Caya Reviews (119)

Name: Caya
Brand: Caya
Price: 9.99 EUR
Rating: 4.61 (119 reviews)

AI-generated summary

What users say about Caya

Based on 119 reviews

Caya is valued for the efficient digitization of mail and the associated time savings. Users praise the user-friendly interface as well as the flexibility to access documents regardless of location, which particularly benefits remote teams. The fast and friendly customer service is also highlighted positively. However, some users report delays in mail processing and unreliable forwarding orders by external carriers. Furthermore, the high prices for small teams, occasional errors in document recognition, missing letter sending features, and limitations in managing multiple accounts are criticized.

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Filter and sorting

“Nutze ich nun seit mehreren Monaten ”

4.5

Older than 12 months

Josi

Validated Reviewer

Einzelunternehmerin at

Fahrzeugüberführungen Stephanoski

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Als Fahrzeugüberführerin bin ich fast täglich auf Achse quer durch Deutschland. Da ist es für mich super wichtig, dass ich trotzdem meine Post nicht verpasse. Caya liefert mir alles digital aufs Handy, egal ob Zulassungsunterlagen, Rechnungen oder Kundenschreiben. Ich kann direkt unterwegs alles einsehen, weiterleiten oder archivieren, ohne erst zurück ins Büro zu müssen. Das spart enorm viel Zeit und Stress.

What did you not like?

Manchmal wünsche ich mir, dass bestimmte Behördenpost noch schneller digitalisiert wird. Aber ich weiß, das hängt eher an den Absendern als an Caya selbst. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Früher musste ich immer jemanden beauftragen, meine Post zu öffnen, wenn ich länger unterwegs war oder sie hat sich tagelang gestapelt. Mit Caya habe ich jetzt jederzeit Zugriff auf alles und kann schneller auf Rückfragen reagieren. Gerade in meiner Branche, wo Termine und Dokumente oft spontan gebraucht werden, ist das ein echter Vorteil. Ich bin flexibler, organisierter und hab trotzdem alles im Griff.

“Erleichtert unseren Alltag im Versicherungsbüro enorm”

4.5

Older than 12 months

Kosovar

Validated Reviewer

Versicherungsdienstleister at

Gashi Versicherungen ALLIANZ

1-50 employees
Industry: Versicherung

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)

+ 1 more

What did you like?

Caya hat unseren Arbeitsalltag wirklich verändert. Als Dienstleisterin im Versicherungsbereich bekomme ich jeden Tag neue Vertragsunterlagen, Schadensmeldungen, Policen oder Schreiben von Gesellschaften. Früher war das viel Papier, viel Durcheinander und vor allem viel Zeitaufwand. Jetzt kommt alles digital rein, wird automatisch vorsortiert und kann direkt den richtigen Kundenakten zugeordnet werden. Das spart mir und meinem kleinen Team unglaublich viel Zeit und bringt mehr Struktur in unsere Abläufe.

What did you not like?

Wenn man mit besonders vielen Dokumenten arbeitet, merkt man manchmal kleinere Verzögerungen bei der Sortierung oder beim Laden der Dateien. Außerdem wäre es schön, wenn man gewisse Prozesse noch individueller automatisieren könnte aber das ist schon Jammern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Wir verlieren keine Briefe mehr, müssen nicht mehr ständig zum Briefkasten rennen und haben viel mehr Kontrolle über Fristen und wichtige Vorgänge. Auch wenn mal jemand krank ist, bleibt die Post nicht liegen das ist bei Versicherungsangelegenheiten besonders wichtig. Ich kann schneller auf Kunden reagieren und weiß, dass alles sicher digital archiviert ist. Gerade im sensiblen Versicherungsbereich ist das für mich ein echter Gamechanger.

“Einer der besten Entscheidungen im Rahmen der Digitalisierung des Büros in den letzten 2 Jahren,.”

5.0

Older than 12 months

Tino

Validated Reviewer

Inhaber at

Betreuungsbüro

1-50 employees
Industry: Legal Services

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)

+ 2 more

What did you like?

Dokumente stehen digital zur Verfügung, sind OCR-gescannt, können durchsucht, digital bearbeitet, Daten extrahiert und Dokumente sortiert werden.

What did you not like?

Kleinere Verzögerungen durch Umleitung durch Deutsche Post, liegt aber an Postdienstleistern und nicht an Caya.

Which problems are you solving with the product?

vollständige Digitalisierung der eingehenden Briefpost

“Hilft mir, mich aufs Kreative zu konzentrieren”

5.0

Older than 12 months

Vladimir

Validated Reviewer

Designer at

VK Design und Art

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich liebe, dass ich mit Caya meine ganze Post digital bekomme und sofort ablegen kann, das gibt mir mehr Freiraum für meine eigentliche Arbeit als Designer. Besonders wenn ich nicht abgelenkt werden darf

What did you not like?

Den Preis finde ich tatsächlich schon sehr happig für ein kleineres Team. Das könnte besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich verliere keine Zeit mehr mit Scannen oder Suchen. Rechnungen, Verträge, Anfragen. Sprich kein Papierchaos mehr.

“Mehr Überblick und weniger Papierchaos”

4.5

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Marketingleiterin at

Merstorf Performance-Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Wir arbeiten nun komplett digital da passt Caya super rein. Post öffnen, scannen, weiterleiten… das passiert alles automatisch, und wir sparen dadurch jeden Tag Zeit.

What did you not like?

Das Einscannen der Briefe könnte manchmal schon schneller sein. Oftmals dauert das bis zu 5 Tage.

Which problems are you solving with the product?

Kein Papierstapel mehr, keine vergessenen Briefe. Alles ist digital, ordentlich und jederzeit abrufbar egal ob vom Laptop oder Handy aus

“All in All eine super Sache”

4.5

Older than 12 months

Kilian

Validated Reviewer

Business Coach at

Next Level Coaching

1-50 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich arbeite als selbstständige Coachin und bin oft in Calls, unterwegs oder in Vorbereitung auf Sessions. Caya nimmt mir den ganzen Papierkram mit der Post ab alles kommt digital rein, ich kann es easy weiterleiten oder direkt ablegen. Es fühlt sich einfach gut an, diesen Teil endlich nicht mehr selbst managen zu müssen.

What did you not like?

Design und Nutzerführung könnten noch etwas frischer und moderner sein – manchmal wirkt’s ein bisschen technisch. Und ganz günstig ist es für Solo-Selbstständige auch nicht, aber es spart mir dafür echt Zeit und Nerven.

Which problems are you solving with the product?

Ich verpasse keine wichtigen Briefe mehr und hab meine Unterlagen jederzeit griffbereit egal ob am Laptop oder unterwegs am Handy. Es macht mein Business deutlich organisierter, ohne dass ich groß Zeit investieren muss.

“Endlich alles digital”

4.0

Older than 12 months

Uwe

Validated Reviewer

Geschäftsführer und Inhaber at

Holzner Ecommerce

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich bekomme meine gesamte Geschäftspost digital und kann sie sofort bearbeiten, egal ob ich im Lager bin oder unterwegs. Das spart mir echt Zeit.

What did you not like?

Ein paar Funktionen könnten einfacher aufgebaut sein, vor allem wenn man viel unterwegs ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss mich nicht mehr um Papierkram kümmern und hab alles Wichtige an einem Ort, ideal, wenn täglich Bestellungen, Rechnungen und Verträge reinflattern.

“Hilft mir den Kopf für kreative Arbeit freizuhalten”

4.5

Older than 12 months

Annicka

Validated Reviewer

Inhaberin at

Auswandern mit Kopf Unternehmen

1-50 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

In meinem Agenturalltag fällt ständig irgendwas an neue Kundenanfragen, Unterlagen von Behörden, Post vom Steuerberater oder auch Verträge mit Dienstleistern. Mit Caya muss ich mich nicht mehr darum kümmern, ob irgendwo ein Brief auf dem Schreibtisch liegen geblieben ist. Alles wird digitalisiert, schön sortiert, und ich kann direkt entscheiden, was ich brauche oder wem ich es weiterleite. Gerade im Homeoffice oder wenn ich unterwegs bin, ist das super praktisch.

What did you not like?

Teilweise dauert es etwas, bis ein Brief eingescannt wurde. Und ein paar Features könnten etwas intuitiver sein zum Beispiel bei der Ablage oder Suche. Aber es ist nichts, was mich ernsthaft stören würde.

Which problems are you solving with the product?

Ich verliere keine Zeit mehr mit dem Öffnen, Scannen und Archivieren von Briefen. Auch das ständige Nachfragen beim Team, ob jemand an die Post gedacht hat, fällt weg. Es bringt einfach Ruhe und Struktur in unsere Abläufe und das ist in einer Agentur, wo viele Dinge gleichzeitig laufen, echt Gold wert.

“Struktur und Effizienz im digitalen Büroalltag”

4.5

Older than 12 months

Marina

Validated Reviewer

Inhaberin at

Marketing Agentur Fuchs

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Als Inhaberin einer kleinen Marketing-Agentur jongliere ich täglich viele Aufgaben – Kundenprojekte, Angebote, Rechnungen, Kommunikation mit Behörden. Was mir an Caya besonders gefällt: Ich muss mich nicht mehr mit Papierkram herumschlagen. Alles kommt digital, ich hab sofort Zugriff ob im Büro oder unterwegs. Die Integration mit DATEV ist für die Zusammenarbeit mit meiner Buchhalterin ein riesiger Pluspunkt. Es spart Zeit und sorgt dafür, dass nichts untergeht.

What did you not like?

Die Übersicht könnte besser und die Einrichtung des Accounts definitiv einfacher sein.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe endlich Ordnung in meiner gesamten Eingangspost, ohne dass ich Papier scannen, sortieren oder ablegen muss. Vor allem bei mehreren Ansprechpartnern im Team ist es hilfreich, dass wir über Caya Dokumente gezielt weiterleiten können.

“Sehr praktisch für mein Handel”

5.0

Older than 12 months

Ercan

Validated Reviewer

Inhaber at

Reifenhandel Atakan

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich hab viel zu tun in meiner Werkstatt, Kunden kommen ständig rein. Früher hab ich oft Post übersehen oder verlegt. Seit ich Caya nutze, kommt alles digital aufs Handy oder PC. Ich seh direkt was wichtig ist und kann es weiterleiten oder speichern.

What did you not like?

Die Bedienung ist am Anfang bisschen ungewohnt. Und der Preis könnte für kleine Firmen etwas günstiger sein. Aber man gewöhnt sich dran und spart am Ende Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Ich verliere keine Post mehr und hab alles digital griffbereit. Auch meine Steuerberaterin freut sich, weil ich schneller alles weiterleiten kann. Es macht mein Alltag einfacher und ich hab mehr Kopf frei für meine Kunden.

“Digitalisierung leicht gemacht”

4.5

Older than 12 months

Sueda

Validated Reviewer

Marketingleiterin at

DG Direktvertrieb

1-50 employees
Industry: Information Services

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich kann meine Dokumente jederzeit abrufen egal ob am Laptop oder unterwegs am Handy. Das spart mir Wege und gibt ein gutes Gefühl, nichts Wichtiges zu verpassen.

What did you not like?

Manchmal dauert es etwas, bis neue Dokumente im System angezeigt werden. Auch wäre es schön, wenn man mehr Ordner individuell benennen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Ordner mehr pflegen oder Papierpost abheften. Alles ist digital gespeichert und gut durchsuchbar. Gerade bei vielen Unterlagen hilft das, den Überblick zu behalten vor allem bei Versicherungen, Behörden oder Steuerdingen.

“Caya möchte ich nicht mehr missen müssen”

5.0

Older than 12 months

Cornelia

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Hirscher SEO

1-50 employees
Industry: Forschung

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich finde es super, dass ich meine gesamte Post digital erhalte und direkt online verwalten kann. Kein lästiges Sortieren oder Suchen mehr alles ist übersichtlich an einem Ort.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte an manchen Stellen etwas einfacher sein. Und für kleinere Nutzer ist der Preis schon eher hoch.

Which problems are you solving with the product?

ch muss mich nicht mehr darum kümmern, ob ich einen Brief übersehe oder verliere. Auch das Weiterleiten an den Steuerberater oder die Ablage geht viel schneller. Es macht den Alltag einfach entspannter.

“Mehr Zeit für Kreatives & weniger Stress mit Papierkram”

5.0

Older than 12 months

Saskia

Validated Reviewer

Freelancerin at

Kreative Köpfe

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich arbeite als Freelancerin im kreativen Bereich und liebe, was ich tue aber die ganze Bürokratie war oft ein echter Zeitfresser. Seit ich Caya nutze, kommt meine Post digital, schön sortiert und jederzeit abrufbar. Das macht den Alltag deutlich entspannter und hilft mir, mich auf meine Projekte zu konzentrieren.

What did you not like?

Ein paar Dinge könnten intuitiver sein, zum Beispiel beim Durchsuchen älterer Briefe. Und für Selbstständige mit kleinem Budget wäre ein etwas günstigeres Paket toll.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss mich nicht mehr um verlorene Briefe oder verpasste Fristen sorgen, weil alles direkt digital da ist. Auch mein Steuerberater bekommt Unterlagen ohne Umweg. Das gibt mir ein gutes Gefühl und mehr Raum für das, was ich wirklich gern mache: kreativ arbeiten.

“Nutze ich seit kurzem”

3.0

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Online Marketing Mangerin at

Einzelunternehmen Brogler

1-50 employees
Industry: Animation

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich mag, dass ich nicht mehr zur Post rennen muss, wenn ich mal länger weg bin. Die Briefe kommen einfach digital und ich kann direkt reagieren, wenn was Wichtiges dabei ist.

What did you not like?

Manchmal dauert es ein bisschen, bis ein Brief gescannt wird. Gerade wenn man auf etwas wartet, ist das ein bisschen nervig.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Briefe mehr sortieren oder ablegen. Alles ist an einem Ort gespeichert und ich verliere nichts mehr – das ist für mich echt entspannter.

“Hilft im Alltag - aber auch nicht perfekt”

3.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Inhaber at

Marschner Elektro

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich hab nen kleinen Laden, da bleibt für Papierkram kaum Zeit. Caya ist ganz praktisch, weil ich meine Post nicht mehr überall zusammensuchen muss. Ich seh direkt, was reingekommen ist und kann’s weiterleiten, ohne alles durchzuwühlen. Auch die Bezahlung der Rechnungen ist eine super Möglichkeit.

What did you not like?

Manche Briefe werden komisch erkannt oder falsch sortiert. Ist jetzt kein Drama, aber manchmal nervig. Und der Preis ist für kleine Betriebe schon ne Hausnummer.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Briefe mehr abheften, kein Chaos mehr mit verlegten Unterlagen. Hab alles digital aufm Handy spart Zeit und Nerven. Gerade wenn’s im Laden stressig ist, ist das schon echt hilfreich.

“Alles in einem ein sehr rundes Ding ”

5.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Schlesinger Buchhandel

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)

+ 1 more

What did you like?

Ich habe ein kleines Handelsunternehmen mit ein paar Mitarbeitern, und gerade bei uns stapelt sich die Post oft schneller, als man sie abarbeiten kann. Caya hat da echt für Ordnung gesorgt. Die Briefe kommen digital, sind übersichtlich abgelegt und ich kann sie direkt am PC oder Handy durchgehen egal ob im Büro oder unterwegs.

What did you not like?

Manchmal ist es etwas umständlich, wenn man nach bestimmten Dokumenten sucht und die Verschlagwortung nicht ganz passt. Auch preislich wäre es für kleinere Unternehmen schön, wenn es noch ein Einsteigermodell gäbe. Aber unterm Strich überwiegen für mich klar die Vorteile.

Which problems are you solving with the product?

Wir verlieren keine wichtigen Unterlagen mehr, nichts bleibt im Briefkasten liegen oder geht unter. Ich kann Belege und Schreiben direkt an den Steuerberater weiterleiten, was uns intern Zeit spart. Auch für Rückfragen mit Lieferanten oder Behörden ist es praktisch, alles digital zur Hand zu haben. Für unseren kleinen Betrieb eine wirklich gute Lösung.

“Gerade als Einzelunternehmerin super praktisch”

4.5

Older than 12 months

Desiree

Validated Reviewer

Einzelunternehmerin at

Desiree Pichler Einzelunternehmen

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich bin selbstständig und mache wirklich alles alleine Buchhaltung, Kundenkram, Orga. Mit Caya hab ich endlich meine Ruhe, was die Post angeht. Ich seh sofort, was da ist, kannes direkt am Handy anschauen und weiterleiten, ohne tausend Ordner oder Zettelwirtschaft.

What did you not like?

Also manchmal denk ich mir schon, dass es noch ein bisschen günstiger sein könnte, gerade für Leute wie mich, die noch nicht riesige Umsätze machen. Und ein paar Briefe erkennt das System nicht ganz richtig aber ehrlich, das stört mich kaum, weil’s insgesamt einfach funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht mehr ständig ins Büro oder zur Post, hab alles digital beisammen und verliere nix mehr. Ich kann es von überall aus regeln, sogar wenn ich mal bei Kundenterminen bin oder unterwegs. Das nimmt mir echt viel Druck, gerade weil ich eben keine Assistenz hab, die das für mich erledigt.

“Finde ich sehr praktisch”

4.0

Older than 12 months

Bashkim

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: E-Learning

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich finde es richtig praktisch, dass Caya meine Post immer sofort digitalisiert und ich nicht mehr auf den Postboten warten muss. So hab ich immer alles schnell parat und muss mich nicht durch Papierstapel kämpfen. Auch die Registrierung war sehr einfach.

What did you not like?

Was mich manchmal stört, ist, dass ich nicht direkt sehen kann, wenn etwas wichtig ist. Manchmal fehlen ein paar Hinweise, die mir schneller zeigen, welche Post wirklich dringend ist.

Which problems are you solving with the product?

Caya hilft mir, den ganzen Papierkram loszuwerden. Ich finde alles schneller und muss nicht mehr unnötig Dokumente durchsuchen oder abheften. Das macht meinen Arbeitsalltag viel effizienter und stressfreier. Also wirklich empfehlenswert.

“Endlich kein Papierchaos mehr”

4.5

Older than 12 months

Angelina

Validated Reviewer

Inhaberin at

SEO Reuter

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich leite eine kleine SEO-Agentur und hab ehrlich gesagt nie wirklich Zeit, mich um Briefe oder Ablage zu kümmern. Früher hat sich die Post auf meinem Schreibtisch gestapelt oder lag tagelang ungeöffnet im Briefkasten, weil ich dauernd unterwegs war. Mit Caya hab ich das Problem endlich gelöst. Die Briefe kommen digital, ich kann sie direkt am Laptop oder übers Handy anschauen, weiterleiten oder ablegen ganz ohne nerviges Scannen oder Sortieren. Besonders hilfreich finde ich, dass ich meinen Steuerberater einfach freischalten kann, dann hat er automatisch Zugriff auf das, was er braucht.

What did you not like?

Manche Dokumente werden nicht ganz richtig einsortiert oder benannt, da muss ich manchmal noch nachhelfen. Ist jetzt nicht dramatisch, aber es wäre schön, wenn das noch ein bisschen schlauer funktionieren würde. Der Preis ist auch nicht ganz günstig, aber für die Zeit, die ich spare, lohnt es sich für mich trotzdem.

Which problems are you solving with the product?

Ich muss nicht mehr regelmäßig ins Büro, um die Post zu checken, und verliere keine wichtigen Schreiben mehr aus den Augen. Ich hab meine Unterlagen immer griffbereit und kann sie mit einem Klick an meinen Steuerberater weitergeben. Das spart Zeit, Nerven und gibt mir ein sicheres Gefühl, gerade wenn’s mal wieder drunter und drüber geht.

“Für meinen Laden eine echte Erleichterung”

4.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Optical Character Recognition (OCR)

+ 1 more

What did you like?

Mit Caya habe ich jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente egal ob Verträge, Rechnungen oder Briefe vom Finanzamt. Besonders hilfreich finde ich, dass ich die Post einfach meinem Steuerberater oder anderen Personen freigeben kann. Ich muss nicht mehr jeden Brief öffnen, sortieren oder ablegen das übernimmt Caya für mich im Hintergrund.

What did you not like?

Was mich manchmal ein wenig stört, ist, dass die Sortierung und Kategorisierung der Dokumente nicht immer ganz meinen Vorstellungen entspricht. Gerade bei vielen Lieferanten und Mobilfunkanbietern wäre es hilfreich, wenn Caya noch etwas intelligenter erkennen würde, wo welches Dokument hingehört. Auch beim Benennen von Dokumenten muss ich teilweise manuell nachhelfen, um es für meine Ablage passend zu machen. Das ist aber Kritik auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Caya hat mir vor allem dabei geholfen, meine Büroarbeit deutlich zu verschlanken. Ich muss nicht mehr regelmäßig ins Büro, um nach der Post zu sehen oder Unterlagen für die Buchhaltung zusammenzustellen. Gerade in einem schnelllebigen Geschäft wie einem Handyshop, wo ständig neue Verträge, Rechnungen und Kundenanfragen reinkommen, ist es Gold wert, alles digital griffbereit zu haben. Für mich ist Caya eine riesige Entlastung im Alltag und sorgt dafür, dass ich mich mehr auf mein Geschäft konzentrieren kann.

“Einfacher geht es nicht”

5.0

Older than 12 months

marco

Validated Reviewer

Assistenz Leitung at

Maschinenbau Matic

1-50 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich finde es super, dass ich meine Post direkt digital bekomme. Kein Papierstapel mehr , alles übersichtlich und jederzeit abrufbar

What did you not like?

Die App könnte manchmal etwas schneller laden und ein paar mehr Sortierfunktionen wären praktisch

Which problems are you solving with the product?

Ich verliere keine Briefe mehr, habe alles griffbereit und muss nicht mehr zum Briefkasten , das spart Zeit und Nerven.

“Bestes Unternehmen Tool um meine Post aus Reisen zu erhalten / zu verwalten!”

5.0

Older than 12 months

Marcia

Validated Reviewer

Yogaleherin, Fußballtrainerin,Spirituelle Mentorin at

Marcia Monroe Merchant

1-50 employees
Industry: Sport

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Da ich viel unterwegs bin, bekomme ich über einen Nachsendeantrag meine Post digital zugestellt. Somit brauche ich nicht Familie oder Freunde damit beauftragen in meinen Postkasten zu schauen. Wenn ich die Originale benötige, dann kann ich sie abrufen und bekomme sie sehr schnell an die hinterlegte Anschrift zugestellt. Das passiert dann per versichertem Paket. Auch kann ich meinen digitalen Postkasten gut verwalten und eigenen Ordner erstellen.

What did you not like?

Manchmal dauert es etwas länger, dass meine Post digital geliefert wird. Gerade bei Post von Behörden, wo man eine sehr kurze Frist hat zu antworten, ist es ein kleiner Nachteil. Aber vielleicht liegt es daran, dass ich das günstigste Abo nutze. Ich kann mir vorstellen, dass es bei der teuersten Variante anders ist.

Which problems are you solving with the product?

Meine Abwesenheit vom Wohnort. Keine Beauftragung von anderen über meinen Postkasten zu wachen. Ich bin einfach viel freier was meinen Aufenthaltsort angeht.

“Moderner Posteingang, wie er sein sollte”

4.5

Older than 12 months

Emil

Validated Reviewer

Inhaber at

Onlinedruck Seifert

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich finde es richtig gut, dass ich meine Post nicht mehr manuell einscannen oder sortieren muss – das übernimmt Caya alles im Hintergrund. Besonders praktisch finde ich, dass ich Dokumente mit einem Klick mit anderen teilen kann, zum Beispiel mit meinem Team oder Steuerberater. Es fühlt sich an, als hätte ich einen persönlichen Assistenten für meine Post, der nie müde wird.

What did you not like?

Was mir manchmal fehlt, ist eine einfachere Möglichkeit, mehrere Dokumente gleichzeitig zu bearbeiten oder zu verschieben. Wenn man viele Briefe bekommt, wäre ein etwas schnellerer Workflow bei der Organisation hilfreich. Außerdem wäre es toll, wenn es noch mehr Filter- oder Markierungsfunktionen gäbe, um z. B. private und geschäftliche Post noch klarer zu trennen.

Which problems are you solving with the product?

Caya nimmt mir wirklich viel organisatorischen Aufwand ab . Ich muss mich nicht mehr um das tägliche Postöffnen kümmern und kann trotzdem sicher sein, dass ich nichts Wichtiges verpasse. Gerade wenn man flexibel oder remote arbeitet, ist das ein riesiger Vorteil. Ich spare mir die Fahrt zum Briefkasten, das Sortieren und Ablegen, und habe alles immer digital zur Hand ob am Laptop oder am Handy. Es bringt einfach mehr Struktur in meinen Alltag.

“Mittlerweile mein Alltagsbegleiter ”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Snejd Fashion

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)

+ 1 more

What did you like?

Was ich an Caya besonders schätze, ist, dass es mir hilft, meine Post komplett stressfrei zu organisieren und das ohne, dass ich selbst viel tun muss. Die Integration mit anderen Tools wie meiner Buchhaltungssoftware funktioniert reibungslos, was mir im Alltag wirklich Arbeit abnimmt. Ich verliere keine Zeit mehr mit dem Einsortieren oder Suchen von Dokumenten, weil alles digital sauber abgelegt ist. Besonders in hektischen Phasen, wenn ich viele andere Dinge im Kopf habe, ist das ein echter Vorteil.

What did you not like?

Etwas, das mir aufgefallen ist: Wenn ich mehrere Personen in einem Unternehmen oder Haushalt verwalten will, ist die Übersicht nicht immer ganz optimal. Es wäre hilfreich, wenn man verschiedene Posteingänge klarer voneinander trennen könnte, gerade wenn man berufliche und private Dokumente gleichzeitig verwaltet. Auch die Benachrichtigungen könnten manchmal besser abgestimmt sein, zum Beispiel mit einer genaueren Vorschau oder einem Hinweis auf besonders wichtige Inhalte.

Which problems are you solving with the product?

Ich hatte früher oft das Problem, dass wichtige Briefe untergegangen sind, besonders wenn ich viel unterwegs war oder länger nicht zuhause. Mit Caya passiert das einfach nicht mehr. Die Post kommt digital, wird archiviert, und ich kann sie sofort weiterleiten, zum Beispiel an meinen Steuerberater oder ins richtige Projekt. Ich muss nichts mehr abheften, nichts mehr nachsortieren – und selbst ältere Schreiben finde ich mit einem Klick wieder. Das spart mir nicht nur Zeit, sondern gibt mir auch ein gutes Gefühl von Kontrolle und Ordnung.

“Nutze ich für mein Unternehmen”

5.0

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Inhaber at

Herz18 Datingplattform

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Caya nutze ich für mein Online Unternehmen. Ich empfange und speichere meine ganze Post mit der Hilfe von Caya. Außerdem nutze ich die Zahlungsfunktionen wenn ich mal eine Rechnung per Post bekomme. Auch das Abspeichern der Briefe in verschiedenen Gruppen ist super! Coole Idee und Umsetzung!

What did you not like?

Eigentlich gefällt mir alles ziemlich gut. Die App hängt sich manchmal auf, aber nur selten. Das Preismodel könnte jedoch meiner Meinung nach verbessert werden, weil ich die Preise etwas zu hoch angesetzt finde, vor allem für kleinere Unternehmen.

Which problems are you solving with the product?

Ich empfange Post für mein Unternehmen und muss durch die Hilfe von Caya nicht mehr wirklich zum Briefkasten. Außerdem habe ich die Briefe immer griffbereit auf meinem Smartphone oder PC.

“Bester Mitarbeiter ever! Caya nimmt Arbeit ab, bringt Ordnung ins Büro & liefert nur was man braucht”

5.0

Older than 12 months

Dirk

Validated Reviewer

Rechtsanwalt

1-50 employees
Industry: Law Practice

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Bei Caya gefällt mir die Übersicht am besten. Ich sehe jeden Tag, welche Post ich bekommen habe und kann sie sofort in meine Dateiordner abspeichern. Kein lästiges Einscannen mehr! Kein lästiges datenschutzkonformes Vernichten mehr! Einfach praktisch, zeitsparend und gut! Ich lasse mir nur das Papier ins Büro liefern, was ich wirklich als Papier brauche.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass die Deutsche Post und PIN AG zu lange brauchen, um die Sammelpost an Caya weiterzuleiten. Manchmal sind es 2 Wochen, die zwischen dem Datum des Briefs und der Ankunft im Caya Postfach liegen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Caya das Problem des enormen Zeitaufwands für das Einscannen der täglichen Post im Büro. Außerdem das Problem, dass ich die Post nach dem Einscannen zeitaufwendig datenschutzkonform vernichten muss. Und zu guter Letzt noch das Problem, dass Problem, dass die Mitarbeiter in der Zeit der Postbearbeitung nicht produktiv arbeiten können, sondern gebunden sind. Caya schlägt alle Fliegen mit einer Klappe. Durch Caya gibt es kein Papier mehr im Büro. Wir bestellen nur die Brief, wo wir das Papier in Schriftform wirklich brauchen.

“Leider ziemlich lahm”

2.5

Older than 12 months

Serkan

Validated Reviewer

Bau at

Demir Bau

1-50 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ehrlich gesagt finde ich den Preis für die Abos sehr gut aber die Einrichtung ist schwer, es dauert öfters mal ziemlich lange bis Briefe eingescannt werden und manchmal gehen die auch verloren

What did you not like?

Das es sehr lange dauert bis Briefe eingescannt werden und auch öfters verloren gehen. Somit verpasse man wichtige Briefe oder Rechnungen

Which problems are you solving with the product?

Ich bin davon ausgegangen dass Caya die Briefe schnell und zuverlässig eingescannt, deshalb hab ich mir ein Account gemacht. Jedoch ist das leider nicht immer der Fall

“Die Einrichtung könnte einfacher sein”

4.5

Older than 12 months

Adrian

Validated Reviewer

Marketing at

CysfireCH

1-50 employees
Industry: Market Research

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Caya nutze ich schon seit längerem und bin auch soweit auch sehr zufrieden. Nach anfänglichen Startschwierigkeiten , läuft nun alles wie geschnürt. Dank Caya bin ich immer Up to Date wenn es um meine Briefe geht.

What did you not like?

Leider ist die Einrichtung etwas schwieriger als erwartet gewesen. Alleine hätte ich die Einrichtung nicht schaffen können. Dafür hatte ich mich beim Kundensupport gemeldet, der mir dann geholfen hat.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Hilfe von Caya bin ich nun ein Schritt weiter was die Digitaliserung angeht und bis dato bereue ich es auch nicht, diesen Schritt gegangen zu seine. Kein voller Briefkasten mehr und lästiges Öffnen der Post mehr.

“Einfach und schlicht ”

5.0

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

Selbständig at

Miklending Marketing Agentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich bin super zufrieden mit der Einfachheit der App . Verständlich und einfach zu bedienen für jedermann. Das beste ist dass man Rechnungen direkt auch aus der Caya App bezahlen kann und diese auch als bezahlt markieren. Durch diese Funktion spart man sich das manuelle überweisen.

What did you not like?

Meiner Meinung nach könnten die Briefe schneller ankommen und eingescannt werden. Oftmals dauert es bis zu 7 Tage bis Briefe eingescannt werden. Auch der Versand eines Briefes wenn man den physisch braucht, dauert immer etwas und ist mit knapp 7,50€ auch sehr teuer.

Which problems are you solving with the product?

Caya nutze ich für das Einscannen und Einlesen meiner Briefe bzw. Post. Mittlerweile kann ich Rechnungen, die ich per Brief erhalten habe auch direkt über die Caya App bezahlen, auch diese Funktion nutze ich seit kürzesten und spare Zeit dadurch.

“Hilft mir ungemein weiter!”

4.0

Older than 12 months

Bettina

Validated Reviewer

Lehrerin für Deutsch und Erdkunde at

Schule Am Weidedamm Grundschule

1-50 employees
Industry: Libraries

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Was mir bei CAYA als Kunde am besten gefällt, ist die enorme Erleichterung im Alltag durch die Digitalisierung der Briefpost. Ich muss nicht mehr jeden Tag zum Briefkasten laufen, nichts mehr einscannen oder sortieren – stattdessen landet meine gesamte Post direkt digital in meinem persönlichen Posteingang, den ich bequem per App oder im Browser abrufen kann. Besonders praktisch finde ich die automatische Sortierung und Archivierung der Dokumente. Dank Texterkennung (OCR) sind alle Unterlagen durchsuchbar, und ich finde Rechnungen, Verträge oder wichtige Schreiben mit wenigen Klicks wieder – ganz ohne Papierchaos.

What did you not like?

Was mir bei CAYA nicht so gut gefällt, sind ein paar kleinere Punkte, die aber im Alltag durchaus ins Gewicht fallen können. Zum einen ist die Zustellzeit der digitalen Post manchmal etwas verzögert – die Briefe werden nicht immer am selben Tag digitalisiert, an dem sie bei CAYA ankommen. Gerade wenn es mal eilig ist, kann das etwas frustrierend sein.

Which problems are you solving with the product?

Mit CAYA löse ich in erster Linie das Problem, dass sich physische Post und Papierdokumente schlecht in meinen digitalen Alltag integrieren lassen. Früher musste ich regelmäßig den Briefkasten kontrollieren, wichtige Schreiben sortieren, scannen, abheften oder irgendwie digitalisieren – ein echter Zeitfresser und oft unübersichtlich. CAYA nimmt mir diesen Aufwand komplett ab: Die Post wird automatisch digitalisiert und landet direkt in meinem digitalen Posteingang. Ich verliere keine wichtigen Dokumente mehr und habe alles an einem Ort – sauber strukturiert, durchsuchbar und jederzeit abrufbar, egal ob im Büro, unterwegs oder im Homeoffice.

“Wunderbares System! ”

5.0

Older than 12 months

markus

Validated Reviewer

Fahrradannahmestelle at

Bikeleasing mit Lease a Bike

1-50 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Was mir an Caya am besten gefällt, ist die Art und Weise, wie sie das Thema Post und Dokumentenmanagement ins digitale Zeitalter bringt. Besonders beeindruckend finde ich den digitalen Briefkasten, mit dem sich physische Post ganz automatisch digital empfangen lässt – das spart nicht nur Papier, sondern vor allem Zeit und Nerven. Gerade für Selbstständige, kleine Unternehmen oder alle, die viel unterwegs sind, ist das eine echte Erleichterung. Auch die Möglichkeit, Caya mit anderen Tools wie DATEV, Dropbox oder Slack zu verbinden, macht das Ganze extrem flexibel und effizient. Darüber hinaus sorgt die intelligente Dokumentenablage dafür, dass alle Unterlagen durchsuchbar und gut organisiert abgelegt werden – kein langes Suchen, kein Papierchaos. Insgesamt ist Caya für mich ein durchdachtes, modernes System, das klassische Büroarbeit deutlich vereinfacht.

What did you not like?

Was mir an Caya weniger gut gefällt, ist, dass es in manchen Bereichen noch Luft nach oben gibt – vor allem, wenn man es intensiver nutzt oder spezifische Anforderungen hat. Zum Beispiel ist der Funktionsumfang im Dokumentenmanagement zwar solide, aber nicht so tiefgehend wie bei spezialisierten DMS-Lösungen. Wer sehr komplexe Ordnerstrukturen oder automatisierte Workflows braucht, stößt eventuell an Grenzen. Auch bei der OCR-Texterkennung kommt es hin und wieder vor, dass Dokumente nicht ganz korrekt durchsuchbar sind – was bei vielen Scans etwas nervig sein kann. Ein weiterer Punkt ist das Preismodell: Für Einzelnutzer*innen oder kleinere Unternehmen kann Caya auf Dauer etwas teuer wirken, vor allem, wenn man nicht alle Funktionen regelmäßig nutzt. Und obwohl der Service insgesamt benutzerfreundlich ist, fehlt manchmal eine tiefere Individualisierbarkeit – z. B. bei der Dokumentenablage oder den Tagging-Möglichkeiten. Insgesamt sind das keine riesigen Schwächen, aber je nachdem, wie anspruchsvoll und individuell die Anforderungen sind, könnten diese Punkte stören.

Which problems are you solving with the product?

Mit Caya lassen sich vor allem alltägliche Verwaltungsaufgaben rund um den Posteingang und die Dokumentenorganisation deutlich einfacher und effizienter gestalten. Ein zentrales Problem, das Caya löst, ist der Umgang mit physischer Post – vor allem, wenn man viel unterwegs ist, im Homeoffice arbeitet oder schlicht keine Lust auf Papierberge hat. Statt zur Post zu rennen oder Briefe manuell zu scannen, landet alles automatisch digital im Posteingang – sauber, ordentlich und sofort verfügbar. Ein weiterer Vorteil liegt in der zentralen Ablage und Durchsuchbarkeit von Dokumenten. Alles wird digital archiviert, OCR-gescannt und kann mit Schlagwörtern versehen werden, was die spätere Suche stark vereinfacht. Besonders im Vergleich zur klassischen Ablage in Ordnern spart das enorm Zeit und Nerven. Auch die Möglichkeit, Caya mit anderen Tools wie DATEV, Slack, Google Drive oder Dropbox zu verknüpfen, macht es attraktiv. So lassen sich eingehende Dokumente direkt in bestehende Workflows integrieren, z. B. für die Buchhaltung, Kommunikation oder Archivierung. Insgesamt sehe ich den großen Vorteil in der Kombination aus Zeitersparnis, besserer Übersicht und ortsunabhängiger Verfügbarkeit. Für Selbstständige, kleinere Unternehmen oder Menschen, die ihre Verwaltung digitalisieren wollen, ist Caya eine praktische Lösung, um Papierprozesse zu modernisieren – ohne direkt in teure oder komplexe Enterprise-Systeme investieren zu müssen.

“Nutze ich täglich seit 1 Jahr”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Consumer Services

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass ich meine gesamte Post digital und zentral an einem Ort verwalten kann – ganz ohne lästigen Papierkram. Der Zugriff funktioniert jederzeit und von überall, was mir besonders im Arbeitsalltag viel Flexibilität verschafft. Außerdem ist die automatische Weiterleitung von Dokumenten super praktisch!

What did you not like?

Was mir nicht so gut gefällt, ist der vergleichsweise hohe Preis – besonders für Nutzer, die nur wenig Post erhalten. Für Privatpersonen wäre ein flexibleres oder günstigeres Abo wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit Caya muss ich mich nicht mehr um Briefe und Papierkram kümmern – alles kommt digital an und ist sofort griffbereit. Das spart mir echt Zeit und macht vieles im Alltag entspannter. Besonders hilfreich finde ich, dass ich nichts mehr suchen oder einscannen muss.

“Das ist die Zukunft!”

4.0

Older than 12 months

Vladimir

Validated Reviewer

Inhaber at

Dalemans BV

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Document Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Was mir an Caya wirklich gut gefällt, ist die Leichtigkeit, mit der ich meine Post jetzt verwalten kann. Früher musste ich mich selbst darum kümmern, Briefe zu öffnen, zu scannen oder weiterzuleiten, jetzt passiert das alles automatisch. Ich habe jederzeit Zugriff auf meine Unterlagen, egal ob ich unterwegs bin oder am Schreibtisch sitze. Das gibt mir ein gutes Gefühl, weil ich weiß, dass nichts verloren geht und ich keinen Papierkram mehr habe.

What did you not like?

Was ich nicht so ideal finde, ist der Preis. Für jemanden wie mich, der nicht jeden Tag viel Post bekommt, ist das Abo schon eine spürbare Investition. Es wäre schön, wenn es ein flexibleres oder günstigeres Modell gäbe, das sich stärker an der tatsächlichen Nutzung orientiert. Gerade für kleinere Unternehmen oder Einzelpersonen wäre das deutlich fairer.

Which problems are you solving with the product?

Caya hilft mir vor allem dabei, Ordnung in meinen Posteingang zu bringen , ganz ohne Papierchaos. Ich muss mich nicht mehr darum kümmern, ob ein Brief ankommt oder wo ich ihn abgelegt habe. Alles wird digitalisiert, sortiert und ist schnell auffindbar. Besonders praktisch ist das für mich, weil ich viel unterwegs bin und trotzdem nie etwas Wichtiges verpasse. Es nimmt mir im Alltag richtig Arbeit ab und gibt mir ein Gefühl von Kontrolle und Übersicht.

“Wirklich gute Umsetzung!”

4.0

Older than 12 months

Ludwig

Validated Reviewer

Chef at

LW Handel

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Mir gefällt dass Caya einfach zu bedienen ist und sehr nutzerfreundlich. Lediglich bei der Registrierung hatte ich ein paar offene Fragen, diese wurden mir aber vom Kundenservice in kürzester Zeit beantwortet. Auch die APP im Appstore ist super. Defintiv eine Empfehlung Wert!

What did you not like?

Schön wäre es wenn es auch einen telefonischen Kundensupport geben würde, oder zumindest einen Live Chat. Leider ist zurzeit nur der Support per Mail möglich. Das ist defintiv Ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Caya nutze ich persönlich um persönliche Briefe oder auch von meinem Unternehmen, online zu empfangen. Die Briefe werden relativ schnell eingescannt und sind dann für mich sogar auch als PDF downloadbar. Vor allem der Punkt mit dem PDF-Download ist für mich sehr wichtig.

“Unterstützung und Lösungen”

4.0

Older than 12 months

Alessandro

Validated Reviewer

Banking Operations Team Lead

51-1000 employees
Industry: Banking

Use cases:

Intelligent Document Processing (IDP)

What did you like?

Caya ist seit über drei Jahren unser Partner und bietet digitale Lösungen für die Dokumentenidentifikation, einen komplexen und fehleranfälligen Prozess. Obwohl nicht immer reibungslos, bietet Caya Unterstützung und Lösungen.

What did you not like?

Wir wünschen uns mehr Funktionen, insbesondere hinsichtlich der Suche nach Dokumenten im digitalen Archiv. Die Kommunikation hätte manchmal besser sein können, aber man muss zugeben, dass sie sich mit der Zeit verbessert hat.

Which problems are you solving with the product?

Caya bietet einen Scan-, Katalogisierungs-, Verwaltungs- und Archivierungsservice. Die Unterstützung von Caya ermöglicht es uns, unsere Ressourcen auf andere, wichtigere Prozesse zu konzentrieren.

“Einfach nur der Hammer!”

5.0

Older than 12 months

Abdallah

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Abdallah Automobile

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Ich finde, dass Caya besonders durch seine Benutzerfreundlichkeit und die einfache Handhabung der digitalen Post hervorstechen. Die Möglichkeit, alle Briefe und Dokumente sicher an einem Ort zu speichern und sie schnell und unkompliziert zu verwalten, macht den Alltag viel effizienter. Besonders gut gefällt mir auch, dass die Plattform so gut strukturiert ist – man verliert nie den Überblick. Auch die Schnelligkeit, mit der neue Post bearbeitet und zugestellt wird, ist wirklich beeindruckend. Es ist einfach eine moderne Lösung für das digitale Postmanagement!

What did you not like?

„Ein Aspekt, der möglicherweise noch verbessert werden könnte, ist die Flexibilität bei den angebotenen Funktionen. Manche Nutzer könnten sich wünschen, dass es noch mehr Anpassungsmöglichkeiten gibt, insbesondere in Bezug auf die Integration mit anderen Diensten oder die Auswahl von Benachrichtigungsoptionen. Auch wäre es hilfreich, wenn die Ladezeiten bei besonders umfangreichen Postsendungen noch optimiert werden könnten, um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern.“

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile der Nutzung von Caya sind vielfältig. Zum einen spare ich viel Zeit, da ich nicht mehr durch Stapel von Papier suchen oder ständig Dokumente abheften muss – alles ist digital und übersichtlich organisiert. Außerdem habe ich jederzeit und von überall Zugriff auf meine Post, sei es am PC oder unterwegs über mein Handy. Ein weiterer Vorteil ist die Nachhaltigkeit, da ich meinen Papierverbrauch reduziere und somit zu einer umweltfreundlicheren Lebensweise beitrage. Zudem bietet Caya eine hohe Sicherheit, da alle Dokumente sicher gespeichert werden und vor Verlust oder Beschädigung durch äußere Einflüsse geschützt sind. Schließlich sorgt die Automatisierung dafür, dass regelmäßig eintreffende Post effizient organisiert und kategorisiert wird, wodurch mir viel manuelle Arbeit abgenommen wird.

“Nutze ich seit 1 Jahr”

4.5

Older than 12 months

Stefano

Validated Reviewer

Inhaber at

MSP Service und Dienstleistungen

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Virtual Mailbox

What did you like?

Die Kombination aus Zeitersparnis, Mobilität und digitaler Ordnung macht Caya für mich unverzichtbar. Vor allem der schnelle Zugriff auf wichtige Dokumente, egal ob am Laptop oder Smartphone, ist für meinen Arbeitsalltag ein echter Gamechanger .Ich muss nicht mehr daran denken, ob irgendwo noch ein Brief ungelesen rumliegt – alles kommt digital an, ist sortiert und jederzeit griffbereit. Das nimmt mir im Alltag echt eine Last ab

What did you not like?

Für Privatpersonen oder kleine Selbstständige finde ich den Preis etwas hoch – besonders wenn nicht täglich Post eingeht. Ein flexibleres Preismodell wäre super.Wenn was wichtiges per Einschreiben kommt, muss ich trotzdem selbst ran – da wäre eine Option zur digitalen Empfangsbestätigung cool.

Which problems are you solving with the product?

Mit Caya löse ich das Problem des täglichen Papierkrams und spare mir das manuelle Sortieren, Öffnen und Scannen meiner Post. Statt unübersichtlicher Ablagen habe ich alle Dokumente digital, durchsuchbar und jederzeit griffbereit online. Das spart nicht nur Zeit sondern bringt endlich Struktur und Sicherheit in meinen Posteingang.

“Sehr empfehlenswert!”

5.0

Older than 12 months

Adrijan

Validated Reviewer

Online Marketing at

SSA Marketing Agentur

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Intelligent Document Processing (IDP)Virtual Mailbox

What did you like?

Ich nutze Caya jetzt seit ein paar Monaten und es macht meinen Alltag deutlich einfacher. Meine Post kommt zuverlässig digital an, und ich muss mich nicht mehr um Papierkram kümmern. Die Plattform ist übersichtlich, und ich finde schnell, was ich suche. Für mich eine echte Erleichterung, gerade weil ich oft im Ausland bin.

What did you not like?

Toll wäre es, wenn es eine Möglichkeit geben würde, das auch Briefe die per Postzustellungsurkunde versendet werden, an das Caya Postfach weitergeleitet werden können. Leider ist das Stand jetzt noch nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Mit CAYA spare ich mir den ganzen Papierkram und das lästige öffnen und sortieren der Post. Ich habe alle wichtigen Briefe digital an einem Ort und kann sie jederzeit abrufen, auch unterwegs. Besonders vorteilhaft ist es weil ich oft im Ausland bin und dadurch keine Fristen mehr verpasse.

“Scale your document process - digitalize & route physical mail with a smart solution”

5.0

Older than 12 months

Björn

Validated Reviewer

OB & CC Expert at

Olinda SAS (Qonto)

1001+ employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Data ExtractionDocument Management (DMS)Intelligent Document Processing (IDP)

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What did you like?

CAYA is a very easy-to-use, scaleable platform. The OCR and automatic routing help you to distribute documents within your company easily & quickly.

What did you not like?

CAYA has still some potential regarding user management. Other then that, it´s an amazing tool to help digitalize your documents.

Which problems are you solving with the product?

In Qonto -a business banking platform that simplifies financial management for SMEs and freelancers with +500.000 customers we are using the solution successfully to keep our product digital and the document processes with third parties scaleable.

“Perfekter Scanservice”

5.0

Older than 12 months

Uwe

Validated Reviewer

Inhaber at

Betreuungsbüro Ostwald

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

Use cases:

Document Management (DMS)Virtual Mailbox

What did you like?

Mir gefällt an Caya die sehr übersichtliche Online Plattform auf der ich alle Posteingänge übersichtlich sehen kann. Weiterhin finde ich die online Bearbeitungsmöglichkeiten sehr hilfreich. Die Möglichkeit sich die Originale zusenden zu lassen funktioniert sehr gut innerhalb von 2 Tagen. CAYA macht das was es anbietet perfekt und erleichtert mir mein ortsunabhängiges Arbeiten sehr.

What did you not like?

Die Postfach Adresse bei Caya wird von einigen EDV Systemen mit Plausibilitätsprüfung ( z.B. bei Krankenkassen) nur schwer akzeptiert. Weiterhin wäre ein Zertifikat vorteilhaft in dem die DSGVO konforme Bearbeitung garantiert wird, da diese Frage immer wieder gestellt und es teilweise bezweifelt wird.Ansonsten habe ich keine Verbesserungsvorschläge.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit CAYA ortsunabhängig arbeiten und bekomme meine Post. Die Post wird übersichtlich online dargestellt, kann bearbeitet und heruntergeladen werden. Mein elektronisch geführtes Büro ist damit möglich geworden.

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