Databox

Die zur Verfügung stehenden Templates sind sehr nützlich, da sie nach kleiner Modifikation auch wirklich schnell angewendet werden können, ohne dass man von Null anfangen muss. Die Verknüpfung der unterschiedlichen Sources ist sehr einfach und schnell mit wenigen Klicks erledigt.

Die Gestaltungsmöglichkeiten der Dashboards sind sehr eingeschränkt (gerade im Vergleich zu anderen Tools). Weiterhin sind bspw. die Metriken im Bereich Social Media Page Performance noch nicht sehr umfangreich (besonders im Vergleich zu den Metriken, die im Bereich Paid vorhanden sind). Die UX ist zum Teil gewöhnungsbedürftig.

Wir nutzen Databox, um Metriken aus unterschiedlichen Sources in einem Dashboard darzustellen sowie Custom Metrics auf Basis dieser Sources zu berechnen. Dadurch sparen wir uns eine Menge Zeit, da wir uns nicht in jedes Tool einloggen und die Werte selbst berechnen müssen.

Wir haben von Anfang an auf Databox gesetzt, um Metriken aus verschiedensten Quellen zentral auswerten zu können. Alleinstellungsmerkmal von Databox war die möglichkeit der "Calculated metrics", bei denen Metriken aus verscheidenen Quellen miteinander einfach verrechnet werden können, um beispielsweise einen CPO darstellen zu können.

Leider hat Databox im initialen Sales-Prozess einige Versprechungen und Zugeständnisse gemacht, um den Sale abschließen zu können. Nach zwei Jahren sind diese Features nun ohne Vorwarnung deaktiviert worden, was kurz vor einem anstehenden Reporting beispielsweise gravierend sein kann.

Visualisierung von Metriken aus verschiedensten Bereichen

Bis jetzt konnte ich in Databox jeden erdenklichen Report bauen den ich wollte. Egal welche Kanäle oder Formeln, irgendwie hat man es immer hinbekommen. Vor allem der Support hilft einem und erstellt Reports einfach so auf Wunsch des Kunden.

Das Tool an sich ist super. Einzig der Preis ist bei vielen Connections und Usern schnell teuer.

Wir definieren KPIs für einzelne Abteilungen und bauen individuelle Dashboards für Abteilungen und Mitarbeiter inklusive Goals die wir planen zu erreichen. Databox kann nicht nur Reports darstellen, sondern einem auch mitteilen, wenn Ziele erreicht werden oder drohen nicht erreicht zu werden.

Mit Databox kann ich unsere verschiedenen Kanäle (LinkedIn, Google Ads, Meta Ads, Shop und vieles mehr) übersichtlich reporten. Es lassen sich verschiedene Dashboards stellen, die sich automatisiert versenden lassen. Zudem können benutzerdefinierte Metriken erstellt werden.

Die Darstellung ist nicht die aller schönste und es gibt nur begrenzte Gestaltungsmöglichkeiten. An die Benutzeroberfläche muss man sich gewöhnen, auf den ersten Blick wirkt es unübersichtlich.

Wir nutzen Databox um Reportings zu erstellen ohne viel aktiv Zeit dafür aufwenden zu müssen. Da wir im Marketing viele verschiedene Kanäle bespielen ist es schwierig den Überblick zu behalten. Um einen Überblick über alle Kanäle an einer Stelle zu haben, haben wir uns Dashboards erstellt. So kann jeder Kollege bei Interesse darauf schauen.

Integration von verschiedenen Plattformen. Übersichtliche Darstellung der Daten an einem Ort. Dashboard-Erstellung funktioniert schnell und einfach.

Keine Integration für Plausible. Erstellung von Zielen nicht ganz so einfach. Manche Metriken von Social Media Plattformen fehlen.

Müssen nicht mehr viele verschiedene Plattformen abrufen, um die Daten zu analysieren. Das passiert jetzt nur noch an einem gesammelten Ort in der Databox.

Wir visualisiern in Databox unsere Stripe Umsätze, Website Conversions, Shopify Daten und CRM entwicklungen. Die Visualisierung ist ist immer sehr gut und kann schnell in PowerPoint eingebunden oder direkt aus dem Board genutzt werden. Mit wenigen Klicks sind Daten segmentiert oder andere Zeiträume bearbeitet. Mein Highlight ist das berechnen eigener Kennzahlen aus verschiedenen Quellen mit wenigen Klicks.

Vereinzelte Probleme mit Google Sheets, wofür wir manuelle Work-Arounds haben. Das Löschen von erstellten Datenverbindungen (manuellen Berechnungen) ist umständlich wodurch das Tool bei verschiedenen Benutzern unübersichtlich werden kann.

Daten Visualisierung, Berechnungen mit verschiedenen Datenquellen, Wöchentliches Reporting, Ad-hoc Analysen

Der Start ist der einfach, es können Google Analytics, CRM sowie Werbekonten von FB, GA, LI usw mit wenigen Klicks integriert werden. Es gibt außerdem eine mobile app mit der die Boards ebenfalls aufgerufen werden können.

Die Ladezeiten sind teilweise sehr lang und selbst für kleine Anpassungen in den Reports (zb Datumsänderung) muss man manchmal ca. 20-30 Sekunden warten bis das Board geladen hat.

Wir verknüpfen damit unsere Werbekonten der Performance Marketing Kanäle für konsolidierte Marketingreports und Auswertungen. Darüber hinaus importieren wir auch Performancezahlen aus unserem CRM für eine Auswertung der Sales-Performance und allen einschlägigen Metrics.