Caya Erfahrungen & Reviews (101)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Caya sagen

Basierend auf 101 Bewertungen

Caya wird für die Digitalisierung der Briefpost, das Angebot eines durchsuchbaren Online-Archivs und die Zeitersparnis durch den Wegfall des manuellen Scannens geschätzt. Viele loben die benutzerfreundliche Oberfläche und die Möglichkeit, von überall auf die Post zuzugreifen. Einige Nutzer berichten jedoch von Verzögerungen bei der Postbearbeitung und gelegentlichen Problemen mit der OCR-Genauigkeit. Die Preise werden von manchen als hoch empfunden, und das Fehlen eines direkten telefonischen Supports wird wiederholt bemängelt. Trotz dieser Nachteile ist Caya hilfreich für Remote-Teams und zur Reduzierung von Papierstapeln.

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“Für meinen Laden eine echte Erleichterung”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Mit Caya habe ich jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente egal ob Verträge, Rechnungen oder Briefe vom Finanzamt. Besonders hilfreich finde ich, dass ich die Post einfach meinem Steuerberater oder anderen Personen freigeben kann. Ich muss nicht mehr jeden Brief öffnen, sortieren oder ablegen das übernimmt Caya für mich im Hintergrund.

Was gefällt Dir nicht?

Was mich manchmal ein wenig stört, ist, dass die Sortierung und Kategorisierung der Dokumente nicht immer ganz meinen Vorstellungen entspricht. Gerade bei vielen Lieferanten und Mobilfunkanbietern wäre es hilfreich, wenn Caya noch etwas intelligenter erkennen würde, wo welches Dokument hingehört. Auch beim Benennen von Dokumenten muss ich teilweise manuell nachhelfen, um es für meine Ablage passend zu machen. Das ist aber Kritik auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya hat mir vor allem dabei geholfen, meine Büroarbeit deutlich zu verschlanken. Ich muss nicht mehr regelmäßig ins Büro, um nach der Post zu sehen oder Unterlagen für die Buchhaltung zusammenzustellen. Gerade in einem schnelllebigen Geschäft wie einem Handyshop, wo ständig neue Verträge, Rechnungen und Kundenanfragen reinkommen, ist es Gold wert, alles digital griffbereit zu haben. Für mich ist Caya eine riesige Entlastung im Alltag und sorgt dafür, dass ich mich mehr auf mein Geschäft konzentrieren kann.

“Einfacher geht es nicht”

5.0

In den letzten 12 Monaten

marco

Verifizierter Reviewer

Assistenz Leitung bei

Maschinenbau Matic

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es super, dass ich meine Post direkt digital bekomme. Kein Papierstapel mehr , alles übersichtlich und jederzeit abrufbar

Was gefällt Dir nicht?

Die App könnte manchmal etwas schneller laden und ein paar mehr Sortierfunktionen wären praktisch

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verliere keine Briefe mehr, habe alles griffbereit und muss nicht mehr zum Briefkasten , das spart Zeit und Nerven.

“Bestes Unternehmen Tool um meine Post aus Reisen zu erhalten / zu verwalten!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Marcia

Verifizierter Reviewer

Yogaleherin, Fußballtrainerin,Spirituelle Mentorin bei

Marcia Monroe Merchant

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Da ich viel unterwegs bin, bekomme ich über einen Nachsendeantrag meine Post digital zugestellt. Somit brauche ich nicht Familie oder Freunde damit beauftragen in meinen Postkasten zu schauen. Wenn ich die Originale benötige, dann kann ich sie abrufen und bekomme sie sehr schnell an die hinterlegte Anschrift zugestellt. Das passiert dann per versichertem Paket. Auch kann ich meinen digitalen Postkasten gut verwalten und eigenen Ordner erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal dauert es etwas länger, dass meine Post digital geliefert wird. Gerade bei Post von Behörden, wo man eine sehr kurze Frist hat zu antworten, ist es ein kleiner Nachteil. Aber vielleicht liegt es daran, dass ich das günstigste Abo nutze. Ich kann mir vorstellen, dass es bei der teuersten Variante anders ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Abwesenheit vom Wohnort. Keine Beauftragung von anderen über meinen Postkasten zu wachen. Ich bin einfach viel freier was meinen Aufenthaltsort angeht.

“Moderner Posteingang, wie er sein sollte”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Emil

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Onlinedruck Seifert

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es richtig gut, dass ich meine Post nicht mehr manuell einscannen oder sortieren muss – das übernimmt Caya alles im Hintergrund. Besonders praktisch finde ich, dass ich Dokumente mit einem Klick mit anderen teilen kann, zum Beispiel mit meinem Team oder Steuerberater. Es fühlt sich an, als hätte ich einen persönlichen Assistenten für meine Post, der nie müde wird.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir manchmal fehlt, ist eine einfachere Möglichkeit, mehrere Dokumente gleichzeitig zu bearbeiten oder zu verschieben. Wenn man viele Briefe bekommt, wäre ein etwas schnellerer Workflow bei der Organisation hilfreich. Außerdem wäre es toll, wenn es noch mehr Filter- oder Markierungsfunktionen gäbe, um z. B. private und geschäftliche Post noch klarer zu trennen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya nimmt mir wirklich viel organisatorischen Aufwand ab . Ich muss mich nicht mehr um das tägliche Postöffnen kümmern und kann trotzdem sicher sein, dass ich nichts Wichtiges verpasse. Gerade wenn man flexibel oder remote arbeitet, ist das ein riesiger Vorteil. Ich spare mir die Fahrt zum Briefkasten, das Sortieren und Ablegen, und habe alles immer digital zur Hand ob am Laptop oder am Handy. Es bringt einfach mehr Struktur in meinen Alltag.

“Mittlerweile mein Alltagsbegleiter ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Snejd Fashion

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Was ich an Caya besonders schätze, ist, dass es mir hilft, meine Post komplett stressfrei zu organisieren und das ohne, dass ich selbst viel tun muss. Die Integration mit anderen Tools wie meiner Buchhaltungssoftware funktioniert reibungslos, was mir im Alltag wirklich Arbeit abnimmt. Ich verliere keine Zeit mehr mit dem Einsortieren oder Suchen von Dokumenten, weil alles digital sauber abgelegt ist. Besonders in hektischen Phasen, wenn ich viele andere Dinge im Kopf habe, ist das ein echter Vorteil.

Was gefällt Dir nicht?

Etwas, das mir aufgefallen ist: Wenn ich mehrere Personen in einem Unternehmen oder Haushalt verwalten will, ist die Übersicht nicht immer ganz optimal. Es wäre hilfreich, wenn man verschiedene Posteingänge klarer voneinander trennen könnte, gerade wenn man berufliche und private Dokumente gleichzeitig verwaltet. Auch die Benachrichtigungen könnten manchmal besser abgestimmt sein, zum Beispiel mit einer genaueren Vorschau oder einem Hinweis auf besonders wichtige Inhalte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich hatte früher oft das Problem, dass wichtige Briefe untergegangen sind, besonders wenn ich viel unterwegs war oder länger nicht zuhause. Mit Caya passiert das einfach nicht mehr. Die Post kommt digital, wird archiviert, und ich kann sie sofort weiterleiten, zum Beispiel an meinen Steuerberater oder ins richtige Projekt. Ich muss nichts mehr abheften, nichts mehr nachsortieren – und selbst ältere Schreiben finde ich mit einem Klick wieder. Das spart mir nicht nur Zeit, sondern gibt mir auch ein gutes Gefühl von Kontrolle und Ordnung.

“Nutze ich für mein Unternehmen”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Nils

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Herz18 Datingplattform

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Caya nutze ich für mein Online Unternehmen. Ich empfange und speichere meine ganze Post mit der Hilfe von Caya. Außerdem nutze ich die Zahlungsfunktionen wenn ich mal eine Rechnung per Post bekomme. Auch das Abspeichern der Briefe in verschiedenen Gruppen ist super! Coole Idee und Umsetzung!

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gefällt mir alles ziemlich gut. Die App hängt sich manchmal auf, aber nur selten. Das Preismodel könnte jedoch meiner Meinung nach verbessert werden, weil ich die Preise etwas zu hoch angesetzt finde, vor allem für kleinere Unternehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich empfange Post für mein Unternehmen und muss durch die Hilfe von Caya nicht mehr wirklich zum Briefkasten. Außerdem habe ich die Briefe immer griffbereit auf meinem Smartphone oder PC.

“Bester Mitarbeiter ever! Caya nimmt Arbeit ab, bringt Ordnung ins Büro & liefert nur was man braucht”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Dirk

Verifizierter Reviewer

Rechtsanwalt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Law Practice

Was gefällt Dir am besten?

Bei Caya gefällt mir die Übersicht am besten. Ich sehe jeden Tag, welche Post ich bekommen habe und kann sie sofort in meine Dateiordner abspeichern. Kein lästiges Einscannen mehr! Kein lästiges datenschutzkonformes Vernichten mehr! Einfach praktisch, zeitsparend und gut! Ich lasse mir nur das Papier ins Büro liefern, was ich wirklich als Papier brauche.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt nicht, dass die Deutsche Post und PIN AG zu lange brauchen, um die Sammelpost an Caya weiterzuleiten. Manchmal sind es 2 Wochen, die zwischen dem Datum des Briefs und der Ankunft im Caya Postfach liegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse mit Caya das Problem des enormen Zeitaufwands für das Einscannen der täglichen Post im Büro. Außerdem das Problem, dass ich die Post nach dem Einscannen zeitaufwendig datenschutzkonform vernichten muss. Und zu guter Letzt noch das Problem, dass Problem, dass die Mitarbeiter in der Zeit der Postbearbeitung nicht produktiv arbeiten können, sondern gebunden sind. Caya schlägt alle Fliegen mit einer Klappe. Durch Caya gibt es kein Papier mehr im Büro. Wir bestellen nur die Brief, wo wir das Papier in Schriftform wirklich brauchen.

“Leider ziemlich lahm”

2.5

In den letzten 12 Monaten

Serkan

Verifizierter Reviewer

Bau bei

Demir Bau

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Ehrlich gesagt finde ich den Preis für die Abos sehr gut aber die Einrichtung ist schwer, es dauert öfters mal ziemlich lange bis Briefe eingescannt werden und manchmal gehen die auch verloren

Was gefällt Dir nicht?

Das es sehr lange dauert bis Briefe eingescannt werden und auch öfters verloren gehen. Somit verpasse man wichtige Briefe oder Rechnungen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin davon ausgegangen dass Caya die Briefe schnell und zuverlässig eingescannt, deshalb hab ich mir ein Account gemacht. Jedoch ist das leider nicht immer der Fall

“Die Einrichtung könnte einfacher sein”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Adrian

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

CysfireCH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Market Research

Was gefällt Dir am besten?

Caya nutze ich schon seit längerem und bin auch soweit auch sehr zufrieden. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten , läuft nun alles wie geschnürt. Dank Caya bin ich immer Up to Date wenn es um meine Briefe geht.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Einrichtung etwas schwieriger als erwartet gewesen. Alleine hätte ich die Einrichtung nicht schaffen können. Dafür hatte ich mich beim Kundensupport gemeldet, der mir dann geholfen hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der Hilfe von Caya bin ich nun ein Schritt weiter was die Digitaliserung angeht und bis dato bereue ich es auch nicht, diesen Schritt gegangen zu seine. Kein voller Briefkasten mehr und lästiges Öffnen der Post mehr.

“Einfach und schlicht ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Denis

Verifizierter Reviewer

Selbständig bei

Miklending Marketing Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin super zufrieden mit der Einfachheit der App . Verständlich und einfach zu bedienen für jedermann. Das beste ist dass man Rechnungen direkt auch aus der Caya App bezahlen kann und diese auch als bezahlt markieren. Durch diese Funktion spart man sich das manuelle überweisen.

Was gefällt Dir nicht?

Meiner Meinung nach könnten die Briefe schneller ankommen und eingescannt werden. Oftmals dauert es bis zu 7 Tage bis Briefe eingescannt werden. Auch der Versand eines Briefes wenn man den physisch braucht, dauert immer etwas und ist mit knapp 7,50€ auch sehr teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya nutze ich für das Einscannen und Einlesen meiner Briefe bzw. Post. Mittlerweile kann ich Rechnungen, die ich per Brief erhalten habe auch direkt über die Caya App bezahlen, auch diese Funktion nutze ich seit kürzesten und spare Zeit dadurch.

“Hilft mir ungemein weiter!”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Bettina

Verifizierter Reviewer

Lehrerin für Deutsch und Erdkunde bei

Schule Am Weidedamm Grundschule

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Bibliotheken

Was gefällt Dir am besten?

Was mir bei CAYA als Kunde am besten gefällt, ist die enorme Erleichterung im Alltag durch die Digitalisierung der Briefpost. Ich muss nicht mehr jeden Tag zum Briefkasten laufen, nichts mehr einscannen oder sortieren – stattdessen landet meine gesamte Post direkt digital in meinem persönlichen Posteingang, den ich bequem per App oder im Browser abrufen kann. Besonders praktisch finde ich die automatische Sortierung und Archivierung der Dokumente. Dank Texterkennung (OCR) sind alle Unterlagen durchsuchbar, und ich finde Rechnungen, Verträge oder wichtige Schreiben mit wenigen Klicks wieder – ganz ohne Papierchaos.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir bei CAYA nicht so gut gefällt, sind ein paar kleinere Punkte, die aber im Alltag durchaus ins Gewicht fallen können. Zum einen ist die Zustellzeit der digitalen Post manchmal etwas verzögert – die Briefe werden nicht immer am selben Tag digitalisiert, an dem sie bei CAYA ankommen. Gerade wenn es mal eilig ist, kann das etwas frustrierend sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CAYA löse ich in erster Linie das Problem, dass sich physische Post und Papierdokumente schlecht in meinen digitalen Alltag integrieren lassen. Früher musste ich regelmäßig den Briefkasten kontrollieren, wichtige Schreiben sortieren, scannen, abheften oder irgendwie digitalisieren – ein echter Zeitfresser und oft unübersichtlich. CAYA nimmt mir diesen Aufwand komplett ab: Die Post wird automatisch digitalisiert und landet direkt in meinem digitalen Posteingang. Ich verliere keine wichtigen Dokumente mehr und habe alles an einem Ort – sauber strukturiert, durchsuchbar und jederzeit abrufbar, egal ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice.

“Wunderbares System! ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

markus

Verifizierter Reviewer

Fahrradannahmestelle bei

Bikeleasing mit Lease a Bike

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Caya am besten gefällt, ist die Art und Weise, wie sie das Thema Post und Dokumentenmanagement ins digitale Zeitalter bringt. Besonders beeindruckend finde ich den digitalen Briefkasten, mit dem sich physische Post ganz automatisch digital empfangen lässt – das spart nicht nur Papier, sondern vor allem Zeit und Nerven. Gerade für Selbstständige, kleine Unternehmen oder alle, die viel unterwegs sind, ist das eine echte Erleichterung. Auch die Möglichkeit, Caya mit anderen Tools wie DATEV, Dropbox oder Slack zu verbinden, macht das Ganze extrem flexibel und effizient. Darüber hinaus sorgt die intelligente Dokumentenablage dafür, dass alle Unterlagen durchsuchbar und gut organisiert abgelegt werden – kein langes Suchen, kein Papierchaos. Insgesamt ist Caya für mich ein durchdachtes, modernes System, das klassische Büroarbeit deutlich vereinfacht.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir an Caya weniger gut gefällt, ist, dass es in manchen Bereichen noch Luft nach oben gibt – vor allem, wenn man es intensiver nutzt oder spezifische Anforderungen hat. Zum Beispiel ist der Funktionsumfang im Dokumentenmanagement zwar solide, aber nicht so tiefgehend wie bei spezialisierten DMS-Lösungen. Wer sehr komplexe Ordnerstrukturen oder automatisierte Workflows braucht, stößt eventuell an Grenzen. Auch bei der OCR-Texterkennung kommt es hin und wieder vor, dass Dokumente nicht ganz korrekt durchsuchbar sind – was bei vielen Scans etwas nervig sein kann. Ein weiterer Punkt ist das Preismodell: Für Einzelnutzer*innen oder kleinere Unternehmen kann Caya auf Dauer etwas teuer wirken, vor allem, wenn man nicht alle Funktionen regelmäßig nutzt. Und obwohl der Service insgesamt benutzerfreundlich ist, fehlt manchmal eine tiefere Individualisierbarkeit – z. B. bei der Dokumentenablage oder den Tagging-Möglichkeiten. Insgesamt sind das keine riesigen Schwächen, aber je nachdem, wie anspruchsvoll und individuell die Anforderungen sind, könnten diese Punkte stören.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Caya lassen sich vor allem alltägliche Verwaltungsaufgaben rund um den Posteingang und die Dokumentenorganisation deutlich einfacher und effizienter gestalten. Ein zentrales Problem, das Caya löst, ist der Umgang mit physischer Post – vor allem, wenn man viel unterwegs ist, im Homeoffice arbeitet oder schlicht keine Lust auf Papierberge hat. Statt zur Post zu rennen oder Briefe manuell zu scannen, landet alles automatisch digital im Posteingang – sauber, ordentlich und sofort verfügbar. Ein weiterer Vorteil liegt in der zentralen Ablage und Durchsuchbarkeit von Dokumenten. Alles wird digital archiviert, OCR-gescannt und kann mit Schlagwörtern versehen werden, was die spätere Suche stark vereinfacht. Besonders im Vergleich zur klassischen Ablage in Ordnern spart das enorm Zeit und Nerven. Auch die Möglichkeit, Caya mit anderen Tools wie DATEV, Slack, Google Drive oder Dropbox zu verknüpfen, macht es attraktiv. So lassen sich eingehende Dokumente direkt in bestehende Workflows integrieren, z. B. für die Buchhaltung, Kommunikation oder Archivierung. Insgesamt sehe ich den großen Vorteil in der Kombination aus Zeitersparnis, besserer Übersicht und ortsunabhängiger Verfügbarkeit. Für Selbstständige, kleinere Unternehmen oder Menschen, die ihre Verwaltung digitalisieren wollen, ist Caya eine praktische Lösung, um Papierprozesse zu modernisieren – ohne direkt in teure oder komplexe Enterprise-Systeme investieren zu müssen.

“Nutze ich täglich seit 1 Jahr”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass ich meine gesamte Post digital und zentral an einem Ort verwalten kann – ganz ohne lästigen Papierkram. Der Zugriff funktioniert jederzeit und von überall, was mir besonders im Arbeitsalltag viel Flexibilität verschafft. Außerdem ist die automatische Weiterleitung von Dokumenten super praktisch!

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht so gut gefällt, ist der vergleichsweise hohe Preis – besonders für Nutzer, die nur wenig Post erhalten. Für Privatpersonen wäre ein flexibleres oder günstigeres Abo wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Caya muss ich mich nicht mehr um Briefe und Papierkram kümmern – alles kommt digital an und ist sofort griffbereit. Das spart mir echt Zeit und macht vieles im Alltag entspannter. Besonders hilfreich finde ich, dass ich nichts mehr suchen oder einscannen muss.

“Das ist die Zukunft!”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Vladimir

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Dalemans BV

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Was mir an Caya wirklich gut gefällt, ist die Leichtigkeit, mit der ich meine Post jetzt verwalten kann. Früher musste ich mich selbst darum kümmern, Briefe zu öffnen, zu scannen oder weiterzuleiten, jetzt passiert das alles automatisch. Ich habe jederzeit Zugriff auf meine Unterlagen, egal ob ich unterwegs bin oder am Schreibtisch sitze. Das gibt mir ein gutes Gefühl, weil ich weiß, dass nichts verloren geht und ich keinen Papierkram mehr habe.

Was gefällt Dir nicht?

Was ich nicht so ideal finde, ist der Preis. Für jemanden wie mich, der nicht jeden Tag viel Post bekommt, ist das Abo schon eine spürbare Investition. Es wäre schön, wenn es ein flexibleres oder günstigeres Modell gäbe, das sich stärker an der tatsächlichen Nutzung orientiert. Gerade für kleinere Unternehmen oder Einzelpersonen wäre das deutlich fairer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya hilft mir vor allem dabei, Ordnung in meinen Posteingang zu bringen , ganz ohne Papierchaos. Ich muss mich nicht mehr darum kümmern, ob ein Brief ankommt oder wo ich ihn abgelegt habe. Alles wird digitalisiert, sortiert und ist schnell auffindbar. Besonders praktisch ist das für mich, weil ich viel unterwegs bin und trotzdem nie etwas Wichtiges verpasse. Es nimmt mir im Alltag richtig Arbeit ab und gibt mir ein Gefühl von Kontrolle und Übersicht.

“Wirklich gute Umsetzung!”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Ludwig

Verifizierter Reviewer

Chef bei

LW Handel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt dass Caya einfach zu bedienen ist und sehr nutzerfreundlich. Lediglich bei der Registrierung hatte ich ein paar offene Fragen, diese wurden mir aber vom Kundenservice in kürzester Zeit beantwortet. Auch die APP im Appstore ist super. Defintiv eine Empfehlung Wert!

Was gefällt Dir nicht?

Schön wäre es wenn es auch einen telefonischen Kundensupport geben würde, oder zumindest einen Live Chat. Leider ist zurzeit nur der Support per Mail möglich. Das ist defintiv Ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya nutze ich persönlich um persönliche Briefe oder auch von meinem Unternehmen, online zu empfangen. Die Briefe werden relativ schnell eingescannt und sind dann für mich sogar auch als PDF downloadbar. Vor allem der Punkt mit dem PDF-Download ist für mich sehr wichtig.

“Unterstützung und Lösungen”

4.0

In den letzten 12 Monaten

Alessandro

Verifizierter Reviewer

Banking Operations Team Lead

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist seit über drei Jahren unser Partner und bietet digitale Lösungen für die Dokumentenidentifikation, einen komplexen und fehleranfälligen Prozess. Obwohl nicht immer reibungslos, bietet Caya Unterstützung und Lösungen.

Was gefällt Dir nicht?

Wir wünschen uns mehr Funktionen, insbesondere hinsichtlich der Suche nach Dokumenten im digitalen Archiv. Die Kommunikation hätte manchmal besser sein können, aber man muss zugeben, dass sie sich mit der Zeit verbessert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya bietet einen Scan-, Katalogisierungs-, Verwaltungs- und Archivierungsservice. Die Unterstützung von Caya ermöglicht es uns, unsere Ressourcen auf andere, wichtigere Prozesse zu konzentrieren.

“Einfach nur der Hammer!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Abdallah

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Abdallah Automobile

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde, dass Caya besonders durch seine Benutzerfreundlichkeit und die einfache Handhabung der digitalen Post hervorstechen. Die Möglichkeit, alle Briefe und Dokumente sicher an einem Ort zu speichern und sie schnell und unkompliziert zu verwalten, macht den Alltag viel effizienter. Besonders gut gefällt mir auch, dass die Plattform so gut strukturiert ist – man verliert nie den Überblick. Auch die Schnelligkeit, mit der neue Post bearbeitet und zugestellt wird, ist wirklich beeindruckend. Es ist einfach eine moderne Lösung für das digitale Postmanagement!

Was gefällt Dir nicht?

„Ein Aspekt, der möglicherweise noch verbessert werden könnte, ist die Flexibilität bei den angebotenen Funktionen. Manche Nutzer könnten sich wünschen, dass es noch mehr Anpassungsmöglichkeiten gibt, insbesondere in Bezug auf die Integration mit anderen Diensten oder die Auswahl von Benachrichtigungsoptionen. Auch wäre es hilfreich, wenn die Ladezeiten bei besonders umfangreichen Postsendungen noch optimiert werden könnten, um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern.“

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorteile der Nutzung von Caya sind vielfältig. Zum einen spare ich viel Zeit, da ich nicht mehr durch Stapel von Papier suchen oder ständig Dokumente abheften muss – alles ist digital und übersichtlich organisiert. Außerdem habe ich jederzeit und von überall Zugriff auf meine Post, sei es am PC oder unterwegs über mein Handy. Ein weiterer Vorteil ist die Nachhaltigkeit, da ich meinen Papierverbrauch reduziere und somit zu einer umweltfreundlicheren Lebensweise beitrage. Zudem bietet Caya eine hohe Sicherheit, da alle Dokumente sicher gespeichert werden und vor Verlust oder Beschädigung durch äußere Einflüsse geschützt sind. Schließlich sorgt die Automatisierung dafür, dass regelmäßig eintreffende Post effizient organisiert und kategorisiert wird, wodurch mir viel manuelle Arbeit abgenommen wird.

“Nutze ich seit 1 Jahr”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Stefano

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

MSP Service und Dienstleistungen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Die Kombination aus Zeitersparnis, Mobilität und digitaler Ordnung macht Caya für mich unverzichtbar. Vor allem der schnelle Zugriff auf wichtige Dokumente, egal ob am Laptop oder Smartphone, ist für meinen Arbeitsalltag ein echter Gamechanger .Ich muss nicht mehr daran denken, ob irgendwo noch ein Brief ungelesen rumliegt – alles kommt digital an, ist sortiert und jederzeit griffbereit. Das nimmt mir im Alltag echt eine Last ab

Was gefällt Dir nicht?

Für Privatpersonen oder kleine Selbstständige finde ich den Preis etwas hoch – besonders wenn nicht täglich Post eingeht. Ein flexibleres Preismodell wäre super.Wenn was wichtiges per Einschreiben kommt, muss ich trotzdem selbst ran – da wäre eine Option zur digitalen Empfangsbestätigung cool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Caya löse ich das Problem des täglichen Papierkrams und spare mir das manuelle Sortieren, Öffnen und Scannen meiner Post. Statt unübersichtlicher Ablagen habe ich alle Dokumente digital, durchsuchbar und jederzeit griffbereit online. Das spart nicht nur Zeit sondern bringt endlich Struktur und Sicherheit in meinen Posteingang.

“Sehr empfehlenswert!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Adrijan

Verifizierter Reviewer

Online Marketing bei

SSA Marketing Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Caya jetzt seit ein paar Monaten und es macht meinen Alltag deutlich einfacher. Meine Post kommt zuverlässig digital an, und ich muss mich nicht mehr um Papierkram kümmern. Die Plattform ist übersichtlich, und ich finde schnell, was ich suche. Für mich eine echte Erleichterung, gerade weil ich oft im Ausland bin.

Was gefällt Dir nicht?

Toll wäre es, wenn es eine Möglichkeit geben würde, das auch Briefe die per Postzustellungsurkunde versendet werden, an das Caya Postfach weitergeleitet werden können. Leider ist das Stand jetzt noch nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CAYA spare ich mir den ganzen Papierkram und das lästige öffnen und sortieren der Post. Ich habe alle wichtigen Briefe digital an einem Ort und kann sie jederzeit abrufen, auch unterwegs. Besonders vorteilhaft ist es weil ich oft im Ausland bin und dadurch keine Fristen mehr verpasse.

“Scale your document process - digitalize & route physical mail with a smart solution”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Björn

Verifizierter Reviewer

OB & CC Expert bei

Olinda SAS (Qonto)

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

CAYA is a very easy-to-use, scaleable platform. The OCR and automatic routing help you to distribute documents within your company easily & quickly.

Was gefällt Dir nicht?

CAYA has still some potential regarding user management. Other then that, it´s an amazing tool to help digitalize your documents.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Qonto -a business banking platform that simplifies financial management for SMEs and freelancers with +500.000 customers we are using the solution successfully to keep our product digital and the document processes with third parties scaleable.

“Perfekter Scanservice”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Uwe

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Betreuungsbüro Ostwald

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Caya die sehr übersichtliche Online Plattform auf der ich alle Posteingänge übersichtlich sehen kann. Weiterhin finde ich die online Bearbeitungsmöglichkeiten sehr hilfreich. Die Möglichkeit sich die Originale zusenden zu lassen funktioniert sehr gut innerhalb von 2 Tagen. CAYA macht das was es anbietet perfekt und erleichtert mir mein ortsunabhängiges Arbeiten sehr.

Was gefällt Dir nicht?

Die Postfach Adresse bei Caya wird von einigen EDV Systemen mit Plausibilitätsprüfung ( z.B. bei Krankenkassen) nur schwer akzeptiert. Weiterhin wäre ein Zertifikat vorteilhaft in dem die DSGVO konforme Bearbeitung garantiert wird, da diese Frage immer wieder gestellt und es teilweise bezweifelt wird.Ansonsten habe ich keine Verbesserungsvorschläge.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mit CAYA ortsunabhängig arbeiten und bekomme meine Post. Die Post wird übersichtlich online dargestellt, kann bearbeitet und heruntergeladen werden. Mein elektronisch geführtes Büro ist damit möglich geworden.

“Professioneller digitaler Briefempfang ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

byondx gGmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Die Postumleitungen werden automatisch eingerichtet und es ist möglich, mehrere Empfänger einem Postfach zu verwalten. Darüber hinaus bekomme ich immer eine Notification wenn ein neuer Brief eingegangen ist mitsamt kurzer Vorschau, worum es sich handelt.

Was gefällt Dir nicht?

Das oftmals die E-Mail Benachrichtigungen am Abend kommen und ich kein System habe, um das zu vermeiden. Es dauert bei uns ca. 7 Tage bis der Brief eintrifft. Das kann aber auch mit der Postumleitung zusammenhängen und kein Thema sein, was Caya betrifft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir möchten nicht täglich den Briefkasten leeren und die Dokumente einscannen. Alles ist rechtssicher eingescannt und wird dann automatisch vernichtet. Große Arbeitserleichterung.

“Super Tool, wenn man viel unterwegs ist oder seine firma digitalisieren möchte”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Tristan

Verifizierter Reviewer

Founder

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde das user interface richtig nice. Bisschen wie gmail. Super uebersichtlich, alles selbsterklaerend. War auch relativ einfach und schnell den service abzuschliesen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher noch garnichts. Ein kritk pubkt koennte sein, das die scanns manchmal nicht super scharf sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

vor allem weil ich viel im Ausland bin, ist es mit caya nun auch moeglich post zu lesen obwohl man nicht zu hause vor ort ist. Zum anderen dadurch das die post digital verfuegbar ist kann man relativ einfach auch nach stichpunkten suchen oder texte einfach makieren und kopieren. Sowie einfacher die Dokumente zu ordnen. Man hat weniger papier zu hause.

“Macht weiter so!!!!!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Raik

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Mein Backoffice // Ihn.: Raik Brandenburg e.K.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Individual & Family Services

Was gefällt Dir am besten?

- Super System // Schnelle Bearbeitung der eingehenden Post. // Super Preis/Leistungsverhältnis. // Super Support und sehr freundlich // Vielen Dank!!!

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt tatsächlich nichts zu meckern ein. Ich nutze Caya schon länger und bei mir läuft bisher alles reibungslos.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse mit Caya das Thema der Postdigitalisierung. Schön mit Caya eine zentralisierte Plattform zu haben.

“Sehr zuverlässig. Schnell. Einfach. Von überall abrufbar. ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Ivka

Verifizierter Reviewer

Coach bei

Moremindset

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Mental Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin viel unterwegs und mein Beiefkasten ist leer. einfach zu bedienen. Sehr vertrauensvoll. Schnelle Zusendung von Originalen.

Was gefällt Dir nicht?

Kosten der Zusendung zu hoch. zu viel Verpackung bei Zusendung der Originalen. Originale könnten länger aufbewahrt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Briefkasten bleibt leer. Gespeicherte Unterlagen immer und von überall aufrufbar.

“Sehr praktische Funktionen ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Practice

Was gefällt Dir am besten?

Briefsendungen verschiedener Anbieter wie DHL oder PIN werden erfasst. Problemlose Zusendung der angeforderten Briefsendungen. Archivierung aller Briefsendungen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal zeitlicher Verzug beim Eingang der Briefe. Nicht ganz preiswert. Sendungen ins Ausland sehr teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Archivierung sämtlicher Dokumente in sinnvollen Ordnern. Weiterleitung von Dokumenten an andere. Erstellung von Kopien.

“Alles 100%. Post wird ordnungsgemäß gescannt und per email zugeschickt. Website super easy. ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Ralph

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Emotion Media Factory

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Alle gescannten Dokumente können individuell sortiert und abgelegt werden. Alles sehr einfach zu finden. Insgesamt eine einfache und verständliche Bedienung.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts, alles Gut! Die App ist einwandfrei und erfüllt alle wichtigen Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nach Umzug ins Ausland brauchte ich eine digitale Lösung für Postweiterleitung. Caya ist dafür Perfekt.

“Perfekter Scan-Service – papierlos, bequem und effizient!”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Jahnke Pictures GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze den Scan-Service von Caya nun schon seit einiger Zeit und bin absolut begeistert! Der gesamte Prozess ist unglaublich bequem – meine Post wird gescannt und digital bereitgestellt, sodass ich jederzeit und von überall darauf zugreifen kann. Besonders praktisch finde ich die automatische Texterkennung, die mir das Durchsuchen von Dokumenten erleichtert. Auch der Kundenservice ist top: Schnell, freundlich und hilfsbereit. Caya hat meinen Papierkram enorm reduziert und meinen Alltag deutlich effizienter gemacht. Eine klare Empfehlung für alle, die ihre Post digital und stressfrei verwalten möchten!

Was gefällt Dir nicht?

Der Service ist wirklich super, allerdings können sich die Kosten bei einem hohen Postaufkommen schnell summieren. Wer viele Briefe erhält und regelmäßig zusätzliche Scans oder Weiterleitungen benötigt, sollte die Preisstruktur im Blick behalten. Trotzdem überwiegen für mich die Vorteile, und der Komfort ist den Preis wert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Caya hilft mir, meine gesamte Post digital und effizient zu verwalten. Ich muss mich nicht mehr um Papierberge kümmern, vergesse keine wichtigen Briefe mehr und kann meine Post jederzeit und von überall abrufen. Besonders praktisch ist das für Reisen oder wenn ich beruflich viel unterwegs bin. Außerdem entfällt der Gang zum Briefkasten oder das Einscannen wichtiger Dokumente per Hand.

“Sehr zufrieden und zuverlässig”

4.5

In den letzten 12 Monaten

Werner

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Writing and Editing

Was gefällt Dir am besten?

Sehr netter und hilfreicher Kundenservice! Der Scan der Post funktioniert zuverlässig, und die Sortierfunktion in der Browseranwendung ist wirklich praktisch. Rundum eine tolle Lösung für die digitale Postverwaltung!

Was gefällt Dir nicht?

Die kostenlosen Sammelsendungen wurden leider abgeschafft. Auch die Preise sind leicht angestiegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zugriff auf die Post jederzeit von unterwegs aus möglich, Archivierte Dokumente später leicht auffindbar, Übersichtliches Interface.

“Einfach eine Mail und kein Papier mehr!”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Katrin

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Die Papierburg

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Executive Office

Was gefällt Dir am besten?

Die Tatsache, dass ich in meinem Postfach ein sehr gut gescanntes Dokument habe und es direkt ablegen kann. Keine nassen Briefe. In der Vergangenheit konnte es passieren, dass Briefe beim Nachbarn gelandet sind, das passiert gar nicht mehr. Die Zustellung mit Caya erfolgt zeitnah und die Dokumente sind in einer sehr hohen Qualität gescannt. Ich kann von meinem Smartphone und von meinem Mac auf mein Postfach zugreifen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts was mir nicht gefällt, denn so wie die Abwicklung ist ist es perfekt. Es ist schade, dass die Zeit vergeht bis das Dokument in Bamberg ist, doch dafür kann Caya nichts. Ärgerlich ist auch, dass andere Firmen die Postadresse nicht akzeptieren, dann greift jedes Mal der Nachsendeauftrag der deutschen Post.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe keine nassen Briefe im Briefkasten. Ich vergesse nicht wo ich den Brief abgelegt habe (Flur, Wohnzimmer ect.) Ich kann dann zum Briefkasten wann ich will, zu jeder Tageszeit. Das Problem meiner sehbehinderten Oma. Sie sieht schlecht und ihre komplette Post kommt nun in mein Postfach.

“BESTE DIGITAL BRIEFPOST ”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Mirko

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr übersichtlich. Leicht bedienbar. Ich nutze es per Handy. Ich habe keine Post mehr im Briefkasten. Ich habe vorher die E-Post von Deutsche Post verwendet. Das hat überhaupt nicht funktioniert und war nicht zuverlässig. Aber Caya klappt sehr gut und werde es niemals kündigen. Es ist jeden CENT wert

Was gefällt Dir nicht?

Das es nicht schon vor 10 Jahren gegeben hat. Ich kann überhaupt nicht schimpfen über diese Software

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann viel schneller meine Rechnungen bezahlen und kann Skonto nutzen, wenn ich im Urlaub bin... Selbst Briefe vom Finanzamt werden weitergeleitet.

“Plattform ist sehr übersichtlich sowie sehr einfach zu handhaben”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Hartmut

Verifizierter Reviewer

Sales Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

1) sehr einfach ist die Handhabung des Portals. 2) sehr einfach ist die Übersicht über die Inhalte 3) sehr einfach ist die Übersicht der Verträge, der Nachsendeaufträge und das Zusenden von erhaltenen Sendungen

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungspotential gibt es vielleicht an einer schnelleren Performance beim Verschieben von Dokumenten. In der App sind manche Vertragsbelange unübersichtlich angeordnet. Bei der Zusendung von Sendungen könnte dies in der App etwas übersichtlicher gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ich kann von überall her und wann immer ich will auf meine Post zugreifen. Die Verwaltung des Portals ist sehr übersichtlich gestaltet. Alle erforderlichen Einstellungen sind im Account übersichtlich angeordnet und erreichbar.

“Ich arbeite schon einige Zeit erfolgreich mit Caya zusammen”

5.0

In den letzten 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Freelancer bei

maxwbr.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Ich arbeite schon einige Zeit mit Caya zusammen und habe mich dadurch intensiv mit dem Produkt und Service auseinandersetzen können. Dabei habe ich Einblicke bekommen, wie der Umfang des Produkts kontinuierlich erweitert und optimiert wird. Caya überzeugt durch seine stetige Weiterentwicklung und den umfassenden Service 👍

Was gefällt Dir nicht?

Alles funktioniert für mich einwandfrei, und die wenigen Fragen, die ich habe, werden zuverlässig beantwortet. Daher wüsste ich nicht, was ich hier anführen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn ich länger unterwegs bin, kann man weltweit auf seine Briefpost zugreifen. Das ist ideal für Freelancer, die digital von überall aus arbeiten wollen!

“Sehr praktisch für ortsunabhängiges Arbeiten”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Amelie

Verifizierter Reviewer

Selbständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Scanqualität ist super. Besonders hervorzuheben ist der sehr professionelle und freundliche Kundenservice, den man jederzeit für eine persönliche Einweisung per Video kontaktieren kann. Praktisch sind auch die vielen Möglichkeiten der Automatisierungen. So werden die Briefe nach Stichworten direkt in die passende Ordner abgelegt und man kann super unkompliziert direkt aus Caya heraus Überweisungen tätigen.

Was gefällt Dir nicht?

Einziges kleines Manko ist für mich, dass es keine App für den PC gibt, sondern nur eine Webversion, was aber auch gut funktioniert. Zudem summieren sich die Kosten bei vielen Briefen. Aber mir ist es das wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Caya seit 2 Jahren für meine Arbeit als rechtliche Betreuerin und bekomme hierüber alle Post meiner 20 Betreuten eingescannt in das Caya Postfach. Das erleichtert mir meine Arbeit sehr und ich kann hierdurch ortsunabhängig arbeiten.

“Zeitersparnis und Struktur”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ralf

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Berufsbetreuung und Nachlasspflege

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Legal Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich spare ca. 10% bis 20% Zeit und damit Geld durch die Nutzung von Caya. Eine Gesamtübersicht aller Briefeingänge im Portal egal ob stationär im Büro oder unterwegs auf dem Handy über die App mit einer Ablage und strukturierter Suchmöglichkeit verhelfen mir zu mehr Zeit, weil ich in meiner Branche sehr viel Post erhalte. Mit automatisierten workflows landen die Briefe dort wo ich sie benötige.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist weniger ein Problem von Caya sondern liegt am Verhalten der Mitarbeiter der Deutschen Post durch den Nachsendeauftrag, die - so scheint es - nach Lust und Laune Briefe an meine Caya -Adresse weiterleiten oder eben nicht. Allerdings hat sich die Lost-Rate im letzten Jahr auf nur sehr wenige Briefe reduziert, die mit ein wenig Aufwand dann doch noch alle zu mir finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Digitalisierung, das Scannen der Dokumente und das Dokumentenmanagement erbringen mir Zeitersparnis und Struktur. So kann meine Arbeitskraft oder die der Mitarbeiter sinnvoller für andere Zwecke eingesetzt werden. Die von Caya verwendete OCR ist sehr gut.

“Seine Post zu digitalisieren ist ein Muss heutzutage!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Finance Operations Manager bei

YourVid GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Seit wir CAYA nutzen haben wir keine Unmengen Papier mehr herumfliegen, was einerseits Platz spart und andererseits auch einfach viel besser für die Umwelt ist. Es dürfte kaum ein Argument geben, sich seine Post heutzutage nicht digitalisieren zu lassen. CAYA bietet ja die Möglichkeit, Originale auch im Nachhinein noch zuzusenden, falls dies nötig ist. Es gibt sogar eine eigene App, in der man die Post auf einen Blick mobil verfügbar hat.

Was gefällt Dir nicht?

Vertrauliche Briefe werden teilweise wieder an den Absender gesendet, das könnte man besser lösen, indem diese z.B. automatisch gleich physisch weiterversendet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unser Unternehmen hat klein angefangen, da der Gründer auch noch relativ jung war, das heißt, die geschäftliche Adresse hat der privaten entsprochen. Somit kam natürlich auch die Post in den gleichen Briefkasten und welches Chaos dies ausgelöst hat, kann man sich leicht vorstellen. Dieses Problem hat CAYA auf einen Schlag gelöst, alle geschäftliche Post kommt nun digital per Mail. Dies hat ebenso den Vorteil, dass Briefe gleich im digitalen Format vorliegen und an Mitarbeiter und/oder Kunden versandt werden können. So spart man sich einen Scanner und viel Zeit.

“An sich top Service, den ich seit Jahren nutze, nur Preise leider stark angezogen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hauke

Verifizierter Reviewer

Gründer & CEO bei

FAVE Labs & Noble Byrd

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist ein super Service für alle die keine Papier-Post mehr mögen und ihre Dokumente digitalisieren möchten. Ich nutze Caya mit zwei Firmen seit Jahren und bin sehr happy. Die eingescannten Dokumente lassen sich in einer Dateiablage in der Cloud sortieren. Die Scans sind meistens sehr gut mit OCR Texterkennung, was enorm hilfreich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Teil erhebliche Verzögerung bis die Dokumente bei Caya eingescannt verfügbar sind. Das liegt aber größtenteils an der Postweiterleitung der Post und nicht an Caya. Trotzdem kritisch bei Rechnungen etc. Preise wurde zuletzt enorm erhöht auch bei alten Kund:innen, der Service ist nun vergleichbar teuer geworden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine manuelle Post mehr, sondern eingescannte Briefe als PDF. All der Papierkram entfällt, kein lästiges eigenständiges Einscannen mehr. PDFs kommen mit OCR, Texte sind also direkt herauskopierbar.

“Es vereinfacht bei mehreren Standorten den Postempfang ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mark

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Tokzilla UG & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Telecommunications

Was gefällt Dir am besten?

Vereinfacht den Postempfang bei mehreren Filialen beachtlich und gibt uns die Möglichkeit die Post zentral zu empfangen und von überall aus zu bearbeiten!

Was gefällt Dir nicht?

Der begrenzende Faktor ist hier die Deutsche Post, ab und an hakt der Nachsendeservice!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Postempfang bei mehreren Filialen, ortsübergreifendes Bearbeiten und Empfangen.

“Perfekter digitaler Service für Briefpost”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Am Besten gefällt mir, daß ich fast keine Briefpost mehr im Briefkasten habe. Alles wird weitergeleitet und bei Caya gescannt. Alle Briefe liegen danach digital als PDF vor und ich kann sie digital weiterverarbeiten. Auch automatisiert mit Hilfe von Zapier und Make.

Was gefällt Dir nicht?

Die bordeigenen Logiken sind zu rudimentär, man kann n ur eine begrenzte Anzahl verwenden und der Aufpreis dafür ist happig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Caya zum digitalisieren der Briefpost, perfekt für digitale Nomaden. Ich kann weltweit immer auf meine Briefpost zugreifen. Weiterhin lasse ich selbst gescannte Dokumente durch Caya taggen und benennen, so können diese automatisiert weiterverarbeitet werden.

“Unglaublich nützlich wenn du ständig unterwegs bist”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hans-Henning

Verifizierter Reviewer

CFP, Geschäftsfüher bei

Financial Services

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Caya ist unheimlich nützlich wenn du ständig unterwegs bist, wie ich. Die Post bekommst du einfach auf dein Handy oder in dein Postfach und kannst diese sofort bearbeiten. Das habe ich immer gewünscht! Besonders cool ist, dass du dir die Post an eine eigene Adresse senden kannst, diese digitalisiert wird und dann kannst du entscheiden ob du die Post an eine beliebige Adresse gesendet haben möchtest.

Was gefällt Dir nicht?

Naja, ist halt eine Dienstleistung, die bezahlt werden muss. 😉 Am Liebsten hätte ich den Service natürlich kostenlos aber der Preis ist vertretbar und fair. Durch die Nützlichkeit der Caya App, bin ich aber gerne bereit diesen kleinen Nachteile in Kauf zu nehmen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich bin in der ganzen Welt unterwegs, von Thailand, Singapur, in Europa und natürlich auch in Deutschland. Hier ist es besonders hilfreich wenn du dein Büro/Office digitalisierst. Lange habe ich nach einem Digitalisierungsservice gesucht. Als mir ein Freund das erste Mal Kaya gezeigt hatte, war ich begeistert und buchte sofort ein Paket.

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