Flixcheck Reviews (179)

AI-generated summary
What users say about Flixcheck
Based on 179 reviews

Flixcheck is appreciated for simplifying customer communication through digital signatures and efficient data collection. Many find the platform user-friendly, intuitive, and time-saving, particularly for document handling and remote interactions. Some users mention that the initial setup of complex checks can be time-consuming. A few would like more customization options and find the pricing for additional features somewhat costly. Despite these limitations, Flixcheck generally improves workflow and enhances customer satisfaction by streamlining digital processes.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting
“einfachste Möglichkeit, vieles zu digitalisieren”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
VMS Assekuranz GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Es ist total einfach, sich in das Tool einzuarbeiten. Man braucht keine Programmierkenntnisse und kann trotzdem total viel umsetzen. Toll ist außerdem, dass man Vorlagen erstellen kann, die man immer wieder nutzen kann und über die Widget-Funktion direkt über einen festen Link oder sogar auf der Homepage als Self-Service-Funktion nutzen kann. Zudem kann man sich die Ergebnis-PDFs frei konfigurieren und kann sie auf eine Mailadresse weiterleiten lassen, sodass nicht jeder einzelne Mitarbeiter ins Portal muss. Und das kann man sogar so frei gestallten, dass man Ticket-IDs in den Betreff einfügen kann oder ein Kennzeichen für bessere bzw. automatische Zuordnung.

What did you not like?

Bei langen Vorlagen ist das hin- und herspringen zwischen verschiedenen Seiten manchmal etwas zeitaufwändig. Außerdem wäre es schön, wenn man ganze "Blöcke" aus bestehenden Vorlagen kopieren und in andere Checks einfügen könnte, gerade wenn komplexe Zusammenhänge und Abhängigkeiten bestehen. Zudem wäre es toll wenn man Check-Elemente von jeder beliebigen Position aus einfügen könnte und dazu nicht immer an Seitenende scrollen müsste.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit Flixcheck unterschiedliche Probleme. Wichtigster Punkt ist generell die strukturierte Datenerfassung bzw. -aufnahme. Wir haben z. B. einen Check in dem wir bis ins kleinste Detail alles für die PV-Versicherung abfragen, sodass ich damit nicht nur geklärt habe, ob eine Elektronikversicherung gewünscht ist oder nur der Einschluss in der GEbäudeversicherung, sondern habe auch direkt alle Daten für den Antrag der Elektronikversicherung und das in der Reihenfolge, wie sie im Antrag benötigt werden. So kann ich Schritt für Schritt den Check abarbeiten. Auch die Daten-Abfrage für Kfz und die Angebotsannahme haben wir hierzu erstellt. So kann jeder Kunde für sich entscheiden und Angeben z. B. welche Zusatzbausteine er möchte, bzw. später nicht bemängeln, wenn diese fehlen, denn dann hat er sie selbst nicht angegeben. Eine zukünftige Nutzungsmöglichkeit die wir gerade planen ist die Terminbuchung, da wir hier das Problem verschiedener Standorte und Berater haben.
“Sehr nützliches Tool im Daily Business”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Markus
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Vinco Consulting GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Ich nutze tatsächlich Flixcheck in der täglichen Arbeit mit Kunden als PKV-Makler. Zum einen nutze ich die Formulare, die sehr intuitiv und modern gestaltbar sind, um entsprechende Informationen, wie beispielsweise Gesundheitsfragen, Wünsche, Bedürfnisse oder auch persönliche Daten vom Kunden einzuholen. Dabei lassen sich bestimmte Elemente in die Formulare einfügen, wie beispielsweise, dass der Kunde ein Foto zu seiner Police mit dem Handy einfügen oder auch PDF-Dokumente auszufüllen kann, ohne den Fragebogen zu verlassen. Auch nutze ich Flixcheck für die Einholung von digitalen und rechtssicheren Unterschriften für meine PKV-Anträge, die mittlerweile auch von nahezu allen PKV-Gesellschaften akzeptiert werden (die ja sehr strenge Anforderungen haben). Im Vergleich zu anderen Tools, die ich dafür in der Vergangenheit nutze, hebt sich Flixcheck hier ganz klar mit seiner Einfachheit hervor und ein sehr positives Nutzererlebnis für den Endkunden. Ich kann die zu unterschreibenden PDF-Dokumente noch mit ausfüllbaren Feldern bestücken und diese dann beispielsweise per E-Mail, SMS oder auch per WhatsApp an den Kunden versenden, was zu einem sehr positiven Nutzererlebnis führt, was gerade als digitaler Makler unverzichtbar geworden ist und auch nachweislich zu mehr Umsatz geführt hat (was auf die Einfachheit der Einholung von Unterschriften zurückzuführen ist, ohne es unnötig zu verkomplizieren wie bei anderen Tools) Gut finde ich auch, dass ich meine eigene Domain für die Links nutzen kann, was für mehr Vertrauen sorgt. Ich denke, es gibt noch zahlreiche weitere Vorteile von Flixcheck, die sich noch erkunden lassen, jedoch in meiner täglich Arbeit sind die zuletzt genannten schon in gewisser Hinsicht der Gamechanger.

What did you not like?

Vereinzelt berichten mir Kunden, dass sie die Dokumente nicht öffnen können. Was sich für mich jedoch schwer nachvollziehen lässt, weil das ja auch an den technischen Fähigkeiten des einzelnen Kunden liegen kann und nicht auf einen Fehler von Flixcheck zurückzuführen sein muss. Falls es doch mal zu technischen Schwierigkeiten gekommen ist, was wirklich sehr sehr selten vorgekommen ist, dann hat das Team von Flixcheck mir immer sehr schnell weiterhelfen können. Vor einiger Zeit habe ich etwas mehr Individualisierung in den Einstellungen vermisst, was aber zwischenzeitlich Flixcheck von sich aus deutlich verbessert hat. Insgesamt sehe ich bei Flixcheck, dass es ein Unternehmen ist, das sich immer weiterentwickelt und auf die Marktgegebenheiten anpasst. Anfänglich wurde in der Versicherungswirtschaft auch Unterschriften auf PKV-Anträgen von Flixcheck nicht akzeptiert. Dies hat sich aber nun auch deutlich gebessert und stellt nahezu keine Einschränkung mehr da (nur sehr vereinzelt und ist eher ein branchenspezifisches Problem).

Which problems are you solving with the product?

- Einholung von Informationen mit modernen Formularen - Einholung von rechtssicheren Unterschriften - Prozessoptimierung und Automatisierung
“Begeisternde Service-Erlebnisse für Kunden und Anwender”
5.0
K
Older than 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Prozess- und Projektmanagerin
  • 51-1000 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Mit Flixcheck ist es einfach und schnell Informationen auszutauschen und dabei noch ein digitales und begeisterndes Service-Erlebnis zu bieten. Dabei kann das Tool flexibel und individuell auf die jeweiligen Use Cases angepasst werden. Flixcheck ist eine zeitgemäße Möglichkeit mit Kunden zu kommunizieren!

What did you not like?

Bisher sind keine Nachteile zu erkennen. Die ausgewählten Use Cases können über Flixcheck wie gewünscht abgebildet werden.

Which problems are you solving with the product?

Flixcheck wird insbesondere da eingesetzt, wo fehlende Angaben vom Kunden benötigt werden. Das geht viel schneller, einfacher und digitaler als über herkömmliche Wege.
“Aufwandserleichterung für Standardvorgänge”
Source of review
5.0
M
In the last 30 days
Marvin
Validated Reviewer
Inhaber at
Allianz Generalvertretung Gerritsen
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Eine Idee, ein neues Formular zu erstellen, ist schnell geboren - doch auch die Umsetzung ist mit Flixcheck sehr leicht vorzunehmen, je nach Typ und Vorhaben ‚quick & dirty‘ oder eben bis auf Anschlag durchperfektioniert. Es werden optional automatisch Erinnerungen versendet, wenn ein individuell verschickter Check nach einer vorher gewählten Dauer noch nicht beantwortet wurde. Beantwortete Checks kommen als PDF zurück und können dann recht universell weiterverarbeitet werden - wer hier bewandert ist, kann auch per API Schnittstelle Daten weiter verarbeiten. Diese Möglichkeit ist für mich zwar nicht selbstständig umsetzbar, aber dass ich es könnte, macht das Tool noch interessanter.

What did you not like?

Die Ordnerstruktur der Vorlagen könnte noch ein wenig verbessert werden. Außerdem geschieht auch das Teilen von Vorlagen untereinander noch recht manuell.

Which problems are you solving with the product?

Regelmäßig benötige ich vollständige Daten beziehungsweise Antworten auf Fragen, aber eben vollständig. Frage ich diese per Mail oder WhatsApp ab, kommt meist nur die Hälfte beantwortet zurück, weitere unabdingbare Antworten müssen dann mühsam erinnert werden. Das ist mit Flixcheck lösbar. Außerdem sind die Logiken leicht aufzubauen, so kann man vermeiden, dass es sich wie ein universeller Fragebogen liest. Durch die automatischen Erinnerungen wird die Arbeit für das Nachfassen deutlich reduziert.
“Individuell, Benutzerfreundlich, macht das Leben leichter!”
4.5
J
In the last 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
CEO at
FIAcademy
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Ich liebe es, dass ich meine Fragebögen super individuell erstellen kann und auch Automationen mit einbauen kann. Der Kundenservice ist außerdem ebenfalls spitzenklasse!Ich konnte somit meine Arbeit als Maklerin wesentlich leichter, moderner und Userfreundlicher aufbauen. Meine Kundinnen sind auch immer ganz begeistert, wie simple es ist, mir Informationen zu senden. Ich mags vor allem auch, dass ich die Verträge in Flixcheck hochladen kann zum unterschreiben und in den selben Check (also Fragebogen) auhc direkt passende Broschüren dazu packen kann.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass ein Check (Fragebogen) nicht immer an eine bestimmte Person adressiert sein muss, sondern universell gilt. Ich weiß, dass diese Option zur Verfügung steht, jedoch mit Extrakosten verbunden ist. Vielleicht wurde dies inzwischen umgestellt! Das weiß ich gerade leider nicht.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Datenabfrage - Kunden schicken seit Flixcheck viel schneller die angefragten Daten an mich. Moderne Erscheinung - Gerade im Versicherungsbereich rechnen Kund:innen nicht mit innovativen Programmen und UX haha. Deswegen ist es besonders schön, sie mit meinem modernen aufgestellten Unternehmen (dank Flixcheck!) zu überraschen.
Reply from Flixcheck:

Hallo :)

vielen lieben Dank für die nette Bewertung.

Mithilfe des Widgets, einem sehr beliebten Feature, können Sie einen universellen Check erstellen und diesen auf Ihrer Webseite verlinken (Flixlink) oder per iFrame direkt dort einbinden können.

Die Kosten für das Widget können Sie hier einsehen: https://shop.flixcheck.com/products?activeTagId=61c44c0e1f785f001abe47e9&detailProductId=5efb31587ae83e001a1411dc

Der Einsatz des Widgets macht immer dann Sinn, wenn Sie verschiedenen Kund:innen die Möglichkeiten geben möchten, ein Formular (z.B. Aufnahme als Neukund:in oder einer Schadenmeldung im Versicherungsbereich) zu jeder Zeit und rund um die Uhr ausfüllen zu können.

Viele Grüße aus Essen
Ihr Flixcheck Team

“Wir setzen Flixcheck ein, um unseren Kundenservice und die interne Effizienz zu optimieren.”
5.0
L
In the last 12 months
Lidia
Validated Reviewer
Vertriebsmitarbeiter at
Deutsche Telekom AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Früher musste ich oft mehrfach telefonisch oder per E-Mail mit Kunden kommunizieren, bis ich alle benötigten Unterlagen erhalten habe. Mit Flixcheck läuft dieser Prozess in wenigen Minuten ab, was mir mehr Zeit für die Beratung anderer Kunden gibt. Die Möglichkeit, Dokumente, Fotos und sogar digitale Unterschriften zu erfassen, macht die Software sehr vielseitig. Besonders bei komplexeren Vertragsabschlüssen, die mehrere Schritte erfordern, ist Flixcheck ein Segen. Es braucht keine lange Einführung oder technischen Aufwand, um Flixcheck zu nutzen.

What did you not like?

Obwohl Flixcheck zuverlässig arbeitet, besteht immer eine Abhängigkeit von einem Drittanbieter. Das bedeutet, dass wir auf dessen Updates, Datenschutzrichtlinien und Verfügbarkeiten angewiesen sind, was in Einzelfällen problematisch sein könnte. Das Design der Formulare und der Benutzeroberfläche ist zwar funktional, aber nicht besonders ansprechend.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Flixcheck primär, um den Dokumentenaustausch mit unseren Kunden zu vereinfachen. Besonders in den Bereichen Vertragsabschluss, Nachweisführung und der Bearbeitung von Reklamationen zeigt sich die Stärke der Software. Kunden können direkt per Link, der via SMS oder E-Mail versendet wird, Dokumente, Fotos oder digitale Unterschriften übermitteln. Ein Beispiel aus meiner täglichen Arbeit, wenn ein Kunde einen Vertrag abschließen möchte, aber noch eine Ausweiskopie oder eine ergänzende Zustimmungserklärung benötigt, kann ich ihm innerhalb weniger Sekunden einen Flixcheck-Link senden. Der Kunde hat die Möglichkeit, die geforderten Unterlagen sofort über sein Smartphone hochzuladen, ohne einen zusätzlichen Login oder eine App-Installation vornehmen zu müssen.
“Geniale No Code Methode zur Prozessdigitalisierung”
5.0
T
In the last 12 months
Tim
Validated Reviewer
Kundenbetater + Prozessoptimierung at
Beraterhaus Babenhausen
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Am besten gefällt mir bei Flixcheck das Baukasten-System, welches auch z. B. reinen Wirtschaftlern bzw. in meinem Fall Maklern hilft, seine Prozesse optimal zu digitalisieren. Bei jeder Frage steht der Flixcheck-Support mit Rat und Tat zur Seite, mit in der Regel Beantwortungszeiten von unter 2 Stunden. Individuell können auch Termine (telefonisch und via Teams) gebucht werden, um die Anliegen und Probleme optimal zu lösen.

What did you not like?

Bei den Nachteilen bei der Nutzung von Flixcheck fällt mir ein, dass das automatische Versenden von Checks durch die Sammelcheck-Funktion je nach Email-Anbieter nicht reibungslos funktioniert. Dies liegt aber i. d. R. nicht an Flixcheck, sondern am Email-Provider. In meinem Fall konnte das Problem mit Hilfe des unglaublich guten Flixcheck- Supports gelöst werden!

Which problems are you solving with the product?

Bei der Nutzung von Flixcheck sehe ich einnige entscheidende Vorteile, unter anderem folgende: Das Einholen von digitalen Unterschriften war nie so einfach - es ist weder eine eigene App noch eine Anleitung der Kunden erforderlich. Mit den vielen Personalisierungsfeatures (wie eigene Email, eigenen Link) kann man zudem auch schnell Vertrauen bei den Kunden schaffen. Auch die Online-Schadenmeldungen über die Widget Funktion sind bei Flixcheck so einfach wie nie. Diese Antworten können dann im Email-Format an unsere Sachbearbeiter weitergeleitet werden, damit diese die Antworten nur noch prüfen und dann an die Gesellschaft weiterleiten können. Und zu guter Letzt ist das Versenden von standardisierten Dokumenten zur Unterschrift an eine Masse von Kunden zu nennen, was unfassbar viel Zeit spart.
“Unverzichtbar in der täglichen Arbeit”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Smits & Kollegen
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Als Versicherungsmakler ist Flixcheck für mich ein unverzichtbares Tool geworden. Es hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Mandanten kommunizieren und Abwicklung von Geschäftsfällen revolutioniert. Das herausragendste Merkmal von Flixcheck ist die digitale Unterschriftsfunktion. Sie hat den Prozess der Dokumentenunterzeichnung erheblich vereinfacht. Früher mussten wir auf physische Treffen oder den Postweg angewiesen sein, um Dokumente zu unterzeichnen. Mit Flixcheck können wir jetzt Dokumente digital signieren und sofort versenden. Dies hat die Bearbeitungszeit erheblich verkürzt die und Kundenzufriedenheit stark gesteigert. Ein weiteres beeindruckendes Feature sind die Abfragebögen. Sie sind nicht nur einfach zu erstellen, sondern auch zu versenden. Die Antworten unserer Mandanten werden automatisch gespeichert und können leicht analysiert werden. Dies hat den Prozess der Informationsbeschaffung und -überprüfung erheblich beschleunigt.

What did you not like?

Obwohl Flixcheck insgesamt ein hervorragendes Tool ist, gab es anfangs einige Herausforderungen bei der Einrichtung einzelner Benutzerkonten. Der Prozess war etwas umständlich und erforderte mehr Zeit und Aufwand als erwartet. Glücklicherweise war der Support von Flixcheck äußerst hilfreich und engagiert. Sie haben aktiv mitgearbeitet und alle Probleme zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Trotz dieser anfänglichen Schwierigkeiten hat die positive Unterstützung und Reaktion des Flixcheck-Teams gezeigt, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und bereit sind, zusätzliche Schritte zu unternehmen, dass ihre Software effektiv genutzt wird.

Which problems are you solving with the product?

Flixcheck hat uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern und unseren Mandanten einen einen noch besseren Service zu bieten. Die Art und Weise, wie wir nun arbeiten, ermöglicht uns auf den digitalen Weg uns auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist - unsere Mandanten.
“Elegante digitale Kommunikation - einfach und preiswert”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Inhaber at
Versicherungsagentur
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Mit Flixcheck hole ich in kürzester Zeit Angaben, Unterlagen und Unterschriften vom Kunden ein. Von einer einfachen Abfrage, bis hin zu komplexeren Themen kann man hier alles Abbilden. Es gibt nichts, was ich nicht umsetzen konnte. Ich spare mir nicht nur Zeit sondern auch Porto und/oder Fahrtkosten. Ich kann jederzeit den Bearbeitungsstand des Checks beobachten und bekomme sofort eine Benachrichtigung nachdem ein Check bearbeitet wurde. Meine Kunden sind begeistert von der Möglichkeit alles bequem am Handy zu regeln - unabhängig vom Alter. Die Checks lassen sich als Vorlage vorbereiten, man muss danach nur noch Name und Email-Adresse oder Handynummer eintragen. Bestehende Checks kann man mit Kollegen teilen und so noch einfacher im Team arbeiten.

What did you not like?

Man braucht etwas Zeit, bis man die Logik hinter der Erstellung der Vorlagen kapiert hat. Nach kurzer Einarbeitung geht aber auch das leicht von der Hand.

Which problems are you solving with the product?

Ich bin Versicherungsvertreter und nutze Flixcheck fast täglich. Ich hole damit Kundenunterschriften nach einer Online-Beratung ein wenn es zum Abschluss gekommen ist. Im Kundenservice nutze ich die Software um Eckdaten für Angebote einzuholen (z.B. KFZ-Schein, Kilometerangaben, Prozente) oder auch im Bereich der Schadensbearbeitung (Was ist wann wie wo passiert?)
“Kommunikation - schnell, einfach und effizient!”
3.5
K
Older than 12 months
Kevin
Validated Reviewer
Controller at
LSU Schaeberle
  • 51-1000 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Vor allem die Möglichkeit unterschiedlichste Formulare und Vorlagen zu erstellen bietet neue Möglichkeiten effizient mit dem Kunden kommunizieren zu können (z.B. Führerscheinanforderungen der Fahrer). Sei es durch Umfragen oder nur durch einen einfachen Datenaustausch. Digitale Unterschriften können dem Kunden binnen Sekunden zugestellt bzw. entgegengenommen werden. Das spart Zeit und schon gleichzeitig die Umwelt.

What did you not like?

Die Benutzung auf dem Smartphone ist trotz einer vorhandene mobilen Version nicht optimal. Die Performance lässt vor allem bei größeren Dateiübertragungen noch zu Wünschen offen.

Which problems are you solving with the product?

Absoluter Pluspunkt ist hier die Zeitersparnis und Zeit ist sprichwörtlich Geld. Durch die globale Digitalisierung ist man mit Flixcheck auf einem guten Kurs. Hauptsächlich nutzen wir das System mit unseren Subunternehmern zur Führerscheinprüfung oder auch für Vertragsübergaben, die Dank Corona nicht persönlich durchgeführt werden können.
“Tolles und unkompliziertes Tool zur individuellen Kundenkommunikation”
4.5
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Sehr intuitiv und schnell zu bedienen. Über die diversen Auswahlmöglichkeiten an Abfragefeldern ist das Tool sehr vielseitig nutzbar. (Informationen, Unterschriften von Kunden einholen. Ja/Nein Abfragen erstellen oder einfach nur Infos zukommen lassen, etc..) Durch die Bearbeitung auf dem Handy liegen die Rückmeldungen sehr oft super schnell vor.

What did you not like?

Es ist nicht ganz offensichtlich (zumindest mir nicht) wie viele kostenpflichtige SMS je Check versendet werden.

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften einholen. Ja/Nein Abfragen einholen Fehlende Angaben einholen Informationen zur Verfügung stellen (Auch als Sammelinfo an viele Empfänger)
“schnelle & einfache Kommunikation mit den Kunden”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Crasselt Assekuranzmakler
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Es können intuitiv eigene Vorlagen erstellt werden. Es werden keine Bereiche offen gelassen zumindest ist uns bisher nichts aufgefallen. Kunden antworten schneller als auf eine E-Mail. Wir erhalten rechtssicher unterschriebene Dokumente unserer Kunden. Der/die Empfänger*in muss sich mit Passwort legitimieren (geht aber auch ohne Passwortverschlüsselung).

What did you not like?

Bei der rechtssicheren Unterschrift kann es zu Darstellungsfehlern im Display kommen, wenn das Dokument vergrößert wird. Bei mehreren Unterschriften kann man nicht erkennen bei welcher man gerade ist ( 2 von 5 beispeilsweise)

Which problems are you solving with the product?

Bei fehlenden Kundenangaben, einzuholenden Unterschriften, notwendigen Fotos oder auch schnellen Infos an die Kunden.
“Uneingeschränkt zu empfehlen”
4.5
V
Older than 12 months
Volker
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Versicherungsagentur Ruhr
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Wir benutzen flixcheck mittlerweile für fast jede Kundenkommunkation, bei der Fragen beantwortet werden müssen, oder falls eine Unterschrift benötigt wird. Bisher war jeder Kunde in der Lage das Interface zu nutzen und wir bekommen die jeweiligen Daten direkt im korrekten Format. Uneingeschränkte Empfehlung!

What did you not like?

Fortschritte der Programmierung (z.B. Bildabfrage, 2FA) werden meist nur als Zusatzpaket kostenpflichtig angeboten. So kostet z.B. ein weiterer User 19€ pro Monat mehr.

Which problems are you solving with the product?

In der Vergangenheit waren Kundenangaben häufig unvollständig oder falsch. Mit flixcheck können wir den Kunden genau zeigen was wir erwarten und bekommen exakt die Informationen, die wir benötigen.
“Schnell, einfach und innovativ”
4.5
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Verantwortliche Steuerung & Systeme bdl at
Basler Versicherungen
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

SMS können mit wenigen Klicks versendet werden, schnell und einfach. Egal ob ein Foto des Ausweises oder den Wunschtermin - die Kunden können mithilfe des Formulares die gewünschten Daten in kurzer Zeit zurücksenden. Die Aktzeptanz ist hoch und die Reaktionszeit sehr schnell.

What did you not like?

Bisher habe ich noch keine Nachteile entdeckt.

Which problems are you solving with the product?

Brief - und Mailverkehr sowie die Reaktionszeiten werden reduziert. Aufgrund der gespeicherten Vorlagen können Mitarbeitende ohne Aufwand eine SMS mit einer Anfrage an die Kunden versenden. Aufgrund der schnelleren Reaktionszeiten der Kunden sparen wir Zeit bei der Bearbeitung von Anfragen.
“Flixcheck - das einfachste & schnellste Kommunikationsmedium”
5.0
S
Older than 12 months
Shahab
Validated Reviewer
Senior Projektmanager (Serviceentwicklung & Innovation) at
Deutsche Telekom
  • 1001+ employees

What did you like?

Bei der Deutschen Telekom erleichtert Flixcheck insgesamt den Kommunikationsprozess zwischen Kundenberater und Kunde. Die Anwendung ist sehr einfach, der Kommunikationsweg super schnell und die Zufriedenheit extrem hoch! Mit nur wenigen Klicks kann ein Prozess (z.B. ein Kundenanliegen) final bearbeitet werden.

What did you not like?

Nachteile für Flixcheck konnte ich bisher keine entdecken. Alle Wünsche bzgl. Systemerweiterungen bzw. spezielle Anforderungen für die Deutsche Telekom hat die Flixcheck GmbH immer gut und effizient umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Flixcheck konnen wir den Kommunikationsprozess zwischen Kundenberater und Kunde weitgehend optimieren. Aktuell werden im Privatkunden- und Geschäftskundenbereich weit über 30 Geschäftsvorfälle mit Flixcheck gelöst. Die Einholung von Dokumenten für die finale Bearbeitung eines Anliegens kann während des Telefongesprächs mit dem Kunden erfolgen - schnell und unkompliziert! Die Nutzung ist innerhalb kürzester Zeit enorm angestiegen. Aktuell werden ca. 20.000 Transaktionen pro Woche mit Flixcheck durchgeführt - Tendenz steigend.
“Nicht mehr wegzudenken!!”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Vision-Makler
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit dem Kunden ist so unglaublich erleichtert worden. Dokumente und Anträge sind Ruck-Zuck beim Kunden, der unterschreibt und sendet innerhalb weniger Minuten alles zurück. Das spart Zeit & unnötig langes Terminieren.

What did you not like?

Bisher ist uns nichts negatives aufgefallen, da die Begeisterung dieser Erleichterung überwiegt. Allerdings muss man bei Kunden, die kein Smartphone mit TouchDisplay besitzen die herkömmlichen Varianten nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Die beste Problemlösung ist, dass der Zeitaufwand auf ein Minimum verkürzt wird, da wir dem Kunden Anträge oder Dokumente senden - er einfach seine Angaben ausfüllt, evtl. Fotos oder Dateien anfügt und alles unterschrieben zurücksendet. Kein langes Warten auf dem Postweg und Papier wird damit auch gespart.
“Prozessoptimierung at its best”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
Dominic
Validated Reviewer
CEO at
Koppenburg GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die einzelnen, vielfältigen Möglichkeiten, um eigene Vorlagen zu erstellen und diese unseren Kunden sehr einfach zukommen zu lassen, sowie die stetige Weiterentwicklung.

What did you not like?

Mittlerweile kann ich keine Nachteile mehr nennen. Wir sind rundum absolut zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Anforderung relevanter Informationen bei Kunden, die wir zur Berechnung benötigen.
“Langwieriges schnell und einfach machen”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
Daniela
Validated Reviewer
Inhaberin at
R+V Generalvertretung Daniela Häusler-Konrad
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Dokumente gegenzeichnen lassen, Upload Möglichkeit für Kunden, Vorlagen. Am besten sind die Widgets und Vorlagen. Einmal erstellt, immer wieder verwendbar.

What did you not like?

Manche Kunden ignorieren die Nachrichten, wenn sie direkt über Flixcheck versendet werden. Dann schicken wir manuell einen Link über unsere Firmen E-Mail, damit es funktioniert. Das

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften und Daten einholen ist viel leichter.
“Die digitale Erleichterung sämtlicher Abläufe”
Source of review
5.0
D
In the last 30 days
Daniel
Validated Reviewer
Inhaber at
Allianz Hauptvertretung Daniel Günthner
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die gefühlt grenzenlosen (Einsatz-) Möglichkeit von Flixcheck in allen Bereichen. Egal ob Vertrieb, administrativ,... Je nach Komplexität des Checks, dauert es zwar eine Weile bis er erstellt ist, aber die Mühe macht man sich halt genau ein einziges Mal.

What did you not like?

Fällt mir spontan nichts ein. Deshalb schreibe ich das hier nur, weil es ein Pflichtfeld ist ;-)

Which problems are you solving with the product?

Angebotsanfragen und Schadenmeldungen von Kunden. So hab ich automatisch alles was ich benötige und erspare mir unzählige Nachfragen per Telefon, Mail oder WhatsApp beim Kunden und kann so am Vorgang dran bleiben, wenn ich alles vorliegen habe.
“Sehr flexible Lösung zur Kundenkommunikation”
Source of review
4.5
A
In the last 30 days
Adnan-Johannes
Validated Reviewer
Inhaber at
MSB - Ihr MaklerService
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Es sind viele verschiedene Möglichkeiten vorhanden Formulare zu erstellen und dem Kunden zur Verfügung zu stellen. Auch die Integration in die bereits bestehenden Systems ist sehr gut möglich.

What did you not like?

Bislang fehlte mir die Nutzbarkeit mit der Now-Code-Plattform make. Dies soll aber kurzfristig auch möglich sein.

Which problems are you solving with the product?

Anforderung von Unterlagen beim Kunden und Auftragserfassung bzw. Antragstellung durch Kunden.
“Klasse Tool für digitale Vertragsabschlüsse!”
Source of review
5.0
E
In the last 30 days
Eugen
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
FIMCO Finanz GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr gut sind die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten. Von der Abfrage von Kundendaten, bis zur Vertragsunterschrift mit fortgeschrittener elektronischer Signatur (FES) nutzen wir alles.

What did you not like?

Die vielen Möglichkeiten sind Fluch und Segen zu gleich. Die Menüführung kann etwas unübersichtlich wirken. Individualisierbare Ansprache für den Check-Empfänger wäre noch schön.

Which problems are you solving with the product?

Vorrangig der Online-Vertragsabschluss mit rechtssicherer Unterschrift.
“Prozessoptimierung auf Höchstniveau”
5.0
J
In the last 30 days
Julia
Validated Reviewer
Bezirksdirektorin at
Zurich Bezirksdirektion Julia Krips
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

... dass es unseren Agenturalltag und die Kommunikation mit den Kunden vereinfacht. Alle Mitarbeiter aus meinem Team haben ebenfalls Spaß an der Nutzung durch Flixcheck

What did you not like?

da gibt es momentan wirklich nichts, und wenn konnte ich mich bislang immer an Flixcheck wenden. Der Support kümmert sich tagesaktuell

Which problems are you solving with the product?

Kündigungen, Abfragen und Unterschriften leicht gemacht.
“Zeitersparnis und Nervenersparnis”
Source of review
5.0
L
In the last 30 days
Lisa
Validated Reviewer
Head of Backoffice at
EINS+ Versicherungsmakler
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

- es vereinfacht viele Prozesse, spart Zeit, lässt sich super auf der Homepage mit einbinden, man erreicht immer super schnell den Support

What did you not like?

vielleicht könnte es mehr vorgefertigte Varianten geben. Für das komplette erstellen komplexer Checks benötigt man schon etwas mehr Zeit. MIt eteas Routine ist aber auch das kein Problem

Which problems are you solving with the product?

Kunden können sich die Fragebögen selbst ziehen. Bringt Raffic auf die HP. Zudem erscheinen irrelavante Fragen nicht unnötigen bei den Checks
“sehr einfaches Handling und schneller Support”
Source of review
5.0
R
In the last 30 days
Romanus
Validated Reviewer
Agenturinhaber at
Allianz
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Mir gefällt besonders, dass Flixcheck viele meiner täglichen Abläufe automatisiert und mir dadurch spürbar Zeit spart. Zudem bekomme ich die benötigten Kundendaten sehr strukturiert zurück, was meine internen Prozesse deutlich vereinfacht. Besonders hilfreich finde ich auch, dass die Anwendung für meine Kunden intuitiv und leicht verständlich ist – das reduziert Rückfragen und beschleunigt die Kommunikation erheblich.

What did you not like?

Bislang gab es zum Glück nichts, was nicht zu meiner Zufriedenheit funktioniert hat. Das eigene Erstellen von individuellen Flixchecks erfordert allerdings etwas Übung. Hier fände ich zusätzliche kurze Video-Tutorials – gern auch über YouTube – sehr hilfreich. Einige gibt es ja bereits, aber eine etwas größere Auswahl würde den Einstieg noch leichter machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Flixcheck löse ich vor allem das Problem unnötig langer Abstimmungswege. Ich kann meinen Kunden individuell erstellte Dokumente oder Abfragen zusenden, die sie nur noch ausfüllen oder unterschreiben müssen – das spart mir und meinen Kunden enorm viel Zeit. Zusätzlich hilft mir die automatische Erinnerung dabei, Prozesse nicht aus den Augen zu verlieren, falls jemand nicht sofort reagiert. Auch das strukturierte Zurückerhalten aller Informationen sorgt dafür, dass ich Vorgänge schneller abschließen und sauber dokumentieren kann.
“Mega Tool - Zeitersparnis & Datenqualität”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tobias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Derfinanztoby
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Der einfache Aufbau. Man findet alles und es funktioniert, sowohl für mich wie auch für meine Kunden ist der Ablauf logisch.

What did you not like?

Man muss noch etwas oft klicken, aber hier steht ja das Update schon vor der Tür, also ist das auch schon gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Flixcheck um schnell und einfach an Daten oder Infos meiner Kunden zu kommen. Zudem natürlich auch um Unterschriften einzuholen. Der Riesen Vorteil ist einfach eine saubere Datenqualität - Der Kunde kann es nur abschicken, wenn er auch alles erledigt hat.
“Einfache Möglichkeit selbst Prozesse zu digitalisieren ”
Source of review
4.0
R
In the last 30 days
Robert
Validated Reviewer
Angestellter at
Martens & Prahl Versicherungskontor Giessen GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die Möglichkeit selbst ohne große Vorkenntnisse und Programmierfähigkeiten einen Prozess zu bearbeiten oder anzustoßen.

What did you not like?

Das größte Problem ist aus meiner Sicht die Benutzeroberfläche. Solange nur einfache und unkomplizierte Checks erstellt werden, funktioniert die Erstellung problemlos. Sobald es jedoch komplexer wird, verliert man sehr schnell den Überblick und die Fehlersuche wird zum Geduldsspiel. Bei rund 130 Elementen mit entsprechenden Abhängigkeiten zueinander kommt es regelmäßig vor, dass man stundenlang nach einem einzelnen Fehler sucht. Auch die Erprobung der Checks müsste deutlich einfacher gestaltet werden. Zudem wäre es sinnvoll, die Widget-Abrechnung erst dann durchzuführen, wenn ein Check erfolgreich versendet wurde.

Which problems are you solving with the product?

Antragsstrecke für neue Anfragen, Kommutation mit dem Kunden
“Schnell und effizient”
Source of review
5.0
A
In the last 30 days
Anne
Validated Reviewer
Innendienstmitarbeiterin at
Jürgen Bauer GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelle Verarbeitung, einfache Handhabe, übersichtlich für uns und Kunden, erspart uns viel Zeit in der Firma, praktisch

What did you not like?

mir gefällt alles an dem Programm, mir fällt kein Punkt ein der mir nicht gefällt, weiter so

Which problems are you solving with the product?

Durch Flixcheck erspare ich mir viel Zeit. Ich kann Unterschriften einholen, ohne zum Kunden zu fahren. Es ist schnell und unkompliziert sowie einfach verständlich. Auch unsere Kunden lieben dieses Programm.
“Flixcheck erleichtert den Alltag - schnell und effizient”
Source of review
5.0
S
In the last 30 days
Steffen
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
HB Finanz GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Als Versicherungsagentur benötigen wir in fast allen Vorgängen vielfältige Informationen und Unterschriften. Mit Flixcheck können wir diese Informationen oder Unterschriften rund um die Uhr von den Kunden erhalten, ohne teilweise selbst aktiv zu werden. Die Kunden erledigen alles bequem per Handy oder Tablet ohne Medienbruch.

What did you not like?

Wir haben keine Punkte, welche uns stören. Flixcheck ist sehr innovativ und es werden regelmäßig Verbesserungen implementiert.

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften schnell und digital einholen, Informationen zu Vorgängen beim Kunden einholen, ohne ständig E-Mail hin und her.
“Digitaler Vertrieb ist ohne Flixcheck undenkbar”
Source of review
5.0
F
In the last 30 days
Felix
Validated Reviewer
Inhaber at
Allianz Hauptvertretung Felix Raimund
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Man kann einfach und intuitiv wichtige Informationen, Unterlagen und Unterschriften mit dem Kunden teilen - was früher Tage gedauert hat dauert heute Minuten.

What did you not like?

Es wäre hilfreich, wenn man mehrere Unterschriften des Teams bereits in den Voreinstellungen speichern kann und so direkt immer die richtige Signatur einfügen kann.

Which problems are you solving with the product?

kurze Kommunikationswege mit den Kunden, einfache und schnelle Einholung von Unterschriften, Nachweissichere Übergabe von Unterlagen
“Mit wenig Arbeit, viel Zeitersparnis.”
4.5
S
In the last 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Vertriebsassistentin at
Allianz Agentur
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

-schnelle Erreichbarkeit bei Interessenten / Schnelle Bearbeitung des Themas möglich, da alle relevanten Fragen beantwortet werden müssen / Auswahlmöglichkeit für SMS oder E-Mail, da einige noch kein Smartphone haben und dies somit auch am PC ausfüllen können / Schnelle Beantwortung offener Fragen bei Support

What did you not like?

einige Einstellungen sind nur mit Kontakt von Support möglich / Vorlagen kann immer nur Admin speichern, bei mehreren Nutzern aufwendig dies zu Regeln / Link bei Check kann nicht "schön" geschrieben werden z.Bsp: hier klicken <- und dann Link einfügen

Which problems are you solving with the product?

Terminbestätigungen kann direkt an Kunden gesendet werden und dieser kann sich den Termin gleich in eigenen Kalender eintragen, somit weniger vergessene Termine. Checks einstellen für Terminerinnerungen / Unterlagen zum Ausfüllen muss nicht immer nachtelefoniert werden, da es die Erinnerungsfunktion gibt, welche den Kunden daran erinnert das noch etwas offen ist
Reply from Flixcheck:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Sie können mehrere User zu Admins machen. Dann können Sie auch Vorlagen speichern etc. Wenn Sie das möchten, müsste dies Ihr Admin Account bitte einmal per Flixcheck Chat oder per E-Mail an info@flixcheck.de anfordern.

Ihren Checklink hinter einem Wort maskieren funktioniert leider aktuell tatsächlich nicht.

Viele Grüße aus Essen
Ihr Flixcheck Team

“Sehr praxisnah und sehr nützlich im täglichen Gebrauch”
4.5
R
In the last 12 months
Roland
Validated Reviewer
Generalagentur at
ERGO Versicherungen
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelle Kundenkommunikation, sichere Kommunikation, Versand per Mail oder sms möglich, sicherer Weg Unterschriften etc. einzuholen,

What did you not like?

aktuell fallen mir hierzu keine Punkte ein, ich nutze Flixcheck erst seit 1-2 Jahren

Which problems are you solving with the product?

Langwierige Postzusendung von Antragsunterlagen oder Schriftstücken zur Unterschrift werden sehr smart durch Flixcheck gelöst. Auch die digitale Unterschrift wenn der Kunde vor Ort ist. Gute Übersicht der Vorgänge.
“Flixcheck bringt Tempo in unsere Kundenkommunikation.”
4.5
S
In the last 12 months
Simona
Validated Reviewer
Inhaber at
LVM Versicherung
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die intuitive Benutzeroberfläche macht es sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden leicht, das Tool ohne große Schulung zu nutzen. Besonders das Drag-and-Drop-System zur Erstellung individueller Checks ist ein echtes Plus. Die Kunden müssen keine zusätzlichen Apps herunterladen oder sich registrieren. Das senkt die Hemmschwelle enorm und führt zu einer hohen Antwortquote. Da Flixcheck in Deutschland gehostet wird und alle Datenschutzanforderungen erfüllt, haben wir keine Bedenken hinsichtlich der Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten.

What did you not like?

Während Flixcheck für kleine und mittelständische Unternehmen preislich attraktiv ist, wären für größere Unternehmen wie uns flexiblere Tarife mit Skalierungsmöglichkeiten von Vorteil. Wir haben festgestellt, dass neue Features und Verbesserungen nur in einem langsamen Tempo eingeführt werden. In einem dynamischen Markt wünschen wir uns hier mehr Agilität.

Which problems are you solving with the product?

Flixcheck dient uns in verschiedenen Bereichen als vielseitiges Tool zur Optimierung von Kundeninteraktionen. Einer der größten Vorteile von Flixcheck ist die Möglichkeit, schnell und unkompliziert digitale Unterschriften einzuholen. Kunden müssen keine zusätzlichen Apps installieren oder sich irgendwo anmelden, sie erhalten den Link per SMS oder E-Mail und können das Dokument direkt unterschreiben. Dies hat unsere Bearbeitungszeit für Verträge, Schadensmeldungen und SEPA-Mandate erheblich verkürzt. Auch das Einholen fehlender oder aktualisierter Kundendaten war in der Vergangenheit oft umständlich. Dank Flixcheck können wir vorgefertigte Formulare digital versenden, die unsere Kunden mit wenigen Klicks ausfüllen und zurücksenden können.
Reply from Flixcheck:

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir würden gerne gemeinsam mit Ihnen herausfinden, an welcher Stelle unsere Tarife noch nicht flexibel genug sind und welche Features aus Ihrer Sicht noch fehlen bzw. nicht schnell genug verfügbar waren oder sind.

Es würde uns freuen, wenn Sie uns hierzu eine Mail an info@flixcheck.de schreiben. Alternativ bietet sich auch ein (Video-)telefonat an. Falls Sie dies bevorzugen, können Sie sich gern hier einen Termin buchen: https://www.flixcheck.de/termin-buchen/

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“leichte und schnelle Kommunikation mit Kunden ”
5.0
A
In the last 12 months
Anne
Validated Reviewer
Innendienstmitarbeiter at
Gothaer Allgemeine Versicherung AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

man kann schnell Unterschriften von einem Kunden einholen, auch wenn er nicht in der Nähe ist. Man kann sich den Ausweis sicher und schnell zukommen lassen. Man kann den Kunden über wichtige Dinge schnell und einfach informieren.

What did you not like?

Ich habe nicht, was mir nicht gefällt

Which problems are you solving with the product?

Ich hole mir schnell die Unterschrift vom Kunden. Das ist für beide Parteien super, da der Kunde vielleicht nicht immer Zeit hat oder gerade nicht in der Nähe ist. Der Kunde kann sicher seine Bankverbindung mitteilen und muss keine Angst haben, dies digital zu tun.
“es vereinfacht meinen Arbitisalltag sehr”
4.0
D
In the last 12 months
David
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Ergo Versicherungsbüro Nickl & Halm
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Prozesse werden standartisiert und automatisiert. das steigert dir Qualität unserer Dienstleistungen sehr. Bedienung sehr einfach.

What did you not like?

mir gefällt nicht, dass viele Kunden offensichtlich nicht auf Flixcheck Mails reagieren, da Sie skeptisch sind.

Which problems are you solving with the product?

komplizierte Anliege werden stark vereinfacht.
Reply from Flixcheck:

Guten Tag Herr Nickl,

vielen Dank für Ihre Bewertung :)

Um die Antwortquote Ihrer Kund:innen zu steigern, können Sie individuelle Checklinks nutzen. Dann verschwindet das "Flixcheck"aus der Domain und es wird nur noch Ihre Domain angezeigt. Wenn Sie Fragen dazu haben, können Sie einfach in den Chat in Flixcheck schreiben oder Sie schreiben eine E-Mail an info@flixcheck.de

Generell macht es auch Sinn, Ihre Kund:innen einmal über die Änderung der Kommunikation zu informieren und zu erläutern, dass Sie nun mit Flixcheck arbeiten. Auch dies erhöht die Antwortquote.

Viele Grüße
Ihr Flixcheck Team

“Super einfache einrichtung und effizientes Onboarding Sowie Kundensupport.”
4.5
M
In the last 12 months
Michele
Validated Reviewer
Inhaber at
apartment viersechs (apartmentviersechs.de)
  • 1-50 employees
  • Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

- Einfache Einrichtung und vielseitige Funktionen - Super Automationsfunktionen - Wiederkehrende Formulare über QR code widget leicht zugänglich für Kunden.

What did you not like?

- für einige Funktionen und Automationen wird ein Kundensupport Mitarbeiter benötigt (Email Weiterleitungen für bestimmte Pfade

Which problems are you solving with the product?

Wir benötigen Flixcheck um digital Einverständniserklärungen zu generieren und zu erhalten. Dies war bis dato Handschriftlich notwendig.
“Schnell, unbürokratisch”
5.0
E
In the last 12 months
Elke
Validated Reviewer
Agenturinhaber einer Subdirektion at
ERGO Beratung und Vertrieb AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Ich find die schnelle Umsetzung wichtig. Außerdem ist die Handhabung sehr einfach. Unsere Kunden können schnell erreicht werden und auch per Handy die Nachrichten erhalten.

What did you not like?

Die Gliederung könnte noch besser sein. Vielleicht ist auch irgendwann die Nutzung per WhatsApp möglich?!!! Die Verbraucher haben manchmal Probleme den link zu öffnen.

Which problems are you solving with the product?

Wir schicken Anträge, Formulare und andere PDF zur Unterschrift an die Kunden.
“Eine tolle Plattform mit einem hervorragenden Support”
5.0
S
In the last 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Inhaber at
Lentz & Lauble GmbH & Co.KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Alles ist einfach und übersichtlich gestaltet. Im Großen und Ganzen ist das Meiste selbst erklärend und wenn es Fragen gibt, hilft der Chat und/oder der Support!

What did you not like?

Da ich diese Plattform erst seit kurzem so richtig anwende und ich bisher sehr begeistert bin, kann ich aktuell nichts negatives sagen

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es in der Versicherungsbranche bisher für Terminbestätigungen, Vollmachten inkl. Signaturen oder z.B. Riester-Jahres-Abfragen.
“Im täglichen Büroeinsatz nicht mehr wegzudenken!”
4.5
C
In the last 12 months
Christian
Validated Reviewer
GGF at
FinancialLife GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Wir nutzen Flixcheck schon seit ca. 4 Jahren und können uns die Punkte digitale Signatur, strukturierte Formularanfragen an den Endkunden und als Tool zur Datenanforderung nicht mehr anders vorstellen.

What did you not like?

Es gibt keine Beschwerdepunkte. Wir nutzten sicherlich nicht alle Möglichkeiten aus, da für uns nicht relevant, aber für unsere Firmengröße passt Flixcheck ideal!

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Einholung von Unterschriften, Datenabfrage, standardisierte Formulare für viele Endkunden nutzen
Reply from Flixcheck:

Hallo Christian,

vielen lieben Dank für die nette Bewertung :)

Viele Grüße
Dein Flixcheck Team

“Einfach einfacher , ”
5.0
F
In the last 12 months
Friedbert
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Versicherungskontor Schäfer GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Venture Capital & Private Equity

What did you like?

Intuitive Bedienung leicht zu verstehen, kann auf viele Situationen scaliert werden, technisch auf dem aktuellen Stand der Zeit

What did you not like?

Schwierig hier etwas zu formulieren, eventuell könnte die künstliche Intelligenz noch besser integriert werden

Which problems are you solving with the product?

die Datenerfassung beziehungsweise die Kundenkommunikation
“Für mich und meine Kunden sind es schnelle Abläufe.”
5.0
T
In the last 12 months
Tom
Validated Reviewer
Agenturpartner at
Allianz
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

- Unterschriften Online einhole. Online Umsatz generieren. Und man braucht kein Papier mehr. Bei gleichen Kundensnfragen kann mann Vorlagen erstellen.

What did you not like?

- das man keine Checks über die Handyapp verschicken kann. Sonst ist alles super

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Abläufe. Schneller Umsatz für mich. Kunden können auch von zu hause aus Unterschreiben.
1 - 40 of 200