Flixcheck Erfahrungen & Reviews (107)

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“Begeisternde Service-Erlebnisse für Kunden und Anwender”

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Prozess- und Projektmanagerin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Mit Flixcheck ist es einfach und schnell Informationen auszutauschen und dabei noch ein digitales und begeisterndes Service-Erlebnis zu bieten. Dabei kann das Tool flexibel und individuell auf die jeweiligen Use Cases angepasst werden. Flixcheck ist eine zeitgemäße Möglichkeit mit Kunden zu kommunizieren!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher sind keine Nachteile zu erkennen. Die ausgewählten Use Cases können über Flixcheck wie gewünscht abgebildet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck wird insbesondere da eingesetzt, wo fehlende Angaben vom Kunden benötigt werden. Das geht viel schneller, einfacher und digitaler als über herkömmliche Wege.

“Unverzichtbar in der täglichen Arbeit”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Smits & Kollegen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Als Versicherungsmakler ist Flixcheck für mich ein unverzichtbares Tool geworden. Es hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Mandanten kommunizieren und Abwicklung von Geschäftsfällen revolutioniert. Das herausragendste Merkmal von Flixcheck ist die digitale Unterschriftsfunktion. Sie hat den Prozess der Dokumentenunterzeichnung erheblich vereinfacht. Früher mussten wir auf physische Treffen oder den Postweg angewiesen sein, um Dokumente zu unterzeichnen. Mit Flixcheck können wir jetzt Dokumente digital signieren und sofort versenden. Dies hat die Bearbeitungszeit erheblich verkürzt die und Kundenzufriedenheit stark gesteigert. Ein weiteres beeindruckendes Feature sind die Abfragebögen. Sie sind nicht nur einfach zu erstellen, sondern auch zu versenden. Die Antworten unserer Mandanten werden automatisch gespeichert und können leicht analysiert werden. Dies hat den Prozess der Informationsbeschaffung und -überprüfung erheblich beschleunigt.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl Flixcheck insgesamt ein hervorragendes Tool ist, gab es anfangs einige Herausforderungen bei der Einrichtung einzelner Benutzerkonten. Der Prozess war etwas umständlich und erforderte mehr Zeit und Aufwand als erwartet. Glücklicherweise war der Support von Flixcheck äußerst hilfreich und engagiert. Sie haben aktiv mitgearbeitet und alle Probleme zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Trotz dieser anfänglichen Schwierigkeiten hat die positive Unterstützung und Reaktion des Flixcheck-Teams gezeigt, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und bereit sind, zusätzliche Schritte zu unternehmen, dass ihre Software effektiv genutzt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck hat uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern und unseren Mandanten einen einen noch besseren Service zu bieten. Die Art und Weise, wie wir nun arbeiten, ermöglicht uns auf den digitalen Weg uns auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist - unsere Mandanten.

“Elegante digitale Kommunikation - einfach und preiswert”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Felix

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Versicherungsagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Mit Flixcheck hole ich in kürzester Zeit Angaben, Unterlagen und Unterschriften vom Kunden ein. Von einer einfachen Abfrage, bis hin zu komplexeren Themen kann man hier alles Abbilden. Es gibt nichts, was ich nicht umsetzen konnte. Ich spare mir nicht nur Zeit sondern auch Porto und/oder Fahrtkosten. Ich kann jederzeit den Bearbeitungsstand des Checks beobachten und bekomme sofort eine Benachrichtigung nachdem ein Check bearbeitet wurde. Meine Kunden sind begeistert von der Möglichkeit alles bequem am Handy zu regeln - unabhängig vom Alter. Die Checks lassen sich als Vorlage vorbereiten, man muss danach nur noch Name und Email-Adresse oder Handynummer eintragen. Bestehende Checks kann man mit Kollegen teilen und so noch einfacher im Team arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Man braucht etwas Zeit, bis man die Logik hinter der Erstellung der Vorlagen kapiert hat. Nach kurzer Einarbeitung geht aber auch das leicht von der Hand.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin Versicherungsvertreter und nutze Flixcheck fast täglich. Ich hole damit Kundenunterschriften nach einer Online-Beratung ein wenn es zum Abschluss gekommen ist. Im Kundenservice nutze ich die Software um Eckdaten für Angebote einzuholen (z.B. KFZ-Schein, Kilometerangaben, Prozente) oder auch im Bereich der Schadensbearbeitung (Was ist wann wie wo passiert?)

“Kommunikation - schnell, einfach und effizient!”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Kevin

Verifizierter Reviewer

Controller bei

LSU Schaeberle

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Vor allem die Möglichkeit unterschiedlichste Formulare und Vorlagen zu erstellen bietet neue Möglichkeiten effizient mit dem Kunden kommunizieren zu können (z.B. Führerscheinanforderungen der Fahrer). Sei es durch Umfragen oder nur durch einen einfachen Datenaustausch. Digitale Unterschriften können dem Kunden binnen Sekunden zugestellt bzw. entgegengenommen werden. Das spart Zeit und schon gleichzeitig die Umwelt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzung auf dem Smartphone ist trotz einer vorhandene mobilen Version nicht optimal. Die Performance lässt vor allem bei größeren Dateiübertragungen noch zu Wünschen offen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Absoluter Pluspunkt ist hier die Zeitersparnis und Zeit ist sprichwörtlich Geld. Durch die globale Digitalisierung ist man mit Flixcheck auf einem guten Kurs. Hauptsächlich nutzen wir das System mit unseren Subunternehmern zur Führerscheinprüfung oder auch für Vertragsübergaben, die Dank Corona nicht persönlich durchgeführt werden können.

“Tolles und unkompliziertes Tool zur individuellen Kundenkommunikation”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Inhaber und Geschäftsführer

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Sehr intuitiv und schnell zu bedienen. Über die diversen Auswahlmöglichkeiten an Abfragefeldern ist das Tool sehr vielseitig nutzbar. (Informationen, Unterschriften von Kunden einholen. Ja/Nein Abfragen erstellen oder einfach nur Infos zukommen lassen, etc..) Durch die Bearbeitung auf dem Handy liegen die Rückmeldungen sehr oft super schnell vor.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist nicht ganz offensichtlich (zumindest mir nicht) wie viele kostenpflichtige SMS je Check versendet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften einholen. Ja/Nein Abfragen einholen Fehlende Angaben einholen Informationen zur Verfügung stellen (Auch als Sammelinfo an viele Empfänger)

“schnelle & einfache Kommunikation mit den Kunden”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Crasselt Assekuranzmakler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Es können intuitiv eigene Vorlagen erstellt werden. Es werden keine Bereiche offen gelassen zumindest ist uns bisher nichts aufgefallen. Kunden antworten schneller als auf eine E-Mail. Wir erhalten rechtssicher unterschriebene Dokumente unserer Kunden. Der/die Empfänger*in muss sich mit Passwort legitimieren (geht aber auch ohne Passwortverschlüsselung).

Was gefällt Dir nicht?

Bei der rechtssicheren Unterschrift kann es zu Darstellungsfehlern im Display kommen, wenn das Dokument vergrößert wird. Bei mehreren Unterschriften kann man nicht erkennen bei welcher man gerade ist ( 2 von 5 beispeilsweise)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei fehlenden Kundenangaben, einzuholenden Unterschriften, notwendigen Fotos oder auch schnellen Infos an die Kunden.

“Uneingeschränkt zu empfehlen”

Herkunft der Review

Vor mehr als 12 Monaten

Volker

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Versicherungsagentur Ruhr

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Wir benutzen flixcheck mittlerweile für fast jede Kundenkommunkation, bei der Fragen beantwortet werden müssen, oder falls eine Unterschrift benötigt wird. Bisher war jeder Kunde in der Lage das Interface zu nutzen und wir bekommen die jeweiligen Daten direkt im korrekten Format. Uneingeschränkte Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Fortschritte der Programmierung (z.B. Bildabfrage, 2FA) werden meist nur als Zusatzpaket kostenpflichtig angeboten. So kostet z.B. ein weiterer User 19€ pro Monat mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In der Vergangenheit waren Kundenangaben häufig unvollständig oder falsch. Mit flixcheck können wir den Kunden genau zeigen was wir erwarten und bekommen exakt die Informationen, die wir benötigen.

“Schnell, einfach und innovativ”

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Verantwortliche Steuerung & Systeme bdl bei

Basler Versicherungen

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

SMS können mit wenigen Klicks versendet werden, schnell und einfach. Egal ob ein Foto des Ausweises oder den Wunschtermin - die Kunden können mithilfe des Formulares die gewünschten Daten in kurzer Zeit zurücksenden. Die Aktzeptanz ist hoch und die Reaktionszeit sehr schnell.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich noch keine Nachteile entdeckt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Brief - und Mailverkehr sowie die Reaktionszeiten werden reduziert. Aufgrund der gespeicherten Vorlagen können Mitarbeitende ohne Aufwand eine SMS mit einer Anfrage an die Kunden versenden. Aufgrund der schnelleren Reaktionszeiten der Kunden sparen wir Zeit bei der Bearbeitung von Anfragen.

“Flixcheck - das einfachste & schnellste Kommunikationsmedium”

Vor mehr als 12 Monaten

Shahab

Verifizierter Reviewer

Senior Projektmanager (Serviceentwicklung & Innovation) bei

Deutsche Telekom

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Telekommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Bei der Deutschen Telekom erleichtert Flixcheck insgesamt den Kommunikationsprozess zwischen Kundenberater und Kunde. Die Anwendung ist sehr einfach, der Kommunikationsweg super schnell und die Zufriedenheit extrem hoch! Mit nur wenigen Klicks kann ein Prozess (z.B. ein Kundenanliegen) final bearbeitet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile für Flixcheck konnte ich bisher keine entdecken. Alle Wünsche bzgl. Systemerweiterungen bzw. spezielle Anforderungen für die Deutsche Telekom hat die Flixcheck GmbH immer gut und effizient umgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Flixcheck konnen wir den Kommunikationsprozess zwischen Kundenberater und Kunde weitgehend optimieren. Aktuell werden im Privatkunden- und Geschäftskundenbereich weit über 30 Geschäftsvorfälle mit Flixcheck gelöst. Die Einholung von Dokumenten für die finale Bearbeitung eines Anliegens kann während des Telefongesprächs mit dem Kunden erfolgen - schnell und unkompliziert! Die Nutzung ist innerhalb kürzester Zeit enorm angestiegen. Aktuell werden ca. 20.000 Transaktionen pro Woche mit Flixcheck durchgeführt - Tendenz steigend.

“Nicht mehr wegzudenken!!”

Vor mehr als 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Vision-Makler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Die Zusammenarbeit mit dem Kunden ist so unglaublich erleichtert worden. Dokumente und Anträge sind Ruck-Zuck beim Kunden, der unterschreibt und sendet innerhalb weniger Minuten alles zurück. Das spart Zeit & unnötig langes Terminieren.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist uns nichts negatives aufgefallen, da die Begeisterung dieser Erleichterung überwiegt. Allerdings muss man bei Kunden, die kein Smartphone mit TouchDisplay besitzen die herkömmlichen Varianten nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die beste Problemlösung ist, dass der Zeitaufwand auf ein Minimum verkürzt wird, da wir dem Kunden Anträge oder Dokumente senden - er einfach seine Angaben ausfüllt, evtl. Fotos oder Dateien anfügt und alles unterschrieben zurücksendet. Kein langes Warten auf dem Postweg und Papier wird damit auch gespart.

“Möchte es nicht mehr missen !!!”

Herkunft der Review

In den letzten 30 Tagen

Timo

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Allianz Vertretung Timo Haße

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Struktur und Vielseitigkeit dieser Plattform sind wirklich bemerkenswert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, was es selbst für Anfänger leicht macht, sich zurechtzufinden und ihre Ideen umzusetzen. Die Möglichkeit, fast alles damit umzusetzen, was man möchte, bietet eine enorme Flexibilität für verschiedene Anwendungsfälle. Ein weiterer großer Vorteil ist die Möglichkeit, Kunden Links, SMS oder E-Mails auf einfache und bequeme Weise zukommen zu lassen. Dies erleichtert die Kommunikation erheblich und trägt zur Effizienz bei. Die Integration von verschiedenen Kommunikationskanälen ist ein echter Pluspunkt und ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden auf vielfältige Weise in Kontakt zu treten.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell stelle ich fest, dass ich ein wenig Zeit damit verbringen muss, um herauszufinden, wie viele Checks noch von meinem Guthaben verbleiben. Diese Suche nach der verbleibenden Anzahl an Checks gestaltet sich manchmal mühsam und zeitintensiv, da die entsprechenden Informationen nicht sofort ersichtlich sind. Dies kann zu Frustration führen, insbesondere wenn ich schnell überblicken möchte, wie viele Checks mir noch zur Verfügung stehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck löst eine Vielzahl von Problemen im Bereich der Kundeninteraktion und Geschäftsabwicklung. Mit Flixcheck können Unternehmen mühelos Unterschriften einholen, Unterlagen zustellen und Fragebögen an Kunden versenden. Insgesamt erleichtert Flixcheck die Geschäftsabwicklung/Kundenkommunikation und stärkt die Kundenbeziehungen durch effiziente Prozesse und eine benutzerfreundliche Plattform.

“Automatisierung leicht gemacht mit Flixcheck!”

Herkunft der Review

In den letzten 30 Tagen

Manuel

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck erleichtert uns den Geschäftsalltag deutlich! Vorrangig das Einholen von Dokumenten, Fotos, Unterschriften erledigten wir damit tagtäglich. Das Tool ist so einfach gestaltet, dass jeder unserer Kunden damit klar kommt. Seit dem wir Flixcheck nutzen, hat unser Drucker in Altersteilzeit gewechselt. Es gibt kaum noch ein Dokument, welches wir ausdrucken müssen. Der fast tägliche Weg zur Post ist gänzlich weggefallen. Inzwischen verschicken wir max. 2-3 Briefe pro Monat.

Was gefällt Dir nicht?

Wäre das hier kein Pflichtfeld, würde mir tatsächlich nichts einfallen, was ich schreiben könnte :-) Im Ernst, mir fällt nichts ein, was man hier besser machen könnte!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Drucker, Papier, Post - all das sind mit Flixcheck nur noch Begrifflichkeiten, die man kennt aber kaum noch benötigt. Wir digitalisieren jeden Arbeitsweg mit Flixcheck - sei es die Schadenmeldung, Einholung von Unterschriften oder Zusendung von Unterlagen.

“Super Unterstützung im Arbeitsalltag”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Nicolai

Verifizierter Reviewer

Selbstständiger Agenturist bei

Nürnberger Versicherung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

einfaches Einholen von Unterschriften oder Informationen. Sehr praktisch auch für Anfordern von Kilomterständen, Schadensbildern etc. erleichtert vieles, weniger Briefe, weniger Mails, weniger Anrufe….

Was gefällt Dir nicht?

Noch etwas unklar wir das alles genau mit diesen Sammelchecks läuft. Außerdem klappt das mit dem PDF Sign nur teilweise, also beim Hochladen von eigenen Antragen oder Unterlagen das genaue Unterschreiben des Kunden Kunden an den entsprechenden Stellen vorgeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fehlende Unterschrift auf Antrag oder Datenschutzeinwilligung holen, Kilometerstände abfragen, Schadenbilder einholen, Betreuungswechselformulare signieren lassen, sehr einfach Nutzung, erspart unglaublich an Zeit

“Einfach erstklassig! Die Zeitersparnis im Alltag ist sofort spürbar”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Johannes

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Allianz Vertretung Johannes Lang

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck ist kinderleicht zu bedienen und bringt mir enorme Vorteile in der Kommunikation mit Kunden. Am besten gefällt mir der PDF-Editor, mit dem ich alle Anträge und Verträge sofort fertig machen kann und dem Kunden zur Unterschrift zustellen kann. Alles ohne den Kunden physisch bei mir zu haben.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang war ich etwas erschlagen von den Möglichkeiten, die Flixcheck bietet. die Erläuterungsfilme waren zu beginn wenig hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der Anwendung löse ich meinen chronischen Zeitmangel. Ich brauche mich nicht mehr drei oder vier mal mit dem Kunden treffen und kann auch simple Vorgänge komplett automatisieren.

“Tolle Vereinfachung von vielen Arbeitsabläufen im Büroalltag”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Marcus

Verifizierter Reviewer

Agenturinhaber bei

ERGO Geschäftsstelle Marcus Walther

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

In dem System kann man sehr flexibel verschiedene Checks erstellen, um auf verschiedene Kundenanliegen zu reagieren, Es ist eine super Gelegenheit und auch Zeitsparend Kunden auf fehlende Daten oder Abfragen zu verschiedenen Themen zu erstellen und zukommen zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Integration von WhatsApp ( WhatsApp Buisiness ) wäre auch nicht schlecht.SMS wird von einigen nicht so verfolgt u, da Sie mehr auf WhatsApp erledigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit den Checks kann man alle Daten , die man zur Angebotserstellung benötigt einfach und bequem abfragen. Auch zum Vervollständigen von Kundenndatensätzen.

“Anders als andere sein!”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsstellenleiter bei

Provinzial

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Handhabung des Programms und schnelle Erstellung von Checks. Digitaler Fortschritt in der Kommunikation mit dem Kunden. Dabei denkt der Endkunde z.B. das Mails und SMS direkt von uns stammen.

Was gefällt Dir nicht?

Keine direkte Kritik an FlixCheck möglich. Preis Leistung passt und hoffentlich öffnen sich mehr Leute dieser Vereinfachung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden die schwer zu erreichen sind, können hier endlich mit einem professionellen Auftritt erreicht werden.

“Gamechanger fürs Büro”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Nils

Verifizierter Reviewer

Außendienst / Vertrieb bei

Dreblow OHG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck erleichtert den Büro und Vertriebsalltag enorm. Einfachste und nützlichste Funktion: Unterschriften einholen. Du lebst in Hamburg und dein Kunde in München? Flixcheck hat die legale, datenschutzkonforme und sichere Variante. Gleichzeitig ist Flixcheck eine tolle Möglichkeit, einen Kunden durch einen Antragsprozess o.ä. zu begleiten. Live-Fotos abfragen, offene Fragen klären, Checklisten abarbeiten usw. Ich möchte Flixcheck (wirklich) nicht mehr missen.

Was gefällt Dir nicht?

Die eine oder andere Funktion ist etwas versteckt und erfordert Übung. In der Benutzeroberfläche könnte es Erklärvideos mit den nützlichsten/wichtigsten Informationen geben. Für erfahrene Nutzer könnten die Entwicklerfunktionen generell freigeschaltet sein ;). Die sind nämlich SEHR gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum überwiegenden Teil holen wir über Flixcheck "nur" Unterschriften für Anträge, gerne auch mal für Schadensanzeigen ein (Versicherungsgewerbe). Aber schon diese Funktion hat uns (aufgrund ihrer Einfachheit) den Arbeitsalltag enorm erleichtert, da die Kunden immer weniger Zeit haben und gerne Problemlöser haben möchte. Den Termin im Büro oder beim Kunden vor Ort brauchen wir so immer seltener. Aber auch Fragenkataloge für Anträge, Erinnerungen, Kundenansprachen und ähnliches werden genutzt.

“Die Möglichkeiten sind fantastisch.”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Hendrik

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Komplexe Vorgänge in Formularabfragen zu programmieren. Das gilt ebenfalls für die leichte Bedienung des Kunden. Gerade lange Formulare kann der Kunde selbst eingeben.

Was gefällt Dir nicht?

Punkt 1: Echtes Rechnen geht nicht. (Bedingungen aufgrund Ergebnisse, z.B. Textbaustein, der das Ergebnis einer Rechnung erhält oder Fragen, die bei einem bestimmten numerischen Rechenergebnis nicht erscheinen sollen.) Punkt 2: Schriftgröße und Schriftarten für den pdf-Creator nicht änderbar. Punkt 3: Element "Check-versenden" immer nur unterhalb des Checks, extrem langes Scrollen bei langen Flix-Checks notwendig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Informationen vor einer Beratung einzuholen. Beratungsunwillige Kunden dazu zu bewegen, wichtige Infos zu "erklicken" und uns mitzuteilen. Mehr Zeit für echte Beratung, nicht für Erfragen von standardisierten Infos.

“Erleichtert unsere Kundenkommunikation tagtäglich”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Marvin

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Allianz Generalvertretung Marvin Gerritsen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Wir, die Allianz Generalvertretung Gerritsen, nutzen Flixcheck, um Unterschriften auf Formularen einzuholen oder um Daten abzufragen, die beispielsweise für ein Angebot oder eine Schadenmeldung notwendig sind. Beides ist Teil unseres täglichen Geschäfts und da hilft uns Flixcheck.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir zu jeder Vorlage eine passende, reduzierte "Eingabemaske" wünschen, damit alle Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter möglichst fehlerfrei durch die Flixcheck-Maske kommen und nur die Felder sehen, zu denen sie etwas eintragen/ändern müssen. Beispielsweise gibt es Felder, in denen wir "!!HIER THEMA EINTRAGEN!!" reinschreiben müssen, welches dann auchnur durch die Großschreibung ins Auge springt - das ist, gerade wenn man etwas ungeübt ist, nicht gut gelöst. Dadurch ist der Vorgang unnötig fehleranfällig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Standardprozesse vereinfachen und ein Stück weit digitalisieren & automatisieren (fairerweise sei gesagt: Man erhält von Flixcheck eine PDF mit den gemachten Angaben, diese muss man dann wiederum manuell in sein Programm eingeben -- deshalb schreibe ich "ein Stück weit digitalisieren & automatisieren".)

“Unheimliche Erleichterung in meiner täglichen Arbeit, um an komplexe Infos des Kunden zu kommen.”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Peter Schimmer: Finanzen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Möglichkeit, standardisierte Formulare im Bedarfsfall in einfachen Schritten mit individuellen Fragen zu erweitern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Scrollfunktion im Bearbeitungsmodus der Vorlagen ist zu umständlich. Zudem fehlt an der Seite ein Button, mit der mit einem Klick ganz nach oben oder ganz nach unten kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich spare mir das Notieren von Kundeninformationen in endlosen Telefonaten. Vielmehr kann ich gezielt Informationen beim Kunde abfragen, dieser kann die Fragen bequem beantworten und durch die Gestaltung des Formulars kann ich den Kunden gezielt zu den Fragen leiten, die für das entsprechende Anliegen nötig sind. Zudem habe ich gleich alles dokumentiert und i.d.R. sogar mit einer Unterschrift vom Kunden versehen.

“Das was uns in der Agentur seit Jahren gefehlt hat und nicht mehr wegzudenken ist”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Inhaber der Generalagentur bei

Versicherungsbüro

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Flexibilität und Möglichkeit Kunden an jeden Ort zu jederzeit zu erreichen. Auf Grund Cloudbasierter Lösung können wir uns von überall auf den Flixcheck Account einloggen und arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Dashboard müsste noch etwas übersichtlicher sein ebenso die Gestaltung der Abfragen. Wenn man umfangreichere Abfragen startet und mehrere Felder benötigt, wird das ganze unübersichtlich. Ebenso könnte seitens Flixcheck gegen Gebühr eine Dienstleistung wie individuelle Erstellung von Abfragen oder Formularen angeboten werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erreichbarkeit der Kunden rund um die Welt und zu jeder Uhrzeit. Nachbearbeitung wird somit controllt. Der Außendienst wurde drastisch reduziert. Ist somit viel umweltfreundlicher

“Gutes Nutzererlebnis für beide Seiten”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Rick

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

FinanzDad GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist einfach und die Check-Erstellung bietet bereits im Standard vielfältige Optionen, die weit über die elektronische Unterschrift hinausgehen.Damit lassen sich Daten von Kunden einfach und sicher einholen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Standard ist nur eine einfache digitale Signatur enthalten. Wer mehr will (fortgeschrittene elektronische Signatur), muss ein zusätzliches Paket abschließen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe nach einem Tool gesucht, das es mir ermöglicht Verträge mit Kunden digital zu signieren. Der Vorteil der Lösung ist, dass man Felder zur Datenabfrage festlegen kann. Damit lassen sich Verträge gut individualisieren. Außerdem gibt es viele weitere Einsatzmöglichkeiten zur Abfrage von Daten, die man normalerweise manuell erfragt.

“Top Produkt mit super Service!”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

ERGO Geschäftsstelle Christian Emde bei

Geschäftsstelle Christian Emde

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Absolute Arbeitserleichterung im täglichen Ablauf. Daten schnell und einfach digital von Mandanten einholen. Unterlagen und Informationen zur Verfügung stellen einfach und unkompliziert. Bestes Programm!

Was gefällt Dir nicht?

An der KI-Lösung kann noch gearbeitet werden, grad wenn mehrere verschiedene Abfragen relevant sind. Aber das ist kein wichtiger Punkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Kunden digital zu interagieren ist mega einfach. Bsp. bei der Schadenbearbeitung - alle Angaben können mit einmal vom Kunden eingeholt werden. Und noch vieles mehr!

“Tolles Tool zur Digitalisierung von Kundenkommunikation. ”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

AVAL Financial Services GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Das abbilden unübersichtlicher Fragebögen in einer übersichtlichen, Frage für Frage Ansicht, in der irrelevante Fragen ausgeblendet werden. Damit verliert auch der komplizierteste Gesundheitsfragebogen an Schrecken. In Kombination mit der digitalen Signatur super.

Was gefällt Dir nicht?

- Keine Verknüpfnugsmöglichkeit mit Tools wie Zapier. Wenn Flixcheck Bestandteil der Automatisierungs- und Digitalisierungsstrategie ist, hat man immer einen Technologiebruch zu Flixcheck und aus Flixcheck heraus. - Kaum und unübersichtliche Gestaltungsmöglichkeiten bei den PDF-Zusammenfassungen. - Keine Importmöglichkeit von Fragebögen aus Tools wie Typeform. Schnittstellen, Schnittstellen, Schnittstellen...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einholen von Unterschriften. - Beantwortung von diversen Fragebögen wie Risikoerfassungen, Gesundheitsfragen, Nachbearbeitungsaufträge von Versicherungsanträgen. - Digitale Beratung bei Massengeschäft. Vorteile: Geschwindigkeit. Abbau von Hürden (der Kunde muss nicht mehr Email lesen - Anhang Drucken - Ausfüllen/ Unterschreiben - Scannen - Zurückmailen). Zügige Abarbeitung von einfachen Beratungsvorgängen (Vergleich als Pdf anfügen, Varianten Zusammenfassen und Leistungen beschreiben. Variante A/B/C auswählen, begründen signieren fertig. Ordentlich gemacht hat man sogar die Beratungsdokumentation)

“Moderne interaktive Kommunikation mit guten Vorlagen”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Thorsten

Verifizierter Reviewer

47441 bei

Fischer V-V SERVICE GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

der einfache Weg, um Nachrichten zu versenden, die Möglichkeiten der Verwendugn von Vorlagen, die Möglichkeit der Erstellung von Vorlagen

Was gefällt Dir nicht?

wenn mit "Du" angesprochen wird, sollte dies überall umgesetzt werden (z.B. in der Ansprache SMS nicht), die fehlende Möglichkeit Vorlagen zu kopieren, um geringfügige Veränderungen für andere Formulare zu erstellen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

schnelle Kommunikation ohne ständig selber Formulare zu erstellen, den Kunden die Chance zu geben, mit dem Handy von der Couch aus zu antworten und mehrere Unterschriften nacheinander einholen

“Flixcheck ist ein Unterschrifts-Turbo”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Klaus

Verifizierter Reviewer

Auditor bei

SUSTAINABLE RESOURCES Verification Scheme GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Environmental Services

Was gefällt Dir am besten?

Entfall ders Papierhandling durch digitales Unterschreiben, die sofortige Rück-Übermittlung an den Absender, Downloadmöglichkeit für Unterzeichner

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile bei der Nutzung von flixcheck haben sich für mich nicht ergeben - außer vielleicht, dass sich manche Unterzeichner am Smartphone wenig Mühe mit der Unterschrift geben (ähnlich wie bei Paketdiensten...)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gelöst ist der vermeidbare Papierausdruck entweder bei mir oder bei dem Kunden. Dazu die Rückübermittlung, die mindestens an einer Stelle immer ein Scannen der Dokumente beinhaltet, die dadurch in Ihrer Qualität nicht besser werden. Und selbstredend: der immense Zeitvorteil !

“Fantastisch und eine echte Erleichterung für meinen Arbeitsalltag”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Degen Versicherungsmakler GmbH & Co.KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck bietet uns die Möglichkeit, viele unserer Prozesse zu digitalisieren und gibt unseren Kunden die Möglichkeit, schnell und einfach mit uns zu interagieren. Auch die FES Signatur ist täglich im Einsatz.

Was gefällt Dir nicht?

alles super! Es gibt aus unserer Sicht aktuell keinerlei Dinge die nicht klappen. Auch der Support bei Fragen ist toll! Macht weiter so"!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

volldigitale Risikoerfassungen für unsere Kunden - Makler AGBs werden digital unterschrieben und einfach weiterverarbeitet.

“in Teilen für unsere strategische Protokoll-Arbeit nutzbar”

Herkunft der Review

In den letzten 3 Monaten

Rüdiger

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Service-Zentrum Schmidtchen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlicher Portalaufbau / direkte Erreichbarkeit / persönliche Kommunikationsbereitschaft seitens der Entscheider-Ebene

Was gefällt Dir nicht?

absolut stressig ist die Optik der Antworten-Tools / einzig von Interesse für den Nutzer sind die Eintragungen der angeschriebenen Mandanten / die Fließtexte von Flixx nerven die Augen durch Unübersichtlichkeit / Lösungsansatz: farbliche Abgrenzung & Hervorhebung der aktiven Eintragungen der Mandanten / dann könnte man das Wichtige & Relevante durch Überfliegen des Formulars angenehm erkennen / Standard-Flixx-Texte ignorieren / würde die professionelle Nutzung von Datenmengen ermöglichen & erleichtern = begeisterte Weiterempfehler für Flix

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

jährliche Protokollierung von Mindeststandards gemäß den gesetzlichen Vorgaben / Rückmeldung zum Öffnen der Email = Qualitätsselektion in der Mandantschaft / Das Lesen ALLER Antworten als Umsatz-Potential ( deshalb auch die aktuelle Genervtheit durch die FEHLENDE Hervorhebung der Mandanten-Texte ) / Rückmeldung von veralteten Email-Adressen / TIPP vom Profi für Profis: Wir fragen unsere Mandanten stets nach DEREN Zielen & Wünschen = Bedarfsermittlung ... warum glauben IT-ler eigentlich so oft, darauf verzichten zu können

Was gefällt Dir am besten?

Schneller Zugang zum Kunden. Individuelle Darstellung der Mitteilung. Kurze "Wege" der Beantwortung und dadurch erhebliche Arbeitserleichterung.

Was gefällt Dir nicht?

Mann muss sich schon einigermaßen einlesen. Individuelle Ausgestaltung ist manchmal schwierig (bin schon Älter) Wenige Vorschläge

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften des Kunden für unsere Bearbeitungsvorgänge. Infoschreiben für Kunden. Newsletter

“Super praktisch und einfach ”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Johanna

Verifizierter Reviewer

Rechtsanwaltsfachangestellte bei

Anwaltskanzlei

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck spart sehr viel Arbeit und Zeit. Man hat stets den Überblick über die versendeten Dokumente und kann nachverfolgen wie weit der Empfänger mit der Bearbeitung ist.

Was gefällt Dir nicht?

Die Erstellung der Vorlagen könnte noch etwas einfacher gestaltet werden. Manchmal kommt es zu Problemen, wenn man die Vorlage nachträglich wechselt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versendung von Dokumenten zur Unterzeichnung.

“Erleichtert die Vertragsabschlüsse erheblich”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Mathias

Verifizierter Reviewer

Partner bei

Consultatio Strafverteidiger

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck hat sich als eine unverzichtbare Unterstützung für unsere papierlose Anwaltskanzlei erwiesen. Die Möglichkeit, dass Mandanten die Vollmachten digital unterzeichnen können, hat unseren Workflow erheblich vereinfacht. Flixcheck reduziert das Hin und Her von Dokumenten erheblich und sorgt für eine effiziente und reibungslose Abwicklung mit unseren Mandanten.

Was gefällt Dir nicht?

Unsere einzige Kritik betrifft die Funktionalität, bei der Flixcheck automatisch Felder in PDF-Dokumenten ausfüllt, insbesondere beim Einfügen von Daten. Es kann manchmal etwas mühsam sein, diese Felder korrekt auszurichten. Obwohl dies ein relativ kleines Detail im Gesamtumfang der Funktionalitäten von Flixcheck ist, erfordert es doch gelegentlich zusätzliche Aufmerksamkeit und Feinjustierung von unserer Seite. Da wäre noch weiteres Verbesserungspotenzial.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es für alle Dokumente, die unsere Mandanten bei uns ausfüllen solle. Das sind hauptsächlich die Abfrage der Stammdaten, das Ausfüllen von Vollmachten und das Unterschreiben von Vergütungsvereinbarungen. Früher haben wir PDFs verschickt, welche die Mandanten ausdrucken, unterschreiben und dann per Mail oder Post zurückschicken mussten. Das geht nun alles digital.

“Es funktioniert reibungslos und macht bei Kunden einen professionellen Eindruck”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Alina

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer und Anwalt bei

Consultatio Strafverteidiger

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Law Practice

Was gefällt Dir am besten?

Man kann selbst Vorlagen anlegen. Dadurch erreicht man einen schnellen und vereinfachten Zugriff auf die passenden Unterlagen. Zudem bleibt es überschaubar, wer einen Link zu den Vorlagen erhalten hat.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sind die Übersichten etwas undurchsichtig. Möglicherweise könnten auch schon Vorlagen vorgepflegt sein. Das würde alles noch weiter vereinfachen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen dies für die Digitalisierung unserer Kanzlei. Wir können dadurch Mandanten schneller Informationen abfragen. Das beschleunigt sehr unser Arbeiten.

“Nützliche Arbeitserleichterung”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Ursula

Verifizierter Reviewer

Geschäftsstellenleiterin bei

Deutsche Vermögensberatung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Leichte und verständliche Handhabung für mich und den Kunden. Wenn ein Kunde etwas unterschreiben muss, reagiert er mit diesem tool schneller, als wenn ich ihm eine PDF sende, die erst ausgedruckt, unterschrieben und gescannt werden muss.

Was gefällt Dir nicht?

Bei Empfängern, die noch alte Smartphones haben, funktioniert das ganze nicht. Ich muss also den Kunden darauf hinweisen, gegebenenfalls auf einem anderen Gerät zu arbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich Unterschriften zu Dokumenten. Aber auch standarisierte Abfragen, zu bestimmten Prozessen, die immer gleich sind. Beispielsweise bei Abschluss einer Versicherung, Geldanlage oder Immobilienfinanzierung.

“FlixCheck ist eine sehr hilfreiche und unkomplizierte Methode, um Arbeit effizient zu vereinfachen.”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen bei

AXA Agentur Schütte

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Anhand von FlixCheck kann man Kunden auf sehr vielen verschieden Weisen Dokumente etc. sowohl zukommen lassen als auch von ihnen anfordern. Die Möglichkeit sowohl ein Check per Mail als auch per SMS zu verschicken vereinfacht den Austausch sehr. Die Funktion die von uns am meisten genutzt wird ist die Unterschriftfunktion. Mithilfe von FlixCheck können wir Unterschriften von Kunden anfordern, die dann mit ihrem Finger auf dem Handy ein Dokument unterschreiben können und dies unterschrieben wieder zurück schicken. Dadurch ist der Kunde nicht gezwungen in die Agentur zu kommen, sondern kann alles ganz leicht von Zuhause machen.

Was gefällt Dir nicht?

Wirkliche Nachteile gibt es nicht, allerdings hatten wir mehrfach das Problem, dass wenn man einen Check per Mail verschickt und der Kunde diesen mit einem PC öffnet, Probleme damit hat eine Unterschrift o. Ä. zu leisten, da evtl. kein Handy vorhanden ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können Anträge in denen Unterschriften nötig sind, viel einfacher verschicken, sodass der Kunde von Zuhause unterschreiben kann und nicht extra ins Büro kommen muss. Man braucht das Dokument ebenfalls nicht mehr ausdrucken, da man einfach mit dem Finger unterschreiben kann.

“ Mit einfachen Fragebögen die Effizienz erhöhen”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Thomas

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Thomas Schmidt Versicherungsmakler

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Durch Flixcheck spare ich mir eine Menge Zeit am Telefon, habe alles besser dokumentiert und vergesse keine Fragen, z.B. bei der Angebotserstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang muss man sicherlich etwas Zeit investieren, um die eigenen Fragebögen usw. den eigenen Bedürfnissen anzupassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenabfrage für Angebotserstellung, insbesondere KFZ zum Jahreswechsel, Unterschriften einholen, Schadensmeldungen aufnehmen. Ich sehe hier eine deutliche Zeitersparnis, insbesondere im Vergleich zu Telefonaten.

“Sehr gute Plattform für Dokumentenplanung - einfache Handhabung”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Jakob

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Reinartz und Berndt GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung ist sehr intuitiv und die Plattform ist an sich gut gestaltet. Der Support ist schnell und sehr hilfsbereit. Zuletzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis im Gegensatz zu Wettbewerbern auch sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es keine Möglichkeit einen "Entwurf" im klassischen Sinne zu erstellen, das würde die Arbeit erleichtern

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen das Problem der Unterschriftseinholung auf Verträgen von Kunden. Durch die einfache Handhabung kann der Kunde per Mail oder Link sehr schnell Dokumente zurückschicken.

“Nützliches Online-Tool für den Büroalltag!”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Berthold

Verifizierter Reviewer

Agenturinhaber bei

NÜRNBERGER Hauptagentur Berthold Salamon

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt, dass ich so gut wie keine Briefe mehr hin und her schicke. Das spart Portokosten und schont die Umwelt! Auch vertriebliche Ansatzmöglichkeiten gibt es. Hier bin ich noch in der Experimentierphase.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, wenn man bereits gesendete Checks 1:1 wieder neu nutzen kann. Ansonsten ist alles in Ordnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für den Kunden ist es komfortabel. Es spart Portogebühren. Die Nutzung schon die Umwelt. Es ist modern und digital. Man holt den Kunden da ab, wo er unterwegs ist.

“Nie wieder ohne Flixcheck”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Versicherungsvermittlerin bei

Misch & Wipprecht GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Wir holen alle Daten mit Flixcheck ein, es ist super einfach und komfortabel. Bei Fragen kriegt man immer schnell eine Antwort über den Chat und auf Verbesserungsvorschläge wird eingegangen. Wir können uns nicht mehr vorstellen ohne Flixcheck zu arbeiten. Es erleichtert uns die Arbeit in so vielen Hinsichten. Und es ist super einfach in der Bedienung.

Was gefällt Dir nicht?

Da fällt mir nicht viel ein, KI kann noch besser ausgebaut werden, aber das steht ja auch erst in den Startlöchern :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir holen damit Unterschriften ein, geht super schnell, innerhalb von wenigen Minuten ist der Check mit Unterschrift zurück. Früher musste man dafür hin und herfahren oder es per Post schicken. Da vergingen Tage... Alle Daten die wir benötigen holen wir über Flixcheck ein und müssen nicht mehr ständig mit den Kunden hin und her telefonieren.

“Flixcheck ist wirklich eine tolle Unterstützung und Erleichterung für unser Büro”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Leander

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Continentale Müller & Heß GmbH & Co.KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Versicherung

Was gefällt Dir am besten?

Die Unterschriftsmöglichkeit auf PDF, individuelle Abfragen bei Kunden erstellen, Sammelabfragen als SMS oder Mail erstellen

Was gefällt Dir nicht?

Das wird schwierig, Der Absendername bei den SMS ist zu kurz. Ich finde den Report sehr unübersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften von Kunden einholen geht schnell und einfach, Angebotsanfragen von Kunden lassen sich besser einholen, Tolle Einbindung in unsere Homepage,

“Einfach, schnell und flexibel Rückfragen und Unterschriften auf Formularen geklärt!”

Herkunft der Review

In den letzten 6 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Selbständiger Versicherungsmakler bei

Finanzen Weserbergland Michael Thielke e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Das es sich weiterentwickelt. Das man die (eigenen) Formular mit diversen freien Antworten vom Kunden befüllen lassen kann. Auch mal schnell eine Unterschrift bekommt ohne etwas drucken und scannen zu müssen. Die einfache Handhabe für den Kunden und die Zusendung per Mail, SMS oder Link!

Was gefällt Dir nicht?

mir fällt gerade nichts ein. Kosten in den Grundbausteinen sind OK. Vorher hatte ich den Smart Tarif. Bin jetzt in den Paket Professional gewechselt, was ich für ein Einzelunternehmen schon viel finde und hoffe, dass sich die deutliche Mehrinvestition lohnt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Formulare ausfüllen. Offene Antworten abfragen. Unterschriften einholen. Einfach, schnell und unkompliziert. Erinnerung geht an den Kunden automatisch nach 1,3 oder 7 Tagen raus. Jenachdem was man einstellt.

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