“Immer reibungslose Nutzung. Gerade beim Thema Onlineberatung sehr hilfreich.”

Herkunft der Review

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmanager bei

Forum Finanz GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Sehr hilfreich beim, wenn der Kunde weiter weg wohnt. Thema deutschlandweite Onlineberatung, sowie in Coronazeiten, wenn man nicht immer direkt beim Kunden vor Ort ist.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell wüsste ich keinen Verbesserungsvorschlag. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anfordern von Kundenunterlagen auf weite Entfernung zum Wohnort des Kunden kein Problem. Kunde erhält eine detaillierte Beschreibung welche, Daten benötigt werden und kann so gezielt suchen bzw. die Daten zur Verfügung stellen. So hat bei den Anforderungen noch nie etwas gefehlt bisher.

“Top digitales Tool ”

Herkunft der Review

5.0

E

Vor mehr als 12 Monaten

Ernst

Verifizierter Reviewer

Digital Business Manager bei

AXA Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

FlixCheck ist intuitiv bedienbar und bietet mit den Vorlagen eine schnelle und auf die Zielgruppe optimierte Ansprache über verschiedene Kanäle.

Was gefällt Dir nicht?

Der Store kann übersichtlicher gestaltet werden, befindet sich aktuell allerdings auch im Relaunch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

FlixCheck löst das Problem der individuellen Kund*innen-Ansprache über den individuell bevorzugten Kommunikationskanal. FlixCheck vereint also alle relevanten Ansprachekanäle in einem performanten Tool. Weiterer Vorteil von FlixCheck ist die verursachungsgerechte Abrechnung, wir können testen und mit wenig Aufwand danach ausrollen.

“Der(!) Partner für die Abwicklung unserer Kundenanliegen”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Malte

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

ORB Impulse mit Raum

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Architecture & Planning

Was gefällt Dir am besten?

Da wir auf der Suche nach einer technischen Lösung waren, um unsere Kundenanliegen abbilden zu können, sind wir auf flixcheck gestoßen. Einfach, intuitiv und modular... Alle Funktionen, die wir benötigen sind vorhanden. Insbesondere die Möglichkeit eine digitale Unterschrift von Kunden abrufen und speichern zu können, hat uns sehr unterstützt. Darüber hinaus arbeiten wir daran entsprechende Auftragsstrecken zu programmieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es braucht seine Zeit um sich in die Möglichkeiten hineinzuversetzen. Tatsächlich gibt es mit Recherche viele Punkte, bei denen man dann vom Support auch Hilfe in Anspruch nehmen sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Online Auftragsstrecken für unsere Kunden inkl. Bereitstellung von Informationen und Anforderungen von Unterlagen sowie Unterschriften auf dem AVV. Aktuell in Arbeit sind auch weitere Funktionen einzubinden.

“Maximale Zeitersparnis, super Funktionen, wahnsinnige Erleichterung für den Büroalltag”

Herkunft der Review

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Leiter der ERGO Bezirksdirektion bei

ERGO

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm ist einfach gestaltet und selbst für unerfahrene PC Anwender leicht zu verstehen. Flixcheck gibt viele Möglichkeiten in einem Auswahlmenü vor und spart Zeit bei der Suche. Postweg und ständig steigende Portokosten fallen weg.

Was gefällt Dir nicht?

Flixcheck braucht noch eine Faxfunktion, dann wäre das Programm an Großartigkeit nicht zu übertreffen! Das meine ich wirklich so ......

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Brief schreiben und in Flixcheck hoch laden. Dann unterschreibt der Kunde auf seinem Handy , wir sehen sofort die Erledigung und arbeiten weiter. Der teure und langwierige Post weg fällt völlig weg.

“Klasse & Zeitsparend”

Herkunft der Review

4.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Danny

Verifizierter Reviewer

Geschäftsinhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Der PDF Editor um schnell bestehende Dokumente mit Kunden und Interesseten auszutauschen oder zu ergänzen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Prinzip das viele Dinge im Shop zusätzlich Geld kosten. Manche Sachen wären super hilfreich (zb. das User sich selbst einen Check auswählen) die Kosten dafür sind jedoch zu hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es überwiegend um Anträge, Nachbearbeitungen oder Informationen von Kunden einzuholen.

“Aus meiner täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann meine ganze Beratungsstrecke damit organisieren. Fragebögen erstellen war noch nie so easy. Hoher Individualisierungsgrad, rechtskonforme digitale Unterschrift. Dokumentenaustausch. Auf der Webseite integrierbar.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlt mir noch die Möglichkeit der Integration in zapier.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe als Versicherungsmakler meinen Beratungsprozess für den Bereich private Krankenversicherung damit aufgebaut. Qualifizierung, Fragebogen zu verschiedenen Stufen im Beratungsprozess. Automatisierung von Teilprozessen. Unter dem Strich spare ich eine Menge Zeit und kann Prozesse an meine virtuelle Assistenz auslagern.

“Absolut Empfehlenswert!”

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Mario

Verifizierter Reviewer

Innendienstleiter bei

Versicherungsbüro

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Dass es schnell, komfortabel und intuitiv ist. Gerade zu Corona-Zeiten mit reduziertem Kundenkontakt kann so auf die schnelle eine fehlende oder erforderliche Unterschrift eingeholt werden, was vor flixcheck zu enormen Mehraufwand geführt hat. Es muss zudem nicht mehr geprüft werden, ob der Kunde einen Drucker etc. hat, sondern lediglich ein Smartphone. Und wer U60 hat das heutzutage nicht?

Was gefällt Dir nicht?

Manche Gesellschaften monieren, dass das Verfahren nicht akzeptiert werden kann bzw. verweisen auf VeriSign etc. Wenn man die ähnliche Basis wie VeriSign schaffen könnte, dann wäre das ein weiterer Fortschritt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

fehlende Unterschriften / teilweise Gesundheitsfragebogen-Abfrage / Risikofragebögen / Erstanfrage-Abfragestrecken etc.

“Neue Form der Kommunikation”

Herkunft der Review

4.5

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lydia

Verifizierter Reviewer

HR Managerin bei

Evonik Industries AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Wir implementieren Flixcheck grade in unser Unternehmen. Besonders am Anfang war da ein großer Vorteil, dass man ohne Installation und Vorkenntnisse und für 30 Tage kostenlos testen konnte. Ins Auge stach mir da direkt die Fülle an Kommunikationsvorlagen im allgemeinen und besonders für unsere Bedürfnisse. Umstände wie zum Beispiel PDFs unterschreiben lassen oder auf Kundenwunsch basierte Mappen zu erstellen (Mit Fotos etc.) - hier mit wenigen Klick innovativ möglich. Hierdurch für uns ein enormes Zeitersparnis.

Was gefällt Dir nicht?

In der Zeit der Implementierung bis jetzt keine negativen Dinge aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind noch in der Test. bzw. Implementierungsphase. Wir wollen Flixcheck hauptsächlich für die Kundenbetreuung bzw. Pflege der Kundendaten nutzen. Ein erheblicher Vorteil ist da für uns die einfache Nutzung und der rechtssichere Raum, beispielsweise auch um Unterschriften für verschiedene Verträge anzufragen, Fotos zu erhalten oder auch Bankverbindungen zu prüfen. Dies bietet Flixcheck einfach und gut.

“super Lösung für den digitalen Kundenservice”

Herkunft der Review

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marvin

Verifizierter Reviewer

Werkstudent/ Kundenservice bei

Pannenhilfe Mercedes

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir bei Flixcheck, dass dieses Programm eine enorme Zeitersparnis bringen kann. Vor allem im Kundenservice werden ja häufig immer die selben oder zumindest ähnliche Pakete an Dokumenten an den Kunden versenden. Über flixcheck kann ich mir die entsprechenden Elemente zusammenstellen und gebündelt über einen Link oder per E-Mail an den Kunden schicken. Dieser kann die Unterlagen sichten, eine digitale Unterschrift geben und die Unterlagen anschließend einfach in dem Portal hochladen. Hier muss ich besonders hervorheben, dass die Unterschriften rechtssicher sind. Ein leidiges Versenden oder Erhalten der Belege auf dem Postweg entfällt über dieses Programm komplett. Finde Flixcheck sehr zukunftsorientiert.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist noch nichts negatives aufgefallen, ich nutze dieses Programm aber auch noch nicht so lange. Bis jetzt kam es allerdings ein paar Mal vor, dass Kunden die digitale Übersendung von Dokumenten verweigert haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über Flixcheck kann ich einen Pannenfall sehr leicht abwickeln. Die hierfür benötigten Unterlagen (Schadensmeldung, Fotos, Schilderungen, Versicherungsbelege etc.) stelle ich zusammen, übersende ich dem Kunden und bitte diesen um Ausfüllen sowie eine digitale Unterschrift.

“Begeistert von der Einfachheit der Nutzung”

Herkunft der Review

4.5

A

Vor mehr als 12 Monaten

Alexandra

Verifizierter Reviewer

Customer Experience Manager bei

Emma the Sleep Company

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Sehr intuitiv und schnell zu bedienen. Das Tool ist durch die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten für Abfragefelder sehr vielseitig. (Informationen, Unterschriften von Kunden einholen. Erstellen von Ja/Nein-Abfragen oder nur Senden von Informationen usw.) Die Kunden reagieren schneller als auf eine E-Mail. Wir erhalten von unseren Kunden rechtskonforme, unterschriebene Dokumente.

Was gefällt Dir nicht?

Bedingung zur Nutzung ist der Besitz eines Touch Gerätes, ansonsten habe ich noch keine Nachteile entdeckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Brief- und Mailverkehr sowie die Antwortzeiten werden reduziert. Durch die hinterlegten Vorlagen können die Mitarbeiter ohne Aufwand eine SMS mit einer Anfrage an die Kunden senden. Durch die schnelleren Antwortzeiten der Kunden sparen wir Zeit bei der Bearbeitung von Anfragen.

“einfache Kommunikation mit unseren Kunden”

Herkunft der Review

4.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Reiner

Verifizierter Reviewer

Entwicklung/ Kundenservice bei

Pig tek

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt bei Flixcheck am Besten, dass es individuell angepasst werden kann. Die Nutzung ist selbsterklärend und das Programm gut strukturiert. Bei Flixcheck kann ich die Unterlagen zusammenstellen, die ich vom Kunden benötige (Schadensmedungen, Fotos etc.) und die gesammelten Unterlagen per Link oder Mail einfach an den Kunden senden. Dieser muss sich nicht einmal registrieren, sondern kann die unterschriebenen Beleg oder Fotos direkt über Flixcheck hochladen. Zeitsparend, da ich die Belege schneller zurück bekomme und mit der Weiterverarbeitung beginnen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist zwar eine App vorhanden, jedoch funktioniert die Nutzung hier nicht immer einwandfrei. Kosten steigen mit der Anzahl der Nutzer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich stelle über Flixcheck eine Sammlung an Unterlagen zusammen, die ich dem Kunden per Mail zukommen lasse oder als Link. Besonders wichtig ist hier zu erwähnen, dass die gegebene Unterschriften der Kunden rechtssicher sind. Das Einholen über Flixcheck erspart Zeit und ich kann nach Hochladen der Belege durch den Kunden direkt weiterarbeiten.

“Ich will es nicht missen!”

Herkunft der Review

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

LBI

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Investment Banking

Was gefällt Dir am besten?

Viele Kunden waren von der UX beeindruckt! Man kann leicht zueinander in Kontakt treten. Durch Flixcheck spart man Zeit und Arbeitsaufwand.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind keine negativ auffallenden Dinge zu entdecken. Die mobile Version ist ein guter Weg in die richtige Richtung, obwohl es nicht so gut performt wie andere Software. Bei der Übertragung von großen Datenmengen lässt die Performance noch zu wünschen übrig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Ersparnis von Zeit, Kraft und Aufwand wird sehr positiv angesehen. Der Support hilft bei Fehlern oder Fragen. Sehr gut! Wir setzen Flixchrck da ein, wo fehlende Angaben vom Kunden benötigt werden. Das geht viel schneller, einfacher und digitaler als mit vergleichbarer Software.

“Ist in meinem Unternehmen nicht mehr Wegzudenken!”

Herkunft der Review

5.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Rica

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

CR-Streaming

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Games

Was gefällt Dir am besten?

Die Mitarbeiter-Kunden-Kommunikation hat sich seit dem Einführen von Flixcheck um sehr verändert. Sie ist effektiv, kundenfreundlich, benutzerfreundlich und kompakt geworden.

Was gefällt Dir nicht?

Gerne mehr Zusatzfunktionen! Vielleicht auch mehr über das Normalpaket.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Kunde kann seine Unterschriften von bequem von Zuhause tätigen. Er wird somit nicht gezwungen noch ein mal persönlich erscheinen zu müssen!

“Effiziente Kundenkommunikation ”

Herkunft der Review

3.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sabrina

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck modernisiert den Kundenservice ganzheitlich. Auf einfache Art und Weise gelingt es, mit den Kunden zu kommunizieren und innerhalb kürzester Zeit Daten und Dokumente anzufordern. Der Kunde macht dabei die Erfahrung, unmittelbar nach der Anfrage ein Rückmeldung zu erhalten, was die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung stärkt. Insgesamt können Prozesse durch die Nutzung von Flixcheck deutlich schneller abgewickelt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist tatsächlich schwierig, negative Punkte anzuführen. Die Erstellung von Formularen könnte meines Erachtens etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden. Zudem könnte die Smartphone-Version noch etwas optimiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es besteht keine Notwendigkeit für die Kunden, für die Kommunikation mit dem Unternehmen ein spezielles Programm zu installieren. Gut gefällt mir zudem, dass ein gutes Datenschutzkonzept nach Deutschen Standards entwickelt wurde. Geeignet ist Flixcheck meines Erachtens sowohl für große als auch für kleine Unternehmen.

“Kundenkommunikation einfach gemacht - mit Flixcheck”

Herkunft der Review

4.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Paula

Verifizierter Reviewer

Praktikant Influencer Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einfaches Handling, schnell zu verstehen, flexible Formularerstellung und der kompetente Kundenservice sind für unser Team die größten Vorteile. Es macht Spaß das Tool zu benutzen und vom Kunden wird es auch positiv angenommen

Was gefällt Dir nicht?

Die Formularerstellung ist zum Teil etwas umständlich, da könnte Flixcheck nochmal Arbeit investieren. Bei Kunden, die kein Smartphone mit Touch besitzen muss man weiterhin auf die Altmodische Art zurückgreifen. Da das allerdings nicht häufig vorkommt, nicht so ein großes Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil den unser Team durch Flixcheck hat ist die Ersparnis von viel Zeit und Mühe. Durch das Tool werden einem die Aufgaben erleichtert wie z.B. fehlende Kundendaten oder Unterschriften.

“Flixcheck hat unsere Arbeit einfacher gemacht.”

Herkunft der Review

5.0

MD

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian D.

Verifizierter Reviewer

CEO bei

staybetter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Es spart Papier, schont so die Umwelt und macht unsere Abläufe deutlich Produktiver. Wir sparen wichtige Zeit durch Flixcheck.

Was gefällt Dir nicht?

Der Text für die persönlichen Ansprache unserer Kunden per E-Mail hat eine Längenbegrenzung. Das ist manchmal etwas umständlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können unseren Kunden Verträge schicken, die diese direkt online unterzeichnen können. Seit dem wir Flixcheck benutzen hatten wir auch keine Probleme mehr mit falschen Angaben bei den IBAN-Nummern

“Flixcheck makes work simple!”

Herkunft der Review

5.0

N

Vor mehr als 12 Monaten

Nadja

Verifizierter Reviewer

Versicheurngsinnendienst bei

Gothaer

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist super anwenderfreundlich und intuitiv zu bedienen. Es erleichtert den Arbeitsalltag enorm und kürzt viele Prozesse ab. Der Kundenservice ist superfreundlich und nimmt auch Kundenwünsche auf und setzt diese tatsächlich um.

Was gefällt Dir nicht?

Da gibt es nichts negatives zu berichten. Die Kosten, wenn man es zum Beispiel als Privatperson nutzt, sind auf den ersten Blick nicht zu verachten. Vielleicht gibt es da Aktionsmöglichkeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften von Kunden sind schnell eingeholt sowie fehelende Daten in Formularen direkt einzutragen ohne ewiges hin und her schreiben. Auch zur Informationsmitteilung an Kunden ist das Tool super.

“Bestes Tool seit Jahren - jeden Tag im Einsatz ”

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

online-pkv.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Allein die Idee ist großartig, aber die Umsetzung noch viel besser. Es ist mit Abstand das beste Tool der letzten Jahre, und ich bin schon 20 Jahre als Versicherungsmakler und Spezialist in PKV und BU Fragen unterwegs. Keine langen pdf Fragebögen mehr, sondern interaktive Fragen mit Abhängigkeiten untereinander.

Was gefällt Dir nicht?

alles bestens, nichts zu beanstanden., Verbesserungen und Vorschläge werden angehört und umgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kriterien für eine Beratung abfragen, Unterlagen übermitteln, unterschreiben lassen etc. Die Vorteile sind nicht nur Geschwindigkeit, auch Verwaltung und pdf Export

“Sehr sehr gutes Tool, nur zum Empfehlen”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maryna

Verifizierter Reviewer

Innendienst

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Erstellung von Abfragen über Mail oder Handy, sowie hohe Akzeptanz beim Empfänger mit schnellen Antworten

Was gefällt Dir nicht?

Preis für SMS zu hoch mehr frei SMS wäre super. Teilweise wäre eine schönere Optik beim Erstellen hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Geschwindigkeit Zeitersparnis und Kundenorientierung, sowie der direkte und schnelle Kontakt zum Empfänger.

“Gute und simple Hilfe im Arbeitsalltag”

Herkunft der Review

5.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jacqueline

Verifizierter Reviewer

Teamleiter Recruiting bei

Teamwork Instore Services GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck hilft uns als Unternehmen viele Prozesse einfach zu digitalisieren, dazu haben sie einen schnellen Support und stehen mit tatkröftiger Unterstützung immer zu Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Gelegentlich kommt es zu Störungen oder auch dem Support nicht erklärlichen Ausfällen, das ist immer ärgerlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck hilft uns in der Digitalisierung von Formularen und stellt diese dem Kunden einfach per Link zur Verfügung sodass eine digitale Unterschrift für beide Seiten schnell erledigt werden kann.

“MEGA Vereinfachung im Arbeitsalltag”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Individuelle Anfragen können gestaltet werden; bestehende pdf-Vorlagen mit Feldern sehr einfach gestaltbar.

Was gefällt Dir nicht?

Die Flixcheck-App bietet nur die Funktion, dass man sehen kann, wenn ein Check beantwortet wurde. Das war's.... etwas wenig! :-/

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendokumente, die bisher als pdf per Mail zugeschickt, vom Kunden ausgedruckt, dann wieder eingescannt und dann zurückgemailt wurden, können jetzt völlig unkompliziert vom Kunden unterschrieben werden!

“Wichtiges Arbeitstool”

Herkunft der Review

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Teamleiter (Chef im Büro)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle, einfache Lösung von PDF Unterschriften und Übermittlung von Dateien.

Was gefällt Dir nicht?

Auf einem IPad kann die Unterschrift nicht skaliert werden (kleiner gemacht werden). Klappt auf einem Laptop deutlich besser.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendistanz für Unterschriften kann überbrückt werden. Kunde muss nicht jedesmal ins Büro kommen. In Kombination mit Zoom ist es möglich Kunden unabhängig vom Standort zu beraten und umzusetzen (Antrag, Verträge unterschreiben)

“Sehr zufrieden, gespannt was noch kommt!”

Herkunft der Review

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Fragebögen lassen sich schnell und einfach erstellen und verschicken. Hole damit viele Informationen bei meinen Kunden ein oder lasse gewisse Dokumente unkompliziert unterschreiben

Was gefällt Dir nicht?

Beim Erstellen von Checks ist die Navigation innerhalb der Fragebgögen nicht immer ganz einfach... vor allem bei großen Checks. Inhalt von Checkboxen wird manchmal nicht übernommen (PDF noch einmal drucken und dann einfügen, so funktioniert es)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Arbeite komplett digital. Daher kann ich mir hier notwendige Informationen oder Unterschriften einholen. Kunde kann über mehrer Kanäle kontaktiert und automatisiert erinnert werden.

“Super nützliches Tool. Perfekt für den Alltag. Spart enorm viel Zeit. ”

Herkunft der Review

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Leon

Verifizierter Reviewer

Agenturinhaber bei

Zurich Generalagentur Leon Gonschior

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

PDF Editor und die Vorlagenfunktionen - Sehr einfach gestaltet für den Anwender

Was gefällt Dir nicht?

Datum Funktion im PDF Editor könnte verbessert werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenanfragen gezielt steuern Unterschriften bei Anträgen Informationsbeschaffung bei Schadenabwicklung

“Kundenkontakt im 21. Jahrhundert”

Herkunft der Review

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Innendienstkraft bei

ZURICH FD Tollmann & Team

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck schafft es auf einfache und intuitive Weise den Kontakt und Datenaustausch mit unseren Kunden herzustellen. Egal was wir brauchen, sei es Rufnummern, Bilder, oder auch Rechnungen etc. lassen sich dadurch, sowohl für uns als auch für unsere Kunden, auf einfachsten Wegen einholen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Flixcheck-Shop gibt es Zusatzfunktionen die ich lieber als Teil des Normalpakets sehen würde, kann aber auch verstehen, warum das über den Shop geregelt ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Von der einfachen Datenabfrage bis hin zur Unterschrift, Flixcheck macht alles mit. Dabei ist es so intuitiv, dass selbst ältere Semester, sei es im Kollegen- oder Kundenkreis, es problemlos bedienen können.

“effiziente Abfrage von Kundendaten”

Herkunft der Review

5.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Assistenz Standort Dresden bei

tecis FDL AG - Standorte Magdeburg & Dresden

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die optisch ansprechende Aufmachung der Checks, die leicht verständliche Ausführung für den Kunden sowie die professionelle aufgebaute Kommunikation im Versand der Checks.

Was gefällt Dir nicht?

Die anfängliche Lernkurve im erstellen von eigenen sehr ausführlich Checks.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Abfrage von Kundendaten in verschiedenen Prozesszeitpunkten.

“Bestes Tool ever :-)”

Herkunft der Review

5.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Rene

Verifizierter Reviewer

Unternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Dieses Tool erleichtert mir täglich den Kontakt zu meinen Kunden und ist derart intuitiv zu bedienen, dass ich einfach nur glücklich bin, diese Möglichkeit des Kundenkontaktes nutzen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn es unrealistisch klingt, so kann ich auf anhieb nichts negatives sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenabfragen bei Kunden und Interessenten. Schadenaufnahme. Bildanfragen und vieles anderes..

“Geniales Tool ! ”

Herkunft der Review

5.0

P

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Gesellschafter bei

EICHIN IMPLAN Versicherungsmakler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Das Design auf der Plattform, über welche die Kunden die Checks beantworten, ist sehr professionell.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist uns noch nichts negatives aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir müssen unseren Kunden sehr viele Infoirmationen zur Verfügung stellen aber auch sehr viele Informationen abfragen. Beides kann nun sehr komfortabel über Flixcheck gemacht werden. Bisher haben wir nur positives Feedback von unseren Kunden erhalten. Super ist vor allem die elektronische Unterschriftsfunktion.

“Mittlerweile mein wichtigstes Tool”

Herkunft der Review

5.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann damit meine Arbeitsabläufe ganz wesentlich standardisieren und automatisieren. So ist es mir nun das erste Mal möglich endlich mit einer Virtuellen Assistenz zusammenzuarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Richtig toll, wäre eine Anbindung an zapier, um auch andere für mich relevante Tools verknüpfen und Checks automatisch auslösen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Standardisierung wiederkehrender Abläufe. Kundendaten abfragen. große Dokumente rechtssicher zur Verfügung stellen. sehr flexibel anpassbar, hoher Individualisierungsgrad.

“Zuverlässig / Zeitersparnis”

Herkunft der Review

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Software funktioniert zuverlässig und ich spare enorm viel Zeit ein.

Was gefällt Dir nicht?

Keinerlei Beanstandungen, ich bin vollkommen zufrieden!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Einholen von Unterschriften auf Anträgen oder Schadenmeldebögen - extreme Zeitersparnis für mein Team und unsere Kunden

“Flixcheck als sehr gutes Tool”

Herkunft der Review

5.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Ralf

Verifizierter Reviewer

Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Unkomplizierte Abhandlung von Vorgängen zwecks Dokumentenerstellung und versand

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit keine negative Beurteilung zu dem Tool

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dokumentenerstellung zwecks Abfrage fehlender Daten und Unterschrift

“Einfach und schnell für den Büroalltag”

Herkunft der Review

5.0

E

Vor mehr als 12 Monaten

Evelyn

Verifizierter Reviewer

Sachbearbeiterin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Eingabe, intuitive Bearbeitung und Ausführung

Was gefällt Dir nicht?

fehlende Akzeptanz bzw Bekanntheit. flixchecks werden auch teilweise nicht geöffnet, weil es unbekannt ist. Zudem fehlt für mich als User ein Adressbuch, somit muss ich jedesmal die Daten neu eingeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeit- und Terminprobleme, Zahlungsschwierigkeiten

“Prozessoptimierung at its best”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dominic

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Koppenburg GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Die einzelnen, vielfältigen Möglichkeiten, um eigene Vorlagen zu erstellen und diese unseren Kunden sehr einfach zukommen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kosten der zusätzlichen Checks bzw. mancher Zusatzbausteine - auch wenn diese preislich überschaubar sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anforderung relevanter Informationen bei Kunden, die wir zur Berechnung benötigen.

“FLixcheck ist mit Abstand die beste Anwendung um Kundenfreundliche Digitale Unterschriften einzuhole”

Herkunft der Review

5.0

I

Vor mehr als 12 Monaten

Igor

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt. mir das ich bestehende Vorlagen nutzen kann, dies spart sehr viel Zeit ein und die Kunden sind begeistert von der Professionalität.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir wünschen, das es. möglich wäre mehrere Empfänger für ein Dokument anzuwählen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare mir unnötige Wege um Bürokratische Hürden zu erledigen.

“Bestes Tool für digitale Kommunikation im Vertrieb”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dirk

Verifizierter Reviewer

Büroleitung

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle und unkomplizierte Erstellung der Checks. Kunden sind vom Ablauf begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit habe ich nichts an Flixcheck auszusetzen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir holen Schadenanzeigen ein, erfragen neue Kundendaten, nutzen die Signaturfunktion um zB Kündigungen vom Kunden unterschreiben zu lassen, anstatt die Kündigung mit einem Rückumschlag an den Kunden zu schicken. Das spart alles viel Geld und Zeit.

“hilfreiches Werkzeug im Kundenkontakt”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dirk

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Versicherungsagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck ist intuitiv zu bedienen und bietet einfache Funktionalität in der Interaktion mit Kunden zur gegenseitigen Übermittlung von Informationen bis zur Unterschrift von Dokumenten

Was gefällt Dir nicht?

an der Plattform gibt es aktuell nichts zu bemängeln

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übermittlung von Informationen an Kunden als Dokumenten und Bilder Erhalten von Unterschriften unter Dokumente Abfragen von benötigten Informationen von Kunden in Schrift, Datei und als Bild

“Eine Bereicherung für unser Unternehmen”

Herkunft der Review

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sandra

Verifizierter Reviewer

PA to CEO bei

Focus Assekuradeure & Underwriting KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

-Benutzerfreundliche Oberfläche -Individuelle Anpassungen kurzfristig umgesetzt -persönlicher Ansprechpartner für Rückfragen

Was gefällt Dir nicht?

Bisher gibt es keine zu bemängelnden Punkte

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Versicherungsfragebögen bzw. Rückfragen -Schadenanzeigen ->Rückmeldung für den Kunden bequem

“Digitale Formulare leicht gemacht!”

Herkunft der Review

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

GGF bei

FinancialLife GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

digitale Unterschriftenfunktion sowie flexible Formularerstellung! Es hat unseren Arbeitalltag um so viel erleichtert und beschleunigt viele Prozesse

Was gefällt Dir nicht?

bis jetzt gibts eigentlich wenig zu meckern!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

a) schnell benötigte digitale Unterschriften b) Informationen zu regelmäßigen Checkups c) Erstinformationen zu Schäden

“Sehr gutes Tool Einfach und macht Spass”

Herkunft der Review

5.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsstellenleiter bei

Zurich Versicherung Geschäftsstelle

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Menüführung und der Aufbau sind sehr einfach strukturiert.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe noch keine Einschränkung feststellen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle unkomplizierte Kundenkommunikation, AHA Effekt bei Kunden. Es gibt hier eine große Bandbreite um mit dem Kunden zu kommunizieren. Eigene Vorlagen können nach Bedarf erstellt werden.

“Wertvoller Helfer für die Kundenkommunikation”

Herkunft der Review

5.0

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sandro

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter bei

Versicherungsmakler Leopold GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck bietet mir alle Tools, die ich zur Kommunikation mit meinen Kunden benötige. Von der digitalen (rechtssicheren) Unterschrift, über das Abfragen von Daten bis hin zum anfordern von Fotos ist alles dabei.

Was gefällt Dir nicht?

Die iOS-App könnte gerne noch etwas leistungsstärker sein ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reduzierung von Papierkram auf ein Minimum, kein "Hinterhertelefonieren" aufgrund autmatischer Erinnerungen mehr, alles über eine Platform möglich.

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