Flixcheck Erfahrungen & Reviews (188)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Flixcheck sagen

Basierend auf 188 Bewertungen

Flixcheck wird für die Vereinfachung der Kundenkommunikation durch digitale Signaturen und effiziente Datenerfassung geschätzt. Viele finden die Plattform benutzerfreundlich, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Dokumentenbearbeitung und die Ferninteraktion. Einige Benutzer erwähnen, dass die erstmalige Einrichtung komplexer Checks zeitaufwendig sein kann. Einige wenige wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten und finden die Preise für zusätzliche Funktionen etwas kostspielig. Trotz dieser Einschränkungen verbessert Flixcheck im Allgemeinen den Workflow und erhöht die Kundenzufriedenheit durch die Optimierung digitaler Prozesse.

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“Mit wenig Arbeit, viel Zeitersparnis.”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Stefanie

Verifizierter Reviewer

Vertriebsassistentin bei

Allianz Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

-schnelle Erreichbarkeit bei Interessenten / Schnelle Bearbeitung des Themas möglich, da alle relevanten Fragen beantwortet werden müssen / Auswahlmöglichkeit für SMS oder E-Mail, da einige noch kein Smartphone haben und dies somit auch am PC ausfüllen können / Schnelle Beantwortung offener Fragen bei Support

Was gefällt Dir nicht?

einige Einstellungen sind nur mit Kontakt von Support möglich / Vorlagen kann immer nur Admin speichern, bei mehreren Nutzern aufwendig dies zu Regeln / Link bei Check kann nicht "schön" geschrieben werden z.Bsp: hier klicken <- und dann Link einfügen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Terminbestätigungen kann direkt an Kunden gesendet werden und dieser kann sich den Termin gleich in eigenen Kalender eintragen, somit weniger vergessene Termine. Checks einstellen für Terminerinnerungen / Unterlagen zum Ausfüllen muss nicht immer nachtelefoniert werden, da es die Erinnerungsfunktion gibt, welche den Kunden daran erinnert das noch etwas offen ist

Antwort von Flixcheck:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Sie können mehrere User zu Admins machen. Dann können Sie auch Vorlagen speichern etc. Wenn Sie das möchten, müsste dies Ihr Admin Account bitte einmal per Flixcheck Chat oder per E-Mail an info@flixcheck.de anfordern.

Ihren Checklink hinter einem Wort maskieren funktioniert leider aktuell tatsächlich nicht.

Viele Grüße aus Essen
Ihr Flixcheck Team

“Sehr praxisnah und sehr nützlich im täglichen Gebrauch”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Roland

Verifizierter Reviewer

Generalagentur bei

ERGO Versicherungen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Kundenkommunikation, sichere Kommunikation, Versand per Mail oder sms möglich, sicherer Weg Unterschriften etc. einzuholen,

Was gefällt Dir nicht?

aktuell fallen mir hierzu keine Punkte ein, ich nutze Flixcheck erst seit 1-2 Jahren

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Langwierige Postzusendung von Antragsunterlagen oder Schriftstücken zur Unterschrift werden sehr smart durch Flixcheck gelöst. Auch die digitale Unterschrift wenn der Kunde vor Ort ist. Gute Übersicht der Vorgänge.

“Flixcheck bringt Tempo in unsere Kundenkommunikation.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Simona

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

LVM Versicherung

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden leicht, das Tool ohne große Schulung zu nutzen. Besonders das Drag-and-Drop-System zur Erstellung individueller Checks ist ein echtes Plus. Die Kunden müssen keine zusätzlichen Apps herunterladen oder sich registrieren. Das senkt die Hemmschwelle enorm und führt zu einer hohen Antwortquote. Da Flixcheck in Deutschland gehostet wird und alle Datenschutzanforderungen erfüllt, haben wir keine Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten.

Was gefällt Dir nicht?

Während Flixcheck für kleine und mittelständische Unternehmen preislich attraktiv ist, wären für größere Unternehmen wie uns flexiblere Tarife mit Skalierungsmöglichkeiten von Vorteil. Wir haben festgestellt, dass neue Features und Verbesserungen nur in einem langsamen Tempo eingeführt werden. In einem dynamischen Markt wünschen wir uns hier mehr Agilität.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck dient uns in verschiedenen Bereichen als vielseitiges Tool zur Optimierung von Kundeninteraktionen. Einer der größten Vorteile von Flixcheck ist die Möglichkeit, schnell und unkompliziert digitale Unterschriften einzuholen. Kunden müssen keine zusätzlichen Apps installieren oder sich irgendwo anmelden, sie erhalten den Link per SMS oder E-Mail und können das Dokument direkt unterschreiben. Dies hat unsere Bearbeitungszeit für Verträge, Schadensmeldungen und SEPA-Mandate erheblich verkürzt. Auch das Einholen fehlender oder aktualisierter Kundendaten war in der Vergangenheit oft umständlich. Dank Flixcheck können wir vorgefertigte Formulare digital versenden, die unsere Kunden mit wenigen Klicks ausfüllen und zurücksenden können.

Antwort von Flixcheck:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir würden gerne gemeinsam mit Ihnen herausfinden, an welcher Stelle unsere Tarife noch nicht flexibel genug sind und welche Features aus Ihrer Sicht noch fehlen bzw. nicht schnell genug verfügbar waren oder sind.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns hierzu eine Mail an info@flixcheck.de schreiben. Alternativ bietet sich auch ein (Video-)telefonat an. Falls Sie dies bevorzugen, können Sie sich gern hier einen Termin buchen: https://www.flixcheck.de/termin-buchen/

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“leichte und schnelle Kommunikation mit Kunden ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Innendienstmitarbeiter bei

Gothaer Allgemeine Versicherung AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

man kann schnell Unterschriften von einem Kunden einholen, auch wenn er nicht in der Nähe ist. Man kann sich den Ausweis sicher und schnell zukommen lassen. Man kann den Kunden über wichtige Dinge schnell und einfach informieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe nicht, was mir nicht gefällt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich hole mir schnell die Unterschrift vom Kunden. Das ist für beide Parteien super, da der Kunde vielleicht nicht immer Zeit hat oder gerade nicht in der Nähe ist. Der Kunde kann sicher seine Bankverbindung mitteilen und muss keine Angst haben, dies digital zu tun.

“es vereinfacht meinen Arbitisalltag sehr”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Ergo Versicherungsbüro Nickl & Halm

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Prozesse werden standartisiert und automatisiert. das steigert dir Qualität unserer Dienstleistungen sehr. Bedienung sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

mir gefällt nicht, dass viele Kunden offensichtlich nicht auf Flixcheck Mails reagieren, da Sie skeptisch sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

komplizierte Anliege werden stark vereinfacht.

Antwort von Flixcheck:

Guten Tag Herr Nickl,

vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Um die Antwortquote Ihrer Kund:innen zu steigern, können Sie individuelle Checklinks nutzen. Dann verschwindet das "Flixcheck"aus der Domain und es wird nur noch Ihre Domain angezeigt. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie einfach in den Chat in Flixcheck schreiben oder Sie schreiben eine E-Mail an info@flixcheck.de

Generell macht es auch Sinn, Ihre Kund:innen einmal über die Änderung der Kommunikation zu informieren und zu erläutern, dass Sie nun mit Flixcheck arbeiten. Auch dies erhöht die Antwortquote.

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“Super einfache einrichtung und effizientes Onboarding Sowie Kundensupport.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michele

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

apartment viersechs (apartmentviersechs.de)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

- Einfache Einrichtung und vielseitige Funktionen - Super Automationsfunktionen - Wiederkehrende Formulare über QR code widget leicht zugänglich für Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

- für einige Funktionen und Automationen wird ein Kundensupport Mitarbeiter benötigt (Email Weiterleitungen für bestimmte Pfade

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benötigen Flixcheck um digital Einverständniserklärungen zu generieren und zu erhalten. Dies war bis dato Handschriftlich notwendig.

“Schnell, unbürokratisch”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Elke

Verifizierter Reviewer

Agenturinhaber einer Subdirektion bei

ERGO Beratung und Vertrieb AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Ich find die schnelle Umsetzung wichtig. Außerdem ist die Handhabung sehr einfach. Unsere Kunden können schnell erreicht werden und auch per Handy die Nachrichten erhalten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gliederung könnte noch besser sein. Vielleicht ist auch irgendwann die Nutzung per WhatsApp möglich?!!! Die Verbraucher haben manchmal Probleme den link zu öffnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schicken Anträge, Formulare und andere PDF zur Unterschrift an die Kunden.

“Eine tolle Plattform mit einem hervorragenden Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Lentz & Lauble GmbH & Co.KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Alles ist einfach und übersichtlich gestaltet. Im Großen und Ganzen ist das Meiste selbst erklärend und wenn es Fragen gibt, hilft der Chat und/oder der Support!

Was gefällt Dir nicht?

Da ich diese Plattform erst seit kurzem so richtig anwende und ich bisher sehr begeistert bin, kann ich aktuell nichts negatives sagen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es in der Versicherungsbranche bisher für Terminbestätigungen, Vollmachten inkl. Signaturen oder z.B. Riester-Jahres-Abfragen.

“Im täglichen Büroeinsatz nicht mehr wegzudenken!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

GGF bei

FinancialLife GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Flixcheck schon seit ca. 4 Jahren und können uns die Punkte digitale Signatur, strukturierte Formularanfragen an den Endkunden und als Tool zur Datenanforderung nicht mehr anders vorstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine Beschwerdepunkte. Wir nutzten sicherlich nicht alle Möglichkeiten aus, da für uns nicht relevant, aber für unsere Firmengröße passt Flixcheck ideal!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Einholung von Unterschriften, Datenabfrage, standardisierte Formulare für viele Endkunden nutzen

Antwort von Flixcheck:

Hallo Christian,

vielen lieben Dank für die nette Bewertung :)

Viele Grüße
Dein Flixcheck Team

“Einfach einfacher , ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Friedbert

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Versicherungskontor Schäfer GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Venture Capital & Private Equity

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Bedienung leicht zu verstehen, kann auf viele Situationen scaliert werden, technisch auf dem aktuellen Stand der Zeit

Was gefällt Dir nicht?

Schwierig hier etwas zu formulieren, eventuell könnte die künstliche Intelligenz noch besser integriert werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

die Datenerfassung beziehungsweise die Kundenkommunikation

“Für mich und meine Kunden sind es schnelle Abläufe.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tom

Verifizierter Reviewer

Agenturpartner bei

Allianz

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

- Unterschriften Online einhole. Online Umsatz generieren. Und man braucht kein Papier mehr. Bei gleichen Kundensnfragen kann mann Vorlagen erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

- das man keine Checks über die Handyapp verschicken kann. Sonst ist alles super

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Abläufe. Schneller Umsatz für mich. Kunden können auch von zu hause aus Unterschreiben.

“Es erleichtert einem die Arbeit und die Seite ist leicht zu bedienen.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Contrast Versicherungsmakler GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Die vielen unterschiedlichen Funktionen. Vor allem die Erstellung von QR-Codes. Ebenfalls ist die Einbindung der API-Schnittstelle zu unserem Vermittlerportal sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Das Layout der Checks könnte schöner sein. Es könnte noch weitere Touren geben. Es wäre gut, wenn man die erstellten Ordner farbig machen könnte und Unterordner erstellen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorgänge die sonst viele E-Mails erfordern werden dadurch erleichtert und Neukunden füllen einen Fragebogen eher aus als uns direkt anzuschreiben oder anzurufen.

Antwort von Flixcheck:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Das Design der Checks ist farblich anpassbar. Wenn Sie Interesse an einer Anpassung haben, schreiben Sie gerne an info@flixcheck.de

Sie können die Ordner zwar nicht farblich anpassen, aber Unterordner können erstellt werden. Klicken Sie hierzu einfach auf das "+" neben "Ihre Ordner" und erstellen einen neuen Ordner. Sie können auswählen, ob dieser Ordner einen Überordner haben soll und damit selbst zum Unterordner wird.

zu den Touren: Folgen Sie gern unserem Youtube Kanal: https://www.youtube.com/@flixcheck
Wir laden wöchentlich neue Tutorials und regelmäßig Kundeninterviews hoch. Diese werden Ihnen dabei helfen, Flixcheck noch effektiver nutzen zu können :)

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“unkompliziert, schnell und einfach, super Arbeitsmittel”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Kundenkommunikation, zeitgemäße Arbeitsplattform, sehr flexibel und ein Muß im Arbeitsalltag, übersichtlich und leicht zu handhaben, neue Vorlagen möglich

Was gefällt Dir nicht?

Einverständniserklärung am beginn taucht jedesmal auf, teilweise in den vorlagen unübersichtlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenkommunikation, Einforderung von Unterschriften, Kundenkontakt

“Arbeitserleichterung und fördert den Umsatz”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Gesellschafter bei

Rostek Hausverwaltung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Die handhabung von Flixcheck ist ganz einfach. Auf dem Dashboard sieht man jederzeit alle aktuell laufenden "Checks" oder auch abgeschlossene Checks. Wenn man mal einen Vertrag nicht runtergeladen hat, dann kann man ihn sich jederzeit auf der Seite aufrufen. Die Bedienung ist sehr einfach. Wir nutzen Flixcheck hauptsächlich, um Mietverträge oder Nachtrage unterschreiben zu lassen. Komplett ohne Anleitung oder Vorkenntnisse konnten wir so schon zahlreiche Abschlüsse generieren.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnten wir noch nichts feststellen, was uns nicht gefällt. Egal ob der Check per Mail, SMS oder Link abgewickelt wird - alles funktioniert bisher. Wir nutzen Flixcheck allerdings bisher erst einen Monat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie bereits beschrieben nutzen wir Flixcheck um Verträge oder Nachträge unterschreiben zu lassen. Unser riesiger Vorteil ist, dass wir keinen Vertrag umständlich ausdrucken müssen, per Post schicken müssen und tagelang warten müssen, bis dieser unterschrieben zurückkommt. Wir fertigen den Vertrag digital, stellen ihn ein und haben innerhalb von Minuten den unterschriebenen Vertrag vorliegen. Auch für die Mietinteressenten ist alles sehr unkompliziert. Sie müssen ebenfalls nichts ausdrucken und haben sofort den Vertrag vorleigen.

“Prozesse digital gestalten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Selbstständiger Außendienst bei

Generalagentur Oliver Eichhorn Barmenia.Gothaer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Unterschriftanforderungen auf der ganzen Welt sind genial, denn insbesondere bei kurzfristig gewünschten Vertragsabschlüssen und Änderungen an Verträgen können - sofern es gesetzlich zugelassen ist - Unterschriften mittels Flixcheck eingeholt werden. Dank der Möglichkeit Vorlagen zu erstellen und freizugeben haben alle Mitarbeitenden die gleichen Vorlagen, sodass ein einheitliches Bild nach außen entsteht.

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkt ist dabei, dass man selbst an der Signatur in der E-Mail oder SMS wenig Bearbeitungsspielraum hat. Für die zubuchbaren Zusatzmodule wäre außerdem ein kurzzeitiger Testzeitraum wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mittels Flixcheck holen wir Unterschriften ein, lassen Schadenanzeigen befüllen und signieren, fordern Schadenbilder an, bestätigen Termine inkl. Kalendereintrag, fragen aktuelle Daten ab...

“Absolute Arbeitserleichterung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

ERGO Subdirektion

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen am häufigsten die Unterschriftenfunktion in pdf-Formularen. Dies erspart uns Porto und Zeit. Zudem sind die Funktionen so vielfältig, die man hier nutzen kann. Noch einfacher wird es mit vorgefertigten Bausteinen - oder Sammel-Checks, mit denen man gleich mehrere Personen anschreiben kann.

Was gefällt Dir nicht?

Bislang fehlen uns keine Funktionen, die nicht schon enthalten sind. Im Gegenteil - wir freuen uns immer wieder über die Einführung neuer Funktionen, an die wir vorher gar nicht gedacht haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis durch Verzicht auf Postwege / Erinnerungsservice durch Automatisierung im Check - so müssen wir uns keine separate Erinnerung einstellen / Außenwirkung durch uns sehr professionell und fortschrittlich

“Um schnell und einfach eine Unterschrift einzuholen, ist Flixcheck ein sehr effektives Instrument, ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Agenturleiter bei

BarmeniaGothaer - Generalagentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Die SMS-Erstellung dauert in der Regel weniger als zwei Minuten. 80% der Kunden antworten sofort. Die monatlichen Kosten sind gering

Was gefällt Dir nicht?

Die Erstellung eigener Vorlagen ist mir zu aufwendig, die vorhandenen Vorlagen sind aber sehr gut. Die Abrechnung erfolgt monatlich und nicht jährlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss die Anträge nicht mehr per E-Mail oder Post verschicken und spare dadurch Zeit, da ich den Kunden sonst immer an die Rücksendung des Antrages erinnern musste.

“Hervorragendes Tool für Unterlagenversand und digitale Unterschriften”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tatjana

Verifizierter Reviewer

Innendienst bei

Gothaer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Absolute Erleichterung bietet die Möglichkeit der digitalen Unterschrifteinholung. Dies ist nicht nur vereinfachend für den Empfänger, sondern auch sehr nachhaltig bezüglich dem Papierdruck.

Was gefällt Dir nicht?

Oft sind die angelegten Vorlagen nicht wieder zu finden oder zu einfach überschreibbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Versand der Unterlagen per Post entfällt. Das digitale Dokument kann nach Erhalt direkt weiter bearbeitet oder versendet werden.

“Tolle Software und vielseitig einsetzbar”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Adnan-Johannes

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist einfach zu bedienen und mittels der Bausteine lassen sich schnell einfache Prozesse umsetzen, um die Kommunikation mit Kunden einfacher und effizienter zu gestalten. Die Funktionen sind schon sehr umfangreich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir persönlich noch wünschen, dass beim Thema Datum mehr Funktionalität besteht, zum Beispiel beim Eingabe vom Geburtsdatum, auch zu prüfen ist, dass schon Volljährigkeit besteht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragserfassung, Schadenbearbeitung, Kunden-Geschäftsvorfälle

“top! Ich hätte schon eher damit beginnen sollen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mandy

Verifizierter Reviewer

Versicherung bei

Vertrieb

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Arbeitserleichterung, einfache Handhabung, gute Übersicht, praxisnahe Einstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Gibt es dies auch als App ? das ist das einzige was ich bisher vermisse. Ich arbeite aber erst seit 2 tagen damit

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anträge mit Unterschrift versehen Dokumente mit Unterschrift versehen

“Tolles Werkzeug – Erleichtert unseren Alltag”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Joseph

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Hecht Scheuring Finanzplanung GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck hat sich für uns als ein unverzichtbares Werkzeug im Arbeitsalltag etabliert. Die Möglichkeit, Dokumente und Informationen auf so unkomplizierte und sichere Weise von unseren Kunden zu erhalten, ist einfach fantastisch. Flix.AI ist sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Vorlagen wären wünschenswert, allerdings wird dieser Punkt durch Flix.AI weitgehend überflüssig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Flixcheck lösen wir das Problem, Formulare schnell erstellen zu können und digital signierte Dokumente zu erhalten, die von fast allen Unternehmen akzeptiert werden.

“Durch Flixcheck sparen wir uns täglich extrem viel Zeit.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ariane

Verifizierter Reviewer

Vertriebsassistenz bei

Gothaer BD Ralf Hennig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir bei Flixcheck, dass die Dokumente mit einer rechtssicheren Unterschrift versehen werden können. Des weiteren können wir viele individuelle Flixchecks für verschiedene Themengebiete erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn ein Flixcheck ausgefüllt und unterzeichnet zurück gesandt wird, bekomme ich unnötigerweise 2 seperate mails.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abfragen, Umfragen und die rechtssichere E-Unterschrift bei Flixcheck erleichern uns als Team die Arbeit.

“Vereinfachung des Arbeitsalltags”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Felix

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Eine einfache und schnelle Lösung für vieles im Alltag als Versicherungsvertreter. Von der Schadenmeldung, bis zum einholen von Daten zur Angebotserstellung, oder Abfragen von Anliegen. Außerdem führt es zur Qualitätssicherung, da so eine gleichbleibende Qualität, unabhängig vom Betreuer gewährt ist.

Was gefällt Dir nicht?

Anfangs etwas schwer sich in das Ganze Thema reinzudenken. Wie baue ich meine Vorlagen auf. Welche Daten brauche ich wirklich. Das Ganze ist aber eher ein Prozess, sodass ich es nicht als negativ sehen würde, sondern als Lernkurve von einem selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1, Einholen von Daten für Schadensmeldungen 2, Abfrage von Kundenanliegen oder Veränderungen 3, Datenabfrage für Angebotserstellung

“Erfolgreiche Umsetzung mit Flixcheck”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Rosario

Verifizierter Reviewer

Selbständiger Versicherungskaufmann bei

ERGO Versicherung Scigliano

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck ermöglicht mir, einen schnellen und unkomplizierten Service für meine Kunden anzubieten, indem digitale Unterschriften und Dokumentenabfragen einfach und effizient abgewickelt werden. Die Nutzung ist extrem einfach und intuitiv, sodass meine Kunden ohne technische Hürden direkt reagieren können – perfekt für einen reibungslosen Ablauf. Zudem überzeugt das Team hinter Flixcheck mit hervorragendem Support und stetiger Weiterentwicklung, wodurch ich immer auf eine zuverlässige Lösung zählen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Flixcheck bietet zwar einen schnellen und unkomplizierten Service, allerdings sind die Kosten relativ hoch, was gerade bei häufiger Nutzung ins Gewicht fällt. Zudem ist die Grundfunktion ohne zusätzliche Add-ons eher eingeschränkt, sodass für viele wichtige Features weitere Investitionen erforderlich sind. Das macht die Nutzung zwar professionell, aber auch teurer und weniger flexibel für individuelle Anforderungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Flixcheck löse ich verschiedene Prozesse effizient und digital: Serviceanfragen können schnell und unkompliziert bearbeitet werden, indem Kunden ihre Daten und Dokumente direkt über den digitalen Kanal übermitteln. Der Erstkontakt mit Kunden wird erleichtert, da wichtige Informationen strukturiert und ohne lange Rückfragen erfasst werden können. Zudem lassen sich durch Self-Checks gezielte Vorabfragen automatisieren, sodass Kunden eigenständig relevante Angaben machen können – das spart Zeit und optimiert den gesamten Beratungs- und Bearbeitungsprozess.

“Wir sind smarter geworden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Bezirksdirektor bei

ERGO Bezirksdirektion Daniel Wittke

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Dank Flixcheck können wir smarter und effizienter mit unseren Kunden Unterlagen austauschen. Der Umgang miteinander ist noch professioneller als vorher. Und manchmal macht es sogar Spaß ;-)

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir eine stetige Landingpage wünschen. Falls es das schon gibt, habe ich es noch nicht gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir tauschen Dokumente zur Unterschrift mit unserem Kunden aus.

Antwort von Flixcheck:

Hallo Herr Wittke,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung :-)
Ich nehme an, dass Sie mit Landingpage einen ständig verfügbaren Check meinen? Einen, den man z.B. auf seiner Webseite verlinken oder einbetten kann?
Dieses können Sie sich im Shop dazu buchen: https://shop.flixcheck.com/products?detailProductId=5efb31587ae83e001a1411dc&activeTagId=5eb145f682e57d001aa72973
Falls Sie etwas anderes meinten oder eine Frage zum Widget haben, schreiben Sie gern an info@flixcheck.de

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“Super Tool, super Servcie”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Wolfgang

Verifizierter Reviewer

Kundenberater bei

Reusch GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Hilfe wenn es drauf ankommt, erleichtert den Agenturalltag ungemein. Bietet neue Möglichkeiten zur Interaktion mit Kunden

Was gefällt Dir nicht?

Bin mit dem Produkt und dem Team wunschlos glücklich. Bis man sattelfest damit arbeit kann, bedarf es etwas Übung, aber die Einführungswebinare haben sehr geholfen. Lediglich bei der Gestaltung der Anrede zu den Checks haben wir uns etwas schwer getan.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterschriften einholen - Leadgenerierung über Widgets - Kundenbefragungen

“Durchaus Positiv, aufgrund der einfachen Bearbeitung in Kundenprozessen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ben

Verifizierter Reviewer

Kundenberater bei

Beraterhaus Babenhausen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und schnelle Bearbeitung für junge Menschen. Oftmals treten in Kundenprozessen Schwierigkeiten in Sachen Verlässlichkeit auf, durch flixcheck kann der Kunde dann mal eben schnell unterwegs unterschreiben anstatt auf den Drucker beim arbeiten zu warten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kostenstruktur von Flixcheck finde ich noch ausbaufähig, da man am Anfang ja noch nicht so wirklich weiß wie viel es einem im Arbeitsablauf wirklich weiterhilft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Unterschriften einholen - abgelaufene Persos problemlos beschaffen - Digitaler Auftritt nach außen

“ Flixcheck - intuitives Handling, spitzen Zuverlässigkeit und tolles Feedback der Endkunden.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Gothaer Hauptgeschäftsstellenleiter bei

Gothaer Versicherung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Benutzung der Benutzeroberfläche. Extrem hohe Zuverlässigkeit der Checks, bisher kam es bei keinem Kunden zu einem Fehler bei der Zustellung. Sehr, sehr hohe Zufriedenheit unserer Kunden mit der Benutzung des Tools. Vereinfacht den Arbeitsalltag wirklich enorm, besonders bei der Einholung von Einverständnissen und Willenserklärungen von Endkunden.

Was gefällt Dir nicht?

Ausführlichere Checks erfordern einiges an Arbeit und Zeitaufwand, da die Verknüpfung verschiedener Abhängigkeit irgendwann schwer zu überschauen wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Antragsaufnahme bei Kunden, einfache Aufnahme von Kundendaten in diversen Situation, einfache Möglichkeit große bzw. ausführliche Fragestellungen durch Abhängigkeiten innerhalb eines Checks darzustellen.

“Der Schlüssel zur Effizienzsteigerung und Modernisierung unserer Kundenprozesse.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bettina

Verifizierter Reviewer

Senior Vertriebsassistentin bei

Interhyp AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Dokumente und Unterschriften direkt bei unseren Kunden anfragen, ohne auf E-Mail-Anhänge oder den Postweg angewiesen zu sein. Einfache, mobile Prozesse anbieten, bei denen unsere Kunden mit wenigen Klicks Dateien hochladen oder Genehmigungen digital erteilen können. Datenrückläufe beschleunigen, was unsere Bearbeitungszeit erheblich reduziert hat. Nach Abschluss eines Finanzierungsprojekts können wir über Flixcheck unkompliziert Feedback einholen.

Was gefällt Dir nicht?

Ein häufiges Problem, das wir festgestellt haben, ist die eingeschränkte Möglichkeit zur individuellen Anpassung von Anfrageformularen. Die Vorlagen, die Flixcheck bietet, sind zwar funktional, lassen jedoch nur begrenzten Spielraum für individuelle Texte, Branding-Elemente oder spezifische Anforderungen an den Kunden. Flixcheck bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen, die jedoch mit einer entsprechenden Kostenstruktur verbunden sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Hauptanwendungsbereich für Flixcheck liegt in der Dokumentenanforderung und -verarbeitung. In der Baufinanzierung ist die schnelle Übermittlung von Unterlagen wie Gehaltsabrechnungen, Kontoauszügen oder Grundbuchauszügen oft ein entscheidender Faktor für die Bearbeitungsdauer. Flixcheck ermöglicht uns, diese Dokumente direkt per E-Mail oder SMS beim Kunden anzufordern. Der Kunde erhält einen personalisierten Link, über den er die benötigten Dateien hochladen, digitale Unterschriften leisten oder auch Rückfragen klären kann alles auf einer benutzerfreundlichen und sicheren Plattform. Darüber hinaus nutzen wir Flixcheck für digitale Freigaben und Genehmigungen, beispielsweise bei der finalen Bestätigung von Finanzierungsangeboten oder bei Änderungen in bestehenden Verträgen.

“Flixcheck ist die Zukunft des Dokumentenhandlings!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jakob

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter bei

HanseMerkur

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Kunden können Verträge direkt digital unterschreiben, ohne dass sie vor Ort erscheinen oder Dokumente ausdrucken müssen. Papierberge gehören bei uns endlich der Vergangenheit an. Oft fehlen wichtige Angaben, wie Bankverbindungen oder Unterschriften, um Verträge abzuschließen. Mit Flixcheck kann der Kunde diese einfach und schnell nachreichen. Kunden können Dokumente und Fotos direkt über Flixcheck hochladen, wodurch wir Schäden schneller bewerten können. Mit Flixcheck haben wir die Bearbeitungszeit für viele Vorgänge um mehr als die Hälfte reduziert.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn die meisten Kunden problemlos mit Flixcheck umgehen können, gibt es immer noch Ausnahmen. Manche Kunden fühlen sich unsicher, wenn sie online Dokumente ausfüllen oder unterschreiben sollen. Gerade ältere Kunden ohne Internetzugang müssen wir weiterhin auf klassische Weise bedienen, was die Prozesse dann wieder uneinheitlich macht. Das ist jedoch kein Kritikpunkt, der direkt auf das Tool selbst abzielt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei der HanseMerkur nutzen wir Flixcheck primär, um Dokumente und Informationen digital mit unseren Kunden auszutauschen. Das umfasst die Einholung von Unterschriften für Versicherungsverträge, die Übermittlung von Formularen und die Erfassung von wichtigen Kundendaten wie IBAN-Nummern oder Ausweiskopien. Statt umständlich auf Papier oder per E-Mail hin und her zu kommunizieren, können wir jetzt einen personalisierten Link an den Kunden schicken, über den er direkt auf einem sicheren Portal alles erledigen kann. Die Anwendung ist unglaublich vielseitig, wir haben standardisierte Templates für häufig genutzte Prozesse erstellt, etwa für Vertragsabschlüsse oder Nachfragen zu Schadensmeldungen. Dadurch sparen wir enorm viel Zeit und wirken gleichzeitig professionell und modern.

“All good vibes with Flixcheck. The most qualified to create a smooth exchange of information.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Melab

Verifizierter Reviewer

Data Analyst bei

CareerFoundry

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Use cases:

KundenserviceVideo Communications

Was gefällt Dir am besten?

Fully featured chat and video chats solution integrated into the same platform. Keeping track of all files, folders and their versions in an organized manner using a comprehensive file management solution with full sharing capabilities, access control and file versioning.

Was gefällt Dir nicht?

Flixcheck has been one incredible product with no blemishes. Its ease of use has allowed us to be very comfortable using it.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Uniting all communication channels in one cloud based platform. Flixcheck is a better way to work with people outside the company. It places a heavier emphasis on productivity features helping us delegate tasks properly. It is an excellent way to collect client data in anyway you can imagine. Good experience.

“Love the features and UI but wish technical support was better.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Harsh

Verifizierter Reviewer

Web Solutions Specialist bei

Newfold Digital

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

KundenserviceVideo Communications

Was gefällt Dir am besten?

There is digital sovereignty ensuring that all individuals' data is kept secure and handled responsibly, adhering to strict requirements for the safeguarding of personal data. It is a great digital workplace where email management is made more efficient by utilizing advanced features like attachment preview, shared folders and multiple profiles. Screen sharing, file sharing and group messaging allows for easy communication with our teams and customers.

Was gefällt Dir nicht?

Technical support is my least favorite. Whenever there is glitches, it takes long time to get a response from technical support and sometimes the response does not answer the question. It seems they are not well equiped to tackle issues arising.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck enables us receive documents from our clients digitally via upload saving us time and energy as well as giving the best experience to our customers. Sharing of digital signature, forms and creating templates makes work easier and enjoyable. Long live Flixcheck.

“Unsere digitale Zukunft beginnt mit Flixcheck!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Silke

Verifizierter Reviewer

Rechtsanwaltsfachangestellte bei

Fuchs Rohrbach Rechtsanwälte

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Ein großer Vorteil ist für mich die Zeitersparnis. Früher haben wir oft Tage gewartet, bis ein Mandant uns die erforderlichen Unterlagen per Post oder E-Mail zugesandt hat. Jetzt geht das innerhalb von Minuten. Ich kann praktisch in Echtzeit verfolgen, wann ein Mandant das Formular ausfüllt oder eine Datei hochlädt. Das Tool ist sowohl für uns als Kanzlei als auch für unsere Mandanten einfach zu bedienen. Ein weiterer Pluspunkt ist die Transparenz. Ich sehe jederzeit, welche Anfragen noch ausstehen und welche bereits bearbeitet wurden. Ich sehe jederzeit, welche Anfragen noch ausstehen und welche bereits bearbeitet wurden.

Was gefällt Dir nicht?

Flixcheck ist leider nicht ganz günstig. Für eine kleinere Kanzlei wie unsere, die nicht über ein großes IT-Budget verfügt, ist die Investition spürbar. Natürlich rechtfertigt die Zeitersparnis in vielen Fällen die Kosten, aber gerade in Zeiten, in denen weniger Mandate hereinkommen, denkt man schon darüber nach, ob sich das Tool wirklich lohnt. Obwohl das Tool insgesamt sehr stabil läuft, gab es ein paar Situationen, in denen Mandanten Schwierigkeiten hatten. Manche älteren Smartphones oder bestimmte Browser haben die Formulare nicht korrekt dargestellt. In solchen Fällen mussten wir dann doch wieder auf klassische Methoden wie E-Mail oder Post zurückgreifen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flixcheck ist eine Software, mit der sich Dokumente, Unterschriften und andere Informationen einfach digital von Mandanten anfordern lassen. Bei uns in der Kanzlei nutzen wir es beispielsweise, um Vollmachten einzuholen, fehlende Unterlagen wie Ausweiskopien zu beschaffen oder Mandanten unkompliziert Informationen zukommen zu lassen. Statt lange E-Mails zu verfassen oder gar Briefe per Post zu verschicken, können wir mit Flixcheck direkt ein digitales Formular an die Handys unserer Mandanten senden. Diese können das Formular ausfüllen, Dokumente hochladen oder eine digitale Unterschrift leisten, alles in wenigen Minuten. Ein typischer Anwendungsfall ist zum Beispiel die Mandatsaufnahme. Wenn ein Mandant sich entscheidet, uns zu beauftragen, senden wir ihm die erforderlichen Unterlagen über Flixcheck. Das ist nicht nur schnell, sondern auch besonders hilfreich, wenn der Mandant nicht vor Ort sein kann.

“Flixcheck erleichtert mir mich auf Vertrieb zu fokussieren ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian Giovanni

Verifizierter Reviewer

Vertriebsleiter Lebensversicherung bei

Fabian Giovanni Luminario

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

KundenserviceVideo Communications

Was gefällt Dir am besten?

Durch die Widgets kann ich gezielt Abfragen machen. In meinem ganz konkreten Fall können meine Vertriebspartner Angebotsanfragen ohne lästiges Email-Ping-Pong in zwei Minuten bei mir platzieren. Die neue Funktion Videos einzubauen habe ich bisher erst einmal genutzt- werde ich aber noch öfter nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Mehr Möglichkeiten der Personalisierung wären super. In meinem zweiten use-case leite ich die Teilnehmer von Webinaren nach diesen auf eine Art „Landingpage“ per Flixcheck-Widget. Dort wären z.B. PDF-Vorschauen, Möglichkeit von Widget-Einbau wie zur Zerminvereinbarung

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebotsanfragen ohne lästiges Email-Pingpong. Unterlagenverteilung auf speziellen Widgets. In Zukunft am liebsten noch mehr Lösungen um mich noch mehr auf Vertrieb zu konzentrieren und die Maschine lästige und zeitraubende Arbeiten übernehmen lassen.

“Sehr smartes Tool für stressfreie und individuelle Kundenkommunikation”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Kundenberater bei

ARAG Versicherungen

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

KundenserviceVideo Communications

Was gefällt Dir am besten?

Als Versicherungsunternehmen ist Datenschutz für uns nicht verhandelbar. Flixcheck erfüllt alle relevanten Standards, von der DSGVO bis zu modernsten Verschlüsselungstechnologien. Egal ob Schadensfotos, unterschriebene Dokumente oder ergänzende Infos, Flixcheck bewältigt alles. Die Flexibilität des Tools hat uns viele manuelle Zwischenschritte erspart. Die Benutzeroberfläche ist sehr klar strukturiert und der gesamte Prozess fühlt sich einfach an. Was will man mehr!

Was gefällt Dir nicht?

Nicht alle Kunden sind leider heutzutage digital affin. Insbesondere ältere Menschen oder jene ohne Smartphone kämpfen manchmal mit dem Prozess. Eine noch einfachere Alternative oder mehr Erklärungen wären hilfreich. Manche Kunden lehnen digitale Lösungen grundsätzlich ab. In solchen Fällen wäre es hilfreich, wenn Flixcheck klassische Alternativen wie den Versand per Post besser integrieren könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Flixcheck hauptsächlich, um Dokumente von Kunden anzufordern, beispielsweise für Schadensmeldungen, Vertragsänderungen oder zur Legitimation. Wir senden dem Kunden einen digitalen Check über E-Mail oder SMS. Der Kunde erhält dann einen Link, öffnet ihn und kann direkt die benötigten Dateien hochladen oder Informationen eingeben. Selbst Unterschriften können über das Tool digital geleistet werden. Alles passiert in Echtzeit und ich werde benachrichtigt, sobald der Kunde die Anfrage abgeschlossen hat.

“Weil´s einfach einfach ist!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

FinanzRookie

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Wirklich super einfaches Tool um Kundendaten einzuholen. Ja es ist im ersten Moment etwas Aufwand alle Fragebögen so zu bauen, wie diese benötigt werden, aber ist es einmal umgesetzt spart es dafür umso mehr Zeit!

Was gefällt Dir nicht?

Manche Kleinigkeiten finde ich nicht ganz optimal, z.B. der extra Button zum Abschicken eines unterschriebenen Dokumentes nach Beendigung des Vorgangs. Hier wäre ein Automatismus besser angebracht. Alles Jammern auf hohem Niveau ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundendaten einholen / Dokumente einholen / Unterschriften anfordern und das über einen Link, den ich digital verschicken kann!

“Flixcheck als Gamechanger in der Kundenkommunikation”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Frank

Verifizierter Reviewer

CEO bei

ALLIANZ Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Es ist einfach toll zu sehen das ich endlich auch die Kunden leicht und einfach erreiche die keine Zeit oder Lust haben ins Büro zu kommen. Weiterhin ist die Nutzung für die Kunden total einfach zum Beispiel bei Fragebögen zu Neuabschlüßen. Einfach am Handy alle notwendigen Informationen mitteilen und das vom Sofa aus. Ich bin begeistert!!!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts was mir nicht gefällt der Preis den ich für dieses System zahle, ist absolut gerechtfertigt und die Bedienung ist Kinderleicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse damit das Problem das meine Kunden in der heutigen stressigen Zeit, einfach und schnell meine Anliegen beantworten können

“Entlastet mich bei der Einholung von Unterschriften im Geschäftsleben. Verschafft mir mehr Zeit.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Fritz

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Reaktion beim Kunden , Zeitersparnis für mich und unsere Angestellten. Die Einfachheit für den Kunden bei der Unterschrift.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist das Händeln mit mehreren Unterschriften nicht ganz so einfach. Manchmal kann ich die PDF wenn ich sie erhalte nicht öffnen weil sie zu groß sind. Übersichtlichkeit ist schon gut aber da geht vielleicht noch was.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis und Wegfall von langen Postversandzeiten. Schnelle Reaktion durch uns und unseren Kunden . Übersichtlichkeit in der Ablage

“Flixcheck -die optimale Schnittstelle für die digitale Abwicklung im Kundenkontakt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Moritz

Verifizierter Reviewer

Hauptgeschäftstellenleiter bei

Gothaer Versicherung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Flixcheck ist die optimale Schnittstelle für die digitale Abwicklung für Kundenabfragen, sowohl auf Einzel- als auch auf Sammelbasis. Durch Flixcheck wird der Abschluss/Unterschriftsprozess papierlos und gleichzeitig noch wahnsinnig schnell und unkompliziert. Wie viel mehr Energie und Zeit in einen Papierantrag benötigt..... und vor allem: Kunden sind ausschließlich begeistert.

Was gefällt Dir nicht?

ich bin rundum begeistert vom Tool, für mich gibt es keine Nachteile. Es wäre evtl. toll wenn sich das Tool Kundendaten direkt per KI aus dem zu unterschreibendem Dokument ziehen würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

hauptsächlich für die digitale Unterschrift und Schadenaufnahme per Vorlagen

“Einfache zuverlässige Anwendung.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Roman

Verifizierter Reviewer

GGF bei

MG-GZ GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Kundenservice

Was gefällt Dir am besten?

Einfach anzuwenden. Kommt bei den Kunden gut an. Echte Arbeitserleichterung. Umfangreiche Möglichkeiten und jederzeit anpassbar.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell keine große Kritik. Die Oberfläche könnte ein wenig moderner gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle persönliche Abfrage von Informationen. Spart Kilometer und Zeit.

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