Flixcheck Erfahrungen & Reviews (180)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Flixcheck sagen
Basierend auf 180 Bewertungen
Flixcheck wird für die Vereinfachung der Kundenkommunikation durch digitale Signaturen und effiziente Datenerfassung geschätzt. Viele finden die Plattform benutzerfreundlich, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Dokumentenbearbeitung und die Ferninteraktion. Einige Benutzer erwähnen, dass die erstmalige Einrichtung komplexer Checks zeitaufwendig sein kann. Einige wenige wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten und finden die Preise für zusätzliche Funktionen etwas kostspielig. Trotz dieser Einschränkungen verbessert Flixcheck im Allgemeinen den Workflow und erhöht die Kundenzufriedenheit durch die Optimierung digitaler Prozesse.
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“Kundenkontakt im 21. Jahrhundert”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Innendienstkraft bei
ZURICH FD Tollmann & Team
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Flixcheck schafft es auf einfache und intuitive Weise den Kontakt und Datenaustausch mit unseren Kunden herzustellen. Egal was wir brauchen, sei es Rufnummern, Bilder, oder auch Rechnungen etc. lassen sich dadurch, sowohl für uns als auch für unsere Kunden, auf einfachsten Wegen einholen.
Was gefällt Dir nicht?
Im Flixcheck-Shop gibt es Zusatzfunktionen die ich lieber als Teil des Normalpakets sehen würde, kann aber auch verstehen, warum das über den Shop geregelt ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Von der einfachen Datenabfrage bis hin zur Unterschrift, Flixcheck macht alles mit. Dabei ist es so intuitiv, dass selbst ältere Semester, sei es im Kollegen- oder Kundenkreis, es problemlos bedienen können.
“effiziente Abfrage von Kundendaten”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Assistenz Standort Dresden bei
tecis FDL AG - Standorte Magdeburg & Dresden
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Die optisch ansprechende Aufmachung der Checks, die leicht verständliche Ausführung für den Kunden sowie die professionelle aufgebaute Kommunikation im Versand der Checks.
Was gefällt Dir nicht?
Die anfängliche Lernkurve im erstellen von eigenen sehr ausführlich Checks.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Abfrage von Kundendaten in verschiedenen Prozesszeitpunkten.
“Bestes Tool ever :-)”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rene
Verifizierter Reviewer
Unternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Dieses Tool erleichtert mir täglich den Kontakt zu meinen Kunden und ist derart intuitiv zu bedienen, dass ich einfach nur glücklich bin, diese Möglichkeit des Kundenkontaktes nutzen zu können.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn es unrealistisch klingt, so kann ich auf anhieb nichts negatives sagen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenabfragen bei Kunden und Interessenten. Schadenaufnahme. Bildanfragen und vieles anderes..
“Geniales Tool ! ”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter bei
EICHIN IMPLAN Versicherungsmakler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Flixcheck ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Das Design auf der Plattform, über welche die Kunden die Checks beantworten, ist sehr professionell.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher ist uns noch nichts negatives aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir müssen unseren Kunden sehr viele Infoirmationen zur Verfügung stellen aber auch sehr viele Informationen abfragen. Beides kann nun sehr komfortabel über Flixcheck gemacht werden. Bisher haben wir nur positives Feedback von unseren Kunden erhalten. Super ist vor allem die elektronische Unterschriftsfunktion.
“Mittlerweile mein wichtigstes Tool”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marcus
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann damit meine Arbeitsabläufe ganz wesentlich standardisieren und automatisieren. So ist es mir nun das erste Mal möglich endlich mit einer Virtuellen Assistenz zusammenzuarbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Richtig toll, wäre eine Anbindung an zapier, um auch andere für mich relevante Tools verknüpfen und Checks automatisch auslösen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Standardisierung wiederkehrender Abläufe. Kundendaten abfragen. große Dokumente rechtssicher zur Verfügung stellen. sehr flexibel anpassbar, hoher Individualisierungsgrad.
“Zuverlässig / Zeitersparnis”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Die Software funktioniert zuverlässig und ich spare enorm viel Zeit ein.
Was gefällt Dir nicht?
Keinerlei Beanstandungen, ich bin vollkommen zufrieden!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Einholen von Unterschriften auf Anträgen oder Schadenmeldebögen
- extreme Zeitersparnis für mein Team und unsere Kunden
“Flixcheck als sehr gutes Tool”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Unkomplizierte Abhandlung von Vorgängen zwecks Dokumentenerstellung und versand
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit keine negative Beurteilung zu dem Tool
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dokumentenerstellung zwecks Abfrage fehlender Daten und Unterschrift
“Einfach und schnell für den Büroalltag”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Evelyn
Verifizierter Reviewer
Sachbearbeiterin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Intuitive Eingabe, intuitive Bearbeitung und Ausführung
Was gefällt Dir nicht?
fehlende Akzeptanz bzw Bekanntheit. flixchecks werden auch teilweise nicht geöffnet, weil es unbekannt ist. Zudem fehlt für mich als User ein Adressbuch, somit muss ich jedesmal die Daten neu eingeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeit- und Terminprobleme, Zahlungsschwierigkeiten
“FLixcheck ist mit Abstand die beste Anwendung um Kundenfreundliche Digitale Unterschriften einzuhole”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Igor
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt. mir das ich bestehende Vorlagen nutzen kann, dies spart sehr viel Zeit ein und die Kunden sind begeistert von der Professionalität.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde mir wünschen, das es. möglich wäre mehrere Empfänger für ein Dokument anzuwählen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich spare mir unnötige Wege um Bürokratische Hürden zu erledigen.
“Bestes Tool für digitale Kommunikation im Vertrieb”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dirk
Verifizierter Reviewer
Büroleitung
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle und unkomplizierte Erstellung der Checks.
Kunden sind vom Ablauf begeistert.
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit habe ich nichts an Flixcheck auszusetzen!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir holen Schadenanzeigen ein, erfragen neue Kundendaten, nutzen die Signaturfunktion um zB Kündigungen vom Kunden unterschreiben zu lassen, anstatt die Kündigung mit einem Rückumschlag an den Kunden zu schicken. Das spart alles viel Geld und Zeit.
“hilfreiches Werkzeug im Kundenkontakt”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dirk
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Versicherungsagentur
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Flixcheck ist intuitiv zu bedienen und bietet einfache Funktionalität in der Interaktion mit Kunden zur gegenseitigen Übermittlung von Informationen bis zur Unterschrift von Dokumenten
Was gefällt Dir nicht?
an der Plattform gibt es aktuell nichts zu bemängeln
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übermittlung von Informationen an Kunden als Dokumenten und Bilder
Erhalten von Unterschriften unter Dokumente
Abfragen von benötigten Informationen von Kunden in Schrift, Datei und als Bild
“Eine Bereicherung für unser Unternehmen”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
PA to CEO bei
Focus Assekuradeure & Underwriting KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
-Benutzerfreundliche Oberfläche
-Individuelle Anpassungen kurzfristig umgesetzt
-persönlicher Ansprechpartner für Rückfragen
Was gefällt Dir nicht?
Bisher gibt es keine zu bemängelnden Punkte
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Versicherungsfragebögen bzw. Rückfragen
-Schadenanzeigen
->Rückmeldung für den Kunden bequem
“Digitale Formulare leicht gemacht!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
GGF bei
FinancialLife GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
digitale Unterschriftenfunktion sowie flexible Formularerstellung!
Es hat unseren Arbeitalltag um so viel erleichtert und beschleunigt viele Prozesse
Was gefällt Dir nicht?
bis jetzt gibts eigentlich wenig zu meckern!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
a) schnell benötigte digitale Unterschriften
b) Informationen zu regelmäßigen Checkups
c) Erstinformationen zu Schäden
“Sehr gutes Tool Einfach und macht Spass”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsstellenleiter bei
Zurich Versicherung Geschäftsstelle
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Die Menüführung und der Aufbau sind sehr einfach strukturiert.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe noch keine Einschränkung feststellen können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle unkomplizierte Kundenkommunikation, AHA Effekt bei Kunden. Es gibt hier eine große Bandbreite um mit dem Kunden zu kommunizieren. Eigene Vorlagen können nach Bedarf erstellt werden.
“Wertvoller Helfer für die Kundenkommunikation”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sandro
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
Versicherungsmakler Leopold GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Flixcheck bietet mir alle Tools, die ich zur Kommunikation mit meinen Kunden benötige. Von der digitalen (rechtssicheren) Unterschrift, über das Abfragen von Daten bis hin zum anfordern von Fotos ist alles dabei.
Was gefällt Dir nicht?
Die iOS-App könnte gerne noch etwas leistungsstärker sein ...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Reduzierung von Papierkram auf ein Minimum, kein "Hinterhertelefonieren" aufgrund autmatischer Erinnerungen mehr, alles über eine Platform möglich.
“Kundenkommunikation mal einfach und intuitiv.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cem
Verifizierter Reviewer
Leiter
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Toller Support seitens Anbieter.
Einfach und intuitiver Aufbau.
Das Toolset bietet alles für eine digitale Kundenkommunikation benötigt wird.
Was gefällt Dir nicht?
/
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle und effektive Kommunikation mit Kunden.
Höhere Kundenzufriedenheit.
Höhere Nachhaltigkeit.
“Das Tool für den verflixt einfachen und simplen Kundendialog.”
4.5
BT
Vor mehr als 12 Monaten
Burak Tunahan
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmanagement
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Usability
Zahlreiche Funktionen
Zielgruppenorientiert
Was gefällt Dir nicht?
Die Vorlagenfunktion ist optimierungsbedürftig
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einholung von Unterlagen
Die Unterschriftenfunktion (PDF) ist genial
Vertriebsgenerierung durch Sammel-Check
“Die einzig wahre elektronische Kommunikation!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
IT Projektleiter bei
ARAG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Die Flexibilität, Schnelligkeit und die mega einfache Bedienung! Nicht zu vergessen die schnelle und unkomplizierte Hilfe der Gründer mit neuen Funktionswünschen umzugehen!
Was gefällt Dir nicht?
Nichts
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Möglichkeit datenschutzkonform mit den Kunden elektronisch zu kommunizieren!
“Ideale Softwarelösung für digitale Kommunikation”
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Manager Vertrieb bei
Angebot für AO der NÜRNBERER Versicherung
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
intuitive Bedienung mit einfacher Prozesssteuerung
Integration in bestehende Kommunikationsprozesse
hohes digitales Nutzererlebnis für Absender und Empfänger
Zeitersparnis und Effizienzgewinn
Was gefällt Dir nicht?
aktuell keine Hinweise
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rückfragen zu Geschäftsvorfällen mit und ohne Unterschrift
Kundenbewertungen
Kundenanbahnungen
zeitgemäße und DS-GVO konforme digitale Kundenkommunikation, schnelle Rückmeldungen, Reduzierung der Verwaltungskosten (Druck, Porto, etc)
“Einfache Informationsbeschaffung total innovativ”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Billerbeck GmbH Unabhängige Versicherungsmakler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Kundenservice
Was gefällt Dir am besten?
Unsere Mandanten sind über FlixCheck begeistert, schnell, digital und komfortabel uns Ihre Anliegen und Wünsche mitzuteilen und simple unsere Fragen zu beantworten.
Was gefällt Dir nicht?
Noch nichts gefunden
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Informationsbeschaffung und Kundenservice
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