Flixcheck Reviews (165)

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“Immer reibungslose Nutzung. Gerade beim Thema Onlineberatung sehr hilfreich.”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Vertriebsmanager at
Forum Finanz GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Sehr hilfreich beim, wenn der Kunde weiter weg wohnt. Thema deutschlandweite Onlineberatung, sowie in Coronazeiten, wenn man nicht immer direkt beim Kunden vor Ort ist.

What did you not like?

Aktuell wüsste ich keinen Verbesserungsvorschlag. Bin sehr zufrieden mit dem Produkt

Which problems are you solving with the product?

Anfordern von Kundenunterlagen auf weite Entfernung zum Wohnort des Kunden kein Problem. Kunde erhält eine detaillierte Beschreibung welche, Daten benötigt werden und kann so gezielt suchen bzw. die Daten zur Verfügung stellen. So hat bei den Anforderungen noch nie etwas gefehlt bisher.
“Top digitales Tool ”
Source of review
5.0
E
Older than 12 months
Ernst
Validated Reviewer
Digital Business Manager at
AXA Agentur
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

FlixCheck ist intuitiv bedienbar und bietet mit den Vorlagen eine schnelle und auf die Zielgruppe optimierte Ansprache über verschiedene Kanäle.

What did you not like?

Der Store kann übersichtlicher gestaltet werden, befindet sich aktuell allerdings auch im Relaunch.

Which problems are you solving with the product?

FlixCheck löst das Problem der individuellen Kund*innen-Ansprache über den individuell bevorzugten Kommunikationskanal. FlixCheck vereint also alle relevanten Ansprachekanäle in einem performanten Tool. Weiterer Vorteil von FlixCheck ist die verursachungsgerechte Abrechnung, wir können testen und mit wenig Aufwand danach ausrollen.
“Der(!) Partner für die Abwicklung unserer Kundenanliegen”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Malte
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ORB Impulse mit Raum
  • 1-50 employees
  • Industry: Architektur & Planung

What did you like?

Da wir auf der Suche nach einer technischen Lösung waren, um unsere Kundenanliegen abbilden zu können, sind wir auf flixcheck gestoßen. Einfach, intuitiv und modular... Alle Funktionen, die wir benötigen sind vorhanden. Insbesondere die Möglichkeit eine digitale Unterschrift von Kunden abrufen und speichern zu können, hat uns sehr unterstützt. Darüber hinaus arbeiten wir daran entsprechende Auftragsstrecken zu programmieren.

What did you not like?

Es braucht seine Zeit um sich in die Möglichkeiten hineinzuversetzen. Tatsächlich gibt es mit Recherche viele Punkte, bei denen man dann vom Support auch Hilfe in Anspruch nehmen sollte.

Which problems are you solving with the product?

Online Auftragsstrecken für unsere Kunden inkl. Bereitstellung von Informationen und Anforderungen von Unterlagen sowie Unterschriften auf dem AVV. Aktuell in Arbeit sind auch weitere Funktionen einzubinden.
“Maximale Zeitersparnis, super Funktionen, wahnsinnige Erleichterung für den Büroalltag”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Leiter der ERGO Bezirksdirektion at
ERGO
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Das Programm ist einfach gestaltet und selbst für unerfahrene PC Anwender leicht zu verstehen. Flixcheck gibt viele Möglichkeiten in einem Auswahlmenü vor und spart Zeit bei der Suche. Postweg und ständig steigende Portokosten fallen weg.

What did you not like?

Flixcheck braucht noch eine Faxfunktion, dann wäre das Programm an Großartigkeit nicht zu übertreffen! Das meine ich wirklich so ......

Which problems are you solving with the product?

Brief schreiben und in Flixcheck hoch laden. Dann unterschreibt der Kunde auf seinem Handy , wir sehen sofort die Erledigung und arbeiten weiter. Der teure und langwierige Post weg fällt völlig weg.
“Klasse & Zeitsparend”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Danny
Validated Reviewer
Geschäftsinhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Der PDF Editor um schnell bestehende Dokumente mit Kunden und Interesseten auszutauschen oder zu ergänzen.

What did you not like?

Das Prinzip das viele Dinge im Shop zusätzlich Geld kosten. Manche Sachen wären super hilfreich (zb. das User sich selbst einen Check auswählen) die Kosten dafür sind jedoch zu hoch.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es überwiegend um Anträge, Nachbearbeitungen oder Informationen von Kunden einzuholen.
“Aus meiner täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Ich kann meine ganze Beratungsstrecke damit organisieren. Fragebögen erstellen war noch nie so easy. Hoher Individualisierungsgrad, rechtskonforme digitale Unterschrift. Dokumentenaustausch. Auf der Webseite integrierbar.

What did you not like?

Es fehlt mir noch die Möglichkeit der Integration in zapier.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe als Versicherungsmakler meinen Beratungsprozess für den Bereich private Krankenversicherung damit aufgebaut. Qualifizierung, Fragebogen zu verschiedenen Stufen im Beratungsprozess. Automatisierung von Teilprozessen. Unter dem Strich spare ich eine Menge Zeit und kann Prozesse an meine virtuelle Assistenz auslagern.
“Absolut Empfehlenswert!”
5.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Innendienstleiter at
Versicherungsbüro
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Dass es schnell, komfortabel und intuitiv ist. Gerade zu Corona-Zeiten mit reduziertem Kundenkontakt kann so auf die schnelle eine fehlende oder erforderliche Unterschrift eingeholt werden, was vor flixcheck zu enormen Mehraufwand geführt hat. Es muss zudem nicht mehr geprüft werden, ob der Kunde einen Drucker etc. hat, sondern lediglich ein Smartphone. Und wer U60 hat das heutzutage nicht?

What did you not like?

Manche Gesellschaften monieren, dass das Verfahren nicht akzeptiert werden kann bzw. verweisen auf VeriSign etc. Wenn man die ähnliche Basis wie VeriSign schaffen könnte, dann wäre das ein weiterer Fortschritt

Which problems are you solving with the product?

fehlende Unterschriften / teilweise Gesundheitsfragebogen-Abfrage / Risikofragebögen / Erstanfrage-Abfragestrecken etc.
“Neue Form der Kommunikation”
Source of review
4.5
L
Older than 12 months
Lydia
Validated Reviewer
HR Managerin at
Evonik Industries AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Chemicals

What did you like?

Wir implementieren Flixcheck grade in unser Unternehmen. Besonders am Anfang war da ein großer Vorteil, dass man ohne Installation und Vorkenntnisse und für 30 Tage kostenlos testen konnte. Ins Auge stach mir da direkt die Fülle an Kommunikationsvorlagen im allgemeinen und besonders für unsere Bedürfnisse. Umstände wie zum Beispiel PDFs unterschreiben lassen oder auf Kundenwunsch basierte Mappen zu erstellen (Mit Fotos etc.) - hier mit wenigen Klick innovativ möglich. Hierdurch für uns ein enormes Zeitersparnis.

What did you not like?

In der Zeit der Implementierung bis jetzt keine negativen Dinge aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind noch in der Test. bzw. Implementierungsphase. Wir wollen Flixcheck hauptsächlich für die Kundenbetreuung bzw. Pflege der Kundendaten nutzen. Ein erheblicher Vorteil ist da für uns die einfache Nutzung und der rechtssichere Raum, beispielsweise auch um Unterschriften für verschiedene Verträge anzufragen, Fotos zu erhalten oder auch Bankverbindungen zu prüfen. Dies bietet Flixcheck einfach und gut.
“super Lösung für den digitalen Kundenservice”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Marvin
Validated Reviewer
Werkstudent/ Kundenservice at
Pannenhilfe Mercedes
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Am besten gefällt mir bei Flixcheck, dass dieses Programm eine enorme Zeitersparnis bringen kann. Vor allem im Kundenservice werden ja häufig immer die selben oder zumindest ähnliche Pakete an Dokumenten an den Kunden versenden. Über flixcheck kann ich mir die entsprechenden Elemente zusammenstellen und gebündelt über einen Link oder per E-Mail an den Kunden schicken. Dieser kann die Unterlagen sichten, eine digitale Unterschrift geben und die Unterlagen anschließend einfach in dem Portal hochladen. Hier muss ich besonders hervorheben, dass die Unterschriften rechtssicher sind. Ein leidiges Versenden oder Erhalten der Belege auf dem Postweg entfällt über dieses Programm komplett. Finde Flixcheck sehr zukunftsorientiert.

What did you not like?

Mir ist noch nichts negatives aufgefallen, ich nutze dieses Programm aber auch noch nicht so lange. Bis jetzt kam es allerdings ein paar Mal vor, dass Kunden die digitale Übersendung von Dokumenten verweigert haben.

Which problems are you solving with the product?

Über Flixcheck kann ich einen Pannenfall sehr leicht abwickeln. Die hierfür benötigten Unterlagen (Schadensmeldung, Fotos, Schilderungen, Versicherungsbelege etc.) stelle ich zusammen, übersende ich dem Kunden und bitte diesen um Ausfüllen sowie eine digitale Unterschrift.
“Begeistert von der Einfachheit der Nutzung”
Source of review
4.5
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
Customer Experience Manager at
Emma the Sleep Company
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Sehr intuitiv und schnell zu bedienen. Das Tool ist durch die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten für Abfragefelder sehr vielseitig. (Informationen, Unterschriften von Kunden einholen. Erstellen von Ja/Nein-Abfragen oder nur Senden von Informationen usw.) Die Kunden reagieren schneller als auf eine E-Mail. Wir erhalten von unseren Kunden rechtskonforme, unterschriebene Dokumente.

What did you not like?

Bedingung zur Nutzung ist der Besitz eines Touch Gerätes, ansonsten habe ich noch keine Nachteile entdeckt.

Which problems are you solving with the product?

Der Brief- und Mailverkehr sowie die Antwortzeiten werden reduziert. Durch die hinterlegten Vorlagen können die Mitarbeiter ohne Aufwand eine SMS mit einer Anfrage an die Kunden senden. Durch die schnelleren Antwortzeiten der Kunden sparen wir Zeit bei der Bearbeitung von Anfragen.
“einfache Kommunikation mit unseren Kunden”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
Reiner
Validated Reviewer
Entwicklung/ Kundenservice at
Pig tek
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir gefällt bei Flixcheck am Besten, dass es individuell angepasst werden kann. Die Nutzung ist selbsterklärend und das Programm gut strukturiert. Bei Flixcheck kann ich die Unterlagen zusammenstellen, die ich vom Kunden benötige (Schadensmedungen, Fotos etc.) und die gesammelten Unterlagen per Link oder Mail einfach an den Kunden senden. Dieser muss sich nicht einmal registrieren, sondern kann die unterschriebenen Beleg oder Fotos direkt über Flixcheck hochladen. Zeitsparend, da ich die Belege schneller zurück bekomme und mit der Weiterverarbeitung beginnen kann.

What did you not like?

Es ist zwar eine App vorhanden, jedoch funktioniert die Nutzung hier nicht immer einwandfrei. Kosten steigen mit der Anzahl der Nutzer.

Which problems are you solving with the product?

Ich stelle über Flixcheck eine Sammlung an Unterlagen zusammen, die ich dem Kunden per Mail zukommen lasse oder als Link. Besonders wichtig ist hier zu erwähnen, dass die gegebene Unterschriften der Kunden rechtssicher sind. Das Einholen über Flixcheck erspart Zeit und ich kann nach Hochladen der Belege durch den Kunden direkt weiterarbeiten.
“Ich will es nicht missen!”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
LBI
  • 51-1000 employees
  • Industry: Investment Banking

What did you like?

Viele Kunden waren von der UX beeindruckt! Man kann leicht zueinander in Kontakt treten. Durch Flixcheck spart man Zeit und Arbeitsaufwand.

What did you not like?

Es sind keine negativ auffallenden Dinge zu entdecken. Die mobile Version ist ein guter Weg in die richtige Richtung, obwohl es nicht so gut performt wie andere Software. Bei der Übertragung von großen Datenmengen lässt die Performance noch zu wünschen übrig.

Which problems are you solving with the product?

Die Ersparnis von Zeit, Kraft und Aufwand wird sehr positiv angesehen. Der Support hilft bei Fehlern oder Fragen. Sehr gut! Wir setzen Flixchrck da ein, wo fehlende Angaben vom Kunden benötigt werden. Das geht viel schneller, einfacher und digitaler als mit vergleichbarer Software.
“Ist in meinem Unternehmen nicht mehr Wegzudenken!”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
Rica
Validated Reviewer
Marketing Manager at
CR-Streaming
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Games

What did you like?

Die Mitarbeiter-Kunden-Kommunikation hat sich seit dem Einführen von Flixcheck um sehr verändert. Sie ist effektiv, kundenfreundlich, benutzerfreundlich und kompakt geworden.

What did you not like?

Gerne mehr Zusatzfunktionen! Vielleicht auch mehr über das Normalpaket.

Which problems are you solving with the product?

Der Kunde kann seine Unterschriften von bequem von Zuhause tätigen. Er wird somit nicht gezwungen noch ein mal persönlich erscheinen zu müssen!
“Effiziente Kundenkommunikation ”
Source of review
3.5
S
Older than 12 months
Sabrina
Validated Reviewer
Marketing Managerin
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Flixcheck modernisiert den Kundenservice ganzheitlich. Auf einfache Art und Weise gelingt es, mit den Kunden zu kommunizieren und innerhalb kürzester Zeit Daten und Dokumente anzufordern. Der Kunde macht dabei die Erfahrung, unmittelbar nach der Anfrage ein Rückmeldung zu erhalten, was die Kundenzufriedenheit sowie die Kundenbindung stärkt. Insgesamt können Prozesse durch die Nutzung von Flixcheck deutlich schneller abgewickelt werden.

What did you not like?

Es ist tatsächlich schwierig, negative Punkte anzuführen. Die Erstellung von Formularen könnte meines Erachtens etwas benutzerfreundlicher gestaltet werden. Zudem könnte die Smartphone-Version noch etwas optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Es besteht keine Notwendigkeit für die Kunden, für die Kommunikation mit dem Unternehmen ein spezielles Programm zu installieren. Gut gefällt mir zudem, dass ein gutes Datenschutzkonzept nach Deutschen Standards entwickelt wurde. Geeignet ist Flixcheck meines Erachtens sowohl für große als auch für kleine Unternehmen.
“Kundenkommunikation einfach gemacht - mit Flixcheck”
Source of review
4.0
P
Older than 12 months
Paula
Validated Reviewer
Praktikant Influencer Marketing
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Einfaches Handling, schnell zu verstehen, flexible Formularerstellung und der kompetente Kundenservice sind für unser Team die größten Vorteile. Es macht Spaß das Tool zu benutzen und vom Kunden wird es auch positiv angenommen

What did you not like?

Die Formularerstellung ist zum Teil etwas umständlich, da könnte Flixcheck nochmal Arbeit investieren. Bei Kunden, die kein Smartphone mit Touch besitzen muss man weiterhin auf die Altmodische Art zurückgreifen. Da das allerdings nicht häufig vorkommt, nicht so ein großes Problem.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil den unser Team durch Flixcheck hat ist die Ersparnis von viel Zeit und Mühe. Durch das Tool werden einem die Aufgaben erleichtert wie z.B. fehlende Kundendaten oder Unterschriften.
“Flixcheck hat unsere Arbeit einfacher gemacht.”
Source of review
5.0
MD
Older than 12 months
Maximilian D.
Validated Reviewer
CEO at
staybetter
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Es spart Papier, schont so die Umwelt und macht unsere Abläufe deutlich Produktiver. Wir sparen wichtige Zeit durch Flixcheck.

What did you not like?

Der Text für die persönlichen Ansprache unserer Kunden per E-Mail hat eine Längenbegrenzung. Das ist manchmal etwas umständlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir können unseren Kunden Verträge schicken, die diese direkt online unterzeichnen können. Seit dem wir Flixcheck benutzen hatten wir auch keine Probleme mehr mit falschen Angaben bei den IBAN-Nummern
“Flixcheck makes work simple!”
Source of review
5.0
N
Older than 12 months
Nadja
Validated Reviewer
Versicheurngsinnendienst at
Gothaer
  • 51-1000 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Das Tool ist super anwenderfreundlich und intuitiv zu bedienen. Es erleichtert den Arbeitsalltag enorm und kürzt viele Prozesse ab. Der Kundenservice ist superfreundlich und nimmt auch Kundenwünsche auf und setzt diese tatsächlich um.

What did you not like?

Da gibt es nichts negatives zu berichten. Die Kosten, wenn man es zum Beispiel als Privatperson nutzt, sind auf den ersten Blick nicht zu verachten. Vielleicht gibt es da Aktionsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Unterschriften von Kunden sind schnell eingeholt sowie fehelende Daten in Formularen direkt einzutragen ohne ewiges hin und her schreiben. Auch zur Informationsmitteilung an Kunden ist das Tool super.
“Bestes Tool seit Jahren - jeden Tag im Einsatz ”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
online-pkv.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Allein die Idee ist großartig, aber die Umsetzung noch viel besser. Es ist mit Abstand das beste Tool der letzten Jahre, und ich bin schon 20 Jahre als Versicherungsmakler und Spezialist in PKV und BU Fragen unterwegs. Keine langen pdf Fragebögen mehr, sondern interaktive Fragen mit Abhängigkeiten untereinander.

What did you not like?

alles bestens, nichts zu beanstanden., Verbesserungen und Vorschläge werden angehört und umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Kriterien für eine Beratung abfragen, Unterlagen übermitteln, unterschreiben lassen etc. Die Vorteile sind nicht nur Geschwindigkeit, auch Verwaltung und pdf Export
“Sehr sehr gutes Tool, nur zum Empfehlen”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Maryna
Validated Reviewer
Innendienst
  • 51-1000 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelle Erstellung von Abfragen über Mail oder Handy, sowie hohe Akzeptanz beim Empfänger mit schnellen Antworten

What did you not like?

Preis für SMS zu hoch mehr frei SMS wäre super. Teilweise wäre eine schönere Optik beim Erstellen hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Geschwindigkeit Zeitersparnis und Kundenorientierung, sowie der direkte und schnelle Kontakt zum Empfänger.
“Gute und simple Hilfe im Arbeitsalltag”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jacqueline
Validated Reviewer
Teamleiter Recruiting at
Teamwork Instore Services GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Flixcheck hilft uns als Unternehmen viele Prozesse einfach zu digitalisieren, dazu haben sie einen schnellen Support und stehen mit tatkröftiger Unterstützung immer zu Verfügung.

What did you not like?

Gelegentlich kommt es zu Störungen oder auch dem Support nicht erklärlichen Ausfällen, das ist immer ärgerlich.

Which problems are you solving with the product?

Flixcheck hilft uns in der Digitalisierung von Formularen und stellt diese dem Kunden einfach per Link zur Verfügung sodass eine digitale Unterschrift für beide Seiten schnell erledigt werden kann.
“MEGA Vereinfachung im Arbeitsalltag”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1001+ employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Individuelle Anfragen können gestaltet werden; bestehende pdf-Vorlagen mit Feldern sehr einfach gestaltbar.

What did you not like?

Die Flixcheck-App bietet nur die Funktion, dass man sehen kann, wenn ein Check beantwortet wurde. Das war's.... etwas wenig! :-/

Which problems are you solving with the product?

Kundendokumente, die bisher als pdf per Mail zugeschickt, vom Kunden ausgedruckt, dann wieder eingescannt und dann zurückgemailt wurden, können jetzt völlig unkompliziert vom Kunden unterschrieben werden!
“Wichtiges Arbeitstool”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Teamleiter (Chef im Büro)
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Schnelle, einfache Lösung von PDF Unterschriften und Übermittlung von Dateien.

What did you not like?

Auf einem IPad kann die Unterschrift nicht skaliert werden (kleiner gemacht werden). Klappt auf einem Laptop deutlich besser.

Which problems are you solving with the product?

Kundendistanz für Unterschriften kann überbrückt werden. Kunde muss nicht jedesmal ins Büro kommen. In Kombination mit Zoom ist es möglich Kunden unabhängig vom Standort zu beraten und umzusetzen (Antrag, Verträge unterschreiben)
“Sehr zufrieden, gespannt was noch kommt!”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Einzelunternehmer
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Fragebögen lassen sich schnell und einfach erstellen und verschicken. Hole damit viele Informationen bei meinen Kunden ein oder lasse gewisse Dokumente unkompliziert unterschreiben

What did you not like?

Beim Erstellen von Checks ist die Navigation innerhalb der Fragebgögen nicht immer ganz einfach... vor allem bei großen Checks. Inhalt von Checkboxen wird manchmal nicht übernommen (PDF noch einmal drucken und dann einfügen, so funktioniert es)

Which problems are you solving with the product?

Arbeite komplett digital. Daher kann ich mir hier notwendige Informationen oder Unterschriften einholen. Kunde kann über mehrer Kanäle kontaktiert und automatisiert erinnert werden.
“Super nützliches Tool. Perfekt für den Alltag. Spart enorm viel Zeit. ”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Agenturinhaber at
Zurich Generalagentur Leon Gonschior
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

PDF Editor und die Vorlagenfunktionen - Sehr einfach gestaltet für den Anwender

What did you not like?

Datum Funktion im PDF Editor könnte verbessert werden

Which problems are you solving with the product?

Kundenanfragen gezielt steuern Unterschriften bei Anträgen Informationsbeschaffung bei Schadenabwicklung
“Kundenkontakt im 21. Jahrhundert”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Innendienstkraft at
ZURICH FD Tollmann & Team
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Flixcheck schafft es auf einfache und intuitive Weise den Kontakt und Datenaustausch mit unseren Kunden herzustellen. Egal was wir brauchen, sei es Rufnummern, Bilder, oder auch Rechnungen etc. lassen sich dadurch, sowohl für uns als auch für unsere Kunden, auf einfachsten Wegen einholen.

What did you not like?

Im Flixcheck-Shop gibt es Zusatzfunktionen die ich lieber als Teil des Normalpakets sehen würde, kann aber auch verstehen, warum das über den Shop geregelt ist.

Which problems are you solving with the product?

Von der einfachen Datenabfrage bis hin zur Unterschrift, Flixcheck macht alles mit. Dabei ist es so intuitiv, dass selbst ältere Semester, sei es im Kollegen- oder Kundenkreis, es problemlos bedienen können.
“effiziente Abfrage von Kundendaten”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Assistenz Standort Dresden at
tecis FDL AG - Standorte Magdeburg & Dresden
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Die optisch ansprechende Aufmachung der Checks, die leicht verständliche Ausführung für den Kunden sowie die professionelle aufgebaute Kommunikation im Versand der Checks.

What did you not like?

Die anfängliche Lernkurve im erstellen von eigenen sehr ausführlich Checks.

Which problems are you solving with the product?

Die Abfrage von Kundendaten in verschiedenen Prozesszeitpunkten.
“Bestes Tool ever :-)”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
Rene
Validated Reviewer
Unternehmer
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Dieses Tool erleichtert mir täglich den Kontakt zu meinen Kunden und ist derart intuitiv zu bedienen, dass ich einfach nur glücklich bin, diese Möglichkeit des Kundenkontaktes nutzen zu können.

What did you not like?

Auch wenn es unrealistisch klingt, so kann ich auf anhieb nichts negatives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Datenabfragen bei Kunden und Interessenten. Schadenaufnahme. Bildanfragen und vieles anderes..
“Geniales Tool ! ”
Source of review
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Gesellschafter at
EICHIN IMPLAN Versicherungsmakler
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Flixcheck ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Das Design auf der Plattform, über welche die Kunden die Checks beantworten, ist sehr professionell.

What did you not like?

Bisher ist uns noch nichts negatives aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen unseren Kunden sehr viele Infoirmationen zur Verfügung stellen aber auch sehr viele Informationen abfragen. Beides kann nun sehr komfortabel über Flixcheck gemacht werden. Bisher haben wir nur positives Feedback von unseren Kunden erhalten. Super ist vor allem die elektronische Unterschriftsfunktion.
“Mittlerweile mein wichtigstes Tool”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Ich kann damit meine Arbeitsabläufe ganz wesentlich standardisieren und automatisieren. So ist es mir nun das erste Mal möglich endlich mit einer Virtuellen Assistenz zusammenzuarbeiten.

What did you not like?

Richtig toll, wäre eine Anbindung an zapier, um auch andere für mich relevante Tools verknüpfen und Checks automatisch auslösen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Standardisierung wiederkehrender Abläufe. Kundendaten abfragen. große Dokumente rechtssicher zur Verfügung stellen. sehr flexibel anpassbar, hoher Individualisierungsgrad.
“Zuverlässig / Zeitersparnis”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Inhaber
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Die Software funktioniert zuverlässig und ich spare enorm viel Zeit ein.

What did you not like?

Keinerlei Beanstandungen, ich bin vollkommen zufrieden!

Which problems are you solving with the product?

- Einholen von Unterschriften auf Anträgen oder Schadenmeldebögen - extreme Zeitersparnis für mein Team und unsere Kunden
“Flixcheck als sehr gutes Tool”
Source of review
5.0
R
Older than 12 months
Ralf
Validated Reviewer
Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Unkomplizierte Abhandlung von Vorgängen zwecks Dokumentenerstellung und versand

What did you not like?

Derzeit keine negative Beurteilung zu dem Tool

Which problems are you solving with the product?

Dokumentenerstellung zwecks Abfrage fehlender Daten und Unterschrift
“Einfach und schnell für den Büroalltag”
Source of review
5.0
E
Older than 12 months
Evelyn
Validated Reviewer
Sachbearbeiterin
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Intuitive Eingabe, intuitive Bearbeitung und Ausführung

What did you not like?

fehlende Akzeptanz bzw Bekanntheit. flixchecks werden auch teilweise nicht geöffnet, weil es unbekannt ist. Zudem fehlt für mich als User ein Adressbuch, somit muss ich jedesmal die Daten neu eingeben.

Which problems are you solving with the product?

Zeit- und Terminprobleme, Zahlungsschwierigkeiten
“Prozessoptimierung at its best”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dominic
Validated Reviewer
CEO at
Koppenburg GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Die einzelnen, vielfältigen Möglichkeiten, um eigene Vorlagen zu erstellen und diese unseren Kunden sehr einfach zukommen zu lassen.

What did you not like?

Die Kosten der zusätzlichen Checks bzw. mancher Zusatzbausteine - auch wenn diese preislich überschaubar sind.

Which problems are you solving with the product?

Anforderung relevanter Informationen bei Kunden, die wir zur Berechnung benötigen.
“FLixcheck ist mit Abstand die beste Anwendung um Kundenfreundliche Digitale Unterschriften einzuhole”
Source of review
5.0
I
Older than 12 months
Igor
Validated Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Am besten gefällt. mir das ich bestehende Vorlagen nutzen kann, dies spart sehr viel Zeit ein und die Kunden sind begeistert von der Professionalität.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, das es. möglich wäre mehrere Empfänger für ein Dokument anzuwählen.

Which problems are you solving with the product?

Ich spare mir unnötige Wege um Bürokratische Hürden zu erledigen.
“Bestes Tool für digitale Kommunikation im Vertrieb”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Büroleitung
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Schnelle und unkomplizierte Erstellung der Checks. Kunden sind vom Ablauf begeistert.

What did you not like?

Derzeit habe ich nichts an Flixcheck auszusetzen!

Which problems are you solving with the product?

Wir holen Schadenanzeigen ein, erfragen neue Kundendaten, nutzen die Signaturfunktion um zB Kündigungen vom Kunden unterschreiben zu lassen, anstatt die Kündigung mit einem Rückumschlag an den Kunden zu schicken. Das spart alles viel Geld und Zeit.
“hilfreiches Werkzeug im Kundenkontakt”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Inhaber at
Versicherungsagentur
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Flixcheck ist intuitiv zu bedienen und bietet einfache Funktionalität in der Interaktion mit Kunden zur gegenseitigen Übermittlung von Informationen bis zur Unterschrift von Dokumenten

What did you not like?

an der Plattform gibt es aktuell nichts zu bemängeln

Which problems are you solving with the product?

Übermittlung von Informationen an Kunden als Dokumenten und Bilder Erhalten von Unterschriften unter Dokumente Abfragen von benötigten Informationen von Kunden in Schrift, Datei und als Bild
“Eine Bereicherung für unser Unternehmen”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
PA to CEO at
Focus Assekuradeure & Underwriting KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

-Benutzerfreundliche Oberfläche -Individuelle Anpassungen kurzfristig umgesetzt -persönlicher Ansprechpartner für Rückfragen

What did you not like?

Bisher gibt es keine zu bemängelnden Punkte

Which problems are you solving with the product?

-Versicherungsfragebögen bzw. Rückfragen -Schadenanzeigen ->Rückmeldung für den Kunden bequem
“Digitale Formulare leicht gemacht!”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
GGF at
FinancialLife GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

digitale Unterschriftenfunktion sowie flexible Formularerstellung! Es hat unseren Arbeitalltag um so viel erleichtert und beschleunigt viele Prozesse

What did you not like?

bis jetzt gibts eigentlich wenig zu meckern!

Which problems are you solving with the product?

a) schnell benötigte digitale Unterschriften b) Informationen zu regelmäßigen Checkups c) Erstinformationen zu Schäden
“Sehr gutes Tool Einfach und macht Spass”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftsstellenleiter at
Zurich Versicherung Geschäftsstelle
  • 1001+ employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Die Menüführung und der Aufbau sind sehr einfach strukturiert.

What did you not like?

Ich habe noch keine Einschränkung feststellen können.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle unkomplizierte Kundenkommunikation, AHA Effekt bei Kunden. Es gibt hier eine große Bandbreite um mit dem Kunden zu kommunizieren. Eigene Vorlagen können nach Bedarf erstellt werden.
“Wertvoller Helfer für die Kundenkommunikation”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Sandro
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
Versicherungsmakler Leopold GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

Flixcheck bietet mir alle Tools, die ich zur Kommunikation mit meinen Kunden benötige. Von der digitalen (rechtssicheren) Unterschrift, über das Abfragen von Daten bis hin zum anfordern von Fotos ist alles dabei.

What did you not like?

Die iOS-App könnte gerne noch etwas leistungsstärker sein ...

Which problems are you solving with the product?

Reduzierung von Papierkram auf ein Minimum, kein "Hinterhertelefonieren" aufgrund autmatischer Erinnerungen mehr, alles über eine Platform möglich.