagen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
jeder ist immer auf dem neuesten Stand, keinen langen Telefonate nach Planänderungen, gute Urlaubsplanung
“Tolles Programm - empfehlenswert”
Herkunft der Review
4.5
V
In den letzten 30 Tagen
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Assistenz der GF bei
Täglich Gastro KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Handhabung - kein schnickschnack. Leicht zu lernen und auch für die MA super einfach. Die App ist einfach aufgebaut. Die einzelnen Tools sind gut zu strukturieren und man kann sein Programm so aufbauen wie man es braucht.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlt absolut ein Messenger mit den Mitarbeitern. Das wäre top. Ein einfacher Austausch über GM mit den MA wäre echt ein gamechanger.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ich verstehe die Frage nicht. Die digitale Nutzung ist wichtig und vereinfacht die gesamte Lohnverarbeitung und die HR
“Benutzerfreundlich / Übersichtlich / Zuverlässig / Hilfsbereites Team im Chat”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Susanne
Verifizierter Reviewer
Personalsachbearbeiterin bei
Beta Hotelbetrieb GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Benutzerfreundlichkeit: sehr einfache und intuitive Bedienung
Zeiterfassung: Arbeitszeiten lassen sich schnell und zuverlässig erfassen
Übersichtlichkeit: klare Darstellung von Arbeits-, Pausen- und Fehlzeiten
Funktionsumfang: alle wichtigen Funktionen sind vorhanden
Zuverlässigkeit: stabile Funktion ohne relevante Fehler
Auswertungen: verständliche und hilfreiche Berichte
Datenschutz/Berechtigungen: sinnvoll geregelte Zugriffsrechte
Gesamteindruck: sehr gut für den täglichen Einsatz geeignet
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht, wenn mal Fragen auftauchen, bekommt man über den Chat sehr schnell kompetente Hilfe
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit gastromatic kann man die Arbeitszeiten einfach und übersichtlich erfassen. Es hat alles, was man braucht, und ist benutzerfreundlich. Bei Problemen bekommt man schnell Hilfe vom Team. Dadurch spart man Zeit und hat weniger Aufwand bei der Planung und Zeiterfassung.
“Top Tool für individuell abgestimmte Schichtplanung”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Jessica
Verifizierter Reviewer
Betriebsmanager bei
Schmid Gaststätten OHG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Alle Einstellungen können individuell vorgenommen werden. Man kann verschiedene Qualifikationen bei den Mitarbeitern anlegen, mit Wunschzeiten arbeiten, Tauschschichten anbieten, die Abwesenheiten überwachen, Zeiten stempeln. Für die Mitarbeiter:innen gibt es eine einfache App.
Was gefällt Dir nicht?
Da in der Gastronomie nicht unbedingt ein Regelfall herrscht sind manche Einstellungen etwas kompliziert. Hier wäre es schön, wenn im Vertrag ab und an ein Nachschulungstermin inkludiert wäre. Wenn man hauptsächlich Minijobber hat und davon recht viele, ist der Preis relativ hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da wir hauptsächlich mit Minijobbern arbeiten ist die Dienstplanung bei uns recht kompliziert, zumal wir ein junges Team haben. Hier eignet es sich die Planung mit Wunschzeiten zu machen, damit das Team zufrieden ist. Zudem lassen sich Schichten einfach tauschen.
“Top Zusammenarbeit!!”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Das Fritz Hotel Schwerin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Das ich sehen kann das meine Teammitglieder ihren Dienstplan gesehen haben! Bis auf die eigentliche Lohnabrechnung nutze alle Möglichkeiten und habe echt Freude daran. Es macht meinen Job leichter, schneller und übersichtlicher.
Was gefällt Dir nicht?
Das meine Mitarbeiter beim ausstempeln nicht einfach einen Haken ✔️ setzen können ob und welche Mahlzeit sie bekommen haben. Cool ist allerdings, das wenn ich Wünsche äußere, das nicht oder noch nicht umgesetzt werden kann, mir Wege aufgezeigt werden, wie ich es anders jetzt schon losen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dienstplanung - Vorbereitung der Lohnabrechnung - Dokumentverwaltung - Arbeiszeiterfassung - Vorteil: alles an einem Ort
“Übersichtlich und Zeitsparend”
Herkunft der Review
5.0
G
In den letzten 30 Tagen
Gisela
Verifizierter Reviewer
Assistentin der GL bei
Kessler SEkt
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Personaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen gastromatic nun seit einiger Zeit für unsere Dienstplanung, Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung. Die Software hat unseren administrativen Aufwand enorm reduziert. Besonders die einfache Bedienung und die mobile App für das Team machen den Alltag viel leichter. Kein Zettelwirtschaft mehr, alles ist transparent und an einem Ort. Klare Empfehlung für die Gastronomie und Hotellerie!
Was gefällt Dir nicht?
Bestimmte Änderungen oder Funktionen, die man schnell unterwegs erledigen möchte, waren oder sind über die mobile App teilweise umständlicher als am Desktop.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Absolute Empfehlung! Die App und die Software machen die Dienstplanung und Zeiterfassung super einfach. Alles ist übersichtlich an einem Ort, und das Team liebt die Transparenz durch die mobile App. Spart enorm viel Zeit im Alltag!
“Intuitive Bedienung und tolle Funktionen”
Herkunft der Review
2.5
W
In den letzten 30 Tagen
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Schwarz Gastro GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche
Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert einsehen
Änderungen und Informationen sind für Mitarbeiter leicht zugänglich
Was gefällt Dir nicht?
Benachrichtigungen können gelegentlich zu häufig sein
Manche Funktionen könnten intuitiver gestaltet sein
Bei technischen Problemen ist man auf eine funktionierende Internetverbindung angewiesen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit gastromatic lassen sich vor allem Dienstplanung, Arbeitszeiten und die Kommunikation im Team einfacher organisieren. Man hat seine Schichten jederzeit im Überblick und kann Änderungen oder Informationen schnell einsehen.
“Praktikabel und einfach zu Verarbeiten”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sönke
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter bei
Cafe Wien
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Das programm ist leicht zu bedienenund hatte eine gute Übersicht. Desweiteren kann ich es für die Mitarbeiter Individuell einstellen
Was gefällt Dir nicht?
Ab und zu hakt das Ein und Ausstempeln. Der neue Dienstplan ist vielleciht Gewöhnungsbedürftig im ersten Moment aber unübersichtlich. Manchmal zu viel Informationen auf der App
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ungenaue Zeiterfassung, genaue Pausendokumentation, einfache Einteilung der Kräfte
“Eines der besten Zeiterfassungsapps”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Manuela
Verifizierter Reviewer
Restaurantleiterin bei
Gut Sonnenhausen GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Die Dienstplanung ist sehr einfach gestaltet. Die Mitarbeiter können detailliert mit Wunschzeiten ihre Arbeitseinsätze eingeben. Das erleichtert ungemein die Dienstplanung. Ebenfalls gut gestaltet ist auch das hochladen der Lohnzettel und Dokumente. Kaum noch Papier was sehr positiv ist.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell gibt es keine Beanstandungen. Die Optimierung die Dienstplanung vom Handy aus zu steuern war ein riesiger Fortschritt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Zeitgenaue Arbeitszeiterfassung-Anfragen von Dokumenten von Mitarbeiter- mobile Dienstplanung für die Abteilungsleitung
“Alles super , einfaches Handling ”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sandra
Verifizierter Reviewer
Kellner bei
American Bowl Play Off
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Alles, Dienstplanplanung, Urlaubsplanung, Gehaltsübersicht, Wunschzeiten, Tauschmöglichkeiten, immer informiert über aktuelle Themen
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal etwas unübersichtlich, man muss sich da ein bisschen durchscrollen aber ansonsten gibt es nicht negatives
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übersicht über die aktuellen Arbeitsstunden Dienstplanübersicht
“Gastromatic vereinfacht den Arbeitsalltag”
Herkunft der Review
4.5
F
In den letzten 30 Tagen
Florian
Verifizierter Reviewer
Restaurantleiter bei
Addicted to Rock
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die vielen Möglichkeiten der Plattform. Man kann die Dienstplanung sehr einfach und strukturiert durchführen! Zusätzlich ist die App sehr übersichtlich und bedienerfreundlich.
Was gefällt Dir nicht?
Das es offensichtlich nicht möglich ist, die Website Handyfreundlich zu gestalten, wenn man übers Web einsteigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten durch Gastromatic ein etwas unübersichtlicher gestaltetes Produkt abmelden und schafften uns mit Gastromatic mehr Möglichkeiten und neue/mehr Perspektiven.
“Sehr innovative Software für die Dienstplanerstellung, Exporte in DATEV”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 30 Tagen
Kevin
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Seeblick GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Gastromatic ist sehr übersichtlich. Einfach in der Handhabung und erleichtert uns die Arbeit ungemein. Der Export in unser Lohnprogramm funktioniert einwandfrei, fehlerfrei und ist ebenfalls sehr übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlen nur ein paar individuelle Feinheiten bei den Minijobs und deren Stundenabrechnungen. Hier wäre ein Zeitkonto bei Stundenlöhnern sehr sinnvoll.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben 61 Mitarbeiter in 2 Standorten die wir in Gastromatic ganz einfach verwalten können und Einsätze planen.
“Einfach und schnell zum bedienen”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 30 Tagen
Marika
Verifizierter Reviewer
Serviceleitung bei
Gasthof Linde
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Personaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
Es ist schnell für jemandem der lange nicht am PC gearbeitet zum lernen. Es ist übersichtlich. Und super ist es für mich als Serviceleitung das ich es an der App auch für alle ändern kann und mich nicht immer einloggen muss.im Moment
Was gefällt Dir nicht?
Im Moment kann ich nichts sagen was mir nicht gefällt. Habe im Moment nicht auszusetzen. Komme gut mit dem Programm zurecht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze es nur für den Dienstplan. Meine Chefin zum bestätigen von Arbeitszeiten und Gehälter. Für Sie ist es gut gemacht.
“Hilfreiche Software im Gastrobereich”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 30 Tagen
Laura
Verifizierter Reviewer
Junior Chefin bei
Gasthof Raitschin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt am besten die übersichtliche Darstellung meines dienstplanes. Ich sehe welche Mitarbeiter arbeiten, ich kann angeben welche Schichten mir am liebsten sind und welche eher ungünstig sind. So kann der Personalplaner genau den dienstplan planen. Und dadurch Zeit sparen da jeder gleich alle Wünsche eintragen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Weniger hilfreich ist, dass ich mein aktuelles Arbeitszeitkonto nicht sehen kann. Zudem sehe ich meinen Resturlaub nicht. Das wäre noch eine nützliche Funktion. Es wäre auch praktisch wenn ich Schichten als Manager in der App ändern kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann effizient dienstplan schreiben und alle Wünsche bezüglich der Schichten berücksichtigen, da sie jeder vorab eintragen kann. So muss im Nachhinein weniger getauscht werden. Auch für die lohnabrechnung unterstützt Gastromatic den Prozess. Auch eine übersichtliche Urlaubsplanung ist gestattet.
“Super Tool für die Personalplanung und für die Mitarbeiter”
Herkunft der Review
5.0
d
In den letzten 30 Tagen
denise
Verifizierter Reviewer
Head of reception bei
Sampurna
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtlichkeit der versch, Abteilungen, man sieht wer wann in welcher Abteilung arbeitet oder im Urlaub ist. Und der Mitarbeiter kann seinen Dienstlpan online oder in der App einsehen udn seinen Urlaub beeintragen, alles geht sehr intuitiv. Auperdem sieht der Mitarbeiter wie viele Stunden er auf seiem Arbeitszeitkonto hat udn wie viele Tage Urlaub noch zur verfügung stehen,
Was gefällt Dir nicht?
da fällt mir nichts ein, ich finde alles gut und wenn es mal ein Problem gibt, schreibt man in den Chat und bekommt sehr zeitnah Antwort
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
keine händishce Zeiterfassung mehr. Vürteile: Übersichtlichkeit, Transparenz für alle Beteiligten
“Übersichtlich und auf allen Geräten super und es gibt in regelmäßigen Abständen gute Updates ”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Torsten
Verifizierter Reviewer
Rezeptionsleitung bei
Hotel Regina Maris GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Am besten ist die neueste Möglichkeit auch am Handy Mitarbeiter in Schichten einzuteilen. Dies war bis vor kurzem nicht möglich
Was gefällt Dir nicht?
Mir ist aufgefallen, dass angemeldete Personen nicht automatisch ausgeloggt werden nach einer gewissen Zeit. Bei Freiwünschen, die Abteilungsleiter per Mail bekommen könnte auch die Uhrzeit von wann bis wann der Freiwunsch gelten soll stehen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Mitarbeiter können ihren Dienstplan einsehen und unkompliziert Urlaubswünsche anmelden. Stunden an Feiertagen oder Überstunden sind jederzeit einsehbar und werden gesammelt oder ausgezahlt
“ich bin mit dem Programm und Support rundum zufrieden”
Herkunft der Review
5.0
U
In den letzten 30 Tagen
Ute
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung - Verwaltung bei
Hotel Paulsen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Handling, schneller Support, das ist das erste Programm, bei dem ich bei keinem Wunsch oder Nachfrage "das geht nicht" gehört habe
Was gefällt Dir nicht?
Änderungen in den Einstellungen sind z.T. etwas kompliziert, ich wünsche mir eine etwas kompaktere Dienstplanansicht für einen ganzen Monat
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Überschreitung von max. Stunden, bzw. Unterschreitung vom Mindestlohn ist immer im Blick, Weitergabe der Lohnunterlagen an die Mitarbeiter
“Sehr gutes und zuverlässiges Programm bzw App”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Madeleine
Verifizierter Reviewer
Hausdame bei
Dämeritzseehotel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Dienstpläne erstellen; selbst von unterwegs kann man jetzt bei den Dienstplänen Änderungen vornehmen. Sehr hilfreich und praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher habe ich noch nichts negatives bemerkt. Das wird sich in der Zukunft bzw. der weiteren Entwicklung zeigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wie vorher schon beschrieben nutze ich gastromatic für die Personaleinsatzplanung. Ansonsten sehe ich sehr viele Vorteile in der App. Kann jederzeit meinen Dienstplan einsehen, wieviel Urlaub ich (noch) habe, Zeitkonteneinsicht.
“Tolles Zeiterfassung - Programm! ”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Janika
Verifizierter Reviewer
Personalassistentin bei
Jagsttal Beteiligungs GmbH & Co.KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Handhabung und der tolle Kundenservice der jederzeit und immer schnell bei Problemen eine passende Lösung findet! Ebenso sind auch alle Mitarbeiter mit der App zufrieden!
Was gefällt Dir nicht?
- sagen laden nur wenn alle Zeiten bestätigt wurden. (Könnte man bei der Stundenauflistung dazu addieren, sodass man das vorläufige Ergebnis hat) kann sich jederzeit natürlich ändern
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da wir den Dienstplan in der App veröffentlichen kann jeder Mitarbeiter direkt online einsehen wie er arbeiten muss und was an diesem Tag los ist, da wir auch die Gäste Anzahl plus VAs mit in den Dienstplan eintragen! Ebenfalls können die MA direkt einsehen wie viele minus oder Überstunden sie haben. Dies ist eine sehr große Erleichterung.
“Macht alles viel einfacher!”
Herkunft der Review
5.0
F
In den letzten 30 Tagen
Frank
Verifizierter Reviewer
Küchenchef bei
BIS GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Gastronomic schon lange und ich bin vollkommen zufrieden. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff und kann seine Wünsche erfassen, sei es Urlaub oder Wunschfrei. Ich sehe es sofort und kann einfach und bequem (auch von zu Hause) alles erfassen. Keine nervige Zettelage mehr und keine vergessenen Wünsche. Alle sind zufrieden.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gibt es nichts, was man ändern kann. Wir jedenfalls haben alles, was benötigt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unser Problem war das Wunschfrei. 1x die Woche zur Teamsitzung mussten die Wünsche mitgeteilt werden. Das klappte nicht immer. Oft kamen die Mitarbeiter mitten im laufenden Geschäft. Dann habe ich es vergessen (weil mündlich) oder der Zettel ging verloren. Jetzt trägt jeder in der App seine Wünsche ein und ich kann es in Ruhe notieren.
“Top für Dienstplanung und Auswertung ”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 30 Tagen
Christian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Cafe am Steg
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Dienstplanung. Vor allem mit Vorlagen. Sicherer Berechnung von Urlaubstage und Überstunden. Gute Auswertungen. Super Support.
Was gefällt Dir nicht?
Der Preis ist mittlerweile etwas hoch. Aber man erspart sich auch einiges an Arbeitszeit.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss am Monatsende nicht mehr stundenlang Arbeitszeit listen abtippen und zusammen rechnen. Oder per WhatsApp den Dienstplan für meine Mitarbeiter verschicken.
“coole Übersicht über deine gesamten Unterlagen und Zeiten in deiner Arbeitswelt ”
Herkunft der Review
4.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sonja
Verifizierter Reviewer
stellvertretende Empfangsleitung bei
Parkhotel Kronsberg
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
man kann alle Termine, Zeiten und Dokumente mit wenigen Klicks ansehen, runterladen oder bearbeiten. Alles befindet sich an einem Ort und spart Zeit und Nerven.
Was gefällt Dir nicht?
es dauert etwas, bis man sich mit den ganzen Unterpunkten vertraut gemacht hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ich kann sofort Dienstzeiten von überall ändern.
“Endlich übersichtlich ”
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Diana
Verifizierter Reviewer
Spa Manager bei
Fritsch am Berg
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt besonders, dass die Mitarbeiter jederzeit selbst ihre Dienstzeiten, Urlaubstage sowie Plus- und Minusstunden nachsehen können. Auch Lohnzettel, Mitgliedsausweise und andere Dokumente sind digital gespeichert und immer griffbereit. Urlaub kann direkt beantragt werden und jeder sieht auch die Dienste der Kollegen. Dadurch können die Mitarbeiter bei Bedarf selbst reagieren und sich absprechen, ohne dass immer alles über die Abteilungsleitung laufen muss. Für mich macht das die tägliche Organisation deutlich einfacher.
Was gefällt Dir nicht?
Bei Funktionen, die ich nur selten brauche oder bei Sonderfällen, benötige ich hin und wieder Unterstützung von unserer Personalabteilung. Wenn man etwas länger nicht gemacht hat, weiß man oft nicht mehr genau, wo man es findet oder wie es funktioniert. Da ich dann auch die richtigen Fachbegriffe für die Suche nicht immer kenne, finde ich über die Hilfe nicht so schnell die passende Antwort. Eine etwas einfachere, intuitivere Hilfestellung wäre hier für mich sehr hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für mich als Abteilungsleiterin ist vor allem der Überblick sehr hilfreich. Ich sehe jederzeit die Dienste, Stunden sowie Urlaube meiner Mitarbeiter und muss mir die Informationen nicht erst zusammensuchen. Gleichzeitig können die Mitarbeiter vieles selbst nachsehen oder beantragen. Das spart im Alltag viele Rückfragen und macht die Planung und Organisation deutlich einfacher.
“Einfach, übersichtlich und unkompliziert!”
Herkunft der Review
5.0
D
In den letzten 30 Tagen
Darko
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter bei
Augustiner-Keller
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Die übersichtliche Darstellung sowie die App für die Mitarbeiter! Die Zeiterfassung ist sehr simple und übersichtlich! Anträge funktionieren auch wunderbar!
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal sind paar Einstellungen sehr komplex und kompliziert. Die Berechnung der Resturlaubstage bzw. der verplanten Tage ist undurchsichtig und für viele nicht nachvollziehbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeitersparnis durch die schnelle Bearbeitung!
“einfach, praktisch, transparent”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
Empfangschef bei
Buchnas Landhotel Saarschleife
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Personaleinsatzplanung
Was gefällt Dir am besten?
einfache und überschaubare Dienstplanung, transparent und übersichtlich. Schnelle Erstellung für mehrere Abteilungen. Urlaubsplanung leicht gemacht
Was gefällt Dir nicht?
es gibt nichts zu bemängeln! Für mich eine optimale Software für die Dienstplan und Urlaubsgestaltung, sowie Auswertungen...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Einsparung von Arbeitszeit, schnelle Änderungen und Transparenz
“sehr hilfreich und perfekte Personal-Admin App”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 30 Tagen
Karin
Verifizierter Reviewer
Eigentümer bei
Payer & Co Hospitality GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
die vielen Personal-Admin tools, die zur Bilanzierung (Urlaube) und laufenden Abrechnungen sehr hilfreich sind. Easy Dienstplanerstellung
Was gefällt Dir nicht?
manchmal muss man suchen, wie man zum Ziel kommt, phasenweise nicht sehr intuitiv
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
laufende Dienstpläne - Urlaubsstände - Mitarbeiter-Admin
“Es ist wirklich optimal, alles kann dort gemacht sein!”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 30 Tagen
Karly
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager and Store Manager bei
Honu Gastronomie GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Use cases:
Time & AttendanceZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Es ist eine sehr komfortable Seite zum Arbeiten, sie ist einfach und verständlich und sie speichert so viele notwendige Informationen, es ist wirklich top
Was gefällt Dir nicht?
Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass es nicht so bequem ist, es auf dem Telefon oder Tablet zu benutzen. Sonst ist die Website perfekt!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alles, Mann kann die Krankmeldungen hinzufügen, Sie können den Arbeitsplan sehr leicht ändern, es ist wirklich ein großartiges Werkzeug zu haben
“Bis auf ein paar Kleinigkeiten von Schwierigkeiten alles gut ”
Herkunft der Review
4.5
JJ
In den letzten 30 Tagen
Johannes Josef
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Erstellung des Dienstplans, wenig Arbeit mit der Bearbeitung des Urlaubs. Gute Übersicht über den Dienstplan, die direkt Benachrichtigung der einzelnen Mitarbeiter nach einer Änderung.
Was gefällt Dir nicht?
Meist alles okay wenn man einmal richtig weiß wo alles ist. die Bearbeitung ist sehr umfangreich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das stempeln funktioniert sehr gut, die Kommunikation in Richtung Mitarbeiter funktioniert gut
“Bin super zufrieden mit Gastromatic!!! ”
Herkunft der Review
5.0
G
In den letzten 30 Tagen
Georg
Verifizierter Reviewer
Küchenchef bei
Hotel Gut Altona
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Die unkomplizierte Bedienung der Anwendung. Egal ob am Rechner oder in der App auf dem Handy! Schneller Support bei Fragen!
Was gefällt Dir nicht?
Das man immer wieder neu laden muss im Echtzeitmodus wenn sich jemand einstempelt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unkomplizierte Dienstplangestaltung. Weniger Planungsaufwand. Personalkosten im Blick zu halten! Lohnabrechnung. Keine Zettelwirtschaft mehr!
“Tolle Tool zur Personalplanung und Administration”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiter bei
Hotel Waldmühle GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtlichkeit, Optik, Einfachheit, automatische Verknüpfungen, papierlose Planung möglich, Guter Support, gute App ..
Was gefällt Dir nicht?
preislich vergleichweise hoch, jedoch guter Mehrwert, ansonsten gibt es keine Kritik
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
schnelle Dienstplanung, übersichtiche Zeiterfassung für die MA
“Einfach, Übersichtlich, schnell und mächtig!”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 30 Tagen
Steven
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Fachwerk 1670 GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die einfache und intuitive Handhabung, insbesondere das Drag & Drop von Schichten und die übersichtliche Darstellung. Sehr hilfreich sind außerdem die Tauschbewerbungen auf Schichten sowie die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten bei gut gepflegten Stammdaten.
Was gefällt Dir nicht?
Das Anlegen und Pflegen der Datenbank ist teilweise etwas komplex und mit erhöhtem Aufwand verbunden. Außerdem würde ich mir eine Kalenderschnittstelle wünschen, um die Mitarbeitenden noch besser in die Planung zu integrieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gastromatic bündelt Personalplanung und Kommunikation an einem zentralen Ort. Durch vorgefertigte Einsatzschichten entsteht eine gute Übersicht über anstehende Aufgaben und klare Zuständigkeiten im Team.
“Personalplanung einfach gemacht”
Herkunft der Review
5.0
J
In den letzten 30 Tagen
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Marketing/Vertrieb bei
Aal- & Forellenräucherei Hoffmann GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Gastromatic bringt deutlich mehr Struktur und Übersicht in die Dienstplanung. Die Mitarbeiter können ihre Verfügbarkeiten und Wünsche selbst eintragen, was den Abstimmungsaufwand erheblich reduziert. Auch die Kommunikation mit dem Team ist einfacher geworden, da Änderungen und Dienstpläne für alle transparent einsehbar sind. Besonders positiv finden wir, dass das System auch bei vielen Mitarbeitern übersichtlich bleibt und uns im Alltag viel Zeit spart.
Was gefällt Dir nicht?
Bei Auswertungen würde ich mir noch Nutzerfreundlicher Dashboards wünschen mit denen ich die Kennzahlen noch leichter im Blick behalte. Im Ausland ist der Dienstplan nicht einsehbar (vielleicht ist das auch Einstellungssache?)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Reduzierung des Abstimmungsaufwands mit Mitarbeitern; Gleichbleibende Informationen für alle.
“„Eine echte Erleichterung für unsere Dienstplanung“”
5.0
C
In den letzten 30 Tagen
Catharina
Verifizierter Reviewer
Chef bei
Erdmann und Klemusch GbR (Bierwerk Thombansen)
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassungWorkforce Management
Was gefällt Dir am besten?
Vorteile:
Übersichtliche und unkomplizierte Dienstplanung
Verfügbarkeiten der Mitarbeitenden direkt im System
Kurzfristige Änderungen lassen sich schnell umsetzen
Das neue Update, mit dem Dienstplanänderungen direkt in der App möglich sind, ist für unseren Gastro-Alltag ein echter Mehrwert
Guter und persönlicher Kundenservice, der bei Problemen wirklich nach Lösungen sucht
Was gefällt Dir nicht?
Nachteile:
Am Anfang braucht man etwas Zeit, bis man alle Funktionen und Möglichkeiten kennt
Manche Funktionen waren bisher unterwegs etwas umständlich, weil Änderungen nicht direkt über die App möglich waren – das wurde mit dem neuen Update aber deutlich verbessert
Für kleinere Gastronomiebetriebe sind die Kosten natürlich ein Punkt, den man im Blick behalten muss
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gastromatic nimmt uns vor allem viel organisatorischen Aufwand bei der Dienstplanung ab. Mit vielen Mitarbeitenden, unterschiedlichen Verfügbarkeiten und immer wieder kurzfristigen Änderungen kann die Planung in der Gastronomie schnell unübersichtlich werden.
Mit Gastromatic haben wir Dienstpläne, Verfügbarkeiten und Arbeitszeiten zentral an einem Ort und können Änderungen schnell umsetzen. Besonders praktisch finden wir das neue Update, durch das wir Dienstpläne jetzt auch direkt in der App bearbeiten können. Gerade im Gastro-Alltag, wenn man nicht ständig am Rechner sitzt, ist das für uns ein echter Vorteil.
Insgesamt sparen wir dadurch Zeit, haben mehr Übersicht und können deutlich flexibler auf Änderungen reagieren.
“Super Erfahrung! Hervorragender Service und einfache Bedienung”
Herkunft der Review
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Tanja
Verifizierter Reviewer
HR und Finance bei
Park-Hotel Hagenbeck
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Besonders positiv ist der freundliche und zuvorkommende Support den man über den Chat erhält und der super schnell antwortet. Fragen wurden zügig beantwortet, und bei kleineren Hürden gab es sofort hilfreiche Lösungen. Die Benutzeroberfläche ist modern, übersichtlich und sehr benutzerfreundlich. Die Anmeldung war einfach, das Dashboard intuitiv, und die Funktionen decken genau das ab, was unser Team benötigt.
Was gefällt Dir nicht?
Für uns als Unternehmen mit unteranderem Nachtschichten ist es etwas schwieriger Urlaube und Krankheitstage einzutragen. Wir müssen darauf achten das wir hier immer den ersten Tag nicht als ganztägig eintragen sondern erst ab der Zeit wo die vorherige Nachtschicht endet weil es sonst Überschneidungen gibt. Dies geht dann aber leider nicht für die komplette Abwesenheit am Stück sondern der erste Tag muss immer separat eingetragen werden. Das wäre mein einziger Kritikpunkt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gastromatic spart Zeit, da nur ein System benötigt wird für Dienstplan, Urlaubsplanung, Zeit Erfassung. Es können einfach Dokumente hochgeladen werden sowohl für nur die HR Abteilung als auch für das ganze Team, so können einfach wichtige Informationen geteilt werden. Abwesenheiten und Wunschzeiten können einfach eingetragen und mit den Abteilungsleiter geteilt werden. Außerdem ist es super das verschiedene Rollen für unterschiedliche Mitarbeiter vergeben werden können.
“Sehr übersichtlich, benutzerfreundlich und guter Support”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Kerstin
Verifizierter Reviewer
Sekretariat und HR bei
Brune-Gastronomie GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
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Was gefällt Dir am besten?
Dienstpläne lassen sich schnell und unkompliziert erstellen. Besonders praktisch ist die Stempeluhr mit Foto – so hat man alles im Blick und es funktioniert zuverlässig. Sehr empfehlenswert!
Was gefällt Dir nicht?
Einziger kleiner Nachteil: Man kann die verschiedenen Anwendungen nicht gleichzeitig öffnen, das ist etwas umständlich. Außerdem wäre es schön, wenn der Dienstplan auch als Entwurf veröffentlicht werden könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einsatzplanung, Stempeluhr, Dokumentation der Arbeitszeiten per Download
“Seit etlichen Jahren unverzichtbar für uns bei Personalthemen.”
4.0
A
In den letzten 12 Monaten
Anke
Verifizierter Reviewer
Prokuristin bei
ResidenzEvents OHG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
. Arbeitszeiterfassung und -kontrolle für verschiedene Standorte über einen Zugang. Transparenz für Mitarbeiter hinsichtlich z.B. Arbeitszeiten. Vereinfachte Lohnbuchhaltung.
Was gefällt Dir nicht?
Das Ganze wird mittlerweile sehr komplex. Viele Erfassungsmöglichkeiten sind nicht intuitiv auffindbar, eher versteckt. Manche alten Dinge lassen sich nur schwer oder gar nicht löschen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich löse damit keine Probleme, Es ist ein Tool, das zuallererst die manuelle Papiererfassung der Arbeitszeiten abgelöst hat und auch papierhafte DP-Erstellung, sowie die Führung der Urlaubskonten.
“Effizient, leicht zu bedienen, schnell, vorausschauend. Ich kann gastromatic sehr empfehlen. ”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
General Manager bei
Hotel Gut Ising
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungTime & AttendanceZeiterfassung
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Was gefällt Dir am besten?
Wann hat einen schnellen Überblick über das gesamte Team und auch über Projekte und Events. Zudem kann man die Kosten dem Outlet gegenüberstellen, was sehr hilfreich sein kann.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal kommt es aufgrund von Internetproblemen zu Verzögerungen, die eventuell außer seitens sein könnten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zum Beispiel kann man die Urlaubsplanung so gestalten, dass man keine Überlappungen erhält. Das Ganze super visuell auf einen Blick. Auch mit Schichtpläne arbeite ich sehr gerne bei Events, wenn ich eine bestimmte Personenanzahl in den verschiedenen Bereichen plane können unsere Personal Verantwortlichen spielen, leicht die Personen hinterlegen, ohne dass es zu viel Planungen kommt.
“Sehr Übersichtliche Dienstplan Gestaltung ”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Paul
Verifizierter Reviewer
Küchenleiter bei
Göbels Seehotel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Stunden und Urlaubs Kontrolle. Die Eau funktioniert auch echt super. Die Abwesenheitsplanung ist auch sehr gut gelöst.
Was gefällt Dir nicht?
Es sollte möglich sein Dienste für Mitarbeiter so einzutragen das man nicht jedes Feld einzeln ausfüllen muss Bspw. Mittwoch und Donnerstag frei und dann mit einem klick restliche Dienste ausfüllen / oder ermöglichen mit rechts klick Dienste kopieren und dann ermöglichen sie auf andere Felder schneller zu verteilen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Papier freies Büro / endlich keine Dienspläne Lohnabrechnungen etc. mehr in Papierform
“Einfach, Umfangreich, super Support”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Restaurantleiter bei
Akzent Hotel Löwen
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Gestaltung des Dienstplans. einfaches Aus- und Einblenden von zusätzlichen Informationen. Einfache Handhabung von Freiwünschen, Abwesenheiten und festen Zeiten in denen gearbeitet bzw. nicht gearbeitet werden kann.
Was gefällt Dir nicht?
Bis jetzt noch keine Funktion den Dienstplan über ein mobiles Endgerät (Handy oder Tablett) zu ändern, bzw. zu erstellen. (Soll allerdings schon bald möglich sein)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dienstplangestaltung, Arbeitszeiterfassung, Urlaubsanträge verwalten, Schul- bzw. Unizeiten von Auszubildenden und Studenten verwalten. Einfache Übersicht.
“gut, praktisch, bedienerfreundlich”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
stv. Hotelmanagerin bei
HENRI Hotel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
PersonaleinsatzplanungZeiterfassung
Was gefällt Dir am besten?
wöchentlicher übersichtlicher Schichtplan für MA, gute Übersicht über die Woche für den Dienstplanschreiber, schnelle Eingabe
Was gefällt Dir nicht?
Übersicht der Abwesenheiten für komplette Abteilungen fehlt, verschiedene Einstellungen oder Änderungen nur über den Administrator möglich, führt zu Zeitverzögerung
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das erstellen der Personaleinsatzplanung und das Errechnen von Arbeits- und Überstunden geht schneller und ich habe eine Zeit gewonnen
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