“Das was uns in der Agentur seit Jahren gefehlt hat und nicht mehr wegzudenken ist”

Source of review

5.0

R

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

Inhaber der Generalagentur at

Versicherungsbüro

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Die Flexibilität und Möglichkeit Kunden an jeden Ort zu jederzeit zu erreichen. Auf Grund Cloudbasierter Lösung können wir uns von überall auf den Flixcheck Account einloggen und arbeiten.

What did you not like?

Das Dashboard müsste noch etwas übersichtlicher sein ebenso die Gestaltung der Abfragen. Wenn man umfangreichere Abfragen startet und mehrere Felder benötigt, wird das ganze unübersichtlich. Ebenso könnte seitens Flixcheck gegen Gebühr eine Dienstleistung wie individuelle Erstellung von Abfragen oder Formularen angeboten werden.

Which problems are you solving with the product?

Erreichbarkeit der Kunden rund um die Welt und zu jeder Uhrzeit. Nachbearbeitung wird somit controllt. Der Außendienst wurde drastisch reduziert. Ist somit viel umweltfreundlicher

“Gutes Nutzererlebnis für beide Seiten”

Source of review

4.5

R

Older than 12 months

Rick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

FinanzDad GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und die Check-Erstellung bietet bereits im Standard vielfältige Optionen, die weit über die elektronische Unterschrift hinausgehen.Damit lassen sich Daten von Kunden einfach und sicher einholen.

What did you not like?

Im Standard ist nur eine einfache digitale Signatur enthalten. Wer mehr will (fortgeschrittene elektronische Signatur), muss ein zusätzliches Paket abschließen.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe nach einem Tool gesucht, das es mir ermöglicht Verträge mit Kunden digital zu signieren. Der Vorteil der Lösung ist, dass man Felder zur Datenabfrage festlegen kann. Damit lassen sich Verträge gut individualisieren. Außerdem gibt es viele weitere Einsatzmöglichkeiten zur Abfrage von Daten, die man normalerweise manuell erfragt.

“Top Produkt mit super Service!”

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5.0

C

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

ERGO Geschäftsstelle Christian Emde at

Geschäftsstelle Christian Emde

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Absolute Arbeitserleichterung im täglichen Ablauf. Daten schnell und einfach digital von Mandanten einholen. Unterlagen und Informationen zur Verfügung stellen einfach und unkompliziert. Bestes Programm!

What did you not like?

An der KI-Lösung kann noch gearbeitet werden, grad wenn mehrere verschiedene Abfragen relevant sind. Aber das ist kein wichtiger Punkt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kunden digital zu interagieren ist mega einfach. Bsp. bei der Schadenbearbeitung - alle Angaben können mit einmal vom Kunden eingeholt werden. Und noch vieles mehr!

“Tolles Tool zur Digitalisierung von Kundenkommunikation. ”

Source of review

5.0

B

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

AVAL Financial Services GmbH

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Das abbilden unübersichtlicher Fragebögen in einer übersichtlichen, Frage für Frage Ansicht, in der irrelevante Fragen ausgeblendet werden. Damit verliert auch der komplizierteste Gesundheitsfragebogen an Schrecken. In Kombination mit der digitalen Signatur super.

What did you not like?

- Keine Verknüpfnugsmöglichkeit mit Tools wie Zapier. Wenn Flixcheck Bestandteil der Automatisierungs- und Digitalisierungsstrategie ist, hat man immer einen Technologiebruch zu Flixcheck und aus Flixcheck heraus. - Kaum und unübersichtliche Gestaltungsmöglichkeiten bei den PDF-Zusammenfassungen. - Keine Importmöglichkeit von Fragebögen aus Tools wie Typeform. Schnittstellen, Schnittstellen, Schnittstellen...

Which problems are you solving with the product?

Einholen von Unterschriften. - Beantwortung von diversen Fragebögen wie Risikoerfassungen, Gesundheitsfragen, Nachbearbeitungsaufträge von Versicherungsanträgen. - Digitale Beratung bei Massengeschäft. Vorteile: Geschwindigkeit. Abbau von Hürden (der Kunde muss nicht mehr Email lesen - Anhang Drucken - Ausfüllen/ Unterschreiben - Scannen - Zurückmailen). Zügige Abarbeitung von einfachen Beratungsvorgängen (Vergleich als Pdf anfügen, Varianten Zusammenfassen und Leistungen beschreiben. Variante A/B/C auswählen, begründen signieren fertig. Ordentlich gemacht hat man sogar die Beratungsdokumentation)

“Moderne interaktive Kommunikation mit guten Vorlagen”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Thorsten

Validated Reviewer

47441 at

Fischer V-V SERVICE GmbH

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

der einfache Weg, um Nachrichten zu versenden, die Möglichkeiten der Verwendugn von Vorlagen, die Möglichkeit der Erstellung von Vorlagen

What did you not like?

wenn mit "Du" angesprochen wird, sollte dies überall umgesetzt werden (z.B. in der Ansprache SMS nicht), die fehlende Möglichkeit Vorlagen zu kopieren, um geringfügige Veränderungen für andere Formulare zu erstellen

Which problems are you solving with the product?

schnelle Kommunikation ohne ständig selber Formulare zu erstellen, den Kunden die Chance zu geben, mit dem Handy von der Couch aus zu antworten und mehrere Unterschriften nacheinander einholen

“Flixcheck ist ein Unterschrifts-Turbo”

Source of review

5.0

K

Older than 12 months

Klaus

Validated Reviewer

Auditor at

SUSTAINABLE RESOURCES Verification Scheme GmbH

1-50 employees
Industry: Environmental Services

What did you like?

Entfall ders Papierhandling durch digitales Unterschreiben, die sofortige Rück-Übermittlung an den Absender, Downloadmöglichkeit für Unterzeichner

What did you not like?

Nachteile bei der Nutzung von flixcheck haben sich für mich nicht ergeben - außer vielleicht, dass sich manche Unterzeichner am Smartphone wenig Mühe mit der Unterschrift geben (ähnlich wie bei Paketdiensten...)

Which problems are you solving with the product?

Gelöst ist der vermeidbare Papierausdruck entweder bei mir oder bei dem Kunden. Dazu die Rückübermittlung, die mindestens an einer Stelle immer ein Scannen der Dokumente beinhaltet, die dadurch in Ihrer Qualität nicht besser werden. Und selbstredend: der immense Zeitvorteil !

“Fantastisch und eine echte Erleichterung für meinen Arbeitsalltag”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Degen Versicherungsmakler GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Flixcheck bietet uns die Möglichkeit, viele unserer Prozesse zu digitalisieren und gibt unseren Kunden die Möglichkeit, schnell und einfach mit uns zu interagieren. Auch die FES Signatur ist täglich im Einsatz.

What did you not like?

alles super! Es gibt aus unserer Sicht aktuell keinerlei Dinge die nicht klappen. Auch der Support bei Fragen ist toll! Macht weiter so"!

Which problems are you solving with the product?

volldigitale Risikoerfassungen für unsere Kunden - Makler AGBs werden digital unterschrieben und einfach weiterverarbeitet.

“in Teilen für unsere strategische Protokoll-Arbeit nutzbar”

Source of review

3.5

R

Older than 12 months

Rüdiger

Validated Reviewer

Inhaber at

Service-Zentrum Schmidtchen

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Übersichtlicher Portalaufbau / direkte Erreichbarkeit / persönliche Kommunikationsbereitschaft seitens der Entscheider-Ebene

What did you not like?

absolut stressig ist die Optik der Antworten-Tools / einzig von Interesse für den Nutzer sind die Eintragungen der angeschriebenen Mandanten / die Fließtexte von Flixx nerven die Augen durch Unübersichtlichkeit / Lösungsansatz: farbliche Abgrenzung & Hervorhebung der aktiven Eintragungen der Mandanten / dann könnte man das Wichtige & Relevante durch Überfliegen des Formulars angenehm erkennen / Standard-Flixx-Texte ignorieren / würde die professionelle Nutzung von Datenmengen ermöglichen & erleichtern = begeisterte Weiterempfehler für Flix

Which problems are you solving with the product?

jährliche Protokollierung von Mindeststandards gemäß den gesetzlichen Vorgaben / Rückmeldung zum Öffnen der Email = Qualitätsselektion in der Mandantschaft / Das Lesen ALLER Antworten als Umsatz-Potential ( deshalb auch die aktuelle Genervtheit durch die FEHLENDE Hervorhebung der Mandanten-Texte ) / Rückmeldung von veralteten Email-Adressen / TIPP vom Profi für Profis: Wir fragen unsere Mandanten stets nach DEREN Zielen & Wünschen = Bedarfsermittlung ... warum glauben IT-ler eigentlich so oft, darauf verzichten zu können

What did you like?

Schneller Zugang zum Kunden. Individuelle Darstellung der Mitteilung. Kurze "Wege" der Beantwortung und dadurch erhebliche Arbeitserleichterung.

What did you not like?

Mann muss sich schon einigermaßen einlesen. Individuelle Ausgestaltung ist manchmal schwierig (bin schon Älter) Wenige Vorschläge

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften des Kunden für unsere Bearbeitungsvorgänge. Infoschreiben für Kunden. Newsletter

“Super praktisch und einfach ”

Source of review

4.5

J

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Rechtsanwaltsfachangestellte at

Anwaltskanzlei

1-50 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Flixcheck spart sehr viel Arbeit und Zeit. Man hat stets den Überblick über die versendeten Dokumente und kann nachverfolgen wie weit der Empfänger mit der Bearbeitung ist.

What did you not like?

Die Erstellung der Vorlagen könnte noch etwas einfacher gestaltet werden. Manchmal kommt es zu Problemen, wenn man die Vorlage nachträglich wechselt.

Which problems are you solving with the product?

Versendung von Dokumenten zur Unterzeichnung.

“Erleichtert die Vertragsabschlüsse erheblich”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Partner at

Consultatio Strafverteidiger

1-50 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Flixcheck hat sich als eine unverzichtbare Unterstützung für unsere papierlose Anwaltskanzlei erwiesen. Die Möglichkeit, dass Mandanten die Vollmachten digital unterzeichnen können, hat unseren Workflow erheblich vereinfacht. Flixcheck reduziert das Hin und Her von Dokumenten erheblich und sorgt für eine effiziente und reibungslose Abwicklung mit unseren Mandanten.

What did you not like?

Unsere einzige Kritik betrifft die Funktionalität, bei der Flixcheck automatisch Felder in PDF-Dokumenten ausfüllt, insbesondere beim Einfügen von Daten. Es kann manchmal etwas mühsam sein, diese Felder korrekt auszurichten. Obwohl dies ein relativ kleines Detail im Gesamtumfang der Funktionalitäten von Flixcheck ist, erfordert es doch gelegentlich zusätzliche Aufmerksamkeit und Feinjustierung von unserer Seite. Da wäre noch weiteres Verbesserungspotenzial.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für alle Dokumente, die unsere Mandanten bei uns ausfüllen solle. Das sind hauptsächlich die Abfrage der Stammdaten, das Ausfüllen von Vollmachten und das Unterschreiben von Vergütungsvereinbarungen. Früher haben wir PDFs verschickt, welche die Mandanten ausdrucken, unterschreiben und dann per Mail oder Post zurückschicken mussten. Das geht nun alles digital.

“Es funktioniert reibungslos und macht bei Kunden einen professionellen Eindruck”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Alina

Validated Reviewer

Geschäftsführer und Anwalt at

Consultatio Strafverteidiger

1-50 employees
Industry: Law Practice

What did you like?

Man kann selbst Vorlagen anlegen. Dadurch erreicht man einen schnellen und vereinfachten Zugriff auf die passenden Unterlagen. Zudem bleibt es überschaubar, wer einen Link zu den Vorlagen erhalten hat.

What did you not like?

Manchmal sind die Übersichten etwas undurchsichtig. Möglicherweise könnten auch schon Vorlagen vorgepflegt sein. Das würde alles noch weiter vereinfachen

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen dies für die Digitalisierung unserer Kanzlei. Wir können dadurch Mandanten schneller Informationen abfragen. Das beschleunigt sehr unser Arbeiten.

“Nützliche Arbeitserleichterung”

Source of review

5.0

U

Older than 12 months

Ursula

Validated Reviewer

Geschäftsstellenleiterin at

Deutsche Vermögensberatung

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Leichte und verständliche Handhabung für mich und den Kunden. Wenn ein Kunde etwas unterschreiben muss, reagiert er mit diesem tool schneller, als wenn ich ihm eine PDF sende, die erst ausgedruckt, unterschrieben und gescannt werden muss.

What did you not like?

Bei Empfängern, die noch alte Smartphones haben, funktioniert das ganze nicht. Ich muss also den Kunden darauf hinweisen, gegebenenfalls auf einem anderen Gerät zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich Unterschriften zu Dokumenten. Aber auch standarisierte Abfragen, zu bestimmten Prozessen, die immer gleich sind. Beispielsweise bei Abschluss einer Versicherung, Geldanlage oder Immobilienfinanzierung.

“FlixCheck ist eine sehr hilfreiche und unkomplizierte Methode, um Arbeit effizient zu vereinfachen.”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen at

AXA Agentur Schütte

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Anhand von FlixCheck kann man Kunden auf sehr vielen verschieden Weisen Dokumente etc. sowohl zukommen lassen als auch von ihnen anfordern. Die Möglichkeit sowohl ein Check per Mail als auch per SMS zu verschicken vereinfacht den Austausch sehr. Die Funktion die von uns am meisten genutzt wird ist die Unterschriftfunktion. Mithilfe von FlixCheck können wir Unterschriften von Kunden anfordern, die dann mit ihrem Finger auf dem Handy ein Dokument unterschreiben können und dies unterschrieben wieder zurück schicken. Dadurch ist der Kunde nicht gezwungen in die Agentur zu kommen, sondern kann alles ganz leicht von Zuhause machen.

What did you not like?

Wirkliche Nachteile gibt es nicht, allerdings hatten wir mehrfach das Problem, dass wenn man einen Check per Mail verschickt und der Kunde diesen mit einem PC öffnet, Probleme damit hat eine Unterschrift o. Ä. zu leisten, da evtl. kein Handy vorhanden ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir können Anträge in denen Unterschriften nötig sind, viel einfacher verschicken, sodass der Kunde von Zuhause unterschreiben kann und nicht extra ins Büro kommen muss. Man braucht das Dokument ebenfalls nicht mehr ausdrucken, da man einfach mit dem Finger unterschreiben kann.

“ Mit einfachen Fragebögen die Effizienz erhöhen”

Source of review

4.5

T

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Inhaber at

Thomas Schmidt Versicherungsmakler

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Durch Flixcheck spare ich mir eine Menge Zeit am Telefon, habe alles besser dokumentiert und vergesse keine Fragen, z.B. bei der Angebotserstellung.

What did you not like?

Am Anfang muss man sicherlich etwas Zeit investieren, um die eigenen Fragebögen usw. den eigenen Bedürfnissen anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Datenabfrage für Angebotserstellung, insbesondere KFZ zum Jahreswechsel, Unterschriften einholen, Schadensmeldungen aufnehmen. Ich sehe hier eine deutliche Zeitersparnis, insbesondere im Vergleich zu Telefonaten.

“Sehr gute Plattform für Dokumentenplanung - einfache Handhabung”

Source of review

4.5

J

Older than 12 months

Jakob

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Reinartz und Berndt GbR

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Die Nutzung ist sehr intuitiv und die Plattform ist an sich gut gestaltet. Der Support ist schnell und sehr hilfsbereit. Zuletzt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis im Gegensatz zu Wettbewerbern auch sehr gut.

What did you not like?

Leider gibt es keine Möglichkeit einen "Entwurf" im klassischen Sinne zu erstellen, das würde die Arbeit erleichtern

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen das Problem der Unterschriftseinholung auf Verträgen von Kunden. Durch die einfache Handhabung kann der Kunde per Mail oder Link sehr schnell Dokumente zurückschicken.

“Nützliches Online-Tool für den Büroalltag!”

Source of review

5.0

B

Older than 12 months

Berthold

Validated Reviewer

Agenturinhaber at

NÜRNBERGER Hauptagentur Berthold Salamon

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Mir gefällt, dass ich so gut wie keine Briefe mehr hin und her schicke. Das spart Portokosten und schont die Umwelt! Auch vertriebliche Ansatzmöglichkeiten gibt es. Hier bin ich noch in der Experimentierphase.

What did you not like?

Es wäre super, wenn man bereits gesendete Checks 1:1 wieder neu nutzen kann. Ansonsten ist alles in Ordnung.

Which problems are you solving with the product?

Für den Kunden ist es komfortabel. Es spart Portogebühren. Die Nutzung schon die Umwelt. Es ist modern und digital. Man holt den Kunden da ab, wo er unterwegs ist.

“Nie wieder ohne Flixcheck”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Versicherungsvermittlerin at

Misch & Wipprecht GmbH

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Wir holen alle Daten mit Flixcheck ein, es ist super einfach und komfortabel. Bei Fragen kriegt man immer schnell eine Antwort über den Chat und auf Verbesserungsvorschläge wird eingegangen. Wir können uns nicht mehr vorstellen ohne Flixcheck zu arbeiten. Es erleichtert uns die Arbeit in so vielen Hinsichten. Und es ist super einfach in der Bedienung.

What did you not like?

Da fällt mir nicht viel ein, KI kann noch besser ausgebaut werden, aber das steht ja auch erst in den Startlöchern :)

Which problems are you solving with the product?

Wir holen damit Unterschriften ein, geht super schnell, innerhalb von wenigen Minuten ist der Check mit Unterschrift zurück. Früher musste man dafür hin und herfahren oder es per Post schicken. Da vergingen Tage... Alle Daten die wir benötigen holen wir über Flixcheck ein und müssen nicht mehr ständig mit den Kunden hin und her telefonieren.

“Flixcheck ist wirklich eine tolle Unterstützung und Erleichterung für unser Büro”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Leander

Validated Reviewer

Inhaber at

Continentale Müller & Heß GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Die Unterschriftsmöglichkeit auf PDF, individuelle Abfragen bei Kunden erstellen, Sammelabfragen als SMS oder Mail erstellen

What did you not like?

Das wird schwierig, Der Absendername bei den SMS ist zu kurz. Ich finde den Report sehr unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften von Kunden einholen geht schnell und einfach, Angebotsanfragen von Kunden lassen sich besser einholen, Tolle Einbindung in unsere Homepage,

“Einfach, schnell und flexibel Rückfragen und Unterschriften auf Formularen geklärt!”

Source of review

5.0

MT

Older than 12 months

Michael Thielke

Validated Reviewer

Selbständiger Versicherungsmakler at

Finanzen Weserbergland Michael Thielke e.K.

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das es sich weiterentwickelt. Das man die (eigenen) Formular mit diversen freien Antworten vom Kunden befüllen lassen kann. Auch mal schnell eine Unterschrift bekommt ohne etwas drucken und scannen zu müssen. Die einfache Handhabe für den Kunden und die Zusendung per Mail, SMS oder Link!

What did you not like?

mir fällt gerade nichts ein. Kosten in den Grundbausteinen sind OK. Vorher hatte ich den Smart Tarif. Bin jetzt in den Paket Professional gewechselt, was ich für ein Einzelunternehmen schon viel finde und hoffe, dass sich die deutliche Mehrinvestition lohnt.

Which problems are you solving with the product?

Formulare ausfüllen. Offene Antworten abfragen. Unterschriften einholen. Einfach, schnell und unkompliziert. Erinnerung geht an den Kunden automatisch nach 1,3 oder 7 Tagen raus. Jenachdem was man einstellt.

“Modernisiert und verschnellert den Arbeitsalltag”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

NÜRNBERGER Versicherung Agentur Tobias Altemeier

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Das meist genutzte Feature von Flixchcheck ist bei uns der pdf-editor. Da wir direkt mit privaten Endkunden kommunizieren ist eine schnelle Bearbeitung von Vorgängen welche eine Willenserklärung benötigen perfekt. Weiterhin ist die großes Auswahl an Vorlagen und möglichen Checks genial.

What did you not like?

Der einzige Verbeserungsvorschlag wäre die Auflösung beim Auswählen der Unterschriftsfelder. Diese müssen immer etwas verkleinert werden in unseren Dokumenten.

Which problems are you solving with the product?

Am wichtigesten ist, dass wir mit Flixcheck in Echtzeit mit dem Kunden Vorgänge lösen könnnen. Wir müsse nicht mehr auf Rücksendungen per E-Mail oder Post warten. Die Bearbeitungsdauer hat sich von i.d.r. 7-14 Tage auf 1-2 Tage verkürzt. Desweiteren können Vorgänge auch einfach nur mit dem Mobilfunkgerät erledigt werden. Dies geällt unserer Kunden besonders gut. Als letztes sehen wir einen großen nachhaltigen Vorteil, da wir und die Kunden viel Papier und Toner für Ausdrucke sparen.

“Schnelle und reibungslose Erledigung von Formularen”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Unternehmer

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Dokumente selber erstellen, schnelle Erledigung per SMS, Vorlagen sind verwendbar, Vom Kunden sehr gute Akzeptanz, sehr einfaches Handling vom Kunden

What did you not like?

Ich habe keine Einschränkungen festgestellt, bin mehr als voll zufrieden und empfehle es gerne weiter.

Which problems are you solving with the product?

Vertragsänderungen, Stellungnahmen, und Kundenwünsche

“einfachste Kommunikation mit dem Kunden”

Source of review

5.0

O

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Inhaber at

Oliver Stumpf SIGNAL IDUNA Generalagentur Walldürn

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Von dr ersten Einrichtung bis zur späteren Anwendung: Flixcheck ist sehr einfach und von jedem gut zu bedienen. Und wenns mal garnicht mehr weiter geht, hilft der Support schnell und kompetent. Das ist echter Service!

What did you not like?

Dazu fällt mir nichts ein. Vielleicht könnte man am Design etwas moderner auftreten. Ansonsten passt alles.

Which problems are you solving with the product?

Rückfragen bedeuten dnak Flixcheck deutlich weniger Zeitaufwand. Ich kann meine Fragen an die Kunden stellen, wann und wo ich das möchte. Und der Kunde kann ebenso wann und wo er das möchte, beantworten. Die nervigen Telefonate, die oft ins Leere liefen, entfallen komplett.

“Top Top Top! Wie haben wir früher nur gearbeitet?”

Source of review

5.0

O

Older than 12 months

Olaf

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Misch & Wipprecht GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Flixcheck hat unsere Geschwindigkeit drastisch beschleunigt und unseren Zeit- und Materialaufwand massiv gesenkt. Wir sparen locker einige tausend Autokilometer pro Jahr, weil wir uns durch Flixcheck in vielen Bereichen komplett digital aufstellen konnten. Datenaufnahmen, Risikoeinschätzungen, ganze Angebots- und Antragsstrecken, nichts ist mit Flixcheck unmöglich. Wir wissen im Grunde nicht mehr, wie wir früher gearbeitet haben.

What did you not like?

Nur Kleinigkeiten. Aber die baut Flixcheck nach und nach ein:) So gesehen finden wir alles super

Which problems are you solving with the product?

Wir holen grundsätzlich alle Daten inzwischen digital ab. Natürlich bewerten wir die Risiken im Nachgang gründlich, aber eine erste Analyse ist auf diese Art sehr schnell möglich. Zudem kann durch Standardisierung einfach nichts mehr vergessen werden. Und wir können so all unsere Vorgänge immer sehr schön kontrollieren, wann und wie die Vorgänge bearbeitet werden.

“FlixCheck hilft uns, Prozesse zu beschleunigen und zu automatisieren. Unverzichtbar!”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KMV Versicherungsmakler GmbH

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Flixcheck ermöglicht es uns, auf einfache Weise mit unseren Kunden zu kommunizieren um z.B. nach dem Versand von Angeboten nachzufassen. Die Umsetzung ist einfacher als umständlich per E-Mail oder Telefon, insbesondere, da man den Vorgang zumindest zum Teil automatisieren kann. Gleichzeitig schont die digitale Kommunikation Ressourcen, das ist gut für die Umwelt! Wir finden quasi täglich neue Anwendungsbereiche und können so viele Prozesse und Vorgänge immer weiter verschlanken.

What did you not like?

Wir bräuchten mehr Einstellmöglichkeiten für Nutzer. Wer kann was sehen... Das wäre z.B. wichtig, wenn jemand einen Check versendet und die Antwort kommt während seines Urlaubs. Ansonsten sind wir sehr zufrieden und haben keinen Anlass zur Kritik.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung von Flixcheck sparen wir Zeit bei der Arbeit mit wiederkehrenden Prozessen. Wir holen Dokumente und Unterschriften ein, ohne den Kunden besuchen oder ihn immer wieder per Mail oder Telefon erinnern zu müssen. Das spart Zeit und Ressourcen. Wir sind gespannt, welche Anwendungsmöglichkeiten wir in Zukunft noch finden werden.

“Für mich das beste Tool der letzten Jahre”

Source of review

5.0

S

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

online-pkv.de

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

intuitive Bedingung, schnelle und schlanke Prozesse, aus Sicht des Kunden ideal für Fragebögen, Jahresgespräche, aber insbesondere auch Vertragsunterzeichnungen, inkl. rechtssicherer Signatur (oder nach Wahl einfacher Unterschrift). Möglich auf allen Plattformen

What did you not like?

der Export könnte noch etwas besser werden, also zum Beispiel Kundendaten in Maklerverwaltung zu importieren

Which problems are you solving with the product?

Fragebögen an Neukunden, Fragebogen im Bestand, Antragsunterlagen, Abfrage von Gesundheitsdaten

“TOP Anbieter für eine solche Anwendung”

Source of review

5.0

MF

Older than 12 months

Michael F.

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Handling der Software und einfache Bedienung. Zeitsparende Handhabung von Vorgängen und Informationsanforderungen. Erinnerungsautomatik bei versandten Fragebögen. Eibindung in Internetseiten.

What did you not like?

1. Anbindung an Mail oder CRM (CAS Software) wäre super. Sonderlösung über PDF versandt wurde separat umgesetzt. 2. Das für jeden nicht ausgefüllten Fragebogen der Widgets Geld verlangt wird. Hier sollte es eine Logik geben, die bei nicht ausgefüllten Fragebögen auch kein absenden ermöglicht, Anscheinend reicht hier schon das bloße anklicken um die Kosten auszulösen. Das ist ärgerlich.

Which problems are you solving with the product?

Alle Abfragen des täglichen Arbeitsablaufes an den Kunden. Vertragsunterzeichnung. Schadenbearbeitung. Antragsaufnahme.

“Sehr hilfreich im Tagesgeschäft”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr einfach zu bedienen wenn man Vorlagen erstellt hat. Die Benutzerführung ist dann recht einfach. - toller Support wenn man anruft bekommt man immer recht schnell die fehlende Info.

What did you not like?

Die Vorlagenerstellung finde ich etwas umständlich und sollte auch für nicht Technik affine einfach zu handhaben sein.

Which problems are you solving with the product?

Terminvereinbarung / Unterschriften einholen / Agenturabläufe automatisieren

“Flixcheck ist sehr bedienerfreundlich”

Source of review

5.0

G

Older than 12 months

Gunnar

Validated Reviewer

Inhaber at

Versicherungsmakler

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Individuelle Gestaltung von Datenabfragen und Formularen. Volle Kontrolle der Aktionen von Empfängern der Formulare. Schnelle Reaktionszeit der Aktionen und Mitteilungen.

What did you not like?

Schade ist, dass einige gute Sachen dazu gebucht werden müssen

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Datenabfragen vom Kunden bzw. Unterschriftseinholung.

“sehr empfehlenswert!”

Source of review

5.0

N

Older than 12 months

Nick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Versicherungsbüro Schöbe

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelles, digitales Einholen von Informationen und Unterschriften für meinen Arbeitsalltag

What did you not like?

Gibt´s nichts. Alles bestens, Weiter so!

Which problems are you solving with the product?

Dokumente digital unterschreiben lassen, Informationen unkompliziert einholen.

“Super Tool um mit Kunden im Kontakt zu bleiben”

Source of review

5.0

M

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Allianz Versicherung Melanie Ihring Generalvertretung

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Man kann schnell und ohne großen Zeitaufwand den Kunden kontaktieren und bleibt bei ihm im Kopf

What did you not like?

Es gibt nichts was mir nicht gefällt. Bin sehr zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Ich kontaktiere meine Kunden einmal im Jahr und mache eine Abfrage, ob die Einzahlung in ihren Riester Vertrag der Höhe nach noch passt, um die volle Zulage zu bekommen. Ich kann den Kunden kontaktieren ohne zu "nerven", da er Antworten kann wenn es bei ihm passt.

“Mega Tool für den Alltag”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

diefinanzspinne GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Wir nutzen Flixcheck täglich um Unterschriften und Daten einzuholen. Die Funktionen sind für unsere Kunden einfach zu verstehen. Die Rücklaufgeschwindigkeit ist sensationell.

What did you not like?

Teilweise umfangreiche Features. Zu Beginn schwierig den Fokus zu bekommen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es um Unterschriften und Daten unserer Kunden einzuholen.

“Flixcheck ist optimal für Abfragen und Unterschriften”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Leiter at

Gothaer Bezirksdirektion

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Dass alles einfach ist und für den Kunden schnell

What did you not like?

Eigentlich nichts, Flixcheck funktioniert bei uns gut.

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften einholen, Bilder zu Schäden, Alle möglichen Rückmeldungen

“Einfache Handhabung”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Andy

Validated Reviewer

Vertrieb at

Versicherungsunternehmen

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelle Abfragen, einfach zu verstehen, einfach zu bedienen

What did you not like?

Extrakosten für Services. Vielleicht könnte man das anders lösen

Which problems are you solving with the product?

Kunden die man telefonisch nicht erreicht kann man jetzt erreichen

“Seriöses Tool für anspruchsvolle Kunden”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Flixcheck dient dem vereinfachten Austausch von Daten zwischen Kunden und Anbietern. Wirklich gut empfinde ich die Möglichkeiten, seine individuellen Anforderungen umsetzen zu können, mit einer Hierachie Daten teilen zu können sowie die Implentierung verschiedenster Grafiken.

What did you not like?

Ab und an ist es passiert, dass die Mail im Spam Ordner der Kunden gelandet ist oder das Kunden den Link nicht öffnen konnten. Das war allerdings nur vereinzelt der Fall und über erneutes Versenden gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzkonforme Übermittlung sensibler Kundendaten.

“Sprit sparen mit Flixcheck ist möglich!”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CEO at

Bavaria Aerial

1-50 employees
Industry: Luftfahrt

What did you like?

Die Zusendung von Flixchecks per SMS ist eine sehr große Erleichterung. Wir können unseren Kunden ein Formular per SMS zusenden. Benötigen wir etwa eine Unterschrift, kann dies mit Hilfe des Smartphones innerhalb kurzer Zeit erledigt werden. Kein Langes Warten auf den schlecht eingescannten Zettel unserer Kunden.

What did you not like?

Die Nutzung der Smartphone-App oder aber im Handybrowser ist nicht sehr bedienerfreundlich. Integeration in bestehende Software ist sehr Preisintensiv

Which problems are you solving with the product?

Kunden fragen bei uns per Mail ein Produkt an. Für die Angebotserstellung haben wir vor der Nutzung von FlixCheck einen Mitarbeiter zum Kunden geschickt. Das kostete Sprit und Zeit. Die Terminvereinbarung war ein weiteres Hinderniss. Mit FlixCheck senden uns die Kunden das Formular schnell ausgefüllt zurück. Wir können dann ein Angebot erstellen. Mega!

“Einfache digitale Kommunikation mit Kunden”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Inhaber at

Versicherungsagentur

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Einfach zu bedienen und erleichtert den Agenturalltag durch schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit den Kunden. z.B. schnelle Einholung von Unterschriften, ohne dass der Kunde ins Büro kommen muss, oder Unterlagen per Post verschickt werden müssen. Kunden sind auch sehr begeistert über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung über Flixcheck.

What did you not like?

Es nimmt etwas Zeit in Anspruch einen neuen Check zu erstellen, aber durch die Nutzung von Vorlagen kann man einiges an Zeit einsparen und mit etwas Übung geht es immer schneller.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Flixcheck im Agenturalltag für die Einholung von Unterschriften, Abfrage von Daten z.B. zur Kfz-Versicherung. Damit habe ich eine schnelle und zeitsparende Abwicklung viele Abläufe. Der Vorteil ist eine Zeit- und Kostenersparnis für Agentur und Kunde, da kein Termin vereinbart werden muss und auch keine Unterlagen per Post verschick werden müssen.

“Papiersparend und Kundenfreundlich”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

CrossFit Ortenberg

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Das Kunden erinnert werden zu Unterschreiben und jede Partei papierlos einen Nachweis der Dokumente hat. Das spart Zeit, Geld und Nerven. Das Handling ist für die Kunden sehr einfach und gut umsetzbar

What did you not like?

Anfangs hatte ich Schwierigkeiten mit der Anlage eines neuen Flixchecks aber das schnell geklappt. Wenn es viele Auswahlmöglichkeiten für die Kunden gibt, wird es schnell unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Ich spare Druckerkosten, Versandkosten, Telefonkosten durch unnötiges Erinnern der Verträge. Es erspart mir Zeit und Automatisiert meine Abläufe

“Große Zeitersparnis bei der täglichen Arbeit”

Source of review

4.5

J

Older than 12 months

Jacqueline

Validated Reviewer

Teamleitung Recruiting at

Teamwork Instore Services GmbH

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Flixcheck verkürzt und erleichtert viele Arbeitsabläufe, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierung. Das Einholen von digitalen Unterschriften sowie das zur Verfügung stellen von Unterlagen für die Kunden ist sehr einfach und lässt sich durch wenige Klicks im Baukastensystem realisieren. Auch das Einholen von Informationen ist über das Baukastensystem schnell umgesetzt und für den Kunden in wenigen Minuten übersichtlich ausgefüllt, ohne, dass er sich registrieren oder anmelden muss.

What did you not like?

Einige Check Elemente sind noch nicht so flexibel nutzbar wie es teilweise nötig wäre, beispielsweise lassen sich Zahlenabfragen nicht von Haus aus limiteren. Teilweise gibt es technische Probleme für die der Support keine Antwort hat, das ist etwas frustrierend.

Which problems are you solving with the product?

Digitale Unterschriften schnell und für den Kunden unkompliziert bekommen, einfach aufgebautes modulares System das leicht und schnell verständlich ist. Kunden Informationen unkompliziert zukommen lassen sowie verschiedene Informationen über Abfragen einholen.

“Tolles Nutzungserlebnis, da Digitalisierung hier echt gelebt wird.”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Voll Versicherungsmakler GmbH

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Wir gelangen schneller zu noch benötigen Informationen oder Unterschriften von Kunden. Nutzung ist für den Kunden intuitiv. Akzeptanz der digitalen Signatur bei Versicherern ist hoch.

What did you not like?

pdf-Editor: Leider können nicht alle pdfs einwandfrei bearbeitet werden. Probleme gibt es manchmal bei editierbaren pdfs.

Which problems are you solving with the product?

Es fehlt eine Angabe vom Kunden, es fehlt eine Unterschrift. Das funktioniert mit Flixcheck so gut, dass wir viel schneller eine Antwort vom Kunden erhalten. Oftmals sogar in der Sekunde.

Flixcheck Reviews (165)