“SAP Concur zur Erstellung von Abrechnungen und Planung von Geschäftsreisen”

Herkunft der Review

3.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Data & Analytics Consultant bei

adesso SE

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit SAP Concur lassen sich Geschäftsreisen einfach und bequem buchen. Zu den Reiseoptionen gehören Flüge, Hotels, Bahn und Mietwagen. Der Buchungsprozess geht einfach von der Hand und die Reisen lassen sich benennen und direkt Projektbuchungen zuordnen. Nach abgeschlossener Reise können je nach Geschäftseinstellung (Firmenkarte vorhanden oder eigene Kreditkarte die der Firma in Rechnung gestellt wird) mit ein paar Tagen Verzug die Rechnungsbelege einer Abrechnung hinzugefügt werden und Tagespauschalen mit verrechnet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Bahnreisen lassen sich nicht mit anderen Reisearten kombinieren. Beispielsweise können Flug und Hotel für eine Reise kombiniert werden. Dies ist für Bahn und Hotel nicht in Kombination möglich. Dafür müssen zwei separate Reisen im System angelegt werden bei denen das System dann angibt, dass die zweite Reise mit der ersten zeitlich im Konflikt stehen kann. Hier wäre eine freie Kombination und Zuweisung zu bestehenden Reisen sehr wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abrechnung und Planung von Geschäftsreisen für einen Software-Dienstleister. Die Vorteile sind eine schnelle Abwicklung und eine Planung, da das System mit externen Anbietern und Systemen vernetzt ist wodurch eine Vielzahl von Hotels und Flügen zur Verfügung stehen (kann von Unternehmen zu Unternehmen variieren, je nachdem welche Konditionen ausgehandelt wurden).

“Die Idee ist toll, die Umsetzung typisch SAP”

Herkunft der Review

3.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jörn

Verifizierter Reviewer

Senior Manager bei

Orbis SE

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die automatische Erkennung von Beleg-Uploads ist etwas, das mir an Concur gefällt. Einfach mit dem Handy scannen und die App erstellt automatisch eine Ausgabe, wobei das Datum und die Summe bereits erkannt wurden. Es müssen lediglich noch kleine Details hinzugefügt werden. Außerdem schätze ich, dass es eine Handy-App gibt, mit der man den Beleg direkt unterwegs fotografieren kann, ohne sich Sorgen zu machen, das Original zu verlieren. In Bezug auf die Abrechnungserstellung bietet Concur einige nützliche Funktionen. Man kann sich beispielsweise Vorschüsse geben lassen und diese dann in die Abrechnung integrieren. Auch eine Verrechnung mit dem Gehalt ist möglich. Durch das Erstellen von Reiseverläufen werden automatisch Tagespauschalen hinzugefügt. Freigaben und Versand erfolgen ebenfalls automatisch mit den hinterlegten Personen.

Was gefällt Dir nicht?

SAP Concur ist aufgrund der Vielfalt an Themen, Funktionen und Features sehr komplex, was dazu führt, dass das Tool überfrachtet wirkt. Die Usability und intuitive Bedienung sind Bereiche, an denen SAP Concur noch deutlich arbeiten muss. Leider sind Bahnreisen nicht mit anderen Reisearten kombinierbar, obwohl dies bei Flug und Hotel möglich ist. Die Prozesse zur Buchung und Abwicklung von Reise- und Spesenbuchungen sind ebenfalls sehr komplex, was zu einer langsamen und ineffizienten Leistung des Systems/Tools führen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dies ist der Ort, an dem meine Geschäftsausgaben überwacht und genehmigt werden. Ich habe einen zentralen Überblick über meine Reise- und andere Ausgaben. Früher mussten alle Belege mühsam digitalisiert werden, was natürlich Ressourcen gebunden hat. Es gibt jedoch immer noch eine wichtige Sache, auf die man achten muss und die hoffentlich in den eigenen Belegen zu finden ist: der anfallende Steuersatz für jede Ausgabe.

“Vorteil Concur: Mobile App zum Belege einreichen”

Herkunft der Review

3.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Adrian

Verifizierter Reviewer

Trainee - Young Professional Sales Program bei

Johnson & Johnson Medical GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Was gefällt Dir am besten?

Was mir damals recht gut an der App gefallen hat war die Option via iOS-App Spesen einzureichen. So konnte man unterwegs oder im Hotel bereits anfangen gewisse Belege zu digitalisieren und die Abrechnung vorzubereiten. Ein weiterer Vorteil ist, dass sich die Lösung recht einfach mit den bestehenden SAP System (ERP, HCM & Co.) verknüpfen lässt. Aber auch über diverse APIs lassen sich diverse Dienste verknüpfen, so zB FreeNow - sehr praktisch wenn auf Dienstreise die Belege für Carsharing oder Taxi direkt in die Spesenabrechnung gespiegelt werden ohne dass wild zwischen Privat- & Diensthandy PDF-Belege hin- und hergeschickt werden müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Im Gegensatz zur Mobile-App war die Applikation am Desktop-Rechner - analog zu anderem SAP-Produkten - eher schwierig zu bedienen. Hier gab es zahlreiche Attribute und (kundenspezifisch ausgeprägte) Felder zu Lasten der Bedienbarkeit. Am Desktop-Rechner war die Bedienbarkeit im Kontrast zur Mobile App eher umständlich und es dauert lange die Ausgaben/Spesen mit der Kreditkartenabrechnung zu matchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dieses Tool wurde global im Rahmen von zu erstellenden Reisekostenabrechnungen genutzt - dadurch dass dort der Vertrieb eine große Rolle einnimmt, haben viele Mitarbeiter diese Lösung genutzt. Gerade auf Dienstreisen im Außendienst kam einiges an täglichen Belegen zusammen.

“Sehr umständlich zu nutzen und lange Einarbeitung erforderlich”

Herkunft der Review

2.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Franz

Verifizierter Reviewer

Enterprise Security Architect bei

Atotech GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Man kann alles komplett im Browser erledigen. Es ist keine Installation eines Clients erforderlich. Außerdem finde ich die direkte Buchung von DB Bahn Tickets über das Unternehmens DB Konto sehr angenehm. Die Anmeldung ist über SSO mit dem Unternehmensdirectory (MS Azure) möglich. Dadurch muss man keinen extra Account anlegen und noch ein Passwort merken. Außerdem finde ich das Abfotografieren von Belegen und direkte Speichern in dem Vorgang sehr gut. Nicht jeder hat einen Scanner zur Verfügung. Da hilft es, dass ein Foto reicht. Es ist kein lästiges Aufheben der Belege und schicken per Post mehr notwendig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Organisation einer Dienstreise ist sowieso schon umfangreich. Da sollte die Planung und Abrechnung der Ausgaben einfach von der Hand gehen. Leider ist das mit SAP Concur nicht so einfach. Wie bei vielen anderen SAP Produkten ist auch hier die Logik des Programms nicht selbsterklärend. Es gibt zu viele Verlinkungen innerhalb eines Dienstreiseprozesses und alles ist zu kleinteilig. Es gibt einem das Gefühl dass man hier die Arbeit der Reiseabteilung erledigt. Man verliert dann den Workflow außer Augen. Für Benutzer, die das Tool selten nutzen wäre auch eine Schritt-für-Schritt Anleitung wünschenswert oder ein Maskottchen dass einen durch den Workflow leitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In unserem Unternehmen wird jede Reiseplanung mit Buchung von Hotels, Dienstwagen, Flügen oder Bahn Tickets mit SAP Concur abgewickelt. Für die anschließende Reisekostenabrechnung mit Spesen und sonstigen Ausgaben nutzen wir ebenfalls SAP Concur. Hier können alle Benutzer ihre Belege digital speichern und an die jeweiligen Dienstreisen anhängen. Bei Viel-Reisenden (z.B. Sales) ist das natürlich ein Seegen im Vergleich zu früher wo die Belege noch per Post geschickt werden mussten.

“Smartes Tool zur Reisekostenerfassung, gute Web-App experience”

3.5

H

Vor mehr als 12 Monaten

Heiko

Verifizierter Reviewer

Senior Associate bei

PwC

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

- Gute Synchronisation und Kombination der Web-Anwendung und App, die ich einfach mittels Single Sign on verwenden kann; - Ich kann unternommene und abgerechnete Geschäftsreisen kopieren und anpassen und somit wertvolle Zeit sparen; - die Ausgaben (expenses) können mit der hinterlegten Firmenkreditkarte synchronisiert und abgerechnet werden

Was gefällt Dir nicht?

- die Eingabe von Buchungscodes und Metadaten zum Beginn eines Reports sind teilweise verwirrend; - Horizontal hochgeladene Belege werden nicht automatisch gedreht; - Sofern ich Expenses manuell erstelle, lassen sich die automatisch hinzugefügten expenses durch Synchronisation mit der Firmenkreditkarte nicht einfach löschen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Abrechnung von Reisekosten für Geschäftsreisen, die Bahnfahrten, Hotel, Spesen und sonstige Ausgaben enthalten; - Übersicht meiner Reisekosten, die mit meiner Firmenkreditkarte synchronisiert werden; - Einfache Abrechnung durch gute UX/UI, die Zeit spart

“Da gibt es bessere Apps zum Abrechnen von Expenses...”

Herkunft der Review

2.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Franziska

Verifizierter Reviewer

Marketing Director DACH bei

Contentsquare

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man die Logik des App einmal verstanden hat, erfüllt sie die Basisanforderungen - Beleg scannen, einer Abrechnung zuordnen, genehmigen lassen, bzw. als Führungskraft Genehmigungen erteilen. Aus meiner Sicht gibt es keine besonders herausragenden Features oder ich habe sie noch nicht gesehen. Ich fand z.B: rydoo deutlich intuitiver in der Nutzung.

Was gefällt Dir nicht?

Die App kommt sehr old school daher; lange Ladezeiten. Nutzung ist nicht besonders intuitiv (Ausgaben - Verschieben zu Kostenabrechnungen) und "lernt" nicht - ich muss zum Beispiel sehr oft die gleichen Kollegen hinzufügen, um Team Lunches, etc abzurechnen, diese könnten einfach direkt angezeigt werden, stattdessen muss man sie jedes Mal neu sehr langwierig auswählen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze die App, um selbst Reisekosten einzureichen (scannen der Belege, Zuordnung zu Reise, Genehmigung einholen) und um für mein Team Reisekosten zu genehmigen. Vorteil ist elektronische Abrechnung (aber das ist Standard und da gibt es bessere Tools). Vorteil ist (glaube ich) internationale Verfügbarkeit der Lösung.

“Gutes Abrechnungstool, vor allem in der App!”

Herkunft der Review

3.5

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Event Marketing Manager bei

Contentsquare

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Am besten finde ich die App, um Reisekostenabrechnungen zu machen. Sobald die App auf dem Handy installiert und mit dem Account verknüpft ist, erkennt sie beim Scannen des Belegs Ausgaben, Verkäufer, Mwst-Umsätze etc. und macht mir das Leben viel einfacher. Das Erstellen von Abrechnungen an sich ist auch intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man im Ausland war, erkennt die App oftmals leider die Währung nicht richtig. Außerdem finde ich, dass man die Übersicht über die letzten Abrechnungen in der App nicht so schnell findet. Über die Desktop-Version kann ich relativ wenig sagen, da ich hauptsächlich die App-Lösung nutze.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reisekostenabrechnungen in recht kurzer Zeit erstellen, bearbeiten und zur Freigabe schicken. Es gibt kein Lästiges Einscannen mehr, sondern alle Belege lassen sich einfach mit dem Handy abfotografieren.

“Eigentlich ganz cool, wenn man weiß wie es geht”

4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kira-Vanessa

Verifizierter Reviewer

Produktionsleitung Video bei

TERRITORY GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die automatische Erkennung von Beleg-Uploads: Einfach mit dem Handy scannen und Concur erstellt eine Ausgabe, in der Datum und Summe schon erkannt wurde. Man muss nur noch Kleinigkeiten hinzufügen. Außerdem die Tatsache, dass es eine Handy App gibt. So kann man direkt unterwegs den Beleg abfotografieren und muss keine Angst haben, dass Original zu verlegen. Funktionen in der Abrechungserstellung an sich: Man kann Vorschüsse sich geben lassen und diese dann auch zu Abrechnungen hinzufügen, sowie eine Verrechnung mit dem Gehalt. Durch das Erstellen von Reiseverläufen, werden authomatisch Tagespauschalen hinzugefügt. Freigaben und Versand passieren auch automatisch jeweils immer mit den hinterlegten Personen.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang ist es sehr kleinteilig und kompliziert, aber wenn man weiß, wie man was einstellt und hinzufügt, ist es gut das alles angeben zu können. Auch muss man sich etwas auskennen, was Richtlinien angeht: MwSt Sätze, Aufschlüsselung, Ausgabenarten, Verrechnungen etc. und dann das Ganze noch einer Kostenstelle zuordnen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir machen Reisekostenabrechnungen und beantragen Vorschüsse zur Videoproduktion mit Concur. Endlich sind Abrechnungen digital und mann muss sich nicht hinsetzen und Belege mit Klebestift auf Seiten über Seiten Papier kleben. Vorschüsse sind essentiell für die Videoproduktion. Es müssen oft hohe Summen im Vorfeld für Locationkautionen, Ausstattung usw. ausgegeben werden. Über Concur lassen sich diese Vorschüsse beantragen und nach Freigabe der Führungskraft bekommt man das Geld überwiesen – direkt aufs Konto. So läuft man auch nicht mit mehreren Tausend Euro Batgeld rum, sondern kann alles wie gewohnt mit Karte zahlen. Am Ende kann man diesenVorgang der Abrechnung hinzufügen und alles verrechnet sich.

“Schnelle und einfache Reisekostenabrechnung”

Herkunft der Review

5.0

N

In den letzten 6 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Supply Chain Manager bei

Loreal

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Reisekosten lassen sich hier schnell und einfach erfassten. Die Daten sind super leicht zu pflegen und viele Einstellungen schlagen schon direkt die richtigen Ausgaben vor. Man kann leicht auswählen welche Leistungen man in Anspruch genommen hat (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) und gegebenenfalls zusätzliche Kosten nachreichen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher nicht negativ aufgefallen. Das User Interface könnte an der ein oder anderen Stelle vielleicht etwas überarbeitet werden wie z.B. bei der Eingabe der Reisedaten und Standortangaben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einreichen von Reisekosten, um Ausgaben zurückzuerhalten. Vorteil ist die schnelle Eingabe und Abwicklung für den Mitarbeiter aber auch Vorgesetzten. Ist die Eingabe erledigt kann die Abrechnung per One Klick freigegeben werden.

“Unkomplizierte Reisebuchung und -abrechnung”

Herkunft der Review

3.5

M

In den letzten 6 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Expert Financial Advisory bei

Roche Diabetes Care GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Dass das Tool für Reisebuchungen sehr intuitiv ist und sich leicht handhaben lässt. Auch teilweise visuell dargestellt, um eine bessere Übersichtlichkeit zu bekommen. Die Daten sind jederzeit hinterlegt. Man muss nicht jedes Mal alle Daten neu eingeben.

Was gefällt Dir nicht?

Dass man bei der Reisekostenabrechnung von einem Ort zu einem anderen 2 Flows eingeben muss. Bei mehreren Orten muss man daher ziemlich viel eingeben bevor man zur wesentlichen Abrechnung erstmal gelangt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umständliche Abrechnung über eine Assistentin. Man kann problemlos seine Abrechnung selbst erstellen und Reisen auch selbst buchen, da man auch angezeigt bekommt, was in seinem Budget ist.

“Reisekostenerstattung leicht gemacht!”

Herkunft der Review

5.0

N

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Senior Supply Planner bei

L'Oreal Deutschland GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Was gefällt Dir am besten?

Intuitives System, welches die Eingabe der angefallenen Kosten leicht ermöglicht. Dabei ist die Übersicht über die einzelnen Stopps gut und verständlich aufgebaut. Top Feature meines Erachtens ist, dass man die hochgeladenen Belege in der Anwendung selbst drehen kann. Leicht verständlich und schnell abgeschlossen. Top Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher keine negativen Vorkommnisse, welche die Stimmung trüben würden. Handhabung und Outcome immer top.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nach Dienstreisen bietet SAP Concur eine einfache Möglichkeit die angefallenen Kosten hochzuladen. Sowohl Tagespauschalen gegliedert nach Frühstück, Mittag- und Abendessen, als auch andere anfallende Kosten wie Taxifahrten usw. Die Nutzung ist einfach gehalten von daher super Tool!

“Spesenabrechnungssystem mit guter Handhabung ”

Herkunft der Review

4.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Janina

Verifizierter Reviewer

Marketing Specialist bei

Shell

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Wenn man das System einmal durchschaut hat ist es einfach zu bedienen. Man kann auch die App nutzen, das erleichtert auch nochmal einiges.

Was gefällt Dir nicht?

Reisebuchungen wurde verbessert ist aber teilweise noch tricky gerade mit Bahnbuchungen etc

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reisebuchung und Abrechnung von Spesen, Vorteil beides aus einer Hand aber Reisem buchen ist leider schwieriger als mit dem Tool vorher

“SAP Concur - einfache Reisebuchung und Spesenkostenabrechnung sieht anders aus”

2.5

F

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Teamleiter Consulting bei

adesso

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit SAP Concur können Geschäftsreisen (Bahn, Hotel und Zugfahrten) gebucht und organisiert werden. Die damit in der Regel zusammengehörigen Spesen- und Reisekostenabrechnungen können in diesem Tool auch direkt erledigt werden. Der Geschäfts- bzw. Reisevorgang kann somit zentral bearbeitet werden. Sämtliche Buchungsprozesse können gesteuert und angestoßen werden, die im Zusammenhang von Geschäftsreisen stehen. SAP Concur ist somit ein umfassendes Tool, welches keine Wünsche in der Be- und Abarbeitung sowie Durchführung von Reisen und Spesenbuchungen offen lässt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Komplexität von SAP Concur ist aufgrund der Themenvielfalt, der Funktionen und Features gegeben, wodurch das Tool auch sehr überfrachtet wirkt. Die Usability und die intuitive Bedienung ist etwas, woran SAP Concur noch stark arbeiten muss! Bahnreisen sind außerdem nicht mit anderen Reisearten kombinierbar - was allerdings bei Flug + Hotel funktioniert. Die Prozesse der Buchung und Abwicklung von Reise- und Spesenbuchungen wirkt überfrachtet. Dadurch ist das System/Tool mitunter langsam und inperformant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SAP Concur nutzen wir im Unternehmen als zentrales Reisekostenabrechnungstool. So können alle Mitarbeitenden international mit einem zentralen Tool ihre Reisen buchen und organisieren. Mit der App SAP Concur können die Reisebuchungen auch mobil durchgeführt werden. Mit einem Feature in der App können Belege gescannet und eingetragen werden. Auch wenn die automatisierte Erfassung der Beträge häufig fehlerhaft ist, hilft das bei der Abwicklung von Reisenkosten.

“SAP Concur- hier braucht man Zeit und Nerven.”

2.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Franziska

Verifizierter Reviewer

Account Managerin bei

Kinetic

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit SAP Concur verwalte ich meine Reisekosten(-Anträge) und weitere Ausgaben. Die Genehmigung kann das Unternehmen leicht über das Tool erteilen. Die Verknüpfung mit der bekannten DB Reiseseite erleichtert das Zurechtfinden ungemein. Internationales Tool, das weit verbreitet ist. Super ist, dass man die Belege als Foto oder aus den Anhängen der E-Mails hochladen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Handhabung von SAP Concur ist sehr komplex und wenig intuitiv. Fehlermeldungen geben kaum Aufschluss darüber, was man wirklich ändern muss. Es gibt viele Untermenüs in denen man etwas Hochladen muss, damit man auf einer anderen Ebene den entsprechenden Antrag stellen oder Haken setzen kann. Für meine letzte Abrechnung habe ich mehrere Ansprechpartner benötigt, um die Abrechnung korrekt durchzuführen, da unterschiedlichste Fehlermeldungen sich gegenseitig behindert haben. Die Hilfe Optionen im Tool sind eher theoretisch. Im Großen und Ganzen benötigt man zu viel Zeit für eine Tätigkeit, die nicht zum eigentlichen Arbeitsprofil gehört. Ein weiterer Nachteil, ist dass man gerade bei Reservierungen keine Möglichkeit hat, diese übers Tool in der Nähe der Kollegen durchzuführen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hier werden meine Business Ausgaben kontrolliert und freigegeben. Ich habe an einem Ort den Überblick über meine Reiseausgaben und andere Ausgaben. Früher mussten alle Nachweise mühsam digitalisiert werden, was natürlich Ressourcen gebunden hat. Worauf man allerdings immer noch achten muss und die Auskunft hoffentlich in den eigenen Belegen findet-: für welche Ausgabe fällt welcher Steuersatz an.

“Arbeitszeitraubendes, bürokratisches, Softwaremonstrum für Dienstreisende!!”

0.5

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lars

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter bei

Radeberger Gruppe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Hotelkosten müssen unter Umständen nicht mehr verauslagt werden. (Gilt nur sofern das Hotel auf den Prozess eingestellt ist und am besten 1 Tag vorab bereits gebucht wird, was leider häufig gar nicht der Fall ist, das ist der einzige Vorteil für den Reisenden!)

Was gefällt Dir nicht?

Jede Reise muss über ein Concur eigenes Portal gebucht werden welches dem anderer Plattformen einfach nicht gewachsen ist, es werden immer nur wenige Hotels angezeigt Preise erst nach Bedienung einer unnötigen Schalter "Preis anzeigen" keine Bilder (Zimmer), das macht den Vergleich sehr mühsam und führt zur paradoxen Situation dass der MA weiter über Booking auswählt und dann das Hotel umständlich auf der Concur Plattform sucht um es dort zu buchen. Der BuProzess dauert dann ebenfalls wesentlich länger. Im Hotel ist dann ft kein Einchecken möglich da Hotels nicht auf die Kostenübernahme vorbereitet sind eine Vorabzahlung ist dann weiterhin durch den Mitarbeiter notwendig, weiterhin führt das zu Diskussionen mit der Rezeption und längeren Wartezeiten. Jede Reise muss im Nachgang über das Portal nachgepflegt werden, Belege einscannen ablegen hochladen mit den Vorgang wieder verknüpfen ect. bishin zur steuerlichen Trennung (Aufschlüsselung) jeder einzelnen Ausgabe Beispiel Frühstück 10 € davon 3 € 19% MwSt. 7 € (7% MwSt.), die Eingabe der Tagespauschalen ist eine Klasse für sich man verzichtet dann lieber auf das Geld.. Dieser Tätigkeit schließen sich weitere Prüfvorgänge durch Vorgesetzte und Buchhaltung an schließlich werden Tagespauschalen wesentlich später gezahlt als vor der Einführung oft nur auf Nachfrage. Für die Eingabe einer Abrechnung bezahlt das Unternehmen übrigens für jede Abrechnung einen 2 stelligen Betrag in Euro abgesehen von der investierten Arbeitszeit. :(

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum Rechnungen fotografieren und diese anschließend hochladen und mit einer Ausgabe der Kreditkarte zu einem Datensatz zu verbinden und abzurechnen.

“Reisekosten Tool / Abrechnungen”

Herkunft der Review

5.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

E-Account Manager bei

L‘Oreal

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Intuitiv, einfach zu verstehen, übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Manuelle Weiterleitung an den nächst höheren Vorgesetzten fehlt, falls der eigene direkte Vorgesetzte ausfällt und die Kosten nicht bestätigen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reisekosten einreichen und aufstellen, schnelle Bearbeitung.

“Sehr übersichtlich und einfach!”

Herkunft der Review

5.0

C

Vor mehr als 12 Monaten

Cem

Verifizierter Reviewer

Sales bei

OYO

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt Concur sehr, es ist einfach zu bedienen und alle nötigen Funktionen sind vorhanden. Der Support ist ebenfalls sehr gut!

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn man das Design an sich anpassen kann wie beispielsweise einen Night Mode, und ebenfalls eine noch intuitivere Bedienung gewährleistet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Expenses innerhalb der Firma einzureichen

“Nicht das beste Design aber sehr nützlich!”

Herkunft der Review

4.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Creative Strategy & Design bei

Teads Deutschland GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Concur ist nach einer ersten Einführung sehr einfach zu nutzen und macht die Spesenabrechnung sehr leicht. Besonders gut finde ich die mobilen Funktionen, die auch eine Nutzung on the go möglich macht. Das schnelle Einpflegen von Belegen in das Tool ist dabei die beste Funtkion!

Was gefällt Dir nicht?

Das Design und der Aufbau können anfangs etwas störend wirken. Besonders das UI ist meines Erachtens nicht mehr zeitgemäß und sollte angepasst werden. Abseitsdessen gibt es einige Felder, die ohne vorherige Einführung zu Verwirrung führen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Concur wird bei uns in der Firma zur Spesenabrechnung genutzt. Die Vorteile der App liegen beim schnellen Einpflegen von Belegen und einer detaillierten Übersicht der Ausgaben.

“Reise- & Spesenmngm. Lösung die viele Funktionen bietet allerdings z.T. Sehr unübersichtlich ist”

Herkunft der Review

2.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marie

Verifizierter Reviewer

CRM Manager bei

PMI

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Tobacco

Was gefällt Dir am besten?

Positiv an SAP concur ist, dass sich Reisekosten wie Rechnungen einfach abfotografieren lassen und anschliessend in gängigen Formaten hochgeladen werden können. Auch Zahlungsangaben werden gespeichert und können bei jeder Reise relativ einfach hinterlegt werden. Auch positiv ist, dass es mittlerweile eine mobile Anwendung gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze das tool hauptsächlich zum Erfassen Von Reiseaufwänden und zur Spesenabrechnung. Was mir direkt zu beginn zur Nutzung negativ aufgefallen ist, ist dass Das Tool sehr unübersichtlich und nicht selbsterklärend ist. So lassen sich beispielsweise einzelne Elemente der Reise nicht anpassen sondern man muss idR. Die Erfassung nochmal von Anfang an beginnen was Sehr viel Zeit (und Nerven) kostet. SAP concur ist damit wirklich das Gegenteil von userfreundlich und intuitiv. Sobald ein Fehler Auftritt wird auch nicht angezeigt wo der Fehler liegt, anstelle davon kann man selbst auf Fehlersuche gehen, denn Ansonsten kann man das Formular nicht abschicken und die Reise einreichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das erfassen von reisen sowie die spesenabrechnung, sowie über computer als auch Mobil vom smartphone. Vorteilhaft ist zudem der upload von Rechnungen via foto (so benötigt man keinen scanner o.ä.)

“Einfach und schnell Spesen erstattet bekommen”

Herkunft der Review

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

Sr. Director RevOps & Business Development bei

Mapp

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Jeder, der noch Formulare ausfüllen muss, ist mit einer Lösung wie Concur gut bedient - übersichtlich, verständlich wo die Rückzahlung im Approval Prozess steckt und mit praktischer App. Auch für Manager praktisch, um schnell Zahlungen freizugeben und die Mitarbeiter nicht lange auf ihr Auslagen warten zu lassen.

Was gefällt Dir nicht?

User Interface ist nicht selbsterklärend. Ist wahrscheinlich auch dem altbackenen Interface geschuldet. Itemisierung der einzelnen Posten kann teilweise sehr repetitiv werden, wäre schön, wenn es da mehr Automatisierung gäbe.Trip Search gibt grundsätzlich nicht die besten Preise aus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eigene Auslagen schnell vom Unternehmen zurück erstattet bekommen. Auslagen von Mitarbeitern ebenso umgehend an diese zurückerstatten.

“Funktioniert sobald man sich auskennt ”

Herkunft der Review

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Key Account bei

Fresenius

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Mit SAP Concur lassen sich Ausgaben vieler unterschiedlicher Typen in einem Tool erfassen. Bei uns können somit alle Spesen ohne weiteren Work-around erfasst und zur Genehmigung und Abrechnung eingereicht werden. Da es sich ebenfalls um ein SAP-Tool handelt funktioniert die Kostenrückerstattung bei uns recht reibungslos. Gut gefällt mir auch die App insbesondere zum einfachen Erfassen der Belege.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzung von SAP Concur ist nicht wirklich intuitiv. Man muss sich erst mit der Software vertraut machen und wissen wie man vorgeht. Hat man das einmal durchschaut, dann erfolgt die Nutzung auch recht reibungslos.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns erfolgt die gesamte Reisekostenabrechnung über Concur. Ich finde es gut, dass es keine gesonderten Prozesse für verschiedene Ausgabearten gibt und alles inklusive Belegen nun digital erfolgt. So kann die Bearbeitung und Auszahlung effizienter und schneller erfolgen.

“Gute Möglichkeit Spesen einfach abzurechnen ”

Herkunft der Review

4.5

T

Vor mehr als 12 Monaten

Tatjana

Verifizierter Reviewer

Senior Programmatic & Agency Sales Manager bei

Teads Deutschland GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfache, gut strukturierte Oberfläche . Viele direkte Abfragen die bei Erstellung erfolgen --> Ist man gereist / möchte man Pauschalen einreichen. Zudem finde ich die App weltklasse. Hier können Belege direkt fotografiert und hochgeladen werden. Es ist eine super Zeitersparnis . Wechselkurse werden automatisch abgebildet, sodass man nicht manuelle Umrechnungen tätigen muss. Bei fehlenden Angaben, wird direkt darauf aufmerksam gemacht. Durch die strukturierte Oberfläche ist es einfach zu erkennen in welchem Status sich die eingereichte Abrechnung befindet (offen / wird geprüft/ wurde genehmigt etc)

Was gefällt Dir nicht?

Man könnte die Ausgaben-Möglichkeiten etwas genauer umschreiben, sodass Nutzer die nicht regelmäßig das Tool nutzen eine intuitive Entscheidung treffen, welchen Ausgabentyp sie zu wählen haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Spesenabrechnungen . Durch die App können Belege einfach gescannt und hochgeladen werden , super User Experience.

“die App ist top, am Desktop gibt es Nachholbedarf”

Herkunft der Review

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

L'Oréal

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wie benutzen in unserer Firma für die Reisekosten Abrechnung das Concur. die App funktioniert hervorragend, und intuitiv. Einfach Kassenbong mit Ausgaben scannen und abschicken. Das war’s schon, es dauert keine 3 Minuten eine Reisekostenabrechnung einzureichen. Besonders gut gefällt mir daran das man es unterwegs direkt während der Reise machen kann und so nicht nach der Reise alle Ausgaben noch einmal Revue passieren lassen muss.

Was gefällt Dir nicht?

die Desktop Version ist leider sehr benutzerunfreundlich. Zudem tauchen häufiger Fehlermeldungen auf, die dazu führen, dass man die Reisekostenabrechnung nicht einreichen kann. Zum Glück ist die Desktopversion nicht notwendig, sondern die App ist voll funktionsfähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen die App zur Reisekostenabrechnung. Hervorragend finde ich, dass man direkt während einer Reisefotos von den Abrechnung machen kann und diese zusammen einen Reiseordner der für diese Reise angelegt wird ablegen kann. Ganz am Ende kann man dann mit einem Klick alles abschicken und hat somit schon alles erledigt. Damit muss man nicht, wenn man wieder zurück ist von einer mehrtägigen Reise haargenau überlegen wann was ausgegeben wurde und das wieder einreichen. Auch die Texterkennung bei Fotos funktioniert sehr gut.

“Reisekostenabrechnung by SAP”

Herkunft der Review

1.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Sen. Ux-Designer bei

adesso

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit dieser Software verwalten wir unsere Reisen. Das schöne ist, dass alles unter einer Oberfläche verfügbar ist. Von der Buchung bis zur Abrechnung über unterschiedliche Wege (Flugzeug, Bahn, etc.) lässt sich dort alles ausfüllen. Man kommt auch meistens mit allen Funktionen zum Erfolg.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Funktionen sind eher komplex angelegt. Es wird viel abgefragt, was man als Laie kaum beantworten kann. Außerdem ist auch die "neue Oberfläche" nicht besonders clean und intuitiv.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Buchung und Abrechnung von allen Themen die Rund um eine Reise erforderlich sind.

“Geeignet für "heavy user"/Vielnutzer, sonst wg. fehlender intuitiver Verständlichkeit eher nicht.”

Herkunft der Review

3.0

B

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Head Marketing/Digitalization/Business Development bei

FRoSTA AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Das System führt strukturiert durch eine Reisekostenabrechnung . und wenn man sich einmal durchgekämpft hat, bietet der Prozess sicherlich auch für alle Beteiligten einen Mehrwert, da man als "Belegsteller" direkt weiß, was man rausbekommt, es dank besagter Strukturiertheit kaum Anlass für Korrekturen geben dürfte, die Abrechnungsabteilung hat alle Zahlen und Belege beieinander usw.

Was gefällt Dir nicht?

Einzelne Schritte des Systems bzw. Prozesses sind meines Erachtens nur schwer verständlich, ohne Anleitung schon mal gar nicht. Noch dazu sind diese Schritte auch nicht unbedingt einleuchtend, wenn man sie mal erklärt bekommen hat. Oder mit anderen Worten: Wer das System nicht sehr regelmäßig nutzt, wird mit hoher Wahrscheinlichkeit immer wieder in dieselben Stolperfallen tappen. U.U. nervig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie bereits angedeutet, ist das System für "heavy user" ebenso bestens geeignet wie für die Abrechnungsabteilung: Alle Beteiligten wissen, an welcher Stelle welcher Betrag zu Buche schlägt, ohne die entsprechenden Quittungen kann man die Reisekostenabrechnung gar nicht erst einreichen usw. Dies reduziert zeitaufwändige nachträgliche Korrekturen/Nachfragen/etc. ungemein.

“SAP Concur Review (Roast)”

1.5

a

Vor mehr als 12 Monaten

anesa

Verifizierter Reviewer

Junior Trend & Content Consultant bei

Thjnk AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass man über SAP alle Kosten einer Reise in einem Tool buchen kann. (z.B. Flug, Parken, Taxi etc.)

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt die Aufmachung der Landingpage gar nicht. Wirkt sehr überladend, grau, trocken und kompliziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteile sehe ich bei SAP Concur darin, dass man nicht über mehrere Seiten eine Reise bucht sondern alle Optionen in einem Tool hat.

“Super Tool für die Spesenabrechnung”

Herkunft der Review

4.5

E

Vor mehr als 12 Monaten

Elmar

Verifizierter Reviewer

Account Excecutive bei

Contentsquare

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool lässt sich intuitiv bedienen und es hat die Funktionen die nötig sind und wirkt keinesfalls überladen. Auch die App funktioniert tadellos.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sind einige Funktionen etwas versteckt. Auch dass man für jede Hotelbuchung über mehrere Tage keinen pauschalen Betrag angeben kann ist für mich nicht verständlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine größeren Probleme. Soweit ein tolles Tool.

“Mobile okay, Desktop Katastrophe”

Herkunft der Review

2.5

N

Vor mehr als 12 Monaten

Nicolas

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Contentsquare

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Alle Ausgaben an einem Platz in einer oder mehreren Abrechnungen. Die App ist übersichtlich. Mobile ist es recht einfach, die Ausgaben hinzuzufügen.

Was gefällt Dir nicht?

Oft habe ich beim Benutzen aber das Gefühl irgendwas geht nicht oder hat nicht funktioniert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ausgaben für die Arbeit festhalten und Ende des Monats abschicken.

“Schnelle und unkomplizierte Spesenerstellung”

Herkunft der Review

4.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Janina

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiterin

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung der Spesen oder das buchen der Reisen funktioniert von überall. Es geht schnell ist smart und funktioniert nach dem 6 Augen Prinzip in unserer Firma. Die Verknüpfung der Unterlagen als digitale Dateien sind super und mündet in der Verfügbarkeit für das Finanzamt. Hinzu kommt das wir es per web, als App und auf allen Geräten nutzen können. Rechnungen werden abfotografiert und ad hochgeladen.

Was gefällt Dir nicht?

Das die App-Version sehr klein gehalten ist seitens der Schrift. Ebenso muss ich kritisieren wenn man bereits Daten eingegeben hat und man möchte die ändern oder korrigieren, sehr viel Schritte von Nöten sind und es sehr zeitaufwendig erscheint.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Digitalisierung der Spesen bedeutet eine große Zeitersparnis und die Verwaltung davon spart natürlich Personalkosten. Zusätzlich werden alle Dokumente digital hinterlegt was den postalischen Versand einspart und auch zur Nachhaltigkeit beiträgt. Abrechnungen können von überall, live oder unmittelbar gemacht werden, das bedeutet das die Vorgänge zeitnah abgearbeitet werden. Spesen werden durch das zeitnahe hinterlegen auch zeitnah zurücküberweisen. Ich finde es beachtlich wie viele Mitarbeiter früher daran gearbeitet haben und jetzt jeder Schritt digitalisiert wird.

“Einfachste Möglichkeit der Spesenabrechnung”

Herkunft der Review

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Deniz

Verifizierter Reviewer

SDR bei

Contentsquare

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Es ist sehr Einfach gehalten. Es ist sehr relativ unkompliziert. Die direkte Fotofunktion ist super und erkennt alles ziemlich gut. Die App hat eine sehr gute Schnelligkeit.

Was gefällt Dir nicht?

Die Gruppierungen sind ziemlich nervig. Die Tatsache, dass man wenn man einen Beleg hat, beispielsweise vom Abendessen, und beim Hochladen des Beleges, in 7% und 19% splitten muss, ist so ziemlich das nervigste und unnötigste an diese Tool

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es erspart mir viel Zeit und Nerven bei der Spesenabrechnung. Es ist relativ einfach und gut aufgebaut.

“Robuste Plattform für Reise- und Spesenabrechnungen mit einigen Macken.”

Herkunft der Review

4.5

H

Vor mehr als 12 Monaten

Hannes

Verifizierter Reviewer

Leiter Verkaufsteam Duisburg bei

Town & Country Haus

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Es ist wirklich umfassend in Bezug auf die Planung und Durchführung von Reisen und bietet Flexibilität bei der Planung und Verknüpfung verschiedener Fluggesellschaften für Flüge und die Einbeziehung von Meilen- und Treueprogrammen. Intelligente Quittungserkennung und -import.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ausgabenberichterstattung in Bezug auf die Auswahl von Kategorien und die Verschiebung auf das aktuelle Datum ist nicht besonders gut. Die Schnittstelle ist klobig und wurde seit Jahren nicht mehr aktualisiert. Die Navigation in archivierten Berichten ist schwierig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung von Reisen und Spesen im Rahmen der Richtlinien und einfache Verfolgung der Ausgaben und Reisen der Mitarbeiter. Bereitstellung einer einfachen Schnittstelle für Mitarbeiter zur Selbstbedienung ihrer Plattform. Zu den Vorteilen gehören höhere Ausgaben bei bevorzugten Partnern für realisierte Reiseeinsparungen. Rezensionen gesammelt von und gehostet auf G2.com.

“lästige Reisekostenabrechnungen sind Vergangeheit”

Herkunft der Review

5.0

A

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Bavaria Aerial

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

SAP Concur wird als Buchungs und Abrechnungstool in unserer Firma genutzt. Der Belegupload ist nur eine der guten Funktionen. Die Integeration der AirPlus Kreditkarte beschleunigt die Abrechnung. Einfach Buchung auswählen, Beleg hochladen, Kategorie auswählen und zur Genehmigung einsenden.

Was gefällt Dir nicht?

SAP Conour ist nicht intutiv. Die Einweisung der Mitarbeiter dauert leider sehr lange. Die Oberfläche auf dem PC (Browserversion) ist sehr kompliziert in der Bedienung. Aufgrund des hohen Preises und der guten alternativen bleibt es bei der Testversion

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Beschleunigung der Reisekostenabrechnung / Entlastung der Buchhaltung

“Tolle Übersicht uns Schnelligkeit ”

Herkunft der Review

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lars

Verifizierter Reviewer

Vertriebsmitarbeiter bei

Radeberger Gruppe

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Mit gefällt besonders die einfache Bedienung und Handhabung. Es wird einem stets weitergeholfen und die Spesen ist mega smart - sie kann von vielen Medien in Echtzeit erledigt werden

Was gefällt Dir nicht?

Was mir manchmal echt missfällt sind die langen Ladezeiten beim Seitenwechsel. Ebenso lassen sich Änderungen in der eigenen Auswahl sehr schwer vornehmen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es zur Spesen Bearbeitung pro Monat. Ich buche darüber Reisen und reserviere Übernachtungen.

“Top travel expenses app ”

Herkunft der Review

4.0

R

Vor mehr als 12 Monaten

Roger

Verifizierter Reviewer

Project manager

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

The integration between credit company card, receipts from phone (through app) and expense planning. Processing steps clear and easy to follow. I like receiving emails on status update, such as approval/reject or comments.

Was gefällt Dir nicht?

Trip planning is sometimes confusing especially with one or more than one day trip info.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

I mainly use SAP concur for Travel expenses management. From travel plan to budget approval and expenses claim. It reduces processing time very much compared to a manual process. Also it allows for easy separation between company and private expenses inside the same claim.

“Gutes Abrechnungstool - könnte leider intuitiver sein”

3.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Business Development bei

adidas AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen SAP Concur als Buchungs- sowie Abrechnungstool für alle geschäftlichen Reisen (incl. Hotels, Kundenessen und anderen geschäftlichen Aktivitäten). Concur erlaubt eine relativ schnelle und gezielte Abrechnung. Sobald man die Prozesse von SAP Concur einmal verstanden hat, ist es ein effektives Tool für jegliche Abrechnungen. Besonders die Option durch die App Belege einzuscannen ist extrem hilfreich und spart Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Leider muss man sagen, dass SAP Concur nicht intuitiv ist - demnach braucht man im Team fast ein Onboarding für eine erfolgreiche erste Abrechnung. Oft sind die einzelnen Schritte für die erfolgreiche Abwicklung nicht ganz eindeutig und Fehlermeldungen nicht einfach zu auszubessern. Speziell bei kleineren Abweichungen auf der Rechnung dauert es manchmal lange um über Concur den richtigen Weg zur Abrechnung zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Concur ermöglich die schnelle und effektive Buchung und Abrechnung von Geschäftsreisen. Gleichzeitig ermöglicht es eine gute Übersicht der Reisekosten sowie der verschiedene Stati bis zur Auszahlung. Die Abrechnung wird automatisch an die richtigen Personen intern weitergeleitet zur Prüfung und Genehmigung ohne weitere manuelle Schritte.

“Endlich per App eine Reiskostenabrechnung”

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

BMW

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Es ist ideal, dass man nun endlich per App auf seinem Handy eine Reiskostenabrechnung in unserem Unternehmen durchführen kann. Die einfache Erfassung von Belegen durch die Fotofunktion spart wirklich viel Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind wirklich viele Schritte um eine Abrechnung bis zum Ende zu bringen. Speziell das Eintragen des Abgangs und Zielortes mit vordefinierten Möglichkeiten raubt einem manchmal den Nerv, da es manchmal geht selbständig Orte hinzuzufügen und manchmal eben nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Belege müssen nicht mehr gescannt werden sondern können direkt mit dem Handy fotografiert werden und in die App aus dem Fotoalbum hinzugefügt werden. Dies spart Arbeitszeit und macht es deutlich einfacher.

“Unsere Spesen und Rechnungsbearbeitung wurde von manual auf SAP Concur umgestellt”

2.0

T

Vor mehr als 12 Monaten

Till

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

Shoes & Apparel

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die Digitalisierung und Automation von umständlichen Prozessen. Vorher mussten wir Belege in Hardcopy verschicken und sie vorher noch in eine Tabelle eintragen. Dann gab es häufig Nachfragen und in SAP Concur erfolgt alles digital egal ob vom Computer und der iOS App und es werden alle relevanten Information abgefragt.

Was gefällt Dir nicht?

Die UX ist leider nicht state of the art. Das heißt die Nutzung auf dem Computer und in der iOS App in nicht wirklich intuitiv und man braucht richtig lange bis man versteht was genau gebraucht wird und was gemeint ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Einführung von SAP Concur hat unserer Buchhaltung und allen die im Freigabeprozess involviert sind einen besseren Überblick über die Rechnungslage verschafft. Mir als User hat es mehr Transparenz zum Rechnungsstatus gegeben, so dass ich meinen Lieferanten auch ein Update für die Zahlungsstand geben konnte. Freigabeprozesse wurden wir klarer und vor allem schneller. Außerdem hat es die Spesenabrechnung für mich erheblich erleichtert.

“Reisekostenabrechnungen ganz easy”

5.0

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dmitrij

Verifizierter Reviewer

New Business Manager bei

AZ-Direct GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das einscannen von Belegen kann direkt vor Ort über die App gemacht werden, sodass diese nicht mühselig gesammelt werden müssen. Gleichzeitig hat man so auch durchgehend den vollen Überblick über seine Reisekosten.

Was gefällt Dir nicht?

Der Aufbau der App ist etwas gewöhnungsbedürftig. Man kann schnell eine neue Abrechnung erstellen, obwohl man nur eine neue Ausgabe hinzufügen wollte. Nach ein paar Abrechnungen hat man den Dreh aber raus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die komplette Abwicklung der Reiskostenabrechnungen wird bei uns über Concur geregelt. Keine Excel Tabellen mehr wie früher + die Kosten können von unterwegs aus mit dem Smartphone eingereicht werden. In der App ist zudem immer der aktuelle Status ersichtlich. Bsp. ob die Abrechnung noch in der Prüfung ist oder bereits genehmigt.

“Vereinfachung der Buchung und Abrechnung von Reisen!”

4.5

D

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Dualer Student bei

Deutsche Post DHL

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Was gefällt Dir am besten?

SAP Concur ist das beste Tool wenn es zur Buchung oder Abrechnung von Reisen geht. Mit Hilfe von Concur ist stets eine Übersicht gegeben, sodass eine einfache und unkomplizierte Handhabung gegeben ist. In SAP Concur ist jede Möglichkeit zu Reisen hinterlegt. Dies ermöglicht eine schnelle und gezielte Buchung sowie Abrechnung der Reise.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einstellungen des Tools könnten einfacher gestaltet sein. Es ist teilweise etwas umständlicher bspw. die Kostenstelle zu ändern. Anfangs benötigt man eine Einweisung in das Tool, eine intuitive Bedingung ist eher nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es vereinfacht den Prozess der Abrechnung von Reisen durch bspw. die Möglichkeit des Hochladens von Belegen. Diese Abrechnung wird automatisch weitergeleitet an die zuständige Stelle oder Person. Der Status ist dabei immer ersichtlich. Des Weiteren hat es die Buchung von Reisen erleichtert, sodass es bei Einarbeitung lediglich 5 Minuten braucht eh man seine Reise gebucht hat. Somit sind auch kurzfristige Kundentermine bei größerer Entfernung wahrnehmbar.

“Unkompliziertes Buchen von Reisen!”

3.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Selina

Verifizierter Reviewer

Projektmanagement

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Oil & Energy

Was gefällt Dir am besten?

Vorschläger verschiedenster Hotels und die im Unternehmen meist genutzten. Einfache Klickstrecke. Vollumfängliche Abwicklungsmöglichkeiten von Reisen (Auto, Flug, Hotel, etc.).

Was gefällt Dir nicht?

Die persönlichen Einstellungen sind unübersichtlich und könnten kompakter dargestellt werden. Zudem kann bei einer Änderungen von persönlichen Daten, während einer Buchung, nicht auf einfachem Weg zum Vorgang zurück navigiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einheitliches Tool für die Reisekostenabrechnung, sowie die Buchung von Dienstreisen.

SAP Concur Erfahrungen & Reviews (43)