TikTok Shop: Alle Infos zur neuen Social-Commerce-Plattform

1. Was ist TikTok Shop?
2. Wann kommt TikTok Shop nach Deutschland?
3. Warum du TikTok Shop in deinem E-Commerce-Setup berücksichtigen solltest
4. 5 Tipps für deinen TikTok Shop
5. Herausforderungen bei TikTok Shop
6. Mit Xentral ERP im E-Commerce durchstarten
7. Fazit: TikTok Shop – deine Chance, Social Commerce neu zu denken

Die Online-Verkaufslandschaft hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Geshoppt wird längst nicht mehr nur auf „traditionellen“ Marktplätzen wie Amazon oder Otto, sondern auch zunehmend über Social Media-Kanäle. Ein Neuzugang in  der Riege der Social-Commerce-Plattformen ist der TikTok Shop. In diesem Artikel erfährst du, warum er ein wichtiger Bestandteil deiner E-Commerce-Strategie für 2025 sein sollte und wie du diesen Vertriebskanal optimal nutzen kannst.

Was ist TikTok Shop?

TikTok Shop ist ein integrierter Marktplatz innerhalb der beliebten Video-Plattform TikTok. Er ermöglicht es Händler*innen, Produkte direkt in der App anzubieten und zu verkaufen. Nutzer*innen können hier deine Produkte entdecken, Details einsehen und Käufe abschließen, ohne die App zu verlassen. Dieses nahtlose Einkaufserlebnis ist besonders attraktiv für die Mobile-First-Zielgruppe.

Für wen eignet sich TikTok Shop?

Durch die Verknüpfung von unterhaltsamen Inhalten und direkter Kaufmöglichkeit entsteht ein völlig neues Shopping-Erlebnis. Nutzer*innen können Produkte in einem natürlichen und authentischen Kontext entdecken, was die Kaufbereitschaft erhöht. Diese Form des Shoppings spricht insbesondere jüngere Zielgruppen an, die kreativ, konsumfreudig und spontan sind.

TikTok Shop ist besonders attraktiv für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die auf neuen, kreativen Vertriebswegen erfolgreich sein wollen. KMU profitieren von der geringen Einstiegshürde und den niedrigen Kosten für den Start. Durch die hohe Anzahl an Nutzer*innen und das Potenzial, virale Inhalte zu erzeugen, können KMU ihre Reichweite und Sichtbarkeit erheblich steigern.

Wann kommt TikTok Shop nach Deutschland?

Derzeit gibt es noch kein festes Startdatum für TikTok Shop in Deutschland. Jedoch wird in der Marketing-Szene spekuliert, dass der Launch im Frühjahr 2025 erfolgen könnte. Bis dahin lohnt es sich, bereits Strategien zu entwickeln und vorbereitet zu sein, um den Start optimal nutzen zu können.

Warum du TikTok Shop in deinem E-Commerce-Setup berücksichtigen solltest

Hattest du bisher wenig mit Social Commerce zu tun? Dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, das zu ändern. Gleich mehrere Gründe sprechen dafür, TikTok Shop in deine E-Commerce-Strategie zu integrieren:

Reichweite und Zielgruppenansprache

TikTok ist bekannt für seine enorme Reichweite und die Fähigkeit, insbesondere junge, konsumfreudige Zielgruppen anzusprechen. Die Plattform hat weltweit über eine Milliarde aktive Nutzer*innen, die regelmäßig Inhalte konsumieren und sich aktiv beteiligen. Dies bietet dir die Möglichkeit, deine Produkte einem breiten, aber zielgerichteten Publikum zu präsentieren. TikTok-Nutzer*innen sind oft neugierig, offen für Trends und bereit, innovative Produkte auszuprobieren. Mit kreativen Videos kannst du diese Zielgruppe effektiv ansprechen und eine starke Markenbindung aufbauen.

Hohe Conversion-Rate durch nahtlose User Experience

Ein wesentlicher Vorteil von TikTok Shop ist die nahtlose User Experience. Nutzer*innen können Produkte entdecken, sich inspirieren lassen und direkt in der App einen Kauf abschließen. Die gesamte Customer Journey – von der Produktentdeckung bis zum Check-out – geschieht ohne Störungen im Nutzungserlebnis. Dies reduziert Abbruchraten und erhöht die Conversion-Rate erheblich. Durch Features wie personalisierte Produktvorschläge und einfache Zahlungsmethoden wird der Kaufprozess weiter vereinfacht und beschleunigt. Nicht nur deshalb zählen TikTok Shop und Social Commerce zu den wichtigsten Social-Media-Trends 2025.

Content ist King – und Key

Auf TikTok zählt kreativer Content mehr als klassische Werbeanzeigen. Die Nutzer*innen legen großen Wert auf authentische und unterhaltsame Inhalte, die nicht nur informieren, sondern auch emotional ansprechen. Das kannst du positiv für dich nutzen:

• Engagement: Kreative Videos ziehen mehr Aufmerksamkeit auf sich und führen zu höherem Engagement, was deine Produkte sichtbarer macht.

• Teilbarkeit: Gute Inhalte haben ein hohes Potenzial, viral zu gehen und eine noch größere Reichweite zu erzielen.

• Vertrauen: Authentische Produktpräsentationen wirken glaubwürdiger und bauen Vertrauen zu deiner Marke auf.

• Vielfältigkeit: Mit verschiedenen Content-Formaten wie Challenges oder Tutorials kannst du unterschiedliche Zielgruppen ansprechen und vielfältige Aspekte deiner Produkte präsentieren.

5 Tipps für deinen TikTok Shop

Bis TikTok Shop in Deutschland startet, dauert es noch ein bisschen. Das bietet dir die perfekte Gelegenheit, um schon einmal Vorbereitungen zu treffen. Hier sind fünf Tipps für den optimalen Start:

1. Entwickle eine klare Vision und Strategie

Überlege dir, welche Produkte du anbieten möchtest und welche Zielgruppen du ansprechen willst. Ein klarer Plan hilft dir, deine Inhalte zielgerichtet zu erstellen und regelmäßig neue, ansprechende Videos zu veröffentlichen.

2. Nutze die Macht von Influencer*innen

TikTok Creators sind der Schlüssel, um Vertrauen aufzubauen und die richtigen Zielgruppen zu erreichen. Gezieltes Influencer-Marketing kann die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit deines Shops erheblich erhöhen. Wähle Influencer*innen aus, die gut zu deiner Marke passen und deren Follower*innen mit deinen Zielgruppen übereinstimmen.

3. Erstelle Content, der verkauft

Erstelle authentische und ansprechende Inhalte. Zeige echte Menschen, die deine Produkte verwenden. Erzähle Geschichten rund um deine Produkte, nutze interaktive Elemente wie Challenges und Umfragen und achte auf einen einheitlichen Look sowie eine moderne Ästhetik.

4. Setze auf TikTok Ads

Virale Inhalte lassen sich nicht planen – Werbeanzeigen dagegen schon. Plane deshalb Budget für TikTok Ads ein. Nutze die diversen Werbeformate, die dir helfen können, die Reichweite deines Shops zu erhöhen und zielgerichtet neue Kund*innen zu erreichen. In-Feed Ads, Branded Hashtag Challenges und Branded Effects sind besonders wirkungsvoll.

5. Optimiere deine logistischen Prozesse

Was für deine anderen Vertriebskanäle gilt, zählt auch bei TikTok: Stelle mit einem ERP-System sicher, dass deine Lieferzeiten zuverlässig und möglichst kurz sind. Plane ein unkompliziertes Retourenmanagement und achte darauf, ein effizientes Lagerverwaltungssystem zu haben, um einen Überblick über deinen Bestand zu behalten.

Herausforderungen bei TikTok Shop

TikTok Shop bietet viele Möglichkeiten, doch es gibt auch einige Herausforderungen, die du beachten solltest, um langfristig erfolgreich zu sein.

Datensicherheit und rechtliche Vorgaben sind besonders im deutschen Markt von großer Bedeutung. Zudem genießen soziale Shopping-Plattformen nicht so viel Vertrauen wie traditionelle Online-Händler. Achte deshalb darauf, Datenschutzbestimmungen penibel einzuhalten und eine vertrauensvolle Basis für Käufer*innen zu bieten. Informiere dich über die Spielregeln für Händler*innen und passe deine Prozesse entsprechend an, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden.

Ein zweiter wichtiger Faktor betrifft die Plattform selbst: Auch wenn der TikTok Shop großes Potenzial bietet, solltest du nicht ausschließlich auf diese Plattform setzen. Änderungen der Nutzungsbestimmungen oder gar Verbote von Plattformen (wie es im Falle von TikTok zurzeit in den USA diskutiert wird) könnten dafür sorgen, dass dein TikTok Shop schnell wieder an Relevanz verliert. Diversifiziere daher deine Vertriebskanäle, um das Risiko zu minimieren. Nutze andere E-Commerce-Kanäle und Plattformen, um eine breitere Basis für dein Geschäft zu schaffen und Abhängigkeiten zu reduzieren. Ein Tool, mit dem du das holistisch umsetzen kannst, stellen wir dir im Folgenden vor.

Mit Xentral ERP im E-Commerce durchstarten

Um die Effizienz deines E-Commerce-Business zu maximieren, ist eine gut durchdachte Automatisierung der Geschäftsprozesse entscheidend. Xentral ERP bietet hierfür eine umfassende Lösung. Die kompakte und flexible ERP-Software ist speziell auf die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen im E-Commerce, B2B- und Einzelhandel zugeschnitten.

Xentral ERP auf OMR Reviews

Xentral ERP wurde 2017 gegründet und hat sich zu einer intuitiven und leistungsfähigen Software entwickelt. Das Tool ermöglicht es dir, sämtliche Geschäftsprozesse – von Bestellungen über Lagerbestände und Zahlungen bis hin zu Lieferungen – zentral zu steuern und zu optimieren. Das bringt nicht nur Transparenz und Kontrolle, sondern hilft dabei, die Produktivität deines Unternehmens zu steigern. Davon sind auch die Nutzer*innen von Xentral ERP überzeugt – so zum Beispiel der Geschäftsführer der Imotec Montage GmbH Thomas Hankele:

Perfektes ERP-System für uns, mit dem wir in 3 Jahren 500 % wachsen konnten. 100 % selbstverwaltet.
– Thomas Hankele auf OMR Reviews

Kern-Features und Vorteile von Xentral ERP

• Zentrale Speicherung aller Informationen: Alle Produkt-, Kontakt- und Finanzdaten werden an einem Ort gespeichert.

• Business Intelligence: Mit dem Analytics Add-on erhältst du wertvolle Einblicke und Analysen, die dir helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

• Integration verschiedener Marktplätze an einem Ort: Durch die Anbindung von verschiedenen Shops und Marktplätzen bekommst du einen umfassenden Überblick über alle Verkaufskanäle.

• Automatisiertes Prozessmanagement: Reduziert manuelle Arbeit durch Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse. Das spart Zeit und minimiert Fehler.

• Weniger manuelle Arbeit: Durch die Automatisierung vieler Prozesse bleibt dir mehr Zeit für kreative Aufgaben und strategische Planung.

• Skalierbarkeit: Mit Xentral Connect, einer No-Code-Middleware, kannst du neue Tools und Marktplätze mühelos integrieren und dein Geschäft ohne großen Aufwand skalieren.

Fazit: TikTok Shop – deine Chance, Social Commerce neu zu denken

Der TikTok Shop mag in Deutschland noch nicht verfügbar sein, doch das gibt dir die perfekte Gelegenheit, dich optimal auf das neue Feature vorzubereiten. Nutze die Zeit bis zum Launch, um deine E-Commerce-Strategie zu verfeinern und bereits bestehende Prozesse zu optimieren.

Ein solides ERP-System wie Xentral ERP unterstützt dich dabei, all deine Geschäftsprozesse zu automatisieren und zentral zu verwalten. So bist du bestens gerüstet, um dein Online-Geschäft voll an den Start zu bringen.