Caya Erfahrungen & Reviews (101)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Caya sagen
Basierend auf 101 Bewertungen

Caya wird für die Digitalisierung der Briefpost, das Angebot eines durchsuchbaren Online-Archivs und die Zeitersparnis durch den Wegfall des manuellen Scannens geschätzt. Viele loben die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, von überall auf die Post zuzugreifen. Einige Nutzer berichten jedoch von Verzögerungen bei der Postbearbeitung und gelegentlichen Problemen mit der OCR-Genauigkeit. Die Preise werden von manchen als hoch empfunden, und das Fehlen eines direkten telefonischen Supports wird wiederholt bemängelt. Trotz dieser Nachteile ist Caya hilfreich für Remote-Teams und zur Reduzierung von Papierstapeln.

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“Sehr guter Kundenservice, zuverlässiger Dienst”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Lehmann & Sacher Pharma GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Der persönliche Kundenservice war sehr bemüht und verbindlich; so wurde ich sehr gut beim Einrichten der Postweiterleitung unterstützt. Auch bei sonstigen Fragen, kamen die Antworten zuverlässig und schnell. Das System selbst funktioniert zuverlässig und ist übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotenzial gibt es in der App (Android): Die Anzeige des Briefe beim reinzoomen ist sehr nervig und funktioniert nicht gut. OCR beim einscannen der Titel und Absender ist ausbaufähig. Bei manchen Briefen klappt es 1a, bei anderen gibt es eher wirre Kategorien und erkannte Absender. Die Transparenz, wie man an die Originale kommt (Sammelsendung/Sofortsendung) könnte verbessert werden - mir war nicht klar, wo ich darüber beim Anmelden des Service entschieden habe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auch bei längerer Abwesenheit von der eigenen Adresse kann man weltweit seine Briefpost einsehen. Perfekt, genau was ich brauche
“Ideal für alle, die viel Papierkram mit Versicherungen & Kunden haben”
4.5
C
In den letzten 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Schadensgutachter bei
Wolf Schadensgutachter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Als Schadensgutachter habe ich täglich mit jeder Menge Schriftverkehr zu tun, von Versicherungen, Werkstätten, Kunden und Behörden. Caya nimmt mir dabei viel ab. Ich bekomme meine gesamte Post digital, kann sie sofort sichten, weiterleiten oder archivieren. Ganz ohne Umweg über den Briefkasten oder das Büro. Das spart enorm viel Zeit, besonders wenn man oft unterwegs ist oder von verschiedenen Standorten aus arbeitet. Auch die Suchfunktion ist top. Ich finde alte Schreiben in Sekunden.

Was gefällt Dir nicht?

Was manchmal etwas umständlich ist: Wenn ich mehrere ähnliche Dokumente gleichzeitig zuordnen oder verschieben will, geht das nicht ganz so flott. Für jemanden mit viel Postvolumen wäre hier eine Sammelbearbeitung oder ein intelligenterer Workflow super. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau – insgesamt funktioniert alles sehr zuverlässig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Caya hatte ich oft das Problem, dass Briefe irgendwo im Büro lagen, während ich gerade auf einem Außentermin war. Jetzt kann ich selbst unterwegs sofort auf alles zugreifen , sogar direkt vom Handy aus. Ich muss nichts mehr einscannen oder per Post an die Versicherung senden – das geht alles digital. Und bei Fristsachen kann ich schneller reagieren, ohne mir Sorgen zu machen, dass ein Brief im Stapel untergeht. Das ist für meinen Job als Gutachter wirklich ein riesiger Vorteil.
“Caya macht das Leben leichter - Nie mehr zum Briefkasten gehen!”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Mike
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ALANDIA GmbH & Co KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Caya haben wir genutzt, da wir häufig remote arbeiten und der Gang zum Briefkasten bei Abwesenheit (Urlaub inbegriffen) schwierig ist. Der Service ist anständig gepreist und die Datenverarbeitungstools einfach klasse. Man kann bspw. direkt aus dem Tool heraus Überweisungen tätigen. Vom direkten Markieren und Bearbeiten der gescannten PDFs über Weiterleitung und guter Archivierung sowie Zusendung der Originale funktioniert alles einwandfrei. Wir haben CAYA in unserem Bekanntenkreis schon oft weiterempfohlen! Eine klare Empfehkung von unserer Seite!

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise dauert es etwas länger, bis die Post im Scancenter eintrifft. Das Zusenden der original könnte noch etwas besser gepreist sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist stressfreieres Arbeiten möglich, da der Gang zum Briefkasten entfällt. Zudem, hat man alle Dokumente an einem Ort.
“Workflows - Datev Integration und Organisation ”
5.0
N
In den letzten 12 Monaten
Nik
Verifizierter Reviewer
CFO bei
Bee digital
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tolles Interface und sehr einfacher Menüführung. Sehr schnelle Performance und Mobile App machen das Ganze zu einem Produkt, mit dem man gerne arbeiten will. Nach kurzer Zeit schon habe ich unsere internen Rechnungshof Workflows auf Caya umgestellt. Ich bin mir sicher, dass ich noch weitere Optimierungen finden werde.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne noch eine Statusanzeige bei den Workflows sehen, beziehungsweise eine Bestätigung im Interface bekommen, nach der erfolgreichen Durchführung von Workflows

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Initial wollte ich nur die Integration Richtung Dativ abdecken. Nun habe ich aber einen Genehmigung Workflow für Einkommen der Rechnung über Kaya realisiert, was Duplikate in der Buchhaltung vermeidet beziehungsweise zu besseren Governance führt. Durch Kaya ist meine Inbox aufgeräumter und ich kann die Rechnung Freigabe in einem Schritt erledigen, ohne zu oft zwischen Tätigkeiten wechseln zu müssen.
“Vom Post-Scan-Service zum Dokumentenmangementsystem”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
unaone imc services Markus Hagge
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Zentrale für alle meine Dokumente. Ob per Post empfangen und von Caya gescannt, per E-Mail-Upload über den lokalen Scanner oder Datei-Upload vom Rechner aus - Caya speichert alle Dokumente langfristig. Hervorzuheben ist eine sehr intuitive Web-Oberfläche (ich hatte zwar eine kurze Einführung durch einen Caya-Mitarbeiter, hätte die aber eigentlich nicht wirklich gebraucht), eine wirklich gute Suchfunktion und ein sehr guter Kundenservice (ich hatte nicht viele Fragen, aber was Anlag wurde immer sehr gut und recht schnell umfassend beantwortet). Für das gebotene ist der Preis meiner Ansicht nach recht günstig.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hakt es gelegentlich beim Nachsendeauftrag (wobei das wohl weniger ein Problem von Caya, sondern mehr ein Problem der Post ist). Die Zahl der Integrationen mit anderen Diensten ist zwar sehr hoch, aber es fehlen meiner Ansicht nach so ein paar Standards, die eine Integration universeller machen würden (Standard-Mail-Protokolle, Webdav, SFTP oder sowas). Bei den Workflows (Automatismen für die Dokumentenbearbeitung) fehlt schon seit Monaten ein löschen-Button, d.h. einen einmal angelegten Workflow kann man zwar verändern, nicht aber löschen (und das wäre manchmal wichtig, wenn der Workflow ein komplett anderer sein soll als wie ursprünglich angelegt)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum einen als Postscanservice, damit mich Post auch erreicht, wenn ich mal längere Zeit nicht zum Bürobriefkasten komme, zum anderen als GOBD-Konforme Ablage der geschäftlich aufbewahrungspflichtigen Dokumente
“Weg mit dem Papierstapel im Büro!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Bavaria Aerial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Die Post geht direkt über einen Nachsendeauftrag zu Caya. Dort wird die Post eingescannt und archiviert. Sollten wir mal einen Brief im original benötigen, wird dieser schnell und einfach per Sammelversand an uns zugesendet. Über den Datenschutz muss ich mir bei Caya keine Gedanken machen. Die Briefe werden durch Maschinen geöffnet und gescannt.

Was gefällt Dir nicht?

Leider erkennt die Software manchmal den Text nicht oder ordnet es in die falsche Kategorie ein. Kundenkarten die wir per Post erhalten werden ebenfalls eingescannt. Das ist allerdings ein allgemeines Problem und nicht von Caya. Es gibt keine Briefe versenden Funktion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Caya für unsere Post. Im Büro sind gerne mal wichtige Briefe verloren gegangen. Mit Caya passiert das nicht. Die Briefe werden eingescannt und können dann über die Cloud abgerufen werden. Üver die Volltestsuche finden wir die Dokumente sehr schnell. Überweisungen können mit einem Click aus der Software (vorausgefüllt) gestartet werden. Wir sparen uns hierdurch viel Zeit!
“Caya macht Post angenehmer”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Inhaber
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Meine Post wird direkt zu Caya geschickt und dort eingescannt. Man kann eine Postboxnummer angeben, so dass es nicht über einen Postnachsendeauftrag laufen muss. Ich bekomme die Post dann digital in mein Postfach gestellt. Ich spare mir dadurch eine Mitarbeiterin, die die Post öffnet und einscannt. Es geht so viel einfacher und unkomplizierter. Dadurch kann ich von überall arbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Post kommst meist sehr spät Abends in mein Postfach. Da ich meine Arbeit immer tagesaktuell erledigen will, muss ich oft sehr spät noch arbeiten. Da andere Menschen aber meist entspannter mit der Post sind, ist das wohl eher mein als ein allgemeines Problem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Name Document Cloud ist etwas hochtrabend. Ich bin Rechtsanwalt und betreibe meine Kanzlei digital. Die Document Cloud (man kann es auch Postfach nennen) ermöglicht es mir ohne Papier zu arbeiten. Meine Kanzlei ist komplett digital und ohne die eingescannten Briefe würde bei uns alles gescannt werden müssen. Caya ist günstiger und effektiver, als wenn wir es selber machen. So kann auch jeder immer im Homeoffice arbeiten!
“Super System mit hoher Nutzerfreundlichkeit ”
4.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gin
Verifizierter Reviewer
Office Management / Finanzbuchhaltung bei
LF Bardenitz Grundstücks GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt keine Wartezeiten, da die Pst noch am selben tag im System eingespielt wird. Auch die Weiterleitung und Bearbeitung der Post ist einfach und schnell möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Einzelne Gesellschaften lassen sich leider nicht über ein gemeinsamen Account abrufen, wodurch man sich für jede Gesellschaft einzeln anmelden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hilfe des Systems erfolgt eine große Zeitersparnis. Außerdem können Rechnungen einfach direkt an das Rechnungssystem übertragen werden, da die Systeme miteinander verknüpft werden können.
“Homeoffice wird mit Caya möglich!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
Head of Accounting bei
KonfiDents GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten nur noch vom Homeoffice. Hier hilft uns Caya die Post einfach an den richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten. Auch die Anbindung an unser Buchhaltungssystem hilft uns Zeit zu sparen. Caya ist eine Lösung die wir schön viel früher hätten nutzen sollen :)

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefallen die allermeisten Dinge und es gibt nur eine Major Funktion die mir fehlt. Ich würde gerne aus Caya heraus auch Briefe versenden. Ich finde das wäre eine nützliche Komplettierung des bisherigen Angebots.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya löst für uns das manuelle einscannen der Post. Auch haben wir so eine direkte Schnittstelle zu unsrer Buchhaltung. Mit der App kann ich auch unterwegs die Post anschauen und Dokumente an andere Mitarbeiter weiterleiten.
“Gut fürs Handwerk und den Steuerberater”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Xander Massivhaus
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Bei uns gab es oft das Problem, dass Rechnungen nicht rechtzeitig beim Steuerberater zur Buchhaltung waren. Durch Caya wird die Post abgegriffen und der Steuerberater hat immer alle Belege. Das hilft uns die richtige Umsatzsteuer-Voranmeldung abzugeben. Es ist auch praktisch, dass man über Caya bezahlen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde gerne auch über Caya Briefe verschicken. Ab und zu müssen wir ein Original vor der Sammellieferung zu uns schicken lassen. Diese Lieferung ist etwas zu teuer. Auch kostet eine automatische Email Weiterleitung extra obwohl das ja an sich nur eine technische Einstellung ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Keine Rechnungen gehen verloren 2. alles digital 3. rechtssicher archiviert
“Ein großer Schritt zum papierlosen Büro”
3.5
j
Vor mehr als 12 Monaten
jim
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Law Practice

Was gefällt Dir am besten?

Die Post wird in hervorragender Scanqualität zeitnah im digitalen Postfach zur Verfügung gestellt. Dadurch lässt sie sich schnell und komfortabel weiterverarbeiten. Der Weg zum Postfach entfällt und auch die Zeit für scannen und abheften fällt weg.

Was gefällt Dir nicht?

Die Adresse mit einer Postbox und einer Straße in Berlin führt bei manchen Kunden zu Verwirrungen und man muss öfters die neue Adresse ausführlich erklären. Die Deutsche Post hat ihre Schwierigkeiten bei einem bestehenden Postfach, die Post per Nachsendeauftrag an das CAYA Postfach nachzusenden. Das führt immer wieder zu Verzögerungen bei der Zustellung von Post.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Steigerung der Effizienz, da die Zeit für Postholen und scannen eingespart werden können. Das digitale Postfach löst darüber hinaus viele Probleme bei örtlicher Abwesenheit. Die Psot kann ortsunabhängig kontrolliert und beantwortet werden. Außerdem können mehrere Personen unabhängig voneinander die Post ansehen und bearbeiten.
“Ich bin sehr zufrieden mit der CAYA Document Cloud und werde sie gern weiterempfehlen.”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
Referentin der Geschäftsfühung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

- Übersichtliche Speicherung der Firmenpost, Firmenpost ist jederzeit abrufbar, die Firmenpost ist von überall auf der Welt abrufbar, hohe Speicherkapazität, bei Bedarf kann man sich einzelne Originalbriefe vorab schicken lassen, leichte und intuitive Anwendung der Cloud-Funktionen, gute Orientierung

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert es mehrere Tage, bis uns die Post zur Verfügung steht. Eventuell liegt das auch an der Umleitung durch die Deutsche Post. Im Anmeldeprozess ganz am Anfang der Cloud-Nutzung haben wie versäumt, die Funktion zur automatischen Verschickung der Post am Monatsende zu setzen. Aus unserer Sicht könnte bzw. sollte diese Funktion sichtbarer gemacht werden. Ohne Erfahrung in der Nutzung der CAYA-Cloud war uns nicht bewusst, wie wichtig es an dieser Stelle war, diese Funktion anzuklicken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zugänglichkeit der Post für mehrere Personen, Zugänglichkeit der Post zu jedem Zeitpunkt und an jedem Ort auf der Welt (z.B. Geschäftsreisen, Home-Office usw.), Post steht digital zur Verfügung und muss nicht mehr intern digitalisiert werden
“top service - perfekte abwicklung - referenz wird gerne gegeben!!!”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Michael
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter Geschäftsführer bei
saxonia warehousing & logistics GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

absolut super abwicklung - passt auf jede unternehmensform - problemlose dokumentenverwaltung - posteingang - papierlose büroabwicklung

Was gefällt Dir nicht?

es gibt hier keinerlei negativen punkte oder entwicklungen zu berichten - alles läuft reibungslos - dass die exoten-drittanbieter für postdienstleistungen keine weiterleitung anbieten liegt nicht an caya

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

postversand von allen lieferanten - kunden - dienstleistern
“Posteingang endlich einfach und digital”
Herkunft der Review
5.0
R
In den letzten 3 Monaten
Reyhan
Verifizierter Reviewer
Kanzleimanager bei
Consentes Digitale Steuerberaterkanzlei
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Als digitale Steuerberaterkanzlei war es für uns eine Herausforderung, die tägliche Posteingangsbearbeitung effizient und sicher zu organisieren. Seit wir Caya nutzen, haben wir unsere Prozesse deutlich optimiert: Eingehende Post wird automatisch digitalisiert und steht uns sofort im Team zur Verfügung. Wir können Dokumente direkt den richtigen Mandantenakten zuordnen und sparen damit wertvolle Zeit in der täglichen Arbeit. Besonders hilfreich ist die nahtlose Integration in unsere bestehenden digitalen Workflows – kein manuelles Scannen oder Nachsortieren mehr. Durch Caya konnten wir unsere Kanzleiabläufe nicht nur schneller und effizienter, sondern auch mandantenfreundlicher gestalten. Für uns ist Caya mittlerweile ein zentraler Baustein in der Digitalisierung unserer Steuerberatung.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind wirklich sehr zufrieden, nur die Preise könnten etwas attraktiver sein :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitaufwändige Postbearbeitung: Kein manuelles Öffnen, Scannen und Weiterleiten von Briefen mehr. Zettelwirtschaft & Papierablage: Keine Aktenordner voller Post, die sortiert und archiviert werden müssen. Verteilungsprobleme im Team: Post liegt nicht mehr auf dem Schreibtisch einer Person, sondern ist sofort digital für alle verfügbar. Verzögerte Mandantenkommunikation: Wichtige Schreiben vom Finanzamt können sofort bearbeitet werden, ohne Postlaufzeiten in der Kanzlei. Fehlende Übersicht: Keine Suche nach verlorenen Briefen oder verlegten Dokumenten.
“eine moderne, effiziente Lösung, die mir spürbar Zeit spart”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Alles bei
Reinhardt GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Caya nun schon seit einiger Zeit und bin absolut überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich die intelligente Dokumentenverarbeitung, die mir viel manuelle Arbeit abnimmt und Dokumente zuverlässig strukturiert. Auch die Data Extraction funktioniert reibungslos – wichtige Informationen werden automatisch erkannt und übersichtlich bereitgestellt, was die Weiterverarbeitung enorm erleichtert. Ein weiterer großer Vorteil ist der digitale Posteingang: Eingehende Post landet zentral und jederzeit abrufbar an einem Ort. So habe ich jederzeit den Überblick, ohne Papierstapel durchsuchen zu müssen. Insgesamt eine moderne, effiziente Lösung, die mir spürbar Zeit spart und meine Abläufe deutlich verbessert. Sehr empfehlenswert!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher läuft alles reibungslos – ich habe keinerlei negative Punkte feststellen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

digitale Posteingang + Dokumentenverarbeitung
“funktioniert 100 % zuverlässig, total praktisch”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 6 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
Nurselo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Ich muss nicht mehr jemanden zum Briefkasten schicken. Gerade in Zeiten von leeren Büros weil alle Mitarbeiter im homeoffice sind - sehr praktisch. Es liegt auch keine Post mehr unbearbeitet auf irgendwelchen Schreibtischen rum. Alles kommt sauber digital in das Caya-Dashboard

Was gefällt Dir nicht?

bislang ist mir nichts aufgefallen was mir nicht gefällt. Interessant übrigens: bevor ich mich final für Caya entschied war ich etwas skeptisch weil ich im www einige Kommentare von usern fand wo angeblich Post verloren gegangen ist, support nicht funktionierte usw.; wir nutzen Caya nunmehr seit 1 ,5 Jahren für 2 Standorte und es ist noch nie ein Brief nicht angekommen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher: ich musste sicherstellen dass irgendjemand den physischen Briefkasten leert. Jetzt: die Post landet nicht mehr im Briefkasten sondern digital in meinem Dashboard, so als wäre es eine Email.
“Service und Dienstleistungen sind echt klasse! Passt perfekt, ich bin überall und sofort informiert”
5.0
E
In den letzten 6 Monaten
Elmo
Verifizierter Reviewer
Managing Partner bei
elpadalo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Ich muss nicht vor Ort sein und kann meine Post von überall aus auf der Welt lesen, bearbeiten, beantworten und meine Dokumente sind sauber in meinem Archiv. Was will ich mehr?

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal denke ich das zu viel Zeit ins Land geht bevor ich meine Post digital zugestellt bekomme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abwesenheit von vor Ort. Postbriefkasten bleibt immer leer.
“Spart mir täglich Zeit im Vertriebsalltag”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Aaron
Verifizierter Reviewer
Vertriebler bei
O2 Telekommunikation Herne
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

Im Vertrieb zählt jede Minute und Caya hilft mir enorm dabei, den Überblick zu behalten. Ich bekomme meine komplette Geschäftspost digital zugestellt und kann direkt vom Handy oder Laptop aus reagieren, egal ob ich gerade beim Kunden bin oder im Homeoffice arbeite. Besonders praktisch finde ich, dass ich wichtige Unterlagen sofort weiterleiten oder mit einem Klick in die passende Kategorie ablegen kann. Das nimmt mir viel organisatorischen Ballast ab.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung ist insgesamt einfach, aber manchmal wünsche ich mir ein paar individuellere Einstellungsmöglichkeiten zum Beispiel bei den Benachrichtigungen oder der Darstellung von Dokumenten. Das sind aber Kleinigkeiten, die den Gesamtnutzen nicht schmälern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ich habe früher viel Zeit damit verschwendet, nach wichtigen Briefen oder Verträgen zu suchen oder Rückfragen zu klären, weil etwas untergegangen ist. Jetzt habe ich alles digital an einem Ort von Kundenverträgen bis zu internen Absprachen. Ich bin schneller, organisierter und wirke beim Kunden einfach professioneller. Für mich als Vertriebler ist das ein echter Vorteil.
“Leider nicht ganz zufrieden”
3.0
P
In den letzten 12 Monaten
Petra
Verifizierter Reviewer
Steuerberaterin bei
Steuerbüro Schalk
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Die Idee an sich, seine Post online zu erhalten gefällt mir sehr gut. Jedoch ist die Umsetzung meiner Meinung nach, nicht die beste.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt es nicht dass die Einrichtung ziemlich lange gedauert hat und auch wirklich einfach war. Ausserdem werden einige Briefe erst nach ca. einer Woche eingescannt bzw. sind erst dann für mich einsichtbar. Das muss definitiv schneller gehen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Briefe online zu empfangen und zu speichern, ist eine sehr gute Idee.
“Für mein Unternehmen nicht mehr wegzudenken”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Fischer Academy
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Caya besonders gut gefällt, ist die Art und Weise, wie das gesamte Thema "Posteingang" auf ein neues Level gebracht wird. Als Unternehmer habe ich täglich mit unterschiedlichster Korrespondenz zu tun Verträge, Rechnungen, behördliche Schreiben, Unterlagen von Partnern oder Dienstleistern. Vor Caya lag oft viel Papier auf dem Tisch, Abläufe waren langsamer, und es war schwierig, schnell zu reagieren. Jetzt wird alles digitalisiert, direkt in die passende Kategorie sortiert, und ich oder meine Mitarbeitenden können sofort darauf zugreifen. Die Integration mit anderen Tools, die wir ohnehin nutzen, ist auch ein echter Mehrwert. So haben wir beispielsweise Dokumente direkt bei DATEV oder Google Drive verfügbar. Alles ist nachvollziehbar, sauber dokumentiert und transparent. Das entlastet uns im Alltag aber auch bei der Zusammenarbeit mit dem Steuerberater oder bei internen Abstimmungen.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man auf einem gewissen digitalen Level arbeitet, wünscht man sich hier und da noch etwas mehr Individualisierung zum Beispiel bei den Workflows oder Benachrichtigungen. Außerdem dauert es manchmal ein wenig, bis neue Dokumente im System erscheinen gerade wenn man auf eine schnelle Reaktion angewiesen ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem löst Caya für uns das Problem der Unübersichtlichkeit im Posteingang. Kein Papierstapel mehr, keine vergessenen Briefe auf irgendeinem Schreibtisch. Alles ist digital, durchsuchbar und teamfähig. Wir sparen Zeit, haben weniger Rückfragen im Team, und keine Fristen werden mehr übersehen. Auch in stressigen Phasen etwa zum Monats oder Jahreswechsel haben wir deutlich mehr Kontrolle über unsere Abläufe. Caya hat uns geholfen, professioneller, moderner und vor allem effizienter zu arbeiten. Es nimmt einem nicht die Arbeit ab, aber es macht sie einfacher, klarer und besser steuerbar. Ich kann es anderen Unternehmern mit wachsendem Verantwortungsbereich wirklich empfehlen.
“Nutze ich nun seit mehreren Monaten ”
4.5
J
In den letzten 12 Monaten
Josi
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmerin bei
Fahrzeugüberführungen Stephanoski
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

Als Fahrzeugüberführerin bin ich fast täglich auf Achse quer durch Deutschland. Da ist es für mich super wichtig, dass ich trotzdem meine Post nicht verpasse. Caya liefert mir alles digital aufs Handy, egal ob Zulassungsunterlagen, Rechnungen oder Kundenschreiben. Ich kann direkt unterwegs alles einsehen, weiterleiten oder archivieren, ohne erst zurück ins Büro zu müssen. Das spart enorm viel Zeit und Stress.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal wünsche ich mir, dass bestimmte Behördenpost noch schneller digitalisiert wird. Aber ich weiß, das hängt eher an den Absendern als an Caya selbst. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher musste ich immer jemanden beauftragen, meine Post zu öffnen, wenn ich länger unterwegs war oder sie hat sich tagelang gestapelt. Mit Caya habe ich jetzt jederzeit Zugriff auf alles und kann schneller auf Rückfragen reagieren. Gerade in meiner Branche, wo Termine und Dokumente oft spontan gebraucht werden, ist das ein echter Vorteil. Ich bin flexibler, organisierter und hab trotzdem alles im Griff.
“Erleichtert unseren Alltag im Versicherungsbüro enorm”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Kosovar
Verifizierter Reviewer
Versicherungsdienstleister bei
Gashi Versicherungen ALLIANZ
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Caya hat unseren Arbeitsalltag wirklich verändert. Als Dienstleisterin im Versicherungsbereich bekomme ich jeden Tag neue Vertragsunterlagen, Schadensmeldungen, Policen oder Schreiben von Gesellschaften. Früher war das viel Papier, viel Durcheinander und vor allem viel Zeitaufwand. Jetzt kommt alles digital rein, wird automatisch vorsortiert und kann direkt den richtigen Kundenakten zugeordnet werden. Das spart mir und meinem kleinen Team unglaublich viel Zeit und bringt mehr Struktur in unsere Abläufe.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man mit besonders vielen Dokumenten arbeitet, merkt man manchmal kleinere Verzögerungen bei der Sortierung oder beim Laden der Dateien. Außerdem wäre es schön, wenn man gewisse Prozesse noch individueller automatisieren könnte aber das ist schon Jammern auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verlieren keine Briefe mehr, müssen nicht mehr ständig zum Briefkasten rennen und haben viel mehr Kontrolle über Fristen und wichtige Vorgänge. Auch wenn mal jemand krank ist, bleibt die Post nicht liegen das ist bei Versicherungsangelegenheiten besonders wichtig. Ich kann schneller auf Kunden reagieren und weiß, dass alles sicher digital archiviert ist. Gerade im sensiblen Versicherungsbereich ist das für mich ein echter Gamechanger.
“Einer der besten Entscheidungen im Rahmen der Digitalisierung des Büros in den letzten 2 Jahren,.”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Tino
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Betreuungsbüro
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Dokumente stehen digital zur Verfügung, sind OCR-gescannt, können durchsucht, digital bearbeitet, Daten extrahiert und Dokumente sortiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Kleinere Verzögerungen durch Umleitung durch Deutsche Post, liegt aber an Postdienstleistern und nicht an Caya.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

vollständige Digitalisierung der eingehenden Briefpost
“Hilft mir, mich aufs Kreative zu konzentrieren”
5.0
V
In den letzten 12 Monaten
Vladimir
Verifizierter Reviewer
Designer bei
VK Design und Art
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich liebe, dass ich mit Caya meine ganze Post digital bekomme und sofort ablegen kann, das gibt mir mehr Freiraum für meine eigentliche Arbeit als Designer. Besonders wenn ich nicht abgelenkt werden darf

Was gefällt Dir nicht?

Den Preis finde ich tatsächlich schon sehr happig für ein kleineres Team. Das könnte besser sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verliere keine Zeit mehr mit Scannen oder Suchen. Rechnungen, Verträge, Anfragen. Sprich kein Papierchaos mehr.
“Mehr Überblick und weniger Papierchaos”
4.5
V
In den letzten 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Marketingleiterin bei
Merstorf Performance-Marketing
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten nun komplett digital da passt Caya super rein. Post öffnen, scannen, weiterleiten… das passiert alles automatisch, und wir sparen dadurch jeden Tag Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Das Einscannen der Briefe könnte manchmal schon schneller sein. Oftmals dauert das bis zu 5 Tage.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kein Papierstapel mehr, keine vergessenen Briefe. Alles ist digital, ordentlich und jederzeit abrufbar egal ob vom Laptop oder Handy aus
“All in All eine super Sache”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Kilian
Verifizierter Reviewer
Business Coach bei
Next Level Coaching
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite als selbstständige Coachin und bin oft in Calls, unterwegs oder in Vorbereitung auf Sessions. Caya nimmt mir den ganzen Papierkram mit der Post ab alles kommt digital rein, ich kann es easy weiterleiten oder direkt ablegen. Es fühlt sich einfach gut an, diesen Teil endlich nicht mehr selbst managen zu müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Design und Nutzerführung könnten noch etwas frischer und moderner sein – manchmal wirkt’s ein bisschen technisch. Und ganz günstig ist es für Solo-Selbstständige auch nicht, aber es spart mir dafür echt Zeit und Nerven.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verpasse keine wichtigen Briefe mehr und hab meine Unterlagen jederzeit griffbereit egal ob am Laptop oder unterwegs am Handy. Es macht mein Business deutlich organisierter, ohne dass ich groß Zeit investieren muss.
“Endlich alles digital”
4.0
U
In den letzten 12 Monaten
Uwe
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer und Inhaber bei
Holzner Ecommerce
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich bekomme meine gesamte Geschäftspost digital und kann sie sofort bearbeiten, egal ob ich im Lager bin oder unterwegs. Das spart mir echt Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar Funktionen könnten einfacher aufgebaut sein, vor allem wenn man viel unterwegs ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss mich nicht mehr um Papierkram kümmern und hab alles Wichtige an einem Ort, ideal, wenn täglich Bestellungen, Rechnungen und Verträge reinflattern.
“Hilft mir den Kopf für kreative Arbeit freizuhalten”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Annicka
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Auswandern mit Kopf Unternehmen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

In meinem Agenturalltag fällt ständig irgendwas an neue Kundenanfragen, Unterlagen von Behörden, Post vom Steuerberater oder auch Verträge mit Dienstleistern. Mit Caya muss ich mich nicht mehr darum kümmern, ob irgendwo ein Brief auf dem Schreibtisch liegen geblieben ist. Alles wird digitalisiert, schön sortiert, und ich kann direkt entscheiden, was ich brauche oder wem ich es weiterleite. Gerade im Homeoffice oder wenn ich unterwegs bin, ist das super praktisch.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise dauert es etwas, bis ein Brief eingescannt wurde. Und ein paar Features könnten etwas intuitiver sein zum Beispiel bei der Ablage oder Suche. Aber es ist nichts, was mich ernsthaft stören würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verliere keine Zeit mehr mit dem Öffnen, Scannen und Archivieren von Briefen. Auch das ständige Nachfragen beim Team, ob jemand an die Post gedacht hat, fällt weg. Es bringt einfach Ruhe und Struktur in unsere Abläufe und das ist in einer Agentur, wo viele Dinge gleichzeitig laufen, echt Gold wert.
“Mehr als ein Post-Scan-Service”
5.0
G
In den letzten 12 Monaten
Gerhard
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
B-8 Vermietung Service Gesellschaft.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

CAYA ist super simple. Man kann eingene Ordner und Strukturen anlegen. Auch die Buchhaltung lässt sich problemlos und extrem zeitsparend abwickeln.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt tatsächlich nichts ein, was mir an CAYA nicht gefällt. Ich wünsche dem Team bei der ständigen Weiterentwicklung viel Erfolg!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den Inhalt hochgeladener PDFs kann man problemlos inhaltlich kopieren. Ich nutze die Funktion gerne für ChatGPT-Prompts. Der Austausch von Dokumenten ist sehr leicht und ich mache die Buchhaltung für mehrere Unternehmen an einem Ort. Den Ordner kann man mit dem Steuerater teilen. Insgesamt sehr gelungen. Sehr einfache Oberfläche.
“Struktur und Effizienz im digitalen Büroalltag”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Marina
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
Marketing Agentur Fuchs
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Als Inhaberin einer kleinen Marketing-Agentur jongliere ich täglich viele Aufgaben – Kundenprojekte, Angebote, Rechnungen, Kommunikation mit Behörden. Was mir an Caya besonders gefällt: Ich muss mich nicht mehr mit Papierkram herumschlagen. Alles kommt digital, ich hab sofort Zugriff ob im Büro oder unterwegs. Die Integration mit DATEV ist für die Zusammenarbeit mit meiner Buchhalterin ein riesiger Pluspunkt. Es spart Zeit und sorgt dafür, dass nichts untergeht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht könnte besser und die Einrichtung des Accounts definitiv einfacher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe endlich Ordnung in meiner gesamten Eingangspost, ohne dass ich Papier scannen, sortieren oder ablegen muss. Vor allem bei mehreren Ansprechpartnern im Team ist es hilfreich, dass wir über Caya Dokumente gezielt weiterleiten können.
“Sehr praktisch für mein Handel”
5.0
E
In den letzten 12 Monaten
Ercan
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Reifenhandel Atakan
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich hab viel zu tun in meiner Werkstatt, Kunden kommen ständig rein. Früher hab ich oft Post übersehen oder verlegt. Seit ich Caya nutze, kommt alles digital aufs Handy oder PC. Ich seh direkt was wichtig ist und kann es weiterleiten oder speichern.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung ist am Anfang bisschen ungewohnt. Und der Preis könnte für kleine Firmen etwas günstiger sein. Aber man gewöhnt sich dran und spart am Ende Zeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verliere keine Post mehr und hab alles digital griffbereit. Auch meine Steuerberaterin freut sich, weil ich schneller alles weiterleiten kann. Es macht mein Alltag einfacher und ich hab mehr Kopf frei für meine Kunden.
“Digitalisierung leicht gemacht”
4.5
S
In den letzten 12 Monaten
Sueda
Verifizierter Reviewer
Marketingleiterin bei
DG Direktvertrieb
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann meine Dokumente jederzeit abrufen egal ob am Laptop oder unterwegs am Handy. Das spart mir Wege und gibt ein gutes Gefühl, nichts Wichtiges zu verpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert es etwas, bis neue Dokumente im System angezeigt werden. Auch wäre es schön, wenn man mehr Ordner individuell benennen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss keine Ordner mehr pflegen oder Papierpost abheften. Alles ist digital gespeichert und gut durchsuchbar. Gerade bei vielen Unterlagen hilft das, den Überblick zu behalten vor allem bei Versicherungen, Behörden oder Steuerdingen.
“Caya möchte ich nicht mehr missen müssen”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Cornelia
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Hirscher SEO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Research

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es super, dass ich meine gesamte Post digital erhalte und direkt online verwalten kann. Kein lästiges Sortieren oder Suchen mehr alles ist übersichtlich an einem Ort.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche könnte an manchen Stellen etwas einfacher sein. Und für kleinere Nutzer ist der Preis schon eher hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ch muss mich nicht mehr darum kümmern, ob ich einen Brief übersehe oder verliere. Auch das Weiterleiten an den Steuerberater oder die Ablage geht viel schneller. Es macht den Alltag einfach entspannter.
“Mehr Zeit für Kreatives & weniger Stress mit Papierkram”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Saskia
Verifizierter Reviewer
Freelancerin bei
Kreative Köpfe
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite als Freelancerin im kreativen Bereich und liebe, was ich tue aber die ganze Bürokratie war oft ein echter Zeitfresser. Seit ich Caya nutze, kommt meine Post digital, schön sortiert und jederzeit abrufbar. Das macht den Alltag deutlich entspannter und hilft mir, mich auf meine Projekte zu konzentrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ein paar Dinge könnten intuitiver sein, zum Beispiel beim Durchsuchen älterer Briefe. Und für Selbstständige mit kleinem Budget wäre ein etwas günstigeres Paket toll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss mich nicht mehr um verlorene Briefe oder verpasste Fristen sorgen, weil alles direkt digital da ist. Auch mein Steuerberater bekommt Unterlagen ohne Umweg. Das gibt mir ein gutes Gefühl und mehr Raum für das, was ich wirklich gern mache: kreativ arbeiten.
“Nutze ich seit kurzem”
3.0
J
In den letzten 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Mangerin bei
Einzelunternehmen Brogler
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Animation

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag, dass ich nicht mehr zur Post rennen muss, wenn ich mal länger weg bin. Die Briefe kommen einfach digital und ich kann direkt reagieren, wenn was Wichtiges dabei ist.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert es ein bisschen, bis ein Brief gescannt wird. Gerade wenn man auf etwas wartet, ist das ein bisschen nervig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss keine Briefe mehr sortieren oder ablegen. Alles ist an einem Ort gespeichert und ich verliere nichts mehr – das ist für mich echt entspannter.
“Hilft im Alltag - aber auch nicht perfekt”
3.5
K
In den letzten 12 Monaten
Kim
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Marschner Elektro
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Ich hab nen kleinen Laden, da bleibt für Papierkram kaum Zeit. Caya ist ganz praktisch, weil ich meine Post nicht mehr überall zusammensuchen muss. Ich seh direkt, was reingekommen ist und kann’s weiterleiten, ohne alles durchzuwühlen. Auch die Bezahlung der Rechnungen ist eine super Möglichkeit.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Briefe werden komisch erkannt oder falsch sortiert. Ist jetzt kein Drama, aber manchmal nervig. Und der Preis ist für kleine Betriebe schon ne Hausnummer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss keine Briefe mehr abheften, kein Chaos mehr mit verlegten Unterlagen. Hab alles digital aufm Handy spart Zeit und Nerven. Gerade wenn’s im Laden stressig ist, ist das schon echt hilfreich.
“Alles in einem ein sehr rundes Ding ”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Schlesinger Buchhandel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe ein kleines Handelsunternehmen mit ein paar Mitarbeitern, und gerade bei uns stapelt sich die Post oft schneller, als man sie abarbeiten kann. Caya hat da echt für Ordnung gesorgt. Die Briefe kommen digital, sind übersichtlich abgelegt und ich kann sie direkt am PC oder Handy durchgehen egal ob im Büro oder unterwegs.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist es etwas umständlich, wenn man nach bestimmten Dokumenten sucht und die Verschlagwortung nicht ganz passt. Auch preislich wäre es für kleinere Unternehmen schön, wenn es noch ein Einsteigermodell gäbe. Aber unterm Strich überwiegen für mich klar die Vorteile.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verlieren keine wichtigen Unterlagen mehr, nichts bleibt im Briefkasten liegen oder geht unter. Ich kann Belege und Schreiben direkt an den Steuerberater weiterleiten, was uns intern Zeit spart. Auch für Rückfragen mit Lieferanten oder Behörden ist es praktisch, alles digital zur Hand zu haben. Für unseren kleinen Betrieb eine wirklich gute Lösung.
“Gerade als Einzelunternehmerin super praktisch”
4.5
D
In den letzten 12 Monaten
Desiree
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmerin bei
Desiree Pichler Einzelunternehmen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin selbstständig und mache wirklich alles alleine Buchhaltung, Kundenkram, Orga. Mit Caya hab ich endlich meine Ruhe, was die Post angeht. Ich seh sofort, was da ist, kannes direkt am Handy anschauen und weiterleiten, ohne tausend Ordner oder Zettelwirtschaft.

Was gefällt Dir nicht?

Also manchmal denk ich mir schon, dass es noch ein bisschen günstiger sein könnte, gerade für Leute wie mich, die noch nicht riesige Umsätze machen. Und ein paar Briefe erkennt das System nicht ganz richtig aber ehrlich, das stört mich kaum, weil’s insgesamt einfach funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss nicht mehr ständig ins Büro oder zur Post, hab alles digital beisammen und verliere nix mehr. Ich kann es von überall aus regeln, sogar wenn ich mal bei Kundenterminen bin oder unterwegs. Das nimmt mir echt viel Druck, gerade weil ich eben keine Assistenz hab, die das für mich erledigt.
“Finde ich sehr praktisch”
4.0
B
In den letzten 12 Monaten
Bashkim
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es richtig praktisch, dass Caya meine Post immer sofort digitalisiert und ich nicht mehr auf den Postboten warten muss. So hab ich immer alles schnell parat und muss mich nicht durch Papierstapel kämpfen. Auch die Registrierung war sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Was mich manchmal stört, ist, dass ich nicht direkt sehen kann, wenn etwas wichtig ist. Manchmal fehlen ein paar Hinweise, die mir schneller zeigen, welche Post wirklich dringend ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya hilft mir, den ganzen Papierkram loszuwerden. Ich finde alles schneller und muss nicht mehr unnötig Dokumente durchsuchen oder abheften. Das macht meinen Arbeitsalltag viel effizienter und stressfreier. Also wirklich empfehlenswert.
“Endlich kein Papierchaos mehr”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Angelina
Verifizierter Reviewer
Inhaberin bei
SEO Reuter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Ich leite eine kleine SEO-Agentur und hab ehrlich gesagt nie wirklich Zeit, mich um Briefe oder Ablage zu kümmern. Früher hat sich die Post auf meinem Schreibtisch gestapelt oder lag tagelang ungeöffnet im Briefkasten, weil ich dauernd unterwegs war. Mit Caya hab ich das Problem endlich gelöst. Die Briefe kommen digital, ich kann sie direkt am Laptop oder übers Handy anschauen, weiterleiten oder ablegen ganz ohne nerviges Scannen oder Sortieren. Besonders hilfreich finde ich, dass ich meinen Steuerberater einfach freischalten kann, dann hat er automatisch Zugriff auf das, was er braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Dokumente werden nicht ganz richtig einsortiert oder benannt, da muss ich manchmal noch nachhelfen. Ist jetzt nicht dramatisch, aber es wäre schön, wenn das noch ein bisschen schlauer funktionieren würde. Der Preis ist auch nicht ganz günstig, aber für die Zeit, die ich spare, lohnt es sich für mich trotzdem.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich muss nicht mehr regelmäßig ins Büro, um die Post zu checken, und verliere keine wichtigen Schreiben mehr aus den Augen. Ich hab meine Unterlagen immer griffbereit und kann sie mit einem Klick an meinen Steuerberater weitergeben. Das spart Zeit, Nerven und gibt mir ein sicheres Gefühl, gerade wenn’s mal wieder drunter und drüber geht.
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