Was ist Salesforce CRM?

Salesforce ist einer der prominentesten Anbieter unter den CRM-Lösungen. Die cloudbasierte CRM-Plattform soll es ermöglichen, Leads zu managen, Support-Anfragen zu sortieren, Kundenlisten zu pflegen – egal aus welcher Branche die N...

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist vielen wahrscheinlich wegen seiner visualisierten “Sales Pipelines” ein Begriff. Damit sollen die Nutzer:innen auf einen Blick sehen können, in welchem Status sich ein Deal mit Kund:innen gerade befindet. Das 2010 gestarte...

Was ist Microsoft Dynamics 365 Sales?

Microsoft Dynamics 365 Sales ist ein CRM-Tool, über das ein Vertriebs-Team eine Kundendatenbank verwalten und ihre kompletten Sales-Prozesse, von der Lead-Generierung hin bis zum Abschluss, abbilden können soll. Vertr...

Was ist CentralStationCRM?

CentralStationCRM richtet sich vor allem an Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Das Tool konzentriert sich auf leichte Bedienung und die grundlegenden CRM-Funktionen: Aufgaben- und Kontaktmanagement, Kommunikatio...

Was ist HubSpot Sales Hub?

Mit dem Hubspot Sales Hub soll der gesamte Kundenkontakt gemanagt werden können. Das Tool zielt vor allem darauf ab, dass Leads übersichtlich sortiert, segmentiert und angesprochen werden können. HubSpot zeigt zum Beispiel an, w...

Das deutsche DAX-Unternehmen SAP ist einer der bekanntesten Player im B2B-Software-Business. Klar, dass mit der SAP Sales Cloud auch ein CRM-Modul kommt. Egal ob stand-alone oder ob Unternehmen bereits mit anderen SAP-Tools arbeiten – das CRM-System kann ...

Was ist SuperOffice CRM?

SuperOffice, 1990 gegründet, ist nach eigenen Angaben auf den B2B-Markt spezialisiert und betreut europaweit Kunden. Das cloudbasierte CRM-Tool soll alle Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse miteinander verbinden, digi...

Was ist insightly CRM?

Insightly bezeichnet sich selbst als “die weltweit beliebteste CRM Software für Google und Office 365 Nutzer”. Die Nutzer:innen sollen mit Insightly Leads verwalten und deren Bearbeitung dokumentieren können. Dazu kommt die Möglichk...

Was ist Zoho CRM?

Das CRM-Tool Zoho wird nach Unternehmensangaben von 150.000 Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Kund:innen loben vor allem den Funktionsumfang und die Einfachheit der Anbindung weiterer Anwendungen. So können aus Kundenlisten her...

Was ist Freshsales?

Freshsales bezeichnet sich selbst als “intuitive CRM-Software, die sich einfach und schnell implementieren lässt”. Funktionen, die das Tool bietet, sind u.a. eine integrierte Telefon- und E-Mail-Funktion (für mehr Anrufe und mehr zielg...

Was ist Copper?

Copper CRM, 2013 gegründet mit Büros in San Francisco und Toronto, soll als einziges CRM eigens für Google und dessen G Suite ins Leben gerufen worden sein. Als Key-Features nennt das Unternehmen u.a. die Organisation von Kontakten, die Au...

Was ist TOPIX CRM?

Die ‚TOPIX CRM Software‘ arbeitet eigenen Angaben zufolge als analytisches, kollaboratives, operatives und kommunikatives CRM. Nutzer:innen stehen dabei verschiedene (und individualisierbare) Features wie Termin- und Adressverwaltung, U...

Was ist SugarCRM?

SugarCRM ist eine CRM-Software, die es Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams ermöglicht, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zusammenzuarbeiten. Im Angebot sind: Sugar Market (Fokus Marketingautomatisierung), Sugar Sell (Fokus ...

Was ist Zendesk Sell?

Zendesk Sell bezeichnet sich selbst als “CRM-Software für den Vertrieb zur Verbesserung von Produktivität, Prozessen und Pipeline-Transparenz”, speziell für Verkaufsteams geeignet. Mit der Software sollen sich u.a. Vertriebsinformati...

Was ist goTom?

goTom bietet CRM und Order-Management für digitale Werbung. Dabei stellt man insbesondere die Automatisierung spezifischer Workflows und die umfangreichen Reporting-Funktionen als Benefits heraus. Weiterhin bietet goTom Funktionalitäten in ...

Was ist Aurea CRM?

Aurea CRM ist eine on premise CRM-Lösung für mittelständische und große Unternehmen. Sie ermöglicht Vertrieb, Service und Marketing u.a. eine 360°-Ansicht über ihre Kundenbeziehungen und die Nutzung rollenspezifischer Prozesse und Aufga...

Was ist CAS genesisWorld?

CAS genesisWorld bezeichnet sich selbst als die “führende CRM/XRM-Lösung im deutschen Mittelstand”, auf die aktuell über 30.000 Unternehmen und Organisationen in 40+ Ländern vertrauen. Das Tool “aus dem Mittelstand für den Mittel...

Was ist Agile CRM?

Agile CRM gibt an, die “weltweit erste vollständig integrierte Vertriebs-, Marketing- und Service-Suite für kleine und mittlere Unternehmen” zu sein - und damit ein All-in-One CRM. Aktuell sollen weltweit über 15.000 Kund:innen darauf v...

Was ist nimble?

nimble bezeichnet sich selbst als “einfache, smarte CRM-Software” und lässt sich am besten in Verbindung mit Microsoft Office 365 oder der G Suite von Google nutzen. Als Key-Features nennt die Lösung u.a. die “Today Page” (ein intuitives D...

Was ist KundenMeister?

KundenMeister ist CRM- und ERP-Software in einem System. Das Tool bietet vor allem Features im E-Commerce und Projekt-Management. Die Kernfunktionen von KundenMeister liegen in folgenden Bereichen: Kontaktverwaltung, Marketing und V...